第一篇：酒店部門請示格式

酒店部門請示格式

來源：職業(yè)餐飲網(wǎng) 發(fā)布時間：2012年09月19日 點擊數(shù)： 1958 【收藏】 【討論交流】

致： 總經(jīng)理 抄送：各部門 由： 行政人力資源部

關于：關于規(guī)范文件管理制度的請示 日期：2012年05月08日 編號：HR1005

為規(guī)范酒店各類文件的管理，保證酒店各類文件流轉及管理規(guī)范化，特制定本制度。本制度適用于酒店所有部門及人員。

一、文件的主要種類

1、決定：對重要事項或重大行動做出安排，用“決定”；

2、決議；經(jīng)會議討論通過并要求貫徹執(zhí)行的事項，用“決議”；

3、通知：組織全酒店有關合同法規(guī)等內容的培訓計劃或其它工作安排，并具體組織實施；

4、通報：表彰先進，批評錯誤，傳達重要情況或事宜，用“通報”；

5、請示：向上級請求指示、批準，用“請示”；

6、報告：向上級匯報工作、反映情況、提出建議，用“報告”；

7、會議紀要：傳達會議議定事項和主要精神，要求遵守、執(zhí)行的，用“會議紀要”；

8、規(guī)定（規(guī)范、章程、制度、守則）：對特定范圍內的工作和事項制定帶有約束性的措施，用“規(guī)定”；

9、工作總結、計劃（安排）。

二、行文規(guī)則

1、各部門要嚴格按文件種類性質行文；

2、部門報行政辦領導的文件，冠以姓名和職務；

3、部門發(fā)部門的文件，一般情況下冠以部門的名稱；

4、行政辦下發(fā)文件，其種類用“決定、決議、通知、通報”等；

5、部門報行政辦領導的文件，其種類用“請示、報告”等，正文最后應注明“妥否，請批示。”；部門之間行文，其種類用“通知”等，正文最后應注明“特此通知！”；

6、部門報行政辦領導的文件，如需抄報、抄送的，要標明，抄報用于行政辦領導（主報領導的上級或平級），抄送用于部門；

7、部門報行政辦領導的文件，如需審批后發(fā)有關部門的，應標明抄送的部門；

8、部門之間重要行文，應抄報行政辦主管領導；

9、部門之間可以聯(lián)合行文；

10、所有發(fā)出文件，均須由承辦部門負責人簽發(fā)；

11、所有須行政辦領導審批的文件，均須審批后執(zhí)行；

12、所有行政部門經(jīng)理級人事任免，均由行政辦發(fā)出。

三、文件格式

文件一般由呈送（報）人（部門）、抄報人、抄送部門、承辦部門、日期、標題、文號、正文、附件等組成。具體格式如下：

致： ×××部門或（職務）×××女士、先生 抄報：（職務）×××女士、先生 抄送：×××部門 由： ×××部門 關于：××××××× 日期：××年×月×日

編號：××（部門英文簡稱）××（年號）××（文件編號）以上部分格式為：宋體、小三號、加粗（正文為宋體、四號）（附件）

四、文件辦理

1、文件要符合行文規(guī)范，并做到觀點明確，條理清楚，文字簡練，避免錯別字，提高文件質量；

2、一般性文件，可通過信箱收發(fā)；重要文件，由部門秘書或專人送到行政辦秘書處進行收發(fā)，收發(fā)文要設專門記錄本登記、簽收；

3、經(jīng)行政辦領導批閱的文件，原件發(fā)承辦部門，行政辦公室存復印件；

五、文件的存檔、銷毀

1、平時辦理完的文件，行政辦公室和各部門要進行分類立卷，做到查找方便；當年文件于次年四月前歸檔完畢；

2、對于無保存價值的文件，每年進行清理后經(jīng)部門負責人審定后予以銷毀，不得作為廢紙?zhí)幚恚?/p>

3、涉及財務、工程、人事、保安等技術檔案（資料、報表、憑證、圖紙等），有關部門每年整理存檔。

以上妥否，請批示。酒店各部門英文縮寫 客房HK 前廳FO 餐飲FB 銷售SM 財務AC 行政人事HR 工程 EN 保衛(wèi)SEC

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第二篇：酒店部門的請示格式

酒店部門的請示格式

一、文件的.主要種類

1、決定：對重要事項或重大行動做出安排，用“決定”；

2、決議；經(jīng)會議討論通過并要求貫徹執(zhí)行的事項，用“決議”；

3、通知：組織全酒店有關合同法規(guī)等內容的培訓計劃或其它工作安排，并具體組織實施；

二、行文規(guī)則

1、各部門要嚴格按文件種類性質行文；

2、部門報行政辦領導的文件，冠以姓名和職務；

3、部門發(fā)部門的文件，一般情況下冠以部門的名稱；

4、行政辦下發(fā)文件，其種類用“決定、決議、通知、通報”等；

三、文件格式

文件一般由呈送（報）人（部門）、抄報人、抄送部門、承辦部門、日期、標題、文號、正文、附件等組成。具體格式如下：

致： ×××部門或（職務）×××女士、先生

抄報：（職務）×××女士、先生

抄送：×××部門

由： ×××部門

關于：×××××××

日期：××年×月×日

編號：××（部門英文簡稱）××（年號）××（文件編號）

以上部分格式為：宋體、小三號、加粗

（正文為宋體、四號）

（附件）

四、文件辦理

1、文件要符合行文規(guī)范，并做到觀點明確，條理清楚，文字簡練，避免錯別字，提高文件質量；

2、一般性文件，可通過信箱收發(fā)；重要文件，由部門秘書或專人送到行政辦秘書處進行收發(fā)，收發(fā)文要設專門記錄本登記、簽收；

五、文件的存檔、銷毀

1、平時辦理完的文件，行政辦公室和各部門要進行分類立卷，做到查找方便；當年文件于次年四月前歸檔完畢。

第三篇：部門請示批復

上級單位

×××××號

上級單位 關于《xxxx》的批復

下屬單位：

你單位《某項目實施方案》（以下簡稱《實施方案》）收悉。XXXX年XX月XX日組織召開了技術審查會，并出具了審查意見，根據(jù)審查意見，你單位已按照審查意見要求將《實施方案》進行了修改，經(jīng)過審查，現(xiàn)批復如下：

一、《實施方案》目標明確，編制依據(jù)充分，治理措施合理可行。原則同意《實施方案》作為某項目實施的依據(jù)。

二、你單位應盡快按照修改后的《實施方案》要求，進行某項目的工程實施設計，并報我上級單位簡稱審查。

三、請加快各項工作進度，及時將各階段工作進展情況匯報我上級單位簡稱，一邊我上級單位簡稱抓緊組織實施，確保項目盡快早日實效。

二0一四年xx月x日

主題詞：環(huán)保 項目地點 治理 方案 批復

上級單位 XXXX年XX月XX日印發(fā)

（共印

X份）

第四篇：部門請示、報告格式

部門請示、報告文件格式

關于×××××××××的請示（文件標題用小2號小標宋體字標識）

學院：（3號仿宋體標識）

××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3號仿宋體標識）

一、××××××××（小標題可用3號楷體或黑體標識）××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3號仿宋體標識）

㈠××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3號仿宋體標識）

⑴××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3號仿宋體標識）

二、×××××××××（小標題可用3號楷體或黑體標識）××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3號仿宋體標識）

附件：1．

2．3．（3號仿宋體標識）

部門名稱××××

（廣西技術學院×××）

二〇〇九年九月九日

格式、文字從左至右橫寫、橫排；文件紙一律采用國際標準A4型（210mm×297 mm），左側裝訂。一般每頁排印22行，每行28個字。印刷字體，如需印上秘密等級、保密期限和緊急程度，用3號黑體字標識；文件標題用小2號小標宋體標識；正文、發(fā)文字號、簽發(fā)人、附件、附注、成文日期、批語、按語、抄送（抄報、抄發(fā)）機關、印刷版記用3號仿宋字標識；文中如有小標題可用3號楷體字或黑體字標識。結構層次序數(shù)，第一層為“

一、”，第二層為“

（一）”；第三層為“1．”第四層為“（1）”，第五層為“①”。

第五篇：酒店部門分類范文

負責行政車輛的管理和使用。

人力資源部：由人事管理、勞動工資福利和員工培訓、質檢員等組成。

主要職能如下：

根據(jù)國家和地方的勞動人事政策、法規(guī)，制定酒店人事管理、勞動工資福利和員工培訓 等方面的規(guī)章制度。

根據(jù)酒店實際情況組織機構和崗位，確定各崗位的職責和任職要求。

負責新員工的招聘，組織員工培訓，進行考核。

對員工進行考核和獎懲，增強凝聚力，調動積極性，挖掘和發(fā)展員工潛在工作能力。

組建質檢培訓網(wǎng)絡，制定并落實 《服務質量評審細則》，監(jiān)督服務操作規(guī)范化、程序化。

財務部：一般由結賬組、審核信用組、成本控制組、會計組、計算機組等組成。

主要職能如下：

負責向客人提供結賬收銀服務。

審核酒店當天的營業(yè)情況，并編制成營業(yè)日報表供總經(jīng)理室參考。

負責酒店營業(yè)成本和費用的控制與管理。

負責酒店各類采購物資的驗收及付款。

負責酒店財務核算，編制財務報表。

負責酒店計算機系統(tǒng)軟、硬件的維護與管理，并對操作人員進行培訓。

制定和完善酒店財務操作和管理制度。

負責酒店日常運轉資金的管理。

安全部：由內保、警衛(wèi)、門衛(wèi)及消防等組成。

主要職能如下

:

指導并協(xié)助酒店各部門采取措施，做好防盜、防火、防災等安全保衛(wèi)工作，逐步健全安

全防范規(guī)章制度，積極推行安全工作責任制，保障住店客人和員工的人身財產(chǎn)安全。

對酒店員工開展安全教育，進行安全工作程序及技術的培訓。

執(zhí)行日常的安全巡邏和監(jiān)視工作。

與當?shù)毓病⑾赖炔块T保持良好的工作聯(lián)系。

銷售采購部：由酒店營業(yè)員、客戶經(jīng)理、采購人員、倉庫管理員等組成。

主要職能如下：

分析研究酒店的營銷環(huán)境，根據(jù)市場和酒店自身的條件選擇合適的目標市場。

制定合理的價格政策，研究、預測和拓展客源市場。

重點銷售酒店客房、宴會和會議產(chǎn)品，并與各主要客戶保持良好的業(yè)務關系。

樹立酒店良好的市場形象，不斷擴大酒店知名度，逐步提高市場占有率。

負責酒店物資、食品等的供應。

負責酒店總倉庫的管理，保持合理的庫存。

采購物品做的價格中、質量上乘、供貨及時。

及時了解市場行情，保持與各供應商的聯(lián)系。

工程部：由運行組、暖通組、維修組、強電阻、弱電組等組成。

主要職能如下

:

根據(jù)酒店對客服務要求和設備運行規(guī)范，經(jīng)濟合理地安排、調度各系統(tǒng)設備運行，為賓

客提供舒適、優(yōu)雅、安全的環(huán)境。

對酒店機械、電氣、暖通等設備及建筑裝潢等設備進行日常維修和保養(yǎng)，并根據(jù)需要進

行預防性維護和更新改造，以保證酒店設施、設備的正常運轉。

對酒店設備、設施的日常運行與維修費用等開支進行管理和控制