第一篇:永輝營銷策劃方案
目錄
一、永輝環境分析
(一)宏觀分析
(二)供應的分析
(三)顧客分析
(四)內部公眾分析
(五)永輝與屬類競爭者的對比
二、永輝市場定位
(一)市場細分
(二)目標市場選擇
(三)產品定位
三、永輝的營銷策略
(一)營銷目標制定
(二)營銷策略制定
永輝營銷策劃方案
一、永輝環境分析
(一)宏觀分析
永輝集團創辦于1998年,是一家以經營生鮮農產品為主,日用百貨、服裝鞋帽為輔的商業零售企業。目前,永輝超市現有員工15000名(其中安置下崗職工3000多名),擁有多種業態的連鎖超市170多家,連鎖經營面積超過五十萬平方米。
永輝集團是福建省在推動傳統農貿市場向現代流通方式轉變過程中培育起來的全國重點大型流通企業。2000年,永輝積極響應國家和省、市政府“杜絕餐桌污染,改善社區生活,建設放心市場”的號召,高度關注和著力改善民生,把生鮮農產品引進現代超市,并以其獨特的經營模式,準確的市場定位,迅速發展,得到百姓的廣泛認可,被譽為“民生超市、百姓永輝”,被國家七部委譽為中國“農改超”的開創者,其經營模式被列入《中國零售十大創新案例》,被國家商務部列為“雙百市場工程重點大型流通企業”、“萬村千鄉市場工程試點企業”。
2006年,實現年銷售額逾40億元,上繳稅收約7000萬元,榮獲福建省著名商標,位列中國連鎖企業50強;2007年,與匯豐投資公司成功合作,永輝上市步伐向前邁進了一大步;同時,“福建戰略”、“重慶戰略”大跨步推進,初顯區域領先的強勢格局,被列為“2007年度最受關注的區域零售商”之一,2007年銷售總額突破50億元。
(二)供應的分析
經營生鮮事業部、超市事業部、服裝事業部、食品加工事業部。生鮮經營是永輝最大的特色,永輝各門店的生鮮經營面積都達到45%以上,而且品種繁多。永輝在采購海鮮商品時,會直接把采購船開到海中漁船的旁邊,實現直接采購,這也是永輝在水產商品經營中罕有對手的原因。在水果采購中,永輝常常是把整個果園包下,自己進行水果的等級分撿,低等級的放進賣場做促銷。在肉品分割上,一般超市是分割好了,等著顧客來買。永輝則是現場分割,顧客要哪塊就給切哪塊,真正滿足了顧客的餐桌需求。而支撐這一切的,是因為永輝有一個其他超市所不具備的生鮮經營團隊,在這個團隊中有一大批生鮮管理專家、采購專家、水產養殖專家。
永輝集團擁有自有品牌的食品加工中心,建立了一批自營和合作相結合的養殖與蔬果生產基地,并在全國范圍內建立了龐大的遠程采購體系,即山東果品采購中心、廣東服裝采購中心、浙江百貨采購中心、福建海鮮采購中心、江西水產采購中心、海南果蔬采購中心等。
(三)顧客分析
無論什么層次的人都能進超市購買,但大多是普通百姓,他走民生路線,秉持“民生超市、百姓永輝”的公司定位,堅持以大賣場、賣場和社區超市為核心業態的直營連鎖。
(四)內部公眾分析
企業員工秉承一種態度“對顧客的禮貌就是一種安全,沒有顧客會拒絕別人對他的禮貌”。永輝對員工的要求:勤奮、創新、溝通、總結。用心服務,對于顧客而言,好的服務帶給顧客的自然是尊重感和滿足感。一聲真摯的問候、一個會心的微笑都能真切反映出員工的素質。
(五)永輝與屬類競爭者的對比
永輝核心競爭力——生鮮既賺人氣又賺錢。永輝的生鮮經營之所以有強大的競爭力,不僅僅因為其在商品陳列、氣氛營造方面體現出的專業素質,更主要的是其在上游供應鏈中的獨到之處。永輝生鮮商品的管理做到了單品管理和生鮮產品從采購到分揀分割包裝銷售損耗等全過程的精細管理,保證了生鮮的低損耗、高質量、高保鮮、高周轉,而高周轉和低損耗形成了高銷售收入,公司通過降低采購成本和生鮮加工經營提高了毛利率,消化了生鮮較大的人員和設備投入。目前,永輝集團已形成以零售業為龍頭,以現代物流為支撐,以食品工業和現代農業為兩翼,以實業開發為基礎的大型企業集團,不僅擁有現代食品工業園,還建立了一批自營和合作的農業生產基地,并在全國范圍內建立了龐大的遠程采購體系。
二、永輝市場定位
(一)市場細分
1、永輝超市顧客忠誠度問卷調查?
第1題 您通常在永輝超市購買物品的金額: [單選題]
A、20元以下(16.7%)B、20—50元(41.7%)C、50—100元(25%)D、100元以上(16.7%)第2題 您在永輝超市購物最關心的是? [單選題] A、價格合理(79.2%)B、商品質量(4.2%)C、服務質量(4.2%)D、超市信譽度(12.5%)第3題 您認為永輝超市產品質量如何? [單選題] A、非常好(4.2%)B、比較好(83.3%)C、一般(12.5%)第4題 您認為永輝超市產品價格如何? [單選題] A、非常高(8.3%)B、比較高(50%)C、一般(33.3%)D、很便宜(8.3%)第5題 您認為永輝超市的服務態度如何? [單選題] A、非常不好(0%)B、不好(0%)C、一般(70.8%)D、好(20.8%)E、很好(8.3%)第6題 您通過何種方式了解到永輝超市促銷活動? [單選題] A、報紙傳媒(12.5%)B、超市現場展示(62.5%)C、朋友介紹(25%)D、其他(0%)第7題 您對于永輝超市促銷開展的促銷活動所持有的態度: [多選題] A、超市一項經營活動(68%)B、處理不好的物品(16%)C、爭取顧客數量(36%)D、其他(4%)
第8題 目前的永輝超市的一些活動能否滿足您的需要? [單選題] A、完全可以(8.3%)B、基本可以(83.3%)C、不可以(0%)D、差的很遠(8.3%)第9題 整體上您對永輝超市是否滿意? [單選題] A、很不滿意(0%)B、不滿意(4.2%)C、一般(58.3%)D、滿意(33.3%)E、很滿意(4.2%)
第10題 您對永輝超市不滿意是否會去投訴? [單選題] A、不會(0%)B、會(100%)
第11題 您對永輝超市不滿意是否還會去購物? [單選題] A、會(0%)B、不會(100%)
第12題 您平均多久光顧一次永輝超市? [單選題] A、每天(4.3%)B、一周幾次(21.7%)C、偶爾(73.9%)D、從來沒有(0%)第13題 如果您對永輝超市感到滿意,但是不會經常關顧的原因? [單選題] A、有其他更好的可供選擇的超市(23.5%)B、購物地點不便(76.5%)
C、超市不能滿足你的全部要求(0%)D、其他(0%)
第14題 您會將永輝超市推薦給身邊的人嗎? [單選題] A、會(66.7%)B、不會(33.3%)第15題 您的性別? [單選題] A、男(33.3%)B、女(66.7%)第16題 您的職業 ? [單選題] A、職工(33.3%)B、待業(0%)C、學生(62.5%)D、其他(4.2%)第17題 您的年齡 [單選題] A、20歲以下(0%)B、20—30歲(100%)C、30—40歲(0%)D、40歲以上(0%)第18題 您的月收入? [單選題] A、500—1000元(62.5%)B、1000—3000元(33.3%)C、3000—50000元以上(0%)D、5000元以上(4.2%)
2、消費者市場細分的標準。
(1)消費者心理因素分析:大多消費者選擇永輝里的中低價格水平的商品。認為永輝里的價格合理,但會存在偏高的現象。商品質量和服務態度比較好。超市內的商品會基本滿足消費者的需求。
(2)地理因素分析:大多消費者認為其購買地點不便。
(3)人口因素:消費者大多是20——50歲的學生和職工,其中女性較多。消費群多為中低水平的溫飽階層。
(4)消費行為因素分析:消費者會偶爾光顧。
(二)目標市場選擇
1、評價細分市場
(1)細分市場的規模:永輝超市是中型規模的。
(2)細分市場的結構吸引力:行業競爭者和潛在進入者比較多,在各大超市中替代者也比較多,因為該超市許多商品是靠自己供應的,所以針對該超市,供應者影響不是很大。
(3)企業目標和資源:該超市具有明確的目標。即“農改超”成為民生超市。超市的資源豐富,能為消費者提供多類產品。
2、選擇目標市場
我們選擇的是“市場全面化”和“選擇專業化”。
3、目標市場戰略
可選擇差異性營銷戰略。
(三)產品定位
該超市是運用了產品差別化戰略。可將其定位在中型、以農副商品為主;購買力定位在中低層次。生鮮經營是永輝最大的特色,永輝堅持所有生鮮商品自己直營,并在全國建立起20多個采購基地,以現款直接去農戶家采購。
三、永輝的營銷策略
(一)營銷目標制定
1、營銷目標選擇
生鮮經營是永輝最大的特色,永輝堅持所有生鮮商品自己直營,并在全國建立起20多個采購基地,以現款直接去農戶家采購。我們此次策劃就著重于生鮮經營方面。將永輝的生鮮特色繼續發展下去。
2、營銷目標分析 A、優勢(S):
(1)現代物流支持。
(2)永輝的核心競爭力是生鮮冷藏技術,使得生鮮食品很便宜。(3)品質有保證。B、劣勢(W):
(1)員工服務標準差,對其管理不完善,導致服務水平整體下降。(2)商品的類型過多,在專業化的市場中不具優勢。
3、營銷目標制定
根據自身實力狀況,結合當地的消費水平和習慣,逐步推開生鮮農產品的銷售,擴大銷售范圍。以合理的價格吸引顧客,保障生鮮農產品的新鮮度,立足生鮮優勢差異化經營,樹立自己的品牌,建立一個“永輝經營”的經營模式,在行業中創造優勢,穩定顧客群。
(二)營銷策略制定
1、促銷策略
利用永輝生鮮特色,把鮮活海鮮產品根據顧客需要需求任意組合,經過即時速凍,保證新鮮營養,讓客戶足不出戶,就可以和家人品嘗到正宗的世界海鮮盛宴!采用“海鮮大禮包”,其包裝精美大方,攜帶方便,是饋贈親友、佳節送禮的最佳選擇!我們特意準備了多款類型的高檔禮盒,滿足不同消費者的需求,并為“鮮名遠播”的海鮮再添節日盛裝;送 領導、送客戶,送朋友,自己食用的最佳禮品。
2、推銷策略
A、可在永輝超市門前舉行“海鮮烹飪比賽”,在永輝超市里挑出優質的海鮮,挑選幾位婦女進行比賽,讓觀眾去品嘗海鮮,同時采取打折銷售的方式,吸引顧客購買,并引起消費者關注。在消費者心中留下深刻印象。
B、采取發宣傳單的方式,在宣傳單上標明永輝里的優質海鮮,并將永輝內打折的海產品寫在上面,以吸引顧客,讓顧客知道永輝的生鮮產品特色。在顧客心中留有好印象。
第二篇:營銷策劃方案
OLAY男士營銷策劃方案
一、營銷現狀
據調查,OLAY卓越男士系列的洗面奶品牌認知度并不高,銷量也并不是很好,上有歐萊雅、妮維雅等大眾認知度很高的男士護膚品存在,下游眾多小品牌消費者對其品牌已形成一定固定認知
要是產品得到更多人的認可,就必須形成自己的營銷理念,需要賦予產品生命,突出產品特色,給顧客以更好地體驗。玉蘭油的女性產品在中國營銷得相當成功,產品理念升入人心,大多數人提到OLAY就會想到美白等關注女性護膚的既定形象。但是,這也給宣傳OLAY男士護膚產品帶來一定的難度。
為了渲染產品的男人形象,祛除柔軟女性化的既定形象,母親玉蘭油男士護膚品選擇了黃曉明作為代言人,主打以運動、挑戰為主的廣告內同,節奏快而明朗,突出“馳騁巔峰狀態,擁抱無限可能”的年輕動感。
二、營銷活動
(一)、幼兒美術大賽——我心中的爸爸
本產品的定位人群主要為三十歲左右的男性,雌年齡段的男性的孩子應該是幼兒園在讀。我們希望在全國范圍內的幼兒園舉辦一次以“我的爸爸”為主題的美術比賽。孩子參加了我們的比賽,自然其父母也機會記得賽事的主辦方:OLAY男士。這樣就同時提高了OLAY在男士和女士顧客中的知名度,可謂是一箭雙雕
活動流程:(1)前期在全國范圍內來納西各大幼兒園做好活動宣傳,并與愿意參加的幼兒園建立合作機制,確定活動時間,活動流程等重要信息
(2)組織專業人士評定兒童繪畫作品,宣傳優秀評獎,并頒發獲獎證書與禮品
(3)召開表彰大會,邀請父親與孩子一同參加,做公開了分享
(4)可在表彰會上作一次趣味只是競猜,給最優秀的父子提供一次大獎(旅游),其他夫妻獲得精美大禮包(OLAY家庭套裝)
(二)幸福轉盤(個功能贈送禮物)
(三)OLAY沖關贏獎(踢球)
(四)快樂我做主——普通營銷
第三篇:營銷策劃方案一般格式
一般格式如下:
一、封面:方案名稱
二、方案目錄
三、方案內容
(一)環境分析
1.宏觀環境分析
2.微觀環境分析
3.上述環境現狀及趨勢所提供的機會與威脅
(二)競爭對手分析
1.競爭對手概況
2.銷售理念及文化
(三)市場分析
1.市場調查、市場規劃、市場特性
2.主要競爭對手的市場表現、營銷方案、競爭優勢
3.本項目的營銷機會與障礙點
(四)項目定位
1.項目定位點及理論支持
2.項目訴求及理論支持
(五)市場定位
(六)營銷活動的開展
(七)營銷策略
(八)營銷/銷售管理
(九)銷售服務
(十)總體費用預算
(十一)效果評估
第四篇:營銷策劃方案格式
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:
一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1)整個產品在當前市場的規模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
(1)公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
1。確定目標市場與產品定位。
2。銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
(2)企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。為評估工作績效目標提供依據。為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRp(總視聽率)與CpM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
(4)市場調查計劃
市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行 動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷 售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。
(7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執行的“前哨站”,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事后的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標準之一。
第五篇:營銷策劃方案
長按鈴木汽車公司營銷策劃方案
一、長安鈴木汽車服務公司的簡介
重慶長安鈴木汽車有限公司,創建于1993年6月,由重慶長安汽車股份有限公司(占51%)、日本鈴木株式會社(占25%)、日本雙日株式會社(占14%)、鈴木(中國)投資有限公司(占10%)四方持股,公司注冊資本19000萬美元,投資總額55500萬美元。作為國內大型的綜合性現代汽車制造企業,長安鈴木公司占地面積約42萬平方米,現有員工3000余人,擁有天語、雨燕、羚羊和奧拓等四個系列約20個車型,G、M系列兩個發動機機型,具備年產25萬輛整車和30萬臺發動機的生產能力。
二、長安鈴木汽車服務公司的市場分析
三、長安鈴木汽車服務公司的競爭分析
(一)優勢分析
(二)略勢分析
(三)機會分析
(四)威脅分析
四、長安鈴木汽車服務公司的營銷組合策略
五、執行與控制