第一篇：建設部門述職報告

[建設部門述職報告]

去年以來，建設局領導班子在市委、市政府的正確領導下，在市人大、市政協的有力監督和大力支持下，在有關部門和各民主黨派、群眾團體的積極幫助下，始終堅持以科學發展觀為統領，按照“四大一新”發展戰略，全面加快城鄉建設進程，開拓創新、扎實工作，各項工作取得了新的成績，出現了有了新的變化，建設部門述職報告。xx年，市建設局先后被評為“全國解決建設領域拖欠工程款工作先進單位”、“省建設廳目標管理優勝單位”、“省建設行業抗震救災先進集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產、統計、檔案管理等工作先進單位，涌現出一批先進個人。

一、堅持不懈抓隊伍，服務意識不斷增強

為切實加強建設局系統干部職工隊伍建設，充分履行建設行業作為窗口部門服務經濟、服務社會的職能，提升貫徹落實科學發展觀的能力。結合行業特點，我們突出了“四抓”：

（一）切實抓好領導班子和隊伍建設，全局上下凝聚力、執行力進一步提升。

通過明確工作職責，強化內部管理，規范工作程序，完善服務措施，形成了“人人肩上有責任、千斤重擔大家挑”的格局，全局上下心往一處想，勁往一處使，在具體工作中，我們始終做到了“四個堅持”：一是堅持政治理論學習。每星期一上午的黨政聯席會議和每月底的中層以上干部工作調度會上，都要進行理論時事、政策法規、業務知識的學習，既提高了政治理論水平，又及時掌握了最新政策動態。二是堅持民主集中制。要求局領導班子成員做到既分工負責又協調配合，對工程建設、資金使用、干部任用、發展黨員等重大事項，堅持做到集體研究討論，述職報告《建設部門述職報告》。三是堅持加強黨風廉政建設。局系統領導班子和全體干部認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，自覺遵守中央及省市有關黨風廉政建設和勤政廉政的規定及建設局系統“十個不準”制度，廣泛接受社會監督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評，消除隔閡、融洽感情，做到思想上互相交流、組織上互相監督，作風上相互促進，工作上互相支持。

（二）切實抓好主題活動開展，機關作風進一步好轉。在“政務環境優化年”、“民主評議政風行風”、“機關效能年”、“科學發展觀”等主題活動中，始終按照“規定動作求扎實，自選動作創特色”的要求，黨委會議及時研究，黨政領導帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務、陽光服務、依法服務、廉潔服務。未發生一起投訴案件，建設局窗口被市政府評為最佳窗口。

結合各項主題活動，我們廣泛征集基層民意，通過召開座談會、基層調研等方式征集到人大代表、政協委員、建筑行業代表和社區代表意見、建議57條，對集中反映的重點、熱點、難點問題進行認真整改。xx年我局按時按質辦理了三件市人大領導高位督辦的建議，全部辦結率和代表委員滿意率均為100%，得到了市人大領導的高度贊揚，月湖區政協授予我局為提案辦理工作先進單位，并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發言。

（三）切實抓好各項制度完善，機關及行業管理進一步規范。

我局結合主題教育，開門納諫，及時對《市建設局工作制度匯編》進行了修改，同時制定出臺了《民主決策制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《責任追究制》、《公開辦事制》等規章制度和《關于建立政風行風長效機制的實施意見》、《建設局機關作風建設十個不準》等文件。這些制度的完善和制定，進一步規范了工作機制，健全了工作制度，全局上下工作作風明顯改變，干部職工精神狀態明顯好轉，各項工作逐步做到了制度化、規范化和常態化，為“打基礎、立規矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎。

為了規范行業管理，提升服務水平，我局在充分調研的基礎上，出臺了《關于建筑市場規范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》，對行業管理工作在局大廳實行集中統一告知，極大地方便了客商、施工企業、市民。

第二篇：09年建設部門述職報告

2009年建設部門述職報告

去年以來，建設局領導班子在市委、市政府的正確領導下，在市人大、市政協的有力監督和大力支持下，在有關部門和各民主黨派、群眾團體的積極幫助下，始終堅持以科學發展觀為統領，按照“四大一新”發展戰略，全面加快城鄉建設進程，開拓創新、扎實工作，各項工作取得了新的成績，出現了有了新的變化。2008年，市建設局先后被評為“全國解決建設領域拖欠工程款工作先進單位”、“省建設廳目標管理優勝單位”、“省建設行業抗震救災先進集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產、統計、檔案管理等工作先進單位，涌現出一批先進個人。

一、堅持不懈抓隊伍，服務意識不

斷增強

為切實加強建設局系統干部職工隊伍建設，充分履行建設行業作為窗口部門服務經濟、服務社會的職能，提升貫徹落實科學發展觀的能力。結合行業特點，我們突出了“四抓”：

（一）切實抓好領導班子和隊伍建設，全局上下凝聚力、執行力進一步提升。

通過明確工作職責，強化內部管理，規范工作程序，完善服務措施，形成了“人人肩上有責任、千斤重擔大家挑”的格局，全局上下心往一處想，勁往一處使，在具體工作中，我們始終做到了“四個堅持”：一是堅持政治理論學習。每星期一上午的黨政聯席會議和每月底的中層以上干部工作調度會上，都要進行理論時事、政策法規、業務知識的學習，既提高了政治理論水平，又及時掌握了最新政策動態。二是堅持民主集中制。要求局領導班子成員做到既分工負責又協調配合，對工程建設、資金使用、干部任用、發展黨員等重大事項，堅持做到集體研究討論。三是堅持加強黨風廉政建設。局系統領導班子和全體干部認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，自覺遵守中央及省市有關黨風廉政建設和勤政廉政的規定及建設局系統“十個不準”制度，廣泛接受社會監督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評，消除隔閡、融洽感情，做到思想上互相交流、組織上互相監督，作風上相互促進，工作上互相支持。

（二）切實抓好主題活動開展，機關作風進一步好轉。

在“政務環境優化年”、“民主評議政風行風”、“機關效能年”、“科學發展觀”等主題活動中，始終按照“規定動作求扎實，自選動作創特色”的要求，黨委會議及時研究，黨政領導帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務、陽光服務、依法服務、廉潔服務。未發生一起投訴案件，建設局窗口被市政府評為最佳窗口。

結合各項主題活動，我們廣泛征集基層民意，通過召開座談會、基層調研等方式征集到人大代表、政協委員、建筑行業代表和社區代表意見、建議57條，對集中反映的重點、熱點、難點問題進行認真整改。2008年我局按時按質辦理了三件市人大領導高位督辦的建議，全部辦結率和代表委員滿意率均為100%，得到了市人大領導的高度贊揚，月湖區政協授予我局為提案辦理工作先進單位，并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發言。

（三）切實抓好各項制度完善，機關及行業管理進一步規范。

我局結合主題教育，開門納諫，及時對《市建設局工作制度匯編》進行了修改，同時制定出臺了《民主決策制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《責任追究制》、《公開辦事制》等規章制度和《關于建立政風行風長效機制的實施意見》、《建設局機關作風建設十個不準》等文件。這些制度的完善和制定，進一步規范了工作機制，健全了工作制度，全局上下工作作風明顯改變，干部職工精神狀態明顯好轉，各項工作逐步做到了制度化、規范化和常態化，為“打基礎、立規矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎。

為了規范行業管理，提升服務水平，我局在充分調研的基礎上，出臺了《關于建筑市場規范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》，對行業管理工作在局大廳實行集中統一告知，極大地方便了客商、施工企業、市民。

二、履行職能抓重點，城鄉建設穩步推進

為切實履行工作職能，提高工作效率，我們明確了工作重點，制定了推動工作的具體措施，狠抓了措施執行和工作調度、協調、考評，確保了各項工作穩步推進。

（一）以節能減排為重點，生態建設有了明顯實破。

一是污水處理設施建設實現突破。

在污水處理廠百日大會戰中，完成了主體工程12萬m3的淤泥清運任務、近4000噸鋼筋焊扎、萬m3的混凝土澆注以及1500多萬元的設備安裝。去年10月28日，國家環保部張力軍副部長等四部委節能減排督察組一行來我市實地視察后，給予了高度評價；11月24日省環保局通過了該項目竣工環境保護驗收；12月15日，國家環保部解除了對我市建設項目評限批。我市成為全國限批第一個摘帽的城市。實現了當年摘帽的目標，并被列入國家環保部污水處理典型案例。目前，該廠運行正常，運行成本明顯低于其它污水處理工藝，處理效果好，外排廢水中各項污染物的排放濃度均達到或低于國家規定的標準。

二是建筑節能工作扎實推進。

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第三篇：2009年建設部門述職報告

去年以來，建設局領導班子在市委、市政府的正確領導下，在市人大、市政協的有力監督和大力支持下，在有關部門和各民主黨派、群眾團體的積極幫助下，始終堅持以科學發展觀為統領，按照“四大一新”發展戰略，全面加快城鄉建設進程，開拓創新、扎實工作，各項工作取得了新的成績，出現了有了新的變化，2009年建設部門述職報告。2008年，市建設局先后被評為“全國解決建設領域拖欠工程款工作先進單位”、“省建設廳目標管理優勝單位”、“省建設行業抗震救災先進集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產、統計、檔案管理等工作先進單位，涌現出一批先進個人。

一、堅持不懈抓隊伍，服務意識不斷增強

為切實加強建設局系統干部職工隊伍建設，充分履行建設行業作為窗口部門服務經濟、服務社會的職能，提升貫徹落實科學發展觀的能力。結合行業特點，我們突出了“四抓”：

（一）切實抓好領導班子和隊伍建設，全局上下凝聚力、執行力進一步提升。

通過明確工作職責，強化內部管理，規范工作程序，完善服務措施，形成了“人人肩上有責任、千斤重擔大家挑”的格局，全局上下心往一處想，勁往一處使，在具體工作中，我們始終做到了“四個堅持”：一是堅持政治理論學習。每星期一上午的黨政聯席會議和每月底的中層以上干部工作調度會上，都要進行理論時事、政策法規、業務知識的學習，既提高了政治理論水平，又及時掌握了最新政策動態。二是堅持民主集中制。要求局領導班子成員做到既分工負責又協調配合，對工程建設、資金使用、干部任用、發展黨員等重大事項，堅持做到集體研究討論，述職報告《2009年建設部門述職報告》。三是堅持加強黨風廉政建設。局系統領導班子和全體干部認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，自覺遵守中央及省市有關黨風廉政建設和勤政廉政的規定及建設局系統“十個不準”制度，廣泛接受社會監督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評，消除隔閡、融洽感情，做到思想上互相交流、組織上互相監督，作風上相互促進，工作上互相支持。

（二）切實抓好主題活動開展，機關作風進一步好轉。

在“政務環境優化年”、“民主評議政風行風”、“機關效能年”、“科學發展觀”等主題活動中，始終按照“規定動作求扎實，自選動作創特色”的要求，黨委會議及時研究，黨政領導帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務、陽光服務、依法服務、廉潔服務。未發生一起投訴案件，建設局窗口被市政府評為最佳窗口。

結合各項主題活動，我們廣泛征集基層民意，通過召開座談會、基層調研等方式征集到人大代表、政協委員、建筑行業代表和社區代表意見、建議57條，對集中反映的重點、熱點、難點問題進行認真整改。2008年我局按時按質辦理了三件市人大領導高位督辦的建議，全部辦結率和代表委員滿意率均為100%，得到了市人大領導的高度贊揚，月湖區政協授予我局為提案辦理工作先進單位，并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發言。

（三）切實抓好各項制度完善，機關及行業管理進一步規范。

我局結合主題教育，開門納諫，及時對《市建設局工作制度匯編》進行了修改，同時制定出臺了《民主決策制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《責任追究制》、《公開辦事制》等規章制度和《關于建立政風行風長效機制的實施意見》、《建設局機關作風建設十個不準》等文件。這些制度的完善和制定，進一步規范了工作機制，健全了工作制度，全局上下工作作風明顯改變，干部職工精神狀態明顯好轉，各項工作逐步做到了制度化、規范化和常態化，為“打基礎、立規矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎。

為了規范行業管理，提升服務水平，我局在充分調研的基礎上，出臺了《關于建筑市場規范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》，對行業管理工作在局大廳實行集中統一告知，極大地方便了客商、施工企業、市民。

二、履行職能抓重點，城鄉建設穩步推進

第四篇：it部門述職報告

尊敬的各位領導上午好！：

我是袁大頭，在信息化工程部擔任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務，同時自己的工作角色也從網絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：

一、工作回顧（主要分6個方面）

1、OA系統方面：

20xx年，OA系統處于穩定運行、并向深化應用的方向推進，為保障系統的穩定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的OA問題處理工作，如：組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了OA系統在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。

2、ERP系統方面：

過去的1年“ERP系統”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業模塊和薪資福利模塊的業務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行數據收集，實施培訓，應用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線，上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統數據錄入的完整性和正確性。

3、呼叫中心系統建設：

為提高集團客戶服務的服務質量和管理效率，在集團領導指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統建設，我全程負責了項目建設的系統選型，方案編寫，設備采購洽談、推廣實施的工作，目前系統已在各置業公司營銷職能部門、物業公司及商管公司全面應用，為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平臺。

4、信息化其他項目建設：

隨著集團信息化工作的深入發展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業中心機房建設；兒童王國網站部署和集團公司網站文件更新等工作。

5、管理性工作

為規范集團范圍內的IT物品采購工作，我全面參與并完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規范管理，按集團領導指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團穩定的網絡信息交流平臺做好了有效的支撐。

6、日常工作

信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務器等設備的定期檢查，OA、郵件系統定期維護，集團本部日常IT問題處理，項目公司相關信息系統使用問題的的遠程協助等。通過這些的日常工作，為集團其他信息化系統的應用推廣掃清了障礙。

二、不足之處：

1、對工作的嚴格執行程度把控不足，容易在一些小細節上造成工作疏漏，2、作為主管、在協助部門經理對整個部門的工作協調和管理上做的不夠，關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服，并請領導和同事隨時監督和提醒。

三、工作展望

20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續沿著部門工作線開展，20xx重點主要有以下7個方面。

1、ERP系統已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。

2、新項目公司的OA系統架構調整、流程制作。機房建設支持工作。

3、FTP大文件共享系統建設工作。

4、呼叫中心系統深化及新項目推進工作。

5、推進商業信息化系統建設。

6、一卡通系統建設工作。

7、協助部門經理完善集團信息化管理工作（制度編寫、各公司IT巡檢等）。

匯報完畢，謝謝

二零一三年一月十六日

20xx年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下：

(一)建立***協同工作管理平臺

為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，***協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。

(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。

于20xx年三月購進新款DELL R71 服務器szprofit，替換以前老款R71工作服務器。老款R71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELL R71 服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

到20xx年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

(三)加強對 信息設備的日常維護，為各部門提供更穩定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導，建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份，做到服務器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

(五)加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領導的工作指導，加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進東芝UDB3.75G移動硬盤，作為儲存設備。

至今已備份的活動有：

(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

(一)梳理OA辦公軟件業務流程

根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司OA辦公系統的業務流程，并對其優化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2.將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發給每個部門負責人。

3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領導，做最終確認。

4.流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。

(二)增強IT部門的服務意識

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。

增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象

(三)提高IT服務水平

不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四)完善IT部門的工作流程及各項規章制度

完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的.工作流程及相關各項規章制度。

增加從公司文檔權限變更，OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細致化、流程化。

(五)建立完整的IT部資料

按照行政部領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網絡信息資料庫。第四部分：總結

在20xx年這個新的里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發展做出貢獻。

(一)自我知識匱乏，缺少專業技術知識及管理知識

在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發展

(二)工作缺少組織能力

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。

(三)IT部人員不足

20xx年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

現IT部門的日常維護有：

1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)

2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75臺，財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。

3.主干網絡路由器及其它網絡設備。

4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

特別是今年新上OA辦公系統，維護量明顯增大，現在信息部門出現人手荒的情況。

(四)軟硬件設備不足

1.服務器安全備份

至20xx年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和

szprofit-2，公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現服務器故障，將會導致出現工作混亂、停止的情況。

2.網絡安全

隨著公司的發展，公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公，發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件)，組成的現代化網絡辦公網絡。

但是隨著網絡環境的變化，我們也將面對更加復雜的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、*客入侵等對網絡安全的危害。

而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊，*客入侵等網絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。

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第五篇：部門述職報告

部門述職報告15篇

部門述職報告1

時光飛逝，歲月如梭，回顧20xx年，是忙碌的一年，對公司的財務管理工作來說是至關重要的一年，在公司領導和各部門經理的大力支持與配合下，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，提供經營決策依據，發揮支撐服務，加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果，提高了財務管理水平，很好地配合了公司的中心工作，當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，現將本人20xx年工作完成情況和總結匯報如下：

第一部分：作為公司財務經理，我的工作職責是：

1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務管理制度，貫徹執行國家財經政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。

2、完善企業財務管理體系，對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制，提升企業財務管理水平。組織做好會計核算和監督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

3、搜集與評價融資方式及成本；建立健全固定資產管理制度，組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產，檢查資金管理，確保資金安全。

4、督辦客戶欠款、資產報損報批資料的整理工作，及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續。負責稅務檢查，各種審計協調工作。

5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。

6、完成公司領導交辦的其他事宜。

7、靈活機動，理財策略，市場競爭激烈，瞬息萬變，錯綜復雜，我作為公司理財管家，在資金收付方面，在與國家財政法規沖突不大的范圍內，靈活處理各種會計實際問題，在會計核算方面，靈活運用書本理論知識，既要考慮國家稅收法規，又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

例如：為償還債務，讓員工集資的建議，被公司領導采納，并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。

8、不斷專研，爭當排頭。社會在發展，知識在更新，要當好財務經理（經理），就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識，跟上社會經濟發展的步伐，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業財務管理工作。

第二部分：明年的工作構想及要點：

1、挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的`知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業務骨干的專項培訓。

2、降低成本費用，促進效益的穩步增長。

一是加強成本管理，減少成本性資金流失。

二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。

三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。

四是降低費用開支，增強盈利水平。

五是準確做好各項財務測算，為領導的決策提供依據

3、充分發揮部門的＂職能＂，加強管理，加快工作效率，并向財務經理匯報工作。

在這里，我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持，20xx年，我將繼續以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發展作出新貢獻。

以上是我20xx的述職報告，如有疏漏和不當之處，請各位領導及公司同仁批評指正，同時也祝愿公司繁榮昌盛！謝謝大家！

公司部門經理述職報告

過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下：

一、全年完成公司量化指標情況

公司20xx年給我部門的量化指標主要有五項：

一是資金上存率Xx%以上；我司全年資金上存率為Xx%；

二是年末貨幣資金余額Xx萬元以上，其中公司本級xx萬；我司年末貨幣資金余額Xx萬元，因購置設備支付Xx萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標；

三是新開項目資金策劃率Xx%；本公司新開4個項目均做了項目資金策劃。

四是全司利潤總額Xx元；實際全年完成利潤Xx萬元；

五是辦理資金信貸類業務，投訴率為0；財務部全年辦理各項信貸業務準確及時，全年未發生一起投訴。

二、全年所做的主要工作

20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作：

一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度：按照規模化發展，專業化管理的要求，統一公司財務核算方面度量衡，統一財務管理標準。

二是持續推進預算管理，提高前瞻性財務規劃力度：一年來預算管理工作初見成效。

三是加強資金管理，確保生產經營現金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時財務部根據公司經營資金需要，全年共計向局借款xx億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計Xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。

四是充分發揮支持服務職能：一年來，我們及時向有關領導提供各種數據，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。

五是加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。

六是加強業務學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足

20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：

一是部門之間相互溝通的還不夠；

二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；

三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；

四是我本人工作作風還有待改進。

四、20xx年財務工作的初步設想

20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據；

二是要強化總部對資金的集中調控能力；

三是以審計作為重要手段，加強審計過程監督和結果考核，維護公司安全運營；

四是要強化財務管理的`數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

最后，還想說兩點：

一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合；

二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

部門述職報告2

20xx年7月14日，受**董事長及達聲總部領導的委派，本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態，本人主要開展以下幾方面工作：

一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段

由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現已完成以下幾項主體工程：

1、弱電工程：電話線、視頻線、網絡線鋪設；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。

2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。

4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；

二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型，并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。（附已簽合同明細表）

三、確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓

20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的`招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網上發布招聘信息，請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員，通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數據未包含元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。

目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協議”，用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制（307人）的85%左右，已經能夠保證酒店試營業的員工數量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來，由于已經臨近年關，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課，對所有已入店員工進行系統的培訓，培訓內容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

四、規范管理，完成建章立制，實現辦公電子化

經過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產，建立一套完整的資產實物臺帳及制度，保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩定性。

五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，提高酒店知名度

隨著旅游經濟的復蘇，廈門星級酒店逐步完善與增多，并陸續有國際品牌酒店進駐，廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店，客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通，對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家，旅行社56家。

通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理，房價也可以接受，地理環境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。

以上為本人在本任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。 特此報告。

部門述職報告3

我于20xx年3月18日透過招聘到xx集團公司沈陽辦事處工程部上班。從校園到工程施工單位，雖然我的工作崗位和主角發生了很大變化，而且對工程管理、廣聯達預算軟件首次接觸，但在領導的關心和同事的幫忙下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，并取得了必須的成績。現將工作狀況簡要總結如下：

一、主要工作表現及成績

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了《工程質量管理細則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。

2、認真學習各種規范文件。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術交底清單、貫標實施表格、質量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質量通病防治手冊》、《建筑工程施工質量驗收細則》等等各種規范規程;除此以外，還有《xx酒店工程施工招標文件及投標文件》、《xx招標文件及投標文件》、《房屋建筑和市政基礎設施工程招投標編制指南》等文件。

3、對于一個剛畢業的學生來說，雖然在校園也有過一個多月在施工現場實習的經歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一齊檢查質量、安全、禮貌施工等狀況的那段時間，是我吸取知識、總結經驗的時機，也是我對于施工現場學到最多、面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。

4、認真學習遼寧省概預算編制資料。我首先對遼寧省概預算編制資料、計價清單規范等進行了認真系統的學習，并堅持邊學習邊實際計算練習，借xx項目投標之際，參與了技術標的編制過程，并針對其中11號樓施工圖加以計算，由于大學畢業設計做的就是投標編制，所以較快的掌握了其中的要領，雖然還沒有真正獨立完成任務的機會，但是我個人認為我已經具備必須的獨立完成任務的潛力;與此同時，我還學會了使用“廣聯達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋，透過對xx施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，但是已經有了很大的進步，能夠進行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。

5、其他方面：①堅持每一天空上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創造一個干凈的工作環境。②管理辦公室內部分文件存放，以便需要時能夠及時找到③對部分事宜進行登記備忘，供以后對照④與分公司同事用心探討造價控制、合同管理、資料管理等資料。透過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身潛力⑤主動與同事交流，熱情幫忙他人。

二、努力的方向

1、思考到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標方向努力，積累投標經驗，爭取到達工作年限要求時，順利透過全國造成價工程師執業資格考試，充分利用透過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，用心主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作潛力，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的`貢獻。

2、用心參加證書考核，鉆研專業技術，提高業務潛力和專業水準;

3、發揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進。

透過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有必須差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作潛力，加強工作職責感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

部門述職報告4

我肩挑著后勤的重擔，追尋著“認真做事，勤謹做人”的不變信念，帶著領導和全體教師的信任與期待，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的生活節奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好!為了在前行的路上走得更穩、更快，現將我所做的工作總結匯報如下：

一、求真務實、廉潔自律

作為一名共產黨員，我始終堅持政治理論學習，重視理論聯系實際，緊跟時代步伐，與時俱進，在思想與行動上努力發揮共產黨員的先鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實事求是，忠于職守，愛崗敬業;在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實際行動影響人，感染人，努力營造團結向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。

二、甘于奉獻，誠實敬業

后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻，誠實敬業的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責任意識，發揚高度負責的精神，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，工作中雖然苦了一點，累了一點，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾，更是一種責任。

作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒。總有做不完的工，忙不完的事。但我從未在園長面前討價還價，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動為園長排憂解難，為師生營造良好的學習生活工作環境，為學校發展保駕護航。

每年暑期，幼兒園都要進行一次校舍維修和保教用品的維修購置，特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治，操場軟化、門窗改造，廁所管道整治等，在近兩個月的時間里，我和金園長每天起早貪黑，對工程質量進行嚴格的監督。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節約了人力、物力、財力，保質保量地完成了任務。此外，嚴格財務管理。一方面，嚴格執行了上級的收費政策，徹底制止了亂收費行為，另一方面，學校各項開支嚴格按預算執行，重大開支由行政會商量決定。在加強制度管理的同時，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，張馳有度”。我覺得學校就是一個家，我們每個成員都應去關心它，愛護它。

近階段，為了學校的發展，在教管中心領導和金園長的帶領下，多次與李市鎮政府、國土管理所、居委會、村民小組及涉及到的'村民進行協商征地事宜，做了大量艱苦而細致的工作，還與教委基建科領導聯系，反復對各個地塊勘測研究對比，為李市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅實的基礎。

為了保證園內的固定資產不流失，保證保教工作的順利進行，我還定期對固定資產進行清理，并建好固定資產帳和領物登記，屬于班上固定使用的財產在每個學期開學前清點后移交給班主任，期末進行清理核實后交學校統一保管。同時，定期核對設備用具，定期檢查及時維修、保證安全使用，學校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、電腦等。我們放棄休息時間，自己對這些設施設備進行維修，雖然比較辛苦，但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備，我感到非常的高興。此外，對領導臨時安排的工作任務，不管是份內的、還是份外的，我都樂意接受，并認真完成，表現出了一名優秀共產黨員應有的政治覺悟和優秀品格，發揮了黨員的先鋒模范作用。

三、教書育人，為人師表

在紛繁復雜的行政工作中，我還擔任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業的幼師之間還有一定的差距，我堅持努力學習新課標，新的教育理論，認真鉆研教材，虛心向經驗豐富的骨干教師和優秀教師請教，經常和同事們進行交流，積極參加學校的教研活動和外出學習活動，空余時間，我還撰寫教學論文和教案，力爭為教學內容注入新的活力。

四、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫生認真的計算幼兒營養所需量，制定每日配膳單，在每季的營養測查中，幼兒所需營養都能達到標準。

定期開展每月一次的伙委會，共同探討膳食管理問題。在伙委會上，由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養的搭配，并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表，根據反饋意見及時更改食譜。在今年，又增加了油條、大餅等自制主食。

采買人員嚴格的按照配量進行采購，在采買中，從來不買腐爛變質等便宜貨。

五、保育工作

這一學年，制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理，使之形成文字性材料;加強了幼兒常規的培養，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步形成了習慣;在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓，并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外套，以防由于室內外溫差太大，幼兒患病。

在衛生方面加大了檢查力度，保育員衛生意識加強了，全園衛生比去年上了一個新臺階。

六、財務工作與財產會計管理、維修

認真的做好了收托費、發獎金工作;認真記錄各種帳目，做到帳實相符、帳證相符;嚴把資金使用關，協助園長搞好經濟結算。

開學初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況，出現問題隨時解決;對班內物品的領取實行了登記，初步建立了物品領取登記手續。

七、衛生保健

配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到百分之百。針對冬季流行性感冒，及時為全園幼兒服用板蘭根水，按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了百分之百;認真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生;嚴格執行衛生消毒制度，加強了衛生管理的力度。

八、安全保衛工作

根據我園的實際情況進行了開、關門制度。加強保安員值班制度，閑雜人等一律不準進入，生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況，定期召開安全會議，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發生。

九、轉變角色，不斷進步

我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業素養到業務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質的全面提高，努力學習后勤管理知識。我常常想，

做園長的助手，與同職攜手，做教師困難時的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動地為幼兒園做些什么

光陰荏苒，不經意間，半年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實的;個人的力量是渺小的，可團隊的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領導對我工作的悉心指導，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優秀的合作團隊，我會以此為動力，更加勤奮地工作，不斷學習，不斷進步!

部門述職報告5

一、工作目標

1、完成就業在線公眾號的日常運營及推廣工作

2、改革新媒體中心內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發揮，得以提高，擁有鍛煉的空間。

3、完成各項活動的宣傳事宜及活動攝影工作。

二、部門內部

1、進一步完善部門內部的工作機制，提高工作成員的工作積極性，提高工作質量。

2、鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態由原來的被動轉為主動，

3、協助完成機構內部以及就業在線公眾號的運營。

4、加強推文制作、活動攝影及PS、PR等多種軟件操作能力。

三、具體工作

1、每周召開一次工作例會，總結部門前一周的工作，布置下一周的.工作，并針對上一周的問題，在新的工作中做出調整和修正。

2、部長和副部長應組織本部成員一起精進業務能力并落實到工作中。

3、在具體工作上，努力與其他部門應相互協作、配合。

4、本學期具體規劃：

（1）做好廣東理工職業學院就業在線公眾號日常運營及推廣工作。

（2）校園花開的推文。

（3）公眾號的日常運營及推廣工作。

（4）職業規劃大賽宣傳報道工作。

部門述職報告6

競選學生會對我來說可是說是一次不小的挑戰，大家精彩的演講也給了我不少的壓力。然而面對今天的挑戰，這些壓力，我只能盡力去爭取，無論成功或失敗，我要做到的是無愧于己，無愧于心。

從軍訓參加隊列表演方隊、參加大合唱到擔任班級的組織委員，從籌劃主題班會的朗誦環節到緊緊張張的期末考試的復習，可以說上半學期過得很快。

在下半學期我打算從社會和學校方面更好的鍛煉自己。在開學的二十多天里，我和班里的幾位同學組建了一個團隊，從上個星期開始實行我們的創業計劃。計劃的第一步就是找到一份合適的工作，從而在工作中鍛煉自己，讓自己更早的接觸社會，積累一些寶貴的社會經驗。然而一個星期過去了，我們只找到了一份抄寫的.工作。在尋找工作的過程中，我漸漸明白了創業的艱辛，漸漸懂得了自己想要的到底是什么。

對于我來說，我想要的是一片廣闊的天空，我的夢想就是做一只雄鷹，

在這片天空自由的翱翔。今天我站在這里，我想要的就是成為學生會的一份子，，能夠盡自己的微薄之力，全心全意為同學們服務，踏踏實實的做好自己的本職工作，并在組織活動中鍛煉自己，長見識、長才干。與此同時，我還希望向那些有能力的學長和同學們學習，博采眾長、補己之短，不斷的完善自己。

最后，我想說：如果我們不相信平凡，那么就用行動來證明自己；如果我們是金子，那么總會有發光的一天！

各位老師、同學，你們好，我的名字叫吳璇，是026班的學生。平時我在班里，是一個責任心強，做事一絲不茍，能團結同學、助人為樂。 經過一年的學生會工作，我認為學生會是一個“神圣”的工作。能有機會為學校的老師和同學們服務，還經常開展一些有意義的活動。特別是看望孤寡老人時，總是忙上忙下地為他們打掃房子，雖然很累，但是看見他們臉上露出滿意的笑容時，心里總有甜滋滋的感覺。因為在活動中，我們讓孤苦伶丁的老奶奶們得到了像親人一樣的關懷和幫助。一想到這些，就讓我們覺得我們的辛苦是值得的。所以，今天我在這兒要感謝老師又給了我這次競選學生會干部的機會。

如果我能當選學生會干部，我將努力做到：

1、全心全意為老師和同學們服務；

2、我會更努力地學習和工作，爭取不斷提高自己的工作能力；

3、維護我們美麗的校園環境，積極主動地從我做起。 請大家支持我，我會讓你們都滿意我的工作和表現的。

請大家投我一票。 謝謝！

部門述職報告7

一、20xx年經營概況

截止到20xx年12月10日，秦皇島中支共完成保費645.29萬，其中車險618.54萬，非車險26.75萬。

交強險保費447.73萬元。商業險170.81萬元

截止到20xx年11月30日，秦皇島中支車險歷年制賠付率120.39% 。20xx-20xx承保賠付率64.11%。

二、業務結構

交強占比：69.46%。商業險占比：26.36%非車占比：4.19%

三、日常工作管理

完成日常的承保、復核、批改工作，嚴格執行總分公司下發的.核保政策及各項核保規定，不自私降低費率，不變相降低保費，認真完成各項報表工作，認真遵守公司單證管理制度，從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成，確保單子完好無遺失。認真做好臺賬及業務統計工作，確保數據及時、準確、有效，及時發送續保清單，做好續保分析。

四、20xx年工作中的亮點及不足

亮點

20xx年機構調整結構，交強險占比明顯提高，對出險平率高的險種也進行了管控，出險頻率得到控制，重大賠案賠款明顯減少。

渠道分明，日常工作穩定，無重大違規事件，在秦皇島行業受到好評。

不足

機構車險賠付率居高不下，嚴重影響機構業務發展，總分公司先后兩次調整機構核保政策及費用政策，致使業務在6月底開始限制車損險承保，電銷渠道停止出單。

五、下一工作計劃

1、積極配合總經理室完成分公司下達的各項任務指標。

2、積極調研市場，尋找業務機構突破點，積極反饋市場信息，確保業務穩定發展。

3、加強日常工作管理，努力提升部門員工業務能力。

XX中支

XXX

部門述職報告8

時間過得很快，眨眼間已經到換屆的時候，此時是我們總結過去、展望未來的最佳時刻。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經驗和教訓，更是為下屆的工作奠定更好的基礎。這一學期文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。學校舉辦的各種活動中，我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真用心地參與了院里的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫忙，聽從學生會的安排。有過成功的喜悅，也有過失敗的經歷。

文藝部招新人員的選取。文藝部招收新成員時思考了眾多因素以求吸納最大辦事效率的部員，有很多經驗，個性是如下一點：平衡思考參與社團活動的人員，過多者不吸納，最多社團不要超過一個，原因如下：

1。有社團工作經驗的人在人脈上和活動經驗上有著優勢，便于日后工作的自覺性和預見性，提高了工作的效率，也為我系在日后工作上與其他組織建立良好的工作關系。

2。社團活動過多者不吸納，此部分人員不能固定在一處，導致在系內承辦活動時精力分散，大大降低了工作的效率和成果。

總的來說本學期，我們的工作還是比較成功的，我們的所有活動都按計劃完成，并取得預期效果。在文藝部的一年多時間里，我深切地體會到了做一個學生干部的重要和不易，也深深地感受到了文藝工作的重要，文藝是現代生活極其重要的一部分，是用心健康和高雅的精神追求，是精神禮貌的主要部分，文藝工作的`成效直接關系到我院同學們的思想境界和精神追求，我們就應更加重視文藝工作。

一。模擬聯合國大賽。此活動為我系的立項活動，并在全校范圍內得到了大力支持，文藝部與學生會各部門相互配合，申請場地，場地布置等一系列前期準備工作，使本次活動的順利舉辦發揮了用心的作用。

二。校園風采月。校園風采月的舉辦可謂是下半年全校比較有轟動效應的一個“盛世活動”，我文藝部與七系八系一同參與校總會的項目競標并獲得了成功，承辦舉行了“校園風采月——中英雙語綠之誦讀”，此項活動一

經舉辦便獲得了全校同學的用心參與，從報名到正式比賽開始，先后有60名同學參與，獲得了全校同學的用心評價。

活動經驗

一。不僅僅依靠自我，更要尋求多方努力。一個大型活動項目的舉辦單獨依靠自我的力量來成功的完成是困難并且單調的，多方的努力能夠使活動更加流光溢彩大放光芒。風采月的舉辦就是一個成功的例子，我們系不僅僅靠自

身的力量贏得了比賽的承辦，更靠著其他院系的一同努力來使校園風采月變成了空前的盛世活動。

二。通力合作，共創未來。模擬聯合國的成功舉辦和風采月的承辦更充分的說明了這一點，文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。

部門述職報告9

一、客戶服務中心日常工作。

1、要對項目領用的物品進行入庫登記，每月對留存物品進行清點。

2、每月25日向公司報下個月的工作計劃和培訓計劃及本月工作總結。

3、對項目各部門工作表格進行整理，統一存檔。

4、接待所職工的來訪、投訴、報修等。

5、巡視檢查園區，發現安全隱患、公共設備設施損壞及時上報有關部門，組織各部門主管每周進行一次項目聯合檢查。

6、節日期間為了營造節日氣氛，由項目各部門和綠化養護隊配合做好園區布置工作（如花卉擺放，插彩旗、掛燈籠、條幅等工作）。

7、對外WYGS管理的宣傳。

8、滿意度調查，半導體所對我們考核方面和其他項目有所不同，每季度對WYGS服務考核一次，所以給我們提出了更高的要求，我客服在每季度末通過，發放問卷、口頭了解等形式，對客戶滿意率進行統計。

二、收發室管理工作。

收發室的管理是我客服部的一個重要工作，是所廣大職工接觸我客服服務的一個窗口，根據所職工收發室周六日無人值班，領取報刊不方便的建議，我們及時做出調整安排WYGS值班負責人，在中午 12、00~13、00時負責收發室報刊領取發放工作，已于8月18日開始實施。

三季度各科室新生陸續報到，為了更好的分發信件，在科室老師對我們工作的配合下，整理各科室人員名單。

11月完成了訂閱20xx年報刊雜志的工作。

三、集成技術中心3#樓超凈間的參觀接待工作。

該區域正式劃分到我客服部以來，在部門員工的配合下順利的完成了工作，由于該區域的特殊性，經常要與科室負責人溝通配合完成重要領導的接待工作。

四、工作中的難點、

（1）經過3年的工作與內聘人員的接觸，關系已基本融洽。但從工作角度看，他們的服務意識與公司要求的差距太大，在他們的`思想里永遠只有人人為我，這樣給我們的服務工作帶來了一定的困難，通過一次又一次的與他們溝通已達到了一定的效果，我希望通過這次所后勤全體招聘，他們自由選擇崗位，應聘這個崗位就要服從崗位的要求，這樣來促進他們的服務意識。

（2）所聘人員工作主動性差，時間意識不強，集體觀念不強，長有脫剛的現象，經過一段時間的觀察，基本掌握他們時間規律，重點在這個時間段去查崗，讓他們知道我一直在觀察他們，因為他們年紀偏大，我對他們說話的不會太硬，到他們的崗上和他們談心，聊一些工作及生活情況，這樣又能與其很好的溝通，也不會讓他對我煩感，起到了一定的效果。

五、明年工作計劃、

為了更好的為半導體所廣大職工服務，加強新入職員工的培訓，從禮儀禮貌到業務水平提高一個新的層次，我客戶服務中心配合個部門做好培訓工作，讓新員工上崗第一天就了解我公司的服務宗旨、質量安全環境方針，等相關規定，15天內熟練掌握崗位各項操作技能。

對所聘人員的管理上，多檢查多指導，勤看勤說，盡量讓他們從思想上的工作質量上，達到公司要求的標準。

以上就是我的述職。

在這里感謝領導及公司各部門在工作上的支持與幫助，在新的一年希望我的工作更上一層樓，謝謝！

部門述職報告10

各位領導、同志們：

現將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。20××年是不平凡一年，新老領導平穩交接，真可渭新世紀、新階段、新輝煌。

人口與計劃生育法于20××年9月1日頒布與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區、市、省一路綠燈破關斬將、全部榮獲第一名的好成績，最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽，不知戰果如何？

今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節育率100%；統計符合率100%；并達到“三無”（即無大月份引產、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被××X市評為先進單位，也可以說連續五年評為市級先進。

一、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針。

為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施，根據上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規及相關知識共計××X題，××X多頁，時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但××X題倒背如流而且臨場不懼，受到了盛市領導一致好評，說我們企業職工素質高，黨、政領導重視的的結果，人口與計劃生育知識得到了普及。

二、充分發揮計生專兼人員的能動性，開展優質咨詢，及時發放避孕藥具，搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的'健康檢查，復檢人數××X%，并發現女工的婦科病數十例，并得到了及時治療。

三、依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數做少數人的局面。

四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓，還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經驗，在5.29、9.25的宣傳中××X電視臺都進行了報告。

五、完成上級布置的臨時性工作：

1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統計調查，××X多名職工統計調查一遍，并填寫了新的臺賬表。

2、為職工解決難題，有的女工因進行四項手術引起了毛病，我就及時給她們單位的領導聯系講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現的困難和問題。

3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作，做到誰用工誰管理、誰受益誰監督，層層把關，不讓發生一例違反計劃生育規定人員。

4、下發通知，貫徹落實三大標準規定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的歡迎。

雖然在工作中做出一些成績，但仍有一些不足；理論學習抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時不主動，在以后的工作中逐慚克服。

部門述職報告11

過去的一年，在企業領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情景匯報如下：

一、全年完成企業量化指標情景：

企業全年給我部門的量化指標主要有五項：一是資金上存率95%以上。我司全年資金上存率為98%。二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中企業本級20xx萬。我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設備支付2800萬元導致企業本部貨幣資金沒有達標。三是新開項目資金策劃率100%。本企業新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元。實際全年完成利潤8560萬元。五是辦理資金信貸類業務，投訴率為0。財務部全年辦理各項信貸業務準確及時，全年未發生一齊投訴。

二、全年所做的主要工作：

20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作：

一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度：按照規模化發展，專業化管理的要求，統一企業財務核算方面度量衡，統一財務管理標準。

二是持續推進預算管理，提高前瞻性財務規劃力度：一年來預算管理工作初見成效。

三是加強資金管理，確保生產經營現金流量：全年企業向所屬各單位收回7160萬元，同時財務部根據企業經營資金需要，全年共計向局借款2。345億元，此外全年為企業各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了企業全年生產經營需要。

四是充分發揮支持服務職能：一年來，我們及時向有關領導供給各種數據，及時為各項內外經濟活動供給了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。

五是加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。

六是加強業務學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的`水平。

三、存在的主要問題和不足：

20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改善：

一是部門之間相互溝通的還不夠。二是分企業有一部分核定上交資金未及時收回來。三是財務部門未能經常深入分企業和項目了解第一手資料和情景。四是我本人工作作風還有待改善。

四、20xx年財務工作的初步設想：

20xx年財務除在原先的基礎上加強財務管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據。

二是要強化總部對資金的集中調控本事。

三是以審計作為重要手段，加強審計過程監督和結果考核，維護企業安全運營。

四是要強化財務管理的數字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

最終，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感激企業領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合。二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為企業獲得更好的經濟效益做出努力。

部門述職報告12

尊敬的領導：

當新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況，對今年行政部工作述職如下：

1、人員招聘

今年共入職xx人，離職xx人。參加網上招聘x次，并與部分職高學校取得了聯系。車間技術人員流動性強，售后服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的周期才能成長起來，且穩定性不高，流失量大。后通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年后，正是人才流通量的時候，也是xx分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。

2、員工培訓

今年舉辦了x次企業管理制度培訓，x次安全生產的培訓，x次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的`向心力及融洽度，但必須選擇好主題。

針對今年售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓，以增強他們的服務意識及業務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓，這是我應該檢討的，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規范流程執行，把我們的弱分項變為我們的強分項。

3、人事考核方面

今年評出優秀員工x名、銷售能手 名、技術能手 名、服務標兵x名、優秀經理/主管x名，共計x人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。

4、制度方面

擬制了新的企業管理制度、員工手冊，新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。

5、采購方面

原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現已上報明年請購計劃。

當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業務水平和綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。

部門述職報告13

尊敬的老師、各位同學：

你們好!

我是xx。很榮幸今天能在此做本學年的述職報告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時的誓言，我的心里很是激動，回首一年來的工作，我“問心無愧”。 同時為更好地開展下步工作，我現在作述職報告，如有不足之處懇請各位給予批評指正。

下面，我就五個方面對任職期間的學習和工作情況作以匯報。

一、組織部的建設工作。

作為組織部的一員，于x年10月學習了《學生干部管理條例》并于x年組織我部新考察干事學習《學生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。

二、當好助手，以創新思維抓好分管工作。

在這一學年里，在團委老師和部長的指導下，本著“服務同學，鍛煉自我”的工作態度，我盡職盡責，銳意進取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協助團委老師、積極配合各系組織部、各班團支部開展各項工作。我的職責就是負責組織協調團委與組織部、團支部的工作，一年來組織部圍繞“團校”、團費收繳”等主要工作，本學期共有 46名團員順利從團校結業，400多名團員被推薦為入黨積極分子。

三、注重提高工作服務水平。

積極圍繞和配合學院團委整體工作計劃的安排、協助老師和團委會、學生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里，我們的`付出也得到了回報。在本學年里，我個人榮獲“優秀學生干部”的榮譽稱號。

四、周密組織、團結協作，圓滿完成團委老師交由的各項任務。

支部： 在每年的5月、12月對志愿入團的同學進行培訓、考試發展新團員，同時開展以紀念“五四”、“一二九”……為主題的團日活動，以加強同學們的愛國主義精神，并認真檢查，將開展情況向老師做如實的匯報。

黨校： 每學期組織思想先進的同學到黨校參加學習，以為黨儲備新的力量，注入新的血液。

五、工作感言。

同志們，這一年里我們一同走過，一年的付出、一年的收獲。一年里培養了我們良好的團隊合作精神，一年里看到了我們自己的成長，一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經為工作而爭吵，是否還記得我們在周末加班的場景……，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!

以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進步。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

部門述職報告14

各位領導、同志們

大家好！

xx年已經過去，在管理局和xx局的正確領導下，我自覺學習黨的方針政策，立足于本職，為完成管理局下達的各項任務，堅持解放思想，實事求是，扎實工作，團結和帶領全體干部職工圓滿完成了管理局下達的各項任務，實現了泵站及南干水工建筑物的安全穩定運行，向汾河水庫輸水8547萬方，較好地完成了本工作目標和安全生產目標責任制。

按照管理局黨委的要求，依照德、能、勤、績、廉的標準，結合自己的工作實際，下面就今年的工作實際向各位領導和全體同志們述職如下：

一、努力學習，扎實工作，不斷提高自身素質，努力做一個德才兼備的人。

一年來，我始終重視加強學習。一是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，提高自身思想政治素質。二是堅持用科學發展觀，正確的政績觀，馬克思主義的群眾觀武裝自己，從思想上、道德上、作風上帶頭學習講政治，帶頭服務比貢獻，帶頭干事謀發展。三是認真學習與工作實踐密切聯系的新知識，注重理論聯系實際，用新知識、新理論指導工作，明確思路，強化措施，努力做到“發展有新思路，改革有新突破，各項工作有新舉措”。四是注重向實踐學習、向一線職工學習，努力學習業務知識，不斷提高自己的業務能力。通過加強學習，自己的政治思想水平得到了提高，解決實際問題的能力有所增強，在具體工作中能夠做到思路清晰、措施得力。在生產安全、保障供水、隊伍建設等方面，做到齊頭并進，互相協調，共同發展。

二、明確目標，依靠團結，勤奮工作，圓滿完成各項任務。

根據年初簽署的工作目標責任書，結合下土寨管理處的實際，我們認真總結過去的經驗，分析今年的任務特點，群策群力，積極出主意、想辦法，將總體目標分解細化，制定有效措施，有針對性地認真貫徹落實，較好地完成生產、安全等各項責任目標。

1、全年供水生產分兩個階段完成，從4月26日至10月22日累計聯合運行157天，向汾河水庫輸水總量8547萬方，按調度要求完成了供水任務。所轄泵站設備和輸水建筑物運行穩定，未發生影響運行的重大故障和事故。并且自9月1日起各泵站實現完全獨立運行，從而完成了從“以外協為主，我們跟班學習”到“以我為主，外協監護”再到“完全獨立運行”這三大步的邁進，這一過程僅用了兩年的時間。

2、始終把生產安全作為一切工作的重中之重，堅持“安全第一，預防為主”的方針，確保在安全的前提下，穩步發展生產。為了圓滿實現全年安全生產的總目標，我們制定了《安全生產目標控制實施細則》，在事前預防和落實各項安全措施上下功夫，把安全工作做深、做細。通過安全生產例會和現場安全檢查逐步消除各種安全隱患。著力改變職工的安全意識，要求每個職工進一步掌握《安規》、《兩票》、《安全生產管理標準》中的細則，使之成為每個職工的習慣行為和自覺行動，保證了安全管理制度的真正落實。堅持做到在布置、檢查工作的同時布置、檢查安全，我作為管理處負責人，身體力行，以身作則，發揮領導干部的帶頭作用。全年未發生重大安全責任事故。

3、認真落實局綜合治理辦公室關于做好維護穩定工作的要求，全年未發生破壞政治穩定案件，實現了'四無'，即無刑事案件、無重大治安案件、無黃賭毒、無干部違法犯罪。通過豐富職工業余文化生活，進一步加強對青年職工的教育，使每位青年職工樹立正確世界觀人生觀、和價值觀。在辦公區域安裝了防護窗，在火災隱患部位增加了滅火器，增強了職工防火、防盜、防破壞意識。加強了對駕駛員和乘車人員的行車安全教育，全年未發生車輛安全事故。加強了對臨時用工人員的管理，完善用工檔案，嚴防治安問題的發生。加強了對泵站保安人員的管理，完善保安裝備，強化保安制度，有效保證了泵站的安全。隨著引黃立法保護的實施，我們的對外宣傳、關鍵部位的建檔、檢查制度的制定等相關工作也取得了一定進展。

三、加強管理，注重實效，勤奮敬業，增強組織領導能力

1、加強設備管理，設備是泵站賴于生存和發展的物質基礎。為進一步提高設備的健康水平，保證安全供水，我們嚴格執行“兩票”制度，制定了《泵站設備巡回檢查暫行規定》，按時認真進行設備的巡視與檢查，發現設備缺陷或事故隱患及時處理。落實各泵站、變電站設備清潔責任，各類臺帳記錄完整，標志清晰，數據準確。

2、加強生產技術與運行管理，堅持定期召開生產工作例會、加大工作檢查力度、制定了防汛、防洪預案、火災事故應急處理預案并開展反事故應急處理模擬演練，規范技術臺帳及記錄的填寫、嚴格執行規程規范和各類管理制度、跟蹤缺陷處理流程并嚴格驗收已處理缺陷等各項工作。對泵站設備運行性能參數、運行數據分析、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總，將生產事故隱患消滅在萌芽狀態。

3、抓好財務管理，嚴肅財經紀律。嚴格執行財務制度，按權限審批支付各類費用，另外還認真做好財務預算工作，控制非生產性開支。物資供應做到各類帳物相符，手續完善，帳目清晰，結算準確，及時把好報帳關，從而保證了全經費、資金和物質正常發揮作用。

4、加強民主管理，抓好班子建設，穩定職工隊伍

加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好泵站生產與職工生活等重大問題。二是注重維護領導班子的團結。大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍。有事依靠群眾，依靠班子，充分發揮各職人員的創造力、凝聚力、戰斗力，確保了政令暢通，步調一致。三是做干部職工的知心朋友。在工作上嚴格要求，做得好的給予表揚和肯定，做得不對的給予批評教育。凡是有思想問題的同志，主動跟他們談心、交心，干部職工有什么想說的，我也主動聽取他們的懇談，由于方法得當，確保了干部職工在工作中的'主人翁精神。正是有了職工的支持，我的工作才開展得十分順利。

5、做為一名基層單位的主要領導，我應比一般干部更要愛崗敬業，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應具有較強的組織領導才能。通過兩年來的實際工作鍛煉，尤其是在今年上半年保持共產黨員先進性教育活動中，通過系統地學習和反思，思想上有了進一步提高，工作作風上有了進一步的改進，組織領導能力得到提高。能發揚民主，集思廣益，正確決策，敢于拍板，注重充分調動廣大干部的積極因素，并使他們發揮各自的主觀能動性；能整合和協調管理處內外各種力量，把單位的事情辦好。

四、認真履行黨風廉政建設要求，廉潔奉公、忠于職守

首先，我能夠按照“兩個務必”以及《黨員領導干部廉潔從政若干準則》來約束自己；按照“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”來嚴格要求自己；時刻保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風。我們生產一線的干部，即是教練員，又是運動員，“上面千條線，下面一根針”，作風問題直接會影響黨群、干群關系，因此，我一直認為我們應“不以惡小而為之，不以善小而不為”。因此，不論是生活交友，還是工作學習，我都能時刻保持清醒的認識，看我的言行是否與黨和人民的要求相一致，是否與“xxxx”的要求相一致。努力從自身做起，嚴格遵守廉潔自律的各項規定，不該拿的不拿，不該占的不占。凡是要求下級做到的，自己首先做到，凡是禁止別人做的，自己堅決不做。用自己的言行給班子成員做表率，帶頭落實黨風廉政建設責任制，沒有任何違紀違規行為發生。

總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在很多不足，例如在安全生產管理上、在職工思想教育、行為指導上，在突發事件的應急處理上還有不足的地方，也導致了一些后果的發生。這些責任主要在我，我會在今后的工作中加強注意，不斷改進。

總之，通過對今年自己工作的總結，成績與不足共存。在今后的工作中，在管理局、運行分局領導和全體干部職工的關心、幫助下，通過努力學習，扎實工作，我一定能做到發揚成績，克服不足，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與我們管理處全體同仁一道，求真務實、開拓創新、廉潔自律、奮發進取，為運行分局在xx年里奪取更加輝煌的業績而多做貢獻！

部門述職報告15

2XX年是新公司成立后開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，用心開拓，并一切按照現代企業制度的要求，用心科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職狀況作述職報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好“主角”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，用心謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并用心向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的`人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負職責的用心態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用用心、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一齊事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，用心倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們用心尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并用心培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新，科學規劃，著力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級職責管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選取”聘(任)用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、職責大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、用心性與創造性。

四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展

1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭潛力。公司多年來一向沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，用心申報完善企業燃氣資質及區域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質注冊登記手續，使其合法化，為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改善工作作風，全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方，完成職責目標的%，同比增長%;經營總收入萬元，完成職責目標的%，同比增長%;實現經營利潤萬元，完成職責目標的%，同比增長%;供氣輸差率%，比職責目標下降個百分點，較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業務支出萬元;

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一齊，帶領公司全體員工們用心深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。