第一篇:Google 的十大價值觀
Google 的十大價值觀
發(fā)布:Aflower| 評論(0)|有548人瀏覽 2013-3-31 11:44:33
(一名大學生在谷歌辦公樓大門前獻花)
1.以用戶為中心,其他一切水到渠成。
創(chuàng)建伊始,Google 即以提供最佳的用戶體驗為中心任務(wù)。雖然很多公司主張客戶利益優(yōu)先,但只有少數(shù)能抗拒各種誘惑,大多都會犧牲客戶的少量利益來增加股東價值。Google 的一貫態(tài)度是:如果所做的更改不會給網(wǎng)站訪問者帶來任何好處,則將堅定不移地予以拒絕: 界面清晰易用。網(wǎng)頁加載迅速。
搜索結(jié)果的排名絕對不出售給任何人。
網(wǎng)站上的廣告必須提供相關(guān)內(nèi)容,不能影響用戶的體驗。
Google 秉持著用戶第一的理念,在網(wǎng)上贏得了最忠實的用戶群體。用戶群體的增長并不是通過電視廣告活動獲得的,而是在用戶的交口稱頌下實現(xiàn)的。
2.心無旁騖、精益求精。
Google 要做的就是搜索。擁有世界上最大的研究隊伍之一,心無旁騖地攻克搜索問題,我們知道自己擅長什么,也知道如何可以做得更好。通過持之以恒地對難題進行反復(fù)的探索,我們始終能夠解決復(fù)雜難題,并不斷地改進已被公認為網(wǎng)絡(luò)上為百萬用戶提供快捷、完美的信息搜索體驗的最佳服務(wù)。我們努力改善搜索服務(wù),這也讓我們可以將所學的知識應(yīng)用于新產(chǎn)品,其中包括Gmail、Google 桌面和Google 地圖。在改善搜索服務(wù)的同時,我們也在不斷推出新產(chǎn)品*,我們的愿望是將搜索的強大功能應(yīng)用于以前未曾探索的領(lǐng)域,并幫助用戶更多地訪問及利用其生活中不斷擴充的信息。
3.快比慢好。
Google 相信瞬間帶來的喜悅。您需要解答的時候,往往是希望馬上就能得到。這點是無庸置疑的吧?Google 的目標就是希望用戶使用Google 網(wǎng)站的時間越短越好,這樣的公司世界上可能也獨一無二。Google 執(zhí)著地消減網(wǎng)頁多余的空間,不斷地提高服務(wù)環(huán)境的效率,并一次次地打破自己創(chuàng)造的速度記錄。別人認為大型服務(wù)器是處理海量數(shù)據(jù)的最快方式,但 Google 卻發(fā)現(xiàn)PC 機聯(lián)網(wǎng)速度會更快。在別人都認為搜索算法會明顯限制速度時,Google 卻寫出了新的算法,證明了速度無限的真理。Google 一直在不斷地努力,讓速度再快一點。
4.網(wǎng)絡(luò)的民主作風。
Google 之所以成功,原因在于它仰賴數(shù)百萬向網(wǎng)站發(fā)布信息的用戶來確定哪些網(wǎng)站提供的內(nèi)容具有價值。Google 不依賴一組編輯人員或僅僅根據(jù)某個詞匯出現(xiàn)的頻率來為每個網(wǎng)頁評級,而是采用一項突破性技術(shù),即PageRank?。PageRank 對一個網(wǎng)頁所鏈接的所有網(wǎng)站進行評估,并為它們分配一個值(在一定程度上參照了與相應(yīng)網(wǎng)站鏈接的網(wǎng)站)。通過分析網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu),Google 能夠確定哪些網(wǎng)站被最對其信息感興趣的用戶“票選”為最佳信息來源。該技術(shù)也會隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷增長而改善,因為每一個新網(wǎng)站將成為另一個信息點,同時也是另一張要記入的選票。
5.獲取信息的方式多種多樣,不必非要坐在臺式機前。
世界的流動性越來越快,人們很難再局限于一個固定的角落。無論是通過PDA,還是無線電話,甚至是在汽車里,人們都希望隨時獲得所需的信息。Google 在這一領(lǐng)域開發(fā)了多種創(chuàng)新技術(shù),其中包括Google Number Search。通過這一技術(shù),人們從具有上網(wǎng)功能的手機以及即時轉(zhuǎn)換系統(tǒng)(將以HTML 格式編寫的網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換為手機瀏覽器可以讀取的格式)上查找數(shù)據(jù)時,可以大大減少鍵擊次數(shù)。借助于這一系統(tǒng),人們能夠從Palm PDA、Japanese i-mode、J-Sky 和EZWeb 等原先不能顯示網(wǎng)頁內(nèi)容的設(shè)備上打開數(shù)十億個網(wǎng)頁,查看網(wǎng)頁內(nèi)容。盡管搜索引擎在任何地方都可以幫助用戶找到所需的信息,但Google 仍然在不斷地探索新技術(shù)并提供新的解決方案。
6.不做壞事也能賺錢。
Google 是一個企業(yè)。它通過以下兩種方式來獲取收入:向其他公司提供搜索技術(shù);向廣告客戶提供在Google 和網(wǎng)絡(luò)其他網(wǎng)站上投放廣告的服務(wù)。然而,您可能從未在Google 上看到過廣告。這是因為,除非廣告與所顯示的搜索結(jié)果頁內(nèi)容相關(guān),否則Google 不允許廣告顯示在我們的搜索結(jié)果頁上。因此,只有某些搜索才會在搜索結(jié)果的上方或右側(cè)顯示贊助商鏈接。Google 堅信,只有當廣告與您要查找的內(nèi)容相關(guān)時,才會為您提供有用的信息。
Google 同樣也證明了廣告不必過分渲染也能夠切實有效。Google 不接受彈出式廣告,因為這會干擾用戶查看所請求的內(nèi)容。我們發(fā)現(xiàn),文字廣告(AdWords)的內(nèi)容如果與用戶閱讀的內(nèi)容相關(guān),那么所帶來的點擊率要比隨機顯示的廣告高得多。Google 的優(yōu)化小組會與廣告客戶合作提高廣告系列在有效期內(nèi)的點擊率。因為點擊率越高,表明廣告與用戶感興趣內(nèi)容的相關(guān)性越高。廣告客戶可以通過我們的自助式廣告服務(wù)計劃,在數(shù)分鐘內(nèi)在線投放廣告,也可以在Google 廣告服務(wù)代表的幫助下發(fā)布廣告。但無論是哪種廣告投放方式,任何規(guī)模的廣告客戶都可以充分發(fā)揮這一針對性強的媒介的優(yōu)勢。
在Google 上刊登的廣告總是明確地標記為“贊助商鏈接”。不破壞搜索結(jié)果的完整性是Google 的核心價值觀。我們絕對不會操縱排名位置來將我們的合作伙伴放在搜索結(jié)果中排名考前的位置。沒人可以購買更高的PageRank(網(wǎng)頁評級)。我們的用戶信任Google 的客觀公正性,任何短期利益都不能夠成為破壞這種信任的理由。
成千上萬的廣告客戶使用我們的Google AdWords 計劃來推廣他們的產(chǎn)品,我們相信AdWords 是同類計劃中規(guī)模最大的一個。此外,數(shù)千名網(wǎng)站管理人員使用我們的Google AdSense 計劃投放與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的廣告,借此增加收入和改善用戶的體驗。
7.信息永無止境。
當Google 索引中包含的互聯(lián)網(wǎng)上的 HTML 網(wǎng)頁超過任何其他搜索服務(wù)之后,我們的工程師開始將精力轉(zhuǎn)到那些不太容易獲得的信息上。有時只是合并新數(shù)據(jù)庫的問題,如添加電話號碼、地址查詢以及企業(yè)目錄。有時卻需要更多的創(chuàng)造性工作,如增添可搜索超過 10 億張圖片的功能,或增添查看原始格式為 PDF 文件的網(wǎng)頁方式。由于 PDF 格式的大量使用,我們需要擴展所搜索的文件類型的列表,以支持使用 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint 等多種格式創(chuàng)建的文檔。為了滿足無線用戶的需要,Google 開發(fā)了一種獨一無二的技術(shù),可將 HTML 格式的文件轉(zhuǎn)換為移動設(shè)備可讀取的格式。該列表維護工作不會就此終止,因為 Google 的研究人員將持續(xù)不斷地探索新的方式,將全球范圍內(nèi)的所有信息提供給尋找答案的用戶。
8.信息需求,沒有國界。
盡管 Google 的總部位于加利福尼亞州,但我們的辦事處遍布全球,我們的宗旨是幫助全世界的用戶獲得所需的信息。為了實現(xiàn)這一目標,我們維護著十多個互聯(lián)網(wǎng)域;在我們所提供的搜索結(jié)果中,超過一半是提供給美國境外的用戶。用戶可以根據(jù)自己的喜好,從 Google 支持的 35 種語言中任選一種來展示搜索結(jié)果。此外,我們還提供翻譯功能,無論用戶的母語是哪種語言,都可以搜索到所需的內(nèi)容;不喜歡使用英語搜索的用戶可以有100 多種語言用來自定義 Google 界面。為了更快地補充新語種,Google 為志愿者提供機會幫助做一些翻譯工作,Google.com 網(wǎng)站上提供了供翻譯使用的自動工具。這一流程大大改善了我們?yōu)橛脩簦ㄉ踔廖挥诘厍蛏献钇h角落的用戶)提供的服務(wù)多樣性和質(zhì)量。
9.沒有西裝革履也可以很正經(jīng)。
Google 的創(chuàng)始人一再強調(diào)公司所重視的惟有搜索。他們秉承著“工作賦予挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)帶來快樂”的理念創(chuàng)建了 Google。正是由于這一點,Google 的企業(yè)文化不同于其他的美國公司,但這并不是因為公司里無所不在的熔巖燈和大健身球,也不在于公司的主廚曾為著名樂隊 Grateful Dead 掌勺。就像 Google 的線上服務(wù)始終將用戶放在首位一樣,Googleplex 總部的日常生活也是將自己的員工放在首位。我們重視團隊成績,并以對促成公司全面成功的個人成就為榮。于是,新的創(chuàng)意和想法不斷以令人目眩的速度在彼此之間交流并投入實際應(yīng)用。其他公司的會議可能會占用幾個小時,而在這里通常只要在排隊購買午餐時,聊上幾句就能解決;編程代碼的人員和編寫檢查程序的人員之間也幾乎不存在屏障。這種暢所欲言的環(huán)境提高了員工的工作效率,并促進了員工之間的友情,而這種氛圍又因為數(shù)百萬的人們對 Google 搜索結(jié)果的信賴而變得更加濃厚。您只要為想要有所作為的員工提供適當?shù)墓ぞ撸麄兌ㄈ徊回撃钠谕?/p>
10.沒有最好,只有更好。
所提供的服務(wù)始終超出人們的預(yù)期。Google 不會把最好看作是終點,而是全新的起點。通過創(chuàng)新和反復(fù)探索,Google 選擇行之有效的技術(shù),并以異乎尋常的方式不斷進行改進。搜索對于拼寫正確的文字沒有問題,對于拼寫錯誤的文字會怎樣呢? 我們的工程師透視用戶的需求并相應(yīng)地開發(fā)錯別字改正程序,就像知道用戶在想什么一樣。在 WAP 手機上進行搜索時的時間太長? 我們的無線技術(shù)部門開發(fā)了 Google Number Search,將每個字母擊鍵三次減少為只擊一次。盡管我們的客戶群體數(shù)以百萬計,Google 仍然能夠迅速找到發(fā)生沖突的位置,隨即加以解決。但是,Google 與眾不同的一點,就是在全球用戶還未明確意識到自己的需求之前便能搶先做出周密考慮,并開發(fā)出富于創(chuàng)新的工具和產(chǎn)品來滿足他們的需要。這種永不滿足現(xiàn)狀的態(tài)度就是我們能成為世界上最佳搜索引擎背后的終極驅(qū)動力量。
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* 全文更新:在四年前我們首次寫下“十大價值觀”時,我們曾經(jīng)說過,“Google 不做星座預(yù)測,不做財經(jīng)咨詢,也不做聊天”。隨著時間的推移,我們拓展了可以提供的服務(wù)范圍(例如,網(wǎng)絡(luò)搜索并不是人們訪問或使用信息的唯一方式),還有那些當時看來似乎不可能的產(chǎn)品現(xiàn)在卻已成為我們整個計劃中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。這并不是說我們改變了核心任務(wù);只是我們越是朝這個目標前進,地平線上那些看似模糊的目標也變得越為清晰(當然,也會出現(xiàn)更模糊的目標。)
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1月13日,谷歌(Google.cn)總部曾發(fā)布官方博客稱將考慮退出中國市場。14日,Google.cn將首頁Logo更換為“中國四大發(fā)明”,引發(fā)網(wǎng)民的陣陣揣測。@MuleBJM: 谷歌把四大發(fā)明分別放在了字母G、O、L、E上,想表達的意思是:夠了,哥走了~ 更多 0
第二篇:Google 的十大信條
Google 的十大信條
在 Google 成立沒幾年的時候,我們首次寫下這“十大信條”。此后,我們時常重新審視這份清單,看看它是否依然適用。我們希望始終貫徹這些信條,而您也可以監(jiān)督我們做到這一點。
以用戶為中心,其他一切水到渠成。
創(chuàng)建伊始,Google 就以盡可能提供最佳的用戶體驗為中心任務(wù)。不管是設(shè)計新的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器,還是采用新的首頁外觀,我們都非常謹慎,確保它們最終可以滿足用戶的需求,而不是達到我們自己的內(nèi)部目標或底線。我們的首頁界面簡單明了,網(wǎng)頁載入十分迅速。我們從不對外出售搜索結(jié)果中的展示位置。對于廣告,我們不僅清楚地將它們標記出來,而且廣告內(nèi)容也與搜索結(jié)果相關(guān),從而確保不會分散用戶的注意力。在開發(fā)新的工具和應(yīng)用時,我們秉承這樣一種理念:設(shè)計出來的產(chǎn)品應(yīng)該非常出色,用戶無需再去考慮其他設(shè)計。
專心將一件事做到極致。
搜索是 Google 的事業(yè)。我們擁有世界上最大的研究隊伍之一,可以心無旁騖地攻克搜索問題,我們知道自己擅長什么,也知道如何可以做得更好。我們會對難題持之以恒地反復(fù)研究,因此,我們能夠解決復(fù)雜的問題,即使我們的搜索服務(wù)已經(jīng)在為數(shù)百萬用戶提供快捷、流暢的信息搜索體驗,我們?nèi)阅懿粩鄬ζ溥M行改進。我們在不斷地改善搜索服務(wù),這也有助于我們將掌握到的知識技術(shù)應(yīng)用于 Gmail 和 Google 地圖等新產(chǎn)品。我們希望將強大的搜索功能應(yīng)用于未曾探索過的領(lǐng)域,并幫助用戶更多地獲取和使用生活中不斷增加的信息。
越快越好。
我們知道您的時間非常寶貴,因此,在遇到問題時,您一定希望能通過網(wǎng)絡(luò)迅速找到解決方案,而這正是我們的目標。我們希望用戶在首頁上花費的時間越短越好,這樣的理念可能在世界上也是獨一無二的。我們不斷精簡網(wǎng)頁并提高服務(wù)環(huán)境的效率,一次次地打破自己創(chuàng)造的速度紀錄,現(xiàn)在的平均搜索結(jié)果響應(yīng)時間僅為幾分之一秒。我們推出的每款新產(chǎn)品都非常注重速度,無論是移動應(yīng)用程序還是“Google Chrome 瀏覽器”(一種旨在跟上現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)速度的高速瀏覽器)都是如此。而且,我們始終致力于提高所有產(chǎn)品的運行速度。
網(wǎng)絡(luò)也講民主。
Google 搜索之所以成功,是因為它有數(shù)百萬在網(wǎng)站上發(fā)布鏈接的用戶;他們幫助我們確定哪些網(wǎng)站提供了有價值的內(nèi)容。在評估每個網(wǎng)頁的重要性時,我們采用了 200 多個指標以及各種技術(shù),其中包含我們的專利算法 PageRank?,它可以分析出哪些網(wǎng)站被網(wǎng)絡(luò)中的其他網(wǎng)頁“票選”為最佳信息來源。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大,這一評估方法也會越來越完善,因為每個新網(wǎng)站在提供信息的同時,也是另一張待統(tǒng)計的選票。我們還使用同樣的思路,積極地進行開放源代碼軟件的開發(fā),并在許多編程人員的共同努力下,不斷推出各種創(chuàng)新產(chǎn)品。信息需求無處不在。
現(xiàn)在,人們越來越多地使用移動設(shè)備,因為他們希望隨時隨地獲得所需的信息。
我們不斷開創(chuàng)新的移動服務(wù)技術(shù),推出新的移動服務(wù)解決方案,幫助全球用戶在自己的手機上執(zhí)行各種各樣的任務(wù),比如查看電子郵件和日歷活動以及觀看視頻,更別說在手機上通過多種不同的方式使用 Google 搜索功能了。此外,我們希望通過 Android 在全球范圍內(nèi)激起更強的移動服務(wù)創(chuàng)新意識。Android 是一個免費的開放源代碼移動平臺,它將開放性這一塑造互聯(lián)網(wǎng)不可缺少的因素帶入了移動世界。Android 不僅能使客戶受益,讓他們擁有更多選擇余地和更富創(chuàng)意的移動體驗,也為運營商、制造商和開發(fā)人員創(chuàng)造了營收機會。
賺錢不必作惡。
作為一家公司,Google 的收入來源分以下兩種:一是向其他公司提供搜索技術(shù),另一個則是向廣告客戶提供在 Google 和其他網(wǎng)站上投放廣告的服務(wù)。在世界各地,成千上萬的廣告客戶使用 AdWords 推廣他們的產(chǎn)品;無數(shù)發(fā)布商通過 AdSense 計劃投放與自己網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的廣告。為了確保最終能夠服務(wù)所有用戶(無論他們是否屬于廣告客戶),我們制定了一系列有關(guān)我們的廣告計劃和做法的指導(dǎo)原則:
? 除非廣告內(nèi)容與搜索結(jié)果頁的內(nèi)容是相關(guān)的,否則,我們不允許在搜索結(jié)果
頁上顯示廣告。我們堅信,只有廣告與您要查找的內(nèi)容相關(guān)時,它提供的信息才能為您所用。因此,您可能會發(fā)現(xiàn),某些搜索結(jié)果中完全不包含任何廣告。
? 我們相信,無需采用花哨的廣告也能取得應(yīng)有的效果。所以,我們拒絕彈出
式廣告,因為這會妨礙用戶閱讀所請求的內(nèi)容。我們還發(fā)現(xiàn),如果文字廣告表現(xiàn)出極高的受眾相關(guān)性,那么,點擊率會遠遠高于隨機顯示的廣告。任何廣告客戶(無論規(guī)模大小)都可以從這種針對性極強的廣告媒介中受益。? 在 Google 上投放的廣告總是明確地標記為“贊助商鏈接”,因此,這些廣
告不會破壞搜索結(jié)果的完整性。我們絕對不會通過操縱排名將我們的合作伙伴放在搜索結(jié)果中排名靠前的位置,也沒有任何人可以購買到更高的 PageRank。我們的用戶信任 Google 的客觀公正性,Google 也不會因為任何短期利益而去破壞這種信任。
信息無極限。
一旦 Google 索引中的互聯(lián)網(wǎng) HTML 網(wǎng)頁數(shù)量超過其他任何搜索服務(wù),我們的工程師就會將精力轉(zhuǎn)到那些以前不太容易獲得的信息上。為此,我們有時只需將新的數(shù)據(jù)庫集成到搜索中即可(例如添加電話號碼和地址查詢以及商家目錄),但有時還需要付出更多富于創(chuàng)造性的努力(例如增加更多的搜索功能,包括新聞存檔搜索、專利搜索、學術(shù)期刊搜索以及對數(shù)十億圖片和數(shù)百萬圖書的搜索)。我們的研究人員會繼續(xù)研究如何將世界上所有的信息提供給有需要的人們。
信息需求無國界。
我們的公司是在美國加利福尼亞州成立的,但我們的目標是幫助全世界使用各種語言的人獲取信息。為此,我們在 60 多個國家/地區(qū)設(shè)立辦事處,維護 180 多個互聯(lián)網(wǎng)域名,并且向生活在美國境外的用戶提供超過半數(shù)的搜索結(jié)果。我們提供 130 多種語言的 Google 搜索界面,能讓用戶搜索以他們自己的語言撰寫的內(nèi)容;對于 Google 的其他應(yīng)用和產(chǎn)品,我們也計劃推出盡可能多的語言版本和可使用的形式。有了我們的翻譯工具,哪怕是在地球的另一端用您完全不懂的語言所撰寫的內(nèi)容,您也可以找到。在這些工具和志愿譯者的幫助下,我們大大增加了向用戶提供的服務(wù)種類,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時涵蓋了世界上最偏遠地區(qū)的用戶。
認真不在著裝。
我們的創(chuàng)始人秉承著“工作賦予挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)帶來快樂”的理念創(chuàng)立了 Google。我們相信,正確的企業(yè)文化更容易創(chuàng)造出絕妙的、富有創(chuàng)意的產(chǎn)品,而這并不僅僅意味著裝一些熔巖燈和橡膠球就可以了。我們重視團隊成績,并以促成公司全面成功的個人成就為榮。我們對活力四射、熱情洋溢的員工們寄予厚望,他們背景不同,卻為工作、娛樂和生活賦予了非凡的創(chuàng)意。我們的工作氛圍非常輕松,但就是在排隊等咖啡的過程中、小組會議上或健身房中,新的想法不斷涌現(xiàn),并以令人目眩的速度在彼此之間交流、經(jīng)過測試,然后投入實際應(yīng)用,這些新想法往往會催生出在全世界范圍內(nèi)廣泛使用的新項目。
追求無止境。
我們始終將自己在某方面的優(yōu)勢視為繼續(xù)發(fā)展的起點,而不是終點。我們?yōu)樽约涸O(shè)定目前還不能達到的目標,因為我們知道,通過不斷地向這些目標努力,我們可以做得比預(yù)期更好。Google 的目標就是通過創(chuàng)新和反復(fù)探索得到合理的結(jié)果,并以異乎尋常的方式對這些結(jié)果加以改進。例如,我們的一位工程師發(fā)現(xiàn),用拼寫正確的字詞進行搜索時會得到很好的效果,于是他就開始思考搜索應(yīng)當如何處理錯別字。正是這種思考促使他創(chuàng)建了一種直觀且更加實用的拼寫檢查工具。即使您不太清楚自己要查找的確切內(nèi)容,在網(wǎng)絡(luò)上尋找答案也不是您的問題,而是要由我們來解決的問題。我們會盡力預(yù)測全球用戶尚未明朗的需求走勢,并開發(fā)各種可能會成為日后新標準的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足這些需求。以我們發(fā)布 Gmail 時的情況為例,與當時的其他電子郵件服務(wù)相比,Gmail 擁有的容量存儲空間最大。但現(xiàn)在看來,提供如此大的存儲空間似乎是理所應(yīng)當?shù)模@是因為我們?nèi)缃駥﹄娮余]件的存儲有了新的標準。這些都是我們所追求的改變,我們會一直探索能夠標新立異的新領(lǐng)域。歸根結(jié)底,我們所做的一切正是來源于永不滿足于現(xiàn)狀的態(tài)度。
第三篇:Google 的十大信條(世界最大的搜索引擎)
Google 的十大信條(世界最大的搜索引擎)
Google 聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)說過,“完美的搜索引擎應(yīng)做到確解用戶之意,切返用戶之需”。Google 推出搜索服務(wù)之初,您可能已驚喜地發(fā)現(xiàn)輸入搜索查詢后就能迅速得到正確答案。Google 之所以取得成功,正是因為我們當時能比其他搜索引擎更快更好地找到合適的結(jié)果。
但在那之后,技術(shù)一路發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的面貌已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。我們意識到搜索是一個不可能完全解決的問題,因此,我們不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)有技術(shù)的極限,努力提供快速、準確且易于使用的服務(wù)。無論搜索用戶是在波士頓使用計算機,還是在曼谷街頭拿著手機漫步,他們都能獲得這樣的服務(wù)。我們還從搜索的過程中吸取經(jīng)驗,從而應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)。在繼續(xù)向未來邁進之際,我們會遵循以下核心原則,規(guī)范自己的行動。
幾年前,我們首次提出這“十大信條”。此后,我們時常重新審視這份清單,看看它是否依然適用。我們希望始終貫徹這些真理,而您也可以監(jiān)督我們做到這一點。(2009 年 9 月)
1:以用戶為中心,其他一切水到渠成。
創(chuàng)建伊始,Google 就以盡可能提供最佳的用戶體驗為中心任務(wù)。不管是設(shè)計新的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器,還是采用新的首頁外觀,我們都非常謹慎,確保它們最終可以滿足用戶的需求,而不是達到我們自己的內(nèi)部目標或底線。我們的首頁界面簡單明了,網(wǎng)頁載入十分迅速。我們從不對外出售搜索結(jié)果中的展示位置。對于廣告,我們不僅清楚地將它們標記出來,而且廣告內(nèi)容也與搜索結(jié)果相關(guān),從而確保不會分散用戶的注意力。在開發(fā)新的工具和應(yīng)用程序時,我們秉承這樣一種理念:設(shè)計出來的產(chǎn)品應(yīng)該非常出色,用戶無需再去考慮其他設(shè)計。
2:專心將一件事做到極致。
搜索是 Google 的事業(yè)。我們擁有世界上規(guī)模最大的研究團隊之一,可以心無旁騖地攻克搜索問題,我們知道自己擅長什么,也知道如何才能做得更好。我們會對難題持之以恒地反復(fù)研究,因此,我們能夠解決復(fù)雜的問題,即使我們的搜索服務(wù)已經(jīng)在為數(shù)百萬用戶提供快捷、流暢的信息搜索體驗,我們?nèi)阅懿粩鄬ζ溥M行改進。我們在不斷地改善搜索服務(wù),這也有助于我們將掌握到的知識技術(shù)應(yīng)用于 Gmail 和 Google 地圖等新產(chǎn)品。我們希望將強大的搜索功能應(yīng)用于未曾探索過的領(lǐng)域,并幫助用戶更多地獲取和使用生活中不斷增加的信息。
3:越快越好。
我們知道您的時間非常寶貴,因此,在遇到問題時,您一定希望能通過網(wǎng)絡(luò)迅速找到解決方案,而這正是我們的目標。我們希望用戶在首頁上花費的時間越短越好,這樣的理念可能在世界上也是獨一無二的。我們不斷精簡網(wǎng)頁并提高服務(wù)環(huán)境的效率,一次次地打破自己創(chuàng)造的速度紀錄,現(xiàn)在的平均搜索結(jié)果響應(yīng)時間僅為幾分之一秒。我們推出的每款新產(chǎn)品都非常注重速度,無論是移動應(yīng)用程序還是“Google Chrome 瀏覽器”(一種旨在跟上現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)速度的高速瀏覽器)都是如此。而且,我們始終致力于提高所有產(chǎn)品的運行速度。
4:網(wǎng)絡(luò)也講民主。
Google 搜索之所以成功,是因為它有數(shù)百萬在網(wǎng)站上發(fā)布鏈接的用戶;他們幫助我們確定哪些網(wǎng)站提供了有價值的內(nèi)容。在評估每個網(wǎng)頁的重要性時,我們采用了 200 多個指標以及各種技術(shù),其中包含我們的專利算法 PageRank?,它可以分析出哪些網(wǎng)站被網(wǎng)絡(luò)中的其他網(wǎng)頁“票選”為最佳信息來源。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大,這一評估方法也會越來越完善,因為
每個新網(wǎng)站在提供信息的同時,也是另一張待統(tǒng)計的選票。我們還使用同樣的思路,積極地進行開放源代碼軟件的開發(fā),并在許多編程人員的共同努力下,不斷推出各種創(chuàng)新產(chǎn)品。
5:信息需求無處不在。
現(xiàn)在,人們越來越多地使用移動設(shè)備,因為他們希望隨時隨地獲得所需的信息。我們不斷開創(chuàng)新的移動服務(wù)技術(shù),推出新的移動服務(wù)解決方案,幫助全球用戶在自己的手機上執(zhí)行各種各樣的任務(wù),比如查看電子郵件和日歷活動以及觀看視頻,更別說在手機上通過多種不同的方式使用 Google 搜索功能了。此外,我們希望通過 Android 在全球范圍內(nèi)激起更強的移動服務(wù)創(chuàng)新意識。Android 是一個免費的開放源代碼移動平臺,它將開放性這一塑造互聯(lián)網(wǎng)不可缺少的因素帶入了移動世界。Android 不僅能使客戶受益,讓他們擁有更多選擇余地和更富創(chuàng)意的移動體驗,也為運營商、制造商和開發(fā)人員創(chuàng)造了營收機會。
6:賺錢不必作惡。
作為一家公司,Google 的收入來源分以下兩種:一是向其他公司提供搜索技術(shù),另一個則是向廣告客戶提供在 Google 和其他網(wǎng)站上投放廣告的服務(wù)。在世界各地,成千上萬的廣告客戶使用 AdWords 推廣他們的產(chǎn)品;無數(shù)發(fā)布商通過 AdSense 計劃投放與自己網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的廣告。為了確保最終能夠服務(wù)所有用戶(無論他們是否屬于廣告客戶),我們制定了一系列有關(guān)我們的廣告計劃和做法的指導(dǎo)原則:
除非廣告內(nèi)容與搜索結(jié)果頁的內(nèi)容是相關(guān)的,否則,我們不允許在搜索結(jié)果頁上顯示廣告。我們堅信,只有廣告與您要查找的內(nèi)容相關(guān)時,它提供的信息才能為您所用。因此,您可能會發(fā)現(xiàn),某些搜索結(jié)果中完全不包含任何廣告。
我們相信,廣告即使不花哨也能取得應(yīng)有的效果。所以,我們拒絕彈出式廣告,因為這會妨礙用戶閱讀所請求的內(nèi)容。我們還發(fā)現(xiàn),如果文字廣告與受眾高度相關(guān),則點擊率就會遠遠高于隨機顯示的廣告。任何廣告客戶(無論規(guī)模大小)都可以從這種針對性極強的廣告媒介中受益。
在 Google 上投放的廣告總是明確地標記為“贊助商鏈接”,因此,這些廣告不會破壞搜索結(jié)果的完整性。我們絕對不會通過操縱排名將我們的合作伙伴放在搜索結(jié)果中排名靠前的位置,也沒有任何人可以購買到更高的 PageRank。我們的用戶信任 Google 的客觀公正性,Google 也不會因為任何短期利益而去破壞這種信任。
7:信息無極限。
一旦 Google 索引中的互聯(lián)網(wǎng) HTML 網(wǎng)頁數(shù)量超過其他任何搜索服務(wù),我們的工程師就會將精力轉(zhuǎn)到那些以前不太容易獲得的信息上。為此,我們有時只需將新的數(shù)據(jù)庫集成到搜索中即可(例如添加電話號碼和地址查詢以及商家目錄),但有時還需要付出更多富于創(chuàng)造性的努力(例如增加更多的搜索功能,包括新聞存檔搜索、專利搜索、學術(shù)期刊搜索以及對數(shù)十億圖片和數(shù)百萬圖書的搜索)。我們的研究人員會繼續(xù)研究如何將世界上所有的信息提供給有需要的人們。
8:信息需求無國界。
雖然 Google 是在加利福尼亞州創(chuàng)立的,但我們的宗旨是幫助全世界使用各種語言的用戶獲得信息。為了實現(xiàn)這一目標,我們在 60 多個國家/地區(qū)設(shè)立了辦事處,擁有 180 多個互聯(lián)網(wǎng)域,而且在我們所提供的搜索結(jié)果中,有一半以上是提供給美國境外用戶的。我們提供 130 多種語言的 Google 搜索界面,能讓用戶搜索以他們自己的語言撰寫的內(nèi)容;對于 Google 的其他應(yīng)用程序和產(chǎn)品,我們也計劃推出盡可能多的語言版本和可使用的形式。有了我們的翻譯工具,哪怕是在地球的另一端用您完全不懂的語言所撰寫的內(nèi)容,您也可以找到。在這些工具和志愿譯者的幫助下,我們大大增加了向用戶提供的服務(wù)種類,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時涵蓋了世界上最偏遠地區(qū)的用戶。
9:認真不在著裝。
我們的創(chuàng)始人秉承著“工作賦予挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)帶來快樂”的理念創(chuàng)立了 Google。我們相信,正確的企業(yè)文化更容易創(chuàng)造出絕妙的、富有創(chuàng)意的產(chǎn)品,而這并不僅僅意味著裝一些熔巖燈和橡膠球就可以了。我們重視團隊成績,并以促成公司全面成功的個人成就為榮。我們對活力四射、熱情洋溢的員工們寄予厚望,他們背景不同,卻為工作、娛樂和生活賦予了非凡的創(chuàng)意。我們的工作氛圍非常輕松,但就是在排隊等咖啡的過程中、小組會議上或健身房中,新的想法不斷涌現(xiàn),并以令人目眩的速度在彼此之間交流、經(jīng)過測試,然后投入實際應(yīng)用,這些新想法往往會催生出在全世界范圍內(nèi)廣泛使用的新項目。
10:追求無止境。
我們始終將自己在某方面的優(yōu)勢視為繼續(xù)發(fā)展的起點,而不是終點。我們?yōu)樽约涸O(shè)定目前還不能達到的目標,因為我們知道,通過不斷地向這些目標努力,我們可以做得比預(yù)期更好。Google 的目標就是通過創(chuàng)新和反復(fù)探索得到合理的結(jié)果,并以異乎尋常的方式對這些結(jié)果加以改進。例如,我們的一位工程師發(fā)現(xiàn),用拼寫正確的字詞進行搜索時會得到很好的效果,于是他就開始思考搜索應(yīng)當如何處理錯別字。正是這種思考促使他創(chuàng)建了一種直觀且更加實用的拼寫檢查工具。
即使您不太清楚自己要查找的確切內(nèi)容,在網(wǎng)絡(luò)上尋找答案也不是您的問題,而是要由我們來解決的問題。我們會盡力預(yù)測全球用戶尚未明朗的需求走勢,并開發(fā)各種可能會成為日后新標準的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足這些需求。以我們發(fā)布 Gmail 時的情況為例,與當時的其他電子郵件服務(wù)相比,Gmail 擁有的容量存儲空間最大。但現(xiàn)在看來,提供如此大的存儲空間似乎是理所應(yīng)當?shù)模@是因為我們?nèi)缃駥﹄娮余]件的存儲有了新的標準。這些都是我們所追求的改變,我們會一直探索能夠標新立異的新領(lǐng)域。歸根結(jié)底,我們所做的一切正是來源于永不滿足于現(xiàn)狀的態(tài)度。
第四篇:Google面試題
Google面試題
(一)1、一輛學校班車里面能裝多少個高爾夫球?
2、你被縮小到只有硬幣厚度那么點高(不是壓扁,是按比例縮小),然后被扔到一個空的玻璃攪拌器中,攪拌刀片一分鐘后就開始轉(zhuǎn)動。你怎么辦?
3、要是讓你清洗整個西雅圖的所有窗子,你會收取多少費用?
4、怎么才能識別出電腦的內(nèi)存堆棧是向上溢出還是向下溢出?
5、你要向你8歲的侄子解釋什么是數(shù)據(jù)庫,請用三句話完成。
6、時鐘的指針一天內(nèi)會重合幾次?
7、你需要從A地去B地,但你不知道能不能到,這時該怎么辦?
8、好比你有一個衣櫥,里面塞滿了各種襯衫,你會怎么整理這些襯衫,好讓你以后找襯衫的時候容易些?
9、有個小鎮(zhèn)有100對夫婦,每個丈夫都在欺騙他的妻子。妻子們都無法識破自己丈夫的謊言,但是她們卻能知道其他任何一個男人是否在撒謊。鎮(zhèn)上的法律規(guī)定不準通奸,妻子一旦證明丈夫不忠就應(yīng)該立刻殺死他,鎮(zhèn)上所有婦女都必須嚴格遵守這項法律。有一天,鎮(zhèn)上的女王宣布,至少有一個丈夫是不忠的。這是怎么發(fā)生的呢?
10、在一個重男輕女的國家里,每個家庭都想生男孩,如果他們生的孩子是女孩,就再生一個,直到生下的是男孩為止。這樣的國家,男女比例會是多少?
11、如果在高速公路上30分鐘內(nèi)到一輛車開過的幾率是0.95,那么在10分鐘內(nèi)看到一輛車開過的幾率是多少(假設(shè)為常概率條件下)
12、如果你看到鐘的時間是3:15,那一刻時針和分針的夾角是多少?(肯定不是0度!)13、4個人晚上要穿過一座索橋回到他們的營地。可惜他們手上只有一支只能再堅持17分鐘的手電筒。通過索橋必須要拿著手電,而且索橋每次只能撐得起兩個人的份量。這四個人過索橋的速度都不一樣,第一個走過索橋需要1分鐘,第二個2分鐘,第三個5分鐘,最慢的那個要10分鐘。他們怎樣才能在17分鐘內(nèi)全部走過索橋?
14、你和朋友參加聚會,包括你們兩人在內(nèi)一共有10個人在場。你朋友想跟你打賭,說這里每有一個人生日和你相同,你就給他1元,每有一個人生日和你不同,他給你2元。你會接受么?
15、全世界有多少個鋼琴調(diào)音師?
16、你有8個一樣大小的球,其中7個的重量是一樣的,另一個比較重。怎樣能夠用天平僅稱兩次將那個重一些的球找出來。
17、有5個海盜,按照等級從5到1排列。最大的海盜有權(quán)提議他們?nèi)绾畏窒?00枚金幣。但其他人要對此表決,如果多數(shù)反對,那他就會被殺死。他應(yīng)該提出怎樣的方案,既讓自己拿到盡可能多的金幣又不會被殺死?(提示:有一個海盜能拿到98%的金幣)
GOOGLE的面試題
(二)1、解答下面的隱藏等式,其中的M和E的值可以互換,但不允許第一位是0: www.tmdps.cn2、用一個俳句(一種日本短詩,每句有一個與季節(jié)有關(guān)的詞)來建立模型,借此預(yù)測網(wǎng)絡(luò)搜索流量的季節(jié)性變化;
3、1112 1 11 1 2 2 1
下一行是什么?
4、你正處于一個全部由崎嶇小路構(gòu)成的迷宮里,手里有一個滿是灰塵的筆記本,可以無線上網(wǎng),但是信號很弱。與此同時,一些陰森可怕、毫無生氣的妖怪在你身邊游蕩。你會怎么做呢?
(1)毫無目的的四處游蕩,到處碰壁,直到被迷宮里的妖怪吃掉。
(2)用筆記本作為挖掘工具,打穿地面直接進入下一關(guān)。
(3)玩 網(wǎng)絡(luò)游戲《魔法騎兵》,直至電池耗盡,你也心灰意冷。
(4)使用筆記本畫出迷宮的節(jié)點地圖,找到出路。
(5)發(fā)送簡歷給Google,告訴主管妖怪你選擇退出,隨后你就回到現(xiàn)實世界。
5、Unix有何缺陷?你準備如何補救?
6、在Google工作的第一天,你發(fā)現(xiàn)身邊的同事竟然是研究生一年級課本的作者,你會:
(1)主動示好并索取簽名。
(2)不改變坐姿,但放輕打字聲音,避免影響她的工作和思考。
(3)把你每天的麥片和咖啡都留給她享用。
(4)在她所寫的書中找到你最喜歡的內(nèi)容,并告訴她這些內(nèi)容已經(jīng)成為你的座右銘。
7、下列哪句話最貼切的表達了Google的企業(yè)文化?
(1)我感到很幸運。
(2)不要干壞事。
(3)哦,我已經(jīng)解決了那個問題。
(4)你身邊50英寸之內(nèi),必定能找到食物。
(5)以上皆是。
8、用3種顏色為20面體上色,每個面一種顏色,有多少種組合?你會選擇哪些顏色?
9、下面是故意留出的空白,請將其填滿,使之看起來不那么空。
10、用1歐姆的電阻組成無限大的兩維矩陣,“
象棋跳馬步”(“日”字對角點)兩點之間的電阻是多少?
11、現(xiàn)在是星期日下午2點,你正在舊金山著名的灣區(qū)。你可以選擇去國家公園的紅杉林里
徒步旅行,或者參觀城市里的文化景觀。你會怎么做?
12、你認為最美的數(shù)學等式是什么?
13、下列哪個團體沒有在Google員工中形成?
(1)女子籃球
(2)淡黃色愛好者
(3)Cricketeers
(4)諾貝爾獎獲得者
(5)葡萄酒俱樂部
14、搜索技術(shù)的下一個革命性突破是什么?
15、一個項目組由多少人構(gòu)成才能達到最優(yōu)規(guī)模?也就是說,一旦超過這一數(shù)字,每增加一
個成員項目組的平均生產(chǎn)力就會相應(yīng)下降。
(1)1個
(2)3個
(3)5個
(4)11個
(5)24個
16、給你一個三角形ABC,請用圓規(guī)和尺找出點P,保證三角形ABP、ACP和BCP周長相
等。
17、有這樣一個函數(shù),對于任意整數(shù)n,都能返回寫出0到n之間出現(xiàn)“1”的個數(shù)。例如,f(13)=6。請注意f(1)=1,那么下一個能實現(xiàn)f(n)=n的最大數(shù)字是什么?
18、你編寫的最酷的黑客程序是什么?
19、在下面的數(shù)列中,下一個數(shù)字是多少:10, 9, 60, 90, 70, 66,?
(1)96
(2)10的100次方
(3)以上皆是
(4)以上皆不是
20、用少于29個詞,描述你能帶給Google實驗室?guī)淼呢暙I。(天外)
第五篇:Google面試
google臺灣的一名員工就自己的成長歷程出了一本書,出書不是大事,但是這名員工的書里談到了順利通過google的面試的13絕招,從而使得這本書身價倍增。而我們很疑惑,google順利面試跟其他的企業(yè)有什么聯(lián)系呢。事實上你都知道有g(shù)oogle這企業(yè)了,那就不用多說了。名企業(yè)的面試題其他的企業(yè)引用的機會你說會低嗎?
這位名為張成秀的員工是google臺港業(yè)務(wù)總經(jīng)理,她說google一直號稱只要最好的人,所以進入公司前常常是多達10多道面試程序、經(jīng)過層層選拔的人。她本人就是在多達13次面試后方才進入google工作。不過,要通過google的面試也不是難題,關(guān)鍵是要找到絕招,知道獨特的面試技巧。
這些技巧分別是:
1、前幾輪面試爭取改為視頻
google面試前幾關(guān)通常采用電話,這對很多英語較差的人來說有些困難,很多優(yōu)秀的人在這一環(huán)節(jié)就會被淘汰。因此,不如建議google改用視頻方式,這樣加上表情和動作,可以有效表達一些意思。
2、化被動為主動
把自己對于應(yīng)聘職位的想法寫成企劃案事先送給對方,提前掌握面試主導(dǎo)權(quán)。
3、事先了解面試官的情況
提前熟悉了解面試官的情況,顯然是拉近距離的不錯法子。
4、注重第一印象
要在眾人中脫穎而出,第一印象扮演關(guān)鍵角色,比如加上自己寫的一些好文章,或者是加上自己做過的一些比較知名的事情,都能讓老板對自己多些了解和加深印象。
5、為他人設(shè)想
面試前可以先把數(shù)據(jù)和資料整理好,最好把打印文檔先給面試官送過去,可以增加印象分。
6、提前做好功課
提前做好功課,包括了解自己的職位,了解google公司及它的產(chǎn)品總是不會錯的。
7、個別案例分析
網(wǎng)上找數(shù)據(jù),然后得出分析并不難。不過,針對個案的分析才是考驗功夫的地方。
8、善用輔助工具
面試google會碰到很多棘手的問題,這時拿出紙筆或在黑板上畫出來會更好些。
9、先講結(jié)論或解決方案
面試時,記得先給出總結(jié),再去分別講述每一個主題。記住,每段的第一句就是重點。這個中文的表述習慣很不相同。
10、注意細節(jié)
你不會到google面試卻連gmail都不知道吧?了解google的服務(wù)及產(chǎn)品,用他的產(chǎn)品或服務(wù)顯然就是一些小細節(jié)。
11、放張自己的圖片
個人簡歷上來張照片,不過,強調(diào)個人特征或特色的插圖顯然更會讓人記憶深刻。
12、表達感謝
每關(guān)面談完后,發(fā)封電子郵件給主考官表示感謝。有時沒要到對方的聯(lián)絡(luò)方式,就請人事部門轉(zhuǎn)寄。這是一種禮貌,更是一種紀律的表現(xiàn)。
13、提前熟悉面試場地
有時google面試會約在公司外面,可以提前過去看看面試地點和環(huán)境。要是在公司的話,那就要提前找好行車路線了。
看完這十三條,你有所收獲嗎?給編者的提示就是:最好面試前的準備,了解企業(yè)文化,最好面試后的工作。讓面試官眼前一亮是需要下點功夫的!