第一篇:中國石化油中感謝
篇一:中國石化“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容 中國石化“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容
只要您持有中國石化記名加油卡加油,就可以享受以下超值回報(bào):
1、“加油得積分,積分換好禮”,你可以積攢每次獲得的積分,最后兌換超值積分好禮;
2、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),帶來連連驚喜;
3、全國范圍免費(fèi)道路救援、充值送保險(xiǎn)等多種特色增值服務(wù)。篇二:中國石化企業(yè)形象宣傳之五--“油中感謝”積分增值服務(wù)介紹
一、中國石化“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)有什么內(nèi)容?
只要您持有中國石化記名加油卡加油,就可以享受以下超值回報(bào):
1、“加油得積分,積分換好禮”,點(diǎn)滴積分,兌換超值積分好禮(最高可送汽車);
2、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),帶來連連驚喜;
3、免費(fèi)道路救援;
4、階段性充值送保險(xiǎn)等。
二、誰可以參加中國石化“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)?
“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)是為中國石化加油卡記名卡主卡用戶服務(wù)的。
(1)對(duì)于單位和個(gè)人記名卡用戶,積分總額僅記入主卡積分賬戶,即只有主卡持有人是積分回報(bào)的受益人。
(2)不記名卡不能參加此項(xiàng)目,無法累計(jì)積分。如要參加活動(dòng)可到中國石化售卡中心更換成記名卡。
三、如何獲得參與中國石化“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)的資格?(1)如果您已是中國石化加油卡記名卡主卡用戶,即刻享受“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng);(2)如果您是中國石化加油卡不記名卡用戶,那么您只要到中國石化售卡中心,詳細(xì)填寫您的用戶資料,轉(zhuǎn)換為中國石化加油卡記名卡主卡用戶,即可參加“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng);
(3)如果您還不是中國石化加油卡用戶,您只需憑有效個(gè)人身份證件(個(gè)人用戶)或單位證明(單位用戶)到中國石化售卡中心申辦記名加油卡,即可參加本活動(dòng)。
四、怎樣獲得積分?
中國石化加油卡記名卡用戶使用加油卡每加1升汽、柴油(不限標(biāo)號(hào)),即可獲得1個(gè)積分。不足1升的部分不計(jì)積分。積分將在您加油后,自動(dòng)記入加油卡主卡。
五、怎樣進(jìn)行積分查詢?
您可致電客戶服務(wù)中心95105988/95105888按“7”或登陸“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)網(wǎng)站.cn查詢積分。
六、怎樣申請(qǐng)禮品兌換 ?
您可通過以下兩種方式進(jìn)行積分兌獎(jiǎng)
1)致電中國石化“油中感謝”客戶服務(wù)電話:
95105988或95105888,按7進(jìn)行積分兌獎(jiǎng)(市話費(fèi)用)。2)登陸中國石化“油中感謝”網(wǎng)站.cn進(jìn)行積分兌獎(jiǎng)。兌換禮品后,積分將從您的積分賬戶中自動(dòng)扣減。禮品將在您兌換成功后的20個(gè)工作日內(nèi)為客戶配送。
為了保證快速準(zhǔn)確投遞您所兌換的禮品,請(qǐng)?jiān)趦丢?jiǎng)時(shí)詳細(xì)填報(bào)您的郵寄地址和聯(lián)系電話。也請(qǐng)您在辦理加油卡時(shí),正確完整填寫加油卡申請(qǐng)表,或者撥打中國石化加油卡客戶服務(wù)電話或登陸中國石化“油中感謝”網(wǎng)站補(bǔ)充登記。單位用戶無法直接修改帳戶信息,需發(fā)送單位傳真證明到客服中心后方可生效,建議單位用戶直接去發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行帳戶信息更改。篇三:中國石化加油卡的單位證明文檔 單位證明
中國石化東莞石油分公司: 茲有 ****** 有中國石化加油卡100011440000*****,因卡片丟失,現(xiàn)委托我公司員工 ***(身份證號(hào): *****************)辦理掛失業(yè)務(wù),望予以辦理。特此證明
************* 公司 2011年 ** 月 ** 日
其他業(yè)務(wù),例如辦理新卡 的還要填寫表格什么的,就要到其站點(diǎn)咨詢拿表格填寫加蓋公章。中國石化加油卡
編輯本段簡介
加油卡正面
截止到2006年底,加油卡售卡突破1300萬張。作為國內(nèi)最大的一體化能源公司,中國石化運(yùn)用信息化手段提升服務(wù)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了突破性進(jìn)展。每天,我們有20萬員工為1500萬輛車、4000萬顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油服務(wù),無論是大城市的城區(qū)中心,還是郊區(qū)縣城、高速公路上,都有中石化身影的出現(xiàn)。加油站及發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)仍在持續(xù)擴(kuò)充、建設(shè)當(dāng)中。
中國石化加油卡最突出的特點(diǎn)是“加油快捷,使用方便”,已經(jīng)成為一種富有吸引力的新興時(shí)尚加油支付方式。編輯本段加油卡類型
加油卡按適用對(duì)象分為記名卡和不記名卡兩種。
1、記名卡分為多用戶卡和單用戶卡。
(1)單用戶卡:適用于擁有私家車個(gè)人使用。持卡加油可減少大量攜帶現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn),密碼設(shè)定可規(guī)避卡丟失帶來的經(jīng)濟(jì)損失。插卡加油、拔卡離站,縮短了您在加油時(shí)所耗費(fèi)的時(shí)間,提高您的生活效率。在您加油的同時(shí),你還可享受到“油中感謝”的積分回饋活動(dòng)及關(guān)于加油卡不定期的二次促銷優(yōu)惠活動(dòng)。
(2)多用戶卡:由主卡和若干張副卡組成,適用于集中管理、車輛較多的單位和個(gè)人。主卡履行管理職能,可查詢副卡交易明細(xì)、為副卡分配金額、辦理副卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)等,本身也可作為加油卡使用(副卡只能用來加油)。
3、不記名卡:為個(gè)人單用戶卡,可反復(fù)充值,不享受積分,不能辦理掛失及清戶手續(xù)。可根據(jù)用戶要求轉(zhuǎn)換為記名卡。轉(zhuǎn)成記名卡后,可享受“油中感謝”的積分回饋。并可與其它記名卡一樣享受記名卡的一切權(quán)利。編輯本段加油卡優(yōu)勢
1、使用便捷:插卡加油,自動(dòng)結(jié)算,無需找零。客戶在加油站加油時(shí),按加油機(jī)上顯示的金額進(jìn)行結(jié)算。
2、交易安全:加油卡是運(yùn)用于銀行系統(tǒng)的高科技,可以保證每一筆交易的真實(shí)、安全、可靠;每臺(tái)適用加油卡的加油機(jī)都由稅務(wù)、質(zhì)檢部門嚴(yán)密監(jiān)控,所支付的油品在質(zhì)量和數(shù)量上都得到基本保證;同時(shí),加油卡可以設(shè)置密碼,可以掛失,提高了資金使用的安全性,避免了假鈔為用戶帶來的損失。
3、加油錢包:反復(fù)充值,任意品種,實(shí)際價(jià)格結(jié)算,避免價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。
4、易于管理:一主多副,賬戶管理,方便查詢。對(duì)于多用戶卡客戶,管理人員可通過該公司提供的明細(xì)賬單掌握所管理車輛的詳細(xì)加油動(dòng)態(tài)。確保管理準(zhǔn)確、到位。
5、控制嚴(yán)格:擁有強(qiáng)大的管理功能,一車一卡,專卡專用,六種限制(限車號(hào)、限油站、限每天加油次數(shù)、限每天加油金額、限每次加油量、限油品)。
6、節(jié)約費(fèi)用:由于加油卡具有的六種限制信息和易于管理的優(yōu)點(diǎn),單位用戶使用加油卡管理車隊(duì)后,可以有效控制所屬車輛加油品種、加油次數(shù)、加油量、加油金額,堵塞管理漏洞,控制燃油費(fèi)用,節(jié)約成本。
7、各地加油:客戶可持卡在全國21各省市的20000余座中國石化聯(lián)網(wǎng)加油站加油,真正實(shí)現(xiàn)了一卡在手各地加油,規(guī)避了攜帶大量現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)。
8、積分增值服務(wù):“油中感謝”活動(dòng)是以加油卡為載體向客戶提供積分回饋活動(dòng)。記名卡用戶可根據(jù)中國石化加油卡的積分換取禮品,并可享受加油卡提供的其它服務(wù)。編輯本段加油卡管理功能
中國石化加油卡為客戶提供了強(qiáng)大的管理功能,內(nèi)容包括:
1、限車號(hào):根據(jù)客戶管理需要,客戶可在加油卡中限定車號(hào)加油,對(duì)非限定車號(hào)的車輛,加油員有權(quán)拒絕為其加油。
2、限油品:客戶可限定每張加油卡所加油品種類,對(duì)于非限定油品種類,加油機(jī)自動(dòng)止付。
3、限每天加油總金額:客戶可自行設(shè)定每日加油總金額,超出限額部分,加油機(jī)自動(dòng)止付。
4、限油站:客戶可選擇發(fā)卡公司任意十個(gè)以下加油站進(jìn)行定點(diǎn)加油。超出限定范圍,加油機(jī)自動(dòng)止付。
5、限每次加油數(shù)量:客戶可限定每次加油升數(shù),超出限定數(shù)量部分,加油機(jī)自動(dòng)止付。
6、限每天加油次數(shù):客戶可限定每日最多加油次數(shù),一旦超出限定次數(shù),加油機(jī)自動(dòng)止付。編輯本段積分加油
客戶持卡加油后,系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)日的加油交易數(shù)額將所得積分自動(dòng)存至客戶卡內(nèi)的積分賬上, 客戶可持卡在北京石油公司所屬任意一家發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)查詢積分情況,并將積分圈存到加油卡上,即可進(jìn)行加油。
單位用戶需由主卡持卡人持主卡到任意發(fā)卡點(diǎn)辦理積分預(yù)分配手續(xù),從主卡積分賬戶中將積分劃轉(zhuǎn)到副卡賬戶中。副卡持卡人持副卡到任意發(fā)卡點(diǎn)辦理積分圈存手續(xù)后才能加油。如果持卡人需要用積分加油,在加油時(shí)向加油站工作人員說明,由加油站工作人員來進(jìn)行操作。
編輯本段“油中感謝”活動(dòng)
此項(xiàng)活動(dòng)只要由廣州萬卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司[1]與中石化卡爾俱樂部推出中國石化“油中感謝”積分增值服務(wù)是專門針對(duì)中國石化加油卡記名卡用戶推出的消費(fèi)積分回饋活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容包括:
1、“加油得積分,積分換好禮”,點(diǎn)滴積分,兌換超值積分好禮;
2、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),帶來連連驚喜;
3、全國范圍免費(fèi)道路救援、充值送保險(xiǎn)等多種特色增值服務(wù)。
第二篇:中國石油油中感謝
篇一:中國石油和中石化加油卡詳細(xì)功能 中國石油加油卡使用方法
中國石油加油卡由中國石油天然氣股份有限公司統(tǒng)一發(fā)行,各省市銷售分公司具體承辦發(fā)行,可在全國各地的中國石油加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)加油站)使用。
一、加油卡特點(diǎn)
1、全國加油
隨著中國石油加油站管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用,可在遍布全國各地的聯(lián)網(wǎng)加油站加油、購買便利店商品及支付其他費(fèi)用。
2、交易安全
中國石油加油卡采用先進(jìn)的ic卡技術(shù),建立了加油卡密鑰體系和安全認(rèn)證機(jī)制,能夠保障每一筆交易的真實(shí)、安全、可靠。同時(shí),對(duì)客戶資料加密存儲(chǔ),防止信息泄露。
3、方便快捷
只要持有效證件到中國石油加油卡發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn),即可辦理加油卡開戶、設(shè)置密碼、備用金充值、單位帳戶管理、圈存、圈提、掛失、銷戶等業(yè)務(wù)。使用加油卡,完全避免了使用現(xiàn)金的找零繁瑣和攜帶不方便,加油效率大大提高,方便、快捷。
4、便于管理
對(duì)于單位客戶,可以辦理單位卡。單位卡由一張管理卡和若干張司機(jī)卡組成。通過管理卡對(duì)司機(jī)卡的管理,可以靈活地進(jìn)行司機(jī)卡資金分配,查詢司機(jī)卡交易記錄,加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)用油的管理。
5、查詢方便
客戶可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)或中國石油加油卡持卡人門戶網(wǎng)站()查詢帳戶余額和交易記錄等。
二、加油卡類型
中國石油加油卡分為記名卡和不記名卡。其中,記名卡又分為單位卡、個(gè)人記名卡和積分卡。
(一)記名卡:針對(duì)客戶發(fā)行的記錄卡主相關(guān)信息的消費(fèi)卡,可以積分、掛失補(bǔ)辦、銷戶。
1、單位卡:針對(duì)單位客戶發(fā)行的儲(chǔ)值消費(fèi)卡,由一張管理卡和若干張司機(jī)卡組成,可以掛失補(bǔ)辦、銷戶,可以選擇折扣或積分。
管理卡既可對(duì)司機(jī)卡進(jìn)行管理,也具備儲(chǔ)值消費(fèi)功能;司機(jī)卡可以加油,其他功能由管理卡設(shè)置。
2、個(gè)人記名卡:針對(duì)個(gè)人客戶發(fā)行的儲(chǔ)值消費(fèi)卡,可以積分、掛失補(bǔ)辦、銷戶。
3、積分卡:針對(duì)個(gè)人客戶發(fā)行的消費(fèi)積分卡,可以掛失補(bǔ)辦、銷戶。
(二)不記名卡:針對(duì)客戶發(fā)行的不記錄卡主信息的儲(chǔ)值消費(fèi)卡,不能積分、掛失補(bǔ)辦、銷戶。
三、加油卡辦理
(一)記名卡辦理
客戶可在任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶手續(xù)。辦理開戶手續(xù)應(yīng)填寫客戶業(yè)務(wù)單,并提供相關(guān)資料。
1、辦理單位卡應(yīng)提供單位營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人個(gè)人有效證件原件并留存復(fù)印件;需要開具增值稅發(fā)票的客戶應(yīng)同時(shí)提供單位稅務(wù)登記證原件、一般納稅人資格證書原件并留存復(fù)印件。
客戶可選擇使用單位卡的以下管理功能: ①限定加油車號(hào)(此功能為人工監(jiān)督)②限定加油次數(shù) ③限定消費(fèi)金額 ④限定加油數(shù)量 ⑤限定消費(fèi)加油站
⑥限定消費(fèi)地區(qū)(本省/市)⑦限定油品種類
⑧限定便利店商品種類。
2、辦理個(gè)人記名卡應(yīng)提供個(gè)人有效證件原件并留存復(fù)印件。客戶可以使用同一個(gè)證件辦理若干張個(gè)人記名卡,卡與卡之間按規(guī)定可以轉(zhuǎn)帳。
3、辦理積分卡應(yīng)提供個(gè)人有效證件原件并留存復(fù)印件。客戶可以使用同一個(gè)證件辦理若干張積分卡,卡與卡之間按規(guī)定可以互轉(zhuǎn)積分。
4、客戶應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、有效,否則由此造成的損失由客戶自行承擔(dān)。當(dāng)資料發(fā)生變化時(shí),客戶應(yīng)持有效證件及時(shí)到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理信息變更手續(xù)。
(二)不記名卡辦理客戶可通過發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)購買取得不記名卡。
(三)客戶可根據(jù)需要,持個(gè)人有效證件到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn),將積分卡、不記名卡升級(jí)為個(gè)人記名卡。
(四)客戶在申辦加油卡時(shí)應(yīng)決定是否啟用密碼。若啟用密碼,使用加油卡時(shí)應(yīng)輸入密碼。持卡人可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)修改密碼。
四、加油卡使用
1、加油卡須充值后方可消費(fèi),卡內(nèi)金額不計(jì)利息、不能提現(xiàn)、不能透支。充值可在任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理。
2、加油卡應(yīng)由持卡人本人妥善保管和使用,非持卡人使用加油卡發(fā)生的一切費(fèi)用由持卡人本人承擔(dān)。
3、持卡人不得對(duì)加油卡卡片進(jìn)行分析、數(shù)據(jù)篡改、復(fù)制,否則,由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)。
4、若記名卡不慎遺失,持卡人應(yīng)持有效證件到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。加油卡掛失期間,辦理掛失手續(xù)后48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的加油卡消費(fèi)由持卡人本人承擔(dān)其損失,48小時(shí)后發(fā)生的加油卡消費(fèi)由發(fā)卡人承擔(dān)其損失。
5、持卡人可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)或中國石油加油卡持卡人門戶網(wǎng)站(.cn)查詢帳戶余額和交易記錄等。
6、加油卡有效期三年,過期即不能使用。有效期屆滿6個(gè)月內(nèi),客戶可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理延期手續(xù),超過6個(gè)月,客戶應(yīng)到指定的發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理延期手續(xù),每次延期3年;有效期屆滿2年仍未辦理延期手續(xù)的,視為客戶放棄其對(duì)加油卡的全部權(quán)利。
五、記名卡積分
1、使用記名卡消費(fèi),可按積分規(guī)則累計(jì)積分。
2、根據(jù)積分消費(fèi)規(guī)則,持卡人可使用積分消費(fèi)或兌換禮品。
3、單位卡所屬司機(jī)卡消費(fèi)時(shí)所獲積分由管理卡統(tǒng)一管理。
4、積分實(shí)行有效期管理,到期自動(dòng)清零;持卡人銷戶,卡內(nèi)積分自動(dòng)清零。
5、積分規(guī)則由發(fā)卡人在發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)和中國石油加油卡持卡人門戶網(wǎng)站不時(shí)公布。
六、記名卡補(bǔ)辦
1、記名卡掛失或損壞后,客戶應(yīng)持有效證件到開戶地發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦。
2、補(bǔ)辦新卡后,舊卡自動(dòng)注銷。5日后,舊卡內(nèi)的資金余額和原有積分自動(dòng)轉(zhuǎn)入新卡帳戶中。
3、持卡人應(yīng)按規(guī)定支付補(bǔ)卡工本費(fèi)。
七、記名卡銷戶
1、銷戶應(yīng)在加油卡有效期內(nèi)持卡到指定的發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理。若卡片遺失,應(yīng)先辦理掛失手續(xù)。
2、單位卡銷戶應(yīng)持單位有效證件、充值發(fā)票原件(發(fā)票金額應(yīng)大于賬戶余額)及經(jīng)辦人個(gè)人有效證件辦理。
3、個(gè)人記名卡銷戶應(yīng)持卡主有效證件、充值發(fā)票原件(發(fā)票金額應(yīng)大于賬戶余額)辦理。
4、積分卡銷戶應(yīng)持卡主有效證件辦理。
5、個(gè)人記名卡或積分卡銷戶委托他人代辦的,應(yīng)同時(shí)提供卡主和代辦人有效證件。
6、受理銷戶申請(qǐng)20個(gè)工作日內(nèi)辦理退款,退款金額以辦理銷戶時(shí)卡內(nèi)帳戶余額為準(zhǔn)。
7、加油卡未辦理銷戶手續(xù)前不能退款。
8、退款方式原則上按照充值方式返還退款。
單位證明
中國石化東莞石油分公司:
茲有 ****** 有中國石化加油卡100011440000*****,因卡片丟失,現(xiàn)委托我公司員工 ***(身份證號(hào): *****************)辦理掛失業(yè)務(wù),望予以辦理。特此證明
************* 公司 2011年 ** 月 ** 日
其他業(yè)務(wù),例如辦理新卡 的還要填寫表格什么的,就要到其站點(diǎn)咨詢拿表格填寫加蓋公章。
中國石化加油卡
中國石化加油卡
中國石化加油卡是中國石化股份有限公司2003年發(fā)行的,在北京、上海、天津、河北、河南、山東、山西、湖北、湖南、廣東、廣西、福建、云南、海南、浙江、安徽、江西、江蘇、貴州等全國21個(gè)省市,20000余座加油站均可享受加油的油品消費(fèi)儲(chǔ)值卡。目錄 簡介
加油卡類型 加油卡優(yōu)勢 加油卡管理功能 積分加油
“油中感謝”活動(dòng) 加油卡相關(guān)服務(wù)
加油卡正面
截止到2006年底,加油卡售卡突破1300萬張。作為國內(nèi)最大的一體化能源公司,中國石化運(yùn)用信息化手段提升服務(wù)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了突破性進(jìn)展。每天,我們有20萬員工為1500萬輛車、4000萬顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油服務(wù),無論是大城市的城區(qū)中心,還是郊區(qū)縣城、高速公路上,都有中石化身影的出現(xiàn)。加油站及發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)仍在持續(xù)擴(kuò)充、建設(shè)當(dāng)中。
中國石化加油卡最突出的特點(diǎn)是“加油快捷,使用方便”,已經(jīng)成為一種富有吸引力的新興時(shí)尚加油支付方式。加油卡類型
加油卡按適用對(duì)象分為記名卡和不記名卡兩種。
1、記名卡分為多用戶卡和單用戶卡。
(1)單用戶卡:適用于擁有私家車個(gè)人使用。持卡加油可減少大量攜帶現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn),密碼設(shè)定可規(guī)避卡丟失帶來的經(jīng)濟(jì)損失。插卡加油、拔卡離站,縮短了您在加油時(shí)所耗費(fèi)的時(shí)間,提高您的生活效率。在您加油的同時(shí),你還可享受到“油中感謝”的積分回饋活動(dòng)及關(guān)于加油卡不定期的二次促銷優(yōu)惠活動(dòng)。
(2)多用戶卡:由主卡和若干張副卡組成,適用于集中管理、車輛較多的單位和個(gè)人。主卡履行管理職能,可查詢副卡交易明細(xì)、為副卡分配金額、辦理副卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)等,本身也可作為加油卡使用(副卡只能用來加油)。
3、不記名卡:為個(gè)人單用戶卡,可反復(fù)充值,不享受積分,不能辦理掛失及清戶手續(xù)。可根據(jù)用戶要求轉(zhuǎn)換為記名卡。轉(zhuǎn)成記名卡后,可享受“油中感謝”的積分回饋。并可與其它記名卡一樣享受記名卡的一切權(quán)利。加油卡優(yōu)勢
1、使用便捷:插卡加油,自動(dòng)結(jié)算,無需找零。客戶在加油站加油時(shí),按加油機(jī)上顯示的金額進(jìn)行結(jié)算。
2、交易安全:加油卡是運(yùn)用于銀行系統(tǒng)的高科技,可以保證每一筆交易的真實(shí)、安全、可靠;每臺(tái)適用加油卡的加油機(jī)都由稅務(wù)、質(zhì)檢部門嚴(yán)密監(jiān)控,所支付的油品在質(zhì)量和數(shù)量上都得到基本保證;同時(shí),加油卡可以設(shè)置密碼,可以掛失,提高了資金使用的安全性,避免了假鈔為用戶帶來的損失。
3、加油錢包:反復(fù)充值,任意品種,實(shí)際價(jià)格結(jié)算,避免價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。
4、易于管理:一主多副,賬戶管理,方便查詢。對(duì)于多用戶卡客戶,管理人員可通過該公司提供的明細(xì)賬單掌握所管理車輛的詳細(xì)加油動(dòng)態(tài)。確保管理準(zhǔn)確、到位。
5、控制嚴(yán)格:擁有強(qiáng)大的管理功能,一車一卡,專卡專用,六種限制(限車號(hào)、限油站、限每天加油次數(shù)、限每天加油金額、限每次加油量、限油品)。
6、節(jié)約費(fèi)用:由于加油卡具有的六種限制信息和易于管理的優(yōu)點(diǎn),單位用戶使用加油卡管理車隊(duì)后,可以有效控制所屬車輛加油品種、加油次數(shù)、加油量、加油金額,堵塞管理漏洞,控制燃油費(fèi)用,節(jié)約成本。
7、各地加油:客戶可持卡在全國21各省市的20000余座中國石化聯(lián)網(wǎng)加油站加油,真正實(shí)現(xiàn)了一卡在手各地加油,規(guī)避了攜帶大量現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)。
8、積分增值服務(wù):“油中感謝”活動(dòng)是以加油卡為載體向客戶提供積分回饋活動(dòng)。記名卡用戶可根據(jù)中國石化加油卡的積分換取禮品,并可享受加油卡提供的其它服務(wù)。加油卡管理功能
中國石化加油卡為客戶提供了強(qiáng)大的管理功能,內(nèi)容包括:
1、限車號(hào):根據(jù)客戶管理需要,客戶可在加油卡中限定車號(hào)加油,對(duì)非限定車號(hào)的車輛,加油員有權(quán)拒絕為其加油。
2、限油品:客戶可限定每張加油卡所加油品種類,對(duì)于非限定油品種類,加油機(jī)自動(dòng)止付。
3、限每天加油總金額:客戶可自行設(shè)定每日加油總金額,超出限額部分,加油機(jī)自動(dòng)止付。
4、限油站:客戶可選擇發(fā)卡公司任意十個(gè)以下加油站進(jìn)行定點(diǎn)加油。超出限定范圍,加油機(jī)自動(dòng)止付。
5、限每次加油數(shù)量:客戶可限定每次加油升數(shù),超出限定數(shù)量部分,加油機(jī)自動(dòng)止付。
6、限每天加油次數(shù):客戶可限定每日最多加油次數(shù),一旦超出限定次數(shù),加油機(jī)自動(dòng)止付。積分加油
客戶持卡加油后,系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)日的加油交易數(shù)額將所得積分自動(dòng)存至客戶卡內(nèi)的積分賬上, 客戶可持卡在北京石油公司所屬任意一家發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)查詢積分情況,并將積分圈存到加油卡上,即可進(jìn)行加油。
單位用戶需由主卡持卡人持主卡到任意發(fā)卡點(diǎn)辦理積分預(yù)分配手續(xù),從主卡積分賬戶中將積分劃轉(zhuǎn)到副卡賬戶中。副卡持卡人持副卡到任意發(fā)卡點(diǎn)辦理積分圈存手續(xù)后才能加油。如果持卡人需要用積分加油,在加油時(shí)向加油站工作人員說明,由加油站工作人員來進(jìn)行操作。篇二:中國石油加油卡簡介卡 中國石油加油卡簡介
中國石油加油卡由中國石油天然氣股份有限公司統(tǒng)一發(fā)行,各省市銷售分公司具體承辦發(fā)行,可在全國各地的中國石油加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)加油站)使用。
一、加油卡特點(diǎn)
1、全國加油 隨著中國石油加油站管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用,可在遍布全國各地的聯(lián)網(wǎng)加油站加油、購買便利店商品及支付其他費(fèi)用。
2、交易安全
中國石油加油卡采用先進(jìn)的ic卡技術(shù),建立了加油卡密鑰體系和安全認(rèn)證機(jī)制,能夠保障每一筆交易的真實(shí)、安全、可靠。同時(shí),對(duì)客戶資料加密存儲(chǔ),防止信息泄露。
3、方便快捷
只要持有效證件到中國石油加油卡發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn),即可辦理加油卡開戶、設(shè)置密碼、備用金充值、單位帳戶管理、圈存、圈提、掛失、銷戶等業(yè)務(wù)。
使用加油卡,完全避免了使用現(xiàn)金的找零繁瑣和攜帶不方便,加油效率大大提高,方便、快捷。
4、便于管理
對(duì)于單位客戶,可以辦理單位卡。單位卡由一張管理卡和若干張司機(jī)卡組成。通過管理卡對(duì)司機(jī)卡的管理,可以靈活地進(jìn)行司機(jī)卡資金分配,查詢司機(jī)卡交易記錄,加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)用油的管理。
5、查詢方便
客戶可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)或中國石油加油卡持卡人門戶網(wǎng)站()查詢帳戶余額和交易記錄等。
二、加油卡類型
中國石油加油卡分為記名卡和不記名卡。其中,記名卡又分為單位卡、個(gè)人記名卡和積分卡。
(一)記名卡:針對(duì)客戶發(fā)行的記錄卡主相關(guān)信息的消費(fèi)卡,可以積分、掛失補(bǔ)辦、銷戶。
1、單位卡:針對(duì)單位客戶發(fā)行的儲(chǔ)值消費(fèi)卡,由一張管理卡和若干張司機(jī)卡組成,可以掛失補(bǔ)辦、銷戶,可以選擇折扣或積分。
管理卡既可對(duì)司機(jī)卡進(jìn)行管理,也具備儲(chǔ)值消費(fèi)功能;司機(jī)卡可以加油,其他功能由管理卡設(shè)置。
2、個(gè)人記名卡:針對(duì)個(gè)人客戶發(fā)行的儲(chǔ)值消費(fèi)卡,可以積分、掛失補(bǔ)辦、銷戶。
3、積分卡:針對(duì)個(gè)人客戶發(fā)行的消費(fèi)積分卡,可以掛失補(bǔ)辦、銷戶。
(二)不記名卡:針對(duì)客戶發(fā)行的不記錄卡主信息的儲(chǔ)值消費(fèi)卡,不能積分、掛失補(bǔ)辦、銷戶。
三、加油卡辦理
(一)記名卡辦理
客戶可在任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶手續(xù)。辦理開戶手續(xù)應(yīng)填寫客戶業(yè)務(wù)單,并提供相關(guān)資料。
1、辦理單位卡應(yīng)提供單位營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人個(gè)人有效證件原件并留存復(fù)印件;需要開具增值稅發(fā)票的客戶應(yīng)同時(shí)提供單位稅務(wù)登記證原件、一般納稅人資格證書原件并留存復(fù)印件。
客戶可選擇使用單位卡的以下管理功能: ①限定加油車號(hào) ②限定加油次數(shù) ③限定消費(fèi)金額 ④限定加油數(shù)量 ⑤限定消費(fèi)加油站
⑥限定消費(fèi)地區(qū)(本省/市)⑦限定油品種類
⑧限定便利店商品種類。
2、辦理個(gè)人記名卡應(yīng)提供個(gè)人有效證件原件并留存復(fù)印件。客戶可以使用同一個(gè)證件辦理若干張個(gè)人記名卡,卡與卡之間按規(guī)定可以轉(zhuǎn)帳。
3、辦理積分卡應(yīng)提供個(gè)人有效證件原件并留存復(fù)印件。客戶可以使用同一個(gè)證件辦理若干張積分卡,卡與卡之間按規(guī)定可以互轉(zhuǎn)積分。
4、客戶應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、有效,否則由此造成的損失由客戶自行承擔(dān)。當(dāng)資料發(fā)生變化時(shí),客戶應(yīng)持有效證件及時(shí)到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理信息變更手續(xù)。
(二)不記名卡辦理 客戶可通過發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)購買取得不記名卡。
(三)客戶可根據(jù)需要,持個(gè)人有效證件到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn),將積分卡、不記名卡升級(jí)為個(gè)人記名卡。
(四)客戶在申辦加油卡時(shí)應(yīng)決定是否啟用密碼。若啟用密碼,使用加油卡時(shí)應(yīng)輸入密碼。持卡人可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)修改密碼。
四、加油卡使用
1、加油卡須充值后方可消費(fèi),卡內(nèi)金額不計(jì)利息、不能提現(xiàn)、不能透支。充值可在任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理。
2、加油卡應(yīng)由持卡人本人妥善保管和使用,非持卡人使用加油卡發(fā)生的一切費(fèi)用由持卡人本人承擔(dān)。
3、持卡人不得對(duì)加油卡卡片進(jìn)行分析、數(shù)據(jù)篡改、復(fù)制,否則,由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)。
4、若記名卡不慎遺失,持卡人應(yīng)持有效證件到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。加油卡掛失期間,辦理掛失手續(xù)后48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的加油卡消費(fèi)由持卡人本人承擔(dān)其損失,48小時(shí)后發(fā)生的加油卡消費(fèi)由發(fā)卡人承擔(dān)其損失。
5、持卡人可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)或中國石油加油卡持卡人門戶網(wǎng)站()查詢帳戶余額和交易記錄等。
6、加油卡有效期三年,過期即不能使用。有效期屆滿6個(gè)月內(nèi),客戶可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理延期手續(xù),超過6個(gè)月,客戶應(yīng)到指定的發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理延期手續(xù),每次延期3年;有效期屆滿2年仍未辦理延期手續(xù)的,視為客戶放棄其對(duì)加油卡的全部權(quán)利。
五、記名卡積分
1、使用記名卡消費(fèi),可按積分規(guī)則累計(jì)積分。
2、根據(jù)積分消費(fèi)規(guī)則,持卡人可使用積分消費(fèi)或兌換禮品。
3、單位卡所屬司機(jī)卡消費(fèi)時(shí)所獲積分由管理卡統(tǒng)一管理。
4、積分實(shí)行有效期管理,到期自動(dòng)清零;持卡人銷戶,卡內(nèi)積分自動(dòng)清零。
5、積分規(guī)則由發(fā)卡人在發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)和中國石油加油卡持卡人門戶網(wǎng)站不時(shí)公布。
六、記名卡補(bǔ)辦
1、記名卡掛失或損壞后,客戶應(yīng)持有效證件到開戶地發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦。
2、補(bǔ)辦新卡后,舊卡自動(dòng)注銷。5日后,舊卡內(nèi)的資金余額和原有積分自動(dòng)轉(zhuǎn)入新卡帳戶中。
3、持卡人應(yīng)按規(guī)定支付補(bǔ)卡工本費(fèi)。
七、記名卡銷戶
1、銷戶應(yīng)在加油卡有效期內(nèi)持卡到指定的發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理。若卡片遺失,應(yīng)先辦理掛失手續(xù)。
2、單位卡銷戶應(yīng)持單位有效證件、充值發(fā)票原件(發(fā)票金額應(yīng)大于賬戶余額)及經(jīng)辦人個(gè)人有效證件辦理。
3、個(gè)人記名卡銷戶應(yīng)持卡主有效證件、充值發(fā)票原件(發(fā)票金額應(yīng)大于賬戶余額)辦理。
4、積分卡銷戶應(yīng)持卡主有效證件辦理。
5、個(gè)人記名卡或積分卡銷戶委托他人代辦的,應(yīng)同時(shí)提供卡主和代辦人有效證件。
6、受理銷戶申請(qǐng)20個(gè)工作日內(nèi)辦理退款,退款金額以辦理銷戶時(shí)卡內(nèi)帳戶余額為準(zhǔn)。
7、加油卡未辦理銷戶手續(xù)前不能退款。
8、退款方式原則上按照充值方式返還退款。篇三:中國石油加油卡用戶手冊(cè)
中國石油加油卡用戶手冊(cè)
尊敬的用戶:
感謝您使用中國石油加油卡!
中國石油加油卡可在全國各地的中國石油加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站加油、購買便利店商品及支付其他費(fèi)用。
為方便您使用中國石油加油卡,我們特編印了這本用戶手冊(cè),供您參考!中國石油加油卡安全便捷的功能,將為您的工作和生活帶來新的樂趣!
一、加油卡簡介 1.1 全國加油
隨著中國石油加油站管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用,中國石油加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站將遍布全國,屆時(shí)您可在全國各地的中國石油加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站加油、購買便利店商品及支付其他費(fèi)用。1.2 交易安全
中國石油加油卡采用先進(jìn)的ic卡技術(shù),建立了加油卡密鑰體系和安全認(rèn)證機(jī)制,能夠保障每一筆交易的真實(shí)、安全、可靠。同時(shí),對(duì)您的資料加密存儲(chǔ),防止信息泄露。1.3 方便快捷
您只要持有效證件到中國石油加油卡發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn),即可辦理加油卡開戶、充值、設(shè)置密碼、備用金充值、單位帳戶管理、圈存、圈提、掛失、銷戶等業(yè)務(wù)。使用加油卡,完全避免了使用現(xiàn)金的找零繁瑣和攜帶不方便,加油效率大大提高,方便、快捷。1.4 便于管理
如果您是單位客戶,還可以辦理單位卡。單位卡由一張管理卡和若干張司機(jī)卡組成。通過管理卡對(duì)司機(jī)卡的管理,可以靈活地進(jìn)行司機(jī)卡資金分配,查詢司機(jī)卡交易記錄,加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)用油的管理。
單位卡具備以下管理功能,您可選擇使用: ①限定加油車號(hào) ②限定加油次數(shù) ③限定消費(fèi)金額 ④限定加油數(shù)量 ⑤限定消費(fèi)加油站
⑥限定消費(fèi)地區(qū)(本省/市)⑦限定油品種類
⑧限定便利店商品種類。1.5 查詢方便
二、加油卡類型
分為記名卡和不記名卡。其中,記名卡又分為單位卡、個(gè)人記名卡和積分卡。2.1 記名卡
針對(duì)客戶發(fā)行的記錄卡主相關(guān)信息的消費(fèi)卡,可以積分、掛失補(bǔ)辦、銷戶。針對(duì)單位客戶發(fā)行的儲(chǔ)值消費(fèi)卡,由一張管理卡和若干張司機(jī)卡組成,可以掛失補(bǔ)辦、銷戶,可以選擇折扣或積分。
管理卡對(duì)司機(jī)卡進(jìn)行管理,也具備儲(chǔ)值消費(fèi)功能;司機(jī)卡可以加油,其他功能由管理卡設(shè)置。2)個(gè)人記名卡
針對(duì)個(gè)人客戶發(fā)行的儲(chǔ)值消費(fèi)卡,可以積分、掛失補(bǔ)辦、銷戶。3)積分卡 針對(duì)個(gè)人客戶發(fā)行的消費(fèi)積分卡,可以掛失補(bǔ)辦、銷戶。2.2 不記名卡
針對(duì)客戶發(fā)行的不記錄卡主信息的儲(chǔ)值消費(fèi)卡,不能積分、掛失補(bǔ)辦、銷戶。
三、加油卡辦理 3.1 記名卡辦理
您可在任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶手續(xù)。辦理開戶手續(xù)須填寫客戶業(yè)務(wù)單,并提 供相關(guān)資料。
1)辦理單位卡需提供單位營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人個(gè)人有效證件原件并留存復(fù)印件; 需要開具增值稅發(fā)票的您需同時(shí)提供單位稅務(wù)登記證明原件并留存復(fù)印件。
2)辦理個(gè)人記名卡需提供個(gè)人有效證件原件并留存復(fù)印件。您可以使用同一個(gè)證件辦 理若干張個(gè)人記名卡,卡與卡之間可以轉(zhuǎn)帳。
3)辦理積分卡需提供個(gè)人有效證件原件并留存復(fù)印件。您可以使用同一個(gè)證件辦理若 干張積分卡,卡與卡之間可以互轉(zhuǎn)積分。
4)您應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、有效,否則由此造成的損失由您自行承擔(dān)。當(dāng)資料發(fā) 生變化時(shí),您應(yīng)持有效證件及時(shí)到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理信息變更手續(xù)。3.2 不記名卡辦理
您可通過發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)購買取得不記名卡。
3.3 您可根據(jù)需要,持個(gè)人有效證件到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn),將積分卡、不記名卡升級(jí)為個(gè)人 記名卡。
3.4 您在申辦加油卡時(shí)可決定是否啟用密碼。若啟用密碼,使用加油卡時(shí)需輸入密碼。
四、加油卡充值
加油卡須充值后方可消費(fèi),卡內(nèi)金額不計(jì)利息、不能提現(xiàn)、不能透支。充值可在任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理。
您可使用現(xiàn)金、銀行卡或支票等方式充值。其中使用現(xiàn)金或銀行卡充值當(dāng)時(shí)即可生效,使用支票充值需待支票到帳后方可生效。4.1 記名卡充值
1)對(duì)于單位卡,您只可以使用管理卡(或單位客戶編號(hào))對(duì)其備用金帳戶進(jìn)行充值,再通 過“單位帳戶分配”功能將資金分配給所屬司機(jī)卡的備用金帳戶,各司機(jī)卡再通過“圈存”功能將各自備用金帳戶中的資金圈存到各自的ic卡片中,以便使用。2)對(duì)于個(gè)人記名卡,您可以直接進(jìn)行ic卡充值。4.2 不記名卡充值
您只能直接進(jìn)行ic卡充值,并可反復(fù)充值使用。
五、加油卡使用 5.1消費(fèi)支付
使用加油卡進(jìn)行支付時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)加油卡進(jìn)行合法性檢查和限制功能檢查,當(dāng)卡片為黑名單卡(已被掛失的卡片)或卡片具有限制且消費(fèi)超出限制時(shí),您需更換支付方式。
5.2 密碼管理若要更改密碼,您需持本人有效證件或單位證明,可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)修改密碼。
2)密碼重置
使用加油卡時(shí),若連續(xù)三次輸錯(cuò)密碼,會(huì)造成加油卡自鎖而不能繼續(xù)使用。您需持卡和本人有效證件或單位證明,到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置。5.3 卡片銷戶
1)銷戶應(yīng)在加油卡有效期內(nèi)持卡(若卡片遺失,應(yīng)先辦理掛失手續(xù))到指定的發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理。2)單位卡銷戶須持單位有效證件、充值發(fā)票原件(發(fā)票金額需大于賬戶余額)及經(jīng)辦人個(gè)人有效證件辦理。
3)個(gè)人記名卡銷戶須持卡主有效證件、充值發(fā)票原件(發(fā)票金額需大于賬戶余額)辦理。4)積分卡銷戶須持卡主有效證件辦理。
5)個(gè)人記名卡或積分卡銷戶委托他人代辦的,須同時(shí)提供您和代辦人的有效證件。
6)受理銷戶申請(qǐng)20個(gè)工作日后方可辦理退款,退款金額以辦理銷戶時(shí)卡內(nèi)帳戶余額為準(zhǔn)。7)加油卡未辦理銷戶手續(xù)前不能退款。
8)個(gè)人使用現(xiàn)金進(jìn)行充值的,退款以現(xiàn)金結(jié)算;單位退款一律以支票結(jié)算。
六、常見問題處理 6.1 灰卡解灰
您在自助加油站或無人值守加油站加油時(shí),需預(yù)先在加油設(shè)備上插入加油卡進(jìn)行預(yù)授權(quán)方可加油,加油完成后再次刷卡支付。若加油完成后未刷卡支付,加油卡就會(huì)被暫時(shí)鎖定置灰(簡稱灰卡),灰卡在解灰前不能使用。解灰有以下3種方法: 1)本站解灰:在加油卡被置灰的當(dāng)天,可到原加油站解灰。
2)異站解灰:在加油卡被置灰24小時(shí)后,可到任一加油站解灰。
3)發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)解灰:在加油卡被置灰24小時(shí)后,可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)解灰。6.2 掛失補(bǔ)卡
1)若記名卡遺失,您應(yīng)持有效證件到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)。
2)若不能立即到發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失,還可以先通過電話、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行暫時(shí)掛失,7日內(nèi)再持有效證件到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù);若7日內(nèi)未辦理正式掛失手續(xù),暫時(shí)掛失解除,記名卡恢復(fù)到正常狀態(tài)。
3)記名卡掛失期間(包括暫時(shí)掛失和正式掛失),辦理掛失手續(xù)后48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的記名卡消費(fèi)由您承擔(dān)其損失,48小時(shí)后發(fā)生的記名卡消費(fèi)由發(fā)卡人承擔(dān)其損失。
4)掛失生效后,若您申請(qǐng)辦理解除掛失,必須持有效證件、記名卡及相關(guān)憑證到辦理掛失時(shí)的發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理解除掛失手續(xù)。
5)您辦理掛失手續(xù)時(shí)可以當(dāng)場補(bǔ)辦新卡,也可以事后補(bǔ)辦。補(bǔ)辦新卡后,舊卡自動(dòng)注銷。您可以設(shè)置新卡密碼,新卡可以立即充值使用。5日后,舊卡內(nèi)的資金余額或原有積分自動(dòng)轉(zhuǎn)入新卡中。您需按規(guī)定支付補(bǔ)卡工本費(fèi)。6.3 舊卡換新卡
若需換卡,您可持有效證件和舊卡到指定的發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理。換卡時(shí)您需提供舊卡密碼,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將舊卡信息覆蓋到新卡上,舊卡資金會(huì)立即轉(zhuǎn)入新卡,舊卡為注銷狀態(tài),發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)將舊卡回收。您可為新卡設(shè)置密碼,并按規(guī)定支付換卡工本費(fèi)。6.4 有效期管理
加油卡有效期三年,過期即不能使用。有效期屆滿后6個(gè)月內(nèi),您可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理延期手續(xù),每次延期3年;有效期屆滿后6個(gè)月后,您應(yīng)到指定的發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理延期手續(xù),每次延期3年;有效期屆滿后2年內(nèi)未辦理延期手續(xù),將視為您放棄其加油卡延期使用權(quán)利。
七、發(fā)票 7.1 發(fā)票開具
您可在加油卡充值和消費(fèi)兩個(gè)環(huán)節(jié)中選擇一個(gè)環(huán)節(jié)開具發(fā)票。1)充值時(shí)在發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)開具普通發(fā)票。2)消費(fèi)時(shí)在加油站開具普通發(fā)票。
7.2 積分消費(fèi)和兌換禮品時(shí)不能開具發(fā)票。
7.3 在辦理銷戶退款時(shí),如果您之前已經(jīng)開具了退款部分的發(fā)票,那么必須先將這部分的發(fā)票退還給發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)。
八、積分
8.1 使用記名卡消費(fèi),可按積分規(guī)則累計(jì)積分。
8.2 根據(jù)積分消費(fèi)規(guī)則,持卡人可使用積分消費(fèi)或兌換禮品。8.3 單位卡所屬司機(jī)卡消費(fèi)時(shí)所獲積分由管理卡統(tǒng)一管理。
8.4 積分實(shí)行有效期管理,到期自動(dòng)清零;持卡人銷戶,卡內(nèi)積分自動(dòng)清零。
8.5 積分規(guī)則由發(fā)卡人在發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)和中國石油加油卡持卡人門戶網(wǎng)站不時(shí)公布。
九、其他
9.1 本手冊(cè)由中國石油天然氣股份有限公司制定、修改并負(fù)責(zé)解釋。9.2 本手冊(cè)自2009年 5 月 7 日起施行。
第三篇:中國石化企業(yè)形象宣傳之五--“油中感謝”積分增值服務(wù)介紹
一、中國石化“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)有什么內(nèi)容?
只要您持有中國石化記名加油卡加油,就可以享受以下超值回報(bào):
1、“加油得積分,積分換好禮”,點(diǎn)滴積分,兌換超值積分好禮(最高可送汽車);
2、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),帶來連連驚喜;
3、免費(fèi)道路救援;
4、階段性充值送保險(xiǎn)等。
二、誰可以參加中國石化“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)?
“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)是為中國石化加油卡記名卡主卡用戶服務(wù)的。
(1)對(duì)于單位和個(gè)人記名卡用戶,積分總額僅記入主卡積分賬戶,即只有主卡持有人是積分回報(bào)的受益人。
(2)不記名卡不能參加此項(xiàng)目,無法累計(jì)積分。如要參加活動(dòng)可到中國石化售卡中心更換成記名卡。
三、如何獲得參與中國石化“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)的資格?
(1)如果您已是中國石化加油卡記名卡主卡用戶,即刻享受“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng);
(2)如果您是中國石化加油卡不記名卡用戶,那么您只要到中國石化售卡中心,詳細(xì)填寫您的用戶資料,轉(zhuǎn)換為中國石化加油卡記名卡主卡用戶,即可參加“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng);
(3)如果您還不是中國石化加油卡用戶,您只需憑有效個(gè)人身份證件(個(gè)人用戶)或單位證明(單位用戶)到中國石化售卡中心申辦記名加油卡,即可參加本活動(dòng)。
四、怎樣獲得積分?
中國石化加油卡記名卡用戶使用加油卡每加1升汽、柴油(不限標(biāo)號(hào)),即可獲得1個(gè)積分。不足1升的部分不計(jì)積分。積分將在您加油后,自動(dòng)記入加油卡主卡。
五、怎樣進(jìn)行積分查詢?
您可致電客戶服務(wù)中心95105988/95105888按“7”或登陸“油中感謝”積分增值服務(wù)活動(dòng)網(wǎng)站.cn查詢積分。
六、怎樣申請(qǐng)禮品兌換 ?
您可通過以下兩種方式進(jìn)行積分兌獎(jiǎng)
1)致電中國石化“油中感謝”客戶服務(wù)電話:
95105988或95105888,按7進(jìn)行積分兌獎(jiǎng)(市話費(fèi)用)。
2)登陸中國石化“油中感謝”網(wǎng)站.cn進(jìn)行積分兌獎(jiǎng)。
兌換禮品后,積分將從您的積分賬戶中自動(dòng)扣減。禮品將在您兌換成功后的20個(gè)工作日內(nèi)為客戶配送。
為了保證快速準(zhǔn)確投遞您所兌換的禮品,請(qǐng)?jiān)趦丢?jiǎng)時(shí)詳細(xì)填報(bào)您的郵寄地址和聯(lián)系電話。也請(qǐng)您在辦理加油卡時(shí),正確完整填寫加油卡申請(qǐng)表,或者撥打中國石化加油卡客戶服務(wù)電話或登陸中國石化“油中感謝”網(wǎng)站補(bǔ)充登記。單位用戶無法直接修改帳戶信息,需發(fā)送單位傳真證明到客服中心后方可生效,建議單位用戶直接去發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行帳戶信息更改。
第四篇:中國石化開辦公司油卡所需資料
中國石化公司油卡須知
新開卡所需資料:
1、單位介紹信(委托書),加蓋公章
2、主卡人和經(jīng)辦人的身份證原件和復(fù)印件,加蓋公章
3、稅務(wù)登記證副本的原件和復(fù)印件(加蓋公章)
4、工商營業(yè)執(zhí)照副本的原件和復(fù)印件(加蓋公章)
5、單位聲明:主卡以下所有副卡均為株洲藍(lán)天實(shí)業(yè)有限公司所使用,開具增值稅專用發(fā)票。
(增值稅專用發(fā)票
開票信息:名 稱:株洲藍(lán)天實(shí)業(yè)有限公司 納稅人識(shí)別號(hào):*** 地 址、電 話:株洲市蘆淞區(qū)建設(shè)南路佳誠時(shí)代廣場D座402號(hào)0731-28288268 開戶行及帳號(hào):株洲市工行車支 ***6667)
6、車輛行駛證的復(fù)印件,加蓋公章。
第一次開具增值稅專用發(fā)票所需資料:
1、主卡人和本人的身份證原件、復(fù)印件;
2、稅務(wù)登記證的副本原件和復(fù)印件;
3、工商執(zhí)照副本原件和復(fù)印件;
4、納稅人資格認(rèn)定的原價(jià)和復(fù)印件;
5、單位聲明。
備注:所有復(fù)印件、單位聲明等加蓋公章。
公司卡其他相關(guān)知識(shí):
1、主卡、副卡,每張卡20元
2、充值主卡,所有副卡可以使用。
3、單位單用戶卡,不得增加副卡,無法轉(zhuǎn)換成單位多用戶卡。
4、個(gè)人卡不得轉(zhuǎn)換成單位卡。
5、所有卡可以并只可以限定一車一油型,否則不限定車型、油型。
6、主卡可以調(diào)副卡的加油記錄即具有查詢功能,副卡只限加油功能。
第五篇:中國石化油〔2015〕374號(hào) 中國石化井控管理規(guī)定
中國石化井控管理規(guī)定
中國石化油〔2015〕374號(hào)
2015年6月26日 基本要求
1.1 井控管理應(yīng)貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”方針和“安全發(fā)展”、“以人為本”理念,切實(shí)加強(qiáng)管理,嚴(yán)防井噴失控和H2S等有毒有害氣體泄漏發(fā)生,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和環(huán)境安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,有利于發(fā)現(xiàn)、保護(hù)和利用油氣資源。
1.2 井控工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及井位選址、地質(zhì)與工程設(shè)計(jì)、設(shè)備配套、維修檢驗(yàn)、安裝驗(yàn)收、生產(chǎn)組織、技術(shù)管理、現(xiàn)場管理等項(xiàng)工作,需要設(shè)計(jì)、地質(zhì)、生產(chǎn)、工程、裝備、監(jiān)督、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)和安全等部門相互配合,共同把關(guān)。
1.3 本規(guī)定所稱“井控”是指油氣勘探、開發(fā)、地下儲(chǔ)氣全過程的井口控制與管理,包括鉆井、測井、錄井、測試、注水(氣)、井下作業(yè)、油氣生產(chǎn)、儲(chǔ)氣注采和報(bào)廢井棄置處理等生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
1.4 本規(guī)定所稱“三高”是指具有高產(chǎn)、高壓、高含H2S特征之一的井。其中“高產(chǎn)”是指天然氣無阻流量達(dá)100×104m3/d及以上;“高壓”是指地層壓力達(dá)70MPa及以上;“高含H2S”是指地層氣體介質(zhì)H2S含量達(dá)1000ppm及以上。
1.5 本規(guī)定所稱“工程施工單位”是指提供鉆井、測井、錄井、固井、井下作業(yè)、試油(氣)等服務(wù)的專業(yè)施工單位;本規(guī)定所稱“油氣生產(chǎn)單位”是從事石油與天然氣開發(fā)生產(chǎn)的采油、采氣和地下儲(chǔ)氣庫運(yùn)營等單位。1.6 本規(guī)定適用于中國石化陸上石油與天然氣井控管理;海上井控管理應(yīng)根據(jù)海上井控特殊要求,在本規(guī)定基礎(chǔ)上修訂完善執(zhí)行;境外油氣生產(chǎn)應(yīng)根據(jù)資源國的特殊要求修訂完善執(zhí)行。
1.7 油田勘探開發(fā)事業(yè)部、石油工程技術(shù)服務(wù)有限公司、國際石油勘探開發(fā)有限公司和天然氣分公司分別為集團(tuán)公司境內(nèi)油氣勘探開發(fā)、石油工程技術(shù)服務(wù)、境外油氣生產(chǎn)和地下儲(chǔ)氣庫等“四大業(yè)務(wù)板塊” 的井控安全管理主體和井控安全責(zé)任主體。
1.8 各油田分公司、地區(qū)石油工程公司均應(yīng)根據(jù)本規(guī)定,結(jié)合油氣生產(chǎn)和施工作業(yè)實(shí)際,認(rèn)真開展區(qū)域井控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并針對(duì)不同區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,制定出具體實(shí)施細(xì)則報(bào)井控辦公室備案。2 井控管理基本制度
2.1 井控分級(jí)管理制度。集團(tuán)公司井控管理實(shí)行“集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室管理,安全監(jiān)管局監(jiān)管”。“四大業(yè)務(wù)板塊”專業(yè)化對(duì)口管理,企業(yè)是井控責(zé)任主體具體負(fù)責(zé)”的井控分級(jí)管理制度。
2.1.1 集團(tuán)公司成立井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由股份公司總裁擔(dān)任,副組長由分管油田企業(yè)的副總經(jīng)理和高級(jí)副總裁擔(dān)任,成員由油田勘探開發(fā)事業(yè)部、石油工程技術(shù)服務(wù)有限公司、國際石油勘探開發(fā)有限公司、天然氣分公司、安全監(jiān)管局、能源與環(huán)境保護(hù)部、外事局、物資裝備部、生產(chǎn)經(jīng)營管理部、發(fā)展計(jì)劃部、集團(tuán)(股份)財(cái)務(wù)部和人事部等部門負(fù)責(zé)人組成。
油田勘探開發(fā)事業(yè)部加掛集團(tuán)公司井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牌子,歸口管理集團(tuán)公司井控工作,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)集團(tuán)公司井控工作的日常綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。
2.1.2 油田勘探開發(fā)事業(yè)部、石油工程技術(shù)服務(wù)有限公司、國際石油勘探開發(fā)有限公司和天然氣分公司分別為集團(tuán)公司境內(nèi)油氣勘探開發(fā)、石油工程技術(shù)服務(wù)、境外油氣生產(chǎn)和地下儲(chǔ)氣庫等“四大業(yè)務(wù)板塊”的井控安全管理主體和井控安全責(zé)任主體,應(yīng)設(shè)置井控管理部門或崗位,并配置井控高級(jí)專家,配齊專兼職管理人員,具體負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)板塊的井控管理與井控監(jiān)督工作。2.1.3 油田分公司、地區(qū)石油工程公司應(yīng)成立由行政正職為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,安全、工程、地質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事、教育培訓(xùn)、供應(yīng)、設(shè)計(jì)和監(jiān)督等部門(單位)負(fù)責(zé)人參加的井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在技術(shù)部門成立井控辦公室,負(fù)責(zé)日常井控管理與井控技術(shù)工作;重點(diǎn)地區(qū)成立專門的井控管理部門及設(shè)立井控高級(jí)專家。
2.1.4 各工程施工單位、油氣生產(chǎn)單位以及設(shè)計(jì)、監(jiān)督、井控設(shè)備檢測維修等單位均應(yīng)成立由行政正職為組長,相關(guān)部門參加的井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任部門,負(fù)責(zé)本單位井控工作。
2.1.5 各工程施工單位和油氣生產(chǎn)單位的基層隊(duì)伍,應(yīng)成立以隊(duì)長為組長的井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組;交叉作業(yè)或聯(lián)合作業(yè)現(xiàn)場,應(yīng)成立以井控責(zé)任主體單位為組長,業(yè)主與相關(guān)單位參加的現(xiàn)場井控領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.2 井控工作責(zé)任制度。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管井控”和“管專業(yè)必須管井控”的原則,各級(jí)井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員部門均負(fù)有井控管理職責(zé),應(yīng)明確制定井控管理責(zé)任制。2.2.1 集團(tuán)公司井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員部門職責(zé) 2.2.1.1 井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)(1)組織貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法規(guī)和行業(yè)井控安全標(biāo)準(zhǔn),健全井控管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu),并落實(shí)專職人員。
(2)負(fù)責(zé)審定集團(tuán)公司井控標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。
(3)每年組織1次井控安全專項(xiàng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并研究解決井控管理重大問題。
(4)定期召開井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,聽取井控監(jiān)督部門和事業(yè)部(專業(yè)化公司)的井控工作匯報(bào);組織召開井控工作會(huì)議,總結(jié)部署井控工作。(5)審批重大勘探開發(fā)項(xiàng)目,保證井控本質(zhì)安全。(6)審批井控隱患治理項(xiàng)目及資金。
(7)發(fā)生井控突發(fā)事件時(shí),按照規(guī)定程序啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并組織搶險(xiǎn)。2.2.1.2 井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)
(1)貫徹落實(shí)行業(yè)和企業(yè)井控安全標(biāo)準(zhǔn)、制度,組織制(修)訂集團(tuán)公司井控安全標(biāo)準(zhǔn)、制度。
(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督各業(yè)務(wù)板塊的井控管理工作。(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督集團(tuán)公司重大井控隱患治理項(xiàng)目實(shí)施。(4)負(fù)責(zé)籌備并組織井控安全專項(xiàng)檢查。
(5)及時(shí)匯報(bào)井控監(jiān)督檢查工作,籌備集團(tuán)公司井控工作會(huì)議,并負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
(6)參與井控應(yīng)急搶險(xiǎn)與指揮,組織Ⅰ級(jí)井控事故調(diào)查處理。2.2.1.3 油田勘探開發(fā)事業(yè)部職責(zé)
油田勘探開發(fā)事業(yè)部行使井控管理責(zé)任主體職能和甲方井控管理職能,代表集團(tuán)公司井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面行使辦公室的日常監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)的責(zé)任。專業(yè)化管理以境內(nèi)業(yè)務(wù)為主。主要職責(zé)如下:
(1)貫徹落實(shí)井控安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),組織制(修)訂業(yè)務(wù)板塊的井控安全標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)程,并認(rèn)真組織落實(shí)。
(2)審批業(yè)務(wù)板塊的井控隱患治理項(xiàng)目并組織實(shí)施。
(3)定期向集團(tuán)公司井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)板塊井控管理工作。(4)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊井控培訓(xùn)計(jì)劃及井控新技術(shù)、新工藝和新裝備的研究和推廣工作。
(5)負(fù)責(zé)制定油氣勘探開發(fā)總體規(guī)劃方案、區(qū)域滾動(dòng)開發(fā)方案的井控技術(shù)措施,以及預(yù)探井、高風(fēng)險(xiǎn)井、重點(diǎn)開發(fā)井的工程設(shè)計(jì)審查,確保井控本質(zhì)安全。
(6)負(fù)責(zé)油氣勘探開發(fā)勞務(wù)市場井控安全準(zhǔn)入資質(zhì)準(zhǔn)入,并負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。(7)組織集團(tuán)公司井控安全專項(xiàng)檢查,組織業(yè)務(wù)板塊開展井控日常檢查工作及井控工作會(huì)議。
(8)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊的井控應(yīng)急管理,并組織Ⅰ級(jí)井控應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮。(9)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊的井控事故管理,組織Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)井控事故調(diào)查處理。2.2.1.4 石油工程技術(shù)服務(wù)有限公司是石油工程技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)板塊的井控安全管理主體和井控責(zé)任主體。主要職責(zé)如下:
(1)貫徹落實(shí)井控安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),組織制(修)訂業(yè)務(wù)板塊的井控安全標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)程,并認(rèn)真組織落實(shí)。
(2)審批業(yè)務(wù)板塊井控隱患治理項(xiàng)目并組織實(shí)施。
(3)定期向集團(tuán)公司井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)板塊井控管理工作。(4)負(fù)責(zé)井控新技術(shù)、新工藝和新裝備的研究和推廣工作。(5)負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)板塊的井控培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施。
(6)負(fù)責(zé)預(yù)探井、高風(fēng)險(xiǎn)井、重點(diǎn)開發(fā)井的井控技術(shù)措施的制定和組織實(shí)施。
(7)參與集團(tuán)公司井控安全專項(xiàng)檢查,組織業(yè)務(wù)板塊開展井控日常檢查工作。
(8)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊的井控事故管理,參與Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)井控事故調(diào)查處理。(9)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊的井控應(yīng)急管理,并參與I級(jí)井控應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮。2.2.1.5 國際石油勘探開發(fā)有限公司和天然氣分公司職責(zé)
國際石油勘探開發(fā)有限公司、天然氣分公司分別為境外油氣勘探開發(fā)業(yè)務(wù)板塊、地下儲(chǔ)氣庫業(yè)務(wù)板塊的井控安全管理主體和井控責(zé)任主體。主要職責(zé)如下:
(1)貫徹落實(shí)井控安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),組織制(修)訂業(yè)務(wù)板塊的井控安全標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)程,并認(rèn)真組織落實(shí)。
(2)審批業(yè)務(wù)板塊的井控隱患治理項(xiàng)目并組織實(shí)施。
(3)定期向集團(tuán)公司井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)板塊井控管理工作。(4)負(fù)責(zé)相應(yīng)井控新技術(shù)、新工藝和新裝備的研究和推廣工作。(5)負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)板塊井控培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
(6)組織制定總體部署安排、重點(diǎn)工程方案的井控技術(shù)措施并組織實(shí)施。(7)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊的市場準(zhǔn)入、承包商資質(zhì)審查,并負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。(8)定期組織業(yè)務(wù)板塊的井控安全專項(xiàng)檢查。
(9)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊的井控事故管理,參與Ⅰ級(jí)和組織Ⅱ級(jí)井控事故調(diào)查處理。(10)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊的井控應(yīng)急管理,并參與I級(jí)井控應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮。2.2.1.6 安全監(jiān)管局職責(zé):安全監(jiān)管局總體監(jiān)督集團(tuán)公司的井控工作。主要包括:
(1)建立完善的井控監(jiān)管體系并督促實(shí)施。(2)參與井控應(yīng)急處置。(3)參與調(diào)查I級(jí)井噴事故。
(4)負(fù)責(zé)組織調(diào)查涉及人員傷害或造成火災(zāi)爆炸等的I級(jí)井事故。2.2.1.7 生產(chǎn)經(jīng)營管理部全面跟蹤并詳細(xì)了解井噴失控等應(yīng)急事件的發(fā)展動(dòng)態(tài)及處置情況,及時(shí)向中國石化應(yīng)急指揮中心匯報(bào)。2.2.1.8 其他部門職責(zé)
能源與環(huán)境保護(hù)部重點(diǎn)做好應(yīng)急過程環(huán)境保護(hù)工作,外事局重點(diǎn)做好境外企業(yè)的井控監(jiān)督檢查工作,物資裝備部重點(diǎn)做好井控設(shè)備購置并對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé),發(fā)展計(jì)劃部和集團(tuán)(股份)財(cái)務(wù)部重點(diǎn)做好井控工作和隱患治理資金投入,人事部重點(diǎn)做好井控管理機(jī)構(gòu)定崗定編和井控培訓(xùn)計(jì)劃管理工作。2.2.2 油田分公司、地區(qū)石油工程公司及其所屬油氣生產(chǎn)單位、工程施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和井控設(shè)備檢測維修單位,分別為各級(jí)井控安全責(zé)任主體,應(yīng)按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,結(jié)合井控管理實(shí)際,明確企業(yè)(單位)及部門及其崗位的井控工作職責(zé)。技術(shù)部門負(fù)責(zé)井控管理與井控技術(shù)工作;安全部門負(fù)責(zé)井控監(jiān)督工作。
2.2.3 業(yè)務(wù)板塊井控管理主體單位、油田分公司、地區(qū)石油工程公司、工程施工單位、油氣生產(chǎn)單位等均應(yīng)設(shè)置井控管理部門或井控高級(jí)專家或?qū)B殟徫唬_保井控責(zé)任制的落實(shí)。2.3 井控工作檢查制度。各級(jí)井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期組織開展井控檢查工作。其中,總部每1次,油田分公司和地區(qū)石油工程公司每半年1次,工程施工單位和油氣生產(chǎn)單位每季度1次,基層單位每月度1次。2.4 井控工作例會(huì)制度。各級(jí)井控工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期組織開展井控工作例會(huì)。其中,總部每1次,油田分公司和地區(qū)石油工程公司每半年1次,并將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)油田事業(yè)部(井控辦公室),工程施工單位和油氣生產(chǎn)單位每季度1次,基層單位每月度1次。
2.5 井控持證上崗制度。各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和相關(guān)崗位操作人員應(yīng)接受井控技術(shù)和H2S防護(hù)技術(shù)培訓(xùn),并取得“井控培訓(xùn)合格證”和“H2S防護(hù)技術(shù)培訓(xùn)證書”。
2.5.1 “井控培訓(xùn)合格證”持證崗位
2.5.1.1 業(yè)務(wù)板塊井控管理主體單位的領(lǐng)導(dǎo)及管理(含監(jiān)督)人員:行政正職,主管生產(chǎn)、安全的領(lǐng)導(dǎo);勘探、開發(fā)、生產(chǎn)、鉆井、安全、設(shè)計(jì)、監(jiān)督部門領(lǐng)導(dǎo)以及參與井控管理的人員。
2.5.1.2 油田分公司和地區(qū)石油工程公司領(lǐng)導(dǎo)及管理(含監(jiān)督)的人員:行政正職,主管勘探、開發(fā)和安全的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);勘探、開發(fā)、生產(chǎn)、鉆井、安全、設(shè)計(jì)、監(jiān)督部門領(lǐng)導(dǎo)以及參與井控管理的人員。
2.5.1.3 工程施工單位與油氣生產(chǎn)單位的領(lǐng)導(dǎo)及管理(含監(jiān)督)人員:行政正職,主管生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作的單位領(lǐng)導(dǎo),正副總工程師;工程技術(shù)、生產(chǎn)管理和安全管理部門領(lǐng)導(dǎo)以及參與井控管理的人員。2.5.1.4 施工隊(duì)伍
(1)鉆井隊(duì)(平臺(tái)):平臺(tái)經(jīng)理、正副隊(duì)長、書記、鉆井工程師(技術(shù)員)、鉆井液工程師、安全員、鉆井技師、大班、司機(jī)長、鉆井現(xiàn)場操作工。(2)試油(氣)與井下作業(yè)隊(duì)(平臺(tái)):平臺(tái)經(jīng)理、正副隊(duì)長、作業(yè)工程師(技術(shù)員)、安全員、作業(yè)技師、大班、現(xiàn)場操作工。(3)測井隊(duì)、錄井隊(duì)、固井隊(duì):正副隊(duì)長、現(xiàn)場施工人員。(4)采油(氣)隊(duì):正副隊(duì)長、技術(shù)人員、安全員。(5)地下儲(chǔ)氣庫:正副主任、技術(shù)人員、安全員。2.5.1.5 其他人員
(1)鉆井、試油(氣)、井下作業(yè)等工程、地質(zhì)與施工設(shè)計(jì)人員,現(xiàn)場監(jiān)督人員。
(2)井控專業(yè)檢驗(yàn)維修機(jī)構(gòu)技術(shù)人員和現(xiàn)場服務(wù)人員。
(3)從事欠平衡鉆井/控壓鉆井、氣體鉆井、試油(氣)、鉆井液、取心、定向等專業(yè)服務(wù)的技術(shù)人員及主要操作人員。2.5.2 “H2S防護(hù)技術(shù)培訓(xùn)證書”持證崗位
2.5.2.1 機(jī)關(guān)人員:在含H2S區(qū)域從事鉆井、測井、錄井、試油(氣)、井下作業(yè)和油氣開發(fā)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員。
2.5.2.2 現(xiàn)場人員:在含H2S區(qū)域從事鉆井、測井、錄井、試油(氣)、井下作業(yè)、專業(yè)化服務(wù)和油氣開發(fā)的現(xiàn)場操作及管理人員。2.5.3 上述培訓(xùn)及復(fù)審應(yīng)在總部認(rèn)證的相應(yīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行;
A類井控培訓(xùn)取證由總部指定的井控培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。其余實(shí)行專業(yè)化培訓(xùn)。2.6 井控設(shè)計(jì)管理制度
2.6.1 從事鉆井、試油(氣)和井下作業(yè)工程設(shè)計(jì)的單位應(yīng)持有相應(yīng)級(jí)別設(shè)計(jì)資質(zhì);從事“三高”井工程設(shè)計(jì)應(yīng)持有乙級(jí)以上設(shè)計(jì)資質(zhì)。2.6.2 承擔(dān)“三高”井設(shè)計(jì)人員應(yīng)具有相應(yīng)資格,地質(zhì)設(shè)計(jì)人員應(yīng)有高級(jí)以上職稱;工程設(shè)計(jì)人員應(yīng)擁有相關(guān)專業(yè)3年以上現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)和高級(jí)工程師以上任職資格。
2.6.3 油氣井工程設(shè)計(jì)和施工設(shè)計(jì)均應(yīng)有專門章節(jié)對(duì)井控工作提出系統(tǒng)的要求。
2.6.4 所有設(shè)計(jì)均應(yīng)按程序?qū)徟唇?jīng)審批不準(zhǔn)施工;“三高”油氣井由油田分公司分管領(lǐng)導(dǎo)或首席審批。如因未預(yù)見因素需變更設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)由原設(shè)計(jì)單位按程序進(jìn)行,并出具設(shè)計(jì)變更單通知施工單位。2.7 甲方監(jiān)督管理制度
2.7.1 所有鉆井、試油(氣)和井下作業(yè)應(yīng)由甲方派出現(xiàn)場監(jiān)督人員。“三高”油氣井、預(yù)探井和其他重點(diǎn)井應(yīng)實(shí)行駐井監(jiān)督工作制;一般開發(fā)井可實(shí)行“一般工序巡視監(jiān)督,關(guān)鍵工序現(xiàn)場監(jiān)督”工作制。
2.7.2 現(xiàn)場監(jiān)督人員除履行工程質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)外,應(yīng)同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督井控和HSE工作。
2.7.3 對(duì)鉆井、試油(氣)和井下作業(yè)監(jiān)督人員實(shí)行資質(zhì)管理;“三高”井和預(yù)探井的監(jiān)督人員應(yīng)持有總部頒發(fā)的監(jiān)督證書。監(jiān)督人員資質(zhì)管理由油田勘探開發(fā)事業(yè)部負(fù)責(zé)。
2.8 井控和H2S防護(hù)演習(xí)制度。基層隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)施工需要,經(jīng)常開展井控和H2S防護(hù)演習(xí)。演習(xí)按照程序進(jìn)行,并通知現(xiàn)場服務(wù)的其他專業(yè)人員參加。演習(xí)應(yīng)做好記錄,包括班組、時(shí)間、工況、經(jīng)過、講評(píng)、組織人和參加人等。井控、防H2S演習(xí)記錄中應(yīng)附綜合錄井儀截圖曲線。
2.8.1 鉆井井控演習(xí)分為正常鉆井、起下鉆桿、起下鉆鋌和空井4種工況。常規(guī)井演習(xí)應(yīng)做到每班每月每種工況不少于1次,鉆開油氣層前需另行組織1次;高含H2S井演習(xí)應(yīng)包含H2S防護(hù)內(nèi)容,鉆開含H2S油氣層100米前應(yīng)按預(yù)案程序組織1次H2S防護(hù)全員井控演習(xí)。
2.8.2 試油(氣)與井下作業(yè)分為射孔、起下管柱、誘噴求產(chǎn)、拆換井口、空井等5種工況組織井控演習(xí)。常規(guī)井演習(xí)應(yīng)做到每井(每月)每種工況不少于1次;含H2S井在射開油氣層前應(yīng)按預(yù)案程序和步驟組織H2S防護(hù)全員井控演習(xí)。
2.8.3 采油(氣)隊(duì)、地下儲(chǔ)氣庫每季度至少應(yīng)組織1次井控演習(xí),含H2S井每季度至少應(yīng)組織1次防H2S傷害應(yīng)急演習(xí)。
2.8.4 含H2S油氣井鉆至油氣層前100米,應(yīng)將可能鉆遇H2S層位的時(shí)間、危害、安全事項(xiàng)、撤離程序等告知500m范圍內(nèi)的人員和當(dāng)?shù)卣鞴懿块T及村組負(fù)責(zé)人。2.9 井控設(shè)備管理制度
2.9.1 油田分公司、地區(qū)石油工程公司應(yīng)明確井控設(shè)備管理機(jī)構(gòu),制定設(shè)備管理、檢測查維修和定期檢驗(yàn)制度,并建立設(shè)備檔案。
2.9.2 所有井控裝備及配件購置,必須是中國石化供應(yīng)商生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,所有井控裝置在額定工作壓力范圍內(nèi)必須能長時(shí)間有效密封。具有氣密功能的閘板防噴器出廠應(yīng)做氣密檢驗(yàn),各項(xiàng)檢驗(yàn)指標(biāo)應(yīng)滿足《閘板防噴器出廠氣密封檢測技術(shù)規(guī)范》要求。
2.9.3 實(shí)行井控設(shè)備定期報(bào)廢制度。防噴器報(bào)廢年限為13年,控制裝置報(bào)廢年限為15年,管匯及閥組報(bào)廢年限為13年。延期使用須經(jīng)第三方專業(yè)檢驗(yàn)合格,且延期年限不超過3年。用于“三高”油氣井的井控設(shè)備,累計(jì)使用時(shí)間不宜超過7年,超過7年應(yīng)加密檢測并監(jiān)控使用,用于“三高”氣井的鉆井四通不應(yīng)超過7年。對(duì)于無明確標(biāo)牌、無法確定使用年限的防噴器組、鉆井四通等不允許在“三高”油氣井使用。2.10 專業(yè)檢驗(yàn)維修機(jī)構(gòu)管理制度
2.10.1 井控設(shè)備專業(yè)檢驗(yàn)維修機(jī)構(gòu)應(yīng)以檢驗(yàn)維修點(diǎn)為基本單位取得獨(dú)立資質(zhì);未取得資質(zhì)者不得從事相應(yīng)級(jí)別井控檢驗(yàn)維修工作。
2.10.2 專業(yè)檢驗(yàn)維修機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的檢驗(yàn)維修質(zhì)量保證體系,檢驗(yàn)維修應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行SY/T6160《防噴器的檢查與修理》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度。2.10.3 防噴器組檢驗(yàn)維修后,應(yīng)分別進(jìn)行低壓和額定工作壓力試壓,先低壓,后高壓;用于“三高”氣井的防噴器組應(yīng)進(jìn)行等壓氣密檢驗(yàn),且滿足《在役防噴器氣密封檢測規(guī)范》要求。
2.10.4 用于“三高”氣井的節(jié)流管匯、壓井管匯和采氣樹進(jìn)場維修應(yīng)解體和清洗,并逐一更換閘閥密封件;殼體和管道應(yīng)進(jìn)行無損探傷,重新組裝后應(yīng)雙向試壓合格;節(jié)流管匯現(xiàn)場進(jìn)行整體試壓后應(yīng)對(duì)各閘門按要求進(jìn)行正反向試壓。用于“三高”氣井的鉆井四通應(yīng)無放噴記錄并檢測合格、鋼圈槽、主側(cè)通徑等有維修記錄的鉆井四通不能在“三高”氣井使用。普通井的鉆井四通應(yīng)有明確的使用檔案。鉆進(jìn)四通的報(bào)廢按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.10.5 專業(yè)檢驗(yàn)維修機(jī)構(gòu)應(yīng)按照逐臺(tái)、逐項(xiàng)原則,建立防噴器、控制系統(tǒng)、閥組、管匯、井口“四通”等使用維修檔案。送檢單位應(yīng)提交裝置在現(xiàn)場上的使用數(shù)據(jù)記錄。
2.10.6 實(shí)行井控設(shè)備檢測維修質(zhì)量定期抽檢制度,且抽檢率不低于年維修量的2%。抽檢工作由總部委托有資質(zhì)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行。2.11 井控裝置現(xiàn)場安裝、調(diào)試與維護(hù)制度
2.11.1 基層隊(duì)?wèi)?yīng)按設(shè)計(jì)要求,安裝使用井口設(shè)備、井控裝備和氣防器具,并認(rèn)真做好日常檢驗(yàn)維護(hù)和記錄填寫。
2.11.2 鉆井、試油(氣)、井下作業(yè)和采油(氣)使用的井口設(shè)備、井控裝置,現(xiàn)場安裝完畢或更換部件后,均應(yīng)進(jìn)行密封試壓。
2.11.3 鉆井與試油(氣)防噴器除進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)外,應(yīng)進(jìn)行定期檢查。定期檢查分3月期檢查、1年期檢查和3年期檢查,檢查方式和檢查項(xiàng)點(diǎn)應(yīng)執(zhí)行SY/T6160《防噴器的檢查和維修》。對(duì)淺井、中深井、深井、超深井防噴器的具體檢查頻次,油田企業(yè)可根據(jù)實(shí)際自行確定。
2.11.4 防噴器使用期滿6個(gè)月應(yīng)進(jìn)行檢測;使用期滿仍須繼續(xù)使用的,應(yīng)經(jīng)現(xiàn)場試壓檢驗(yàn)合格,待施工結(jié)束時(shí),再送回專業(yè)檢驗(yàn)維修機(jī)構(gòu)檢測。2.11.5 鉆井、試油(氣)、井下作業(yè)和固井作業(yè)使用的各類高壓管匯,每半年由專業(yè)檢測維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測維修。
2.11.6 各類H2S檢測儀、可燃?xì)怏w檢測儀、大功率聲響報(bào)警器等氣防器具,現(xiàn)場安裝后應(yīng)進(jìn)行可靠性檢測,聲光報(bào)警、數(shù)值顯示等達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,方可投入使用。
2.12 開鉆(開工)檢查驗(yàn)收制度
2.12.1 鉆井、試油(氣)與井下作業(yè)各次開鉆(開工)前,均應(yīng)進(jìn)行開鉆(開工)檢查驗(yàn)收。
2.12.2 檢查驗(yàn)收可根據(jù)具體情況,選擇采取業(yè)主單位檢查驗(yàn)收,委托施工單位檢查驗(yàn)收或甲乙雙方聯(lián)合檢查驗(yàn)收方式。檢查驗(yàn)收合格后,下達(dá)“開鉆(開工)批準(zhǔn)書”同意開鉆(開工);檢查驗(yàn)收不合格不得開鉆(開工)。2.12.3 承鉆“三高”氣井,鉆開主要油氣層前的開鉆檢查驗(yàn)收,應(yīng)經(jīng)施工企業(yè)自行組織檢查驗(yàn)收合格后,再由甲方組織正式開鉆檢查驗(yàn)收。開鉆檢查驗(yàn)收應(yīng)由企業(yè)副總師或以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),工程、生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等部門人員參加。
2.13 鉆(射)開油氣層審批(確認(rèn))制度 2.13.1 鉆開油氣層審批制度
2.13.1.1 鉆開第一套油氣層100米前,地質(zhì)人員提前3天以上、以書面形式向鉆井隊(duì)提出鉆開油氣層的地質(zhì)預(yù)告;施工企業(yè)應(yīng)在自檢合格的基礎(chǔ)上,向業(yè)主企業(yè)提出鉆開油氣層申請(qǐng),經(jīng)檢查驗(yàn)收合格并獲批準(zhǔn)后方可鉆開油氣層;獲準(zhǔn)一個(gè)月未鉆開,須重新組織檢查驗(yàn)收。“三高”氣井應(yīng)地區(qū)石油工程公司副總師或以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)驗(yàn)收,若包括多個(gè)差異較大的主要油氣層,驗(yàn)收間隔達(dá)30天以上,則每鉆開一層,需組織驗(yàn)收1次。
2.13.1.2 業(yè)主企業(yè)檢查驗(yàn)收由主管部門牽頭,工程、安全、環(huán)保、消防等部門參加,并依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度進(jìn)行。檢查驗(yàn)收合格應(yīng)下達(dá)“鉆開油氣層批準(zhǔn)書”,同意鉆開油氣層;否則應(yīng)下達(dá)隱患整改通知書責(zé)令限期整改。2.13.1.3 “三高”氣井鉆開主要?dú)鈱訖z查驗(yàn)收,應(yīng)由業(yè)主副總師或以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),地質(zhì)、工程、設(shè)備、安全、環(huán)保、監(jiān)督等管理部門人員參加。2.13.2 射開油氣層確認(rèn)制度。下入射孔槍前,施工主體單位應(yīng)向業(yè)主單位提出射開油氣層申請(qǐng)審批,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)督人員確認(rèn)同意后,方可射開油氣層。2.14 干部值班帶班制度。鉆井施工、試油(氣)和井下作業(yè)均應(yīng)實(shí)行干部24小時(shí)值班制度。開發(fā)井從鉆開產(chǎn)層前100米,探井從安裝防噴器到完井期間,均應(yīng)有干部帶班作業(yè);“三高”井試油(氣)作業(yè),應(yīng)有干部帶班作業(yè)。2.15 坐崗觀察制度。探井自安裝防噴器至完井,開發(fā)井自鉆開油氣層前100米至完井均應(yīng)安排專人24小時(shí)坐崗觀察溢流,坐崗觀察由鉆井人員、鉆井液人員和地質(zhì)錄井人員負(fù)責(zé),坐崗記錄時(shí)間間隔不大于15分鐘,溢流井漏應(yīng)加密監(jiān)測。試油(氣)和井下作業(yè)施工應(yīng)安排專人觀察井口,發(fā)生溢流應(yīng)按程序處置并上報(bào)。2.16 井噴應(yīng)急管理制度
2.16.1 鉆井施工、試油(氣)施工、井下作業(yè)和油氣生產(chǎn)井應(yīng)按照“一井一案”原則,編制工程和安全綜合應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括防井噴失控、防H2S泄漏和防油氣火災(zāi)爆炸等子預(yù)案。
2.16.2 鉆井施工、試油(氣)施工、井下作業(yè)防井噴失控和防H2S泄漏應(yīng)急預(yù)案,除滿足規(guī)定編制要素外,還應(yīng)明確規(guī)定雙方應(yīng)急責(zé)權(quán)、點(diǎn)火條件和棄井點(diǎn)火決策及操作崗位等。
2.16.3 鉆井隊(duì)、試油(氣)隊(duì)和井下作業(yè)隊(duì)分別是鉆井施工、試油(氣)施工和井下作業(yè)的應(yīng)急責(zé)任主體,所有配合施工作業(yè)和后勤服務(wù)的隊(duì)伍,其應(yīng)急預(yù)案均應(yīng)服從責(zé)任主體單位的應(yīng)急預(yù)案,并服從應(yīng)急指揮。2.16.4 安全應(yīng)急預(yù)案按照分級(jí)管理的原則,分別報(bào)當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)安全部門審查備案。
2.17 井控事故管理制度
2.17.1 根據(jù)事故嚴(yán)重程度,井控事故分為Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)和Ⅳ級(jí)。重點(diǎn)“三高井”的設(shè)計(jì)應(yīng)報(bào)安全監(jiān)管局和油田事業(yè)部備案。
2.17.1.1 Ⅰ級(jí)井控事故:井噴失控造成火災(zāi)、爆炸、人員傷亡,井口失控造成H2S等有毒有害氣體逸散且未能及時(shí)點(diǎn)火。2.17.1.2 Ⅱ級(jí)井控事故:發(fā)生井噴事故或嚴(yán)重溢流,造成井筒壓力失控,井筒流體處于放噴狀態(tài)雖未能點(diǎn)火但噴出流體不含H2S,或雖含H2S等有毒有害氣體但已及時(shí)點(diǎn)火等。
2.17.1.3 Ⅲ級(jí)井控事故:發(fā)生井噴事故,72小時(shí)內(nèi)仍未建立井筒壓力平衡,且短時(shí)間難以處理。
2.17.1.4 Ⅳ級(jí)井控事故:發(fā)生一般性井噴,72小時(shí)內(nèi)重新建立了井筒壓力平衡。
2.17.1.5 關(guān)井套壓大于35MPa,建立井筒壓力平衡困難時(shí),業(yè)主單位可報(bào)請(qǐng)油田事業(yè)部(集團(tuán)公司井控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)組織集團(tuán)公司內(nèi)井控高級(jí)專家協(xié)助其制定方案。
2.17.2 發(fā)生井控事故,事故單位應(yīng)立即上報(bào)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)井控事故應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)逐級(jí)報(bào)至總部應(yīng)急指揮中心辦公室和辦公廳總值班室,并同時(shí)報(bào)地方政府相關(guān)部門;Ⅲ級(jí)井控事故應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上報(bào)總部進(jìn)行應(yīng)急預(yù)警。
2.17.3 發(fā)生各級(jí)井控事故,均應(yīng)按照“四不放過”原則調(diào)查處理。其中,Ⅰ級(jí)事故由油田事業(yè)部組織調(diào)查處理,有人員傷亡、火災(zāi)等由安全監(jiān)管局組織調(diào)查處理,Ⅱ級(jí)事故由業(yè)務(wù)板塊井控管理主體單位(部門)組織調(diào)查處理并報(bào)安全監(jiān)管局備案,Ⅲ級(jí)事故原則上由油田分公司調(diào)查處理,Ⅳ級(jí)事故原則上由油氣生產(chǎn)單位和工程施工單位調(diào)查處理。
2.17.4 井控事故責(zé)任追究應(yīng)依據(jù)調(diào)查組的責(zé)任認(rèn)定,分別追究甲乙各方責(zé)任。
2.17.4.1 因人為原因造成地層設(shè)計(jì)壓力與實(shí)際壓力出入過大,設(shè)計(jì)存在嚴(yán)重缺陷,承包商準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán),甲方所負(fù)責(zé)材料存在質(zhì)量缺陷,或因重大應(yīng)急處置決策失誤而造成事故發(fā)生,由甲方企業(yè)承擔(dān)責(zé)任。
2.17.4.2 因違反設(shè)計(jì)違規(guī)作業(yè)或違章操作,施工設(shè)備出現(xiàn)故障,工程或所負(fù)責(zé)的材料存在質(zhì)量缺陷,作業(yè)人員素質(zhì)過低,應(yīng)急物資組織不及時(shí),或因現(xiàn)場應(yīng)急處置不當(dāng)?shù)仍蚨斐墒鹿拾l(fā)生,由乙方企業(yè)承擔(dān)責(zé)任。3 鉆井井控管理要求 3.1 井位選址基本要求
3.1.1 井位選址應(yīng)綜合考慮周邊人口和永久性設(shè)施、水源分布、地理地質(zhì)特點(diǎn)、季風(fēng)方向等,確保安全距離滿足標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急需要。在采礦區(qū)選址時(shí),應(yīng)同時(shí)考慮礦井坑道分布、走向、距離和深度等。井位選址安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不過關(guān)的不能布井。
3.1.2 井場道路應(yīng)能滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,鄉(xiāng)村道路不應(yīng)穿越井場,“三高”氣井及含H2S油氣井場應(yīng)實(shí)行封閉管理。
3.1.3 油氣井井口間距不應(yīng)小于3米;高壓、高含H2S油氣井井口間距應(yīng)大于所用鉆機(jī)鉆臺(tái)長度,且最低不少于8 米。3.2 表層套管下深
3.2.1 表層套管下深應(yīng)能滿足井控裝置安裝和封隔淺部復(fù)雜層段(淺油氣水層、疏松層、礫石層等)需要,且坐入穩(wěn)固巖層應(yīng)不小于10米;固井水泥應(yīng)返至地面。
3.2.2 含H2S天然氣井,表層套管下深宜不少于700米;井口與河流、溝谷水平距離小于1000米的井,表層套管下深應(yīng)低于河床、溝谷底部不少于300米;井口與河流、溝谷水平距離為1000-2000米的井,表層套管下深應(yīng)低于河床、溝谷底部不少于100米。3.3 鉆井井控基本要求
3.3.1 鉆井施工應(yīng)安裝井控設(shè)備。防噴器壓力等級(jí)應(yīng)與裸眼井段最高地層壓力相匹配,尺寸系列和組合形式應(yīng)視井下情況按標(biāo)準(zhǔn)選用;壓井和節(jié)流管匯壓力等級(jí)和組合形式應(yīng)與防噴器最高壓力等級(jí)相匹配。當(dāng)井筒地層壓力高于現(xiàn)有最高額定工作壓力級(jí)別井控裝置時(shí),井控裝置可按最大關(guān)井井口壓力選用。“三高”氣井井口段套管抗內(nèi)壓強(qiáng)度宜達(dá)到閘板防噴器額定工作壓力。3.3.2 區(qū)域探井、高壓及含硫油氣井鉆井施工,從第一層技術(shù)套管固井后至完井,均應(yīng)安裝剪切閘板。
3.3.3 鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)按標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,規(guī)范安裝風(fēng)向標(biāo)、通風(fēng)設(shè)備及固定式檢測報(bào)警系統(tǒng),配備便攜式氣體監(jiān)測儀、正壓式空氣呼吸器、充氣機(jī)、報(bào)警裝置、備用氣瓶等。
3.3.4 每次開鉆及鉆開主要油氣層前,應(yīng)向施工人員進(jìn)行地質(zhì)、工程和應(yīng)急預(yù)案等井控措施交底,明確職責(zé)和分工。
3.3.5 探井“三高”氣井應(yīng)安裝雙四通、雙節(jié)流、雙液氣分離器;新區(qū)第1口探井和高風(fēng)險(xiǎn)井宜安裝雙四通、雙節(jié)流、雙液氣分離器。鉆開主要目的層前,應(yīng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,落實(shí)評(píng)估建議和評(píng)審意見,控制井控風(fēng)險(xiǎn)。3.3.6 “三高”氣井應(yīng)確保3種有效點(diǎn)火方式,其中包括1套電子式自動(dòng)點(diǎn)火裝置。有條件的可配置可燃?xì)怏w應(yīng)急點(diǎn)火裝置。3.4 鉆開油氣層應(yīng)具備的條件
3.4.1 管理基本條件。加強(qiáng)隨鉆地層對(duì)比,及時(shí)提出可靠的地質(zhì)預(yù)報(bào);進(jìn)入油氣層前50~100米,應(yīng)按照下部井段最高鉆井液密度值,對(duì)裸眼地層進(jìn)行承壓能力檢驗(yàn),承壓能力不能滿足安全鉆開產(chǎn)層要求時(shí),不得鉆開產(chǎn)層;應(yīng)安排專人檢查鄰近注水(氣、汽)井停注和泄壓情況;頁巖氣井鉆井及相鄰井壓裂應(yīng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
3.4.2 應(yīng)急基本條件。高含H2S油氣井鉆開產(chǎn)層前,應(yīng)組織井口500米內(nèi)居民進(jìn)行應(yīng)急疏散演練,并撤離放噴口100米內(nèi)居民。
3.4.3 井控基本條件。鉆臺(tái)應(yīng)備好與防噴器閘板尺寸一致且能有效使用的防噴單根;“三高”氣井應(yīng)對(duì)全套井控裝置及井口段套管進(jìn)行試壓,并對(duì)防噴器液缸、閘板、控制部分作可靠性檢查。“三高”氣井使用頂驅(qū)鉆進(jìn)時(shí)必須安裝上下旋塞。
3.4.4 實(shí)行防噴器閘板膠芯定期更換制度。膠芯在含硫油氣井、高壓高產(chǎn)氣井或一般油氣井連續(xù)工作時(shí)間,分別達(dá)到3個(gè)月、6個(gè)月或12個(gè)月時(shí),鉆開油氣層前應(yīng)予更換。
3.4.5 物資儲(chǔ)備條件。按照標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求,認(rèn)真落實(shí)儲(chǔ)備鉆井液、加重劑、堵漏材料和井控配件等儲(chǔ)備數(shù)量;對(duì)于距離遠(yuǎn)、交通條件差和地面環(huán)境復(fù)雜的井應(yīng)適當(dāng)提高應(yīng)急物資儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn)。3.5 進(jìn)入油氣層主要井控措施
3.5.1 發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)地層壓力與實(shí)鉆不符時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方;變更鉆井液密度緊急情況可先處理、后補(bǔ)報(bào)。
3.5.2 按照要求進(jìn)行低泵沖試驗(yàn)。起鉆前應(yīng)測油氣上竄速度,確保油氣上竄速度滿足標(biāo)準(zhǔn);下鉆完畢應(yīng)測油氣后效。高壓氣層排完后效再正常鉆進(jìn)。3.5.3 起鉆完畢應(yīng)及時(shí)下鉆,檢修保養(yǎng)時(shí)井筒應(yīng)有足夠數(shù)量的鉆具并加強(qiáng)坐崗觀察。空井狀況嚴(yán)禁檢修保養(yǎng)。3.5.4 進(jìn)行泡油、混油作業(yè),或因其它原因需降低井筒液柱壓力時(shí),應(yīng)確保液柱壓力能壓穩(wěn)地層。
3.5.5 在含硫油氣層鉆進(jìn),鉆井液中應(yīng)提前加入足量除硫劑,并保證pH值應(yīng)在9.5以上,并按設(shè)計(jì)書嚴(yán)格執(zhí)行。3.6 溢流和井漏處置及關(guān)井原則
3.6.1 處置溢流應(yīng)執(zhí)行“發(fā)現(xiàn)溢流立即關(guān)井,疑似溢流關(guān)井觀察”的基本原則。
3.6.2 崗位發(fā)現(xiàn)溢流、井漏及油氣顯示異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告司鉆,做到溢流量1m3發(fā)現(xiàn)、2m3關(guān)井。
3.6.3 發(fā)現(xiàn)氣侵應(yīng)及時(shí)排除,鉆井液未經(jīng)除氣不得重新入井。對(duì)氣侵鉆井液加重時(shí),應(yīng)首先停止鉆進(jìn),嚴(yán)禁邊鉆進(jìn)邊加重。
3.6.4 起下鉆發(fā)生溢流時(shí),應(yīng)盡快搶接鉆具止回閥或旋塞;條件允許時(shí)應(yīng)搶下鉆具,然后關(guān)井。搶接旋塞后,若要搶下鉆具,必須打開旋塞再下鉆。關(guān)井后應(yīng)及時(shí)求壓和確認(rèn)溢流總量。
3.6.5 合理控制關(guān)井套壓,未下技術(shù)套管的井,最大允許關(guān)井套壓應(yīng)不超過井口裝置額定工作壓力、套管抗內(nèi)壓強(qiáng)度的80%和薄弱地層破裂壓力的最小值。已下技術(shù)套管的井,最大允許關(guān)井套壓應(yīng)同時(shí)不超過井口裝置額定工作壓力和套管抗內(nèi)壓強(qiáng)度的80%。
3.6.6 氣井關(guān)井后應(yīng)采取措施,防止井口壓力過高;空井關(guān)井后,應(yīng)根據(jù)溢流嚴(yán)重程度,分別采取強(qiáng)行下鉆分段壓井法、置換法和壓回法等措施進(jìn)行處理。
3.6.7 壓井施工作業(yè)應(yīng)有詳細(xì)方案,作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)交底、設(shè)備檢查、施工條件確認(rèn),并落實(shí)崗位操作人員;壓井結(jié)束后應(yīng)認(rèn)真整理壓井作業(yè)單。3.6.8 節(jié)流壓井過程應(yīng)嚴(yán)格控制液氣分離器進(jìn)液壓力,不得超過額定工作壓力的80%。如發(fā)現(xiàn)液氣分離器抖動(dòng)明顯或超過其額定天然氣處理量的50%時(shí),應(yīng)立即停止使用。
3.6.9 每次節(jié)流壓井后,應(yīng)對(duì)地面井控裝置進(jìn)行試壓檢查,“三高”氣井立即更換節(jié)流閥。
3.6.10 鉆進(jìn)中如發(fā)生井漏,應(yīng)將鉆頭提離井底至合適的位置以便觀察,處理時(shí)遵守“先保持壓力,后處理井漏”原則。3.7 井噴失控處理原則
3.7.1 采取相應(yīng)措施保護(hù)井口裝置,嚴(yán)防井噴著火和事故繼續(xù)惡化。3.7.2 立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并做好應(yīng)急響應(yīng),同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管單位(部門)及當(dāng)?shù)卣?/p>
3.7.3 制定井噴及井噴失控應(yīng)急搶險(xiǎn)方案時(shí),應(yīng)同時(shí)考慮環(huán)境保護(hù),防止發(fā)生次生環(huán)境事故。搶險(xiǎn)方案每個(gè)步驟實(shí)施前,均應(yīng)進(jìn)行技術(shù)交底和模擬演習(xí)。
3.7.4 含H2S油氣井發(fā)生井噴失控,在人員生命受到嚴(yán)重威脅、撤離無望,且短時(shí)間內(nèi)無法恢復(fù)井口控制時(shí),應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案實(shí)施棄井點(diǎn)火。3.8 下套管固井井控基本要求
3.8.1 產(chǎn)層固井設(shè)計(jì)應(yīng)有井控技術(shù)措施。
3.8.2 下套管前應(yīng)壓穩(wěn)地層,油氣上竄速度應(yīng)小于10米/小時(shí)。起鉆鉆井液進(jìn)出口密度差不超過0.02g/cm3。
3.8.3 下套管、固井施工過程應(yīng)有專人坐崗觀察,并控制套管下放速度。發(fā)現(xiàn)溢流或井漏,應(yīng)停止下套管作業(yè)并進(jìn)行處理,排除風(fēng)險(xiǎn)或采取可控措施后,方可進(jìn)行下步作業(yè)。
3.8.4 揭開儲(chǔ)層或非目的層揭開高壓地層流體的井,下套管作業(yè)前,應(yīng)更換與套管外徑一致的防噴器閘板芯子并試壓合格。實(shí)施懸掛固井時(shí),如懸掛段長度不足井深1/3,則可采用由過渡接頭和止回閥組成的防噴單根。使用無接箍套管時(shí),應(yīng)備用防噴單根。
3.8.5 固井和候凝過程應(yīng)確保井筒液柱平衡地層壓力,并專人坐崗觀察;候凝時(shí)間不足,不得進(jìn)行下道工序作業(yè)。3.9 裸眼井中途測試基本要求
3.9.1 施工應(yīng)有專項(xiàng)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)中應(yīng)有井控要求。3.9.2 必須測雙井徑曲線,以確定坐封井段。
3.9.3 測試前應(yīng)調(diào)整好鉆井液性能,確保井壁穩(wěn)定和井控安全;測試閥打開應(yīng)先點(diǎn)火后放噴。
3.9.4 封隔器解封前必須壓穩(wěn)地層,如鉆具內(nèi)液柱已排空,應(yīng)打開反循環(huán)閥,進(jìn)行反循環(huán)壓井方可起鉆。
3.9.5 含硫油氣井中途測試前,應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,符合測試條件應(yīng)制定專項(xiàng)測試設(shè)計(jì)和應(yīng)急預(yù)案。
3.9.6 含硫油氣層禁止使用鉆桿進(jìn)行中途測試,應(yīng)采用抗硫封隔器、抗硫油管和抗硫采油氣樹、抗硫地面流程。對(duì)“三高”氣井測試時(shí),應(yīng)提前連接壓井流程,并準(zhǔn)備充足的壓井材料、設(shè)備和水源,以滿足正反循環(huán)壓井需要。3.9.7 含H2S的“三高”氣井不允許進(jìn)行裸眼中途測試。3.10 液相欠平衡鉆井井控特殊要求 3.10.1 液相欠平衡鉆井實(shí)施條件
3.10.1.1 對(duì)地層壓力、溫度、巖性、敏感性、流體特性、組分和產(chǎn)量基本清楚,且不含H2S氣體。
3.10.1.2 裸眼井宜選擇壓力單一地層,若地層存在多個(gè)壓力系統(tǒng),則各層壓差值不應(yīng)超過欠平衡鉆井允許范圍。
3.10.1.3 在主要目的層進(jìn)行欠平衡鉆井,上層套管下深及固井質(zhì)量應(yīng)能滿足施工要求。
3.10.1.4 欠平衡鉆井技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)。3.10.2 液相欠平衡鉆井井控設(shè)計(jì)
3.10.2.1 井控設(shè)計(jì)以鉆井地質(zhì)設(shè)計(jì)提供的巖性剖面、巖性特征、地溫梯度、油氣藏類型、地層流體特性及鄰井試油氣等資料為依據(jù),并納入鉆井工程設(shè)計(jì)中。
3.10.2.2 選擇鉆井方式和確定欠壓值應(yīng)綜合考慮地層特性、孔隙壓力、破裂壓力、井壁穩(wěn)定性、預(yù)計(jì)產(chǎn)量、地層流體及鉆井流體特性,以及套管抗內(nèi)壓、抗外擠強(qiáng)度和地面設(shè)備處理能力等因素。
3.10.2.3 選擇鉆井井口、地面設(shè)備、鉆具和井口工具,應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)井深、預(yù)測地層壓力、預(yù)計(jì)產(chǎn)量及設(shè)計(jì)欠壓值等確定。
3.10.2.4 欠平衡鉆井應(yīng)安裝并使用一套獨(dú)立于常規(guī)節(jié)流管匯的專用節(jié)流管匯及專用液氣分離器。
3.10.3 液相欠平衡鉆井施工前期條件
3.10.3.1 成立現(xiàn)場施工領(lǐng)導(dǎo)小組,明確崗位、職責(zé)和權(quán)限。
3.10.3.2 組織落實(shí)施工作業(yè)準(zhǔn)備、技術(shù)要求、作業(yè)交底、開工驗(yàn)收等事項(xiàng);編寫應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練。
3.10.3.3 對(duì)欠平衡鉆井裝備進(jìn)行安裝并試壓合格;按標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求儲(chǔ)備加重鉆井液及處理材料、加重材料,并配齊消防、氣防及安全防護(hù)器材。3.10.3.4 配備綜合錄井儀,且監(jiān)測設(shè)備應(yīng)能滿足實(shí)時(shí)監(jiān)測、參數(shù)錄取的要求。
3.10.4 液相欠平衡鉆井施工作業(yè)
3.10.4.1 發(fā)現(xiàn)返出量明顯增多或套壓明顯升高時(shí),應(yīng)在確保安全的前提下關(guān)井求壓,并根據(jù)壓力調(diào)整鉆井液密度。
3.10.4.2 鉆井隊(duì)、錄井隊(duì)和欠平衡服務(wù)隊(duì)值班人員應(yīng)分工明確,實(shí)時(shí)觀察并記錄循環(huán)罐液面、鉆井與鉆井液參數(shù)、氣測全烴值、返出量、火焰高度等變化,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。
3.10.4.3 套壓控制應(yīng)以立管壓力、循環(huán)液面和排氣管出口火焰高度或噴出情況等為依據(jù),并以保持井筒壓力穩(wěn)定,鉆井液密度不持續(xù)降低為原則,經(jīng)綜合分析后進(jìn)行處理。
3.10.4.4 每次起鉆前,應(yīng)對(duì)半封閘板防噴器進(jìn)行關(guān)開檢查;每次下鉆前,應(yīng)對(duì)全封閘板防噴器進(jìn)行關(guān)開檢查。
3.10.4.5 鉆柱至少應(yīng)接2個(gè)止回閥,其中鉆具底部至少接1個(gè)常閉式止回閥。每次下鉆前,應(yīng)由專人檢查確認(rèn)鉆具止回閥功能完好后方可入井。3.10.4.6 鉆進(jìn)或起下時(shí),如發(fā)現(xiàn)旋轉(zhuǎn)防噴器失效時(shí)應(yīng)視現(xiàn)場情況確定下步施工措施或緊急關(guān)井。
3.10.5 進(jìn)行液相欠平衡鉆井時(shí),如地層溢出流體過多應(yīng)立即調(diào)整鉆井液密度或控制套壓進(jìn)行控制,如發(fā)現(xiàn)返出氣體中含H2S,鉆具內(nèi)防噴工具失效,設(shè)備無法滿足工藝要求等情況時(shí),應(yīng)立即終止欠平衡鉆井作業(yè)。3.11 氣體鉆井井控特殊要求 3.11.1 氣體鉆井施工基本條件
3.11.1.1 地層壓力剖面和巖性剖面清楚,井身結(jié)構(gòu)合理,裸眼井段井壁穩(wěn)定。
3.11.1.2 地層出水量不影響井壁穩(wěn)定和氣體鉆井工藝實(shí)施,且所鉆地層不含H2S氣體。
3.11.1.3 實(shí)施空氣鉆井井段,返出氣體中全烴含量應(yīng)小于3%;實(shí)施氮?dú)忏@井井段,天然氣出氣無阻流量應(yīng)在8×104m3/d以下。3.11.1.4 實(shí)施氣體鉆井的隊(duì)伍應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)。3.11.2 氣體鉆井井控設(shè)計(jì)特殊要求
氣體鉆井井控設(shè)計(jì)應(yīng)納入鉆井工程設(shè)計(jì),至少應(yīng)包括:分層地層壓力系數(shù)、地表溫度和地溫梯度;準(zhǔn)確預(yù)告所鉆井段油、氣、水層和預(yù)測產(chǎn)量,提供地層流體組份和性質(zhì);氣體流量設(shè)計(jì);氣體鉆井井控設(shè)備配備及安裝使用;燃爆檢測系統(tǒng)、消(氣)防器具配備和安裝使用;應(yīng)急處置措施等。3.11.3 氣體鉆井準(zhǔn)備及施工特殊要求
3.11.3.1 按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,安裝井控裝置、氣體鉆井設(shè)備及監(jiān)測儀器,配齊消(氣)防器具及防護(hù)器材,并按要求儲(chǔ)備鉆井液及處理材料、加重材料。
3.11.3.2 施工作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行作業(yè)交底和檢查驗(yàn)收,技術(shù)交底和檢查驗(yàn)收應(yīng)由氣體鉆井工程師、地質(zhì)工程師和井隊(duì)工程師聯(lián)合進(jìn)行。3.11.3.3 編制氣體鉆井專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,并組織培訓(xùn)和演練。3.11.3.4 在鉆柱底部(鉆頭之上)至少安裝1只鉆具止回閥。3.11.3.5 實(shí)施氣體鉆前,應(yīng)關(guān)閉內(nèi)防噴管線靠近四通的平板閥,且每趟鉆活動(dòng)1次;每趟鉆至少應(yīng)用噴射接頭沖洗1次防噴器;下完鉆應(yīng)在鉆桿頂部接1只可泄壓止回閥。3.11.4 氣體鉆井終止條件
3.11.4.1 全烴含量連續(xù)大于3%或井下連續(xù)發(fā)生2次燃爆,應(yīng)立即停止空氣鉆井并轉(zhuǎn)換為其他鉆井;天然氣出氣無阻流量超過8×104m3/d,應(yīng)立即停止氮?dú)忏@井并轉(zhuǎn)換為常規(guī)鉆進(jìn)。
3.11.4.2 鉆遇地層出油,應(yīng)立即停止并轉(zhuǎn)換為其他鉆井方式。3.11.4.3 鉆井過程發(fā)現(xiàn)返出氣體含有H2S,應(yīng)立即停止氣體鉆井并轉(zhuǎn)換為常規(guī)鉆井。
3.11.4.4 大風(fēng)天氣且風(fēng)向使排砂口處于井場上風(fēng)方向并危及井場安全時(shí),應(yīng)立即停止氣體鉆井。4 錄井井控管理要求
4.1 錄井隊(duì)負(fù)井控監(jiān)控職能。錄井隊(duì)對(duì)起下鉆過程中的灌漿,出口流量,液面變化等現(xiàn)象應(yīng)提醒施工方及提交書面異常報(bào)告。
4.2 錄井隊(duì)?wèi)?yīng)結(jié)合鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)急預(yù)案編制防井噴、防H2S應(yīng)急預(yù)案,并參加聯(lián)合應(yīng)急演練。
4.3 在含H2S區(qū)域或新探區(qū)錄井作業(yè)時(shí),應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)安裝固定式氣體檢測報(bào)警系統(tǒng)及聲光報(bào)警系統(tǒng),配備便攜式氣體檢測儀、正壓式空氣呼吸器。4.4 綜合錄井儀應(yīng)能為現(xiàn)場監(jiān)督、司鉆及井場提供終端接口及通訊系統(tǒng)。4.5 “三高”氣井錄井,每個(gè)循環(huán)罐、加重罐、灌漿計(jì)量罐等均應(yīng)安裝體積傳感器,并定期與鉆井隊(duì)的計(jì)量傳感器校正并記錄。
4.6 現(xiàn)場錄井人員應(yīng)加強(qiáng)地質(zhì)分析,鉆開油氣層前應(yīng)向井隊(duì)預(yù)告。鉆開油氣層后,每次起下鉆均應(yīng)進(jìn)行后效錄井,測量油氣上竄速度等。4.7 發(fā)現(xiàn)有油氣或H2S顯示,應(yīng)先向當(dāng)班司鉆報(bào)告,同時(shí)向現(xiàn)場監(jiān)督、值班干部報(bào)告。
4.8 鉆井隊(duì)在起下鉆、檢修設(shè)備、電測等非鉆進(jìn)過程中,錄井人員應(yīng)堅(jiān)持坐崗觀察,發(fā)現(xiàn)井漏、溢流應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班司鉆,并錄取井控相關(guān)資料、溢流取樣分析及異常通知單。
4.9 發(fā)生井噴或H2S濃度超標(biāo),應(yīng)按井隊(duì)?wèi)?yīng)急預(yù)案統(tǒng)一行動(dòng)。5 測井井控管理要求
5.1 “三高”油氣井及重點(diǎn)探井測井前,應(yīng)與鉆井隊(duì)、錄井隊(duì)制定聯(lián)合應(yīng)急預(yù)案,并組織聯(lián)合演練。
5.2 “三高”油氣井及重點(diǎn)探井測井應(yīng)有測井施工設(shè)計(jì),并按規(guī)定程序?qū)徟⒑炞帧?/p>
5.3 測井車輛應(yīng)停放在井架大門前方,并距井口25米以上。
5.4 測井隊(duì)?wèi)?yīng)由測井監(jiān)督在施工前組織召開由鉆井隊(duì)、地質(zhì)錄井隊(duì)參加的施工交底會(huì),通報(bào)井眼狀況、油氣上竄速度、測井安全施工時(shí)間等,明確配合事項(xiàng),確保安全施工。
5.5 含H2S井測井,入井儀器和電纜應(yīng)具有良好的抗硫性能,鉆臺(tái)配置移動(dòng)式H2S報(bào)警儀;空氣呼吸器和便攜式H2S檢測儀配備宜達(dá)到每人一具。5.6 施工中應(yīng)嚴(yán)格控制電纜起下速度,鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)有專人觀察井口,并及時(shí)灌滿鉆井液。鉆臺(tái)上應(yīng)備有1根帶回壓閥且與防噴器閘板尺寸相符的鉆桿,以備封井使用。如發(fā)生溢流,應(yīng)服從鉆井隊(duì)指揮。
5.7 測井前應(yīng)進(jìn)行通井循環(huán),保證井眼通暢、鉆井液性能穩(wěn)定和壓穩(wěn)油氣水層。測井作業(yè)應(yīng)在井筒安全時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,超出安全時(shí)間應(yīng)通井循環(huán)。5.8 測井過程中發(fā)生溢流,應(yīng)首先考慮剪斷電纜并按空井溢流進(jìn)行處理。5.9 帶壓測井應(yīng)制定專門的井控應(yīng)急預(yù)案,并使用專用電纜防噴器,并安裝防噴管,測井儀器長度應(yīng)小于防噴管長度;帶壓測井防噴裝置壓力級(jí)別應(yīng)滿足井口控制壓力要求;帶壓測井要有專人觀察記錄套壓,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。試油(氣)與井下作業(yè)井控管理要求
6.1 試油(氣)與井下作業(yè)施工應(yīng)有地質(zhì)設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)和施工設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)應(yīng)包括井控和H2S防護(hù)內(nèi)容,長停井作業(yè)井控措施應(yīng)充分考慮區(qū)域地質(zhì)特點(diǎn)和該井含油、氣現(xiàn)狀。
6.2 井場設(shè)備就位與安裝應(yīng)符合作業(yè)區(qū)域的有關(guān)規(guī)定,道路及井場布置應(yīng)能滿足突發(fā)情況下的應(yīng)急需要。
6.3 在含H2S區(qū)域進(jìn)行試油(氣)與井下作業(yè)施工時(shí),應(yīng)按規(guī)定配備氣防設(shè)施。
6.4 井控裝置安裝要求
6.4.1 試油(氣)與井下作業(yè)應(yīng)安裝井控裝置,氣井、高氣油比井和高壓油水井應(yīng)安裝液壓井控裝置,壓力等級(jí)原則上應(yīng)同時(shí)不小于施工層位目前最高地層壓力和套管抗內(nèi)壓強(qiáng)度的額定工作壓力。
6.4.2 儲(chǔ)層改造作業(yè),選擇井控裝置壓力等級(jí)和制定壓井方案時(shí),應(yīng)充分考慮大量作業(yè)液體進(jìn)入地層而導(dǎo)致地層壓力異常升高的因素。6.4.3 井控裝置組合方式由企業(yè)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)選擇,“三高”氣井應(yīng)安裝剪切閘板。
6.4.4 井筒存在多種規(guī)格管柱組合時(shí),防噴器通徑應(yīng)能滿足不同外徑管柱的井控要求,內(nèi)防噴工具應(yīng)配有相應(yīng)的轉(zhuǎn)換接頭,并能迅速完成連接。6.5 電纜射孔應(yīng)安裝全封閘板防噴器、電纜防噴器、放噴管線和壓井管線,并有專人觀察井口和放噴管線出口,發(fā)生溢流時(shí)應(yīng)迅速關(guān)井。
6.6 連續(xù)油管作業(yè)時(shí),應(yīng)安裝連續(xù)油管防噴器及控制流程;含氣抽油井進(jìn)行起下抽油桿作業(yè)時(shí),應(yīng)安裝抽油桿防噴器。
6.7 存在管柱上頂潛在風(fēng)險(xiǎn)的井進(jìn)行起下作業(yè)時(shí),應(yīng)制定防止井內(nèi)管柱頂出措施。起管柱過程中,應(yīng)向井內(nèi)及時(shí)補(bǔ)充壓井液,并保持井筒液柱壓力。6.8 采取不壓井作業(yè)應(yīng)使用專用設(shè)備并安裝液控防噴裝置。井口控制裝置應(yīng)固定牢靠并有防頂(飛)出措施,同時(shí)現(xiàn)場應(yīng)儲(chǔ)備井筒容積1.5倍的壓井液。
6.9 不連續(xù)作業(yè)時(shí),應(yīng)關(guān)閉井控裝置。
6.10 進(jìn)行抽汲、氣舉、泡排、連續(xù)油管、替噴、酸化壓裂、鉆磨、沖砂、測試等作業(yè),應(yīng)執(zhí)行相關(guān)井控要求。
6.11 試油(氣)與井下作業(yè)施工時(shí),拆卸采油(氣)樹部件要清洗、保養(yǎng)備用,嚴(yán)禁使用閘板閥控制放噴或?qū)⒎绹娖髯鞑捎蜆涫褂谩?/p>
6.12 含H2S油氣井作業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)當(dāng)?shù)卣畬彶閭浒福瑫r(shí)將H2S氣體及危害、安全事項(xiàng)、撤離程序等告知500m范圍內(nèi)人員。6.13 當(dāng)2支以上隊(duì)伍聯(lián)合作業(yè)時(shí),責(zé)任主體隊(duì)伍應(yīng)與配合(協(xié)助)隊(duì)伍在施工前相互進(jìn)行施工交底,交底內(nèi)容至少包括設(shè)計(jì)、現(xiàn)狀、操作程序、防范措施、應(yīng)急預(yù)案等,并由責(zé)任主體隊(duì)伍組織聯(lián)合演練。
6.14 在已開發(fā)油氣區(qū)進(jìn)行試油(氣)與井下作業(yè)時(shí),井口安全距離如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)由油田分公司主管部門進(jìn)行安全評(píng)估、環(huán)境評(píng)估,并按評(píng)估意見處置。
6.15 利用井下作業(yè)設(shè)備進(jìn)行鉆井(含側(cè)鉆和加深鉆井)時(shí),應(yīng)執(zhí)行鉆井井控標(biāo)準(zhǔn)。油氣生產(chǎn)井井控管理要求
7.1 采油(氣)井、注入井應(yīng)根據(jù)壓力等級(jí)、流體特性選擇井下和地面井控裝置,并定期進(jìn)行檢測。采油樹額定工作壓力應(yīng)與油藏相適應(yīng),采氣樹額定工作壓力應(yīng)高于氣藏1個(gè)壓力等級(jí)。
7.2 “三高”氣井、高壓含氣油井應(yīng)安裝井口安全自動(dòng)控制系統(tǒng);含H2S井場應(yīng)安裝固定式H2S檢測儀和防爆排風(fēng)扇等,并配備足夠數(shù)量的氣防器具。7.3 采油(氣)井、注水(氣)井的開關(guān)井作業(yè)和一般性維護(hù),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行井口及其它井控裝置的操作規(guī)程。氣井、“三高”井投產(chǎn)前應(yīng)編制開關(guān)井操作規(guī)程,規(guī)程應(yīng)包括井控及硫化氫防護(hù)內(nèi)容。
7.4 采油(氣)井在生產(chǎn)過程中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)管理制度,及時(shí)開展生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測和分析;含H2S、CO2等酸性氣體的采氣井,應(yīng)按照工藝設(shè)計(jì)要求采取防腐、防垢、防水合物等工藝措施。
7.5 出砂氣井應(yīng)采取防砂、控砂措施,并制定針型閥、油嘴等節(jié)流裝置和井口裝置、管線沖蝕情況檢查檢測制度。
7.6 氣井、“三高”井、含氣油井配套的井口裝置和管匯,應(yīng)對(duì)其配件定期進(jìn)行完整性、靈活性和密封性,以及腐蝕狀況檢查和保養(yǎng),定期試壓檢測,并做好記錄。
7.7 油(氣、水)井清蠟、洗井、氣舉誘噴、生產(chǎn)測試、檢維修等作業(yè)施工前,應(yīng)提前預(yù)測壓力變化,并編制施工設(shè)計(jì)書,其內(nèi)容應(yīng)包含井控及防噴措施。
7.8 加強(qiáng)崗位巡檢管理,崗位巡檢應(yīng)包括井控內(nèi)容,“三高”井、采氣井、含酸性氣體的生產(chǎn)井應(yīng)加密巡檢。巡檢人員配置井控應(yīng)急處理專用工具、H2S防護(hù)監(jiān)測設(shè)備及氣防器具。7.9 長停井井控管理要求
7.9.1 具有較高井控風(fēng)險(xiǎn)的長停井應(yīng)及時(shí)治理,并納入正常生產(chǎn)井管理。7.9.2 長停井應(yīng)在地面明確標(biāo)示,并具有完整的井口裝置,其壓力等級(jí)和完整性能應(yīng)滿足長期停產(chǎn)的井控要求。“三高”井應(yīng)根據(jù)停產(chǎn)原因和停產(chǎn)時(shí)間,采取可靠的井控措施。
7.9.3 長停井應(yīng)逐井建立完整檔案,準(zhǔn)確記錄井場位置、投(停)產(chǎn)(注)時(shí)間、停產(chǎn)(注)原因、井下管柱、井下工具、流體性質(zhì)、井口裝置,以及地面配套情況、危險(xiǎn)類型和程度等。
7.9.4 建立長停井定期巡檢制記錄制度。“三高”井、采氣井、含酸性氣體的長停井,每月檢查應(yīng)不少于1次;采油井和注入井每月應(yīng)檢查1次。并應(yīng)根據(jù)巡檢記錄對(duì)地下流體流動(dòng)性和機(jī)械完整性進(jìn)行評(píng)估。
7.9.5 長停井應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度、救援難度等,制定應(yīng)急處置方案。廢棄井井控管理要求
8.1 對(duì)已無開采價(jià)值或無法恢復(fù)生產(chǎn)的井,應(yīng)按照油、氣、水井工程報(bào)廢和地質(zhì)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),由采油氣廠報(bào)油田分公司提出報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)部門審批后,按廢棄井處置有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行封井處理。
8.2 廢棄井封井作業(yè)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),并按程序?qū)徟W鳂I(yè)前應(yīng)進(jìn)行壓井,壓穩(wěn)后方可進(jìn)行其它作業(yè)。
8.3 廢棄井封堵作業(yè)結(jié)束,應(yīng)對(duì)井筒進(jìn)行試壓檢驗(yàn)。
8.4 采油(氣)及注入井廢棄封堵后,井口套管接頭應(yīng)露出地面,并用厚度不低于5毫米的圓形鋼板焊牢,鋼板面應(yīng)用焊痕標(biāo)注井號(hào)和封堵日期。氣井及含氣油井廢棄時(shí),應(yīng)安裝簡易井口,裝壓力表。
8.5 建立已封廢棄井(含探井、開發(fā)井)檔案及封井?dāng)?shù)據(jù)庫,明確廢棄井坐標(biāo)位置、廢棄方式等。
8.6 建立廢棄井實(shí)行定期巡檢制度,并記錄巡井資料。含H2S、CO2等酸性氣體的井每至少半年應(yīng)巡檢一次,其它井每年至少應(yīng)巡檢一次。9 地下儲(chǔ)氣庫井控管理要求 9.1 建設(shè)時(shí)期要求
9.1.1 注采井在鉆井、測井、錄井、固井等施工過程中,井控管理應(yīng)執(zhí)行相關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本規(guī)定相關(guān)要求。
9.1.2 油氣藏型氣庫應(yīng)對(duì)同一構(gòu)造上相關(guān)層位的原有油氣井(含利用井和未利用井)進(jìn)行封堵,封堵施工應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),確保有效封隔儲(chǔ)氣層。封堵施工完成后,套管接頭應(yīng)露出地面,并安裝簡易井口和壓力表。9.1.3 封堵井應(yīng)逐井建立檔案,包括井位坐標(biāo)、處理日期、封堵工藝等相關(guān)作業(yè)資料。
9.1.4 鹽穴型氣庫井控安全應(yīng)重視井筒和腔體氣密試壓、注氣排鹵、腔體監(jiān)測。注氣排鹵施工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)參數(shù),并認(rèn)真監(jiān)測氣液界面,確保井控安全。
9.2 修井作業(yè)時(shí)期要求
9.2.1 注采井在修井作業(yè)期間,井控管理應(yīng)執(zhí)行氣田井下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本規(guī)定相關(guān)要求。
9.2.2 當(dāng)油管壁厚低于最小設(shè)計(jì)強(qiáng)度要求的壁厚時(shí),或油管柱、井下封隔器、井下安全閥等密封失效時(shí)應(yīng)進(jìn)行更換作業(yè)。9.3 生產(chǎn)運(yùn)營時(shí)期要求
9.3.1 注采井和觀察井的地下、地面井控裝置均應(yīng)根據(jù)壓力選定并進(jìn)行定期檢測;鹽穴型儲(chǔ)氣庫注采井采氣樹同時(shí)應(yīng)考慮鹽穴上限壓力,并滿足防腐、鹽穴密封、注氣排鹵、起排鹵管柱以及注采氣的要求。
9.3.2 注采井采氣樹、生產(chǎn)套管頭、油管柱應(yīng)滿足氣密封要求。9.3.3 注采井完井管柱應(yīng)配置封隔器和井下安全閥,環(huán)空應(yīng)注套管保護(hù)液,井口應(yīng)設(shè)置自動(dòng)高低壓緊急截?cái)嚅y。
9.3.4 儲(chǔ)氣庫應(yīng)每日定時(shí)巡檢注采井、觀察井和封堵井,巡檢部位至少應(yīng)包括井口、套管頭、采氣樹的腐蝕情況和密封效果,以及安全關(guān)斷裝置、泄放系統(tǒng)的靈敏可靠性。
9.3.5 鹽穴儲(chǔ)氣庫應(yīng)定期檢測腔體形狀,并監(jiān)測庫區(qū)地面沉降情況。9.3.6 油氣藏型儲(chǔ)氣庫應(yīng)針對(duì)出砂井采取防砂、控砂措施,并制定沖蝕狀況檢測制度。
9.3.7 注采井在開關(guān)井作業(yè)前,應(yīng)做好檢查和準(zhǔn)備工作,并按操作規(guī)程實(shí)施開關(guān)井作業(yè)。10 附 則
10.1 石油工程技術(shù)服務(wù)有限公司、國際石油勘探開發(fā)有限公司和天然氣分公司應(yīng)根據(jù)本規(guī)定制定具體實(shí)施細(xì)則。地區(qū)分公司、地區(qū)工程公司結(jié)合本地區(qū)或施工區(qū)域油、氣和水井的特點(diǎn)制定井控實(shí)施細(xì)則,經(jīng)審核后報(bào)井控辦公室備案作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
10.2 陸上CO2氣體井控管理應(yīng)參照本規(guī)定修訂完善執(zhí)行。
中國石油化工集團(tuán)公司辦公廳 2015年7月7日印發(fā)