第一篇：新入職員工管理

入離職管理規定

第一條 入職

（一）程序

1、新員工于規定日期上午9:00前至行政人事部報到。

2、行政人事部安排人員與之談話，并按公司規定配發臨時工作證、工裝。

3、新員工提交規定資料，由人事專員負責將新入職員工帶至用人部門進行介紹并與該部門進行交接。

（二）試用

1、見習期

對新聘員工實行七個工作日的試工考核，在見習期內本人要求離職的或公司認為與應聘時面試情況嚴重不符的，解除見習，不計發工資。基本達到公司要求的見習期滿后部門負責人填寫《入職審批表》由部門經理、行政人事部、主管副總及行政副總逐級審批（主管級以上員工及財務類工作者、采購人員需總經理最終審批）后可轉為試用期，試用期從見習期到崗時間連續計算。

2、試用期

（1）試用期為1～3個月, 業績突出者由用人部門提出申請，經總經理辦公會討論后可提前轉正。

（2）試用期間，直接上級對試用期員工有工作指導、培訓、監督和評價責任，并對其進行工作完成質量，工作方法和效率，工作態度，組織紀律及團隊精神，綜合素質及潛力的考核。

（3）試用期間經用人部門及行政人事部考核被證明不合格者可隨時辭退。（4）試用期員工本崗位工資發放詳見《薪酬管理制度》。

（三）轉正

1、員工辦理轉正需提前10天由本人填寫《員工轉正申請表》并報直接上級，直接上級在《員工轉正審批表》上填寫意見，行政人事部組織擬轉正員工（主管級以下略去）進行民主測評，測評結果作為重要參考依據，并經部門負責人、行政人事部經理、主管副總及行政副總審批后，合格者予以轉正（主管級以上崗位及財務、采購崗位需總經理審批），不合格者辦理調崗、延期或離職手續。

2、所在部門和行政人事部應與員工進行談話形成書面《談話記錄》。

3、簽訂勞動合同。第二條 異動

（一）目的：規范員工因晉升（升職、升等、升級）、平調或降級等原因在公司范圍內的各部門間變動。

（二）類別

1、部門內異動

員工在部門范圍內異動時，由部門負責人填寫《人事異動審批表》，并簽字確定后交行政人事部存檔備案，按人事審批權限報批。

2、跨部門異動

（1）由接收及調出雙方部門負責人協商同意調動；

（2）被調人員填寫《人事異動審批表》并報相關領導審批通過方生效；（3）審批手續完畢后，調出部門憑《人事異動審批表》三日內通知員工辦理工作移交，同時填寫《員工調動工作交接表》。

（4）被調員工將《員工調動工作交接清單》保留在原部門，將復印件交到行政人事部備案，并持行政人事部向接收部門發放的《內部調令》到接收部門報到。

（三）薪資發放

1、試用期內產生人事異動，試用期連續計算。

2、員工晉升，原則應有不超過三個月的崗位考核期。考核期內，工資按照晉升崗位標準核計。

3、員工平級、降級異動不產生考核期，薪資按照新崗位標準核計。

4、產生的薪資變動以《人事異動審批表》上的日期為界。

（四）人事異動審批

1、一般員工發生異動，需由所在部門提出申請，由行政人事部組織材料報總經理辦公會議審定。

2、主管級員工發生異動，需由所在部門提出申請，由行政人事部組織材料報總經理辦公會議審定。

3、中層發生異動，需由行政人事部組織材料報總經理辦公會議審定，并報備集團行政人事部。

4、公司高管發生異動，由公司提議報集團總裁辦公會審議。第三條 晉升

（一）員工晉升：由員工級晉升至主管。

1、由員工所在部門提出申請，報主管副總審核；

2、主管副總提出意見轉行政人事部上公司總經理辦公會討論決定。

（二）主管、中層晉升：由主管晉升為公司中層、中層副職晉升為正職。

1、主管級員工由所在部門、中層由個人提出申請，報主管副總審核；

2、主管副總轉行政人事部，行政人事部做申請人360°測評；

3、行政人事部根據360°測評結果上公司總經理辦公會討論決定。第四條 離職

（一）離職類別：員工離職分為辭職和辭退。

1、辭職：指公司員工主動提出申請辭去工作的行為。

辭職程序：員工應提前向其所在部門遞交辭職申請報告（試用及臨時員工提前7天，正式員工提前30天），所在部門簽署意見后，到行政人事部領取《員工離職審批表》，并按人事管理權限逐級審批后辦理離職。

2、辭退：指公司根據相關的國家法律法規和制度規定，單方面決定終止與員工的勞動關系的行為。

辭退程序：員工所在部門填寫《員工離職審批表》并簽署意見，并按人事管理權限逐級審批后辦理離職。

（二）工作交接

1、員工離職經批準后，應開始進行交接工作，所在部門負責組織進行。

2、辦理工作交接時，移交人、接交人和監交人應在交接單據上簽字，交接單據應作為《員工離職交接表》的附件。

（三）離職結算

1、離職當天，員工持《員工離職結算單》到相關部門辦理結算手續。結算手續辦理完畢，送行政人事部審核后員工方可離職。

2、無特殊原因逾期不辦或因個人原因未辦理交接逾期一月者，公司視其為自動離職并予以除名，行政人事部做相關記錄。

3、未按規定辦理離職手續者，給公司造成經濟損失或觸及法律的人員，按照國家法律法規和公司規定辦理。

（四）補償

1、若員工未按照規定提前辦理辭職手續，則公司有權扣除員工當月工資作為補償。

2、若公司未按照有關規定辦理辭退手續，則應按相關法規給予員工一定的補償。

試用期人員考核規定

一、總則

第一條：本辦法適用于-----公司所有新入職員工。

第二條：新員工的職業道德、文化素質、職業潛力由人事部考核，新員工的業務技能、業務素質由入職部門考核。部門經理以上人員的業務技能、業務素質由總經理考核。

第三條：考核原則：

1、重能力、重潛力，業績為輔助考核條件。

2、考核內容依據崗位及崗位職責及應知應會內容編制考題，標準可以放寬。

第四條：考核期限一般為三個月，不合格者再延長一至三個月，特殊情況下亦可縮短，但至少應有一個月試用期。

第五條：考核實行滿分制，總分為100分，依據考核內容及標準給分，低于70分視為不合格，公司根據實際情況可與試用期員工解除勞動關系或雙方協商延長試用期。

二、考核內容及標準

第六條：由各部門編制考核試題及標準，行政人事部對考試結果備案。

三、考核結果應用

第七條：試用期員工考核成績作為提前轉正或按期轉正的重要依據。第八條：試用期最多六個月，六個月的考核為最終考核，不足70分者，給予辭退。

第二篇：新入職員工

一、凡新入職員工需準備以下證件：（新上崗7天內交齊）

1、身份證（通過審核后原件返還）

2、戶口本復印件

3、健康證

4、二張免冠寸彩照

5、本人在銀行存款后的回單憑證

6、學歷證或技術資格證

二、新入職員工，考核期、試用期、轉正、辭工的若干規定及解釋：

1、考核期時限：（7日—15日）考核期內資薪計算為每日30元，在此時間內無正當理由自動離職者不計工資。

2、試用期時限：（30日—90日）最長不得超過180日，試用期內資薪按 “協議工資”的80%計算，試用期內如該職員各項工作表現優良，公司可對其進行提前轉正；新職員通過考核期進入試用期后、如在此時間內無正當理由自動離職者即按“協議工資”的50%計算；轉正后按正常的“協議工資”每月計算。（進入試用期內員工辭工需提前30日書面告之公司行政部，待公司審批后方可辦理離職）

3、轉正員后：新員工轉正后即成為公司的“正式職工”，可享受公司：提職、獎勵、假期、年假等等福利。

4、正式員工辭工期限：需提前90日書面告之公司行政部，待公司審批后方可辦理離職。

三、公司辭退或解雇：

1、考核期內，新職員如各項工作都不合格，公司可立即對該員工進行辭退處理。

2、試用期內，新職員如各項工作經公司培訓后，任不能達到公司職位要求的，公司提前在三日內通知本人、由本人到行政處辦理離職手續。

3、轉正后，正式職工的各項工作如遇公司職位調整不達標的，經公司重新培訓后任不能勝任此工作的，公司可提前30日內對該職員進行勸退處理、在30日內由本人到行政處辦理離職手續。

第三篇：車間新入職員工管理規定

車間新入職員工管理規定

一、目的：

為規范車間新入職員工的安全培訓教育、勞保防護用品的配備及薪酬待遇，特制定本管理規定。

二、使用范圍：

車間新入職員工

三、管理要求：

1.新入職員工學徒期規定：新入職員工自進公司開始須參加公司級培訓、車間級培訓、班組級培訓，公司級培訓在人力資源部進行，培訓合格后通知車間接管，進車間后須參加車間級培訓，培訓時間32學時，培訓結束后考核合格后由車間負責人安排相應班組崗位三班倒并指定師傅進行班組級培訓，車間操作工及巡查工學徒時間最短為2個月，車間放料工及小料工學徒時間最短為1個月，學徒期滿后經班組考核通過，并能獨立頂崗，可申請出徒。經帶徒師傅、班組長、車間負責人審批通過后轉為公司正式員工，并提報人員資源部備案。

2.薪酬待遇：新入職員工在公司級、車間級培訓期間的工資待遇為每天50元，進入班組學徒期間工資待遇為該崗位標準工資的80%，員工工資結算時間為當月月底，員工工資發放時間為次月工作日的15日。

3.新入職員工勞保防護用品配備：新入職員工經車間級培訓考核合格進入車間班組前，車間須為新入職員工領取相應崗位的勞保防護用品，其中包括安全帽，護目鏡，防毒口罩，掛膠手套，乳膠手套，防靜電工作服，工作帽等），領取相應勞保防護用品進入車間后必須按要求佩戴好，未按要求佩戴的按照公司相關規定予以考核。工作服領取后，入職工作未滿半年離職的，須補扣工作服費用；安全帽領取后，離職需退還倉庫，未按要求退還的將從當月工資中扣除相應費用。

4.新入職員工學徒期間必須嚴格遵守公司的安全生產規章制度和安全操作規程，服從車間及班組管理，嚴格遵守員工安全生產底線原則，若發現違反相關規定的，第一次由車間負責人與該員工進行當面溝通，第二次再出現由車間提出書面申請回退人力資源處理。

四、備注

1.本規定自2022年1月1日起實行。

2.本規定解釋權歸車間所有。

第四篇：財務部新入職員工管理規定

XXXX財務部新員工入職規范及相關要求

為落實XXXX酒店制訂頒發的《XXXX酒店新員工入職規范相關要求》，加強對新入職員工的管理，全力營造親和力氛圍，最大限度的留住每一個新員工的心，以穩定財務部員工隊伍，特制定以下規定：

1.接到行政人事部有關新入職員工時通知時，由部門主管迎接新員工。首先致部門歡迎詞，并先向新員工做自我介紹。詢問新員工是否愿意隨主管參觀一下酒店。每到一個部門都熱情的向每一個同事介紹他，讓他感受到部門對他的重視。到相應的營業點告訴他以后他可能在這當班之類。空閑時間可以向他推薦酒店的特色菜及客房，讓他知曉。

2.參觀完酒店由主管帶新員工到收銀辦公室或工作場所，向其介紹酒店的文化，隨便聊下興趣愛好之類、加入部門微信群等，讓新員工跟部門主管建立好同事關系。能更好的了解新員工對酒店的印象及心里動向，以便日后好開展工作。

3.到用餐時間為避免新員工拘束，由主管和經理陪同吃第一餐員工工作餐。第二餐規定必須由主管及領班陪同用餐，以后由師傅陪同用餐。

4.用餐完畢，由部門主管帶新員工安排寢室為其整理床單之類。由主管帶領新員工熟悉宿舍的環境及相關規定。并告訴新員工宿舍附近的大型超市公園等。余下時間讓新員工自行休息，整理內務。并告知他明天的上班時間。晚上讓住寢室的老員工到寢室慰問新

員工，問其能適應環境，有什么可以幫助他的。

5.考慮到新員工轉到一個新環境針對班次的安排：餐廳收銀要求：前四天，只安排相對輕松容易上手的大堂吧早班跟班學習。前臺收銀：主管查看會議團隊單以確定早班不忙的情況安排新員工前四天上早班，這樣作息時間正常一些。如果太忙安排上中班。6.第二天由領班、主管一起迎接新員工到崗。因餐廳班次原因無法安排班前會，改期到每周的會。（五個班次五個不同的上班時間段）領班做自我介紹。前四天盡量安排領班帶新員工。中午用餐安排在十二點由主管帶領用餐。

7.領班帶新員工的主要任務是：了解部門產品，人員、酒店產品、管理制度，酒店文化、職業操守等。每天下班情況允許，主管要親自慰問新員工。

8.四天以后要求領班指認一個思想道德良好、業務技能過硬、具有較好的溝通交流能力的老員工作為新員工的師傅。老員工必須當面承諾全心全意帶好徒弟，全心全意地向徒弟傳授技能。9.師傅帶出一名合格的徒弟后享有酒店100元獎勵金，并且部門季度及評優評先享有優先權。

10.在新員工面前必須實行“三捧原則”：部門所有員工不得在新員工面前講酒店、部門及團隊的壞話，必須在新員工面前捧酒店、部門和團隊。

11.在部門周例會上為新到員工舉行一個歡迎儀式。把新員工介紹給部門每一個員工，每個老員工必須向新員工做自我介紹，并有一

句簡短的祝福送給新員工。

12.主管必須根據不同的新員工制定一個個性化得培訓計劃，并督促領班落實。

本部門上述規定自酒店發布《華悅大酒店新員工入職規范相關要求》之日起開始實施，并由本部門全體員工監督執行，如有未按規定執行將對相關人員進行處罰。

XXX財務部 XX年XX月XX日

第五篇：新入職員工年終總結

篇一：新入職員工工作總結

時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxxx是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧xxxx

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望xxxx

在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的2011年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議 經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。

總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！

篇二：新入職員工個人思想及工作總結

歲月如梭，畢業將近一年，這一年讓我從無知的學生轉換成社會的青年，這一年經歷的太多，接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會不同的社會角色，不同的生活方式。這一年的工作體會，也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多，明確了個人的生活方式，也明確了自己在社會中的角色。思維方式的轉變，從被動到主動。在學校或在父母的庇佑下，生活無憂無慮，做任何事都是在他人的督促下簡單的應負，做得對于錯完全無所謂。而進入了社會，所做的一切大小事都要負責任，做對了沒人理會你或表揚你，做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任，但是單憑個人是承受不了重大的社會責任，所以要盡最大努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個巨大的責任，這就要求個人主動積極的做好每一件事。

性格修養的變化，學生時代總是以自我為中心，同學們中自己是主角，任何一丁點關于個人的事爭論不休斤斤計較，甚至面紅耳赤。進入了社會，面對的是社會人，俗話說社會是險惡的，社會人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要經過大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很小心，還有耐心，該走時走，不該走時一定不要走，甚至需要等待很長時間。社會是廣大的，不要讓社會淹沒了你，你也不應該讓社會淹沒，要主動與社會接觸，其中交流就成了必經之路，以前寡言少語也變得侃侃而談，積極主動與社會人接觸交流。

人生職業規劃，還記得剛工作的入司培訓，公司總經理介紹川安的發展，特別提出了成才之路，其中說到“深入基層歷練意志學習技能，理論與實踐掌握技術與管理，技能與管理的升華控制運營，理論的傳遞，實踐的結合，三年的努力。”大致指出了在川安的職業發展之路，新員工，領頭人，掌舵人，俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數，大部分選擇了不同的職業道路。而我的職業規劃不是太長遠，也從未做個太長遠的打算，就目前形式和情況來說，學好技能，歷練意志，理論聯系實際，掌握管理，踏實鍛煉磨練幾年，真正充實自己，武裝自己，為以后的打算做好基礎工作。

生活實踐與黨性修養，離開了學校，離開了父母，真正的獨立生活，沒有父母同學老師的照顧，親身體驗社會，實踐社會。學會怎樣生活，學會怎樣理財，學會怎樣人情世故，學會怎樣建設家庭。我時刻牢記黨員的身份，不斷學習黨的基本理論，了解時事政治，牢記黨的宗旨，不斷努力的加強黨性的修養，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務。嚴格以黨員要求來約束自己規范自己，力爭做一名優秀的共產黨員。

一年的工作，體會深刻。不僅是思想上發生了巨大的變化，而且個人能力上得到了升華，理論聯系實際讓我學到了很多，接下來對見習期的工作做一個詳細的總結。

新的理論學習，鉗工理論學習，鉗工是機械加工制造業中一個不可或缺的工種，以鋸，鉆，銼，磨等加工方法對機械零部件進行加工，常常用于的機械零件的修改，以及機械設備的安裝。

安裝公司的鉗工不僅僅是對機械零件的加工制造，而還要對設備進行安裝，這就是所謂的安裝鉗工，鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類，大部分的圖紙都涉及到建筑類符號，這與機械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學習，不斷的請教。向他人請教，不是一件特別容易的事，大多需要自己不斷的自學和總結。

實踐性技術的學習，測量工具的學習。經緯儀是一種測量水平和垂直角度方位的儀器，經緯儀是測量工作中的主要測角儀器。由望遠鏡、水平度盤、豎直度盤、水準器、基座等組成。測量時，將經緯儀安置在三腳架上，用垂球或光學對點器將儀器中心對準地面測站點上，用水準器用水平度盤和豎直度盤測定水平角和豎直角。按精度分為精密經緯儀和普通經緯儀；按讀數設備可分為光學經緯儀和游標經緯儀；按軸系構造分為復測經緯儀和方向經緯儀。此外，有可自動按編碼穿孔記錄度盤讀數的編碼度盤經緯儀；可連續自動瞄準空中目標的自動跟蹤經緯儀；利用陀螺定向原理迅速獨立測定地面點方位的陀螺經緯儀和激光經緯儀；具有經緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測的全能經緯儀；將攝影機與經緯儀結合一起供地面攝影測量用的攝影經緯儀等。而在建筑行業中，主要用于建筑基礎、設備基礎的放線。準確的為安裝設備定位，對設備進行檢測。水準儀是根據水準測量原理測量地面兩點間高差的儀器。按結構分為微傾水準儀、自動安平水準儀、激光水準儀和數字水準儀（又稱電子水準儀）。按精度分為精密水準儀和普通水準儀。安裝工作中微傾水準儀使用較多，借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準儀。作業時先用圓水準器將儀器粗略整平，每次讀數前再借助微傾螺旋，使符合水準器在豎直面內俯仰，直到符合水準氣泡精確居中，使視線水平。微傾的精密水準儀同普通水準儀比較，前者管水準器的分劃值小、靈敏度高，望遠鏡的放大倍率大，明亮度強，儀器結構堅固，特別是望遠鏡與管水準器之間的聯接牢固,裝有光學測微器，并配有精密水準標尺，以提高讀數精度。中國生產的微傾式精密水準儀，其望遠鏡放大倍率為40倍,管水準器分劃值為10″/2毫米，光學測微器最小讀數為0.05毫米，望遠鏡照準部分、管水準器和光學測微器都共同安裝在防熱罩內。經緯儀和水準儀的學習使用，使自身的能力提升了一大步，這也是安裝鉗工所必須的技能。

生產線的安裝，有了安裝的基本認識，有了必備的技能，還需要對生產線體統的了解。生產線是一綜合性系統，包括設備，電氣，管道，暖通，控制。安裝首先從基礎預埋開始，設備是通過焊接的方式連接，設備基礎要求平整，統一高度，無沉降。前期工作就是基礎板的制作，其次是與土建配合進行基礎板預埋，隨后就是基礎的清理，設備基礎的放線，設備的安裝。電氣工作是電纜管的預埋，電氣橋架的制作，設備的接線，調試，放電纜。管道的工作單一就是管道的配置，包括支架的制作，管道的運輸，水管、氣管、油管、料管的配對與連接。暖通對生產線空間的空氣進行處理，包括風管的制作，支架的制作，風管的安裝，風管的保溫，以及空調、風機的安裝。平臺制作包括各種大小平臺，護欄，樓梯的加工制作以及安裝。油漆對所以的支架及平臺進行防銹凈化處理。當然還需要專業起重的配合，才能對生產線所有貴重設備進行運輸吊裝到位。生產線的安裝時一項錯綜復雜的工作，每個環節都必須到位，沒一個細小的錯誤都會影響到整個生產線的性能。

作為安裝鉗工，設備安裝的基本原理和步驟。設備的安裝就是在空間類對設備進行定位聯接，以及設備之間的配合連接。放線，利用經緯儀對平面類的橫向和縱向進行基礎檢測點的放線，精度要求較高，放好后要進行反復檢查以及驗收。利用水準儀在同一高度放線，作為高度測量的參考點，精度要求高，需檢驗驗收。設備初定位，通過檢測點，按照圖紙對設備進行初略的放線，定下設備的大致位置，利用測量儀器對設備進行檢測并調整設備的位置達到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設備產生不同的影響，設備安裝方法以及經驗都是在實際安裝過程中慢慢體會得來，最后進行設備清理。

管理的學習，無論什么的團隊，沒有合適準確的管理，都將不會長遠存在。管理是有力的協調者，通過管理可以對過程中的每一事進行安排，協調達到工作井然有序的開展和實施，有效的管理會大大提升效率以及利益，往往會出現事半功倍，反之亦然。管理包括工作的施工安排，對人的管理，對物的管理，每一個對象的管理都會影響到工作的順利進行，作為管理者，必須有較強的工作經驗，協調能力，溝通能力以及想象力。這些能力都是在實踐中慢慢獲得，只有不斷的實踐，不斷的總結，才能形成一套有效的管理方案和措施。

學習是無止境，學習是無年齡限制的，只有通過不斷的學習，不斷地進步，才能真正地豐富自己，充實自己，才有能力挑起社會的重擔，才有資格成為社會的接班人。

篇三：新入職人員工作總結

在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。

深冬的北京，呼嘯的北風，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下，來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。。。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業主，有初到無經驗的客服人員，有經驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務內容，遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心，發現自己實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助，以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主，這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導下，我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業主服務。同時，經常和同事一起下小區巡查，及時的發現問題，處理問題。

今天，我已經能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發現，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。

在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手，積極調整自己的心態，完成角色的轉變。從學校到工作崗位，環境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規整自己的心態，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。

2.對于小區，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區，多發現問題，及時解決，隨時跟蹤。

3.對接觸業主，熟悉和了解業主。在服務和能力范圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業主，報效社會。做到讓業主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業的發展貢獻力量。

來到長城物業北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優復檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務。在領導的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業的正式工作人員。

篇四：新員工入職培訓總結

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了

一、保證安全生產；

二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規范。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續改進）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

第四，學習了公司檔案與人事方面的知識 最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓中領導對我們提出的要求。這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行！篇五：銀行新入職員工2010年個人工作總結

我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了

太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持！總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點：

在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態度，銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環境，而不是環境適應你。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業務，學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習

和實踐中，進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地．

在學習上，認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習（cfp），這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。

不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，“寬以待人，嚴以律己”，不斷完善和細化自己的工作。

在營銷方面，由于計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作，今后的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業務，讓看客戶對我行有新的認可。