第一篇：銷售十大軍規

皇馬精品地板

銷售人員十大軍規

1、你進入的是一家講求實效的企業，請用你的業績說話；

2、如果你要離開，請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最

好的證明人；

3、在你發出抱怨前，請想想同樣條件下優秀者是如何做

到的；

4、企業永遠喜歡這樣的銷售人員：面對困境就有原因分

析，更有解決方案；

5、昨天的經驗會成為今天的障礙，你需不停的學習和進

步；

6、銷售人員生存的價值只有一條：為客戶創造利益；

7、被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優秀彈簧，修復

能力才會最強；

8、全世界成功銷售人員的共同點只有四條：熱愛、自信、悟性、德行；

9、我們無視你的文憑、背景和經驗，唯有貢獻證明你的價值；

10、行效競爭之道，執行是你的天職；

第二篇：銷售十大軍規

第一條軍規——請記住：你進入的是一家講求實效的企業，請用你的業績說話

第一節 業績就是話語權讓業績來說話老板賞識你的理由 老板眼中的優秀員工

第二節 光有勤奮是不夠的勤奮不是衡量人才的唯一標準

勇于展現自我，善于靈活變通

第三節 成為主動進攻的食肉動物

你是食肉動物嗎

養成主動工作的習慣

第四節 挫折是最好的學習

陽光總在風雨后

把挫折當作成功的階梯

第五節 挑戰業績高峰其樂無窮

要做就做最好

勇于挑戰高難度的任務

沖鋒的準備，成功的樂趣

第二條軍規——如果你要離開，請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最好的證明人

第一節 因果律——一分耕耘，一分收獲

成事在勤

多一份努力，多一份收獲

第二節 責任感——完成銷售任務，沒有任何條件可講

工作是你的責任

不找任何借口

第三節 韌性——業績是一天天積累起來的不積跬步，無以至千里

堅持不懈，直到成功

堅持不懈地工作就能創造業績

第四節 價值觀——要做就做銷售明星

實現個人價值

創造出最佳業績

第五節 榮譽觀——用你的業績和獎金說話

用成績證明自己

高業績為你帶來好聲譽

第三條軍規——在你發出抱怨前，應該先想想同樣條件下優秀者是如何做到的第一節 良好心態——抱怨永遠沒有用

停止抱怨，充滿熱情地去工作

遠離斤斤計較

第二節 正面思維——方法永遠比問題多

工作中要找方法

轉念一想

為實現最終目標而尋找方法

第三節 分析總結——找到規律，獨辟蹊徑

從逆向思維尋找突破

墨守成規難成功，勇于創新才是了不起的人

換個想法，便能換來一切

第四節 工作策略——比別人多做一點點

善于發現那些需要做的工作

每天多做一點點

第五節 自我定位——永遠不做多數派

……

第四條軍規——企業永遠喜歡這樣的銷售員：面對困境有原因分析，更有解決方案

第五條軍規——昨天的經驗不要成為今天的障礙，你應該不停地學習和進步

第六條軍規——銷售人員生存的價值只有一條：為客戶創造利益

第七條軍規——被拒絕是銷售員的家常便飯，唯有你是優質彈簧，修復能力才會最強

第八條軍規——全世界成功的銷售人員的共同點：喜歡、自信、悟性、德行

第九條軍規——我們不看重你的文憑、背景和經驗，唯有你的貢獻才能證明你的價值

第十條軍規——客戶忠誠之道：準備、方便、伙伴、咨詢銷售行業競爭之道：全心全意為客戶服務

第三篇：銷售新人十大軍規

銷售新人十大軍規

第1條：請記住：你進入的是一家講求實效的企業，請用你的業績說話。

第2條：如果你要離開，請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最好的證明人。

第3條：在你發出抱怨前，應該先想想同樣條件下優秀者是如何做到的。

第4條：企業永遠喜歡這樣的人員：面對困境就有原因分析，更有解決方案。

第5條：昨天的經驗不要成為今天的障礙，你應該不停地學習和進步。

第6條：銷售人員生存的價值只有一條：為客戶創造利益。

第7條：被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優質彈簧，修復能力才會最強。

第8條：全世界成功銷售人員的共同點只有四條：喜歡、自信、悟性、德行。

第9條：我們無視你的文憑、背景和經驗，唯有你的貢獻證明你的價值。

第10條：客戶忠誠之道：準確、方便、伙伴、顧問。

第四篇：汽車銷售顧問十大軍規

銷售顧問十大軍規

1.請記住:你進入的是一家講求實效的企業，請用你的業績說話!

2.如果你要離開，請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最好的證明人。

3.在你發出抱怨前，先想想同樣條件下優秀者是如何做到的。

4.企業永遠喜歡這樣的銷售人員：面對困境就有原因分析，更有解決方案。

5.昨天的經驗會成為今天的障礙，你需要不停地學習和進步。

6.銷售人員生存的價值只有一條：為客戶創造利益。

7.被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優質彈簧，修復能力才會最強。

8.全世界成功銷售人員的共同點只有四條：喜歡，自信，悟性，德行。

9.我們無視你的文憑、背景和經驗，惟有貢獻證明你的價值。

10.銷售行業競爭之道：全心全意為客戶服務！

附送一句話：

不要生氣、稚氣要爭氣，不要看破要突破，不要嫉妒要欣賞，不要拖延要積極，不要心動要行動！！

感恩奉獻責任

臨沂悅晟現代

“悅”心感受精致“晟”活

銷售顧問職責

1.認真貫徹廠家的銷售政策，在展廳經理的領導下，組織開展整 車銷售業務。完成銷售經營目標(整車毛利，延伸毛利，銷售臺次，超期庫存車等)負責每日數據統計、整理并達成銷售計劃。

2.負責客戶開發、跟進、關系維護等。根據銷售目標，每月月底制定下月的銷售工作計劃。安排每周工作進度，向銷售主管匯報落實情況及改善計劃。

3.負責展廳接待及日常展廳、車輛維護工作并嚴格執行各項標準及流程：公司日常管理標準（考勤、人員辦公展車5S、整車出入庫、精品出庫、保險、上牌、二手車等），及現代的接待流程、交車流程。

4.每天負責對CRM、DMS系統的管理：確保系統數據的準確性及時性，清晰過程管理的數據（績效指標、到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交），通過自我分析有計劃的達成銷售目標，并對關鍵數據每天向銷售主管做好統計匯報工作（日報表）。

5.完成各個工作所需的表單，表格填寫、確認、留存（報價單、試乘試駕保證書、銷售合同、新車交驗表、出門證、物件簽收單）

6.客戶信息的記錄并完成“每日活動報表”數據、系統數據的及時有效上傳，信息檔案管理（當客戶結賬后，需保留：身份證或組織機構代碼證、行駛證、保險、合同、合格證、結賬簽收單的復印件），收集好后交信息員。

7.對的“客戶滿意度”的負責，端正工作態度和服務態度、提高銷售能力和銷售質量，不斷進行自我提高改善,做好處理相關投訴，及時

對不滿意客戶進行接洽，在不損害公司利益的前提下，盡快與顧客達成共識，提高客戶滿意度。

8.積極參與各項有意義的活動，加強團隊成員的合作精神，提升團隊凝聚力，積極參加各項培訓，加強團隊成員的專業技能，不斷提高整體綜合素養。

9.配合公司開展的外展、外拓工作，并配合銷售經理開好晨會，夕會，周會，月會工作。

保持良好工作狀態及禮儀標準，維護客戶滿意度，培養忠誠客戶

10.完成領導交辦的其他工作。

11.按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工請假需提前告知展廳經理；

12.工作時間內，一律佩戴工牌，保持良好形象，在參加各種要會議、車展及重要活動時、必須保持公司標準著裝

13.首先要擺正好心態做好自己的本質工作，衛生5S是天天強調的，各種死角，細節問題是每個4S店注意的方面，展現給客戶的是溫馨舒適的地方，有家的溫暖靠我們每一個人的努力。打掃好衛生，營造一個能讓客戶進入舒適區的環境。

14.擁有積極的工作態度，積極樂觀，不驕不躁，穩步前進。

全面掌握所賣車型的產品知識

15簡單的事情重復做，每天下午對一天的工作進行總結，做第二天工作的計劃，不懈堅持，一步一個腳印，伴隨公司共成長！

第五篇：銷售人員職場的十大軍規

銷售人員的十大軍規

第一條軍規：請記住，你進入的是一家講求實效的企業，請用你的業績說話。

銷售員的價值體現不是孤芳自賞、自我陶醉，而是用企業和社會的標準來評判？你為企業和社會做了什么。請用你的業績說話。我們需要太多忠誠于公司文化價值、態度端正、勤勤懇懇的銷售人員，但這是基礎、是平臺，這絕對不是企業最終要求的結果，我們更需要你的發展和貢獻。任何企業都不缺乏價值觀強、盡心盡力的銷售人員，這種銷售人員叫做事倍功無。企業需要的是真正的事半功倍的人，能有效利用企業提供的資源突破銷售任務的人。態度是基礎，我們需要它，但它不是唯一的評判標準。

沒有業績的態度是無效的態，企業要的是業績，符合企業標準的、健康的業績。銷售員貢獻客戶，貢獻企業，方能回報自己。

第二條軍規：如果你要離開，請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最好的證明人。

任何一個銷售員，不必豪言壯語，如對公司負責、對國家和人類負責之類的誓言。如果你能夠承諾并切實做到一條，并且能夠做到位，也就足夠了，那就是對得起自己的良心!你與人相處的價值觀是什么？你做事以自己的良心來判斷嗎？一分耕耘就有一分收獲；一分惡意，終究會帶來于己不利的結果。走要走的光榮，離要離的清白。企業永遠惋惜優秀人才的離去，企業永遠恐懼平庸人才的存在！捍衛自己的名譽吧！用你的榮譽和獎金來說話！

第三條軍規：在你發出抱怨前，先想想同樣條件下優秀者是如何做到的。

一個銷售組織對人才的評判，不是以平均水平來判斷，否則這將是一個平庸的組織。一個優秀的銷售組織對人才的判斷，一定是以優秀人才為參照的。你必須提醒自己這樣一句話，他做得到，為什么我做不到？拿自己和平庸的人比，你就比平庸的人還要平庸；拿自己和優秀的人才相比，你會發現不足，并且找到前進的方向和動力。在此，我有五個“己”字要送給各位做銷售的朋友們！這五個“己”字是：確實認識自己、隨時提醒自己、切實檢討自己、絕對發揮自己和篤實把握自己。

第四條軍規：企業永遠喜歡這樣的銷售人員——面對困境就有原因分析，更有解決方案。企業雇傭銷售人員是用來干什么的？答案是：用來解決銷售問題的。銷售人員判斷問題、分析問題、解決問題、總結問題的能力達標，可讓他從眾多的平庸者中脫穎而出，成為一把企業尖刀，企業不缺乏抱怨者、假想者、盲動者，企業缺的是真正能夠實際解決問題的銷售人員！

我們這個社會什么都不缺，就缺這樣一種人：他們會思考，能行動。意味企業提供了什么樣的解決方案，你去做了嗎？做的結果如何？請你保持積極的心態，用行動帶來快樂！

第五條軍規：昨天的經驗會成為今天的障礙，你需要不停地學習和進步。

昨天的太陽永遠曬不干今天的衣服，昨天的經驗會成為今天的障礙。這是一個變幻莫測、日新月異的社會，多少銷售精英因為自大和自滿死在了昨天的沙灘上；多少英雄豪杰因為留戀過去忘記了明日的進步。

你做過的事情不去總結、提煉、更新，那只能叫經過的歷程，就是經歷，而什么是經驗呢？經驗就是經過被驗證才叫經驗。在做任何事情前，我們都要思考這樣一句話，它真是我們想象的那樣嗎？它被驗證過嗎？請永遠記住鄧小平的話：實踐是檢驗真理的唯一標準！探索與不斷的學習，才是你進步的基本保障。

第六條軍規：銷售人員生存的價值只有一條——為客戶創造利益。

客戶購買商品的唯一理由是，因為他有痛苦，人類的本能就是逃避痛苦，追求快樂。銷售員在取得驕人業績的同時，被他服務的那些客戶也從中達到并滿足了自己的需求，所以銷售員與客戶永遠是雙贏的。滿足了客戶的利益，也就滿足了銷售員的成就之感。為客戶解除痛苦就是在為客戶創造利益，同時也是在為自己創造利益。你為客戶創造了什么樣的利益？

請永遠記住包主席的一句話——“為人民服務”。

一個成功的銷售員應時時把客戶的利益放在第一位，替客戶著想實際上也是在替自己著想。

第七條軍規：被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優質彈簧，修復能力才會最強。

一個普通的銷售員和一個大老板的對話，一開始就是不公平的，但你得沉下心來，客戶有權威、有選擇的權利，我用我的韌性和真誠，能讓客戶最終說出“是”。銷售人員最大的功底就是影響他人的能力。什么叫影響他人，就是讓客戶說“是”這樣的一種能力。優秀的銷售人員就是優質彈簧，歷經千萬次的擠壓，不變形、腰更直、反彈力更大。引導客戶回答想要的結果，那就是讓客戶說“是”。全世界的銷售明星都知道一個秘密：客戶的拒絕就是銷售希望的開始。

第八條軍規：全世界成功銷售人員的共同點只有四條——喜歡，自信，悟性，德行。

喜歡：愛銷售才能干銷售。喜歡更多的是一種遺傳基因，不需要強迫去改變他，改變也是徒勞的。唯有發揮你現在的優勢，你才會出彩。全世界每十個人里只有兩個人適合做銷售，他必須具備兩種最基本的天賦，一個叫自我激勵，從內心激發自我的潛力，是想把一件事情做成的欲望；第二種叫設身處地的能力，即能夠換位思考，站在客戶的立場體諒客戶。自信：贏得信任，穩定業績，我是最棒的。

悟性：洞悉客戶需求，助人及時助己。

德行：懷疑所有人不如相信所有人。

第九條軍規：我們無視你的文憑、背景和經驗，惟有貢獻證明你的價值。

一個銷售員的知識、技能和才干，是他做好一個工作的基本要素，每個人的素質和工作動機造成了業績的千差萬別。企業最終看重你的是你的智慧和你的能力，即你為我貢獻了什么，而絕不是你做了什么。很多銷售員的失敗，是因為他擁有過多的資源、良好的背景、學歷經驗等，在他自我欣賞的過程中，卻迷失了方向，忘記了自己到底應該做什么，做到什么結果。當一個人擁有太多、選擇太多，他有了太多的退路，事實上就沒有了進步的可能。

第十條軍規：客戶忠誠之道——準確、方便、伙伴、咨詢。

我們知道企業的大部分利潤主要掌握在一部分忠誠客戶的手里，如果能把握好這部分客戶，對于企業的利潤增長和發展都是很重要的。客戶忠誠表現為兩種形式，一種是客戶忠誠于企業的意愿；一種是客戶忠誠于企業的行為。所以說忠誠不是天生的，忠誠必須要去贏得，那么作為企業要做的，就是推動客戶從“意愿”向“行為”的轉化程度。

準確：清晰定位產品和服務的核心價值；

方便：讓客戶便捷地享受到你的服務；

伙伴：使客戶成為生活中的伙伴；

咨詢：為客戶提供與產品相關的信息服務。