第一篇：住建局辦公室主任解放思想大討論活動發(fā)言材料

解放思想大討論活動發(fā)言材料（住建局辦公室主任）

根據(jù)安排，今天開展“如何保證執(zhí)行力提升；如何將執(zhí)行力建設(shè)作為效能建設(shè)的重要組成；推動行政效率提升和服務(wù)環(huán)境優(yōu)化”為內(nèi)容的討論會，我有幸進(jìn)行發(fā)言。

二、加強(qiáng)責(zé)任意識，敢抓敢管干工作。現(xiàn)在每個(gè)單位都以事定崗，以事定人，每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職責(zé)。這就要求每個(gè)人都能自覺堅(jiān)守崗位，積極擔(dān)負(fù)起本崗位的責(zé)任，努力將自己份內(nèi)事辦好，不能把主業(yè)當(dāng)副業(yè)，盡做些趕熱鬧的事，結(jié)果“種了人家的田，荒了自家的地”。因此，作為單位里負(fù)責(zé)人事檔案、會計(jì)的我，更應(yīng)該有高度的責(zé)任感、盡心盡職認(rèn)真細(xì)致地去做好每一件事情。

三、不斷總結(jié)自己以往的工作。工作技巧來源于對以往工作的不斷總結(jié)。在不斷的總結(jié)過程將使我們發(fā)現(xiàn)一些很有規(guī)律的現(xiàn)像，當(dāng)我們掌握這此規(guī)律之后我們就有了解決問題的技巧。技巧也是做好本職工作的好法寶。我們除了總結(jié)以往的工作過程外還要總結(jié)在以往工作中的思考過程和思考方式，這樣我們可以發(fā)現(xiàn)我們在以往工作中所存在的思想誤區(qū)。同時(shí)我們也能發(fā)現(xiàn)在以往工作中是什么樣的一些想法影響了我們做好本職工作的初衷。

第二篇：住建局發(fā)言材料

強(qiáng)化服務(wù)促城建

打造最便捷服務(wù)窗口單位

在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局堅(jiān)持以人為本，以“工作爭先、服務(wù)爭先、窗口爭先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“紀(jì)律優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的窗口隊(duì)伍為重點(diǎn)，扎實(shí)有效開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，真正打造“項(xiàng)目統(tǒng)一、名稱統(tǒng)一、法律依據(jù)統(tǒng)一、辦理程序統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化窗口，提高審批辦事效率。

一、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升綜合服務(wù)素質(zhì)

創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我們通過以會代訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，認(rèn)真組織窗口工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，特別是行政審批制度改革相關(guān)的政策法規(guī)、政策文件、業(yè)務(wù)知識和工作制度，提高工作人員的素質(zhì)，增強(qiáng)其工作責(zé)任心和依法辦事的能力。到目前，共舉辦各類培訓(xùn)班3期，每名進(jìn)駐窗口服務(wù)人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī)，熟悉新政策的變化和要求，成為掌握建設(shè)和行政審批業(yè)務(wù)方面的通才。同時(shí)，我們還密切關(guān)注群眾普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，牢固樹立“找不出問題就是最大的問題”的理念，帶著問題去工作，在工作中解決問題，在發(fā)現(xiàn)和解決問題中不斷探索，提高服務(wù)水平。

二、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識

我們及時(shí)制訂和完善了窗口服務(wù)各種規(guī)章管理制度，增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識。全面實(shí)施一次性辦事告知制度，開展微笑服務(wù)、主動服務(wù)、隨時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)

等“五服務(wù)”活動，做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一杯熱茶暖心、一身正氣行政、一腔熱情辦事、一句親切道別”“六個(gè)一”，熱情接待辦事群眾，實(shí)現(xiàn)審核資料嚴(yán)把關(guān)、發(fā)放資料一手清、回答問題一口清、辦件須知柜臺擺、審批項(xiàng)目墻上掛，努力樹立窗口真誠為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

三、充分授權(quán)辦理，擴(kuò)大窗口服務(wù)范圍

依照行政許可法便民效能的原則和集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理的制度規(guī)定，我局結(jié)合實(shí)際，把與人民群眾生產(chǎn)、生活關(guān)系密切的行政審批事項(xiàng)和非行政審批項(xiàng)目19 項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)中心窗口，并授權(quán)窗口工作人員直接辦理行政許可項(xiàng)目，統(tǒng)一實(shí)行“一個(gè)窗口辦理”，杜絕了多頭收件現(xiàn)象的發(fā)生。截至4月26日，窗口共辦辦理建設(shè)工程用地許可19項(xiàng)，建設(shè)工程規(guī)劃許可12項(xiàng)，竣工驗(yàn)收備案10項(xiàng)，施工許可33項(xiàng)，排水許可12項(xiàng)，道路挖掘8項(xiàng)，質(zhì)量監(jiān)督43項(xiàng)，安全監(jiān)督44項(xiàng)，房產(chǎn)抵押登記896項(xiàng)，房產(chǎn)按揭987項(xiàng)。沒有一項(xiàng)超時(shí)或投訴，準(zhǔn)確率達(dá)100%。

四、提高審批效率，切實(shí)縮短辦理時(shí)限

該局努力以減少審批事項(xiàng)、規(guī)范審批行為、增強(qiáng)審批效益、縮短審批時(shí)限為目標(biāo)，更好的服務(wù)企業(yè)群眾。在項(xiàng)目審批時(shí)限上先后兩次提速，在審批、核準(zhǔn)、審核事項(xiàng)中比規(guī)定時(shí)間分別提速 30%和20 %，進(jìn)一步壓縮了承諾時(shí)間。最近通過全市建設(shè)窗口項(xiàng)目審批時(shí)限橫向?qū)Ρ群螅职岩?guī)劃“兩證一書”審批時(shí)限由原來的 30天提速到 7天，最大限度的方便企業(yè)和群眾。

下一步工作中，我們將圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動主題，積

極開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口單位”實(shí)踐活動，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，端正政風(fēng)行風(fēng)，提升窗口形象，優(yōu)化建設(shè)環(huán)境。

一、圍繞創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是著實(shí)轉(zhuǎn)變窗口服務(wù)理念。著眼行政服務(wù)工作發(fā)展和縣政府對服務(wù)工作的新要求，認(rèn)真研究和解決工作中遇到的新情況新問題，更新思想觀念，樹立一流服務(wù)意識，在破解制約提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平難題上下功夫，努力使窗口行政服務(wù)工作跟上時(shí)代發(fā)展步伐。二是努力轉(zhuǎn)變審批服務(wù)理念。積極配合局有關(guān)部門開展調(diào)研，提出合理建議，進(jìn)一步清理行政審批事項(xiàng)，簡化審批程序，壓縮審批時(shí)限，提高審批效率，不斷使我局行政審批工作各環(huán)節(jié)得到最佳優(yōu)化。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變規(guī)范服務(wù)理念。全面推行窗口首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、否定報(bào)備制、無償代辦制、“AB角”工作制，進(jìn)一步強(qiáng)化窗口規(guī)范化建設(shè)。

二、圍繞提升人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)改進(jìn)”。一是文明服務(wù)有新改進(jìn)。根據(jù)實(shí)際工作需要，積極組織窗口工作人員參加有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使其熟練掌握本崗位和相關(guān)工作環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)工作流程，熟練了解和使用文明服務(wù)用語。二是爭先創(chuàng)優(yōu)有新改進(jìn)。在行政審批、燃?xì)夂妥詠硭k理等窗口開展最佳服務(wù)項(xiàng)目和最佳服務(wù)人員評比活動，綜合服務(wù)、提合理化建議和報(bào)送信息等，全面鼓勵先進(jìn)，明確工作導(dǎo)向，不斷強(qiáng)化窗口人員的服務(wù)意識、大局意識和創(chuàng)新意識。三是組織紀(jì)律有新改進(jìn)。加強(qiáng)監(jiān)督和講評，做到每天有檢查，每月有講評，每年有評比，督促窗口人員嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕服務(wù)事件和嚴(yán)重違規(guī)違

紀(jì)問題的發(fā)生。

三、圍繞塑優(yōu)窗口形象，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”。一是全面提升服務(wù)形象，積極落實(shí)以“預(yù)約服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、全程服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù)”為內(nèi)容的“六個(gè)服務(wù)”和以“生人熟人一樣熱情、領(lǐng)導(dǎo)群眾一樣微笑、大事小事一樣熱心、上班下班一樣接待、忙時(shí)閑時(shí)一樣周到”為內(nèi)容的“五個(gè)一樣”的服務(wù)措施，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。二是大力提升規(guī)范運(yùn)作水平。堅(jiān)持從優(yōu)化審批程序入手，健全窗口、職能科室良性互動的審批操作流轉(zhuǎn)機(jī)制，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限；依托審批中心平臺優(yōu)勢，加強(qiáng)與相關(guān)主管部門對聯(lián)辦事項(xiàng)的溝通，不推諉。三是加快提升工作效能。審批要積極推行提前介入服務(wù)，對新開工、新開業(yè)的項(xiàng)目提前介入，加強(qiáng)有效信息儲備，確保審批服務(wù)工作的高效運(yùn)行。

縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2011年4月26日

第三篇：辦公室主任解放思想大討論個(gè)人自查報(bào)告

辦公室主任解放思想大討論個(gè)人自

查報(bào)告

**辦公室副主任*** 2005年10月20日

一、學(xué)習(xí)情況及體會自今年9月1日開展“開放、效能、發(fā)展、和諧”為主題的解放思想大討論活動以來，按照**機(jī)關(guān)解放思想大討論活動實(shí)施方案”的安排，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了自治區(qū)加快工業(yè)建設(shè)工作會議精神、地區(qū)加快新型工業(yè)化進(jìn)程工作會議精神和縣委十一屆八次全委（擴(kuò)大）會議精神等內(nèi)容，聆聽了地區(qū)秘書網(wǎng)網(wǎng)址：解放思想大討論宣講報(bào)告，積極參加了系統(tǒng)和機(jī)關(guān)內(nèi)部的大討論，共寫心得體會5篇，讀書筆記5000多字。通過學(xué)習(xí)，深

刻的認(rèn)識到這次開展“開放、效能、發(fā)展、和諧”為主題的解放思想大討論活動，是解放思想、搶抓機(jī)遇、做好本職、奮力趕超的大討論活動，是在新的歷史時(shí)期貫徹落實(shí)”三個(gè)代表”重要思想，解決如何加快發(fā)展，解決黨員干部在發(fā)展中如何發(fā)揮作用，如何提高自己、提高創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為機(jī)關(guān)支部的一名成員，自身體會到最大的進(jìn)步就是克服了自我，解放了思想，更新了觀念，增加了發(fā)展的緊迫感和壓力，也使自己為適應(yīng)新型工業(yè)化發(fā)展，專心學(xué)習(xí)和工作，自覺把黨員先進(jìn)性教育成果變成自我實(shí)踐、自我提高、自我完善、增強(qiáng)能力的過程，為營造開放、效能、發(fā)展、和諧的良好氛圍，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)繼續(xù)保持快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展積極努力。

二、通過解放思想大討論查找存在的主要問題

1、學(xué)習(xí)新型工業(yè)化知識方面 存在問題主要表現(xiàn)：一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上

不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神等，很少主動學(xué)習(xí)更多有關(guān)新型工業(yè)化知識的內(nèi)容。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，對當(dāng)前推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程和發(fā)展的新形勢，卻不能很好的做到理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來。

工業(yè)化知識學(xué)習(xí)之所以不能聯(lián)系實(shí)際，缺乏自覺性、主動性和積極性，主要是自己沒有真正樹立實(shí)事求是的學(xué)風(fēng)造成的。學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考，只從字面上理解，更沒有用學(xué)習(xí)的知識去理解和指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)，使自己對工業(yè)化知識的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。另外，認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了要學(xué)習(xí)的理論，滿足于用文件理解文件，不求上進(jìn)。同時(shí)感到自己也受了社會上對理論學(xué)習(xí)方面的負(fù)面影響，思想懶惰，學(xué)習(xí)理論的動作也跟著遲鈍了。現(xiàn)在，認(rèn)識到自己對新型工業(yè)化知識的學(xué)習(xí)要達(dá)到理解或指導(dǎo)實(shí)踐還相差甚遠(yuǎn)，新型工業(yè)化知識是新時(shí)代發(fā)展的理論知識，只停留在文件上學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是運(yùn)用這些理論，解決好自己在思想和工作上所遇到實(shí)際問題。

2、落實(shí)縣委關(guān)于加快新型工業(yè)化進(jìn)程的決定方面

存在問題主要表現(xiàn)：一是對地區(qū)、縣委關(guān)于加快推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程的方針政策、決策決定，在落實(shí)和貫徹和執(zhí)行中，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時(shí)不我待的使命感和危機(jī)感。不善于從政治的角度來觀察、分析大招商、大發(fā)展中遇到的各種現(xiàn)象和問題，有時(shí)認(rèn)識事物只停留在表面，未看本質(zhì)，對事物的理解不深刻、不全面。二是對工

業(yè)化特別是對我縣工業(yè)化理解還不自覺的停留在以前的“重工業(yè)是釘馬掌、輕工業(yè)是打囊”意識中，對我縣新型工業(yè)化的含義在理解上不夠準(zhǔn)確，有理解太低（沒有工業(yè)）和理解太高（無法實(shí)現(xiàn)）的現(xiàn)象，存在著對新型工業(yè)化很搖遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)的模糊認(rèn)識，沒有進(jìn)一步解放思想、更新觀念，樹立信心。存在以上二種現(xiàn)象，是由于自身在學(xué)習(xí)時(shí)沒有很好的聯(lián)系實(shí)際、用老思想走新路沒有進(jìn)一步解放思想和科學(xué)發(fā)展觀樹立不牢固，缺乏對我縣工業(yè)化大發(fā)展必勝的信心而引起的。由于在**機(jī)關(guān)工作的原因，思想不斷老化，思想認(rèn)識上老有一種在后方二線工作的思想，總認(rèn)為只要做好政策宣傳和教育工作就行了，所以在樹立科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程方面不能站在前沿，表現(xiàn)在實(shí)際工作崗位中就是創(chuàng)新、進(jìn)取精神淡化、思想沒有解放，觀念沒有更新。

3、在為新型工業(yè)化大發(fā)展做好服務(wù)方面

存在問題主要表現(xiàn)：一是對待來訪群眾不能始終保持熱情的態(tài)度，有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí)，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆。對待來訪群眾上，總覺得自己是一個(gè)**機(jī)關(guān)的干部、既沒權(quán)，也沒錢，也幫群眾解決不了什么問題，沒有深刻理解”全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以至于沒有拿出百分之百的熱情對待來訪辦事群眾，二是在私下聊天里或人少的時(shí)候，偶爾有牢騷等欠考慮言行不利于營造大發(fā)展、大招商的良好環(huán)境。私下里聊天有不利于營造大發(fā)展、大招商環(huán)境的牢騷，這是對大發(fā)展、大招商的責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)，這也是忘記了作為一個(gè)共產(chǎn)黨員、支部成員和辦公室

辦公室主任解放思想大討論個(gè)人自查報(bào)告

第四篇：辦公室主任解放思想大討論個(gè)人自查報(bào)告

辦公室主任解放思想大討論個(gè)人自查報(bào)告

辦公室主任解放思想大討論個(gè)人自查報(bào)告

**辦公室副主任*** 20xx年10月20日

二、通過解放思想大討論查找存在的主要問題

1、學(xué)習(xí)新型工業(yè)化知識方面

存在問題主要表現(xiàn)：一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神等，很少主動學(xué)習(xí)更多有關(guān)新型工業(yè)化知識的內(nèi)容。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，對當(dāng)前推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程和發(fā)展的新形勢，卻不能很好的做到理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來。

工業(yè)化知識學(xué)習(xí)之所以不能聯(lián)系實(shí)際，缺乏自覺性、主動性和積極性，主要是自己沒有真正樹立實(shí)事求是的學(xué)風(fēng)造成的。學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考，只從字面上理解，更沒有用學(xué)習(xí)的知識去理解和指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)，使自己對工業(yè)化知識的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。另外，認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了要學(xué)習(xí)的理論，滿足于用文件理解文件，不求上進(jìn)。同時(shí)感到自己也受了社會上對理論學(xué)習(xí)方面的負(fù)面影響，思想懶惰，學(xué)習(xí)理論的動作也跟著遲鈍了。現(xiàn)在，認(rèn)識到自己對新型工業(yè)化知識的學(xué)習(xí)要達(dá)到理解或指導(dǎo)實(shí)踐還相差甚遠(yuǎn)，新型工業(yè)化知識是新時(shí)代發(fā)展的理論知識，只停留在文件上學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是運(yùn)用這些理論，解決好自己在思想和工作上所遇到實(shí)際問題。

2、落實(shí)縣委關(guān)于加快新型工業(yè)化進(jìn)程的決定方面 存在問題主要表現(xiàn)：一是對地區(qū)、縣委關(guān)于加快推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程的方針政策、決策決定，在落實(shí)和貫徹和執(zhí)行中，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時(shí)不我待的使命感和危機(jī)感。不善于從政治的角度來觀察、分析大招商、大發(fā)展中遇到的各種現(xiàn)象和問題，有時(shí)認(rèn)識事物只停留在表面，未看本質(zhì)，對事物的理解不深刻、不全面。二是對工業(yè)化特別是對我縣工業(yè)化理解還不自覺的停留在以前的“重工業(yè)是釘馬掌、輕工業(yè)是打囊”意識中，對我縣新型工業(yè)化的含義在理解上不夠準(zhǔn)確，有理解太低（沒有工業(yè)）和理解太高（無法實(shí)現(xiàn)）的現(xiàn)象，存在著對新型工業(yè)化很搖遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)的模糊認(rèn)識，沒有進(jìn)一步解放思想、更新觀念，樹立信心。

存在以上二種現(xiàn)象，是由于自身在學(xué)習(xí)時(shí)沒有很好的聯(lián)系實(shí)際、用老思想走新路沒有進(jìn)一步解放思想和科學(xué)發(fā)展觀樹立不牢固，缺乏對我縣工業(yè)化大發(fā)展必勝的信心而引起的。由于在**機(jī)關(guān)工作的原因，思想不斷老化，思想認(rèn)識上老有一種在后方二線工作的思想，總認(rèn)為只要做好政策宣傳和教育工作就行了，所以在樹立科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程方面不能站在前沿，表現(xiàn)在實(shí)際工作崗位中就是創(chuàng)新、進(jìn)取精神淡化、思想沒有解放，觀念沒有更新。

3、在為新型工業(yè)化大發(fā)展做好服務(wù)方面

存在問題主要表現(xiàn)：一是對待來訪群眾不能始終保持熱情的態(tài)度，有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí)，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆。對待來訪群眾上，總覺得自己是一個(gè)**機(jī)關(guān)的干部、既沒權(quán)，也沒錢，也幫群眾解決不了什么問題，沒有深刻理解"全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以至于沒有拿出百分之百的熱情對待來訪辦事群眾，二是在私下聊天里或人少的時(shí)候，偶爾有牢騷等欠考慮言行不利于營造大發(fā)展、大招商的良好環(huán)境。私下里聊天有不利于營造大發(fā)展、大招商環(huán)境的牢騷，這是對大發(fā)展、大招商的責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)，這也是忘記了作為一個(gè)共產(chǎn)黨員、支部成員和辦公室領(lǐng)

導(dǎo)，作為黨員干部應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)關(guān)心黨的事業(yè)，關(guān)心我縣的發(fā)展，應(yīng)該從小事做起，一切言行都要從有利于發(fā)展、招商這個(gè)方面去考慮，為推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程做好服務(wù)，4、解放思想、更新觀念方面

存在問題表現(xiàn)：思想不夠解放，觀念陳舊，工作上創(chuàng)新意識不強(qiáng)。

由于在**機(jī)關(guān)工作中沒有新鮮事物出現(xiàn)，思想老化，對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，對一些有關(guān)工業(yè)化方面的問題不是那么了解，沒有主動去與其他同志勾通，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑一點(diǎn)感覺和自己認(rèn)為對的想法去解決，處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上有“偷懶”，沒有做到腳踏實(shí)地用科學(xué)發(fā)展觀的正確研究處理，這是解放思想不夠，更新觀念不到位，創(chuàng)新意識不強(qiáng)的表現(xiàn)。

四、初步整改決心

第五篇：固鎮(zhèn)縣住建局發(fā)言材料

固鎮(zhèn)縣住建局發(fā)言材料

2011年11月1日

為切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)工作，加快固鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，結(jié)合單位工作實(shí)際情況，我局將認(rèn)真履行職責(zé)，規(guī)范操作程序，提高辦事效率，采取五項(xiàng)措施，積極為固鎮(zhèn)縣發(fā)展提供高效服務(wù)。

一、明確責(zé)任。一是建立健全為群眾、企業(yè)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，指定專人為企業(yè)的工程項(xiàng)目提供施工報(bào)建、工程監(jiān)督、竣工驗(yàn)收等跟蹤服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題；二是提倡“六干”精神，以嶄新的理念、不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能，創(chuàng)新服務(wù)載體、拓展服務(wù)形式，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。

二、落實(shí)制度。一是簡化審批程序。堅(jiān)持“服務(wù)到家，管理到位”的原則，實(shí)行審批繳費(fèi)“一站式”服務(wù)，明確服務(wù)事項(xiàng)，規(guī)范辦事流程，縮短辦理時(shí)限，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦結(jié)率；二是對招商引資企業(yè)實(shí)行特事特辦，集中辦理，專人負(fù)責(zé)，限時(shí)辦結(jié)，打造服務(wù)工業(yè)企業(yè)綠色通道；三是對所有工業(yè)企業(yè)建設(shè)工程的建筑施工許可，只要具備相應(yīng)條件，即到即辦，當(dāng)天受理當(dāng)天辦結(jié)。

三、強(qiáng)化管理。加強(qiáng)干部職工的作風(fēng)建設(shè)，提高建設(shè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，牢固樹立為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)觀念，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要和徇私舞弊、弄虛作假、拖拉推諉行為，堅(jiān)決杜絕行政“不作為”、行政“濫作為”現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，將-1-

嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就。

四、優(yōu)化服務(wù)。積極推行上門服務(wù)、導(dǎo)向服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、“延時(shí)”服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)，提前介入，全程服務(wù)，盡力幫助企業(yè)解決實(shí)際困難；對建設(shè)工程的質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、規(guī)費(fèi)繳納、城建檔案備案等手續(xù)的辦理可通過電話預(yù)約上門或到施工現(xiàn)場服務(wù)。

五、加強(qiáng)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并經(jīng)常性地檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況，以及各責(zé)任科室和單位對辦理權(quán)限、程序、時(shí)限、強(qiáng)化服務(wù)等方面的落實(shí)情況，主動接受工業(yè)企業(yè)、社會各界的監(jiān)督，直接接受投訴和定期發(fā)征求意見書，把監(jiān)督貫穿于整個(gè)建設(shè)管理工作的全過程。