第一篇：廣東省高等教育自學(xué)考試之服裝督導(dǎo)管理

《服裝企業(yè)督導(dǎo)管理》自學(xué)考試大綱

一、課程性質(zhì)與設(shè)置目的

本課程是全國(guó)高等教育自學(xué)考試服裝設(shè)計(jì)與工程專科的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，是為培養(yǎng)與檢驗(yàn)自學(xué)應(yīng)考者一線管理意識(shí)與管理能力而設(shè)置的應(yīng)用性管理課程，共4個(gè)學(xué)分。通過本課程的學(xué)習(xí)，能使具備高中以上文化程度的自學(xué)應(yīng)考者，樹立正確的職業(yè)態(tài)度與價(jià)值觀，掌握組織、計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通等一線督導(dǎo)的基本原理，提高應(yīng)考者分析與解決服裝企業(yè)實(shí)際問題的能力。

本課程的基本要求是：完整、準(zhǔn)確地理解組織、計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通等一系列基本概念及原理，學(xué)會(huì)應(yīng)用這些原理發(fā)現(xiàn)、分析、解決服裝企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問題，提升企業(yè)管理的能力。

本課程應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)包括成衣生產(chǎn)工藝、服裝生產(chǎn)管理、企業(yè)管理概論等，其后續(xù)課程為服裝企業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文等，本課程的重點(diǎn)章有：管理思想與管理理論、服裝企業(yè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通；次重點(diǎn)章有：緒論、員工招聘與培訓(xùn)；一般章有：服裝企業(yè)管理基礎(chǔ)等。

二、考試內(nèi)容

與考核目標(biāo) 第一章 緒論（4學(xué)時(shí)）

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

總體上了解有關(guān)服裝企業(yè)督導(dǎo)管理的基本概念，理解督導(dǎo)管理工作的價(jià)值，認(rèn)識(shí)督導(dǎo)管理的角色，掌握督導(dǎo)管理的工作內(nèi)容與要求。

（二）課程內(nèi)容

督導(dǎo)管理的含義；影響服裝企業(yè)效益的因素；服裝企業(yè)督導(dǎo)管理的角色與工作技能；督導(dǎo)管理的工作內(nèi)容、工作要求。

（三）考核知識(shí)點(diǎn) 1．督導(dǎo)管理的含義

2．督導(dǎo)管理的工作內(nèi)容與要求

（四）考核要求 1．督導(dǎo)管理的含義

1）識(shí)記：督導(dǎo)管理的定義；督導(dǎo)人員的角色與工作技能。

2）領(lǐng)會(huì)：影響服裝企業(yè)效益的因素。2．督導(dǎo)管理的工作內(nèi)容

2）領(lǐng)會(huì)：工作計(jì)劃與工作準(zhǔn)備、督導(dǎo)管理的核心工作、員工培訓(xùn)與發(fā)展三者之間的關(guān)系。

3）簡(jiǎn)單應(yīng)用：結(jié)合服裝生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際，分析服裝企業(yè)一線管理人員的工作特點(diǎn)及應(yīng)具備哪些知識(shí)與能力。第二章 服裝企業(yè)管理基礎(chǔ)（4學(xué)時(shí)）

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

了解服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益指標(biāo)，現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握服裝企業(yè)的組織形式及管理特點(diǎn)，服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，服裝企業(yè)管理的職能與內(nèi)容。

（二）課程內(nèi)容

第一節(jié) 服裝企業(yè)的組織形式及管理特點(diǎn)

服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素、服裝企業(yè)的組織形式、服裝企業(yè)管理的一般特點(diǎn)、做好服裝企業(yè)督導(dǎo)管理工作的要點(diǎn) 第二節(jié) 服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)與能力

什么是服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)、服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的構(gòu)成、服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、分析服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的指標(biāo) 第三節(jié) 服裝企業(yè)管理的職能與內(nèi)容

企業(yè)管理的概念、企業(yè)管理的職能、服裝企業(yè)管理的內(nèi)容與作用、服裝企業(yè)管理的作用、服裝企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作 第四節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)

自動(dòng)化、3S運(yùn)動(dòng)、量化管理、信息化管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)一體化、多元化、集團(tuán)化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化

（三）考核知識(shí)點(diǎn)

1．服裝企業(yè)組織形式及特點(diǎn) 2．服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)與能力 3．服裝企業(yè)管理職能與內(nèi)容 4．現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)

（四）考核要求

1．服裝企業(yè)組織形式及特點(diǎn)

1）識(shí)記：服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素；服裝企業(yè)的組織形式。2）領(lǐng)會(huì)：服裝企業(yè)管理的一般特點(diǎn)。

3）簡(jiǎn)單應(yīng)用：開辦一家中小服裝企業(yè)需要作哪些準(zhǔn)備工作。4）綜合應(yīng)用：結(jié)合某一服裝企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，描述其一線管理的特點(diǎn)。

2．服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)與能力

1）識(shí)記：服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)；服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。

2）理解：服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)能力的關(guān)系。

3）簡(jiǎn)單應(yīng)用：選擇一家服裝企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)素質(zhì)與能力進(jìn)行分析。

3．服裝企業(yè)管理職能與內(nèi)容

1）識(shí)記：企業(yè)管理職能；企業(yè)管理的內(nèi)容；企業(yè)管理的作用；服裝企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。

2）理解：生產(chǎn)型管理與經(jīng)營(yíng)型管理的區(qū)別；加強(qiáng)服裝企業(yè)管理基礎(chǔ)性工作的重要性。

第三章 管理思想與管理理論（6為時(shí)）

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

掌握科學(xué)管理原理及法約爾的組織原理，理解我國(guó)古代管理思想，了解人際關(guān)系理論。

（二）課程內(nèi)容

第一節(jié) 我國(guó)古代管理思想 《孫子兵法》的管理思想、儒家管理思想、道家管理思想、法家管理思想

第二節(jié) 科學(xué)管理理論

科學(xué)管理的先驅(qū)、泰勒的科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)研究、《科學(xué)管理原理》的主要內(nèi)容 第三節(jié) 組織理論

法約爾組織原理、管理原則、歐威克的管理要素理論、巴納德的組織原理

第四節(jié) 人際關(guān)系學(xué)

工業(yè)心理學(xué)的產(chǎn)生、人際關(guān)系學(xué)的產(chǎn)生、霍桑試驗(yàn)及其結(jié)論、梅奧的繼續(xù)霍桑試驗(yàn)

（三）考核知識(shí)點(diǎn) 1．我國(guó)古代管理思想 2．科學(xué)管理理論 3．組織理論 4．人際關(guān)系學(xué)

（四）考核要求 1．我國(guó)古代管理思想

1）識(shí)記：孫子兵法的管理思想；儒家管理思想；法家管理思想；道家管理思想。

2）理解：儒家管理思想對(duì)企業(yè)人力資源管理的啟法。2．科學(xué)管理理論 1）識(shí)記：科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容。

2）理解：差別計(jì)件工資的適應(yīng)性。

3）綜合應(yīng)用：工時(shí)研究與計(jì)件工資在服裝企業(yè)的具體應(yīng)用。3．組織理論

1）識(shí)記：法約爾組織原理；歐威克管理要素理論；巴納德組織原理。

2）理解：法約爾的十四條管理原則在服裝企業(yè)一線管理中的具體體現(xiàn)。

3）綜合應(yīng)用：應(yīng)用法約爾的組織原理分析服裝企業(yè)組織管理中的問題。4．人際關(guān)系學(xué)

1）識(shí)記：工業(yè)心理學(xué)及人際關(guān)系學(xué)與的產(chǎn)生；霍桑試驗(yàn)及其結(jié)論。

2）理解：工作中的人際關(guān)系與生產(chǎn)效益的關(guān)系 第四章 服裝企業(yè)的組織（6學(xué)時(shí)）

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

掌握服裝企業(yè)組織設(shè)計(jì)的要素，服裝企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式，了解服裝企業(yè)的組織變革，理解個(gè)體、群體及組織的相互影響。

（二）課程內(nèi)容 第一節(jié) 企業(yè)的組織設(shè)計(jì)

組織含義、企業(yè)組織的要素、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容 第二節(jié) 服裝企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)、直線組織、直線職能組織、委員會(huì)組織、事業(yè)部組織、矩陣組織結(jié)構(gòu)

第三節(jié) 個(gè)體、群體及組織的相互影響

個(gè)體行為對(duì)組織的影響、群體行為對(duì)組織的影響、組織對(duì)員工施加的影響

第四節(jié)

服裝企業(yè)的組織變革

服裝企業(yè)組織變革的原因、服裝企業(yè)組織變革的癥狀、服裝企業(yè)組織變革的程序

（三）考核知識(shí)點(diǎn) 1．企業(yè)的組織設(shè)計(jì) 2．服裝企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

3．個(gè)體、群體及組織的相互影響 4．服裝企業(yè)的組織變革

（四）考核要求 1．企業(yè)的組織設(shè)計(jì)

1）識(shí)記：企業(yè)組織的要素；組織設(shè)計(jì)的原則；工作說明書；部門劃分標(biāo)準(zhǔn)；控制跨度；集權(quán)與分權(quán)。

2）理解：部門劃分標(biāo)準(zhǔn)的選擇依據(jù)；集權(quán)與分權(quán)的選擇依據(jù)。

3）簡(jiǎn)單應(yīng)用：描述一條服裝生產(chǎn)線組長(zhǎng)的工作。2．服裝企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 1）識(shí)記：直線組織；直線職能組織；委員會(huì)組織；事業(yè)部組織。

2）理解：不同組織結(jié)構(gòu)在服裝企業(yè)中應(yīng)用的適應(yīng)性。

3）綜合應(yīng)用：選擇一家服裝企業(yè)對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行描述。3．個(gè)體、群體及組織的相互影響

1）識(shí)記：人性假設(shè)；群體行為對(duì)組織的影響；組織對(duì)員工施加的影響。

2）理解：群體行為對(duì)組織的影響在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用。4．服裝企業(yè)的組織變革

1）識(shí)記：組織變革的原因；組織變革的癥狀；組織變革的程序。

2）理解：服裝企業(yè)為什么要進(jìn)行組織變革？

第五章 員工的招聘與培訓(xùn)（6學(xué)時(shí)）

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

掌握服裝企業(yè)員工招聘技巧，員工培訓(xùn)內(nèi)容及方法，了解服裝企業(yè)員工需求計(jì)劃，理解新員工的接收。

（二）課程內(nèi)容 第一節(jié) 員工需求計(jì)劃

員工的選用與配備過程、員工流動(dòng)分析、員工需求估計(jì)、員工來源分析、員工計(jì)劃 第二節(jié) 員工招聘 員工招聘程序、崗位分析、面試的方法、面試的技巧、雇傭合同 第三節(jié) 職前教育

職前教育的作用、職前教育的內(nèi)容、職前教育的過程 第四節(jié) 員工培訓(xùn)

培訓(xùn)的地位與作用、員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工培訓(xùn)的方法、員工培訓(xùn)中應(yīng)注意的問題

（三）考核知識(shí)點(diǎn) 1．員工需求計(jì)劃 2．員工招聘 3．新員工接收 4．員工培訓(xùn)

（四）考核要求 1．員工需求計(jì)劃

1）識(shí)記：?jiǎn)T工流動(dòng)分析；員工需求估計(jì)；員工來源分析。

2）理解：如何看待員工流失率的變化？ 2．員工招聘

1）識(shí)記：?jiǎn)T工招聘程序；崗位分析；面試方法；面試技巧。

2）理解：正確選用面試方面；有效地開展面試工作。3）簡(jiǎn)單應(yīng)用：虛擬企業(yè)人才需要信息，開展面試工作。4）綜合應(yīng)用：為某一服裝企業(yè)制定一份員工招聘計(jì)劃。3．新員工導(dǎo)入

1）識(shí)記：職前教育的作用；職前教育的內(nèi)容；職前教育的過程。

2）理解：職前教育的重要性。

3）簡(jiǎn)單應(yīng)用：制定一個(gè)新員工教育計(jì)劃。4．員工培訓(xùn)

1）識(shí)記：?jiǎn)T工培訓(xùn)的地位與作用；員工培訓(xùn)計(jì)劃；員工培訓(xùn)方法；員工培訓(xùn)中應(yīng)注意的問題。

2）理解：?jiǎn)T工培訓(xùn)的重要性；如何有效地開展員工培訓(xùn)。第六章 領(lǐng)導(dǎo)（8學(xué)時(shí)）

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

掌握領(lǐng)導(dǎo)概念，領(lǐng)導(dǎo)理論及有效開展領(lǐng)導(dǎo)工作的方法，理解領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)要求及領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn)。

（二）課程內(nèi)容 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)的含義、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn) 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論

個(gè)性理論、作風(fēng)理論、行為理論、應(yīng)變理論 第三節(jié) 有效的領(lǐng)導(dǎo)

代表和支持下屬、開展協(xié)作、明智地勸說、有效地使用權(quán)力、合理安排時(shí)間、正確面對(duì)工作壓力

（二）考核知識(shí)點(diǎn) 1．領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì) 2．領(lǐng)導(dǎo)理論 3．有效領(lǐng)導(dǎo)

（四）考核要求 1．領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)

1）識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)含義；領(lǐng)導(dǎo)工作特點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

2）理解：領(lǐng)導(dǎo)工作與管理工作的區(qū)別 2．領(lǐng)導(dǎo)理論

1）識(shí)記：個(gè)性理論；行為理論；作風(fēng)理論；應(yīng)變理論。

2）理解：各種領(lǐng)導(dǎo)理論在服裝企業(yè)管理實(shí)踐中的體現(xiàn)。3）綜合應(yīng)用：應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)理論分析服裝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐案例。3．有效領(lǐng)導(dǎo)

1）識(shí)記：有效開展領(lǐng)導(dǎo)的方法。

2）理解：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源；解決員工問題的技巧。第七章 激勵(lì)（8學(xué)時(shí)）

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

掌握激勵(lì)概念、內(nèi)容型激勵(lì)理論、過程型激勵(lì)理論及激勵(lì)的各種形式，了解強(qiáng)化理論。

（二）課程內(nèi)容 第一節(jié) 激勵(lì)概念

激勵(lì)的含義、激勵(lì)的作用、個(gè)體行為模式 第二節(jié) 強(qiáng)化理論

強(qiáng)化理論研究對(duì)象、強(qiáng)化類型、成形與消退的程式、自我強(qiáng)化理論 第三節(jié) 內(nèi)容型激勵(lì)理論

需要層次理論、雙因素理論、成就需要理論 第四節(jié) 過程激勵(lì)理論

目標(biāo)設(shè)置理論、期望理論、公平理論 第五節(jié) 激勵(lì)的形式與運(yùn)用

物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、建立有效激勵(lì)系統(tǒng)的原則

（三）考核知識(shí)點(diǎn) 1．激勵(lì)概述 2．強(qiáng)化理論 3．內(nèi)容型激勵(lì)理論 4．過程型激勵(lì)理論 5．激勵(lì)的形式與應(yīng)用

（四）考核要求 1．激勵(lì)概述

1）識(shí)記：激勵(lì)的含義；激勵(lì)作用；個(gè)體行為的一般模式。2）理解：激勵(lì)的目標(biāo)及重要性。2．強(qiáng)化理論

1）識(shí)記：強(qiáng)化類型、成形與消退的程式、自我強(qiáng)化理論。

2）理解：強(qiáng)化理論在員工行為管理中的作用。3．內(nèi)容型激勵(lì)理論

1）識(shí)記：需要層次理論；雙因素理論；成就需要理論。

2）理解：需要層次理論的特點(diǎn)。3）綜合應(yīng)用：需要層次理論在服裝企業(yè)員工激勵(lì)中的應(yīng)用。4．過程型激勵(lì)理論

1）識(shí)記：目標(biāo)設(shè)置理論；期望理論；公平理論。

2）理解：各種過程激勵(lì)理論在服裝企業(yè)激勵(lì)中的具體體現(xiàn)。3）綜合應(yīng)用：應(yīng)用過程激勵(lì)理論分析服裝企業(yè)員工激勵(lì)案例。5．激勵(lì)的形式與應(yīng)用

1）識(shí)記：決定工資水平的因素；物質(zhì)激勵(lì)；精神激勵(lì)。

2）理解：建立有效激勵(lì)系統(tǒng)。第八章 溝通（6學(xué)時(shí)）

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

掌握各種溝通形式及溝通技術(shù)，了解溝通的目的、過程及手段。

（二）課程內(nèi)容

第一節(jié) 溝通的目的、過程與手段

溝通定義及類別、工作中溝通的作用、信息溝通過程、溝通的手段及運(yùn)用

第二節(jié) 溝通的形式

溝通形式與組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系、溝通網(wǎng)絡(luò)的類型、正式溝通與非正式溝通、會(huì)議溝通 第三節(jié) 溝通技巧

有效溝通原則、溝通中的障礙、溝通的改進(jìn)、人格特征與溝通方式的選擇

（三）考核知識(shí)點(diǎn) 1．溝通的目的、過程與手段 2．溝通的形式 3．溝通技巧

（四）考核要求

1．溝通的目的、過程與手段

1）識(shí)記：溝通的定義及類別；溝通的作用；溝通的過程及手段。

2）理解：各種溝通手段的選用。2．溝通的形式

1）識(shí)記：溝通網(wǎng)絡(luò)的類型；正式溝通與非正式溝通

2）理解：溝通形式與組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系；會(huì)議溝通的價(jià)值。3．溝通技巧

1）識(shí)記：（1）有效溝通的原則；溝通中的障礙；溝通改進(jìn)。

2）理解：針對(duì)溝通中的障礙，改進(jìn)溝通方法

3）綜合應(yīng)用：應(yīng)用溝通技術(shù)設(shè)計(jì)并分析服裝企業(yè)基層溝通中可能存在的問題及克服方法。

三、關(guān)于大綱的說明與考核實(shí)施要求

（一）自學(xué)考試大綱的目的和作用

本大綱根據(jù)服裝設(shè)計(jì)與工程專科自學(xué)考試計(jì)劃的要求，規(guī)定了課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容、深廣度、考試范圍和標(biāo)準(zhǔn)，其目的是對(duì)個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和課程考試命題進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)定。因此，它是編寫自學(xué)考試教材和輔導(dǎo)書的依據(jù)，是社會(huì)助學(xué)組織進(jìn)行自學(xué)輔導(dǎo)的依據(jù)，是自學(xué)者學(xué)習(xí)教材、掌握課程內(nèi)容知識(shí)范圍和程度的依據(jù)，也是進(jìn)行自學(xué)考試命題的依據(jù)。

（二）課程自學(xué)考試大綱與教材的關(guān)系

課程自學(xué)考試大綱是進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)，所選用的教材是大綱所規(guī)定的課程知識(shí)和內(nèi)容的擴(kuò)展與發(fā)揮，但與大綱規(guī)定的課程內(nèi)容基本一致，包含了大綱所規(guī)定的基本內(nèi)容與范圍，部分內(nèi)容有一定的深度或難度，在考核時(shí)會(huì)選擇與大綱規(guī)定深度或難度相當(dāng)?shù)膬?nèi)容。

（三）關(guān)于自學(xué)教材與主要參考書

1．指定教材：劉小紅編著，《服裝企業(yè)督導(dǎo)管理》，中國(guó)紡織出版社，2000 2．參考資料：周三多編著，《管理學(xué)原理與方法》，復(fù)旦大學(xué)出版社，1997

（四）關(guān)于自學(xué)要求和自學(xué)方法的指導(dǎo)

1．自學(xué)要求：自學(xué)應(yīng)考者應(yīng)根據(jù)本考試大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)由劉小紅主編的《服裝企業(yè)督導(dǎo)管理》，它是自學(xué)應(yīng)考者的主要讀物。不要偏離教材、亂看各種輔導(dǎo)材料，以免浪費(fèi)時(shí)間和精力。自學(xué)應(yīng)考者要認(rèn)真掌握本課程考試大綱規(guī)定的基本概念、基本原理，要注重理論聯(lián)系實(shí)際，加深理解，在理解的基礎(chǔ)上記憶，切忌死記硬背。對(duì)于理論聯(lián)系實(shí)際、分析和解決實(shí)際問題，要在弄清理論的基礎(chǔ)上聯(lián)系實(shí)際，不要離開理論只分析問題，也不要只講理論不分析實(shí)際問題。

2．自學(xué)方法指導(dǎo)：自學(xué)考試主要是通過個(gè)人自學(xué)、教師輔導(dǎo)、社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試來考核應(yīng)考者掌握專業(yè)知識(shí)和能力的方法。應(yīng)考者在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，在結(jié)合自己學(xué)習(xí)特點(diǎn)的同時(shí)，注意把握以下幾個(gè)方面的學(xué)習(xí)方法：一是依據(jù)本大綱，學(xué)習(xí)好本課程。二是要上好輔導(dǎo)課，課后要全面系統(tǒng)地復(fù)習(xí)，將考核要求中識(shí)記規(guī)定的基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)記憶好理解透，將考核要求中領(lǐng)會(huì)規(guī)定的重點(diǎn)內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系起來，切忌孤立地去猜重點(diǎn)、背重點(diǎn)。三是將所學(xué)習(xí)的知識(shí)或理論與實(shí)際工作中的問題聯(lián)系起來，去發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題，加深對(duì)所學(xué)理論的理解。

（五）對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求

社會(huì)助學(xué)者應(yīng)根據(jù)本大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)，認(rèn)真鉆研指定教材，對(duì)自學(xué)應(yīng)考者進(jìn)行切實(shí)有效的輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們防止自學(xué)中的各種偏向，體現(xiàn)社會(huì)助學(xué)的正確導(dǎo)向。

要正確處理基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力的關(guān)系，努力引導(dǎo)自學(xué)應(yīng)考者將基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力。在全面輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)和提高自學(xué)應(yīng)考者獨(dú)立分析和應(yīng)用的能力。

（六）對(duì)考核內(nèi)容和考核目標(biāo)的說明

（1）本課程要求考生學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容。課程中各章的內(nèi)容均由若干知識(shí)點(diǎn)組成，在自學(xué)考試中成為考核知識(shí)點(diǎn)。課程自學(xué)考試大綱中所規(guī)定的考試內(nèi)容是以分解為考核知識(shí)點(diǎn)的方式給出的。由于各知識(shí)點(diǎn)在課程中的地位、作用以及知識(shí)自身的特點(diǎn)不同，自學(xué)考試將對(duì)各知識(shí)點(diǎn)分別按四個(gè)認(rèn)知（或叫能力）層次確定其考核要求。

（2）四個(gè)能力層次從低到高依次是：識(shí)記；領(lǐng)會(huì)；簡(jiǎn)單應(yīng)用；綜合應(yīng)用。

識(shí)記：要求考生知道本課程中的名詞、概念、原理、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)或識(shí)別。

領(lǐng)會(huì)：要求在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能把握本課程中的基本概念、基本原理和基本方法，掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。簡(jiǎn)單應(yīng)用：要求在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用本課程中的基本概念、基本原理和基本方法中的少量知識(shí)點(diǎn)，分析和解決一般的理論問題或?qū)嶋H問題。

綜合應(yīng)用：要求考生在簡(jiǎn)單應(yīng)用的基礎(chǔ)上，運(yùn)用學(xué)過的本課程規(guī)定的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，綜合分析和解決稍復(fù)雜的理論和實(shí)際問題。

（七）關(guān)于考試命題的若干規(guī)定

為了保證自學(xué)考試這一國(guó)家學(xué)歷水平考試的質(zhì)量，使各地的自學(xué)應(yīng)考者、社會(huì)助學(xué)者和考試命題者有一個(gè)統(tǒng)一而明確的考試要求可遵循，本大綱在考試內(nèi)容具體化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步力求考試要求的標(biāo)準(zhǔn)化，并按照識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡(jiǎn)單應(yīng)用和綜合應(yīng)用四個(gè)層次來規(guī)范考試內(nèi)容的能力程度要求。考試命題時(shí)，不可隨意提高考核點(diǎn)的能力層次要求，也不可過多地降低考核點(diǎn)的能力層次要求，對(duì)考試命題的具體規(guī)定如下： 1．本課程考試方法采用閉卷、筆試，考試時(shí)間為150分鐘；評(píng)分采用100分制，60分為及格線。

2．本課程的考試題型：一般采用填空題、問答題、論述題、案例分析題。

3．試題中主觀性試題占40～50％，客觀性試題占50～60％。主觀性試題是指正確答案可用多種方式表達(dá)。

4．試題分為較易、中等難易、較難(偏難)、難度較大四個(gè)層次，其比例大致為2:3:3:2。

5．試卷中識(shí)記占20％；領(lǐng)會(huì)占30％；簡(jiǎn)單應(yīng)用占30％；綜合應(yīng)用占20％。必須指出試題的難易程度與認(rèn)識(shí)能力的層次不是一個(gè)概念，在各認(rèn)識(shí)能力層次中都會(huì)存在不同難度的問題，在各難易程度的級(jí)別中，同樣會(huì)包含有不同認(rèn)識(shí)能力層次，切勿混淆。

第二篇：高等教育自學(xué)考試

題目：魯迅小說中的農(nóng)民形象

成績(jī)：

高等教育自學(xué)考試 白城師范學(xué)院本科二學(xué)歷 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）準(zhǔn)考證號(hào)：251412100012 學(xué)生姓名：王秋實(shí) 二學(xué)歷專業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué) 院系：數(shù)學(xué)系 專業(yè)：數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué) 年級(jí)：09級(jí)2班 聯(lián)系電話：***2013年 3 月 5 日

第三篇：高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)

中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書、高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)（專科、獨(dú)立本科段）合作項(xiàng)目是中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)與全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)推出的物流人才培養(yǎng)新模式（學(xué)歷證書+中外職業(yè)資格證書），以滿足行業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的多方面的需求。它具有的優(yōu)勢(shì)

1、“四證銜接”——專業(yè)學(xué)歷證書+中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書+英國(guó)ILT職業(yè)經(jīng)理資格證書+物流經(jīng)理崗位能力證書。即在取得物流職業(yè)經(jīng)理資格證書的同時(shí)可在自學(xué)考試物流管理專業(yè)中獲得相應(yīng)課程的學(xué)分，獲得該證書（物流職業(yè)經(jīng)理資格證書）的考生可按照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)獲得英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（ILT）以及物流經(jīng)理崗位能力所相對(duì)應(yīng)級(jí)別的證書，這是證書走向世界的開端、是證書做成品牌的基礎(chǔ)。

2、“七個(gè)結(jié)合“——中國(guó)學(xué)歷教育與中、外職業(yè)經(jīng)理資格證書培訓(xùn)結(jié)合；學(xué)歷教學(xué)內(nèi)容與中外職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合；課堂教學(xué)與到企業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合、案例教學(xué)與模擬訓(xùn)練相結(jié)合，產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合；企業(yè)需求、學(xué)校培養(yǎng)、人才咨詢部門的推薦相結(jié)合的靈活多樣的育人、用人新模式。

3、“五體一鏈”——整個(gè)項(xiàng)目是教育主管部門、中外行業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)、助學(xué)單位和企業(yè)組成的物流教育的“供應(yīng)鏈”、“教育鏈”。

證書更為權(quán)威

全國(guó)高等教育物流管理自學(xué)考試是國(guó)家考試，不僅國(guó)家承認(rèn)畢業(yè)者學(xué)歷，在歐美國(guó)家和外資企業(yè)也得到廣泛認(rèn)可。中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書（CPLM）是全國(guó)考委與中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)聯(lián)合頒發(fā)的，是目前我國(guó)唯一能與ILT證書互換、得到國(guó)際權(quán)威組織承認(rèn)的、實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際接軌的物流職業(yè)經(jīng)理資格證書。可以說，該項(xiàng)目是我國(guó)目前最為權(quán)威的物流職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證體系。

考生可根據(jù)自己的條件和需要、靈活決定考試的證書種類、層次，課程、門數(shù)、進(jìn)度、方式和時(shí)間。

時(shí)間和費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)

一考多證，節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用。

應(yīng)用更為廣泛

適用于物流眾多行業(yè)與崗位。也適用于與物流相關(guān)或相近行業(yè)與崗位。適用于不同年齡、性別、水平的需求。

第四篇：2011年10月廣東省高等教育自學(xué)考試英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)

2011年10月廣東省高等教育自學(xué)考試英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué) 問卷

（課程代碼06422）

I.Blank-filling(20%)Fill in the following blanks with a word, whose initial letter has been given.1.The totality of linguistic varieties possessed by an individual constitutes his linguistic r_______.2.I________ motivation refers to learners learning the second language for enjoyment or pleasure from learning.3.The phonetic transcription, n______ transcription ,is normally used by phoneticians to give minute and detailed descriptions of speech sounds.4.The way that new words are coined from already existing words by “subtracting ” an affix thought to be part of the old word is called b_______.5.The meaning of a word can be dissected into meaning components called semantic f_______.6.In addition to social changes, one of the most pervasive sources of language change seems to be the continual process of cultural t________ across generations.7.P______ is the study of sounds used in linguistic communication.8.When the vocal cords are drawn wide apart to let air go through without vibration, the sounds thus produced are v_________.9.The social group that is singled out for any special study is named as the s_______ community.10.According to N.Chomsky, c________ refers to the ideal user ?s knowledge of the rules of his language.11.P_____ refers to the realization of langue in actual use.12.The notion of c_______ is essential to the pragmatic study of language.13.Damage to parts of the left cortex behind the central sulcus results in a type of aphasia called f_____ aphasia.14.The c__________ view of meaning is based on the presumption that one can derive meaning from or reduce meaning to observable contexts.15.Lexical d________ task is a kind of experiment psycholinguistics employ to investigate lexical access.16.A theory which explicitly employs the notion “concept ”is the semantic t________ proposed by Ogden and Richards in their book The Meaning of Meaning.17.Clear [ l ] and dark [ l ] are allophones of the same one phoneme /l/.They never take the same position in sound combinations, thus they are said to be in c_________ distribution.18.Since there are often intermediate forms between the two members of an antonymous pair, so they are called g________ antonyms.19.S_______ is concerned with the inherent meaning of the linguistic form.20.A t_______ experiment is a technique that is used to study the determinants of sentence processing difficulty.II.Multiple choice(15%)

Choose the best answer to the following items.21.Changes in a language are changes in the grammar of the speakers of the language.This means that phonemes,_______, words and grammatical rules may be borrowed , added , lost or altered.A.phrases B.sentences C.morphemes D.utterance 22.The consonant [ f ] in English can be correctly described as having the following phonetic features : A.voiceless, bilabial, stop B.voiceless, labiodental, fricative C.voiced , bilabial, stop D.voiced, labiodental, fricative 23.The study of language as a whole is often called ______.A.universal linguistics B.common linguistics C.prescriptive linguistics D.general linguistics 24.In the phrase structure rule “S→NP VP”，the arrow can be read as _______.A.is equal to B.consists of C.has D.generates 25.The illocutionary point of _____is to express the psychological state specified in the utterance.A.representatives B.commissives C.expressives D declarations 26.Transformational Generative Grammar was introduced by _____ in 1957.A.L.Bloomfield B.F.Saussure C.N.Chomsky D.M.A.F.Halliday 27._____ motivation occurs when the learner desires to learn a second language because of the wish to identify with the target culture.A.Instrumental B.Functional C.Integrative D.Social 28.While different words may have the same or similar meaning , the same word may have more than one meaning.This kind of words are called _________.A.polysemic words B.homographs C.homonyms D.synonyms 29.The term _____ linguistics may be defined as a way of referring to the approach which studies language changes over various periods of time and at various historical stages.A.synchronic B.diachronic C.comparative D.historical comparative 30.Speech act theory was originated with the British philosopher ____ in the late 50?s of the 20th century.A.M.A.F.Halliday B.L.Bloomfield C.J.Searle D.J.Austin 31.If the linguistic study aims to lay down rules for correct and standard behavior in using language ,it is said to be _______.A.descriptive B.prescriptive C.synchronic D.diachronic 32.In the case of spit, the consonant [ p ] is said to be _____.A.aspirated B.voiced C.unaspirated D.unprounceable 33.What the element “-es ” indicates is third person singular ,present tense ,the element “-ed ” past tense, and “-ing ”progressive aspect.Since they are the smallest units of language and meaningful ,they are also _______.A.phonemes B.phones C.allophones D.morphemes 34.Synoymous are classified into several kinds.This kind to which ?girl ? and ?lass ? belong is called ___ synonyms.A.stylistic B.dialectal C.emotive D.collocational 35.In a speech community People have something in common _____: a language or a particular variety of language and rules for using it..A.socially B.linguistically C.culturally D.pragmatically III.True of false judgement(20%)

36.The interactionist view holds that language develops as a result of the complex interplay between the human characteristics of the child and the environment in which the child develops.37.A creole is said to be formed when a pidgin has become the primary language of a speech community ,and is acquired by the children of that speech community as their native language.38.Garden path sentence is an awkward sentence that misleads the speakers and takes them down the garden path to a wrong direction.39.A phoneme is the smallest linguistic unit of sound that can distinguish two words.40.Register refers to the type of utterance which is selected as appropriate to the type oftypology.41.Phonology studies the functioning of the speech sounds.42.Predication analysis was proposed by the British linguist J.Searle to analyze the meaning of utterance.43.Specifiers have both special semantic and syntactic roles since they help make more precise the meaning of the head and mark a phrase boundary.44.Different language offer people different ways of expressing the world around, they think and speak differently, this is also known as linguistic relativity.45.Metacognitive strategies deal with the wayside learners interact or communicate with other speakers, native or non-native.IV.Explain the following notions briefly(25%)46.derivational morpheme 47.IPA(International Phonetic Alphabet)48.cultural transmission 49.Deep Structure vs.Surface Structure 50.The naming theory V.Essay question(20%)51.According to Austin ,what are the three acts a person is possibly performing while making an utterance ? Give an example.部分參考答案（非官方答案，但大部分正確）：

1.repertoire 2.Intrinsic 3.narrow 4.back-formation 5.features6.transmission 7.Phonology 8.voiceless 9.speech 10.competence11.Parole 12.context 13.fluent 14.contextualist 15.dicision 16.triangle 17.complementary 18.gradable 19.Sense

20.timed-reading 21.C 22.B 23.D 24.B 25.C 26.C 27.C 28.A 29.B 30.C 31.B 32.C 33.D 34.B 35.B 36.T 37.T 38.F 39.T 40.F 41.T 42.F 43.T 44.T 45.F

第五篇：廣東省高等教育自學(xué)考試考生違規(guī)處理辦法

廣東省高等教育自學(xué)考試考生違規(guī)處理辦法

粵考委[2004]16號(hào)

根據(jù)《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》（中華人民共和國(guó)教育部令第18號(hào)）和高等教育自學(xué)考試的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際情況，廣東省自學(xué)考試委員會(huì)制定本規(guī)定。

第一條 考生有下列行為之一的，取消該科考試成績(jī)：

1．?dāng)y帶規(guī)定以外的物品進(jìn)入考場(chǎng)或者未放在指定位置的；

2．未在規(guī)定的座位參加考試的；

3．考試開始信號(hào)發(fā)出前答題的4．考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后繼續(xù)答題的；

5．在考試過程中旁窺、交頭接耳、互打暗號(hào)或者手勢(shì)的；

6．在考場(chǎng)或者教育考試機(jī)構(gòu)禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙或者實(shí)施其他影響考場(chǎng)秩序的行為的；

7．未經(jīng)考試工作人員同意在考試過程中擅自離開考場(chǎng)的；

8．將試卷、答卷（含答題卡、答題紙等，下同）、草稿紙等考試用紙帶出考場(chǎng)的；

9．用規(guī)定以外的筆或者紙答題的10．在試卷規(guī)定以外的地方書寫姓名、考號(hào)或者以其他方式在答卷上標(biāo)記信息的；

11．其他違反考場(chǎng)規(guī)則但尚未構(gòu)成作弊的行為。

第二條 考生有下列行為之一的，取消當(dāng)次參加考試的各科成績(jī)：

1．?dāng)y帶與考試內(nèi)容相關(guān)的文字材料或者存儲(chǔ)有與考試內(nèi)容相關(guān)資料的電子設(shè)備參加考試的；

2．在答卷上填寫與本人身份不符的姓名、考號(hào)等信息的；

3．在考試過程中使用通訊設(shè)備的；

4．其他應(yīng)認(rèn)定為作弊的行為。

第三條 考生有下列行為之一的，取消當(dāng)次參加考試的各科成績(jī)，延遲畢業(yè)時(shí)間一年：

1．襲或者協(xié)助他人抄襲試題答案或者與考試內(nèi)容相關(guān)的資料的；

2．故意銷毀試卷、答卷或者考試材料的；

3．傳、接物品或者交換試卷、答卷、草稿紙的；

4．評(píng)卷過程中被發(fā)現(xiàn)同一科目同一考場(chǎng)有兩份以上（含兩份）答卷答案雷同的；

5．其他應(yīng)認(rèn)定為作弊的行為。

第四條 考生有下列行為之一的，取消當(dāng)次參加考試的各科成績(jī)，延遲畢業(yè)時(shí)間兩年：

1．奪、竊取他人試卷、答卷或者強(qiáng)迫他人為自己抄襲提供方便的；

2．通過偽造證件、證明、檔案及其他材料獲得考試資格和考試成績(jī)的；

3．考場(chǎng)紀(jì)律混亂、考試秩序失控，出現(xiàn)大面積考試作弊現(xiàn)象的；

4．考試工作人員協(xié)助實(shí)施作弊行為，事后查實(shí)的；

5．其他應(yīng)認(rèn)定為作弊的行為。

第五條 由他人冒名代替參加考試的，取消當(dāng)次參加考試的各科成績(jī)，延遲畢業(yè)時(shí)間三年。

第六條 考生有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)終止其繼續(xù)參加本科目考試，取消當(dāng)次參加考試的各科成績(jī)；考生的行為違反《治安管理處罰條例》的，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。延遲畢業(yè)時(shí)間兩年：

1．故意擾亂考點(diǎn)、考場(chǎng)、評(píng)卷場(chǎng)所等考試工作場(chǎng)所秩序；

2．拒絕、妨礙考試工作人員履行管理職責(zé)；

3．威脅、侮辱、誹謗、誣陷考試工作人員或其他考生；

4．其他擾亂考試管理秩序的行為。

第七條 考生以作弊行為獲得的考試成績(jī)并由此取得相應(yīng)的學(xué)位證書，由省自學(xué)考試委員會(huì)宣布證書無效，責(zé)令收回證書或者予以沒收。

第八條 代替他人或由他人代替參加考試，是在校生的，由所在學(xué)校按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，直至開除學(xué)籍；其他人員，由教育考試機(jī)構(gòu)建議其所在單位給予行政處分，直至開除或解聘，教育考試機(jī)構(gòu)按照作弊行為記錄并向有關(guān)單位公開其個(gè)人基本信息。

第九條、本辦法自公布之日起施行。此前省自學(xué)考試委員會(huì)頒布的違規(guī)處理規(guī)定同時(shí)廢止。

第十條、本辦法由省自學(xué)考試委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。