第一篇：電子口岸備案

一、企業(yè)開展中國電子口岸業(yè)務的前期準備工作和注意事項

發(fā)布時間：2011-05-24 文章來源：中國電子口岸數據中心

開展中國電子口岸業(yè)務的企業(yè)一般分為以下四類：進出口企業(yè)、外貿中介服務企業(yè)、加工貿易企業(yè)、外貿貨主單位。進出口企業(yè)指具有進出口經營權，從事進出口業(yè)務的境內法人。

（一）企業(yè)辦理中國電子口岸入網流程

1、企業(yè)提出入網申請

企業(yè)到所在地的數據分中心或制卡代理點，領取并如實填寫《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》和《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》，由企業(yè)法人簽字并加蓋公章。

其中，《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》填寫企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息。

2、企業(yè)信息備案

企業(yè)到所在地的數據分中心或制卡代理點進行企業(yè)信息備案工作，各類企業(yè)進行備案所需攜帶的文件（正本或副本原件及復印件）如下：

（1）進出口企業(yè)、外貿中介服務企業(yè)需攜帶：（a）《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》；（b）《稅務登記證》；（c）《中華人民共和國組織機構代碼證》，包括電子副本IC卡；（d）《報關單位登記注冊證明》；（e）企業(yè)負責人簽字并加蓋公章的《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》和《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》；（f）企業(yè)如需辦理外經貿或外匯管理等部門業(yè)務，還需分別提供《中華人民共和國進出口企業(yè)資格證書》或《對外貿易經營者備案登記表》、外匯核銷資格證明等文件資料。

數據分中心或制卡代理點根據企業(yè)提供的上述材料開展企業(yè)信息備案工作，并生成《中國電子口岸企業(yè)入網資格審查記錄表》，交企業(yè)到技術監(jiān)督局、工商局、稅務局審批。

3、企業(yè)入網資格審批

企業(yè)持《中國電子口岸企業(yè)入網資格審查記錄表》，并分別攜帶《中華人民共和國組織機構代碼證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》到所在地技術監(jiān)督局、工商局、稅務部門進行企業(yè)入網資格審批工作。

4、制作企業(yè)法人卡和操作員卡

企業(yè)持經所在地技術監(jiān)督局、工商局、稅務局審批的《中國電子口岸企業(yè)入網資格審查記錄表》到所在地的數據分中心或制卡代理點制作企業(yè)法人卡。

企業(yè)持法人卡登錄中國電子口岸身份認證系統，使用“制卡發(fā)卡”功能導入（或在線錄入）企業(yè)操作員信息并申報。數據分中心或制卡代理點工作人員在線審批操作員信息后，即可制作企業(yè)操作員卡。

5、業(yè)務部門審批

進出口企業(yè)、外貿中介服務企業(yè)進行海關業(yè)務之前必須由海關部門進行相關審批工作。此外，各類企業(yè)如需辦理海關、外匯、外貿等相關業(yè)務，也必須分別向上述業(yè)務部門進行審批。

企業(yè)持法人卡登錄中國電子口岸身份認證系統，使用“數據備案”功能向相關業(yè)務部門進行企業(yè)和IC卡等信息的備案。

企業(yè)分別攜帶《報關單位登記注冊證明》、《中華人民共和國進出口企業(yè)資格證書》或《對外貿易經營者備案登記表》、外匯核銷資格證明等文件到所在地海關、外貿部門、外匯部門進行相關業(yè)務部門的審批工作。

6、企業(yè)領取IC卡等軟硬件設備

企業(yè)領卡人持單位介紹信、本人身份證明到所在地的數據分中心或制卡代理點，繳納IC卡、讀卡器、客戶端軟件的成本費用后，領取上述軟硬件設備。同時，可免費獲得中國電子口岸系統安裝盤1張。

7、安全技術接入通道注冊

企業(yè)登錄電子口岸辦理業(yè)務之前，還需要安全技術接入通道注冊。中國電子口岸綜合服務網站“在線售卡”欄目提供新系統注冊業(yè)務。

第二篇：電子口岸無法備案的解決辦法

電子口岸無法備案的解決辦法

2012年04月01日

經常有朋友電子口岸無法備案，多數是客戶端程序引起的，但很多朋友又不太會安裝電子口岸程序，因為電子口岸程序不像其它程序安裝那樣簡簡單單下一步到完成就可以的，需要的步驟比較多，好了。費話不多說，直接上安裝教程，全新安裝程序就可以解決無法備案的問題了！另：如果電腦安裝有359+1這種垃圾軟件的，請先退出，電子口岸程序最好使用系統自帶的IE瀏覽器，以免出錯！電子口岸程序不支持Ｖista和Ｗindows7系統，請注意！第一步：我們放入電子口岸安裝光盤到光驅中，然后雙擊setup.exe文件進行安裝如下圖：

點擊下一步：如下圖：

接受軟件協議，然后點下一步進行安裝。

選擇安裝模式，選完全安裝，特別說明：電子口岸不要更改它的默認的安裝路徑！

點擊下一步接著安裝。

安裝過程中，程序會自動安裝數據庫，在安裝數據庫時，不要對電腦進行任何操作，以免卡住不動，特別注意！

數據庫安裝完成后，程序會自動接著安裝，在后面的安裝過程中，會安裝證書文件，在安裝證書的時候，所有提示安裝證書的，一定要點是，否則電子口岸程序安裝好后，將無法正常使用！關鍵步驟！

安裝完證書后，基本程序也就安裝完了，安裝完后點完成即可！

在點完成后，先不要急著打開軟件，還需要兩個步驟才可以正常使用： 第一步：安裝證書更新程序，這個是必須的。否則在使用電子口岸的時候，會說證書已過期！打開證書更新程序，然后點開始安裝，如下圖：

證書更新程序安裝完成后，點確定退出。

第二步：安裝好證書更新程序后，打開電子口岸登陸頁，下載一鍵修復工具，如下圖：

下載完后，雙擊運行，然后點一鍵修復，如下圖：

在修復過程中，會要求安裝打印控件，這個非常重要，一定要進行安裝，否則無法進行備案，在出現對話框的時候，點確定，如下圖：

在點確定后，提示你是否進行安裝，點是進行安裝，如下圖：

點是后，會出現一個對話框，一定要選YES（是），進行安裝，如下圖：

安裝完會出現安裝完成對話框，然后點確定即可，如下圖：

至此，修復程序已經完成，點退出即可，如下圖：

至此電子口岸安裝全部完成，現在插上讀卡器和IC卡，電腦會自動安裝驅動程序，安裝好后，會提示可以使用了，然后進行電子口岸登陸頁輸入IC密碼，進入系統，就可以進行操作了。如下圖所示：

至此的所有工作已完成，享受自已動手的快樂吧！原創(chuàng)教程，版權所有、轉載請注明出處！

第三篇：電子口岸簡介

一、企業(yè)開展中國電子口岸業(yè)務的前期準備工作和注意事項

發(fā)布時間：2011-05-24 文章來源：中國電子口岸數據中心

開展中國電子口岸業(yè)務的企業(yè)一般分為以下四類：進出口企業(yè)、外貿中介服務企業(yè)、加工貿易企業(yè)、外貿貨主單位。進出口企業(yè)指具有進出口經營權，從事進出口業(yè)務的境內法人；外貿中介服務企業(yè)包括專業(yè)報關企業(yè)、代理報關企業(yè)(本人注：專業(yè)報關企業(yè)是指依照《中華人民共和國海關對專業(yè)報關企業(yè)的管理規(guī)定》所規(guī)定的程序設立，主要從事接受進出口貨物經營單位和運輸工具負責人以及他們的代理人的委托，辦理進出口貨物和進出境運輸工具的報關、納稅，等事宜的具有境內法人地位的經濟實體。專業(yè)報關企業(yè)又通稱為報關公司或報關行。代理報關企業(yè)，系指經營國際貨物運輸代理、國際運輸工具代理等業(yè)務，并接受委托代辦進出口貨物的報關納稅等事宜，依照有關規(guī)定履行代理報關注冊登記手續(xù)的境內法人。)以及經營進出境快件、郵政快遞等相關業(yè)務的企業(yè)；加工貿易企業(yè)指從境外保稅進口全部或部分原輔材料、零部件、元器件、包裝物料，經境內企業(yè)加工或裝配后將制成品復出口的單位；外貿貨主單位指進口貨物在境內的最終消費、使用單位或出口貨物在境內的生產、銷售單位。

各類企業(yè)除在“企業(yè)辦理中國電子口岸入網流程”環(huán)節(jié)提供的資格審查文件和業(yè)務部門審批有所差異外，開展中國電子口岸業(yè)務的前期準備工作和注意事項基本相同，現詳述如下：

（一）企業(yè)辦理中國電子口岸入網流程

1、企業(yè)提出入網申請

企業(yè)到所在地的數據分中心或制卡代理點（聯系電話可登錄中國電子口岸綜合服務網站www.tmdps.cn查詢，或撥打010-95198直接向中國電子口岸熱線咨詢），領取并如實填寫《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》和《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》，由企業(yè)法人簽字并加蓋公章。

其中，《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》填寫企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息，申請企業(yè)法人卡只需填寫“法人卡持卡人基本信息”欄，申請企業(yè)操作員卡需填寫“操作員卡持卡人基本信息”欄及其下面內容。企業(yè)如申請多張操作員卡，則須按照企業(yè)指定的操作員人數每人填寫一份。

2、企業(yè)信息備案

企業(yè)到所在地的數據分中心或制卡代理點進行企業(yè)信息備案工作，各類企業(yè)進行備案所需攜帶的文件（正本或副本原件及復印件）如下：

（1）進出口企業(yè)、外貿中介服務企業(yè)需攜帶：（a）《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》；（b）《稅務登記證》或《外商投資企業(yè)稅務登記證》；（c）《中華人民共和國組織機構代碼證》，包括電子副本IC卡；（d）《報關單位登記注冊證明》，如企業(yè)有報關員，需帶《報關員證》；（e）企業(yè)負責人簽字并加蓋公章的《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》和《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》；（f）企業(yè)如需辦理外經貿或外匯管理等部門業(yè)務，還需分別提供《中華人民共和國進出口企業(yè)資格證書》或《中華人民共和國外商投資企業(yè)批準證書》或《對外貿易經營者備案登記表》、外匯核銷資格證明等文件資料。

（2）加工貿易企業(yè)、外貿貨主單位需攜帶：（a）《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》；（b）《稅務登記證》或《外商投資企業(yè)稅務登記證》；（c）《中華人民共和國組織機構代碼證》，包括電子副本IC卡；（d）企業(yè)負責人簽字并加蓋公章的《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》和《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》；（e）企業(yè)如需辦理海關、外經貿或外匯管理等部門業(yè)務，還需分別提供《報關單位登記注冊證明》（如企業(yè)有報關員，需帶《報關員證》）、《中華人民共和國進出口企業(yè)資格證書》或《中華人民共和國外商投資企業(yè)批準證書》或《對外貿易經營者備案登記表》、外匯核銷資格證明等文件資料。

數據分中心或制卡代理點根據企業(yè)提供的上述材料開展企業(yè)信息備案工作，并生成《中國電子口岸企業(yè)入網資格審查記錄表》，交企業(yè)到技術監(jiān)督局、工商局、稅務局審批。

3、企業(yè)入網資格審批

企業(yè)持《中國電子口岸企業(yè)入網資格審查記錄表》，并分別攜帶《中華人民共和國組織機構代碼證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》或《外商投資企業(yè)稅務登記證》到所在地技術監(jiān)督局、工商局、稅務部門進行企業(yè)入網資格審批工作。

4、制作企業(yè)法人卡和操作員卡

企業(yè)持經所在地技術監(jiān)督局、工商局、稅務局審批的《中國電子口岸企業(yè)入網資格審查記錄表》到所在地的數據分中心或制卡代理點制作企業(yè)法人卡。

企業(yè)持法人卡登錄中國電子口岸身份認證系統，使用“制卡發(fā)卡”功能導入（或在線錄入）企業(yè)操作員信息并申報。數據分中心或制卡代理點工作人員在線審批操作員信息后，即可制作企業(yè)操作員卡。

5、業(yè)務部門審批

進出口企業(yè)、外貿中介服務企業(yè)進行海關業(yè)務之前必須由海關部門進行相關審批工作。此外，各類企業(yè)如需辦理海關、外匯、外貿等相關業(yè)務，也必須分別向上述業(yè)務部門進行審批。

企業(yè)持法人卡登錄中國電子口岸身份認證系統，使用“數據備案”功能向相關業(yè)務部門進行企業(yè)和IC卡等信息的備案。

企業(yè)分別攜帶《報關單位登記注冊證明》、《中華人民共和國進出口企業(yè)資格證書》或《中華人民共和國外商投資企業(yè)批準證書》或《對外貿易經營者備案登記表》、外匯核銷資格證明等文件到所在地海關、外貿部門、外匯部門進行相關業(yè)務部門的審批工作。

6、企業(yè)領取IC卡等軟硬件設備

企業(yè)領卡人持單位介紹信、本人身份證明到所在地的數據分中心或制卡代理點，繳納IC卡、讀卡器、客戶端軟件的成本費用后，領取上述軟硬件設備。同時，可免費獲得中國電子口岸系統安裝盤1張。

7、安全技術接入通道注冊

企業(yè)登錄電子口岸辦理業(yè)務之前，還需要安全技術接入通道注冊。中國電子口岸綜合服務網站“在線售卡”欄目提供新系統注冊業(yè)務。

（二）中國電子口岸企業(yè)IC卡的領取和保管

1、中國電子口岸IC卡的保管

中國電子口岸企業(yè)IC卡分為企業(yè)法人卡和企業(yè)操作員卡兩種。企業(yè)法人卡相當于企業(yè)公章，必須由企業(yè)法人或其指定的代表親自領取，指定專人妥善保管并明確規(guī)定使用管理制度。法人卡可以對本企業(yè)操作員卡進行管理，并可以法人名義對本企業(yè)的電子文件進行數字簽名。

企業(yè)操作員卡相當于持卡人私章，用于證明使用人的身份和進行數字簽名。其持有者經法人卡申請和主管部門批準后可以在中國電子口岸綜合服務網站進行具體業(yè)務操作，并可以對所填寫和修改的電子文件進行個人名義的數字簽名。

各類IC卡均要嚴防保密口令泄露，避免使用電話號碼、出生日期作口令字。同時，IC卡應妥善保管，防止丟失。

2、企業(yè)法人卡如何注冊企業(yè)操作員卡

企業(yè)操作員卡由企業(yè)法人卡注冊。法人卡持卡人登錄中國電子口岸綜合服務網站，錄入企業(yè)操作員基本信息，注冊企業(yè)操作員，通過數據傳輸向所在地數據分中心或制卡代理點提出制作操作員卡的申請。

3、如何辦理企業(yè)IC卡掛失手續(xù)

企業(yè)IC卡用于證實使用人的身份和進行電子簽名，涉及系統安全和操作使用責任。因此，企業(yè)IC卡如發(fā)生遺失，應及時掛失。企業(yè)法人卡掛失須由企業(yè)向數據分中心或制卡代理點提出申請，由數據分中心或制卡代理點辦理掛失手續(xù)。企業(yè)操作員卡掛失可由法人卡持卡人登錄中國電子口岸綜合服務網站，直接進行掛失處理。

4、如何對操作員卡進行凍結處理

企業(yè)對暫時離開工作崗位的操作員所持的操作員卡可進行凍結處理。由法人卡持卡人登錄中國電子口岸綜合服務網站直接處理。

5、如何對操作員卡進行作廢處理

企業(yè)對離開工作崗位的操作員所持的操作員卡，以及發(fā)現有非正當操作或其他異常情況的操作員卡須及時進行作廢處理。由企業(yè)到所在地的數據分中心或制卡代理點辦理作廢手續(xù)。

（三）軟硬件安裝指南

企業(yè)自備一臺可以上網的計算機，使用中國電子口岸系統安裝盤安裝客戶端程序，按照要求連接好讀卡器并插入企業(yè)IC卡，接入互聯網，登錄中國電子口岸網站后，即可開始辦理各項業(yè)務。

中國電子口岸系統運行所需要的軟硬件配置較低，下列配置為安裝使用系統的基本配置要求：

1、CPU:Inter 奔騰4系列或以上；

2、內存：512256M或以上；

3、顯示器：支持1024*768或以上分辨率；

4、硬盤：C盤要求5G以上剩余空間；

5、操作系統：WindowsXP/2000/2003;

6、瀏覽器：IE6.0以上版本；

7、其他：光驅、安全技術服務用戶需具備接入互聯網相關條件（寬帶、ADSL、專線等）。

1、系統硬件安裝指南

為便于讀卡器與電腦相連，讀卡器均為USB接口：（1）將讀卡器USB連接在電腦空閑的USB接口上，讀卡器（老型號讀卡器需要安裝驅動）就安裝好了。（2）打開電電腦后，讀卡器指示燈亮，表示聯接正常。（3）按照當地網絡接入服務商（ISP）的說明連接寬帶網絡接入設備。

2、系統軟件安裝指南

IE瀏覽器和ODBC數據元為window操作系統自帶功能軟件。

ESA安全數據庫及客戶端軟件的安裝方法是：打開CD-ROM驅動器，放入中國電子口岸ESA安全數據庫安裝光盤（集成電子口岸業(yè)務程序）。電腦界面上自動彈出一個安裝界面，用鼠標左鍵單點安裝，系統開始安裝。安裝成功后，系統要求注冊安全數據庫（ESA），按照光盤安裝說明注冊后，ESA安全數據庫程序安裝完畢

二、什么是中國電子口岸企業(yè)IC卡

發(fā)布時間：2011-04-02 文章來源：中國電子口岸數據中心

中國電子口岸的企業(yè)IC卡是指需使用中國電子口岸的企業(yè)及其人員，通過備案申請取得的存儲有用戶信息的CPU智能卡。

企業(yè)IC卡是企業(yè)在網上使用的身份證和印章，其內部存有企業(yè)用戶的密鑰和證書，可進行身份認證及數字簽名，是企業(yè)辦理網上業(yè)務時明確法律責任、保護企業(yè)合法權益的重要用具，必須妥善保存和管理。

企業(yè)IC卡又可分為企業(yè)法人卡和企業(yè)操作員卡。

三、什么是中國電子口岸企業(yè)法人卡，企業(yè)法人卡有什么作用

發(fā)布時間：2011-04-03 文章來源：中國電子口岸數據中心

企業(yè)法人卡又稱公章卡，是指在中國電子口岸中唯一代表企業(yè)身份的IC卡。

企業(yè)法人卡由企業(yè)的法定代表人或其指定的人員持有，企業(yè)可以為本企業(yè)人員申領操作員卡，并對本企業(yè)的操作員卡進行停用、注銷等管理，并可以法人名義對本企業(yè)的電子文件進行數字簽名。

四、什么是中國電子口岸企業(yè)操作員卡，企業(yè)操作員卡有什么作用

發(fā)布時間：2011-04-04 文章來源：中國電子口岸數據中心

企業(yè)操作員卡用于企業(yè)內部人員身份認證，其持有者經法人卡申請和主管部門批準后可以在中國電子口岸進行具體業(yè)務操作，并對填寫、修改的電子文件進行個人名義的數字簽名，但經法人卡授權登記，操作員卡也可代表企業(yè)對授權范圍內的電子文件進行數字簽名。

五、如何申領中國電子口岸企業(yè)IC卡

發(fā)布時間：2011-05-24 文章來源：中國電子口岸數據中心

中國電子口岸企業(yè)IC卡的申領流程是：

（1）到所屬制卡代理點領取并如實填寫2張表格，企業(yè)法人簽字并加蓋公章。它們分別是：《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》、《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》。

其中《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》填寫企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息，申請企業(yè)法人卡只需填寫“法人卡持卡人基本信息”欄，申請企業(yè)操作員卡需填寫“操作員卡持卡人基本信息”欄及以下內容。企業(yè)如申請多張操作員卡，則須按照本企業(yè)指定的操作員人數每人填寫一份。

（2）由工商、稅務、外貿、海關、外匯部門對企業(yè)用戶進行資格審查，并購買了IC卡、讀卡器、客戶端軟件以在電子口岸綜合服務網“在線購卡”注冊了安全技術接入服務后，由制卡代理點為企業(yè)制作中國電子口岸企業(yè)法人卡和操作員卡。

資格審查所需攜帶的文件（正本或副本原件及復印件）包括：

a《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》；

b《稅務登記證》或《外商投資企業(yè)稅務登記證》；

c 《中華人民共和國進出口企業(yè)資格證書》或《中華人民共和國外商投資企業(yè)批準證書》；

d《自理報關企業(yè)注冊登記證》、《代理報關企業(yè)注冊登記證》、《專業(yè)報關企業(yè)注冊登記證》以及《報關員證》；

e《中華人民共和國組織機構代碼證》。

（3）企業(yè)領卡人持單位介紹信、本人身份證明到制卡代理點領取企業(yè)IC卡。

六、中國電子口岸企業(yè)IC卡的領取和保管有哪些要求

發(fā)布時間：2011-04-06 文章來源：中國電子口岸數據中心

中國電子口岸企業(yè)法人卡相當于企業(yè)的公章，必須由企業(yè)法人或其指定的代表親自領取，指定專人妥善保管并明確規(guī)定使用管理制度。

中國電子口岸企業(yè)操作卡相當于持卡人的私章，用于證明使用人的身份和進行數字簽名。

各類IC卡均要嚴防保密口令泄露，避免使用電話號碼、出生日期作口令字。同時，IC卡則應妥善保管，防止丟失。

七、企業(yè)IC卡管理子系統包含哪些內容

發(fā)布時間：2011-04-07 文章來源：中國電子口岸數據中心

企業(yè)IC卡管理子系統為企業(yè)用戶提供了操作員卡網上申領和日常管理等功能。

具體來說，本系統是為企業(yè)法人卡對本企業(yè)操作員卡進行管理而專門設置的。企業(yè)法人卡持卡人通過本系統可完成向制卡代理點注冊、更新、掛失、凍結、作廢企業(yè)操作員卡的作業(yè)，并可對企業(yè)法人卡、操作員卡基本情況和狀態(tài)進行綜合查詢。

八、企業(yè)法人卡如何注冊企業(yè)操作員卡

發(fā)布時間：2011-04-08 文章來源：中國電子口岸數據中心

企業(yè)的操作員卡由企業(yè)法人卡注冊。法人卡持卡人登錄中國電子口岸，錄入企業(yè)操作員基本信息，注冊企業(yè)操作員，通過數據傳輸向所在地制卡代理點提出制作操作員卡的申請。

九、如何辦理企業(yè)IC卡掛失手續(xù)

發(fā)布時間：2011-04-09 文章來源：中國電子口岸數據中心

企業(yè)IC卡用于證實使用人的身份和進行電子簽名，涉及系統安全和操作使用責任。因此，企業(yè)IC卡如發(fā)生遺失，應及時掛失。

企業(yè)法人卡的掛失須由企業(yè)向制卡代理點提出申請，由制卡代理點辦理掛失手續(xù)。企業(yè)操作員卡的掛失可由法人卡持卡人登錄“中國電子口岸”網站，直接進行掛失處理。

十、如何對操作員卡進行凍結處理

發(fā)布時間：2011-04-10 文章來源：中國電子口岸數據中心

企業(yè)對暫時離開工作崗位的操作員所持的操作卡可進行凍結處理。可由法人卡持卡人登錄“中國電子口岸”網站，直接進行處理。

十一、如何對操作員卡進行作廢處理

發(fā)布時間：2011-04-11 文章來源：中國電子口岸數據中心

企業(yè)對離開工作崗位操作員所持的操作員卡，以及發(fā)現有非正當操作或其他異常情況的操作員卡須及時進行作廢處理。可由法人卡持卡人登錄“中國電子口岸”網站，直接進行處理。

第四篇：電子口岸流程

1.申請入網的企業(yè)，必須備齊以下有關證件的原件、復印件及相關表格：

（一）《中華人民共和國組織機構代碼證》

（二）《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本》

（三）《稅務登記證》（副本）或《外商投資企業(yè)稅務登記證副本》（國稅）

（四）《中華人民共和國進出口企業(yè)資格證書》或《對外貿易經營者備案登記表》或《中華人民共和國外商投資企業(yè)批準證書》

（五）《自理報關單位注冊登記證明書》或《中華人民共和國海關進出口貨物收發(fā)貨人報關注冊登記證書》

（六）《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》（1號表）

（七）《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》（2號表，每申請一個操作員須填一份）

2.申辦步驟：

（一）企業(yè)攜帶填寫好的1、2號表及以上證件的復印件到各地的制卡中心遞交申請，現場購置軟件、讀卡器和IC卡（注：IC卡由制卡中心暫為保留，企業(yè)完成下述制卡審批流程后再到制卡中心領卡），并領取《中國電子口岸申請入網受理回執(zhí)單》。

（二）企業(yè)于交表后第二個工作日，憑《回執(zhí)單》和上述第二項所列

（一）、（二）、（三）證件到質量技術監(jiān)督局、工商局、國稅局辦理網上數據審核手續(xù)（注：上述三個單位審批順序不分先后）。上述單位審核電子數據與紙面資料相符后，在受理回執(zhí)單的相應欄目內批注確認并將《回執(zhí)單》退還企業(yè)。

（三）企業(yè)完成質量技術監(jiān)督局、工商局、國稅局審核手續(xù)后，電話通知制卡中心（電話：5626531），由制卡中心進行制卡。

（四）企業(yè)于電話通知制卡中心進行制卡半個工作日后，企業(yè)憑《回執(zhí)單》和上述第二項所列第（四）證件表格到外經貿管理部門（貿發(fā)局或外資局）進行審批。企業(yè)完成外經貿管理部門審批后，憑《回執(zhí)單》到制卡中心領卡。

（五）企業(yè)憑《回執(zhí)單》、電子口岸IC卡及上述第二項所列

（五）、（六）、（七）證件表格依次到外匯管理局、企業(yè)注冊地海關辦理網上數據審核手續(xù)，上述單位審核電子數據與紙面資料相符后，在受理《回執(zhí)單》的相應欄目內批注確認，同時企業(yè)將《回執(zhí)單》交注冊地海關轉當地的制卡中心存檔。

注

一、1號表、2號表可登錄當地的電子口岸中心網站下載

第五篇：電子口岸常見問題

一、無法口岸備案：進入系統－出口收匯－口岸備案－核銷單號錄入－點“O”回車；提示網頁有誤，不能打開查詢也不能口岸備案！

答：

1、請檢查系統里是否安裝、“東方快車”、“東方快譯”、“聯想幸福之家”、“聯想滿意辦公”等沖突軟件，如有，必須卸載，并在進入電子口岸前關閉殺毒軟件及實時監(jiān)控或服務器病毒防火墻；

2、進入IE瀏覽器，點擊【工具】-【Intenet選項】-【安全】-【自定義級別】，將安全級別降為“低級”，并將設置中的所有選項都選為“啟用”狀態(tài)，其中安全級仍降為“低”。

3、進入IE瀏覽器，點擊【工具】-【Intenet選項】，點擊“清除歷史記錄”和“刪除文件（包括刪除所有脫機內容）”，并刪除電子口岸程序后，重新安裝電子口岸程序（在開始-程序-電子口岸客戶端程序-卸載-刪除中完全卸載）；

二、網頁上有錯誤：輸入密碼后,進不了系統.下載新的讀卡控件后還是不行.重裝系統也不行.電子口岸版本號:2.1.3IE版本:6.0殺毒軟件:江民2004

答：關閉殺毒軟件，請下載新的讀卡器控件并運行試一下，下載之前，進入IE瀏覽器，點擊【工具】-【Intenet選項】，做一下“清除歷史記錄”和“刪除文件（包括刪除所有脫機內容）”。下載地址為（不要使用其他下載工具，直接點擊下載即可）：202.108.152.8/pub/Local/usercard.exe，下載成功后保存到本地計算機中，然后重新啟動計算機，然后雙擊運行此程序安裝完畢后，再重新登陸電子口岸試一下。

三、CA根證書驗證失敗：在輸入秘碼后出現的CA根證書驗讓失敗是什么原因,我的電腦上的時間跟現在的也相符.答：

1、系統里是否安裝“東方快車”、“東方快譯”、“聯想幸福之家”、“聯想滿意辦公”等沖突軟件，如有，必須卸載；

2、進入IE瀏覽器，點擊【工具】-【Intenet選項】，點擊“清除歷史記錄”和“刪除文件（包括刪除所有脫機內容）”，并刪除后重新安裝電子口岸程序（在開始-程序-電子口岸客戶端程序-卸載-刪除中完全卸載)；

3、進入IE瀏覽器，點擊【工具】-【Intenet選項】-【安全】-【自定義級別】，將安全級別降為“低級”，并將設置中的所有選項都選為啟用狀態(tài)，其中安全級仍降為低。

四、企業(yè)端常見問題：

（一）、企業(yè)是否一定要交單？

答：企業(yè)可以交單，也可以不交單。但如果不交單，則去外管局或銀行付匯時要帶電子口岸的IC卡。

（二）、企業(yè)交錯單是否可以重復交單？

答：可以多次重復交單，以最后一次所交銀行或外管局為準。

（三）、交單時顯示用戶輸入預錄入號經營單位代碼，點擊提交，頁面提示用戶輸入不正確。

答：由于網速較慢，用戶在網頁尚未初始化完畢的時候，進行查詢操作。出現這種情況時的主要現象是，網頁左側的菜單欄下方，用戶名和單位名稱欄為空。解決方法，請等網頁初始化完畢后，再進行操作。

（四）、企業(yè)交單，錄入銀行外匯局信息后敲回車鍵。系統提示由于參數庫較大，請輸入5位或5位以上銀行外匯局代碼或名稱后敲擊回車鍵獲得正確的銀行外匯局信息！答：由于銀行外匯局信息較多，服務器的參數庫數據量大。因此系統要求用戶輸入5位或5位以上銀行外匯局代碼或名稱供系統查詢。企業(yè)必須按要求錄入5位或5位以上銀行外匯局代碼或名稱。

（五）、交單時為什么有時查不到相應的報關單數據。

答：(1)首先企業(yè)要確定海關是否已經在海關打印了報關單付匯證明聯并簽發(fā)了相應的報關單電子數據。如果沒有，請企業(yè)到海關去簽發(fā)報關單電子數據。

(2)如果是廣州或北京通過電子口岸的報關行版錄入的報關單左上角有數據中心統一編號，在查詢時要優(yōu)先使用報關單統一編號的后九位號碼，不要使用預錄入編號。

(3)企業(yè)沒有在電子口岸的身份認證中進行海關備案，請企業(yè)和主管海關制卡中心聯系。企業(yè)當天進行了海關備案并審批通過，此時企業(yè)/銀行/外匯局仍然無法查詢到報關單信息。如果是上午12:00點以前進行的審批，那么下午13:00以后便能夠查詢到報關單；如果是下午12:00以后進行的審批，那么第二天凌晨1:00鐘以后便能夠查詢到報關單。如果付匯業(yè)務緊急，可與熱線聯系，由技術人員處理。

(4)企業(yè)第一次在電子口岸進行業(yè)務操作，而在這之前，企業(yè)進行過海關經營單位代碼（10位）的變更，企業(yè)無法查詢到那些使用舊代碼的報關單。請企業(yè)撥打熱線電話，由技術人員處理。

（六）、企業(yè)的經營單位代碼發(fā)生改變后，以前的報關單數據還能夠查到嗎？

答：能查到，前提是企業(yè)及時在海關變更備案信息中的經營單位代碼，如果沒有變更要與海關制卡中心聯系變更之。企業(yè)當天進行了海關備案變更并審批通過，此時企業(yè)/銀行/外匯局仍然無法查詢到報關單信息。如果是上午12:00點以前進行的審批，那么下午13:00以后便能夠查詢到報關單；如果是下午12:00以后進行的審批，那么第二天凌晨1:00鐘以后便能夠查詢到報關單。

（七）、企業(yè)的組織機構代碼發(fā)生改變后，以前的報關單數據還能夠查到嗎？ 答：不能。企業(yè)的組織機構代碼發(fā)生變更后，企業(yè)將無法查到其報關單數據。

（八）、結案后還可以撤消結案嗎？ 答：7日之內可以。

（九）、原有的出口企業(yè)IC卡可否用于進口付匯核銷？

答：對于已在中國電子口岸辦理的出口收匯核銷業(yè)務企業(yè)入網IC卡，系統自動授予進口付匯操作權限，企業(yè)不需重新申請，直接可以使用。對于通過企業(yè)入網資格審查并由海關制發(fā)了電子口岸入網IC卡的企業(yè)，可直接獲得進口付匯權限，也無需外匯局進行授權審核。

（十）、10月8日系統正式切換以后，舊系統中已有核注記錄但未結案的關單，是在舊系統中繼續(xù)核注直至結案？還是遷移至新系統中辦理？

答：仍在舊系統中辦理，直至結案。但要注意未結案的報關單應盡快結案，舊系統并非一直運行下去，將來舊系統會徹底停止運行，所有未結案的報關單將只能由電子口岸技術人員手工處理，屆時可撥打熱線010－65195656協助解決！

（十一）、對于已做結案處理的報關單，在新系統中是否可以進行修改？

答：在結案后7日內，系統允許結案操作員本人對該票報關單進行撤銷結案操作；結案已超過7日的報關單，系統將不再允許撤銷結案的操作。撤銷結案后，可以繼續(xù)對該票報關單進行核注等操作。

（十二）、電子執(zhí)法系統在外匯局和銀行安裝時，是否與其它軟件（特別是防火墻、殺毒軟件）相沖突？

答：是的，需要在安裝過程中關閉其他所有正在運行的軟件。

五、新版安裝盤問題解答

（一）出現“其他，如讀卡器復位錯或卡片復位錯”

答：

1、在WindowsXP系統下使用Watch-key可能出現該錯誤，原因是WindowsXP系統會認為Watch-key為不安全產品從而不會自動安裝它的驅動程序，所以需要手動安裝它的驅動后方可使用。

安裝Watch-key的驅動的方法為：

(1)、找到“控制面板”/“系統”/“硬件”/“設備管理器”，把一個帶“?”的USB設備刪除。

(2)、插入Watch-key，系統會出現一個提示框，在這個提示框下選擇“從列表或指定位置安裝（高級）”，點下一步，在提示框中選擇“在這些位置上搜索最佳驅動程序”，在“在搜索中包括這個位置”上打勾，然后瀏覽，把瀏覽位置指定到光盤下（假設光盤為f:）的f:executeikey目錄下，確定，點下一步。然后根據提示完成安裝。

2、如果操作系統不是WindowsXP而出現這個錯誤，請確認你的電腦的USB口可用，即電腦上的USB口是否已經打開（打開USB口可以從BIOS設置中改，具體操作可以請電腦人士操作）。

（二）進入電子口岸頁面時提示網頁有錯誤

答：點擊“開始”/“運行”，輸入“regsvr32usercpucard.ocx”后按確定，系統會提示“DllRegisterServerinusercpucard.ocxsucceded”，重新訪問電子口岸主頁即可。

（三）操作系統為英文版或繁體中文版，安裝過程出錯

答：通過修改系統的區(qū)域設置（把區(qū)域設置改為中文，系統語言設置為中文“簡體”）后就可以正常安裝。

（四）在進行查詢或申報等操作時出現網頁有錯誤

答：這種現象可能是OracleLite未安裝成功所致，原因有很多種。如果系統中以前安裝過Oracle或相關的產品，請刪除注冊表中HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREORACLE的所有鍵值后再安裝電子口岸安裝盤。如果系統中沒有安裝過Oracle，請進行以下步驟操作：(1)、把c:olite的文件夾徹底刪除掉，如果無法刪除，請重啟系統后再刪除，如果重啟后仍無法刪除，請將該文件夾重命名（改為其他名稱）。

(2)、運行“開始”/“程序”（或添加刪除程序）中電子口岸的卸載程序，把程序卸載掉。(3)、運行電子口岸新版2.1.X（X為1或2、3）安裝盤。

(4)、系統里如果安裝了“聯想幸福之家”，“聯想滿意辦公”等沖突軟件，必須卸載沖突軟件。

六、驗證用戶證書出錯

答：此提示主要是因為用戶的IC卡數字證書已到期，請與發(fā)卡海關制卡中心聯系辦理數字證書更新。注意：證書更新后，重新登陸電子口岸主頁，密碼恢復為“88888888，請及時修改密碼。

七、初始化串口失敗

答：出現此提示，請按以下步驟操作：

1、GC482讀卡器的三個端口必須全部連接（請詳見說明書）；

2、GC482讀卡器只能連接到PC機的COM1端口上，否則無法通訊；

3、電腦關閉后再將讀卡器電源斷開片刻后在接上；

4、重新啟動IE瀏覽器，反復幾次；

5、系統里是否安裝東方快車、東方快譯、聯想幸福之家、聯想滿意辦公等沖突軟件，如有，必須卸載，并在進入電子口岸前關閉殺毒軟件及實時監(jiān)控或服務器病毒防火墻；

6、如仍有此提示，請登陸高立開元公司網站http://www.tmdps.cn,在主頁面的右側請按提示下載測試程序進行測試，便于您找出故障原因。如仍無法排除故障，請與高利開元公司聯系（TEL:010-62963080、62963136），取得相應的技術支持;

八、網頁上有錯誤

答：出現此提示，請按以下步驟操作：

1、查看是否安裝了中國電子口岸配發(fā)的安裝盤（贈品）及＂oriclelite＂數據庫光盤

2、計算機操作系統是否為Windows98簡體中文版，IE版本是否為5.0；如不是，請重新安裝正確版本；

3、系統里是否安裝東方快車、東方快譯、聯想幸福之家、聯想滿意辦公等沖突軟件，如有，必須卸載，并在進入電子口岸前關閉殺毒軟件及實時監(jiān)控或服務器病毒防火墻；；

4、進入IE瀏覽器，點擊工具－＞Internet選項，點擊清除歷史記錄和刪除文件（包括刪除所有脫機內容），并重新安裝電子口岸安裝程序；

5、進入IE瀏覽器，點擊工具－＞Internet選項－＞安全－＞自定義級別，將安全級別降為低級，并將設置中的所有選項選為啟用狀態(tài)，其安全級仍降為低；

注：如果電子口岸安裝程序是2.1.2版本，此安裝程序不受操作系統限制，請詳見《安裝手冊》。

九、在登陸電子口岸頁面時出現錯誤信息“ActiveX Component Cannot create object（ActiveX組件不能創(chuàng)建對象）。” 答：解決方法：

1、請在IE地址欄里輸入202.108.152.8/pub/Local/usercard.exe直接下載并運行。然后再重新登陸電子口岸進行業(yè)務操作。

2、如果上面的網址打不開，請到http://www.tmdps.cn/home/dnb/download/scrrun.dll直接下載。下載后請在系統的“開始”－“運行”中輸入：regsvr32scrrun.dll的命令，敲回車鍵后系統會顯示：DllRegisterServerinscrrun.dllsuccessed。然后再重新登陸電子口岸進行業(yè)務操作。

十、進入系統主頁，輸入密碼后，彈出下載文件的提示 答：若系統中安裝了東方快車軟件，請卸載該軟件。

十一、在登陸頁面時，輸入密碼沒有反應，讀卡器的燈只閃一下。答：解決方法：

重新打開IE，輸入網址（不使用收藏夾的網址）。

十二、ＩＣ卡被鎖定

答：出現此提示，是用戶連續(xù)累計5次輸錯密碼造成的。用戶需持有被鎖定的ＩＣ卡、操作員身份證和企業(yè)證明到發(fā)卡海關制卡中心辦理解鎖手續(xù)。解鎖后密碼恢復成初始密碼8個8，用戶需要進入電子口岸中將密碼修改為其它的8位數字作為新的IC卡密碼，并且將新密碼牢記再次重新登陸電子口岸即可進入子系統進行業(yè)務操作。

十三、在數據查詢時出現：“系統錯誤1157（oraclelite40ODBCDriver），導致不能加載指定驅動程序。”

答：解決方法：系統的ODBC被破壞，需要重新安裝操作系統。

十四、修改操作員卡的密碼后，法人卡的密碼是否會隨之變化

答：修改操作員卡的密碼后，法人卡的密碼不會變化。雖然法人卡和操作員卡的初始密碼都是8個8，但需要分別修改，并且提醒您注意修改后將密碼記牢。

十五、CA根證書驗證服務器證書失敗

答：查看計算機系統日期和時間是否與當前時間相符，如不符，請調整到當前時間；

十六、簽名失敗或客戶端驗證簽名失敗

答：

1、檢查計算機操作系統是否為Windows98簡體中文版，IE版本是否為5.0，如果不是，請重新安裝正確版本；

2、進入IE瀏覽器，點擊工具－＞Internet選項，點擊清除歷史記錄和刪除文件（包括刪除所有脫機內容），并重新安裝電子口岸安裝程序；

3、如果以上操作完成后仍然出現此錯誤提示，是由于計算機操作系統中的一些動態(tài)連接庫出現損壞，導致不能正確運行，請格式化硬盤后重新安裝系統。

注：如果電子口岸安裝程序是2.1.2版本，此安裝程序不受操作系統限制，請詳見《安裝手冊》。

4、在區(qū)域設置里把位置改為“中國”，語言設置改為默認的“簡體中文”。

十七、出口退稅查詢時出現RPC占位程序的版本不兼容的錯誤提示。答：解決方法：

1、如果安裝了MicrosoftOffice2000，請安裝Office2000ServiceRelease1(SR-1)補丁。

2、如果沒有安裝MicrosoftOffice2000，請到http://download.microsoft.com/download/msninvestor/patch/1.0/win98/en-us/mcrepair.exe下載這個補丁并運行，安裝后重新啟動計算機。

十八、驗證客戶對服務器隨機數的數字簽名出錯或解PEM編碼出錯

答：

1、登陸電子口岸主頁后，連續(xù)多次按回車鍵或確定鍵時，造成一個頁面尚未完全生成又需生成下一個頁面，因此請一次只按一下回車鍵或確定鍵；

2、重新安裝電子口岸的系統安裝盤。

十九、出現文件??未找到

答：出現此提示，請重新安裝電子口岸安裝程序，注意在安裝軟件的時候，先將計算機上的防病毒軟件關閉，然后再進行安裝。

二十、需要在IE5.5以上版本的環(huán)境中重新安裝IE5.0

答：如果瀏覽器已經為IE5.5或以上版本，由于IE自身的特性，高版本不能直接安裝低版本，但可以通過以下步驟進行操作：

1、點擊開始菜單中的運行;

2、在文本框中敲入regedit，然后運行，彈出注冊表編輯器窗口；

3、找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMiscrosoftInternetExplorer中的Version主鍵，將該主鍵值由5.5xxxxxxxx（或6.0xxxxxxxx）改為4.0xxxxxxxx；

4、關閉注冊表編輯器窗口，重新安裝IE5.0版本； 注：用戶在使用此方法時,請在計算機專業(yè)人員指導下進行。二

十一、系統的安裝光盤無法正常安裝 答：出現此現象，請按以下步驟操作：

1、在安裝前檢查系統使用的瀏覽器是否為IE5.0（安裝了IE5.0，系統不一定匯使用IE作為系統默認的瀏覽器），請保證使用IE5.0進行安裝；

2、查看系統中的殺毒軟件和防火墻是否已經關閉；

3、進入IE瀏覽器，點擊【工具】->【Internet選項】->【安全】->【自定義級別】，將安全級別降為“低級”，并將【設置】中的所有選項都選為“啟用”狀態(tài)，其安全級仍降為“低”；

4、如果以上操作完成后仍然出現此錯誤提示，請格式化后重新Windows98操作系統。注：如果電子口岸安裝程序十2.1.2版本，此安裝程序不受操作系統限制，請詳見《安裝手冊》。

二十二、系統報出“該程序執(zhí)行了非法操作...” 答：出現此現象，請按以下步驟操作：

1、重新啟動計算機；

2、重新安裝操作系統。

二十三、登錄電子口岸主頁出現警告框錯誤信息，你沒有權限。答：出現此現象，請按以下步驟操作：

1、關閉所有的殺毒軟件和防火墻；

2、如果安裝了XP系統的SP2補丁請更改設置：IE/工具/Internet選項/安全（Internet）自定義級別/使用彈出窗口阻止程序，更改為禁用。