第一篇：口腔醫(yī)院幼兒園義診活動方案

熱河口腔幼兒園義診活動流程

活動主題：關(guān)注兒童口腔健康

——xxxx公益巡診走進(jìn)xx幼兒園

活動時間：2016年x月x日 活動執(zhí)行：

1.前期調(diào)查：大中小各班兒童人數(shù)，放學(xué)時間

2.前期宣傳：

活動前3-5天請幼兒園負(fù)責(zé)人、老師將《口腔健康檢查通知》（XX幼兒園聯(lián)合熱河口腔兒童口腔健康公益普查活動通知）發(fā)放給每位學(xué)生家長（通知家長提前半小時到幼兒園聽領(lǐng)取檢查通知，以及口腔健康講座）；

活動前3-5天在幼兒園門口懸掛活動橫幅，(如果條件允許，可在幼兒園微信群或者公眾號發(fā)布義診活動通知)。

3.活動前一天準(zhǔn)備好義診物料，安排好義診醫(yī)護(hù)人員，協(xié)調(diào)安排車輛 物料準(zhǔn)備：

1)檢查用桌椅（如幼兒園桌椅可用則不用準(zhǔn)備）2)兒童檢查表

3)一次性器械盒等醫(yī)生檢查用物料 4)兒童折頁、兒童展架、活動橫幅

4.活動當(dāng)天：時間

1)提前到幼兒園布置會場；

2)在老師組織協(xié)調(diào)下給孩子和家長免費(fèi)做口腔檢查；

1.在老師的輔助下讓孩子及家長到指定地點(diǎn)排好隊 2.按照順序給每個小朋友做口腔檢查，以及對家長說明其口內(nèi)情況。

3)兒童口腔健康講座（根據(jù)實(shí)際檢查情況有所側(cè)重的講一下）；（參考內(nèi)容： 1.正常兒童口腔情況解說（例如：3-6歲兒童口內(nèi)牙齒的數(shù)量，顏色及形態(tài)）2.乳牙齲齒的危害，齲齒的預(yù)防（窩溝封閉，定期口腔檢查）及治療。

3.正確的刷牙方法。兒童牙刷的選擇。

講座時間控制在20分鐘左右

4)通知家長如有需要可免費(fèi)到院做窩溝封閉

第二篇：幼兒園義診方案

耳鼻喉專科幼兒園義診方案

場營銷是民營醫(yī)院近年來為提高業(yè)務(wù)量、增長效益而導(dǎo)入的一項重要舉措，也是在競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中制勝的一個關(guān)鍵步驟。每一個營銷人員都要進(jìn)行崗前相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，熟悉醫(yī)院的結(jié)構(gòu)及市場定位，明白醫(yī)院所開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)，特別是院內(nèi)特色技術(shù)與專科業(yè)務(wù)，了解專科醫(yī)生及醫(yī)院的技術(shù)骨干，充分認(rèn)識本院的優(yōu)勢與劣勢所在，揚(yáng)長避短，做到能熟練地向外宣傳介紹，向內(nèi)導(dǎo)入引進(jìn)。總之，營銷即是經(jīng)營與銷售的相結(jié)合，營銷員應(yīng)學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場、挖掘市場、培育市場;發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固營銷網(wǎng)絡(luò)。

下面就民營醫(yī)院的市場營銷內(nèi)容進(jìn)行概括：

一、“地面營銷”

1.體檢：主要為組織團(tuán)體性的體檢，可分為農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等版塊，重點(diǎn)以耳鼻喉專科體檢為主。

2.轉(zhuǎn)診：重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò);其次為藥店、診所、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。

3.義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診;社區(qū)街道協(xié)作義診;城區(qū)廣場節(jié)假日義診(盡量與相關(guān)部門單位協(xié)作);工廠工地義診;企業(yè)學(xué)校義診等。

4.“醫(yī)托”：組織專業(yè)成熟的營銷員(以中年女性為宜)，專在各大、中型公立醫(yī)院設(shè)點(diǎn)，進(jìn)行交*流動營銷。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效，不能過度開發(fā)。

5.健康講座(節(jié)假日)：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂。

6.聯(lián)誼活動(不定期)：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員。

二、“空中營銷”(客戶服務(wù))

1.電話營銷：電話咨詢、預(yù)約;電話回訪(建立客戶檔案和專項完善的回訪機(jī)制)。

2.短信平臺營銷：短信醫(yī)訊;短信咨詢、預(yù)約。

3.網(wǎng)絡(luò)平臺營銷：網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)推廣(包括關(guān)鍵詞競價、優(yōu)化，發(fā)帖，健康問題回答，文章鏈接等);在線咨詢、預(yù)約(鏈接“商務(wù)通”，對話量轉(zhuǎn)化);網(wǎng)絡(luò)回訪;網(wǎng)絡(luò)有獎活動(如有獎疾病問卷調(diào)查等);建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺。

三、院內(nèi)營銷

1.全員營銷：設(shè)立激勵機(jī)制，發(fā)動全院員工開展?fàn)I銷，可酌情制定目標(biāo)任務(wù)，定期評比，優(yōu)獎差罰。

2.客戶營銷：利用客戶資源即患者資源(特別是治愈患者)，介紹患者資源，給予比例獎勵。

四、節(jié)日營銷

1.法定節(jié)假日：如“五一”、“十一”等長假，以“關(guān)注勞動者健康”或“富國強(qiáng)民、熱愛祖國關(guān)愛健康”等主題切入，推出相應(yīng)的營銷活動。

2.公約宣傳紀(jì)念日：如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日，結(jié)合相關(guān)主題切入，推出相應(yīng)的營銷活動。

3.院慶日：以“感恩社會、回報民眾”為主題，推出相應(yīng)的營銷活動。

五、事件營銷

1.院內(nèi)事件營銷：如某康復(fù)患者來院感恩事件的炒作。

運(yùn)作如下：在某日的上午(醫(yī)院周圍人流最集中的時段)，一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院，手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開展的活動而擬定。事件營銷可以是真人真事，也可以是純屬虛構(gòu)。本事件如果未能找到真事，可以請人扮演，員工家屬即可上陣。如果策劃得當(dāng)，前后安排均相互照應(yīng)，甚至可以請媒體前來報道，做免費(fèi)的宣傳。

2.網(wǎng)絡(luò)事件營銷：如對某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作。

運(yùn)作如下：在某熱門BBS上，一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子，稱自己某親友患上某種重病(可根據(jù)本院的特色技術(shù)或活動需要而定何種疾病)，而其所在的縣級醫(yī)院已經(jīng)無能為力，同時因為家境貧困難以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費(fèi)，于是特向各大醫(yī)院求助。我們則跟貼表示愿意提供幫助，承諾給予減免醫(yī)療費(fèi)用，自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動內(nèi)容以及收費(fèi)低的優(yōu)勢介紹宣傳一番。不久后，該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼，此時的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼，爭取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞。整個事件應(yīng)注意細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)紕漏。

3.其他事件營銷：以突出公益性、新聞性、科學(xué)性為主，可定期制造某些事件，與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象、實(shí)力、功能等營銷。

六、終端營銷(“卡法”營銷)

可與專業(yè)廣告?zhèn)麂N公司合作，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡(如免費(fèi)體檢卡、醫(yī)療補(bǔ)貼卡、手術(shù)限價卡、愛心優(yōu)惠卡等)，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費(fèi)群體，直接上門入戶發(fā)放，戶均一卡，地毯式覆蓋。

七、學(xué)術(shù)會議營銷

與醫(yī)學(xué)會或醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)協(xié)辦各專業(yè)學(xué)科的年會、半學(xué)會、某種疾病學(xué)術(shù)研討會、基層醫(yī)療培訓(xùn)

耳鼻喉專科幼兒園義診方案

班等，結(jié)合相應(yīng)活動進(jìn)行營銷。

八、體驗式營銷

如醫(yī)院引進(jìn)某種新技術(shù)設(shè)備或開展某個項目活動，可進(jìn)入社區(qū)街道宣傳，邀請居民進(jìn)行免費(fèi)體驗，嘗試效果，讓他們滿意，進(jìn)而達(dá)到營銷目的。

九、公益營銷

積極參與各種社會性公益活動，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫(yī)院的正面形象、社會責(zé)任感、醫(yī)療品質(zhì)、企業(yè)文化等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑，提高醫(yī)院的公信度、美譽(yù)度，打造醫(yī)院的誠信品牌，以創(chuàng)造社會效益來達(dá)到營銷目的。

另外，醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的綜合管理過程當(dāng)中——全院營銷。

某醫(yī)院大型國慶營銷策劃活動方案

【方案宗旨】借勢60年大慶，以社區(qū)公益活動為主軸，配合長征健康卡(暫名“與國共生健康卡”和“祖國60愛心卡”)發(fā)放和媒體公關(guān)，在市區(qū)居民中形成正面的、比較完整的“長征醫(yī)院”概念。

【方案目的】首先是提高長征醫(yī)院知名度和認(rèn)知度，其次是給居民一個“長征醫(yī)院有社會責(zé)任感”的整體印象，第三是提升前來長征醫(yī)院拜訪的目標(biāo)顧客數(shù)量。

【活動主題】共慶華誕，共享健康

【主辦單位】衛(wèi)生局、民政局、教育局、殘聯(lián)、團(tuán)委

【承辦單位】淮北長征醫(yī)院

【協(xié)辦單位】淮北日報社、淮北電視臺、淮北教育電視臺、淮北廣播電臺

【活動設(shè)置】

一、慶國家強(qiáng)盛，祝全民健康——長征醫(yī)院2009張“與國共生健康卡”大放送

發(fā)起“慶國家強(qiáng)盛，祝全民健康”活動，倡議十月一日生人與國同慶，激發(fā)愛國熱情，強(qiáng)化健康意識，熱心促進(jìn)全民素質(zhì)提升。活動中征集60名志愿者“淮北健康大使”，參與社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)、貧困患者健康幫扶、健康宣傳教育等公益活動。

1、制作“與國共生健康卡”，向市區(qū)十月一日出生的居民免費(fèi)贈送，核心服務(wù)圈區(qū)域內(nèi)放寬至十月出生的居民。

2、“與國共生健康卡”享受內(nèi)容：

● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。

● 卡面值60元，持卡者在長征醫(yī)院首次就醫(yī)或體檢60元以下(包含60元)全部免費(fèi)，超過60元卡面值沖抵元60，10月份前來就醫(yī)或體檢，超出部分另享受6折優(yōu)惠。

● 持卡者在長征醫(yī)院重復(fù)消費(fèi)消費(fèi)均可享受8折優(yōu)惠，“健康大使”6折優(yōu)惠。

● 持卡就醫(yī)一律免收普通門診掛號費(fèi)及診斷費(fèi)。

● 非持卡患者10月份前來體檢或就醫(yī)同樣8折優(yōu)惠。

3、贈卡信息通過媒體報道、橫幅、小區(qū)公告欄、發(fā)放小國旗等發(fā)布，淮北市居民包括外來長期居住人口，憑身份證領(lǐng)取，領(lǐng)取地點(diǎn)有長征醫(yī)院、社區(qū)行活動地點(diǎn)、居委會。發(fā)卡時間截至10月31日。

4、本卡只限持卡人使用，他人無效。

二、歡樂迎國慶，愛心照民生——長征醫(yī)院360份愛心放送

發(fā)起“歡樂迎國慶，愛心照民生”活動，針對部分貧困群體和部分值得關(guān)注的群體開展幫扶，體現(xiàn)社會責(zé)任，為建設(shè)和諧社會盡力。

1、由聯(lián)合單位推薦60名貧困殘疾人、60名貧困老人、60名貧困慢性病人、60名優(yōu)秀教師、60名優(yōu)秀志愿者、60名優(yōu)秀出租車司機(jī)，對其作出系列的愛心追蹤報道，引起社會在歡慶國家強(qiáng)盛的同時，從衛(wèi)生健康的角度關(guān)注需要關(guān)注的人群。長征醫(yī)院對入選人員贈送“祖國60愛心卡”。

2、“祖國60愛心卡”享受內(nèi)容：

● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。

● 持卡者健康體檢免費(fèi)1次(價值220元)。(醫(yī)院可設(shè)定具體項目)。

● 持卡者一律免收普通門診掛號費(fèi)及診斷費(fèi)。

● 持卡者享受長征醫(yī)院免費(fèi)健康咨詢，重癥患者享受長征醫(yī)院定期巡診服務(wù)和康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)，貧困重癥患者享受免費(fèi)治療。

● 持卡者首次來院就醫(yī)，60元以下(包括60元)全免，60元以上的部分6折優(yōu)惠。

● 持卡者在長征醫(yī)院重復(fù)消費(fèi)消費(fèi)均可享受6折優(yōu)惠。

3、在贈卡儀式上，由主辦單位想入選代表和對口部門贈卡。

5、本卡專屬愛心卡，只限持卡人使用，他人無效;本卡應(yīng)妥善保管好，如有遺失，應(yīng)及時到長征醫(yī)院補(bǔ)

耳鼻喉專科幼兒園義診方案

辦。

三、“建健康社區(qū)，做健康家庭”社區(qū)行——長征醫(yī)院踐行淮北全民健康運(yùn)動。

發(fā)起“建健康社區(qū)，做健康家庭”活動，核心圈內(nèi)選擇n個社區(qū)合作，簽約“共建健康社區(qū)計劃”，由長征醫(yī)院與社區(qū)合作，內(nèi)在每個社區(qū)建n個“健康家庭”。

1、社區(qū)行持續(xù)30天，逐個社區(qū)巡回，衛(wèi)生局主導(dǎo)，長征醫(yī)院配合實(shí)施。團(tuán)隊要形成陣勢，注重現(xiàn)場氣氛，制造聲勢。

2、與社區(qū)居委會合作安排活動，每個居民點(diǎn)活動2-3天。

3、活動內(nèi)容詳見“建健康社區(qū)，做健康家庭”計劃。

【活動籌備】

1、首先與各聯(lián)辦單位聯(lián)系，協(xié)商并落實(shí)協(xié)辦媒體和居委會全程配合等。

2、與體檢中心、各科室就活動的相關(guān)事宜做良好溝通，確定活動人員名單和醫(yī)用儀器設(shè)備，醫(yī)院內(nèi)做好接待準(zhǔn)備(包括電話、前臺、科室)。

3、策劃廣告、廣告語及其他宣傳口號。

4、擬定具體實(shí)施工作計劃，各項工作落實(shí)到人。

5、設(shè)計制作健康卡、醫(yī)院宣傳折頁、活動宣傳資料、健康表格，備齊各種活動物品，聯(lián)系廣告公司懸掛條幅、現(xiàn)場布置(醫(yī)院和社區(qū)行活動地點(diǎn))。

6、提前2天確定活動啟動事項和參加人員，并確認(rèn)參加人員如期到會。

【活動原則】

1、成立體檢專家組，限制參加人數(shù)，凡參與體檢醫(yī)務(wù)人員均要服務(wù)始終如一，把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)。

2、體檢醫(yī)生只能給出相應(yīng)治療方案，不得強(qiáng)迫病人在本院治療。

3、優(yōu)惠服務(wù)或免費(fèi)服務(wù)，不因費(fèi)用減免而偷工減料，做好公益品牌。

4、價格透明化，使凡來醫(yī)院參與者都看到每項體檢項目、治療項目的價位及優(yōu)惠幅度。

5、做好保密工作，保護(hù)病人隱私。

【活動預(yù)算】 1、2009張“與國共慶健康卡”和360張“祖國60愛心卡”賬面總計價值約50萬元，實(shí)際費(fèi)用為前來就醫(yī)者的優(yōu)惠額度，實(shí)際支出為制卡費(fèi)用，2、廣告設(shè)計制作、資料印刷、橫幅發(fā)布和現(xiàn)場布置等費(fèi)用，3、聯(lián)合單位人員酬謝費(fèi)用，本單位人員餐飲補(bǔ)助等，4、活動策劃和實(shí)施協(xié)助費(fèi)用，5、不可預(yù)計費(fèi)運(yùn)，【活動預(yù)期】

1、媒體報道、特色健康卡、大幅的優(yōu)惠、居委會動員、社區(qū)廣告和現(xiàn)場活動，這種立體協(xié)同推廣能夠產(chǎn)生較大轟動效應(yīng)，提高長征醫(yī)院知名度，預(yù)計核心區(qū)域達(dá)到20%，其他市區(qū)平均達(dá)到5%。

2、由政府部門和媒體牽頭活動，公益性強(qiáng)，可信度高，有利于長征醫(yī)院整體形象樹立。

3、健康卡、優(yōu)惠政策會吸引許多目標(biāo)顧客來醫(yī)院，或領(lǐng)卡，或就醫(yī)，或參觀。

醫(yī)院宣傳推廣方案

1、宣傳方案：（1）地面宣傳：因為電視和報紙廣告的諸多限制，使其已經(jīng)不能全面而準(zhǔn)確的 傳達(dá)出醫(yī)院所要傳達(dá)出的信息，加乊其越來越高的廣告費(fèi)用對醫(yī)院而言負(fù)擔(dān)過 高，因此建議采用價格低廉的雜志廣告迚行地面宣傳。這里所說的雜志廣告是指 醫(yī)院自己編排、發(fā)行的雜志，對醫(yī)院迚行全面而專業(yè)的詳細(xì)報道和闡述，選擇在 市區(qū)各大社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)免費(fèi)發(fā)放。（2）網(wǎng)絡(luò)宣傳：隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和推廣，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)迚入了千家萬 戶，所以網(wǎng)絡(luò)是一個必不可少的宣傳媒介，并成為僅次于電視和報紙乊外的第三 大媒介。而現(xiàn)在各大醫(yī)院也已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上開展宣傳推廣，且勢頭強(qiáng)勁，而我們這 一塊卻還沒有真正的重視起來。所以應(yīng)該為本醫(yī)院建立專門的網(wǎng)站，迚行專業(yè)的 技術(shù)推廣和售后服務(wù)以及數(shù)據(jù)運(yùn)作。（3）廣播專題：通過廣播的宣傳，使更多的人群對我院有一個了解，擴(kuò)大宣傳 范圍的同時，也使我院的知名度迚一步加深。（4）公交廣告、出租車：公交廣告作為分眾傳播行為的一種，在交通異常發(fā)達(dá) 的現(xiàn)代都市中發(fā)揮著越來越重要的品牌傳播作用。公交廣告的形式也是非常多樣 和靈活的，建議我們可以采用站點(diǎn)提示和車廂內(nèi)廣告兩種，這樣既價格便宜又能 做到準(zhǔn)確傳播，還可以將品牌迚一步傳播。

2、推廣方案：（1）社區(qū)義診：社區(qū)義診是接觸患者、拉近醫(yī)患距離的最好方法，它不僅利于

醫(yī)院品牌的推廣，同時也能為醫(yī)院積累最基礎(chǔ)和完備的數(shù)據(jù)庫。冬季是兒童高發(fā) 期乊際，在市區(qū)選擇較大的社區(qū)開展稍具規(guī)模的義診，免費(fèi)為患者診斷、建立檔 案等。這種非營利性的健康知識普及、檢查非常受老百姓的歡迎，特別是這種以 醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)名義出現(xiàn)的義診活勱，老百姓一般都比較信任和配合。（2）免費(fèi)治療：配合廣告宣傳，為老百姓做一些事實(shí)在媒體上發(fā)布的廣告。報 紙廣告的優(yōu)點(diǎn)是能在最短時間內(nèi)完成信息告知的效果，如《西安 xx 醫(yī)院免費(fèi)兒 童類疾病——每天僅限前 20 名》這樣的廣告，必定能吸引患者的注意，聚集大 量人氣，很好的宣傳醫(yī)院，同時也帶來了一定的病源，并使“免費(fèi)治療”的廣告 內(nèi)容在廣大的市民和

耳鼻喉專科幼兒園義診方案

患者口中廣泛傳播，起到很好的口碑宣傳。在短時間內(nèi)完成 本醫(yī)院的知名度傳播，讓人們知道我們醫(yī)院是干什么的，并完成將患者吸引來醫(yī) 院的目的。（3）數(shù)據(jù)庫服務(wù)：作為一種新型的企業(yè)(機(jī)構(gòu))營銷方式，數(shù)據(jù)庫營銷具有非常 大的潛力，目前在各個行業(yè)都已經(jīng)體現(xiàn)出了其強(qiáng)大的魅力。雖然我們現(xiàn)在數(shù)據(jù)資 源比較稀少，但隨著我們前面所講的宣傳策略的開展和推廣方式的逐漸擴(kuò)大、豐 富，就會逐漸的收集一定數(shù)量的患者數(shù)據(jù)，而且隨著時間的推迚這些數(shù)據(jù)還會不 斷的增加，屆時我們就會有一堆龐大的患者數(shù)據(jù)，因此建立一個科學(xué)而專業(yè)的數(shù) 據(jù)庫是非常必要和及時的。當(dāng)然，數(shù)據(jù)的建立只是第一步，更重要的是要學(xué)會使 用這些數(shù)據(jù)。這就要求我們必須對患者數(shù)據(jù)按照一定的類別迚行分類建檔，建立 咨詢體系，拜訪機(jī)制，甚至要精確到每個人，為每個患者制定不同的方案和套餐，體現(xiàn)我們的專業(yè)和人性關(guān)懷，這就是數(shù)據(jù)庫營銷中服務(wù)營銷，把每個數(shù)據(jù)都變成 銷售額。醫(yī)院宣傳推廣方案

一；醫(yī)院宣傳推廣方案

1、宣傳方案：

（1）地面宣傳：因為電視和報紙廣告的諸多限制，使其已經(jīng)不能全面而準(zhǔn)確的傳達(dá)出醫(yī)院所要傳達(dá)出的信息，加之其越來越高的廣告費(fèi)用對醫(yī)院而言負(fù)擔(dān)過高，因此建議采用價格低廉的雜志廣告進(jìn)行地面宣傳。這里所說的雜志廣告是指醫(yī)院自己編排、發(fā)行的雜志，對醫(yī)院進(jìn)行全面而專業(yè)的詳細(xì)報道和闡述，選擇在市區(qū)各大社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)免費(fèi)發(fā)放。其優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個方面：

①內(nèi)容全面、專業(yè)、詳實(shí)，可以對醫(yī)院進(jìn)行各個角度的宣傳；

②不受政府新聞和工商部門的限制，不需要審批雜志批號，可以充分表達(dá)自己的思想； ③相對于電視、報紙廣告、戶外廣告等，雜志印刷和發(fā)行費(fèi)用低廉，既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用。

④直達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群，我們可以選擇人群集中的社區(qū)、休閑廣場等地方進(jìn)行一對一的免費(fèi)發(fā)放，既做到了準(zhǔn)確傳達(dá)不浪費(fèi)，又貼近患者，拉近了醫(yī)院和患者的距離，利于醫(yī)院品牌的傳播。

（2）網(wǎng)絡(luò)宣傳：隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和推廣，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入了千家萬戶，家庭網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率已經(jīng)相當(dāng)高，所以網(wǎng)絡(luò)是一個必不可少的宣傳媒介，并成為僅次于電視和報紙之外的第三大媒介。而現(xiàn)在各大醫(yī)院也已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上開展宣傳推廣，且勢頭強(qiáng)勁，而我們這一塊卻還沒有真正的重視起來。所以應(yīng)該為本醫(yī)院建立專門的網(wǎng)站，進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)推廣和售后服務(wù)以及數(shù)據(jù)運(yùn)作。

縱觀網(wǎng)絡(luò)上成百上千的醫(yī)院廣告，其實(shí)很多只是停留在單純的宣傳層面上，即就是有個網(wǎng)站而已，并沒有進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作，一年的流量也不過幾百個，最多不超過幾千個。所以我們要進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)宣傳并不是單純只做個網(wǎng)站放在那里就算了，而是要真正的把它運(yùn)作起來，讓它為我們醫(yī)院服務(wù)，通過宣傳，帶來患者，帶來真正的效益。

網(wǎng)絡(luò)宣傳的最大好處是不分地域，它不僅局限于本地，更可以輻射到全國各地，患者面更為廣泛，同樣對于醫(yī)院品牌的傳播也可以擴(kuò)展到全國范圍。

另外，網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣的費(fèi)用也比較便宜，性價比更為合理。我們借助先進(jìn)專業(yè)的推廣技術(shù)和推廣方法，在短時間之內(nèi)就可以將其流量做到同類醫(yī)院的數(shù)十倍，把xx醫(yī)院做到人盡皆知，將其品牌知名度擴(kuò)展到全國各地，病源劇增。

（3）廣播專題：這個方法我們以前采取過，據(jù)說也帶來了一定的效益，那么我覺得這個法寶還應(yīng)該再重新?lián)炱饋碛谩V播的主要受眾群是青少年群和中老年群，而心腦血管疾病主要群體就是中老年群體，隨著人們對自身健康狀況的重視，心腦血管疾病的講座必將受到廣大患者的關(guān)注。加之現(xiàn)在已經(jīng)逼近夏季，而夏季正是心腦血管疾病的高發(fā)期。開設(shè)心腦血管專題講座必將受到極大關(guān)注，使主講嘉賓名氣大增，受到患者的追捧和信任，這樣就能為醫(yī)院帶來固定的源源不斷的病源。同時，通過主講嘉賓的宣傳也使xx醫(yī)院的知名度進(jìn)一步加深。

（4）公交廣告、出租車：公交廣告作為分眾傳播行為的一種，在交通異常發(fā)達(dá)的現(xiàn)代都市中發(fā)揮著越來越重要的品牌傳播作用。公交廣告的形式也是非常多樣和靈活的，建議我們可以采用站點(diǎn)提示和車廂內(nèi)廣告兩種，這樣既價格便宜又能做到準(zhǔn)確傳播，還可以將品牌進(jìn)一步傳播，是為一石三鳥。

2、推廣方案：

（1）社區(qū)義診：社區(qū)義診是接觸患者、拉近醫(yī)患距離的最好方法，它不僅利于醫(yī)院品牌的推廣，同時也能為醫(yī)院積累最基礎(chǔ)和完備的數(shù)據(jù)庫。具體做法是在夏季是女性高發(fā)期之際，在市區(qū)選擇較大的社區(qū)開展稍具規(guī)模的大型義診，免費(fèi)為患者診斷、建立檔案、保健等。這種非營利性的健康知識普及、檢查非常受老百姓的歡迎，特別是這種以醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)名義出現(xiàn)的義診活動，老百姓一般都比較信任和配合。

（2）免費(fèi)治療：配合廣告宣傳，為老百姓做一些事實(shí)在媒體上發(fā)布的廣告。報紙廣告的優(yōu)點(diǎn)是能在最短時間內(nèi)完成信息告知的效果，象《西安xx醫(yī)院免費(fèi)治療心腦血管病——每天僅限前10名》這樣的廣告，必定能吸引患者的注意，聚集大量人氣，很好的宣傳醫(yī)院，同時也帶來了一定的病源，并使“免費(fèi)治療”的廣告內(nèi)容在廣大的市民和患者口中廣泛傳播，起到很好的口碑宣傳。在短時間內(nèi)完成本醫(yī)院的知名度傳播，讓人們知道我們醫(yī)院是干什么的，并完成將患者吸引來醫(yī)院的目的。

（3）數(shù)據(jù)庫服務(wù)：作為一種新型的企業(yè)(機(jī)構(gòu))營銷方式，數(shù)據(jù)庫營銷具有非常大的潛力，目前在各個行業(yè)都已經(jīng)體現(xiàn)出了其強(qiáng)大的魅力。雖然我們現(xiàn)在數(shù)據(jù)資源比較稀少，但隨著我們前面所講的宣傳策略的開展和推廣方式的逐漸擴(kuò)大、豐富，就會逐漸的收集一定數(shù)量的患者數(shù)據(jù)，而且隨著時間的推進(jìn)這些數(shù)據(jù)還會不斷的增

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加，屆時我們就會有一堆龐大的患者數(shù)據(jù)，因此建立一個科學(xué)而專業(yè)的數(shù)據(jù)庫是非常必要和及時的。當(dāng)然，數(shù)據(jù)的建立只是第一步，更重要的是要學(xué)會使用這些數(shù)據(jù)。這就要求我們必須對患者數(shù)據(jù)按照一定的類別進(jìn)行分類建檔，建立咨詢體系，拜訪機(jī)制，甚至要精確到每個人，為每個患者制定不同的方案和套餐，體現(xiàn)我們的專業(yè)和人性關(guān)懷，這就是數(shù)據(jù)庫營銷中服務(wù)營銷，把每個數(shù)據(jù)都變成銷售額。

另外，至于將雙xx和xx醫(yī)院結(jié)合起來進(jìn)行推廣宣傳的難度較大，因為這是兩個不同類別的品牌的一次嫁接，加上這兩個品牌的知名度都比較小，捆綁宣傳或推廣其難度和風(fēng)險都比較大，因此最理想的方法是先推動一個品牌，等其成熟后在帶動另一個品牌，從而達(dá)到雙贏的局面。

。三.公關(guān)樹形象，義診交朋友。

市場經(jīng)濟(jì)時代，把“公關(guān)”二字，提到了各類經(jīng)濟(jì)組織開展各項工作必不可少的議事日程，大型企業(yè)都設(shè)置了“公關(guān)部”，“公關(guān)小姐”，一個成功的公關(guān)活動所產(chǎn)生的效果和效益是無法用單純的廣告投入所產(chǎn)生的效果相比的，廣告的功能是你讓他去被動接受你的服務(wù)，而成功的公關(guān)活動所產(chǎn)生的效果是公眾在對你產(chǎn)生了信任的前提下主動接受你的服務(wù)。

醫(yī)院是一個人情味濃的特殊服務(wù)體系，技術(shù)性強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)，要體現(xiàn)醫(yī)院的人情味，溝通陌生的醫(yī)患關(guān)系c1的導(dǎo)入是個系統(tǒng)形象傳播工程，要做到完整的形象定位，必須還要有vi視覺系統(tǒng)的導(dǎo)入，它不僅是新院名的推廣程序，它還需要在如下諸多的程序去體現(xiàn)“八院”的良好形象，如：院容院貌、室內(nèi)外環(huán)境、招牌、員工服飾、上崗證、工作證、名片、溝通卡、包裝袋、信紙、信封、票據(jù)、診斷處方、軟件標(biāo)志、圖案等等，不可忽視上述提到的每一個細(xì)節(jié)，它都是對全社會c1系統(tǒng)形象傳播的一扇窗口，它對“八院”的c1系統(tǒng)導(dǎo)入工程將起到一個至關(guān)重要的作用。醫(yī)院要立足市場，就必須要有絕對的核心競爭力，沒有競爭力，則無法生存。市場競爭的法則就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者左右一切。醫(yī)院的核心競爭力是什么，就是標(biāo)準(zhǔn)

一、醫(yī)院概況

該醫(yī)院地處西北某省會城市，其前身是一家大型醫(yī)院承包科室，經(jīng)過幾年的發(fā)展，具備了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

其負(fù)責(zé)人獨(dú)具慧眼，看到醫(yī)院未來必將愈來愈細(xì)化的發(fā)展趨勢，在國家醫(yī)療體制不斷完善和改革的情況下，民營資本將不斷進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，民營醫(yī)院也將會取得更大的發(fā)展。于是，傾其實(shí)力，創(chuàng)辦了該城市，也是該省的第一家民營專科醫(yī)院。

醫(yī)院掛靠市醫(yī)學(xué)會，性質(zhì)上是非贏利性專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

為了體現(xiàn)民營醫(yī)院的優(yōu)勢，醫(yī)院租下了一幢四層獨(dú)立樓房作為辦公地點(diǎn)，可以說是環(huán)境優(yōu)美，窗明幾凈，給患者一種全新的感受，完全是一派現(xiàn)代化的氣象。

醫(yī)院還投巨資引進(jìn)了各種先進(jìn)的診療設(shè)備，聘請了省內(nèi)外知名專科專家來院長年坐診。

二、經(jīng)營狀況

醫(yī)院在成立之初，邀請了重量級領(lǐng)導(dǎo)參與其宏大的開業(yè)典禮，關(guān)進(jìn)行大面積、轟炸式廣告宣傳，取得了良好的效果。

在醫(yī)院開業(yè)的前幾個月內(nèi)，每個月的營業(yè)額均在70萬元左右，最高時超過100萬元。

可是好景不長，醫(yī)院在當(dāng)年10月成立，到次年的3月份后，醫(yī)院的經(jīng)營業(yè)績就急轉(zhuǎn)直下，最低時每月僅不到40萬元，而其僅在報紙一個媒體上的月廣告投入就超過12萬元。

不久，省、市生殖保健院、某大型中醫(yī)院門診部、另外一家民營醫(yī)院亦同時加入市場競爭，且他們資金實(shí)力更加雄厚，廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過該醫(yī)院，同時，他們均開展了更有力的促銷和免費(fèi)活動，使該醫(yī)院的經(jīng)營更加困難。

營業(yè)額下降，競爭加劇，對該醫(yī)院而言，可謂是雪上加霜。在進(jìn)行了一段時間的努力之后，情況依然沒有得到改善。

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三、媒介推廣

醫(yī)院在成立之初，由于沒有競爭，其仍然延續(xù)了在承包科室時的宣傳手法。

一是廣播講座，在省廣播電臺兩套節(jié)目舉辦健康知識講座，每套每天一個小時，其中一個在其承包科室時已開播了三年，具有一定的聽眾和知名度。

另外一個就是在當(dāng)?shù)刂髁鲌蠹埳线M(jìn)行大量廣告投放，每天半個到一個整版。

在醫(yī)院經(jīng)營狀況變差及競爭者跟進(jìn)后，迫于壓力，又增加了電視天氣預(yù)報廣告，增加了一個戶外廣告，同時斷斷續(xù)續(xù)搞了幾次活動。

可以說是，醫(yī)院錢花了不了（年廣告投入180萬元），卻是嚴(yán)重的推廣不力。

四、“絕地大反攻”之整合推廣

在我們接手對醫(yī)院的推廣委托之后，經(jīng)過市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研、醫(yī)院內(nèi)部調(diào)研之后，綜合分析各種情況，制定出了“絕地大反攻”的推廣方案，對醫(yī)院進(jìn)行全面包裝，明確醫(yī)院的定位和發(fā)展目標(biāo)，深度挖掘醫(yī)院資源，在醫(yī)院原有投入不變的基礎(chǔ)上，不僅要取得競爭優(yōu)勢，還要力圖一舉拉開同競爭者的距離，確立在該專科行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，以取得更好的經(jīng)營業(yè)績和贏利水平。

（一）、“絕地大反攻”戰(zhàn)略總思想

在接手時該醫(yī)院的現(xiàn)狀，通俗理解，醫(yī)院就如同處于“絕地”。如前所述，外有各跟進(jìn)者的競爭，資金投入上也存在很大差距，其中市生殖保健院一家的廣告投入就是該醫(yī)院兩倍還要多。

眼看著患者一個個進(jìn)了競爭對手的大門，目前醫(yī)院推廣解決不了問題，內(nèi)部消耗、各種成本又在一天天吞蝕著醫(yī)院的進(jìn)帳，對院長本人而言，醫(yī)院的現(xiàn)狀可真是非“絕地”莫屬，也難怪院長在找到我們時心情之急迫（注：一天曾連續(xù)打四個電話）。但對于我們策劃人而言，“絕地”就不能把他當(dāng)作“死地”，如果不把“絕地”、“死地”變?yōu)椤盎畹亍保俏覀冞€能做什么呢？方案定位為“絕地大反攻”，就是要把“絕地”、“死地”變?yōu)椤盎畹亍保⒁獙?shí)施“反攻”，還要取得“反攻”的勝利。

“絕地大反攻”戰(zhàn)略總思想：

高處著眼，高手出筆，避免和競爭對手在低層面（即價格、廣告等方面）的惡性競爭，拉開思想高度，領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展，結(jié)合有效促銷手段，從而實(shí)現(xiàn)曲線發(fā)展、贏利之目的。

（二）、推廣戰(zhàn)略總思想：

我們見過太多這樣的例子：瀛海威是中國第一家互聯(lián)網(wǎng)公司，但現(xiàn)在的瀛海威，不知道還有幾個人能看到他的影子，聽見他的聲音；中國第一臺VCD是誰造出來的？中國最知名的VCD、賣的最好的VCD又是誰呢？

我們也見過太多這樣的人：總想在一個還沒人切入的行業(yè)領(lǐng)跑，或者在沒有競爭的行業(yè)獨(dú)享利潤，結(jié)果呢？事與愿違。

這些，都給了我們這樣的啟示：

一、第一個并不是最好的一個，也不是最后的一個，市場的拓荒者往往是犧牲者而非最后的勝利者。二、一棵樹改變不了氣候，一個企業(yè)的力量也不足以去完全培育一個市場和做大一個市場的需求。

根據(jù)以上，在醫(yī)院的推廣戰(zhàn)略上，我們確定了以下兩個原則：

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一、醫(yī)院要做的是行業(yè)和專科的“引路人”和“探討者”，但絕不做“拓荒者”。

二、對于競爭對手，在戰(zhàn)略上重視他，在思想上輕視他。在具體工作中還要和他們結(jié)成聯(lián)盟，以期共同規(guī)范市場，做大市場，而不把他們當(dāng)成競爭對手，當(dāng)成合作伙伴。

（三）、市場策略：

對于醫(yī)院的推廣，大打兩張牌：一是公益牌，以尊重人權(quán)，尊重患者為核心思想，以取得社會輿論支持，贏得人心。在醫(yī)院內(nèi)部導(dǎo)入患者滿意（CS）管理體系，實(shí)施患者體驗管理，率先實(shí)行醫(yī)患溝通制度，并通過媒體配合宣傳，讓患者、社會對醫(yī)院有個全新的認(rèn)識，增加社會好感度，提高美譽(yù)度；另外還舉行了“醫(yī)院寒冬送暖”系列活動（送暖交警、送暖教師、送暖軍屬等），最大化的取得了社會效應(yīng)。

一是標(biāo)準(zhǔn)牌，拉開和競爭對手的距離，掌握市場主動權(quán)和生殺大權(quán)，從而成為最后的贏者，真正的贏者。主要是通過開展醫(yī)療行業(yè)誠信醫(yī)療規(guī)范宣誓活動、組織舉辦首屆行業(yè)峰會等活動以達(dá)到目的。在推廣手法上則以活動為主，廣告為副。

因為醫(yī)院的廣告預(yù)算有限（年180萬元），而競爭對手廣告投放量大，如果硬拼，在廣告的投放頻次和顯露次數(shù)上明顯比不過對手，所以在有限的廣告投入下，則要讓一分的廣告投放達(dá)到二分、甚至四分的效果，這就要講求策略，講求質(zhì)量。

我們根據(jù)一年中的四個季度，每一個季度開展一個主題活動，具體如下：

春季行動主題：陽光男人陽光東方

夏季行動主題：清爽金夏

秋季行動主題：健康普及風(fēng)暴月

冬季行動主題：愛在寒冬

以上計劃的執(zhí)行順序為：冬、春、夏、秋，通過環(huán)環(huán)相扣，步步深入的系列活動，使有限的費(fèi)用產(chǎn)生整合、持續(xù)的影響和市場效果，取得了良好的推廣效果。

（四）、反攻策略：

1、反攻策略一：暗渡陳倉--圖山外之綠地

說明：商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場亦如商場。綠地對之醫(yī)院而言，就是患者，醫(yī)院之處境，要得患者，一是要短兵相接搶患者，搶什么患者，哪一部份患者，就是現(xiàn)在的患者，競爭對手門前的患者；二是要出其不意先迎患者，迎什么患者，哪一部份患者，就是市區(qū)之外被對手所忽視的患者，異地就診是就醫(yī)的一大特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，醫(yī)院必須提前看到這一點(diǎn)，抓住這一點(diǎn)。此為短期之目標(biāo)，為此案大反功之輔助工作。

具體操作采用了：

一是聯(lián)合出租車司機(jī)，一是與各大醫(yī)院相關(guān)醫(yī)師聯(lián)系，一是通過患者口碑介紹。這一部份工作是內(nèi)功，也是外人所看不到的工作，所以稱之為：暗渡陳倉。

2、反攻策略二：居高臨下--環(huán)視山外一片綠地

說明：高地是一場戰(zhàn)爭的取勝關(guān)鍵所在，而得民心者得天下。醫(yī)院要立足市場，就必須要有絕對的核心競爭力，沒有競爭力，則無法生存。市場競爭的法則就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者左右一切。醫(yī)院的核心競爭力是什么，就是標(biāo)準(zhǔn)。

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醫(yī)院處境如湖中之絕地，若想圖山外一片綠地，唯有提升自我高度，拉開差距，方可環(huán)視一片綠地。所以，醫(yī)院要實(shí)施絕地反擊策略，就要提升自身高度，成為行業(yè)領(lǐng)袖和標(biāo)準(zhǔn)的制定者，大打標(biāo)準(zhǔn)牌，公益牌，以贏合時勢，順勢、借勢而為，則大事可成也。

（五）、媒體策略：

媒體投放是一項科學(xué)、系統(tǒng)的工作，尤其是在有限，或者說是很少的費(fèi)用預(yù)算下，如何投放，事關(guān)重要。根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，我們?yōu)獒t(yī)院的廣告投放制定以下投放策略：

1、總費(fèi)用分配比例：

品牌宣傳：內(nèi)容宣傳=3:7

前半年：后半年=7:3

市內(nèi)：市外= 8:2

2、媒體選擇：

有一點(diǎn)需要注意的是，現(xiàn)在主流報媒的廣告效果并不是很理想，全國廣告統(tǒng)計數(shù)據(jù)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)，廣告拐點(diǎn)的出現(xiàn)也是我們投放選擇的一個參考標(biāo)準(zhǔn)。

以前醫(yī)院的廣告投放零散，沒有計劃，缺乏明確的投放目的，顯得雜亂無章。

我們停掉了醫(yī)院以前無效的廣告投放，對于一些沒有效果（通過測評）廣告堅決予以停播，如前提到的其中一個廣播講座，雖然已經(jīng)開播了四年，有很深的情結(jié)，但是無效就必須砍掉。值提一提的是，在停掉那個講座的時候，院長真的感慨萬千。

品牌廣告：通過考查，我們在火車站、汽車站、中心廣場等人流量大的地方選擇了五塊戶外廣告牌，并選擇了三輛雙層大巴士，這些工作在20天內(nèi)全部到位，以一口氣形成氛圍，樹立醫(yī)院品牌形象。為配合品牌推廣，前期還在電視上進(jìn)行了兩個月的品牌廣告宣傳。這些投入雖然費(fèi)用大，但為后期的工作開展起到了很好的鋪墊作用，樹立了良好的醫(yī)院形象，物有所值。

報紙廣告：報紙廣告根據(jù)預(yù)算及整體策略，一是以配合活動宣傳為主，一是聘請專業(yè)設(shè)計公司進(jìn)行設(shè)計，以提高平面廣告的視覺沖擊力，以提高廣告效果，延長廣告效應(yīng)。采取間斷投放，避開費(fèi)用不足的缺陷。一是經(jīng)常進(jìn)行軟文撰稿，醫(yī)院硬性廣告的吸引力已經(jīng)越來越差，吸引點(diǎn)也愈來愈少，而且費(fèi)用高，而軟文完全可以避免這一點(diǎn)，且可以達(dá)到和目標(biāo)對象的深度溝通。

新媒介開發(fā)：針對醫(yī)院的目標(biāo)對象，我們開發(fā)了電梯廣告、區(qū)縣客運(yùn)座套等廣告媒介，這些媒介費(fèi)用較低，形式新穎，效果很好。

力量轉(zhuǎn)移：廣播講座已經(jīng)好多年，且有點(diǎn)多、濫，效果愈來愈差。但其它媒體的講座效果卻很好，如電視講座，在一些二級城市，地方有線臺的收視率是非常高的，根據(jù)這一情況，我們停掉了效果不好的廣播講座，把講座改投在地方有線電視上，而且費(fèi)用特別低，有力的占據(jù)了二級市場。

通過以上的廣告媒介選擇和戰(zhàn)略式投放，使醫(yī)院的廣告效果得到了大大提高，經(jīng)營現(xiàn)狀也大為改觀。

后序

我們原計劃反攻的時間需要五個月左右，可實(shí)際上，在我們的工作開始三個多月后，我們不僅使醫(yī)院的經(jīng)營狀況得到穩(wěn)定提高，趨于正常，而且明顯的和競爭對手拉開了差距。

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四個月后，我們就全面開展了大反攻計劃，不僅使醫(yī)院奪回了失地，而且占領(lǐng)了市場，取得了主導(dǎo)地位。

正如該醫(yī)院院長感言：以前我們是看別人怎么做，然后我們再怎么做，我們總感覺是跟在別人屁股后邊跑，被別人牽著鼻子走。現(xiàn)在不一樣了，我們是在按我們的思路走，別人只能看到我們現(xiàn)在的行動，而始終不知道我們下一步會做出什么來。他們現(xiàn)在恐怕拖了鞋子也趕不上我們了。一句話：有思想才有高度啊！

民營醫(yī)院營銷策劃書范本 一 市場狀況分析

（一）環(huán)境分析

1、大環(huán)境

競爭激烈的西安醫(yī)療市場中，多數(shù)民營、股份制醫(yī)院目前的經(jīng)營情況并不樂觀。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前西安市營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)占全部醫(yī)療機(jī)構(gòu)44.2％，但其門診總量只占7.7％，年入院人次只占2.9％，只有20％處于盈利狀態(tài)，余下的80％仍舊苦等行業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)的到來。造成這一現(xiàn)狀的原因主要有：

醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行分類管理后,民營醫(yī)院不但不享受國家的財政補(bǔ)助,而且在經(jīng)營活動中還要承擔(dān)納稅的義務(wù)。民眾就醫(yī)觀念守舊，近80%的人群獨(dú)信“大”醫(yī)院、專家，造成規(guī)模較大的醫(yī)院資源緊張，人滿為患，而民營醫(yī)院資源閑置和浪費(fèi)。

民營醫(yī)院自負(fù)盈虧,獨(dú)自承擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險。

國家對民營醫(yī)院缺乏必要的政策支持和指導(dǎo)。

2、西安市環(huán)境

①民營醫(yī)院眾多，市場競爭較為激烈 ②虛假醫(yī)療廣告泛濫，民營醫(yī)院信譽(yù)缺失 ③民眾選擇就醫(yī)的方向不甚明確# 3 XX醫(yī)院周邊環(huán)境 ①大型社區(qū)較多

②醫(yī)院輻射區(qū)域中競爭對手相對較少 ③前身是第三醫(yī)院，信譽(yù)度較高。

（二）競爭性分析

1、優(yōu)勢分析Strength 1）、機(jī)制靈活,與市場結(jié)合緊密,市場營銷運(yùn)作能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。2）、價格優(yōu)勢較為容易贏得市場。3）、溫馨的服務(wù)：人性化、個性化。

2、劣勢分析Weakness 1）、第三醫(yī)院更名，在大眾心中形成“民營醫(yī)院”的負(fù)面形象。2）、更名至今時間較短，品牌形象還沒有深入人心。3）、缺乏差異化競爭力，不容易在眾多的同行中脫穎而出。

3、機(jī)會分析Opportunity 應(yīng)充分利用自身經(jīng)營管理上的靈活性,走“大專科、小綜合”路線。建立正確的醫(yī)院營銷觀，建立防御市場定位，盡快提高病員對醫(yī)院的滿意度和忠誠度以及社會美譽(yù)度。

4、威脅分析Threats 1）、競爭者相對較多，醫(yī)療市場份額有限。2）、目前虛假醫(yī)療廣告成風(fēng)，導(dǎo)致民營、股份制醫(yī)院整體信譽(yù)的缺失。3）、作為民營醫(yī)院，若對“醫(yī)療糾紛”處理不妥,后果十分嚴(yán)重

（三）患者需求分析

需求：價格 效果 效率服務(wù) 需求層次 滿意程度 再次就醫(yī)幾率 應(yīng)對措施 理想需求

耳鼻喉專科幼兒園義診方案

4項滿意

90%選擇本院 做好回訪慰問 可以接受 3項滿意

70%選擇本院 努力培養(yǎng)忠誠度 勉強(qiáng)接受 1、2項滿意 30%選擇本院 積極改進(jìn)服務(wù) 不能認(rèn)同 4項都不滿意 不會選擇本院

找出關(guān)鍵問題與矛盾

由以上分析可以進(jìn)行患者細(xì)分，并按等級發(fā)行醫(yī)療卡。（詳見下述具體方案）

（四）策劃的預(yù)期目標(biāo)

臨近圣誕節(jié)、元旦節(jié)和農(nóng)歷新年，醫(yī)療行業(yè)即將迎來“就醫(yī)高峰”，XX醫(yī)院應(yīng)牢牢抓住這個機(jī)會，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，適當(dāng)加大推廣力度，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，結(jié)合自身資源，合理的開展實(shí)施以下方案，預(yù)期可以達(dá)到在短期內(nèi)提升品牌知名度、增加入門量、提高效益的目標(biāo)。

二 營銷方案

1、確定準(zhǔn)確且個性化的品牌定位 ①時尚都市 ②安全先進(jìn) ③快餐式就醫(yī) ④平價不平質(zhì)

2、強(qiáng)化品牌意識，樹立正確的品牌理念

純粹做品牌是品牌過度化的做法。在醫(yī)療環(huán)境發(fā)生巨大變化的今天，信任危機(jī)席卷醫(yī)療市場，因此，醫(yī)院做品牌，有超凡脫俗之處，也有一廂情愿之處。整個行業(yè)面臨信譽(yù)危機(jī)，民營醫(yī)院單純的做品牌，無異于螳臂當(dāng)車。

我們認(rèn)為：應(yīng)先品牌、后“掠奪”，用品牌更好地掩護(hù)掠奪。

3、策劃平價品牌，提高品牌影響力;價格是反映市場變化最靈敏的因素，醫(yī)療服務(wù)價格代表了品牌醫(yī)院的形象。（詳見特色營銷內(nèi)容）

4、提高服務(wù)質(zhì)量，提升競爭力

在院內(nèi)開展質(zhì)量教育，造就一支具有強(qiáng)烈質(zhì)量意識、一絲不茍、精益求精的技能職工隊伍。在提供醫(yī)療服務(wù)的同時為患者提供導(dǎo)向服務(wù)和延伸服務(wù)等方面的個性化服務(wù)。

5、導(dǎo)入CS（患者滿意度）管理體系

實(shí)施患者體驗管理、醫(yī)患溝通制度，通過媒體配合宣傳，增加社會美譽(yù)度。使顧客從“滿意”到“愿意”。

6、重視人才培養(yǎng)，注重品牌創(chuàng)新

重視醫(yī)師的職業(yè)素質(zhì)，重視整個醫(yī)院的總體素質(zhì)。

（二）廣告策劃

1、減少宣傳工作的盲目性, 提高宣傳效果

選擇合適的宣傳載體與形式,做好兩個方面的工作: 傳媒的選擇

目前較為常見的媒體運(yùn)用方式是同時使用一種首選媒體以及一種或多種補(bǔ)充媒體。廣告預(yù)算的一半或更多是用在首選媒體上的。某媒體被選擇為首選媒體的原因在于它是唯一最有效的實(shí)現(xiàn)所有品牌溝通目標(biāo)以及引發(fā)患者就診行為的媒體。應(yīng)根據(jù)醫(yī)院品牌忠誠度狀況、精確定義各種目標(biāo)受眾后再合理選擇首選媒體和補(bǔ)充媒體

內(nèi)容的策劃

明確主題，突出強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，避免整個版面被大字體覆蓋。語言具有藝術(shù)性，減少受眾反感。內(nèi)容言簡意賅，避免繁瑣冗長。文案需結(jié)合消費(fèi)心理 形式新穎多樣。

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2、努力將廣告宣傳控制在溫和的商業(yè)色彩范圍內(nèi): 多考慮兼顧實(shí)現(xiàn)短期利潤目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)經(jīng)營目標(biāo)的問題，分散老百姓對醫(yī)院營利性質(zhì)的注意力。主打兩張推廣王牌。

公益：“寒冬送溫暖”系列活動：對交警（呼吸道 腰腿痛）、教師（肩周炎 呼吸道）、的哥（前列腺）等的免費(fèi)檢查活動。前往老人院，兒童村送關(guān)懷送健康

各種公益活動應(yīng)以尊重人權(quán)，尊重患者為核心思想，通過與媒體聯(lián)系，取得社會輿論支持，贏得人心

B標(biāo)準(zhǔn)：開展醫(yī)療行業(yè)“誠信醫(yī)療規(guī)范”宣傳活動。拉開與競爭對手的距離，提高社會關(guān)注度，掌握市場主動權(quán)

推廣手法上要以活動為主，廣告為輔，以有限的廣告投入贏得無限的宣傳效果。

3、建立完善的宣傳網(wǎng)絡(luò)

充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，提高專業(yè)化醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，加快服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。

①在西安市主流網(wǎng)絡(luò)媒體（如：西安騰訊網(wǎng)等）投放醫(yī)院相關(guān)信息。

②在醫(yī)療論壇中人為搞好網(wǎng)絡(luò)宣傳，可以由專人負(fù)責(zé)上網(wǎng)，在西安主流醫(yī)療論壇和大論壇醫(yī)療版塊發(fā)布信息（如就醫(yī)經(jīng)歷，醫(yī)療收費(fèi)情況等，以患者身份來說服大眾）

③醫(yī)院在自己網(wǎng)站上建立論壇，一是收集反饋信息，查漏補(bǔ)缺，提高自身服務(wù)質(zhì)量，二是解答患者問題，提升醫(yī)院形象

要有專人負(fù)責(zé)，及時更新內(nèi)容，以免給人留下閑置的印象。加強(qiáng)周邊培育

據(jù)調(diào)查資料顯示，病人有就近就醫(yī)的習(xí)慣，都市醫(yī)院周邊社區(qū)較多，有一定的市場容量和市場半徑。目前大多數(shù)醫(yī)院做周邊培育時主要方式是義診、咨詢等。但顯然這樣的效果不大。單純的義診咨詢已經(jīng)不能吸引群眾的目光了，義診、咨詢也需要設(shè)計和包裝。如給各種活動披上“文化”或“藝術(shù)”的外衣，才能以新取勝。

以各種節(jié)日為載體，運(yùn)用以下兩種方式，推出各種活動。

A 配伍：與公益機(jī)構(gòu)聯(lián)辦“文化藝術(shù)與醫(yī)療一同進(jìn)社區(qū)”活動。

B 變形：舉辦“健康相伴”卡拉OK比賽，獎品是醫(yī)院優(yōu)惠券或免費(fèi)體檢卡等 ①使更名后的XX醫(yī)院再次公益性的貼近百姓。②

聚攏人氣，提高關(guān)注度，吸引眼球。③

讓從沒有進(jìn)入過醫(yī)院的人群認(rèn)識醫(yī)院的服務(wù)

④高強(qiáng)度的宣傳醫(yī)院形象、強(qiáng)勢科室等信息，使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)形象在短期內(nèi)深入人心。

5、宣傳目標(biāo)明確的新穎服務(wù) ① 外來工就醫(yī)綠色通道 ② 都市女性溫馨就醫(yī)體驗 ③ 健康老人關(guān)愛行動

6、贈送小禮品

7如印有“西安XX醫(yī)院”字樣的雨傘，圍裙，煙灰缸等。①禮品價格低廉，實(shí)用性強(qiáng)

②90%以上的人群會使用這些禮品

③該禮品有70%以上的機(jī)率會被除使用者以外的人注意到

（三）特色營銷

1、單病種治療費(fèi)用打包或單病種限價收費(fèi) 目前多數(shù)醫(yī)院都是概念性的提出“平價醫(yī)院”，這并不能讓群眾很清晰的了解“平”在何處。而在明確各項收費(fèi)和確保醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)上推出“單病種治療費(fèi)用打包或限價”的優(yōu)惠項目，即對單一病種從確診入院到治愈出院期間所發(fā)生所有費(fèi)用進(jìn)行打包優(yōu)惠或最高價限定，可以使老百姓更加清楚的體會到“平價”的具體所在和真實(shí)體現(xiàn)。同時與其他平價醫(yī)院劃清界限，提高市場競爭力，擴(kuò)大市場占有率，最終提升利潤率。

[宣傳該項活動時應(yīng)突出“平價不平質(zhì)”的口號，與其他低價低質(zhì)的醫(yī)院拉開檔次。

2、自主選擇醫(yī)生

①使患者更加自主的享受就醫(yī)過程，充分體現(xiàn)患者就是“上帝”的服務(wù)理念。②激勵醫(yī)師之間開展良性競爭。調(diào)動醫(yī)師工作積極性。③促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員由被動服務(wù)到主動服務(wù)的自主轉(zhuǎn)變。

耳鼻喉專科幼兒園義診方案

此項新穎的特色營銷項目可以迅速提升醫(yī)院的社會影響力和知名度

3、開展消費(fèi)積分活動

該活動通過給患者提供正常就醫(yī)外的附加利益來刺激、滿足其需求。其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)是對患者來院就醫(yī)的激勵活動。營銷卡成本更低、見效更快、滿足個性需求、更易培養(yǎng)忠誠患者。其形象設(shè)計應(yīng)使持卡者有使用、收藏的欲望與價值。

實(shí)施步驟

A建立完善的入院病員檔案庫

B劃定積分標(biāo)準(zhǔn)、等級獎勵、會員優(yōu)惠項目 C制作積分卡、會員卡

D給入院病人發(fā)放積分卡，實(shí)行積分返禮制

E對積分到達(dá)會員等級的患者發(fā)放會員卡，開展會員折扣優(yōu)惠活動 卡式營銷效應(yīng)分析

A長期忠誠患者：培養(yǎng)品牌認(rèn)知、醫(yī)療習(xí)慣、培養(yǎng)忠誠患者 B帶動效應(yīng)：消費(fèi)帶動、口碑相傳、“以一帶三”效應(yīng) C長期效益：享受長期高品質(zhì)服務(wù)、醫(yī)療消費(fèi)定向 會員卡的大體分類

A全家福卡（居民小區(qū))B學(xué)子卡(各大專院校學(xué)生)C園丁卡(各種院校老師)D陽光寶貝卡（嬰兒、兒童）E夕陽紅卡（中老年人）F溫情玫瑰卡（女性）G思鄉(xiāng)情卡（打工人群）卡式營銷目的

A穩(wěn)定大多數(shù)潛在重復(fù)消費(fèi)的患者。

B吸引初次入院的患者再次來院就醫(yī)，培養(yǎng)病員忠誠度。C在患者收藏和使用過程中該卡有一定的廣告宣傳效應(yīng)。

該活動較為新穎，容易吸引群眾眼球、提高社會關(guān)注度。具體實(shí)施方式見實(shí)施細(xì)則!

（四）拓展?fàn)I

1、橫向聯(lián)系：與實(shí)力強(qiáng)大的醫(yī)院在業(yè)務(wù)上進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，資源優(yōu)勢互補(bǔ)，同時提高本院知明度

2、縱向聯(lián)系：建立附近社區(qū)診所、服務(wù)站之間的醫(yī)療協(xié)作關(guān)系，使其向本院輸送病源。

3、與其他行業(yè)的合作：搭建與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作橋梁，主要開展對崗前培訓(xùn)人群批量體檢以及健康證的發(fā)放工作。

（五）提升服務(wù)質(zhì)量

開展5S服務(wù)：Smile微笑 Speeay效率 Sincerity誠信 Security安全 Sostenuto跟蹤: A 量化對醫(yī)護(hù)人員的管理 B 促進(jìn)服務(wù)水平的提升 C 樹立良好品牌形象

表層：服務(wù)態(tài)度、微笑，賓館式、空姐式的服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士、行政后勤人員為主 中層：同情心、同理心、親友式服務(wù)。以醫(yī)生、護(hù)士為主 深層：精神支柱、戰(zhàn)勝疾病的信心。以醫(yī)生為主

（六）提供增值服務(wù)

1、定時組織各種專題宣講，普及醫(yī)療知識

如新生兒護(hù)理、季節(jié)病的防治等。吸引在院及周邊社區(qū)人群對醫(yī)院的關(guān)注

2、提供免費(fèi)接送患者的服務(wù)項目

根據(jù)實(shí)際情況和能力開展該項目。體現(xiàn)醫(yī)院對患者的人性關(guān)懷，提升美譽(yù)度。

3、舉辦健康俱樂部、病友聯(lián)盟等活動 接近目標(biāo)患者，吸引潛在病員。

（七）樹立企業(yè)文化

圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，抓好醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這兩個中心任務(wù)，著力構(gòu)建以人為本，以鑄造企業(yè)醫(yī)院精神為核心，以提高醫(yī)院核心競爭力為主題，以理念識別、行為識別、形象識別為內(nèi)容的、開放的企業(yè)醫(yī)院文化體系。使醫(yī)院文化升華為一種精神、一種信念和一種意識，成為醫(yī)護(hù)員工操守的行為準(zhǔn)則，自覺行動。提升醫(yī)護(hù)員工自身的素質(zhì)和自身修養(yǎng)，重視人的價值和潛能，發(fā)揮人的創(chuàng)造性和自主性。激勵員工為醫(yī)院的經(jīng)

耳鼻喉專科幼兒園義診方案

濟(jì)和文化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

CIS策劃設(shè)計，即醫(yī)院識別系統(tǒng)

它將企業(yè)的經(jīng)營理念和形象定位通過視覺設(shè)計以及對內(nèi)、對外的傳達(dá)實(shí)施，從而建立鮮明的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)品牌較高的知名度、良好的美譽(yù)度，最終實(shí)現(xiàn)較高的品牌忠誠度。

CIS由以下三大要素構(gòu)成

MI 理念識別系統(tǒng)：指醫(yī)院經(jīng)營理念、醫(yī)院文化與醫(yī)院經(jīng)營定位以及形象定位等。

VI 視覺識別系統(tǒng)：指醫(yī)院視覺識別的一切事物，如醫(yī)院標(biāo)志、名稱、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、事務(wù)用品、導(dǎo)醫(yī)臺、標(biāo)牌系統(tǒng)、交通工具、制服、廣告規(guī)范等

行為識別系統(tǒng)：通過醫(yī)院及全體員工的各種行為來表達(dá)而建立的醫(yī)院形象。醫(yī)院BI包括內(nèi)部員工培訓(xùn)和醫(yī)院文化活動、對外的品牌傳播措施等

一、活動目的： 開展地面營銷，直接深入終端，通過義診、宣傳等活動，讓張家口萬生醫(yī)院的專業(yè)、實(shí)惠、公益觀念深入人心。向社區(qū)要患者，向義診要效益，深入民眾，聚集人氣，提升萬生醫(yī)院的知名度，增加就診人數(shù)，拉動醫(yī)院的效益增長。

二、營銷策略： 通過以公益的名義進(jìn)駐幼兒園，主打公益愛民牌，依次走進(jìn)張家口的每一個中大型幼兒園，開展耳鼻喉的科普講座，篩查、發(fā)放科普宣傳材料，幫助兒童健康成長，健康生活。讓孩子把制作精致卡通宣傳品帶回家，把萬生醫(yī)院耳鼻喉帶回家。

三、義診時間： 每周一次（具體時間和幼兒園商議）。

四、義診地點(diǎn)： 各大幼兒園區(qū)

五、宣傳計劃：

1、在義診的幼兒園內(nèi)掛橫幅，易拉寶，卡通海報。

2、在義診幼兒園外接送家長發(fā)放醫(yī)院三折頁，并讓市場人員隨即跟蹤營銷。

六、義診流程：

1、醫(yī)院義診工作人員在規(guī)定時間內(nèi)提前準(zhǔn)備好義診所需用品，包括血壓儀、小禮品、宣傳資料等，工作人員各就各位；

2、醫(yī)生護(hù)士現(xiàn)場和幼兒園孩子互動，通過講解提問等環(huán)節(jié)，普及耳鼻喉的衛(wèi)生常識，發(fā)放帶有醫(yī)院宣傳的禮品。

3、為幼兒園老師進(jìn)行免費(fèi)檢查，做好記錄，聯(lián)系方式，便于以后跟蹤營銷；

4、義診活動結(jié)束，做好衛(wèi)生處理。

七、醫(yī)院需準(zhǔn)備以下物品：

1、橫幅，易拉寶，海報

2、義診相關(guān)檢查儀器（模具）；

3、小禮品、三折頁；

4、萬生醫(yī)院綬帶，5、醫(yī)院義診審批表及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關(guān)證明文件，以便當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門及城建部門的檢查。備注：參加活動的醫(yī)生護(hù)士需要提前準(zhǔn)備好通俗易懂的課件，以講故事的方式和幼兒互動。

現(xiàn)場邀請記者參與報道，為醫(yī)院整體營銷準(zhǔn)備資料。

耳鼻喉專科幼兒園義診方案

耳鼻喉專科幼兒園義診方案

第三篇：義診活動方案

義診活動方案

義診活動方案1

活動主題：社區(qū)免費(fèi)義診活動

活動目的：借著義診的機(jī)會向社區(qū)居民普及衛(wèi)生健康知識，讓社區(qū)居民了解健康知識。

活動組織者：溫州市中醫(yī)院

活動地點(diǎn)：溫州市松臺廣場北側(cè)出口側(cè)面

活動對象：溫州市松臺廣場附近社區(qū)居民，老年居民為主。

活動時間：20xx月10月14日8：00—10：00

活動步驟：

1）準(zhǔn)備階段：

2、估計活動場地大小為7、5Mxx2M，共15平米大小的.場地，位于松臺廣場北側(cè)出口側(cè)面。（詳細(xì)信息見活動效果圖）

3、協(xié)調(diào)松臺廣場公園管理處，準(zhǔn)備好活動的相關(guān)物品。（桌子、椅子、條幅懸掛位置等）

2）實(shí)施階段：

1、協(xié)調(diào)松臺廣場公園管理處達(dá)到時間，派工作人員對活動現(xiàn)場進(jìn)行布置（包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放），營造一種溫馨的氣氛。

2、有序地組織群眾進(jìn)行身體檢查。

3、向居民講述衛(wèi)生健康知識。

4、活動現(xiàn)場需要拍照，院方以備義診資料。

3）所需物資：

宣傳橫幅、醫(yī)療設(shè)備、工裝、水杯、純凈水、筆、登記本等。

4）恢復(fù)場地工作：

1、義診活動結(jié)束后，義診成員和安保成員將收拾現(xiàn)場宣傳橫幅，桌椅，醫(yī)療設(shè)備等器材。

2、義診人員和安保人員保證在義診結(jié)束后，收拾義診活動后留下的活動垃圾，清理現(xiàn)場，還原整潔。

3、活動結(jié)束，組織人員清理現(xiàn)場后，保證相關(guān)人員和物資立即撤離現(xiàn)場。

義診活動方案2

一、活動背景：

順德瑪麗亞整形美容醫(yī)院口腔美容中心是一家瑞士全球連鎖品牌醫(yī)院，也是中瑞韓技術(shù)交流基地，位于大良新桂南路20號，是目前順德規(guī)模最大、技術(shù)層次最高、配套設(shè)施最齊全的綜合性整形美容機(jī)構(gòu)，擁有一流的整形美容設(shè)備、先進(jìn)的管理理念及高素質(zhì)的服務(wù)隊伍，推行“美麗體驗與世界同步，醫(yī)療水平與國際接軌”的美容服務(wù)。積極投身和參加各類社會公益活動；并且把對順德市民的`口腔保健宣教作為口腔醫(yī)院的義務(wù)在做；積極投身和參加各類社會公益活動；為打造成為一個老百姓信任的一流口腔美容醫(yī)院。

二、活動主題：

關(guān)愛口腔·美麗幸福家庭

三、活動時間：

20xx年6月1日

四、活動地點(diǎn)：

五、活動目的：

1、為更好地提升廣大居民的口腔保健意識，給社區(qū)居民普及口腔健康知識，增強(qiáng)口腔保健觀念，讓大家擁有健康的牙齒，享受幸福家庭。

2、通過宣傳、義診，提升順德瑪麗亞整形美容醫(yī)院品牌知名度及牙科美容中心在市民心中的良好口碑，擴(kuò)大影響力，同時吸引更多市民到我院接受牙齒治療。

六、活動物料配置：

桌子一張、四把椅子、一條橫幅、口腔檢查儀一套、血壓計

七、活動人員配置：

牙科咨詢醫(yī)生1名、護(hù)士1名、工作人員2名

八、具體操作：

1、印制宣傳單或文字信息，于活動前3—5天在活動小區(qū)公告欄上宣傳。

2、顧客持優(yōu)惠卡到我院消費(fèi)享受7折優(yōu)惠；（給業(yè)主的優(yōu)惠條件）

3、與物業(yè)管理公司，在小區(qū)公告欄上做一個活動宣傳，主要告知業(yè)主活動內(nèi)容、活動時間、活動地點(diǎn)；活動宣傳內(nèi)容可為“隨著人們生活水平的不斷提高，口腔健康越來越受到人們的關(guān)注，為提高全體業(yè)戶口腔保健意識與口腔保健能力，服務(wù)中心邀請順德瑪麗亞整形美容醫(yī)院，國際口腔數(shù)字化美容中心到小區(qū)進(jìn)行免費(fèi)義診。時間于20xx年6月1日，請各業(yè)主相互轉(zhuǎn)告”。

4、活動內(nèi)容：中老年朋友口腔保健，有效刷牙、預(yù)防牙周疾病，飲食習(xí)慣與口腔衛(wèi)生，美容冠適應(yīng)人羣及做烤瓷牙修復(fù)后的保養(yǎng)，吸菸與口腔疾病，牙體根管治療及注意事項，超聲波潔牙的重要性，嬰幼兒口腔保健，畸形牙矯正的相關(guān)知識。

義診活動方案3

一、活動名稱

“馬上健康?**有愛”社區(qū)愛心義診活動

二、活動目的

通過社區(qū)義診活動，普及健康知識，突出醫(yī)院特色，展示**醫(yī)院風(fēng)采，樹立**醫(yī)院的品牌形象，擴(kuò)大**醫(yī)院的影響力。

三、主辦單位

**市**康復(fù)理療醫(yī)院

四、活動口號

1、身體是本錢，健康是財富

2、新春健康大檢查，為你為他為大家

3、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)，健康常相伴

4、馬上健康，**有愛

五、活動內(nèi)容

1、問卷調(diào)查：提前一周進(jìn)社區(qū)開展問卷調(diào)查，掌握居民常見病、多發(fā)病情況，為義診活動做鋪墊。

2、專家義診：對問卷進(jìn)行分析整理，針對多發(fā)疾病邀請相應(yīng)專家免費(fèi)坐診。

3、常規(guī)體檢：測量內(nèi)容包含體重、血糖、血壓、體溫，了解居民健康狀況并指導(dǎo)其預(yù)防與治療的有效方法。

4、理療解析：通過專業(yè)人員，以圖文并茂的形式進(jìn)行康復(fù)理療知識講座。

5、健康教育：免費(fèi)發(fā)放健康資料，進(jìn)行健康宣傳和教育（關(guān)注節(jié)后病及老年健康方面）。

6、疾病防治：（春季常發(fā)疾病防治及中老年人疾病介紹）。

六、活動時間

20xx年3月3日—3月16日（每日9：00——17：00）

七、活動地點(diǎn)

**市市**社區(qū)（以**醫(yī)院為中心3-5公里范圍內(nèi)選擇代表性社區(qū)開展義診活動）

八、活動籌備

1、策劃準(zhǔn)備：2月25日前負(fù)責(zé)完成本次活動策劃工作，并討論通過。

2、問卷宣傳：2月26日至3月2日全面開展社區(qū)宣傳與問卷調(diào)查，收集有關(guān)信息。

3、場地準(zhǔn)備：趙**負(fù)責(zé)在活動開展前一周到社區(qū)聯(lián)系場地，征得所在社區(qū)的同意與支持。

4、宣傳準(zhǔn)備：

（1）海報宣傳：制作200張海報，在以**醫(yī)院為中心的3-5公里范圍內(nèi)的`主干道、交通要道口，進(jìn)行張貼。

（2）網(wǎng)絡(luò)宣傳：至少在活動開始前三天起，在**市幫幫網(wǎng)、**市信息網(wǎng)進(jìn)行活動宣傳推廣。

（3）KT板宣傳：品牌部指導(dǎo)制作KT板五張。一張宣傳本次義診活動的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容；一張宣傳老年病的預(yù)防與治療；一張宣傳節(jié)后病的預(yù)防與治療；一張宣傳康復(fù)理療知識；一張宣傳**康復(fù)理療醫(yī)院。

（4）短信通知：通過移動、聯(lián)通、電信等運(yùn)營商進(jìn)行短信群發(fā)，對活動進(jìn)行宣傳推廣。

（5）社區(qū)宣傳：由品牌部負(fù)責(zé)指導(dǎo)制作義診活動宣傳單（DM單），5000份，活動開始前三天起，派3-5人的醫(yī)療顧問隊在以**醫(yī)院為中心的3-5公里范圍內(nèi)的社區(qū)派發(fā)。

5、設(shè)備物資準(zhǔn)備

（1）3個血壓計、3個聽診器、體重稱3個、解剖圖譜3張。（藥械部負(fù)責(zé)）

（2）《**健康視窗》1000份。（品牌部負(fù)責(zé)）

（3）健康知識材料制作及打印1000份。（品牌部負(fù)責(zé)）

（4）問卷調(diào)查表制作及打印1000份。（品牌部負(fù)責(zé)）

（5）信息登記表制作及打印1000張。（品牌部負(fù)責(zé)）

（5）義診活動宣傳單5000份，標(biāo)注：“馬上健康?**有愛”**醫(yī)院愛心巡回義診活動。（品牌部負(fù)責(zé)）

（6）宣傳橫幅：

其他物資：（后勤部負(fù)責(zé)）

①帳篷2個、大桌共4張、椅子20把、桌布、插線板4個。 ②音響1組、照相機(jī)1臺、電子喇叭1個。

③飲水機(jī)1個、紙杯1000個、4桶、圖釘及鐵絲若干（用來掛圖譜），臺卡4個（專家坐診、常規(guī)體檢、健康宣教、質(zhì)詢登記），工作證若干，純凈水、透明膠、彩帶、剪刀、便利貼若干。

6、專家請診：由醫(yī)療部負(fù)責(zé)，根據(jù)調(diào)查問卷的情況，針對性地請某疾病方面的專家。

九、人員分工

本次活動總協(xié)調(diào)為***院長，活動現(xiàn)場總指揮為***，活動策劃負(fù)責(zé)人劉**，品牌宣傳負(fù)責(zé)人為***，后勤保障趙**。（其它人員分工及具體工作安排會議商定）

十、活動流程

活動時間：3月3日（星期一）

8：00：現(xiàn)場布置。

8：40：統(tǒng)一著裝，整理儀表。

8：55：現(xiàn)場檢查，準(zhǔn)備就緒。

9：00：主持人宣布活動開始（背景音樂）

義診活動開始，進(jìn)行體檢、咨詢服務(wù)、防病知識、填表登記、發(fā)放DM單、背景音樂。（中午不休息，盒飯供應(yīng)）

17：00：活動結(jié)束（收拾物料）

十一、活動總結(jié)

3月18日召開義診活動總結(jié)會，對活動收集資料，所做的記錄進(jìn)行歸類、分析、整理，為后期營銷推廣提供參考，對活動發(fā)現(xiàn)和存在的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，為總體營銷策劃鋪路。

十二、注意事項

1、分工明確，各司其職；

2、專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序與安全，防止意外。

3、物資物料專人保管。

4、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一形象。

5、微笑服務(wù)，舉止得體。

十三、費(fèi)用預(yù)算（略）

義診活動方案4

為幫助百姓營造一個“和諧、健康、溫馨”的美好家園，響應(yīng)國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，xx市第二人民醫(yī)院專家組來我院開展義診活動，服務(wù)群眾，宣傳普及衛(wèi)生防病知識。

活動主題：專家義診，健康服務(wù)到身邊

一、活動目的：

借著xx市二醫(yī)院專家組來我院義診的機(jī)會向廣大群眾提供內(nèi)分泌科、燒傷可、兒外科、呼吸科、泌尿外科相關(guān)診療服務(wù)，讓廣大群眾了解健康知識，就近享受專家診療服務(wù)的實(shí)惠。通過義診，無形中收集了一大批潛在醫(yī)療患者資料。這些資料的收集一方面保證了醫(yī)院和患者的及時溝通;另一方面也在這些人群中逐漸擴(kuò)大了醫(yī)院影響，使醫(yī)院品牌得到了有力的傳播!

二、活動組織者：

院辦、綜合科、公衛(wèi)中心。

三、活動對象：

xx鎮(zhèn)廣大群眾。

四、活動時間：

20xx月7月6日時間9：00-12：00

五、活動步驟：

1)、準(zhǔn)備階段：

a、7月5日，確定此次活動參加人員、人員分工，注意進(jìn)行義診活動現(xiàn)場維持秩序人員分工。

b、準(zhǔn)備好活動的相關(guān)物品(桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動前宣傳等)

c、院辦確定準(zhǔn)備好開展免費(fèi)體檢的'活動場地。公衛(wèi)中心人員在農(nóng)貿(mào)市場沿街發(fā)放的宣傳單、宣傳小冊子引導(dǎo)群眾參加義診活動。

2)、實(shí)施階段：

a、7月6日8點(diǎn)50點(diǎn)前，辦公室人員與完成活動現(xiàn)場布置(包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放)，營造一種溫馨的診療服務(wù)的氣氛。

b、由院長副院長辦公室主任迎接二醫(yī)院專家的到來。

c、有序地組織群眾進(jìn)行身體檢查，實(shí)施診療服務(wù)。

d、向群眾發(fā)放健康宣傳物。

e、結(jié)束

六、預(yù)計困難和解決辦法：

問題一：活動可能恰好是在雨天，造成場地的不合適，以及群眾出行的不便。

解決方法：啟動預(yù)案，雨水天氣更換場地。

問題二：活動現(xiàn)場可能人員非常多，秩序混亂

解決方法：提供一些供老年人就坐的椅子，組織足夠的人員維持現(xiàn)場秩序。

七、所需物資：

宣傳橫幅、宣傳單、宣傳小冊子、展架、患者統(tǒng)計表格、醫(yī)療設(shè)備、曲別針、工裝、水杯、純凈水、筆、登記本、健康卡(VIP卡)、病號檔案。

義診活動方案5

幼兒時期貫穿了乳牙更替、恒牙萌出和身體發(fā)育這三大關(guān)鍵期，其口腔衛(wèi)生狀況的好壞，將直接影響著一生的健康和生命質(zhì)量。為了讓小朋友們了解更多與牙齒有關(guān)的知識、學(xué)會正確的保護(hù)牙齒的方法，提高自己的生命質(zhì)量，結(jié)合9月29日全國愛牙日，我們特舉行以“強(qiáng)壯牙齒，健康生活”為主題的愛牙活動。通過一系列愛牙活動的開展，不僅可以提高孩子們的愛牙護(hù)牙意識、養(yǎng)成正確的刷牙習(xí)慣，同時也希望引起了家長對于口腔保健的重視，為家庭口腔保健發(fā)揮重要作用。

一、活動目標(biāo)：

小班：

1、認(rèn)識牙齒，知道牙齒對自己的作用。

2、學(xué)習(xí)正確吃食物的方法，了解食物和牙齒的關(guān)系，日常生活中要少吃零食。

3、在游戲中進(jìn)一步激發(fā)保護(hù)牙齒的意識，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

中班：

1、了解齲齒形成的原因以及預(yù)防齲齒的有關(guān)方法。

2、知道在生活中怎樣保護(hù)自己的牙齒。

3、教育幼兒要堅持每天早刷牙，飯后要漱口，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

大班：

1、認(rèn)識牙齒額結(jié)構(gòu)、功能及生長特點(diǎn)。

2、了解恒牙的概念。

3、了解保護(hù)牙齒的'意義，學(xué)習(xí)保護(hù)牙齒的方法。

4、通過合作制作護(hù)牙海報，體驗合作的樂趣。

二、活動時間：

20xx年9月18日——9月22日

三、活動安排：

1、血壓儀兩個、聽診器

2、現(xiàn)場宣傳資料若干（雜志、健康資料）

3、小禮品若干、優(yōu)惠券若干；

4、綬帶2條，曲別針若干，醫(yī)生護(hù)士白大褂，現(xiàn)場展板或易拉寶；

5、活動進(jìn)程：

8：30，工作人員7名到現(xiàn)場周圍發(fā)放活動宣傳單，布置活動場地為活動造勢。（工作重點(diǎn)：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準(zhǔn)備、站位、工作職責(zé)、宣傳單的調(diào)配）

9：00–11：00咨詢醫(yī)生及護(hù)士按時到位，活動展開。以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r結(jié)合預(yù)防保健科的社區(qū)講座進(jìn)行宣傳。同時贈送紀(jì)念品。活動費(fèi)用預(yù)算：（略）

義診活動方案6

根據(jù)市衛(wèi)計委《關(guān)于印發(fā)市20xx年“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周實(shí)施方案的通知》（衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕399號）精神，為做好20xx年“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動，制定本實(shí)施方案。

一、工作目標(biāo)

在總結(jié)近幾年大型義診活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，因地制宜、緊密結(jié)合全縣醫(yī)療需求，有重點(diǎn)、有針對性地開展義診活動。通過活動的開展，推動全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全國衛(wèi)生與健康大會精神和中央關(guān)于精準(zhǔn)扶貧的一系列重要決策部署，進(jìn)一步樹立衛(wèi)生計生系統(tǒng)良好形象；方便群眾在家門口看病就醫(yī)，推進(jìn)深度貧困地區(qū)健康扶貧工作。

二、活動時間

20xx年9月9日至15日，9月9日全國統(tǒng)一啟動。

三、活動主體

縣衛(wèi)計局、各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

四、主要內(nèi)容

（一）公共場所義診活動。9月9日上午9時在文化廣場舉行活動周啟動儀式并開展義診活動，組織縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，抽調(diào)群眾需求較大的醫(yī)療、藥學(xué)、護(hù)理專家，進(jìn)行疾病的咨詢、篩查、診斷和一般治療，普及醫(yī)學(xué)常識和健康知識。特別是針對群眾需求集中的慢性病、腫瘤、兒童疾病、地方病等重點(diǎn)安排醫(yī)療力量。

（二）對口支援縣級醫(yī)院義診工作。邀請省中醫(yī)院知名專家對口支援的縣中醫(yī)院，開展義診工作。主要義診形式包括開設(shè)專科門診、組織疑難重癥的會診、教學(xué)查房、手術(shù)演示等，并結(jié)合當(dāng)?shù)厥中g(shù)需求開展義診手術(shù)。同時，要開展醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具體內(nèi)容由支援醫(yī)院和受援醫(yī)院協(xié)商安排。

（三）深入貧困地區(qū)進(jìn)行義診。結(jié)合健康扶貧工作，各縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)選派醫(yī)療隊到聯(lián)系村進(jìn)行義診。義診活動包括開展疾病咨詢、疑難病例會診、義診手術(shù)等。

（四）義診活動到基層。各縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，抽調(diào)慢性病、腫瘤、兒童疾病、地方病等領(lǐng)域的專家，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展義診活動。在活動期間，要保證基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)有專家坐診，使群眾能夠就近得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要通過病例討論、專家授課等方式，開展針對基層的技術(shù)指導(dǎo)和幫扶，推進(jìn)分級診療工作。

（五）舉辦健康大講堂。縣中兩院要根據(jù)我縣的疾病特點(diǎn)和醫(yī)院的專科特色，組織專家走進(jìn)學(xué)校、工廠、建筑工地、社區(qū)、黨政機(jī)關(guān)，講授、傳播健康知識，提高廣大人民群眾的'健康意識，掌握適用的健康生活常識和專科防病知識，培養(yǎng)正確的就醫(yī)理念。健康大講堂的專題安排要時間適當(dāng)、通俗易懂。活動周期間每家醫(yī)院舉辦不少于2次的健康大講堂及中醫(yī)藥科普知識宣講。

（六）二級以上醫(yī)院院內(nèi)的義診活動。縣中兩院要結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”的要求，針對本院的特色專科和知名專家，開展形式多樣的義診活動，編印專科疾病防治宣傳資料，改善相應(yīng)專科的診療環(huán)境和流程，提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)效率。

（七）醫(yī)療服務(wù)進(jìn)軍營。根據(jù)駐軍部隊及警部隊需求，對廣大官兵提供義診服務(wù)，通過形式多樣的醫(yī)療服務(wù)活動為基層部隊辦實(shí)事、解難題，提升基層醫(yī)療服務(wù)保障能力，著力維護(hù)部隊官兵健康。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識，精心組織。要從落實(shí)全國衛(wèi)生健康大會精神，以精準(zhǔn)扶貧、健康扶貧為切入點(diǎn)，切實(shí)組織好此次義診活動。要在總結(jié)近幾年活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對義診活動場所、形式和內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)、充實(shí)和完善，制訂可操作、能見效的實(shí)施方案。要根據(jù)實(shí)際條件，提前確定義診手術(shù)各類、時間和手術(shù)數(shù)量，組織篩查符合手術(shù)條件的患者，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

（二）加大宣傳，營造氛圍。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分利用各種媒體加強(qiáng)宣傳，將義診活動安排提前向社會公告。方便更多患者獲得義診服務(wù)。活動過程中，要通過媒體傳播健康知識和醫(yī)學(xué)常識，擴(kuò)大活動的覆蓋面和影響力。

（三）認(rèn)真總結(jié)，及時報告。各單位在義診過程中要注意及時做好總結(jié)與工作量統(tǒng)計，總結(jié)要有針對性，能夠反映義診活動中當(dāng)?shù)厝罕姷尼t(yī)療需求所在、群眾的感受以及發(fā)現(xiàn)的問題、對今后開展好義診活動的建議等，有條件的留存影像和視頻資料。各單位要將義診活動情況及時進(jìn)行統(tǒng)計，中醫(yī)院義診活動情況單獨(dú)統(tǒng)計，并于9月17日前將本轄區(qū)、本單位義診情況統(tǒng)計表報送衛(wèi)計局醫(yī)政股，9月21日前報送義診活動總結(jié)。

義診活動方案7

一、活動目的：

地面營銷，直接深入終端，通過義診、宣傳等活動，讓參加義診之醫(yī)院的權(quán)威、實(shí)惠、公益觀念深入人心。

向社區(qū)要患者，向義診要效益，提升人氣，拉動參展醫(yī)院效益增長。

二、營銷策略

通過第三方以公益的名義進(jìn)駐社區(qū)，這是我們組織者的優(yōu)勢，通過此次活動可以提升參展醫(yī)院的.品牌，提高參展醫(yī)院的知名度。

主打公益牌，走進(jìn)每一個社區(qū)，針對醫(yī)院的潛在病種患者進(jìn)行終端地面營銷尤為重要。

三、義診時間

5月8日—9日（星期六、星期日）

四、義診地點(diǎn)（暫定）

XX

五、宣傳計劃

1、《社區(qū)消費(fèi)》整版廣告；

2、《社區(qū)消費(fèi)》在__社區(qū)3000份發(fā)放宣傳推廣；

3、XX社區(qū)內(nèi)海報200張張貼。

六、社區(qū)介紹

XX社區(qū)

地址：

覆蓋范圍：

社區(qū)簡介：

七、義診流程：

【當(dāng)日義診流程】

1、參展醫(yī)院工作人員在8點(diǎn)前擺好義診所需用品，包括血壓儀、小禮品、宣傳資料等，工作人員各就各位；民講解義診的流程，和我們的公益性；

3、選取個別重癥康復(fù)患者現(xiàn)身說法，講解患者的痛苦，感謝義診專家，放大義診的親情效應(yīng)，引起共鳴，拉近與小區(qū)市民的感情（情感銷售）；

4、專家仔細(xì)詢問病情，護(hù)士同時對意向患病患者做好記錄，包括：姓名，患病程度，地址，聯(lián)系方式，便于以后跟蹤；

【參展后】

1、現(xiàn)場服務(wù)人員統(tǒng)計好本日體檢人員，患者資料，做好記錄，建立患者信息數(shù)據(jù)庫；

2、專家應(yīng)在第三天再親自打電話回訪，確切了解意向患者病情，由參展醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)派人家訪，送醫(yī)送藥送健康到患者家中，爭取用真情打動患者來院就診；

3、專家應(yīng)該不定期回訪，做好電話記錄，和患者交朋友，博得患者的信任，讓患者自愿、舒服就診，同時專家應(yīng)及時和患者溝通近期醫(yī)院活動，包括手術(shù)優(yōu)惠政策；

八、參展醫(yī)院需準(zhǔn)備以下物品：

1、桌子：兩張；凳子：五_八條桌布：一塊，以蓋住桌面略有寬余為主；

2、救護(hù)車一輛：噴有標(biāo)志；

3、橫幅；

4、患者統(tǒng)計表格若干份、簽字筆（四支）；

5、血壓儀一個，以及義診相關(guān)儀器；

6、現(xiàn)場宣傳資料若干（雜志、健康資料）、三折頁；

7、小禮品若干、優(yōu)惠券若干；

8、綬帶5條，曲別針若干，專家工裝，現(xiàn)場展板，易拉寶；

（參考：橫幅、宣傳冊子、宣傳資料、小鏡子、XX、XX展架、相機(jī)；桌椅、桌布、凳子、水杯、純凈水及車輛的調(diào)度；筆、登記本、血壓器、聽診器、手電筒、測身高、體重儀、醫(yī)院綬帶、工作牌、體溫計、血壓計、體重秤。健康卡（vip卡）、病號檔案，做好社會調(diào)查，建立個人健康檔案）

9、醫(yī)院及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關(guān)證明文件。

九、參展費(fèi)用

義診活動方案8

一、活動主題

提高實(shí)踐能力，服務(wù)周邊居民。

二、活動背景

XX是學(xué)校附近的休閑娛樂場所，同時也是我們學(xué)校的社會實(shí)踐活動基地之一。來這個花園散步健身的居民很多，特別是以老人居多。但他們在生活衛(wèi)生和疾病的預(yù)防方面存在著一些欠缺。為了提高居民的.預(yù)防各類疾病的意識，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。對各種常見病能夠做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。讓他們時時刻刻能夠感受到社會大家庭的溫暖！為孤寡老人并且增加同學(xué)們參與社會實(shí)踐經(jīng)驗與社會服務(wù)意識，增強(qiáng)廣大同學(xué)的社會責(zé)任感。我們舉辦了本次義診活動。

三、活動目的

我們希望各成員更加熟練掌握服務(wù)流程，對服務(wù)項目（測血壓，推拿按摩等）更加熟練，使得以后各成員能夠單獨(dú)帶領(lǐng)各班級做公益活動。同時在做活動的過程中能踐行社會主義核心價值觀，弘揚(yáng)敬老愛老的精神，樹立服務(wù)意識，展現(xiàn)我們學(xué)校學(xué)生良好的素質(zhì)。

四、活動時間：3月19日

五、活動地點(diǎn)：XX

六、活動對象：XX居民

七、活動流程

（一 ）活動前期準(zhǔn)備

1.活動前一天聯(lián)系XX社區(qū)負(fù)責(zé)人，以取得支持。

2.準(zhǔn)備好義診必備活動器材（如血壓計等）。

3.做好活動的應(yīng)急部署。

4.分配活動當(dāng)日工作，例如分配好負(fù)責(zé)打印相應(yīng)文件、拍照、整隊、簽到的負(fù)責(zé)人員。

（二）活動當(dāng)日安排

1．到達(dá)義診地點(diǎn)之后，布置場所，兩人一組，大約8組宣傳人員。并做好活動的宣傳活動，其余人員將活動所需板凳桌子以及其他工具擺放到所需位置。

2.擺放血壓計，為老人進(jìn)行測量血壓以及推拿按摩。

3.陪老人拉家常，講故事，營造輕松有趣的氛圍。

4.活動結(jié)束后合影留戀。

八、活動要求及注意事項

1.各成員在開展活動期間應(yīng)服從管理，注意個人行為，維護(hù)志愿者形象。

2.各成員應(yīng)嚴(yán)格要求自己認(rèn)真熱情的做好分配的工作，注意在活動中虛心學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗。

3.提高安全防范意識，注意自身財產(chǎn)、人身安全。

4.活動中若遇到困難應(yīng)向活動負(fù)責(zé)人尋求幫助。

5.活動時注意著裝，活動中必須統(tǒng)一穿白大褂。

6.活動前的宣傳要到位，活動中對我們的活動記錄文字，還有相片記錄也一定要切實(shí)做好，活動后要跟進(jìn)，吸取經(jīng)驗，在今后的活動改進(jìn)加強(qiáng)。

7.活動前剪短指甲，并在按摩過程中詢問老人自己按摩的力度是否合適，避免傷到老人。

8.活動結(jié)束后，收回清理并歸還借的物品，打掃會場。返回學(xué)校后，由相關(guān)人員及時寫好簡報和總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)本次動。

9.活動存檔，整理和改進(jìn)。

九、應(yīng)急情況處理

在活動前應(yīng)做好本次活動應(yīng)急情況的預(yù)測和預(yù)防工作，確保本次活動順進(jìn)行。

義診活動方案9

一、活動目的：

為了更好地貫徹贛州市委市政府“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作精神，充分利用我院醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢為百姓提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，提高當(dāng)?shù)鼐用窠】邓胶妥晕冶＝∧芰Γ鶕?jù)龍下鄉(xiāng)實(shí)際情況，制定20xx年xx第一附屬醫(yī)院“送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)服務(wù)”活動方案，具體內(nèi)容如下。

二、活動時間：

6月3日（農(nóng)歷閏四月十四）

三、活動地點(diǎn)：

揭牌儀式在鄉(xiāng)衛(wèi)生院，義診活動在全南縣龍下鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)。

四、活動流程：

上午7：30——醫(yī)療組從贛州出發(fā)，預(yù)計9：20到達(dá)

上午9：30——在鄉(xiāng)衛(wèi)生院舉行“遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)站”揭牌儀式及贈送醫(yī)療服務(wù)宣傳資料。

上午10：00——在鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)舉行義診活動。

中午12：00——午餐

下午2：00——醫(yī)療組返程

①為了更好的做好接待及義診服務(wù)工作，請明確以下來訪人員：

參加“義診”醫(yī)療服務(wù)人員：

隨醫(yī)療組前來的院領(lǐng)導(dǎo)有哪些？揭牌儀式講話領(lǐng)導(dǎo)？

宣傳科人員及其他人員有哪些？

②上午9：30在鄉(xiāng)衛(wèi)生院舉行“遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)站”揭牌儀式及贈送醫(yī)療服務(wù)宣傳資料具體事宜：

活動當(dāng)天由于會安排電視臺跟蹤報道宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)均會參加揭牌儀式，請做好以下一些工作準(zhǔn)備：

1、院領(lǐng)導(dǎo)揭牌儀式上簡短五分鐘講話稿。

2、準(zhǔn)備一本我院新版通訊錄（揭牌后贈送鄉(xiāng)衛(wèi)生院，以便今后技術(shù)咨詢指導(dǎo)）

3、準(zhǔn)備一些醫(yī)療服務(wù)宣傳資料，揭牌后贈送鄉(xiāng)衛(wèi)生院（宣傳資料主要有：手足口病診療、兒科液體療法、最新版臨床基本技能操作標(biāo)準(zhǔn)、溺水及農(nóng)藥中毒及中暑急救處理各10份）

4、其它宣傳資料（內(nèi)容不限）等。

③上午10：00在鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)舉行義診活動具體事宜：

1、由鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供護(hù)士兩名，測血壓（血壓計衛(wèi)生院自備）。

2、我院義診醫(yī)生自備工作服、聽診器、醫(yī)囑便簽等。

3、安排一名義診醫(yī)生代表準(zhǔn)備接受電視臺簡短采訪講話。

4、帶藥種類：感冒藥、防暑藥、常用消化系統(tǒng)疾病用藥、常用抗高血壓藥物、常用抗菌素等一些常用臨床藥物。

④上午義診的同時院領(lǐng)導(dǎo)走訪剩余聯(lián)系戶：

由于義診的當(dāng)天是當(dāng)圩日，加上當(dāng)天上午我院醫(yī)療專家義診，故領(lǐng)導(dǎo)上午走訪聯(lián)系戶撲空概率較高，后期主要由駐點(diǎn)三送隊員xx負(fù)責(zé)做好走訪聯(lián)系戶及做好服務(wù)工作。

1、5月31日當(dāng)天為當(dāng)圩日，在鄉(xiāng)政府門口張貼6月3日“贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動”海報。

2、安排各村干部做好義診宣傳通知工作，并收集本村有疑難疾病患者情況后，告之附屬醫(yī)院駐點(diǎn)隊員。

3、6月3日義診前準(zhǔn)備好桌子、凳子、專家姓名牌、義診活動宣傳橫幅。

4、安排2個能說普通話的村干部，以備交流不暢時的.翻譯。

5、活動當(dāng)天主持揭牌儀式的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及簡短講話稿。

6、安排部分村干部義診當(dāng)天上午帶領(lǐng)一附院領(lǐng)導(dǎo)走訪農(nóng)戶。

7、安排好縣領(lǐng)導(dǎo)及電視臺采訪等事宜。

義診活動方案10

20xx年11月14日是第16個“聯(lián)合國糖尿病日”，主題是“教育保護(hù)明天”，糖尿病教育是指采取多種形式為患者提供科學(xué)、實(shí)用的糖尿病知識，提高患者自我治療、自我監(jiān)測和自我管理的技能。

糖尿病教育可以加強(qiáng)人們對糖尿病的正確認(rèn)識，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療，達(dá)到防治糖尿病的目的，并防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展，是控制、治療糖尿病的'重要手段之一。

今年xx市人民醫(yī)院內(nèi)分泌科將舉辦“聯(lián)合國糖尿病日暨糖尿病、甲狀腺疾病、骨質(zhì)疏松癥”義診活動，為市民們提供內(nèi)分泌代謝疾病的精準(zhǔn)化咨詢及診治指導(dǎo)服務(wù)。

活動時間：

20xx年11月x日（星期x）上午08：00——11：30

活動地點(diǎn)：

xx醫(yī)院門診。

活動對象：

各種類型糖尿病、甲亢、甲減、甲亢的同位素治療、甲狀腺炎的診治、甲狀腺結(jié)節(jié)良惡性的早期診斷、甲狀腺癌的規(guī)范化和個體化診療、甲狀腺疾病治療的定期隨訪和宣教、骨質(zhì)疏松癥診治等。

活動內(nèi)容：

1、專家義診：內(nèi)分泌科專家、營養(yǎng)師、糖尿病專科護(hù)士為廣大人民群眾義診，免費(fèi)咨詢，面對面交流，答疑解惑。

2、免費(fèi)測量：血壓、血糖，身高體重（限50人）。

3、科普教育：發(fā)放科普健康宣教資料，現(xiàn)場講解糖尿病、甲狀腺疾病、骨質(zhì)疏松的防治知識，綜合治療措施。

義診活動方案11

活動背景：現(xiàn)代社會進(jìn)入一個飛速發(fā)展的時期，科技發(fā)展，生產(chǎn)技術(shù)空前提高，人民的生活水平也日益提高；但也出現(xiàn)了許多不容樂觀的問題，比如身體健康問題，許許多多的人都處于亞健康狀態(tài)，更令人擔(dān)憂的是有較多的人仍缺乏保健養(yǎng)生等醫(yī)學(xué)常識。作為一名醫(yī)生，我們有義務(wù)和責(zé)任來推廣醫(yī)學(xué)知識，因為合理的膳食、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動、正確的護(hù)理保健措施可有效預(yù)防疾病，保證機(jī)體的正常生長發(fā)育，增強(qiáng)免疫力，提高學(xué)習(xí)和工作效率。衷心地希望讓更多的人關(guān)注自己的健康，不僅為了自己，也為了那些愛自己的人！

開展義診活動，有利于加強(qiáng)醫(yī)生、護(hù)士素質(zhì)拓展能力，積極實(shí)現(xiàn)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的精神，弘揚(yáng)新時代大學(xué)生的實(shí)踐服務(wù)精神，號召更多的市民加入到“關(guān)愛社會，服務(wù)大眾”的隊伍中來，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)社會。

活動主題：攜手社區(qū)，共筑健康家園

活動目的：為了增強(qiáng)威寧縣居民對健康的關(guān)注，了解自己的身體情況，做到某些疾病的早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，早治療。普及科普生活知識，使公民擁有更良好的自身素質(zhì)和心理健康狀態(tài)。同時彰顯巍巍學(xué)府社團(tuán)深厚的人文底蘊(yùn)，體現(xiàn)威寧和睦家醫(yī)院服務(wù)社會，服務(wù)人民的宗旨。并且鍛煉本醫(yī)院員工實(shí)踐操作能力，培養(yǎng)員工的價值體驗和職業(yè)情操。給居民送去關(guān)懷，盡獻(xiàn)自己一份力量。活動組織者：威寧和睦家醫(yī)院

活動對象：

活動時間：

活動步驟：

（1）前期準(zhǔn)備：

1、調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用褡顬殛P(guān)心的健康話題，了解當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘Ｗ飨r間與人流集中地點(diǎn)，擬定活動具體地點(diǎn)與時間，以及醫(yī)院員工培訓(xùn)工作的`重點(diǎn)方向。

2、聯(lián)系當(dāng)?shù)爻枪塬@得其支持，為活動的順利開展提供必要的場地、設(shè)施、信息及人員支持。

3、確定活動的醫(yī)生、護(hù)士名單；分配任務(wù)：設(shè)計有價值的健康宣傳，制作海報，拍攝，協(xié)調(diào)等。

4、活動會場布置所需：

場地：兆恒百貨門口

展臺所需桌椅（由醫(yī)院自行提供）

宣傳板、橫幅

健康宣傳單頁

4頂帳篷，8張桌子，40條凳子，8名分工明確的醫(yī)生，20名護(hù)士。

1件礦泉水

（2）活動內(nèi)容：

1）測量血壓

2）檢測血型

3）測量身高、視力

4）營養(yǎng)保健及醫(yī)療健康咨詢

5）中醫(yī)推拿

6）發(fā)放一些日常非處方藥品

7）發(fā)放健康宣傳單頁

（3）后期工作：

1、整編活動采訪、拍攝材料，完成活動總結(jié)報告

2、將報告提交上級主辦單位

3、根據(jù)材料制作后期宣傳

4、將活動的情況通過橫幅板報等宣告圓滿結(jié)束

5、召開志愿者工作總結(jié)會議，總結(jié)經(jīng)驗，獎勵先進(jìn)

6、活動存檔，此次活動全部結(jié)束

義診活動方案12

一、活動背景：

國慶大假，愿××醫(yī)院通過這次義診活動，作為大假期間的禮物送給××的每個人，共同度過愉快的大假。

二、活動主題：

慶“十一”體驗“××之子”—××醫(yī)院情系老百姓。

三、活動目的：

1、利用節(jié)日長假期間，推廣我院的品牌。

2、回社會，建立美譽(yù)度、信譽(yù)度。

四、活動時間：

20xx年10月1—7日，時間任選。

五、活動地點(diǎn)：

廣場、大超市或商場門口等。

六、主要針對人群：

大假期間不同層次有人群都會出現(xiàn)在廣場、超市、商場這些地方，而且層次各不相同，有老年、中年、青年、等。以及遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工者，這次活動所涉及的人群面就很廣。

七、活動內(nèi)容：

1、宣傳手冊的發(fā)放，主要是讓更多的人認(rèn)識和了解我院。

(1)認(rèn)識我們醫(yī)院地址和規(guī)模。

(2)了解一些醫(yī)療常識讓其知道我院現(xiàn)有的先進(jìn)儀器和強(qiáng)大的專家陣容。

2、現(xiàn)場專家咨詢：主要針對咨詢者提出的問題進(jìn)行解答，嚴(yán)重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。

3、測量血壓：在廣場測量血壓知識一種形式，主要是為了吸引患者前來咨詢。

4、維權(quán)卡及小紀(jì)念品的贈送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。

八、費(fèi)用預(yù)算

1、場地費(fèi)：每場元，時間1天

2、宣傳手冊：元本，平均每場大概要發(fā)放本。

3、宣傳單：元張，平均每場大概要發(fā)放張。

4、贈品：元個，平均每場大概要發(fā)送個。

5、維權(quán)卡：元張，平均每場大概要辦張。

6、人員工資、生活補(bǔ)助等

生活(1)工資加補(bǔ)助每人每天補(bǔ)10元。

包括(2)伙食和水。

如進(jìn)廣場活動建議：

(1)可以請幾名勤工儉學(xué)的大學(xué)生在現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，雇用人數(shù)大概需要人，費(fèi)用每人每天元

(2)申請買音箱一套，目的是為了在活動期間，播放衛(wèi)生知識講座的錄音帶，以便吸引更多人圍觀注意。

(3)申請買應(yīng)急燈個，主要用于活動晚間照明。

一場活動下來費(fèi)用算大概要在元左右。

九、人員安排：

1、內(nèi)部人員由主任調(diào)配。

2、勤工儉學(xué)人員由主任安排。

十、效果評估分析：

1、“十一”大假，多數(shù)人都以家庭、朋友聚會游玩為主是、且報紙、電視看的人就不會多，但是我們又不能放棄這個假日宣傳的機(jī)會，所以我想這種義診的效果應(yīng)該是比較理想的。

2、因節(jié)日期間光顧廣場、超市、商場人員的.種類較多，這樣可以彌補(bǔ)一些平時看不到或不想看廣告的人。

3、這次活動主要以發(fā)放我們醫(yī)院的宣傳資料為主，也是最直接宣傳我們醫(yī)院的方法之一，使大家在不同程度對我們醫(yī)院有所了解，有病就會前來我們院咨詢以達(dá)到開發(fā)病人的目的。

4、為我院能實(shí)行區(qū)、市醫(yī)保，打下良好的基礎(chǔ)。

十一、費(fèi)用對比：

1、以往在報紙、電臺廣告上花費(fèi)平均每天3元，而購買回來的病人大概在位左右，這類人大部份以經(jīng)常在辦公室內(nèi)辦公的中高層人較多，而忽略了一大批不常看報紙的人，如大學(xué)生、打工者以及工作性質(zhì)較特殊的人。

2、通過這種廣場活動的宣傳，可以直接吸引前來就診的患者就比效全面，如媒體廣告一天的費(fèi)用可以用來在廣場做天的義診活動，而且回饋的病人也遠(yuǎn)比廣告購買回來的病人數(shù)量多很多。

義診活動方案13

一、活動目的及意義：

為加強(qiáng)我院志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè)，逐步完善志愿者服務(wù)體系，形成專業(yè)化、常態(tài)化的志愿者服務(wù)隊伍，逐步形成具有“四院”特色的醫(yī)療志愿者服務(wù)隊，團(tuán)委聯(lián)合廣州市藍(lán)絲帶健康扶持發(fā)展基金會，舉行“送溫暖，共建美麗鄉(xiāng)村”大型義診活動，組織專家及護(hù)理人員為居民提供現(xiàn)場免費(fèi)咨詢服務(wù)及檢查服務(wù)，進(jìn)一步提高我院在周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的知名度及口碑，向社會傳遞我院“患者需求至上”的核心價值觀，擴(kuò)大對周邊居民的`影響力，持續(xù)營造和諧的社會氛圍，讓志愿服務(wù)活動常態(tài)化。

二、活動時間及地點(diǎn)：

活動時間：20xx年6月

活動地點(diǎn)：xx村曾氏祠堂

三、義診科目及參加人員：

心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、普通外科、骨科、神經(jīng)外科、泌尿外科、腫瘤科、中醫(yī)科、耳鼻咽喉科、眼科、婦產(chǎn)科、兒科（進(jìn)一步落實(shí)具體人員）

四、義診活動內(nèi)容：

1、專家義診服務(wù)：由醫(yī)院組織專家組為xx村居民提供現(xiàn)場免費(fèi)咨詢服務(wù)及檢查服務(wù)。

2、送醫(yī)送藥上門服務(wù)：由村委選取若干名具代表性的居民，由醫(yī)院、村委邀請相關(guān)專家上門為他們進(jìn)行診療及贈送藥品。

3、為周邊居民開展“遠(yuǎn)離腫瘤”知識普及講座。

4、贈送醫(yī)療健康知識書籍：由醫(yī)院選取有針對性及代表性，通俗易懂的醫(yī)療健康知識書籍，贈送給xx村“農(nóng)民書屋”。

五、溫馨提示：

為方便咨詢，請參加義診的居民盡可能攜帶相關(guān)醫(yī)學(xué)診斷資料（既往病歷、檢驗及檢查等相關(guān)資料）。有意參加血脂、血壓測量的居民檢查前一天晚餐請不要飲酒，勿進(jìn)食高蛋白、高脂肪食物，不要熬夜。

六、義診注意事項

1、所有參與義診相關(guān)人員需攜帶工卡或個人名片。

2、必須按時集中、出發(fā)及返回，如有特殊情況提前通知。

3、攜帶義診所需診療設(shè)備（如：手電筒、聽診器等）、工衣。

義診活動方案14

按照我院“醫(yī)生幫扶患者”活動的安排，落實(shí)相關(guān)文件精神，為幫助全縣廣大群眾患者營造一個“和諧、健康、溫馨”的美好家園，響應(yīng)國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，我院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室人員赴全縣范圍內(nèi)開展我院義診活動，服務(wù)群眾，宣傳我院醫(yī)改的優(yōu)惠政策、新農(nóng)合知識、普及相關(guān)衛(wèi)生防病知識。

活動主題：

開展下鄉(xiāng)義診活動，送健康服務(wù)到身邊

一、活動目的：

借著“醫(yī)生幫扶患者”活動機(jī)會，開展向廣大群眾患者宣傳健康知識、醫(yī)改新政策、提供送醫(yī)送藥等相關(guān)診療服務(wù)，讓廣大群眾了解健康知識，就近享受專家診療服務(wù)的實(shí)惠。通過義診，無形中收集了一大批潛在醫(yī)療患者資料。這些資料的收集一方面保證了醫(yī)院和患者的及時溝通；另一方面也在這些人群中逐漸擴(kuò)大了醫(yī)院影響，使醫(yī)院品牌得到了有力的傳播。

二、活動組織者：

環(huán)縣人民醫(yī)院

三、活動對象：

全縣廣大人民群眾。

四、活動時間：

20xx月4月20日起

五、活動步驟：

（1）準(zhǔn)備階段：

1、按照醫(yī)院實(shí)施“醫(yī)生幫扶患者”活動的安排，確定此次活動參加人員、人員分工，注意進(jìn)行義診活動現(xiàn)場維持秩序人員分工。

2、準(zhǔn)備好活動的相關(guān)物品（桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動前宣傳等）。

3、院辦確定準(zhǔn)備好開展免費(fèi)體檢的活動場地。參加下鄉(xiāng)義診的人員在農(nóng)貿(mào)市場沿街發(fā)放的宣傳單、宣傳小冊子引導(dǎo)群眾參加義診活動。

（2）、實(shí)施階段：

1、按照確定的義診時間（附表），在義診當(dāng)天我院組織人員完成活動現(xiàn)場布置（包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放），營造一種溫馨的診療服務(wù)的氣氛。

2、由分片包干的領(lǐng)導(dǎo)組織安排自己所在片區(qū)的'義診工作。

3、有序地組織群眾進(jìn)行身體檢查，實(shí)施診療服務(wù)。

4、向前來參與義診活動的群眾發(fā)放健康保健、疾病防治健康手冊等宣傳物。

5、結(jié)束

六、預(yù)計困難和解決辦法：

問題一：活動可能恰好是在雨天，造成場地的不合適，以及群眾出行的不便。

解決方法：啟動預(yù)案，雨水天氣更改時間、另行安排通知群眾前來參與義診。

問題二：活動現(xiàn)場可能人員非常多，秩序混亂

解決方法：提供一些供老年人就坐的椅子，組織足夠的人員維持現(xiàn)場秩序。

七、所需物資：

宣傳橫幅、宣傳單、宣傳小冊子、展架、患者統(tǒng)計表格、醫(yī)療設(shè)備、曲別針、水杯、純凈水、筆、登記本、“醫(yī)生幫扶患者”工作日志、貧苦患者資料表、病號檔案。

義診活動方案15

主辦：

黃石市福康醫(yī)院

協(xié)辦：

黃石市各社區(qū)，街道辦，鎮(zhèn)政府

活動主題：

福康情、醫(yī)者心

活動內(nèi)容：

福康情，醫(yī)者心！福康醫(yī)院專業(yè)醫(yī)療隊進(jìn)社區(qū)，獻(xiàn)愛心；免費(fèi)居民進(jìn)行健康義診，并建立健康檔案，不定期跟蹤服務(wù)！

活動目的：

通過健康檔案的建立，無形中收集了一大批潛在醫(yī)療患者資料。這些資料的收集一方面保證了醫(yī)院和患者的及時溝通；另一方面也在這些人群中逐漸擴(kuò)大了醫(yī)院影響，使醫(yī)院品牌得到了有力的傳播！

活動開展形式：

活動由福康醫(yī)院主辦，并全程實(shí)施健康義診活動。以社區(qū)為單位，細(xì)化到各目標(biāo)小區(qū)，安排好義診時間，由社區(qū)安排組織義診對象或家庭（過程中也可接待現(xiàn)場臨時參與對象）進(jìn)行集中義診。福康醫(yī)院作為公益活動的主辦方可以與社區(qū)居委會取得良好的溝通并確定長期對接支持單位。同時，社區(qū)管理工作的一項重點(diǎn)內(nèi)容就是關(guān)注社區(qū)居民生活和健康，這一點(diǎn)正是福康醫(yī)院最好的資源。

活動細(xì)節(jié)：

本次活動能夠順利實(shí)施要具備關(guān)鍵三點(diǎn)：

一是前期在社區(qū)人口密集范圍的'造勢推廣，最大限度的讓人知道和了解；

二是義診內(nèi)容的專業(yè)性、實(shí)用性和有效性；

三是在現(xiàn)場可以發(fā)放些印有醫(yī)院標(biāo)志的紀(jì)念品，吸引大家參與積極性。

第四篇：義診活動方案

義診活動方案

一、義診地點(diǎn)的選擇：

1、與人流密集地的商場、藥店、超市聯(lián)系在其門前廣場開展醫(yī)療健康咨詢活動；

2、與人口密度的大的社區(qū)、物業(yè)聯(lián)系在人流集中地開展醫(yī)療健康咨詢活動，選擇小學(xué)、幼兒園、居民活動集聚地附近；

二、義診內(nèi)容和目標(biāo)：

1、內(nèi)科，搜集內(nèi)科疾病農(nóng)保、省、市職工醫(yī)保人員信息，為內(nèi)科住院部的開展服務(wù)；

2、婦科，接受咨詢，給有需求的女性患者發(fā)免費(fèi)體檢單，篩選門診和住院患者；搜集婦科疾病農(nóng)保、省市職工醫(yī)保人員信息，為婦科住院部的開展服務(wù)；

第五篇：義診活動方案

義診活動方案

方案一：義診活動方案

活動名稱：深入貫徹黨的第14屆六中全會三下鄉(xiāng)精神 衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動——“愛爾眼科光明行”。

義診時間：20xx年7月28日

義診地點(diǎn)：望奎縣紅十字醫(yī)院眼科

義診專家：候勤英

義診目的：開發(fā)望奎地區(qū)患者資源，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，打造品牌知名度。

活動范圍：望奎縣管轄及周邊（1個小時車程內(nèi)）地區(qū)城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村所有眼疾患者。

活動方式：由侯勤英老師帶領(lǐng)我院義診小組赴望奎為眼疾患者診治。對眼疾患者進(jìn)行綜合診治和篩查，對有治療需要的患者進(jìn)行講解和診治，有意來我院就診的患者可以乘坐我院當(dāng)晚回哈的車輛到我院來診治。

參與要求：只要是眼疾患者，只要有想恢復(fù)光明的愿望。

活動簡述：活動總時間自7月20號起至7月28號止，通過9天的地面宣傳，5天的電視廣告宣傳正式義診活動于20xx年7月28日舉行；時間8：30至17：00。活動當(dāng)天有明確意向的患者可以直接拉回本院進(jìn)行治療。

活動重點(diǎn)：

1、宣傳。

第一部分：宣傳小分隊，小隊編制7人包括1名組長，負(fù)責(zé)宣傳地區(qū)行政部門的公關(guān)、1名公關(guān)；負(fù)責(zé)宣傳地區(qū)的網(wǎng)醫(yī)公關(guān)工作、1名自帶車司機(jī)；負(fù)責(zé)宣傳小隊的行車、4名傳單發(fā)放員。

第二部分：電視宣傳，由我院出廣告放案，由紅十字醫(yī)院院方出資并聯(lián)絡(luò)。

第三部分：現(xiàn)場宣傳，包括樓體廣告、條幅、一拉寶、導(dǎo)診牌、宣傳講解員等部分組成，各部分元素通過時間排序先后進(jìn)行組合，以達(dá)到最佳宣傳效果。

第四部分：現(xiàn)場診療宣傳，執(zhí)行人：診療小隊；該環(huán)節(jié)是最直接、最能夠看見效益的環(huán)節(jié)，決定了這個活動的最終效果。

2、診療。

第一部分：接診流程：導(dǎo)診—組織講解—篩查—專家診療—重點(diǎn)患者教育—直接拉回我院

第二部分：診療設(shè)備；我院自帶裂隙燈、眼底鏡。

3、后勤。

第一部分：宣傳小隊后勤；由網(wǎng)絡(luò)組負(fù)責(zé)；各種耗材宣傳品等在哈印制，必須準(zhǔn)時到位，宣傳車輛在當(dāng)?shù)刈庥谩?/p>

第二部分：醫(yī)療小隊后勤；由胡主任負(fù)責(zé)并帶隊并準(zhǔn)備，自帶我院裂隙燈（市場部）、眼底鏡，車輛使用我院的福特全順。

方案二：義診活動方案

主辦：黃石市福康醫(yī)院

協(xié)辦：黃石市各社區(qū)，街道辦，鎮(zhèn)政府

活動主題：福康情 醫(yī)者心

活動內(nèi)容：福康情，醫(yī)者心！福康醫(yī)院專業(yè)醫(yī)療隊進(jìn)社區(qū)，獻(xiàn)愛心；免費(fèi)居民進(jìn)行健康義診，并建立健康檔案，不定期跟蹤服務(wù)！活動目的：通過健康檔案的建立，無形中收集了一大批潛在醫(yī)療患者資料。這些資料的收集一方面保證了醫(yī)院和患者的及時溝通；另一方面也在這些人群中逐漸擴(kuò)大了醫(yī)院影響，使醫(yī)院品牌得到了有力的傳播！

活動開展形式：活動由福康醫(yī)院主辦，并全程實(shí)施健康義診活動。以社區(qū)為單位，細(xì)化到各目標(biāo)小區(qū)，安排好義診時間，由社區(qū)安排組織義診對象或家庭（過程中也可接待現(xiàn)場臨時參與對象）進(jìn)行集中義診。福康醫(yī)院作為公益活動的主辦方可以與社區(qū)居委會取得良好的溝通并確定長期對接支持單位。同時，社區(qū)管理工作的一項重點(diǎn)內(nèi)容就是關(guān)注社區(qū)居民生活和健康，這一點(diǎn)正是福康醫(yī)院最好的資源。活動細(xì)節(jié)：本次活動能夠順利實(shí)施要具備關(guān)鍵三點(diǎn)：

一是前期在社區(qū)人口密集范圍的造勢推廣，最大限度的讓人知道和了解；

二是義診內(nèi)容的專業(yè)性、實(shí)用性和有效性；

三是在現(xiàn)場可以發(fā)放些印有醫(yī)院標(biāo)志的紀(jì)念品，吸引大家參與積極性

以上方案為此次策劃的中心思想，其他細(xì)節(jié)執(zhí)行方案皆可圍繞這個主題思想去延伸，不完善處，溝通補(bǔ)充！

方案三：義診活動方案

一、活動目的：

為了更好地貫徹贛州市委市政府“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作精神，充分利用我院醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢為百姓提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，提高當(dāng)?shù)鼐用窠】邓胶妥晕冶＝∧芰Γ鶕?jù)龍下鄉(xiāng)實(shí)際情況，制定XX年xxxxx第一附屬醫(yī)院“送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)服務(wù)”活動方案，具體內(nèi)容如下。

二、活動時間：

6月3日（農(nóng)歷閏四月十四）

三、活動地點(diǎn)：

揭牌儀式在鄉(xiāng)衛(wèi)生院，義診活動在全南縣龍下鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)。

四、活動流程：

上午7:30----醫(yī)療組從贛州出發(fā)，預(yù)計9：20到達(dá)

上午9:30----在鄉(xiāng)衛(wèi)生院舉行“遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)站”揭牌儀式及贈

送醫(yī)療服務(wù)宣傳資料。

上午10:00---在鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)舉行義診活動。

中午12:00---午餐

下午2:00----醫(yī)療組返程

①為了更好的做好接待及義診服務(wù)工作，請明確以下來訪人員：

參加“義診”醫(yī)療服務(wù)人員：

隨醫(yī)療組前來的院領(lǐng)導(dǎo)有哪些？揭牌儀式講話領(lǐng)導(dǎo)？

宣傳科人員及其他人員有哪些？

②上午9:30在鄉(xiāng)衛(wèi)生院舉行“遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)站”揭牌儀式及贈送醫(yī)療服務(wù)宣傳資料具體事宜：

活動當(dāng)天由于會安排電視臺跟蹤報道宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)均會參加揭牌儀式，請做好以下一些工作準(zhǔn)備：

1、院領(lǐng)導(dǎo)揭牌儀式上簡短五分鐘講話稿。

2、準(zhǔn)備一本我院新版通訊錄（揭牌后贈送鄉(xiāng)衛(wèi)生院，以便今后技術(shù)咨詢指導(dǎo)）

3、準(zhǔn)備一些醫(yī)療服務(wù)宣傳資料，揭牌后贈送鄉(xiāng)衛(wèi)生院（宣傳資料主要有：手足口病診療、兒科液體療法、最新版臨床基本技能操作標(biāo)準(zhǔn)、溺水及農(nóng)藥中毒及中暑急救處理各10份）

4、其它宣傳資料（內(nèi)容不限）等。

③上午10:00在鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)舉行義診活動具體事宜：

1、由鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供護(hù)士兩名，測血壓（血壓計衛(wèi)生院自備）。

2、我院義診醫(yī)生自備工作服、聽診器、醫(yī)囑便簽等。

3、安排一名義診醫(yī)生代表準(zhǔn)備接受電視臺簡短采訪講話。

4、帶藥種類：感冒藥、防暑藥、常用消化系統(tǒng)疾病用藥、常用抗高血壓藥物、常用抗菌素等一些常用臨床藥物。

④上午義診的同時院領(lǐng)導(dǎo)走訪剩余聯(lián)系戶：

由于義診的當(dāng)天是當(dāng)圩日，加上當(dāng)天上午我院醫(yī)療專家義診，故領(lǐng)導(dǎo)上午走訪聯(lián)系戶撲空概率較高，后期主要由駐點(diǎn)三送隊員xxx負(fù)責(zé)做好走訪聯(lián)系戶及做好服務(wù)工作。1、5月31日當(dāng)天為當(dāng)圩日，在鄉(xiāng)政府門口張貼6月3日“贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動”海報。

2、安排各村干部做好義診宣傳通知工作，并收集本村有疑難疾病患者情況后，告之附屬醫(yī)院駐點(diǎn)隊員。3、6月3日義診前準(zhǔn)備好桌子、凳子、專家姓名牌、義診活動宣傳橫幅。

4、安排2個能說普通話的村干部，以備交流不暢時的翻譯。

5、活動當(dāng)天主持揭牌儀式的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及簡短講話稿。

6、安排部分村干部義診當(dāng)天上午帶領(lǐng)一附院領(lǐng)導(dǎo)走訪農(nóng)戶。

7、安排好縣領(lǐng)導(dǎo)及電視臺采訪等事宜。