第一篇：物資部主任助理競崗報告

競 崗 報 告 年 月 日

物資部主任助理競崗報告

一、本人簡歷

本人于 年出生，中共黨員，個人簡歷介紹。

本人于 年 月被聘任為物資部物資管理專責以來，主要負責。工作兢兢業業，不怕辛苦，認真負責，細心操作，嚴格執行籌建處的規章制度，協助 管理工作，積累了一定的物資管理工作經驗，熟悉 管理和物資經營業務，了解經濟管理、財務管理、銷售管理的基本知識。

物資部主任助理主要職責是協助物資部主任完成物資計劃管理、物資采購、設備催交及現場物資保管等物資管理工作。本人熱愛本職工作，遵紀守法，能吃苦耐勞，有高度的事業心與責任感。本人能充分地認識到具有團隊協作精神是出色完成物資部工作，保障機組按時、按質、達標投產的重要性。

二、物資管理現狀

xx電廠從基本建設到投產發電，物資管理將經基建物資管理過度到生產物資管理。基建物資管理主要為計劃采購、設備催交及現場管理。計劃采購按籌建處物資管理制度規定的程序，采用議價、招標的方式進行。設備催交的效果將直接影響到基建工程的進度，影響到新建機組的及時投產發電。現場管理主要有到貨驗收入庫、出庫管理及倉儲保養管理。

（一）目前計劃管理中存在的主要問題及采用的管理方法

1、計劃管理中存在的主要問題有：1）各部門不按照物資管理規 定的時間編制物資采購需求計劃；2）各部門物資采購計劃的編制時間和需求時間間隔較短，按需求時間采購困難；3）手工物資需求計劃內容修改較多；4）同一個部門一個月內編制的物資需求計劃過于頻繁；5）有些部門及參建單位的物資計劃人員對編制物資計劃的操作不太熟悉；6)設備采購合同的電子版錄入計劃管理系統不全，造成物流公司無法對照合同驗收到貨設備。7）有些部門的管理人員、參建單位還未安裝計劃管理軟件，將影響物資計劃及審批。

2、針對以上情況應采用以下管理方法：1）正常情況下，工程物資需求計劃應事先理清月度物資需求計劃，不要倉促做計劃而影響物資供應；2）應盡量避免手工審批計劃，手工計劃一經領導批準后不得隨意修改；3）舉行一次編制物資計劃操作的培訓；4）設備采購合同簽訂后采購催交員應盡快將電子版錄入計劃系統。5）進一步理清需要安裝物資計劃軟件的部門、管理人員、參建單位，報領導批準后安裝并培訓使用。

（二）招標采購工作存在的主要問題及采用的管理方法

1、招標工作存在的主要問題有:1)有時因參加投標單位達不到法定數量、投標文件不符合招標文件要求而流標、廢標的現象時有發生；2）因設備原材料漲價引起投標報價超概算的情況經常出現；3）我廠有些設備投標價比其他電廠高。

2、針對以上情況應采用以下管理方法：1）要盡量增加參加投標單位數量，當確定投標單位過少時應請示采用比價的方法。2）投標報價超概算時應對照其他電廠合同和市場價格分析原因。3）參加投 標單位在評標前應加強保密，避免有可能發生的串標。4）緊急采購的物資，應能及時滿足機組安裝、調試需求，采購后應及時補辦手續。

（三）現場管理存在的主要問題及處理方法

1、沒有編制采購設備總清冊，無法估算設備到貨進度；2）很多合同電子版未錄入物資管理系統，影響驗貨的準確性；3）開箱驗收時，圖紙、設備清單不齊全；4）臨時庫存場地過小，設備過度積壓；5）庫存條件差，蓄電池、開關柜、電子設備等容易被腐蝕。5）開箱驗收的申請部門或單位未明確；6）參加開箱驗收的業主、物資代管方、參建單位之間的協調不太順暢；7）發貨信息方面，設備廠家與我廠之間的聯系不銜接，造成對到貨設備的生產廠家不清楚。

2、針對以上情況應采用以下處理方法：1）安排編制到貨設備總清冊；2）要求各采購催交員及時錄入合同電子版；3）驗收時要求工程部詳細檢查圖紙資料的完整性后再交檔案室保管；4）最大限度利用現有庫存場地，物資存放要井然有序，為設備領用安裝做好準備。5）督促永久倉庫建設盡快完成，用于存放條件要求較高的設備。7）要求各催交員應做好與供貨廠家的聯系，詳細掌握廠家的發貨信息。8）倉儲管理應做到帳、物、卡的統一，入、出庫的閉環管理；9)做好物資臺帳管理，順利過度到生產物資管理。10）開箱驗收后的設備應盡快領用，避免暴曬、雨淋、腐蝕等。

（四）設備催交存在的主要問題及處理方法

1、設備催交存在的主要問題:1）由于電力建設迅猛發展，主機及主要輔機生產廠家生產強度飽滿，設備生產進度跟不上；2）原材 料價格不斷猛漲，生產成本大幅提高，生產廠商面臨虧本，加劇了設備催交難度。3）主要設備的分包廠商繁多，催交存在困難。4)因舉行北京奧運會而進行的某些道路管制影響某些設備的順利運輸。

2、處理方法：1）應加強與廠商多溝通，動之以情、曉之以理、加強感情、充分發揚華能的“三千”精神，最大限度地調動各廠商項目經理、主要領導的積極性，讓其發揮重大作用。采用公關、獎勵等多種手段及動用當地政府領導、朋友、各種私人關系幫助催交。3）從圖紙設計、原材料的準備、生產計劃的下達以及生產流程、工藝都要隨時掌握廠商信息，最后的發貨、運輸都要步步跟蹤落實。發現問題或難點，及時匯報、及時派人處理，并向公司領導及相關部門匯報、請示，尋求領導的支持與幫助。4）就賣方提出的材料差價增補請求，我方應對賣方提供的有關報告依據進行核實，適當增補費用，消除廠家面臨虧本的顧慮。5）關于大件設備運輸問題應督促廠家事先掌握運輸路線情況（包括路線承重、高度、寬度、海洋氣候等），做好多路運輸的準備，事先做好裝卸設備的方案并經各部門審批，確保裝卸安全。運輸存在重大困難時，我們應及時派人出面協助解決（必要時找當地政府有關部門幫忙）。

三、做好基建物資管理過度到并做好生產物資管理

（一）做好基建工程建設物資管理過度到生產物資管理的工作

我們在工程建設過程當中應做好以下監督工作: 1）綜合管理

物資代管方在基建工程建設中應運用計算機網絡系統進行科學化 管理便于過度到生產管理。物資管理采用微機管理，所用軟硬件應與我方MIS系統相兼容。工程項目和主要設備材料按我方要求統一編碼。物資代管方在整個工程竣工后應提出用于本工程完整的設備、材料的實耗明細表、匯總資料及微機管理電子版交我方。2）資料移交

工程竣工后，物資代管方應與施工單位將所有資料進行整理并移交我方，包括設備到貨記錄、驗收單、領料及出入庫單據、物資明細帳和現場管理過程中的消缺資料、通知、往來函電、物資統計報表等，并且提供相關資料的電子文本。

每臺機組168小時聯合試運驗收合格后一個月內，物資代管方編制該套機組的設備（材料）盤點表、設備（材料）移交清冊、未到貨的設備（材料）清冊；備品備件、專用工具盤點表及移交清冊，在規定的時間內送交我方，便于生產物資管理用。

工程竣工后，物資代管方應配合甲方進行有關物資方面的竣工決算和工程建設的經濟分析。物資代管方應按我方的要求為機組生產運行提供必要的設備檔案資料。(二)做好生產物資管理工作

1）一般情況下，生產物資管理按東方電廠的物資管理制度規定的程序、流程進行。做好物資計劃、采購、驗收入庫、倉儲保管、出庫等一系列管理工作，并采用計算機軟件進行管理。

2）生產物資管理不但要按東方電廠的物資管理制度規定的程序、流程進行，而要更能做好物資經濟管理。物資費用在電力生產成本和基 建工程投資中都占有相當大的比重。企業的最終目的是提高經濟效益，搞好物資管理，有利于合理化使用和節約物資，提高產品質量，降低生產成本，加速資金周轉，增加企業盈利。我廠在生產物資管理中應做好物資購進分析、倉儲管理的活動分析，要定期檢查以下指標：物資購進完成率、物資購進計劃及時率、進貨合同完成率、計劃期內貨損貨差率、倉儲作業率、帳卡物相符率、物資收發正確率、物資保管完好率、物資裝卸搬運完好率、保證供應率、倉庫面積利用率、設備利用率、設備完好率、計劃期庫存物資周轉率、計劃期內費用利用率、計劃期內資金利潤率，促進倉儲管理現代化。做好經濟活動分析是領導實施管理、正確決策的前提和基礎，是提高經濟效益的重要手段。總之，物資管理要管出效益來。

四、物資部的人文管理

1）作為物資部的主任助理、領導，首先要加強自身全面素質和綜合技能的提高，這項工作是在長期的生產及經營管理當中培養和形成的。當了主任助理、領導后還要從其他優秀領導的身上虛心學習，提高自身素質。

2）實現人性化管理。實行人性化管理的目的是調動部下的積極性，出色地完成物資部的工作，保證機組建設的物資供應。一般應做到以下幾點：①工作安排要根據機組的投產計劃做好年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃，包括設備催交計劃，都要做到心中有數，盡量避免工作安排的盲目性，減少部下對工作安排產生異見而產生抵制情緒。②要敢于為部下擔當責任，不要把責任一味地推給部下。③對 部下要指導、培養，多用鼓勵、表揚的方法少用考核恐嚇的方法更能讓他們積極地工作。④不管在工作安排上還是在生活休息安排上都要做到既能完成工作又能做到勞逸結合，讓部下有更多的精力、愉快地完成工作。⑤主任助理不管是在工作上還是在思想上要以身作則、當好模范，讓部下從內心深處佩服我們，心甘情愿地為物資部賣命工作。

最后祝愿物資部是一個上下和諧、團結友愛、同心同德、能打勝仗的部門。祝愿電廠像東方的日出蒸蒸日上！

謝謝各位領導的培養！

競崗人:xxx 年 月 日

第二篇：電廠物資部主任助理競崗材料

電廠物資部主任助理競崗材料

電廠物資部主任助理競崗材料

一、本人簡歷 本人于年出生，中共黨員，個人簡歷介紹。

本人于年月被聘任為物資部物資管理專責以來，主要負責。工作兢兢業業，不怕辛苦，認真負責，細心操作，嚴格執行籌建處的規章制度，協助管理工作，積累了一定的物資管理工作經驗，熟悉管理和物資經營業務，了解經濟管理、財務管理、銷售管理的基本知識。

物資部主任助理主要職責是協助物資部主任完成物資計劃管理、物資采購、設備催交及現場物資保管等物資管理工作。本人熱愛本職工作，遵紀守法，能

吃苦耐勞，有高度的事業心與責任感。本人能充分地認識到具有團隊協作精神是出色完成物資部工作，保障機組按時、按質、達標投產的重要性。

二、物資管理現狀

電廠從基本建設到投產發電，物資管理將經基建物資管理過度到生產物資管理。基建物資管理主要為計劃采購、設備催交及現場管理。計劃采購按籌建處物資管理制度規定的程序，采用議價、招標的方式進行。設備催交的效果將直接影響到基建工程的進度，影響到新建機組的及時投產發電。現場管理主要有到貨驗收入庫、出庫管理及倉儲保養管理。

目前計劃管理中存在的主要問題及采用的管理方法

1、計劃管理中存在的主要問題有：1）各部門不按照物資管理規定的時間編制物資采購需求計劃；2）各部門物資采購計劃的編制時間和需求時間間隔較短，按需求時間采購困難；3）手工物資需求

計劃內容修改較多；4）同一個部門一個月內編制的物資需求計劃過于頻繁；5）有些部門及參建單位的物資計劃人員對編制物資計劃的操作不太熟悉；6）設備采購合同的電子版錄入計劃管理系統不全，造成物流公司無法對照合同驗收到貨設備。7）有些部門的管理人員、參建單位還未安裝計劃管理軟件，將影響物資計劃及審批。

2、針對以上情況應采用以下管理方法：1）正常情況下，工程物資需求計劃應事先理清月度物資需求計劃，不要倉促做計劃而影響物資供應；2）應盡量避免手工審批計劃，手工計劃一經領導批準后不得隨意修改；3）舉行一次編制物資計劃操作的培訓；4）設備采購合同簽訂后采購催交員應盡快將電子版錄入計劃系統。5）進一步理清需要安裝物資計劃軟件的部門、管理人員、參建單位，報領導批準后安裝并培訓使用。

招標采購工作存在的主要問題及采用的管理方法

1、招標工作存在的主要問題有：1）有時因參加投標單位達不到法定數量、投標文件不符合招標文件要求而流標、廢標的現象時有發生；2）因設備原材料漲價引起投標報價超概算的情況經常出現；3）我廠有些設備投標價比其他電廠高。

2、針對以上情況應采用以下管理方法：1）要盡量增加參加投標單位數量，當確定投標單位過少時應請示采用比價的方法。2）投標報價超概算時應對照其他電廠合同和市場價格分析原因。3）參加投標單位在評標前應加強保密，避免有可能發生的串標。4）緊急采購的物資，應能及時滿足機組安裝、調試需求，采購后應及時補辦手續。

現場管理存在的主要問題及處理方法

1、沒有編制采購設備總清冊，無法估算設備到貨進度；2）很多合同電子版未錄入物資管理系統，影響驗貨的準確性；3）開箱驗收時，圖紙、設備清單不齊全；4）臨時庫存場地過小，設備過度積壓；

5）庫存條件差，蓄電池、開關柜、電子設備等容易被腐蝕。5）開箱驗收的申請部門或單位未明確；6）參加開箱驗收的業主、物資代管方、參建單位之間的協調不太順暢；7）發貨信息方面，設備廠家與我廠之間的聯系不銜接，造成對到貨設備的生產廠家不清楚。

2、針對以上情況應采用以下處理方法：1）安排編制到貨設備總清冊；2）要求各采購催交員及時錄入合同電子版；3）驗收時要求工程部詳細檢查圖紙資料的完整性后再交檔案室保管；4）最大限度利用現有庫存場地，物資存放要井然有序，為設備領用安裝做好準備。5）督促永久倉庫建設盡快完成，用于存放條件要求較高的設備。7）要求各催交員應做好與供貨廠家的聯系，詳細掌握廠家的發貨信息。8）倉儲管理應做到帳、物、卡的統一，入、出庫的閉環管理；9）做好物資臺帳管理，順利過度到生產物資管理。10）開箱驗收后的設備應盡快領用，避免暴曬、雨淋、腐蝕等。

設備催交存在的主要問題及處理方法

1、設備催交存在的主要問題：1）由于電力建設迅猛發展，主機及主要輔機生產廠家生產強度飽滿，設備生產進度跟不上；2）原材料價格不斷猛漲，生產成本大幅提高，生產廠商面臨虧本，加劇了設備催交難度。3）主要設備的分包廠商繁多，催交存在困難。4）因舉行奧運會而進行的某些道路管制影響某些設備的順利運輸。

2、處理方法：1）應加強與廠商多溝通，動之以情、曉之以理、加強感情、充分發揚華能的“三千”精神，最大限度地調動各廠商項目經理、主要領導的積極性，讓其發揮重大作用。采用公關、獎勵等多種手段及動用當地政府領導、朋友、各種私人關系幫助催交。3）從圖紙設計、原材料的準備、生產計劃的下達以及生產流程、工藝都要隨時掌握廠商信息，最后的發貨、運輸都要步步跟蹤落實。發現問題或難點，及時匯報、及時派人處理，并向公司領導及相關部門匯報、請示，尋求領導的支持與幫助。4）就賣方提出的材料差價增補請求，我方應對賣方提供的有關報告依據進行核實，適當增補費用，消除廠家面臨虧本的顧慮。5）關于大件設備運輸問題應督促廠家事先掌握運輸路線情況，做好多路運輸的準備，事先做好裝卸設備的方案并經各部門審批，確保裝卸安全。運輸存在重大困難時，我們應及時派人出面協助解決。

三、做好基建物資管理過度到并做好生產物資管理

做好基建工程建設物資管理過度到生產物資管理的工作

我們在工程建設過程當中應做好以下監督工作： 1）綜合管理

物資代管方在基建工程建設中應運用計算機網絡系統進行科學化管理便于過度到生產管理。物資管理采用微機管理，所用軟硬件應與我方mis系統相兼容。工程項目和主要設備材料按我方要求統一編碼。物資代管方在整個工程竣工后應提出用于本工程完整的設備、材料的實耗明細表、匯總資料及微機管理電子版交我方。2）資料移交 工程竣工后，物資代管方應與施工單位將所有資料進行整理并移交我方，包括設備到貨記錄、驗收單、領料及出入庫單據、物資明細帳和現場管理過程中的消缺資料、通知、往來函電、物資統計報表等，并且提供相關資料的電子文本。每臺機組168小時聯合試運驗收合格后一個月內，物資代管方編制該套機組的設備盤點表、設備移交清冊、未到貨的設備清冊；備品備件、專用工具盤點表及移交清冊，在規定的時間內送交我方，便于生產物資管理用。工程竣工后，物資代管方應配合甲方進行有關物資方面的竣工決算和工程建設的經濟分析。物資代管方應按我方的要求為機組生產運行提供必要的設備檔案資料。

做好生產物資管理工作

1）一般情況下，生產物資管理按東方電廠的物資管理制度規定的程序、流程進行。做好物資計劃、采購、驗收入庫、倉儲保管、出庫等一系列管理工作，并采用計算機軟件進行管理。

2）生產物資管理不但要按東方電廠的物資管理制度規定的程序、流程進行，而要更能做好物資經濟管理。物資費用在電力生產成本和基建工程投資中都占有相當大的比重。企業的最終目的是提高經濟效益，搞好物資管理，有利于合理化使用和節約物資，提高產品質量，降低生產成本，加速資金周轉，增加企業盈利。我廠在生產物資管理中應做好物資購進分析、倉儲管理的活動分析，要定期檢查以下指標：物資購進完成率、物資購進計劃及時率、進貨合同完成率、計劃期內貨損貨差率、倉儲作業率、帳卡物相符率、物資收發正確率、物資保管完好率、物資裝卸搬運完好率、保證供應率、倉庫面積利用率、設備利用率、設備完好率、計劃期庫存物資周轉率、計劃期內費用利用率、計劃期內資金利潤率，促進倉儲管理現代化。做好經濟活動分析是領導實施管理、正確決策的前提和基礎，是提高經濟效益的重要手段。總之，物資管理要管出效益來。

四、物資部的人文管理

1）作為物資部的主任助理、領導，首先要加強自身全面素質和綜合技能的提高，這項工作是在長期的生產及經營管理當中培養和形成的。當了主任助理、領導后還要從其他優秀領導的身上虛心學習，提高自身素質。

2）實現人性化管理。實行人性化管理的目的是調動部下的積極性，出色地完成物資部的工作，保證機組建設的物資供應。一般應做到以下幾點：①工作安排要根據機組的投產計劃做好工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃，包括設備催交計劃，都要做到心中有數，盡量避免工作安排的盲目性，減少部下對工作安排產生異見而產生抵制情緒。

②要敢于為部下擔當責任，不要把責任一味地推給部下。③對部下要指導、培養，多用鼓勵、表揚的方法少用考核恐嚇的方法更能讓他們積極地工作。④不管在工作安排上還是在生活休息安排上都要做到既能完成工作又能做到勞逸結合，讓部下有更多的精力、愉快地完成工作。⑤主任助理不管是在工作上還是在思想上要以身作則、當好模范，讓部下從內心深處佩服我們，心甘情愿地為物資部賣命工作。

最后祝愿物資部是一個上下和諧、團結友愛、同心同德、能打勝仗的部門。祝愿電廠像東方的日出蒸蒸日上！謝謝各位領導的培養！競崗人： 年月日

第三篇：保險公司理賠部主任助理競崗報告

冬天來了，我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領導、各位同事，大家好!非常感謝龍灣公司能提供這樣一個給我展示自己的機會。我叫，1999年學校法律專業畢業后，先后在法院實習過、律師樓瞎忙過，政府部門打雜過。6月加入保險公司至今，先后3次被評為先進個人，除了干好本職工作外，期間還參加了大學法律本科學習，因而，可以說技術和業務與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡，我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。幾年來，雖說查勘定損只是一兩件小事，且時過三四年遙，境遷五六里遠，特別是七八月間的盛夏季節，九十點鐘的戌亥時分，加上至少十多天陰雨天氣，案件每天高達二十多件，壓在理賠組僅有的幾人身上，然著實讓人驚奇不已，使人感觸良深。如今對于一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選，是不需要理由的，不參加才需要理由!我今天競聘的崗位是理賠部主任助理，我競聘的優勢有以下六方面

一、對人保事業有著血濃于水般的感情。6年光陰逝者如斯夫！不舍晝夜。可以說我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業的發展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業的大廈添磚加瓦。

二、熟悉理賠流程。我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。6年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉，這有利于指導各崗位工作的順利開展。

三、良好的溝通和協調能力。通過做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協調能力，面對同一工作領域，這些溝通和協調能力，會使我能夠更好的輔助分管經理開展理賠工作。將公司經理室下達理賠部的各項指標進行層層分解，把年計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

四、較強的學習能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓、崗位技能考核及業務知識交流活動，認真學習保險條款，熟讀保險法等相關法律，更好掌握保險公估知識、理賠業務技巧，切實提高了本人的業務技能和工作水平。

五、具有認真負責態度。毛澤東曾說過誰沒有調查就沒有發言權，9月，龍灣公司理賠vip小組正式成立以來，我著重從事核損工作（兼顧查勘定損），加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至12月底，共核減案件25件，為公司避免經濟損失三萬多元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了公司的權益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。

六、服務意識和自律能力。面對逐年增加的4s店數量和客戶無止境要求所帶來的壓力，本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。以上所述情況，是我競聘主任助理的優勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優勢條件將有助于我很快進入角色。我深知，主任助理的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好分管經理的助手和參謀：首先以一個合格的主任助理來嚴格要求自己，抓好理賠部的基礎工作。

1、協助建立健全各項制度。如內控制度、考核辦法等，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。

2、規范單證使用。采取科學、合理、實用、簡潔的單證，滲透到整個理賠工作當中。

3、建議經理室盡快招兵買馬，強化培訓，保證短期和中長期的人力資源。

4、協調關系，加強溝通。a改善內部協調，做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦，絕不讓查勘定損拖業務發展的后腿；對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。b強化外部協調，與交警隊、公估公司、律師、修理廠等部門建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。其次，全面提高理賠質量和理賠管理水平。在工作中，我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。因此，我們要切實做到：

1、查勘定損崗接到95518調度后5分鐘內回復率力爭達到100，現場到位率力爭達到100，理算崗件數結案率力爭達到85%。

2、控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。

第四篇：保險公司理賠部主任助理競崗報告

保險公司理賠部主任助理競崗報告

保險公司理賠部主任助理競崗報告 冬天來了，我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領導、各位同事，大家好!非常感謝龍灣公司能提供這樣一個給我展示自己的機會。

我叫，1999年學校法律專業畢業后，先后在法院實習過、律師樓瞎忙過，政府部門打雜過。6月加入保險公司至今，先后3次被評為先進個人，除了干好本職工作外，期間還參

加了大學法律本科學習，因而，可以說技術和業務與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡，我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。幾年來，雖說查勘定損只是一兩件小

事，且時過三四年遙，境遷五六里遠，特別是七八月間的盛夏季節，九十點鐘的戌亥時分，加上至少十多天陰雨天氣，案件每天高達二十多件，壓在理賠組僅有的幾人身上，然著實讓人驚奇不已，使人感觸良深。如今對于一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選，是不需要理由的，不參加才需要理由!我今天競聘的崗位是理賠部主任助理，我競聘的優勢有以下六方面

一、對人保事業有著血濃于水般的感情。6年光陰逝者如斯夫！不舍晝夜。可以說我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業的發展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業的大廈添磚加瓦。

二、熟悉理賠流程。我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。6年的理賠工作使我對于理賠中

各個崗位非常熟悉，這有利于指導各崗位工作的順利開展。

三、良好的溝通和協調能力。通過做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協調能力，面對同一工作領域，這些溝通和協調能力，會使我能夠更好的輔助分管經理開展理賠工作。將公司經理室下達理賠部的各項指標進行層層分解，把年計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

四、較強的學習能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓、崗位技能考核及業務知識交流活動，認真學習保險條款，熟讀保險法等相關法律，更好掌握保險公估知識、理賠業務技巧，切實提高了本人的業務技能和工作水平。

五、具有認真負責態度。毛澤東曾說過誰沒有調查就沒有發言權，9月，龍灣公司理賠vip小組正式成立以來，我著重從事核損工作，加大“打假、防騙、反保險

欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至12月底，共核減案件25件，為公司避免經濟損失三萬多元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了公司的權益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。

六、服務意識和自律能力。面對逐年增加的4s店數量和客戶無止境要求所帶來的壓力，本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。以上所述情況，是我競聘主任助理的優勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優勢條件將有助于我很快進入角色。我深知，主任助理的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好分管經理的助手和參謀：

首先以一個合格的主任助理來嚴格要求自己，抓好理賠部的基礎工作。

1、協

助建立健全各項制度。如內控制度、考核辦法等，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。

2、規范單證使用。采取科學、合理、實用、簡潔的單證，滲透到整個理賠工作當中。

3、建議經理室盡快招兵買馬，強化培訓，保證短期和中長期的人力資源。

4、協調關系，加強溝通。a改善內部協調，做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦，絕不讓查勘定損拖業務發展的后腿；對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。b強化外部協調，與交警隊、公估公司、律師、修理廠等部門建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。其次，全面提高理賠質量和理賠管理水平。在工作中，我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。因此，我們要切實做到：

1、查勘定損崗接到95518調度后5分鐘內回復率力爭達到100，現場到位率力爭達到100，理算崗件數結案率力爭達到85%。

2、控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。

3、加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時出現場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。

4、建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。

5、出臺拒賠案件獎勵辦法，調動員工工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間。

6、抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件 的調查。積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。

7、加強傷人案件賠償的審核。

8、規范未決賠案管理，嚴格執行總公司未決賠案管理的各項規定，規范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。

9、加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協調好業務發展和理賠管控的關系。

10、積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，理賠部門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。最后，認清理賠部在公司所有部門工作中所處的位置，完

善并修定理賠部的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次。通過六年來的努力，本人的工作成績得到了公司領導的認可，理賠服務贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處：如專業知識基礎不扎實，人情案子黑不下臉，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要進一步加強學習車險查勘、定損、核損基礎知識，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。這次競聘我是抱著“一顆紅心，兩手準備“的心態。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主任助理。如果競聘失敗，那也無所謂，孔子曾言：不患無位，患所以立。還是會一如既往地在本職工作上繼續努力，作為人保人，我永遠熱愛自己的事業!謝謝！理賠部主任助理競聘演講

第五篇：物資部主任助理崗位職責

物資部主任助理崗位職責

1.認真貫徹落實集團公司及XX有關物資管理的方針、政策和有關規定，認真執行XX物資管理的有關制度和辦法。

2.主持物資部日常的業務工作，行使管理、組織、監督、指導、資料審核等管理職能，確保各項工作正常開展。

3.負責主持XX物資核銷工作和物資部的經濟活動分析，并負責物資節獎懲罰方案的制定。

4.負責制定XX各項目物資消耗定額，指導設備部按照物資消耗定額做采購申請。

5.在XX物資招標領導小組的領導和指導下，參加項目物資集中招標采購和合同簽訂工作，并指導物資采購供應站的業務工作。

6.參加起草XX物資管理的各種辦法、制度和員工培訓工作。

7.負責XX周轉材料的采購、發放、調配、租賃的審批，及所有周轉材料臺帳的建立的指導工作。

8.協助部長做好分公司的日常工作。

9.完成領導交辦的其他工作。