第一篇：小區停車場出入口管理系統改造方案說明范文

住宅小區出入口道閘管理升級

實施說明

網絡信息有限公司 二〇一四年四月十五日

一、現有住宅小區出入口道閘情況概述

目前一期、二期住宅小區目前現有小區出入口10個，裝有道閘管理系統的出入口共計8個，剩余2個出入口分別為鐵藝門和伸縮電動門。其中8個道閘只有“7號門”1臺勉強使用，伸縮電動門也已出現故障，不能使用。

小區已有道閘系統為人工遙控開閘系統，這樣的系統必須要求值班人員時時在崗，給小區業主的進出帶來不便，也給物業管理帶來不必要的負擔。

現有出入口道閘管理缺陷

⑴ 小區內車輛易丟失。

⑵ 未經授權的車輛擅自進入車場，自有車輛、外來車輛和特殊車輛無法區分。⑶ 收費漏洞太大，收費人員徇私舞弊，和亂收費，無法避免人情車的進入，如何更好的堵塞資金漏洞。

⑷ 小區管理人員太多，成本過高。

⑸ 每天上下班時，車流量太大，填單、收費太慢，效率較低，車主不滿。

二、住宅小區出入口道閘管理升級實施說明

1、出入口道閘管理升級方法

根據貴單位的小區要求，我公司特推薦用四套一進一出的非接觸式IC卡+智能藍牙卡的智能小區管理系統，此套系統的特點：

⑴ 采用柵欄式道閘，可以滿足長期穩定運行，滿足快速起、降桿的要求； ⑵ 出入口控制機采用豪華版控制機，控制機內還配了中文電子顯示屏、語音提示； ⑶ 若車場有臨時卡車出入，則入口控制機上還配備出卡機，用于自動發卡； ⑷ 若車場出入口間相隔比較遠，為方便管理員對出入口進行管理，需要在出入口控制上配對講分機，在值班崗亭配對講主機；

⑸ 在值班崗亭內配有臨時卡計費器，用于對臨時卡費用計算；

⑹ 在管理中心配有卡片發行器，用于卡片發行。（在沒有管理中心的情況下，臨時卡計費器也可用作卡片發行）；

⑺ 若要求對小區出入車輛進行監控制，記錄出入車輛的信息，則需要在出入口道閘旁安裝車牌識別專用攝像機，實現出入口車輛圖像對比功能。

各個小區用光纖連接的方式建成一個網絡，將各分片小區的出入口管理系統連接入這個網絡，在視頻監控室增加一個管理總控客戶端，統一管理各個出入口開閘閉閘。管理人員根據視頻監控及對講系統，觀察各出入口情況，通知安保人員及時到出入口放行車輛出入或從客戶端開啟閘機放行車輛。

車輛管理方式：

一是臨時車輛采用抽取IC卡，刷卡進出出入口，根據停車時間，安保人員收取停車費用。固定車輛也可發行IC卡，每次進出車主在票箱讀卡區域刷卡放行。

二是固定用戶車輛采用藍牙卡，將藍牙卡置于車內前擋風玻璃后，通過發行藍牙卡片，標識車輛、車主信息。在車輛進出時，通過藍牙讀頭在幾米外讀取車內藍牙卡信息的感應方式，系統得到卡上信息后進行判定是否準許打開道閘，車主不用將卡片置于車外刷卡，給車主提供方便快捷的通過方式。

2、系統組成說明

系統組成拓撲圖

【說明：】 服務器：對于小區系統而言，每一臺服務器都是真正的業務主機，擔負著小區的數據傳輸及存取任務，數據的迅速存取是值得關心的問題。所以管理中心電腦是整個小區樞紐部分，作SQL服務器功用，本身的配置要滿足整個小區的要求。工作站：對小區工作站而言，對整個系統反應速度起到關建的作用，出入口在一起的小區系統只須一臺電腦管理即可，如出入口分開且臨時車較多的情況下最好每一個口放置一臺電腦，并有保安人員值崗。以便處理突發事件的發生。組網方式：一級網絡為RS485總線制分布，主要為各出入口控制機提供通訊，讀卡數據的采取，二級網絡為LAN以太網星形聯接，計算機與計算機的通訊及數據的存貯，SQL服務器擔負著數據查詢及處理，及網絡資源的分配，及各工作站的權限分級審查。

出入口設備布置說明

出入口分開式

（1）適用于此類小區：

? 小區出入口不在同一個地方，相隔距離小于1200米；

? 出入口車道除去人行通道，摩托車道外，車通行路面寬6米以下； ? 路面平整或坡度較小。（2）布置方式示意圖：

（3）配置說明： ? 控制機2臺（若有臨時卡車，則配自動出卡機）； ? 柵欄道閘2臺（桿長、方向跟據現場情況另定）； ? 攝像機（帶立柱）2套（通過視頻采集卡與電腦相連）； ? 藍牙讀卡器2套（通過信號線與控制機相連）； ? 臨時卡計費器1臺； ? 數字車輛檢測器3臺；

? 管理電腦1臺（自備）；

? 小區系統管理軟件1套。

出入口在一起共道閘式（1）適用于此類小區：

? 小區出入口在同一個地方，并且共進共出；

? 除去人行通道，摩托車道外，車通行路面寬6米以下； ? 路面平整或坡度較小。（2）布置方式示意圖：

（3）配置說明：

? 控制機2臺（若有臨時卡車，則配自動出卡機）； ? 柵欄式道閘1臺（桿長、方向跟據現場情況另定）； ? 攝像機（帶立柱）2套（通過視頻采集卡與電腦相連）； ? 藍牙讀卡器2套（通過信號線與控制機相連）； ? 臨時卡計費器1臺； ? 數字車輛檢測器2臺； ? 管理電腦1臺（自備）； ? 小區系統管理軟件1套。

3、系統改造后達到的效果

將各個小區的停車場管理系統網聯后，可以達到統一管理的作用，減少了不必要的人員配置。在車輛管理方面，也做到了一車一卡，固定用戶進出都不必依賴管理員開閘放行。臨時出入的車輛，可根據停車時間的長短，確定收費金額，由于是計算機管理收費行為，消除了漏洞，保證了收費，安全方面和便捷方面也滿足管理需求。

整體改造后提升物業管理的管理水平，提高小區、大廈的檔次。4.工程例圖

第二篇：小區停車場管理方案

小區停車場管理方案

學院

班級

學號

姓名

工商管理學院 級房地產經營管理陳志龍

2010 201006124008

小區停車場管理方案

一、車輛管理規定

車輛停放是精神文明的重要體現，物業管理處將向業主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現象的發生，自覺到指定停車泊位停車。1.對小區的業主、使用人和單位的車輛進行詳細的登記，并建立車輛檔案（車輛型號、車牌號碼、顏色等），對已登記備案的車輛發給泊麗經典出入通行證。

2.為業主臨時停車提供方便，小區設有地面停車場和地下停車場，地下停車場停放已購買車位的業主車輛，其它車輛一律停放在地面車場；地面停車采取按時收費辦法，暫不實行包月收費，地下車場實行包月收費方式，收費依據參照XX市物價局洪價費字(2004)17 號《關于制定XX市住宅小區停車管理服務收費標準的通知》和業主與開發商簽定的《商品房買賣合同》實行。

3.已購買地下停車位的車主，可到小區物業客戶服務中心辦理停車位使用手續。

4.對業主、使用人已租賃的泊位，小區物業管理處將負責做出相應控制，確保停車方便。

5.各種車輛不得在小區道路上隨意停放，臨時進入小區的機動車應在指定地點停放，嚴禁車輛在道路交叉口停放。

6.停放在停車場的所有車輛，車主必須關好車門、車窗，帶走貴重物品。車場管理人員如發現車輛門窗未關好等情況，應及時通知小區物業管理處

客戶服務中心聯系車主，同時派護衛現場職守，防止車內物品丟失。7.停車場只提供場地、車位有償使用，不負責車輛的保管，如車輛丟失或損壞，停車場不負責賠償。

8.車輛進入小區物業應減速慢行，最高時速不得超過小區物業限速標志的規定，進出車場時遇對面行來車輛，應做到先出后進。

9.小區物業停車場不準學習駕駛機動車，嚴禁試車和隨意鳴喇叭。10.謝絕出租車進入小區（緊急情況除外），緊急情況下進入小區的出租車同樣實行計卡出入，按小時收費，對外來人員乘坐的出租車謝絕其進入入內。

11.對進入小區的車輛維持一定的清潔度，保證其不污染道路；5噸以上大型機動車未經小區物業管理處許可，不得進入小區內。車輛停放必須服從現場護衛員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。

12.裝載裝修材料的車輛進入小區，應停在規定場地裝卸材料，不得影響小區的交通，裝載裝修材料的車輛駛離小區還需出示業主的書面證明或經業主確認，方可駛離。

13.對所有進出小區的車輛都實行憑車輛出入卡進出，門崗在值班記錄上做好外來車輛的登記工作，包括寫清車輛進出的時間、車牌號碼及門崗保安的姓名。

14.應妥善保管好在使用中的車輛臨時出入卡，必須保證有具可查，不能有流失現象發生。

二、停車場守則

為規范停車場的使用及管理，營造規范的居住環境，特制定本守則。

1、包月車的車主于每季度最后一個月月底前到管理處客戶服務中心繳交下一季度的各種費用，物業助理將收取的停車費用統一登記在《停車場收費臺賬》上，并對車主開具正規停車發票；停車卡專車專用，不得轉借他人。

2、臨時停放車輛進行智能刷卡按小時進行收費，由門崗護衛根據電腦顯示進行收取，并開具正規發票給車主，收費時必須先給票再收費，車主不要的發票必須進行登記，下班時上交班長，由班長上交護衛主管。

3、月租車的車主只可將其車輛停在其所屬車位范圍內，由當班地下車庫護衛員進行跟蹤指揮；臨時停放車輛必須按地面車場劃線停放，不得隨意停放在其它通道，尤其是消防通道上，地面車位由地面巡邏員統一負責；大門口內外禁止停放任何車輛，大門口內外兩側由大門口護衛進行負責。

4、停車場只能作為停車之用，不能用作維修車輛、儲存貨物或其它用途。

5、車場內嚴禁吸煙，嚴禁在車場內加油。

6、載有易燃、易爆，或有毒、危險品的車輛不得在車場停放。

7、在車場內必須按限速行駛和按車場指定路線行車。

8、在車場內行車必須注意安全，以免損壞停車場設施和其它車輛，如有損壞，當班護衛員必須及時上報客戶服務中心和護衛主管，當班護衛現場控制好車輛，管理處根據實際情況向損壞者索賠，經管理處主管以上領導同意后車輛方可放行。

9、車主如遺失停車卡，應馬上通知小區物業管理處客戶服務中心，護衛員

接到車主反映后也必須第一時間通知客戶服務中心，客戶服務中心物業助理收取30元手續費后補發新的停車卡，同時必須在第一時間內將舊卡掛失報停。

10、任何車輛沒有車場進出卡（包括月卡和臨時停車卡），一律不得放行！如車主遺失車卡，按上述第9條操作之后，車主如需將車輛開出小區，必須讓車主出具三證，即《車輛行駛證》、《駕駛證》、《身份證》，當班護衛進行仔細核對，并將上述三證進行復印，然后讓車主寫出一份《車卡遺失聲明》后方可同意其車輛離場。

11、小區物業管理處不負責保管隨車物品。

12、車主如違反車場守則，小區物業管理處有權拒絕其車輛停放。

三、小區物業卸貨物管理規定

裝卸區域的位置：

對于搬運裝修材料等車輛謝絕進入小區內部，管理處統一設立裝卸區域，位于大門口，可用管理處提供的板車進行搬運。裝卸區的使用范圍：

1、搬運裝修材料的車輛；

2、搬家公司的車輛； 裝卸區的管理：

1、裝卸貨物時，必須在指定的裝卸區內進行裝卸貨物，不得阻塞通道；

2、所有裝卸的進出車輛必須服從護衛員的統一管理，不得亂停亂放；

3、不得在入口處，樓梯、平臺或任何通道留置任何貨物、物品、箱柜等將上述地方阻塞。

4、一切貨物、物品只能在管理處指定的時間、通道裝卸和運送。

5、業主的家具、設備及裝置等搬離前，須事先取得管理處的書面同意，憑管理處客戶服務中心發出的《放行條》搬出，門崗護衛留下《放行條》。夜間8：00后禁止一切物品搬離小區。

四、車輛管理工作標準

1.道路線型、斷面與整個建筑群體布置相協調； 2.車行道通暢，出、入口標志明顯；

3.外來車輛未經許可，不可進入地下車庫，地面及地下車庫車輛停放規范有序；

4.進入停車場內的車輛，服從物業公司管理，護衛進行跟蹤；

5.凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車，一律不準駛入；

6.駛入停車場的車輛均需減速，時速不超過15公里，無鳴笛現象發生（救護車、警車、救火車除外）；

7.停車場內的所有車輛均納入物業公司管理范圍，作到車證齊全，一車一卡，見卡放車；

8.車輛管理人員禮貌待人、熱情周到；

9.車輛管理員要熟知車主姓名、車型、車牌號、鋪號、車位；

10.車輛管理人員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況，遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時，立即通知客戶服務中心聯系車主，并進

行現場看守；

11.停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象；

12.停車場內地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物； 13.停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物；

14.停車場內有明顯禁煙標牌，且消防器械及設施均配備齊全，使用功能完好率100%；

15.停車場內交通事故年發生率不超過2%，丟失事故發生率為0%； 16.地下停車場光線明亮，能見度高，目測距離50米以上； 17.臨時停放車輛收費率100%；

18.每車位文字檔案齊全、資料準確率100%；

19.外來進出車輛有登記，完成率100%，準確率100%。

五、班長職責

1、接受護衛主管的直接領導。

2、領導下屬詳細記錄車輛進出情況，認真檢查，有效阻止危險品進入停車場。

3、熟悉停車場的建筑設施及固定車位的情況。

4、熟悉停車場管理的各項規章制度及安全應急方案。

5、迅速、妥善處理好社會性事件、事故、并及時向上級匯報。

6、組織、指導下屬參加各項培訓。

7、在工作中要運用禮貌用語文明服務，積極為顧客解決各種困難，提供方便。

8、主持每日的班前、班后會議，認真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。

9、完成上司下達的各項工作任務。

六、停車場護衛員職責

1、積極指引車輛安全駛入車位停車，檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細記錄車輛進出時間，車況及車牌號。

2、做好對機動車的監護及車場的安全巡邏工作。

3、按規定對停車場內的臨時停放車輛收取車輛管理費，并做好票款的交接、保管工作。

4、提示司機嚴格遵守停車場的安全管理規定和使用規定。

5、嚴格杜絕停車場內有明火作業的情況發生。

6、認真檢查停車場內的消防設施、器材，保持正常使用狀態。

7、對車場周圍的施工情況進行管理，避免因施工影響到泊麗經典的正常停車秩序。

8、阻止未經許可或未辦理地下停車位相關手續的機動車輛使用車庫。

9、阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛入停車場，發現問題應立即向班長或主管報告。

10、阻止無關人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。

11、對停放一天以上的車輛要記錄，并報告班長和主管。

12、嚴格禁止在停車場內停放非機動車和存放貨物，發現情況立即制止，無法制止立即向班長或主管報告。

13、認真做好當班各種記錄，并做好交接班工作。

14、完成上級下達的各項工作任務。

七、交通意外事故的處理預案

護衛員在發現交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時：

1、應立即用通訊設備報告保安班長發生交通意外事故現場的具體位置，并通知護衛主管；

2、留在現場或迅速趕赴現場維護交通秩序和保護現場，搶救傷者；

3、對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。

4、護衛主管接到報告后立即報告管理處經理，并迅速趕赴現場參加搶救；

5、護衛班長或主管調遣指揮門崗保安員維護現場秩序、交通秩序；

6、送重傷者到醫院搶救；

7、報交警大隊事故（電話120）： ●——事故發生的時間及地點； ●——事故造成的傷亡及損失情況； ●——已送搶救情況。

8、經理接報后立即趕赴現場，根據現場情況進行指揮協調，并報分公司總經理。

第三篇：小區停車場管理方案

小區停車場管理方案

一、車輛管理規定

車輛停放是精神文明的重要體現，星光耀客服中心將向業主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現象的發生，自覺到指定停車泊位停車。

一、車輛進出停車場，應聽從秩序員指揮；按規定路線、要求減速慢行，以免刮、碰車輛和停車場設施設備，如造成損失的業主照價賠償。

二、禁止將機動車停放在單元門前、車行道、消防通道等規劃停車位以外的任何位置，請業主將車輛停放在自家車位上，不按規定停放的車輛，如發生事故由業主或車輛駕駛人承擔全部責任。

三、車輛停好后請鎖好門窗、后備箱。凡現金、重要文件、貴重物品請業主隨身攜帶，如有丟失，責任自負（如遇盜竊、破壞和人為損壞的，業主請第一時間報警，物業公司會協助警方處理）。在停車場遇到緊急情況，請立刻撥打客服中心電話：85979999-轉8001，客服中心將為您協調處理，或聯系車場巡邏秩序員協助處置。

四、停放車輛時，請保持車輛及停車場的整潔，不得將廢棄物扔在車場內。

五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入車場，嚴禁在車場內加油、修車、洗車、試車、練車，嚴禁超過停車場限高規定的車輛以及漏油、漏水等車輛進入停車場。

六、如有車位業主的聯系方式變更，請及時告知執勤的秩序員或客服

中心，以便有情況能及時取得聯系。

七、停車場的停車位只供機動車輛停車用，所停車輛應為業主在物業中心登記的號牌車輛。更換或臨時更換停車號牌時，業主應提前到物業中心前臺報備，以便地庫巡查時能夠及時核對信息，保障業主的權益。

八、禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。

九、小區停車場實行藍牙卡刷卡進出，進出車場時請您將卡靠近道閘機讀卡區位置進行刷卡，停車場實行一卡一桿進出。車位卡如有遺失，須立即向星光耀客服中心報失，并支付停車卡的工本費，物業公司將為您補辦。車位卡不得轉借、涂改、偽造，否則，物業中心有權收回停車卡。如有違法行為，將送公安機關追究其法律責任。

二、車輛管理工作標準

1.道路線型、斷面與整個建筑群體布置相協調； 2.車行道通暢，出、入口標志明顯；

3.外來車輛未經許可，不可進入地下車庫，地面及地下車庫車輛停放規范有序；

4.進入停車場內的車輛，服從物業公司管理，護衛進行跟蹤；

5.凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車，一律不準駛入；

6.駛入停車場的車輛均需減速，時速不超過15公里，無鳴笛現象發生（救護車、警車、救火車除外）；

7.停車場內的所有車輛均納入物業公司管理范圍，作到車證齊全，一車一卡，見卡放車；

8.車輛管理人員禮貌待人、熱情周到；

9.車輛管理員要熟知車主姓名、車型、車牌號、鋪號、車位；

10.車輛管理人員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況，遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時，立即通知客戶服務中心聯系車主，并進行現場看守；

11.停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象；

12.停車場內地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物； 13.停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物；

14.停車場內有明顯禁煙標牌，且消防器械及設施均配備齊全，使用功能完好率100%；

15.停車場內交通事故年發生率不超過2%，丟失事故發生率為0%； 16.地下停車場光線明亮，能見度高，目測距離50米以上； 17.臨時停放車輛收費率100%；

18.每車位文字檔案齊全、資料準確率100%；

19.外來進出車輛有登記，完成率100%，準確率100%。

五、班長職責

1、接受護衛主管的直接領導。

2、領導下屬詳細記錄車輛進出情況，認真檢查，有效阻止危險品進入停車場。

3、熟悉停車場的建筑設施及固定車位的情況。

4、熟悉停車場管理的各項規章制度及安全應急方案。

5、迅速、妥善處理好社會性事件、事故、并及時向上級匯報。

6、組織、指導下屬參加各項培訓。

7、在工作中要運用禮貌用語文明服務，積極為顧客解決各種困難，提供方便。

8、主持每日的班前、班后會議，認真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。

9、完成上司下達的各項工作任務。

六、停車場護衛員職責

1、積極指引車輛安全駛入車位停車，檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細記錄車輛進出時間，車況及車牌號。

2、做好對機動車的監護及車場的安全巡邏工作。

3、按規定對停車場內的臨時停放車輛收取車輛管理費，并做好票款的交接、保管工作。

4、提示司機嚴格遵守停車場的安全管理規定和使用規定。

5、嚴格杜絕停車場內有明火作業的情況發生。

6、認真檢查停車場內的消防設施、器材，保持正常使用狀態。

7、對車場周圍的施工情況進行管理，避免因施工影響到星光耀廣場一期的正常停車秩序。

8、阻止未經許可或未辦理地下停車位相關手續的機動車輛使用車庫。

9、阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛入停車場，發現問題應立即向班長或主管報告。

10、阻止無關人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。

11、對停放一天以上的車輛要記錄，并報告班長和主管。

12、嚴格禁止在停車場內停放非機動車和存放貨物，發現情況立即制止，無法制止立即向班長或主管報告。

13、認真做好當班各種記錄，并做好交接班工作。

14、完成上級下達的各項工作任務。

七、交通意外事故的處理預案

護衛員在發現交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時：

1、應立即用通訊設備報告保安班長發生交通意外事故現場的具體位置，并通知護衛主管；

2、留在現場或迅速趕赴現場維護交通秩序和保護現場，搶救傷者；

3、對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。

4、護衛主管接到報告后立即報告管理處經理，并迅速趕赴現場參加搶救；

5、護衛班長或主管調遣指揮門崗保安員維護現場秩序、交通秩序；

6、送重傷者到醫院搶救；

7、報交警大隊事故（電話120）： ●——事故發生的時間及地點； ●——事故造成的傷亡及損失情況； ●——已送搶救情況。

8、經理接報后立即趕赴現場，根據現場情況進行指揮協調，并報分公司總經理。

第四篇：小區智能化系統改造方案

小區信息化系統改造方案

（豪華型）

——南甌景園小區案例

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公 司

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx TECHNOLOGY CO.,LTD.目

錄

一、概

述.....................................................................................................................................2

二、智能停車場管理系統.............................................................................................................3

2.1設計需求分析.....................................................................................................................3 2.2系統設計.............................................................................................................................3 2.3系統設備組成及功能、參數.............................................................................................4

三、可視對講系統（增加門禁系統）...........................................................................................7

3.1設計需求分析.....................................................................................................................8 3.2系統設計.............................................................................................................................8 3.3系統功能.............................................................................................................................8

四、社區安全防范系統.................................................................................................................10

4.1項目建設具體需求...........................................................................................................11 4.2系統設計...........................................................................................................................12 4.3家庭移動衛士－報警系統（住戶選裝）.....................................................................12 4.4移動衛士遠程監測監控公共服務平臺介紹...................................................................14

五、社區環境監測信息發布系統.................................................................................................16

5.1系統需求介紹...................................................................................................................16 5.2系統設計：.......................................................................................................................16 5.3功能特性：.......................................................................................................................17 附圖：小區平面布置示意圖.........................................................................................................18 附：設備報價表.............................................................................................................................19

一、概 述

為了使中國移動更好的為市民與社區服務，擴大移動衛士系統以加強小區的安全防范及信息化建設；我們提出以小區整體的視頻監控系統建設為主，推出便民一卡通系統（停車場管理系統和單元門門禁系統）的方案，對已建小區進行信息化系統改造。

在實現寬帶接入的同時對原小區的安防系統進行改造，增加小區出入的停車場管理系統，門禁管理系統，小區視頻監控系統和家庭視頻報警系統接入移動衛士遠程監控平臺。從而滿足住戶安全、舒適、便捷的居住環境的需求。

針對不同層次的需求，著眼于信息化，進行社區的整合和規劃，使之成為宜于人居、適于學習、有助創業的和諧新社區。我們提供三種不同的信息化解決方案：

豪華型

? 社區網絡接入系統（略，由移動公司提供方案）? 智能停車場管理系統

? 可視對講系統改造（增加門禁管理系統）? 社區安全防范系統

? 社區環境監測信息發布系統 基本型

? 社區網絡接入系統（略，由移動公司提供方案）? 智能停車場管理系統 ? 社區周界安防系統

? 社區環境監測信息發布系統 簡易型

? 社區網絡接入系統（略，由移動公司提供方案）? 智能停車場管理系統 ? 社區周界安防系統 南甌景園概況：

南甌景園位于甌海區梧田鎮河網地帶，三面環水。小區占地面積10.03公頃，總建筑面積達17.05萬平方米，其中住宅總建筑面積15.59萬平方米，配套公建建筑面積1.46萬平方米，地下室面積2.71萬平方米，規劃綠地率為40%。小區可容納910戶住戶。2001年12月該項目被建設部批準為市區唯一的國家康居工程示范小區。針對南甌景園住宅社區的實際情況，我們選用豪華型信息化系統改造方案。

二、智能停車場管理系統

為了推廣移動公司旅游一卡通系統，使小區內擁有車輛的住戶都能夠使用移動的一卡通系統的IC卡。我們對小區的信息化改造中增加停車場管理系統。2.1設計需求分析

停車場管理系統設立在小區內，南甌景園共有兩個出入口，需要達到可以自動識別用戶卡片，入口處通過讀卡器開啟通道閘，出口則安裝地感線圈，自動開啟道匝。由于省去了復雜的后臺管理工作，從而大大減少了成本，使得用戶所承擔的費用大幅度降低，對車輛出入實現了智能化控制。

停車場系統通過網絡接入移動衛士公共物聯網平臺，實現全市聯網，IC卡的信息可以接入全省聯網，實現信息共享，方便管理。出、入口系統功能需求

感應IC卡，可以存儲持卡人的各種信息。感應IC卡通過讀卡器發過來的激發信號產生回應信號發回給讀卡器。讀卡器再將這個讀取信號傳遞給停車場控制器，停車場控制器收到信息后，經自動核對為有效卡后，車閘自動開啟。2.2系統設計

停車場管理系統配置包括停車場控制器、IC卡讀卡器、感應卡（非接觸式IC卡）、自動道閘、地感線圈、通訊適配器等。

南甌景園共有出入口2個，需要安裝2套出口和2套入口車輛管理道匝及配套設備。

系統示意圖：

雙車道系統示意圖

2.3系統設備組成及功能、參數

本方案我們選用移動公司一卡通系統的IC卡。此IC卡同時用于各單元門的門禁系統，還可以擴展小區收費管理系統、物業費、水費或者社區內便利店的消費等。

1、車輛入口處

? 入口控制機（1套）含：感應IC卡讀寫器

入口邏輯控制器

機箱（電解板防銹、防雨）? 自動道閘（1套）? 車輛檢測器（1套）

2、車輛出口處（1套）

? 自動道閘（1套）? 車輛檢測器（2套）? 多功能檢測器（2套）

3、系統設備參數

a)電源電壓：AC 220V+10% 50HZ b)工作環境: i.ii.溫度:-20~+60℃ 相對濕度:≤95% c)保存環境(長期)i.ii.d)脫機運行功能

e)自動道閘的開啟/關閉時間: 2S~6S f)非接觸式IC卡的讀寫時間: ≤0.2S g)非接觸式IC卡的讀寫距離:100MM h)網絡通訊接口:RS485(標準)i)通訊傳輸距離:1.2KM(標準)j)TCP/IP網絡接口:可接入移動衛士物聯網平臺

4、系統硬件及功能 自動道閘

? 裝置極先進的拋物線彈力平衡機構技術，閘桿力矩基本保持為零，無磨損、可靠性高，使用壽命長；

? 閘桿長度2-6M可選；起降速度2S-6S任選； ? 先進的平衡專利技術，確保欄桿起落運行平穩、輕快；

? 獨有的手動抬桿機構（由專用鑰匙控制），可在停電的情況下實施車輛放行； ? 設計電機功率〈40W； ? 實際配置電機150W；

? 色彩鮮明的國際標準化外形設計，較強的警示作用； ? 箱體采用氟碳噴涂處理，防銹性能級高； ? 特有的防砸車機制。智能IC卡讀寫器

? 當有汽車駛至，讀寫器可操作；

溫度:-20~+60℃ 相對濕度: ≤80% ? 硬件RF射頻感應式（讀寫器），采用菲利蒲產品，確保質量； ? 軟件（邏輯控制器PLC）為自編程，確保不同客戶的需求，掌握產品的主動、確保調試、維修，適應中國人的使用習慣； ? 多重保護設計，確保使用安全； ? 多重邏輯組合判斷設計，確保使用可靠； ? 長時間老化試驗，確保出廠產品質量；

? 色彩鮮明的防雨式氟碳漆設計，使用壽命超長，20年無須維修保養，適應全天候場所。

邏輯控制器 功能特點：

? 工業級設計生產，利用多核控制處理技術，實現功能模塊化設計控制。? 設計有多組輸入輸出接口，地感線圈輸入、道閘控制輸出、天線、語音自動出卡、中文顯示、自動收卡等多種。

? 入口實現用戶一車一卡一讀，即每一輛車入場時只能取一張卡讀一次卡，只有從出卡口上取走臨時卡后控制器才輸出開閘信號放行車輛。? 用戶出入場時間、進出標志均寫在卡片存儲器中，實現脫機或聯網兩種使用方式下記錄不丟失。

? 可增加小區中心收費功能，臨時用戶開車離開前須先到管理處繳納停車費，開車到出口設備前自動收卡后開閘放行（如有需要可另行配置）。

技術參數：

? 系統電源：AC220V 50HZ 工作電流：130mA ? 工作頻率：13.56MHz 讀寫距離：6～10 CM ? 通訊方式：RS485、TCP/IP 讀卡時間：≤0.5S ? 通訊距離：≤1.2KM(RS485理論值)傳輸速率：9600bit/s ? 抗 雷 擊：10KV 工作溫度：-20℃～65℃ ? 工作濕度：≤95% 外形尺寸：164×112×30MM 數字式車輛檢測器 功能特點：

? 工作原理：利用電磁感應原理即金屬通過線圈時會改變線圈的電感量、振蕩頻率，達到車輛檢測器通過探測線圈電感量的變化來檢測有無車輛。? 利用單片機核心處理器件的數字量邏輯判斷，代替傳統的模擬量開關判

斷，抗干擾能力強，判斷的準確。

? 全天候性能設計,排除外界環境變化對系統的影響。? 根據現場環境因素不同可靈活調節感應靈敏度。

? 車輛檢測器包括處理器、檢測線圈，線圈埋設于路面下5CM左右，成長方形或平行四邊形。

? 連線長度：最長20米，每米至少絞合20次，總電阻小于10歐姆。技術參數：

? 工作電源：DC5V ? 額定功率：≤1W ? 頻率范圍：20KHz-170KHz ? 靈 敏 度：16級可調 ? 反應時間：200毫秒 ? 工作溫度：-20℃～60℃ ? 相對濕度：小于90% ? 環境補償：頻率飄移自動補償 ? 線圈電感：50-1000uH ? 外型尺寸：85×74×36MM

三、可視對講系統（增加門禁系統）

用移動旅游一卡通系統的IC卡代替機械鑰匙，從而提升小區的智能化程度?？梢晫χv系統通過互聯網接入移動衛士物聯網，可實現全省IC卡信息共享，同時有利于推廣移動旅游一卡通系統。

可視對講系統是一套現代化的小康住宅服務措施，提供訪客與住戶之間雙向可視通話，達到圖像、語音雙重識別從而增加安全可靠性，同時節省大量的時間，提高了工作效率。更重要的是，一旦住家內所安裝的門磁開關、紅外報警探測器等設備連接到可視對講系統的保全型室內機上以后，可視對講系統就升級為一個安全技術防范網路，它可以與住宅小區物業管 理中心或小區警衛有線或無線通訊，從而起到防盜、防災等安全保護作用，為屋主的生命財產安全提供最大程度的保障。它可提高住宅的整體管理和服務水平，創造安全社區居住環境，因此逐步成為小康住宅不可缺少的配套設備。

住戶在樓下可以通過感應卡、密碼、鑰匙、對講開鎖；可視對講系統包括獨戶型、別墅型、大廈型，多幢大樓聯網型?？梢晫χv系統能對進出人員進行監視和錄像；室內分機可以任意選擇可視或不可視；無應答，室內機圖像在延時時間過后會自動消失；另外加裝單戶室外對講門鈴，便于樓內住戶內部聯系；備有防停電后備電源。3.1設計需求分析

小區 IC 卡門禁管理系統主要指對單元門的門禁管理，通過在單元可視對講主機內置入讀卡器，實現IC 卡式門禁管理。3.2系統設計

對小區的所有單元門實現 IC 卡門禁管理，讀卡系統統一采用IC卡控制技術的讀卡器，通過統一的控制技術及授權方式，與小區停車、消費等實現“一卡通”管理。并在單元可視對講主機內嵌入IC卡控制技術的讀卡器，設計其采用與小區停車場等 IC 卡系統相同的控制方式及控制協議，用戶通過統一授權的非接觸 IC 卡，即實現單元門的門禁準入及停車場出入、消費的一卡通用。

IC卡控制器采用網絡通信連接至小區監控管理中心和移動衛士公共互聯網平臺。3.3系統功能

可視對講系統由：可視對講門口機、可視對講室內分機、可視對講室內分機付機、可視對講管理機、可視對講管理機付機和網絡可視對講系統管理軟件組成。

網絡拓補圖

? 管理中心可以實現功能：

1.系統接入設備的信息管理； 2.社區住戶信息管理；

3.系統運行情況記錄、巡檢網絡故障、顯示設備在線情況； 4.故障自動報警，立即通知相關人員。? 保安監控中心可實現功能：

1.監控中心呼叫住戶并和住戶進行可視對講； 2.住戶呼叫監控中心并進行可視對講；

3.訪客通過單元門口機呼叫監控中心并進行可視對講；

4.監控中心可以分別監視單元門口（單元門口圖像聲音傳送到監控中心）；

5.監控中心可以通過IP網絡攝像機進行小區安防監視；

6.監控中心可以發文字短消息給住戶，發布小區物業信息或廣告等。? 門口機可實現功能：

1.訪客呼叫住戶并和住戶進行可視對講，住戶可以通過室內機給訪客開單元門鎖；

2.訪客可以通過單元門口機呼叫管理中心并進行可視對講； 3.住戶可以通過刷卡開啟單元門鎖。? 室內機可實現功能： 1.接聽單元門口機的呼叫，并和訪客進行可視對講，并可以給訪客開啟單元門；

2.監視單元門口情況；

3.呼叫和接聽保安監控中心，并和保安監控中心進行可視對講； 4.與商區互動，對有安裝有商店機的商戶實現叫商店，并與其進行可視對講；

5.小區住戶間進行可視對講；

6.緊急情況可以通過按緊急報警按鈕發送報警到監控中心； 7.門磁開關報警提醒；

8.察看管理中心對本戶或全體發布的小區物業消息或服務信息； 9.可以設置謝絕來訪；

10.每戶最多可以帶2個可視或非可視室內機。? 住戶與商店互動功能：

1.住戶可通過室內機呼叫在小區注冊的商店，足不出戶即可享受點餐、購物等服務。

2.商店可發布促銷信息，住戶可通過室內機查看所有的促銷信息，及時了解商店的最新動態。

? 商店機可實現功能：

1.呼叫和接聽保安監控中心，并和保安監控中心進行可視對講； 2.接聽室內機呼叫，并與住戶進行可視對講，接受住戶的服務要求； 3.緊急情況可以通過按緊急報警按鈕發送報警到監控中心； 4.門磁開關報警提醒； 5.發布商店廣告等信息；

6.在商店打烊后，可以設置謝絕來訪。

四、社區安全防范系統

近年來，城市社區建設步伐加快，居民生活水平普遍提高，信息時代正以空前的速度影響和改變著我們每一個人的生活習慣和提高我們的生活質量，社區居民已不再滿足于那種傳統的居住環境，而是把安全、舒適、便捷當作追求目標。前幾年，居民家庭普遍采用防盜門、防盜鐵柵欄等作為主要的安全防范措施，這種方式在一定時期，一定的經濟條件下起到積極的作用，但在當前實際應用中，被動防范是它的致命弱點，消防隱患及有礙觀瞻，破壞建筑外觀是它的副作用；同時，科技的進步，作案水平也隨之提高，可以說這種被動防范幾乎是形同虛設；因此，變被動防范為主動防范是社區防范的基本發展方向，主動防范模式主要體現綜合立體的安全防范系統的集成，以及各系統之間的聯動。

針對原來南甌景園的安防設施的形式單

一、各系統之間沒有聯動等缺點，我們主要對視頻監控系統進行改造，對原來的視頻安防系統是與周界安防報警進行聯動，在報警時通過監控畫面來確認警情，并能夠以最快和最佳的方式發出警報和提供有用信息，從而能夠更加有效的協助安全人員處理危機，并最大限度的降低誤報和漏報現象。

針對小區內每個住戶，用戶可選裝移動衛士家庭報警系統，在住戶外墻的窗戶位置安裝激光對射或紅外欄柵，在兩幢樓之間安裝視頻巡邏機，當某一住戶報警時，視頻巡邏機可迅速旋轉到相應的位置查看現場警情，并記錄現場圖像；發送報警信息至移動衛士物聯網公共服務平臺，平臺將報警信息發送到保安監控中心的處警機上，提醒保安出警，有效地保障了住戶的安全。4.1項目建設具體需求

該小區的安防監控系統覆蓋了30%左右區域的視頻監控。隨著設備的老化及安全防范監控業務的發展，對安防監控系統提出了進一步的升級、改造需求。

? 攝像機、監視器老化

包括小區樓道、主干道等很多前端攝像機都已經使用多年，這些攝像機像素較低，并由于設備老化的緣故，其視頻圖像質量很差，色彩模糊及圖像抖動，很多甚至無法通過人工辨別圖像中的人員。這些攝像機的視頻圖像經過硬盤錄像機編碼存儲后，圖像質量進一步失真，錄像質量難以滿足實際應用需求。

? 錄像設備需要更新

目前小區內部數字硬盤錄像機的硬盤容量小，錄像質量差，改造后將可以使目前的錄像存儲時間延長至1個月左右。

? 覆蓋區域不全，尚有監控盲區

包括通道、樓層的側面等區域，需要在這些區域增加前端設備。? 不能遠程監控，不能集中管理設備的運行狀態

所有的監控視頻只能在小區本地的監控室進行查看，監控室保安對整個社區的安全起到關鍵的作用。因此對于值班保安的工作進行遠程監控就顯的尤為重要。

由于大部分物業公司缺少專業的弱電維護人員，眾多的安防設備沒有正常的進行維護，導致設備故障等情況經常發生，導致在調查錄像時才發現某一部位沒有視頻信號或沒有錄像。4.2系統設計

在充分保護現有設備的前提下，逐個對各前端攝像機及控制中心設別進行全面檢測。具體的改造內容包括如下幾點：

? 小區的監控中心接入寬帶網絡，對部分重要區域及監控室內的攝像機接入到網絡，實現遠程監控。

? 針對前端的攝像機圖像進行逐一辨別，對某些無法滿足實時監控及事后視頻檢索利用要求的攝像機進行更換。

? 小區周界智能防護功能；增加攝像頭，與周界探測器聯動。? 在監控盲區增加攝像機，照度不足的盲區增加紅外攝像機。

? 在每兩幢樓之間增加視頻巡邏機，經實地勘察，南甌景園共需安裝22臺視頻巡邏機（見附圖），平時視頻巡邏機按照預定的巡檢程序對所監視的區域進行巡檢(夜間可打開燈光)；如果住戶的門窗有人入侵，通過住戶安裝的報警系統可與視頻巡邏機聯動，迅速定位報警位置。視頻巡邏機還具有故障在線實時監測功能，如發現故障可馬上自動通知相關人員進行故障排除。

? 系統接入移動衛士遠程監測監控公共服務平臺，進行周界及小區看護。? 在保安監控室安裝有處警機，一旦發生報警，移動衛士公共服務平臺會將報警信息反饋到處警機，顯示報警具體位置和圖像，提醒保安出警。

4.3家庭移動衛士－報警系統（住戶選裝）

財產和人身的安全是人們對家居的首要要求，家庭安防已經由傳統的防盜窗防盜門逐步向各種入侵傳感器，電子防盜系統方向發展，傳統的家庭安防系統功能單一，誤報率較高，而且不能實現實時的遠程報警，移動衛士全新的安防理念 提供24小時的安全保障。一旦竊賊闖入住宅，安置在現場的現場報警會自動觸發，同時將報警信號通過網絡傳送到報警監控中心，安裝于兩幢樓之間的云臺攝像頭會自動旋轉到相應的位置，專業的操作人員將運用智能技術回應報警信號，并通過處警機提示保安出警。監控平臺同時與住戶本人或親友取得聯系，避免更多危險的發生。

系統組成：移動衛士由視頻報警主機，各種報警探頭和按鈕、處警機以及服務平臺組成。

安防報警主機：接收各種報警信號，將報警信號通過網絡傳輸到移動衛士報警監控中心，并可以控制現場報警閃光燈、警號，探照燈等的輸出。與小區整體監控系統的聯動功能，當某一住戶報警時，輸出信號至報警中心的同時，聯動相應的視頻巡邏機監視、采集相應的位置視頻信息。

緊急按鈕：在發現異常的情況下，如有人近身襲擊、突發病情、出現險情等需要緊急求助時，可以通過觸發緊急按鈕及時報警。適用安裝在客廳，主臥等位置。

門磁：是利用一對磁控開關，一旦安裝于門/窗上的磁控開關錯位離開，則立即發出報警信號。主要用于當門或窗等被撬時，門磁立即發現報警信號。用于入戶門等位置。

激光對射：采用先進的可見的激光束，當有人闖入遮擋住激光時，則發出報警信號，主要用于窗戶等位置。

處警機：可以查看各個監控點的實時圖像；接收移動衛士公共服務平臺的報警信息，顯示報警具體位置和圖像，提醒保安出警。

處警機

4.4移動衛士遠程監測監控公共服務平臺介紹

1、系統概述

移動衛士遠程監測監控公共服務平臺是采用全數字化技術實現的一個大型的遠程監測監控的公共服務平臺，可以實現人工坐席服務平臺、數字監控記錄、監測數據記錄、數據遠程傳輸、用戶遠程查看等功能。并且可以提供多種平臺特色服務套餐，不僅僅擁有操作簡單、圖像清晰的優點、而且集成了矩陣管理主機的功能、數據記錄的功能、數據傳輸的功能，同時涵蓋了其他的傳感器、報警器等系統，是一個數字化、網絡化、一體化的大型遠程監測監控公共服務平臺。系統結構圖如下：

2、視頻看護服務

基于所述“移動衛士”系統的功能，推出如下的服務來滿足不同的安防需求。1）周界看護：針對需要看護的區域周界，系統連接各種探測傳感器監測周邊區域。同時進行視頻動態偵測。我司訓練有素的專業人員會全天24小時，提供監測監控服務。所有的系統都通過網絡與我司的報警監控中心實時連接，確保對目標區域的準確的監控和監測。當外來入侵翻越圍墻、柵欄時，探測器會立即 將報警信號發送到管理中心。同時啟動聯動裝置和設備，對入侵者進行阻嚇，進行聯動的攝像和錄像。并及時向工作人員發出報警。

2）定期報告：提供系統使用和報警啟動的詳細報告，方便客戶管理。3）報警提醒：平臺提供專業的報警提醒服務，一旦發生報警，可以保證在最快的時間內通知保安人員，通過處警機可以查詢報警的具體位置和圖像。減少誤報出警的情況，減輕客戶維持大量保安人員的負擔。

4）反監控：針對物業管理需要對工作人員的工作情況進行監督的要求，特別推出了反監控的功能。通過抓拍相關人員的工作畫面，使得高層管理人員能夠有效地監督工作人員的工作狀態和任務的落實情況。

3、設備維護服務

為了科學地管理好監控設備，使設備的維護管理工作有組織、有計劃、有原則、有標準地進行，以達到設備的使用壽命長、綜合效能高和適應生產發展需要的目的。“移動衛士”監控系統推出了設備監測的功能。

該功能能夠提供遠程在線的檢測服務。每隔一段時間，就會進行一次系統遠程檢測，將監控設備的工作狀態信息發送回監控中心。便于管理人員實時了解監控設備的運行情況，確保系統正常運行。

一旦監測到設備故障的情況，將通過多種方式第一時間告知客戶，并根據需求派遣技術人員在現場為客戶提供專業的技術支持。包括針對原有的老舊設備存在技術落后、可靠性差、兼容性差等問題，我司都將提供相應的技術解決方案，對設備進行維護、修理、更換。

整個檢測維修工作貫徹“預防為主”的原則，把設備故障消滅在萌芽狀態。防止重大設備事故的發生，保證設備的安全運行，為客戶提供最佳狀態的監控設備。

實現上述功能后，可有效解除各監察點人力不足及因工作形式單調乏味而易麻痹疏忽等因素造成的隱患。從而減少日常維護量，降低使用成本，提高管理水平，增強對意外情況的快速反應能力。

五、社區環境監測信息發布系統

5.1系統需求介紹

為了更好的為社區居民服務，加強信息化系統的為民服務意識，為居民提供更加便捷精確的信息服務，在小區增設環境監測信息發布系統，其主要目的是增強小區住戶環境保護意識和根據氣候現狀掌握最佳鍛煉時機，以體現平臺事事為民的服務理念。

該系統以移動衛士物聯網公共服務平臺為基礎, 利用小氣候、噪音等監測技術，通過GSM通訊信道，實現社區小氣候、噪音的實時監測和相關信息發布；對小區生態環境及多種環境要素（溫度、濕度、二氧化碳、噪音、時間等）進行自動采集、計算、處理、顯示、存儲和通訊，配接室外液晶顯示屏，屏幕可顯示所有氣象要素數據，便于現場直接觀測，支持有線/無線通訊功能，檢測精度高，無人職守，抗干擾能力強，軟件功能豐富等特點。

屏幕可同時可用于其它信息的發布如物業通知、新聞、廣告發布等。

室外LED屏 室外液晶屏

5.2系統設計：

本方案在南甌景園的主入口及中心活動區域豎立2個室外液晶屏，發布環境信息及小區通知等信息（如附圖所示），附屬設備包括環境采集器，室外液晶屏、管理軟件等，系統接入移動公共物聯網服務平臺，對在線設備實時監測，保證其可靠運行。5.3功能特性：

? 通訊網絡:支持TD、GSM、WIFI、100M網絡接口，支持網絡在線視頻播放，支持局域網內多媒體瀏覽并直接播放

? 顯示分辨率：全高清解碼分辨率720P、1080i、1080P（1920×1080）? 視頻編碼格式：支持H.264、MKV、WMV9、MPEG 1/2/

4、HD Divx、Xvid、RM/RMVB等視頻解碼格式

? 視頻播放格式：支持MKV、TS、M2TS、WMV、AVI、MPG、MP4、ASF、MOV、RM、RMVB、Divx、Xvid、FLV等后綴名的視頻文件播放

? 音頻編碼格式：支持MP3、WAV、M4A、OGG、AAC、LPCM、FLAC、AC3、DTS等音頻編碼格式播放

? 支持JPG、BMP、GIF等圖片格式播放

? 支持多種外掛字幕，字幕放大功能，多音軌切換 ? 支持HDMI的720P、1080P輸出

? 支持FAT16、FAT32、exFAT和NTFS磁盤格式

? 帶USB HOST接口，直播外置USB存儲設備（U盤、移動硬盤、USB光驅等）中的多媒體文件 ? 支持斷點、選時播放功能

? 環境監測：溫濕度、空氣含氧量、噪聲、等監測，實時顯示，數據上傳。附圖：小區平面布置示意圖

南甌景園 附：設備報價表

第五篇：商住小區停車場管理方案

XX花園停車場管理方案

為加強并規范泰宇停車場車輛停放秩序，有序出入、安全停放，減少事故和糾紛，有效控制外來車輛和增加停車費收入，根據XXXX的實際情況制定如下管理方案。

一、停車場基本情況：

1、車場類型：外圍地面（商鋪）停車場、地下車庫停車場

2、車位情況：外圍地面（商鋪）停車場車位數約100個。

地下車庫停車場負一層車位數262個，其中子母車位6個；負二層車位數277個，其中子母6個；共計車位數：539個，子母車位12個。

3、設備設施情況：地面停車場道閘系統為2進1出，東門和北門設為進口道閘，西門設出口道閘收費（停車場管理電腦及收費軟件）。

地下停車場西門設進出道閘，為車場收費口，東門車場口為常閉，設為應急進出口。

車場道閘共3進2出，為自動刷卡自動識別系統。

二、停車場管理總體思路：

1、外圍地面（商鋪）停車場：主要為臨時停車和商鋪消費停車。1.1 收費標準參照住宅停車場與商業停車場之間價格。1.2 臨時停放車輛按本方案第三點《車輛停放收費標準》執行。

1.3 商鋪有大有小，生意有好有壞，不適宜統一提高物業管

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理費標準對商鋪消費車輛進行免費停車。參照地區商場、超市停車場收費方式，建議物業和商鋪合作簽訂停車收費協議，對消費車輛停車收費打折的方式，由商鋪發放“免費停車票”，吸引顧客前來商鋪消費，物業每月統一與商鋪進行結算停車費。

2、地下停車場：已購車位業主車輛停放、月卡車輛、電瓶車停放，臨時訪客出入車輛（含裝修、搬運等其它車輛）、電瓶車停放；

2.1 對房開、物業、社區等其它內部或關系車輛統一登記記錄車牌和聯系方式，實行免費停車，免費停車時間不得超過1年，由物業項目經理簽字同意后方可。

對前來找房開、物業領導或合作及客戶單位辦事人員，發放免費停車票，保安值班崗亭見票放車，享受免費停車服務。每月須控制一定的數量（控制在50張以內），僅針對內部使用，由物業項目經理審核發放。

2.2 已購車位業主車輛停車按本方案第三點《車輛停放收費標準》執行。

2.3 月卡車輛辦理：地下停車場為小區住宅商業配套用，并不是戶戶都能買得起車，人人都能買得起車位，現業主維權意識強，為避免將物業企業推到“風口浪尖”，建議對有車業主可辦理月卡車輛停放服務，辦理月卡必須一次性繳費半年以上。

3、停車場道閘系統電腦和軟件進行專人專職管理，由物業前臺收費員錄入車牌與登記)：

3.1 已購車位和月卡車輛，統一在前臺收費員處交納車位服務費并開具財務票據，同時將車輛信息錄入停車場電腦系統并授權停

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放和設定停放時間；

3.2 臨時卡（臨時停車）收費，前臺收費員根據停車場收費系統報表數據記錄，于第二天上班時與保安崗值班人員交接、收取前一天的費用。

4、為規避車輛停車風險，辦理已購車位車輛和月卡車輛、電瓶車簽訂車輛停放協議（附件3），臨時車輛（汽車和電瓶車）停放車庫在小區入口及顯眼處固定處進行提示規避責任；

5、停車場入口和出口處（含地面和地下停車場、）進行收費價格公示，依法依規合理收費；

三、車輛停放收費標準：

根據《衡陽市物業服務收費管理實施細則》第三條規定：“住宅（含別墅）的公共性服務、車輛停放服務(不含車輛特約保管服務)，實行市場指導價“，結合周邊成熟商品房小區收費標準，XXXX停車場具體收費標準如下：

1、地下已購車位月租車位服務費：50元/月，以半年時間收費為起點；

2、地下未售賣車位月租車位服務費：260元/月（其中200元為租金、60元為車位服務費），以季度時間收費為起點；一次性辦理1年月卡停車時間，為3000元/年；

3、電瓶車月租收費：20元/月（充電費另購），以季度時間收費為起點；一次性辦理1年月卡停放時間，為200元/年；

4、臨時車輛收費

外圍地面車輛臨時停放收費：1小時內免費；

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1小時至2小時以內收費5元； 2小時至3小時以內收費6元； 3小時至4小時以內收費7元； 4小時至5小時以內收費8元；

以此類推，24小時以內不超過20元（20元/天）

住宅地庫車輛臨時停放收費：2小時內免費；

2小時以上12小時以內收費5元； 12小時以上24小時以內收費10元。

電瓶車臨時收費：

2小時內免費；

2小時以上24小時以內收費2元。

電瓶車臨時充電費：1元/小時，2元2小時，6小時內收費3元

5、西門口為地下、地面停車場收銀員，收銀員需熟練車場收費系統的操作，必須按收費標準執行，收費不給發票屬嚴重規則行為。

三、停車場運行管理細則

1、辦理月租車輛的流程：

1.1 前臺須建立車輛登記電子文檔和專項車輛資料紙質文檔，記錄房號及留下聯系電話，并提供財務出納，便于收費；

1.2申請辦理月卡車主須提供車輛行駛證、駕駛證復印件，核對車輛所屬人是不是業主并能與業戶房號相對應，登記車主聯系電話，辦理月卡車輛原則上為小區已入住業主；

1.3規避車輛管理風險，物業與車主雙方必須簽訂《車輛停放協議》；

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1.4物業服務中心與租戶簽訂《車輛停放協議》，車輛資料及協議復印件由前臺專項歸檔；

1.5車主在繳完停車費用后，憑繳款單據由車場系統管理員（前臺收費同）在車場停車系統登記車主信息及授權停放時間或進行延期。

1.6電瓶車月卡辦理，收費員負責登記電瓶車所屬房號、車輛顏色、聯系方式。車主憑繳款單據，由保安主管負責，在電瓶車上張貼月卡標簽，保安崗值班人員憑月卡標簽放行，進入地庫存停車。

2、停車場設固定車位及非固定車位，固定車位需對號停泊并懸掛專用車位牌，非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。

3、電瓶車設充電處和電瓶車固定停放處和臨時停車處，為公共停車位，不設專用停車位，所有電瓶車必須停放到指定停車處。

4、車輛收費可直接錄入到財務管理軟件，可同物業費、水電費同步計算，同業主付款通書同時發放、催促車主交繳車位管理費。

5、為車輛停放安全，原則上不允許外來電瓶車或摩托車進入地下車庫，確有業主親朋好友拜訪需進入地庫的，值班人員進行登記記錄并收費，口頭告知須按要求停放指定停車處及收費標準。

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XXXXX物業服務中心 二O一七年六月二十二日

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