第一篇:ERP沙盤模擬論文
沈陽理工大學課程實踐(論文)
摘 要
ERP:英文為Enterprise Resource Planning,企業資源計劃ERP是由美國 Gartner Group咨詢公司于20世紀90年代初總結MRPII軟件的發展趨勢的基礎上提出的,作為當今國際上一個最先進的企業管理模式,它在體現當今世界最先進的企業管理理論的同時,也提供了企業信息化集成的最佳解決方案。它把企業的物流、人流、資金流、信息流統一起來進行管理,以求最大限度地利用企業現有資源,實現企業經濟效益的最大化。ERP模擬沙盤是針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP(企業資源計劃系統),設計的角色體驗的實驗平臺。
關鍵詞:ERP;ERP沙盤模擬;財務;財務管理;
I
沈陽理工大學課程實踐(論文)
目 錄
摘 要...............................................................................................................................................................I 1 ERP與企業財務管理................................................................................................................................1 1.1 ERP簡介.........................................................................................................................................1 1.2 ERP的主要宗旨..............................................................................................................................1 1.3 ERP的特點.....................................................................................................................................1 1.4 ERP的重要性..................................................................................................................................2 1.5 利用ERP提高企業的財務管理水平.............................................................................................3 2 ERP沙盤模擬感想....................................................................................................................................5 2.1 ERP沙盤模擬..................................................................................................................................5 2.2 F公司融資情況..............................................................................................................................5 2.3角色及就職宣言..............................................................................................................................7 2.4 對經營的規劃的再思考...............................................................................................................7 2.5 改進工作的思路.............................................................................................................................8 2.6 模擬總結......................................................................................................................................8 結束語...........................................................................................................................................................11 參考文獻......................................................................................................................................................12
沈陽理工大學課程實踐(論文)
ERP相關理論與沙盤模擬感想
ERP與企業財務管理
1.1 ERP簡介
ERP系統是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP理論是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機信息、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求,預測在今后信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革,而提出了這個概念。ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它是從MRP(物料需求計劃)發展而來的新一代集成化管理信息系統,它擴展了MRP的功能,其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統企業邊界,從供應鏈范圍去優化企業的資源。ERP系統集信息技術與先進管理思想于一身,成為現代企業的運行模式,反映時代對企業合理調配資源,最大化地創造社會財富的要求,成為企業在信息時代生存、發展的基石。它對于改善企業業務流程、提高企業核心競爭力具有顯著作用。1.2 ERP的主要宗旨
其主要宗旨是對企業所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理,協調企業各管理部門,圍繞市場導向開展業務活動,提高企業的核心競爭力,從而取得最好的經濟效益。所以,ERP首先是一個軟件,同時是一個管理工具。它是IT技術與管理思想[的融合體,也就是先進的管理思想借助電腦,來達成企業的管理目標。1.3 ERP的特點
(1)ERP更加面向市場、面向經營、面向銷售,能夠對市場快速響應;它將供應鏈管理功能包含了進來,強調了供應商、制造商與分銷商間的新的伙伴關系,并且支持企業的后勤管理。
沈陽理工大學課程實踐(論文)
(2)ERP更強調企業流程與工作流,通過工作流實現企業的人員、財務、制造與分銷間的集成,支持企業過程重組。
(3)ERP納入了產品數據管理PDM功能,增加了對設計數據與過程的管理,并進一步加強了生產管理系統與CAD、CAM系統的集成。
(4)ERP更多地強調財務,具有較完善的企業財務管理體系,這使價值管理概念得以實施,資金流與物流、信息流更加有機地結合。
(5)ERP較多地考慮人的因素作為資源在生產經營規劃中的作用,也考慮了人的培訓成本等。
(6)在生產制造中,ERP支持MRP與JIT混合管理模式,也支持多種生產方式的管理模式。
(7)ERP采用了最新的計算機技術,如客戶/服務器分布式結構、面向對象技術、基于WEB技術的電子數據交換EDI、多數據庫集成、數據倉庫、圖形用戶界面、第四代語言及輔助工具等等。
(8)集成性、先進性、統一性、完整性、開放性。1.4 ERP的重要性
(1)ERP系統實際應用中更重要的是應該體現其“管理工具”的本質。ERP系統主要宗旨是對企業所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理,ERP軟件協調企業各管理部門,ERP系統圍繞市場導向開展業務活動,提高企業的核心競爭力,ERP軟件從而取得最好的經濟效益。所以,ERP系統首先是一個軟件,同時是一個管理工具。ERP軟件是IT技術與管理思想的融合體,ERP系統也就是先進的管理思想借助電腦,來達成企業的管理目標。
(2)ERP最大特色便是整個企業信息系統的整合,比傳統單一的系統更具功能性。
(3)便利性 在整合的環境下,企業內部所產生的信息透過系統將可在企業任一地方取得與應用。
(4)實時性與動態管理 ERP是整個企業信息的整合管理,重在整體性,而整體性的關鍵就體現在“實時和動態管理”上,所謂“兵馬未動,糧草先行”,強調的就是不同部門的“實時動態配合”,現實工作中的管理問題,也是部門協調與崗位配合的問題,因此缺乏“實時動態的管理手段和管理能力”的ERP管
沈陽理工大學課程實踐(論文)
理,就是空談。
(5)信息化及時性 ERP管理的關鍵是“現實工作信息化”,即把現實中的工作內容與工作方式,用信息化的手段來表現,因為人的精力和能力是有限的,現實事務達到一定的繁雜程度后,人就會在所難免的出錯,將工作內容與工作方式信息化,就能形成ERP管理的信息化體系,才能擁有可靠的信息化管理工具。
1.5 利用ERP提高企業的財務管理水平
ERP熱近幾年持續升溫,目前ERP應用已經走過了技術驅動的階段,提升到了企業的管理角度,因此,企業在選擇實施ERP的同時,實際上面臨著管理架構的重組、業務流程改造等一系列的問題,大部分ERP項目構架的改變是革命性的,它很大程度上改變了一個企業的業務流程、企業文化和工作環境。企業應在實施ERP的過程中,有效的發揮財務管理的作用。1.5.1 提高會計人員素質
ERP系統在運行中需要大量的財務信息,所以在運行ERP之前,必須做好有關方面的基礎數據工作,促使財務人員制定相關的制度,提供所有的會計與財務資料,為日后財務管理流程化提供條件。ERP項目實施之后,財務人員只需將原始會計數據輸入總賬系統,大量的數據計算、分類、歸集、存儲、分析等工作,都可以由計算機自動完成,提高了會計工作效率,使會計信息的提供更加及時,滿足了現代企業市場經濟預測、決策的需要;由于運用了ERP系統,財務人員也能從繁雜的記賬、算賬、報賬的工作中解放出來,其職能也從核算、監督為主轉變為預測、決策服務為主,使財務人員在經濟管理、提高企業經濟效益中發揮更大的作用。
實施ERP戰略,不僅要求財務人員要具有較高的財務專業知識,而且對財務人員計算機應用能力、統計指標應用能力、分析判斷能力等均提出了較高的要求,這樣就必須對財務人員進行培訓,有利于提高財務人員的整體素質。1.5.2 提升企業資金管理水平
通過ERP系統中的財務分析系統、決策支持系統,企業可進行資金流動性分析,了解資金的投向是否向效益高的產品和經營領域流動,結構是否合理。例如:資金周轉率的高低可以看出資金的轉化是否順暢,周轉是否較快,通過預算的報警系統了解有沒有超過規定的資金定額,通過固定資產和流動資產占
沈陽理工大學課程實踐(論文)
總資產的比例了解資金占用比例是否合理;企業通過自有資金、長期負債和短期負債所占的比重是否恰當,已籌資金是否確保了生產經營活動和企業未來一定時期內發展的需要,資金籌措支付的成本是否合理等因素分析,確定資金的籌集與使用。另外,對于內部、外部的往來結算,ERP資金管理子系統對各個賬戶或某筆業務通過利率設置可以設立不同的利率水平對資金進行利息計算,對資金的管理更加細化了。
1.5.3 提升企業財務分析與預測能力
財務分析既是對已完成的財務活動的總結,又是預測下期財務活動的前提,起著承上啟下的作用。ERP系統能將財務分析與財務預測進行綜合,實現對銷售、成本和資金需要量等的預測,運用各種專門的分析方法,如對比分析、結構分析等多種分析方法,對企業的多種指標如項目毛利率、現金收支結構等進行分析和研究,從中取得有用的信息,從而為企業決策提供正確的依據;在財務管理活動中,財務預測是制定和調整財務計劃的重要工作環節,它主要完成銷售預測、成本預測和資金需要量等預測,ERP的財務分析系統可以提供預算的自動編制、預算與實際比較分析等全面預算管理,ERP決策支持系統還可根據歷史數據進行推算,自動計算出預測值,并可以對預測值進行手工調整,進行更為精確的預測。
1.5.4 提升企業的財務決策與計劃能力
今天的市場經濟競爭激烈,企業要求得生存與發展,必須不斷調整自己的位置,才能把握商機。管理者使用傳統的決策方法或依靠自己的經驗判斷已經不能滿足企業的需求,這時管理者需要的是可以作為智囊團,使其能夠快速獲得第一手資料,并做出準確判斷的決策支持系統。ERP中的決策支持子系統能夠全面提供整個單位的生產、經營、財務等各方面的匯兌、明細信息,通過多樣的、科學的方法,按照決策者在同一問題上不同角度、不同關注程度,提供不同的方案。ERP系統實行的是三級計劃管理,即決策層、計劃層和執行層,這是一種計劃主導型管理模式,計劃層次從宏觀到微觀、從戰略到技術逐層優化,但始終保證與企業經營戰略目標一致;ERP的財務子系統中包含了成本會計和財務管理功能,可以由生產活動直接產生財務數據,把實物形態的物料流動直接轉換為價值形態的資金流動,財務部門及時得到資金信息用于成本控制,通過資金流動狀況反映經營情況,隨時分析企業的經濟效益,參與決策,指導與控制經營和生產活動,形成物流與資金流的統一。
沈陽理工大學課程實踐(論文)ERP沙盤模擬感想
2.1 ERP沙盤模擬
ERP模擬沙盤是針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP(企業資源計劃系統),設計的角色體驗的實驗平臺。ERP模擬沙盤教具主要包括:6張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業。模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規劃中心,生產中心、物流中心和財務中心。各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節:戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線,把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則,其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,參悟科學的管理規律,培養團隊精神,全面提升管理能力。同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。2.2 F公司融資情況 2.2.1 第一年融資情況
在第一年我們就進行了區域市場的開拓,爭取在第一時間內進入市場并占取p1。在經營的第一年我們投入了8m的廣告費,以取得較為理想的訂單,在第一年的生產經營的結束后,我們公司賣掉了4個p1產品,實現了14m的銷售收入,并未實現盈利。由于生產經營過程缺乏正確的認識和清醒的意識,第一年對生產線的更新、以及市場的開拓、新產品的研發還有iso9000資格體系的認證都還及時的進行,這對企業下一年的訂單取得和經營都是不利的。
2.2.2 第二年融資情況
第二年的經營主要工作重點是進行p2的研發、新生產線的投資,在第三季度新生產線完成投資,但是由于新產品尚未研發成功,所以該生產線并未及時投入使用。市場營銷部門在進行廣告投入研究時忽略了剛剛開發的市場區域,所以我們痛失了市場區域的訂單。期間由于考慮到手工生產線的生產周期較長
沈陽理工大學課程實踐(論文)
于是將一條手工生產線變賣。由于經營不善,工資的現金流動出現困難,不得不在第二年末借入了40M的長期貸款。2.2.3 第三年融資情況
第三年,由于前兩年的進行了生產線的更新、新市場的開拓和新產品的研發,再加上廣告費的投入過多以及應收賬款賬期未到,我們公司出現了再財政吃緊的情況,最后不得不靠長期貸款來維持,這一年我們的廣告投入也明顯的減少,因此也沒有爭取到理想的市場訂單,經過分析,我們在這一年也決定開始研發P3產品,以取得更多的訂單。2.2.4 第四年融資情況
在第四年,經歷了三年的經營之后,我們能流動的資金大大的減少,通過預算我們發現余下的資金已不能維持企業本年的經營,由于我們的所有者權益較少,所以也沒有能力再向銀行進行貸款,所以不得不選擇了短期貸款的借貸。雖然在本年度有了45M的限售收入,但是企業經營仍然處于資不抵債的狀況中。在本年度P3產品研發成功。
在前四年的經營中,我們總體上是處于虧損狀態的,但是由于虧損的逐年減少,我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對員工生產和生活動向的了解,經過一段時間的磨合與溝通,各個部門之間的配合也越來越協調,我們的團隊也達到了空前的團結與和諧。2.2.5 第五年融資情況
第五年,由于缺乏清醒的認識,我們與iso9000資格認證體系錯失,使得我們不能得到有這條件約束的訂單,影響了企業的生產經營。所以在拿到p1、p2和P3產品訂單后,我們抓緊了對產品的生產、采購、和銷售,最終取得了64M的銷售收入。但是這些銷售收入根本無法填補企業的資金漏洞,再加上企業所有者權益太低還有背負的較多的短期貸款,所以不得不借入高利貸以支持企業運轉。
由于生產計劃出現失誤,所以P3產品到了交貨期卻還沒有完成生產,所以經大家一致商討決定從D企業購入了一個P3產品。在此過程中企業仍處于虧損狀態,所以最終決定將廠房出手以解決企業的資金流動問題,所以從本年度起企業需額外支付6M的廠房租金,也失去了對企業固定資產的所有權。2.2.6 第六年融資情況
第六年,是很關鍵的一年,在5w-h(即何因、何事、何地、何時、何
沈陽理工大學課程實踐(論文)
人、何法)法則的指導下,經過五年的經營之后,我們對生產的流程越來越熟悉,產品的生產也越來越順利,綜合考慮訂單情況以及企業的生產能力,其中在產品滿足訂單需求后就停止了對該產品的生產,以避免最后的產品積壓,同時也減少了相關生產、維護費用的支付。2.3角色及就職宣言 2.3.1 擔任角色
我在F公司擔任的是財務總監一職。2.3.2 就職宣言
在公司經營中,盡力做好自己的工作,積極配合企業各個部門的生產經營活動,做好資金預算工作,管理好公司的資金流動。在CEO的帶領下完成企業的年度生產經營。
2.4 對經營的規劃的再思考 2.4.1 對F企業財務情況的再思考
財務意識有待加強。首先要學會算賬,加強財務分析,在經營的第一年,我們就遇到了這方面的問題,年終的報表總是做不正確,讓財務總監很是為難,這主要是我們對生產環節中各種概念還理解不清,造成了報表的錯誤,最后還是在老師的指導下完成的。因此財務工作十分重要,財務總監要做好本職工作,財務助理要幫助總監算賬、分析,做到有效的管理,和財務總監一起把財務工作做細做好。
2.4.2 對F企業生產的再思考
在我們企業經營的過程中,在生產的前期,我們沒有清楚的認識到產品的及時更新以及隨著時間的推移P1產品的市場需求以及價格會逐年下降,為及時轉投生產其他產品,造成了企業不必要的損失。其次就是廣告費的投入,剛開始的廣告投入具有很大的盲目性,沒有仔細分析產品的市場需求以及其他企業的生產能力,廣告費的過多投入使流動資金減少,造成了生產經營中的困難。2.4.3 對F公司其他方面的再思考
在生產的過程中,存在著分工不夠明確的問題,造成了生產的滯后。要擁有激情的心態,對生產充滿熱情和信心,增強實習中對ERP沙盤的興趣,不能
沈陽理工大學課程實踐(論文)
因為一時的虧損而灰心喪氣,懊惱自責,各自埋怨,影響到以后的生產工作和集體的團結。2.5 改進工作的思路 2.5.1 正確的決策
在激烈的市場競爭中,無論是什么性質的企業,只有制定了正確的發展目標和市場規劃,才有可能在市場上站穩腳跟,企業經營決策滲透在企業的方方面面,對一個企業發展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題,決策活動是管理活動的主要組成部分,現代企業所面臨的經營環境日趨復雜,企業的經營活動日益受到外部環境的作用和影響,企業要在急劇變化的環境中求得生存和發展,經營者必須善于分析企業內外部環境中的各種因素,把握對企業有利的契機,克服企業發展所面臨的威脅,制定出正確的經營決策,實現企業外部環境、內部條件和經營目標三者間的動態平衡。2.5.2 財務方面
身為財務方面的人員,應該具備良好的會計知識,并協助各部門做好財務方面的預算,對企業的每一筆資金流動、每一項與其他企業的業務往來,以及資金借貸、還款等方面的信息詳細記錄,保證企業的現金往來賬目明確、歸還貸款及時,最終達到企業財務狀況有據可查。2.5.3 其他方面的改進
注意公司各部門的協調,加強公司各個部門的溝通和交流,定期了解員工生產和生活動向,促進公司人員的團結與和諧。加強團隊建設,各個部門需要積極配合,明確目標,分解任務,切實落實崗位職責,做好自己的本職工作。加強與各個公司之間的聯系,積極了解對手發展動向,并根據其發展情況制定并執行相應的對策。2.6 模擬總結 2.6.1 模擬心得
在這次模擬里,我不僅很好地運用了所學的專業知識與實踐相結合,而且還學到了很多的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了自己的實踐經歷,為我踏入社會奠定了良好的基礎。這次模擬,得到的最寶貴的東西就是了解到什
沈陽理工大學課程實踐(論文)
么叫團隊精神,在實習中既要注重發揮個人才能,又要發揚團隊精神。只有這樣,我們才能在激烈的競爭中無往不勝,才能在未來的發展中站穩腳跟。ERP模擬給了我們施展才能的平臺,教會了我們如何正確的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經營環境的復雜性和多變性。決策的科學性與靈活性。經營管理的整體性、協同性和有效性,認識體驗到企業經營管理活動過程和主要業務流程及其相互之間的關聯關系,促進到知識的整合與融會貫通,真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識,團隊精神,職業素養的意義。企業運作模擬實習可以提高我們的綜合素質,培養提高學生的動手能力,解決實際問題的能力,溝通能力和協調能力,使我積累間接的工作經驗,為畢業后的實際工作打下堅實的基礎。
為期兩個星期的ERP模擬結束了,心中無限感慨。這次的模擬讓我受益良多,在整個過程中,我們不僅模擬真實公司的整個業務流程,包括與外部企業的交流,這讓我把專業理論知識運用到實踐結合過程的同時更學會了與人交際的各種技能。通過指導老師的悉心指導與同事們的協助以及自己的努力,我們這次實習取得了一定的成績,我對管理企業的看法也有了更深一步的認識,作為一個企業的領導者,要顧大局,樹立整體觀念,準確了解市場的變化,爭取最大的市場份額,還要加強專業知識的學習,提高自己的業務素質和業務能力,同時還需要一個高績效的管理團隊相配合,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2.6.2 模擬收獲
1、進行有效的市場調研,對市場進行分析,做出正確的決策
知己知彼百戰不殆,市場是千變萬化的,在企業經營過程中,可能會遇到各種風險,因此只有進行市場調查,對市場數據信息有充分的了解并加以分析和判斷,才能做出正確的市場戰略計劃。
2、形成了一支優秀團結的管理團隊
在ERP沙盤模擬對抗中,我們會充分感受到團隊協作精神的重要性,每個企業要做大做強,不是靠某一個人的努力,而是依靠團隊的力量,依靠集體的智慧,任何一個成果的取得都是集體智慧的結晶。
3、提高了思考問題的嚴密性
在做生產計劃的時候,為了使生產成本降到最低,實現公司利潤最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場部簽收的訂單,還
沈陽理工大學課程實踐(論文)
要考慮生產設備是租賃還是購買,原材料是否足夠,流動資金是否充足,另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產等等,在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃,而且要考慮其他部門在做計劃的時候所遇到的問題,不要根據自己的一些主觀判斷去行事,要根據客觀事實,客觀規律辦事,認真做好每一個步驟。
4、通過實際的生產和動手操作,鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴密性。
沈陽理工大學課程實踐(論文)
結束語
我從這次實踐操作得到收益,與其說是學到的經驗、懂得的道理,不如說是一次失敗的體驗。我們公司的經營可謂十分失敗(廠房變賣,負債未償還)我們承受的壓力也很大,我在經營期間總覺得各種貸款像真的背在身上一樣。由于第五年的重大失誤,我們公司瀕臨破產,我當時真的非常沮喪,雖然工作照做不誤但內心已是不抱多大期望了。我真的要感謝我的隊友們,在第六年之前的會議上,他們仍舊在考慮如何不破產、如何彌補以前的虧損。這使我得到了繼續努力堅持下去的動力!這次雖然只是模擬,但經營失敗的打擊的確鍛煉了我的毅力和抗壓能力,我也懂得了不放棄希望便有絕境重生的可能。相信在以后的歲月中,這次模擬實踐中的收獲會是一筆寶貴的財富。
沈陽理工大學課程實踐(論文)
參考文獻
[1] 程控、革揚.MRPⅡ/ERP原理與運用.清華大學出版社,2002年 [2] 羅鴻.ERP-原理-設計-實施.電子工業出版社,2002年
[3] 周玉清、劉伯瑩、揚寶鋼.ERP原理與應用.機械工業出版社,2002年 [4] 張公緒.新編質量管理學.高等教育出版社,2005年
[5]秦建華、董世界.設備管理信息系統開發.計算機應用Vol.21,No.8,Aug.2001 [6] 中知網.《科技信息》.2009年第三期 http://www.tmdps.cn
第二篇:ERP沙盤模擬論文
摘 要:在ERP沙盤模擬課堂教學中滲透德育教育,提升學生的團隊協作意識、強化其職業道德修養、培養嚴格遵守標準規范的習慣、鍛煉有效溝通的能力,需要教師采用隨機教育的方式,并注意教師示范作用的影響。關鍵詞:ERP沙盤模擬;德育教育;課堂教學
“ERP沙盤模擬”是一門全新的實訓課程,它通過模擬幾組企業運營與競爭的過程,通過角色扮演讓學生了解企業經營發展過程中遇到各種問題,并主動去尋找解決問題的辦法。這種參與、體驗、實踐型的教學模式,引發了學生的學習興趣和學習熱情,讓學生“在參與中學習知識,在實訓中提升能力”,收到了課堂講解和案例分析都無法達到的效果,因而近幾年在全國各大高校中蓬勃發展。
“ERP沙盤模擬”課程對學生綜合知識運用和綜合能力培養的作用已達成共識,但是否具有育人功能,育人的任務又是什么呢?這是值得探討的問題。本文作者認為,沙盤模擬課程的育人目標應該是:把學生培養成具有積極的團隊協作意識、良好的職業道德修養、嚴謹的治學態度和能夠進行有效溝通的人才。當然,教書與育人兩者應緊密結合,寓德育于智育中。這樣,育人才不會成為空洞無物的說教或有氣無力的口號,學生才不會產生枯燥乏味的感覺,“育人”就會育到點子上。
一、ERP沙盤模擬課堂教學中育人的主要內容
(一)提升團隊協作意識
現實中離不開團隊協作,沒有合作精神的人是會被當今社會所拋棄的。團隊意識已經成為多數企業選擇人才時最看重的一項指標了。但有團隊意識并意味著妥協,而是要在每個成員都能夠盡自己的能力說出自己想法的基礎上,最后達成一個最適合的實施方案的共識。在ERP沙盤模擬實訓中,第一個要點就是要有團隊協作意識。因為在模擬企業經營的過程中,每個學生扮演不同職能部門的一個管理者,每個人負責一個模擬企業的一方面工作,任何一個角色出了問題都會影響整個企業的經營結果。再加之每個學生都有各自的個性特點,這些個性差異在沙盤模擬過程中都被淋漓盡致地表現出來。有時候,大家為某一個決策會爭得面紅耳赤、不可開交。更有甚者,部分模擬企業的管理團隊因此解散,致使課程無法正常進行下去。此時教師要進行正確引導,比如讓學生找出意見分歧的原因是什么,分析哪個意見更符合企業最初經營目標,思索現實工作中團隊不合作的后果是什么,等等。每年模擬經營結束后,教師要指導學生進行及時的總結,分析當年經營優劣的原因,通過總結學生能真正理解團隊意識的重要性,而且能夠了解怎么做才是團隊的協調與合作,而不利于團隊愿景目標的想法和行為都是違背團隊協作的宗旨的。
(二)強化職業道德教育
職業道德的首要規范就是要“愛崗敬業”。只有全身心的投入,才能取得成功。教師要經常提醒學生工作失誤會給企業帶來損失,甚至是企業破產的最壞結果,以幫助學生養成對自己的工作專心、認真、負責任的習慣。比如生產總監向營銷總監提供的產量模糊,營銷總監就不能制定恰當的營銷策略,選單時會產生兩種后果:要么是銷量不足,造成庫存產品積壓和大量的貨幣資金被占用;要么是產能不足造成企業違約,使企業承受不必要的損失。上述兩種情況若發生在模擬企業周轉資金緊張時,都極易造成企業因現金斷流而導致的破產。再比如,財務總監對會計職業認識不清,認為會計不過是“寫寫算算”、“收收支支”、“瑣瑣碎碎”的工作,就不可能激發出工作的熱情,從而無法在沙盤實訓中發揮應有的財務管理作用。這樣企業的融資、投資、營運資金的使用等工作都無據可依,企業整體運營就會陷入一片混亂,企業的經營目標就無從實現。總之,要在培養學生對企業有強烈責任感的同時,養成認真負責的工作態度和嚴謹細致的工作作風。
(三)培養嚴格遵守標準規范的習慣
企業的生存與企業間的競爭不僅要遵守國家的各項法規及行政管理規定,還要遵守行業內的各種約定。在“ERP沙盤模擬”課程中,企業發展要受到的自身條件和外部環境的約束被在教學過程中不要將規則當成一種“官方”的規定硬塞給學生,而是要對學生闡明規則中的各種條款在實際工作中的作用,使他們理解,不這樣不行,只有對規則有深刻的認識,才能形成自覺遵守規則的行為和習慣。除此之外,適時的提醒、嚴格的監督和必要的獎懲也是很重要的。比如教師可對發現的存在下列現象的企業進行罰幣或扣分:經營中隨意變更企業經營流程行為、貸款到期拒不償還、未按時交單、不按提前訂貨期要求進行材料采購、原材料到達企業后拒不入庫,等等。
(四)鍛煉有效溝通能力
對待企業經營中出現的問題,應該集思廣益,不能自以為是、獨斷專行。在企業經營過程中所有團隊活動都需要溝通,而且在企業中最大的難題也是溝通。沙盤模擬是互動的,當學生在實訓過程中產生意見分歧,自然要進行溝通。此時教師要給出充足的時間讓學生去交流,而不要急于催促學生結束運營,通過不斷的交談學生既學習了商業規則,又增強了溝通技能。另一方面,溝通不暢,管理者的意識不能很完整地或者以員工能夠接受的方式灌輸給員工,最終會導致企業中出現陽奉陰違的現象,企業愿景不能實現。在ERP沙盤模擬中也會出現這樣的問題,在實訓過程中經常有的CEO過于強勢,既聽不進其他成員的意見又說服不了其他成員,結果該模擬企業由團隊協作變成了CEO一人獨自經營。這時教師要進行及時的協調,可以引導團隊進行共同決策,一段時間的經營結束后,讓學生根據經營的結果評判先前不同意見的優劣,在不斷的交流中最終形成團隊特有的溝通方式。
二、ERP沙盤模擬課堂教學育人的幾點體會
(一)身教重于言教
“為人師表”是教師的天職,凡是要求學生做到的,教師首先要做到,教師應努力成為學生心目中的榜樣、行為中的楷模。例如:沙盤模擬中普遍出現的問題就是賬表不平,部分同學為了平賬而將報表的數據湊平,根本不管實際情況如何。在進行報表檢查時,我讓學生詳細講解報表數據是如何填制出來的,并與盤面進行檢查,對發現弄虛作假的模擬企業進行懲罰。在幫助賬表不平的企業進行平賬,哪怕是一個幣的差異我也要找出出問題的真正原因。長此下去就會對學生產生潛移默化的作用。教師的治學態度是否嚴謹,工作作風能否一絲不茍,對學生會產生舉足輕重的影響。所以,教師要身體力行,并把這種精神貫徹到教學的各個環節中去,充分發揮模范帶頭作用,為學生做個好榜樣。
(二)隨機教育效果顯著
教師應結合學生學習情況隨機、中肯地進行教育,不是空洞、泛泛的說教宣傳,而是根據學生的心理特點,聯系他們的思想實際和模擬經營實際進行有理有據的分析。這樣教育來得自然貼切,學生容易接受,有一種“隨風潛入夜,潤物細無聲”的功效。
固化為一系列的規則。
第三篇:ERP沙盤模擬論文
摘 要
沙盤模擬,是指具有企業經營與管理技術—ERP(企業資源計劃系統),以角色的實驗模擬操作平臺。做為新一代的MRPⅡ,其概念是由美國加特納公司于20世紀90年代初首先提出。經過10余年的時間,ERP已由概念發展到應用。目前,ERPⅡ軟件的供應商已普遍宣稱自己的集成系統是ERP。實際操作的道具包括:六個沙盤盤面,代表六個競爭的企業,并按照企業職能劃分了各個部門,每個部門都有各自的職能和角色。各個部門都是沙盤公司運營的關鍵所在,這次沙盤是通過模擬企業的經營狀況來培養團隊合作精神,全面提高了每個人的管理能力。企業主要的組成部分:CEO、財務總監、財務助理、采購總監、營銷總監、生產總監作為基本的企業構成。企業經營競爭模擬式沙盤模擬的主體部分,按企業經營展開。經營開始時先做出預測的市場資料,每個企業組織在市場預測的基礎上討論企業戰略和業務戰略,在CEO的領導下按一定的程序和步驟進行具體操作,做出所有事項的經營決策,決策的結果會在企業經營中得到直觀的體現。
關鍵字:沙盤模擬 采購總監 沙盤感想
目 錄
摘 要...........................................................1 引 言......................................................................................................................3 1 ERP概述...........................................................................................................4 1.1 ERP基本原理......................................................................................4 1.2 四個發展階段.......................................................................................4 1.2.1 60年代的MPR系統................................................................4 1.2.2 70年代的閉環MRP系統........................................................4 1.2.3 80年代的MRPⅡ系統.............................................................5 1.2.4 90年代的ERP系統.................................................................5 2 ERP沙盤模擬感想...........................................................................................6 2.1 企業基本的概況...................................................................................6 2.1.2 部門職能....................................................................................7 2.1.3 公司經營的目標和宗旨............................................................7 2.2 企業的經營情況...................................................................................8 2.3 經驗與教訓...........................................................................................9 2.3.1 廣告費用的控制及營銷評價....................................................9 2.3.2 產品的生產和研發事項..........................................................10 2.4 模擬總結.............................................................................................11 2.5 展望.....................................................................................................13 參考文獻..............................................................................................................15
引 言
ERP系統是現代企業大型集成化管理信息系統的典型代表它除了充分體現先進信息技術的綜合運用充分實現信息資源的共享和企業資源的集成外更重要的是充分體現現代管理思想與方法的綜合運用因此企業實施ERP決不僅僅是一個技術問題更重要的是管理上的改革實處應落在管理上必須融入先進的管理思想與管理模式因而ERP的實施也將涉及公司員工的觀念產生沖擊也正因為如此使得實施ERP是一項復雜艱巨耗資巨大的工程其成功實施必須樹立正確的應用理念要有良好的方法論作指導。
許多研究者已經做了不少研究,但這些研究側重實證簡單統計或信息技術方面的較多,在管理與信息技術的結合方面尤其在ERP實施與管理的互動方面研究不多,也不夠深入,需要進一步完善和拓展。
ERP概述
1.1 ERP基本原理
ERP是企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)的簡稱。企業的所有資源包括3大流:物流、資金流和信息流。ERP也就是對這3種資源進行全面集成管理的管理信息系統。概括的說,ERP是建立在信息技術的基礎上,利用現代企業的先進管理思想,全面地集成了企業的所有資源信息,并為企業提供決策、計劃、控制和經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。ERP系統是一種管理理論和管理思想,不僅僅是信息系統。它利用企業的所有資源,包括內部資源和外部市場資源,為企業制造產品或提供服務創造最優的解決方案,最終達到企業的經營目標。
1.2 四個發展階段
1.2.1 60年代的MPR系統
MPR意為物料需求。MRP是根據主生產計劃、物料清單、在貨單等資料,經過計算而制定的物料生產與采購計劃,同時提出各種訂單補充的建議、并對已開互訂單進行修正的一種技術。
在企業中,產品大多結構復雜,品種繁多,編制他們的物料需求計劃是十分復雜、繁重、困難的寫作。并且隨著計算機技術的發展以及在企業管理中的廣泛推廣與應用,在計算機上體現了用于裝配型產品與控制的MRP系統。1.2.2 70年代的閉環MRP系統
MRP與能力要求計劃一起形成計劃管理的閉環系統,稱為閉環MRP系統。開環MRP系統是為產品零部件配套服務的庫存控制系統,主要功能是解決產品訂貨所需要的物質項目、物料數量和物料供貨時間等問題。
與開環MRP系統的區別里,在生產成物料需求計劃后,依據生產互藝,推算出生產這些物料所需的生產能力。然后與現有的生產能力進行對比,檢查該計劃的可行性。若不可行,則返回修改物料需求計劃或主生產計劃,直至達到滿意平衡。隨后進入車間作業控制子系統,監控計劃的實施情況。
閉環MRP系統的擴散功能系統包括:能力需求計劃、車間作業控制子系統
1.2.3 80年代的MRPⅡ系統
MRPⅡ是對企業制造資源進行計劃,控制和管理的系統。MRPⅡ對閉路的MRP改進。MRPⅡ實現物流在流的信息集成,并增加了模擬功能。
MRPⅡ中的制造資源分四類:一是生產資源、包括物料、人、設備等;二是市場資源,包括銷售資源、供應資源等;三是財務資源,包括資金來源和支出;四是互程制造資源,如互藝路線和產品結構等。
MRPⅡ的四大特點:1計劃的一貫性和可靠性;2管理的系統性;3數據的共享性;4動態應變性;5模擬預見性;6物流、資金流的統一。1.2.4 90年代的ERP系統
進入90年代,隨著市場競爭的進一步加劇,企業競爭空間與范圍進一步擴大,80年代的MRPⅡ主要面向企業內部制造資源全面計劃管理的思想發展為90年代怎樣有效利用和管理企業整體資源的管理思想、ERP也就隨之產生。
ERP是MRPⅡ的擴展了管理范圍,ERP是將企業所有資源進行集成管理,簡單的說是將企業的三大流:物流,資金流,信息流進行全面一體化管理的管理信息系統。
ERP對于生產管理方式上,管理功能方面、財務系統功能。事務處理控制方面、計算機信息處理方面等進行了改進。
ERP沙盤模擬感想
2.1 企業基本的概況
首先組織的準備工作是沙盤模擬的首要環節。主要包括三項:學員的分組,每組分為七人,分別組成了(A、B、C、D、E、F)組,然后進行每個角色職能的定位,明確企業組織內的每個角色的崗位角色。然后給各個成員介紹公司的運營規則,企業是在一個比較開放的環境中存在的,綜合考慮企業競爭及企業經營所涉及的方方面面,簡化為以下七個方面的約定:主要包括:市場劃分與市場準入、銷售會議與訂單爭取、廠房購買、出租與租賃、生產線的購買、轉產與維修、出售、產品生產、產品研發、融資貸款與貼現等。
我組是A企業,我們企業主要以團結合作精神以及每個人必須將分配的任務相應的完成。我們企業主要是從生產初期開始運營的,通過教學老師手把手的教學完成了初期的運營,使每個人都掌握各自的方法,熟悉具體的操作。這就必須每個人通過相應的結合。我在A組中主要是采購總監,主要的任務是和生產總監協調,根據生產總監給出的生產計劃,去制定物料采購計劃。其實就是計算每一季要多少個R1/R2/R3/R4等原材料,然后下訂單就可以了。要下原材料訂單還要買原材料訂單,在與大家的配合下才能將企業運行下去。
A組成員:
CEO
: 陳振振
財務主管:趙丹 財務助理:趙思敏 營銷主管:陳玥冰 生產主管:張亞莉 采購主管:張青
采購總監的職責是把好每一個原材料的關。要很清楚的熟悉整個作業過程,將產品生產在賣出去,在生產過程中就得和生產總監計劃好,下一批需要多少原材料,并且注意的是郵的原材料上一期預定下一期可以購買得到,而有的原材料不是這樣,必須提前兩季就得購買,第三季才能應用得到。作為采購總監除了跟生產總監配合很好外還必須和財務總監配合好。財務總監每年必須做一次財務預算,對所有的款項都一清二楚,采購總監在購買原材料時必須向其撥款,同時在做出決策時也得問過CEO,團隊的合作是十分重要的。
運營過程也是最讓人頭疼的,什么時候采購,采購多少原材料,原材料什么時候下訂單,提前期是多少,目前還有多少庫存,所有干這一職務必須小心,因為你可能因為自己的不細心就影響整個企業的運營情況。還有就是中間轉產,我們的生產線有手工,半自動,全自動,這都具有周期性,這時就必須計算好時間,不出任何小的錯誤。所以更應該認真做好自己的工作。2.1.2 部門職能
1、對材料采購進行運行記錄——對材料采購單進行記錄以做到采購單的正確,及時,完整。
2、制定采購計劃——制定與生產計劃適配的采購計劃,每年年初我們都進行新規劃會議,參加訂貨會同時對整年的材料訂購量整體進行預算,以達到最高材料利用率。
3、對采購計劃執行管理——及時下訂單,收料,付款,采購運行記錄
4、保證物料供應——保證生產所需物料的及時有效供應,在本次實驗中,我們團隊對原材料的需求進行了精確的分析,沒有造成原材料的供給不足,也基本沒有造成材料的剩余
5、原料庫存管理——為達到高效利用原材料,每季度零庫存最有效
6、采購和各部門的協作能力——與各部門進行交流,并及時進行反饋信息 因此,采購總監的職責就是把每一個原材料的關,要知道整個運作過程。2.1.3 公司經營的目標和宗旨
1.質量。我們的目標是以優異的產品、可靠的質量、優越的終生效能費用比和有效的服務,滿足顧客日益增長的需要。質量是我們的自尊心。
2.人力資本。強大的人力資本,是我們創造更多利益的根本保證,我們強調人力資
3.科研開發。立足創新、用戶為師、永遠改進、追求完美。技術創新目標國際化,要求技術創新目標在課題領域中達到國際水平。用戶為師,市場導向,將用戶的難題轉化為開發的課題,不斷創新市場,引導消費,滿足用戶的潛在需求,不斷創造第一和惟一。
4.利潤。我們將按照我們的事業可持續成長的要求,設立每個時期的合理的利潤率和利潤目標,而不單純追求利潤的最大化。
2.2 企業的經營情況
初始年是根據輔導老師的介紹和講義一步步做的,所以各個小組的基本情況是一樣的。結合數據指出,起始期我組第一季更新入庫兩個原材料并下了一個訂單、第二季我組更新入庫一個原材料并下了一個訂單、我組第三季更新入庫一個原材料下了一個訂單、第四季更新入庫一個原材料下了一個訂單。綜合這四季的完成,從采購、生產以及營銷方面來說,各個組完成的基本一致。
第一年,初開公司,花費較大;加之初入市場,不太了解市場行情,所以沒有急于更換生產線。我們在廣告費用的投入很大,市場占有率高,拿下最大的訂單,運營成本較高。第一年第一季我組原材料入庫一個下一個訂單、第一年第二季我組更新入庫兩個下一個原材料訂單、第三季更新入庫一個沒有下訂單、第四季沒有更新入庫,下了三個R1兩個R2訂單。第一年只能生產P1產品,但是我們決定開發P2,P3、P4產品我們決定放棄生產并放棄了國際市場的開發。并投資了生產線。因此只對R1有需求,對原材料的需求量并不大,直接成本花費較少。公司處于正常狀態。
第二年,我公司研發了P2 產品完成投資并接單生產。與第一年相比,公司投入的廣告費用相對差不多,拿到了較好的訂單,對P1和P2產品都積極生產,但仍以P1產品為主。開始研發全自動生產線,生產能力有所擴大。對原材料R1需求量也有所擴大,并對R2產生需求。直接成本明顯增加,但公司依舊虧損,但虧損數額有所減少。此時我們占據了本地市場的市場老大第二年我組開始研P2產品,第二年第一季原材料入庫R1三個R2兩個沒有下原材料訂單、第二季沒有原材料入庫下了三個R1訂單、第三季R1原材料入庫并下了4個R1兩個R2、第四季4個R1兩個R2入庫并下了一個R1兩個R2原材料。到第二年我組基本屬于盈利狀態,但是更換生產線,投資產品成本越來越大,職能想辦法彌補,所以只能貸款。
第三年,繼續開發P3產品,全自動生產線投產,并研發半自動生產線,市場開拓出來,市場占有率相對提高,P1和P2產品需求量顯著提高,同時由于P3兩個季度提前期,在第三年對原材料R1、R2都有很大的需求量。這一年公司直接成本所占比重最大,但由于公司積極生產,資金周轉相對靈活,產品能及時的賣出,款項能及時收回,出現較小的盈利,預計明年可以獲利。此時我們仍為本地市場老大。第三年第一季我組原材料R1入庫1個R2入庫兩個并下了4個R1、R2一個R3、第二季原材料R1入庫四個R2也入庫四個下了R1、R2各
兩個R3一個、第三季原材料入庫R1、R2各兩個R3一個下訂單R1、R3各兩個R2四個、第四季原材料R1入庫兩個R2入庫四個R3入庫一個下訂單R1三個R2四個R3一個。這時我組就很明顯的想開發R3,同時加強研發R2的生產,緩慢的下放生產R1.第四年,P1、P2、P3產品全部投產,區域、國內,場占有率較大,訂單相對較多,因此對原材料R1、R2的需求量達到所有年份最高值。公司積極安排生產,銷售產品,故這一年公司開始更多盈利,成為了市場老大。第四年第一季原材料R1入庫三個R2入庫四個R3入庫一個下訂單R1下了三個R2四個R3兩個、第二季原材料入庫R1入庫三個R2四個R3兩個下訂單R1兩個R2六個R3兩個、第三季原材料入庫R1兩個R2六個R3兩個下訂單R1兩個R2六個R3兩個、第四季原材料入庫R1兩個R2六個R3兩個下訂單R1三個R2六個R3兩個。從數據分析我組已經更多的生產R3并且將生產線基本轉換為全自動,也有少量半自動。我組在六個組里已經基本領先,具有較高的市場占有率。
2.3 經驗與教訓
2.3.1 廣告費用的控制及營銷評價
a、打廣告一般為年初進行預算及規模占領,根據規則一般會給出一定的廣告時間及強度會有不同的市場占有率。但是你一定要記住,你的現金是不多的,在模擬經營中所有參賽隊伍是個0和游戲,你的少了,別人的就會多。所以你在年末的時候,一定的做好預算,留好下一年的費用。這里營銷總監要和財務總監有較好的溝通。
b、在比賽中,第一年的廣告一定要保證企業本地的老大地位,才能在以后的經營中步步取勝。此時營銷總監要做好市場的預測和市場的走向分析,為企業提供生產規劃建議。并及時和評委老師溝通,有沒有二次加單投放廣告的名額。沒有的話,那就要一次的投放廣告。
c、最后提醒一下廣告在企業經營中的位置是至關重要的,中間一定不要有現金斷的情況,廣告一定持續地打,以保證企業穩步的盈利和發展。
訂單及采購的注意事項: 訂單是保證企業盈利及財務報表平衡的重要一環節,在這里你一定要當心,每個產品的成本核算一定要清晰準確,很多沙盤參賽隊伍都是在這里,被成本核算盈虧難于平衡帶來的破產,無法繼續經營的情況時有發生。那么你就要注意,在這里
如果出現財務不平衡或重大現金流問題,那么CEO就要大膽作出決定,是賣廠房、流水線、還是借高利貸,一定要保證企業不破產,不破產你才會有機會。
采購需要注意,所有預算中的原材料,一定要提前下達采購訂單,下了采購訂單就要一定入庫存。以保證產品的庫存、各類及數量。這里采購總監和物流運營總監一定要和CEO進行充分的溝通,以保證決策中的產品原材料供應的時效性,很多參賽隊伍在這里常犯的錯誤是沒有產品了,才知道采購訂單沒有提前下達,原材料還沒有入庫,造成時間上的浪費,市場占有率的下降。2.3.2 產品的生產和研發事項
規則中共有4種產品,P1 P2 P3 P4。一個企業不可能靠單一的產品去發展的,所以你在資金充足的時候,一定要積極開發新產品,P1是保地位的,是保證不破產,有小盈利的,但是很難取得勝利和發展,一定要開發新產品。在預算允許的情況下,做長期的市場打算。然后可能新的產品投放新的區域時,需要ISO認證,這個是市場區域的要求,不是產品的要求,要注意一下。
1、沙盤攻略之坐山觀虎斗
攻略點睛:這其實就是一個跟隨的打法,有2家企業在一個區域內爭搶老大的地位,你采取穩健的跟隨策略,在市場內采用低廣告打法,規避風險、減少成本,只等這2家企業兩敗俱傷后,立刻占據市場。
攻略關鍵:一個字就是要穩,在穩中求機。穩就是在生產經營中保持產品的生產經營,但不要進行新品的研發,或控制研發費用,保證基本的產能,廣告采用低價位策略。穩步推進。然后是充分分析對手,把握對手氣虛的瞬間,一舉將市場拿下。這里一定要注意,把握機會后,一定要拉開距離,讓對手很難再超過。
2、沙盤攻略之臥薪嘗膽
攻略點睛:這一個攻略主要運用在開局不利的情況下,比如你一開始因廣告費用、產能問題或現金流問題,造成開始的2年不得不依靠P1生活,不能研發新品,那么你就要臥薪嘗膽,延緩新品開發計劃,適當的貸長期貸款或爭取投資,然后在第4年里,集中火力推出P3 P4新品,利用精準廣告,打對手一個措手不及。
攻略關鍵:保證充分的現金流,這里研發新品要錢,精準廣告要錢,所以這個攻略里最重要的是對現金流的把握,也是對財務總監的考驗。
3、沙盤攻略之一錘定音
攻略點睛:一出手就是大手筆,第一年就通過大量的廣告占領市場,不給對手一點機會,同時增加高額的長期貸款,以保證廣告費用的投入,產品市場占有率的
穩定的優勢地位。
攻略關鍵:你要選擇產品毛利潤及需求都較高的市場去投放,還有就是要保證產能,不要因交不出訂單而罰款咯,那就得不償失了。
4、沙盤攻略之霸王硬上弓
攻略點睛:比賽一開始就選擇一種產品生產,單打單品,保證此款產品產能第一,并有較大優勢,在單一產品中獲得主流銷量,打擊對手的市場占有率,并通過廣告擴張到其它區域,保證市場的情況下,在第3年才開始產品過渡。能過廣告獲得單品最高價格的市場龍頭地位是前三年的重點。后期通過廣告形成讓對手難以超越的盈利能力,達到直搗黃龍的效果。
攻略關鍵:一庫一庫,一定要資本運作各種借貸及償還時間的控制,還有就是JIT的生產能力,保證高產能、0庫存。這是對財務總監和運營的重大考驗。
其它的補充說明所有戰略最終的評比標準就是——所有者權益,財務的三大報表你一定得懂,控制得準確。這些基本的概念你可以直接在百度百科中找到。市場預算,產品的最大占比可能最多不超過三分之一,因為一般的比賽是6支團隊,36個人參賽,所以份額過多是很難的,你懂的。本地化的市場是保本的,然后國際化、不同區域的占領是盈利發展的。一般都是靠P3出現爆發式的增長。而P4因研發費用過高、空間小而不被使用或很少使用。有一種冷門戰略,也是現在實際市場上運營最多的結盟和強強聯合,各自選擇不同的區域,把其它區域的份額讓給盟友。可是在比賽中這種做法很難實現,因為大家都是通過網絡模擬,很難見面坐下談的哦。信任是最重大的問題。另外,你要對ERP的經營流程一定要熟悉,別到最后因一個訂單無法生成而延誤時機。
2.4 模擬總結
從以上我們可以看出,一個好的企業需要有一種好的團隊協作精神.比賽時,企業的起點都是一樣的,當我們用數學的角度來觀察它時,會發現企業的運行模式好似一條呈開口方向向上的拋物線.這就使我們象到了我們必須想辦法提高第二年的銷售額,做到第二年盡量少賠,然后再充分發揮每條生產線的作用,以保證以后幾年企業的順利經營運行.但在比賽時,由于我們預算的不準確,沒有報一種“居安思危”的態度,以至于企業在第三年時跌入低谷,這使我們每個人都明白了企業順利運行的大忌是“急于求成”,另外,我們沒有充分利用其他組良好的人力資源也是我們的教訓之一.總之,這次比賽使我們每個人都受益匪淺,我們也真正體會到了“穩”中求“勝”的重要性.總的來說,我們應該用一種戰略的眼光去看待業務的
決策和運營,我們要根據產品的需求預測作出正確而有效的企業運營決策,然后在資金預算允許的范圍內,在合適的時間開發新產品,提高公司的市場地位,在此基礎上,開發本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領域,從而再擴大生產規模,采用現代化生產手段,努力提高生產效率.另外,六個人還要各盡其責,在必要的基礎上,充分利用其他企業良好的人力資源,為企業進一步發展作鋪墊,從而使企業獲得更好的經濟效益。
ERP沙盤是對傳統教學方法的一種創新,它在一定程度上模擬了企業經營活動,為學生提供了一個實戰的平臺。在ERP課程中,我們能運用各種知識,學會團結合作,培養危機意識、創新精神和提高抗壓能力,體會企業經營的艱辛,更重要的是讓我們認識到知識的缺陷,在剩下的時間內揚長避短,增強自身素質和競爭力。
總的來說,這次的經歷收獲還是頗豐的,不管在游戲過程中經營如何讓,我還是學會了很多東西,經營一個企業沒那么簡單,而是非常復雜的需要投入大量精力來完成的一個過程。真的很開心有這次實踐的機會,讓我自己親自動手完成,真的學到了很多東西,也將課本和知識結合起來。通 過直觀的企業經營沙盤,模擬企業實際運行狀況,內容涉及企業整體戰略、產品研發、設備投資改造、生 產能力規劃與排程、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等 多個方面。每個公司團隊面都對同行競爭對手、產品老化、市場單一化等的重大挑戰,在挑戰中將根據自 身的實際情況采取不同的應對策略,最后將會以一定的指標綜合評價各個團隊所模擬公司的經營狀況,并 按經營狀況的好壞評出參賽團隊的名次。通過比賽,我們都會樹立現代化企業經營管理的理念,熟悉現代 企業經營的過程。ERP 沙盤是一個以團隊形式參加的比賽,通過比賽我們都對團隊協作有了更深的了解。我在比賽的時 候擔任的是采購總監一職,采購總監在團隊中的任務也相當重要,其實在沙盤模擬中 5 個角色都相當重要,互相配合好才能打出漂亮的仗!采購總監主要負責下原料訂單,買原材料。它既要跟財務商量好費用又要 跟生產商量好產能,在大家的配合下這個模擬的企業才能很好的運行下去。采購總監的職責是把好每一個原材料的關。要知道整個運作過程都是在生產產品然后賣產品,在生產 的時候我們采購就得與生產總監商量好什么時候需要原材料就得提前購買。P1,P2 原材料提前一個季度購 買,提前兩個季度下定單;P3,P4 原材料提前兩個季度購買,就得提前三個季度下定單,必須把這些都記 牢了不然就會延誤生產,進而延誤
交貨,如果延誤交貨就得扣除相應的違約金,這樣權益就會降低,我們 整個團隊就會受到損害。我們采購總監除了要跟生產總監做好配合之外我們還要與財務總監做好配合,財 務總監每年都要做一個財務上的預算,所有進出款項都要一清二楚,我們購買原材料花的錢都要通過財務 總監的預算進行撥款的,一個企業要運行的好就得有章有序,ERP 也是如此,這是我在培訓和比賽中感悟 到的。營銷總監跟我們關系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產幾個產品我們就要采 購多少原材料,這些都是環環相扣的,除了營銷,CEO 也要很關注采購,就是怕出任何差錯,從這兒看來,團隊協作還是非常重要。
2.5 展望
應與先進的管理思想進一步交融,增強其適應性,運用各種前沿技術,迅速向網絡化,互聯網辦公模式靠攏,ERP向智能模式轉變并且以領先的ERP系統平臺為開發核心。在根據自己實際情況進行發展。
參考文獻
[1] 張春萍;;ERP沙盤模擬實訓方式探析[J];開封大學學報;2005年04期;[2] 孟曉明,陳擁軍;課程實驗教學與學科綜合實驗教學的比較[J];江西廣播電視大學學報;2003年02期;[3]ERP-百度百科 http://baike.baidu.com/view/3609.htm
第四篇:ERP沙盤模擬論文
—
班級:工管102班 姓名:董洋洋 學號:41005010627ERP沙盤模擬研究
中文摘要
沙盤模擬是通過模擬企業的經營,來培養團隊精神,全面提升管理能力。模擬沙盤教具主要包括:6張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業。模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規劃中心,生產中心、物流中心和財務中心,各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節。
在沙盤模擬中,學員經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把自己親身經歷的寶貴實踐經驗轉化為全面的理論模型。學員借助沙盤推演自己的企業經營管理思路,每一次基于現場的案例分析及基于數據分析的企業診斷,都會使學員受益非淺,達到磨煉商業決策敏感度,提升決策能力及長期規劃能力的目的。English abstractSand table simulation by simulating the enterprise the management, to cultivate team spirit, the comprehensive management ability to ascend.Sand table simulation AIDS includes: 6 Zhang Shapan disk, on behalf of the six simulation enterprises competing with each other.Sand table simulation according to the functions of functional departments of the central manufacturing enterprises, including marketing and planning center, production center, logistics center and financial center, the functional center covers all the key link of the business operation.In sand table simulation, participants experienced a process from theory to practice and theory, and his personal experience of valuable practical experience into a comprehensive theoretical model.Students with tactical evaluations of their enterprise management ideas, each based on the case analysis and based on the data analysis of enterprise diagnosis, can make students benefited a lot, sensitivity to hone business decisions, improve decision-making ability and the ability of long-term planning purposes.1.引言
沙盤模擬通過對企業經營管理的全方位展現,模擬體驗,可以使學員在以下幾方面獲益:
1、戰略管理
成功的企業一定有著明確的企業戰略。在模擬中學員將學會用戰略的眼光看待企業的業務和經營,更多地獲取戰略性成功而非機會性成功。
2、營銷管理
模擬企業幾年中的市場競爭對抗,學員將學會如何分析市場、關注競爭對手、把握消費者需求、制訂營銷戰略、定位目標市場,制訂并有效實施銷售計劃,最終達成企業戰略目標。
3、生產管理
在模擬中,把企業的采購管理、生產管理、質量管理統一納入到生產管理領域,則新產品研發等一系列問題背后的一系列決策問題就自然地呈現在學員面前。學員將充分運用所學知識、積極思考,在不斷的成功與失敗中獲取新知。
4、財務管理
在沙盤模擬過程中,團隊成員將清晰掌握資產負債表、利潤表的結構;掌握資本流轉如何影響損益;解讀企業經營的全局;預估長短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率;理解現金流對企業經營的影響。
5、人力資源管理
從崗位分工、職位定義、溝通協作、工作流程到績效考評,沙盤模擬中每個團隊經過初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,完全進入協作狀態。可以使學員深刻地理解局部最優不等于總體最優的道理,學會換位思考。
6、基于信息管理的思維方式
通過沙盤模擬,使學員真切地體會到構建企業信息系統的緊迫性。通過沙盤信息化體驗,學員可以感受到企業信息化的實施過程及關鍵點,從而合理規劃企業信息管理系統,為企業信息化做好觀念和能力上的鋪墊。
2.1 ERP沙盤模擬的概念
沙盤模擬,是針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP(企業資源計劃系統),設計的角色體驗的實驗平臺。模擬沙盤教具主要包括:6張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業。模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規劃中心,生產中心、物流中心和財務中心,各職能中心涵蓋了
企業運營的所有關鍵環節。通過模擬企業的經營,來培養團隊精神,全面提升管理能力。
模擬沙盤各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節:戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線,把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則,由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業,模擬企業5—6年的經營,通過學生參與-->沙盤載體-->模擬經營-->對抗演練—> 講師評析--> 學生感悟等一系列的實驗環節,其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,參悟科學的管理規律,同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。
2.2沙盤模擬的過程
1、組織準備工作
組織準備工作是沙盤模擬的首要環節。主要內容包括三項:首先是學員分組,每組一般為5—6 人,這樣全部學員就組成了六個相互競爭的模擬企業(為簡化起見,可將六個模擬企業依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組),然后進行每個角色的職能定位,明確企業組織內每個角色的崗位責任,一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色。當人數較多時,還可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色。在幾年的經營過程中,可以進行角色互換,從而體驗角色轉換后考慮問題的出發點的相應變化,也就是學會換位思考。特別需要提醒的是:誠信和親歷親為。誠信是企業的生命,是企業生存之本。在企業經營模擬過程中,不要怕犯錯誤,學習的目的就是為了發現問題,努力尋求解決問題的手段。在學習過程中,誰犯的錯誤越多,誰的收獲也就越大。
2、基本情況描述
對企業經營者來說,接手一個企業時,需要對企業有一個基本的了解,包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。基本情況描述以企業起始年的兩張主要財務報表(資產負債表和利潤表)為基本索引,逐項描述了企業目前的財務狀況和經營成果,并對其他相關方面進行補充說明。
3、市場規則與企業運營規則
企業在一個開放的市場環境中生存,企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合考慮 市場競爭及企業運營所涉及的方方面面,簡化為以下七個方面的約定:
(1)市場劃分與市場準入;
(2)銷售會議與訂單爭取;
(3)廠房購買、出售與租賃;
(4)生產線購買、轉產與維修、出售;
(5)產品生產;
(6)產品研發與ISO 認證;
(7)融資貸款與貼現。
4、初始狀態
沙盤模擬不是從創建企業開始,而是接手一個已經運營了三年的企業。雖然已經從基本情況描述中獲得了企業運營的基本信息,但還需要把這些枯燥的數字活生生地再現到沙盤盤面上,由此為下一步的企業運營做好鋪墊。通過初始狀態設定,可以使學員深刻地感覺到財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的一種總結提煉,為今后“透過財務看經營”做好觀念上的準備。
5、企業經營競爭模擬
企業經營競爭模擬是沙盤模擬的主體部分,按企業經營展開。經營伊始,通過商務周刊發布市場預測資料,對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做出有效預測。每一個企業組織在市場預測的基礎上討論企業戰略和業務策略,在CEO 的領導下按一定程序開展經營,做出所有重要事項的經營決策,決策的結果會從企業經營結果中得到直接體現。
6、現場案例解析
現場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經營下來,企業管理者都要對企業的經營結果進行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對手情況如何?是否需要對企業戰略進行調整?結合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對現場出現的典型案例進行深層剖析,用數字說話,可以讓學員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。
2.3沙盤模擬在大學生就業創業教學方面的應用
為讓學生理解實際企業運作特點并豐富就業教育形式,北京心路明管理咨詢公司以長期在企業管理咨詢中的經驗為依托,面對大學生社會實習、就業求職、職業發展等實際問題,有針對性的開發出適合院校就業指導教學的系列沙盤。心路明力圖通過用沙盤模擬教學的全面展示,為大學生呈現一個生動、立體的企業運營全貌,讓大學生深入其中模擬企業各個重要職能崗位,通過自己的運作實踐體會實際企業工作特點,并發現適宜自己的工作方向。心路明期待“就業創業系列沙盤”的研發與廣大待就業學子分享,為不斷尋求理論與實踐相結合的高校教育模式做出不懈努力和探索,成為莘莘學子在未來更好的踏入企業和社會的一座橋梁!
3.結論
沙盤模擬過程中應注意的事項
1.財務問題的重要性
2.競爭的不確定性
3.戰略目標的達成4.經營確實是一個非常復雜的過程,往往從經營計劃到前提條件分解分析,再修訂計劃,對不同戰略方案深入探討,做出取舍,才能確保科學性和可執行性。
5.通過這個游戲,確實發現自己確實缺乏企業整體運作的思路和工具。
6、研發產品的方向
7、對企業運作的瓶頸部分,要做出特別激勵
8、一個工序(部門)產量(工作量)相同,采用不同的運作方式會對企業整體效益有不同影響
9、人員要培訓才能達到企業要求
10、跟隨型公司策略
11、合作談判一定要與對方企業的關鍵人物
12、市場競爭中,相互間信息情報的了解非常重要
沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式,是繼傳統教學及案例教學之后的一種教學創新。借助沙盤模擬,可以強化學員的管理知識、訓練管理技能、全面提高學員的綜合素質。沙盤模擬教學融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身,可以使學員在參與、體驗中完成從知識到技能的轉化。
第五篇:ERP沙盤模擬感想論文
2ERP沙盤模擬感想
2.1公司經營目標和宗旨(CEO寫)
公司的經營目標是本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經營宗旨。我們會為客戶提供優質產品。并以市場為導向,加快產品更新速度,從而保證我們的飾品的優質。相信依靠公司同仁的努力,我們的產品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,實現公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!
2.2角色及就職宣言
CEO是一個公司的舵手,對公司的發展方向和團隊的協調起重要作用。在公司經營一帆風順的時候能帶領團隊冷靜思考,而在公司遇到挫折的時候能鼓舞大家繼續前進。我作為F公司的總經理將帶領我的團隊主要完成如下工作:
.制定發展戰略,評估內外部環境,制定中、短期經營策略;
.分析競爭格局;
.確定經營指標;
.制定業務策略;
.管理全面預算;
.協同管理團隊;
.分析企業績效;..管理授權與總結。
.投資新產品,使公司的市場地位進一步得到提升;
.開發新市場,進一步拓展市場領域;
.擴大生產規模,采用現代化生產手段,努力提高生產效率;
.研究在信息時代如何借助先進的管理工具提高企業管理水平:
.增強企業凝聚力,形成鮮明的企業文化;
.加強團隊建設,提高組織效率。
2.3對經營的規劃的再思考
2.31市場開發規劃
經過對每個市場的銷售特點及發展趨勢的研究,針對竟爭對手可能進入的市場的估計,和對本企業的產品策略、資金情況的考慮。我們先進行覺得優先開發國內市場和區域市場。但是由于我們缺少長遠規劃,致使我們對亞洲市場和國際市場缺乏洞察先機的精神,造成后期開發步伐緩慢,為我們的經營造成了很大的損失。但是我們決定在第三年開發亞洲市場,并且放棄國際市場。實踐證明我們是明智的,放棄使用時間短并且利薄的國際市場,使我們集中精神集中資金,讓我們在最后兩年有了一個新的提升。
2.32 ISO認證開發規劃
ISO認證包括ISO9000和ISO14000認證。通過開發ISO認證,我們可以取得具有ISO條件的產品訂單。我們在進行ISO認證開發規劃時,主要應當考慮資金情況、開發時間三個方面的問題。但一般而言,ISO認證條件只在部分市場有要求,有的市場沒有要求。我們第二年開發ISO9000和ISO14000。實踐證明ISO14000并不是個明智的選擇。在最后的訂單爭奪戰中,它并沒有發揮很大的作用。而且我們每年花在開發ISO1400的資金也沒有物超所值。
2.33 生產線投資規劃
生產線包括手工、半自動、全自動和柔性四種,每種生產線的安裝周期、安裝費用、轉產周期和轉產費用各不相同,這里就涉及到企業應當購買什么生產線、購買多少、什么時候購買的問題。我們的目標是全部購買全自動生產線。我們很早就做好了決策,鑒于全自動生產線轉產需要很長時間,我們決定從一開始就覺得好各個生產線的產品分配。由于P3、P4是后期開發的產品,我們決定用后來換上的兩條全自動來生產。雖然我們在購置全自動生產線的時候固定了很多流動資金,而且必須大量舉債,但是最后兩年的時候我們的生產完美的跟上了市場的需要并且還可以提供其他企業的需要。
2.34產品開發規劃
在沙盤企業,產品品種越多,則在各個市場拿單的概率越大,對于提高廣告費的收益率有很大幫助。而且,產品品種越多,在爭奪市場老大時主動權越大。但是考慮到P3、P4和投入之前的市場需要,再加上開發時間很長而且開發資金很多,我們決定延遲這兩種產品的開發。不過P3的開發是沒有跟上形勢的,致使我們喪失了很多市場的先機。至于P4我們決定壯士斷臂,舍且其生產。我們自身的生產能力已經能在第五年達到四條全自動生產線,生產能力非常高,我們可以盡可能多接訂單,尤其P2P3后期的價格很高需要也很多。
2.35產品生產規劃
企業的產品開發出來以后就涉及到產品什么時候生產、生產多少的問題。我們需要在資金許可的情況下,就不停止產品的生產,即使當期產生庫存,可以在后期通過擴大的市場需求銷售出去。在生產過程中我們考慮生產單位產品P1毛利潤非常少的產品,我們決定。且對P1產品的生產。在經營后期,我們其中全
部精力在P2P3是生產上了。
2.4改進工作的思路
作為公司的CEO,我必須要帶領團隊成員經營好公司。首先我們在開始經營前進行了很多準備工作,包括咨詢已經進行過模擬實驗的同學。我們得到了很多寶貴的經驗和教訓。開、始的時候我并不知道該怎么經營公司、購買產品、引進生產線,一切的開始都來源于別的同學的誠懇建議。不過公司不同,班級不同,生產情況也不同,在帶領大家經營之處,我顯得過于緊張,過于依賴別人,于是我們延誤了很多決策。前三年的我更像是老師常說的提線木偶,總是聽命于背后的慈禧太后。最開始我們決定搶占市場老大的地位,于是我們投入了8M的廣告費用。不過強中自有強中手,其他公司竟然有出道27M的廣告費用,其出價之狠令人咋舌!不過我也感嘆幸虧沒有投入太多,不然真是竹籃打水一場空!
后來我們經過研究決定走穩健政策,并不爭取市場老大的地位,并不把所有的希望放在廣告費的角逐上,實踐證明這是正確的選擇。
第一二年的產品研發和市場開拓并未把我們各位拉開距離,我們還在近距離競爭。在此過程中,我們的生產總監和采購總監也非常敬業,在算好了自己工作量的同時,還充當商業間諜,窺探別組的經營情況。開始的廣告費用一直是營銷總監負責,我也沒弄清楚這經營的流程是如何進行的。我決定更應該竭盡所能引導大家,查缺補漏。不過由于分工不明確。某些總監總是幫其他總監干活,而自己的活有沒有進行完畢,造成了我們工作的延誤,為此我們團隊出現了不小的分歧。不過我堅信我們可以解決,保持著盡量冷靜的頭腦,我們一步一步探討該如何細致的分工。為了加快速度,我更細化了工作量。為了讓財務總監能盡快得到數據交上報表,我把每個總監面前的數據統計工作分配到個人。我發現工作的細化,責任的細化可以讓效率有很大提升!
營銷總監對廣告的預測比較準確,并且在訂單的爭奪戰中多次取勝。我們從開始投入8M的廣告費用中知道了自己對規則并不熟悉,不應該投入偶數倍的廣告費用。以后我們為了爭取到更多的訂單,我們投入3M的廣告費用。到后期我們ISO900的認證下來了,但是我們并沒有問清楚,致使有一年的ISO廣告費我們沒投,造成了很大的損失。
在第四年我們的生產線已經接近一般全自動化,并且向全部自動化穩步邁進,不過問題是我們的訂單依舊處于不穩定的狀態。我們分析了現狀,覺得我們每次的會議都僅僅是圍繞著兩年的規劃,而事實上我們僅僅是做了完整的一年規劃,而且在最后關頭特別容易出錯。我們決定以后用更長遠的規劃。于是我們第四年進入了訂單的高峰期,不過我們在資金貼現上出了問題。在為我們貼現的時候,貼現資金不對,造成資產負債表總是不平。結果我們痛失了三個老大的地位,全隊很痛心!不過后來我們痛定思痛,決定不減少生產,集中力量與最后一年的沖刺。在最后一年我們投入了最多的廣告費28M,這是我和營銷總監多次溝通研究的結果。我們決定一舉奪回霸主!不過我對ISO認證費用的投入是浪費的。因為最后一年幾乎沒碰到什么認證的訂單。不過我們還是贏得了很多訂單,并且我們還為另外一個合作公司爭取到了訂單。到了最后兩年時我可以清楚且熟練的進行博弈了。最后我們的利潤排名在第二位,而且我們最后又六條全自動生產線和完全無庫存無積壓。
2.5模擬總結
公司在這次模擬實戰中取得很大的成功!我們全隊感受到了團隊的力量并且磨練了自己能力。總結一下成功的經驗,很重要的一點就是團隊協作。我們每個人都全情投入,并沒有任何人偷懶。即使是沒有工作的總監也會在空閑時規劃自己下一步的工作或者幫助其他總監。我們的每個總監都很敬業!而且我們總是提前一天晚上開好會,每個人都建言獻策!
在這次實踐過程中我們明顯的感覺到了財務總監的重要作用,她對企業的未來走向有著巨大的影響作用。幾乎每個總監的工作都和財務總監密切相關。而我們的財務總監也異常敬業,常常課程結束大家都頭暈腦脹時還堅持做好報表,甚至做好了好幾年的報表,使得我們幾乎每次都考前交報表,為我們爭取到了太多訂單的機會。她也很嚴謹,做事井井有條,并未在經營過程中犯比較低級的錯誤。我在她身上學到了很多!我深感敬佩!
我在這次模擬中得到了各位總監的大力支持!她們每個人都愿意做好自己的工作。而且在大家的研究過程中我們想到了很多優秀的競爭戰略,讓我體會到了大家頭腦風暴的巨大作用。
改進工作思路特別重要,我們在經營中犯了很多錯誤,有些錯誤足以致命,但是我們沒有絕望,一直在想辦法改進。最后我們利潤達到很高的程度實在是經歷了一場血戰!
很感謝學校老師為我們提供這次實戰的機會,讓我更加了解了自己所學的重要作用,并且學以致用。很感謝我們F公司的各位總監們的通力合作!相信這次模擬會為我們將來的工作打下良好的基礎!