第一篇：容易被忽略的重要廣告位

容易被忽略的重要廣告位

在品牌、產(chǎn)品繁多冗雜的市場，想要博得消費(fèi)者的青睞和信任，離不開各式廣告宣傳，砸重金用于廣告營銷的不在少數(shù)，但許多品牌企業(yè)忽視了門前最寶貴的廣告位——門頭。

好好利用門頭的“攬客”作用，可以事半功倍，大大提高進(jìn)店率；反之，門頭可能產(chǎn)生“攔客”的負(fù)面作用。以下幾種情況是較為常見的對門頭的錯(cuò)誤利用。“孤芳自賞”型店鋪名稱

單靠產(chǎn)品硬碰硬的時(shí)代已經(jīng)過去，品牌內(nèi)涵、情感等軟實(shí)力的作用顯得愈發(fā)重要，所以，一些店鋪為了顯示自己的“與眾不同”，會起一些看似高雅的店名，如使用復(fù)雜字體或小語種詞匯。

看到這樣難以理解的“高雅”店名，消費(fèi)者真的會被吸引進(jìn)店嗎？然而現(xiàn)實(shí)也許并非如此，消費(fèi)者難以理解店名，就難以對所營產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴，自然也就不會進(jìn)店選購。

“摸不著頭腦”類營業(yè)范圍

門頭上的每一個(gè)字都是企業(yè)一字萬金的金字招牌。打出去的每一拳踢出去的每一腳都是在向消費(fèi)者投遞信息，背后都透露著品牌創(chuàng)始人對消費(fèi)需求的洞察，和對目標(biāo)客群消費(fèi)心理決策流程的深刻把握。看到這樣的門頭您知道店內(nèi)主營產(chǎn)品是什么嗎？

所傳遞的信息不明確，導(dǎo)致消費(fèi)者對于店鋪經(jīng)營范圍沒有成型的概念。這是流失顧客的另一大原因。“找不到重點(diǎn)型”牌匾內(nèi)容

門頭內(nèi)容的兩大禁忌：一簡潔看不懂，二冗雜沒重點(diǎn)。門頭是消費(fèi)者對店鋪的第一印象，也是決定是否進(jìn)店的關(guān)鍵因素，所以一些店主盡可能多的將信息通過門頭展現(xiàn)給消費(fèi)者，但物極必反，內(nèi)容過多，反而找不到重點(diǎn)。

“自以為”式經(jīng)營方法

最后一點(diǎn)建議，在經(jīng)營方面也要注意，從顧客角度出發(fā)，多想想我能為顧客做到哪些服務(wù)，顧客因?yàn)槭裁磿x擇再次光臨？千萬別陷入自嗨的狀態(tài)，我認(rèn)為顧客喜歡這個(gè)，討厭那個(gè)，在沒有任何調(diào)查研究下，這種自以為是的判斷將直接影響店鋪業(yè)績。

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用讓一夜成名成為可能，也躥起了各類網(wǎng)紅店，這是線上營銷特有的優(yōu)勢，快速、廣泛；但還有一大批熱衷于實(shí)體店消費(fèi)的人群，在線下營銷中，門頭絕對起著不可忽視的重要作用。

如果您需要快速吸引顧客的門頭設(shè)計(jì)，請聯(lián)系我們。

第二篇：容易被忽略的企業(yè)內(nèi)部誠信建設(shè)（本站推薦）

容易被忽略的企業(yè)內(nèi)部誠信建設(shè)

誠信是為人之本，也是衡量企業(yè)優(yōu)劣的基本尺度。尤其對一個(gè)大型企業(yè)而言，誠信是在市場經(jīng)濟(jì)中能否立足的重要基礎(chǔ)。在這里，筆者想著重講述一下，企業(yè)對于員工的誠信問題。眾所周知，員工是構(gòu)筑企業(yè)的基石，員工對企業(yè)的態(tài)度決定著企業(yè)的生死存亡。在一個(gè)喪失了誠信制度的企業(yè)中，員工將對企業(yè)失去信心，心灰意冷，懈怠工作，不求進(jìn)取，甚至離職，造成人才流失，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。孫子兵法云：三軍既疑且惑則殆。一個(gè)對員工喪失了誠信的企業(yè)在頒布管理?xiàng)l令時(shí)，其管理?xiàng)l令必將受到輕視、懷疑，甚至陽奉陰違，而員工的真實(shí)想法和問題也不能正確及時(shí)上傳，甚至被篡改，結(jié)果導(dǎo)致管理錯(cuò)位，失去控制。

有一個(gè)近人皆知的老故事，秦國商鞅變法前，在東城門外立了根竹竿，聲言如有人取竿扛至西城門，可得賞百金。看熱鬧的人很多，卻沒有人相信，無人動手。終于有個(gè)農(nóng)夫站出來，將竹竿扛到西城門外，商鞅立取金一百賞之。有人問商鞅，為何要如此。商鞅回答說，朝廷已失去信用，要推行變法改革必須靠信用，我這么做就是為了先立誠信，這是變法改革的首要條件。

春秋時(shí)期，著名的齊魯長勺之戰(zhàn)也提到誠信的問題。齊國是強(qiáng)國，準(zhǔn)備進(jìn)攻魯國，魯莊公召開緊急會議。曹劌，是一個(gè)魯國的普通知識分子，求見莊公。他沒有立即為莊公出謀劃策，而是先提出幾個(gè)問題。莊公問曹劌：“齊強(qiáng)魯弱，我們能打勝嗎?”曹劌反問：“陛下感到自己為百姓辦了哪些好事，能使百姓和您同心同德去戰(zhàn)勝敵人嗎?”莊公說：“我雖盡責(zé)不夠，不過還是時(shí)時(shí)想到百姓。吃穿不敢獨(dú)享，常常分給人們。”曹劌說：“只靠施這些小恩小惠，百姓還不會真心實(shí)意跟陛下去作戰(zhàn)的。”莊公又說：“凡重要訴訟案件，我都親自考察，注重誠信，一定按實(shí)情作出處理。”曹劌高興地說：“好!真能做到這樣，我們就可以和齊國一決雌雄了。”果然，在后來的戰(zhàn)役中，魯國一舉擊敗了齊國，取得了勝利。

商鞅和曹劌提出的問題，其實(shí)都涉及誠信問題，只有老百姓相信政府，擁護(hù)政權(quán)，才愿意為政府流血犧牲。國共內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期，國民黨部隊(duì)數(shù)量超過共產(chǎn)黨的部隊(duì)，裝備占優(yōu)勢，財(cái)力也相當(dāng)雄厚，今天發(fā)煙土明天發(fā)大洋的，指望士兵賣命，但狹路相逢勇者勝，最后恰恰就輸在一個(gè)拼勁上，還是吃了敗仗。

無論是思想建設(shè)也好，還是行政規(guī)章也好，都是圍繞誠信這條基本準(zhǔn)則來執(zhí)行和推進(jìn)的。孔子曰，己所不欲，勿施于人。孫子兵法云，其身不正，雖令不從。這些意思都是說，自己做不好的事，就無法要求別人做好。俗話說，上有所好，下必甚之，先正己，方能正人。上級不思進(jìn)取，下級必浮于人事；上級懈怠荒疏，下級必虛與委蛇；上級搞歪門邪道，下級必逢迎鉆營。相反的，上級認(rèn)真求實(shí)，下級必不敢松懈； 10

上級認(rèn)真負(fù)責(zé)，下級必勇于爭先；上級一身正氣，下級必剛直不諛；上級從諫如流，下級必敢于直諫。

凡事先講態(tài)度，后講方式方法。沒有正確的態(tài)度，就保證不了正確的思想，再好的方式方法也只是一時(shí)，如同小恩小惠那樣，不可能形成大規(guī)模的效應(yīng)，影響到整體大局。有一個(gè)經(jīng)典案例，一家日本外資在進(jìn)駐中國企業(yè)后，沒有更改任何規(guī)章制度，就使企業(yè)扭虧為盈。日本人說，其實(shí)中國企業(yè)的規(guī)章制度很好，就是關(guān)鍵沒有執(zhí)行，或者執(zhí)行不下去。究其原因，還是在于誠信建設(shè)是否到位的問題。員工從思想上不信任企業(yè)，就無法落實(shí)規(guī)章制度，更不要說為企業(yè)賣命工作。只有員工相信企業(yè)了，才敢說真話，敢于提出自己的真實(shí)思想和看法。只有員工信任企業(yè)了，才會認(rèn)真負(fù)責(zé)，把事情做好，而不是逃避，將責(zé)任推來推去。企業(yè)文化也好、思想引導(dǎo)也好、規(guī)章制度也好，都是依靠誠信來推動的，沒有誠信都等于廢紙一張。表面工作做得再熱火朝天，嘴巴上說得再天花亂墜，其實(shí)收效甚微，起不到實(shí)際作用。

企業(yè)最基本的是誠信制度，最重要的是財(cái)政和人事，中高級人才利用的妥當(dāng)與否，關(guān)系企業(yè)的發(fā)展存亡。東航的改革發(fā)展要靠誠信來推動，人事管理就更要靠誠信來推動。沒有誠信做基礎(chǔ)，再好的人事制度也是一句空話。

孔子在對用人方面進(jìn)行過討論。他的弟子冉有問，如果沒有德才兼?zhèn)涞娜诉x，是以德為先，還是以才為先？孔子回答說，才能可以鍛煉，而品德是很難更改的，用人應(yīng)以德為先。江澤民同志也曾說，要以法治國，也要以德治國。筆者深感此言，一個(gè)沒有品德的人，即使才能出眾，也必定敗壞風(fēng)氣，影響的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶病干部，是早晚要出事的，一旦出事，影響到方方面面，尤其是影響到員工對企業(yè)人事制度的信賴，乃至對企業(yè)的信任。這種員工的離心向背，后果是非常嚴(yán)重的。無論是國家還是企業(yè)，失掉了群眾的信任，即使貼再多的招賢榜，也招攬不到真正的人才。

孟子也曾對人才做過精辟的論斷：世道昏暗時(shí)，賢者以隱居求自保；世道昌明時(shí)，賢者出仕以惠百姓。對企業(yè)而言，人才在風(fēng)氣不正、得不到自我發(fā)揮的空間時(shí)，就會將自己封閉起來，或者干脆離開。筆者認(rèn)為，東航不缺人才，關(guān)鍵是用什么樣的人，這種用人的方式的影響如何，對企業(yè)是否有利，要進(jìn)行多方面綜合考評。如果根據(jù)個(gè)人意志來選拔人才，而不是客觀地根據(jù)人的品格才能來進(jìn)行評價(jià)。對人才而言，是不公正的，對企業(yè)來說，是非常危險(xiǎn)的。十年樹木，百年樹人，人才的選拔和培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)良好的體系，建立起完善的檔案管理制度，這關(guān)系到企業(yè)的未來，關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

其次，是人才的利用問題，企業(yè)的優(yōu)劣，在于是否人盡其才、物盡其用。古往今來，人的才能各不相同，有人善于謀略，有人善于管理，有人善于技藝，有人善于諫言。取其長處而避其短處，如何發(fā)揮好人才的長處，使之最大限度地得到發(fā)揮，是企

業(yè)管理的藝術(shù)。千里馬不擔(dān)憂食料不足，只擔(dān)憂沒有伯樂。所以真正的人才，未必過分講求待遇，對他們而言，才智得不到發(fā)揮才是真正的無奈。

綜上所述，筆者認(rèn)為，企業(yè)的根本在于誠信。只有搞好企業(yè)內(nèi)部誠信建設(shè)，才能獲得員工的信任，從而使企業(yè)改革得到真正落實(shí)。同樣，搞好企業(yè)內(nèi)部誠信建設(shè)，才能端正風(fēng)氣，形成良好的企業(yè)傳統(tǒng)和文化，繼而推動人事管理制度的完善，選拔出更多優(yōu)秀的人才，激發(fā)進(jìn)取精神和創(chuàng)造力，使企業(yè)永葆青春活力。

第三篇：求職信寫作容易被忽略的小細(xì)節(jié)

求職信寫作容易被忽略的小細(xì)節(jié)有哪些？好范文總結(jié)如下，供參考：

1.傳真件。人事經(jīng)理一般不太希望看到傳真件。

2.忘記留下電話號碼。有一封求職信這樣寫道：“請用電話與我聯(lián)系。”可收信者從頭到尾將此信念了多遍，也沒有找到電話號碼。

3.花里胡哨的電子求職信。除了極少數(shù)的地方外，大多數(shù)公務(wù)信的收信人都有比較保守。如果你想體現(xiàn)出你是個(gè)有創(chuàng)造性的人，那就請把功夫花在遣詞造句上。

4.留下一個(gè)郵政信箱號。這讓人看起來像是在找一個(gè)地下工作似的。

5.用生僻怪異的字眼。請避免。

6.排版錯(cuò)誤，如：一個(gè)新段落開頭沒有空格。

7.表格式的求職信。

8.信息量太小。從某種程度上說，求職信是幫你推銷自己的手段，所以請適當(dāng)?shù)亟榻B一下自己的個(gè)人情況。

9.英文求職信中全用大寫字母。

10.字體太小。一個(gè)人事經(jīng)理往往會面對大量的信件，若字太小，他讀起來會很累，當(dāng)然這樣的信也免不了會讓他覺得煩。

第四篇：銷售學(xué)院--最容易被忽略的六大銷售細(xì)節(jié)

最容易被忽略的六大銷售細(xì)節(jié) 來源: 珠三角采購網(wǎng)

交換是人類特有的活動，交換雙方的需求都可以得到滿足。銷售是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，一個(gè)傳遞價(jià)值且?guī)椭说氖聵I(yè)。她促成了交換的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的傳遞。銷售是滿足客戶需求的過程，因?yàn)殇N售的產(chǎn)品特性優(yōu)點(diǎn)能給客戶帶來的利益。但不可否認(rèn)，除產(chǎn)品外，銷售員在拜訪客戶中的一些細(xì)節(jié)處理，對銷售的成功率也有重要的影響。

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銷售細(xì)節(jié)往往能提高銷售成功率。一家彩虹吸塵器公司要求上門推銷人員在推銷前先討一杯水喝，結(jié)果這個(gè)小小要求提高了成交比例。有一個(gè)市場經(jīng)理聽到這個(gè)故事后，就如法炮制，讓他的銷售人員中的30個(gè)在推銷前先討一杯水喝，幾周后，他發(fā)現(xiàn)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)組的銷售業(yè)績提高了3%，接下來，他又讓另外30個(gè)銷售員在推銷前先討一杯軟飲料喝，結(jié)果這個(gè)請求對提升銷售業(yè)績毫無幫助。這個(gè)故事告訴我們：得了小小恩惠，更容易得大恩惠，得寸后更容易進(jìn)尺。為什么會這樣呢?一種解釋是，客戶幫了我們一個(gè)小忙，好比他在與我們的人情關(guān)系上作了一筆投資。因?yàn)槿巳硕加憛捠ィ仕埠ε率ミ@份投資，于是他就追加了一筆更大的投資來保住前一筆小投資。另一種解釋是，客戶幫了我們一個(gè)小忙后，他會產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，認(rèn)為他自己必是喜歡我們才幫了我們忙的，為了保持前后一致，他必須繼續(xù)喜歡我們，故他只好接著又幫我們一個(gè)大忙。

我根據(jù)13年的銷售經(jīng)驗(yàn)，歸納了六大銷售細(xì)節(jié)供大家參考，這六個(gè)銷售細(xì)節(jié)讓我這個(gè)不抽煙不喝酒的銷售員在1996年成為亞洲部的最佳銷售員，也造就了我12年銷售管理的輝煌業(yè)績。

1，銷售員的著裝：只比客戶好一點(diǎn)點(diǎn)。銷售員西裝革履公文包，能體現(xiàn)公司形象，但有時(shí)候還是要看被拜訪的對象，雙方著裝反差太大反而會使對方不自在，無形中拉開了雙方的距離。如建材銷售員經(jīng)常要拜訪設(shè)計(jì)師和總包施工管理人員，前者當(dāng)然要襯衫領(lǐng)帶以表現(xiàn)你的專業(yè)形象;后者若同樣著裝則有些不妥，因?yàn)槭┕すさ丨h(huán)境所限，工作人員不可能講究著裝，如果你穿太好的衣服跑工地，不要說與客戶交談可能連辦公室坐的地方都難找。專家說：最好的著裝方案是只比客戶穿得好“ 一點(diǎn)”，這既能體現(xiàn)對客戶的尊重，又不會拉開雙方的距離。2，永遠(yuǎn)比客戶遲放下電話。很多銷售員沒等對方掛電話，啪就先掛上了，尤其在與較熟客戶電話交談時(shí)。永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話體現(xiàn)了對客戶的尊重。3，與客戶交談中不接電話。在與客戶交談中接電話，盡管事前得到了客戶的允許，但客戶在心底里泛起：“好像電話里的人比我更重要，為什么他會講那

么久?”所以銷售員在初次拜訪或重要的拜訪時(shí)，決不接電話。等會談結(jié)束后再打過去。

4，多說“我們”少說“我”。銷售員在說“我們”時(shí)會給對方一種心理暗示：銷售員和客戶是站在一起的，是站在客戶的角度想問題，雖然“我們”只比“我”多了一個(gè)字，但卻多了幾分親近。

5，及時(shí)記下客戶的要求。隨身攜帶記事本，拜訪中隨手記下時(shí)間地點(diǎn)和客戶姓名頭銜;記下客戶需求;答應(yīng)客戶要辦的事情;下次拜訪的時(shí)間;當(dāng)銷售員虔誠地一邊做筆記一邊聽客戶說話時(shí)，一種受到尊重的感覺也在客戶心中油然而生，接下來的銷售工作就可能會順利一些。

6，保持相同的談話風(fēng)格。長期來看，能說會道的銷售員很難保持優(yōu)秀的業(yè)績，思路敏捷口若懸河，說話更是不分對象像開機(jī)關(guān)槍般快節(jié)奏，容易引起客戶反感。而那些善問會聽的銷售員，并隨著客戶的不同，調(diào)整自己說話的速度與風(fēng)格的銷售員會成為卓越的銷售員。

細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)與科學(xué)，而銷售是藝術(shù)和科學(xué)的融合體，銷售員需要增加顧客心理學(xué)與數(shù)學(xué)分析等科學(xué)知識，需要接受銷售行為學(xué)的教育，這就是科學(xué)。同時(shí)要根據(jù)當(dāng)時(shí)情境調(diào)整銷售方法，注意細(xì)節(jié)關(guān)注顧客，這就是藝術(shù)銷售很能鍛煉人的毅力與風(fēng)格，銷售在拒絕中進(jìn)行，沒有拒絕，就無需銷售。把銷售作為一個(gè)幫助他人的偉大事業(yè)去做的銷售員，往往是自信、自律、熱情融合一體的銷售員。在網(wǎng)絡(luò)化的今天，銷售員更需要有道德，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)壞的消息將很快傳遞到世界的每個(gè)角落，并長期在虛擬的技術(shù)世界里。

第五篇：最容易被銷售員忽略的六大銷售細(xì)節(jié)（范文）

最容易被銷售員忽略的六大銷售細(xì)節(jié)

交換是人類特有的活動，交換雙方的需求都可以得到滿足。銷售是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，一個(gè)傳遞價(jià)值且?guī)椭说氖聵I(yè)。她促成了交換的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的傳遞。銷售是滿足客戶需求的過程，因?yàn)殇N售的產(chǎn)品特性優(yōu)點(diǎn)能給客戶帶來的利益。但不可否認(rèn)，除產(chǎn)品外，銷售員在拜訪客戶中的一些細(xì)節(jié)處理，對銷售的成功率也有重要的影響。

銷售細(xì)節(jié)往往能提高銷售成功率。一家彩虹吸塵器公司要求上門推銷人員在推銷前先討一杯水喝，結(jié)果這個(gè)小小要求提高了成交比例。有一個(gè)市場經(jīng)理聽到這個(gè)故事后，就如法炮制，讓他的銷售人員中的30個(gè)在推銷前先討一杯水喝，幾周后，他發(fā)現(xiàn)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)組的銷售業(yè)績提高了3%，接下來，他又讓另外30個(gè)銷售員在推銷前先討一杯軟飲料喝，結(jié)果這個(gè)請求對提升銷售業(yè)績毫無幫助。這個(gè)故事告訴我們：得了小小恩惠，更容易得大恩惠，得寸后更容易進(jìn)尺。為什么會這樣呢？一種解釋是，客戶幫了我們一個(gè)小忙，好比他在與我們的人情關(guān)系上作了一筆投資。因?yàn)槿巳硕加憛捠ィ仕埠ε率ミ@份投資，于是他就追加了一筆更大的投資來保住前一筆小投資。另一種解釋是，客戶幫了我們一個(gè)小忙后，他會產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，認(rèn)為他自己必是喜歡我們才幫了我們忙的，為了保持前后一致，他必須繼續(xù)喜歡我們，故他只好接著

又幫我們一個(gè)大忙。

我根據(jù)13年的銷售經(jīng)驗(yàn)，歸納了六大銷售細(xì)節(jié)供大家參考，這六個(gè)銷售細(xì)節(jié)讓我這個(gè)不抽煙不喝酒的銷

售員在1996年成為亞洲部的最佳銷售員，也造就了我12年銷售管理的輝煌業(yè)績。

1，銷售員的著裝：只比客戶好一點(diǎn)點(diǎn)。銷售員西裝革履公文包，能體現(xiàn)公司形象，但有時(shí)候還是要看被拜

訪的對象，雙方著裝反差太大反而會使對方不自在，無形中拉開了雙方的距離。

如建材銷售員經(jīng)常要拜訪設(shè)計(jì)師和總包施工管理人員，前者當(dāng)然要襯衫領(lǐng)帶以表現(xiàn)你的專業(yè)形象；后者若同樣著裝則有些不妥，因?yàn)槭┕すさ丨h(huán)境所限，工作人員不可能講究著裝，如果你穿太好的衣服跑工地，不要說與客戶交談可能連辦公室坐的地方都難找。專家說：最好的著裝方案是只比客戶穿得好“一點(diǎn)”，這

既能體現(xiàn)對客戶的尊重，又不會拉開雙方的距離。

2，永遠(yuǎn)比客戶遲放下電話。很多銷售員沒等對方掛電話，啪就先掛上了，尤其在與較熟客戶電話交談時(shí)。

永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話體現(xiàn)了對客戶的尊重。

3，與客戶交談中不接電話。在與客戶交談中接電話，盡管事前得到了客戶的允許，但客戶在心底里泛起：“好像電話里的人比我更重要，為什么他會講那么久？”所以銷售員在初次拜訪或重要的拜訪時(shí)，決不接電

話。等會談結(jié)束后再打過去。

4，多說“我們”少說“我”。銷售員在說“我們”時(shí)會給對方一種心理暗示：銷售員和客戶是站在一起的，是站

在客戶的角度想問題，雖然“我們”只比“我”多了一個(gè)字，但卻多了幾分親近。

5，及時(shí)記下客戶的要求。隨身攜帶記事本，拜訪中隨手記下時(shí)間地點(diǎn)和客戶姓名頭銜；記下客戶需求；答應(yīng)客戶要辦的事情；下次拜訪的時(shí)間；當(dāng)銷售員虔誠地一邊做筆記一邊聽客戶說話時(shí)，一種受到尊重的感

覺也在客戶心中油然而生，接下來的銷售工作就可能會順利一些。

6，保持相同的談話風(fēng)格。長期來看，能說會道的銷售員很難保持優(yōu)秀的業(yè)績，思路敏捷口若懸河，說話更是不分對象像開機(jī)關(guān)槍般快節(jié)奏，容易引起客戶反感。而那些善問會聽的銷售員，并隨著客戶的不同，調(diào)

整自己說話的速度與風(fēng)格的銷售員會成為卓越的銷售員。

細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)與科學(xué)，而銷售是藝術(shù)和科學(xué)的融合體，銷售員需要增加顧客心理學(xué)與數(shù)學(xué)分析等科學(xué)知識，需要接受銷售行為學(xué)的教育，這就是科學(xué)。同時(shí)要根據(jù)當(dāng)時(shí)情境調(diào)整銷售方法，注意細(xì)節(jié)關(guān)注顧客，這就

是藝術(shù)。銷售很能鍛煉人的毅力與風(fēng)格，銷售在拒絕中進(jìn)行，沒有拒

絕，就無需銷售。把銷售作為一個(gè)幫助他人的偉大事業(yè)去做的銷售員，往往是自信、自律、熱情融合一體的銷售員。在網(wǎng)絡(luò)化的今天，銷售員更需要有道德，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)壞的消息將很快傳遞到世界的每個(gè)角落，并長期在虛擬的技術(shù)世界里。