第一篇：用電信息采集系統(tǒng)3.0介紹

用電信息采集系統(tǒng)

（V3.0）

使用說(shuō)明

洛陽(yáng)愿景科技有限公司

2014年10月

歡迎使用電能信息采集V3.0系統(tǒng) 系統(tǒng)介紹 : 本系統(tǒng)共分為數(shù)據(jù)采集管理、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)、預(yù)付費(fèi)管理、線損管理、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、運(yùn)行管理、系統(tǒng)管理、檔案管理8大模塊。

實(shí)現(xiàn)了采集和查詢(xún)小區(qū)集抄用戶(hù)、專(zhuān)變用戶(hù)以及其它用電類(lèi)型用戶(hù)的各項(xiàng)電能信息，還提供了專(zhuān)變用戶(hù)預(yù)付費(fèi)、居民用戶(hù)預(yù)付費(fèi)、線損、負(fù)荷、三相不平衡率、變壓器利用率分析，用戶(hù)檔案查詢(xún)、配置、自動(dòng)采集電能信息任務(wù)，與省公司營(yíng)銷(xiāo)MIS系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接等多種功能。為您提供全方位的服務(wù)。

下面將為您詳細(xì)介紹本系統(tǒng)各個(gè)模塊的功能以及使用方法。

首先打開(kāi)IE瀏覽器（為了能達(dá)到更好的體驗(yàn)效果請(qǐng)使用版本為IE7以上的瀏覽器），在地址欄中輸入電能信息采集系統(tǒng)的登陸地址電，進(jìn)入電能采集登陸界面，輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)入系統(tǒng)主頁(yè)面。

主頁(yè)面分為上中下三部分，主頁(yè)面中部區(qū)域?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶(hù)相對(duì)比較關(guān)心的每日的小區(qū)集抄用戶(hù)抄表成功率列表。頁(yè)面頂部為系統(tǒng)的功能菜單，底將會(huì)為您顯示終端的離線和在線狀態(tài)，以及修改密碼的功

能按鈕

首先為您介紹抄表成功率列表，列表中會(huì)展示出每天各個(gè)集抄臺(tái)區(qū)的抄表情況與集中器實(shí)時(shí)在線情況，您可以在紅色區(qū)域中來(lái)選擇您要查看的日期，選擇完畢后點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕進(jìn)行查詢(xún)。如果需要將抄表結(jié)果導(dǎo)出為Excel表格請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕。

如果您想了解某個(gè)集抄臺(tái)區(qū)中抄表成功或抄表失敗用戶(hù)的詳細(xì)的信息，您可以點(diǎn)擊該集抄小區(qū)的成功數(shù)或者失敗數(shù)，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)窗口為您列出此小區(qū)抄表成功和失敗用戶(hù)的相關(guān)信息和電表參數(shù)相關(guān)信息，為排查失敗原因提供了便利，另外您還可以在抄表失敗用

戶(hù)列表中點(diǎn)擊補(bǔ)招失敗用戶(hù)，對(duì)抄表失敗的用戶(hù)重新召測(cè)。如需將此列表導(dǎo)出為Excel表格請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕

在主頁(yè)面的底部位置會(huì)為您列出當(dāng)前系統(tǒng)中所有終端的總數(shù)、在終端線數(shù)量和離線終端數(shù)量。

如果您需要查看在線終端或離線終端的詳細(xì)信息，請(qǐng)點(diǎn)擊在線或離線按鈕，系統(tǒng)將會(huì)彈出一個(gè)窗口，窗口中會(huì)列出所有在線或離線終端的詳細(xì)信息，并同樣可以通過(guò)導(dǎo)出按鈕導(dǎo)出Excel表格，此功能主要用途在于方便對(duì)不在線的終端進(jìn)行排查。

1、數(shù)據(jù)采集管理

功能介紹：

您可以通過(guò)此功能對(duì)小區(qū)集抄臺(tái)區(qū)或?qū)Ｗ冇脩?hù)的日凍結(jié)示值、測(cè)量點(diǎn)日凍結(jié)示值曲線、功率因數(shù)曲線、電壓曲線、電流曲線等電能信息進(jìn)行采集。

1.1 數(shù)據(jù)采集：

操作方法：在主頁(yè)面頂部的功能菜單中選擇數(shù)據(jù)采集管理->數(shù)據(jù)召測(cè)，彈出數(shù)據(jù)召測(cè)主界面

首選在主頁(yè)面左側(cè)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)樹(shù)中選擇您要采集電能信息的臺(tái)區(qū)，有按供電所和按線路兩種方式來(lái)進(jìn)行展示，您可以通過(guò)點(diǎn)擊下圖紅色區(qū)域中三角按鈕來(lái)進(jìn)行選擇，選擇完畢后在電網(wǎng)結(jié)構(gòu)樹(shù)中展開(kāi)供電所或線路，勾選您要采集電能信息的臺(tái)區(qū)。您可以選擇采集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)或日數(shù)據(jù)

接下來(lái)點(diǎn)擊召測(cè)項(xiàng)選擇框中的放大鏡來(lái)選擇您要召測(cè)的數(shù)據(jù)項(xiàng), 選擇完畢后點(diǎn)擊確定

如果您采集的為日數(shù)據(jù)還需要在日期選擇框中選擇采集數(shù)據(jù)的日期，之后點(diǎn)擊召測(cè)按鈕，系統(tǒng)會(huì)對(duì)您所勾選臺(tái)區(qū)考核表的電能信息進(jìn)行采集并在列表中列出采集結(jié)果。您不但可以對(duì)單臺(tái)區(qū)進(jìn)行召測(cè)也可以同時(shí)勾選多個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行批量采集。如果您需要對(duì)采集結(jié)果轉(zhuǎn)換為Excel表格，可點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕。

2、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)

功能介紹：此模塊分為報(bào)表查詢(xún)和終端在線率兩大功能，在這里您可以對(duì)各個(gè)臺(tái)區(qū)下用電用戶(hù)已經(jīng)采集回來(lái)的電能信息進(jìn)行查詢(xún)，還可以查看到各個(gè)供電所下所屬終端的在線情況。2.1、報(bào)表查詢(xún)：

此功能用于查詢(xún)已經(jīng)采集回來(lái)的電能信息。

操作方法：點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)查詢(xún)-->報(bào)表查詢(xún)-->按用戶(hù)查詢(xún)，彈出用戶(hù)查詢(xún)主界面

同數(shù)據(jù)召測(cè)相同，可以通過(guò)按供電所和按線路兩種方式來(lái)選擇你要查詢(xún)的臺(tái)區(qū)，而且數(shù)據(jù)查詢(xún)中的查詢(xún)方式相比數(shù)據(jù)召測(cè)要更為豐富，更為靈活。不但可以將臺(tái)區(qū)作為查詢(xún)對(duì)象 還可以將供電所和線路以及具體某個(gè)用電用戶(hù)為查詢(xún)對(duì)象。您可以對(duì)采集回來(lái)的日凍結(jié)電能示值、日凍結(jié)最大需量及發(fā)生時(shí)間、總電能示值曲線、功率曲線、電壓曲線、電流曲線及功率因數(shù)曲線、等電能信息進(jìn)行查詢(xún)。由于查詢(xún)不同的電能信息數(shù)據(jù)項(xiàng)，查詢(xún)結(jié)果的展現(xiàn)形式也會(huì)有所不同，因此在這里給您詳細(xì)介紹一下各個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的查詢(xún)方法和展現(xiàn)形式：日凍結(jié)電能示值：

首先在報(bào)表查詢(xún)主頁(yè)面左側(cè)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)中選擇您要查詢(xún)的對(duì)象，查詢(xún)對(duì)象可

以是供電所也可以是線路、臺(tái)區(qū)和用電用戶(hù)，選擇完畢后在報(bào)表查詢(xún)下拉列表中

中選擇日凍結(jié)電能示值，再選擇您要查詢(xún)的日期之后點(diǎn)擊查詢(xún)按

鈕。

（1）當(dāng)查詢(xún)對(duì)象為按供電所時(shí)：

列表中將顯示出該供電所下所屬臺(tái)區(qū)中所有用戶(hù)類(lèi)別為公變考核計(jì)量點(diǎn)或?qū)Ｗ冇脩?hù)的日凍結(jié)電能示值（日凍結(jié)電能示值包括：正向有功、正向無(wú)功、反向有功、反向無(wú)功）。

（2）當(dāng)查詢(xún)對(duì)象為按線路時(shí)：

列表中將顯示出該線路下所屬臺(tái)區(qū)中所有用戶(hù)類(lèi)別為公變考核計(jì)量點(diǎn)或?qū)Ｗ冇脩?hù)的日凍結(jié)電能示值。

（3）當(dāng)查詢(xún)對(duì)象為臺(tái)區(qū)時(shí)

列表中將顯示出該臺(tái)區(qū)下所有用電用戶(hù)和公變考核表的日凍結(jié)電能示值。

（4）當(dāng)查詢(xún)對(duì)象為用戶(hù)時(shí)：

列表中將顯示出所選用電用戶(hù)的日凍結(jié)電能示值總電能示值曲線：

可查詢(xún)出所有用戶(hù)類(lèi)別為公變考核計(jì)量點(diǎn)或?qū)Ｗ冇脩?hù)電能示值曲線，與日凍結(jié)電能示值相同，可以以供電所、線路、臺(tái)區(qū)和用電用戶(hù)為查詢(xún)對(duì)象。

（1）當(dāng)選擇按供電所或者按線路查詢(xún)時(shí)：

列表中將會(huì)顯示出該供電所或線路所屬臺(tái)區(qū)下所有考核表和專(zhuān)變用戶(hù)的電能示值曲線中某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的電能示值，您可以在主頁(yè)面頂部的整點(diǎn)下拉列表中選擇查詢(xún)某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的電能示值，整點(diǎn)項(xiàng)也可以為空，如果為空的話(huà)系統(tǒng)將使用默認(rèn)值，該默認(rèn)值為當(dāng)前時(shí)間的前一個(gè)小時(shí)（例：當(dāng)前時(shí)間為18:30分，整點(diǎn)默認(rèn)值為17:00）。具體如下圖所示

（2）當(dāng)選擇對(duì)象為臺(tái)區(qū)時(shí)：

列表中會(huì)顯示出該臺(tái)區(qū)下的考核表或?qū)Ｗ冇脩?hù)的整點(diǎn)電能示值曲線。另外您也可以點(diǎn)擊密度下列表來(lái)選擇曲線密度，曲線密度分為一個(gè)時(shí)，30分鐘、15分鐘

功率曲線：

可查詢(xún)有功功率及無(wú)功功率的曲線值，查詢(xún)方法與電能示值曲線相同

電壓曲線：

可查詢(xún)A相、B相、C相電壓曲線值，查詢(xún)方法與電能示值曲線相同

電流曲線：

可查詢(xún)A相、B相、C相和零序電流的曲線值，查詢(xún)方法與電能示值曲線相同 功率因數(shù)曲線：

可查詢(xún)功率因數(shù)、A相、B相、C相功率因數(shù)的曲線值，查詢(xún)方法與電能示值曲線相同

您可以通過(guò)導(dǎo)出按鈕將列表中查詢(xún)出來(lái)的數(shù)據(jù)報(bào)表轉(zhuǎn)換為Excel表格

2.2 終端在線率報(bào)表：

您可以通過(guò)此功能查詢(xún)出各個(gè)供電所下所有終端的總數(shù)、在線數(shù)、不在線以及終端在線率，如果您需要查看某供電所下在線或不在線終端的詳細(xì)信息，可點(diǎn)擊該供電所的在線數(shù)或不在線數(shù)，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)窗口為您列出該供電所抄在線或和不在線終端的相關(guān)信息。該功能也支持Excel導(dǎo)出。

3、預(yù)付費(fèi)管理

功能介紹：此模塊分為居民預(yù)付費(fèi)和專(zhuān)變預(yù)付費(fèi)，分別實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)變用戶(hù)和小區(qū)集抄用戶(hù)的預(yù)付費(fèi)功能、購(gòu)電記錄查詢(xún)、拉合閘控制等功能。

3.1、專(zhuān)變預(yù)付費(fèi)：

操作方法：在頁(yè)面頂部的功能菜單中依次選擇預(yù)付費(fèi)管理-->專(zhuān)變預(yù)付費(fèi)，彈出專(zhuān)變預(yù)付費(fèi)主界面

首先在頁(yè)面左側(cè)的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)中選擇您要操作的專(zhuān)變用戶(hù)，選擇后在頁(yè)面右側(cè)區(qū)域進(jìn)行操作。

在繳費(fèi)功能框中您可以進(jìn)行余額查詢(xún)、購(gòu)電和修改報(bào)警門(mén)限操作，購(gòu)電分為初始化和追加兩種方式。當(dāng)您選擇初始化輸入電費(fèi)金額點(diǎn)擊購(gòu)電時(shí)系統(tǒng)會(huì)對(duì)當(dāng)前用戶(hù)的余額進(jìn)行初始化，初始金額為您剛才輸入的電費(fèi)金額，如果您選擇的是追加那么系統(tǒng)會(huì)在當(dāng)前用戶(hù)的余額上追加您輸入的電費(fèi)金額。您也可以通過(guò)修改報(bào)警門(mén)限功能來(lái)對(duì)專(zhuān)變用戶(hù)的報(bào)警門(mén)限進(jìn)行設(shè)置。報(bào)警門(mén)限的主要作用是當(dāng)用戶(hù)電費(fèi)不足您設(shè)置的金額時(shí)，終端會(huì)自動(dòng)向電采系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)，如果沒(méi)有對(duì)報(bào)警門(mén)限進(jìn)行設(shè)置，那么系統(tǒng)設(shè)定的報(bào)警門(mén)限默認(rèn)值為1000元。

在繳費(fèi)功能框下方的操作功能框中為您提供了保電、購(gòu)電控和限電的設(shè)置查詢(xún)功能，具體操作方法如下： 保電：

保電功能可以使已經(jīng)欠費(fèi)的專(zhuān)變用戶(hù)暫時(shí)不被執(zhí)行自動(dòng)跳閘動(dòng)作，您可以通過(guò)在保電持續(xù)時(shí)間輸入框中輸入數(shù)值范圍0～48的數(shù)字來(lái)對(duì)保電時(shí)間進(jìn)行設(shè)置，當(dāng)您輸入為0時(shí)系統(tǒng)將對(duì)該專(zhuān)變用戶(hù)進(jìn)行無(wú)限期保電，當(dāng)您輸入其他不大于48的數(shù)字時(shí)，那么系統(tǒng)將對(duì)該用戶(hù)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行保電，保電時(shí)間的計(jì)算方式為輸入值 * 0.5小時(shí)（例：假如您在電持續(xù)時(shí)間輸入框中輸入5，保電時(shí)間為5 * 0.5小時(shí)=2.5小時(shí)，即2個(gè)半小時(shí)），輸入完成后點(diǎn)擊保電投入按鈕，系統(tǒng)會(huì)對(duì)專(zhuān)變終端下發(fā)保電命令。當(dāng)用戶(hù)余額小于0時(shí)，在您設(shè)置的保電時(shí)間內(nèi)該用戶(hù)不會(huì)被執(zhí)行跳閘操作。

您也可以點(diǎn)擊保電解除按鈕來(lái)取消保電狀態(tài)，如果您想要查詢(xún)此用戶(hù)是否是處于保電狀態(tài)請(qǐng)點(diǎn)擊保電查詢(xún)。

當(dāng)您點(diǎn)擊最右側(cè)的時(shí)段保電配置按鈕時(shí)會(huì)彈出時(shí)段保電配置窗口

在這里您可以批量對(duì)專(zhuān)變用戶(hù)在每天某一時(shí)段時(shí)進(jìn)行保電。保電

時(shí)段不能超過(guò)24個(gè)小時(shí)。此功能多用于營(yíng)業(yè)廳在下班時(shí)段中用戶(hù)暫時(shí)無(wú)法繳納電費(fèi)，確保用戶(hù)在您設(shè)定的保電開(kāi)始時(shí)間到保電結(jié)束的這個(gè)時(shí)間段不被自動(dòng)執(zhí)行跳閘。

購(gòu)電控設(shè)置：

對(duì)該專(zhuān)變終端下發(fā)購(gòu)電控投入、解除命令，并可查詢(xún)當(dāng)前購(gòu)電控狀態(tài)。

跳合閘控制：

您可以通過(guò)點(diǎn)擊跳閘或合閘按鈕對(duì)用戶(hù)進(jìn)行跳合閘控制，在進(jìn)行跳閘操作時(shí)您可以在限電時(shí)間框中輸入數(shù)值范圍0-15的數(shù)字來(lái)進(jìn)行限電時(shí)間設(shè)置，為0時(shí)，表示緊急限電，即長(zhǎng)時(shí)間限電，不自動(dòng)解除限電狀態(tài)；不為0時(shí)將會(huì)按照按設(shè)置的限電時(shí)間進(jìn)行限電，（時(shí)間換算方式與保電持續(xù)時(shí)間相同，都以0.5小時(shí)為單位），終端會(huì)在您設(shè)置的限電時(shí)間之后再進(jìn)行跳閘動(dòng)作。另外如果您對(duì)告警延時(shí)時(shí)間進(jìn)行設(shè)置，終端會(huì)在您設(shè)置的時(shí)間過(guò)后向主站系統(tǒng)上報(bào)跳閘事件。

在頁(yè)面下方我們?yōu)槟峁┝速?gòu)電記錄、其它事件記錄和短信發(fā)送記錄列表可供您查詢(xún)?cè)搶?zhuān)變用戶(hù)購(gòu)電信息和專(zhuān)變終端上報(bào)的事件信

息和主站短信發(fā)送記錄，您可以通過(guò)點(diǎn)擊紅色區(qū)域中的標(biāo)簽來(lái)進(jìn)行列表切換，在其他事件記錄中您可以雙擊某一條事件記錄來(lái)查看該事件的詳細(xì)信息。

3.2 居民預(yù)付費(fèi) 功能介紹：

在這里您可以對(duì)用電用戶(hù)的詳細(xì)用電信息進(jìn)行查詢(xún)，查詢(xún)內(nèi)容涵蓋了用戶(hù)電表相關(guān)信息，電表的跳合閘狀態(tài)、用電性質(zhì)、控制模式、結(jié)余、階梯電價(jià)等相關(guān)信息。還可以手動(dòng)和自動(dòng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行跳合閘控制、繳費(fèi)、電費(fèi)人工結(jié)算操作。

操作方法：

用戶(hù)查詢(xún)：首先在上圖中左側(cè)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)中選擇要操作的公變臺(tái)區(qū)，點(diǎn)擊紅色區(qū)域中的客戶(hù)信息查詢(xún)，用戶(hù)列表中會(huì)展現(xiàn)出該公變臺(tái)區(qū)下的所有用戶(hù)的相關(guān)用電信息。如果您想查看特定的用戶(hù)可以在紅色區(qū)域中最左的文本框中輸入戶(hù)名、戶(hù)號(hào)、出廠編號(hào)、催費(fèi)號(hào)碼其中的一項(xiàng)來(lái)進(jìn)行查詢(xún)，系統(tǒng)為您檢索出該臺(tái)區(qū)下所有符合條件的用戶(hù)。此檢索功能支持模糊查詢(xún)（例：輸入126系統(tǒng)將為您檢索出所有戶(hù)名戶(hù)號(hào)出廠編號(hào)催費(fèi)號(hào)碼中含有126的字符）。

您還可以通過(guò)勾選全局范圍，來(lái)對(duì)系統(tǒng)中所有符合搜索條件的用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)，在使用全局查詢(xún)時(shí)必須輸入查詢(xún)條件。否則系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行提示。

跳合閘：

如果您需要對(duì)某個(gè)用電用戶(hù)執(zhí)行跳閘或者合閘操作，請(qǐng)?jiān)谟脩?hù)列表中選中您要操作的用戶(hù)，然后點(diǎn)擊跳閘或合閘按鈕進(jìn)行操作，操作完成后系統(tǒng)會(huì)彈出對(duì)話(huà)框來(lái)提示您的操作成功或者失敗。

繳費(fèi)：

選中您要繳費(fèi)的用戶(hù)，雙擊該用戶(hù)或者點(diǎn)擊繳費(fèi)按鈕系統(tǒng)會(huì)彈出繳費(fèi)界面，該界面會(huì)顯示出該用戶(hù)的戶(hù)名和戶(hù)號(hào)，核對(duì)信息后輸入您要繳費(fèi)的金額，點(diǎn)擊確定。系統(tǒng)會(huì)再次提示您繳費(fèi)用戶(hù)和繳費(fèi)金額，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊繳費(fèi)。操作完成后系統(tǒng)會(huì)提示您繳費(fèi)成功或者失敗。

3.3、居民繳費(fèi)綜合記錄查詢(xún)

功能介紹：

此功能用于對(duì)小區(qū)集抄用戶(hù)的繳費(fèi)記錄進(jìn)行查詢(xún)。

操作方法：

首先在紅色區(qū)域中選擇查詢(xún)繳費(fèi)記錄的起始日期和結(jié)束日期，點(diǎn)擊查詢(xún)。系統(tǒng)會(huì)為您列出您選擇的時(shí)間跨度中所有的用戶(hù)繳費(fèi)記錄。如果您在選擇臺(tái)區(qū)下拉列表中選定了特定的臺(tái)區(qū)，系統(tǒng)為您列出此臺(tái)區(qū)下所有用戶(hù)的繳費(fèi)記錄。您也可以在搜索欄里輸入您要查找用戶(hù)的戶(hù)名、戶(hù)號(hào)或出廠編號(hào)進(jìn)行檢索查詢(xún)（支持模糊查詢(xún)）。可通過(guò)在記錄類(lèi)型下拉列表中選擇查詢(xún)已計(jì)算或未計(jì)算的繳費(fèi)記錄

4、線損管理 功能介紹：

對(duì)各個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行線損配置與分析。4.1 線損配置

在這里您可以對(duì)各個(gè)臺(tái)區(qū)下的用電用戶(hù)進(jìn)行供入供出配置。

操作方法：

點(diǎn)擊線損管理->線損配置彈出線損配置界面

首先在左側(cè)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)樹(shù)中選擇您要進(jìn)行線損配置的臺(tái)區(qū)，之后通過(guò)選擇下拉列表來(lái)選擇配置供出用戶(hù)或配置供入用戶(hù)。在這里我們以配置供出用戶(hù)為例。選擇完畢后點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕，在下方的列表中會(huì)列出該臺(tái)區(qū)下所有的線損配置為供出的用戶(hù)。然后通過(guò)勾選正有項(xiàng)來(lái)配置該用戶(hù)是否參與到線損計(jì)算當(dāng)中，如不勾選那么該用戶(hù)則不參與計(jì)算，選擇完畢后點(diǎn)擊保存確認(rèn)。

如果您需要重新配置哪些用戶(hù)為供入用戶(hù)或者哪些為供出用戶(hù)，可點(diǎn)擊保存按鈕旁邊的計(jì)量單元配置按鈕。系統(tǒng)將彈出一個(gè)窗口，該窗口分為左中右三個(gè)區(qū)域，在左側(cè)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)樹(shù)中選中您要配置的臺(tái)區(qū)，在窗口的中間區(qū)域中會(huì)為您列出該臺(tái)區(qū)下的所有用戶(hù)，您可以在這些用戶(hù)中勾選您想配置為供出的用戶(hù)，選擇完畢后點(diǎn)擊添加電表按鈕，您勾選的用戶(hù)將會(huì)被添加到待選列表中。也可在待選列表中勾選您需要移除的用戶(hù)點(diǎn)擊刪除按鈕，該用戶(hù)將會(huì)從待選列表中刪除。

4.2 線損分析

操作方法：

點(diǎn)擊線損管理->線損分析->區(qū)間線損分析彈出區(qū)間線損分析主界面

首先在左側(cè)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)樹(shù)中選擇您要計(jì)算線損的臺(tái)區(qū)，之后再選擇計(jì)算區(qū)間線損的開(kāi)始日期和結(jié)束日期，選擇完后點(diǎn)擊查詢(xún)，此時(shí)列表中會(huì)展現(xiàn)出該臺(tái)區(qū)區(qū)間線損。

受多種因素影響可能在您選的這個(gè)區(qū)間內(nèi)某些用戶(hù)的抄表數(shù)據(jù)并不完整，導(dǎo)致分析的線損數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度受到影響，因此雙擊線損分析結(jié)果系統(tǒng)會(huì)為您展示出該臺(tái)區(qū)線損計(jì)算的詳細(xì)信息。具體內(nèi)容為該

臺(tái)區(qū)下每個(gè)用戶(hù)的用戶(hù)名、資產(chǎn)編號(hào)、起始日的凍結(jié)示值、終止日的凍結(jié)示值和區(qū)間用電量、及供入供出關(guān)系。讓您清楚的了解到哪些用戶(hù)沒(méi)有能參與到計(jì)算之內(nèi)。

5、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用 5.1 負(fù)荷分析：

此功能用于統(tǒng)計(jì)每臺(tái)公用變壓器日、月、年的負(fù)荷率并記錄最大有功功率出現(xiàn)時(shí)間及該臺(tái)區(qū)的用電負(fù)荷情況。

操作方法：

在功能菜單中選擇數(shù)據(jù)分析應(yīng)用->負(fù)荷分析，彈出負(fù)荷分析界面。

首先在左側(cè)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)樹(shù)中選擇您要查詢(xún)的臺(tái)區(qū)（支持多選），然后選擇您要查詢(xún)的日期類(lèi)型，選擇完畢后點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕，系統(tǒng)會(huì)在列表中顯示出您選擇的時(shí)間內(nèi)該臺(tái)區(qū)的負(fù)荷情況：

5.2 整點(diǎn)三相不平衡率分析：

此功能用于統(tǒng)計(jì)每臺(tái)公用變壓器每日的電壓、電流整點(diǎn)三相不平衡率。

操作方法：

在功能菜單中選擇數(shù)據(jù)分析應(yīng)用->整點(diǎn)三相不平衡率分析。整點(diǎn)三相不平衡率分析界面。在左側(cè)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)樹(shù)中選擇您要查詢(xún)的臺(tái)區(qū)，之后在日期選擇框中查詢(xún)?nèi)掌冢谟脩?hù)選擇框中選擇您要查詢(xún)的分析用戶(hù)，選擇完畢后點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕，列表中會(huì)顯示出該用戶(hù)的整點(diǎn)電壓、電流三相不平衡率。

5.3 變壓器利用率分析：

自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每臺(tái)公用變壓器日、月、年的利用率及出現(xiàn)時(shí)間。

操作方法：

在功能菜單中選擇數(shù)據(jù)分析應(yīng)用->變壓器利用率分析。彈出變壓器利用率分析界面。在左側(cè)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)樹(shù)中選擇您要查詢(xún)的臺(tái)區(qū)（支持多臺(tái)區(qū)查詢(xún)），在日期選擇框中查詢(xún)?nèi)掌冢腿掌陬?lèi)型，選擇完畢后點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕，列表中會(huì)顯示壓器利用率分析結(jié)果。

6、運(yùn)行管理

功能介紹：

此模塊分為檔案管理和任務(wù)管理兩部分。您在這里可以對(duì)終端檔案、變電站檔案、線路檔案、組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行添加、刪除、修改、查詢(xún)等操作。設(shè)置和查詢(xún)自動(dòng)定時(shí)任務(wù)

6.1 檔案管理： 6.1.1 設(shè)備檔案

終端查詢(xún)：

點(diǎn)擊運(yùn)行管理->檔案管理->設(shè)備檔案彈出設(shè)備檔案主界面

列表當(dāng)中會(huì)展現(xiàn)出系統(tǒng)下所有的終端。如果您只想查看系統(tǒng)中的專(zhuān)變終端或公變終端，您可以在紅色區(qū)域中選擇要查詢(xún)的終端類(lèi)型點(diǎn)擊搜索框中的放大鏡，系統(tǒng)將會(huì)按照您的查詢(xún)條件在列表中展現(xiàn)出您想要看到的內(nèi)容。您也可以在搜索框中輸入終端的所屬線路、臺(tái)區(qū)編號(hào)、臺(tái)區(qū)名稱(chēng)、終端通訊地址、行政區(qū)劃碼在系統(tǒng)中檢索出您要查看的終端

新增終端：

點(diǎn)擊新增按鈕，彈出終端檔案錄入窗口

在該窗口中輸入相應(yīng)的終端信息后點(diǎn)擊保存按鈕，新增終端操作完成（注：帶有紅星的為必填項(xiàng)，如為空將無(wú)法保存）。

修改終端：

選中終端列表中您要修改的終端，點(diǎn)擊修改按鈕頁(yè)面會(huì)彈出修改窗口，進(jìn)行修改操作完成后點(diǎn)擊保存按鈕。

刪除終端：

在終端列表中勾選需要?jiǎng)h除的終端，點(diǎn)擊刪除按鈕。終端導(dǎo)入：

此功能可以將Excel中的終端檔案導(dǎo)入到系統(tǒng)之中，首先在我們提供的終端導(dǎo)入的專(zhuān)用EXCEL模板中填入終端的相關(guān)信息并進(jìn)行保存，保存完畢后點(diǎn)擊導(dǎo)入按鈕彈出檔案導(dǎo)入窗口，點(diǎn)擊Browse按鈕在文件上傳框中選擇已經(jīng)錄入終端檔案信息的Excel模板點(diǎn)擊打開(kāi)，之后點(diǎn)擊導(dǎo)入按鈕，系統(tǒng)開(kāi)始進(jìn)行終端檔案操作，導(dǎo)入完畢后系統(tǒng)會(huì)提示檔案導(dǎo)入情況

導(dǎo)出終端列表：

點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕系統(tǒng)會(huì)將終端列表中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為Excel文件。終端參數(shù)召測(cè)/下發(fā)：

在需要進(jìn)行召測(cè)或下發(fā)參數(shù)的終端上點(diǎn)擊右鍵，頁(yè)面上將彈出右鍵菜單

右鍵菜單中您可以在參數(shù)查詢(xún)/配置、和控制命令欄中對(duì)終端的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行召測(cè)和下發(fā)，為了方便您的使用在右鍵菜單中也加入了修改、刪除、導(dǎo)出功能。用戶(hù)檔案查詢(xún)：

終端列表中雙擊某一個(gè)終端，終端列表會(huì)轉(zhuǎn)化為用戶(hù)檔案列表該列表中會(huì)展現(xiàn)該終端下的所有用戶(hù)，為了方便查找您也可以再搜索框中輸入戶(hù)名、戶(hù)號(hào)、電表地址或者資產(chǎn)編號(hào)在該終端下進(jìn)行檢索查詢(xún)。

? 用戶(hù)檔案添加：

點(diǎn)擊新增按鈕。彈出用戶(hù)檔案錄入窗口，輸入相關(guān)用戶(hù)信息后點(diǎn)擊保存（帶紅星的為必填項(xiàng)）? 用戶(hù)檔案修改：

點(diǎn)擊修改按鈕。彈出用戶(hù)檔案錄入窗口，修改相關(guān)用戶(hù)信息后點(diǎn)擊保存（帶紅星的為必填項(xiàng)）? 用戶(hù)檔案刪除：

在用戶(hù)列表中勾選要?jiǎng)h除的用戶(hù)點(diǎn)擊刪除按鈕 ? 用戶(hù)檔案導(dǎo)入：

與終端檔案導(dǎo)入方式相同 ? 用戶(hù)檔案導(dǎo)出：

點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕 ? 電表參數(shù)查看及下發(fā)：

在需要進(jìn)行召測(cè)或下發(fā)參數(shù)的用戶(hù)上點(diǎn)擊右鍵，頁(yè)面上將彈出右鍵菜單，在右鍵菜單中您可以下發(fā)、查看電表參數(shù)，采集正向有功日凍結(jié)示值和正向有功實(shí)時(shí)數(shù)。如果您需要同時(shí)對(duì)多個(gè)用戶(hù)進(jìn)行下發(fā)參數(shù)、查看參數(shù)或采集數(shù)據(jù)，可以勾選多個(gè)用戶(hù)點(diǎn)擊右鍵進(jìn)行操作

6.1.2 電網(wǎng)結(jié)構(gòu)配置

操作方法：

點(diǎn)擊運(yùn)行管理->檔案管理->電網(wǎng)結(jié)構(gòu)配置彈出電網(wǎng)結(jié)構(gòu)配置主頁(yè)面，在編輯選擇框中有變電站檔案、線路檔案、母線檔案、變壓器檔案4個(gè)對(duì)象可供選擇，選擇不同的對(duì)象下方會(huì)展現(xiàn)出不同的列表。

? 變電站檔案新增：

在編輯選擇框中選擇變電站，此時(shí)列表中將展示出系統(tǒng)下所有的變電站，點(diǎn)擊右側(cè)操作區(qū)域的新增按鈕彈出變電檔案錄入界面，輸入變電站名稱(chēng)、選擇變電站電壓等級(jí)，輸入變電站地址后點(diǎn)擊保存

? 變電站檔案修改：

點(diǎn)擊變電站列表中需要進(jìn)行修改操作的變電站，右側(cè)操作區(qū)域會(huì)彈出刪除和修改兩個(gè)操作項(xiàng)，點(diǎn)擊修改，彈出變電站檔案錄入界面，進(jìn)行修改后點(diǎn)擊保存。? 變電站檔案刪除：

勾選變電站列表中需要?jiǎng)h除的變電站，點(diǎn)擊右側(cè)操作區(qū)域的刪除，系統(tǒng)提示是否刪除所選變電站。核實(shí)無(wú)誤后點(diǎn)擊確定。? 線路檔案新增：

在編輯選擇框中選擇線路，點(diǎn)擊右側(cè)操作區(qū)域的新增按鈕彈出線路檔案錄入界面，完善錄入界面中的相關(guān)信息后點(diǎn)擊保存按鈕。

? 線路檔案修改：

點(diǎn)擊線路列表中需要修改的線路，右側(cè)操作區(qū)域會(huì)彈出刪除和修改兩個(gè)操作項(xiàng)，點(diǎn)擊修改，彈出線路檔案錄入界面，進(jìn)行修改后點(diǎn)擊保存。

? 線路檔案刪除：

勾選線路列表中需要?jiǎng)h除的線路，點(diǎn)擊右側(cè)操作區(qū)域的刪除，系統(tǒng)提示是否刪除所選線路。核實(shí)無(wú)誤后點(diǎn)擊確定。6.1.3組織機(jī)構(gòu)配置

操作方法：

點(diǎn)擊運(yùn)行管理->檔案管理->組織機(jī)構(gòu)配置，彈出組織機(jī)構(gòu)配置樹(shù)，如需添加新的部門(mén)可在其上級(jí)部門(mén)處點(diǎn)擊右鍵，在右鍵菜單中選擇新增部門(mén)，彈出部門(mén)信息錄入界面。輸入組織名稱(chēng)后點(diǎn)擊保存按鈕。組織結(jié)構(gòu)樹(shù)還支持拖拽操作，如某部門(mén)的上級(jí)部門(mén)發(fā)生變更，可直接將此部門(mén)拖拽到新的上級(jí)部門(mén)下即可，您還可以在右鍵菜單中對(duì)部門(mén)進(jìn)行修改和刪除操作。

6.2 任務(wù)管理： 6.2.1 自動(dòng)任務(wù)管理： 功能介紹：

定制定時(shí)抄表任務(wù) 操作方法：

點(diǎn)擊系統(tǒng)管理->任務(wù)管理->自動(dòng)任務(wù)管理，彈出自動(dòng)任務(wù)管理界面。

創(chuàng)建任務(wù)：

點(diǎn)擊創(chuàng)建任務(wù)按鈕彈出任務(wù)配置窗口，并在此進(jìn)行配置： 任務(wù)名稱(chēng)：自動(dòng)任務(wù)名稱(chēng)

終端范圍：選擇執(zhí)行自動(dòng)任務(wù)的終端

補(bǔ)招：對(duì)沒(méi)有采集到日凍結(jié)示值的電表進(jìn)行重新召測(cè)，此功能只對(duì)日凍結(jié)示值有效即此任務(wù)執(zhí)行時(shí)只采集日凍結(jié)電能示值 基準(zhǔn)時(shí)間：設(shè)置任務(wù)執(zhí)行時(shí)間

采集數(shù)據(jù)項(xiàng)：對(duì)不同類(lèi)型的用戶(hù)指定抄表數(shù)據(jù)項(xiàng)。

任務(wù)執(zhí)行周期：對(duì)任務(wù)執(zhí)行周期和采集數(shù)據(jù)天數(shù)來(lái)進(jìn)行設(shè)置，首先通過(guò)以下兩 項(xiàng)來(lái)設(shè)置任務(wù)周期，可以設(shè)置為年、月、日、時(shí)、分

再通過(guò)相對(duì)周期數(shù)和周期個(gè)數(shù)兩項(xiàng)來(lái)設(shè)置采集數(shù)據(jù)的日期和日期個(gè)數(shù)，如果相對(duì)周期數(shù)為0那么系統(tǒng)會(huì)采集當(dāng)前日期的數(shù)據(jù)，如果為1那么將會(huì) 采集 當(dāng)前日期前一天的數(shù)據(jù)，設(shè)置2則采集前兩天的數(shù)據(jù)，在通過(guò)周期個(gè)數(shù)來(lái)設(shè)置召測(cè)數(shù)據(jù)的天數(shù)，例（1）如以下圖片中所示，如當(dāng)前日期為2014-08-15 系統(tǒng)將會(huì)在2014年08月15日 0時(shí)01分開(kāi)始采集2014-08-14日所有大型專(zhuān)變用戶(hù)的測(cè)量點(diǎn)有功功率曲線、中小型專(zhuān)變用戶(hù)的測(cè)量點(diǎn)正向無(wú)功總電能示值曲線，以及其它用戶(hù)類(lèi)型所選擇的數(shù)據(jù)項(xiàng)。如果相對(duì)周期數(shù)設(shè)置為0，周期個(gè)數(shù)設(shè)置為2，那么系統(tǒng)將會(huì)在2014年8月15日0時(shí)0分開(kāi)始采集2014年8月15日和2014年8月14日的相關(guān)數(shù)據(jù)項(xiàng)。如果相對(duì)周期數(shù)設(shè)置為2，周期個(gè)數(shù)為3那么系統(tǒng)將會(huì)在2014年8月15日0時(shí)0分開(kāi)始采集2014年8月13日、2014年8月12日、2014年8月11日的相關(guān)數(shù)據(jù)項(xiàng)

修改、刪除任務(wù)：

如需修改任務(wù)請(qǐng)?jiān)谌蝿?wù)列表中選中您要修改的任務(wù)點(diǎn)擊修改鍵，在任務(wù)設(shè)置窗口中進(jìn)行修改，修改完成后點(diǎn)擊保存按鈕。如刪除任務(wù)則在列表中勾選要?jiǎng)h除的任務(wù)點(diǎn)擊刪除按鈕即可。

立刻執(zhí)行：

勾選您需要立刻執(zhí)行的任務(wù)，點(diǎn)擊立刻執(zhí)行按鈕。系統(tǒng)將馬上執(zhí)行您勾選的任務(wù)。

7、系統(tǒng)管理 7.1 用戶(hù)管理： 7.1.1 用戶(hù)檔案：

功能介紹：

對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)和編輯

操作方法：

點(diǎn)擊系統(tǒng)管理->用戶(hù)管理->用戶(hù)檔案，彈出自動(dòng)用戶(hù)檔案主界面。

新增用戶(hù)：

您可以通過(guò)點(diǎn)擊右側(cè)操作區(qū)域中的新增按鈕來(lái)添加用戶(hù)，在下列窗口中輸入登錄名、用戶(hù)名和密碼并對(duì)密碼進(jìn)行確認(rèn)，并在右側(cè)的組織機(jī)構(gòu)中勾選該用戶(hù)所屬的部門(mén)之后點(diǎn)擊保存

修改用戶(hù)：

在用戶(hù)列表中點(diǎn)擊需要修改的用戶(hù)，再點(diǎn)擊右側(cè)操作區(qū)域中的修改按鈕，彈出用戶(hù)錄入界面，在修改完畢后點(diǎn)擊保存按鈕。

刪除用戶(hù)：

在用戶(hù)列表中勾選您要?jiǎng)h除的用戶(hù)點(diǎn)擊右側(cè)區(qū)域的刪除按鈕系統(tǒng)會(huì)提示您是否刪除選中用戶(hù)，點(diǎn)擊確認(rèn)刪除用戶(hù)

7.1.2 權(quán)限配置：

功能介紹：

配置用戶(hù)的相關(guān)權(quán)限。

操作方法：

點(diǎn)擊系統(tǒng)管理->用戶(hù)管理->權(quán)限配置，彈出權(quán)限配置主界面。

在左側(cè)的用戶(hù)列表中選擇需要設(shè)置權(quán)限的用戶(hù)。然后在配置電網(wǎng)結(jié)構(gòu)面板下的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)樹(shù)中勾選該用戶(hù)可查看的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，再在配置功能菜單面板下的功能菜單樹(shù)中勾選用戶(hù)可使用的功能菜單。選擇完畢后點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕保存配置

7.2 系統(tǒng)配置： 7.2.1、跳合閘配置：

功能介紹：對(duì)專(zhuān)變終端的跳閘和合閘進(jìn)行配置

點(diǎn)擊系統(tǒng)管理->系統(tǒng)配置->跳合閘配置。彈出跳合閘配置主界面。

7.2.2、短信管理：

功能介紹：對(duì)系統(tǒng)發(fā)出短信的發(fā)送狀態(tài)進(jìn)行查看 操作方法：

點(diǎn)擊系統(tǒng)管理->系統(tǒng)配置->短信管理。彈出短信管理主界面。

8、檔案管理 8.1 客戶(hù)檔案：

功能介紹：您可以在這里對(duì)系統(tǒng)中的專(zhuān)變用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)、新增、修改和刪除，直接下發(fā)電表通訊和終端購(gòu)電控參數(shù)。

操作方法：點(diǎn)擊檔案管理->用戶(hù)檔案彈出用戶(hù)檔案主界面：

新增專(zhuān)變用戶(hù)：

點(diǎn)擊新增按鈕彈出專(zhuān)變終端錄入窗口，在此窗口中填入相關(guān)用戶(hù)

信息，如果該

用戶(hù)需要對(duì)其進(jìn)行時(shí)段保電（保電時(shí)段在專(zhuān)變預(yù)付費(fèi)功能中可進(jìn)行設(shè)置）請(qǐng)勾選參與

時(shí)段保電，另外如果該用戶(hù)需要投入購(gòu)電控請(qǐng)勾選參與購(gòu)電控，在下發(fā)參數(shù)時(shí)系統(tǒng)會(huì)

自動(dòng)下發(fā)購(gòu)電控投入，填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊保存按鈕

? 修改專(zhuān)變用戶(hù)：

在專(zhuān)變用戶(hù)列表中選中需要修改的專(zhuān)變用戶(hù)點(diǎn)擊修改按鈕，在錄入窗口中進(jìn)行修改，完成后點(diǎn)擊保存按鈕。? 刪除專(zhuān)變用戶(hù)：

在專(zhuān)變用戶(hù)列表中勾選您要?jiǎng)h除的專(zhuān)變用戶(hù)點(diǎn)擊刪除按鈕系統(tǒng)會(huì)提示您是否刪除選中用戶(hù)，核實(shí)無(wú)誤后點(diǎn)擊確定。? 導(dǎo)入專(zhuān)變用戶(hù)：

此功能可以將Excel中的專(zhuān)變用戶(hù)檔案導(dǎo)入到系統(tǒng)之中，首先

在我們提供的專(zhuān)變用戶(hù)的專(zhuān)用EXCEL模板中填入導(dǎo)入專(zhuān)變用戶(hù)相關(guān)信息并進(jìn)行保存，保存完畢后點(diǎn)擊導(dǎo)入按鈕，選擇模板后點(diǎn)擊導(dǎo)入。系統(tǒng)會(huì)彈出導(dǎo)入結(jié)果信息。? 導(dǎo)出專(zhuān)變用戶(hù)：

點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕。? 下發(fā)抄表參數(shù)：

在用戶(hù)列表中勾選要下發(fā)參數(shù)的專(zhuān)變用戶(hù)，選擇完畢后點(diǎn)擊下發(fā)抄表參數(shù)按鈕，系統(tǒng)會(huì)將所選用戶(hù)檔案中的電表參數(shù)進(jìn)行批量下發(fā)。下發(fā)完成后系統(tǒng)會(huì)彈出下發(fā)結(jié)果信息

? 購(gòu)電參數(shù)配置：

在用戶(hù)列表中勾選要下發(fā)購(gòu)電參數(shù)的專(zhuān)變用戶(hù)，選擇完畢后點(diǎn)擊購(gòu)電參數(shù)配置按鈕，彈出購(gòu)電參數(shù)配置窗口，配置完畢后點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)會(huì)將所勾選的用戶(hù)按照您配置的參數(shù)進(jìn)行批量下載。

以上為電能信息采集V3.0系統(tǒng)操作使用說(shuō)明。感謝您的使用，在使用過(guò)程中希望您能多提寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)進(jìn)一步完善我們系統(tǒng)，為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2014

技術(shù)咨詢(xún)電話(huà)：洛陽(yáng)愿景科技有限公司 年10月 徐工

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第二篇：移動(dòng)基站用電信息采集管理系統(tǒng)

類(lèi) 別 內(nèi) 容

關(guān) 鍵 詞 GPRS 移動(dòng)基站 用電 采集 管理

摘 要 本文講述如何應(yīng)用RS5011G組建移動(dòng)基站用電信息采集管理系統(tǒng)一、概述：

一直以來(lái)對(duì)移動(dòng)通信基站的用電管理普遍不太重視，電費(fèi)結(jié)算主要依靠工人抄表和電力局直接劃帳的方式，但實(shí)際上基站用電的成本及相關(guān)費(fèi)用支出已經(jīng)成為公司十分重要的成本支出，每年費(fèi)用逐年增加。由于基站分布廣、供電來(lái)源多元化及用電現(xiàn)場(chǎng)的多樣性，加之日常對(duì)用電成本的管理依據(jù)是按電度表的示度電量據(jù)實(shí)結(jié)算，用電現(xiàn)場(chǎng)的電表是電費(fèi)結(jié)算的唯一依據(jù)，而它在用電管理中的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性、可靠性及存在的諸多問(wèn)題都缺乏有效的科學(xué)的手段進(jìn)行監(jiān)督，給用電管理工作帶來(lái)了很大的難度。

移動(dòng)公司加強(qiáng)基站用電管理，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降費(fèi)將成為今后十分重要的管理工作。建立一支敬業(yè)可靠的管理隊(duì)伍外，更主要是依靠科學(xué)技術(shù)手段，能對(duì)電表實(shí)施遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集、抄收、監(jiān)測(cè)的用電綜合管理系統(tǒng)。通過(guò)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)分析、分類(lèi)整理，形成相應(yīng)的管理報(bào)表，同時(shí)制定相應(yīng)的有針對(duì)性的管理制度，以達(dá)到節(jié)能降費(fèi)的目。

目前的基站用電監(jiān)控情況

移動(dòng)通訊公司的蜂窩網(wǎng)基站數(shù)量大，分布面廣，安裝位置分散且情況復(fù)雜。基站大多是租用民房，有些電表由電網(wǎng)公司安裝，有些電表為業(yè)主安裝表的類(lèi)型非常多，既有感應(yīng)式電度表，也有電子式電度表，還有IC卡電表。由于點(diǎn)多面廣，情況復(fù)雜，移動(dòng)公司需要派專(zhuān)人經(jīng)常抄表檢查。采用人工抄表監(jiān)控有如下幾個(gè)問(wèn)題特別突出：

1.出現(xiàn)供電故障無(wú)法及時(shí)得知

基站內(nèi)采用三相供電，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)缺相、三相不平衡、電壓偏差超標(biāo)甚至停電等各種各樣的供電故障。這些故障的出現(xiàn)會(huì)嚴(yán)重影響基站內(nèi)設(shè)備的正常運(yùn)行，如不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)搶修就有可能使基站設(shè)備停機(jī)造成通訊故障甚至損壞設(shè)備，導(dǎo)致嚴(yán)重的損失。靠人工監(jiān)控根本就無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)上述的故障。

2、非電力供電基站電費(fèi)失真 除電力供電基站外，有很大一部分基站都是采用出租房屋方提供的電源，因場(chǎng)地條件限制，許多電表安裝無(wú)法規(guī)范，可人為私自改動(dòng)電表或私接電源竊電的機(jī)會(huì)很多。由于沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)此行為進(jìn)行監(jiān)督管理，光靠現(xiàn)有的管理手段，既使有人改電表或竊電，我們的工作人員也無(wú)法知道。

3、人工發(fā)電時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)管理混亂

過(guò)去，每個(gè)基站的常規(guī)用電數(shù)量、基站突發(fā)性斷電人工發(fā)電時(shí)長(zhǎng)及電費(fèi)等數(shù)據(jù)都靠人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其最大的弊病是方法落后、統(tǒng)計(jì)隨意性大和數(shù)據(jù)不精確。隨著基站代維方式的引進(jìn)，代維單位到基站發(fā)電的次數(shù)、發(fā)電起始時(shí)間、人工發(fā)電總時(shí)長(zhǎng)及該支付給代維單位的路費(fèi)、人工發(fā)電費(fèi)等數(shù)據(jù)無(wú)法核實(shí)，造成很大浪費(fèi)。

4、私接基站電源竊電

現(xiàn)在所有機(jī)房都是無(wú)人值守機(jī)房，正好給竊電分子有機(jī)可乘。加之大多數(shù)人對(duì)竊電行為的嚴(yán)重性意識(shí)不足，認(rèn)為竊電不是違法犯罪，移動(dòng)有錢(qián)對(duì)這點(diǎn)小錢(qián)不在乎。另外竊電者的竊電手段普遍都比較高明，不通過(guò)技術(shù)的手段是很難抓到竊電者的。利用私接電線的手段進(jìn)行竊電的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。這樣的問(wèn)題基站現(xiàn)場(chǎng)電表讀數(shù)是無(wú)法真實(shí)反映基站實(shí)際用電情況的。

5、IC卡電表余額為零時(shí)會(huì)造成長(zhǎng)時(shí)間停電的故障

電業(yè)局安裝的電表有很多是IC卡電表，這些電表當(dāng)卡內(nèi)余額用完之后就會(huì)自動(dòng)停電。由于基站長(zhǎng)期無(wú)人值守，人工抄表監(jiān)控又不能天天監(jiān)控，對(duì)于IC卡表余額不足的提示無(wú)法及時(shí)知曉，基站的備用電源僅夠4小時(shí)之用，如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)，常常會(huì)發(fā)生停電事故。不僅如此，如果備用電池組電量過(guò)度耗盡將導(dǎo)致電池組的永久性損壞，給基站的正常運(yùn)行帶來(lái)嚴(yán)重的威脅。

6、對(duì)于基站的耗電缺乏系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)資料

由于人工抄表時(shí)間不固定，不能進(jìn)行日抄表，因此很難建立起系統(tǒng)的用電統(tǒng)計(jì)資料。這對(duì)于移動(dòng)公司采取節(jié)約基站用電措施，系統(tǒng)性地安排IC卡充值非常不方便。導(dǎo)致工作人員疲于奔命。

7、效率低下、效果不好、勞動(dòng)強(qiáng)度大

由于基站的分布特別分散，不集中，而且都在樓宇頂層上，特別是在郊區(qū)更加分散，抄表的效率極其低下。一個(gè)抄表員平均每天僅能夠抄15個(gè)表，每個(gè)抄表員每月以22天計(jì)算僅能抄錄330個(gè)表。4000多個(gè)基站至少需要15名抄表員。正常情況下，監(jiān)控人員不可能這樣滿(mǎn)負(fù)荷地工作，因此至少需要20~25名工作人員。

即使如此每個(gè)月每個(gè)基站也只能檢查一次，對(duì)于突發(fā)的供電不正常等情況完全不能應(yīng)對(duì)。除了要抄表之外抄表員還要負(fù)責(zé)檢查IC卡表是否余額不足、IC卡充值、是否有偷電情況發(fā)生、是否供電不正常等等。這些工作有些技術(shù)性很強(qiáng)，不是一般的抄表員能夠完成的。

由于每天都要不停地上樓、下樓、跑路，勞動(dòng)強(qiáng)度相當(dāng)大。特別是在夏季高溫情況下，這種工作相當(dāng)辛苦。

8、用電管理手段落后，導(dǎo)致非主營(yíng)業(yè)務(wù)管理成本增加

由于沒(méi)有有效的科學(xué)管理手段，主要依靠人工采集數(shù)據(jù)，移動(dòng)公司必須投入大量的人員對(duì)基站市電供電單位或個(gè)人進(jìn)行電費(fèi)核對(duì)結(jié)算工作。調(diào)解用電糾紛，這樣增加了過(guò)多的人力資源與管理成本在非主營(yíng)業(yè)務(wù)上的耗費(fèi)。

9、投資興建遠(yuǎn)程供電監(jiān)控系統(tǒng)是非常必要的

現(xiàn)階段公司存在的上述問(wèn)題，如果不及時(shí)采取措施通過(guò)增加新技術(shù)手段實(shí)施遠(yuǎn)方用電監(jiān)控，改變管理模式加以解決，所造成的損失是長(zhǎng)期的。投資新建機(jī)房節(jié)能降費(fèi)綜合管理系統(tǒng)，改變現(xiàn)有用電管理模式，及時(shí)解決上述存在的問(wèn)題，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是長(zhǎng)期的、可持續(xù)的，是非常必要的。

安裝遠(yuǎn)程供電監(jiān)控系統(tǒng)的必要性和可能性 1.必要性

綜上所述，非常有必要安裝一套全自動(dòng)的遠(yuǎn)程供電監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)于各個(gè)基站的供電情況進(jìn)行全自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控。解決下列兩個(gè)主要問(wèn)題：

1）人工監(jiān)控所不能解決的供電不正常情況下的報(bào)警問(wèn)題

對(duì)于停電情況必須及時(shí)報(bào)警，這樣才能及時(shí)檢修排除供電故障，提高管理水平。

2）節(jié)約運(yùn)行成本的問(wèn)題

① 用先進(jìn)的技術(shù)手段減少人力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，節(jié)約人力和車(chē)輛成本支出； ② 合理安排空調(diào)起停和溫度設(shè)置； ③ 合理安排IC卡充值時(shí)間和金額； ④ 及時(shí)發(fā)現(xiàn)偷電行為，減少不正常支出； ⑤ 與電業(yè)局進(jìn)行對(duì)帳，避免由于電業(yè)局抄表錯(cuò)誤造成的額外費(fèi)用支出。⑥與代維公司對(duì)帳，有效避免了代維工作人員虛報(bào)發(fā)電時(shí)長(zhǎng)、次數(shù)等行為。

2.可能性

移動(dòng)公司要建立一套全自動(dòng)基站供電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)必須基于可靠穩(wěn)定的技術(shù)，而現(xiàn)在已經(jīng)有可靠的產(chǎn)品和集成技術(shù)完全可以實(shí)現(xiàn)上述功能。

遠(yuǎn)程全自動(dòng)基站供電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采用電能電子計(jì)量技術(shù)、遠(yuǎn)程無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)處理控制技術(shù)、軟件技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)等多項(xiàng)高新技術(shù)構(gòu)成的系統(tǒng)。下面對(duì)這些技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行一些概要描述。以證明盡管這些技術(shù)是高新技術(shù)但均為經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證和多年使用的成熟的技術(shù)。

1）電子計(jì)量技術(shù)和設(shè)備

在上個(gè)世紀(jì)80年代，供電部門(mén)為了實(shí)現(xiàn)對(duì)供電質(zhì)量的監(jiān)測(cè)，提高供電質(zhì)量，急需一種自動(dòng)監(jiān)測(cè)和記錄電網(wǎng)數(shù)據(jù)的設(shè)備。由于微電子技術(shù)和通訊技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，使得電力供電系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和遠(yuǎn)程傳輸?shù)靡詫?shí)現(xiàn)。1997年，當(dāng)時(shí)的電力工業(yè)部（現(xiàn)在的國(guó)家電網(wǎng)公司）頒布了具有劃時(shí)代意義的DL/T614-1997《多功能電能表》和DL/T645-1997《多功能電能表通訊規(guī)約》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。在這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)頒布以后，多功能電度表隨即成為一個(gè)量產(chǎn)的產(chǎn)品，在電力行業(yè)、大型廠礦企業(yè)得到了非常普遍的應(yīng)用。至今已經(jīng)有10年的時(shí)間，電子式多功能電能表已經(jīng)成為一個(gè)電網(wǎng)參數(shù)監(jiān)控的成熟產(chǎn)品。簡(jiǎn)化的三相帶有RS485接口的電度表價(jià)格便宜，而且實(shí)現(xiàn)了基本的電量采集。用在移動(dòng)基站的電能監(jiān)控方面最為合適。

2）遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)和設(shè)備

移動(dòng)公司擁有自己的通訊資源，而且是最先進(jìn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊資源GSM/GPRS移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)。GPRS無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)有了近10年的發(fā)展歷史，目前無(wú)論從技術(shù)和產(chǎn)品都已經(jīng)是非常成熟的。

3）數(shù)據(jù)處理軟件系統(tǒng)

這個(gè)數(shù)據(jù)處理軟件系統(tǒng)是指中央監(jiān)控室的監(jiān)控服務(wù)器安裝的軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)的所有功能都要通過(guò)這個(gè)軟件才能最后顯示出來(lái)。因此就整個(gè)系統(tǒng)而言，這個(gè)軟件系統(tǒng)是核心。

綜上所述，移動(dòng)基站的供電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)所需要的技術(shù)和設(shè)備均是成熟的，完全可以滿(mǎn)足移動(dòng)公司的要求。

因此，遠(yuǎn)程移動(dòng)基站自動(dòng)供電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)既是非常必要，也是可能的。系統(tǒng)建好后在管理上所起的作用 1.信息可實(shí)時(shí)共享

系統(tǒng)建好后，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在公司，公司所有人員都可在系統(tǒng)設(shè)置的權(quán)限范圍內(nèi)查詢(xún)到相關(guān)的基站用電信息。

2.管理者可隨時(shí)監(jiān)督執(zhí)行層的工作情況 3.執(zhí)行層可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)了解基站用電情況 4.實(shí)現(xiàn)電費(fèi)支付轉(zhuǎn)賬化，降低管理成本

系統(tǒng)建好后，每月抄表日系統(tǒng)可自動(dòng)將抄到的月電量數(shù)據(jù)形成月報(bào)表，對(duì)非電力用戶(hù)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可根據(jù)系統(tǒng)本月提供的月電量及電費(fèi)收款人的聯(lián)系電話(huà)，以短信方式按下列格式: “* * *用戶(hù)：* * *基站本月抄表數(shù)* * *、本月用電數(shù)* * *、本月電費(fèi)* * *,我公司將于**日前將款匯到您帳上，請(qǐng)核對(duì)查收。”

通知收款人，在沒(méi)有收到異議的情況下，將款通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方式支付給收款人。對(duì)電力用戶(hù)，通過(guò)協(xié)商爭(zhēng)取做到與他們的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)接口，每月根據(jù)建好系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)定時(shí)轉(zhuǎn)賬給電力公司使用電管理工作真正做到真實(shí)準(zhǔn)確、低成本高效率。5.基站用電管理責(zé)任化、目標(biāo)化改革現(xiàn)有的用電管理模式，變純抄表結(jié)算為防竊電稽查，由于因?qū)崿F(xiàn)了遠(yuǎn)程抄表，節(jié)省了大量的管理人員，將這部分人重新分配工作，在將基站用電管理工作實(shí)施分片到人、責(zé)任到人、目標(biāo)到人的管理模式，要求他們根據(jù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)對(duì)基站的用電情況作詳細(xì)的分析判斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)竊電及基站用電異常情況。真正做到節(jié)能降耗，確保基站安全合理用電。

二、系統(tǒng)組成：

(系統(tǒng)拓?fù)鋱D)

系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容

1.電表改造采用帶有RS485通訊接口的電子式電能表。(建議使用瑞申定制的基站專(zhuān)用智能電表)。2．建設(shè)以市局為中心各縣局設(shè)工作站的能耗管理系統(tǒng)主站。

3．各基站安裝機(jī)房用電管理終端（RS5011G）完成對(duì)各基站電表的抄收。移動(dòng)基站用電信息采集管理系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn) 1.設(shè)計(jì)方案

1)采用帶有RS485接口的電度表作為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)采集裝置 2)采用GPRS網(wǎng)絡(luò)作為遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)

3)由RS5011G電力遠(yuǎn)程抄表終端組成移動(dòng)基站用電信息采集管理系統(tǒng) 4)采用始終在線的模式，提高系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性 5)采用專(zhuān)業(yè)的量身定做的系統(tǒng)軟件

6)采用基站主動(dòng)報(bào)警和中央監(jiān)控室抄表相結(jié)合的運(yùn)行模式

需要在中央監(jiān)控室安裝一臺(tái)電能監(jiān)測(cè)服務(wù)器，這臺(tái)服務(wù)器可使用固定IP地址或者使用動(dòng)態(tài)域名解析，也可以采用VPN專(zhuān)線方式。電能監(jiān)測(cè)服務(wù)器上安裝（電能管理）軟件。

在每一個(gè)基站安裝一套R(shí)S5011G和若干臺(tái)多功能電表。用RS485兩芯雙絞線將多臺(tái)電表與RS5011G并聯(lián)起來(lái)。

三相電表實(shí)時(shí)地監(jiān)測(cè)電能累計(jì)量，并存儲(chǔ)在表內(nèi)的存儲(chǔ)器中，隨時(shí)可以提供給終端。終端每隔3分鐘循環(huán)讀表一次，同時(shí)終端讀取停電狀態(tài)傳感器，并對(duì)讀到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。系統(tǒng)管理機(jī)循環(huán)掃描各個(gè)終端讀取數(shù)據(jù)當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)停電狀態(tài)時(shí)及時(shí)報(bào)警。

終端采用始終在線的方式掛在GPRS網(wǎng)絡(luò)上，就像一個(gè)局域網(wǎng)一樣隨時(shí)都可以立即與服務(wù)器連通采用TCP/IP協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)收發(fā)。并且，服務(wù)器隨時(shí)都可以監(jiān)測(cè)到每一個(gè)終端是否在線。

每日的零點(diǎn)過(guò)后，終端定時(shí)抄錄當(dāng)日的用量?jī)鼋Y(jié)數(shù)據(jù)（所謂凍結(jié)數(shù)據(jù)是指特定時(shí)刻電表記錄先來(lái)的用電數(shù)據(jù)，無(wú)論何時(shí)抄表都是那個(gè)時(shí)刻的數(shù)據(jù)，而不是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。這樣就可以有準(zhǔn)確的時(shí)間間隔。如從23日用電量就是從23日零點(diǎn)到23日24點(diǎn)的用電量。）并存儲(chǔ)起來(lái)。

中央監(jiān)控室的電能監(jiān)測(cè)服務(wù)器可以通過(guò)循檢的方式與終端通訊實(shí)現(xiàn)定時(shí)抄表，抄錄每日的電能用量數(shù)據(jù)和分相平均功率、室內(nèi)溫度，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。中央監(jiān)控室的電能監(jiān)測(cè)服務(wù)器的作用是顯示報(bào)警情況、管理監(jiān)控整個(gè)系統(tǒng)的工作狀況、結(jié)算、歷史數(shù)據(jù)的查詢(xún)等。根據(jù)技術(shù)交流的情況，確定需要保留電業(yè)局安裝的電表。那么，就需要將監(jiān)控用的電能表與電業(yè)局安裝的電能表串聯(lián)起來(lái)。當(dāng)然這樣的安裝方式兩臺(tái)電表之間會(huì)有計(jì)量誤差。

基站電能監(jiān)測(cè)設(shè)備由若干個(gè)多功能電表和一個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)終端組成。多功能電表串聯(lián)安裝在電業(yè)局電表的后面，終端與監(jiān)控電表通過(guò)RS485總線連接起來(lái)。終端從監(jiān)測(cè)電表中獲取數(shù)據(jù)，發(fā)送到服務(wù)器。

終端內(nèi)自帶緊急備用電池，當(dāng)停電情況發(fā)生時(shí)，由備用電池供電及時(shí)將停電信號(hào)發(fā)送出去，發(fā)送完畢，終端自動(dòng)進(jìn)入休眠狀態(tài)。因?yàn)橐呀?jīng)停電也無(wú)須再采集數(shù)據(jù)了。當(dāng)市電來(lái)電時(shí)，終端啟動(dòng)，并立即向系統(tǒng)發(fā)送來(lái)電信號(hào)。通知系統(tǒng)供電已經(jīng)恢復(fù)正常。

三、系統(tǒng)軟件：

1、系統(tǒng)登錄平臺(tái)

系統(tǒng)具有完善的操作管理功能。為保證系統(tǒng)安全，系統(tǒng)必須輸入工號(hào)和密碼，經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)后方可允許進(jìn)入系統(tǒng)，進(jìn)行操作。

（系統(tǒng)登錄平臺(tái)）

2、設(shè)備管理

（1）基站信管理包括：基站名稱(chēng)、基站地址、行政地區(qū)、部門(mén)、基站添加時(shí)間等信息管理。

（基站管理）

（2）抄表終端管理包括：終端地址、終端名稱(chēng)、終端添加時(shí)間、隸屬基站、終端狀態(tài)等信息管理。

（抄表終端管理）

（3）電表管理包括：終端名稱(chēng)、電表地址、電表名稱(chēng)、電表型號(hào)、電價(jià)單價(jià)、供電類(lèi)型、生產(chǎn)廠家、電表協(xié)議、電表添加時(shí)間等信息管理。

（電表管理）

（4）定時(shí)抄表設(shè)置：1個(gè)終端可以同時(shí)連接4臺(tái)電表，可對(duì)每臺(tái)電表的4個(gè)電表參數(shù)進(jìn)行整點(diǎn)存儲(chǔ)并可設(shè)置整點(diǎn)存儲(chǔ)時(shí)間,即使遇到網(wǎng)絡(luò)故障也能保證數(shù)據(jù)不丟失。

（定時(shí)抄表設(shè)置）

3、抄表管理

（1）電表數(shù)據(jù)：可以按照時(shí)間段查詢(xún)?nèi)我饣鞠陆K端，任意終端下電表的所有定時(shí)電表參數(shù),方便基站管理人員對(duì)各時(shí)段用電量進(jìn)行檢測(cè)。

（電表數(shù)據(jù)）

（2）終端實(shí)時(shí)召測(cè)：可實(shí)時(shí)召測(cè)任意基站下終端的模擬量、開(kāi)關(guān)量、繼電器等參數(shù)（模擬量可接溫度、水浸、煙霧等傳感器，開(kāi)關(guān)量可接門(mén)禁、柴油機(jī)開(kāi)關(guān)、電源開(kāi)關(guān)等信號(hào)，可遠(yuǎn)程監(jiān)控管理機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況和環(huán)境情況）。

（終端實(shí)時(shí)召測(cè)）

（3）電表實(shí)時(shí)召測(cè)：可實(shí)時(shí)召測(cè)任意基站下終端，任意終端下電表的參數(shù)。

（電表實(shí)時(shí)召測(cè)）

（4）終端繼電器控制：可實(shí)時(shí)控制任意基站下終端繼電器的開(kāi)合狀態(tài)。

（終端繼電器控制）

（5）在線終端狀態(tài)：頁(yè)面顯示目前系統(tǒng)所有在線終端情況和各個(gè)終端的模擬量、開(kāi)關(guān)量、繼電器等參數(shù)。

（在線終端狀態(tài)）

4、告警

頁(yè)面按時(shí)間顯示所有終端告警信息：包括終端地址、告警編號(hào)、通道類(lèi)別、當(dāng)前值、正常值、告警時(shí)間、閱讀狀態(tài)、閱讀人員等信息，方便基站人員及時(shí)準(zhǔn)確的處理機(jī)房故障。

（告警信息）

5、統(tǒng)計(jì)分析

對(duì)基站下終端的電表可按時(shí)間（小時(shí)、天、月等）和瀏覽方式（圖標(biāo)、表格、Excel等）直觀的顯示出來(lái)方便基站管理人員統(tǒng)計(jì)分析。

（用電統(tǒng)計(jì)）

6、系統(tǒng)設(shè)置

系統(tǒng)可對(duì)行政區(qū)域、公司管理、部門(mén)管理、職位設(shè)置、角色管理、工號(hào)管理等進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置不同等級(jí)的工號(hào)和密碼，以限制不同人員的操作范圍。

（系統(tǒng)設(shè)置）

四、系統(tǒng)的功能與特點(diǎn)：

1．安全可靠：安全性由三方面構(gòu)成： 1）ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)是大型的、多用戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，它的安全性高，允許多用戶(hù)同時(shí)使用同一數(shù)據(jù)庫(kù)而不會(huì)破壞完整性，用它來(lái)做抄表系統(tǒng)的數(shù)據(jù)引擎可以保證數(shù)據(jù)的安全；

2）系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)分級(jí)授權(quán)管理功能，通過(guò)檢查使用者的名字和授權(quán)密碼，賦予使用者相應(yīng)的操作權(quán)，借鑒銀行系統(tǒng)的密碼管理模式限制無(wú)關(guān)人員改變數(shù)據(jù)庫(kù)和硬件設(shè)置。

3）防火墻功能及完善的數(shù)據(jù)備份功能，防備系統(tǒng)受到人為的惡意攻擊，數(shù)據(jù)備份功能確保在硬件系統(tǒng)故障時(shí)，也能隨時(shí)在新的硬件設(shè)備上數(shù)據(jù)無(wú)丟失地啟動(dòng)抄表系統(tǒng)。

2．完善的系統(tǒng)日志：系統(tǒng)日志記錄了進(jìn)入系統(tǒng)，離開(kāi)系統(tǒng)，收費(fèi)，設(shè)置硬件，改變運(yùn)行參數(shù)操作等及操作者，操作時(shí)間，凡是改變數(shù)據(jù)庫(kù)的操作都被記錄下來(lái)。3．抄表速度快：抄表快、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，抄表時(shí)PC機(jī)只讀采集器的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸采用1200波特率，傳輸速度快，并對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)塊都有效驗(yàn)碼，保證了傳輸?shù)臏?zhǔn)確性。

4.廣播對(duì)時(shí)功能：該功能使得系統(tǒng)中的所有電能表的時(shí)間基準(zhǔn)與PC機(jī)保持一致，對(duì)時(shí)成功后，由電池供電的電能表內(nèi)部時(shí)鐘，不再需要PC機(jī)的干預(yù)。因此，只要保證在對(duì)時(shí)時(shí)刻，PC機(jī)的時(shí)間是正確的，以后在運(yùn)行的過(guò)程中，改變PC機(jī)的時(shí)鐘并不會(huì)影響電能表的時(shí)間。

5．自動(dòng)抄表功能：按照設(shè)置的抄表開(kāi)始時(shí)間和抄表間隔，到預(yù)定的抄表時(shí)刻，系統(tǒng)便會(huì)依次撥號(hào)去抄采集器或電表內(nèi)的數(shù)據(jù)。對(duì)于抄不上數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)補(bǔ)抄或人工發(fā)命令補(bǔ)抄。

6.電量?jī)鼋Y(jié)功能：可以方便地定義總表，安裝和刪除總表，給總表分配分表。通過(guò)安裝適當(dāng)?shù)目偙恚Y(jié)合抄凍結(jié)數(shù)據(jù)功能，就可得某一特定的時(shí)刻的總表讀數(shù)，各分表的讀數(shù)（由此得到讀數(shù)和），就可以計(jì)算出某部分電路的電能損耗，為確定電費(fèi)提供依據(jù)。

7.電費(fèi)管理功能：收電費(fèi)前，統(tǒng)一抄錄一次電費(fèi)數(shù)據(jù)。當(dāng)確保數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)反映最近的電表讀數(shù)后，利用程序中的功能自動(dòng)計(jì)算出當(dāng)月用電量和電費(fèi)。交納電費(fèi)時(shí)，只需輸入用戶(hù)號(hào)，當(dāng)月用電量和電費(fèi)由程序填寫(xiě)。每筆電費(fèi)都有詳細(xì)記錄，便于對(duì)帳。

8.設(shè)備管理功能，如告警：開(kāi)箱告警、停電告警、逆相告警、超溫告警、過(guò)載告警、傾斜或移動(dòng)報(bào)警等；控制：對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行拉閘等。并提供停電數(shù)據(jù)保護(hù)功能，在停電48--72小時(shí)內(nèi)仍可抄表和監(jiān)控。本系統(tǒng)結(jié)合移動(dòng)公司的短信平臺(tái)，在告警時(shí)，可根據(jù)具體內(nèi)容發(fā)短信給相關(guān)的管理人員。

五、總結(jié)：

對(duì)于移動(dòng)公司來(lái)說(shuō)，基站抄表一直是一件非常頭疼的事情，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。因?yàn)閿?shù)量眾多，地理位置分散，給工作人員帶來(lái)極大的不便。利用廈門(mén)瑞申RS5011G遠(yuǎn)程抄表一體化終端進(jìn)行監(jiān)控,自動(dòng)讀取相關(guān)數(shù)據(jù)并加以分析，還可進(jìn)一步進(jìn)行遠(yuǎn)程控制或設(shè)備維護(hù)，可減少人力資源、縮短修護(hù)時(shí)間并節(jié)省專(zhuān)線建設(shè)成本。

第三篇：用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用及效益分析

用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用及效益分析

【摘 要】用電信息采集系統(tǒng)是對(duì)電力用戶(hù)的用電信息進(jìn)行采集、處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用電信息的自動(dòng)采集、計(jì)量異常和電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)、用電分析和管理，具備電網(wǎng)信息發(fā)布、分布式能源的監(jiān)控、智能用電設(shè)備的信息交互等功能。電力用戶(hù)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，是建設(shè)智能電網(wǎng)的重要組成部分，符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，文章對(duì)用電信息此采集系統(tǒng)的應(yīng)用管理進(jìn)行分析探討。

【關(guān)鍵詞】用電采集；系統(tǒng)；應(yīng)用管理

一、用電信息采集系統(tǒng)的主要作用和功能

用電信息采集系統(tǒng)的主要功能包括用戶(hù)用電情況數(shù)據(jù)的采集，以及對(duì)收集到的數(shù)據(jù)管理的控制、綜合應(yīng)用運(yùn)行從而更好地維護(hù)管理系統(tǒng)接口等。

1.用電信息采集系統(tǒng)最重要的功能就是完成對(duì)用電數(shù)據(jù)的采集，采集的數(shù)據(jù)包括實(shí)時(shí)和當(dāng)前的數(shù)據(jù)、歷史日、月數(shù)據(jù)和相關(guān)的事件記錄等等。

2.數(shù)據(jù)管理功能可以完成對(duì)數(shù)據(jù)的檢測(cè)和初步的檢查，并通過(guò)理論的分析來(lái)確定數(shù)據(jù)的合理性，通過(guò)相關(guān)的公式進(jìn)行計(jì)算，得到最精細(xì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)部分，并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的管理。

3.用電信息采集系統(tǒng)的控制功能可以在一定程度上完成對(duì)功率定值的精準(zhǔn)控制、電量定量數(shù)值的調(diào)控，費(fèi)率的定制和調(diào)控等等。可以說(shuō)系統(tǒng)的控制功能是對(duì)管理功能的一種輔助，通過(guò)對(duì)數(shù)值的定量控制使得數(shù)據(jù)的管理更加的便利，精準(zhǔn)。

4.用電信息采集系統(tǒng)中的綜合應(yīng)用功能，主要是完成現(xiàn)實(shí)中的自動(dòng)抄表管理的工作，但是隨著自動(dòng)化和智能化的發(fā)展，用電信息采集系統(tǒng)也能在原有的基礎(chǔ)上完成費(fèi)控的管理、有序用電管理、用電情況的記錄和分析、異常用電情況的自我調(diào)控、電能質(zhì)量數(shù)據(jù)的記錄和分析、線損和變壓器損耗的綜合分析以及壞損前的警報(bào)處理等等。

5.用電信息采集系統(tǒng)中的運(yùn)行維護(hù)管理功能是對(duì)系統(tǒng)中權(quán)限和密碼進(jìn)行合理的管理，這主要包括終端系統(tǒng)的管理、檔案的記錄和分析管理、運(yùn)行狀況的監(jiān)控和運(yùn)行的管理、對(duì)于運(yùn)行過(guò)程中儀器的維護(hù)及故障記錄和應(yīng)急處理等等。

6.用電信息采集系統(tǒng)中的系統(tǒng)接口功能，主要是完成采集系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間的相互連接，將有些數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的傳遞和處理，這樣就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

二、用電信息采集系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用分析

（一）在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

第一，實(shí)現(xiàn)抄表自動(dòng)化。可以解決人工抄表效率偏低的問(wèn)題，利用采集系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)用電信息進(jìn)行及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的采集，提高抄表的實(shí)時(shí)性；并能通過(guò)分析相關(guān)歷史數(shù)據(jù)，減少結(jié)算數(shù)據(jù)的差錯(cuò)，進(jìn)一步提高抄表收費(fèi)的準(zhǔn)確性，避免漏抄、錯(cuò)抄、估抄、代抄的發(fā)生，提升管理水平。

第二，全面推行階梯電價(jià)。全面推行階梯電價(jià)是電力行業(yè)執(zhí)行節(jié)能減排的一項(xiàng)重要措施，但準(zhǔn)確計(jì)量用戶(hù)梯次結(jié)算電量是實(shí)現(xiàn)階梯電價(jià)的必要基礎(chǔ)。需要通過(guò)系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)月用電量準(zhǔn)確的凍結(jié)和采集，實(shí)現(xiàn)真正意義上的按月份梯次電量結(jié)算電費(fèi)，做到計(jì)量的公平、公正。為配合階梯電價(jià)的執(zhí)行，居民需要及時(shí)方便的掌握本月、上月等用電情況，做到明明白白消費(fèi)，應(yīng)能通過(guò)系統(tǒng)或電能表及時(shí)發(fā)布相關(guān)電量，居民據(jù)此可及時(shí)采取一定的節(jié)電措施，盡量避免越階用電。再次，加強(qiáng)線損日常管理。現(xiàn)行的線損管理存在線損分析不同時(shí)、分析周期長(zhǎng)、人工計(jì)算等問(wèn)題，造成線損分析數(shù)據(jù)缺乏可信性，不能反映實(shí)際的線損情況。為線損分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，需?M一步強(qiáng)化抄表工作及時(shí)性。

第三，需要系統(tǒng)能對(duì)所有數(shù)據(jù)同一時(shí)刻采集，滿(mǎn)足線損計(jì)算數(shù)據(jù)同時(shí)性的要求，為線損精確分析提供基礎(chǔ)。為提高線損數(shù)據(jù)的時(shí)效性，急需縮短線損分析周期；需要系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更高頻度的信息采集，滿(mǎn)足線損分析及時(shí)性的需要，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響線損異常的癥結(jié)，采取相關(guān)措施，杜絕跑、冒、滴、漏；并能分區(qū)、分壓、分線、分臺(tái)區(qū)計(jì)算線損，提升線損精細(xì)化管理水平，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

第四，提高反竊電管理水平。原有現(xiàn)場(chǎng)用電稽查沒(méi)有先進(jìn)的手段作保證，只是采取定時(shí)的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和稽查，沒(méi)有針對(duì)性，反竊電效率難以提高。系統(tǒng)能為專(zhuān)業(yè)人員提供配電線路、臺(tái)區(qū)和用戶(hù)用電量情況，并能對(duì)一些用電異常的線路、臺(tái)區(qū)和用戶(hù)進(jìn)行提醒，使用電稽查人員能有針對(duì)性地查處竊電，提高反竊電的成功率。系統(tǒng)能為稽查人員方便快捷提供竊電用戶(hù)異常用電的信息，為竊電的取證工作提供有力的技術(shù)手段；并利用竊電用戶(hù)歷史用電信息的統(tǒng)計(jì)和分析，為電量的追補(bǔ)提供可靠科學(xué)的依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范用電監(jiān)測(cè)管理，營(yíng)造良好的電力經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

第五，全面提升服務(wù)能力。客服人員可以及時(shí)掌握電網(wǎng)運(yùn)行的情況。系統(tǒng)應(yīng)能為其提供電網(wǎng)運(yùn)行的相關(guān)信息，提高客服人員對(duì)用戶(hù)的響應(yīng)速度，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。電力用戶(hù)需要了解用電信息時(shí)，系統(tǒng)可快速的向用戶(hù)提供相關(guān)信息，解決用戶(hù)的需求，進(jìn)一步提升服務(wù)能力。運(yùn)行人員需要及時(shí)了解供電的相關(guān)數(shù)據(jù)，掌握電網(wǎng)運(yùn)行狀況時(shí)，系統(tǒng)能為其提供相關(guān)運(yùn)行數(shù)據(jù)，快速判斷供電故障，加快故障搶修響應(yīng)速度，降低用戶(hù)停電時(shí)間，減少用戶(hù)的投訴。

（二）在滿(mǎn)足用戶(hù)需求中的應(yīng)用

企業(yè)用戶(hù)需求。企業(yè)需要電網(wǎng)公司提供用電信息服務(wù)，諸如用電負(fù)荷曲線、電量、最大需量、功率因數(shù)等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行用電優(yōu)化分析、無(wú)功設(shè)備的投切、用電成本分析等；幫助用戶(hù)合理使用電能，提高用電效率，開(kāi)展企業(yè)的能效管理，滿(mǎn)足其經(jīng)營(yíng)管理需求。企業(yè)需及時(shí)掌握用電安全情況，應(yīng)能對(duì)用戶(hù)裝置實(shí)施監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)受電裝置隱患，以“隱患整改通知書(shū)”等書(shū)面形式通知用戶(hù)，履行告知義務(wù)，避免出現(xiàn)安全事故，減少企業(yè)不必要的經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)一步拉近與用戶(hù)的距離。

居民用戶(hù)需求。用戶(hù)需要電網(wǎng)企業(yè)提高故障搶修響應(yīng)速度，縮短故障搶修時(shí)間，提高供電可靠性，降低用戶(hù)停電時(shí)間，從而減少因停電帶來(lái)的損失。居民希望為其提供方便、快捷的繳費(fèi)方式，解決居民繳費(fèi)難的問(wèn)題，另外居民用戶(hù)需要通過(guò)使用手機(jī)短信、語(yǔ)音提示等多種現(xiàn)代化方式及時(shí)了解用電量信息、繳費(fèi)通知、停電通知、恢復(fù)供電等相關(guān)信息。

發(fā)電企業(yè)需求。發(fā)電企業(yè)可根據(jù)各區(qū)域中長(zhǎng)期負(fù)荷、電量情況，開(kāi)展科學(xué)電源建設(shè)規(guī)劃，還可以利用電力需求集中度信息，為電源點(diǎn)選址提供科學(xué)依據(jù)。另外企業(yè)可以根據(jù)準(zhǔn)確的短期負(fù)荷電量預(yù)測(cè)，一方面發(fā)電企業(yè)可較靈活確定其機(jī)組檢修時(shí)間，提高發(fā)電機(jī)組的小時(shí)利用率；另一方面也可以調(diào)節(jié)其煤炭和蓄水的存量，降低其煤炭采購(gòu)成本，提高發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

三、總結(jié)

建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)是必要的。建立用電信息采集系統(tǒng)，能夠有效提高電能計(jì)量、自動(dòng)抄表、預(yù)付費(fèi)等營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化程度，提高營(yíng)銷(xiāo)管理整體水平。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：XX年用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)之采集系統(tǒng)

營(yíng)銷(xiāo)科：李科

遵照公司用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)的總體要求和安排部署，公司高度重視，周密策劃。自XX年起，工程建設(shè)任務(wù)正式啟動(dòng)。在工程施工、調(diào)試、消缺、自驗(yàn)的各個(gè)階段，公司上下全體參建人員以飽滿(mǎn)的工作熱情，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，堅(jiān)定信心、眾志成城、攻堅(jiān)克難，經(jīng)過(guò)XX余天的艱苦奮戰(zhàn)，圓滿(mǎn)完成了XX年的工程建設(shè)任務(wù).根據(jù)我公司XX年用電信息采集系統(tǒng)工程建設(shè)的總體安排，公司高度重視，營(yíng)銷(xiāo)牽頭成立了用電信息采集建設(shè)小組，制定了詳細(xì)的計(jì)劃，分工明確、責(zé)任到位。為了確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司采取多項(xiàng)保證措施，全力保障工程進(jìn)度和質(zhì)量。于XX年XX月XX日完成工程現(xiàn)場(chǎng)改造任務(wù)，安裝變電站終端11個(gè)采集表計(jì)127個(gè)，采集成功率99%，完整率100%。安裝專(zhuān)變89臺(tái)采集成功率98%，完整率98%，（原因梅硐部分電廠信號(hào)差）。安裝低壓臺(tái)區(qū)集中器95個(gè)臺(tái)區(qū)抄讀成功率98.73%完整率99%。

一、工程基本概況

根據(jù)公司XX年用電信息采集系統(tǒng)工程建設(shè)的總體安排，XX年計(jì)劃完成80個(gè)低壓臺(tái)區(qū)和15000戶(hù)低壓用戶(hù)的用電信息采集改造任務(wù)。

目前，XX年實(shí)際完成集抄改造臺(tái)區(qū)95個(gè)，超計(jì)劃完成 15個(gè)低壓臺(tái)區(qū)；完成用電客戶(hù)改造14991戶(hù)，基本完成計(jì)劃任務(wù)。

二、工程建設(shè)完成情況

XX年是我公司用電信息采集建設(shè)改造的第一年，面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的嚴(yán)峻形勢(shì)，從公司用電信息采集建設(shè)任務(wù)下達(dá)開(kāi)始，公司上下積極行動(dòng)起來(lái)，成立用電信息采集建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和用電信息采集建設(shè)管控組，詳細(xì)制定了改造工作計(jì)劃，確保責(zé)任落實(shí)到位，任務(wù)分工明確。

按照用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工程第二階段工作的相關(guān)要求，為實(shí)現(xiàn)低壓集抄臺(tái)區(qū)“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%，數(shù)據(jù)傳輸真實(shí)率100%，系統(tǒng)穩(wěn)定率100%，網(wǎng)絡(luò)安全率100%及系統(tǒng)可用率100%”的工作目標(biāo)，付出了艱辛的努力，全體人員夜以繼日，加班加點(diǎn)工作，由營(yíng)銷(xiāo)科牽頭的消缺組進(jìn)行了新一輪的集中消缺、調(diào)試工作。于XX年XX月XX日完成了工程調(diào)試消缺任務(wù)，改造臺(tái)區(qū)抄讀成功率、安裝率均已達(dá)到99%。

三、工程資料完成情況

工程資料的收集、歸檔是工程管理的重要內(nèi)容之一，在工程建設(shè)初期，就注意工程資料的收集并進(jìn)行梳理和歸類(lèi)。為達(dá)到集抄基礎(chǔ)資料、現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性，營(yíng)銷(xiāo)科從集抄工程一開(kāi)始就把好了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)審核關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)安裝質(zhì)量關(guān)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確關(guān)，確保了公司全年的集抄 建設(shè)任務(wù)按期保質(zhì)保量完成。

四、系統(tǒng)建設(shè)采取的措施

為了在用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)期間得到用電客戶(hù)的理解和支持，減少應(yīng)系統(tǒng)改造而引起的用戶(hù)投訴和不必要用電糾紛，在系統(tǒng)建設(shè)還沒(méi)有開(kāi)始之前，營(yíng)銷(xiāo)科聯(lián)合城區(qū)供電所針對(duì)XX年改造所涉及到的1.5萬(wàn)戶(hù)發(fā)放了內(nèi)容為：“今年我公司將建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)，在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，會(huì)對(duì)改造區(qū)域的用電客戶(hù)進(jìn)行電能表更換，故需停電，因此給你帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)之后……”的溫馨提示。通過(guò)溫馨提示的發(fā)放，讓廣大用電客戶(hù)了解到用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)之后，將實(shí)現(xiàn)抄表、核算、收費(fèi)的全過(guò)程封閉管理；系統(tǒng)將取代人工抄表，會(huì)自動(dòng)采集電量，進(jìn)行核算，完全杜絕人工抄表、核算中出現(xiàn)的差錯(cuò)，保障用電消費(fèi)權(quán)益；同時(shí)，該系統(tǒng)上線后，將實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)購(gòu)電功能，讓用戶(hù)了解到用戶(hù)必須根據(jù)自己的用電需求，提前在自己的電費(fèi)卡上預(yù)存電費(fèi)，否則，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)斷電。通過(guò)前期認(rèn)真廣泛的宣傳，在系統(tǒng)改造期間，廣大用電客戶(hù)積極的支持和配合了改造工作，用電信息采集系統(tǒng)也得到了用戶(hù)的認(rèn)可，系統(tǒng)改造期間，由于做了大量的工作，未發(fā)生任何因系統(tǒng)改造而引起的用戶(hù)投訴事件。

由于用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)需要對(duì)所有用戶(hù)電能表進(jìn)行輪換，一次輪換的數(shù)量較多，工作量較大，為了確保對(duì)用 戶(hù)的輪換電能表不出現(xiàn)“張冠李戴”的現(xiàn)象，不出現(xiàn)用戶(hù)電能表信息錄錯(cuò)的現(xiàn)象，在系統(tǒng)改造建設(shè)未開(kāi)始之前，對(duì)改造用戶(hù)的基礎(chǔ)信息做了大量的信息核對(duì)工作，通過(guò)核對(duì)工作，修改了用戶(hù)電能表，對(duì)應(yīng)臺(tái)區(qū)、線路不對(duì)應(yīng)的大量錯(cuò)誤信息，對(duì)后期的改造用戶(hù)信息正確，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在系統(tǒng)改造過(guò)程當(dāng)中，對(duì)用戶(hù)電能表的輪換，我們采用首先在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)里面由城區(qū)所人員發(fā)起輪換流程，錄入新表信息，并導(dǎo)入到智能表收費(fèi)系統(tǒng)。施工人員根據(jù)標(biāo)簽內(nèi)容，再到現(xiàn)場(chǎng)去輪換，待現(xiàn)場(chǎng)輪換完成舊表拆回，再將舊表止碼錄入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，再完成營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)里面輪換流程的歸檔，這樣就避免了用戶(hù)電能表“張冠李戴”現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)我們?cè)诿枯啌Q完一戶(hù)用戶(hù)電能表，由臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)《集抄用戶(hù)抄表本》，對(duì)每一個(gè)用戶(hù)的用戶(hù)名稱(chēng)、用戶(hù)編號(hào)、用電地址、電能表資產(chǎn)編號(hào)、型號(hào)規(guī)格、起止碼進(jìn)行記錄。確保改造的信息正確無(wú)誤，做到了讓用戶(hù)滿(mǎn)意，同時(shí)極大的方便了施工隊(duì)，施工隊(duì)在臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的積極配合下，加快了施工進(jìn)度。

在項(xiàng)目的管理方面，工程項(xiàng)目是由營(yíng)銷(xiāo)科集中管理，營(yíng)銷(xiāo)科負(fù)責(zé)低壓集中器和專(zhuān)變采集終端的具體安裝、調(diào)試、運(yùn)維。采集設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝也由營(yíng)銷(xiāo)科來(lái)完成，城區(qū)所施工隊(duì)已全部完成輪換、安裝工作且已完成營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)流程的臺(tái)區(qū)，由營(yíng)銷(xiāo)科進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試組在采集系統(tǒng)里面對(duì)公司安裝完成的臺(tái)區(qū)進(jìn)行調(diào)試，對(duì)整個(gè)臺(tái)區(qū)所有電能表能夠連續(xù)七天抄回 數(shù)據(jù)的臺(tái)區(qū)出調(diào)試報(bào)告，對(duì)不能全部抄回的臺(tái)區(qū)，根據(jù)調(diào)試情況，通知由營(yíng)銷(xiāo)科牽頭城區(qū)供電所處理，由營(yíng)銷(xiāo)科再進(jìn)行消缺，核對(duì)參數(shù)，直至所有用戶(hù)電能表都能抄回；城區(qū)所施工隊(duì)對(duì)完成改造并且已有調(diào)試小組調(diào)試成功的臺(tái)區(qū)，由城區(qū)所向營(yíng)銷(xiāo)科提出驗(yàn)收申請(qǐng)，由營(yíng)銷(xiāo)科組織相關(guān)人員對(duì)該臺(tái)區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收。該臺(tái)區(qū)移交城區(qū)所實(shí)施監(jiān)控，對(duì)驗(yàn)收合格的臺(tái)區(qū)出現(xiàn)問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)科采集專(zhuān)職進(jìn)行處理。對(duì)驗(yàn)收未合格的臺(tái)區(qū)，繼續(xù)由施工隊(duì)消缺處理，直至該臺(tái)區(qū)達(dá)到驗(yàn)收要求。

由于前期準(zhǔn)備和改造期間工作做的扎實(shí)，對(duì)后期系統(tǒng)運(yùn)維管理，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在系統(tǒng)改造期間，大量工作由營(yíng)銷(xiāo)科與城區(qū)所完成，參與人員學(xué)習(xí)主動(dòng)積極性很高，在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中，掌握了大量的業(yè)務(wù)知識(shí)、目前已經(jīng)移交到城區(qū)所進(jìn)行運(yùn)維的集抄臺(tái)區(qū)，城區(qū)所基本能夠立刻完成調(diào)試、運(yùn)維工作，不再依賴(lài)廠家和管控組的支持，并且在改造期間培養(yǎng)了大量縣公司的技術(shù)人員，為今后的系統(tǒng)改造積累了經(jīng)驗(yàn)。

采集系統(tǒng)施工安全管理的過(guò)程中，在建設(shè)之初，制定了相應(yīng)的安全管理辦法和安全措施，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督與管理，杜絕各類(lèi)人身和設(shè)備事故，確保現(xiàn)場(chǎng)施工安全。明確規(guī)定營(yíng)銷(xiāo)科科長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)責(zé)、供電所主任、供電所安全員、臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人都有對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行監(jiān)督考核的責(zé)任。在施工隊(duì)施工期間，采集系統(tǒng)參建各單位、每位參建人員嚴(yán)格執(zhí) 行了國(guó)家《安全生產(chǎn)法》，結(jié)合采集系統(tǒng)建設(shè)的特點(diǎn)，做到了安全生產(chǎn)的可控、能控、在控、確保了用電信息采集系統(tǒng)按期安全完工。

為確保XX年改造的用電信息采集系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和采集數(shù)據(jù)的正確、及時(shí)、完整，使集抄改造工程達(dá)到“全覆蓋、全采集”的實(shí)用化效果，營(yíng)銷(xiāo)科召集集抄采集工程系統(tǒng)調(diào)試與運(yùn)維工作人員集中在營(yíng)銷(xiāo)科進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試與運(yùn)維工作。在調(diào)試過(guò)程中，工作人員面對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)，新問(wèn)題大家一邊學(xué)習(xí)，一邊調(diào)試維護(hù)，克服種種難題，在威盛集團(tuán)的高度重視和大力支持、配合下圓滿(mǎn)完成了XX年改造任務(wù)，為今后用電信息采集系統(tǒng)改造任務(wù)開(kāi)了一個(gè)好頭，對(duì)推動(dòng)公司2014年用電信息采集系統(tǒng)改造工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

五、存在的問(wèn)題

1、施工隊(duì)人員填寫(xiě)表計(jì)檔案錯(cuò)誤，導(dǎo)致客戶(hù)既充值和數(shù)據(jù)采集都不成功。

2、各供電所營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)錄入人員能力參差不齊，不能及時(shí)完成電能表更換、調(diào)試流程在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的流程歸檔。

3、有一個(gè)低壓臺(tái)區(qū)有一戶(hù)（順江安置點(diǎn)）延伸較長(zhǎng)的，超出載波信號(hào)傳輸長(zhǎng)度，影響采集率。

4、由于前期工程考慮不周，在箱式變電站上面沒(méi)有打孔，導(dǎo)致集中器天線不能順利從配電箱中接出去，而從配電箱門(mén)處引出容易把天線夾斷，或者直接將天線置于配電箱內(nèi)壁，這樣容易導(dǎo)致信號(hào)被屏蔽，致使數(shù)據(jù)傳輸不成功。

5、采集器出現(xiàn)問(wèn)題比較多，尤其是采集器的模塊，模塊的好壞和穩(wěn)定性嚴(yán)重影響著抄讀成功率。

6、采集設(shè)備的運(yùn)輸、搬運(yùn)、傳遞過(guò)程當(dāng)中工作人員工作人員責(zé)任心不高，不能做到輕拿輕放，導(dǎo)致少數(shù)表計(jì)載波模塊松動(dòng)，安裝到現(xiàn)場(chǎng)以后導(dǎo)致抄讀不成功。

六、XX年系統(tǒng)建設(shè)的工作重點(diǎn)及措施

XX年，我們將全面落實(shí)公司XX年用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)各項(xiàng)決策部署，提前著手、精心組織，周密策劃，促進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階。我們需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、需加強(qiáng)對(duì)各縣公司操作人員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和采集系統(tǒng)培訓(xùn)力度，特別是在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)當(dāng)中電能表輪換、采集器安裝、調(diào)試流程的發(fā)起的培訓(xùn)，在采集系統(tǒng)當(dāng)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)采集系統(tǒng)的應(yīng)用，利用采集系統(tǒng)能夠掌握下發(fā)參數(shù)，召測(cè)數(shù)據(jù)，參數(shù)修改等工作。

2、給采集設(shè)備安裝人員配備沖擊鉆，在箱變合適的位置打孔，用于將集中器的天線引出，將天線置于接受信號(hào)最佳的位置。

第五篇：用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)報(bào)告

用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)報(bào)告

一、用電信息采集系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)采集系統(tǒng))承擔(dān)著用電信息自動(dòng)采集、高效共享和實(shí)時(shí)監(jiān)控的重要任務(wù)，是.智能用電服務(wù)體系的重要基礎(chǔ)和用戶(hù)用電信息的重要來(lái)源。系統(tǒng)經(jīng)過(guò)近三年建設(shè)，已投入大規(guī)模應(yīng)用，城區(qū)用戶(hù)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，開(kāi)始向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，抄表率等指標(biāo)也納入同業(yè)對(duì)標(biāo)考核體系。隨著系統(tǒng)的大規(guī)模建設(shè)，系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)工作將是建設(shè)后期的重點(diǎn)。

二、系統(tǒng)運(yùn)維現(xiàn)狀及問(wèn)題

當(dāng)前建設(shè)的采集系統(tǒng)主要是將智能電能表、集中抄表終端作為系統(tǒng)的底層基礎(chǔ)設(shè)施，以低壓電力載波、微功率無(wú)線、RS-X185 , GPRS/CDMA、光纖專(zhuān)網(wǎng)等為主要通信載體，結(jié)合先進(jìn)的控制手段和軟件技術(shù)，對(duì)電力用戶(hù)的用電信息進(jìn)行采集、處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)。初步統(tǒng)計(jì)截止目前國(guó)家電網(wǎng)28個(gè)直屬省公司均已建成用電信息采集系統(tǒng)，己安裝智能電能表約1.1億只，在運(yùn)行集中抄表終端(指集中器和專(zhuān)變終端)約百萬(wàn)只。如此龐大的系統(tǒng)，如何保障它可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行，將是后期工作重點(diǎn)。在當(dāng)前的運(yùn)維工作中主要存在如下問(wèn)題:

1、缺乏專(zhuān)業(yè)化的維護(hù)隊(duì)伍

采集系統(tǒng)由于其資源技術(shù)的特有和保密性，在現(xiàn)階段調(diào)試和售后維護(hù)基本依靠各供應(yīng)商來(lái)完成，運(yùn)維工作內(nèi)外部的定位和分工不是很明確，雖有供應(yīng)商承擔(dān)一部分工作，但因?yàn)槌杀竞拓?zé)任的問(wèn)題易出現(xiàn)內(nèi)外部維護(hù)人員積極性不高、相互推譜、相互依靠的問(wèn)題。導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高，內(nèi)部人員技術(shù)掌握不深入、不全面，而且從人員結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，無(wú)相應(yīng)的崗位設(shè)置或相應(yīng)崗位缺乏專(zhuān)業(yè)人員，缺乏一支具備系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)維隊(duì)伍。

2、運(yùn)維工作缺乏系統(tǒng)性

采集系統(tǒng)屬于集成系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)涉及的供應(yīng)商多且分散，在進(jìn)行運(yùn)維服

一、前言

用電信息采集系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)采集系統(tǒng))承擔(dān)著用電信息自動(dòng)采集、高效共享和實(shí)時(shí)監(jiān)控的重要任務(wù)，是.智能用電服務(wù)體系的重要基礎(chǔ)和用戶(hù)用電信息的重要來(lái)源。系統(tǒng)經(jīng)過(guò)近三前言 年建設(shè)，已投入大規(guī)模應(yīng)用，城區(qū)用戶(hù)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，開(kāi)始向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，抄表率等指標(biāo)也納入同業(yè)對(duì)標(biāo)考核體系。隨著系統(tǒng)的大規(guī)模建設(shè)，系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)工作將是建設(shè)后期的重點(diǎn)。

二、當(dāng)前建設(shè)的采集系統(tǒng)主要是將智能電能表、集中抄表終端作為系統(tǒng)的底層基礎(chǔ)設(shè)施，以低壓電力載波、微功率無(wú)線、RS-X185 , }PRSICDA}}A、光纖專(zhuān)網(wǎng)等為主要通信載體，結(jié)合先進(jìn)的控制手段和軟件技術(shù)，對(duì)電力用戶(hù)的用電信息進(jìn)行采集、處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)。初步統(tǒng)計(jì)截止目前國(guó)家電網(wǎng)28個(gè)直屬省公司均已建成用電信息采集系統(tǒng)，己安裝智能電能表約1.1億只，在運(yùn)行集中抄表終端(指集中器和專(zhuān)變終端)約百萬(wàn)只。如此龐大的系統(tǒng)，如何保障它可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行，將是后期工作重點(diǎn)。在當(dāng)前的運(yùn)維工作中主要存在如下問(wèn)題:

1、缺乏專(zhuān)業(yè)化的維護(hù)隊(duì)伍

采集系統(tǒng)由于其資源技術(shù)的特有和保密性，在現(xiàn)階段調(diào)試和售后維護(hù)基本依靠各供應(yīng)商來(lái)完成，運(yùn)維工作內(nèi)外部的定位和分工不是很明確，雖有供應(yīng)商承擔(dān)一部分工作，但因?yàn)槌杀竞拓?zé)任的問(wèn)題易出現(xiàn)內(nèi)外部維護(hù)人員積極性不高、相互推譜、相互依靠的問(wèn)題。導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高，內(nèi)部人員技術(shù)掌握不深入、不全面，而且從人員結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，無(wú)相應(yīng)的崗位設(shè)置或相應(yīng)崗位缺乏專(zhuān)業(yè)人員，缺乏一支具備系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)維隊(duì)伍。

2、運(yùn)維工作缺乏系統(tǒng)性

采集系統(tǒng)屬于集成系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)涉及的供應(yīng)商多且分散，在進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)時(shí)各自為政，形成馬路警察各管一段的現(xiàn)象，缺乏系統(tǒng)全面的運(yùn)維思路。如：服務(wù)器是生產(chǎn)商，外網(wǎng)是通信運(yùn)營(yíng)商，智能電能表是電表供應(yīng)商，終端設(shè)備是終端供應(yīng)商，本地通信介質(zhì)是相應(yīng)的載波微功率芯片供應(yīng)商。出現(xiàn)問(wèn)題只是一味的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，不能從整個(gè)系統(tǒng)的角度出發(fā)審視和解決問(wèn)題。

3、系統(tǒng)運(yùn)維缺乏持續(xù)性和連貫性

系統(tǒng)運(yùn)維現(xiàn)狀及問(wèn)題 隨著國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一招標(biāo)模式的開(kāi)展，競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制加劇，部分供應(yīng)商難以適應(yīng)此種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，被淘汰出局。更多供應(yīng)商則面臨地域分散、售后服務(wù)成本增大等諸多問(wèn)題，而且很多地區(qū)與供應(yīng)商簽訂的合同承諾售后服務(wù)期限已到，各供應(yīng)商為降低成本導(dǎo)致售后服務(wù)出現(xiàn)斷檔和銜接不上的情況。

4、系統(tǒng)運(yùn)維缺乏前瞻性

當(dāng)前在采集系統(tǒng)運(yùn)維中的思路是發(fā)生問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以提高抄表率等指標(biāo)為工作目標(biāo)。但對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)維工作來(lái)說(shuō)不光需要的是能迅速地定位、解決問(wèn)題，更重要的是在故障發(fā)生前能夠發(fā)現(xiàn)隱患并消除隱患，使系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行。這就要求我們?cè)谙到y(tǒng)運(yùn)維過(guò)程中，需要有一定的前瞻性，防患于未然。如果運(yùn)維人員能在故障發(fā)生之前，在例行巡檢之中，及時(shí)檢測(cè)到故障的先兆，將故障解決在萌芽期，這樣不但可以避免故障發(fā)生后，由于搶修的慌亂、業(yè)務(wù)中斷所造成的經(jīng)濟(jì)損失。而且還可以避免故障嚴(yán)重化對(duì)整個(gè)系統(tǒng)所造成的損傷，從而延長(zhǎng)系統(tǒng)的使用壽命。而這一切不但要求維護(hù)人員有深厚的功底，豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，還要有洞察秋毫的高度敏感性。

三、運(yùn)行維護(hù)顧名思義由運(yùn)行及維護(hù)兩部分內(nèi)容組成。運(yùn)行維護(hù)不僅僅是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)能迅速定位、解決問(wèn)題。而更重要的是在故障產(chǎn)生前，能夠通過(guò)例行的巡檢工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患、消除故障隱患，使設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行。對(duì)設(shè)備良好、有效的維護(hù)，不僅能夠減少系統(tǒng)的故障率，并且可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。基本原則就是在例行運(yùn)行維護(hù)工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，防患于未然。目前常見(jiàn)的兩種運(yùn)維模式分別是外維和內(nèi)維。

1、內(nèi)維模式

指通過(guò)內(nèi)部人員來(lái)承擔(dān)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作。用電信息采集技術(shù)是集電能測(cè)量技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)于一體的一門(mén)綜合技術(shù)。要求維護(hù)人員在有電能計(jì)量知識(shí)和安裝技能之上，還要學(xué)習(xí)采集系統(tǒng)工作原理，掌握終端應(yīng)用功能、設(shè)置、安裝和故障處理技能，根據(jù)崗位要求學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)絡(luò)通信、采集通信和電表通信規(guī)約、了解繼電保護(hù)等相關(guān)專(zhuān)運(yùn)維解決方案及建議 業(yè)知識(shí)。不僅人員和崗位需求量大，而且專(zhuān)業(yè)化程度要求較高，所以此種模式在當(dāng)前國(guó)家電網(wǎng)公司的發(fā)展?fàn)顩r下，存在很多弊端。

2、外維模式

指將系統(tǒng)運(yùn)維外包給專(zhuān)業(yè)的服務(wù)公司，把過(guò)程交給專(zhuān)家，自己控制結(jié)果，外維服務(wù)正成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。這樣不但可以降低系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本，而且系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率也大為提高。智能電能表、終端和系統(tǒng)主站等并不能夠保證為企業(yè)效益做出貢獻(xiàn)，我們需要的是采集系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的支持，需要的是運(yùn)用采集系統(tǒng)的結(jié)果。運(yùn)維服務(wù)外維作為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的一種，具有以下幾點(diǎn)基本特點(diǎn):

(1)基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的選擇

盡管服務(wù)外維的出現(xiàn)是源于降低企業(yè)在系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)方面的日常開(kāi)支，縮減管理成本，但是現(xiàn)在企業(yè)選擇外維服務(wù)更多的是出于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的考慮。企業(yè)將更多的精力和資源投入到自己擅長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)中，而輔助性的業(yè)務(wù)、非核心的業(yè)務(wù)則交給外部的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)承擔(dān)，以獲得更高的整體運(yùn)營(yíng)效率。服務(wù)外維正成為企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的重要選擇。

(2)履行服務(wù)的系統(tǒng)性和延續(xù)性

服務(wù)外維可以是一種長(zhǎng)期的委托行為，一般合同履行的時(shí)間比較長(zhǎng)，三年、五年，或者十年、幾十年。有些合同也比較短，在一年以?xún)?nèi)。許多外維服務(wù)合同規(guī)定一段時(shí)問(wèn)的試用期，作為對(duì)外維服務(wù)商的考察和績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

(3)以采集系統(tǒng)之上的業(yè)務(wù)流程為外維對(duì)象

傳統(tǒng)外維服務(wù)涉及各個(gè)行業(yè)，而采集系統(tǒng)外維服務(wù)的外維對(duì)象則是針對(duì)采 集系統(tǒng)或者采集系統(tǒng)之上的業(yè)務(wù)流程。隨著外維服務(wù)的發(fā)展，特別是業(yè)務(wù)流程 外維的發(fā)展，采集系統(tǒng)外維服務(wù)包含的內(nèi)容也會(huì)更加廣泛，介入內(nèi)部管理的層 面更加深入，以第三方的角度審視業(yè)務(wù)流程。

綜上所述，采集系統(tǒng)運(yùn)維外維模式將會(huì)成為其實(shí)施長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的明智選 擇，具有重要的意義。

三、運(yùn)維組織分析

用電信息采集系統(tǒng)是集信息通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、海量數(shù)據(jù)處理、電力自動(dòng)化技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)管理于一體的集成系統(tǒng)，涉及業(yè)務(wù)層知識(shí)面廣、技術(shù)層知識(shí)面深，必須具備足夠技術(shù)和業(yè)務(wù)水平的公司方能站在系統(tǒng)全面的角度進(jìn)行運(yùn)維工作，以其服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性、前瞻性、持續(xù)性來(lái)推動(dòng)系統(tǒng)的運(yùn)維工作的良性進(jìn)行。

1、組織簡(jiǎn)介

南瑞集團(tuán)是國(guó)家電網(wǎng)公司直屬產(chǎn)業(yè)單位，2012年經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)重組整合得到進(jìn)一步發(fā)展壯大，主要從事電力系統(tǒng)二次設(shè)備、信息通信、智能化中低壓電氣設(shè)備、自動(dòng)化設(shè)備等的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、展與外延式擴(kuò)張相結(jié)合，產(chǎn)業(yè)實(shí)力雄厚，銷(xiāo)售及工程服務(wù)。集團(tuán)堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā) 下設(shè)31個(gè)產(chǎn)業(yè)公司，京、武漢、合肥等10多個(gè)地區(qū)，形成電網(wǎng)自動(dòng)化及工業(yè)控制、分布在南京、北信息通信、繼電保護(hù)及電力電子、智能化電氣設(shè)備等優(yōu)勢(shì)明顯、業(yè)務(wù)突出的產(chǎn)業(yè)群，具有300多個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品，初步形成覆蓋智能電網(wǎng)各環(huán)節(jié)的完整產(chǎn)品鏈。

2、組織結(jié)構(gòu)

南瑞集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)劃分主要分職能部門(mén)、支撐機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)群四大板塊，其中產(chǎn)業(yè)群主要包括:營(yíng)銷(xiāo)與工程總包、電網(wǎng)自動(dòng)化及工業(yè)控制、信息通信、繼電保護(hù)及柔性輸電、發(fā)電及水利環(huán)保、智能化電氣設(shè)備、非晶合金變壓器、電線電纜八大產(chǎn)業(yè)。信息通信板塊涵蓋了智能用電的整個(gè)產(chǎn)品鏈，從智能用電硬件設(shè)備的研發(fā)、制造、生產(chǎn)及用電信息采集系統(tǒng)軟件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、實(shí)施，到整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)與售后服務(wù)都有著完備的技術(shù)力量支撐，完全具備承擔(dān)采集系統(tǒng)整體運(yùn)維工作的能力和資格。

四、運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用核算

從用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)行性能、穩(wěn)定可靠性、在線狀態(tài)、業(yè)務(wù)管理三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)對(duì)用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)維管理，基本服務(wù)內(nèi)容如下:

l、服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)內(nèi)容的需求是多方面的，從服務(wù)能力來(lái)區(qū)分，可以分為基礎(chǔ)服務(wù)(包括工程服務(wù)、維護(hù)服務(wù))、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)服務(wù)等多個(gè)方面。

(1)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員值守

可根據(jù)用戶(hù)的需求提供長(zhǎng)期的用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員值守服務(wù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)場(chǎng)值守的技術(shù)人員每天查看系統(tǒng)運(yùn)行情況，進(jìn)行整體系統(tǒng)性能評(píng)估，針對(duì)運(yùn)行情況進(jìn)行優(yōu)化并提出合理化建議。(2)現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)

現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)是我公司對(duì)客戶(hù)的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面檢查的服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)該服務(wù)可使客戶(hù)獲得設(shè)備運(yùn)行的第一手資料，最大可能地發(fā)現(xiàn)存在的隱患，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，我公司將有針對(duì)性地提出預(yù)警及解決建議，使客戶(hù)能夠提早預(yù)防，最大限度降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(3)重要時(shí)刻專(zhuān)人值守服務(wù)

我公司深刻知道保證重要時(shí)刻設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)客戶(hù)成功尤為關(guān)鍵，因此，我公司可對(duì)客戶(hù)提供重要時(shí)刻的專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)值守支持，包括結(jié)算日或客戶(hù)認(rèn)為可能對(duì)其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重大影響的時(shí)刻。

(4)系統(tǒng)運(yùn)行分析與咨詢(xún)管理服務(wù)

系統(tǒng)運(yùn)行分析與咨詢(xún)管理服務(wù)是指我公司工程師通過(guò)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況、系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行周期性檢查、分析后，為客戶(hù)提出指導(dǎo)性建議的一種綜合性服務(wù)。(5)技術(shù)培訓(xùn)

不定時(shí)對(duì)系統(tǒng)的使用進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高客戶(hù)技術(shù)實(shí)力和專(zhuān)業(yè)水平。

2、服務(wù)流程

我公司采用的服務(wù)方式主要為兩種:一種為技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)值守，另一種是定期巡檢結(jié)合故障現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)值守運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的基本操作流程如下圖所示:

定期巡檢結(jié)合故障現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的基本操作流程如下圖所示:

3、費(fèi)用核算

按照目前采集系統(tǒng)系統(tǒng)部署、終端類(lèi)型、運(yùn)行模式及地點(diǎn)分布，運(yùn)維費(fèi)用預(yù)算按進(jìn)行核算，大致核算方式如下: