第一篇：2010建設銀行青島招聘柜員筆試

湖北省：120分，40行政能力測試25經濟15法律20英語20材料作文。具體沒有圍繞什么主題，考察的還是綜合能力。

2010建行青島柜員筆經（回憶原題含英語專業課時政）2010年5月15日 20:45 倆小時100道題。

英語三篇閱讀，比較簡單，生詞很少，但不是09年的考研真題，不是09年的四六級真題，也不是建行以前考過的。好歹我考前還特意看了一下近幾年的考題，投機取巧的只看答案，都沒用上。三篇閱讀附在文后。

行測不難。數列什么的基本都能退出來，有三級等差數列什么的。這里沒什么好說的，復習公務員的做起來都不會有大問題。有考到

1、義和團運動，甲午戰爭，馬關條約，辛丑條約 排序

2、溫家寶講話中引用屈原的某某詩句，說明了什么什么。公務員考試中有復習到溫家寶引用詩句說明什么問題的。

3、世界上語言瀕危，以下那點反駁上述觀點（現在的有些語言已經得到保護）。公務員原題

4、圖形推理。我一個都沒推出來。咱也是復習過公務員的人啊??反正那三個推理不是線段數不是封閉區域數。記得有這么個題：合，行，橫，鴻，？。答案應該是“虎”因為漢語拼音都是以h開頭的。

好了，下面是大家很關心的專業題，也是我一直念念不忘的那些題

1、MCx/MCy代表了什么（邊際替代率）

2、cpi除以處于什么狀態是嚴重通貨膨脹？>5%

3、下面這幅圖是（A，j曲線。B，BP曲線。C，LD曲線。D，菲利普斯曲線）大家把這四個曲線復習一下。

A.一國貨幣貶值或升值時，該國貿易收支及經常帳戶收支狀況一般并不能立即改善或惡化，往往要經過一段時間。由于這種經常帳戶收支變動的軌跡成英文字母J的形狀，所以被稱為J曲線。商務印書館《英漢證券投資詞典》 解釋：J曲線 英語為：J-curve。描述兩個相關經濟指標的曲線，形狀有如英語字母J，表示先下跌然后上升。如為了消滅貿易赤字，某國降低本國匯率。在匯率調整初期，貿易赤字會繼續加大，貿易曲線繼續向下運行；隨著匯率發揮的作用，曲線會掉頭向上，逐漸消滅逆差。

B.其他參數變量固定的前提下，以利率為縱坐標，國民收入為橫坐標，國際收支均衡函數的幾何圖形表示為國際收支均衡的曲線。balance of payments，那么BP曲線中的B和P就分別代表balance 和payments。

（1）對于BP曲線上任何一點均代表國際收支平衡；而在BP曲線之下或之上的區域內任何一點，與BP曲線上的均衡點相比，則表示國際收支處于逆差或順差狀態。

（2）在通常情況下，BP曲線向上傾斜, 即斜率為正，這代表利率與實際國民收入同方向變動。

D.表明失業與通貨膨脹存在一種交替關系的曲線，通貨膨脹率高時，失業率低；通貨膨脹率低時，失業率高。菲利普斯曲線是用來表示失業與通貨膨脹之間交替關系的曲線，由新西蘭經濟學家W·菲利普斯于1958年在《1861－1957年英國失業和貨幣工資變動率之間的關系》一文中最先提出。此后，經濟學家對此進行了大量的理論解釋，尤其是薩繆爾森和索洛將原來表示失業率與貨幣工資率之間交替關系的菲利普斯曲線發展成為用來表示失業率與通貨膨脹率之間交替關系的曲線。

圖中，橫軸U代表失業率，縱軸G代表通貨膨脹率，向右下方傾斜的PC即為菲利普斯曲線。這條曲線表明，當失業率高（d）時通貨膨脹率就低（b），當失業率低（c）時通貨膨脹率就高（a）。

4、經濟繁榮周期，下圖所示的經濟繁榮周期，哪點是繁榮期？

5、傳統商業銀行的風險不包括下面哪個？（傳統商業銀行的風險有操作市場信用風險）6、2010年1月中央銀行上調的是（存款準備金）

7、現代經濟學之父是（亞當斯密）

8、商業銀行法規定商業銀行的注冊資本為（1億人民幣）

9、期貨中的保證金比例為多少（是不是5-10%？？）

10、下列哪個是資本市場? 我國具有典型代表意義的資本市場包括四部分：

（1）國債市場。這里所說的國債市場是指期限在一年以上、以國家信用為保證的國庫券、國家重點建設債券、財政債券、基本建設債券、保值公債、特種國債的發行與交易市場。

（2）股票市場。包括股票的發行市場和股票交易市場。

（3）企業中長期債券市場。

（4）中長期放款市場，該市場的資金供應者主要是不動產銀行、動產銀行；其資金投向主要是工商企業固定資產更新、擴建和新建；資金借貸一般都需要以固定資產、土地、建筑物等作為擔保品。

資本市場的交易對象:股票、債券和證券投資基金

英文: capital market 亦稱“長期金融市場”、“長期資金市場”。期限在一年以上各種資金借貸和證券交易的場所。資本市場上的交易對象是一年以上的長期證券。11、2010博鰲論壇主題 綠色復蘇:亞洲可持續發展的現實選擇

12、談及泰國的新聞，泰國總理（阿披實）。應該是阿披實吧。可是我復習公務員的時候還是他信呢然后這個選項就選了他信

13、基尼系數“警戒線”0.4

14、結算業務屬銀行的（中間業務）

15、銀行個客戶辦事收取客戶手續費是什么業務？應該也是中間業務

一、支付結算類中間業務

支付結算類業務是指由商業銀行為客戶辦理因債權債務關系引起的與貨幣支付、資金劃撥有關的收費業務。

（一）結算工具。結算業務借助的主要結算工具包括銀行匯票、商業匯票、銀行本票和支票。

1.銀行匯票是出票銀行簽發的、由其在見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據。

2.商業匯票是出票人簽發的、委托付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據。商業匯票分銀行承兌匯票和商業承兌匯票。

3.銀行本票是銀行簽發的、承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。

4.支票是出票人簽發的、委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據。

（二）結算方式，主要包括同城結算方式和異地結算方式。

1.匯款業務，是由付款人委托銀行將款項匯給外地某收款人的一種結算業務。匯款結算分為電匯、信匯和票匯三種形式。

2.托收業務，是指債權人或售貨人為向外地債務人或購貨人收取款項而向其開出匯票，并委托銀行代為收取的一種結算方式。

3.信用證業務，是由銀行根據申請人的要求和指示，向收益人開立的載有一定金額，在一定期限內憑規定的單據在指定地點付款的書面保證文件。

（三）其他支付結算業務，包括利用現代支付系統實現的資金劃撥、清算，利用銀行內外部網絡實現的轉賬等業務。

二、銀行卡業務

三、代理類中間業務

代理類中間業務指商業銀行接受客戶委托、代為辦理客戶指定的經濟事務、提供金融服務并收取一定費用的業務，包括代理政策性銀行業務、代理中國人民銀行業務、代理商業銀行業務、代收代付業務、代理證券業務、代理保險業務、代理其他銀行銀行卡收單業務等。

四、擔保及承諾類中間業務

擔保類中間業務指商業銀行為客戶債務清償能力提供擔保，承擔客戶違約風險的業務。主要包括銀行承兌匯票、備用信用證、各類保函等。

五、交易類中間業務

交易類中間業務指商業銀行為滿足客戶保值或自身風險管理等方面的需要，利用各種金融工具進行的資金交易活動，主要包括金融衍生業務。

六、投資銀行業務

投資銀行業務主要包括證券發行、承銷、交易、企業重組、兼并與收購、投資分析、風險投資、項目融資等業務。

七、基金托管業務

基金托管業務是指有托管資格的商業銀行接受基金管理公司委托，安全保管所托管的基金的全部資產，為所托管的基金辦理基金資金清算款項劃撥、會計核算、基金估值、監督管理人投資運作。包括封閉式證券投資基金托管業務、開放式證券投資基金托管業務和其他基金的托管業務。

八、咨詢顧問類業務

咨詢顧問類業務指商業銀行依靠自身在信息、人才、信譽等方面的優勢，收集和整理有關信息，并通過對這些信息以及銀行和客戶資金運動的記錄和分析，并形成系統的資料和方案，提供給客戶，以滿足其業務經營管理或發展的需要的服務活動。

16、今年我國旱情波及哪幾個省 15 云南、貴州、四川、西藏、青海等15省區

17、TCP/IP是什么（傳輸控制協議/因特網互聯協議，又叫網絡通訊協議）

18、windows2000下按那個鍵可出來搜索的窗口？ctrl+f,shift+f,ctrl+shift+f，alt+f.我在計算機上試了半天，怎么都不行啊??

19、全選的快捷鍵，這個選項比較簡單，找到帶a（ALL)的那個就行了，不像上面那個題，全是find 20、EXCEL中按哪個鍵可以到下一行（ENTER）我沒記錯題吧？是下一行還是下一個空格？

21、沒有會計計算的題，只出了這一個：土地價格=什么什么/利率，某年價格為4000，什么什么為20，過了一陣子，利率不變，什么什么變為30，則價格為？不是6000么？這么簡單，還是有陷阱我不知道？

22、我國現已規定二套房貸貸款首付款比例不得低于（40%），貸款利率不得低于中國人民銀行公布的同期同檔次基準利率的（1.1倍）。

23、某人在學校期間編寫了一套軟件，則受保護時間為（）不知道??我選的是字公布之日起25年，也可能是50年??這個都查不到網上??

24、小李面試時謊稱自己精通法語，公司因為要與法國某公司開展業務就與其簽訂合同。結果小李法語并不熟練，給公司帶來很大損失。公司要與其解約，有權嗎？

這種題也查不到答案啊，有沒知道的，說下??

25、通貨膨脹有多種方式，不包括下面哪種？（通脹分為：需求拉動通脹 ·成本推動通脹 ——今稱“供給震蕩型通貨膨脹”·固有型通貨膨脹）答案選什么啊？好像就是這四個選項??

26、還有個公司什么的，選項中有杠桿租賃之類的，我因為剛看過09財管真題就選了這個，不過好像不是原題??

27、甲為一有限責任公司的小股東，不參與公司經營管理。根據公司法的規定，下列文件中，甲有權查閱和復制的有()。

A。股東會會議記錄 B。財務會計報告C。公司會計賬簿D。公司章程【答案】ABD 這是09經濟法原題，不過考試的不是這個題，考試問的公司不需要什么什么的是，我就選的會計賬簿了

28、今年的火山灰是哪個地方的（冰島）

29、吉利收購沃爾沃。沃爾沃是哪個旗下？（通用）

英語以前的閱讀經驗還是很重要的，比如每篇閱讀理解的五個題，必有四個是abcd，剩下那個是其中一個選項。用這種方法，我三篇都做對了~當然也因題而異，說不定這篇閱讀理解就不是這樣的規律呢。

Questions 36 to 40 are based on the following passage:

Psychiatrists(精神病專家)who work with older parents say that maturity can be an asset in child rearing-older parents are more thoughtful, use less physical discipline and spend more time with their children.But raising kids takes money and energy.Many older parents find themselves balancing their limited financial resources, declining energy and failing health against the growing demands of an active child.Dying and leaving young children is probably the older parents' biggest, and often unspoken, fear.Having late-life children, says an economics professor.often means parents, particularly fathers, “end up retiring much later.” For many, retirement becomes an unobtainable dream.Henry Metcalf.a 54-year-old journalist, knows it takes money to raise kids.But he's also worried that his energy will give out first.Sure, he can still ride bikes with his athletic fifth grader, but he's learned that young at heart doesn't mean young.Lately he's been taking afternoon naps(午睡)daohang to keep up his energy.“My body is aging,” says Metcalf.“You can't get away from that.”

Often, older parents hear the ticking of another kind of biological clock.Therapists who work with middle-aged and older parents say fears about aging are nothing to laugh at.“They worry they'll be mistaken for grandparents, or that they'll need help getting up out of those little chairs in nursery school,” says Joann Galst, a New York psychologist.But at the core of those little fears there is often a much bigger one: “that they won't be alive long enough to support and protect their child,” she says.Many late-life parents, though, say their children came at just the right time.After marrying late and undergoing years of fertilily(受孕)treatment, Marilyn Nolen and her husband.Randy, had twins.“We both wanted children,” says Marilyn, who was 55 when she gave birth.The twins have given the couple what they desired for years, “a sense of family.” Kids of older dads are often smarter, happier and more sociable because their fathers are more involved in their lives.'The dads are older, more mature,“ says Dr.Silber, ”and more ready to focus on parenting.“

36.Why do psychiatrists regard maturity as an asset in child rearing?

A)Older parents are often better prepared financially.B)Older parents can take better care of their children.C)Older parents are usually more experienced in bringing up their children.D)Older parents can better balance their resources against children's demands.37.What does the author mean by saying ”For many, retirement becomes an unobtainable dream"(Lines 7-8, Para.1)?

A)They are reluctant to retire when they reach their retirement age.B)They can't obtain the retirement benefits they have dreamed of.C)They can't get full pension unless they work some extra years.D)They have to go on working beyond their retirement age.38.The author gives the example of Henry Metcalf to show that

A)older parents should exercise more to keep up with their athletic children

B)many people are young in spirit despite their advanced age

C)older parents tend to be concerned about their aging bodies

D)taking afternoon naps is a good way to maintain energy

39.What's the biggest fear of older parents according to New York psychologist Joan Galst?

A)Approaching of death.C)Being laughed at by other people.B)Slowing down of their pace of life.D)Being mistaken for grandparents.40.What do we learn about Marilyn and Randy Nolen?

A)They thought they were an example of successful fertility treatment.B)Not until they reached middle age did they think of having children.C)Not until they had the twins did they feel they had formed a family.D)They believed that children born of older parents would be smarter.36.B Older parents can take better care of their children.37.D They have to go on working beyond their retirement age.38.C older parents tend to be concerned about their aging bodies

39.A Approaching of death.40.C Not until they had the twins did they feel they had formed a family.Vocabulary 第二篇：Consumers are being confused and misled by the hodgepodge of environmental claims made by household products, according to a “green labeling” study published by Consumers International Friday.Among the report’s more outrageous findings — a German fertilizer described itself as “earthworm friendly” a brand of flour said it was “nonpolluting” and a British toilet paper claimed to be “environmentally friendlier”.The study was written and researched by Britain’s National Consumer Council(NCC)for lobby group Consumer International.It was funded by the German and Dutch governments and the European Commission.“While many good and useful claims are being made, it is clear there is a long way to go in ensuring shoppers are adequately informed about the environmental impact of products they buy,” said Consumers International director Anna Fielder.The 10country study surveyed product packaging in Britain.Western Europe, Scandinavia and the United States.It found that products sold in Germany and the United Kingdom made the most environmental claims on average.The report focused on claims made by specific products, such as detergent insect sprays and by some garden products.It did not test the claims, but compared them to labeling guidelines set by the International Standards Organization(ISO)in September,1999.“Many products had speciallydesigned labels to make them seem environmentally friendly, but in fact many of these symbols mean nothing.” said report researcher Philip Page.“Laundry detergents made the most number of claims with 158.Household cleaners were second with 145 separate claims.while paints were third on our list with 73.The high numbers show how very confusing it must be for consumers to sort the true from the misleading.” he said.The ISO labeling standards ban vague or misleading claims on product packaging, because terms such as “environmentally friendly” and “nonpolluting” cannot be verified.“What we are now pushing for is to have multinational corporations meet the standards set by the ISO.” said Page.1.According to the passage, the NCC found it outrageous that.A)all the products surveyed claim to meet ISO standards

B)the claims made by products are often unclear or deceiving

C)consumers would believe many of the manufactures’ claim

D)few products actually prove to be environment friendly

2.As indicated in this passage, with so many good claims, the consumers.A)are becoming more cautious about the products they are going to buy

B)are still not willing to pay more for products with green labeling

C)are becoming more aware of the effects different products have on the environment

D)still do not know the exact impact of different products on the environment 3.A study was carried out by Britain’s NCC to.A)find out how many claims made by products fail to meet environmental standards

B)inform the consumers of the environmental impact of the products they buy

C)examine claims made by products against ISO standards

D)revise the guidelines set by the International Standards Organization

4.What is one of the consequences caused by the many claims of household products?

A)They are likely to lead to serious environmental problems.B)Consumers find it difficult to tell the true from the false.C)They could arouse widespread anger among consumer.D)Consumers will be tempted to buy products they don’t need.5.It can be inferred from the passage that the lobby group Consumer International wants to.A)make product labeling satisfy ISO requirements

B)see all household products meet environmental standards

C)warn consumers of the danger of socalled green products

D)verify the efforts of nonpolluting products bdcba 第三篇

Interest in pursuing international careers has soared in recent years，enhanced by chronic（長久的）personnel shortages that are causing companies to search beyond their home borders for talent.Professionals seek career experience outside of their home countries for a variety of reasons.They may feel the need to recharge their batteries with a new challenge.They may want a position with more responsibility that encourages creativity and initiative.Or they may wish to expose their children to another culture，and the opportunity to learn a second language.When applying for a job，one usually has to submit a resume or curriculum vitae（CV）.The two terms generally mean the same thing： a one－or two－page document describing one’s educational qualifications and professional experience.However，guidelines for preparing a resume are constantly changing.The best advice is to find out what is appropriate regarding the corporate（公司）culture，the country culture，and the culture of the person making the hiring decision.The challenge will be to embrace two or more cultures in one document.The following list is a good place to start.● “Educational requirements differ from country to country.In almost every case of ‘cross－border’ job hunting，just stating the title of your degree will not bean adequate description.Provide the reader with details about your studies and any related experience.”

● Pay attention to the resume format you use－chronological or reverse－chronological order.Chronological order means listing your ‘oldest’ work experience first.Reverse－chronological order means listing your current or most recent experience first.Most countries have preferences about which format is most acceptable.If you find no specific guidelines，the general preference is for the reverse－chronological format.” ● If you are submitting your resume in English，find out if the recipient（收件人）uses British English or American English because there are variations between the two versions.For example，university education is often referred to as ‘tertiary education’ in the United Kingdom，but this term is almost never used in the United States.A reader who is unfamiliar with these variations may assume that your resume contains errors.21.Companies are hiring more foreign employees because ________.A）they find foreign employees are usually more talented B）they need original ideas from employees hired overseas C）they want to expand their business beyond home borders D）they have difficulty finding qualified personnel at home（D）

22.The author believes that an individual who applies to work overseas ________.A）is usually creative and full of initiative B）aims to improve his foreign language skills C）is dissatisfied with his own life at home D）seeks either his own or his children’s development（D）23.When it comes to resume writing，it is best to ________.A）take cultural factors into consideration B）learn about the company’s hiring process C）follow appropriate guidelines for job hunting D）know the employer’s personal likes and dislikes（A）

24.When writing about qualifications，applicants are advised to ________.A）stress their academic potential to impress the decision maker B）give the title of the university degree they have earned at home C）provide a detailed description of their study and work experiences D）highlight their keen interest in pursuing a ‘cross－border’ career（C）

25.According to the author’s last piece of advice，the applicants should be aware of ________.A）the different educational systems in the US and the UK B）the differences between the varieties of English C）the recipient’s preference with regard to the format D）the distinctive features of American and British cultures（B）

第二篇：4.2012建設銀行江蘇分行定向招聘柜員筆試感受-2012.3.26

銀行考試直通車：幫廣大考生圓夢

店家旺旺：章壞壞

2012建設銀行江蘇分行定向招聘柜員筆試感受-2012-3-26

這次考試是筆試，不是機考，2個小時120道題，前110道是單選，其中80道行測，10道英語（2篇閱讀理解），20道專業知識，最后10道專業知識是多選。考完最大的感受是：題量很大，來不及做，做出來的題目也有很多不確定。行測占的比重量較大，而且個人感覺比江蘇公務員的題目難，行測題型跟公務員差不多，也是語言理解，數量關系，圖形推理，邏輯推理，時政。

言語理解涉及選詞填空，成語使用是否恰當、語病考察以及概況文段主旨。

數量關系也是包括數字推理和應用題，專業知識：（記住的比較少）1、2、3、4、5、…… 我有同學參加了建行的校園招聘，說會計和法律知識考察較多，但是這次定向招聘基本上沒有涉及。之前在網上也看到了參加青島定向招聘柜員的筆經，說2小時100道題，45道行測，15道英語閱讀，40道專業知識。

考完試發現跟傳說的題量不一樣，事實證明建行的筆試沒有固定的風格和套路，建議以后參加考試的同學重點復習行測，畢竟專業課知識范圍較廣，不易抓住。當然，時間充裕的同學最好是兩手抓，做好充分準備！

預算線 狹義貨幣包括什么 銀行發行的債券屬于什么 哪些屬于通貨膨脹下的財政政策 甲乙是互補產品，甲價格下降，甲乙的需求曲線及供給曲線分別如何移動

第三篇：2.記2012遼寧建設銀行定向柜員招聘初面和筆試

銀行考試直通車：幫廣大考生圓夢

店主旺旺：章壞壞

記2012遼寧建設銀行定向柜員招聘初面和筆試

從來不來論壇發帖子，不過主要自己在面試筆試以前搜過大家愛心分享的筆經發現關于遼寧銀行招聘的帖子太少了，由于地區差異，每個銀行招聘的招聘形式略有不同，我就分享一下我的經歷吧。

主要說說遼寧建行定向招聘初面和筆試，最后一面的通知還沒下，緊張中。。

遼寧的招聘首輪還是簡歷篩選，具體怎么選人我就不知道了，應該留下多少人都是占一定比例的，比如如果最后全省只招100人，那么最后一輪面試是200人，進入筆試400人，初面就是800人，這樣就算報了10000，去參加初面的也只有八百人（這是打個比方怎么初面也是幾千人）。依我今年經驗初面篩選是沒有所謂黑幕的，沒有收到通知的人也許是在某個條件上不符合要求，比如學歷專業長相身高之類。。我周圍的被選上的都是沒門沒路，也不是對口專業，報著玩的，都通過初面了，初面的時候我還遇到一個學醫的女孩，當時她說她自己也很崩潰能收到通知，詫異。

初面很簡單，穿正裝兩分鐘自我介紹，不會問你問題，群面，五人一組，一次進去四組。去了按順序一個個說就行了。說實話我也是第一次參加這么多人的面試，全部都是正裝，大家都很緊張重視。當然之前最好自己準備一下都說什么，我覺得面試切忌吭吭洽洽嗯嗯啊啊，據說有的人中間30秒沒說話，不知道說什么，這樣的狀況最好別出，我一個同學和我一組是我前一個，她說的時候緊張了，后面聲音抖了，她不失姿態的和面試人員說對不起請原諒，我有點緊張了，面試官微笑點頭示意她別緊張繼續，她就簡單的結束了講話，她也進入了筆試，我舉這個例子希望大家懂得。我面試之前寫了一個自我介紹練習了下，全程說的時候保持微笑可以緩解緊張，其實我也緊張不過還是順順當當的把我要表達的都說出來了，如果你覺得你是那種面試說話就緊張的我建議背好你的稿子，如果是不會說話特緊張，把握好表情語速，說話盡量自然不要僵硬背稿。面完就可以走了，也沒量身高。感覺遼寧好像在身高上不像別的省份那么嚴。

銀行筆試一般都通知的很急，建行就提前兩天告訴你你進筆試了兩天后就考。筆者我建行校園招聘沒報錯過了，不過去過中行校招，知道考的很廣，不過今年建行定向主要是行測，就考了兩個英語閱讀，就沒了。90分鐘75個題，練過行測的就肯定能做完，我怕最后做英語時間緊張的話會發揮不好就先答了英語閱讀。行測題型比公務員的簡單不少，有部分就是省考國考真題，說不定別的題也是別的省真題，所以重視做真題吧~我之前擔心考專業知識由于不是對口專業一竅不通，也沒專心多做幾遍真題，導致看了原題也記不住答案，悔恨啊。。回來一翻真題知道的就錯了兩個。。英語閱讀第二個有點困難講“睡得少的人和睡得多的人”，不是輕易能在題中找到答案的考過的多來補充，給后續人馬多點建議，造福大家，吼吼O(∩_∩)O~ 那種需要仔細閱讀才可以的，我也做的覺得每個答案都像，又都不像……對了，公務員題型沒考類比推理，數字推理，資料分析。排序題挺多，其他題型都有，常識題比較簡單，還考了建行字母縮寫CCB之類。具體題的回憶我就不給大家寫了，因為都是行測題沒有考專業知識，估計每年的題都不能一樣，大家只要買真題好好做就行了。

建行的經歷就這些，建議想考銀行的大家最好關注每年從十月份開始各銀行公告還是先報校招聘，畢竟校招的升職調崗要容易很多，校招雖然題難，可以去試試，都報了，考兩個攢了經驗再考也容易，考試也不交錢的，我就只參加了中行校招，筆試考的很悲催，題量很大，都是機考，考了3個小時，考專業知識面很廣一個我也沒學過，單選題還能蒙蒙，多選題簡直就是全軍覆沒，不知所云也不知道哪個可能是對的，可見多攢知識點很重要，不過我也有同學什么都不會蒙過的，人品爆發的好，我就沒那么幸運了，中行校招第一輪面試筆試都是找的一個機構幫忙招聘的，最后一面才有中行的介入，別的校招我就不知道了，但是提醒大抵就是三部分行測，英語、專業知識，校招專業知識是必考的，且各銀行出題知識面都很廣，金融、貨幣、會計、營銷、管理、法律、計算機、還有中行建銀行考試直通車：幫廣大考生圓夢

店主旺旺：章壞壞

設偉績之類都有……但學過這些專業的同學和我說他考的很基礎，都是很簡單的，不是深層的，我是數學的，反正是絕對的不懂，建議校招之前還是好好補習下這些東西 后續：建行遼寧分行定向柜員二面經歷

首先正裝，全是正裝 面試為結構化面試 面試要求：

自我介紹不得超過一分鐘，其中不能說出自己的姓名 進去不能接打手機（進去之前有人暫時保管你的手機）

一組六個人，隨機抽取自己的號碼，1--6號，分別代表自己面試的房間號~ 進去之后先自我介紹，三個面試官，另外旁邊有個人會將你的之前筆試準考證收走。（筆試準考證不能弄丟，面試的時候還需要）

接下來自己在面前的電腦上隨機抽取兩個題目，分別作答，每題口答時間不得超過兩分鐘。最后面試官會問你一個問題，回答時間不得超過兩分鐘。一般都是些情景設置題，或者性格測試題。我抽的的是

題1：你是一個柜員，現在一個喝醉酒的客戶在你這里辦理業務，你會怎么對待？ 題2：你最不能接受什么樣的人，生活中遇到過這樣的人嗎？你會怎樣對待他們？ 考官問：你的朋友都是怎樣的人。還有可能被問到

你為什么選擇建行，你了解建行多少

如果工作以后，工作的性質和你想象中有很大的心理落差，會怎么面對？ 你在大學里最不喜歡的科目和最喜歡的科目是什么，談談為什么？ 沒聽說問很專業的知識。

PS：LZ個人體驗覺得，進入到面試過程就不要過于緊張了，既來之則安之，進去說話一定要沉穩，表情儀態要坦然自若，略微表現出點有壓力或者緊張的態度倒是不會讓考官反感，但是過于緊張就不好了，微笑的時候自然，不要刻意的微笑很假。如果真的很緊張，一定要準備好自我介紹，背到慣性的能說出下一句話的情況就不會忘詞和卡殼，當然說的時候需要掌握保持語速和聲音的大小，讓人聽著舒服。別讓人一聽就是在背課文的感覺，所以建議自我介紹原創，不要照搬照抄，不好背而且容易不自然。順暢的自我介紹可以給考官一個好印象，同時可以給點自信。能進到二面的對手們的實力也就相當，所以多做準備是應該的，比如多看建行資料了解建行的一些情況，萬一抽到這樣的題，即便你說的不連貫，也會讓人覺得你做了功課，當然我沒被問到。情景題考驗人遇事的反應能力和沉穩功底。不要被你的問題嚇倒，思路放在問題上不要放在緊張上，如果你一面對有壓力場合就沒法思考或者說話，那顯然結構化面試會你沒法適應。無論你說的對與錯，想不出來怎么說也不能露出慌張著急的表情，不要做一些明顯的動作，我覺得這都是需要注意的地方。樓主建議進去的時候雙手一直放在身體前方，自然放在一起，也就不會有不必要的肢體動作。如果真的想不出來就少說，簡明扼要，不要啰啰嗦嗦一大堆還都不在點子上。對了，回答問題一定要與考官有眼神交流。最后出門要說謝謝，再見~ 個人覺得，建行的招聘還是很公平的，黑幕我想到處都會有一點，但絕對是很小一部分，主要還是得看個人能力和表現，LZ不是對口專業，初面，筆試，也都沒找過人什么的，面試的時候，面試官不知道你的名字，序號，只靠你進哪個房間是這個房間第幾個面試的來打分，而你去哪個房間，是第幾個進去的，完全都是隨機自己抽取的，抽銀行考試直通車：幫廣大考生圓夢

店主旺旺：章壞壞

號以前手機就被沒收了，所以個人認為想做手腳只可能面試結束。建行面試都在沈陽，除了你是沈陽本地人，要想想招這么多人個個都能在沈陽建行拉到上層的關系恐怕很難的，LZ覺得黑幕處處有，但是這個已經幫助縮小很多了。我之前也覺得面試會不會有問題，我大學同學（我是普通二本科學校的）里有個考建行校招的，人家可是純偏遠山區來的，家里也窮，長得都土里土氣的，老多同學都懷疑銀行招聘看長相的話怎么讓他過了呢，他現在已經和建行簽約了。于是，我總結覺得只有沒能力的人才會抱怨這個社會多么多么黑暗多么多么不給人機會了。但是確實聽說過報的人數過多的情況會隨機篩選簡歷的說法，那就。。唉。。

第一次參加這種面試自己的表現還算滿意吧，不知道面試官什么感覺，但是自己還是很盡自己所能了。希望筆試成績不要很爛影響最后成績。

最后還是希望自己順利通過面試吧~寫得詳細，希望后續人馬有所收獲吧~攢RP~~~

第四篇：2.記2012遼寧建設銀行定向柜員招聘初面和筆試

銀行考試直通車：幫廣大考生圓夢店主旺旺：章壞壞

記2012遼寧建設銀行定向柜員招聘初面和筆試

從來不來論壇發帖子，不過主要自己在面試筆試以前搜過大家愛心分享的筆經發現關于遼寧銀行招聘的帖子太少了，由于地區差異，每個銀行招聘的招聘形式略有不同，我就分享一下我的經歷吧。

主要說說遼寧建行定向招聘初面和筆試，最后一面的通知還沒下，緊張中。。

遼寧的招聘首輪還是簡歷篩選，具體怎么選人我就不知道了，應該留下多少人都是占一定比例的，比如如果最后全省只招100人，那么最后一輪面試是200人，進入筆試400人，初面就是800人，這樣就算報了10000，去參加初面的也只有八百人（這是打個比方怎么初面也是幾千人）。依我今年經驗初面篩選是沒有所謂黑幕的，沒有收到通知的人也許是在某個條件上不符合要求，比如學歷專業長相身高之類。。我周圍的被選上的都是沒門沒路，也不是對口專業，報著玩的，都通過初面了，初面的時候我還遇到一個學醫的女孩，當時她說她自己也很崩潰能收到通知，詫異。

初面很簡單，穿正裝兩分鐘自我介紹，不會問你問題，群面，五人一組，一次進去四組。去了按順序一個個說就行了。說實話我也是第一次參加這么多人的面試，全部都是正裝，大家都很緊張重視。當然之前最好自己準備一下都說什么，我覺得面試切忌吭吭洽洽嗯嗯啊啊，據說有的人中間30秒沒說話，不知道說什么，這樣的狀況最好別出，我一個同學和我一組是我前一個，她說的時候緊張了，后面聲音抖了，她不失姿態的和面試人員說對不起請原諒，我有點緊張了，面試官微笑點頭示意她別緊張繼續，她就簡單的結束了講話，她也進入了筆試，我舉這個例子希望大家懂得。我面試之前寫了一個自我介紹練習了下，全程說的時候保持微笑可以緩解緊張，其實我也緊張不過還是順順當當的把我要表達的都說出來了，如果你覺得你是那種面試說話就緊張的我建議背好你的稿子，如果是不會說話特緊張，把握好表情語速，說話盡量自然不要僵硬背稿。面完就可以走了，也沒量身高。感覺遼寧好像在身高上不像別的省份那么嚴。

銀行筆試一般都通知的很急，建行就提前兩天告訴你你進筆試了兩天后就考。筆者我建行校園招聘沒報錯過了，不過去過中行校招，知道考的很廣，不過今年建行定向主要是行測，就考了兩個英語閱讀，就沒了。90分鐘75個題，練過行測的就肯定能做完，我怕最后做英語時間緊張的話會發揮不好就先答了英語閱讀。行測題型比公務員的簡單不少，有部分就是省考國考真題，說不定別的題也是別的省真題，所以重視做真題吧~我之前擔心考專業知識由于不是對口專業一竅不通，也沒專心多做幾遍真題，導致看了原題也記不住答案，悔恨啊。。回來一翻真題知道的就錯了兩個。。英語閱讀第二個有點困難講“睡得少的人和睡得多的人”，不是輕易能在題中找到答案的考過的多來補充，給后續人馬多點建議，造福大家，吼吼O(∩_∩)O~

那種需要仔細閱讀才可以的，我也做的覺得每個答案都像，又都不像……對了，公務員題型沒考類比推理，數字推理，資料分析。排序題挺多，其他題型都有，常識題比較簡單，還考了建行字母縮寫CCB之類。具體題的回憶我就不給大家寫了，因為都是行測題沒有考專業知識，估計每年的題都不能一樣，大家只要買真題好好做就行了。

建行的經歷就這些，建議想考銀行的大家最好關注每年從十月份開始各銀行公告還是先報校招聘，畢竟校招的升職調崗要容易很多，校招雖然題難，可以去試試，都報了，考兩個攢了經驗再考也容易，考試也不交錢的，我就只參加了中行校招，筆試考的很悲催，題量很大，都是機考，考了3個小時，考專業知識面很廣一個我也沒學過，單選題還能蒙蒙，多選題簡直就是全軍覆沒，不知所云也不知道哪個可能是對的，可見多攢知識點很重要，不過我也有同學什么都不會蒙過的，人品爆發的好，我就沒那么幸運了，中行校招第一輪面試筆試都是找的一個機構幫忙招聘的，最后一面才有中行的介入，別的校招我就不知道了，但是提醒大抵就是三部分行測，英語、專業知識，校招專業知識是必考的，且各銀行出題知識面都很廣，金融、貨幣、會計、營銷、管理、法律、計算機、還有中行建

設偉績之類都有……但學過這些專業的同學和我說他考的很基礎，都是很簡單的，不是深層的，我是數學的，反正是絕對的不懂，建議校招之前還是好好補習下這些東西

后續：建行遼寧分行定向柜員二面經歷

首先正裝，全是正裝

面試為結構化面試

面試要求：

自我介紹不得超過一分鐘，其中不能說出自己的姓名

進去不能接打手機（進去之前有人暫時保管你的手機）

一組六個人，隨機抽取自己的號碼，1--6號，分別代表自己面試的房間號~

進去之后先自我介紹，三個面試官，另外旁邊有個人會將你的之前筆試準考證收走。（筆試準考證不能弄丟，面試的時候還需要）

接下來自己在面前的電腦上隨機抽取兩個題目，分別作答，每題口答時間不得超過兩分鐘。

最后面試官會問你一個問題，回答時間不得超過兩分鐘。

一般都是些情景設置題，或者性格測試題。

我抽的的是

題1：你是一個柜員，現在一個喝醉酒的客戶在你這里辦理業務，你會怎么對待？

題2：你最不能接受什么樣的人，生活中遇到過這樣的人嗎？你會怎樣對待他們？

考官問：你的朋友都是怎樣的人。

還有可能被問到

你為什么選擇建行，你了解建行多少

如果工作以后，工作的性質和你想象中有很大的心理落差，會怎么面對？

你在大學里最不喜歡的科目和最喜歡的科目是什么，談談為什么？

沒聽說問很專業的知識。

PS：LZ個人體驗覺得，進入到面試過程就不要過于緊張了，既來之則安之，進去說話一定要沉穩，表情儀態要坦然自若，略微表現出點有壓力或者緊張的態度倒是不會讓考官反感，但是過于緊張就不好了，微笑的時候自然，不要刻意的微笑很假。如果真的很緊張，一定要準備好自我介紹，背到慣性的能說出下一句話的情況就不會忘詞和卡殼，當然說的時候需要掌握保持語速和聲音的大小，讓人聽著舒服。別讓人一聽就是在背課文的感覺，所以建議自我介紹原創，不要照搬照抄，不好背而且容易不自然。順暢的自我介紹可以給考官一個好印象，同時可以給點自信。能進到二面的對手們的實力也就相當，所以多做準備是應該的，比如多看建行資料了解建行的一些情況，萬一抽到這樣的題，即便你說的不連貫，也會讓人覺得你做了功課，當然我沒被問到。情景題考驗人遇事的反應能力和沉穩功底。不要被你的問題嚇倒，思路放在問題上不要放在緊張上，如果你一面對有壓力場合就沒法思考或者說話，那顯然結構化面試會你沒法適應。無論你說的對與錯，想不出來怎么說也不能露出慌張著急的表情，不要做一些明顯的動作，我覺得這都是需要注意的地方。樓主建議進去的時候雙手一直放在身體前方，自然放在一起，也就不會有不必要的肢體動作。如果真的想不出來就少說，簡明扼要，不要啰啰嗦嗦一大堆還都不在點子上。對了，回答問題一定要與考官有眼神交流。最后出門要說謝謝，再見~

個人覺得，建行的招聘還是很公平的，黑幕我想到處都會有一點，但絕對是很小一部分，主要還是得看個人能力和表現，LZ不是對口專業，初面，筆試，也都沒找過人什么的，面試的時候，面試官不知道你的名字，序號，只靠你進哪個房間是這個房間第幾個面試的來打分，而你去哪個房間，是第幾個進去的，完全都是隨機自己抽取的，抽

號以前手機就被沒收了，所以個人認為想做手腳只可能面試結束。建行面試都在沈陽，除了你是沈陽本地人，要想想招這么多人個個都能在沈陽建行拉到上層的關系恐怕很難的，LZ覺得黑幕處處有，但是這個已經幫助縮小很多了。我之前也覺得面試會不會有問題，我大學同學（我是普通二本科學校的）里有個考建行校招的，人家可是純偏遠山區來的，家里也窮，長得都土里土氣的，老多同學都懷疑銀行招聘看長相的話怎么讓他過了呢，他現在已經和建行簽約了。于是，我總結覺得只有沒能力的人才會抱怨這個社會多么多么黑暗多么多么不給人機會了。但是確實聽說過報的人數過多的情況會隨機篩選簡歷的說法，那就。。唉。。

第一次參加這種面試自己的表現還算滿意吧，不知道面試官什么感覺，但是自己還是很盡自己所能了。希望筆試成績不要很爛影響最后成績。

最后還是希望自己順利通過面試吧~寫得詳細，希望后續人馬有所收獲吧~攢RP~~~

第五篇：建設銀行柜員總結

篇一：建設銀行2013年銀行員工工作總結

2013 工作總結

時間如梭，轉眼間又將跨過一個之坎，回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。通過各級領導及同事的指導與幫助，嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在工作崗位上兢兢業業，勤奮自律，愛崗如家。我將全年的工作進行如下總結：

在勤奮敬業方面，作為基層的一線柜員，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

工作態度方面，我時刻將事業心、責任心和進取心放在心上；我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行里的各項規章制度，由“制造問題”轉向“解決問題”，遇到問題，我迎難而上，積極主動去聯系去解決問題。無論是在高柜、低柜還是在值大堂的過程中，我都時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已。現代銀行業務日新月異，作為年輕人，我必須不斷努力學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工。

回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，營銷能力不強，處理各種糾紛時還不夠靈活應變，有些業務還不是特別熟悉，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，這都需要我繼續加倍努力，加強對各種業務的反復學習和鍛煉，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為我行的發展添磚加瓦。

通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。篇二：建設銀行柜員總結

日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，事業發出一份光，一份熱，用每一次真誠的服務，繪出一份愉悅，一份執著，一份收獲，用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

自進入交行起，我一直在營業室工作，在建設銀行的“百年之交，相融相通”理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在儲蓄和對公柜臺上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來，在銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的，這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了建設銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的急躁，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質滿意的服務。

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握操作流程，只有整體的素質提高了，支行的服務業務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。

在幫助新同事的同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告

誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。看著建設銀行不斷開拓創新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

雖然各方面取得了進步，但我仍然存在著不足，如點鈔等技能雖將將達標，但是還需要繼續努力，不斷提高。

總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守建設銀行各項規章制度，嚴格要求自己，對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽，能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時，積極學習金融業理論知識，并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助，我會在2012年的工作中再接再厲，與建設銀行共同成長。篇三：建設銀行員工個人工作總結

建設銀行員工個人工作總結

建設銀行員個人工作總結

轉眼進入建行已經滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業務技能。這一年具體的收獲

在業務上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。

2、新舊帳戶變更。由于系統升級，系統要對所有2005年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。

3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。

在思想上，2007年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是2008年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發揚長處，彌補不足。

篇四：建設銀行現金柜員年終工作總結

建設銀行現金柜員年終工作總結

本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個月以來，我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結：

在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。

在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發現這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。

在業務上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業務不是非常的了解。來到專柜后，才發現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務，還有許多的業務是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫助下，現在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業務的dcc操作系統達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結、調查統計分析能力，能夠及時對客戶服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。

這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質保量地完成基層鍛煉工作。文章來源：〖米米上班族〗/page.asp?id=1986 篇五：建設銀行員工個人工作總結

建設銀行員工個人工作總結

轉眼進入建行已經滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業務技能。這一年具體的收獲如下：

在業務上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。

2、新舊帳戶變更。由于系統升級，系統要對所有xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。

3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。

在思想上，xx年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是xx年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當 然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發揚長處，彌補不足。