第一篇：東軟-供應鏈與物流管理三級項目報告

Neusoft

供應鏈關系管理

——樂享公司供應鏈系統分析與設計

姓班學

名級號

：

張東蕊 ：

企管10101 ： 10120510109

專業名稱：

工商企業管理（企業信息化方向）

東北大學東軟信息學院

Neusoft

一、供應鏈的特點

樂享公司是是一家專門生產民用及專業視聽產品、通訊產品的專業公司，集生產研發于一體。在供應鏈的環節當中組織部門有生產中心和倉儲配送中心，那么在倉儲配送中心當中又進一步劃分為倉儲部、配送部、服務加工部。

生產中心，負責生產設備投資及日常維護管理、生產進度和生產質量監控，更重要的是負責配合各事業部的生產需求統籌安排好各產品線的生產。生產中心需要在有限的生產設備、生產時間、一線生產工人數量等因素的限定下，通過制定生產計劃、合理下達和管理生產訂單的執行，來協調好銷售、生產和相關資源。倉儲配送中心，負責進行公司的倉儲、庫存管理，以及向主要客戶的配送服務。倉儲配送中心又分為三個下級部門。其中，倉儲部主要負責庫存物資的出入庫管理、物資清點及原料和產品的庫存監控、庫存數據統計分析等工作，倉儲部需要隨時對倉庫中各種物料或產品的現有庫存數量、產品的庫存控制方法和相關參數、產品未來即將缺貨或超儲的可能情況了如指掌，并負責相關各產品事業部提供相關庫存數據。配送部，負責配送管理，有時需要派車去供應商處取貨，當然更多的情況是需要為客戶送貨上門，配送部負責根據每天取貨要求和送貨訂單的要求做好相關產品的裝車、運輸任務安排、運輸車輛和司機的管理等工作。服務加工部，又稱流通加工部，負責根據客戶訂單中的一些特殊要求對即將出庫的貨物進行簡單的流通加工和包裝工作，比如：需要把大張的電子產品貼膜紙，根據產品尺寸切割好；把產品及產品配件一一裝入盒子包裝好。

這里的供應鏈關系管理是一種傳統式的管理，這里由于部門之間的職能矛盾、利益沖突、信息分散等原因，各職能部門無法發揮其潛在的效能，因而很難實現整體的目標最優；沒有提出全新的庫存觀；

Neusoft

樂享電子有限公司監事會董事會董事長總裁副總裁財務中心運營中心（大連）信息中心信息交流系統開發運行與維護HR倉儲產品事業部1產品事業部2產品事業部3市場部產品事業部4投資管理部客服中心行政部物流部配送總經理總經理總經理總經理總監總監總監總監生產中心服務加工部采購采購采購采購銷售銷售銷售銷售研發中心

二、需求

樂享電子有限公司的供應鏈選擇了企業與企業之間的關系，幾個專業的家電經銷企業和百貨公司從公司訂購產品銷售給終端的消費者，公司還在各地授權經銷商，在東北區域有的經銷商還采取品牌專賣的店面形式進行銷售。而公司的明星類產品手機已在全國逐漸打開了市場，樂享手機的深入人心也將帶動公司其他產品的市場拓展。公司主要生產四類電子產品：影音產品、攝像產品、計算機、手機通訊產品，根據市場的不斷擴大，新的客戶需求不斷出現，為滿足客戶需求，本公司將不斷創新新的產品，擴張產品線。

樂享公司經銷企業和百貨公司的訂單組織發貨發貨單經銷商和百貨公司

Neusoft

樂享公司影音產品攝像產品計算機手機通訊

三、核心環節

樂享公司的供應鏈物流管理系統當中“倉儲管理與庫存控制”是核心環節； 通過庫存控制或避免生產經營活動中庫存冗余和缺貨現象。隨著人們對庫存系統重要性的認識，存儲論及其應用已成為現代化企業物流管理的重要內容，庫存的主要作用是能有效地環節供需矛盾，盡可能均勻保持生產；庫存系統負責產品的訂購和原材料的接收：決定訂購時機，對訂購什么、訂購多少和向誰訂購等事項進行追蹤；該系統回答：供應商收到訂單了嗎？貨物發了嗎？日期準確嗎？是附件里了再訂貨及退貨的程序？

供應商是否收到訂單訂購時機是否發貨訂購什么日期是否準確庫存管理系統訂貨數量是否再訂貨及退貨程序訂貨人

Neusoft 那么倉儲管理可以為企業降低運輸－生產成本、協調供需生產需要、營銷需要；

接收?對承運人做時間上的安排?卸貨?檢查壞損?比較Ｐ／Ｏ入庫?產品識別?存儲位置識別?移動產品?更新記錄存儲?設備?存貨地點、周轉率、單位規格、體積倉儲過程訂單?信息?步行和揀貨?批量揀貨發貨準備?包裝?貼標簽?等待運輸?對承運人做時間上的安排?裝貨?提單?記錄更新

倉儲的主要業務流程

Neusoft 入庫準備提貨接運收貨驗收準備驗收核對準備檢驗貨物入庫卸貨搬運安排貨位堆碼辦手續入庫

Neusoft 驗收安排存儲場所控溫濕苫墊及堆碼防腐霉防銹蝕在庫保管防蟲在庫檢查安全管理衛生管理異狀處理出庫復查在庫保管

Neusoft

包裝整理組配、分裝出庫準備工具準備設備調配人員組織核對憑證備貨出庫復核登帳交接

出庫

四、采購、生產、倉儲、銷售一體化流程

樂享公司的采購系統兩方面：一方面是企業內部采購電子產品的原材料，另一方面是經銷商或者是百貨公司向樂享公司采購產品，使之進入市場進行銷售； 生產則是根據研發中心提供的資料和客戶的需求，利用采購來的電子原件進行生產；倉儲則是對采購來的原材料和生產完的產品進行儲存，同時，也對在倉儲與庫存的產品做相關一系列的業務處理；前面的幾大流程完成后最后進行銷售，使我們的產品進入市場面向顧客；

Neusoft D1供應商信D2息商品信息采購申請單P1查詢信息商品信息合格的 采購訂單合格的采購訂單供應商信息P2編制采購訂單采購訂單P3x審核采購訂單不合格的采購訂單庫存部采購部P4編制付款申請單財務部供應商付款申請單D3付款申請送貨單P5合格的商品采購入庫申請單驗收合格的采購訂單D4 采購入庫合格P7制定采購入庫申請單不合格P6編制退貨單庫存部總經理退貨申請單信息P8退貨收款申請單退貨單退貨單數據流程圖

庫存部生產需求填寫采購訂申請單查詢供應商信息申請單采購部采購申請單查詢商品信息重新編制不合格的訂單審核審核人采購訂單編制采購訂單采購付款申請單編制采購付款申請單采購部合格的訂單采購部驗收財務部供應商到貨送貨單驗收單不合格庫存部入庫申請單制定采購入庫申請合格制定采購退貨單總經理統計結果信息單采購訂單、采購商品和采購退貨情況進行統計退貨收款單財務部制定采購退貨收款單采購部采購退貨單供應商

企業采購的業務路程圖

五、樂享公司橫向一體化的分析

采用橫向一體化戰略，樂享公司可以有效地實現規模經濟，快速獲得互補性的資

Neusoft 源和能力。此外，通過收購或合作的方式，樂享公司可以有效地建立與客戶之間的固定關系，遏制競爭對手的擴張意圖，維持自身的競爭地位和競爭優勢。

不過，橫向一體化戰略也存在一定的風險，如過度擴張所產生的巨大生產能力對市場需求規模和企業銷售能力都提出了較高的要求；同時，在某些橫向一體化戰略如合作戰略中，還存在技術擴散的風險；此外，組織上的障礙也是橫向一體化戰略所面臨的風險之一，如“大企業病”、并購中存在的文化不融合現象等。共享需求信息、交貨情況、生產能力計劃、生產進度、促銷計劃、需求預測和裝運進度等，同時成員間還協調預測和補充供貨等。樂享公司協調他們的物料、信息、資金的流動，以便隨時掌握那些反映其真實的供應鏈情況的信息。

樂享公司供應鏈成員還可以共同協調和分享整個供應鏈的資源，如實現倉庫共享、庫存集中等。資源能夠重新配置、合并或分享，以使供應鏈中的眾多成員獲益，來實現協同的利益。

供應鏈作為一個價值鏈，是不可割裂和歪曲的。通過公司自己的信息集成和協調是無法確保整個物流一體化戰略的實現的，必須在組織上重構各成員企業的關系。沒有成員企業之間的緊密關系，一體化將無法完成。供應鏈伙伴需要確定并維系他們的溝通渠道，不管它是采取EDI、Incemet，還是網絡小組或書面材料的方式。

六、樂享公司的供應鏈信息化發展方向 樂享公司的供應鏈的組成部分是由廠商、經銷商／批發商、運輸、庫房、零售商、顧客、商品等組成。樂享公司供應鏈的管理也都是對物流、資金流和信息流的管理。物流是順向流動，即從廠商到經銷商到零售商到顧客的流動。也有逆向物流，顧客向零售商，零售商向經銷商，經銷商向樂享公司的退貨。資金流是指購買商品付款的資金的流動，一般是逆向流動，由顧客向零售商付款，零售商向經銷商付款，經銷商向廠商付款，等等。

付款的方式可以有多種，比如說1號店就有貨到付現金、信用卡、借記卡、銀行轉帳、三方支付（支付寶、財富通等）、返利賬戶支付、郵局匯款等等。樂享公司在不久的將來將會實現供應鏈的實時控制，全供應鏈的信息透明化，并且實時和動態的定商品價格，決定采購來源和數量，指定倉庫滿足顧客訂單，分派物流商去進行最后一公里配送。

同時樂享公司對庫存管理需要對市場有準確的預測。而對某個產品在市場上銷售的預測，主要考慮以下因素：歷史銷售數據，價格彈性，促銷，季節，競爭對手的價格和促銷，替代品的價格和促銷，等等。供應鏈網絡就是將這些元素有機的連接在一起，完成商品的物流過程。而供應鏈優化則是讓這個網絡能高效率低成本的運作，把顧客需要的商品按顧客所需要的時間、地點、數量送到顧客手中。樂享公司將會大力發展信息化，提高企業的信息化水平，充分利用電子商務供應鏈網絡架構，那么在電子商務供應鏈網絡框架設計的考慮中，最重要的幾點有：1）FC選址；2）FC容量和吞吐量的設計；3）商品在各FC的分布；4）FC間的關系和商品在FC間的調撥；5）若自己配送，還要考慮配送站點的選址。FC選址的主要考慮因素有：1）在承諾的配送時間內可覆蓋的顧客范圍；2）倉庫租賃成本；3）當地勞動力的可獲得性和成本；4）內向物流（從供應商的DC到電子商務企業的FC）成本；5）外向物流（從FC到配送商的分撿中心）成本；6）若自己配送，還要考慮從FC到周圍重點城市的物流時間和成本。

Neusoft FC容量和吞吐量的設計主要考慮因素有：1）所覆蓋顧客群的數量和預期的購買頻次；2）現有的日單量和計劃的增長；3）此FC和其它FC的關系（平行倉，母子倉，等）；4）儲存商品的類別和SKU；4）商品有無特殊的倉儲和物流需求；等。

商品在各FC的分布主要考慮因素有：1）顧客對商品需求的地域性；2）提供各種商品的供應商DC的地域性；3）各FC的倉儲成本和商品的物流成本；4）商品間的關聯度；等。

FC間的關系和商品在FC間的調撥主要考慮因素有：1）哪些倉庫為主倉哪些為輔倉，還是各倉平行；2）對不在本倉庫覆蓋區域的顧客所需的商品是直接配送還是調撥到覆蓋該顧客的倉庫后配送；3）哪些商品主動調撥，哪些被動調撥，滿足什么條件時進行調撥；4）對需調撥的商品對顧客如何承諾；等。

配送站點的選址主要考慮因素有：1）站點租金成本；2）覆蓋范圍和單量；3）商品安全和社區的限制等。

所以說樂享公司能夠擁有一套完美的供應鏈管理系統非常重要能夠提高企業的工作效率，減少不必要的浪費，同時滿足客戶需求，提高客戶的滿意度和忠誠度，使我們完美的產品在最短的時間內到達顧客的手中，提高公司的知名度，實現企業利潤的最大化。

第二篇：省農副產品冷鏈物流交易中心項目報告

《山西省農副產品冷鏈物流交易中心》

項 目 報 告

山西太康實業發展有限公司

二O一二年一月

二、項目提出的市場背景與項目建設的必要性

中國是一個農業大國，在入世之后的國際市場上，我國在勞動密集型的農副產品在國際市場上有相當大的數量和價格比較優勢。這些品種恰是超市及農貿市場生鮮經營的幾個主要品類如肉食類、禽蛋類、果蔬類和水產品類等。這也是生鮮食品供應鏈的主要物流。

發達國家的生鮮產品或者農產品銷售主要靠連鎖超市和食品商店。例如，美國和德國的農產品的95%是通過這類終端銷售的。日本的店頭銷售也達到70%。

中國超市經營生鮮商品已經有多年時間了，超市經營生鮮食品區已經普及。中國隨著人民消費水平的提高，超市生鮮經營成為農產品銷售的主渠道也是必然趨勢。但經營的現狀喜憂參半，憂的是基本管理問題較多，一些企業不得要領，總感覺做不起來，喜的是超市經營生鮮產品的未來發展趨勢已不可逆轉。因此，生鮮食品的冷鏈物流業（所謂冷鏈物流即在整個食品物流過程中，食品始終處于符合這類食品安全存儲的溫度里。在冷鏈中，任何一個環節的溫度控制不符合標準都可能導致食物變質）作為一個新興的產業在悄然崛起。

近年來，隨著我國三農政策的出臺，國家明顯加大了農產品流通三級市場建設（即農產品產地批發市場、銷地批發市場和零售農貿市場）在國家鼓勵和市場調節之下，大規模的農產品常溫物流或自然物流正在逐步形成。但區域內農產品綜合物流配送體系尚未成型，網絡分布也不夠均衡。農產品大宗物流與連鎖超市生鮮食品區之間未能有效銜接。農產品的冷鏈物流更是屈指可數。

目前的市場架構與國家的相關流通產業政策有關?，F在我國各級政

劇毒，客觀上存在很大的安全隱患。他們的退市已成必然，只是時間早晚問題。

近年來太原不少大中型超市和便利連鎖超市都建有自己的配送中心，或者在建冷鏈配送中心，還有正在籌劃中的冷配中心，他們都是面向自己的超市自給自足，成不了太原市的冷鏈物流配送的主體且規模有限，遠遠滿足不了太原乃至山西市場的需求。建設倉儲冷鏈物流配送中心是經營生鮮食品，保證食品安全衛生的最佳選擇。

山西太康實業發展有限公司是山西地區承建各類冷凍冷藏倉儲等冷庫冷鏈工程設計，設備安裝大中型工程的專業公司。發現隨著消費水平的不斷提高，人們對生鮮食品經營場所的生鮮產品質量、集成度和經營環境要求都在不斷提高。適應這種消費趨勢的生鮮食品冷鏈物流配送是必成為生鮮產品銷售過程中不可忽缺的一個重要環節。并對現有的農貿市場和部分批發市場業務有相當大的補充，而國家的相關流通產業政策也開始關注生鮮經營的發展狀況，并做出相應的政策調整。支持生鮮食品流通配送市場系統的建設和發展。本公司審時度勢，利用本公司十幾年從事冷凍行業優勢在現有或正在不斷擴張的農貿零售批發市場的基礎上。提出在太原市城鄉結合部的經濟開發區建造一個生鮮農副產品冷鏈物流交易配送中心的項目。

項目承辦單位簡介：太康實業發展有限公司成立于1995年。是山西省最早從事制冷行業的公司之一，是集制冷設備、配件銷售、工程設計、安裝調試和售后服務維修于一體的綜合型公司。設立了工程分公司、經營分公司、市場部、采供部、客服中心、財務部六大職能部門，現擁有一批優秀的銷售人員和高級技術人員，負責項目的接洽和設計安裝各種專業制

發市場。目前，承擔生鮮食品配送供應這一任務的相當部分個體中間商和供應商，無論是配送能力、配送服務質量、品控標準等都是有限的，尤其是生鮮產品供應商的經營規模較小，規模實力較弱，后續發展能力不是加之經營和配送的地域限制，不易形成標準化的，穩定的供需關系。由于供應商中大企業和大投資者比較少，市場上缺少中堅力量，未能形成技術含量較高的“一條龍”產業經營鏈條。對處于下游流通領域的生鮮食品經營來說，其上游始終是處于運作不順暢不穩定的狀態甚至成為斷檔，這是繼我國農產品流通領域“小生產與大市場”產銷銜接出現“盲區”之后，生鮮供應鏈上出現的第二個盲區——規范的生鮮食品配送體系。

當前比較現實的解決方案之一就是建立大型生鮮農產品，綜合冷鏈物流配送中心，促成生鮮農產品大宗物流與星羅棋布的農貿市場之間的有效鏈接，多承擔生鮮食品等農產品配送供應任務的中間商和供應商和銷售商之間搭建一個有序整合的集配送能力、服務質量、品控標準統一于一體的相當產業規模的經營平臺，減少了生鮮農產品從生產基地或產地批發市場 消費的一些不必要的中間環節。部分農產品直接從產地采購，或者面向全國招標采購建立定總供應基地。蔬通過了倉儲、配送流通渠道凈化了生產加工、倉儲配送流通領域、消除了消費者對產品來源不明的疑慮。平易了物價，減輕了農貿市場生鮮食品區的管理壓力。

第三篇：大連東軟信息學院單片機三級項目-電子時鐘設計

《單片機原理與應用》項目報告

項目編號：_三級項目1__________ 項目列別：三級項目____________ 項目名稱：電子時鐘設計

班級：______________ 學號：___________ 姓名：________ _____________

時間：_______________

分值：_____________

電子時鐘設計

【項目目的】

掌握矩陣鍵盤的掃描與識別控制 掌握七段數碼管的顯示控制 【項目內容】

使用51單片機的內部定時器資源設計一個電子時鐘，該項目所需實現的內容包括：

（1）系統啟動時，在6個LED上分別顯示“—”，等待用戶輸入初始時間（2）通過矩陣鍵盤輸入初始時間，要求必須有容錯處理，不能輸入非法的時間參數

（3）當初始時間輸入完畢后，通過確認鍵確認，該電子時鐘便開始運行（4）通過修改鍵可重新設置初始時間（5）可設置鬧鈴時間

（6）當鬧鈴時間到后，可通過蜂鳴器提示，然后通過按鍵取消蜂鳴器蜂鳴（7）當前時間信息可通過串口傳送給PC機（8）可自行添加功能 【硬件連線】

（1）使51單片機的P0口與JP18相連，使用P2口連接JP19扭接，使用P1口連接JP19，控制LED的位選端。（2）短接J8（3）連接P3^0 P3^1與L0 L1相連

（4）JP1^1-JP1^3與JP16^0-JP16^2相連（5）P1^6-P1^7與JP16^6-JP16^7相連 【控制原理分析】

【代碼流程分析】

【項目代碼】

#include #include

#include #define uint unsigned int #define uchar unsigned char sbit k=P1^6;//蜂鳴

sbit KEY1=P1^1;

//切換鍵

sbit KEY2=P1^2;//minute ,hour調整加1定義

sbit KEY3=P1^3;//minute ,hour調整減1定義

sbit bear=P3^1;//閃爍燈

sbit keyalarm=P3^0;//鬧鈴開關指示燈 sbit kled=P1^7;//鬧鈴開關 code unsigned char tab[]={0xc0,0xf9,0xa4,0xb0,0x99,0x92,0x82,0xf8,0x80,0x90,0xbf};

//段碼控制

char code weikong_code[]={0xfe,0xfd,0xfb,0xf7,0xef,0xdf};uchar ms[6]={10,10,10,10,10,10};uchar StrTab[6];

uchar minute=59,hour=12,second=0;

//正常時鐘 秒，分，時 定義 uchar minute1=00,hour1=00;second1=00;//鬧鐘時鐘 秒，分，時 定義

uchar flag=0, flag1=0;

//切換標志

uchar num=0;uint count=0;

//定時器計數，定時50ms，count滿20，秒加1

/***********子函數聲明*******************************************/ void xianshishuzu();

//顯示數組子程序

void alarm();

//鬧鐘子程序

void alarmbeer();void beng();

/********************** 延時子程序*****************************/

void delay(uint z){

uint x,y;

for(x=0;x

for(y=0;y<110;y++);}

/**********************顯示時鐘子函數***************************/

void dispaly(uchar w[6]){

unsigned int i,j,aa;

aa=0x7f;

//位選初值0111 1111

for(i=0;i<6;i++)

//依次將數組w中六個數取出，并顯示

{

P2=aa;

//位選

j=w[i];

//取出要顯示的數碼

P0=tab[j];

//取出段選編碼

aa=_cror_(aa,1);

//位選信號向右移一位

delay(1);

//顯示延時

P0=0xff;

//消影

}

} void alarmbeer(){ uchar i;

if(keyalarm==0)

{

if((hour==hour1)&&(minute==minute1)&&((second>=second1)&&(second

for(i=0;i<3;i++)

{

beng();

} } }

/***********************顯示時鐘數組子程序***********************/ void xianshishuzu()

{

StrTab[4]=second/10;

StrTab[5]=second%10;

StrTab[2]=minute/10;

StrTab[3]=minute%10;

StrTab[0]=hour/10;

StrTab[1]=hour%10;

}

/**********************鍵盤掃描子程序*************************/ void keycan()

{

if(KEY1==0)

//按一次，正常顯示，按第二次，時調整，按第三次，分調這整，{

delay(10);

//按鍵1去抖以及動作

if(KEY1==0)

//確認按鍵是否按下

{

flag++;

//切換標志

}

while(!KEY1);

//釋放按鍵

}

if(flag==1)

{

if(KEY2==0)

{

delay(10);

if(KEY2==0)

{

hour++;

//正常時間 小時 加1

if(hour==24)hour=0;

}

while(!KEY2)

//釋放按鍵

{

dispaly(StrTab);

}

}

if(KEY3==0)

{

delay(10);

if(KEY3==0)

{

hour--;

//正常時間小時

減1

if(hour==-1)

hour=23;

dispaly(StrTab);

}

while(!KEY3)

{

dispaly(StrTab);

}

}

}

if(flag==2)

{

if(KEY2==0)

{

delay(10);

if(KEY2==0)

{

minute++;

if(minute==60)

minute=0;

}

while(!KEY2)

{

dispaly(StrTab);

}

}

if(KEY3==0)

{

delay(10);

if(KEY3==0)

{

minute--;

if(minute==-1)

minute=59;

}

while(!KEY3)

{

//按鍵去抖以及動作 //正常時間 分 加1

//釋放按鍵

//正常時間分

減1

dispaly(StrTab);

}

}

}

if(flag==2)

{

if(KEY2==0)

//按鍵去抖以及動作

{

delay(10);

if(KEY2==0)

{

minute++;

//分加1

if(minute==60)

minute=0;

}

while(!KEY2)

{

dispaly(StrTab);

}

}

}

if(flag==3)

//鬧鐘對時

{

if(KEY2==0)

{

delay(10);

if(KEY2==0)

{

hour1++;

if(hour1==24)

hour1=0;

//鬧鐘時間 小時 加1

}

while(!KEY2)

{

alarm();

}

}

if(KEY3==0)

{

delay(10);

if(KEY3==0)

{

hour1--;

if(hour1==-1)

hour1=23;

//鬧鐘時間 小時 減

}

while(!KEY3)

{

alarm();

}

}

}

if(flag==4)

{

if(KEY2==0)

//按鍵去抖以及動作

{

delay(10);

if(KEY2==0)

{

minute1++;

if(minute1==60)minute1=0;

//鬧鐘分加1

}

while(!KEY2)

{

alarm();

}

}

if(KEY3==0)

//按鍵去抖以及動作

{

delay(10);

if(KEY3==0)

{

minute1--;

if(minute1==-1)

minute1=59;

//鬧鐘分減1

}

}

while(!KEY3)

{

alarm();

}

} } /*******************蜂鳴器子程序****************************/ void beng(){

bear=0;

k=0;

delay(100);

bear=1;

k=1;

delay(100);}

/*****************整點報警子程序***************************/

void zhengdian(void)

{

uchar i=0;

if((second==0)&(minute==0))

//整點報時

{

for(i=0;i<10;i++)

{

TR0=1;

beng();

dispaly(ms);

}

}

}

/********************************定時鬧*******************************/

void alarm()

{

StrTab[4]=second1/10;

StrTab[5]=second1%10;

StrTab[2]=minute1/10;

StrTab[3]=minute1%10;

StrTab[0]=hour1/10;

StrTab[1]=hour1%10;

TR0=0;

dispaly(StrTab);

xianshishuzu();}

/**************************中斷子程*********************************/ void time_()interrupt 1

//中斷程序

{

count++;

TH0=(65536-921600/20)/256;

//0.5ms重新送初值

TL0=(65536-921600/20)%256;

if(count==20)

//定時器計數，定時50ms，count滿20，秒加1

{

second++;

鐘

序

count=0;

if(second==60)

//秒值等于60，秒清零，分加1

{

second=0;

minute++;

if(minute==60)

//分值等于60，分清零，時加1

{

minute=0;

hour++;

if(hour==24)

//時值等于24，時清零，返回，全部歸零

{

hour=0;

}

}

}

}

xianshishuzu();}

/***********************數字電子鐘主函數***************************/

void main(){

P1=0XFF;

TL0=(65536-921600/20)%256;

EA=1;

//總中斷開

TMOD=0x01;

TH0=(65536-921600/20)/256;//預置計數初值,50ms

ET0=1;

//允許定時器0中斷

TR0=1;

//開啟定時器0

while(1)

//主循環

{

keyalarm=kled;

if(flag==0)

{

TR0=0;

dispaly(ms);//上電初始化就顯示------

}

if(P1!=0XFF)

{

keycan();

//按鍵提前掃描

}

if(flag>0)

{

if(flag==1||flag==2)

{

TR0=1;

dispaly(StrTab);

}

if(flag==3||flag==4)

{

TR0=0;

alarm();

}

if(flag==5)

{

TR0=1;

dispaly(StrTab);

zhengdian();

alarmbeer();

}

if(flag==6)

{

TR0=0;

flag=0;

dispaly(ms);

}

//按KEY1第六次定時器關閉，切換標志請零，顯示------

}

} }

【結論與收獲】

第四篇：供應鏈與物流管理》讀書報告

《供應鏈與物流管理》讀書報告

代薇

物流123

201210612070 通過這本《物流與供應鏈管理》，從對物流概念的模糊不清到如今有了初步的了解，對物流的運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有了比較系統的認識。，我對物流與供應鏈管理課程的許多基本概念有了基本的理解，也形成了自己對物流業的一些看法。也深刻感受到了物流業已經成為我國經濟發展的瓶頸，物流業的發展對我國經濟的健康發展有著關鍵性的影響。我學習了物流管理與供應鏈管理各自的概念以及他們之間的關系和他們在生產制造和流通及銷售環節中各自的重要性。無論是在物流企業還是在生產制造企業，物流活動都是企業生產運作的重要內容之一，而且在生產水平不斷完善的今天，物流成本的控制已經成為了第三利潤源。可見物流系統的地位越來越重要。然而在全球供應鏈一體化的打趨勢下，物流管理也有新時代的特征。在書中我們也學習了不少國內外經典的案例，對整個系統的作用有了具體的認識。

在學習物流戰略與規劃這一版塊中，我學習到物流管理戰略就是要通過企業間的有效合作，建立一種低成本、高效率、適應性強、具有敏捷性的企業經營機制，使企業從成本、質量、時間、服務、靈活性等方面顯著提高競爭優勢。這種戰略思想的實現，需要供應鏈物流系統從企業戰略的高度規劃與運籌，并把供應鏈管理戰略通過物流戰略的貫徹實施加以落實。在閱讀章末案例中，我學習了國美電器成功的關鍵——高效的物流體系規劃這一經典案例，對物流戰略在企業的發展中發揮的重要性有了更為深刻的體會。沒有好的物流體系的支撐，國美電器這么多門店運營是無法高效進行的。也不可能取得如今如此好的業績。而我們在看看沃爾瑪，作為世界零售巨頭，他的物流技術也是世界領先的，可見沃爾瑪對物流戰略的重要性在很早以前就已經開始重視并投入巨大的資金和精力去開發物流技術的應用。但是物流業的發展在我國是近年才被重視的，是物流業已經明顯成為經濟發展的瓶頸之后才被有關部門重視的，物流戰略的之后對我國經濟的阻礙是不言而喻的。不像日本等國家，在工業發展初期就已經意識到了物流業對經濟發展的重要性，在20世紀70年代，日本就已經提出了有利于日本全球化進程的物流戰略，所以他們物流業的發展目前在世界已經是步入先進行列。

一．內容提要：

世界經濟一體化與全球化制造的最新趨勢，在增加了企業供應鏈管理復雜性的同時，也進一步確立了物流戰略與實踐在當今企業戰略管理中舉足輕重的地位。借助先進的網絡信息技術，企業的組織結構從中心式縱向整合的單個區域生產制造形式，轉向利用全球范圍的資源共同為顧客創造價值的多區域生產經營的形式，邊界大幅度延展的全球化企業，依靠高效運作所帶來的速度與柔性，快速應變市場機遇，從而在激烈的競爭中占據有利地位。在企業獲取強大的競爭優勢的同時，物流與供應鏈管理作為一項重要的經營活動，其戰略重要性正日益凸顯。

二． 心得評論：

（一）總體評價：

本書旨在介紹物流與供應鏈管理的基本概念以及論述相關主題的同時，明確物流與供應鏈管理活動在企業中的戰略地位，以企業資源的整體優化配置為主線，力求詳實地對構成所有組織成功管理的關鍵要素——物流與供應鏈管理展開論述，借以闡明：物流與供應鏈管理作為企業價值鏈上的重要環節，蘊涵了巨大的成本降低空間，從而可以獲得顯著經濟效益；內含提高顧客滿意度的巨大潛力，從而可以大幅度提高產品銷量；同時作為營銷利器也可以有效地增強企業的持續競爭優勢。

物流活動不僅涉及到諸如采購、運輸、營銷等許多傳統生產經營活動領域的技術、原理和方法，同時也涉及到運籌學、組織行為學以及經濟學的許多理論、方法和規律。更重要的是，大量先進的信息技術在物流活動中的應用，反映出當代物流管理的時代特征。本書試圖在綜合運用各領域的理論與方法來組織與編撰相關主題的同時，盡可能反映現代物流與供應鏈管理的信息化、自動化、網絡化、智能化和柔性化等鮮明的時代特征。

與國內在管理學科的其他領域中一樣，由于理解與翻譯的不同，在引入用于表述物流與供應鏈管理的方法和概念的西方術語時經常會出現同一術語不同稱謂的現象，給讀者帶來了很大的不便。本書參考多方面的學術論著，力求采用權威性西文物流術語的中譯表達方式，并在必要處附以原文，以免產生概念性混淆。

三． 重要學習要點

（1）拉動式供應鏈

拉動式供應鏈是整個供應鏈的驅動力產生于最終的顧客，產品生產是受需求驅動的。生產是根據實際顧客需求而不是預測需求進行協調的。在拉動式供應鏈模式中，需求不確定性很高，周期較短，主要的生產戰略是按訂單生產，按訂單組裝、和按訂單配置。整個供應鏈要求集成度較高，信息交換迅速，可以根據最終用戶的需求實現定制化服務。

1.零售商錄入訂單

零售商錄入客戶訂單信息，通過審核發如采購部門，采購部門收并到審核采購，根據庫存情況，生成采購單發往生產廠商。2.制造商處理訂單并采購

制造商收到零售商的需求信息后，審核相應的訂單，查詢庫存看是否能發貨，如有庫存通知庫房發貨，如果庫存不足則轉入生產制造。首先轉入銷售訂單，通過審核，然后進行MRP運算（生產加工建議，原材料采購建議，以及采購建議）。3.供應商向生產商供應原材料

供應商收到制造商訂單信息后，通過審核，查看庫存信息，如果庫存不足，則進行補貨，如果庫存足夠，就生成發貨單，通知庫房和選擇第三方物流公司進行送貨。4.物流公司送貨

物流公司收到來自供應商的運輸訂單后，通過審核，然后進行配送調度，把貨物發往生產商，生產商采購部簽收

5.生產商簽收并組織生產發貨

生產商采購簽收貨物，放入原材料庫。進行生產作業，根據MRP生產建議以及生產比例生產所需貨物生產完畢后，貨物放入成品倉庫。根據訂單信息，組織通知倉儲部門和選擇物流公司發貨 有實驗更好的體會拉動式供應鏈的優點：

在拉動式供應鏈中，生產和分銷是由需求驅動的，這樣生產和分銷就能與真正的顧客需求而不是預測需求相協調。在一個真正的拉動式供應鏈中，企業不需要持有太多庫存，只需要對訂單做出反應。拉動式供應鏈有以下優點：

①通過更好地預測零售商訂單的到達情況，可以縮短提前期。

②由于提前期縮短，零售商的庫存可以相應減少。

③由于提前期縮短，系統的變動性減小，尤其是制造商面臨的變動性變小了。

④由于變動性減小，制造商的庫存水平將降低。

⑤在一個拉動型的供應鏈中，系統的庫存水平有了很大的下降，從而提高了資源利用率。當然拉動供應鏈也有缺陷。最突出的表現是由于拉動系統不可能提前較長一段時間做計劃，因而生產和運輸的規模優勢也難以體現。（2）推動式供應鏈

在拉動式供應鏈中，生產和分銷是由需求驅動的，這樣生產和分銷就能與真正的顧客需求而不是預測需求相協調。在一個真正的拉動式供應鏈中，企業不需要持有太多庫存，只需要對訂單做出反應。拉

動式供應鏈有以下優點：

①通過更好地預測零售商訂單的到達情況，可以縮短提前期。

②由于提前期縮短，零售商的庫存可以相應減少。

③由于提前期縮短，系統的變動性減小，尤其是制造商面臨的變動性變小了。

④由于變動性減小，制造商的庫存水平將降低。

⑤在一個拉動型的供應鏈中，系統的庫存水平有了很大的下降，從而提高了資源利用率。當然拉動供應鏈也有缺陷。最突出的表現是由于拉動系統不可能提前較長一段時間做計劃，因而生產和運輸的規模優勢也難以體現。

推動式供應鏈與拉動式供應鏈的流程不同，但操作過程類似，因此在此做簡略敘述。簡要操作流程如下： 1.生產商組織生產采購

生產商預測市場需求量，決定生產數量，根據MRP預算，查詢庫存原材料，決定采購數量，最后生產采購單據發往原材料供應商。2.供應商向制造商供應原材料

供應商收到生產商的訂單后，審核訂單，通過后，準備向生產商發貨，如果庫存不足，則要進行相應的補貨。供應商選擇第三方物流公司并通知倉庫發貨。3.物流公司送貨

物流公司收到來自供應商的運輸訂單后，通過審核，然后進行配送調度，把貨物發往生產商，生產商采購部簽收

4.生產商簽收并組織生產發貨

生產商采購簽收貨物，放入原材料庫。

進行生產作業，根據MRP生產建議以及生產比例生產所需貨物

生產完畢后，貨物放入成品倉庫。

制造商錄入銷售訂單，發往零售商。并選擇物流公司并通知倉庫發貨。5.物流公司把貨物運往零售商 6.零售商收貨銷售

零售商收到制造商發來的銷售單據進行審核，審核通過后，通知倉庫采購入庫，當收到貨物并簽收。零售商組織向客戶銷售，通過第三方物流公司送貨。

通過實驗操作實際體會拉動式供應鏈和推動式供應鏈的區別： 基于需求驅動原理的供應鏈“拉動式”整合運作模式是一種逆向牽引式模式，驅動力來源于市場終端需求，與正向的“推動式”模式有著本質的區別。正向推動模式以生產為中心，而逆向牽引模式是以用戶為中心。兩種不同模式分別適用于不同的市場環境并有著不同的運作要求與效果，且反映著供應鏈整合理念從“以生產為中心”向“以顧客為中心”的轉變。實踐中，隨著供應鏈整合程度的逐步提高及其節點成員整合能力的增強，其運作模式也逐步由“推動式”向“拉動式”演變，由此體現企業經營觀念的轉變和供應鏈逐漸重視顧客需求的發展趨勢。

二、第三方物流

第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業，把原來屬于自己

處理的物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業，同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。

通過使用第三方物流管理模擬系統，了解生產企業，商場，運輸企業，倉庫各企業、物流調度中心是怎樣利用第三方物流管理系統平臺來實現物流信息和物流功能的共享；

1、商務管理系統： 包括倉儲客戶、運輸客戶和裝卸客戶的資料錄入、報價與合約的確定三部分，主要是對預備客戶、正式客戶和歷史客戶的基本情況、合同情況、業務情況、付款情況等方面情況的設定與維護。

2、運輸業務管理：針對某個客戶一部分運輸業務從企業內部來，還有一部份是針對企業外面自己的業務而來的運輸單，可從運輸作業的合理分配，運輸資源的合理調度，包括對運輸路線的管理、車輛調度管理以及運輸成本的管理等進行設定

3、配送業務管理： 針對料件清單和配送計劃對客戶實行 JIT生產或銷售配送的完整的業務過程，包括從接到作業指令單開始，完成貨品的分揀、加工、出倉、裝卸及發送過程。

4、倉儲業務管理：根據客戶的要求進行有效的倉儲管理，包括倉庫運作的數字化管理，分析提高倉庫的使用效率，分析如何應付倉庫管理中發生的異常狀況，合理地計算倉租，分析如何提供完成倉庫內部的增值服務等等。

5、商務結算管理：系統結算管理模塊由產生費用、應收處理、應付

處理、查詢統計子模塊構成；結算管理模塊實現費用計算管理、收付款管理以及查詢統計

四．思考與感悟：

總之，作為一個物流專業的學生來說，讀這本書的難度不是很大，雖然有很多關于物流的建模，但仔細研究，基本都可以弄懂，本書最大的特點是一本電子商務教材，也就是說本書盡可能反映現代物流與供應鏈管理的信息化、自動化、網絡化、智能化等特點。

1、成本：

成本是商品經濟的價值范疇，是商品價值的組成部分。人們要進行生產經營活動或達到一定的目的，就必須耗費一定的資源（人力、物力和財力），其所費資源的貨幣表現及其對象化稱之為成本。用公式來表示是W=C+V+M

2、成本曲線

長期總成本

長期平均成本曲線

3、解釋說明

（1）在經濟學中，成=成本函數為C=C(Q,F(Q)),其中C為成本，Q為產量，F為其他變量。

（2）在這里，我假定C依舊為成本，但Q就是企業在付出成本的同時所生產的服務效用的總和（假定這個總和可以量化），那么同樣，我們就建立了物流成本與生產服務效用總量之間的函數關系，可以類比經濟學中的成本分析。

（3）從圖1中很容易就發現，LTC隨著服務效用總產量的變動而變動，當產量為零時，也就沒有總成本，其變動趨勢也是隨著服務效用總產量增加，開始增加較快，以后增加較慢，最后又增加較快.（4）從圖2中，長期平均成本曲線（LAC），LAC是一條與無數條短期平均成本曲線相切的線，在長期中，廠商可以根據它所要達到的產量來調整生產規模，從而始終處于最低平均成本狀態，所以，LAC是無數條短期平均成本曲線的最低點集合而成，是一條由無數條短期平均曲線相切的線，又稱包絡曲線，它也是一條先下降而后上升的線，從而有規模經濟的解釋：

所謂規模經濟是指，若廠商的產量擴大一倍，而廠商增加的成本低于一倍，則稱廠商的生產存在規模經濟，與規模經濟對應的是規模不經濟。經濟學家認為，隨著產量的增加，廠商的生產規模逐漸擴大，最初廠商擴大規模使得生產處于規模經濟階段。產生規模經濟的原因主要有：

第一，隨著生產規模的擴大，廠商可以使用更加先進的生產技術。在實際生活中，機器、設備往往是有不可分割性，有些設備只存在較大的生產規模下才能得到使用。

第二，規模擴大有利于專業分工。

第三，隨著規模擴大，廠商可以更為充分地開發和利用各種生產要素，包括一些副產品。

第四，隨著規模擴大，廠商生產要素的購買和產品的銷售方面就擁有更多的優勢，隨著廠商產量的增加，這些優勢逐漸顯示出來。

但是，講到規模經濟時一定要注意：廠商的規模并非越大越好，對于特定的生產技術，當廠商的規模擴大到一定程度后，生產就會出現規模不經濟，造成規模不經濟的原因主要是管理的低效率。由于廠商規模過大，信息傳遞費用增加，信號失真，規模過大滋生官僚主義，使得規模擴大所帶來了成本增加更大，出現規模不經濟。

所以，廠商的長期平均成本曲線呈現U型是由于廠商的規模不經濟所致。

（5）規模經濟論在物流成本與服務總量的解釋

同樣的，隨著企業對物流方面的投入的增加，先進的機器、設備、人才的引進，使得企業物流更上一層樓，進而降低成本，給企業帶來巨大的效益，也就是說，當長期平均成本最低時，是企業最優的選擇。但如果持續加大投資，則有可能導致員工失去積極性，巨大的成本浪費，和采購等方方面面的腐敗，進而導致企業利潤的下降，所以企業要注意投入的規模，不要盲目的擴大投入，不是規模越大越好。（6）如下圖，長期邊際成本（LMC）也是一條先降后升的變動相對平緩的“U”型曲線，從而也可以說明，在開始時隨著服務效用總產量的增加，邊際成本在不斷下降，當達到一定規模時，邊際成本開始上升。

五．總結

這本書詳細的介紹了與物流相關的知識，并通過圖形及案例讓我有了更深一層次的了解，讓已經大三即將面向工作的我終于對自己的專業有了全面而透徹的了解與認知，此書讓我受益匪淺。

第五篇：物流與供應鏈管理實習報告

一、實驗室硬件設施及軟件設施功能介紹

1、硬件設施(1)叉車

叉車是工業搬運車輛，是指對成件托盤貨物進行裝卸、堆垛和短距離輸作業的各種輪式搬運車輛，常用于倉儲大型物件的運輸，通常使用燃油機或者電池驅動。

（2）貨架

貨架：主要有三種類型，輕型貨架、重型貨架和電子貨架。貨架泛指存放貨物的架子。在倉庫設備中，貨架是指專門用于存放成件物品的保管設備。貨架在物流及倉庫中占有非常重要的地位，隨著現代工業的迅猛發展，物流量的大幅度增加，為實現倉庫的現代化管理，改善倉庫的功能，不僅要求貨架數量多，而且要求具有多功能，并能實現機械化，自動化要求。

（3）搬運車

搬運車：搬運車即起搬運貨物作用的物流搬運設備。在使用時將其承載的貨叉插入托盤孔內，由人力驅動液壓系統來實現托盤貨物的起升和下降，并由人力拉動完成搬運作業。它是托盤運輸工具中最簡便、最有效、最常見的裝卸、搬運工具。

（4）托盤

托盤：用于集裝、堆放、搬運和運輸的放置作為單元負荷的貨物和制品的水平平臺裝置。作為與集裝箱類似的一種集裝設備，托盤現已廣泛應用于生產、運輸、倉儲和流通等領域，被認為是20世紀物流產業中兩大關鍵性創新之一。托盤作為物流運作過程中重要的裝卸、儲存和運輸設備，與叉車配套使用在現代物流中發揮著巨大的作用。托盤給現代物流業帶來的效益主要體現在：可以實現物品包裝的單元化、規范化和標準化，保護物品，方便物流和商流。

（5）RFID射頻

射頻識別即RFID技術，又稱電子標簽、無線射頻識別，是一種通信技術，可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據，而無需識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸。標簽進入磁場后，接收解讀器發出的射頻信號，憑借感應電流所獲得的能量發送出存儲在芯片中的產品信息，或者由標簽主動發送某一頻率的信號，解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統進行有關數據處理。

（6）POS機

POS機：POS的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。品種有有線和無線兩種或有、無線兼用。POS機與廣告易貨交易平臺的結算系統相聯，其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

2、軟件設施（1）供應鏈

供應鏈：供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸等過程而增加其價值，給相關企業帶來收益。

它涵蓋著從原材料的供應商開始，經過工廠的開發、加工、生產至批 發、零售等過程，最后到達用戶之間有關最終產品或服務的形成和交付的每一項業務活動。因此供應鏈的內容也涵蓋了生產理論、物流理論和營銷理論等三大理論。

（2）第三方物流

第三方物流：又稱為3PL，是由第三方專業企業來承擔企業物流活動的一種物流形態。它為顧客提供以合同為約束、以結盟為基礎的，系列化、個性化信息化的物流代理服務。3PL既不屬于第一方，也不屬于第二方，而是通過與第一方或第二方的合作來提供其專業化的物流服務，它不擁有商品，不參與商品的買賣，而是為客戶提供以合同為約束、以結盟為基礎的、系列化、個性化、信息化的物流代理服務。最常見的3PL服務包括設計物流系統、EDI能力、報

表管理、貨物集運、選擇承運人、貨代人、海關代理、信息管理、倉儲、咨詢、運費支付、運費談判等。由于服務業的方式一般是與企業簽訂一定期限的物流服務合同，所以有人稱第三方物流為合同契約物流。

二、實驗項目一 普通供應鏈的戰略合作模擬運營

1、實驗流程

基本信息：制造商產品展示→零售商資格申請→零售商資格查詢→廠家維護→產品管理→價格管理→業務員信息→倉庫維護

采購管理：訂購計劃單→訂購計劃審核→訂單制作→訂單審核→訂單發送→訂單跟蹤→收貨單制作→收貨單審核→退貨單制作→退貨單審核

銷售管理：客戶訂單→銷售發貨單→發貨單確認→發貨確認 倉儲管理：倉庫庫存→進庫明細→出庫明細

結算管理：付款單制作→回款單制作→收款單制作→收款單審核 付款單審核

統計查詢：收貨單查詢→退貨單查詢→發貨單查詢→訂貨單查詢

2、實驗中小組角色

此次試驗中我們小組的角色是零售商，零售商是直接接觸產品和顧客的，從嚴格來說就是將商品或勞務直接出售給最終消費者的銷售活動，是制造商與最終消費者間的橋梁，也是向消費者提供銷售商品的一種商業活動環境,使消費者從零售商店里獲得消費品及其與消費品有關的無形服務的滿足，是社會資源分配的一個重要階段，也是最后階段。

我們零售商的任務有上述流程中所示的基本信息管理，采購管理，銷售管理，倉儲管理和結算管理。但是從宏觀來說最主要有三個方面（1）制造商關系管理，包括合同查詢，即列出當前供應鏈中當前零售商與制造商之間的合同關系。（2）訂購管理，包括三部分內容，第一部分訂單錄入，即零售商錄入訂單并發送給上游分銷商。第二部分到貨簽收，對于分銷商配送到貨的產品，零售商須進行到貨簽收，證明已收到所需產品。本功能完成零售商對分銷商配送到的產品的簽收操作。第三部分訂單查詢，即查詢當前零售商錄入過的所有訂單,及訂單的處理狀態；并可通過單擊到貨計劃來查看制造商對此訂單的供貨安排。（3）銷售管理，銷售管理是零售商對其經營情況的整體把握，主要包括對其經營產品的定價，對產品庫存實況的掌握。包括四部分內容，第一部分價

格管理，即零售商為其經營的產品進行定價，此價格將做為零售商與其客戶之間談判的基礎價格。第二部分銷售訂單，即零售商管理客戶的訂單，包括新增修改訂單，記錄訂單的數量，并記錄最終交易價格等。銷售訂單是零售商管理客戶訂單的環節，由于在商務談判中，通常是零售商先給客戶一個報價，零售商的報價通常是價格管理中定出的銷售價格，客戶參考報價后，會與零售商之間有一個談判協商的過程，最終敲定一個交易價格，這個交易價格就需要在銷售訂單的定價功能中來記錄。第三部分銷售審單，即審核銷售訂單。第四部分存貨查詢，即零售商通過存貨查詢掌握各種商品的進貨、銷售及庫存詳情。

3、實驗中個人貢獻

這次試驗中我主要負責采購管理，我的任務是根據市場需求和銷售量，制定訂購計劃單，制定完畢送往總經理進行審核，審核無誤進行訂單的具體制作，包括產品價格，訂購數量等等詳細內容，然后將訂單確認校對無誤后發送給上游分銷商，之后對采購訂單進行全程跟蹤，直到貨物安全完備地入庫，貨物入庫之后，與倉儲部門保持密切聯系，制作收貨審核單，審核無誤后采購過程基本結束，如果因為產品質量問題或其他原因需要退貨，還要制作退貨單并審核確保無誤。

4、實驗過程中遇到的問題及解決方式（1）、組織結構與溝通機制尚不完善

在進行采購管理的過程中，由于各個部門有各自的職責和任務，有時候不能準確完整地將庫戶信息進行整合和商議，每個部門職責不能完全定義和界定清楚，中層管理部門和人員交叉的職責很多，缺乏足夠的橫向溝通機制，相當部分問題要提交到中高層領導才能清晰問題所在或者解決問題。這樣就算降低工作效率，提高了時間成本。

解決方式：要在部門之間進行良好的信息化建設和溝通機制，各個部門之間密切聯系，加強合作，采購管理在整個零售商流程中起著關鍵性作用的，上要承接銷售，下要照應庫存，所以加強溝通機制建設是完全有必要的。

（2）、價格壁壘

在采購過程中，經常會遇到因價格而爭持不下，產生矛盾的問題，比如供應商要求漲價怎么辦，各戶對價格增長不滿意怎么辦，面對價格壁壘，擔心會影響利潤和信譽。但是隨著市場經濟浮動和物價變動，價格也是要有一些變動的。

解決方式：注重成本與質量的關系，在行業內平均生產條件和技術水平不變的情況下，質量水平和成本水平是成反比的。只能在兩難之間根據采購產品的性質和特點選擇相對更重要的一邊。供應商投入品質保證和管理的成本必然會加進最終產品成本內。所以我所能做的只是在滿足基本品質要求的前提下去盡量追求較低的成本。對采購品成本構成的認知是采購人員最基本的素質要求?？偝杀?原材料成本+制造加工成本（設備成本（折舊）+輔助物料成本+直接人員工資）+管理成本（間接人員工資）+運輸物料成本+合理利潤>。承認必須允許供應商有正常的利潤空間，通過合理科學的分析，盡量接近供應商的合理成本的底線，從而為價格談判打下堅實的質量基礎。

同時對于客戶那一邊來說，客戶跟抱怨產品漲價，往往只是一種策略而已。重要的不是縱向，而是橫向比較，跟競爭對手對比。只要比大部分競爭對手在同質的產品和服務上優勝就可以了。人不可能改變整體市場上成本上漲的大勢，只能盡量的比對手更好地去控制成本。如果行業內平均漲價達到60%以上，而你只需要漲40%，客戶還是要選擇你。

三、項目二 引入第三方物流模式的供應鏈戰略合作模擬運營

1、實驗流程

基本信息：制造商產品展示→零售商資格申請→零售商資格查詢→廠家維護→產品管理→價格管理→業務員信息→倉庫維護

采購管理：訂購計劃單→訂購計劃審核→訂單制作→訂單審核→訂單發送→訂單跟蹤→收貨單制作→收貨單審核→退貨單制作→退貨單審核

銷售管理：客戶訂單→銷售發貨單→發貨單確認→發貨確認 倉儲管理：倉庫庫存→進庫明細→出庫明細

物流服務：物流詢價→詢價單查詢→物流報價處理→物流報價查詢→物流訂單

結算管理：付款單制作→回款單制作→收款單制作→收款單審核 付款單審核

統計查詢：收貨單查詢→退貨單查詢→發貨單查詢→訂貨單查詢

2.實驗中小組角色

此次實驗我們小組的角色和主要流程任務與上次基本相同，只是由于第三方物流企業的參與，流程中的物流運輸環節發生一些變化。訂單商品的到貨不再是第一方物流和第二方物流，而是同第三方物流企業進行交接。

3、實驗中個人貢獻

這次試驗中我仍然主要負責采購管理，我的任務仍然是根據市場需求和銷售量，制定訂購計劃單，制定完畢送往總經理進行審核，審核無誤進行訂單的具體制作，包括產品價格，訂購數量等等詳細內容，然后將訂單確認校對無誤后發送給上游物流服務，之后對采購訂單進行全程跟蹤，直到貨物安全完備地入庫，貨物入庫之后，與倉儲部門保持密切聯系，制作收貨審核單，審核無誤后采購過程基本結束，如果因為產品質量問題或其他原因需要退貨，還要制作退貨單并審核確保無誤。與上次實驗不同的是這次實驗是基于第三方物流的供應鏈管理，第三方物流企業代替了我的上游分銷商，因此我的訂單任務要送達第三方物流企業，由第三方物流服務來完成產品采購入庫的主要運輸環節。因此我還需要向第三方物流企業進行物流詢價，處理物流報價，完成物流訂單。

4、實驗中遇到的問題及解決方式（1）如何節省采購成本

作為采購員，要做到不錯花一分錢，為企業節省采購成本，如何才能節省采購成本呢。

解決方式：如果你知道你供應商的成本，就能在談判中壓低其商品和服務的價格。如果你知道競爭對手的成本，就能建立并保持明確的競爭優勢。積極進取的公司使用戰略成本法來評估和指導其競爭努力，實現持續改進以及達致最優績效。戰略成本核算體系有助于規劃未來目標，控制成本和投資，以及衡量企業的績效。如果企業能夠估算供應商的產品和服務成本，就可以有力地洞察并控制采購流程。這樣，他們就能夠采取下一步行動：在談判中壓低采購價格，以盡量減少材料成本。材料和勞務成本占產品直接總成本的比重最大。因此，降低材料成本能對減少總成本，提高企業利潤產生重大影響。另外，企業在估算競爭對手的成本之后，可以根據競爭情況，將其與自己處于優勢或劣勢的成本領域相比較。通過確定競爭對手和你公司在產品或服務成本上的差異，你能利用標的成本建立成本目標。這就是戰略成本核算的力量，即戰略性地管理自己的成本，以盡可能地實現利潤最大化。

（2）質量把關問題

采購員在采購過程中，對質量的把關是極其必要的，但有的時候因為某些主客觀原因，發現對方發過來貨物有很大一部分不合格，而且這筆貨物的預付款已經打給對方，市場上又很難找替代品，對方供應商承認錯誤道歉，但就是不退貨款，此時真是為難。

解決方式：基于供方獨家生產的產品，沒有替代品，而且后還需要繼續采辦這一產品這一情況而且對方也承認錯誤和道歉可以首先將不合格部分進行換貨處理，能返工的盡量返工，盡量不耽誤生產。然后尋求對方不良的原因和困難，如果是偶爾發生?？紤]到繼續合作，讓對方加強管理即可，如果是經常發生，對方又非常不好解決，建議對本單位的采購文件進行重新考量，是否定的檢驗標準過于嚴格，是否可以降低檢驗標準，另外適當時，在采購合同中，增加有關質量保證協議，包括違約扣款。

四、本次實習的收獲體會

這次的試驗，我收獲頗多，通過這幾天的實習，我對普通供應鏈管理流程，每個步驟都有個深入的理解，全面掌握了有關供應鏈管理的理論知識，增長了供應鏈管理的寶貴經驗。最重要的是，我親身體會了采購員的工作，懂得了如

何做一名合格的采購員，我一直對采購元的工作很感興趣，這次實習，讓我對采購員這一工作有了更深入的體會。我明白想要成為一名合格的采購員，必須具備成本意識與價值分析能力、預測能力、表達能力、良好的人際溝通與協調能力、專業知識。除了必備能力外還要有合理的采購計劃，選擇合適的供應商，并加于管理，不斷提高。在不影響企業正常生產下，降低采購成本。理解了采購員的基本責任，包括采購計劃與需求確認、供應商選擇與管理、采購數量控制、采購品質控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理等等。清晰了 采購流程，包括收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協調與溝通，催交，進貨檢收，整理付款。

同時我還認知到采購支出是構成企業制造成本的主要部分，因此采購員必須有成本意識，精打細算。對報價單的內容，應有分析的技巧，不可以“總價”比較，必須在相同的基礎上，逐項（包括原料、人工、工具、稅費、利潤、交貨時間、付款條件等）進行判斷?，F在的市場也很動蕩，物料的采購價格與供應數量是經常調整變動的。采購員應能依據各種產銷資料，判斷貨源是否充裕；通過與供應商的接觸，從其“銷售”的態度，揣摩物料可能供應的情況；從物料價格的漲跌，推斷采購成本受影響的幅度有多大?？傊?，采購員必須開闊視野，具備“察言觀色”的能力，對物料將來供應的趨勢能預謀對策。

通過本次試驗，我對基于第三方物流的供應鏈管理有了更深入的了解，了解第三方物流的介入是怎樣節省企業成本，第三方物流如何與供應鏈有機結合。第三方物流作為一種行之有效的物流模式,已逐步受到社會和企業的重視。隨著工商企業對物流認識的深入,他們除了要求物流企業提供運輸、倉儲等一般性服務外,還希望物流企業提供物流網絡設計、庫存管理、訂貨管理、流通加工、訂單處理、信息服務等一系列的增值服務。進行物流業務外包的好處在于增強企業核心業務的競爭優勢，減少庫存，節省費用，實現客戶供應鏈的快速、準確、有效的運行，增進了物流系統的無縫隙連接，提升企業形象。

除此之外這次實驗老師組織我們進行商品零售計劃和商務談判的實戰演習，通過實習課堂上的實戰演習，我學會了怎樣制定合理的采購計劃，怎樣就價格等多方面的問題與上下游鏈條企業之間進行談判，還學會了很多商務談判時的商務禮儀，整個協商和操作的過程，都讓我感到自己是真正置身于角色之

中，每一部計劃，每一步都要詳細周密與同組人員商議，溝通，這次為期一周的實習，真的讓我受益匪淺，讓我真正體會到身為一個商人的感覺！