第一篇：不定時工作制人員不滿意工作時間安排

不定時工作制人員不滿意工作時間安排，怎么辦？

主題描述

我們是一家快消品銷售公司，企業有行銷人員有近1000人，公司為他們申報了不定時工作制，在實際執行過程中公司規定：行銷人員上班打卡，下班則不打卡，以避免員工在加班問題上糾扯不清。但是行銷人員一直以來意見都很大，認為公司周一至周六都安排開晨會、夕會，再加上跑客戶的時間，讓他們每天工作都超過了8小時，并且覺得下班不刷卡是公司不愿留下員工加班的證據。長此以住，行銷人員的流失也比較大。

請問這種情況下，我們該如何安撫員工？

案例解讀：

1、快消品銷售公司，近1000名銷售人員

2、不定時工作制度

3、為避免加班問題，上班打卡，下班不打卡

4、行銷人員意見很大，周一至周六都安排開晨會、夕會，加上跑客戶時間，每天工作超過8小時

5、行銷人員認為下班不打卡就是公司不愿意留下加班證據

6、行銷人員流失比較大 目的：解決考勤問題 案例解析：

一、什么是不定時工作制？

深圳市勞動和社會保障局關于印發《深圳市實行不定時工作制和綜合計算工時工作制審批管理工作試行辦法》的通知

第六條 本辦法所稱的不定時工作制是指用人單位因生產特點、工作特殊需要或職責范圍的關系，無法實行標準工時制度，需機動作業而采取的不確定工作時間的工時制度。

二、不定時工作制誰來決定？

對于不定時工作制，用人單位單方決定不行，雙方在勞動合同約定也不行，只有經過勞動行政部門審批才合法。

三、不定時工作制適用人員

根據《關于企業實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》第四條 企業對符合下列條件之一的職工，可以實行不定時工作制。

（一）企業中的高級管理人員、外勤人員、推銷人員、部分值班人員和其他因工作無法按標準工作時間衡量的職工；

（二）企業中的長途運輸人員、出租汽車司機和鐵路、港口、倉庫的部分裝卸人員以及因工作性質特殊，需機動作業的職工；

（三）其他因生產特點、工作特殊需要或職責范圍的關系，適合實行不定時工作制的職工。

案例中的職工是銷售人員，符合申請不定時工時的要求。

四、不定時工作制的考勤特點

根據《深圳市實行不定時工作制和綜合計算工時工作制審批管理工作試行辦法》第七條 用人單位應當根據標準工時制度，合理確定實行不定時工作制員工的勞動定額，建立健全考勤制度，規范勞動用工，保障員工休息權。

用人單位安排實行不定時工作制的員工在法定休假日工作的，按《深圳市員工工資支付條例》規定支付工資報酬。

第十一條 實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的用人單位應采用集中工作、集中休息、輪休調休、彈性工作時間等適當方式，確保員工的休息休假權利和生產、工作任務的完成。

第十三條 用人單位申請實行不定時工作制或綜合計算工時工作制，應當與工會、職工代表大會或開展集體協商等多種形式，充分聽取工會組織和員工的意見，并提交下列材料：

（二）用人單位實行不定時工作制或綜合計算工時工作制申請報告、實施方案、工時管理及工資支付規定。申請報告應當寫明實行不定時工時制或綜合計算工時工作制的詳細理由、工種（崗位）職責、工作特點和作息時間安排、最長日工作時間、平均月工作時間、平均月工資水平、工資構成。實施方案應向本單位員工公示5日，并提交反饋意見；

第三十五條 用人單位應建立實行不定時工作制和綜合計算工時工作制登記存檔制度。登記存檔內容應包括實行人員、工種崗位、實行時間、綜合計算工時計算周期、綜合計算工時考勤記錄。檔案應至少保存兩年。

根據以上條例可以得知：

1、不定時工作制平時是不存在加班的情況，也不能強制規定員工按時打卡上下班，工作時間隨員工自行安排，只要員工按時完成規定的工作任務。

2、不定時工作制的員工在法定休息日工作，例如：五一、十一、中秋這樣的法定假日工作，還的要支付法定假日規定的工資報酬。

3、用人單位應采用集中工作、集中休息、輪休調休、彈性工作時間等適當方式，確保員工的休息休假權利和生產、工作任務的完成。

不定時工作制的員工的休息權利一定要保證。

五、如何保證不定時工作制員工完成工作任務？

不定時工作制幫助企業規避了平時加班的問題，但是也產生了一個新的問題：員工如果不打卡，怎么保證工作任務順利完成？怎么保證他不缺勤去做別的事情？我們以案例中的銷售人員為例：

1、公司銷售任務的制定

公司根據標準工時制度合理確定職工的勞動定額或其他考核標準，建立好銷售人員的銷售任務，并且把銷售任務安排給銷售人員。

2、工作計劃

銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志。

大的工作計劃如下：（1）年度銷售計劃（2）市場發展計劃（3）客戶拜訪計劃（4）市場推廣計劃（5）市場信息收集計劃

3、報表制度（1）工作日報

銷售人員每天必須填寫銷售工作日報表，于當日下班前遞交銷售經理處，可用郵件或電話形式告知。工作日報的目的在于獲得部門經理更好的指導和支持，并且方便銷售人員自己對日常工作總結、分析。（2）工作周報（周總結和周計劃）

工作周報的目的：為了避免工作疏露和獲得公司資源支持，需對本周工作中 存在的問題進行分析，并列出下周計劃； 填寫內容：

①周計劃：主要是下周的工作重點，需要支持和資源的在周計劃中說明，以便部門經理安排；

②周總結：主要是針對周計劃的工作重點，說明它的完成情況及存在的問題（3）工作月報

工作月報的目的：對本月工作的回顧，找出本月工作的成果和缺點。

當月工作回顧分兩部分：一為工作成果；二為工作中存在問題； 下月工作計劃中必須明確列出工作重點。

銷售人員必須在每月最后一天遞交工作報告。

4、銷售部例會

案例中的每周一到周六都有晨會和夕會，會開多了，人就煩了，建議每周進行一次工作例會，每月進行一次月度總結會議即可。

每天的工作都有工作計劃和工作報表，不必特意開會浪費時間，還影響員工情緒。

會議由銷售部負責人主持，銷售助理做會議記錄并跟進會議討論問題解決情況。

好的，今天的分享到此為止，感冒頭昏，不多寫了，大家有什么好的建議可以隨意提。

第二篇：不定時工作時間

關于印發《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制行政許可實施規定》的通知

京勞社資發〔2005〕94號

各區、縣勞動和社會保障局，北京經濟技術開發區人事勞動局：

根據《行政許可法》，我們制定了《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制行政許可實施規定》，現印發給你們。請認真貫徹落實，做好綜合計算工時工作制和不定時工作制的審批工作。

根據《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的辦法》（京勞社資發〔2003〕157號）的規定，凡在2004年1月1日前已經市、區縣勞動和社會保障行政部門批準實行特殊工時制度的企業，未在2004年12月31日前經企業注冊地區、縣勞動保障行政部門重新核準的，原審批決定一律廢止。

附件：北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制行政許可實施規定北京市勞動和社會保障局

二○○五年七月八日

主題詞：綜合計算工時不定時工作制行政許可通知

北京市勞動和社會保障局辦公室２００５年７月１２日印發共印４００份 附件：

北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制行政許可實施規定

第一條為規范北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制（以下統稱特殊工時制度）行政許可程序，根據《行政許可法》，結合本市實際情況，制定本規定。

第二條本市行政區域內的企業以及外地企業在京設立的分支機構（以下統稱企業）根據《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的辦法》（京勞社資發〔2003〕157號，以下簡稱157號文件）申請實行特殊工時制度，按本規定辦理。

第三條企業實行特殊工時制度，應向企業法人營業執照注冊地的區、縣勞動保障行政部門提出申請。外地企業在京設立的分支機構經法人授權后向企業營業執照注冊地的區、縣勞動保障行政部門申請。

第四條企業申請實行特殊工時制度應當提交以下材料：

（一）《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制申報表》；

（二）企業法人營業執照副本及復印件（外地在京分支機構提交法人授權書、營業執照副本及復印件）；

（三）申請說明書，重點說明不能實行標準工時制度需要實行特殊工時制度的具

體原因，涉及的崗位、人數以及綜合計算工時工作制的計算周期、工作方式和休息制度；

（四）企業工會對實行特殊工時制度的意見。沒有成立工會組織的，應當提交實行特殊工時制度涉及職工的聯名意見；

（五）其他應當提交的證明材料。

第五條申請實行特殊工時制度的企業可以直接或者通過信函方式提交材料。勞動保障行政部門收到申請材料后，出具《企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制申請材料接收清單》。

第六條勞動保障行政部門對企業提出實行特殊工時制度的申請，根據以下情況在五個工作日內分別作出處理：

（一）申請材料齊全，符合法定形式，屬本機關職權范圍的，應當受理并制作《企業申請實行綜合計算工時工作制和不定時工作制受理通知書》，送達申請人。

（二）申請材料不齊全或者不符合要求的，應當當場或者在五個工作日內一次性告知申請人需要補正的全部內容，并制作《企業申請實行綜合計算工時工作制和不定時工作制補正材料通知書》，送達申請人。申請人按照本行政機關的要求提交全部補正申請材料的，應當受理。逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理。

（三）申請材料存在錯誤，可以當場更正的，應當允許并指導申請人當場進行更正。

（四）申請事項不屬于本行政機關職權范圍的，應當即時制作《企業申請實行綜合計算工時工作制和不定時工作制不予受理通知書》，送達申請人，并告知其向有關部門申請。

第七條勞動保障行政部門應當自接到申請材料之日起十個工作日內作出是否許可實行特殊工時制度的決定。如遇特殊情況需延期的，經主管領導批準，可延長十個工作日，并制作《企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制延期決定通知書》，說明延期的理由和延長的時間送達申請人。

第八條勞動保障行政部門受理申請后，依據157號文件對申請材料的內容進行審查，必要時可以到申請單位進行實地核查。實地核查時，應當有兩名工作人員同時進行。實地核查應當制作筆錄，并由被核查單位的負責人簽字。

第九條經審查，對符合實行特殊工時制度的崗位或工種，依法作出準予行政許可的決定，簽署《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制審批表》（一式三份），制作《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制準予行政許可決定書》；對不符合實行特殊工時制度的崗位或工種，依法作出不予行政許可決定的，制作《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制不予許可決定書》。決定書自決定之日起十日內送達申請人，填寫《企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制行政許可決定送達回證》。

第十條區縣勞動保障行政部門制發的相關文書應一律加蓋“北京市**區（縣）

勞動和社會保障局特殊工時審批專用章”。

第十一條經批準實行特殊工時制度的企業，發生157號文件第十七條規定情形的，應當重新申請辦理許可。辦理的手續和程序按照本規定和157號文件執行，原許可審批表、決定書予以廢止。

第十二條區、縣勞動保障行政部門進行審查時，對涉及國計民生且從業人員較多、跨區縣經營的行業的企業實行特殊工時制度的，應當注意該企業與在其他區縣的企業的之間的平衡，審批前及時向市勞動保障行政部門通報有關情況。

第十三條勞動保障行政部門應當健全規范特殊工時制度許可工作規程，填寫《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制審批內部流程表》，按照程序規定實施許可。

第十四條勞動保障行政部門應當建立完善監督檢查制度，加強對已經批準實行特殊工時制度企業的監督檢查。每年實施監督檢查的企業戶數應為已經批準實行特殊工時制度企業的20%。監督檢查應當有兩名以上工作人員進行，并對監督檢查的情況和處理結果予以記錄，由監督檢查人員簽字后歸檔備案。

第十五條勞動保障行政部門應當將審批實行特殊工時制度企業的相關材料以及監督檢查情況的記錄認真保管，按照檔案管理制度立卷歸檔。實行特殊工時制度行政許可檔案按歸檔，當年批準特殊工時制度的可以歸為一卷，一個案卷不得超過一百頁，超過一百頁，應分成兩卷以上，一卷一號，檔案保管期限一般為短期，許可有效期限較長的，檔案保管期限不得短于許可有效期限。

第十六條卷內每項許可的文書材料應包括下列內容：

（一）卷內目錄；

（二）《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制申報表》；

（三）企業法人營業執照副本及復印件（外地在京分支機構提交法人授權書及營業執照副本及復印件）；

（四）申請說明書；

（五）企業工會意見或職工聯名意見；

（六）《企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制申請材料接收清單》；

（七）《申請實行企業綜合計算工時工作制和不定時工作制受理通知書》；

（八）《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制審批表》；

（九）《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制準予行政許可決定書》；

（十）《北京市企業實行綜合計算工時工作制和不定時工作制審批內部流程表》；

（十一）送達回證；

（十二）備考表。

第十七條特殊工時制度審批過程中發生以下情形的，有關的文書材料按時間順

序一并歸檔：

（一）不予受理的；

（二）依法作出不予行政許可決定的；

（三）申請材料不齊全或者不符合要求需要補正的；

（四）需要延期許可的；

（五）進行實地核查的。

第十八條各區縣勞動保障部門應當按照市勞動和社會保障局《關于做好2005年企業綜合計算工時和不定時工作制審批統計工作有關問題的通知》的要求，做好企業實行特殊工時制度審批的統計工作。

第十九條民辦非企業法人單位實行特殊工時制度，向單位所在地的區、縣勞動保障行政部門申請。

第二十條企業使用勞務派遣組織派遣人員所在崗位確需實行特殊工時制度的，在向勞動保障部門申請實行特殊工時制度時，應征得勞務派遣組織的同意。

第二十一條本規定未涉及行政許可其他要求的，按《行政許可法》和其他有關行政許可規定執行。

第二十二條本辦法自發布之日起施行

第三篇：不定時工作制

我公司直營店受到銷售季節性的影響各季節銷售業績不均等，在日常工作中體現在有客人忙無客人閑。因此為了保證減少企業的額外支出和為了預防勞資糾紛訴訟案件的再次發生，因此建議向區勞動局申請不定時工作制。

理由：依據原勞動部《關于企業實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》勞部發[1994] 489號的和《北京市工資支付條例規定》第十三條和我公司直營店的實際狀況可向區勞動保障部門申請不定時工作制。

不定時工作制是指每一工作日沒有固定的上下班時間限制的工作時間制度。它是針對因生產特點、工作特殊需要或職責范圍的關系,無法按標準工作時間衡量或需要機動作業的職工所采用的一種工時制度。

制度的特點

1、經批準實行不定時工作制的職工，不受《勞動法》第四十一條規定的日延長工作時間標準和月延長工作時間標準的限制。

2、實行不定時工作制的職工，用人單位應采取適當的休息方式，確保職工的休息休假權利和生產，工作任務的完成。

3、實行不定時工作制，除法定節假日工作外，其他時間工作不算加班。但是實行不定時工作人員的工作時間仍應按照相關法規文件的規定，平均每天原則上工作8小時，每周至少休息1天，每月延長的工作時間不得超出36小時。

“不定時工作制”是在工作總時間不變，工資水平不變的情況下，根據企業實際的“閑與忙”來調節員工的實際工作時間，例如，閑的時候，一天工作時間可能只有6小時，忙的時候可能是10小時，工作時間總數沒變，工資水平沒有變，也沒有加班費的困擾，這是根據實際情況出發來科學合理安排員工的工作時間。“8小時工作制”規定一天必須、只能工作8小時，如若加班，加班費另算，這給公司造成了一定的經濟負擔，因為工資只有加，而沒有減。在我公司直營店特殊的行業環境下，“不定時工作制”顯示出了比“8小時工作制”更加靈活、科學的一面。

綜合所述，實行不定時工作制后每天的工作時間進行了攤薄，而不是集中在8小時之內，決定權的重心落在了公司而不是落在了員工的身上。并且不定時工作制對于員工來說體現了多勞多得少老少得的規律。在保證了員工收入的同時也保證了企業不會因頻頻加班而支付過多的加班費用，同時明確了薪酬，減少了由此產生的勞資糾紛。

不定時工作制執行計劃：

1、更改韓影宮直營店員工勞動合同（已完成）

2、更改現有的員工手冊。

3、規范加班制度（加班均需主管簽字批準并備案。）

4、對工資發放方式進行更改（調整為工資條簽收后發放工資）

工資條注明：員工姓名，基本工資、獎金、補助、加班費等明細。

5、與員工簽訂培訓協議。（約定服務期比合同期長，員工辭職時企業可減少損失）

6、向區社會保障局申報不定時工作制。（獲得批準后）

7、直營店員工從新簽訂勞動合同及培訓等協議。

按照北京每店8個員工加班2小時每小時20元計算，北京共有25家店，日支出加班費用為8000元，按照每月24天工作日計算月支出加班費用為19萬2千元。

第四篇：不定時工作制實施方案

成都龍泉交通運輸總公司

關于實行不定時工作制的實施方案

一、實行特殊工時制的具體工時制種類

駕駛員（含公交及出租車）、乘務員、調度員（530人）： 不定時工作制。

二、工作、休息時間安排

1、公交駕駛員、乘務員、調度員三種崗位按照車隊每天排出的班次計劃表進行工作，每天滾動發班，早上最早6點開始發班，最晚8點30分收班，每周工作時間不超過40個小時，其工資由我司按照本單位的工資制度和工資分配辦法進行。

2、出租車駕駛員，按照每天分2至3班計算進行工作，由于出租車業務必須具有連續性，實際操作時間有高、低峰時段，故一般工作時間未超過8小時，剩余時間駕駛員均在待班或自行安排時間休息。出租車交班時間由駕駛員根據情況自行商定。每月工作天數最多為22天，至少休息8天,其工資由我司按照本單位的工資制度和工資分配辦法進行。

三、加班工資支付辦法

公交駕駛員、乘務員、調度員、出租車駕駛員（實行不定時工作制）：按照《工資支付暫行規定》（勞部發〔1994〕489號）第十三條規定，不執行加班工資支付規定。

成都龍泉交通運輸總公司

二OO八年十二月二十二日

第五篇：不定時工作制申請報告

不定時工作制申請報告 區人力資源和社會保障局：

我公司是一家中外合資企業, 主要經營范圍為：生產針織毛衣、針織成衣，共有職工800人。因部分崗位工作性質的特殊性或職責范圍的關系，無法按標準工作時間衡量或需要機動作業，經與相關崗位職工協商一致，特申請對部分崗位實行不定時工作制。申報崗位中沒有使用未滿十八周歲的未成年工,不存在有毒有害的崗位,生產環境符合職業衛生標準。對于處于孕期、哺乳期的女職工，公司將按國家有關規定調整其工作時間或工作崗位。

我公司擬申請實行不定時工作制的崗位有：高級管理人員3人（其中總經理1人，副總經理2人），業務員5人。申請理由是：高級管理人員實行管理責任制，彈性上、下班，無法按標準工作時間衡量；業務員負責日常的攬貨業務及拜訪客戶等,工作時間具有不確定性,無法按標準工作時間來衡量具體的工作時間，特對上述崗位申請實行不定時工作制。實行不定時工作制的工作人員，根據生產特點、工作需要靈活安排工作時間，采取輪休、調休等方式靈活安排休息時間，在法定休假

日安排工作的，按《廈門市企業工資支付條例》的規定支付加班工資。

特此申請。

XXXX有限公司（公章）XX年XX月XX日