第一篇:學校監控
一.系統概述:
近年來,隨著網絡在我國的普及和深化發展,各學校的信息化建設不斷深入,絕大多數學校已經鋪設內部的校園網,各學校逐步轉向利用網絡和計算機處理工作各重要環節的大量數據。同時,網絡也成為先進的新興應用提供了一個良好的平臺。網絡上的視頻監控系統正是近年來蓬勃發展的一種新的網絡多媒體典型應用。它是指學校利用現有的計算機網絡平臺,將監控范圍內所需的視頻、音頻、數據以數字形式通過網絡進行傳輸、存儲和共享,使學校領導和相關職能部門及時獲得關于監控現場實時、準確、具體、直觀的材料,為監督校園安全、監考考場等提供一種嶄新的現代化手段。
隨著科技的進步和經濟的發展帶來了整個社會生活水平的提高,校園的教學方式也發生了很大的變化,傳統的手把手式教學已漸漸退出舞臺,取而代之的是素質教學、室外教學、多媒體教學等方式;同時由于校園考試違紀作弊的行為越來越隱蔽化、作弊手段越來越技術化等現狀,為了確保在每間教室作為考場時能減少人員的管理和保證考場在考試期間能有效的監考考生的情況,并且能在平時作為多媒體教室用,學校領導可通過系統對各班級的教學質量進行評估,建設一個多媒體閉路監控系統對整個學校的有關教室進行監控已勢在必行。國家教委有關文件已明確表明,各省市地區擬定陸續在轄區內各大中小學校統一建立校園網絡監控系統。
二、系統構成
中心管理服務器,前端模塊 監控中心,認證轉發存儲模塊
1、前端模塊
前端模塊可以由DVR硬盤錄像機、視頻服務器、嵌入式機器其中的一種或多種組成。充分利用各種產品的優勢,可以兼容同一廠家的不同時期的產品,也有可以是不同廠家生產的產品(需更改我公司的DVR軟件),充分保護用戶原有的投資,使用戶在新系統建設時減少投入。本平臺采用的SMIS系統具有可升級性和可擴展性,能兼容老系統與新系統,最大限度的利用現有的設備。
2、監控中心
安裝等離子顯示器作為監控顯示設備。一般來講,在網絡帶寬允許的情況下,用戶都希望監控屏幕能顯示更清晰和更全面的前端圖像信息,本系統根據實際情況和客戶需求設計了多種顯示模塊 全數字的顯示模塊(相當于可控制的帶畫面分割功能的矩陣輸出)一個顯示模塊由一臺普通PC電腦+顯示模塊軟件加一臺顯示設備構成, 每個顯示設備可分隔成多個監視器(沿用傳統矩陣的概念, 監視器是顯示一個攝像機畫面), 最多可分隔成36個監視器(通常為九畫面).分隔可以是等分, 也可是一個大尺寸的監視器, 其它多個小尺寸監視器。顯示模塊將前端模塊采集的攝像機信號經過網絡傳輸后經過PC解碼直接還原成圖像, 按需顯示在顯示器、液晶電視、等離子電視、DLP投影機等顯示設備上,并可記錄當前顯示的視頻圖像
3.認證轉發存儲模塊
由于大型網絡監控系統存在著大量的不同用戶每個用戶的各種權限有可能都不一樣,如果要到前端模塊去一一設置,而且對于客戶端的訪問也要一一配置前端模塊的信息顯然太復雜太繁瑣了也不大現實,這時就可以使用統一認證的方式集中管理。用戶權限可隨意設置。用戶無論在哪里,使用哪臺計算機,只要登陸中心服務器通過身份認證,即可獲得權限內的資源列表,實現對授權設備的訪問。系統可根據管理需要,隨時調整、定時啟用、定時停止用戶和用戶權限,保證了管理上的安全性、實時性。在用戶訪問時,采用基于轉發服務器的傳輸方式進行實時視頻的轉發,系統基于TCP/IP方式進行安全的傳輸轉發,即確保了數據來源的完整性,同時也增加了服務器網絡的實際帶寬。合理規劃轉發模塊的設置,以求更少的時間代價換取更高的帶寬利用率。
4、備份/存儲(200個視頻流以上建議前端光纖接入,中心組建千兆局域網)
在大型網絡監控系統中由于系統過于龐大和網絡帶寬的原因,如果使用全部集中存儲會造成監控中心網絡壓力和設備管理過于復雜沉重,實際應用中可以采用前端模塊存儲短期的全面的音視頻數據和監控中心遠程檢索、重點監控目標進行二次網絡存儲,既保證了存儲任務,又極大緩解了中心壓力,也提高了錄像資料的安全性。在存儲時可以充分利用本系統的顯示模塊,直接錄制當前顯示的圖像,也可以把報警事件單獨指定存儲,還可以使用備份與存儲模塊設置不同的策略在中心存儲必要的、需要長期保存的數據
5、主控模塊
主控模塊即綜合安防監控系統根據分布式應用集中式管理的設計思想, 參考了傳統大型音視頻矩陣的操作模式,相當于傳統矩陣的主控鍵盤和多媒體系統, 用于對系統資源的管理和操作,具有操作直觀方便簡捷容易上手等特點。最基本的功能是將任一臺攝像機的畫面顯示在任選的一臺監視器上, 控制云臺鏡頭, 錄像開始和停止, 處理報警信號和動作。
主控模塊支持對前端模塊的遠程設置, 升級程序, 用戶管理, 備份數據等。
一個主控模塊可以控制1個到上百個顯示模塊,可對顯示模塊的監視器動態組合。主控模塊監測其它可模塊的工作狀態, 一旦異常, 給出報警信息。
三、圖像信息系統平臺對接
學校網絡監控系統平臺建設完成后,利用現有政務網絡將區級平臺與區公安局、區應急指揮中心和市級圖像信息系統平臺實現無縫對接。
第二篇:學校監控管理制度
學校監控管理制度
學校監控管理制度1
為加強學校德育管理,有效利用學校監控系統,使學生養成良好的習慣,提高文明素養,特制定本辦法
一、管理小組
組長:z
副組長:z
成員:z
二、主要檢查事項
1、破壞公物
2、樓梯和走廊瘋打鬧、大聲喧嘩、說臟話
3、男女生交往過分親密
4、聚眾
三、管理辦法
1、每天按監控視頻梳理小組和監控實時監督小組兩個小組,對前一天的視頻和進行梳理,發現違紀的登記時間段或視頻時段,并做好記錄。實時監控小組,每天抽取兩個時間段,進行監督,同樣做好登記。
2、由監控檢查小組,把相關視頻和記錄交給學校政教處,政教處聯系探頭所在年組進行分析辨認。確定違紀學生身份。
3、學校政教管理團隊依據學校規章制度,對違紀學生進行相應的處理。直至開除。
4、違紀行為除了男女生交往過密之外,一定要公開處理。學校統一研究處理決定。
學校監控管理制度2
學校監控室是學校視頻監控系統的控制中心,為了加強學校監控系統操作室的管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發揮其作用,特制定本規定。
一、行為準則
上崗時要著裝整齊、舉止文明;
監控室實行24小時值班制度,值班人員必須嚴格遵守交接班的時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗、睡崗;
要保持室內的清潔衛生,不準在監控室內存放雜物和個人物品;
嚴禁在監控室內吸煙、使用明火及違章電器;
值班人員嚴禁酒后上崗、不得利用監控設備做與工作無關的事情;
堅持對系統設備的日常維護,保持系統設備的清潔;
注意防潮、控制恒溫,經常檢查各系統運行情況,保證系統設備處于良好工作狀態;
嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室;
嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。
二、管理準則
要按規定做好交接班工作,并按要求填寫好值班日記,交接班時,須將當班情況和未盡事項交代給下一班;
不得擅離崗位,未經允許不得隨意代班、調班;
特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班;
接值班電話時必須文明用語、語言清楚、態度和藹可親,接到職責外的報警求助,不允許簡單拒絕,應盡量提供咨詢或聯系有關部門給予幫助;
密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發現設備出現異常和故障要及時報修,并向設備管理專業人員或保衛處領導報告;
不得擅自改變視頻系統設備,設施的位置和用途;
不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄;
不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。
嚴禁擅自開發、修改、升級、刪除、安裝影響監控系統正常運行和安全的程序或軟件;
熟練掌握各種情況的處置方案,接到“校園110”報警及在監控中發現情況,要及時采取相應措施,并報告保衛處領導;
務必保障通信聯絡暢通,不得用電話接、打私人電話;對講機應保持電量充足與信號暢通。
不得無故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
三、保密準則
非監控室人員不得進入監控室,師生員工、觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須經保衛人員同意方可進入監控室查看;
未經保衛處領導批準,值班人員不得修改系統設置。
監控室值班人員必須具有保密意識,校園監控的范圍、監控設備的布防嚴禁外傳,不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容;
配合行政主管部門管理或公安機關、國家安全機關依法查詢調用;
微機儲存、顯示的有關監控數據、資料、發送的信息等,工作人員應妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊歸檔保存,未經領導批準不準泄露。
以上規定一經頒布,立即生效,望相關工作人員嚴格按照本規定執行。
學校監控管理制度3
1、學校綜治辦負責監控室的管理工作,校長室有權對監控室進行檢查監督。
2、監控人員負責作好當班的資料記錄,發現異常情況必須及時匯報。
3、嚴格按規定操作步驟進行操作,密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備安全有序,不得無故中斷監控,刪除監控資料。
4、監控用的計算機不得做與監控工作無關的事情。
5、認真學習監控的操作規程,維護和保養好監控設施。
6、保持監控室內衛生清潔、干燥,有關物品擺放整齊。
7、嚴禁非監控人員進入監控室,除學校規定使用監控人員外,不得向其他人員提供查看監控錄像或調閱有關資料。
8、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。
9、嚴禁帶零食進入監控室,室內嚴禁煙火,水杯應放置在遠離電器設備的地方。
10、遵守有關保密規定,不得泄露監控錄像資料;不得泄露學校安全秘密。
11、確保監控范圍內夜間照明,發現路燈缺失、損壞,及時向學校保衛處報告。
12、發現網絡使用異常情況及時向學校報告。
學校監控管理制度4
1、學校綜治辦負責監控室的管理工作,校長室有權對監控室進行檢查監督。
2、監控人員負責作好當班的資料記錄,發現異常情況必須及時匯報。
3、嚴格按規定操作步驟進行操作,密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備安全有序,不得無故中斷監控,刪除監控資料。
4、監控用的計算機不得做與監控工作無關的事情。
5、認真學習監控的操作規程,維護和保養好監控設施。
6、保持監控室內衛生清潔、干燥,有關物品擺放整齊。
7、嚴禁非監控人員進入監控室,除學校規定使用監控人員外,不得向其他人員提供查看監控錄像或調閱有關資料。
8、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。
9、嚴禁帶零食進入監控室,室內嚴禁煙火,水杯應放置在遠離電器設備的地方。
10、遵守有關保密規定,不得泄露監控錄像資料;不得泄露學校安全秘密。
11、確保監控范圍內夜間照明,發現路燈缺失、損壞,及時向學校保衛處報告。
12、發現網絡使用異常情況及時向學校報告。
學校監控管理制度5
一、監控人員服從值班干部的領導,認真完成學校保衛處交辦的各項工作任務。
二、監控人員愛護和管理好監控室的各項裝配和設施,嚴格操作規程,確保監控系統的正常運作。
三、無關人員未經許可不準進入監控室。師生員工和外來人員需到監控室查詢情況或前來參觀者,必須經學校或保衛處領導同意方可進入監控室。
四、不準在監控室內吸煙、聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,保持室內的清潔衛生。
五、監控機房、設備若出現異常情況,應及時關閉電源,做好先期處置工作,同時報告學院保衛處領導。
六、必須保守秘密,不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。
學校監控管理制度6
學校監控室是學校視頻監控系統的控制中心,為了加強學校監控系統操作室的管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發揮其作用,特制定本規定。
一、行為準則
1.監控室實行專人值班制度,值班人員必須嚴格遵守值班時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗、睡崗。
2.要保持室內的清潔衛生,不準在監控室內存放雜物和個人物品。
3.嚴禁在監控室內吸煙、使用明火及違章電器。
4.值班人員嚴禁酒后上崗、不得在室內娛樂活動,不得利用監控設備做與工作無關的事情。
5.堅持對系統設備的日常維護,保持系統設備的清潔。
6.注意防潮,防腐,經常檢查各系統運行情況,保證系統設備處于良好工作狀態。
7.嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室。
8.嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。
二、管理準則
1.密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發現設備出現異常和故障要及時報修,并向有關領導報告。
2.不得擅自改變視頻系統設備,設施的位置和用途。
3.不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄。
4.不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。
5.嚴禁擅自開發、修改、升級、刪除、安裝影響監控系統正常運行和安全的程序或軟件。
6.熟練掌握各種情況的處置方案,若在監控中發現情況,要及時采取相應措施,并報告有關領導。
7.不得無故中斷監控,監控錄制的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
三、保密準則
1.非監控室人員不得進入監控室,師生員工、觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須經有關領導同意方可進入監控室查看。
2.未經有關領導批準,值班人員不得修改系統設置。
3.監控室值班人員必須具有保密意識,校園監控的范圍、監控設備的布防嚴禁外傳,不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。
4.經學校領導同意,配合行政主管部門、公安機關、國家安全機關依法查詢調用。
5.微機儲存、顯示的有關監控數據、資料、發送的'信息等,工作人員應妥善將其保存,未經領導批準不準泄露。
學校監控管理制度7
第一條為保證校區內監控系統的正常運行,特制定本管理制度。
第二條學校校長室負責監控室的管理工作,校長對監控室進行日常檢查監督。
第三條監控人員負責作好安全治安勞動紀律及其它監控范圍內的工作并作好監控資料記錄,發現異常情況必須及時通報并協調處理。
第四條嚴格按規定操作步驟進行操作,密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備安全有序,不得無故中斷監控,刪除監控資料。
第五條保障監控使用的計算機不得做與監控工作無關的事情。
第六條校安監控室操作人員認真學習監控的操作規程,維護和保養好監控設施。
第七條保持監控室內衛生清潔、干燥,有關物品擺放整齊。
第八條未經允許不得隨意代班、調班。當班時不得擅自脫崗,嚴禁看報刊雜志,聽收音機、打私人電話等與其工作無關的事情。
第九條嚴禁非監控人員進入監控室,除學校規定使用監控人員外,不得向其他人員提供查看監控錄像或調閱有關資料,如需查看相關資料必須經校負責人同意,填寫監控信息圖像查看記錄表方可查閱。
第十條嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室,嚴禁帶零食進入監控室,室內嚴禁煙火,水杯應放置在遠離電器設備的地方。
第十一條遵守有關保密規定,不得泄露監控錄像資料;不得泄露學校安全秘密。
第十二條確保監控范圍內夜間照明,發現路燈缺失、損壞,及時向學校報告。發現網絡使用異常情況及時報告。
第十三條按照相關制度不定期進行突發事件的演習,其中包括監控系統突發情況的操作演練,提高教職工對突發事件的處理的熟練程度。
第十四條本管理制度經領導班子研究通過后即刻生效。
學校監控管理制度8
一、電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程,確保監控系統的正常運行。
二、電視監控室禁止如下行為:
1、會客;
2、無關人員隨意進入和觸動、使用設備;
3、使用接警、指揮通信設備撥打無關電話;
4、隨意改變、調整和移動監控設施設備;
5使用大功率和強磁場電器;
6、違規操作或利用監控設備(包括電腦)從事與監控無關的事情;
7、私自占用、挪用、外借監控室的設施、設備、器材、工具、技術說明書和其他檔案資料、辦公(值班)用具、用品等;
8、大聲喧嘩和各類娛樂活動;
9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等;
10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品;
11、堆放雜物和私人物品。
12、隨意亂配亂丟鑰匙等。
三、電視監控室應建立如下登記簿并及時登記:
1、交接班登記簿;
2、配備物資物品用具登記簿及交接清單;
3、設防記錄登記簿;
4、各級各部門檢查記錄登記簿;
5故障排除登記簿;
6、查詢情況及外來人員觀訪登記簿等。
四、保持監控系統正常運行的良好環境。室內要保持整潔、肅靜和空氣流通,設備上不準有灰塵并避開陽光直射;室內溫度一般要保持在10~30℃,相對濕度小于85%,特別要避免潮濕。
五、未經保衛處領導批準,不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。
學校監控管理制度9
為保證校園內的視頻監控系統的正常運行,特制定本管理制度。
一、監控室實行24小時值班制度,保安人員必須嚴格遵守交接班的時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗、睡崗,酒后上崗。
二、維護和保養好監控設施,嚴格按規定操作步驟進行操作,密切注意監控設備運行狀況,發現設備出現異常和故障要及時向學校主管安全領導報告并報修。
三、要保持室內的清潔衛生,不準在監控室內存放雜物或將易燃、易爆、有毒的危險品帶進監控室;監控室內嚴禁吸煙、使用明火或使用有干擾系統設備嚴禁使用有干擾系統設備正常運行的電子設備和使用電爐、電飯煲等大功率電器;不得利用監控設備做與工作無關的事情。
四、不得無故中斷監控,不得擅自改變視頻監控系統設備、設施的位置和用途;監控錄制的資料應妥善保存,設置密碼,密碼只能有校長和分管安全的領導保管,未經允許不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄;遵守有關保密規定,未經許可不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。
五、堅持對系統設備的日常維護、保養,保持系統設備的清潔;注意防潮,經常檢查各系統運行情況,保證系統設備處于良好工作狀態。
六、保安人員不準向被監控人員介紹監控范圍和效果,做好監控記錄。每天向學校帶班領導匯報當天的工作情況。
七、監控告知。在校門口設置告知牌:“你已進入24小時監控區域,請注意行為規范”。
學校監控管理制度10
1、監控中心是安全管理的關鍵部位,須設專職人員實行24小時運行值班管理;未經安全保障部經理批準,非工作人員不得入內。
2、值班人員必須經過專業技術培訓,熟悉監控設備的運行狀況和操作程序后,方可上崗。
3、值班人員應密切注意監控設備的運行狀況,精心操作和維護,發生故障及時報修,嚴禁設備帶病工作和野蠻操作。上班時檢查旋轉攝像頭的旋轉是否正常、錄像功能運轉是否正常并做適時調整,重點部位實行定位錄像。從監控屏幕中發現異常情況時立即通知巡邏保安到場查看或處理,必要時進行錄像保存。
4、操作臺面板上嚴禁擺放水杯、水瓶和各種飲料,以免傾倒損壞設備,嚴禁在工作臺上用餐。
5、嚴禁在工作電腦上玩電子游戲或進行與本崗位無關的操作;未經主管領導批準,嚴禁安裝個人或非法軟件。
6、做好監控中心的防火,防水和防潮工作,監控中心內嚴禁吸煙,杜絕帶入一切火種,嚴禁存放易燃易爆等危險品;堵塞漏洞,嚴防老鼠等小動物進入造成意外事故。
7、做好定期錄像保存工作;未經學校領導、管理公司項目執行總經理批準,任何人員不得拷貝、查看監控錄像。
8、嚴格執行交接班制度,做好值班記錄。
第三篇:學校監控方案
河北師范大學新校區監控系統
第一章、學校需求分析及系統建設目標
第一節、學校需求分析
隨著現代信息技術的不斷發展,學校原有的教學與管理設施已經不能完全滿足學校發展的需要。教育管理、教學手段及教學設備的現代化,將進一步提高學校教學與管理水平。本期所要建設的監控系統是一套融合普通校園監控與現代教學管理的新系統,系統采用先進的信號傳輸方式、高質量的圖像處理技術和完善的安全保障措施,充分滿足校園監控的要求。
結合學校原有設備和學校實際情況,本期將建立一套校園監控系統,實現主控集中管理、分控獨立操作、教學現場實時觀摩、考場實時監控、教學評估等功能,進一步增強學校的現代化教學和管理質量,使學校在教學與管理上成為一個智能化整體。第二節、系統建設目標
建成后的校園監控系統將是一個有易于擴充、升級和管理使用的教學監控與評估網絡系統。該系統實現了教學現場觀摩、考場管理、安全保衛、實時數字錄像和教學評估等功能的有機結合,充分滿足了學校對教學監控、考場監控、校園安全監控的需要。
同時我公司實施的監控系統還提供了示范課光盤備份、遠程網上教學(基于INTERNET)、報警防范等功能。
設備控制采用主控中心集中式管理與各分控點獨立操作相結合方式,校園監控系統的設計原則,使各個控制點都能互不干擾、獨立操作實現其控制功能。系統采用模塊化設計,可根據學校需要擴充、升級。既有效的保護了學校的投資,又使系統不會落后。
本期監控系統的所要實現的具體功能為:
1、通過安裝在公教樓A、B、C、D、E座各個教室內的攝像頭和室內勻速全球,本方案使用國內知名品牌英耐特IT-8309V室內勻速全球,英耐特IT-S401GL-30X一體機,保證對各教室的實時拍攝,達到監看區域的無盲區、圖像清晰、聲音清楚,并將視頻、音頻信號通過專設線路傳輸到主控中心,為了能夠清楚的聽到各個教室的聲音,需給每個教室安裝一個高保持的拾音器。拾音器采用ANP品牌。
2、設立校園監控系統主控中心,主控中心通過監控系統的主控軟件實現對各個監控點攝像頭的監看和控制,并可以將任意攝像機拍攝到的音像進行同步數字存儲,以便日后隨時調看。該功能可同時作為考場秩序監控、教學評估和日常教室安全防衛,其實質都是通過調看主控主機上存儲的資料對以發生事件的全過程進行查證、評判,從而達到有效管理目的。
3、校長室以及其余校領導室設為分控點,在各分控點的普通計算機上通過安裝監控系統的副控軟件實現對各個監控點攝像頭的訪問和控制,實現對任一教室授課情況的實時評估,達到管理的時效性、深入性、公開性。作為分控端的校長室在監看的同時直接可以和主控中心進行語音對講,交流信息或發布指令。
4、值班人員可以通過計算機屏幕監視多個場地的情況,同時一旦發生異常情況,系統會立即報警并且自動記錄當時的情景到計算機,以便事后檢索重放。通過學校的局域網,校長或其他有權限的管理人員同時可以觀察到這些場景,并且可以錄象,即使是下班后或者出差在外,也可以通過遠程網絡來觀察,直接觀察到學校的真實情況。在無人值守的情況下,可以讓監控系統發現異常,由于系統采用運動探測技術,只有進入監視區域的活動目標才被記錄下來,所以非常節省硬盤空間。記錄的視頻數據連帶有日期/時間信息,方便事后準確跟蹤查驗。如果監控主機在因特網上,它允許有權限的人員使用專用的遠程監視軟件或通用的網絡瀏覽器進行遠程監控,就象一臺網絡攝像機,有特色的學校就可以通過這個系統向世界展示自己的校園風范。
5、電子監考
校園網絡考場集中監控系統介紹
考場集中監控系統是目前國際上最新的基于網絡的第三代全數字視頻監控系統產品,完全克服了傳統的模擬監控系統的種種缺陷,并且在功能和性能上更勝一籌。本系統主要利用最新的計算機處理技術,將前端考場的視音頻信號編碼壓縮成數字信號通過網絡傳輸到監控中心,再在監控中心將數字信號還原成視音頻信號并顯示。由于目前在校園里,隨著國家“校校通”工程的推進,越來越多的學校擁有了高帶寬局域網環境,并逐漸接入互聯網,因此考場集中監控系統僅需通過該網絡就可以實現考場集中監控功能?!癖O視功能
●通過校園網絡,直接可以在考場監控中心電腦上看到各教室的情景,也可以將各教室的情況切換到電視墻上來觀察?!癞嬅娣指钶喲补δ?/p>
無須畫面分割器、切換控制矩陣設備,通過網絡視頻集中監控系統管理軟件設定,就可以實現多視頻畫面同屏分割顯示(1、4、9、16路)、多組畫面輪巡顯示?!窨紙霰O控
通過網絡視頻集中監控系統管理軟件設定,將各個考場的場景分別切換到電視墻上監視,或向前端發出控制指令,調整攝像機焦距或云臺進行局部細節觀察。●現場錄像
可以對任一考場的場景進行實時或定時錄像,或手工啟停錄像、報警觸發錄像,錄像存儲媒介為電腦硬盤,錄像的磁盤容量空間可設置,并具備自動覆蓋功能。●智能化檢索回放
可以按時間、考場號、攝像機號、報警事件等條件智能化快速檢索回放記錄的錄像資料,回放有逐幀、慢放、常速、快速及放大/縮小等多種方式,并可以將任意一副回放圖像存放成JPEG或BMP格式的圖像,供數據交換使用或打印輸出?!褡址B加
在每路視頻上,可以實時疊加場景發生的時間以及來源地,使得場景信息更加完整?!駡鼍白ヅ?/p>
在區域監控中心主控電腦或校園網內各分控點電腦查看過程中,可以隨時對窗口圖像的突發場景圖片抓拍保存?!駥χv功能
在監控中心可能通過麥克風與教室進行語音對講,或主動對教室進行喊話?!駲嘞薰芾?/p>
實行操作權限分級管理,按工作性質對每個用戶賦予不同權限等級,系統登錄、操作均進行權限查驗,保證系統的安全性?!裥iL???/p>
校長通過辦公室分控電腦即可在屏幕上選看任一考場紀律情況?!襁h程網絡巡考
上級監考中心的工作人員通過互聯網(或廣域網)可以對考場進行遠程實時抽檢監控。
第二章、監控系統設計說明 第一節、系統設計原則
依據校區監控整體建設目標、系統功能、技術性能指標等,本解決方案以滿足實際應用為出發點,在視頻傳輸方面利用現有的通訊網絡以求最大程度降低系統造價。系統設計原則如下:
● 系統穩定性、可靠性;所選硬件均選用先進、成熟、可靠的產品,且具備良好運行業績。
● 系統先進性;采用目前最先進的軟硬件組合,使系統兼容性、升級、擴展更容易,并采取模塊結構維護簡單化。
● 系統易操作性和實時性;所有操作均采用WINDOWS標準窗口操作,并使信號實時上傳,真正做到實時性。
● 免維護性;通過模塊化、層次化的設計可基本實現系統的免維護。第二節、本方案設計依據
本方案設計根據甲方常規要求,并遵循以下國家相關部門制定的設計規范要求。主要包括:
《安全防范工程程序與要求》A/T75-94 《安全防范系統通用圖形符號》GA/T74-94 《安全防范工程費用概預算編制辦法》GA/70-94 《電子設備安裝工程費用定額》HYD41-01-1999 《風險等級和防護級別的規定》GA/T38-92 《民用建筑閉路監視電視系統工程技術規范》GB50198-94 《民用建筑電氣設計規范》JGJ/T16-92 《中國電氣裝置安裝工程施工及驗收規范》GBJ232-82 《建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規范》CECS72.95 《系統接地的形式及安全技術要求》GB14050-93 “Commercial Building Telecommunications Wiring Standard”(《商業大樓通信布線標準》)ANSI/TIA/EIA-568A “Transmission Performance Specification for Field Testing of Unshielded Twisted Pair Cabling Systems”(《非屏蔽雙絞布線系統傳輸性能測試規范》)TIA/EIA TSB 67 1995 “Generic cabling for customer premises”(《信息技術——建筑綜合布線標 準》)ISO/IEC 11801:1995 第三節、監控系統功能說明
一、主控室具有的功能
1、設備的管理、監測、調度和教室攝像機狀態的檢查等。
2、控制主機上可以顯示任意室內、室外監控點的聲像信息。
3、可任意控制監控點的攝像機,選取最佳角度和最佳距離(如前端采用云鏡控制方式便可實現)。
4、可在電腦顯示器上,也可在大屏幕電視墻上監測顯示各監控點的現場情況。
5、通過鼠標點擊可以單路循環切換各圖像,或多畫面分割顯示多幅圖像。
6、可對監測到的全部或部分教室情況進行數字硬盤錄像,記錄現場內容。
7、可在數字硬盤錄像主機上按照時間、日期、教室進行智能檢索,快速調看錄像資料。
二、校長室等分控點具有的功能
1、副控主機上可以切換、調看任意室內、室外監控點的聲像信息。
2、可任意控制某監控點的攝像機,選取最佳角度和最佳距離(如前端采用云鏡控制方式便可實現)。
3、可任意查看以前錄像資料。
4、可進行系統設置,如攝像機的色彩、對比度、飽和度、錄像時間和錄像模式等。
5、可以和主控中心進行語音對講,實時指揮。第四節、校園監控系統的超值功能
我公司設計安裝的校園監控系統不僅可以實現普通監控系統具備的安防監控、電子考場、數字錄像等功能,還可以使學校利用系統提供的其它功能進一步加強學校的教學和管理,使建成的校園監控系統最大限度地發揮其重要作用。
校園監控系統的附加功能有:
1、在主控中心、各分控室可以進行觀摩聽課,從而保證觀摩聽課的人員的研討不影響課堂教學,同時也能真實地反映出課堂教學情況。
2、為了加強學校對監控系統的管理,可對校長分控系統軟件進行設置,使校長室具有最高的權限;校長可在主控系統上對其他各分控系統進行授權,沒有授權的分控端將無法進入監控系統,這樣就會有效地杜絕對監控系統的不正當利用。
3、校長或其他領到如有異地出差任務,可通過INTERNET網隨時登陸察看各教室情況,進行遠程管理;同樣,其他兄弟院校,也可通過INTERNET網登陸訪問我學校某教室公開課授課情況,進行教學互動和交流,大大提高教學水平。
4、將監控系統與學校原有雙向控制教學系統進行合理連接,實現學校定向或分組的電視廣播??蓪⑷我獍嗉壍陌鄷⑽乃嚮顒拥认驅W校其他教室進行現場直播;或者在各教室內的多媒體計算機上安裝分控軟件,使每個教室作為一個分控端訪問其他教室的圖像和聲音。
5、校園網上的任意分控點經過授權也可通過計算機收聽、收看教室的授課情況。
6、今后如涉及夜間安全防盜,可在現有監控系統的基礎上添加必須報警設備后,即可實現報警聯動錄像功能。其實現方式是,在校園重點區域,如四周圍墻、重點教室或財務室、檔案室等重點防范區域安裝紅外探頭和主控中心的主機相連,一旦夜間有人闖入觸發報警探測設備,立即發出報警信號并啟動錄像。該功能僅作為以后系統擴充之用
第五節、校園監控系統組成和設計
本期校園監控系統能綜合圖像、聲音、計算機軟件為一身,在充分運用原有的設備基礎上,實現了真正意義的校園監控,其實用而強大的系統功能和合理化設計,即可一次投資到位,也可總體規劃,分布實施,杜絕重復投資,降低建設成本。并與學?,F有的計算機網和閉路電視系統有機、無縫聯接,充分發揮監控系統教學及管理的功效。系統的操作、管理、使用、維護簡捷、方便,在有效保護學校投資的同時,保持了系統的更新能力,簡化了網絡結構,使網絡結構層次化、規范化、標準化。
一、主控室設計
1、各監控點攝像頭和顯示圖像的控制
主控室是系統的信號控制及信息交換中心,監控系統將在主控室安放13臺控制主機——數字硬盤錄像主機采用著名品牌的??礑S-8116HL-S型號,該設備是系統的核心,其硬件和軟件部分共同實現管理員對整個系統進行調度,管理和控制。
前端攝像機如果采用云臺、解碼器安裝方式,控制主機即可通過RS232~RS485通訊轉換接口,將云鏡控制信號(關于云臺轉動、鏡頭拉伸的信號)傳輸到解碼器,解碼器再將破解的控制碼提供給它唯一對應的某路攝像機、云臺,同時提供穩壓電源。這樣,控制主機便可以隨意控制攝頭的動作,靈活監看監控點情況。
前端攝像機如采用固定安裝方式,即不需要云臺、解碼器等輔助設備,直接將攝像機安裝在特定位置,調節好固定焦距,則無需通過控制主機實現攝像機的轉動和鏡頭的拉伸功能。
控制主機具有多種畫面顯示方式,只需鼠標點擊完成,簡單便捷。具有單路循環顯示,四路、九路、十六路分割顯示等
2、數字化硬盤存儲錄像
主控室安裝的15臺數字硬盤錄像機,可將前端攝像機采集到的各種圖像和聲音轉換為數字信號并實時壓縮成H.264的碼流存儲在硬盤中,每路圖象分辨率為352×288,每秒25幀,總資源為400幀,并可保證實時回放單路聲像,最多時可將每一路信號同時進行數字存儲。
數字硬盤錄像機具有實時監看、實時錄象、實時放像功能,同時可根據放像時的圖像質量任意調整每小時壓縮的存儲量。當進行類似高考等重要考試時,數字硬盤錄像機所具有的大硬盤完全可以保證考試期間對考場進行不間斷的連續錄像,清晰地記錄考場內容。為保證30天中每天連續錄像8小時,按每路每小時200M的資源占用量計算,200M*16路*8小時*30天=800G/臺,即每臺16路主機安裝6塊500G硬盤標準系統硬盤即可。
在平時上課的時候可以將優秀教師的教學情況實時地記錄下來,用于今后的教研討論。
需要查找錄像資料時,錄像主機的職能檢索功能又是極其方便快捷的,可根據某路攝像機查找,或年月日查找,或幾點幾分查找,幾秒鐘內就能準確查到所需圖像資料。
另外,數字硬盤錄像機還帶有刻錄系統,可將記錄下的視音頻文件刻成光盤,永久保存。
二、各分控室設計
本次學校設有校長室、教師辦公室等多個分控點,只要在普通辦公計算機上安裝分控系統軟件并與校園網絡交換控制器連接,就實現了對各個監控點的控制。
主控中心設置的授權管理功能,保證監控系統對分控端的嚴格管理,校長具有使用監控系統的最高優先權,并可給其他分控點授權。沒有授權的分控系統無法訪問主控端攝像機和控制功能。
分控功能不僅支持本地局域網訪問,還支持INTERNET網上的遠程訪問和控制,其最高權限與局域網內相同,該功能滿足了人員差旅時在異地訪問和控制的需要,其它學校也可通過廣域網和分控軟件進行現場觀摩課,以此進一步完善學校教學的競爭機制,促進教育教學水平的提高。
三、監控點設計
采用云臺控制方式,所選攝像機為一體化攝像頭,即彩色攝像機內置22倍/27倍電動變焦鏡頭,這兩部分合二為一;一體化攝像機的突出特點是,高分辨率,多倍光學變焦和電子變焦,自動光圈。自動光圈調節功能,可以根據監控現場光線的明暗來自動調節光圈,可清晰地顯示圖象細節。所配置的云臺水平轉角可達355度,俯仰角度為90度。監聽頭采用高靈敏、高保真的進口優質拾音器。設備的選型充分保證達到監控無盲區,圖像清晰,聲音清楚。較固定安裝方式的攝像機有很多靈活性。
教室中攝像機、鏡頭、防護罩、支架固定安裝在教室內一角,視頻信號通過同軸視頻線傳輸到監控中心的數字監控錄像主機上;監控中心為前端攝像機統一提供電源;分控計算機通過局域網實現分控功能;教室中安裝室內勻速全球,具備基本的功能,第一是運行平穩、第二是運行速度適中、第三是定位精確、第四是具有主動紅外夜視功能。采用第五代分倉隔離系統,攝像機兼容支持本公司自產22X/27X、韓國世林、索尼等多種品牌的一體化機芯 雙濾光片,使紅外效果進一步完善。
第三章、監控系統安全性設計
在本次校園監控系統中,為了保證系統的安全性特提出以下設計方案:
1、為了防止對監控系統的不正當利用,我們在進入分控系統時設置了各自的身份驗證,只有通過了身份驗證方可對各項功能進行操作。系統中,我們設置校長具有最高管理權限,可以對各監控點進行授權,只有經過授權的分控點才可對監控點進行監視和控制。采用此辦法,便可根本杜絕利用監控系統進行的一切不正當行為。
2、對于系統電源的管理,我們建議在主控中心統一為攝像機提供電源或是放在豎井內,以防止人為前端斷電。所選12V/10A型攝像機電源可為8-10個攝像機提供穩壓電源。由于主控室有15臺數字硬盤錄像機,約200多個攝像點,因此大約需要20個電源。
3、教室解碼器的供電方式我們提出兩種方案:本地供電方式和集中供電方式。
(1)采取本地供電方式時,解碼器電源的開啟和關閉由監控點自行控制。
(2)采用集中供電方式時,各監控點的解碼器電源的開啟和關閉由主控室統一控制。需要從主控中心單獨鋪設一根電源線連接各監控點的解碼器。
4、數字錄像的安全性策略:我們所采用的數字硬盤錄像機具有系統自動重起、掉電重起等防死機功能,以及權限設置、數據備份和視頻丟失報警等功能。可對16路圖像源任意授權,實施數字監控和錄像。當圖像未能錄進去時,系統會有報警提示,通知使用者出現錯誤的圖像源及錯誤持續的時間等信息,并指導使用者進行設備調整。第四章、主要產品性能介紹
一、16路硬盤錄像機:采用一線品牌??低旸S--8116HL-S硬盤錄像機,DS-8100HL-S系列嵌入式網絡硬盤錄像機采用先進的H.264視頻編碼技術,使用Davinci視頻處理器。它既可作為DVR進行本地獨立工作,也可聯網組成一個強大的安全防范系統,以適應視頻監控數字化、網絡化的需求。DS-8100HL-S系列嵌入式網絡硬盤錄像機主要適用于金融、交通、公安、電信、教育等行業的視頻監控。特別說明
? 所有通道支持CIF/QCIF實時編碼;
? 采用HIKVISION云臺控制協議時,可通過鼠標選定畫面任意區域并進行中心縮放; ? 支持預覽圖像與回放圖像的電子放大; ? VGA、VIDEO OUT互斥輸出;
? 支持雙路同步回放,16路機型不支持雙碼流;
? 支持硬盤盤組管理,不同通道可設定不同的錄像保存周期; ? 支持冗余錄像;
? 4路機型支持4個SATA接口,8路、16路機型支持8個SATA接口。注意:建議使用監控專用硬盤進行數據存儲 典型應用:
二、23X一體機:采用英耐特IT-S401GL-30X一體機,彩色轉黑白30變倍一體攝像機SONYSuper HAD CCD,540TV線,彩色0.1Lux,黑白0.01Lux(紅外燈開啟).27倍光學變焦(3.6-97.2mm),自動聚集/自動光圈。菜單控制。支持RS-485/PTZ控制方式。背光補償,DC12V,尺寸58(W)*58(H)*101.6(D)mm雙濾光片切換,幀積累。
三、室內勻速球:采用英耐特IT-8309V室內勻速全球產品特點:適用于室內外環境,安裝簡單方便。IP66防護等。精密電機驅動,運轉平穩無噪聲,反應靈敏。鋼上罩:ABS工程塑料球罩: 優質亞加力光學材料加熱器
四、拾音器:采用ANP SP-15EQ拾音器采用高保真低噪聲處理芯片,通過多次選頻有效的抑制環境噪聲,音色純正,動態威猛。高阻抗輸出,對傳輸線纜要求低,聲音輸出強度大,驅動能力強,適合多種錄音設備。內置自動增益控制(AGC)電路精心設計而成。
適應于銀行、監獄、考場、商場、工業生產等多種監聽拾音場所。
具有噪聲小、保真度高、工作電壓范圍寬、耗電小、傳輸距離遠等優點。MIC邊有一靈敏度調整電位器,順時針靈敏度降低,逆時針靈敏度提高。
集成專業前置音頻處理器,可直接驅動有源音箱、硬盤錄像機、耳機等。噪音小、音質優、價格好等,適用于要求較高的監控音頻工程應用。
第四篇:學校監控方案
學校監控方案
一、概述
針對近年來出現的考試違紀作弊行為越來越隱蔽化、作弊手段越來越技術化的現象,為有效打擊違紀舞弊行為,杜絕這種丑陋惡習,按國家教委有關文件精神,各地區將陸續在轄區內全國教育統一考試定點考場建立電視監控系統。如廣東省考試中心已向廣東各市招生辦和自考辦發出通知,廣東省全國教育統一考試定點考場將在未來三年內建立電視監控系統。
考場電視監控系統主要由前端考場內攝像設備、傳輸設備以及監控中心控制顯示錄像設備等三大部分組成。考場電視監控系統可以針對考場考試過程實施全方位監控和即時錄像,一旦監控中心的監考值班老師發現某考生有異?,F象時,能夠及時通過控制臺控制該考場攝像機,對具體位置圖像進行放大取證,有關資料將成為日后的證據,其資料由專門的錄像存儲設備保存,從而保證考試的公平性。
傳統的考場電視監控系統采用模擬監控方式,需要在每一臺前端攝像設備和監控中心之間敷設視頻電纜、音頻信號線和控制信號線,而通常情況下各考場和監控中心距離較遠,為此需花費大量人力物力穿墻打洞埋管敷線。以一個學校二十個定點考場、每個考場兩套攝像設備、每個考場平均距監控中心200米為例,總共需敷設24000米的各種線材。而且如果某些考場和監控中心之間距離過長的話,為避免影響傳輸控制效果,還需要加一些特定的中繼設備。此外,在監控中心,為實現控制、顯示、錄像功能,需配備監視器、長延時錄像機、畫面分割器、控制切換矩陣等諸多繁雜設備,而操作者也需要經過一定的培訓才能掌握對眾多的電器設備的操作。
因此,無論從建設成本、施工難度或系統應用的便捷性方面考慮,傳統的模擬監控方式已越來越不適應于考場集中監控系統的實際應用需要。
二、集中監控暨遠程教學示范系統簡介
考場集中監控暨遠程教學示范系統是目前國際上最新的基于網絡的第三代全數字視頻監控系統產品,完全克服了傳統的模擬監控系統的種種缺陷,并且在功能和性能上更勝一籌。本系統主要利用最新的計算機處理技術,將前端考場的視音頻信號編碼壓縮成數字信號通過網絡傳輸到監控中心,再在監控中心將數字信號還原成視音頻信號并顯示。由于目前在校園里,隨著國家“校校通”工程的推進,越來越多的學校擁有了高帶寬局域網環境,并逐漸接入互聯網,因此考場集中監控暨遠程教學示范系統僅需通過該網絡就可以實現考場集中監控功能。
考場集中監控暨遠程教學示范系統的核心設備包括網絡視頻服務器以及網絡視頻集中監控系統管理軟件。前者安裝在前端考場,主要執行將攝像機抓取的視頻圖像編碼壓縮成IP數據包并上傳網絡的功能;后者安裝在監控中心的監控電腦上,主要執行將數據還原成視頻信號以及一系列的控制、錄像、管理功能。
網絡視頻服務器,以數字壓縮及網絡傳輸技術為核心,采用目前最先進的視頻數字化技術(MPEG-4),符合工業標準并適應中國客戶需求的IP網絡視頻監控產品。該產品能夠充分滿足客戶對遠程視頻監控方面的需求,在技術性能上體現了目前視頻監控領域中數字化和網絡化兩大趨勢,具有高可靠性、高集成度的鮮明特點,可廣泛應用于諸如對電力無人駐守變電站、電信機房、銀行、道路交通、學校、海關、連鎖營業場所的遠程視頻監控以及本地局域網絡方式下的監控。
考場集中監控暨遠程教學示范系統可以實現以下功能:
●監視功能
通過校園網絡,直接可以在考場監控中心電腦上看到各教室的情景,也可以將各教室的情況切換到電視墻上來觀察。
●畫面分割輪巡功能
無須畫面分割器、切換控制矩陣設備,通過翔視網絡視頻集中監控系統管理軟件設定,就可以實現多視頻畫面同屏分割顯示(1、4、9、16路)、多組畫面輪巡顯示。
●考場監控
通過網絡視頻集中監控系統管理軟件設定,將各個考場的場景分別切換到電視墻上監視,或向前端發出控制指令,調整攝像機焦距或云臺進行局部細節觀察。
●現場錄像
可以對任一考場的場景進行實時或定時錄像,或手工啟停錄像、報警觸發錄像,錄像存儲媒介為電腦硬盤,錄像的磁盤容量空間可設置,并具備自動覆蓋功能。
●智能化檢索回放
可以按時間、考場號、攝像機號、報警事件等條件智能化快速檢索回放記錄的錄像資料,回放有逐幀、慢放、常速、快速及放大/縮小等多種方式,并可以將任意一副回放圖像存放成JPEG或BMP格式的圖像,供數據交換使用或打印輸出。
●字符疊加
在每路視頻上,可以實時疊加場景發生的時間以及來源地,使得場景信息更加完整。
●場景抓拍
在區域監控中心主控電腦或校園網內各分控點電腦查看過程中,可以隨時對窗口圖像的突發場景圖片抓拍保存。
●權限管理
實行操作權限分級管理,按工作性質對每個用戶賦予不同權限等級,系統登錄、操作均進行權限查驗,保證系統的安全性。
●校長???/p>
校長通過辦公室分控電腦即可在屏幕上選看任一考場紀律情況。
●遠程網絡巡考
上級監考中心的工作人員通過互聯網(或廣域網)可以對考場進行遠程實時抽檢監控。
而且,無須增加任何成本,利用本系統可以提供遠程教學示范功能。我們知道,為了推廣優秀教師的先進教學經驗,或者考察教師的教學水平,學校經常需要安排進行教學示范課,但是傳統的教學示范是把聽課人安排在授課進行的教室里,不僅限制了聽課的人數,還對正常的授課造成影響,而且傳統的教學示范也只能在本地進行,對于外地觀摩的教師更是不便。本系統除了可以對教學示范課進行直播外,還可以進行實時錄像,聽教學示范課的人員不需要進入授課現場就可以看到教學示范的實況,異地的觀摩教師可以通過互聯網(或廣域網)方便地觀看整個教學示范課的情況。
三、系統設計方案依據和指導思想
1、設計依據
主要依據教育行業的實際需求,以及本產品在教育系統多次應用過程中實際經驗,各招標文件技術部分中所提出的整體建設目標、系統功能、技術性能指標等,在設計時著重參考《工業電視系統工程設計規范》、《MPEG4視音頻編解碼標準-視聽對象的編碼(6部分)》、《100BASE-TX快速以太網接口標準》、《電視監控工程程序與要求》等標準。
2、設計指導思想
本解決方案以滿足實際應用為出發點,在視頻傳輸方面盡量利用校園現有的網絡以求最大程度降低系統造價。
●性能、功能先進:設備選型要保證技術領先,性能可靠,操作簡便、實用,維護簡單,性能價格比最優,并留有擴展余地。設備采用均采用目前領先技術和生產工藝制造,系統建成后,三至五年不會落后淘汰。
●系統功能完善:可以實現各種實際應用中所需要的功能。
●操作簡單實用:采用高科技手段,進行智能化設計,盡量減少系統操作的復雜性。并作到系 統工作穩定可靠,維護簡單。
●外觀效果美觀:前端裝置安裝均考慮安全性、隱蔽性及美觀性。
●系統穩定性、可靠性 所選硬件均選用先進、成熟、可靠的產品,且具備良好運行業績。
●系統先進性:采用目前最先進的軟硬件組合,使系統兼容性、升級、擴展更容易,并采取 模塊結構維護簡單化。
●易操作性和實時性:所有操作均采用WINDOWS標準窗口操作,并使信號實時上傳,真正做到實時性。
●低維護性:通過模塊化、層次化的設計可基本實現系統的免維護。
●可擴容性:可根據需要方便地進行網絡逐級匯接,增減各類前端設備等。
四、系統應用優勢及特點
考場集中監控暨遠程教學示范系統不僅功能強大,在性能上也超過常規的視頻監控系統。本系統優勢主要表現在以下幾方面:
1、功能集成,充分利用校園網絡資源
常規的解決方案都是將上述的功能利用多個系統來實現,造價高且以后的擴充和升級不方便。本方案利用現代計算機網絡技術的先進性,將多個功能集成起來,不僅充分利用了校園網高速準確的優點,同時也容易將各種服務需求集成于Intranet,體現了先進性和經濟性。
2、高度智能化、自動化的教學環境
充分利用現有軟、硬件設備,極大地改善了教學條件,同時節約了老師與學生的許多時間,使得教學工作達到數字化。
3、高度的開放性
由于校園網采用開放的網絡技術,而本系統的各種應用服務均基于現有網絡軟硬件平臺,系統的擴充僅需在前端增加網絡視頻服務器硬件設備或在監控中心增加電腦設備而無須任何復雜的過程,做到真正高度的開放性。
4、經濟性
利用校園網絡,無須費時費力鋪設復雜的傳輸線路,其系統造價在同等設備配置與功能要求情況下,比常規系統模式節省30%左右投資。
5、維護的簡單化
常規的解決方案一般是利用多個系統、各種復雜設備集合解決,其維護也就需要不同的專業人員。本系統基于校園網絡,利用計算機系統處理技術,由于系統強大的網絡功能,更可實行遠程操作維護,使得系統的維護簡單化,更是降低了后續的維護費用。
6、優秀的圖像品質
采用先進的MPEG-4編解碼技術,圖像清晰、自然。標準分辨率352×288像素,最高達704×576像素,并可自定義。圖像無閃爍,連續性好,標準圖像幀率25幀/秒(PAL制式)、30幀/秒(NTSC制式)。特別適用于對考場進行細節觀測的應用。
7、低帶寬占用
采用獨特的自適應P幀及B幀壓縮技術,進一步加強了MPEG-4壓縮算法的壓縮比,配合IP組播功能,大大降低了瀏覽圖像時占用的網絡帶寬。傳輸圖像在25幀/秒、分辨率352×288像素時,平均占用帶寬僅為250kbps,使用戶在同樣的網絡條件下可傳輸的視頻路數提高了數倍,無形中節約了用戶的網絡資源投入。
8、低延時性
MPEG-4加強標準編碼技術,遠程視頻傳送延時不到一秒,極大改善了遠程實時監控效果。
9、無限制位點遠程實時監控錄像
采用獨特流技術,突破了傳統的數字監控方式的局限性(注:傳統的數字監控方式采用硬盤錄像機或工控機加視頻壓縮卡作為站端視頻處理單元,雖然比模擬監控更勝一籌,但無法將多路壓縮后的視頻信號同時上傳到監控中心。),可同時對無限制多個監控位點圖像實施遠程實時監控錄像。
10、系統結構靈活
采用標準的組網方式,支持IP單播、組播功能,可以組成點對點的監控系統,又可以組成一個中心對各站點的系統;在網絡上可以設置多個分控圖像工作站,滿足多個用戶的需要,也可以用WEB方式組成多級監控系統。
11、可擴容性強
采用模塊化設計,能夠平滑實現端局擴容、中心擴容和分控臺擴容。無論單級擴容或多級擴容都可以充分利用前期資源,降低擴容投入成本。
12、易操作性
監控中心網絡視頻集中監控系統管理軟件的操作平臺是Windows NT/2000中文版,控制界面為圖形方式,界面、菜單全為中文,用戶可以非常迅速地熟悉操作軟件的使用。
13、自主開發
系統的核心硬件設備和管理軟件均屬自主開發,能夠及時提供良好的售后服務,響應用戶的特殊需求,針對用戶的要求進行功能方面的量身定做。
五、系統網絡結構
考場集中監控暨遠程教學示范系統對于納入遙視監控范圍的考場數量是沒有限制的,主要視其應用環境的網絡狀況。因此基本上系統規??筛鶕璞O控考場數量自由組合定義,同時系統可按多級組網的方式,形成大規模的遠程集中監控網絡。
根據教育行業的應用特點及管理模式,其考場監控系統基本上分為遠程網絡巡考中心、本地考場監控中心和前端考場系統的三級網絡結構方式。系統在各考場裝備一臺或多臺網絡視頻服務器(具體數量視各考場監控攝像機數量的多少),完成對視音頻信號的數字化及編碼壓縮處理,打包成IP數據包在IP網絡上傳輸;本地考場監控中心監控主機利用各考場與監控中心之間的網絡通道,接收各考場前端網絡視頻服務器上傳的視音頻信息,同時通過“網絡視頻集中監控系統管理軟件”進行遠程實時監控。系統的分級結構原理圖如圖一所示。
圖一 考場集中監控暨遠程教學示范系統原理圖
六、系統組成及各部分配置要求
如前所述,根據考場監控的應用特點及管理模式,翔視考場集中監控暨遠程教學示范系統基本上分為遠程網絡巡考中心、本地考場監控中心和前端考場系統。
其中,遠程網絡巡考中心和本地監控中心的功能基本一致,主要包括監控管理主機、顯示設備、錄像資料存儲設備以及網絡視頻集中監控系統應用軟件。前端考場系統包括攝像機及配件、語音設備、網絡視頻服務器、報警設備(可選)等。
視頻、音頻、告警信息,由網絡視頻服務器壓縮編碼后,通過網絡上傳到監控中心,完成實時監控,掌握考場場景情況。監控中心可實施對考場監控設備的管理、告警信息的查詢、圖像瀏覽和控制等功能。
考慮到考場監控系統建設的特點,考場集中監控暨遠程教學示范系統具備良好的可擴展性。各功能部分采用模塊化結構,非常易于擴容、組網方便、配置靈活,并具有良好的用戶接口。
●在系統增加新的考場監控點時,只須將該考場網絡視頻服務器接入網絡并在中心做簡單配置即可;
●系統各項功能和運行狀態不受擴建影響;
●系統具備多級組網能力以至組建全省乃至全國的考場監控網絡。
1、前端考場監控部分
考場監控前端部分設備安裝在各考場現場,完成考場現場各種視頻、音頻、報警信息的采集、處理、上傳,主要可分為網絡視頻服務器和外圍監控設備兩大部分。各部分的配置和要求如下:
網絡視頻服務器是考場集中監控暨遠程教學示范系統的核心設備,主要功能包括:
●采集各考場現場的視頻圖像和背景聲音,經過壓縮編碼后上傳到本地監控中心及遠程網絡巡考中心;
●在需要時,通過現場網絡連接解碼器,根據監控中心操作發出來的命令控制視頻切換、控制鏡頭聚焦、近景/遠景、光圈調節,控制云臺上下、左右和自動巡視動作;
●根據報警設備發出的報警信息,實現警視聯動錄像功能,自動啟動告警照明燈、警鈴等受控設備,自動以字幕、聲光提示報警加以說明。實現一定區域內的防盜報警功能。
需要特別指出的是,由于網絡視頻服務器的獨特性能和強大功能,在各考場和監控中心之間網絡帶寬允許的情況下,它可以將各考場前端所有監控對象的視頻圖像實時上傳到本地監控中心及遠程網絡巡考中心并同時顯示。而采用數字硬盤錄像機的考場數字監控系統由于其自身架構原因,就無法實現這一功能。
由于各校考場的實際監控環境不同,外圍監控設備的類型、構成和組織結構,尤其是攝像點的布置和攝像機的類型數量具有一定的差異,總體上以滿足圖像監控基本目標和要求為原則進行配置。外圍監控設備主要包括彩色攝像機、黑白攝像機等,以及配套的云臺、防護罩、支架和云鏡解碼器等,加上根據需要配置的報警探測器、麥克風、喇叭等語音設備。一般要求指標如下:
●彩色攝像機,光靈敏度值<2Lux, 清晰度>470線。
●黑白攝像機,光靈敏度值<0.5Lux, 清晰度>400線,背光補償功能。
●云臺、防護罩、支架,室內型云臺、防護罩、支架要求具備防銹防腐功能。
●云鏡解碼器,具備RS485/232接口,通過網絡線和網絡視頻服務器透明通道相連接,直接受控于網絡視頻服務器,按預定程序或監控中心工作人員的操作指令,執行對云臺和鏡頭等控制對象的控制。
2、監控中心
監控中心的概念包括遠程網絡巡考中心和本地監控中心。遠程網絡巡考中心以權限管理的方式管理監控各學校本地考場監控中心,巡考中心的功能和本地監控中心的功能基本相同,所以在此以本地監控中心為例一并敘述。
本地監控中心的基本功能是完成所轄考場監控圖像的實時顯示、控制、存儲、管理等功能,其硬件系統主要由監控主機、顯示設備、網絡接口設備、存儲打印設備等組成,其核心是“網絡視頻集中監控系統管理軟件”。
監控中心的監控主機安裝Windows操作系統以及網絡視頻集中監控系統管理軟件,并根據需要配備大容量硬盤或外置存儲設備,主機硬件要求P4 2G以上CPU,256M以上內存,自帶32M顯存顯卡的電腦。監控主機作為監控中心的系統操作平臺,主要負責接收、存儲、分析、統計和查詢遠端考場上傳的視音頻、告警、數據信號,同時執行強大的系統管理功能,包括管理系統用戶和設定用戶權限、管理和配置系統設備、對報警信息進行聯動處理、作為網絡服務器管理網絡用戶和網絡設備等等。而這一切功能都是以網絡視頻集中監控系統管理軟件為核心實施的。
3、領導(校長)分控中心
分控中心可根據需要設在各領導指定辦公地點,分控中心系統硬件要求采用普通桌面電腦,通過IE瀏覽器(如需要也可安裝網絡視頻集中監控系統管理軟件)在權限范圍內對各考場進行實時監控。
4、系統的性能指標及主要參數
視頻制式:NTSC或PAL格式
視頻壓縮方式:MPEG-4圖像壓縮編碼
視頻解像度:標準352×288像素,可自定義調整,最大704×576像素
幀率:25幀/秒(PAL制式),30幀/秒(NTSC制式),向下可調
音頻壓縮標準:ISO-MPEG Audio Layer-3
系統可用率 > 99%
同時可監看的考場個數> 30個
視頻流占用帶寬平均: 250 kbps(分辨率352×288,25幀)
系統平均無故障工作時間:MTBF > 30000小時
硬件平均無故障工作時間:MTBF > 100000小時
系統平均維護時間:MTTR < 0.5小時
監控畫面顯示與實際事件發生時間差< 0.5秒
事件報警到系統自動記錄相應畫面時間差< 0.8秒
各報警探頭報警到后臺信息顯示時間差< 0.5秒
第五篇:學校監控方案
上海研順學校監控系統方案
一 系統概述
我國正處在一個高速發展的歷史時期,教育興國是我國的一項基本國策,全社會都對教育事業投入了極大關注和巨大的人力物力,教育由原來的學分教育、知識教育向素質教育轉變。而每年的高考是中國教育的一件大事,如何借助高科技手段對高考現場進行統一監控,如何更好的監督考場紀律,規范考場秩序是每年高考的一個重要課題.二 系統設計目標
在進行閉路監控系統設計的時候,依照某學校對該系統的基本需求,本著架構合理、安全可靠、產品主流、低成本、低維護量作為出發點,并依此為某學校提供先進、安全、可靠、高效的系統解決方案。
? 架構合理: 就是要采用先進合理的技術來架構系統,使整個系統安全平穩的運行,并具備未來良好的擴展條件。
? 穩定性和安全性:只有穩定運行的系統,才能確保某學校閉路監控系統平穩運行。系統的技術先進性是系統高性能的保證和基礎,同時可有效地減少使用人員和系統維護人員的麻煩。良好的可擴展性則是為了用戶的發展考慮。隨著某學校校園系統應用時間的增長,未來對系統的要求會更高??蓴U展性保證當用戶有更多的要求時,引入的新設備可以順利地與本次配備的設備共同工作,進一步擴展與提高系統的性能。
? 產品主流:系統是否采用當今主流產品,關系到系統的整體質量和未來能否得到良好技術支持以及完整的技術文檔資料。在設備選型時,我們將主要依據山南二高提出的具體需求,同時考慮產品廠家的技術先進性,產品是否為主流產品,原廠商的產品技術資料的完整性,原廠商的技術支持力量和產品制造單位的發展前景。所有這些是保證用戶得到良好技術支持的條件,也是保障用戶投資的基本條件。
? 低成本低維護量: 指力爭有良好的性能價格比,所采用的產品應是簡單,易操作,易維護,高可靠度的。系統是否具有優良的性能價格比是判斷一個系統優劣條件的重要依據。系統的易操作和易維護性是保證非專業人員使用好一個系統的條件。高可靠度是保障系統運行的基本要求,也是易維護性的保障。
我公司將本著上述設計原則,來進行某學校閉路監控系統的設計。并將嚴格按照國際慣例并結合本單位的技術實力與工程經驗,進行某學校監控系統整個工程的安裝、測試以及驗收,完工時將同時提交與工程相關的每個設備的安裝使用手冊、及系統的各種圖表等各項文檔資料,還將根據用戶的實際需求提出技術培訓和有償服務的建議。三 系統設計原則、依據 1 設計原則
本設計以行業標準作為設計依據,結合該校的具體情況,用最佳設計方案體現最高的性能價格比,是本方案設計的指導思想,也是本方案設計的基本出發點和追求的目標。
? 先進性:在投資費用許可的情況下,系統采用當今先進的技術和設備,一方面能反映系統所具有的先進水平,另一方面又使系統具有強大的發展潛力,以便該系統在盡可能的時間內與社會發展相適應。
? 可靠性:系統最重要的就是可靠性,系統一旦癱瘓的后果將是難以想象的,因此系統必須可靠地、能連續地運行,系統設計時在成本接受的條件下,從系統結構、設備選擇、產品供應商的技術服務及維修響應能力等各方面均應嚴格要求,使得故障發生的可能性盡可能少。即便是出現故障時,影響面也要盡可能小。
? 安全性:對于一個系統來說,其內外部的安全性也非常重要,應具有密碼、多級控制級別、撤設防級別;操作人權限可劃分為系統設置、超級用戶、值班員等,各種系統控制、報警時間應具有記錄及共享功能。
? 可擴充性:系統設計時應充分考慮今后的發展需要,系統應具有預備容量的擴充與升級換代的可能。
? 規范性:由于本系統是一個嚴格的綜合性系統,在系統的設計與施工過程中應參考各方面的標準與規范,嚴格遵從各項技術規定,做好系統的標準化設計與施工。
一切應從實際出發,使智能系統具有較高的實用效能。這也是智能建筑在當今之所以能迅速興起并發展的關鍵所在。2 設計依據
本方案設計根據甲方常規要求,并遵循以下國家相關部門制定的設計規范要求。主要包括:
? JGJ/T16-92《民用建筑電氣設計規范》
? GB/T50314-2000《智能建筑設計標準》
? GB50174-93《電子計算機機房設計規范》
? GB50057-94《建筑物防雷設計規范》
? GBJ232-92《電氣裝置安裝工程施工及驗收規范》 ? GB4943-95《信息技術設備(包括電氣事務設備)的安全》
? GB/T75-94《安全技術防范規范工程技術規范》
? GB50198-94《民用閉路電視監控電視系統工程技術規范》
四 設備參數介紹 ▲ 數字硬盤錄象機
型號:SK-Y2006 ● 多畫面監視 可以1、4、7、9、10、16個畫面進行分屏,即可同時顯示1~16通道影像。也可以全屏顯示某一路攝像畫面。
● 畫面色彩調整 可以調整各個通道畫面的亮度、對比度、飽和度及色調。
● 狀態顯示 顯示系統當前時間,硬盤錄像空間的使用情況,網絡連接狀態,各通道的錄像狀態?!?用戶管理 可以在服務端設置允許訪問的本地和遠程用戶組或者用戶,并實現多級權限管理?!?系統參數設置 用戶可以根據需要設置視頻及音頻的碼流,設置錄像方式(多播和點播),以及開通或關閉通道的遠程傳輸功能?!?數字硬盤錄像機外接設備控制
● 云臺鏡頭控制 可以對安裝云臺的通道進行控制,如控制鏡頭的上下左右轉動及聚焦,設定鏡頭在某個位置的停留時間等。
● 切換矩陣控制 可外接視音頻切換矩陣,為每一路監視通道選擇攝像畫面,還可以設 定時間間隔自動巡視多個鏡頭畫面。
● 傳感輸入/報警輸出控制 可以設置傳感器的類型,以及報警器與傳感器的對應連接關系??稍O置報警聯動動作。
■ 數字硬盤錄像機視音頻錄像與回放
● 同步錄像 1~16路視音頻同步錄像,錄像的視音頻碼流均可以配置?!?錄像方式 定時、報警觸發、手動連續、運動檢測等多種錄像方式
● 回放功能 可以支持多個通道同時回放,并且可以選擇不同的回放速度進行逐幀回放?!?回放檢索 可以按錄像類型(所有類別、普通錄像、報警錄像)、按通道、按時間進行檢索?!?數字硬盤錄像機客戶端遠程功能
● 實時遠程監視 可以通過UDP或TCP/IP方式訪問互聯網或局域網中硬盤錄像機服務端的實時廣播視頻每臺客戶端電腦可同時訪問不同服衿魃系?6個廣播通道。● 遠程控制 客戶端可以直接通過網絡連接到服務端控制云臺鏡頭的調節及切換矩陣的通道切換。● 遠程點播與回放 客戶端可以通過網絡直接點播回放服務器上的視音頻文件。最多可以同時回放不同服務器上共16個通道。
● 遠程同步錄像 在客戶端收看實時廣播或者點播回放同時,可以在客戶端本地將內容錄制保存。這樣可以實現異地遠程備份?!?數字硬盤錄像機其他功能
● 圖像抓拍 快捷的圖像抓拍、放大、打印、保存及檢索。
● 數據備份 可以選擇要備份的通道及時間段,將數據指定備份到網絡、硬盤、光盤、軟盤等路徑。3.數字硬盤錄像機技術特點
● 監視/錄像/回放/遠程傳輸完全實時多工同步執行 ● 硬件運動檢測實現動就錄不動就不錄,節省硬盤空間 ● 可調碼流可選壓縮硬件,完全滿足不同網絡環境需要 ● 可擴展大容量硬盤,錄像時間可以長達16路30天以上 ● 多硬盤循環錄像,自動磁盤管理,不因磁盤滿丟失數據
● 全中文的圖形操作界面,支持多種外設,支持數字硬盤錄像軟件升級 ▲ 監控顯示器
(LG、飛利普、三星)
尺寸: 17寸
點距: 0.264mm
最佳分辨率、刷新率: 1280*1024@75Hz 對比度: 450:1 亮度: 260cd/m2 響應速度: 16ms 光端機的選用
4/2通道視頻復用器(OSD391/393)—多模光纖。l 特性:四/二路實時、全幀視頻 調頻調制 640TVL分辨率 8MHz帶寬
自動的光增益控制(AGC)LEDs燈診斷
光信號最大損耗:13分貝;更高可選平均無故障工作時間>100000小時 l 視頻信號:4/2路輸入
支持黑白:ELA、CCIR,彩色:NTSC、PAL、SECAM 輸入視頻信號:復合視頻1Vp-p 輸入阻抗:75歐姆 信躁比:60dB l 供電:輸入電壓:DC12V~16V 電流:0.2A 功耗:3.2W 1通道視頻復用器(OSD381/383)—多模光纖。l 特性:單根光纖傳輸,單工傳輸 自動的光增益控制(AGC)
診斷指示:電平/損耗Level/Loss TM、視頻信號狀態指示燈。l 視頻信號:單路輸入 帶寬:10MHz±1dB
信躁比:測試帶寬10Hz~4.5MHz>54dB@13dB衰減 輸入視頻信號:復合視頻1Vp-p 輸入阻抗:75歐姆
l 供電:輸入電壓:DC12V~16V 電流:0.2A 功耗:3.2W 1通道視頻、數據復用器(OSD420BT/BR)—多模光纖。l 特性:10-bit數字式視頻傳輸 560TVL分辨率
用戶設定數據格:RS232、RS422、RS485、曼徹斯特、TTL滿足超過數EIA-250C平均距離標準 傳輸距離最大達18公里 信嘈比>67dB 增強的內置診斷檢測儀
平均無故障工作時間>100000小時
◆ 視頻信號: 視頻傳輸超過EIA/TI250C平均距離標準的要求 視頻通道數: 1 支持標準: 黑白 EIA, CCIR 彩色 NTSC, PAL 視頻輸入信號: 1.0VP-P標準復合視頻 輸出阻抗: 75歐 信噪比: 最小67dB 視頻寬帶: 7MHz 視頻分辨率: >560TVL ◆ 視頻信號: 數據通道數: 1 數據方向: 雙向
數據格式: RS232(三線制和五線制)TTL RS422、曼徹斯特碼、SensornetTM RS485(二線制和四線制)數據格式: RS232=250kbps Manchester=250kbps Biphase=250kbps RS422=512kbps RS485=512kbps TTL=512kbps ◆ 供電: 輸入電壓:DC 13.5V~16V 電流:Tx 0.35A;Rx 0.8A 電功:Tx 8W;Rx 10W
▲ 彩色槍式攝象機
日本三銘(SAM)SK-460L 1/3(英寸)CCD拾取裝置,752(H)×582(V)像素
水平清晰度480線。數字信號處理(DSP)功能降低拍攝網格圖像時的彩色噪波。垂直數字增強和數字光圈矯正功能,增強水平和垂直邊緣的信號強度,提供清晰圖像。先進的數字背景光補償(BLC)功能。拐點電路有效地擴大拍攝明亮物體時的動態范圍。50dB高信噪比,提供自然圖像。最低景物照度:F1.4時2lx。
特別設計的鏡頭安裝接口可安裝C和CS型鏡頭,亦可使用DC或VIDEO伺服ALC鏡頭。先進的電子光線控制(ELC)功能,可選用價格便宜的固定光圈鏡頭,有效降低系統成本。電源同步功能保證系統操作時的自由切換。松下系統中可采用極其方便的VD2同步功能。五 管線敷設方案
系統布線原則:由四部分構成
1.從攝像機安裝的位置到弱電線槽,采用鐵管或PVC管,其穿線截面不得超過管子截面的40%。2.電纜線在線槽中的走線應平直,無扭絞,并按規定距離進行扎線,固定。
3.機房內走線為暗線,必要時布設專用線槽,機柜配線應滿足整潔、安全的工藝要求。4.配管、配線施工工藝均應符合JGJ/T 16-92《民用建筑電氣設計規范》的要求。六 工程實施
工程設計及軟件編寫:在簽定合同后,根據甲方實際需要繪制施工圖紙,本公司提供接線圖,系統圖及平面施工布線圖,按照合同文件規定提供設備材料,設備安裝調試,系統開通運轉,免費提供操作培訓和售后服務;
現場施工及技術指導:本公司在不妨礙市政設施管線以及本工程周圍建筑物或構筑物的情況下進行工程的施工。在施工期間,派出一位有經驗的安裝指導人員提供隨時服務,負責排線施工,安裝調試直至竣工驗收解決一切有關本系統的現場安裝問題。并且施工人員遵守工地的有關規定和制度,并主動做好與土建總承包單位的配合協調工作;
調試:在系統安裝完畢后,派一組有經驗的技術人員進行系統調試,調試完畢通過驗收后,即保修期開始; 整個工程的設計必須經設計院認可簽字后方能實施;
工程變更:若買方以書面形式向本公司發出就工程所作的任何指示,則本公司應盡全力達到買方的需求。如遇特殊情況應向買方闡明不能履行的真實理由,本公司不得單方面對承包工程做任何修改。承包工程的任何變更,均應經過買方與本公司雙方簽字認可,否則無效。七 驗收和方式
驗收辦法:工程竣工時,本公司應向買方提出書面報告,由買方委托本公司負責牽頭,上海市、區局技術防范辦公室、買方和本公司以及有關專家聯合驗收。
驗收標準按國標、市標及市局技防辦和買方認可的施工圖和材料封樣為準。
如工程驗收不符合合同文件明確的技術規范標準或設計施工圖要求,買方認為工程必須返工,本公司必須無條件返工,并承擔由此造成的工程返工修改費用。八 售后服務及培訓
技術安全防范是保障財產和人員生命財產安全的重要措施,只有使系統時刻處于良好的工作狀態,才能達到有效防范目的。要使設備處于完好的工作狀態,除日常的維護保養外做好售后服務十分重要。本公司嚴格按照國家、公安部、市府有關標準規范進行系統設計、施工安裝; 設備在運往現場安裝前須在公司進行系統24-48小時聯試通電考核;
本公司設工程維修服務部,專職負責進行工程的售后服務及維修工作。本公司存有全部施工圖紙及相關技術文件和合同,可供維修時查閱,以確保系統維護,不因原施工人員變動而受影響;
工程服務部在收到報修電話后,本市范圍內應在24小時內,趕到現場,設備如有損壞(非業主造成),本公司負責免費更換。若因人為損壞,應按合同清單價承擔費用;
安保系統保修期為一年,在保修期內,原則上每月與客戶電話巡回服務一次。保修期滿時對系統進行一次全面維護及測試。保修期滿后將實行終身有償維修服務,維修收取器材成本費和少量人工費,定期電話巡訪或上門服務。每次巡訪或上門服務都記錄在案,以便用戶和公司內部管理之監督;人員培訓本公司免費對操作人員進行操作、保養培訓,保證日常維護、保養工作。九 系統圖紙