第一篇：廣交會(huì)心得

廣交會(huì)一些心得及其經(jīng)驗(yàn)

套用公司老總的話說(shuō)，去廣交會(huì)并不只是僅僅為了拿單，而是去會(huì)會(huì)老客戶，show新的樣品，順便挖掘一些潛在的新客戶。因?yàn)楹芏嗫蛻糁?/p>

中國(guó)的參展商要拿到一個(gè)攤位并非易事，每年的出口額必須要達(dá)到一定的數(shù)額才能有資格申請(qǐng)。因此如果一個(gè)企業(yè)能每次參展也是一種實(shí)力的體現(xiàn)，這也是為了給我們的老客戶增強(qiáng)信心。

很多商界朋友都感嘆廣交會(huì)的效果每況愈下，其實(shí)我認(rèn)為廣交會(huì)效果的好壞與否最大程度還是取決于我們的產(chǎn)品.如果產(chǎn)品新穎,價(jià)格合理,適應(yīng)一定的目標(biāo)市場(chǎng),再加上運(yùn)氣好的話,分到一個(gè)位于正道的好攤位,不會(huì)沒(méi)有好的效果.廣交會(huì)提供了一個(gè)和買(mǎi)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),以最直接的方式向客戶展示我們的產(chǎn)品,相對(duì)來(lái)說(shuō)更能取得客戶的認(rèn)可.訂單成交率相對(duì)也比在貿(mào)易網(wǎng)站上要高很多.很多外貿(mào)新人第一次參加廣交會(huì)不知如何準(zhǔn)備，作為一個(gè)新手參加廣交會(huì),可能會(huì)有些理不清頭緒.其實(shí)參加交易會(huì)是很簡(jiǎn)單的事情,就象平時(shí)我們逛商場(chǎng)遇到的一些推銷員.只不過(guò)我們面對(duì)的是老外而已,只要你的英語(yǔ)水平還可以,對(duì)產(chǎn)品熟悉的話,不是很難的事.只須注意以下事項(xiàng)即可:

1.準(zhǔn)備好參展的展品.一定要熟記這些展品的規(guī)格等詳細(xì)資料.以備向客戶介紹.2.準(zhǔn)備好參展展品的詳細(xì)價(jià)格表(包裝裝箱資料).切記熟記幾種常用的產(chǎn)品價(jià)格.當(dāng)客

戶問(wèn)時(shí)如能立即回答可能會(huì)收到意想不到的效果.3.最好準(zhǔn)備一些樣品.以備重要客戶索樣.4.另外準(zhǔn)備一些公司樣本或宣傳冊(cè).tip:參展時(shí)如能準(zhǔn)備一些精致的糖果或香口膠,放到精致的盤(pán)子里,效果會(huì)更佳.很多老外特喜歡吃中國(guó)的糖,精美誘人的糖果很能吸引老外的眼球哦.外地首次參加廣交會(huì)的同僚請(qǐng)注意

1.最好提前一天到（如果你的產(chǎn)品比較多而且體積小），安排好住宿，熟悉展館位置，布展時(shí)間應(yīng)該有機(jī)會(huì)可以進(jìn)去看看展位；如果有特殊要求比如改高度，多安燈等要提前向管委會(huì)申請(qǐng)，要不可能會(huì)很麻煩。如果要給每個(gè)隔檔安燈管，可以把產(chǎn)品更突出，自己帶燈管可能省很多費(fèi)用，但前提是帶著比較方便，或者在廣州放熟人那里。記得帶簾子，展位布置好了就可以離開(kāi)，能用簾子包起來(lái)比較好，而且還可以擋擋灰。

2.客流量最大的應(yīng)該是第2、3天，盡量不要擋住客人的視線，主動(dòng)打招呼后不用太多話，跟進(jìn)就可以了；選好的樣品或者色樣帶客戶名片一起拍照，以便存檔，客戶離開(kāi)馬上將樣品放回原處。

3.樣品箱可以存在大會(huì)倉(cāng)庫(kù)里，不過(guò)當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用了；如果不打算將樣品帶回，最后一天就可以處理掉了。

4.閉館時(shí)提前通知拉貨車隊(duì)撤展的時(shí)間，最好能找有經(jīng)驗(yàn)的車隊(duì)，他們知道什么時(shí)間可以進(jìn)展館（有關(guān)系的可能會(huì)早點(diǎn)進(jìn)去）。樣品什么的整理好交給車隊(duì)就可以了。

以上僅為個(gè)人意見(jiàn)，因?yàn)槊糠N產(chǎn)品的處理方式不一樣，希望大家一起交流一下經(jīng)驗(yàn)，也許會(huì)找到更省時(shí)省力省錢(qián)的方法。

怎樣把握廣交會(huì)客戶

廣交會(huì)由于時(shí)間地方有限，所以很多客戶過(guò)來(lái)了只來(lái)得及遞個(gè)名片。下面是我對(duì)待這一疊名片的方式。

1。時(shí)間很關(guān)鍵，所有的名片要在2天之類聯(lián)系完。

2。要分類對(duì)待，有些客戶已經(jīng)有選樣品的要重視，這種希望最大，要把我們給他們的報(bào)價(jià)做到他們選中的樣品圖片上發(fā)給客人

然后過(guò)段時(shí)間就要給他們發(fā)點(diǎn)其他我們的新的圖片，看他們是否有興趣

3。有些客戶會(huì)告訴我們他們對(duì)哪類產(chǎn)品比較感興趣，這時(shí)要挑公司最新最好的產(chǎn)品圖片發(fā)過(guò)去，以便讓他們眼睛亮一下。

記住要一次不要發(fā)太多，但是過(guò)一兩天就要再發(fā)一些，這樣效果會(huì)更好些

4。還有些什么信息也沒(méi)就只有名片的話，那就給他們發(fā)我們的公司簡(jiǎn)介，然后問(wèn)他對(duì)我們公司的哪類產(chǎn)品比較感興趣

5。由于廣交會(huì)客人走了太多攤位了，為了提醒他們對(duì)我們公司的記憶，可以將公司名片或者樣冊(cè)的封面等做到簽名里去。

6。有些郵件發(fā)不通的可以發(fā)傳真，還可以打電話

7。確保所有的客戶都能聯(lián)系上了以后，然后去掉一些沒(méi)用的客戶，專心聯(lián)系那些潛在的客戶.在廣交會(huì)上須注意的細(xì)節(jié)!很重要!

A.穿著得體一點(diǎn),盡量讓自己看起來(lái)更精神，臉帶微笑，讓自己帥/靚點(diǎn)，再帥/靚點(diǎn)，展會(huì)需要的就是注意力，而注意力就是金錢(qián)，各位都是研究眼球經(jīng)濟(jì)的高手，相信你們懂的肯定比我多！

B.自信一點(diǎn)，不要緊張，以免影響你的英文口語(yǔ)表達(dá)，碰到英語(yǔ)不是很好的日韓等國(guó)的客戶時(shí)語(yǔ)速別太快,認(rèn)真聽(tīng)客戶的要求或是需要，碰到聽(tīng)不懂的或是聽(tīng)不清楚的時(shí)候別不好意思叫客戶再說(shuō)一遍，一句“PARDON”或叫客戶解釋得通俗一點(diǎn)，客戶都會(huì)很樂(lè)意接受的，切不可不懂裝懂！更不可信口開(kāi)河，胡亂承諾！你們公司能做什么，什么做不了要實(shí)事求是，坦白跟客戶說(shuō)，別承諾超出你們能力范圍之外的事情，當(dāng)然你們能做得到的能滿足的盡量滿足客戶！

C.碰到前來(lái)參觀的客戶可詳細(xì)介紹自己的產(chǎn)品，與客戶交換名片，需要進(jìn)一步洽談的請(qǐng)客戶在你們展位的商談桌上坐下仔細(xì)協(xié)商，拿本子單獨(dú)登記每位客戶的要求，各自的報(bào)價(jià)及相關(guān)的重要信息并釘上該客戶相應(yīng)的名片，分門(mén)別類，重點(diǎn)客戶別忘了單獨(dú)標(biāo)記。交換名片時(shí)要有禮貌，碰到一些你明知是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參觀者并且想請(qǐng)對(duì)方惠賜名片時(shí)要有技巧。

D.送樣品時(shí)要看客戶，不要連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都給了那有時(shí)就麻煩了，碰到你判斷得很有把握是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且對(duì)方要求你給他樣品的時(shí)候你可以委婉地表示你們這次帶的樣品不多，可否留張名片，回去后再寄給他。

E.有空的時(shí)候到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的展位上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，了解一下對(duì)手的情況以及對(duì)手的最新產(chǎn)品，肯定有好處，做到知己知彼！

F.碰到人多得應(yīng)付不太過(guò)來(lái)而且客人又需要你去招呼的時(shí)候，這時(shí)記得跟一個(gè)客戶談完再去招呼別的客人，切忌在跟一個(gè)客戶談話的當(dāng)口把人家晾在一邊轉(zhuǎn)頭去招呼另一個(gè)客戶，可交代其他人員先跟客戶打招呼稍等一下。

G.碰到參觀的人少，很閑的時(shí)候切忌在展位上大聲喧嘩/說(shuō)話或是吃口香糖之類的東西，以免影響公司形象。

H.跟客戶洽談的時(shí)候手機(jī)最好設(shè)成靜音，這既是做人基本的禮貌也是對(duì)客戶的尊重！注意各種禮貌的小細(xì)節(jié)。

I.可能的話準(zhǔn)備些有中國(guó)特色的小紀(jì)念品送給國(guó)外客戶，禮品不要太值錢(qián)，精致而又富有中國(guó)風(fēng)情，這種不經(jīng)意的小禮物往往會(huì)給客戶留下很深刻的印象，而且也很溫馨而又很有人情味。

廣交會(huì)使用頻率最高的英語(yǔ)

What about the price? 對(duì)價(jià)格有何看法？

What do you think of the payment terms? 對(duì)支付條件有何看法？

How do you feel like the quality of our products? 你覺(jué)得我們產(chǎn)品的質(zhì)量怎么樣？ What about having a look at sample first? 先看一看產(chǎn)品吧？ What about placing a trial order? 何不先試訂貨？

The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high as theirs.By the way, which items are you interested in?我們的產(chǎn)品質(zhì)量與其他生產(chǎn)商一樣的好，而我們的價(jià)格卻不象他們的那樣高。哎，你對(duì)哪個(gè)產(chǎn)品感興趣？ You can rest assured.你可以放心。

We are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我們一直在提高我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平，以滿足世界市場(chǎng)的要求。

This new product is to the taste of European market.這種新產(chǎn)品歐洲很受歡迎。I think it will also find a good market in your market.我認(rèn)為它會(huì)在你國(guó)市場(chǎng)上暢銷。

Fine quality as well as low price will help push the sales of your products.優(yōu)良的質(zhì)量和較低的價(jià)格有助于推產(chǎn)品。

While we appreciate your cooperation, we regret to say that we can’t reduce our price any further.雖然我們感謝貴方的合作，但是很抱慊，我們不能再減價(jià)了。Reliability is our strong point.可靠性正是我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

We are satisfied with the quality of your samples, so the business depends entirely on your price.我們對(duì)樣品的質(zhì)量很滿意，因此交易的成敗就取決于你們的價(jià)格了。

To a certain extent，our price depends on how large your order is.在某種程度上，我們的價(jià)格就得看你們的定單有多大。

This product is now in great demand and we have on hand many enquiries from other countries.這種產(chǎn)品現(xiàn)在需求量很大，我們手頭上來(lái)自其他國(guó)家的很多詢盤(pán)。

Thank you for your inquiry.Would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer? 謝謝你詢價(jià)。為了便于我方提出報(bào)價(jià)，能否請(qǐng)你談?wù)勀惴叫枨髷?shù)量？ Here are our FOB price.All the prices in the lists are subject to our final confirmation.這是我們的FOB價(jià)格單。單上所有價(jià)格以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn)。

In general, our prices are given on a FOB basis.通常我們的報(bào)價(jià)都是FOB價(jià).廣交會(huì)注意事項(xiàng)——展位購(gòu)買(mǎi)防騙！

廣交會(huì)這個(gè)中國(guó)企業(yè)利用最多的交易會(huì),現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越成為一些小企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的有效平臺(tái),然而由于種種原因,很多的中小企業(yè),尤其是民營(yíng)企業(yè)通過(guò)正常渠道拿不到展位,這樣,倒賣(mài)展位就有了巨大的市場(chǎng).在企業(yè)購(gòu)買(mǎi)展位的過(guò)程中,首先要注意的問(wèn)題就是防騙,因?yàn)橐坏┰谫I(mǎi)展位的過(guò)程中被騙,那造成的結(jié)果就是不但錢(qián)被騙走了,還沒(méi)有了展位,這對(duì)于把半年的期望寄托的廣交會(huì)上的中小企業(yè)來(lái)講無(wú)疑是當(dāng)頭一棒,要多長(zhǎng)時(shí)間能夠蘇醒啊！我個(gè)人所知道的展位買(mǎi)賣(mài)詐騙的方法有以下幾種,還希望更多的朋友來(lái)補(bǔ)充:

第 一,就是貿(mào)易或展覽公司直接同企業(yè)聯(lián)系,詳細(xì)介紹一下自己公司的實(shí)力,在取得企業(yè)的信任之后要求預(yù)付款,當(dāng)企業(yè)把錢(qián)匯過(guò)去之后已經(jīng)入了虎口了,當(dāng)然了,這種是最低級(jí)最簡(jiǎn)單的了,但還是有那么一小部分人會(huì)上當(dāng)?shù)?第二,就是宣揚(yáng)自己與哪個(gè)正規(guī)機(jī)構(gòu)是合作關(guān)系,或者是哪個(gè)正規(guī)機(jī)構(gòu)的下屬單位,信譽(yù)絕對(duì)可靠,并且會(huì)拿出部分書(shū)面材料來(lái)證明(當(dāng)然了,這種材料很多都是假冒偽劣!需要去其合作公司認(rèn)真核對(duì)！看看是不是假的！真的就不會(huì)有假了！),等騙取企業(yè)的信任之后同樣是要預(yù)付款了.第三,會(huì)給企業(yè)出示展位鳥(niǎo)瞰圖,同其他企業(yè)合作所簽定的合同,以往合作企業(yè)的合同等,用所謂的事實(shí)來(lái)向企業(yè)證明他們的實(shí)力與資信（要去其提供的與其合作過(guò)的公司認(rèn)真核對(duì)真?zhèn)危∧芴峁┡c其合作過(guò)的電話或自己上網(wǎng)查與其合作過(guò)的公司電話，去電查詢問(wèn)，是真的合作過(guò)就沒(méi)關(guān)系可以相信了！）.第四,價(jià)格,這個(gè)可能是所有商業(yè)運(yùn)作中最敏感最核心也最有影響力的課題了.有些貿(mào)易或展覽公司會(huì)直接以低廉的價(jià)格做誘餌進(jìn)行詐騙（這是最容易上當(dāng)?shù)模陀泻芏嗥髽I(yè)被低價(jià)吸引上當(dāng)受騙！）.第五,高級(jí)一點(diǎn)的,就是第一年正常合作，而且雙方合作的都很愉快,那么第二年繼續(xù)合作了,騙子會(huì)要求合作過(guò)的企業(yè)介紹其他的企業(yè)同他們合作,當(dāng)然也是以一定的“降價(jià)”為誘餌,當(dāng)多個(gè)企業(yè)被一家或者多個(gè)企業(yè)介紹給騙子合作后,那么,這些企業(yè)就一起上當(dāng)受騙了.第六,這個(gè)有點(diǎn)很難防了,有些貿(mào)易或展覽公司本身是正常營(yíng)業(yè)的,但公司里的業(yè)務(wù)員會(huì)聯(lián)合其他人或公司進(jìn)行詐騙,業(yè)務(wù)員詐騙,這個(gè)連原公司老板都郁悶.通常業(yè)余員會(huì)以公司的名義同老客戶聯(lián)系,提供展位的詳細(xì)信息,并且會(huì)提供公司的帳號(hào),但這個(gè)帳號(hào)可能在名字上與原來(lái)的公司很相近,實(shí)際上卻是另外一家公司的帳號(hào),合作企業(yè)在不知情的情況下,有的可能會(huì)核查一下帳號(hào),有的根本就不核查就把錢(qián)匯過(guò)去了,這樣的話就是又一筆錢(qián)入了虎口而展位也沒(méi)有了.隨著國(guó)內(nèi)對(duì)廣交會(huì)展位的需求越來(lái)越大,在展位買(mǎi)賣(mài)過(guò)程當(dāng)中詐騙的也越來(lái)越多,起詐騙方式也越來(lái)越多樣化,以上幾種其實(shí)是可以互相結(jié)合使用的,當(dāng)然了，不是我本人的詐騙經(jīng)驗(yàn)之談,這只是經(jīng)歷過(guò)已及參考別人被騙經(jīng)歷總結(jié)的幾點(diǎn).針對(duì)這樣的詐騙,我個(gè)人認(rèn)為最好還是通過(guò)正常渠道獲得展位,在這樣的渠道無(wú)法獲得的情況下,一定要對(duì)貿(mào)易或展覽公司深入的了解（有機(jī)會(huì)可以去其公司看看談?wù)劊?一定要選擇成立時(shí)間較長(zhǎng)，不單單只做廣交會(huì)，最好展覽公司同時(shí)還做其他專業(yè)展覽（這樣就比較容易辯真?zhèn)危Q(mào)易公司相對(duì)就更不好辨認(rèn)了！千萬(wàn)不要貪便宜！（當(dāng)然也不是貴的一定就是真的）不要輕易相信他們的說(shuō)辭,不要輕易相信朋友的介紹,也不要輕易相信他們的業(yè)務(wù)員,對(duì)合同,對(duì)方提供的帳號(hào)等要仔細(xì)審查,不可冒然匯款,我所能的只有這么多了,希望能夠得到更多朋友的補(bǔ)充！也希望對(duì)各位朋友有幫助！如何籌備廣交會(huì) 廣交會(huì)的準(zhǔn)備工作

廣交會(huì)對(duì)眾多商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次巨大的商機(jī),怎么樣才能獲得令自己滿意的成績(jī)呢?傳統(tǒng)的方式只會(huì)因繁重枯燥的工作而錯(cuò)失良機(jī).這時(shí),你選擇世貿(mào)之星軟件,參考下邊的一些小常識(shí),會(huì)給你帶來(lái)意想不到的效果哦!

1.收集樣品實(shí)物

趕快下工廠收集典型樣品實(shí)物，記得帶數(shù)碼相機(jī)。樣品不求多，但求精。帶不了的樣品一定要拍相片。要做好樣品的分類和編號(hào)，計(jì)下供應(yīng)價(jià)格。

2.建立商品檔案

將數(shù)碼相機(jī)拍攝的商品圖片，批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。批量導(dǎo)入圖片可自動(dòng)按編號(hào)建立商品檔案，自動(dòng)完成圖片裁剪縮放。然后，看圖補(bǔ)充商品其他詳細(xì)描述，輸入貨源價(jià)格。這樣可在一兩周內(nèi)建立起商品資料庫(kù)。

3.批量制作所有樣品的條碼標(biāo)簽，打印到不干膠紙上。

剪下每個(gè)編號(hào)的樣品條碼標(biāo)簽，貼到相關(guān)樣品實(shí)物上。做好這一步，可以在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)時(shí)用實(shí)物直接輸入電腦編碼，極大提高工作效率。否則就要手工查找和輸入商品編號(hào)，慢！

4.動(dòng)畫(huà)展示樣品

交易會(huì)展臺(tái)上，將電腦大屏幕最顯眼的位置，以豐富的動(dòng)畫(huà)效果自動(dòng)展示所有精美的商品圖片。可極大吸引過(guò)往客商注意力，只要客商停步，趕快上前說(shuō)：“Hello”！接著就看你怎樣快速搞定了。

5.快速掃描報(bào)價(jià)

客商喜歡什么樣品，用你的條碼掃描器（一點(diǎn)都不貴）逐一掃描入電腦。只要輸入你想賺多少錢(qián)，一個(gè)按鈕即準(zhǔn)確算出美元報(bào)價(jià)。管他什么價(jià)格術(shù)語(yǔ)，運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、銷售費(fèi)和雜費(fèi)一分不會(huì)少算。只是別心太黑，客商也精明著呢。我的經(jīng)驗(yàn)是，歐美客戶可以多賺點(diǎn)。

6.正規(guī)報(bào)價(jià)單據(jù)

三五分鐘算好價(jià)格，即可打印正規(guī)格式的報(bào)價(jià)單，有多款格式。有你公司的Logo，詳細(xì)聯(lián)系方式、價(jià)格條件、單價(jià)數(shù)量等等全在一張紙上，清晰明朗。配一臺(tái)彩色噴墨打印機(jī)，含清晰圖片的報(bào)價(jià)單即可呈現(xiàn)在客人眼前。“Very Good!”客人滿意而去，你就等好消息吧。

7.即刻成交簽單

運(yùn)氣好，客人會(huì)立刻下單，竊喜的時(shí)候可別著急。把那份報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)成訂單，填上談妥的交易條款。核對(duì)無(wú)誤，即可打印正式的出口合同或銷售確認(rèn)書(shū)，讓客人簽了就是。

8.回家準(zhǔn)備出貨

回家的路是輕松的，滿載而歸，成果都在你的便攜電腦里。休息幾天之后，將那些客戶資料、報(bào)價(jià)、訂單導(dǎo)入公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中。在安排手下人準(zhǔn)備采購(gòu)，制作發(fā)票，安排托運(yùn)、保險(xiǎn)和報(bào)關(guān)等。最后收到美元，才能算圓滿完成廣交會(huì)任務(wù)喲。

廣交會(huì)“新手”必讀——為參展新手指點(diǎn)迷津

廣交會(huì)是發(fā)展客戶不可或缺的平臺(tái)

每屆廣交會(huì)大會(huì)統(tǒng)計(jì)都有N萬(wàn)來(lái)自美歐亞非拉大洋州的客人。很多客人是帶著訂單到場(chǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)相似或者中意的品種就現(xiàn)場(chǎng)下單;有的客人是來(lái)看有沒(méi)有合適的供貨商的,他們根據(jù)參展商的樣品及接待工作來(lái)確認(rèn)，我們很多大的采購(gòu)商都是這樣做起來(lái)的,如KIK,屈臣氏等;還有客人是來(lái)尋找新樣品的,一旦發(fā)現(xiàn)好的樣品也很有可能成交。

廣交會(huì)是展示形象和實(shí)力的平臺(tái)

全國(guó)大的外貿(mào)專業(yè)公司和工廠都把參加每年的廣交會(huì)作為重要任務(wù)，這不僅僅是因?yàn)榭腿吮姸啵彩且驗(yàn)檫@是展示本公司、本企業(yè)良好形象和強(qiáng)大實(shí)力的平臺(tái)。所以，大的專業(yè)公司在不同展館都有很多攤位，統(tǒng)一的裝潢，明亮顯眼的設(shè)計(jì)讓客商很容易就知道公司的實(shí)力，也在同行和生產(chǎn)商中豎立了好的形象和口碑。

廣交會(huì)能發(fā)現(xiàn)更好的生產(chǎn)商

廣交會(huì)上也有很多的生產(chǎn)商參展，他們?cè)诮哟馍痰耐瑫r(shí)，也希望能和外貿(mào)公司多合作，所以他們常常也出來(lái)發(fā)名片，遞樣本甚至樣品。公司可以因此發(fā)現(xiàn)一些好的生產(chǎn)商。此外，還有大量的原料供應(yīng)商也會(huì)來(lái)參展，通過(guò)和他們的接觸，不但可以及時(shí)了解市場(chǎng)行情和降低成本，也對(duì)公司新品開(kāi)發(fā)起到良好的促進(jìn)作用。

要重視參展準(zhǔn)備工作

每次參展前要先開(kāi)準(zhǔn)備會(huì)議，總結(jié)出本屆參展的人員，品種及相應(yīng)展具，及時(shí)由各人向各工廠征集新的和有特色的樣品，做好跟蹤落實(shí)，報(bào)價(jià)，整理工作；結(jié)合近兩年客人訂貨的品種整理出流行、系列的展品，按照不同攤位整齊裝箱。本著寧多勿缺的原則多多準(zhǔn)備樣品，即使沒(méi)有地方展示也準(zhǔn)備萬(wàn)一有客人問(wèn)起可以及時(shí)提供。準(zhǔn)備好色樣、花型樣、面料樣、工廠報(bào)價(jià)單、出運(yùn)運(yùn)價(jià)單等詳細(xì)資料，個(gè)人參展的相關(guān)文具如計(jì)算器、尺子、談判筆記等；有關(guān)展具也應(yīng)該及時(shí)整理，如有缺少立即購(gòu)買(mǎi)，以免到時(shí)不夠使用。如果有時(shí)間和空間應(yīng)該先做一個(gè)預(yù)展！如果時(shí)間和條件許可，可以根據(jù)市場(chǎng)和流行趨勢(shì)自主開(kāi)發(fā)一些新面料或者新設(shè)計(jì)的品種。

要重視所有細(xì)節(jié)

每個(gè)人員參加廣交會(huì)對(duì)于自身的發(fā)展而言都是一次重要的機(jī)會(huì)，所以一定要重視和珍惜，在展會(huì)上要全力以赴。著裝整齊，儀態(tài)嚴(yán)肅認(rèn)真，要主動(dòng)和客人打招呼，對(duì)有興趣的客人要及時(shí)介紹我司成品和公司概況，對(duì)于客人選中的樣品要認(rèn)真記錄拍照，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。務(wù)必使客人在短短的時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司產(chǎn)品和服務(wù)有良好的印象。在報(bào)價(jià)時(shí)，對(duì)于自己熟悉的品種可以直接報(bào)價(jià)，在碰到自己不了解的品種時(shí)，要向主要業(yè)務(wù)員請(qǐng)示或者向貨源了解后報(bào)價(jià)。客人走后要及時(shí)整理樣品回原來(lái)位置。晚上回賓館后要把當(dāng)天的有關(guān)成交和信息歸檔，需要打樣的盡量立即安排。

業(yè)務(wù)員必看的八個(gè)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

(一)工廠交貨(EXW)本術(shù)語(yǔ)英文為EX Works(… named place)，即工廠交貨(……指定地點(diǎn))。它指賣(mài)方負(fù)有在其所在地即車間、工廠、倉(cāng)庫(kù)等把備妥的貨物交付給買(mǎi)方的責(zé)任，但通常不負(fù)責(zé)將貨物裝上買(mǎi)方準(zhǔn)備的車輛上或辦理貨物結(jié)關(guān)。買(mǎi)方承擔(dān)自賣(mài)方的所在地將貨物運(yùn)至預(yù)期的目的地的全部費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。

(二)貨交承運(yùn)人(FCA)

本術(shù)語(yǔ)英文為Free Carrier(… named place)，即貨物交承運(yùn)人(……指定地點(diǎn))。它指賣(mài)方應(yīng)負(fù)責(zé)將其移交的貨物，辦理出關(guān)后，在指定的地點(diǎn)交付給買(mǎi)方指定的承運(yùn)入照管。根據(jù)商業(yè)慣例，當(dāng)賣(mài)方被要求與承運(yùn)人通過(guò)簽訂合同進(jìn)行協(xié)作時(shí)，在買(mǎi)方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用的情況下，賣(mài)方可以照此辦理。本術(shù)語(yǔ)適用于任何運(yùn)輸方式。

(三)船邊交貨(FAS)

本術(shù)語(yǔ)英文為Free Alongside ship(… named port of shipment)即船邊交貨(……指定裝運(yùn)港)。它指賣(mài)方在指定的裝運(yùn)港碼頭或駁船上把貨物交至船邊，從這時(shí)起買(mǎi)方須承擔(dān)貨物滅失或損壞的全部費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，另外買(mǎi)方須辦理出口結(jié)關(guān)手續(xù)。本術(shù)語(yǔ)適用于海運(yùn)或內(nèi)河運(yùn)輸。

(四)船上交貨(FOB)

本術(shù)語(yǔ)英文為 Free on Boaro(… named port of shipment)，即船上交貨(……指定裝運(yùn)港)。它指賣(mài)方在指定的裝運(yùn)港把貨物送過(guò)船舷后交付，貨過(guò)船舷后買(mǎi)方須承擔(dān)貨物的全部費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)、滅失或損壞，另外要求賣(mài)方辦理貨物的出口結(jié)關(guān)手續(xù)。本術(shù)語(yǔ)適用于海運(yùn)或內(nèi)河運(yùn)輸。

(五)成本加運(yùn)費(fèi)(CFR或 c＆F)

本術(shù)語(yǔ)英文為 Cost and Freight(named port of shipment)，即成本加運(yùn)費(fèi)(……指定目的港)。它指賣(mài)方必須支付把貨物運(yùn)至指定目的港所需的開(kāi)支和運(yùn)費(fèi)，但從貨物交至船上甲板后，貨物的風(fēng)險(xiǎn)、滅失或損壞以及發(fā)生事故后造成的額外開(kāi)支，在貨物越過(guò)指定港的船舷后，就由賣(mài)方轉(zhuǎn)向買(mǎi)方負(fù)擔(dān)．另外要求賣(mài)方辦理貨物的出口結(jié)關(guān)手續(xù)。本術(shù)語(yǔ)適用于海運(yùn)或內(nèi)河運(yùn)輸。

(六)成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)(CIF)

本術(shù)語(yǔ)英文為Cost,Insurance and Freight(…named port of shipment)，即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)(……指定目的港)。它指賣(mài)方除負(fù)有與成本加運(yùn)費(fèi)術(shù)語(yǔ)相同的義務(wù)外，賣(mài)方還須辦理貨物在運(yùn)輸途中應(yīng)由買(mǎi)方承擔(dān)購(gòu)貨物滅失或損壞的海運(yùn)保險(xiǎn)并支付保險(xiǎn)費(fèi)。本術(shù)語(yǔ)適用于海運(yùn)或內(nèi)河運(yùn)輸。

(七)運(yùn)費(fèi)付至(CPT)

本術(shù)語(yǔ)英文為Carriage Paid to)：tid to(… named place of destination)，即運(yùn)費(fèi)付至(……指定目的地)。本術(shù)語(yǔ)系指賣(mài)方支付貨物運(yùn)至指定目的地的運(yùn)費(fèi)。關(guān)于貨物滅失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)以及貨物交至承運(yùn)人后發(fā)生事件所產(chǎn)生的任何額外費(fèi)用，自貨物已交付給承運(yùn)人照管之時(shí)起，從賣(mài)方轉(zhuǎn)由買(mǎi)方承擔(dān)。另外，賣(mài)方須辦理貨物出口的結(jié)關(guān)手續(xù)。本術(shù)語(yǔ)適用于各種運(yùn)輸方式，包括多式聯(lián)運(yùn)。

(八)運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)付至(CIP)

本術(shù)語(yǔ)英文為Carriage and Insurance Paid to(… named place of destination)，即運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)付至(……指定目的地)。它指賣(mài)方除負(fù)有與運(yùn)費(fèi)付至(……指定目的地)術(shù)語(yǔ)相同的義務(wù)外，賣(mài)方還須辦理貨物在運(yùn)輸途中應(yīng)由買(mǎi)方承擔(dān)的貨物滅失或損壞風(fēng)險(xiǎn)的海運(yùn)保險(xiǎn)并支付保險(xiǎn)費(fèi)。本術(shù)語(yǔ)適用于任何運(yùn)輸方式。

廣交會(huì)參展須避免的九種錯(cuò)誤

1、展覽前參展目的不明確，參展目的是整個(gè)展覽會(huì)中心。明確您在展覽會(huì)的最終目的有助于別的工作的完成---主題，展館布局，產(chǎn)品擺設(shè)等等。展覽目的應(yīng)為推銷貴公司產(chǎn)品并助其走向市常.2、忘記閱讀參展商手冊(cè)。參展商手冊(cè)是閣下在展覽會(huì)期間各方面的指南及省錢(qián)之道。這些手冊(cè)內(nèi)容簡(jiǎn)明易懂，里面有所有您關(guān)于展覽會(huì)想了解的一切??展覽日程安排、登記程序、參展商資料、展覽說(shuō)明、運(yùn)輸服務(wù)、住房信息、廣告促銷信息。

3、最后一刻才制作用表。盡早制作閣下的閣表，參展交6-8個(gè)星期比較適宜并可避免時(shí)間緊迫造成的失誤。

4、忽略員工的功勞，花費(fèi)大量的時(shí)間、金錢(qián)、精力以組織參展工作---擺設(shè)展只以印刷商品目錄等等，然而，最后所有參加展覽會(huì)組織準(zhǔn)備工作的員工可能都被忽略在一旁。他們只是出現(xiàn)一下而已，事實(shí)上，這些人是您的特使，應(yīng)提前照會(huì)他們您參展的目的，內(nèi)容及期望，參展員工培訓(xùn)是建立團(tuán)結(jié)專業(yè)形象的必需。

展覽中

5、忽視參展商的需求，通常參展職員都感到有義務(wù)盡量為參展商提供信息，卻忽視他們的真正需要，他們?nèi)狈Πl(fā)問(wèn)技巧而常常錯(cuò)過(guò)一些重要信息。要避免這一問(wèn)題就要進(jìn)行展覽前的培訓(xùn)及準(zhǔn)備工作。

6、發(fā)送印刷品及精品，展覽職工可能會(huì)在展館環(huán)境里不知所措或不習(xí)慣與陌生人交談，最后會(huì)把本應(yīng)保留的印刷品或精品發(fā)送出去，很重要的一點(diǎn)是參與組織展覽會(huì)的人需樂(lè)于跟陌生人交談并了解他們的需要。

7、不熟悉產(chǎn)品的演示，很多時(shí)間展覽員工都不懂得產(chǎn)品的演示，請(qǐng)于展覽會(huì)并與閣下員工溝通以保證他們熟悉展館擺設(shè)及展品演示。

8、設(shè)立太多代表處，一些公司通常在展覽會(huì)上設(shè)立幾個(gè)代表處從而收集更多行業(yè)信息，應(yīng)嚴(yán)格控制參展員工人數(shù)并規(guī)定不到他們的工作時(shí)間無(wú)需出場(chǎng)，應(yīng)給每人分派具體的任務(wù)。

9、展覽會(huì)上忽視展后工作的跟進(jìn)和評(píng)估，展覽會(huì)結(jié)束之后，其展后工作通常退而居其次，越長(zhǎng)時(shí)間不跟進(jìn)這項(xiàng)工作，則越被荒置。閣下應(yīng)于展覽會(huì)前建立時(shí)間表以便每日跟進(jìn)工作，并使銷售代表處的躍進(jìn)工作更有意義。您越了解您在展覽會(huì)上的表現(xiàn)，越有助于今后展覽會(huì)的改進(jìn)工作，展覽會(huì)各不相同。每場(chǎng)展覽會(huì)都有優(yōu)缺點(diǎn)，永遠(yuǎn)都有尚待改進(jìn)的地方。每次展覽會(huì)結(jié)束請(qǐng)即與閣下員工共同進(jìn)行自我評(píng)估，以便不斷自我改進(jìn)。

(廣交會(huì))展會(huì)上引人注目的方法

不管是在國(guó)內(nèi)還上國(guó)際的展會(huì)上,可以說(shuō)是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是八仙過(guò)海,展覽自己公司實(shí)力和產(chǎn)品的方式是五花八門(mén),花樣百出,目的就是為了吸引與會(huì)者的眼球,引起眾人的注意,更好的介紹自己.但是,很多公司做了很多的工作,費(fèi)了很大的人力、物力和財(cái)力，卻收效甚微。我按照自己的經(jīng)歷綜合了一下做的比較不錯(cuò)的公司的一些做法，希望能對(duì)大家有點(diǎn)幫助。

一、大展位、大擺設(shè)、大氣派：這種大家不用我解釋就應(yīng)該很清楚了。我想，沒(méi)有非常大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是不舍得這么投入的吧。另外一個(gè)問(wèn)題是，如果展位非常大，但是內(nèi)容和擺設(shè)的東西填充不起來(lái)，那看起來(lái)反而有點(diǎn)小頭戴大帽子，收到的效果往往達(dá)不到預(yù)期的設(shè)想，大支出低收效。

二、美女公關(guān)：同樣屬于大手筆。但是我想有關(guān)部門(mén)應(yīng)該注意到了一點(diǎn)，那些過(guò)來(lái)觀看的，是不是有很多人的眼球是放在美女身上而非你的公司和產(chǎn)品身上呢？請(qǐng)一個(gè)模特，得花多少錢(qián)？

三、贈(zèng)送禮品：很多公司喜歡用送小禮品這一招，或美觀或?qū)嵱茫芪『芏嗯c會(huì)者的眼光，常常會(huì)引來(lái)很多人過(guò)來(lái)領(lǐng)取禮品，不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，很多人領(lǐng)取了禮品轉(zhuǎn)身就走，對(duì)你的公司和產(chǎn)品介紹連看不看，或只是走馬觀花？

四、制作越來(lái)越精美昂貴的宣傳冊(cè)：在樣本圖冊(cè)的制作上，各參展單位應(yīng)該是煞費(fèi)苦心，經(jīng)常變化樣本版本，提高檔次．在展會(huì)上，我們可以看到幾乎是所有的與會(huì)者都拎著大包小包的資料，有的人干脆就扔了．

五、給大家推介一種吸引與會(huì)者的方式，供大家參考。目前已經(jīng)有一些公司在展會(huì)上租用一個(gè)播放器，然后給大家播放圖象，給大家介紹自己，收效還不錯(cuò)，只是里面播放的內(nèi)容卻感覺(jué)有點(diǎn)粗糙，或是簡(jiǎn)單的廣告片。把自己公司的企業(yè)簡(jiǎn)介、主營(yíng)業(yè)務(wù)、企業(yè)理念、成功案例、產(chǎn)品介紹等，制作成多媒體的形式，壓縮到5分鐘左右，就具有很大的震撼力，肯定能百分百吸引與會(huì)者的目光。另外還可以制作成名片大小——電子名片在展會(huì)上發(fā)放，效果也非常不錯(cuò)。

廣交會(huì)是展示形象和實(shí)力的平臺(tái)

全國(guó)大的外貿(mào)專業(yè)公司和工廠都把參加每年的廣交會(huì)作為重要任務(wù)，這不僅僅是因?yàn)榭腿吮姸啵彩且驗(yàn)檫@是展示本公司、本企業(yè)良好形象和強(qiáng)大實(shí)力的平臺(tái)。所以，大的專業(yè)公司在不同展館都有很多攤位，統(tǒng)一的裝潢，明亮顯眼的設(shè)計(jì)讓客商很容易就知道公司的實(shí)力，也在同行和生產(chǎn)商中豎立了好的形象和口碑。

廣交會(huì)能發(fā)現(xiàn)更好的生產(chǎn)商

廣交會(huì)上也有很多的生產(chǎn)商參展，他們?cè)诮哟馍痰耐瑫r(shí)，也希望能和外貿(mào)公司多合作，所以他們常常也出來(lái)發(fā)名片，遞樣本甚至樣品。公司可以因此發(fā)現(xiàn)一些好的生產(chǎn)商。此外，還有大量的原料供應(yīng)商也會(huì)來(lái)參展，通過(guò)和他們的接觸，不但可以及時(shí)了解市場(chǎng)行情和降低成本，也對(duì)公司新品開(kāi)發(fā)起到良好的促進(jìn)作用。

要重視參展準(zhǔn)備工作

每次參展前要先開(kāi)準(zhǔn)備會(huì)議，總結(jié)出本屆參展的人員，品種及相應(yīng)展具，及時(shí)由各人向各工廠征集新的和有特色的樣品，做好跟蹤落實(shí)，報(bào)價(jià)，整理工作；結(jié)合近兩年客人訂貨的品種整理出流行、系列的展品，按照不同攤位整齊裝箱。本著寧多勿缺的原則多多準(zhǔn)備樣品，即使沒(méi)有地方展示也準(zhǔn)備萬(wàn)一有客人問(wèn)起可以及時(shí)提供。準(zhǔn)備好色樣、花型樣、面料樣、工廠報(bào)價(jià)單、出運(yùn)運(yùn)價(jià)單等詳細(xì)資料，個(gè)人參展的相關(guān)文具如計(jì)算器、尺子、談判筆記等；有關(guān)展具也應(yīng)該及時(shí)整理，如有缺少立即購(gòu)買(mǎi)，以免到時(shí)不夠使用。如果有時(shí)間和空間應(yīng)該先做一個(gè)預(yù)展！如果時(shí)間和條件許可，可以根據(jù)市場(chǎng)和流行趨勢(shì)自主開(kāi)發(fā)一些新面料或者新設(shè)計(jì)的品種。

要重視所有細(xì)節(jié)

每個(gè)人員參加廣交會(huì)對(duì)于自身的發(fā)展而言都是一次重要的機(jī)會(huì)，所以一定要重視和珍惜，在展會(huì)上要全力以赴。著裝整齊，儀態(tài)嚴(yán)肅認(rèn)真，要主動(dòng)和客人打招呼，對(duì)有興趣的客人要及時(shí)介紹我司成品和公司概況，對(duì)于客人選中的樣品要認(rèn)真記錄拍照，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。務(wù)必使客人在短短的時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司產(chǎn)品和服務(wù)有良好的印象。在報(bào)價(jià)時(shí)，對(duì)于自己熟悉的品種可以直接報(bào)價(jià)，在碰到自己不了解的品種時(shí)，要向主要業(yè)務(wù)員請(qǐng)示或者向貨源了解后報(bào)價(jià)。客人走后要及時(shí)整理樣品回原來(lái)位置。晚上回賓館后要把當(dāng)天的有關(guān)成交和信息歸檔，需要打樣的盡量立即安排。

廣交會(huì)回來(lái)該怎么做

1）首先第一步，對(duì)名片進(jìn)行整理、歸類。不是所有的名片、登記都是有用信息的，有可能你們是同行呢（這樣發(fā)了郵件后只不過(guò)是在給對(duì)方信息：你們的東西原來(lái)是這樣的啊！）！

2）分好類別后，進(jìn)行第二步：按地域區(qū)劃重新做一記錄。這樣的目的是使你收集來(lái)的信息更加清楚明了，方便下一步的工作。

3）然后進(jìn)行第三步：將篩選好的信息、眼觀可能成為客戶的名片、信息進(jìn)行初步的電話聯(lián)系，看是否是你要找的客戶，如果是要尋求的合作伙伴，不要急，報(bào)好自己家門(mén)，爭(zhēng)取對(duì)方記住你；如果不是，那就輕松問(wèn)候，致以歉意就好。

4）找到符合自己要求的伙伴后，那么你就可以電話跟蹤第二次了，介紹你們的產(chǎn)品，或是發(fā)E-mail,或是郵寄都行（但是還是建議不要報(bào)價(jià)）。

5）覺(jué)得時(shí)機(jī)差不多的時(shí)候，對(duì)方了解的差不多了，對(duì)你們的東西的確很有興趣（當(dāng)然要讓他知道你們產(chǎn)品的確是好東西），那么你就可以報(bào)價(jià)了。

6）最重要的就是做好后期的跟蹤、服務(wù)工作。很多客戶可能就因?yàn)楹笃诘姆?wù)不到位而成為死客戶呢！

第二篇：廣交會(huì)心得

廣交會(huì)提供一個(gè)大平臺(tái)，短短5天內(nèi)匯聚海內(nèi)外主要的買(mǎi)家和賣(mài)家，和平常的開(kāi)店做買(mǎi)賣(mài)相似，只是時(shí)間極短，成本很高。也正因此，反而更襯托出這5天的重要性，參展的人都會(huì)帶著極為明確的目的性，把精力放在重要的事情上，使買(mǎi)賣(mài)更明確，成交的可能性更大。當(dāng)然這也助于更清晰地定位誰(shuí)是賣(mài)家，誰(shuí)是買(mǎi)家，誰(shuí)是收集信息。

從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，廣交會(huì)就是一個(gè)買(mǎi)與賣(mài)的集市，本質(zhì)仍是買(mǎi)與賣(mài)，只是這個(gè)集市比起古時(shí)候的市場(chǎng)，需要非常多人的分工合作才能搭建起來(lái)。搬運(yùn)，裝修，管理，安保，餐飲，醫(yī)療，清潔等每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要有相應(yīng)的人力物力配備，才能使偌大的廣交會(huì)如此高效有序的運(yùn)作。這也充分說(shuō)明了，現(xiàn)代社會(huì)，科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，分工越來(lái)越細(xì)，每項(xiàng)工作的完成都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互配合。

寸土寸金的展館，一個(gè)展位的大小，位置，布置，很大程度上就決定了一次廣交會(huì)的成與敗。展會(huì)上不乏裝修大氣奢華，位置極好的展位卻人氣很一般。反倒是裝修風(fēng)格與產(chǎn)品風(fēng)格統(tǒng)一，產(chǎn)品擺放有規(guī)律，店面敞開(kāi)的展位更能吸引到客人。所以對(duì)自家產(chǎn)品風(fēng)格的定位首先就要非常清晰，然后才能定位裝修和產(chǎn)品擺放，以求協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)揮更大的影響力。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)代，定位不清晰最后只能是自己吃虧。做商務(wù)男裝鞋的把展位搞成小清新風(fēng)格，那肯定是牛頭不搭馬嘴。另外對(duì)于店面敞開(kāi)程度，是一個(gè)容易被忽視的問(wèn)題。許多三面都開(kāi)放的展位喜歡圍起兩面，留下一面，對(duì)于把同行擋在門(mén)外確實(shí)是個(gè)好方法，卻不知很多客人也是這樣被擋在門(mén)外的。開(kāi)闊而不空泛的店面會(huì)給人舒暢的感覺(jué)，沒(méi)有人喜歡遮遮掩掩，客人也不例外。

如果客人能在展位前駐足觀看，對(duì)參展商本身就是一個(gè)好的開(kāi)端，不管他是同行還是真實(shí)買(mǎi)家，這起碼說(shuō)明這個(gè)參展商的存在有著一定的影響力。這時(shí)候如果展位能站著兩到三名業(yè)務(wù)員，并且有一人站出來(lái)熱情與駐足觀看的客戶打招呼，那對(duì)于真正有意向的客人，繼續(xù)交談通常都是順理成章的事了。在廣交會(huì)上，面帶微笑，愉悅、自然地跟路過(guò)展位的每一個(gè)客人打個(gè)招呼本身就是種美德。通常，趴在桌上，倚靠貨架，雙手插口袋，抱胳膊，反背著手，都會(huì)給人不夠熱情，不夠敞開(kāi)的感覺(jué)，另外站著與坐著也有著不同的效果。站柜臺(tái)是迎接，歡迎客戶的姿勢(shì)，是積極主動(dòng)的一面。坐柜臺(tái)則是等待客戶的姿勢(shì)，顯得較為消極被動(dòng)。在花銷如此之高的廣交會(huì)，長(zhǎng)時(shí)間站著迎接客戶也是一項(xiàng)必要的投入。

關(guān)于參展期間的客人，一般有這么幾種：

1、國(guó)外買(mǎi)家。通常也就是我們的目標(biāo)客戶。一般有兩類，一類是大公司的采購(gòu)部，4個(gè)人左右一組，目標(biāo)很明確，一進(jìn)來(lái)后就挑自己要的款式，要報(bào)價(jià)，做記錄，然后又轉(zhuǎn)到下一個(gè)展位。這一類的客人采購(gòu)種類比較多，數(shù)量通常也比較可觀，有很多是潛在的大客戶，但能不能談成，后期的跟進(jìn)很重要，畢竟對(duì)方也有大量信息需要梳理，若后期跟進(jìn)無(wú)法引起客人重視則很容易被篩選下來(lái)。另一類是個(gè)人或兩人，有老板，職業(yè)經(jīng)理人，也有公司的采購(gòu)人員等，這一類的買(mǎi)家也有不少潛在的大客戶，通常也會(huì)更容易聽(tīng)取業(yè)務(wù)員的意見(jiàn)，業(yè)務(wù)員的積極主動(dòng)、適時(shí)的意見(jiàn)會(huì)給客人留下積極的印象。后期的跟進(jìn)同樣重要。

2、國(guó)內(nèi)買(mǎi)家。因?yàn)閲?guó)內(nèi)買(mǎi)家和同行這兩者真假難辨，而且國(guó)內(nèi)買(mǎi)家的供應(yīng)商渠道更廣，所以通常都不是參展商的菜。但如果能仔細(xì)辨別，仍然有機(jī)會(huì)挖到大的買(mǎi)家。這一部分以外國(guó)客戶代表，貿(mào)易商，僑胞為主。通常言行舉止會(huì)自然大方，不隨意拍照，對(duì)自己的貿(mào)易信息也樂(lè)于與參展商交流。進(jìn)一步判斷是買(mǎi)家還是同行，大買(mǎi)家還是小買(mǎi)家，就要對(duì)對(duì)方的信息如所在辦公地，業(yè)務(wù)市場(chǎng)，類型，規(guī)模，資金流動(dòng)等進(jìn)行仔細(xì)甄別。這就需要有豐富的行業(yè)知識(shí)和長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)累積做基礎(chǔ)了。

3、同行。有把自己當(dāng)國(guó)內(nèi)買(mǎi)家的，也有跟著自己的外國(guó)客人一起逛的，也有外國(guó)的同行，以印度、巴基斯坦為主。同行要把自己當(dāng)國(guó)內(nèi)買(mǎi)家逛展，需要一定水平的演技，所以大多數(shù)同行會(huì)選擇陪外國(guó)客人逛，在業(yè)務(wù)員忙著接待外國(guó)客人時(shí)，自己便有機(jī)會(huì)拍照。印度、巴基斯坦等東南亞國(guó)家的同行并不在少數(shù)，畢竟這些國(guó)家的生產(chǎn)規(guī)模不小，價(jià)格也有優(yōu)勢(shì)，他們需要的更多是材料，設(shè)計(jì)，而廣交會(huì)就是一個(gè)非常好的場(chǎng)所。

4、設(shè)計(jì)師。有一類是去尋找靈感，copy產(chǎn)品的。以單獨(dú)逛為主，不帶名片。另一類是跟著采購(gòu)去的，業(yè)務(wù)員接待客人的時(shí)候，他會(huì)自己看產(chǎn)品，偶爾給采購(gòu)的同事推薦一兩款產(chǎn)品。這一類通常都是大企業(yè)派出來(lái)的團(tuán)隊(duì)，抓到機(jī)會(huì)就爭(zhēng)取拿下，采購(gòu)，設(shè)計(jì)師都可以入手。

這一次的廣交會(huì)，公司同事的工作態(tài)度、方式、經(jīng)驗(yàn)都給我很深的印象。從前期的樣品開(kāi)發(fā)，籌備物品，整理樣品，到參展時(shí)同事細(xì)致地做記錄，擺樣，大方地接待客人，所有工作的開(kāi)展都非常緊湊而有序，每一名同事對(duì)自己的工作分工都很清晰并且能高效地完成。展會(huì)期間，從同事在名片上認(rèn)真手寫(xiě)展位號(hào)，姓名郵箱這樣的事情，可以看出我們的同事做事的細(xì)致程度。在接待客戶上，每一位同事都非常自覺(jué)主動(dòng)，無(wú)需太多語(yǔ)言，或許只是一個(gè)眼神，誰(shuí)該進(jìn)誰(shuí)該退就都心領(lǐng)神會(huì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要達(dá)到這樣默契的配合程度，即需要良好的統(tǒng)籌管理，也需要每一個(gè)隊(duì)員明確并完成自身的分開(kāi)，同時(shí)關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)向。

雖然對(duì)于廣交會(huì)的效果，坊間所說(shuō)是大不如前，這肯定有多方面原因。在我們公司自身，根據(jù)市場(chǎng)行情，提供適時(shí)適銷，品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品始終是基礎(chǔ)工作，在廣交會(huì)效果減低的情況下，適當(dāng)?shù)刈叱鋈ィ咴L國(guó)外市場(chǎng)，參加國(guó)外展會(huì)，不失為一種很好的補(bǔ)充手段。

第三篇：廣交會(huì)心得

廣交會(huì)心得

第114屆中國(guó)進(jìn)出口商品貿(mào)易會(huì)在廣州琶洲國(guó)際會(huì)議展覽中心如火如荼地進(jìn)行，門(mén)庭若市的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)充分體現(xiàn)了廣交會(huì)是中國(guó)層次最高、規(guī)模最大、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易的重要平臺(tái)。交易額日益攀升，全賴安全穩(wěn)定的交易環(huán)境，而這個(gè)良好的交易環(huán)境便是我院學(xué)警在不為人知的背后默默奉獻(xiàn)的成果。他們嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)地執(zhí)行安保任務(wù)，守護(hù)著會(huì)場(chǎng)正常秩序和客商的人身及財(cái)產(chǎn)安全，為本屆廣交會(huì)的安保筑起一道堅(jiān)實(shí)的防線。

廣交會(huì)的執(zhí)勤工作已進(jìn)入第二期的第三天。我院學(xué)警繼續(xù)秉承著堅(jiān)持不懈、樂(lè)觀向上的精神，堅(jiān)守在各自的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。

早上8時(shí)，學(xué)警已準(zhǔn)備就緒，迎接新一天的任務(wù)挑戰(zhàn)。利用此空隙時(shí)間作為針對(duì)不同的執(zhí)勤階段，對(duì)工作做相應(yīng)的具體安排。前期工作主要負(fù)責(zé)人員調(diào)配、后勤保障及緊急狀況處理。在前期階段中，學(xué)警初步接觸執(zhí)勤工作，因此落實(shí)好人員調(diào)配和處理好緊急狀況至關(guān)重要，而后勤保障也不容有失。現(xiàn)階段工作重點(diǎn)在于開(kāi)展工作和提升警容風(fēng)貌，學(xué)警代表的是中國(guó)警察的形象，抖擻端正的警容風(fēng)貌是對(duì)執(zhí)勤學(xué)警最基本的要求。后期工作則是側(cè)重全面工作總結(jié)，找出不足和提出解決方案，為求更好完成后續(xù)的任務(wù)挑戰(zhàn)。

“和諧”、“順暢”、“安全”三詞概括執(zhí)勤工作中民警與學(xué)警的協(xié)作交流。在日常的執(zhí)勤工作中，民警和學(xué)警之間反饋工作意見(jiàn)，他們認(rèn)真貫徹執(zhí)勤要求，以相互理解的態(tài)度商議工作計(jì)劃。簡(jiǎn)短的三詞，不僅概括了民警與學(xué)警之間的良好合作關(guān)系，更體現(xiàn)他們力求共創(chuàng)高效廣交會(huì)執(zhí)勤的決心。

面對(duì)長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的廣交會(huì)執(zhí)勤工作，累是一定的。然而在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和民警的關(guān)懷下，在學(xué)警的共同努力下，執(zhí)勤工作也是快樂(lè)的。每每順利完成學(xué)院委派的任務(wù)時(shí)，成功滿足感油然而生，更為完成下一次任務(wù)增強(qiáng)信心。身為預(yù)備警官，他們熱愛(ài)著這份工作，痛并快樂(lè)著，只因敬業(yè)樂(lè)業(yè)全心為民。

廣交會(huì)的執(zhí)勤工作是一項(xiàng)任務(wù)，更是一次能力上的鍛煉。面對(duì)工作上的壓力與挑戰(zhàn)，沒(méi)有膽怯，而是選擇奮力作戰(zhàn)。一顆全力為民服務(wù)的心讓廣交會(huì)執(zhí)勤工作細(xì)致到位，確保了廣交會(huì)平安。相信我院學(xué)警能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)的精神，展現(xiàn)預(yù)備警官的風(fēng)采，為樹(shù)立中國(guó)警察形象貢獻(xiàn)一份力量！

11經(jīng)偵一區(qū)

楊土新

第四篇：119屆廣交會(huì)心得

119屆廣交會(huì)心得

4月19日，廣交會(huì)第一期的最后一天，在這一天，我跟隨法學(xué)院青協(xié)的隊(duì)伍，前往琶洲會(huì)館進(jìn)行志愿者服務(wù)。這次志愿者服務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單，只是簡(jiǎn)單的道路指示，還有協(xié)助保安進(jìn)行一些英語(yǔ)翻譯。

志愿者，要耐得住寂寞。在廣交會(huì)第一期的最后一天，人不多，在早上，我駐守的那個(gè)服務(wù)點(diǎn)剛開(kāi)始時(shí)人煙稀少，感覺(jué)沒(méi)什么用處，便連同組長(zhǎng)提議換個(gè)地點(diǎn)，但領(lǐng)隊(duì)說(shuō)每個(gè)地點(diǎn)都安排好人了，這個(gè)地點(diǎn)晚點(diǎn)會(huì)多人的。我們聽(tīng)后，也就好好守著服務(wù)崗位。無(wú)聊時(shí)就看看地圖，熟悉場(chǎng)館地形，大約1個(gè)多小時(shí)過(guò)后，才漸漸多人，而且需要指示的人也不少。很多外國(guó)商人都是咨詢辦證點(diǎn)的地方，還好之前閑置的時(shí)間好好了解地形，商人們問(wèn)到，我們都能準(zhǔn)確無(wú)誤的為他們指了一條比較方便的道路。感覺(jué)被需要，自己也覺(jué)得很滿足。志愿者，首先要耐得住寂寞，等待，只是為了更好的爆發(fā)。可能一時(shí)會(huì)感覺(jué)自己無(wú)用武之處，但也要時(shí)刻準(zhǔn)備著，這一時(shí)閑，不代表一直閑，學(xué)會(huì)在閑置的時(shí)間好好準(zhǔn)備，才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。志愿服務(wù)就是這樣，要耐得住寂寞，在別人所需時(shí)提供幫助。但并不是總遇到別人需要幫助的時(shí)候，當(dāng)還沒(méi)有遇到的時(shí)候，要耐得住。

雖然只是半天的服務(wù)但收獲也不少。

第五篇：廣交會(huì)志愿者心得

參加了兩屆廣交會(huì)的志愿者都給我有很深得感受，下面是我的一些分享：

我們都知道參加廣交會(huì)的基本都是世界各行各業(yè)的公司或者企業(yè)，有參展商的也有采購(gòu)商的。國(guó)內(nèi)的企業(yè)們可以作為參展商到場(chǎng)內(nèi)把自己最有特色的產(chǎn)品展示給外國(guó)采購(gòu)商來(lái)擴(kuò)展自己在國(guó)外市場(chǎng)的份額，或者通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)讓自己的公司走向國(guó)外。這也是實(shí)行“走出去”的一個(gè)戰(zhàn)略啊！

服務(wù)期間，我看到不少國(guó)內(nèi)的公司老板渴望和國(guó)外人士進(jìn)行生意談判但又由于英語(yǔ)水平有限而最后只有泡湯了，雖然不少也會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的翻譯員，但這畢竟是很難達(dá)到其本人所期望的效果的。可悲，現(xiàn)在大部分的公司老板都是50后，60后的，那時(shí)的起家可不是靠的是雄厚的知識(shí)，而是智慧和勤奮。更可悲的是，現(xiàn)在即使有多么淵博知識(shí)的大學(xué)生畢業(yè)出來(lái)后還是一樣要為他們工作。

不過(guò)據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在知識(shí)分子占成功人士的比例逐年上升了。現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，看的是你的能力，智慧，勤奮和社會(huì)適應(yīng)能力。這四個(gè)個(gè)人覺(jué)得缺一不可。缺了某一點(diǎn)都會(huì)被社會(huì)所淘汰。另外，我看到不少國(guó)內(nèi)的老板不停地和老外交換名片，但又不知道該如何去表達(dá)自己公司的一些生產(chǎn)物品，即使名片上有英文的翻譯，但我看到每個(gè)老外手里拿的名片都不少于二三十張，這樣豈不是在大海撈針嗎？有點(diǎn)缺少目的性了吧~這不是極低效率和太過(guò)被動(dòng)了嗎？我覺(jué)得能夠成功地和一位國(guó)外商家進(jìn)行談判強(qiáng)于派發(fā)一百?gòu)埫?/p>

廣交會(huì)志愿者心得（2）：

四月一號(hào)，在仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院白云校區(qū)志愿者招募活動(dòng)終于順利舉行和結(jié)束了，但在這次活動(dòng)過(guò)程中還是遇到了一些該改進(jìn)的地方。

在早上活動(dòng)開(kāi)始時(shí)等候室和面試室分配時(shí)就出現(xiàn)了一點(diǎn)小問(wèn)題，把一樓沒(méi)有座位的課室設(shè)為等候室了，不過(guò)還好在面試者沒(méi)有大量增加之前就改過(guò)來(lái)。

在這次活動(dòng)中，我看到青協(xié)的工作人員都很積極，特別是我們實(shí)拓部的同學(xué)，大家通力合作，都有著把這次活動(dòng)搞好的決心。我上午在等候室是那邊工作過(guò)，同學(xué)們都很守秩序，面試很有效率地進(jìn)行，說(shuō)明我們?cè)谶@方面的安排還是挺合理的。

可能是因?yàn)槲覀冎耙饬喜坏絹?lái)面試志愿者的人居然這么多吧？在接近中午的時(shí)候，那些面試表不夠用了，造成前來(lái)拿表的的同學(xué)沒(méi)有表的尷尬，幸好師姐下午及時(shí)把表拿過(guò)來(lái)。所以下次在這方面一定要準(zhǔn)備充分。

說(shuō)真的，在這次活動(dòng)舉辦中，無(wú)論是在申請(qǐng)場(chǎng)地，申請(qǐng)用具或者人員工作分配上，我們大一的實(shí)拓成員還是做的挺成功的。但如果沒(méi)有師兄師姐工作指令的下達(dá)，還有時(shí)不時(shí)的提醒，我們會(huì)不會(huì)亂成一團(tuán)糟呢？

希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶冒伞?/p>

廣交會(huì)志愿者心得（3）：

活動(dòng)前，07志愿者干事對(duì)該活動(dòng)作了大量的宣傳工作，對(duì)選拔出得學(xué)生進(jìn)行了分組，還給每個(gè)小組的組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。活動(dòng)當(dāng)天中午，志愿者們集乘地鐵到會(huì)展中心。抵達(dá)目的地后，大家換上統(tǒng)一的志愿者服裝和帽子。活動(dòng)主辦方還為我們提供了筆和一張小卡片，用來(lái)讓外賓寫(xiě)他們對(duì)我們志愿者的印象。負(fù)責(zé)人發(fā)給志愿者每人一張小地圖，講解有關(guān)注意事項(xiàng)。

下午 2：40，服務(wù)活動(dòng)正式開(kāi)始。活動(dòng)的主要內(nèi)容有，與外國(guó)友人交流，作交通指引，維持場(chǎng)外秩序，另外將設(shè)點(diǎn)展示一些具有中國(guó)文化特色的項(xiàng)目，如書(shū)法，繪畫(huà)等。每小組的隊(duì)員都到指定地點(diǎn)開(kāi)始工作，活動(dòng)進(jìn)行得有條不紊。志愿者們主動(dòng)去詢問(wèn)需要幫助的外賓，熱情地與外賓交流，為他們指路以及提供其他的幫助。天公不作美，下起了大雨，活動(dòng)只能提前結(jié)束。領(lǐng)隊(duì)召集我們到指定地點(diǎn)合影留念。大家仍然興奮得講述活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生得趣聞，有些同學(xué)還拿到老外的簽名。在與外賓交流的過(guò)程中，志愿者們得到了一次鍛煉自我、增強(qiáng)信心的機(jī)會(huì)。但其中也存在一些問(wèn)題：1：前期培訓(xùn)工作沒(méi)做徹底，只是對(duì)組長(zhǎng)培訓(xùn)，沒(méi)有落實(shí)到個(gè)人，許多組員對(duì)一些具體情況不是很熟悉。這樣，在活動(dòng)過(guò)程中，由于對(duì)地理位置不熟悉，不能給外賓很快地指路，甚至無(wú)法幫助他們。2：活動(dòng)過(guò)程秩序有些亂，志愿者盲目走，顯得被動(dòng)，更好的鍛煉效果并沒(méi)有達(dá)到。3：隊(duì)員之間地合作有待加強(qiáng)。4：前期準(zhǔn)備工作由于時(shí)間很緊張，做得不到位。這就要求我們?cè)谥蠡顒?dòng)中要合理安排時(shí)間，要處理好活動(dòng)程序。

總的來(lái)說(shuō)，這次活動(dòng)還是成功的。活動(dòng)不僅鍛煉了志愿者的英語(yǔ)口語(yǔ)，還增強(qiáng)了志愿者們溝通與合作的能力，更重要的是，我們以優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)展現(xiàn)了廣交會(huì)對(duì)外商的友好歡迎，為提升廣州作為國(guó)際大都市的魅力做出了積極的貢獻(xiàn)。我們將再接再厲，舉辦更多的志愿者活動(dòng)，使更多的志愿者加入到我們的行列中來(lái)。