第一篇:代理講稿
代 理
第一節(jié) 代理概述
代理是代理人在代理權(quán)限內(nèi),以本人(被代理人)名義向相對人進行意思表示、或接受來自相對人的意思表示,其法律效果由本人承受的一種民事法律行為。這是法律行為的一種特殊方式。
所謂代理,簡單地說,就是代理人代替被代理人實施法律行為、進行民事活動的制度。
這里有三種身份的人:一是被代理人(亦稱本人),是準備實施法律行為、進行民事活動的人;二是代理人,可以代替他人實施法律行為的人;三是相對人,通過代理人與被代理人進行民事活動的人。相對人以代理人為中介而與本人形成對雙方都有拘束力的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。
在羅馬法中并沒有代理制度,這是因為:羅馬社會是一個簡單商品社會。羅馬法處于一個商品生產(chǎn)沒有充分發(fā)展的社會,交易的主體純粹是自然人,自然人無論是按照?!馀列睢狈绞剑ㄒ劫I賣)還是按照擬訴棄權(quán)方式轉(zhuǎn)移或取得財產(chǎn)的所有權(quán),都需要親自進行意思表示。這樣,在當事人憑藉個人力已足以應(yīng)付與已有關(guān)的各種事務(wù)時,是沒有必要建立代理法制度的。
在近代資本主義讓會,商業(yè)交易之頻繁、交易規(guī)模之大,是簡單商品社會所無法比擬的,隨之而興起的各種企業(yè)組織形式又使社會關(guān)系更加錯縱復(fù)雜,事必躬親地處理各項事務(wù)已成為極其陳舊的觀念,人門迫切需要通過他人代為表示和受領(lǐng)意思。于是就產(chǎn)生了代理人代替本人進行民事活動的現(xiàn)象,久而久之,形成了代理制度,代理制度是法律行為制度的一個發(fā)展。
二、代理的定義、要件和法律特征
根據(jù)上面的定義,代理有四個要件(特征): 第一、代理是由代理人以本人(被代理人)的名義所進行的法律行為。代理須以本人(被代理人)的名義進行,因此,它雖然不是本人(被代理人)親自所為,但是,卻是為本人利益所實施的一種行為。
代理是由代理人進行意思表示或接受意思表示,因此,代理人須有表示意思的行為能力,無民事行為能力人或限制民事行為能力人不能作為代理人。
如果本人親自表示意思,無從產(chǎn)生代理關(guān)系;如果代理人以自己的名義表示意思,無從判定被代理人的存在。在民法理論上,明示以本人名義表示意思或接受意思表示的,稱為顯名代理;不明示以本人名義表示意思或接受意思表示的,稱為隱名代理。我國《民法通則》沒有關(guān)于隱名代理的規(guī)定,因此,一切代理原則上應(yīng)為顯名代理,須明示以本人名義為之,惟其如此,當相對人不愿與本人形成法律關(guān)系時,才有拒絕的機會,從而可以保 護相對人的權(quán)益。
第二,代理人須向相對人為意思表示或接受意思表示。
代理關(guān)系必定要涉及代理人與被代理人之外的相對人,缺少相對人是無從產(chǎn)生代理關(guān)系的。
如果代理人為了自己的利益,以本人的名義與自己形成不涉及第三人的法律關(guān)系,那么,這實際上是一個人同時作為法律關(guān)系的雙方來表示兩個對立的意思,從而排斥了對方表達意思的機會,因此,這是一種無效民事行為,不能形成代理關(guān)系。(甲是乙的代理人,甲利用乙的授權(quán)簽訂了一份甲乙之間贈與合同,由甲將彩電贈與乙。)
如果代理人以本人名義向本人表示意思,這等于沒有將任何意思表示于外部,從而也無從產(chǎn)生法律關(guān)系,因此,這是一種沒有任何法律意義的行為。
本人與代理人的關(guān)系屬于代理的內(nèi)部關(guān)系。相對人以代理人為中介而與本人形成對雙方都有拘束力的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。本人與代理人關(guān)系的實質(zhì)是代理權(quán)關(guān)系(洋見后述)。
代理的外部關(guān)系包括代理人與相對人的關(guān)系和相對人與本人的關(guān)系兩個部分。
代理人與相對人的關(guān)系是一種法律行為關(guān)系。由于代理是由代理人向相對人進行意思表示或接受意思表示,因此代理人與相對人關(guān)系的實質(zhì)也就是代理行為,其特征是這種行為不是以行為人名義而是以本人名義進行的,如果沒有這一特征,就不屬于代理行為。
相對人與本人的關(guān)系是一種代理效果關(guān)系。代理人所為的代理行為,其效果并非由行為人承受,而是由本人所承受,因此,相對人與本人關(guān)系的實質(zhì)是代理效果,其特征在于這種效果的承受者與導(dǎo)致效果的行為者是彼此分離的。代理行為的法律效果并不是首先涉及代理人,然后再由代埋人移轉(zhuǎn)于本人,而是從產(chǎn)生法律效果之時開始,就直接由本人所承受。
第三,代理須在代理權(quán)限內(nèi)進行。
我國《民法通則》第六十三條所稱的“代理權(quán)限”是指代埋權(quán)范圍。代理權(quán)是一個人可以代他人為意思表示或接受意思表示,并使這種行為對他人發(fā)生法律效力的資格。
代理權(quán)與民事權(quán)利能力和民事行為能力一樣,它本身并不獨立具有實質(zhì)內(nèi)容,僅僅是形成法律關(guān)系的一種潛在能力,只有當這種能力與其他法律事實相結(jié)合時,才能使其具有法律上的效果。
代理權(quán)的范圍包括適用代理行為的法定范圍和行使代理權(quán)的意定范圍。
1、代理行為的適用范圍受到法律的限制。
首先,代理行為必須是合法行為。違反法律和社會公共利益的行為是不能構(gòu)成代理行為的。
其次,并不是所有的合法行為都適用代理。當行為本身具有鮮明的人身屬性,即法律關(guān)系中的行為人與法律效果的承受人無法分離時,必須由本人親自表示意思或受領(lǐng)意思。
再次,代理行為應(yīng)該是具有法律意義的行為。換換言之,代理行為應(yīng)是能夠使本人與他人形成某種權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的行為,不能產(chǎn)生這一效果的行為不屬于代理行為。
2、行使代理權(quán)的意定范圍受到本人意志和利益的制約。
在委托代理中,代理人以本人名義表示或受領(lǐng)意思的事項和期限是由本人意志所決定的,這些事項和期限構(gòu)成了代理人活動的范圍。如果代理人使用本人的名義在意定范圍之外活動而事后又沒有本人的追認,那么,他向相對人表示或受領(lǐng)意思的行為應(yīng)視為他自己的行為,從而在他與相對人之間產(chǎn)生債的關(guān)系;與此同時,他沒有正當理由而使用本人的名義,又構(gòu)成對本人的侵權(quán)行為,從而在他與本人之間又產(chǎn)生另一種債的關(guān)系。代理人對于由同一行為而產(chǎn)生的兩個債,都要承擔責任。
設(shè)定代理權(quán)的宗旨,是為了更有效地使本人獲得利益。如果代理關(guān)系中產(chǎn)生不屬于相對人的利益,這一利益只能由本人承受。除非本人明示同意,代理人不應(yīng)從本人與相對人的關(guān)系中獲得任何利益。因此,無論是法定代理,還是指定代理或意定代理,代理人活動的性質(zhì)都不得與本人的利益發(fā)生沖突,他進行活動的根本動機應(yīng)該是維護和實現(xiàn)本人的合法利益。代理人既不能通過積極的作為來為自己或為第三人謀取利益,也不能通過消極的不作為來使本人關(guān)去原來應(yīng)該獲得的利益。
第四,代理是由本人承受法律效果的行為。
代理人在代理權(quán)限內(nèi)以本人名義向相對人為意思表示或接受意思表示的行為一旦生效,即在相對人與本人之間形成法律關(guān)系。
第二節(jié) 有權(quán)代理
代理人根據(jù)合法理由而獲得以被代理人名義為法律行為的資格,代理行為的效果直接歸被代理人承受的法律現(xiàn)象,稱為有權(quán)代理。
有權(quán)代理的核心內(nèi)容是代理權(quán)關(guān)系。唯有代理權(quán)關(guān)系存在,代理人才有合法理由以本人名義與相對人形成法律行為關(guān)系,代理行為的效果才對本人具有拘束力,也就是說,代理權(quán)的產(chǎn)生要合法。(代理權(quán)是代理人以他人名義實施法律行為的資格或地位。)
實踐當中,根據(jù)發(fā)生代理權(quán)的不同原因,代理可分為法定代理、委托代理、指定代理三種類型的代理形式,每一種形式的代理,其代理權(quán)的來源都是特別規(guī)定的,它們分別有法定的要件,不符合這些要件,代理行為就可能無效。以下分別進行論述:
一、法定代理
根據(jù)法律規(guī)定而產(chǎn)生的代理資格?!睹穹ㄍ▌t》第六十四條規(guī)定:“法定代理人依照法律的規(guī)定行使代理權(quán)”。取得法定代理人的資格既不需要當事人的意思表示(授權(quán)),也不需要人民法院的指定,這是法定代理的一個顯著特征。法定代理主要是針對缺乏意思表示能力的人而設(shè)定的代理制度,在法定代理中不存在被代理人本人的自主意思,但卻反映了被代理人的權(quán)利和利益,從而使缺乏意思表示能力的人(未成年人、限制行為能力人),可以借助于他人的意思表示能力來維護自己的權(quán)利和利益。
法定代理發(fā)生的原因有以下4種:
1、代理人與本人之間存在有法律限定的身份即婚姻血緣關(guān)系。
根據(jù)《民法通則》第十四條,“無民事行為能力人、限制民事行為能力人的監(jiān)護人是他的法定代理人?!薄睹穹ㄍ▌t》第十六條規(guī)定,與未成年人存在身份即血緣關(guān)系的監(jiān)護人有:未成年人的父母;在未成年人父母已經(jīng)死亡或沒有監(jiān)爐能力時,由具有監(jiān)護能力的祖父母、外祖父母、兄、姐等擔任監(jiān)護人,以上人員在基于一定的血緣關(guān)系而取得監(jiān)護人資格的同時也取得法定代理人資格。根據(jù)《民法通則》第十七條,與精神病人存在身份即婚姻血緣關(guān)系的監(jiān)護人有:精神病人的配偶、父母、成年子女、其他近親屬,他們同樣由于身心關(guān)系而成為精神病人的法定代理人。
2、與本人員無一定的婚姻血緣關(guān)系,但由于自愿承擔監(jiān)護責任而成為法定代理人。根據(jù)《民法通則》第十六條,“關(guān)系密切“的朋友愿意承擔監(jiān)護責任,并經(jīng)未成年父母所在單位或者未成年人住所地所在的居民委員會、村民委員會同意后,可以成為監(jiān)護人,從而也就成為未成年人的法定代理人。這里所說的,“關(guān)系密切”的朋友,應(yīng)是指與未成年人關(guān)系密切。而不應(yīng)是指與未成年人父母關(guān)系密切。根據(jù)《民法通則》第十七條,“關(guān)系密切”的朋友愿意承擔監(jiān)護責任,經(jīng)過精神病人所在單位或者住所地的居民委員會、村民委員會同意后,也可以基于監(jiān)護人身份而取得法定代理人資格。
3、因為與未成年人父母或者與精神病人本人曾經(jīng)存在或依然存在勞動關(guān)系、團體成員關(guān)系、行政隸屬關(guān)系而成為監(jiān)護人的企事業(yè)單位、群眾團體、黨政機關(guān)。
4、因為被指定為監(jiān)護人而成為法定代理人。
根據(jù)《民法通則》第十六條、第十七條的有關(guān)規(guī)定,有權(quán)指定監(jiān)護人的一方可以是“未成年人父、母所在單位”和“精神病人的所在單位”,也可以是未成年人、精神病人往所地的居民委員會、村民委員會;被指定擔任監(jiān)護人的一方是未成年人或精神病人的“近親屬”,至于“近親屬”的范圍,我國《民法通則》、《民事訴訟法》、《婚姻法》、《繼承法》均無明文規(guī)定,根據(jù)《刑事訴訟法》第五十八條第五款,“近親屬是指夫、妻、父、母、子、女、同胞兄弟姐妹”,但是,根據(jù)《民法通則》第十六條祖父母、外祖父母又能夠以近親屬的身份擔任監(jiān)護人,可以擔任監(jiān)護人的“兄姐”也沒有限定為“同胞”,《刑事訴訟法》關(guān)于近親屬的定義,顯然與《民法通則》不盡一致,因此,“近親屬”是一個有待于立法進一步明確的概念。
根據(jù)法律應(yīng)該擔任或者可以擔任監(jiān)護人的公民或單位對于擔任監(jiān)護人發(fā)生爭議,是指定監(jiān)護發(fā)生的一個直接原因,如果對于擔任監(jiān)護人沒有任何爭議,也就不必適用指定監(jiān)護。
指定監(jiān)護的決定形成之后并不是必然會產(chǎn)生法律的效力的。當事人不服指定的,可以向人民法院提起訴訟,由人民法院裁決。指定監(jiān)護經(jīng)人民法院裁決確認之后,被指定人即取得了監(jiān)護人的資格,同時也取得了法定代理人的資格。
法定代理是對民事主體意思自主原則的必要補充。
二、指定代理
我們認為:指定代理運用的事實范圍似應(yīng)限于訴訟行為,指定代理運用的對象又不應(yīng)僅僅限于無民事行為能力人或限制民事行為能力人。
三、委托代理
(一)概論
代理權(quán)基于本人授權(quán)行為而發(fā)生的代理,稱為委托代理。本人意思表示是發(fā)生委托代理的前提條件,所以,委托代理又稱為“意定代理”。我國《民法通則》有關(guān)委托代魚的規(guī)定,明確使用了“授權(quán)委托書”、“委托書授權(quán)”等術(shù)語,可見,我國《民法通則》也把授權(quán)行為作為委托代理發(fā)生的依據(jù)。
(二)委托代理的授權(quán)形式
我國《民法通則》并沒有規(guī)定形式要件,從而給當事人留下了充分選擇的余地。《民法通則》65條規(guī)定,委托代理的授權(quán)行為“可以用上面形式,也可以用口頭形式”,但是,“法律規(guī)定用書面形式的,應(yīng)當有書面形式”。因此,從總體上看,委托代理的授權(quán)行為是一種非要式行為,但盡可能采用書面形式。
(三)委托權(quán)限
委托代理充分表現(xiàn)了當事人意思自治的原則,當事人可以通過委托代理進行廣泛的民事活動和其他活動。在授權(quán)范圍上沒有特別規(guī)定,但要注意,一不能違法,二委托授權(quán)的權(quán)限要具體、明確。
第二篇:代理(本站推薦)
代理商管理制度
第一條 總則。
(1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實行一年一簽制,各地原則上只設(shè)一名市級級代 理商(省會城市,副省級城市,直轄市除外)。
(2)本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進雙方共贏發(fā)展。
(3)代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場部門的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負責代理區(qū)域內(nèi)的市場銷售、宣傳促銷、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。
(4)代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定,不得做出損害公司利益和形象的行為。
(5)各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況,及時反饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進一步加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。
(6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與客戶的關(guān)系,并做好建檔工作,同時積極做好售前、售中、售后工作。
第二條 代理要求。
(1)具有獨立法人資格,并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。
(2)應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信能力和商業(yè)信譽。
(3)各代理商之間,不得跨區(qū)經(jīng)營(未有代理商區(qū)域除外),在所轄管區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務(wù)運作及處理。
(4)愿意專心經(jīng)營公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、市場充滿信心。
(5)能夠誠實經(jīng)營并接受公司的經(jīng)營指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。
(6)全面贊同公司各項制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動。
(7)必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場拓展開。
第三條 提交資料。
(1)企業(yè)法人的簡歷。
(2)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
(3)企業(yè)經(jīng)營隊伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。
(4)產(chǎn)品區(qū)域市場推廣計劃。
第四條
代理商權(quán)利和義務(wù)。
各經(jīng)營者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔相應(yīng)的義務(wù)。
(1)區(qū)域獨家代理公司產(chǎn)品(省會城市,副省級城市,直轄市除外)。
(2)使用公司商標進行經(jīng)營活動。
(3)使用公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動。
(4)維護公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。
(5)接受公司經(jīng)營計劃的指導(dǎo)。
(6)配備必備的營業(yè)員、設(shè)計師、業(yè)務(wù)員并負責對上述人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(7)全面負責代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作。
第五條 日常工作。
(1)代理商每月初須做出書面的市場拓展計劃并報公司市場部備案,以便獲得必要的 協(xié)助和支持。
(2)每月25日前向公司提交當月的工作報告(市場總結(jié))。
(3)以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出說明并提交公司市場部。
(4)每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等)、銷售目標、工作計劃及對公司的工作建議書。
(5)代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進行月、季度或銷售,以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達到預(yù)期目標。
(6)季報。各代理商均需在每季度第一個月的5日之前,將上季度銷售報表報至公司市場部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題。
(7)年報。以年為單位進行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。
第七條 價格、串貨。
(1)按統(tǒng)一的價格向代理商供貨。
(2)代理商須參照規(guī)定的價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售,不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序。
(3)代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價格變動不得超過建議零售價的10%。
(4)代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動,嚴禁未經(jīng)書 面認可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動。
(5)嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、串貨銷售,及一切變相擾亂市場銷售的行 為。
(6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。
(7)如代理商有惡意串貨行為,公司視其情節(jié)輕重,有權(quán)取消代理商的代理資格。
第八條 保密。
(1)公司實行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密。
(2)無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責任。
第九條 銷售管理。
(1)本公司負責建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。
(2)充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時,將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。
①年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額。
②新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時。
③代理商經(jīng)營管理不善,造成市場工作無法正常開展。
④國家政策變化等不可抗力原因發(fā)生時。
⑤遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認屬代理商操作不當。
⑥其他嚴重損害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時。
(3)代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內(nèi),代理商未能達到約定目標且差距較大時,公司有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。
(4)代理商需于每季度末通報銷售量并提交下季度銷售計劃書,每月提供銷售、庫存統(tǒng)計表,并于每年年底提交下一銷售計劃目標書。
(5)對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護當?shù)貎r格情況,當該地區(qū)設(shè)有代理商后,應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。
(6)各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標,在完成市場目標的同時,認真搜集市場信息。公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個指標,市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。
①達到銷售目標,且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場信息,雙 方可續(xù)簽下一的合作。
②達到業(yè)務(wù)目標,無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息反饋工作一般,將重新評估合作資格。
③未達到業(yè)務(wù)目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,將考慮取消代理 資格。
(7)代理商應(yīng)積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場。
(8)各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時鋪貨、補貨、調(diào)貨,加強溝通,維護銷售網(wǎng)絡(luò)。
(9)市場運作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應(yīng)及時做好記錄,并報公司相關(guān)部門妥善處理。
第十條 交易與結(jié)算。
(1)代理保證金。各級代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時,將代理保證金退還原代理商。(2)交貨。公司會依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與簽訂的供貨協(xié)議進行供貨,由公司負責辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。
(3)價格。代理商對外銷售需嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。
(4)貨款。貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財務(wù)部收到為期限。財務(wù)部書面通知市場部,市場部才能發(fā)貨。
(5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,公司負責退貨或調(diào)換。
第十一條
考評與輔導(dǎo)。
(1)將根據(jù)實際情況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進行考評,考評內(nèi)容包括以下幾項。
①業(yè)績情況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望。
②產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況。
③網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。
④本地區(qū)競爭對手動態(tài)分析。
⑤制訂政策的執(zhí)行結(jié)果。
⑥每半年或一年進行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤銷。
(2)對代理商的輔導(dǎo)辦法。
①制訂代理商管理制度。
②有償代培代理商的業(yè)務(wù)員。
③定期(每年兩次)提供無償經(jīng)營管理培訓(xùn)。
④提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料。
⑤提供各項管理制度、市場運作方案等方面的支持。
⑥針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專項研究”,找出病因,對癥下藥。
⑦協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等。
⑧接受各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營、管理問題。
⑨各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營情況。
第十二條
違規(guī)處罰。
(1)各代理商在經(jīng)營過程中,采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽行為時,視情節(jié)輕 重,將對其提出書面警告,直至取消其代理資格。
(2)未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時尚未造成損失的,將提出書面警告并 限期整改。
(3)連續(xù)兩年達不到規(guī)定銷售責任額時,代理資格自動取消。
(4)未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,公司將提出書面警告并限期改正;限期 未改正者,將直接取消其代理資格。
(5)不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時,將視其情節(jié)輕重,處以5萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴重者將移交人民法院裁決。
(6)違反保密義務(wù),導(dǎo)致公司一般損失的,將合理評估損失額度,公司對其進行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟處罰(一般損失是指損害公司商譽,但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違反公司的保密制度,透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。
(7)違反保密義務(wù),導(dǎo)致公司重大損失的,公司將對其處以5000~20000元罰款,情節(jié)嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。
(8)代理商須自覺接受本制度約束。若代理商違反本制度的規(guī)定或未完成銷售責任額,公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。
(9)代理商如嚴重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。
第十三條 附則。
(1)本制度作為代理協(xié)議的附件,與代理協(xié)議具有同等法律效力。
(2)公司將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調(diào)整,以實現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。
(3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出書面申請,經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。
(4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。
(5)如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由公司所在地法院裁決。
(6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定,解釋權(quán)歸本公司所有。
(7)本制度自××年×月×日起施行。
第三篇:代理協(xié)議
代 理 協(xié) 議
協(xié)議編號()
甲方:南京互聯(lián)科技有限公司網(wǎng)址:地址:南京中山南路100號天安國際大廈2201室聯(lián)系人:電話:025-84722208 郵箱:
開戶行:工商銀行石鼓路分理處帳號:***221
3乙方:網(wǎng)址:
地址:
聯(lián)系人:電話:郵箱:
開戶行:帳號:
甲方為電子商務(wù)服務(wù)提供商,為眾多商家和持卡人提供支付結(jié)算服務(wù),擁有
自主開發(fā)的支付系統(tǒng)平臺;
甲方同意乙方作為甲方的代理商,乙方同意在其經(jīng)營的產(chǎn)品
(或服務(wù))使用甲方的電子平臺,并代甲方開拓商戶,甲方依本協(xié)議約定向乙方
支付傭金。雙方本著互利合作,共同發(fā)展的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,達成如下協(xié)議;
第一條綁定實施及系統(tǒng)維護
(一)乙方自行到甲方網(wǎng)站注冊并成為甲方用戶,甲方技術(shù)人員隨時提供協(xié)助。
(二)甲方負責自身系統(tǒng)平臺的日常維護,保證支付結(jié)算的正常進行;乙方負
責對自身產(chǎn)品或服務(wù)進行維護或售后服務(wù)工作。
第二條推廣范圍
(一)甲方同意乙方推廣的甲方產(chǎn)品為:人民幣卡支付協(xié)議及CAT國內(nèi)卡支付
(二)具體產(chǎn)品的功能及定義以甲方提供的標準合同文本內(nèi)容為準。
第三條推廣流程
(一)甲方向乙方提供甲方的標準合同文本及費率標準,乙方將標準合同文本
及費率標準提供給有意簽約的商戶,商戶蓋章確認后乙方將合同及商戶
資料(營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、法定代表人身份證及其他甲方要求的資料)轉(zhuǎn)交甲方,甲方簽字蓋章后完成簽約。
(二)乙方推廣活動應(yīng)符合甲方公布的費率標準,未經(jīng)甲方允許不得對商戶做
出超出標準的價格承諾。甲方允許乙方洽談簽約的最低限價標準為:(見
代理商管理政策)。
(三)甲方擁有最終簽約決定權(quán),甲方有權(quán)根據(jù)自身的謹慎判斷決定是否最終
完成簽約。
(四)乙方開拓商戶所產(chǎn)生的費用均由乙方自行承擔。
第四條甲方區(qū)分以下兩種模式向乙方支付傭金:
(一)最低限價簽約
乙方促成商戶按最低限價簽約的,甲方僅按結(jié)算成本費率支付傭金;
(二)超出最低限價簽約
乙方促成商戶超出最低限價簽約的,甲方按代理商考核標準支付乙方傭金。
第五條結(jié)算方式
(一)在每自然月月初十個工作日內(nèi),甲方計算自然月傭金,并通知乙方開具
發(fā)票,收到乙方發(fā)票后將款項結(jié)算給乙方;
(二)結(jié)算至乙方銀行帳戶,甲方通過網(wǎng)上電子轉(zhuǎn)賬的方式及時將結(jié)算款項劃
撥到乙方指定賬戶(法定節(jié)假日順延),但每次結(jié)算金額不足1000元時,將延期到下次結(jié)算。如果每次結(jié)算金額低于5000元,甲方應(yīng)承擔結(jié)算交易款項所發(fā)生的銀行轉(zhuǎn)賬費用,費用標準按照銀行的規(guī)定標準執(zhí)行。
(三)若存在以下情形,甲方不支付傭金:
1、本協(xié)議解除、期滿終止或提前終止的;
2、甲方與商戶之間的協(xié)議解除、期滿終止或提前終止的;
3、非因乙方開拓工作,該商戶已經(jīng)與甲方存在相應(yīng)業(yè)務(wù)合作關(guān)系的;
4、乙方利用其優(yōu)勢地位迫使甲方已有商戶與甲方終止合作后,又將其作為
代理開拓商戶介紹給甲方的;
第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)雙方在推廣自身產(chǎn)品或服務(wù)的同時,不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)及其他合法
權(quán)益。
(二)雙方有義務(wù)互相配合,提供穩(wěn)定安全的服務(wù),使綁定后的產(chǎn)品或服務(wù)處
于穩(wěn)定運行狀態(tài)。
(三)乙方應(yīng)甲方的價格政策范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)推廣工作。乙方應(yīng)對商戶的資質(zhì)
和其他信息進行合理的審核,避免接入違法違規(guī)經(jīng)營的不良商戶,否則造成的法律風(fēng)險、損失等由乙方承擔。
(四)乙方在代理活動中,須使用由甲方統(tǒng)一提供的標準合同文本。甲方審核
通過加蓋公章后,即為該商戶分配商戶號,開通支付結(jié)算服務(wù)。
(五)乙方在代理過程中,應(yīng)自覺維護甲方形象與各項合法權(quán)益,并應(yīng)明確告
知商戶推廣權(quán)限和范圍,不得越權(quán)推廣。
(六)商戶支付的年費開通費必須直接支付到甲方銀行帳戶,乙方不得代收任
何款項;否則造成一切損失或糾紛均由乙方承擔;乙方違約收取款項的,甲方有權(quán)要求乙方立即退還款項或支付給甲方,甲方不支付任何傭金,乙方應(yīng)按所收款項的30%承擔違約金。
(七)本協(xié)議簽署后,甲方對乙方的業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),雙方主要采取電
話,網(wǎng)絡(luò)等方式。異地培訓(xùn)的,乙方應(yīng)承擔適當?shù)馁M用。
(八)若乙方需要了解商戶的實際交易量等信息,應(yīng)向甲方提供商戶同意提供
信息的書面授權(quán)書。
第七條保密約定
(一)雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容和在本協(xié)議履行過程中獲知的對方一切信息資料承
擔保密責任,包括但不限于對方經(jīng)營信息、銷售數(shù)據(jù)和技術(shù)方案等商業(yè)秘密,非經(jīng)對方的書面的、特別的授權(quán)以及在法律有強制要求的情況下,獲知對方商業(yè)秘密的一方 不得擅自使用或授權(quán)他人使用或泄露給他人,或有其他不正當使用的行為,否則應(yīng)賠償對方因此受到的損失。
(二)保密期限為本協(xié)議有效期及協(xié)議終止2年內(nèi)。
第八條違約責任及爭議解決
(一)一方違約應(yīng)賠償對方因此所受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、律師費、差旅費及為主張權(quán)利所支出的其他合理費用。
(二)乙方違反關(guān)于代理的約定,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,不再支付任何傭
金。
(三)協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。
(四)本協(xié)議的任何異議及履行本協(xié)議的爭議均由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可以起訴到甲方所在地的法院。
第九條不可抗力及免責條款
(一)不可抗力指雙方在訂立協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不
能克服的事件。若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本協(xié)議不構(gòu)成違約,本協(xié)議內(nèi)受影響之條款可在不能履行之期間及受影響之范圍內(nèi)終止履行。
(二)因不可抗力或者其他意外事件,使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者
無意義的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。
(三)鑒于電子商務(wù)所具有之特殊性質(zhì),甲方對黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒、銀行掉
單、電信部門技術(shù)調(diào)整及線路故障、銀行政策調(diào)整導(dǎo)致之影響、因政府管制而造成的暫時性關(guān)閉、電力系統(tǒng)故障或限制性供電等在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營之情形不承擔責任。
第十條協(xié)議期限
(一)本協(xié)議有效期為壹年:自______年_____月______日至_____年______月
______日止
(二)本協(xié)議到期如未續(xù)約,視為自動終止。
(三)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方:
簽約代表:
日期:
乙方:
簽約代表:
日期:
第四篇:代理合同、
廣告代理協(xié)議書
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方就乙方代理甲方公共汽車車內(nèi)電視的廣告發(fā)布業(yè)務(wù),在平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下協(xié)議。
第一條 代理形式
1.甲方選定乙方作為甲方公共汽車車內(nèi)電視廣告發(fā)布代理人。乙方可以受廣告客戶委托,設(shè)計、制作并向甲方提供廣告客戶擬在甲方公共汽車車內(nèi)電視發(fā)布的廣告;
2.乙方以電子文件格式向甲方提供廣告稿,并至少提前三天以書面形式或電子文件向甲方提交廣告訂單。甲方應(yīng)按乙方訂單要求及時予以發(fā)布。
第二條 甲方的權(quán)利
1.甲方擁有選定其他代理公司的權(quán)利;
2.甲方可以根據(jù)乙方代理情況,按不同級別代理商的優(yōu)惠政策,確定乙方所獲取代理費比例;
3.甲方有權(quán)根據(jù)市場需求、經(jīng)營狀況等因素更改其標準報價。如需改變報價,甲方應(yīng)在新的價格計劃開始執(zhí)行之日前一周通知乙方。已簽訂的合同,按原簽訂價格執(zhí)行;
4.甲方對其車內(nèi)電視廣告位的設(shè)置有獨立及絕對的控制權(quán),但是應(yīng)保障
與乙方已簽訂合同的順利執(zhí)行。
5、甲方有權(quán)審核乙方廣告稿。對于違反國家法律法規(guī)和公序良俗的廣告
稿可以退單,直至乙方修改完善為止。
第三條 乙方的權(quán)利
1.凡乙方為甲方代理的廣告業(yè)務(wù),乙方享有按照甲方的標準報價收取相
應(yīng)代理費的權(quán)利;(代理費為標準報價的_________%。如果乙方在代理期
限內(nèi)為甲方完成_________萬元以上的廣告收入,代理費將提高到標準報
價的_________%,新代理費率無溯及力)。
2.凡由乙方推薦直接與甲方聯(lián)系的客戶,甲方與客戶簽訂廣告發(fā)布合同
取得效益,乙方有按照實際成交額收取相應(yīng)代理費的權(quán)利(代理費為實際
成交額的_________%)。
3.乙方可根據(jù)市場狀況自行調(diào)整其給予客戶的廣告價格或優(yōu)惠幅度,乙
方享受標準報價_________%權(quán)限;
第四條 甲方責任
1.甲方必須依約按時發(fā)布廣告;
2.甲方負責提供不少于100臺公交車130臺電視作為廣告發(fā)布平臺,并負責
平臺維護。
第五條 乙方責任
1.定期向甲方報告近期代理工作進展情況,便于甲方留位或整體協(xié)調(diào);
2.將市場反饋的廣告信息及時提供給甲方。
3.乙方提供的廣告,必須符合《中華人民共和國廣告法》(以下簡稱《廣
告法》)的相關(guān)規(guī)定,堅持真實、合法、符合社會主義精神文明建設(shè)的要
求,廣告的畫面、內(nèi)容、用語等,必須符合《廣告法》規(guī)定的準則?!稄V
告法》規(guī)定應(yīng)當向廣告發(fā)布者提供證明文件的,乙方必須向甲方提供相關(guān)
文件。
4.乙方應(yīng)向甲方提供其與客戶簽訂的廣告發(fā)布合同復(fù)印件,并加蓋乙方
公章。
5.乙方負擔代理費收入而發(fā)生的各項稅費。第六條 發(fā)布計劃更改乙方提
交訂單后,若由于乙方客戶原因需要更改發(fā)布計劃的,乙方須至少提前
_________天通知甲方,并經(jīng)甲方同意后才能修改播出計劃。甲方有權(quán)依
據(jù)其欄目調(diào)整情況,變更播出時間及廣告位置。若甲方出現(xiàn)更改情況,則
甲方須提前_________天通知乙方,并在經(jīng)乙方同意后修改廣告發(fā)布計劃。
第七條 付款
1.雙方按訂單分別結(jié)算。
2.乙方必須按規(guī)定的款項交費,先交定金后播出(定金為廣告全部款額的_________%)。
3.余款在甲方執(zhí)行完廣告發(fā)布計劃后三天內(nèi)結(jié)算付清。第八條 保密
1.甲乙雙方都保證不向任何第三方透露有關(guān)本合同條款的信息或?qū)Ψ街?/p>
明不得公開的信息。
2.應(yīng)當保密或有理由應(yīng)當保密的信息或?qū)@?,包括(但并不限于)有關(guān)
銷售成本和其它未公布的財務(wù)信息、產(chǎn)品和經(jīng)營計劃、設(shè)計規(guī)劃、營銷數(shù)
據(jù)資料和贊助者的信息等,但不包括下述信息:①已經(jīng)通過合法途徑獲得的信息或由一方獨立開發(fā)的信息;②公開材料中已經(jīng)透露的信息;③公眾
已經(jīng)普遍知道的信息;④已經(jīng)通過合法途徑從第三方獲得的信息;⑤法律
要求透露的信息。第九條 合同期限 本合同自甲、乙雙方授權(quán)代表簽字
蓋章之日起生效,有效期為_________年。到期雙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)或甲乙
雙方無異議可順延。
第十條 違約責任
1.任何一方未能履行本合同的約定致使不能實現(xiàn)合同目的,另一方可解
除本合同,違約方應(yīng)向守約方支付違約金壹拾萬元,并賠償守約方經(jīng)濟損
失。
2.任何一方不得擅自解除本合同,否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金壹拾萬元,并賠償對方經(jīng)濟損失。
3.由于甲方原因出現(xiàn)漏播、錯播問題,由甲方以漏一補二的方式及時給予
補償。
4.乙方逾期付款的,每逾期一天按欠付金額的千分之三支付滯納金。逾
期超過三十天,甲方有權(quán)解除合同。
5.本合同在執(zhí)行中若發(fā)生爭執(zhí),雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度予以解決,協(xié)
商未果,任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的法院提起訴。
第十一條 不可抗力
1.因甲方不能控制的不可抗力的原因使廣告發(fā)布計劃無法履行時,事后
由甲方負責補播,雙方均不為此承擔任何責任。
2.由于受新發(fā)布的法律、法規(guī)、規(guī)章的限制或黨的政策、政府規(guī)定的要
求,廣告發(fā)布計劃不能執(zhí)行的,雙方均不承擔責任。第十二條 法律管轄
本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均受中華人民共和國法律
管轄。本合同書一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方
(蓋章):_________乙方(蓋章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系人:_________地址:_________地址:_________電話:_________電話:_________傳真(蓋章):_________傳真:__________________年____月____日_________年____月____日簽訂地點:_________簽訂地點:_________
第五篇:代理授權(quán)書
代 理 授 權(quán) 書編號:
甲方:青島萬地電子科技有限公司乙方:負責人:負責人:電話:電話:日期:日期:
為開拓市場,盡早占據(jù)市場份額,追求共贏,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著合法、公正、互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本授權(quán)書,以資雙方信守。
一、代理產(chǎn)品、區(qū)域、期限:
1、代理產(chǎn)品名稱:
2、代理區(qū)域:(明確到區(qū)縣)
3、代理期限: 一年.年月日至年月日止,合同期滿后,雙方滿意可續(xù)約,在同等條件下,乙方有優(yōu)先代理權(quán)。
二、雙方責任、權(quán)利:
(一)甲方:
1、乙方做為甲方授權(quán)代理商期間,甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)代理商。
2、甲方明確區(qū)域負責人指導(dǎo)、協(xié)助乙方做好區(qū)域內(nèi)營銷服務(wù)工作。
3、甲方保證乙方貨款到賬24小時內(nèi)發(fā)出貨品(特殊訂貨除外),并保證產(chǎn)品長期供應(yīng)。
4、甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品證書和文件資料等。
5、甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量,對產(chǎn)品實行三個月內(nèi)包換,一年保修,終身維護的質(zhì)保承諾。
6、甲方積極配合乙方進行銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
7、甲方營銷服務(wù)中心根據(jù)乙方的需求提供必要的市場支持。
(二)乙方責任、權(quán)利:
1、填寫并提交授權(quán)代理商申請書。
2、調(diào)查、了解轄區(qū)內(nèi)相關(guān)用戶的產(chǎn)品需求信息。
3、制訂、月度銷售計劃,明確區(qū)縣、產(chǎn)品和預(yù)計時間,并組織實施銷售服務(wù)活動。
4、明確具體用戶的具體產(chǎn)品要求和期望,包括隱含的要求,將用戶的要求準確及時
地傳遞給轄區(qū)營銷經(jīng)理。
5、建立用戶產(chǎn)品服務(wù)檔案,保持相關(guān)產(chǎn)品的追溯能力。
6、向轄區(qū)營銷經(jīng)理和營銷服務(wù)中心提供有效市場信息。
7、調(diào)查分析市場競爭和用戶潛在需求信息,向轄區(qū)營銷經(jīng)理和營銷服務(wù)中心提出服務(wù)改進的需求。
8、規(guī)范管理,培育合格的營銷人員,保持與營銷服務(wù)中心的溝通。
9、評價轄區(qū)營銷經(jīng)理和營銷服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量,參與公司營銷運營管理。
三、考核
營銷服務(wù)中心協(xié)助各大區(qū)營銷經(jīng)理對轄區(qū)和代理商實施動態(tài)考評。不能提供銷售計劃且3個月內(nèi)無業(yè)績的代理商, 給予降級且重新授權(quán)。
甲方(蓋章):無錫市海天塑鋼型材廠乙方(蓋章):哈爾濱市盛達塑鋼型材商店授權(quán)代表(簽字):_________授權(quán)代表(簽字):_________
地址:無錫市堰橋工業(yè)園區(qū)堰翔路10號地址:_________
郵編:214014郵編:_________
_________年____月____日_________年____月____日