第一篇:實習報告琶洲
琶洲展館實習報告
坐落在廣州市海珠區琶洲島的新會展中心是集會議、展覽、商務洽談為一體,并兼具展示、演示和宴會功能的廣州新標志性建筑。下車抬頭觀望,呈波浪曲線浮動的弧形屋頂格外亮眼。百米飄檐,向珠江蜿蜒,使會展中心與珠江融為一體,銀色的屋頂宛如江水涌動的波濤。新會展摒棄了常用的鋁合金板,采用全球會展建筑中不多見的不銹鋼板。鋼式結構的硬朗與力量,加上屋頂充滿視覺效果的曲線更令新會展給人剛柔并濟的感覺。在世界建筑追求生態、環保的潮流中,眾多建筑采納了輕靈浮動的理念。九運會主場館,由兩塊“飄浮”著的頂板形成體育場的屋宇的奧林匹克體育中心也與琶洲新會展有異曲同工之妙。
環顧四周之后,我們跟從著向導進入會展中心的大堂。與各個展廳的不同,大堂的主要功能是入場人員登記和休息。停下腳步,向導開始介紹一些新會展的資料:
“廣州國際會展中心位于廣州東南部新城市副中心琶洲島,東臨城市規劃主干道科韻路和琶洲塔公園,西臨規劃體育健身公園和已建成的華南快速路,南臨城市規劃快速路新港東路和萬畝生態園,北臨規劃濱江環島路和珠江。而且,新建地鐵二號線即將從這里通過。”??
嗯嗯,交通是會展業的命脈,完善的交通網絡能夠使會展中心的各項功能得到最徹底的利用,使商品展覽會得到最大的影響力。我暗想。
“新會展中心的首期投資40億元,占地43萬平方米,總建筑面積39.5萬平方米,是廣交會流花路現址的兩倍多,展廳總面積16萬平方米,有國際標準展位10200個。是目前亞洲最大、世界第二大的會展中心,僅次于德國的漢諾威展覽中心。” “會展中心創下兩項“世界第一”:單體展館面積世界最大,鋼橫架跨度世界最長。”??
雖然我不太明白具體指的是哪里,但身為一名廣州人,有這樣一個世界級的會展中心最落在自己生長的城市,的確感到無比的自豪。
“會展中心分兩期建設。連接兩期工程的是與珠江平行的“珠江散步道”。這條道路從西向東大致從一期工程和二期工程展場的中部穿過。在“散步道”南面的展廳為二層結構,北面為室外展場和其他服務設施。一期工程主要是巨大的展覽廳和珠江散步道,二期工程是常年展覽市場和展廳。大廳入口設在兩期工程之間的散步道上。會展中心基本與新港路平行。”??
從會展展示平面圖上可以了解到會展中心擁有三層16個展廳:架空層3個,首層8個,二層5個。首層、二層共12個展廳的規格都是長130米、寬90米,內部設計和功能完全可以滿足各類大型會展的需求。對展廳承重能力要求最高的重型機械展、對展廳凈高要求最高的帆船展,這里均可“照單全收”。
二層,每個展廳大約有11340平方米,里邊竟然也連一根柱子也沒有,視線完全不受限制。這么大的展廳能夠做到沒有一根柱子,在于屋頂強大的鋼結構梁。據稱每個凈高達23米的展廳的頂部也就是會展中心的屋頂,都由6個大跨度預應力張弦梁鋼管桁架支撐著,每個長達126.6米,是世界上跨度最大的鋼橫架,安裝技術世界領先。
以不同門類為劃分的眾多建筑裝飾材料參展商被安排在了兩層共四個大小相約的展廳內,相鄰兩個展廳通過拉起的巨大鐵柵門相互聯通,而上下兩個展廳也通過手扶電梯接連起來,使得多個展廳成為一個展覽、展銷的整體。我們一直用較快的步伐把所有展覽類別的攤位都參觀了一遍,其中也看到了不少外國參展商及其的展品。脫下“專業觀眾”的牌子,從會展中心的大門出來,步下階梯,拖著漸露倦意的身體遙望珠水,略顯疲憊的軀殼里難以掩飾的是得到收獲后默默的喜悅。琶洲新會展中心已經不僅僅是一個耳熟能詳的名字,不僅僅是網上那一張張美得令人贊嘆的圖片,而成為了一段三維影像,一個令我見識大增的旅程。經過這一趟短短的旅程,我對會展這一個行業有了初步的認識。了解到了中國會展業的基本結構是由會展中心、中間商和參展商三部分組成。經議會展中心的公司業務范圍為策劃和管理每臺展覽會,而中間商則負責展覽會的廣告設置,聯系每個參展商等與招商有關的活動。但每個國家的基本結構都不一樣,有些國家經營會展中心的機構會涵蓋了中間商的工作,直接聯系參展商和招商。除此之外,我們還了解了一些能由會展業拉動發展的連鎖產業的情況,譬如酒店業、交通運輸業等。
會展最真實、最感性的認識,使我們學習會展相關知識的“頭”開得生動、活潑。篇二:廣交會實習報告
經貿學院2011級交易會實習報告 10月14——11月3日對于廣州這座充滿活力的城市來講又是一段非比尋常的日子,第114屆廣交會(中國進出口商品交易會)在琶洲國際會展中心如火如荼的展開了。而我有幸能作為實習工作人員在會展過程中揮灑忙碌的汗水,張揚喜悅的笑臉,此時坐在計算機前驕傲、自豪之情油然而生。
一、我的工作
一)消極的開始
大一剛到廣外的時候就聽師姐說過,經貿學院有個特色實習是廣交會,簡直就是累死人。自從那是對廣交會就產生了恐懼的心情。時光荏苒,轉眼間自己已經戴上了大三師姐的帽子,而對廣交會的實習是怎么也都逃不掉的。直到動員大會對這份工作的抵觸情緒都沒有消減,既耽誤正常學業又浪費時間,每天60元的工資根本不能與將近10小時的工作量成正比啊!先來說說我的工作——驗證員。作為廣交會辦證環節的第一道關口,我的工作就是負責審核采購商的身份。培訓的時候我滿不在意,不就是蓋個章嘛,so easy!就這樣,懷著一絲忐忑一絲懈怠一絲激動,我開始了半個月的廣交會實習工作。
二)積極的投入
廣交會預演的第一天并沒有想象中的那么多人,我和一同去的同學都有條不紊的驗證。我接待的第一位客人是對美國夫婦,他們友好的與我打招呼,我同樣也禮貌的用英語與他們交流。當我蓋下自己廣交會的第一章的時候心中竟然有些激動,有些興奮,有些期待正式工作的日子。
廣交會正式開始的第一天簡直可以用兵荒馬亂來形容,辦證組因為剛開始工作沒有足夠熟練,積壓的客人隊伍一直排到驗證窗口。而驗證組也是問題百出,中國護照各種看不懂的外國簽證,將護照遺忘在賓館的外國,沒帶臺胞證的臺商.......每當遇到驗不準的護照就后悔自己培訓的時候沒能認真仔細,手忙腳亂的找現場助理詢問,生怕有錯有閃失。就這樣,廣交會第一天在忙忙碌碌中度過了。
晚上回到寢室我開始反思自己培訓時候的消極態度,把工作手冊又熟讀了好
幾遍。帶著第一天工作的疲憊和對第二天的期待早早的上床睡覺。
之后的工作越來越嫻熟,前去辦證的采購商比開始的時候少了很多。但是每個人沒有絲毫的懈怠,因為大家知道一旦懈怠就會出粗。無論哪個環節出錯都會帶來或大或小的損失,對個人、整組、甚至學校都會帶來負面的評價。在一期結束后我基本可以熟練的檢驗各國護照和一些中國護照的不同類型簽證。
三)完美的結束 11月1日,我的廣交會最后一天。會想起這將近一個月的實習工作感慨頗多。面對外商又緊張拘謹變成從容淡然,和同組來自不同學校的同學由陌生到打成一片,每天一同面對各種問題,每天一起吐槽午飯的水煮菜花,每天一起忙里偷閑......在繁忙卻愉快的氣氛中,帶著慢慢回憶我的廣交會結束了。
二、我的感悟
這是我第一次參加的大型商貿活動,這次實習的地點是琶洲會館,琶洲會館第一期主要展出工業類和進口類產品,第二期則是日用消費品類。我的實習時間是10月14日至11月1日,主要任務是辦證中的驗證工作。工作雖然簡單但是尤為看重細節。經過廣交會實習,我感受良多。
一)經驗篇
驗證的工作看似簡單但是時則很需要細致的把關和對工作的強烈責任感。驗好每一張護照就是我的責任。對于客商來說,參展證就是入場券,是順利進入會場的通行證。第一道關口尤為重要,我們的工作就是判定客商有無資格辦理國外采購商證。可是稍稍不仔細就會使不具資格的客商獲得資格。我們認真仔細的核查客商身份,防止了不法分子的侵入,維持了大會秩序,有利于廣交會的順利進行。在這個過程中責任意識和認真細致的品質顯得尤為重要。
真誠禮貌的服務態度在驗證工作中是拉近客商與展會的法寶。每接待一個客商我都會盡力提供所需的幫助。每次遇到沒有帶護照的客商我都會耐心的為他解釋沒有護照不能進行辦證的原因,并幫助他聯系賓館傳真護照的復印本,并指導每一個客商辦證流程回答每一個問題。與其說是驗證工作,甚至連咨詢導向組的工作也一并做了。我們驗證組是整個辦證環節的第一道關口,經常會遇見各種各樣的客商,很多持中國護照的客商不具有辦理境外采購商證的資格因為他們沒有一年以上的境外有效工作簽證。很多持有美國b1/b2類型簽證的中國客商往往非 常不理解為什么他們不具有辦證資格,因為商務簽證不是工作簽證。每次遇到這樣的情況都要結實10多分鐘甚至更長的時間。但是我們沒有厭煩,總是耐心的聽著客商抱怨和不解并且耐心的解釋我們的規定。體諒客商的心情,仔細聆聽他們的需要,及時提供力所能及的幫助,最后加上一個微笑。我想客商是會了解的。
原則問題不能妥協。展會中港澳臺商人眾多,在驗明身份的時候應出示臺胞證、香港永久性居民身份證等有效證件。再一次驗證過程中一位臺商忘記帶臺胞證而使用了其他證件,因為他很急迫但是很有禮貌態度很和藹,我就沒有按照規定,準許他辦證,好在現場助理發現并攔了下來。在我們溝通后臺商與朋友通電話傳真復印件并順利辦理證件。我明白原則問題是不能妥協的。之后一次一位臺商來check id我說請出示臺胞證,他將臺胞證拿出來隨口一說:“我去過130多個國家,只有中國不要我的護照而看臺胞證。”我說因為臺灣就是中國的一部分啊。臺商笑著說沒錯。工作中會遇到很多原則性問題,發生在個人身上看似小事,實際上關乎主權問題的大事情。在這種原則問題上絕對不能退讓。二)友情篇
在廣交會的這將近一個月的時間,我收獲最多的是友情。我所在的驗證組有12個人,開始的時候,出來我和我同學,剩下的10人我都不認識。滿滿的熟悉后發現大家來自不同的學校,有廣外本校的,有南國商學院、廣商的同學。因為是同齡人并且朝夕相處的緣故,大家很快的打成一片。空閑的時候圍在一起聊天開玩笑,突出午飯多么難吃。在我考雅思的日子里,大家紛紛鼓勵祝福。現場助理和其他小組都受我們感染,整個辦證組會場氣氛融洽,總是充滿歡聲笑語,使得繁重的工作不再那么無趣。不知不覺間已經學會享受工作的樂趣。三)雜想篇
四)就我個人而言,實習工作對深化本專業理論學習根本毫無作用。依舊到現在我仍然認為廣交會實習是浪費時間和勞動力。我們的工作相對而言機械化程度高,總是在重復同樣的動作和語言。據我而言,辦證組也面臨這樣的問題。這
一個月最能鍛煉出來的可能就是英語的口語水平和現場發揮能力了。這一個月就像為了學分而出來出賣自己的勞動了的感覺。在學校里學到的理論知識,很少能應用到這次實習中去。我唯一能運用到實際的知識,就只有英語。甚至我認為廣交會的實習是根本沒有必要的。我相當于是浪費了一個月的時間來做兼職一樣。而兼職的工資與付出的勞動力根本不成正比。而大三上學期專業課原本就比較重要,這一個月的時間對于出國考研的同學也是很大的損失。然后在讓我們回來后的每個星期里,每個科的老師抓緊我們剩余的時間瘋狂補課。這真的有必要嗎?
五)我認為學校很有必要考慮廣交會實習工作安排和工資安排。篇三:廣交會實習報告范文
廣交會概況 中國進出口商品交易會原名中國出口商品交易會又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦已有近五十年歷史是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。廣交會由50個交易團組成有數千家資信良好、實力雄厚的外貿公司、生產企業、科研院所、外商投資/獨資企業、私營企業參展。廣交會貿易方式靈活多樣除傳統的看樣成交外還舉辦網上交易會。廣交會以出口貿易為主也做進口生意還可以開展多種形式的經濟技術合作與交流以及商檢、保險、運輸、廣告、咨詢等業務活動。來自世界各地的客商云集廣州互通商情增進友誼。自在第100屆廣交會開幕式上宣布從第101屆開始廣交會的正式名稱將由“中國出口商品交易會”更名為“中國進出口商品交易會”。一字之差標志著歷史性的飛躍中國20多年來以擴大出口為支撐點之一的經濟發展模式正在轉型。廣交會名字的改變是非常具有意義的一個象征即中國正努力從出口導向的外向型經濟模式向出口、進口和內需并重的開放型經濟轉變。工作篇 這是我第一次參加大型的商貿活動我覺得很高興。這次實習的地點是琶洲會館琶洲會館第一期主要展出工業類和進口類產品第二期則是日用消費品類。我的實習時間是10月14日至10月30日主要任務是辦證中的制證工作。我所在的辦證區是采購代表區域主要為采購商國內代表以及外商陪同下的翻譯員辦理進場證件。我所在的小組由5個人組成組長收銀員電腦員制證員過塑員。組長負責審核證件確定采購代表辦理進場證件的天數收銀員收錢、出證電腦員錄入資料接著就是我的工作—制證最后由過塑員把證件夾在塑膠膜上過塑扣上繩子交給客商。制證的工作是在采購商國內代表進場證上貼上采購代表照片蓋上102屆中國進出口交易會證件專用章貼上防偽膜。過程比較簡單但是要注意的事項還是很多的。例如拿到進場證后需要先確定收銀員蓋上了證件有效起止日期采購代表提供的照片尺寸需為大一寸小的要重拍大的需修剪蓋章時力度要拿捏得當章要蓋得清晰只有把這一切都做好才能保證客人能順利進場不因證件不及格需重新辦證而耽誤時間。制證也是一個非常重要的過程。此外客人多的時候我也會幫忙主動回答客人的咨詢幫助電腦員整理資料總結篇 經過廣交會實習我感受良多。責任意識最重要。辦證過程雖然比較瑣碎但是對于我來說它是一份責任。辦好一張證努力做到零廢證是我們的責任。客商看來它是廣交會的入場券是保證他們能順利進場的通行證。但廣交會看來這不僅僅是一張入場券這更是一張神奇的身份證它起到了識別身份的作用防止了不法分子的侵入維持了大會秩序有利于廣交會的順利進行。另外通過辦證記錄它又成為了與客商聯絡的通訊卡是與與會客商建立良好關系的橋梁從而促進了廣交會的發展。由此看來有責任意識是很重要的。冷靜處事最關鍵。辦證的第二天人很多來我的小組辦理證件的一位客商辦證時忘記拿自己的身份證我們發現時有點慌跑出去找他還是繼續辦證最后大家冷靜下來決定繼續堅守崗位同時通知辦公室的工作人員由辦公室聯系他領會身份證這件事情最后得到圓滿解決。在關鍵時候鎮靜最關鍵我們這樣做既避免了不必要的混亂繼續辦證的工作又使客商能安全取回他的身份證。相互協助最需要。廣交會開始的前一兩天是最忙的有時候可能一個客商要辦幾個證在忙不過來的時候協助最需要。過塑員幫和我一起貼照片蓋章等我的工作完成后我幫她過塑。有時我還會幫電腦員整理資料。靈活做事最必要。過塑員過塑后還需用繩子把證件扣上以便客商掛在胸前。由于過塑后塑膠膜變硬而且膜上預留的扣繩子的洞打得太深導致繩子很難扣上降低了工作效率。為了加快工作進度我們想出了各種各樣的方法有的在洞子上方開個小口有的就沿著膜的邊緣再剪一下。由于大家的靈活應變工作效率提高了。篇四:關于廣交會實習報告 關于廣交會實習報告 實習時間:110屆廣交會,2011年10月15日——2011年11月4日
實習地點:中國進出口交易會琶洲會館
實習單位:境外客商報到處證件服務中心。
序言
廣交會,全稱“中國進出口商品交易會”
十四年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。
一件值得開心的事情,會。
工作簡介
今年是廣交會110 組(簡稱c2)。我所在的辦證區是采購代表區域,翻譯員辦理進場證件。我所在的小組由
負責審核證件,確定采購代表辦理進場證件的天數,收銀員收錢、出證,電腦員錄入資料,接著就是我的工作—制證,腦綁定,過塑,再檢查證件情況,分類有貼代表和收費代表的資料。
工作感受
一、責任意識最重要。辦證過程雖然比較瑣碎,但是對于我來說它是一份責任。工作不只是你一個人的事,他涉及到整個團體,因此,辦好一張證,努力做到零廢證是我們的責任。客商看來,它是廣交會的入場券,是一張入場券,這更是一張神奇的身份證,入,維持了大會秩序,有利于廣交會的順利進行。
絡的通訊卡,是與與會客商建立良好關系的橋梁,責任意識是很重要的。
二、微笑行動最親切。作為服務業工作者,以禮待客最基本,微笑是法寶。辦證時,給客商一個微笑,親切地說一句“
后,給客商一個微笑,我們所在的區域比較特殊,客商會抱怨說收費太貴,甚至把情緒發泄在我們身上,大呼小叫地說我們很笨,手腳很慢,浪費時間,浪費金錢的話,態度很激動。
作,組長更是耐心聽她的抱怨,過一番解釋后,客商憤怒的心情可能被大家的親切所融化,諒客商的心情,仔細聆聽他們的需要,及時提供力所能及的幫助,最后加上一個微笑,我想客商時會了解的。
三、冷靜處事最關鍵。廣交會正式開館第一天,我們迎來了辦證高峰,大批的客商涌進來,整個辦證中心一片熙熙囔囔的,貌似一切工作都緊張且順利著。在辦證速度加快的情況下,我們組的收款員出現了短錢問題。組長馬上停止辦證工作,向現場助理匯報情況,開始核算錢數是否和所辦證件數一致,以及短錢多少。在核算后,確定是出現了短錢,組長只好上報,繼續辦證工作。這事告訴我們,欲速則不達。做事要按部就班,做好本職工作,做到認真,負責。同時處事要冷靜,不能亂了手腳,不能耽誤辦證工作。當錯誤發生時,不要先追究是誰的責任,而是要盡最大的努力將錯誤的影響降到最低,不浪費時間,不做無意義的事。
四、相互協助最需要。廣交會開始的前一兩天是最忙的,有時候辦證忙得連上廁所都沒時間,或吃飯時間嚴重推遲,這時候就最需要組員和島組組員的協助。當本組或島組出現問題或缺人手情況時,我們都會主動協助,共同把辦證工作做好。因為有同行的同學們,所以我不是一個人,在遇到困難的時候也會相互鼓勵,相互打氣,相互幫助。
五、有效溝通最美好。溝通,是一門科學,也是一門藝術。學會有效地溝通,能建立良好的人脈關系。良好的人脈關系,會讓你的工作少些阻力,多些歡樂。到了辦證后期,客商人流量相對會少很多,這時的日子就會顯得有些無聊,我們組員就會一起說說今天的辦證情況,看看有沒有需要改進的地方或者聊聊自己學校的事;或在吃飯休息或收工回來的時候大家都會一起討論,像今天遇到了什么趣事或是難題,怎樣能更好得開展工作,有什么收獲抑或委屈,一起分享經驗,分擔憂愁。這樣不僅讓郁悶的情緒得到發泄,也讓彼此之間感受到一份溫暖,有了前進的動力,大家之間的友誼也變得更深厚牢固了。這樣,既能提高工作效率,又能促進組員間的情感,更有助于工作的配合。
六、堅持品質最可貴。一開始覺得工作很累,讓人身心疲憊,但我們還是三期都堅持下來了。堅持源于發現了工作的意義和動力。我自己在工作的過程中學會了把一個大目標切成一個個小目標,一段很長的時間,切成一小段一小段時間,一個大困難,化為一個個小問題,然后一步步堅持下去,這樣,很多原先以為沒可能做得到的事情,就這樣,因為堅持,所以做到了,而且,做的不錯。自己回頭看,會覺得一切的問題都沒什么大不了的了。我領悟到,無論做什么事,都不能虎頭蛇尾,無論多困難、多辛苦都要努力調整、堅持到最后,才會有意想不到的進步與收獲。
問題和建議:
1、培訓要全面。在工作的時候,常常會被客商問到一些我并不了解的問題,比如說怎樣才能獲取免費辦證的資格?國內采購商證和國外的采購商有什么區別?有效期分別多長?場館的某個點怎么走等等。因為我們培訓時就制證員相關知識培訓,其他的都沒涉及。這時候我只能說:“抱歉,具體的情況我們不了解,請你到咨詢臺處問清楚。”客商聽到我們的回答會顯得有些不滿,有的甚至會抱怨。如果我們有這些方面的相關培訓,問題就變得簡單多了,客商的心情也不會受到影響。所以,我建議廣交會培訓應該盡量做到全面,而不是就某一個崗位的培訓。
2、宣傳要廣泛。廣交會雖然聞名于中國甚至國外,但是還是有很多客商不了解其相關情況的。比如說每一個外商每一期只能帶兩個采購代表進館,但是很多客商都說是每一天每一個外商每一期能帶兩個采購代表進館,我們給他糾正,他們都堅持自己的說法,要花很長時間解釋。有的客商耍點小賴皮,說:“我們都交錢,就給我們辦辦。”然后我們又不得不解釋說:“系統限制,辦不了。”這樣,浪費了很多時間,降低了工作效率。就這種情況,我建議廣交會的相關資料,相關要求,相關情況都要廣泛宣傳,讓客商們真正了解情況,這樣他們就不用排長隊付款辦證,辦證人員就不用浪費時間解釋,然后給客商退款。如果這些都做好了,工作效率就會相對提高。
3、續辦要簡化。有的客商是辦過本屆采購商代表證的,又要按辦證的所有程序再辦一次。既然已經本屆辦過證的,可否讓客商直接拿著舊證掃描照片續辦,可否無需審核,直接由組長檢查外商id號碼,電腦員直接調出資料,更新信息辦理即可?
此次的廣交會實習讓我開闊了視野,在學習到知識、積累到經驗的同時,也更進一步地認識了自我,我一定會好好總結經驗,不斷積累知識,努力完善自我,在以后求職道路上爭取有更好的表現和更大的收獲。
第二篇:琶洲展館實習報告
琶洲展館實習報告
坐落在廣州市海珠區琶洲島的新會展中心是集會議、展覽、商務洽談為一體,并兼具展示、演示和宴會功能的廣州新標志性建筑。
下車抬頭觀望,呈波浪曲線浮動的弧形屋頂格外亮眼。百米飄檐,向珠江蜿蜒,使會展中心與珠江融為一體,銀色的屋頂宛如江水涌動的波濤。新會展摒棄了常用的鋁合金板,采用全球會展建筑中不多見的不銹鋼板。鋼式結構的硬朗與力量,加上屋頂充滿視覺效果的曲線更令新會展給人剛柔并濟的感覺。
在世界建筑追求生態、環保的潮流中,眾多建筑采納了輕靈浮動的理念。九運會主場館,由兩塊“飄浮”著的頂板形成體育場的屋宇的奧林匹克體育中心也與琶洲新會展有異曲同工之妙。
環顧四周之后,我們跟從著向導進入會展中心的大堂。與各個展廳的不同,大堂的主要功能是入場人員登記和休息。停下腳步,向導開始介紹一些新會展的資料:
“廣州國際會展中心位于廣州東南部新城市副中心琶洲島,東臨城市規劃主干道科韻路和琶洲塔公園,西臨規劃體育健身公園和已建成的華南快速路,南臨城市規劃快速路新港東路和萬畝生態園,北臨規劃濱江環島路和珠江。而且,新建地鐵二號線即將從這里通過。”……
嗯嗯,交通是會展業的命脈,完善的交通網絡能夠使會展中心的各項功能得到最徹底的利用,使商品展覽會得到最大的影響力。我暗想。
“新會展中心的首期投資40億元,占地43萬平方米,總建筑面積39.5萬平方米,是廣交會流花路現址的兩倍多,展廳總面積16萬平方米,有國際標準展位10200個。是目前亞洲最大、世界第二大的會展中心,僅次于德國的漢諾威展覽中心。”
“會展中心創下兩項“世界第一”:單體展館面積世界最大,鋼橫架跨度世界最長。”……
雖然我不太明白具體指的是哪里,但身為一名廣州人,有這樣一個世界級的會展中心最落在自己生長的城市,的確感到無比的自豪。
“會展中心分兩期建設。連接兩期工程的是與珠江平行的“珠江散步道”。這條道路從西向東大致從一期工程和二期工程展場的中部穿過。在“散步道”南面的展廳為二層結構,北面為室外展場和其他服務設施。一期工程主要是巨大的展覽廳和珠江散步道,二期工程是常年展覽市場和展廳。大廳入口設在兩期工程之間的散步道上。會展中心基本與新港路平行。”……
原來廣州市還準備續建會展中心二期工程,把整個10.5平方公里的琶洲島打造為“國際博覽城”。對,琶洲會展島是在廣州新中軸上的,對其的建設肯定是重點項目。
從會展展示平面圖上可以了解到會展中心擁有三層16個展廳:架空層3個,首層8個,二層5個。首層、二層共12個展廳的規格都是長130米、寬90米,內部設計和功能完全可以滿足各類大型會展的需求。對展廳承重能力要求最高的重型機械展、對展廳凈高要求最高的帆船展,這里均可“照單全收”。
我們參觀琶洲新會展中心的當天,正是第七屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會開幕的大日子。抱著盡量深入了解會展業的組織結構的我們當然不會放過這個難得的機會。我們興奮不已的按著指引跑上了位于二樓的展廳。
二層,每個展廳大約有11340平方米,里邊竟然也連一根柱子也沒有,視線完全不受限制。這么大的展廳能夠做到沒有一根柱子,在于屋頂強大的鋼結構梁。據稱每個凈高達23米的展廳的頂部也就是會展中心的屋頂,都由6個大跨度預應力張弦梁鋼管桁架支撐著,每個長達126.6米,是世界上跨度最大的鋼橫架,安裝技術世界領先。
以不同門類為劃分的眾多建筑裝飾材料參展商被安排在了兩層共四個大小相約的展廳內,相鄰兩個展廳通過拉起的巨大鐵柵門相互聯通,而上下兩個展廳也通過手扶電梯接連起來,使得多個展廳成為一個展覽、展銷的整體。
我們一直用較快的步伐把所有展覽類別的攤位都參觀了一遍,其中也看到了不少外國參展商及其的展品。
脫下“專業觀眾”的牌子,從會展中心的大門出來,步下階梯,拖著漸露倦意的身體遙望珠水,略顯疲憊的軀殼里難以掩飾的是得到收獲后默默的喜悅。琶洲新會展中心已經不僅僅是一個耳熟能詳的名字,不僅僅是網上那一張張美得令人贊嘆的圖片,而成為了一段三維影像,一個令我見識大增的旅程。經過這一趟短短的旅程,我對會展這一個行業有了初步的認識。了解到了中國會展業的基本結構是由會展中心、中間商和參展商三部分組成。經議會展中心的公司業務范圍為策劃和管理每臺展覽會,而中間商則負責展覽會的廣告設置,聯系每個參展商等與招商有關的活動。但每個國家的基本結構都不一樣,有些國家經營會展中心的機構會涵蓋了中間商的工作,直接聯系參展商和招商。除此之外,我們還了解了一些能由會展業拉動發展的連鎖產業的情況,譬如酒店業、交通運輸業等。
俗話說“萬事開頭難”,我們在剛開始學習旅游從業相關知識的時候就得到了這個難得的機會,親身來到會議展覽中心,參觀一個商品博覽會,得到對
會展最真實、最感性的認識,使我們學習會展相關知識的“頭”開得生動、活潑。
第三篇:琶洲旅博會實訓報告
琶洲旅博會實訓報告
2013年3月初
在這學期末那么緊張的時間段里,我們接到一個任務,就是要寫一下關于在廣州旅游博覽會的實訓報告,從一些同學口中得知他們有的不知道該怎么描述那件似乎是上個世紀的事情了,但對于我來說,我還是對此念念不忘。那個3月初的點點滴滴,對我來說是如此的刻骨銘心,只是光陰似箭,日月如梭,一個學期已經過了,捫心自問我這學期真正學到的又有多少呢?唯獨我覺得我這學期的改變是從個學期初的旅游博覽會實訓開始的。
陽春三月里,我們應英121大概18名同學托著一大袋行李,搭上很難搭上的校車,向廣東輕工職業技術學院廣州校區出發,那時候因為車在路上遇到些狀況經常一開一停的,弄的好多同學都在車上吐了,真是悲催啊。跟我們同行的還有經英班的同學,大家都滿懷希望的,去迎接這個我們期待已久的旅博會實訓。
可惜一來到廣州校區的我們感覺有點難為情,我們住的是板房,洗澡的地方是公共浴房,熱水卡是多人共用一張。我還記得第一晚的時候好多同學出現生活障礙了,她們來的時候為了拿的輕點有的沒帶水桶來,有的沒帶枕頭和足夠的被子,總之就是勉勉強強的過日子了。看到我們住的板房時我們都有點驚訝,那是不隔音的房間,上面樓層人走過都會發出很響的聲音,旁邊宿舍人聊天的內容都聽到的,充電插座只有兩個,還有那些輪著用的熱水卡,每天晚上還要擠在那個水漫金山的公共浴室排隊等洗澡,誰知道一進去沒熱水,出來的都是冷水,那些叔叔啊姨說已經在煲水了,但是我們都在里面等候多時了,只好硬著頭皮洗冷水澡吧!我就是一個鮮明的例子,第一晚就遭殃了。我們那時候真的很無奈,真的很懷戀在南海宿舍的日子啊,盡管我們住的是六人間不是寬敞的四人間。我覺得生活有時候就是那么艱難,如果不去跨過這個坎,我們就無法熬到更多的苦,所以我們選擇接受挑戰!
當第二天的晨光射進我們的板房里,我們就紛紛起床了,約好伙伴去廣州校區的飯堂打早餐去了,雖然換了個飯堂,但早餐還是得吃的。因為我們早上還不用進行培訓,我們就出去溜達溜達了,去見識一下廣州這個大都市的繁華姿態。我們首先去了附近中山大學的校區,走進去看見了外國語學院,才發現這的學術氛圍異常濃郁!這下子我們目睹了我們夢寐以求的高級學府了,發現它很近很近。外面人行天橋高架在道路之上,熙熙攘攘的人群,滿天飛的傳單,水泄不通的車,真是好不熱鬧啊!不過于我而言,我還是比較喜歡佛山南海清幽環境,那邊有山有水,沒有太多的車水馬龍,也沒有那浮出表面的浮躁心態。
好的,徒步走回廣州校區的我們吃完午飯,下午1點就準備出發到琶洲了,我們一大伙的就走到學校附近的鷺江地鐵站,搭了4個站后,終于就抵達琶洲了,一走出地鐵站,放眼望去,又是另一番都市化氣息啊!這里差不多就是科技展覽區為主,一切都是那么的井井有條,這里也是中外交匯的重要地方,聽說我們大二的廣交會也是在這里舉行的,而我們大一就來了這里見識了這個地方,心里還是蠻偷著樂的!踏上琶洲會館,第一感覺就是很大,這里的會館有分好幾個區的,我們趁主管還沒開始培訓,就開始到處走走了,我跟我的同學她們拿著手機對這個會館拍個不停,難以掩蓋我們對琶洲會館的喜愛沖動!總覺得我們這一行真的受益匪淺啊!逛完幾個館之后,我們就集中到一起,開始分組集合,而我呢,是屬于門禁組,我們的工作是頭像掃描,那時候真的搞不懂這些高科技是有啥用的,后來聽我們的組長還有所在組的經理的解說示范,我們終于弄懂了些啦,就是人手一臺電腦,攝像頭,掃描儀。掃描的是展覽會的進出人流的頭像,我的崗位就在前門,壓力還是挺大的!不過世上無難事,就怕有心人!
第二天即是3月7號,我們早上6點多就起床了,因為我們8點就得到琶洲那邊集中,作為專業館的門禁組,我們是經過之前檢票,通道維護等手續后才到我們最后一個關卡的,所以每個關卡都顯得十分關鍵,不容疏忽。到了九點的時候,人流量越來越多了,我們前門分成了3個通道,每個通道也有一個頭像掃描的儀器,保安們都嚴守崗位,我們也隨著這緊張的氣氛開展了我們第一天的工作了。那些在我們身邊經過的大多數是一些知名企業的經理級人物,還有一些海外人士,他們衣著端莊,真讓我們看得目瞪口呆,畢竟這還是我們第一次身處一個這么大的場面,真是見識不少了!他們其實都很禮貌,也有些會難免脾氣暴躁一點,但是我們都一笑而過,做好我們所做的工作--拿起他們胸前的卡,用掃描儀掃一下,并且用攝像頭對準他們的頭像,看著電腦的屏幕,終于采集到他們的頭像,我們內心不禁愉悅。可是一開始的時候,我們是屬于比較混亂的場面,連續一個小時的人群高峰期,讓我們真是很大壓力啊!又要快又要準,不然我們真會被上級責備的!第一天,既忙碌也茫然,心里覺得穿著制服,帶著工作證的我們在這么一個場面是多么的渺小,我們曾在學校里放蕩不羈,自命不凡,可來到這里工作,就覺得我們每個人都很平凡,你會為自己的怯懦而感到羞恥,責怪自己為什么會被組長罵工作積極性不夠強,為什么在同一個崗位總是做得比別人差。其實將來畢業了在外面工作也是同樣的道理,如果我們不夠積極主動,不夠靈活處理問題,那么我們遲早都會被淘汰掉!我覺得凡事都要講心態,心態擺不正的話,什么事都做不好,出到來社會還有什么可用之處呢?
第二天,3月8日,旅博會的第二天,我們照常堅守崗位,做著同樣的動作,有時候我們會站的腳都走不動,有時候會被那些游客的煙味香水味熏得鼻子蒙了,有時候會很羨慕那些在我們身邊穿梭而過的外國人而自己卻跟他們搭不上英語對話……我們在人流量比較稀疏的時候就輪班休息,而我碰巧在休息的時候坐在一個土耳其女士旁白,于是我覺得機會難得,就主動跟這位女士打起招呼并聊了一下天,雖然我有些英語句子不大會表達出來,但我也很開心能有這個機會直面跟外國人聊天!這更激發了我要好好學習英語的欲望!恩,機會是自己爭取的,最后我還很幸運拿到這位女士的名片,她是一個旅行社的CEO助理,真希望以后有機會能夠再見到她!
時間匆匆而逝,又到中午吃飯時間了,我們是輪著班吃飯的,拿起一盒飯我們就找個椅子坐下,狼吞虎咽,那時候覺得生活就是這樣,原來做完苦活之后吃的飯是那么香的,對啊,平時在學校我們總會嫌這嫌那的,肆意浪費粒粒糧食,總怪飯堂不夠慷慨!但是當你辛辛苦苦站了一個早上之后,看到一盒飯就會胃口大開。有一次我的盒飯里的菜都吃光了,飯還剩很多,我就跟自己說,必須得吃完它,不然待會兒干活就餓著了,于是我就這樣把一大團白飯就這樣吞進肚子里,真的把它吃完了,那時候真不敢相信,都沒有肉和菜了,我連剩下的很單一的白飯都吃光光了,可見我當時真的還不夠飽的,在學校我可真沒那個動力把剩下的白飯都吃完的!哈哈,佩服自己,這就是生活,我熱愛這種生活,沒有閑逸,只有活著就是奮斗,活著就要愛惜自己的意念!
因為組長安排到我第三天不用上班了,所以我的實訓任務就到此告一段落了,在那邊,我們用攝像頭留下我們最值得懷念的畫面,我們的C16館,我們的門禁組,我們可愛的經理和組員們,那些我們生命中匆匆走過的過客,他們在這短暫的2天教會了我們不少東西:再辛苦也得撐下去,再無情的現實也有人性溫和的一面。他們會嘮叨:“站累了就到椅子那邊坐坐休息著先”,“沒吃飯的快去吃不然餓著肚子就不好了”,“我來幫你站著崗先,你先去休息吧”……我想我在琶洲的兩天旅博會實訓收獲的難以一一陳述,只是我會用我的生命軌跡去記住這個意義非凡的實踐!
旅博會讓我成長,讓我不再盲目閉塞,讓我看到這個繽紛多彩的大都市,讓我接觸到友好的你們!我相信,在以后的路上,我會更加自信大膽去迎接更多新的挑戰,從而為自己以后的人生鋪好路。多一份嘗試,多一次感悟,點點滴滴都很重要!那個陽春三月里,我收獲了很多很多,讓我忘不了的也很多很多!
第四篇:廣州未來十年發展看琶洲
廣州未來十年發展看琶洲
羊城晚報訊 記者田恩祥、通訊員史偉宗報道:“珠江新城已經基本建成,未來十年,我們要把城市建設的重心轉移到推動琶洲地區開發建設上來。”30日上午,廣東省委常委、廣州市委書記張廣寧,市委副書記、市長萬慶良到琶洲地區調研并召開琶洲開發建設現場會。張廣寧強調,琶洲開發建設要進一步細化功能定位,更加突出國際會展功能、總部經濟功能和旅游文化功能,著力建設國際商貿中心門戶區、世界文化名城示范區、產業高端發展提升區,把琶洲打造成廣州下一個十年率先加快轉型升級的新名片。
規劃:容積率不能高于珠江新城
“過去十年,我們集中精力開發建設珠江新城,現在珠江新城已經基本建成,未來十年,我們要把城市建設的重心轉移到推動琶洲地區開發建設上來,集中資源和精力全力推進。”張廣寧說,目前,琶洲地區開發建設規劃已經基本成熟成型,接下來要集中精力推進實施。
張廣寧強調,要控制好整個琶洲地區的容積率,不能高于珠江新城的容積率;嚴格控制琶洲濱水天際輪廓線界面,保護好濱水城市景觀。支持琶洲國際會展中心四期建設,鞏固“中國第一展”的地位;要結合各個不同地段的規劃定位,建設好學校、醫院、變電站、社區中心等公共配套設施;重點搞好地下綜合管溝的規劃建設,大力發展地下交通、地下停車場,利用地下空間發展商業、文化娛樂等;用空中連廊將各大功能建筑有機地聯接起來,實現地上、地下“立體式”發展。
定位:大方向是發展現代服務業
“珠江新城的定位非常明確,就是金融區,員村地區就是金融延伸區,琶洲功能定位的大方向是發展現代服務業。” 張廣寧指出,琶洲開發建設,要更加突出國際會展功能、總部經濟功能和旅游文化功能。
首先,建設國際商貿中心門戶區,進一步鞏固強化國際會展功能,同時大力發展與會展相配套的商貿服務業和總部經濟;其次,建設世界文化名城示范區,琶洲充分體現廣州“四地”文化(古代海上絲綢之路發祥地、嶺南文化中心地、近現代中國革命策源地和當代改革開放前沿地)的風范,這里既有千年歷史的黃埔古村和古港碼頭、數百年歷史的琶洲塔、赤崗塔,也有中國近代史上的“粵海第一關”,文化史跡保存完好,是廣州不可多得的文化寶地;最后,建設產業高端發展提升區。要充分總結珠江新城開發建設的得和失,更好地開發建設琶洲,使之成為推動廣州加快率先轉型升級的新引擎。
建設:避免“水浸街”和重復開挖
張廣寧表示,琶洲開發建設實質是建設一個高水平的新城區,是一項復雜的巨型系統工程。因此,琶洲發展要堅持高標準建設基礎設施,統一規劃、一次建成,從根本上杜絕“水浸街”和重復開挖等問題。
此外,要堅持高端集聚發展,不急于求成,在引進總部企業時,要堅持選好選優的原則,從創稅能力、產業帶動能力等方面綜合考慮經濟效益。同時,做好古村落、古港的保護和改造,彰顯琶洲的歷史文化特色,提高城市文化品位等。相關報道
琶洲安置型新社區
600多戶居民年底入住
30日,張廣寧、萬慶良一行還到琶洲安置型新社區檢查推進情況。
位于琶洲島西北角的新社區由13棟26層高的住宅樓組成,分三期進行建設,1644戶因建設琶洲塔公園、琶洲A區拆遷的居民將集體回遷。目前,一期工程已建成,600多戶琶洲塔公園和磨碟沙拆遷的居民將于今年底前收樓入住。一走進位于2層的安置房樣板間,張廣寧、萬慶良就表揚道,“戶型不錯,通風好、采光好”。“提前建好安置房,再進行拆遷和開發建設的做法很好,體現了‘以人為本’。”張廣寧還特意檢查了廚房、衛生間的裝修情況,并囑咐市“三舊”辦負責人:安置房的裝修標準不求豪華,但務必在細節上下功夫,在人性化上下功夫,講求實用,兼顧美觀。(田恩祥 史偉宗)田恩祥、史偉宗
張廣寧:廣州下一目標將是大力發展琶洲地區
廣州如何建設國家中心城市?張廣寧為城市功能定位
這次課題研究立足于提升廣州中心城市功能,進一步提出廣州要重點建設和強化國際商貿中心、國際航運中心、金融中心和知識創新中心的功能定位,抓住了廣州建設國家中心城市的核心和關鍵所在。
——省委常委、市委書記張廣寧
昨日上午,由中共廣州市委、廣州市政府主辦的“廣州建設國家中心城市發展戰略論壇”在廣州鳴泉居舉行。省委常委、市委書記張廣寧出席論壇并講話。國家發改委宏觀經濟研究院常務副院長、2009年廣州
市政府重大委托課題《廣州邁向國家中心城市的戰略抉擇》負責人王一鳴作主題發言。
課題組負責人王一鳴定位廣州城市發展之路
從“濱江”向“濱海”推進
王一鳴代表課題組在發言中說,從世界主要國家中心城市的功能定位看,廣州建設國家中心城市關鍵是建設和強化國際商貿中心、國際航運中心、金融中心和知識創新中心功能,在功能上要與香港、深圳錯位配置,形成多贏和聯動發展格局。適應擴大開放和建設國際大都市的要求,城市發展要從“濱江”向“濱海”推進,發展模式要從“大而全”和“大而散”向“大而優”和“大而強”轉型;突出“向南發展”的戰略方向,重點構筑“空港-南沙港”走廊和南沙新區、空港經濟區、知識創新區和國際商貿區“一廊四區”的戰略格局。為了加快廣州經濟轉型、產業升級和經濟發展方式轉變,要加快建設先進制造業基地,搶占戰略性新興產業制高點,著眼未來謀劃和建設若干重大戰略性工程。要全面提升廣州的資源集聚能力、輻射帶動能力和綜合競
爭力,將廣州建設成為面向世界、服務全國的國家中心城市。
張廣寧認為建國際商貿中心具有五方面獨特優勢
“商貿”最能體現廣州定位
張廣寧在講話中代表市委、市政府向出席論壇的專家、學者表示感謝,對課題組研究報告給予充分肯定和高度評價。他說,報告具有較強的戰略性、前瞻性、系統性和可操作性,為市委、市政府科學決策提
供了重要理論參考。
張廣寧指出,建設國家中心城市是國家賦予廣州新的歷史使命。《規劃綱要》明確指出廣州要增強高端要素集聚、科技創新、文化引領和綜合服務“四大功能”。這次課題研究立足于提升廣州中心城市功能,進一步提出廣州要重點建設和強化國際商貿中心、國際航運中心、金融中心和知識創新中心的功能定位,抓住了廣州建設國家中心城市的核心和關鍵所在,切合廣州實際。
張廣寧指出,明確城市功能定位是加快國家中心城市建設的核心要求。國家中心城市是在經濟、政治、文化、社會等領域具有強大影響力和輻射力的城市,集中體現在綜合競爭實力、創新能力、可持續發展能力、城市服務與管理能力、文化軟實力和國際競爭力等諸多方面,同時它應具有鮮明的城市個性特征,代
表國家參與國際分工、競爭,這也是國家中心城市的獨特魅力所在。
張廣寧指出,廣州作為國家中心城市,首先要打造國際商貿中心和文化中心。“商貿”最能體現廣州國家中心城市的個性、定位、特性。廣州建設國際商貿中心,具有五方面突出獨特優勢:第一,廣州有悠久的商貿業歷史和文化積淀。第二,廣州有獨特的區域和交通樞紐優勢。第三,廣州有良好的商貿服務業發展優勢。第四,廣州有發達的功能區域載體作為支撐。第五,廣州有強大的珠三角制造業和城市群作為依托。廣州是全國第一批歷史文化名城,是嶺南文化中心地、古代海上絲綢之路發祥地、近現代革命策源地、當代改革開放前沿地。這些都是廣州最具特色的文化特質。尤其是廣州的嶺南文化不僅是中國文化的重要
組成部分,在世界上也很有影響力,具備了打造國際文化中心的優勢和條件。
張廣寧強調,現階段,廣州建設國家中心城市,必須加快經濟結構調整和發展方式轉變,著力破解人
口、土地、環保三大制約難題,探索出一條具有廣州特色的科學發展路子。
專家建議
南沙應建金融開放區
金融業作為現代服務業的龍頭,是論壇上250名專家學者和官員關注的一個話題。
“廣州相對香港、深圳,最薄弱的就是金融中心這個環節。但金融是現代經濟的核心,是國家中心城市控制力的關鍵領域,沒有這個功能,你何以談國際中心城市?”王一鳴在發言中說,廣州必須高起點、高水
平、高標準地謀劃建設金融中心。
王一鳴建議,“全球金融中心城市中,廣州處于較低位置,在香港、深圳已經形成金融中心的情況下,廣州在既有的競爭格局下,一定要另辟蹊徑。”
他說,發展金融中心,近期要以擴大金融開放、加快建設珠江新城金融商務區和廣州金融創新區為重點,中遠期要謀劃在南沙打造一個功能地位獨特的金融開放區,打造廣州金融中心新的平臺。“以這個中心
來影響東南亞、南亞和南太平洋。”王一鳴說。
華南師范大學經管院博導、教授劉紀顯對記者表示,將廣州建設成國家戰略層面上的一個區域金融中
心已納入國家發展戰略,是《珠三角規劃綱要》里面提到的一個定位。
張廣寧透露下一步要發展琶洲
天河發展歷程足證琶洲前景
張廣寧透露,“我們下一步要發展琶洲,把琶洲打造成為國際會展中心,同時配套其他。現在琶洲這里的塊地很快就全部拿完了。”建設國際商貿中心,會以珠江新城、琶洲、員村地區、白鵝潭、白云新城、番禺新城等功能區為重點。張廣寧在談琶洲時,回顧天河區的發展歷程以證明琶洲發展前景。他說,記得2004年發展天河,我到處招商引資,“你們來呀,你們來呀,我們有優惠給你們”,雖然當初招商有困難,但現
在天河的發展都是有目共睹的。
(新快報記者 黎秋玲 牟曉翼 通訊員 史偉宗)
第五篇:廣州琶洲國際會展中心實訓心得
內容提要
會展是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。概念內涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動。會展行業作為新興的一個服務型產業也在以不可忽視的速度成長著。
作為一名剛踏入大二的會展專業的大學生,對于學過的會展專業的知識只是有了比較淺的理論學習積累以及短暫的實踐。所以,在過去的一個月里,由專業教師安排的讓我們幾位學生到會展公司實習一個月,讓我有機會真正參與到一個展會由前期工作到結束的整個流程。在一個月的實習中,我學習到了很多會展的知識,也在實踐中看到了自身的不足。
一、實習目的
通過在公司的實踐了解一個展會的流程,參與到其中,將自己所學到的理論知識與實踐想結合,以鞏固自己的知識。在實踐的過程中,懂得如何處理與客戶交流溝通,學會處理應急事務。在實踐中學習,為今后的工作積累經驗,鍛煉自己。
二、實習時間
2013年9月24日 —— 2013年9月28日
三、實習地點
廣州琶洲國際會展中心
四、實習過程
(一)在實習的前期我做的是‘第十屆中小企業’的相關工作,主要是在門庭幫手檢查嘉賓證.可以見到不同國家的人,不同年齡階段的人,五、實習心得與體會
總結:4天的短暫實習在忙碌與充實中過去了,得到的收獲也有很多。在工作工程中我學會的最重要的一點就是,除了做好自己的分內工作,還要協助他人,會展工作的重要一點就在于團隊協作。因為一個展會的工作量是非常大的,一個人是根本忙不過來的,所以團隊的力量在這時就顯得特別的重要。同樣,在自己的能力范圍內,也要適當地幫助其他同事一起完成工作,不僅能建立良好的同事關系,也能學習到其他工作內的事物。在工作中除了發揮自身的作用外,也要在整體中起到有效促進的作用。今后在工作中我也會遇到各種各樣的問題以及不懂的事物,所以虛心求教很重要,每一個都是獨一無二的,所以通過學習可以在不同的人身上學到不同的東西,以此增長自己的見識。通過會展方面的工作,我也很好得鍛煉了自己與他人溝通的能力,在社會工作中,建立良好的人際網也是一種珍貴的財富。通過這一個月的實踐,我也明白了一個人的仔細對工作來說有多么重要,不僅要有一個良好的工作態度,每件事都用心、細心去對待也尤為重要,一
個小小的失誤就有可能導致他人甚至公司的失敗。
改革開放20多年來,中國會展業在各城市發展迅速,形成了“環渤海、長三角、珠三角、東北、中西部”五個會展經濟產業帶。環渤海會展經濟帶——以北京為中心,以天津等城市為重點,其會展業發展早、規模大、數量多,專業化、國際化程度高,門類齊全,知名品牌展會集中,輻射廣。長三角會展經濟帶——以上海為中心,以南京、杭州等城市為依托的會展產業帶已經形成。該產業帶起點高、政府支持力度大、規劃布局合理、貿易色彩濃厚,受區位優勢、產業結構影響大,發展潛力巨大。珠三角會展經濟帶——以廣州為中心,以廣交會為助推器,以深圳等會展城市群,形成了國際化和現代化程度高、會展產業結構特色突出、會展地域及產業分布密集的會展經濟帶。東北會展經濟帶——以大連為中心,以沈陽、長春等城市為重點的會展經濟帶,依托東北工業基地的產業優勢及東北亞的區位優勢,形成了長春的汽博會、沈陽的制博會、大連的服裝展等品牌展會。中西部會展經濟帶——以成都為中心,以鄭州、重慶等城市為重點的會展經濟帶,通過不斷發展,現已形成了成都的西部國際博覽會、重慶的高交會、鄭州的全國商品交易會等品牌展會。隨著經濟快速增長,中國內地已成為全球發展最快的展覽市場。到2006年末,中國共擁有2000平方米以上的各類會展中心和展覽場館170家,可用于展覽的總面積達536.58萬平方米,其中近三分之二為室內展館,三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會展業蓬勃發展的同時,行業也存在一些問題,如:市場化程度低,不正當競爭猖獗,缺乏品牌會展,誠信不夠等等。針對這些問題,政府也出臺了相應的措施,提出會展業發展的建議,以及行業建立協會等來規范中國會展業的發展,取得了不錯的成績。隨著中國經濟的快速發展,會展業在國家的發展地位越來越重要,國外會展企業不斷的進入中國,2010年,中國的會展業必定會取得巨大成就。
面對會展業的發展,我相信中國人都為中國而感到自豪,都愿意加入到會展發展中來。感受它的成長,感受中國的成功。
這一個月的實踐讓我學到了書本中理論知識所沒有的真實積累,不僅僅是概論等理論性的文字,而是實實在在的參與到一個展會的從開始到結束,看到了它的成長,感受到了它的潛力。在如今這個竟爭龐大的社會,光是靠單純的理論知識是不夠的,唯有認真踏實地參與到工作中才能更好得成長自己,看到自身存在的問題。只有與他人共同進退才能發現努力的結果是成功。我也會懷著最初的夢想,向著自己的目標出發。除了總體的感受與體會,我也從短短的一個月中學到了許多與社會相關的事物:
(一)工作態度的重要關乎工作質量
對于每一份工作每一個崗位的人來說,不光是要將每一天的工作做完,還要認認真真得去完成。如果只是敷衍完成,那么后果便是自己的工作沒有做好,也會影響到周邊的人的工作以及工作單位的進度的延遲。不管是工作還是學習,認真踏實的態度才能保證一件事情的完成度,“態度決定一切”不僅僅是在學習中的道理,也是貫徹在工作中的每一分每一秒。老師也說過,一個人的能力高不高是其次,只
有認真去做,去學的態度才能真正成就大事。
(二)人際網的建立
“海內存知己,天涯若比鄰”,這句話不光是說無論在哪都會有朋友,在工作中也是適用的。當一個人在遇到困難時自己不能解決第一時間想到的便是求助,但是如果平時沒有好好與周圍的同事相處又如何去尋求幫助呢?因此,除了認真的工作態度,人際交往也是至關重要的。一個人在社會中如果遇到自己不喜歡的人,是不可能去改變別人的,而是應學會如何與自己不喜歡的人相處并且成為好朋友,成為好伙伴。人際關系系指社會人群中因交往而構成的相互依存和相互聯系的社會關系,屬于社會學的范疇。中文常指除親屬關系以外的人與人交往關系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括朋友關系、學友(同學)關系、師生關系、雇傭關系、戰友關系、同事及領導與被領導關系等。人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關系均有極大的影響。很多事情都是有技巧的,同樣,人際交往也有技巧可尋:
1、交談的技巧:一次成功的交談不僅取決與交談的內容,而更多的是取決于交談者的神態、語氣和動作等。同樣的一句話,用不同的語調說出會有不同的效果。所以我們在交談的時候要表示自己的友善之心,不要盛氣凌人。同時,不要沒完沒了的說個不停,應給別人說話的機會。不能隨便打斷別人的談話,忽視別人的感覺。當自己有自己的意見或建議時應當聽完后再適當發表。
2、聆聽的技巧:聆聽也是一門藝術。聆聽需要我們耐心的傾聽,同時要作出適當的反應。這時應當注意集中精神、表情自然,經常與對方交流目光,適當的用嘉許的點頭,或是用微笑來表示你很樂意傾聽。這樣,別人才更有信心的繼續講下去。如有疑問,我們也可以提出一些富有啟發性的問題,這樣,對方會感到你對他的話很重視。除了交談與聆聽,人際交往中最重要的便是有一顆包容的心,可能對方說的話不如自己的意,只要換位思考,多多包容,便會海闊天空,朋友也會越來越多。
(三)語言的重要性
1、語言是門藝術
在這次實習中我曾因為一張名片的小插曲與一位專業觀眾交流了關于名片交換的語言。由此可以看出語言的重要性是滲透在各個地方的。語言是人類敞開心扉的交流形式;是人類搭架心靈橋梁的快捷方式;是人類情感交集的抒發模式;是人類釋放悲喜的表達公式。如何淋漓盡致、唯美完善地運用語言這門深奧的哲學,是一種深內涵、高層次的學問。高瞻遠矚的人胸有成竹、一諾千金。發言老成穩重,從不輕易得罪人。就算有時駁斥他人,也會給自己留條后路,在表達語言藝術時收發自如,不忘高雅。滿腹經綸的人一般言行高調。語出有因、語出有史。引經據典、博古通今。善于用學問壓人,用才華服人。品德高尚的人落落大方、不拘小節。寧鳴而死、不默而生。正應了關老爺的那兩句詩:玉可碎不可改其白,竹可焚不可毀其節。心思縝密的人往往會以沉默作最尖銳的語言。不鳴則已,一鳴驚人。優柔寡斷 的人說話猶如做事一樣吞吞吐吐,欲語無言。聽風便是雨。心里思想的從嘴巴表達出來時,已經是語無倫次、詞不達意。溫文爾雅的人彬彬有禮。謹言慎語。不會標新立異,不懂嘩眾取寵。卻又能于平淡中見微妙、于平凡中顯真諦、于平和中意深遠。陰心術不正的人言如利刃、語似鋒芒。挖苦、嘲笑、譏諷、誹謗、貶低、排擠、挑撥、奚落是他們慣用的伎倆。胸無點墨的人喜歡故作深沉,善于模仿。他們結合自身微薄的見識,把所見所聞的事物靈活運用,試圖制造出“平地一聲雷”的非凡效應。卻通常落得貽笑大方、不倫不類的可悲下場。學識簡陋的人膚淺、庸俗。心虛是他們致命的要害。哪怕說的是有涵養、高水準的話語到了他們的嘴里也會變味。因為他們說話的時候,總會想方設法地掩飾心虛。攻于心計的人言不由衷、一語雙關。口氣似緩而急,口吻是毒非善,口德虛華實卑。才華橫溢的人口若懸河、滔滔不絕。描述事物惟妙惟肖;分析評論娓娓動聽。經常可以塑造出真正“此時無聲勝無聲 ”的完美境界。居心難測的人信口開河,危言聳聽。會迎合、結合、配合、湊合、奉合。拍馬溜須、諂媚獻媚、阿諛奉承。心地善良的人沒有華麗的辭藻加以修飾,沒有高雅的談吐作以裝裱。只能迎受、接受、忍受、承受、消受。在不同的場合說話也要注意,還要學會察言觀色,這樣工作就能進行的更加順利。
2、英語的重要
英語是我不擅長的一門科目,在這次實習中有不少川大的語言系的志愿者,當看到他們能流利地與國外友人交流對話時,心中不免感嘆自己語言能力的不足。當初進入會展專業時,所有的老師也都不約
而同談到過英語對于我們這一專業的重要性,在進入一家會展企業時,面試首先考慮的也是英語能力過硬的學生,通過這次的實踐,我也更加感覺到缺少這門語言的支撐有多難踏入會展業的大門,因此在之后的學習中我也會加緊自己的英語學習。也可以與英語專業的同學相互交流,向他們請教學習英語的技巧。
六、自身的不足
通過實習我也看到了自身也存在的不足,很多時候一點小小的錯誤也會導致很大的失敗,所以我要發現自身的問題,相信只要真實面對自我,就能很好得改變自己,提升自己。
1、做事時不仔細,常常有一些細微的小錯誤發生,細節的注意對整體效果的發揮往往起到意想不到的作用;
2、做事不夠放得開,在檢查證時很膽怯,不能很好得與對方溝通,在與人交流方便還要做的更好;
3、上面交代的事情不能很好得理解到位,所以在工作時常常去詢問;
4、不能合理安排工作順序,有時會混亂得進行幾個工作,卻一個都沒做好;
5、對會展的理論知識了解的太少,不能很好得理解實際工作中有些步驟的意義;
6、外語能力的不足,不能與國外友人進行交流。