第一篇：學(xué)生公寓教室管理中心2013

學(xué)生公寓教室管理中心2013-2015年聘期個人述職報告

為緊貼學(xué)校在新的階段的發(fā)展方向，為學(xué)校成為特色鮮明的高水平財經(jīng)大學(xué)而不斷努力，跟上學(xué)校轉(zhuǎn)型的步伐，在群眾教育實踐活動的推動下，以“三嚴(yán)三實”為契機(jī)，作為一名服務(wù)者與管理者，在責(zé)任感和使命感上著力，在求實創(chuàng)新上用力，真正讓“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“實”處駐足。以黨紀(jì)國法為綱，約束自身言行，嚴(yán)格日常工作，做到敢擔(dān)擔(dān)子，敢扛責(zé)任。在后勤服務(wù)工作中注重政治規(guī)矩，嚴(yán)格法規(guī)機(jī)制，靠制度管好人，做好事。同時，抓好隊伍建設(shè)，優(yōu)化工作環(huán)境，不斷調(diào)動員工積極性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，以利于提高服務(wù)質(zhì)量和水平。另外，加強(qiáng)與服務(wù)對象的交流溝通，吸納各方意見，不斷優(yōu)化操作規(guī)程，完善工作流程，使各項服務(wù)工作更具科學(xué)化，精細(xì)化，人性化，不斷探索適合我校特點(diǎn)的先進(jìn)的后勤保障體系，力爭為學(xué)校提供一流的后勤保障，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更加放心，使師生員工更加滿意。

隨著學(xué)生性格的獨(dú)立性，選擇性，差異性，自主性等多樣化的趨勢逐漸走強(qiáng)，各類教學(xué)任務(wù)保障更具精細(xì)化，新增設(shè)備的種類多樣化，尤其在保障標(biāo)準(zhǔn)提高的情況下，我感到責(zé)任愈來愈大。尤其是黨的群眾教育實踐活動以來，面對師生的幫助，我覺得擔(dān)子越來越重。結(jié)合群眾教育實踐活動，“三嚴(yán)三實”，我正視自身存在的不足，虛心接受師生的批評，用心整改問題，同時與中心同志們一起撲下身子，發(fā)揮集體智慧，順利完成三年來的各項工作以及上級交辦的各項臨時任務(wù)，工作質(zhì)量與收效均有明顯的提升。現(xiàn)匯報如下：

一、恪盡職守，做好本職，不斷創(chuàng)新

1.除順利保障正常教學(xué)任務(wù)外，各二級學(xué)院。

解決長安校區(qū)學(xué)生自習(xí)教室安排，配合國資處完成翠華西、長安校區(qū)部分教室多媒體教室改建，部分辦公室改建等；

14.防止外來不法分子進(jìn)入學(xué)生公寓進(jìn)102人次，協(xié)助保衛(wèi)處抓獲盜竊分子一人。巡查及時發(fā)現(xiàn)配電柜起火隱患一起，并及時排除。完成部分學(xué)生宿舍防盜門扣安裝； 15.提交省學(xué)生公寓專業(yè)管理委員會專業(yè)管理論文三篇，并作為交流材料。

二、科學(xué)化管理，精細(xì)化安排，人性化服務(wù) 針對學(xué)生公寓人員密集，教學(xué)區(qū)域人員流動量大，我們根據(jù)作業(yè)區(qū)域面積、勞動強(qiáng)度系數(shù)等，科學(xué)調(diào)整作業(yè)流程，在未增加人員費(fèi)用的情況下，在完成了年度工作任務(wù)同時，還保證了學(xué)校的各項大型活動及臨時性任務(wù)。

1、提高技能水平，突出保障目的

在日常工作中，我們尤其注重被服務(wù)對象的感受。幾年來，針對教學(xué)工作的密集性增加，教師對教學(xué)輔助工作的依賴性增強(qiáng)等特性。我們加大溝通協(xié)調(diào)工作力度，注重工作提前量，強(qiáng)抓檢查環(huán)節(jié)。例如，中心將教學(xué)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，階段性通報教學(xué)實踐中心與國有資產(chǎn)處，并注意信息采集，為更換長安校區(qū)第二教學(xué)樓監(jiān)控，長安校區(qū)多媒體設(shè)備升級，長安、翠華西、翠華東多媒體設(shè)備增加，提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。

2、以服務(wù)為主，扮好“管家”

隨著學(xué)校轉(zhuǎn)型工作進(jìn)一步深入，要求后勤服務(wù)上層次，上臺階，保障項目需更具有針對性，安排需更具合理性。例如，在每年新生被裝發(fā)放過程中，我們增加服務(wù)窗口，放置了飲水機(jī)及紙杯等，為新生及家長提供免費(fèi)飲用水，同時，我們設(shè)置專用出入口，張貼指示標(biāo)志等，做到多而不亂，從根本上減輕了家長和新生的負(fù)擔(dān)。

我們著重工作的透明度及拓寬信息反饋機(jī)制方面做文章，目的使管理與服務(wù)工作盡快落到實處，經(jīng)過反復(fù)論證，廣泛征詢，與集團(tuán)動力中心，生活區(qū)服務(wù)中心通力協(xié)作，將水電暖及木工的維修預(yù)約服務(wù)真正落到實處。

三.以安全、和諧為主題，營造共抓共管的氛圍平安、溫馨、親情、貼心始終貫穿我們?nèi)粘９ぷ鳌８鞫墝W(xué)院、學(xué)工部、保衛(wèi)處、教學(xué)實踐中心、校團(tuán)委等單位，是我們管理網(wǎng)絡(luò)中不可或缺的一個組成單位。幾年以來，我們著力在溝通與鏈接方面加大力度。

首先，以工作目的為抓手，尋求理解與支持，學(xué)生公寓安全、教學(xué)區(qū)域秩序井然，不唱“獨(dú)角戲”，避免“曲高和寡”，教學(xué)保障積極與教務(wù)處溝通，利用分時段管理，相得益彰，同時，分階段分區(qū)域管理課余時間教室使用徹底解決了學(xué)生活動與正常教學(xué)相“沖突”的問題。同時，我們想方設(shè)法拓寬各二級學(xué)院鏈接渠道，完善學(xué)生住宿應(yīng)急情況反應(yīng)機(jī)制，力推信息互通有無，工作相互監(jiān)督，缺位相互補(bǔ)充，力求第一時間解決存在問題。管理工作形成網(wǎng)絡(luò)化，不斷深挖工作的安全隱患，扭住安全不松手，力求無縫隙無死角安全管理。我們始終堅持以二級學(xué)院思想教育為主，中心以關(guān)愛幫助為輔，學(xué)生思想以疏為主要手段，中心不遺余力反饋各類住宿信息為各二級學(xué)院學(xué)生管理工作提供強(qiáng)有力的支持。另外，中心與保衛(wèi)處緊密聯(lián)系，從違禁電器查究到外來人員排查，聯(lián)防聯(lián)治，不放過任何細(xì)節(jié)。同時，繼續(xù)強(qiáng)抓住宿人員辨識率，現(xiàn)有絕大多數(shù)值班員本樓住宿學(xué)生認(rèn)知率均能達(dá)到85%。同時，嚴(yán)格教室使用，加強(qiáng)教學(xué)樓巡查，幾年來，制止了20余次起外來人員進(jìn)入樓內(nèi)貼野廣告行為。

四、始終堅持“服務(wù)本位”，以身作則”從嚴(yán)從實“

近三年以來，我們在工作中更加注重破立并舉，加強(qiáng)建章立制，著力解決保障工作遇到的難事、煩事，經(jīng)常性的走到宿舍，邁進(jìn)教室，了解學(xué)生住宿、教室使用存在的問題。遇到問題不推卸、不避讓，本著“想到前面，做到前面”的工作思路，攻克諸多“疑難雜癥”，為迎接“大字更名”專家組進(jìn)校，中心沒有“等、靠、要”，完成了長安校區(qū)第一、二教學(xué)樓、實驗樓部分玻璃幕墻的清洗。以前需要專業(yè)保潔公司干的活，我們干好了，以前需要支出費(fèi)用的項目，我們以較低的代價完成了。

五、以勤為先，自力更生、勤儉持“家”

三年來，中心上下齊心協(xié)力，嚴(yán)守“做于細(xì)，成于嚴(yán)”的信條，幾乎放棄了所有節(jié)假日，沒有人喊苦，沒有人喊累，尤其是樓長、班組長、管理員等身先士卒、身體力行，切實做到持續(xù)管，從嚴(yán)抓、扎實做，把標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)確確用到作業(yè)現(xiàn)場，把耐心真真切切附在日常管理中。至今為止，全校學(xué)生公寓未發(fā)生因責(zé)任心缺乏，管理出現(xiàn)漏洞等而造成的安全事故。

1、修舊利廢，資源整合

老校區(qū)部分設(shè)備報修律呈走高趨勢，但我們堅持廢物回收再利用，合理調(diào)整與科學(xué)調(diào)配各類資產(chǎn)的配置，以求最大效能發(fā)揮資產(chǎn)的使用率。例如：各校區(qū)利用暑期將少量報廢固定桌椅調(diào)整為活動桌椅，拆除零配件作為維修用，一直閑置活動桌椅派上用場。

2、立足現(xiàn)有，挖掘潛能

三年以來，我與中心同志們幾乎沒有休息，利用寒暑假及“十一”等節(jié)假日，完成各類零星維修項目30余項，此舉即節(jié)約了經(jīng)費(fèi)近百余萬元，又避免了假期無崗造成優(yōu)秀員工流失。回顧和總結(jié)過去幾年的工作，我有著深刻的體會，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯覀円部偨Y(jié)了些許教訓(xùn)，積累了大量經(jīng)驗。

一．尊重理解，支持包容 1.充分信賴員工，堅持依靠團(tuán)隊

最大限度發(fā)揮團(tuán)隊智慧，運(yùn)用考核與獎懲杠桿，調(diào)動個人與團(tuán)隊的主觀能動性，在“升級專家巡視組”進(jìn)校以“大字更名”專家組進(jìn)校檢查前期準(zhǔn)備工作，中心不僅超額完成了任務(wù)，而且出動人力，調(diào)動物力，協(xié)調(diào)其他部門完成部分工作任務(wù)，例如：清除長安校區(qū)圖書館門前沉積的污垢，為翠華西校區(qū)送竹子，翠華東校區(qū)臨街房屋維修等。2.拓寬溝通渠道，搭建共管平臺

服務(wù)保障目的就是讓師生滿意，讓二級學(xué)院滿意，讓教學(xué)單位滿意。

第二篇：學(xué)生公寓服務(wù)管理中心

學(xué)生公寓服務(wù)管理中心2010年工作總結(jié)

2010年，學(xué)生公寓服務(wù)管理中心堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實學(xué)校2010年黨政工作要點(diǎn)，堅持以人為本，落實學(xué)生公寓服務(wù)協(xié)議，扎實做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作，努力為學(xué)校的穩(wěn)定和科學(xué)發(fā)展提供良好的學(xué)生住宿服務(wù)與后勤保障。現(xiàn)將2010年主要工作總結(jié)如下：

一、工作目標(biāo)明確、計劃具體、措施落實

（一）聯(lián)系實際訂計劃，加強(qiáng)檢查抓落實。在認(rèn)真總結(jié)2009年學(xué)生公寓服務(wù)管理工作成績、查找存在問題、研討改進(jìn)措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校2010年黨政工作要點(diǎn)，組織中心管理層深入調(diào)研，確定了“圍繞中心、保障教學(xué)、服務(wù)學(xué)生”的宿管工作思路和“確保安全、整潔有序、提高質(zhì)量”的工作目標(biāo)，制定了宿管中心2010年工作計劃（10項工作要點(diǎn)），并于3月3日春季開學(xué)時召開會議進(jìn)行宣貫，把員工的力量凝聚到完成全年工作目標(biāo)和主要任務(wù)上來。并根據(jù)開學(xué)初準(zhǔn)備工作、畢業(yè)生離校、寒暑假、新生入學(xué)、學(xué)期末檢查和學(xué)期中的日常管理等各個階段的任務(wù)不同，分別召開會議進(jìn)行具體細(xì)化布置，組織開展階段性工作質(zhì)量考評監(jiān)督，做到有計劃、有檢查、抓落實。

（二）攻堅克難，著力破解突出問題。在公寓服務(wù)管理工作中，我們堅持“學(xué)生利益無小事”、“安全穩(wěn)定無小事”，重視做好學(xué)生反映的公寓生活的相關(guān)問題的答問釋疑，積極化解各種矛盾。尤其是為了保障新生入學(xué)，我們放棄暑假休息，與后勤管理處共同完成了599間畢業(yè)生宿舍的全面維修任務(wù)，還克服了第10期、第11期學(xué)生公寓基建工程進(jìn)度滯后和7、8月份連續(xù)暴雨、臺風(fēng)等惡劣天氣災(zāi)害以及設(shè)備采購招標(biāo)不順多重因素的嚴(yán)重影響，完成了新公寓1092個宿舍的電風(fēng)扇和4360個床位及組合家具的安裝任務(wù)。特別是受西區(qū)電房建設(shè)和控電裝置招標(biāo)采購不及時的影響，第10期、第11期學(xué)生公寓面臨著新生入學(xué)在即卻無法正常供電的突出矛盾，在這個關(guān)鍵時刻，我中心急學(xué)校之所急，主動請纓組織力量夜以繼日加班加點(diǎn)施工終于按時完成了新公寓6個電房臨時接電任務(wù)，有力地保障了2010級新生的順利入學(xué)。此外，我們還主動承擔(dān)部分男生公寓“宿舍安裝熱水器”室內(nèi)專線改造施工的額外任務(wù)，積極配合相關(guān)職能部門落實解決學(xué)生關(guān)切的“洗熱水澡難”、“西區(qū)新公寓安裝防盜網(wǎng)”等熱點(diǎn)問題，努力維護(hù)學(xué)生的利益、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定。

二、健全制度，依規(guī)管理

（一）重視制度建設(shè)，提高公寓服務(wù)管理的制度化、規(guī)范化。在2009年對《學(xué)生公寓服務(wù)管理中心安全管理制度》等32項制度文件重新修訂的基礎(chǔ)上，我們又針對“湖光泉”送水服務(wù)不及時的問題，制訂了“湖光泉”校內(nèi)送水服務(wù)公約，并在各公寓內(nèi)公布，用制度規(guī)范保證送水服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)學(xué)生的權(quán)益。在2010年5月教育部召開的高校學(xué)生公寓管理制度研討會上，我校榮獲《全國高校學(xué)生公寓管理制度評比》二等獎。

（二）以iso9001：2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把公寓服務(wù)質(zhì)量關(guān)。幾年來，我們嚴(yán)格按照所建立的《學(xué)生公寓服務(wù)質(zhì)量體系》規(guī)范各項服務(wù)管理工作，并貫徹該質(zhì)量體系的核心要求：“說到的要做到，做到的要有記錄”。特別是對于學(xué)生的有效投訴，做到“有回復(fù)、有整改、有記錄”。最近，經(jīng)學(xué)校內(nèi)審專家現(xiàn)場審核，結(jié)論是：《學(xué)生公寓服務(wù)質(zhì)量體系》文件較整齊、針對性較強(qiáng)，公寓服務(wù)管理工作能基本接近本體系運(yùn)行，而且較適宜和有效，有關(guān)記錄較齊全、有效。

（三）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高執(zhí)行力。結(jié)合學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，我們把學(xué)生公寓服務(wù)管理的相關(guān)制度和《學(xué)生公寓服務(wù)質(zhì)量管理體系文件》編印成冊，分批組織各層級員工聯(lián)系工作實際學(xué)習(xí)，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程和工作質(zhì)量要求。此外，我們針對公寓保安工作的特點(diǎn)，堅持對新招聘的保安員先培訓(xùn)后上崗，并編印《保安員工作手冊》組織保安員系統(tǒng)學(xué)習(xí)和開展消防知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)了員工對制度的了解，提高了執(zhí)行力和解決問題的能力。

（四）推進(jìn)管理公開，促進(jìn)民主管理

1、編印《學(xué)生公寓服務(wù)管理手冊》發(fā)放給新生人手一冊，并組織簽定《住宿合同》、《家具借用保證書》，使每個學(xué)生了解公寓管理制度、安全防范注意事項，明確責(zé)任。

2、在各公寓大院設(shè)監(jiān)督崗，公布中心領(lǐng)導(dǎo)和管理人員電話，接受學(xué)生監(jiān)督、投訴。

3、在公寓宣傳欄、校園網(wǎng)公布各項工作措施、報道公寓工作動態(tài)。

4、設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓網(wǎng)頁資料更新，從校園網(wǎng)海浪bbs收集同學(xué)們對公寓服務(wù)管理的意見建議與監(jiān)督投訴，解析問題并反饋整改措施。

5、除中心領(lǐng)導(dǎo)參加校長接待日和深入宿舍調(diào)研外，中心還與校團(tuán)委、學(xué)生會生活部聯(lián)合舉辦宿管論壇、宿舍文化節(jié)，積極搭建與學(xué)生交流平臺，面對面聽取學(xué)生的意見建議，答疑釋難，共同探討解決問題的辦法，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，化解矛盾，促進(jìn)和諧。

三、以學(xué)生為本，真誠服務(wù)

（一）加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，改善服務(wù)態(tài)度。我們以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為載體，把員工的職業(yè)道德教育融入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之中。通過組織學(xué)習(xí)《學(xué)生公公寓服務(wù)管理手冊》、《學(xué)生公寓管理質(zhì)量體系文件》，使每個員工了解公寓管理工作的制度要求、明確自己的崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、學(xué)生的需求，教育員工學(xué)會換位思考，理解學(xué)生離家求學(xué)生活中的不便之處，像關(guān)心自己的孩子一樣體恤學(xué)生，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度改善。如值班保安遇到個別學(xué)生不配合晚歸登記時，他們總是耐心解釋晚歸登記的目的在于確定進(jìn)公寓者的身份，防止外來人員混入，確保住宿學(xué)生安全，并引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成按時作息的好習(xí)慣。

（二）落實安全防范措施，確保公寓不發(fā)生安全責(zé)任事故。

1、加強(qiáng)安全教育，提高學(xué)生自我防范意識。主要途徑有：一是利用公寓宣傳專欄和校園網(wǎng)，通報校園治安動態(tài)和典型案例；二是在學(xué)生宿舍顯眼位置張貼溫馨提示，督促學(xué)生“宿舍無人扣好窗、關(guān)閉電源反鎖門”；三是結(jié)合消防安全宣傳月，每年11月在公寓宣傳專欄定期進(jìn)行消防安全知識宣傳，努力營造潛移默化的安全教育環(huán)境。

2、加強(qiáng)公寓值班巡邏核查崗查哨，嚴(yán)格盤查陌生人，切實落實來訪登記和攜帶大件物品出公寓的登記制度，堵塞治安漏洞。特別是在新生報到期間，第10期、第11期公寓未安裝防盜網(wǎng)的情況下，按照校領(lǐng)導(dǎo)“硬件不足軟件補(bǔ)”的要求，我們安排各大院門衛(wèi)實行雙人雙崗加班，全天候值班巡邏，確保了新生入學(xué)期間公寓不發(fā)生盜竊等治安案件。

3、嚴(yán)格實行學(xué)生宿舍超功率限電和被斷電后申請登記再恢復(fù)供電的安全用電管理制度，確保全年學(xué)生公寓無火險事故。

（三）全力做好公寓維修保潔服務(wù)，方便學(xué)生生活。全年完成學(xué)生宿舍水電維修14162件次，家具、門窗等零星維修10430件次，更換門鎖200多個，配置鑰匙2000多支，配合安裝室內(nèi)熱水器1800多臺，清理化糞池284套，清理轉(zhuǎn)運(yùn)公寓垃圾722車次，配合后勤管理處完成599間畢業(yè)生宿舍粉刷維修和大維修項目29批次。另外，全年回收學(xué)生公寓超額電費(fèi)180多萬元。

（四）深入調(diào)研，及時解決公寓生活的突出問題。中心領(lǐng)導(dǎo)除了不定期下公寓查崗查哨、檢查維修與保潔服務(wù)質(zhì)量外，還針對不同階段公寓管理的特點(diǎn)，深入調(diào)研，如根據(jù)熱水器招標(biāo)采購不到位的實際，在未入冬冷空氣到來之前的11月上旬，中心領(lǐng)導(dǎo)就率各部門經(jīng)理到無室內(nèi)熱水器的大院檢查樓層公用電開水器的運(yùn)行情況，督促維修人員及時做好故障排查維修，并配合學(xué)校催促抓緊落實室內(nèi)熱水器采購安裝，以最大努力解決“洗熱水澡難”問題。

（五）積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。黨支部制定了開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動方案，重點(diǎn)立足于在本職崗位中“創(chuàng)先爭優(yōu)”，在中心本部辦公室和宿舍區(qū)助管員辦公室設(shè)立“黨員服務(wù)崗”，黨員按照“一個黨員就是一面旗幟”和“五帶頭”的要求，帶頭搞好服務(wù)，爭當(dāng)“宿管服務(wù)標(biāo)兵”，提高服務(wù)質(zhì)量。

四、筑牢保廉防線，推進(jìn)干凈干事 后勤實體實行經(jīng)費(fèi)包干，有一定的分配自主權(quán)，也存在一些誘惑。只有切實筑牢思想和制度兩道保廉防線，才能做到干凈干事。我們的主要做法是：

（一）黨支部做堡壘，加強(qiáng)廉政紀(jì)律教育，筑牢思想防線。黨支部堅持民主生活會，對領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員進(jìn)行廉潔教育，特別是結(jié)合紀(jì)律教育月組織部門經(jīng)理以上干部參加學(xué)校組織的參觀陽江監(jiān)獄、參觀廉政文化漫畫展等，警示干部常思“貪腐之害”、常修“廉潔之德”。

（二）領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員帶頭做表率，嚴(yán)格遵守“物資采購”審批程序。總經(jīng)理從不直接參與物資采購，凡超過5000元的采購項目，堅持總經(jīng)理初審，再報審計處“先審計再采購“。

（三）健全和完善內(nèi)部物資管理制度，依靠制度促進(jìn)保廉。制定了《學(xué)生公寓倉庫管理制度》，明確規(guī)定：凡購買維修材料入庫、出庫均須按規(guī)定辦理驗收、登記、簽領(lǐng)手續(xù)，年底要與財務(wù)對賬盤點(diǎn)，做到帳物相符。

五、主要存在問題與整改措施

（一）后勤員工特別是非編員工整體素質(zhì)不高，他們中大多數(shù)來自農(nóng)村，文化低，收入也相對較低，對工資政策理解存在片面性，往往把個人收入與服務(wù)掛鉤，服務(wù)意識有待增強(qiáng)。需要進(jìn)一步關(guān)心員工生活，通過減員增效提高員工福利待遇；繼續(xù)加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)意識；加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步提高。

（二）學(xué)生公寓安防設(shè)施不完善，特別是技防設(shè)施空白，無監(jiān)控系統(tǒng)、無門禁系統(tǒng)、無巡更系統(tǒng)，科技創(chuàng)安能力落后。建議學(xué)校加快“歡樂浪花”防盜網(wǎng)安裝施工，加快監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)建設(shè)，擬在寒假期間落實巡更系統(tǒng)安裝，加強(qiáng)公寓夜間巡邏查崗，促進(jìn)公寓人防、物防、技防水平提高。

（三）雖然學(xué)校開展了多種形式的安全教育，但仍存在部分學(xué)生自我防范觀念意識淡薄，過分強(qiáng)調(diào)個性和自由，紀(jì)律性不強(qiáng)，落實宿舍安全自我防范措施不夠，存在違章用電、晚歸、在公寓內(nèi)從事推銷經(jīng)商、酗酒等違反校規(guī)校紀(jì)行為[注：全年主校區(qū)宿舍盜竊案件12起，其中現(xiàn)場抓獲嫌疑人的1起；全年登記并報送晚歸的1402人次，其中處理深夜2：00后因晚歸不配合登記的糾紛20余次；查處傳銷推銷12人次、學(xué)生宿舍養(yǎng)狗2只]。需要進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)生管理部門的溝通與配合，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育、行為教育、安全教育，不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì)和安全防范能力。二o一一年一月六日

第三篇：學(xué)生公寓管理中心住宿安全責(zé)任書

學(xué)生公寓管理中心住宿安全責(zé)任書

第一部分：消防安全

1、嚴(yán)禁在公寓使用明火（吸煙、蠟燭、火柴、打火機(jī)、蚊香等）、嚴(yán)禁在公寓使用違章電器（電爐子、電熱杯、電飯鍋、熱得快、電熱褥、取暖器、煮蛋器等電熱器具）。

2、寢室內(nèi)不準(zhǔn)私拉電線，不準(zhǔn)安裝床幃，不準(zhǔn)使用床頭燈。

3、不準(zhǔn)無故搬動、挪用公寓內(nèi)配備的消防器材。第二部分：治安安全

1、不準(zhǔn)私自在寢室內(nèi)留宿外來人員。

2、遵守公寓會客制度，來訪人員需在會客時間內(nèi)，持有效證件到前臺登記，確認(rèn)領(lǐng)取會客牌后方可進(jìn)入。

3、做好防火，防盜，防破壞等工作，如發(fā)現(xiàn)火情、盜情、陌生人，或其它可疑行為，有義務(wù)向公寓工作人員及時通報信息。

4、不允許在公寓內(nèi)從事任何經(jīng)營性活動，不允許進(jìn)行以促銷、傳教、煽動等為目的的一切口頭、書面、音頻、視頻等形式的傳播活動。第三部分：行為規(guī)范

1、按照中心指定公寓、指定寢室、指定床位住宿，不準(zhǔn)私自調(diào)寢室和換床位。服從公寓的住宿調(diào)整及床位家具等設(shè)施的調(diào)換。

2、寢室內(nèi)家具設(shè)備設(shè)施不準(zhǔn)隨意搬動、人為損壞，不準(zhǔn)將自帶的家具搬入公寓使用。

3、住宿期間不得拖欠宿費(fèi)，宿費(fèi)每次至少交滿一個月。

4、住宿人員不允許在公寓內(nèi)進(jìn)行聚眾飲酒、打牌、大聲喧嘩、在走廊長時間大聲打電話及其它影響他人休息，干擾公寓秩序的行為。

5、寢室衛(wèi)生要隨時清理，公寓定期檢查，要求桌面、地面、床面、臺面無垃圾，空氣清新，室內(nèi)物品擺放整齊。

6、遵守公寓作息時間，每天24：00關(guān)大廳門后不允許外出，有特殊情況由所在學(xué)院輔導(dǎo)員、導(dǎo)師、擔(dān)保人聯(lián)系公寓生活輔導(dǎo)員。

7、遵守公寓驗證制度，出入攜帶住宿證、門禁卡，主動配合工作人員查驗。

8、按照公寓中心工作流程規(guī)定，住宿期間，公寓工作人員有權(quán)進(jìn)入房間進(jìn)行各項檢查；辦理退宿手續(xù)，確定離校后，公寓工作人員有權(quán)進(jìn)入房間進(jìn)行衛(wèi)生清理，請自行管理個人物品，房間內(nèi)任何滯留物品，均被視為拋棄物進(jìn)行清理。第四部分：違規(guī)處罰

1、《哈爾濱工業(yè)大學(xué)住宿學(xué)生管理手冊》相關(guān)規(guī)定與以上規(guī)定同樣適用，如有違反，視情節(jié)輕重分別給予：警告、通報學(xué)院、勸退、勒令清退處罰。

2、凡被勸退、勒令清退者，記錄在案，不予重新申請公寓住宿。

3、因違反以上規(guī)定，對他人、公寓財產(chǎn)造成的任何損失，由違規(guī)者承擔(dān)一切責(zé)任。

4、簽訂此責(zé)任書的短期住宿學(xué)生，住宿期限不超過一年，如需續(xù)住需要重新進(jìn)行申請。如果學(xué)校方面有緊急或者臨時工作安排，需要占用住宿房間，學(xué)生公寓管理中心有權(quán)終止短期住宿安排，住宿費(fèi)用按照實際發(fā)生計算。

住宿人（簽字）：

住宿時間： 擔(dān)保人（簽字）：

擔(dān)保人聯(lián)系電話： 擔(dān)保部門（院系）：

簽訂時間：

總務(wù)處后勤集團(tuán) 學(xué)生公寓管理中心

第四篇：學(xué)生公寓管理中心黨支部活動策劃書

足下陽光愛心活動

——學(xué)生公寓管理中心黨支部活動策劃書

一、活動背景：

杏園公寓六人間的床鋪構(gòu)造較簡單，上鋪的腳架是一根根細(xì)細(xì)的鐵桿，到了冬天又冷又硬，對同學(xué)們上下床鋪造成了很大的困擾。若腳底有水，甚至有滑倒摔下床的危險。若換成四人間的床鋪，一方面寢室空間不夠，另一方面耗資巨大，顯然不符實際。所以我們想到用廢舊衣服或布料縫到上鋪腳架鐵桿上，使學(xué)生上下鋪不但不硌腳，而且溫暖。

二、活動的目的與意義：

通過“足下陽光愛心活動”，使同學(xué)們上下床鋪時，腳底免去了又冷又痛的困擾，也提高了同學(xué)們上下床鋪的安全性。讓廣大同學(xué)，尤其是新生感受到了我們師大的溫暖，感受到了我們公寓的關(guān)懷，感受到了我們公寓的關(guān)懷。同時，這次愛心活動對我們支部每位黨員的先進(jìn)性教育起到了實踐作用，更加提升了我們支部的服務(wù)水平。

三、活動時間和地點(diǎn)：

時間：…….地點(diǎn)：杏園公寓六人間寢室，以杏園一幢101、102單元為示范點(diǎn)。

四、活動開展：

第一階段：支部所有黨員共同參與，可選杏園1幢101、102單元為示范點(diǎn)，為同學(xué)們的上鋪腳架穿上“溫暖外衣”，使同學(xué)們上下床鋪腳底不再寒冷。

第二階段：若示范點(diǎn)反應(yīng)良好，可以組織生活指導(dǎo)員和學(xué)生樓長將此活動擴(kuò)

展開來。

五、活動材料和經(jīng)費(fèi)：

活動所需的布料可以采購，也可以事先開展募捐活動，讓同學(xué)們將廢舊衣服捐贈過來，作為布料。同時，在每年的暑假清掃畢業(yè)生寢室時，可將畢業(yè)生廢棄的衣服收集起來，作為以后活動的材料。取之于學(xué)生，用之于學(xué)生。

第五篇：機(jī)械廠學(xué)生公寓管理中心黨支部先進(jìn)事跡材料

機(jī)械廠學(xué)生公寓管理中心黨支部先進(jìn)事跡材料

近年來各方面工作突出，成績顯著，再度被評為2007年——2008先進(jìn)黨支部。

機(jī)械廠東區(qū)學(xué)生公寓管理中心黨支部，能認(rèn)真貫徹、執(zhí)行校黨委有關(guān)黨建工作的各項任務(wù)，完成廠黨總支安排布置的各項具體工作。支部組織制度和工作制度較為完善，把參加組織生活作為考核黨員的重要內(nèi)容之一。

該支部在不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和黨員先進(jìn)性教育管理方面有著明確的要求；“職工群眾做到的，黨員必須做好，黨員的模范帶頭作用必須體現(xiàn)在實際工作的行動上。”東區(qū)學(xué)生公寓管理中心共有九座學(xué)生公寓和一個多媒體教室，肩負(fù)著6000多名學(xué)生的日常管理工作，責(zé)任重大。近年來，學(xué)校安排在東區(qū)的學(xué)生基本以老生、預(yù)科生和專科生為主，有些學(xué)生綜合素質(zhì)低，不注重學(xué)習(xí)，經(jīng)常不上課泡網(wǎng)吧，甚至喝酒、打架、滋事，破壞公物。給公寓的管理工作帶來很多不安定因素，管理工作難度很大。面對這些情況，管理中心黨支部和中心領(lǐng)導(dǎo)敢于面對現(xiàn)實，按照學(xué)校、廠部的要求，制定出全方位的管理制度，努力做到學(xué)生公寓清潔、整齊，學(xué)生公寓生活有序，杜絕公寓出現(xiàn)酗酒、打架事端，防火、防盜、防其它重大的責(zé)任事故和事故隱患，由于管理嚴(yán)格，近年來東區(qū)學(xué)生公寓未發(fā)生大的責(zé)任事故。

為了更好的開展“雙增雙提”工作，管理中心黨支部開展“我為學(xué)生做好事，我為學(xué)生送溫暖”主題實踐活動。為了方便學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，公寓設(shè)施出現(xiàn)問題，黨員帶頭搶修，確保學(xué)生正常按時使用。盡量給學(xué)生提供一個安全、舒適、方便的生活環(huán)境。有的學(xué)生有病，黨員和管理老師常幫助他們買藥，送開水，有的學(xué)生經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)特殊困難，管理老師借錢幫他們渡過難關(guān)，在值班時，分發(fā)一次信函，解

答一次疑問，化解一次同學(xué)間的誤解和矛盾，排除一次不安全隱患，雖說是一些不起眼的小事，但都付出了黨員和管理老師的辛勤，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的舉動，使遠(yuǎn)離父母的學(xué)生感受到在學(xué)生公寓仍有管理老師的真情和幫助。

黨員組織發(fā)展工作，2007年——2008年4月，支部共發(fā)展了三名黨員，整個黨員發(fā)展過程全部按校黨委2007年新制定的組織發(fā)展程序進(jìn)行。

今年汶川地震發(fā)生后，管理中心黨支部積極組織全體黨員和職工捐款。主動交納特殊黨費(fèi)，兩次共捐4910元，給災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上一份誠摯的愛心。

總之，公寓管理中心黨支部在近年來的工作中，黨政干部團(tuán)結(jié)，工作上互相支持，廣大黨員工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，帶領(lǐng)全體職工較好的完成了學(xué)校和廠部交給的各項任務(wù)，公寓管理中心連續(xù)六年受到廠部年終考核表揚(yáng)和獎勵。