第一篇：信用社新員工述職報告內容

信用社新員工述職報告內容

述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。主要是領導干部向上級本文是小編精心編輯的，信用社新員工述職報告內容希望能幫助到你！

信用社新員工述職報告內容篇一

回顧這一年的工作，在單位領導的關懷下，在同志們的幫助下，業務水平和綜合素質都有了很大提高。我深深體會到了理論與實踐的巨大差異，認識到只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，才能不辜負領導和同志們的期望。

一、堅持思想政治學習不斷提高思想水平和理論素養。

一年來，我始終堅持學習中央會議精神和黨的路線、方針、政策，堅持學習金融法律、法規，積極參加單位組織的政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想水平和理論素養得到了很大的提高，牢固樹立了愛崗敬業、服務社會的人生觀和價值觀，自覺踐行農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地做好每一項工作，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規程操作；尊敬領導，服從分配，團結同志、作風正派，無違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、緊抓理論學習不斷積累綜合業務知識。

不懂就學，學無止境。在工作中我堅持學以致用，以用促學，在工作中學習《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《農村信貸》等書籍讓我愛不釋手，同時重點學習綜合業務系統操作規程、反洗錢法、優質文明服務規范手冊等規章制度。通過學習我深刻認識到農村信用社根在農村，是農村金融的主力軍，是聯系農民的金融紐帶，離開農村就成了無源之水。形勢催人緊，我只有不斷提高自身綜合素質和業務水平，增強遵章守紀意識和職業道德觀念，才能與時俱進。

三、腳踏實地，努力做好各項本職工作。

自進入信用社以來，我先后任仁和信用社出納員，黃崗信用社會計，后調入聯社辦公室。不管在哪能個崗位，從事何種工作，我都嚴守“十二條禁令”、“員工六不準”和“柜員操作禁令”等工作紀律，遵從職業道德，和同事密切配合，力求為客戶提供文明優質高效的服務。在基層信用社臨柜和任主管會計時，我堅持按制度操作，對每筆新開戶業務都進行聯網身份核查。加強對大額和可疑交易的監測，對大額現金支付進行登記，發現可疑交易及時上報；加強重要空白憑證管理，對特殊業務嚴格按章授權；提高柜面服務水平，為信用社贏得了口碑。因工作需要調聯社辦公室以來，踏實工作，虛心學習，積極主動，能及時完成領導交辦的任務。

四、團結奮進，共同營造良好的工作環境。

“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠尊敬領導，團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同營造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高思想認識，增強業務水平。

總之，短短的一年見見期，是我由大學校門踏入社會實現人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村信合事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。作為一名信合新兵，我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮聰明才智，為信用社的快速發展添磚加瓦

信用社新員工述職報告內容篇二

一閃而過，就象囫圇吞棗，還沒回過神來，就已經消失在漫長的時光隧道里，空留下一點殘留的味道供我去品位和回憶。

回望過去的一年，感慨萬千，這是我高考之后的又一次轉折。在經歷了年初的考研失敗、忙完自己的學士論文后，我知道我要結束我的校園生活，開始真正走進社會了。

8月底，在家準備司考的我，知道了信用社的招聘信息，就去報了名，之后筆試、面試、體檢，一切都很順利。

10月28號，是我上班的第一天，看著潘會計給我的一大堆票據，一頭霧水，我知道我要學習的有很多。一開始，看著大家忙碌的背影，自己卻什么都不會，挺著急的。不過，在會計和同事們的悉心關懷和指導下，我也能慢慢做點事情了。從貸款業務開始學起，票據自己也能慢慢理出來了，之后代了十天儲蓄的班，是我最累也是收獲最多的十天。中間還守了幾天庫，監控聲音很大，沒睡好，還好有電視可以看球賽，又很安全。轉眼之間，見習期已經過去一個多月了，在取得一點成績的同時，我發現自己的五筆、珠算、點鈔、和財會業務還需要花很多功夫去學習。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要；

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能；

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，這是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

第二篇：貴州省信用社新員工培訓述職報告

貴州省信用社新員工培訓X班班長述職報告

尊敬的各位老師和同學：

您們好！

2013年七八月，驕陽似火，為期18天的貴州省信用社新員工培訓漸入尾聲，首先，感謝省聯社，六枝聯社給予我此次培訓學習的機會，同時感謝上海起航企業管理咨詢有限公司老師們的培養與關懷，感謝同學和老師的信任，讓我擔任本班副班長，讓我有機會服務大家，認識大家。

此次培訓集結了整個貴州省信用社新員工1600多名，本班同學58名。在第一次新員工培訓的總結會上，有學員稱他們為“黃埔一期”。本次培訓不論是人數，范圍，效果還是學員的精神狀態，都延續了前兩屆學員“改革創新，團結實干，廉潔高效，爭創一流”的農信精神，此次培訓是我信用社第三次系統地進行新員工培訓，我們可稱之為“黃埔三期”。

在擔任副班長期間，本人主要做了一下工作：

第一，服務同學。本人是貴州大學08級新聞專業畢業，回到貴大，就像是回到了自己的家，理所當然應該積極為大家服務。在此地學習生活了四年，對學校地理環境，生活教學設施都比較熟悉，同學們初來乍到，來得過于匆忙，并馬上投入到了培訓當中，沒有時間去了解這個地方，也造成了生活上的諸多不便。秉著主人翁的態度，常常為大家介紹學校的基本情況，指路引路，購物設施，淋浴充值使用等，事情雖然細小，卻為同學們解決了

不少生活上的麻煩事兒。這也踐行了“服務”是我們信用社的一大基本準則。

第二，承擔一個老師和同學之間的橋梁作用。班干部的一個重要職責就是“上傳下達”。培訓期間，除了做好老師安排下來的任務，還要在同學們有疑問的時候，聽取同學們的意見。在這個過程中收獲了友誼和信任。

第三，積極引導大家培訓學習。這段時間，大家都是每天從早上6點起床，到晚上10點才能躺在床上睡覺，期間不僅要學習學習銀行卡業務、同業業務、電子銀行業務、柜面結算等基礎知識，還要學習點鈔、數字錄入、傳票翻打等專業技能，同時還要穿著職業裝，高跟鞋學習銀行業服務規范。每一個時間點安排滿滿當當，讓大家倍感壓力。作為副班長，本人也和大家一起同甘共苦，引導大家減緩培訓學習所帶來的巨大壓力，讓大家在輕松愉快的環境下共同成長和進步。通過這些培訓和活動，努力展現貴州省農信人良好的業務能力和團結奮斗的精神。

由于自己能力所限，培訓學習任務也一樣重，在工作方面有時沒有做得很完善，并且班級組建時間段，也沒能更深入地了解到大家的需求。所以，在工作方面還是存在一定的缺陷，望老師和同學們批評指正！更好地服務大家！

貴州省信用社新員工培訓x班

班長 xxx

2013.8.6

第三篇：信用社新員工實習報告

XXX農村信用合作聯社新招人員

實

習

報

告

姓名：XXX

新的環境、新的挑戰、新的學習機會......這就是我對實習生活的最大感觸。從實習開始到現在已經是將近兩個月的時間了。這兩個對我來說是新鮮的、刺激的、珍貴的。這樣的實習生活讓我從大學生活中慢慢緩過來，并且很快習慣了現代社會的快節奏。雖然說我是7月份剛畢業的大學生但我很好的把大學學到的知識運用到實際工作中。我實習的離我們住處有一定的距離所以上下班必然成了一個問題，不過還好我們住處附近有直達實習單位的公交車。每天早起坐公交車去上班讓我體會到了真正的工作生活。去實習的頭幾天還有點不習慣但過了一個星期我已經習慣了。現在上下班對我來說已經不是困難了或者說我已經克服了我實習中的第一個“小困難”。

在我們去實習的時候主任到內地學習去了所以主管會計給我們一一介紹網點的環境條件、基本情況和業務情況，之后我向網點各位員工進行了簡短的自我介紹。第一天我基本是在熟悉環境，接觸一些我以前沒接觸過的東西、適應新的環境。我實習的網點工作環境很不錯，大家都很和諧讓整個網點充滿溫馨的感覺，我也很快和大家融入到一起了。雖然第一天沒學習什么新東西，但已經和以后的工作同事彼此熟悉讓我很開心也給我以后的實習生活給了很大的信心和動力。過了幾天已經完全熟悉我的實習環境，開始跟著“師傅”學習柜臺業務。最先開始幫著“師傅”困錢、數錢、身份核查等，很快我就學會了這些銀行最基本的操作。因為我們這個網點的信貸業務比較繁忙所以有時候人手不夠，我們就會幫忙并且學習信貸業務。因為我們

去的時候正是信貸業務最忙的時候所以我就跟著一個信貸員天天辦理各種信貸業務發放貸款、回收貸款、回收利息和審批等業務。差不多一個月的時間就在學習信貸業務，很高興這一個月的學習讓我已經熟悉掌握了使用信貸系統、發放貸款、回收貸款、審查。

后面一個月的時間主要是學習柜臺業務。我剛開始學柜臺業務時有點緊張和害怕，因為和錢打交道萬一出了點差錯就后果不堪設想。所以想到要上柜臺辦理業務我就一點退縮。不過在“師傅”的耐心教導和帶領下我感覺柜臺業務不像我想象的那么難，也開始有想嘗試一下的想法。有一天中午等客戶不多的時候“師傅”讓我試著做柜臺感覺一下還在一旁幫我指導，于是我鼓起勇氣坐上柜臺辦理我的第一筆業務了，讓我很意外的是我辦理的第一筆業務竟然是5萬元的存款而且我還很順利的辦理了業務。此后接連幾天我都會坐柜臺辦理業務，慢慢的我發現原來柜臺業務沒那么難辦只要認真對待每一筆業務就能保證不會出錯而且隨著辦理業務的次數越多我的速度也越快了。剛開始只會辦理存取款業務而到了后面開戶、銷戶、掛失、轉賬、電匯各個我都能一手操辦處理了。

現在我對網點的基本業務已經熟悉操作了。這兩個月對我來說是起步而我覺得我的起步雖不能說完美但已經很不錯，為什么不能說完美呢？因為我對綜合柜臺的業務還不和很了解和需要一定的時間去學習。不過我覺得短短的兩個月時間掌握的基本的業務能力我已經很有成就感，因為我知道我能勝任任何業務了，有了基礎和自信而且有

自己能力我相信其他的業務對我也不會很難。

在這期間網點主任和會計主管給予了我很好的學習條件，時不時的問我最近的學習情況，不管在生活中還是在工作中我一遇到麻煩他們都很理解我而且很熱情的幫我解決困難。還有同事們給我們的幫助也不少，不管我跟著誰學習都會很詳細很認真的給我講解，有時候我實在不懂的東西在下班之后給我細講甚者講到七八點。主任和其他同事們給我的幫助深深感動了我，也讓我更有信心去學習。在此我想他們表示感謝。

總結這個兩個月的實習讓我學習到東西很多，不過最重要的是我學習到了一種的態度。不管做什么都要擺好態度尤其是對工作一定要用端正的態度。銀行這個行業要求對工作有責任、認真、細心，而這些都是對工作的態度只要有好的態度就能解決遇到的問題。我也是因為有了這種態度所以有了這兩個月的小小“成就”。我以后不管是什么職位我都以這種工作態度努力學習并提高自己的能力而且要求自己在各方面的能力要有提高做一個優秀有素質的新人。

第四篇：信用社述職報告

信用社述職報告免費文秘網免費公

文網

信用社述職報告2010-06-28 21:03:25免費文秘網免費公文網信用社述職報告信用社述職報告(2)

尊敬的領導，各位代表：

大家好！

借此機會，向多年來關心和支持xx農村信用社發展的各級領導、社會各界表示衷心的感謝！下面，我代表xx信用社作述職報告：

xx信用社作為基層站所的一員，不忘宗旨，牢記使命。一年來，積極投身“優化環境，優質服務”活動之中。

xx信用社在鎮黨委、政府的關心和大力支持下，全社員工始終堅持“信用為本，服務為先，文明存貸，開拓創新”，以服務“三農”為宗旨，緊緊圍繞農村經濟建設做好信貸工作，緊緊圍繞“加快發展，富民強鎮”這一主題，樹立發展意識、大局意識、服務意識，營造誠信守法，科學管理，優質高效的經營氛圍。完善制度建設和機制創新，通過不懈地努力，取得了一定的成績，被縣委、縣政府授予“文明單位”榮譽稱號。

一、自我更新，與時俱進。

我們堅持以人為本的思想，教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀，立足崗位，服務群眾。毛澤東同志說過“我們所做的一切工作，都是為人民服務”。農村信用社是農民自己的銀行。金融企業作為服務型窗口行業，身系百業，情系萬家，服務方向、服務能力、服務質量如何，直接影響社會的穩定，經濟的發展。肩負職責，身負重望。我們把本系統開展的****榮辱觀宣傳教育活動及規范化文明服務活動結合起來，進行思想道德教育，增強法制觀念，內練素質，外樹形象，使員工真正認識到：與

時俱進，更新觀念的時代性，文明守法，誠信經營的重要性，優質服務的迫切性。自覺踐行：“權為民所用，利為民所謀，情為民所系”的思想。

誠實守信是金融企業賴以生存和發展的根本。為此，我社以創建“人民滿意的基層站所”活動為契機，以“創誠信站所，做誠信信合員工”為主題，帶領信用社全體員工深入學習hjt總書記指出關于開展****榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想，同時結合本單位相關的經濟、法律、科技和業務知識學習、通過學習，全體員工的精神面貌煥然一新，政治思想素質和職業道德水平都有很大提高，增強了為人民群眾服務、為小型企業服務、為外來投資者服務意識。農村信用社根植于農村，服務“三農”是永恒的主題，為“三農”服務就要有以苦為樂的工作作風，把農民當作自己的“衣食父母”，與廣大農民建立長期的互利互信，共同發展的魚水關系，為他們的快速致富辦實事。

二、創新思想，自我完善。

胡總書記說過：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心，真辦事假辦事，廣大的農民眼睛是最亮的。為民是宗旨，富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標準，堅持務實的作風，逐步完善規章制度及考核辦法，規范了單位工作行為。把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學習上級文件的同時，對法律、?法規定期進行集中進行學習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。因而，我所帶領的信用社無一人因違規、?違紀受到任何處分。

三、誠信經營，服務社會。

農村信用社作為地方現代經濟中心，他發展標示著經濟的發展。近年來，xx信用社實行商業化經營，防范金融風險是職責所系，實行總量控制，優化結構，有效投放，協調發展是政策所限。

xx信用社在創建“人民滿意的基層站所”工作中，注重對硬件設施的資金投入，對營業場所、營業環境徹底地進行更新改造，有力地改變了“臟、亂、差”的營業環境。為了重塑信合人的形象，信用社工作人員全部訂做了統一服裝，持證上崗、掛牌服務，做到政務公開。履行職責，提高辦事效率，轉變工作作風，與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關系。我們在提供優質服務的同時，還注重開拓創新，便民利民，積極辦理中間業務，代理鄉鎮涉農資金發放，代征國稅，代理保險等業務。

四、求真于事，務實為民。

xx信用社作為地方性金融，肩負著地方經濟發展，服務社會的神圣使命。只有加快發展，改善服務環境，提高服務水平，才能有所奉獻。在工作中，我們倡導“立足農信干農信”的服務格局，密切與人民群眾的血肉關系，贏得了老百

姓的信任，在信貸支農工作中，引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念，把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點，在政府規劃、群眾自愿的前提下，只要符合產業結構調整政策，資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農民發展種植、飼養、收購等項目，在服務農村經濟中求得發展，有力支持了我鎮春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理等工作。?為培養個體工商戶的守信意識，?對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務。

2008年

第五篇：信用社述職報告

述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面整理了關于信用社員工個人述職報告相關范文，希望對您有幫助。

范文一：

一年的時光悄悄地溜走,一個工作又結束了,本人在主任的直接領導及同事的幫助下,能夠認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本的工作總結如下：

1、時刻不忘學習，努力提高政治與業務素質。過去的一年中，自覺地貫徹執行規章制度，努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時，我能不斷學習業務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對支行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。

2、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度。作為一名基層信用社的一線員工，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成業務差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。同時，為了更好的提高服務大眾，我還積極向其他同事請教，提高工作質量，及時準確的做好柜員基礎資料的管理。這也是重要的工作之一。

3、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為信用社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協調好，共同完成任務。通過一年的努力。

正所謂是金無赤足，人無完人，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單;二是業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。

面對新的一年，在今后的工作中，我將發揚長處，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、才能更好的實踐為三農服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、學精于勤而荒于嬉，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

范文二：

一、堅持學習，不斷充實自己。

作為一名管理人員必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己

的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來，我較系統的認真學習了《擔保法》，《合同法》，《監管法》，《商業銀行法》等法律法規，認真學習了《市場營銷法》，《貨幣銀行學》，《國際投資學》等業務新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎。

二、嚴于律己，率先垂范。

我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規，在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。

三、與時俱進、格盡職守，較好的完成了聯社領導交給的各項工作任務。

我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實實;不求創造經驗，但求卓有實效;不求人人如意，但求無愧于心;不求個人名利，只求員工利益。工作中制作了一下措施：

(一)強化存款營銷，提高了競爭能力

緊緊抓住深化改革的大好時機，突出重點，主攻大戶，加大考核，嚴格獎罰，完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優質服務工作。四是抓好對公業務，要求班子成員每人聯系2個公存戶、一個大戶，每位員工聯系一個大戶，建立黃金客戶檔案，吸納多方資金。止12月底，我社存款余額達7338萬元，較上年凈增365萬元，完成聯社所分任務74%。

(二)加大支持三農力度，提高了服務水平

認真學習、執行中央1號文件精神，樹立地方經濟發展的責任意識，立足實際，為建設社會主義新農村做好服務。

1、滿足農戶種養業的資金需求，發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節，積極籌借資金，備足資金，不誤農時，積極投放小額貸款。全年累計發放813筆420余萬元。對種養大戶，定期安排客戶經理了解情況，服務上門。

2、支持信譽好，效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求，在充分調查、完善手續的情況下，適時發放。共計發放23筆，150余萬元，已經全收回本息。

3、增強創新意識，提高服務水平

在著力塑造守信卡貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時，積極探索其他的貸款品種，切實解決農民貸款難，難貸款的實際問題。

4、扎實開展信用工程建設

今年，信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶，建立經

濟檔案2320份，評出信用村2個。止目前，共評出信用戶9170戶，占全鄉農戶數的86%，為農戶建立了經濟檔案，占農戶數的86%，評出信用村11個，占19個行政村的60%。

(三)加強信息管理，防范和化解了信貸風險

1、落實信貸內控制度，加強信貸管理。首先，嚴格貸款發

放程序。新放貸款必須嚴格按制度規定辦理，客戶經理必須認真調查，必須可靠擔保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款臺賬，實行到期預警制度。

2、樹立科學管理念。(1)利用多種形式，加強了對客戶經

理的培訓、教育，提高了客戶經理隊伍的素質。(2)加強對客戶經理的監督。公開服務電話、監督電話等，運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心，運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標的營銷觀念，科學營銷貸款。(4)加大對客戶經理的考核。根據考核情況，提高或降低客戶經理的授信級別個額度。

3、加大貸款的責任追究力度。

嚴格執行五示一追究、六包、三營銷、一掛鉤制度，貸款造成損失的，分別由責任人承擔不同的比例。至12月底，各項貸款余額達5455萬元，較上年凈增1011萬元，完成聯社所定分任務的139%。

(四)強化資金盤活，提高了信貸產質量

在資金盤活中，樹立常年抓，抓常年，反復抓，抓反復

的思想，抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍，雙管齊下，多輪驅動，千方百計清收不良貸款。

1、統一思想，促全員清收。我利用一切機會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎、絆腳石，盤活不良貸款，是我們每個員工義不容辭的責任，激發了全員盤活、清收的積極性。

2、明確任務，責任到人，從嚴考核。

3、多策并舉，強力盤活。在盤活中，我因時而宜。今年三、四月份，抓住農閑和剛過完春節部分外出務工人員未走的時機，及時抽調10名聯絡員和客戶經理配合組成清收小分隊，逐村逐戶催要貸款。經過近2個月的努力，收回貸款本金30余萬元，利息5.6萬元。

11、12月份，抓住農副產品上市交易和臨近春節的有利時機，適時組織客戶經理吳海洋、楊洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊，掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經過40天的努力，收回貸款本息20余萬元，盤活貸款60余萬元，訂立還款計劃237份。

在盤活資金過程匯總，根據難易程度，采取不同的方式，制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式，直止把貸款收回。止12月底，全年共盤活不良貸款233萬元，其中：逾期貸款132萬元，雙呆貸款101萬元。

(五)狠抓增盈，提高了經營效益

一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實現利息收入434萬元，較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針，在費用支出上不攀比，不濫用，堅持一切從檢，有鋼用在刀刃上。

(六)強化隊伍建設，提高了隊伍整體素質

1、加強了領導班子建設。班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則，小時講風格。顧大局，識大體，密切協作，齊抓共管，帶領全體員工干事創業。

2、加強了員工隊伍建設

一方面加強了對員工的培訓，利用先進性教育活動和內強素質，外樹形象活動的時機，從政治理論、業務知識上對員工參加學歷教育;三是對業務能手加大獎勵，增強了全員爭先創優的積極性。

3、抓好工資分配制度改革，全方位激發員工干勁

通過分配制度改革，拉大人與人之間的差距，讓干的員工更想干，不想干的員工也得干，培養了敢于作為、敢于上進、敢于創新的作風。

(七)強化管理，完善了內控制度

1、加強內控制度建設，切實做到了規范經營。一切繼續推進目標管理責任制，層層簽訂目標責任書;二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規章制度。

2、狠抓三防一保工作，確保了全年安全營運無事故

樹立安全就是效益的思想，時刻牢記和加強安全工作。(1)加強安全教育，增強了全員防范意識。(2)加強制度建設，健全完善了安全保衛制度。(3)家安全設施建設，對安保設施定期維護保養，舍得花小錢保大錢，提高了物防能力。(4)加大檢查監督力度，確保各項制度落到實處。強化主任監督、檢查職能，不定期對各崗位共檢查30余次，批評教育5人次，罰款300元。

(八)加強黨建和文明單位建設，提高了凝聚力。

1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規定每月20日為我社的黨員活動日。其次，以黨支部為核心，以黨員、老同志為紐帶，認真做好了員工的思想政治工作。第三，扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。第四，加強新黨員的培養、發展工作，認真做好入黨積極分子的教育培養工作。

2、加強了廉政建設。首先，加強理論學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。其次，嚴格按照八項要求、十個嚴禁要求自己。第三，養成依規管理，照章辦事的好習慣。

3、與時俱進，提高了文明單位創建水平。

在文明單位創建過程匯總，堅持以人為本，民心興社的發展理念，創建和培崗以與時俱進，超越自我，求實創新，饋較社會為核心的南陽信合精神，構建以學習型、軍隊型、服務型、家庭型信用社為骨架的企業文化，為農村信用社的持續發展注入強大動力，為創建和諧社會打下了堅實的基礎。