第一篇：醫院電梯應急救援預案演練方案

醫院電梯困人應急救援預案演練方案

為深入貫徹《中華人民共和國安全生產法》和國務院《特種設備安全監察條例》及相關安全技術規范的規定，積極應對可能發生的電梯“困人”故障，提高應急處置能力，保障群眾生命財產安全，經研究，決定開展電梯困人應急救援演練，現根據有關法律法規和我院實際情況，制定如下演練方案：

一、演練地點：南院大堂電梯

二、演練時間：2013年 8月 2日PM4：00

三、設立演練工作小組： 組

長：XXX 副組長：XXX 成員：XXX XXX XXX XXX XXX 維護單位工作人員

四、演練分工

1、總指揮：XXX

2、協調負責：袁必航

2、統籌聯絡：XXX

3、救護組：XXX

4、后勤組： XXX

5、設備組：XXX

6、操作組：XXX

7、安保組：XXX

XXX

8、松閘操作人：維保單位工作人員

9、盤車操作人：維保單位工作人員

10、電梯層門、轎廂門開門操作人：維保單位工作人員

（注：維保單位工作人員應持有效的相應特種設備作業人員證。）

五、配備工具、器材

應急照明裝置：2套

安全防護用具：4套 通訊工具（報話機）：3套

警示牌： 2付 電梯三角鑰匙：1把

盤車輪：1付 松閘裝置：1套

常用五金工具：1套

六、機構與職責

1、指揮組職責與人員分工

（1）指揮組設在值班中心，負責通知聯絡救援各方，宣布啟動應急預案，指揮應急救援行動。

（2）總指揮：接受值守人員應急報告，通知聯絡救援各方，命令在規定時間在到達預定地點，確認各方救援工作進展情況，宣布啟動應急預案，命令實施救援，組織故障原因分析和預案評價。

（3）應急值守人員：負責接警，安撫被困人員，詢問應急情況及被困人員狀況，并及時向總指揮報告，協助總指揮做好相關工作。

（4）設備管理部門負責人、安保部負責人、維保單位負責人：指導確認本部門工作人員的救援工作，協助總指揮做好相關工作，安全管理部門負責人負責做好救援工作記錄。

2、操作組職責與人員分工

（1）操作組設在電梯機房：負責確認判斷故障電梯轎廂所處位置，實施救援行動的斷電松閘，盤車等救援操作，并及時向總指揮報告操作進展情況。（2）維保單位工作人員A：負責檢查判斷故障電梯轎廂所處位置，并按就近原則確定盤車方向和平層樓層，并向本組監護、聯絡員報告，在維保單位工作人員B配合下，按預定方向盤車，使電梯轎廂平層預定樓層。

（3）維保單位工作人員B：在總指揮的指揮下負責斷電、松閘，配合維保單位工作人員A進行盤車，并向本組監護、聯絡員報告。

（4）統籌協調：向A、B傳達總指揮的救援操作命令，監護確認A、B操作，并負責向總指揮報告進展情況。

3、救援組職責與人員分工

（1）救援組設在預定轎廂平層的層門口，負責安撫被困人員，開啟層門、轎廂門，解救被困人員，并及時向總指揮報告救援進展情況。

（2）統籌協調：負責向設備管理部門工作人員傳達總指揮的開門令，并監護開門操作，協助開門人解救被困人員，負責安撫被困人員，及時向總指揮報告救援進展情況。

七、演練實施步驟

(一)總指揮宣布演練開始。

（二）模擬電梯困人故障

1、由二名志愿者進入電梯，正常乘用。

2、制造故障（機房有人人為按動急停開關），造成困人故障；

（三）被困人員呼救與報告

1、由乘客按下警鈴報警，與值班中心對講；敘述被困情況，請求救援；

2、值班中心應急值守人員接警后向總指揮報告

（四）現場救援實施

1、總指揮接警后立即趕赴值班中心，宣布啟動應急預案，并通知救援責任各方立即趕赴預定地點，救援組先到醫院大堂待命；總指揮到現場后，應急值守人員繼續安撫被困人員，進一步核實被困人員狀況，初步判斷故障轎廂所處位置，并指揮救援組趕赴該處。

2、各組人員接通知后立即攜帶必備工具趕赴預定地點，到達后立即向總指揮報告情況，操作組到達機房后，立即判斷轎廂所處位置，初步確定盤車方向和平層樓層，向監護人報告后，由監護人向總指揮報告；總指揮接報后確定盤車方向和平層樓層，并命令救援組立即趕赴預定平層樓層電梯層門口；救援組到達預定地點后立即向總指揮報告，并安撫被困人員；各組抵達預定地點后立即

開展救援準備工作，準備就緒后立即向總指揮報告。

3、總指揮接報后立即命令操作組啟動救援操作，操作組相關人員按斷電、松閘、盤車、確認平層程序進行操作，操作結束后立即報告總指揮。

4、被困人員出來后救護組立即對被困人員進行檢查、救治。

（五）后期恢復運行

1、電梯交由電梯維保工作人員查明故障原因，修復完畢確認后電梯重新投入使用。

2、電梯維保單位工作人員對電梯安全進行檢查確認，確保故障消除。

3、報告總指揮可以將電梯正常投入運行。

（六）演練結束

1、總指揮宣布演練結束，人員可以撤離（未下命前所有人員不得離開指定位置）。

2、電梯繼續投入正常運行。

第二篇：醫院電梯應急救援預案

xxxx醫院 電梯應急救援預案

為了保障電梯乘客在乘梯出現緊急情況時能夠得到及時解救，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設備安全，特制本預案和應急處理措施。

一、電梯困人的應急措施

1、任何員工接到報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知主管院長，同時匯報給當日值班領導，值日領導立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向相關領導匯報。

2、主管院長接報后一方面了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，應先作出初步判斷，如因停電引起，要立即通知電工啟用發電機，同時馬上聯系院后勤人員到現場進行處理。

3、后勤人員接報后，應立即前往現場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

到達現場的救援專業人員應當先判別電梯轎廂所處的位置再實施救援，A: 如電梯轎廂停靠位置在±0.5米以內時，可用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門疏導乘客離開轎廂。

B: 如電梯轎廂停靠位置在±0.5米以上時，執行如下救援程序： ①至少需要3名專業人員迅速趕往機房。②關閉電梯總電源（應保留照明電源），然后根據標示判斷電梯

轎廂所處樓層。

③由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手。

④用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。

⑤疏導乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發的騷亂。⑥重新關好電梯層門、轎廂門。⑦在電梯沒有排除故障前，各樓層值班人員應在該層門處設置禁用電梯的指示牌。

5、若后勤人員和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得分管院長的同意。

6、在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫療組主管院長派醫護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

7、被困者救出后，主管院長應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本單位事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

8、被困者救出后后勤部門應立即請電梯維保公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

9、保安人員應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、后勤、電梯維保公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的科室及醫院。

10、本單位后勤人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。

二、發生火災的應急措施

1、立即向消防部門報警。

2、由消防控制室人員立即遠程將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態，用手關閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。

3、井道內或電梯轎廂發生火災時，立即停止運行，疏導乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

4、相鄰建筑物發生火災時，應當立即停止運行電梯，以避免因火災停電造成的困人事故。

三、發生地震的應急措施

1、地震強度較大在電梯內有震感時，后勤人員應立即停止運行電梯，疏導乘客安全撤離。

2、地震后應當由電梯維保公司對電梯進行檢查和調試運行，正常后方可恢復使用。

四、發生濕水時的應急措施

1、當樓層發生水淹沒而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源。

2、如機房進水較多時，應立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。

3、對已經濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經處理后，經試運行無異常無誤，方可恢復使用。

4、電梯恢復使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。

五、電梯的事故善后處理工作

1、如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。

2、向乘客了解事故發生的經過，會同事故調查部門調查電梯故障原因，協助做好相關的取證工作。

3、如屬電梯故障所致，應當督促電梯維保單位盡快檢查并修復。

4、及時向相關部門提交事故情況匯報資料。

2018年04月 xxxx醫院

第三篇：電梯困人應急救援演練預案

電梯困人應急救援演練預案

為了加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，提高應對特種設備突發事故的能力，我單位及電梯維保單位的聯合演練預案如下：

演練活動開始后，由電梯維保單位在電梯運行過程中人為設置故障：安全回路斷開、門鎖回路斷開以及中途斷電等形式，進行實作演練。

一、電梯使用單位的救援程序：①告知被困乘客等待救援。當發生電梯困人事故時，電梯管理人員通過電話或喊話與被困乘客取得聯系，務必使其保持鎮靜，耐心等待維修人員的救援。并告知被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門屬于半開閉狀態，電梯管理人員應設法將轎廂門完全關閉。②準確判斷轎廂位置，做好救援準備，根據樓層指示燈、電腦顯示或打開廳門判斷轎廂所在位置，然后等待維保單位人員前來救援。

二、電梯維保單位的救援步驟：①轎廂停于接近電梯層站的位置時的救援步驟。A.關閉機房電源開關；B.用層門鎖鑰匙開啟層門；C.在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；D.協助乘客離開轎廂；E.重新關好廳門。②轎廂遠離電梯層站時的救援步驟。A.進入機房，關閉電梯電源開關；B.在電梯軸上安裝盤車手輪；C.一人用力把住盤車手輪，另一人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標志，使轎廂逐步移動至最接近廳門為止；D.當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按前述所列方法救援。

救援結束時，電梯管理人員應填寫救援記錄并存檔。

第四篇：醫院電梯應急救援預案

電梯應急救援預案

為了保障電梯乘客在乘梯出現緊急情況時能夠得到及時解救，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設備安全，特制本預案和應急處理措施。

一、電梯困人的應急措施

1、任何員工接到報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知值班人員，同時記錄接報和發現時間。

2、值班人員接報后一方面了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，應先作出初步判斷，如因停電引起，要立即通知值班電工啟動備用電源，同時馬上聯系本單位專業人員（持證）到現場進行處理，并通知電梯維保單位和向分管領導匯報。

3、分管領導接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向相關領導匯報。

4、本單位專業人員接報后，應立即派人前往現場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

到達現場的救援專業人員應當先判別電梯轎廂所處的位臵再實施救援，A: 如電梯轎廂停靠位臵在±0.5米以內時，可用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門疏導乘客離開轎廂。

B: 如電梯轎廂停靠位臵在±0.5米以上時，執行如下救援程序： ①至少需要3名專業人員（持證）迅速趕往機房。②關閉電梯總電源（應保留照明電源），然后根據平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層。

③由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，新住院部監控中心制

590180

一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據轎廂所在位臵的就近樓層緩慢盤車至平層位臵，松開松閘扳手。

④用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。

⑤疏導乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發的騷亂。⑥重新關好電梯層門、轎廂門。

⑦在電梯沒有排除故障前，應在各層門處設臵禁用電梯的指示牌。

5、若本單位專業人員和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得分管領導的同意。

6、在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

7、被困者救出后，分管領導應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本單位事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

8、被困者救出后，設備科應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

9、值班人員應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、電梯管理員和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。

10、本單位專業人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。

二、發生火災的應急措施

1、立即向消防部門報警。

2、由專業人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進入消防運行狀態，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯臵于停止運行狀態，用手關閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。

新住院部監控中心制

590180

3、井道內或電梯轎廂發生火災時，立即停止運行，疏導乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

4、有共用井道的電梯發生火災時，應當立即將其余尚未發生火災的電梯停于遠離火災區，或交給消防人員使用。

5、相鄰建筑物發生火災時，應當立即停止運行電梯，以避免因火災停電造成的困人事故。

三、發生地震的應急措施

1、地震強度較大在電梯內有震感時，應立即停止運行電梯，疏導乘客安全撤離。

2、地震后應當由專業人員（持證）對電梯進行檢查和調試運行，正常后方可恢復使用。

四、發生濕水時的應急措施

1、當樓層發生水淹沒而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源。

2、如機房進水較多時，應立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。

3、對已經濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經處理后，經試運行無異常無誤，方可恢復使用。

4、電梯恢復使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。

五、電梯的事故善后處理工作

1、如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。

2、向乘客了解事故發生的經過，會同事故調查部門調查電梯故障原因，協助做好相關的取證工作。

3、如屬電梯故障所致，應當督促電梯維保電位盡快檢查并修復。

4、及時向相關部門提交事故情況匯報資料。

新住院部監控中心制

590180

第五篇：電梯應急救援預案

電梯應急救援預案

一、電梯困人應急預案

1、接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防 監控室，同時記錄接報和發現時間。

2、保安消防監控室接報后應一方面通過監控系統或對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經理匯報，聯系維修單位前往解救。

3、保安部經理接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯 系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經理或值班領導匯報。

4、維修單位經理或值班人員接報后，應立即派人前往現場解救，同 時電話通知電梯維修公司前來搶修。

5、若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。

6、在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是

老人或小孩），應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出后即可 進行搶救。

7、被困者救出后，保安部經理或當班領班應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

8、被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

9、保安部經理或當班領班應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。

10、維修單位經理或值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。

二、突發停電應急預案

1、在接到停電通知的情況下，管理部應事先將停電線路、區域、時 間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶并 在主要出入口發布停電通告；同時，維修單位應做好停電前的 應變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，維修單位應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部。

3、保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

5、突發停電的預防措施

1)維修單位應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。2)管理部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

三、發生火災時應急處理

1）及時與消防部門聯系并報告有關領導。

2）按動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內乘客保持鎮靜按救援程序實施后，組織、疏導乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運行狀態，用手關閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

3）井道內或轎廂發生火災時，應即刻停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

4）對于有共用井道的電梯發生火災時，應立即將其余尚未發生火災的電梯停于遠離火災蔓延區，或者交給消防人員用以滅火使用。

5）相鄰建筑物發生火災時，也應停梯，以避免因火災而停電造成困人故障。

四、發生地震時

根據地方人民政府向預報區居民發布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。

1）對于震級和強度較大，震前又沒有發出臨震預報而突然發生的地震，一旦有震感應就近停梯，乘客離開轎廂就近躲避，如乘客被困轎廂內則不可自行逃出，保持鎮靜等待救援。

2）地震過后應對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用，當震級為四級以下，強度為6度以下時，應對電梯檢查：供電系統有無異常；井道、導軌、轎廂有無異常；以檢修速度做上下全程運行，發現異常即刻停梯，并使電梯反向運行至最高層站停梯，由專業人員檢查修理，待上下合程運行無異常并多次往返試運行后，方可投入使用。

五、發生濕水時

在遇到臺風、雷暴、洪水等惡劣天氣時，應實施預防性措施，加強電梯巡視檢查，關好機房窗戶和門。電梯機房主屋頂或門窗漏雨而進水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成電梯濕水事故時，除對建筑設施采用堵漏措施外，還應采取應急措施：當底坑內發現少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。1）當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的 上二層，停梯斷電以防止轎廂進水。

2）當底坑井道或機房進水很多，應立即停梯，斷開總電源開關，防止發生短路、觸電等事故。

3）發生濕水時，應迅速切斷漏水源，設法使電氣設備不進水或少進水。

4）對濕水電梯應進行除濕處理，如采取擦拭、熱風吹干、自然通風、更換管線等方法。確認濕水消除，絕緣電阻符合要求并經試梯無異常后，方可投入運行。對微機控制電梯，更需仔細檢查以免燒毀電路板。

5）電梯恢復運行后，詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。

重慶市江北嘴物業管理服務有限公司

二零一四年一月五日