第一篇：總經理的辭職信

l總：您好！

今天，當我不得不懷著復雜的心情提筆時，心中充滿了感慨和遺憾。現在是7月上旬，算來正好我上任總經理五個月的樣子，期間的酸甜苦辣，一言難盡。盡管這五個月取得了××歷史最好的業績，但我還是決意離開，這種結局帶給我更多的是沉重和反思。

一、反思走入××的決策

當初經過跟您和獵頭公司協商，我對公司進行了為期三周的調研，呈交管理診斷報告后我選擇了放棄，兩天后您親自開車到我家，而且告訴我，您組織過中層管理人員集體表決，一致通過聘我做總經理，并讓他們每個人簽了“軍令狀”，如果某一天因為新任領導的管理需要，對他們進行調整或辭退，任何人不得有異議。我很感動，自感無法望孔明先輩之項背，無需三顧茅廬；也看您變革決心之大，告訴我把權力完全下放，可以大膽放手地去干；還有一點是我的私心——大學畢業二十年一直在外漂泊，畢竟我們公司在老家，中國人有個葉落歸根的情結，種種復雜的原因讓我接受了這份任命。

問題恰恰出在這里：是因為原因接受了任命，而非因為目的——我邁出的第一步就錯了；而作為您，在各項條件尚未完備，尤其在您沒有足夠思想準備的情況下，就匆忙引進了一個總經理。

在進入公司兩個月，我逐漸意識到公司過分注重短期效益，授權也遠不夠充分時，提出了離開。是您的誠心再一次打動了我，是啊，來的時間畢竟太短，完全放權也存在風險，公司失敗不起，而員工的渴望、管理的現狀也確需引進外聘的高管；我同樣也失敗不起，作為從業多年的職業經理，更不愿意輕易看到自己的失敗。在企業發展之初，老板的主要管理方式是靠人治。當企業十幾、幾十個人的時候，企業所有情形都能一目了然，問題一句話就能解決，當組織規模擴張到上百人的時候，自己那雙眼睛已經遠遠不夠用了，但自己所到之處滿眼都是問題，而且說個十遍八遍

都不管用，就連睡覺都不得不睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅在于自己飛得太高太快，感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業的形勢；還在于，當您面對那幫剪不斷理還亂的老臣甚至鄰居員工，希望借他人之手革除組織的痼疾，又能避免自己成為炮打慶功樓的朱元璋第二。

今天看來，我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經理，而是一個總經理助理或者執行副總，無非為了促成我進來，冠了一個總經理的名頭，盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于，老板您希望透過一個職業經理去改變下邊時，卻沒有意識到系統問題的根源大多出在自己身上。職業經理依之，將因錯位導致舍本逐末；反之，試圖改變老板的結局，往往注定失敗的是自己。

因此，我們××公司招聘高管，必須在您認識并接受改變自己的時候。

二、反思戰略思路的配合上

一個企業的戰略要統領全局，是企業發展之大綱。戰略是基于企業使命的基礎上，充分分析優勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結果，不同的發展階段需要配合不同的戰略?？匆幌挛覀儭痢凉镜默F狀： 1.幾個主要運營指標：

2008年銷售額較上年增長-10.7%，2009年增長率為2.3%； 質量方面：09年配套產品退貨率為13.8%； 成本方面基本變化不大； 交貨期沒有統計數據。2.下面是摘錄的部分調查問卷、訪談和文件記錄的數據： 了解公司戰略規劃的員工占比：3.8%； 認同企業而留下的占比：5.1%； 員工公平滿意度：29.4%； 越級指揮普遍性：74.5%； 文件執行率：13.4%。

。。。

近幾年業績徘徊的原因全在這里：運營指標是結果，問卷調查的數據是原因。您對百余頁的診斷報告是認同的，我們也不止一次的溝通過，企業由快速增長變成停滯不前，已經說明企業發展遇到了瓶頸，長痛不如短痛，趁現在企業效益還好，市場還給我們喘息的機會，應盡快把工作重心放到規范基礎管理上，否則受技術、人員素質、管理水平、執行力等諸多因素的制約，在質量、交期無法徹底保障的情況下，我們供貨越多風險越大，等到我們的品牌信譽出了問題再去補救，就為時太晚！

事實上，在我進公司不久，您重新調整了2010年的年度目標。這個目標是在前三年業績徘徊的情況下，銷售額增長32.8%。

回顧一下我們××公司發展的歷史，我們企業的發展，得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源，我們是在行業競爭力極其弱小的情況下，借火爆的行業形勢，靠低端產品和價格優勢迅速膨脹起來的，我們賴以成功的增長模式就是復制規模。盡管您嘴上承認規范管理為第一要務，但內心似乎更偏好規模效益，做得更大，然后更強。l總，做大還是做強，要看企業發展的階段，不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經驗，有可能是明天失敗的根源。

我曾在競爭比較激烈的行業做過，深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業比，即使跟普通競爭力的行業相比，我們的生存都是問題。今天汽配行業的競爭形勢已經從藍海跨入紅海階段，但我們的思維還未從根本上轉變。

包括您在內對此不以為然，企業為了快速賺錢難道還錯了嗎？那我們的孩子為什么不中學畢業就去工作，還要上什么大學？上大學不僅不賺錢，每年還要花費上萬元！也許我們思路相悖的原因在于，在老板您的眼里，企業從無到有，是自己一點一滴心血的結晶，您對待××更像在對待自己的孩子，尤其隨著規模的發展，對企業命運的擔憂像戰戰兢兢走在萬丈深淵上面的獨木橋，容不得半點閃失，導致在戰略決策的風險評估和選擇上，傾向于經驗避免失敗。

但我一直在想，當行業形勢迅速逆轉后，我們怎么辦？我們的核心競爭力在哪？靠技術？管理？市場資源？還是價值鏈？我們都沒有優勢可言！

老板的格局決定一個企業的戰略，有什么樣的戰略就會有什么樣的企業！

三、反思對下工作的推動上

一個企業的成功80%在于執行力，優秀的執行力可以彌補和發現戰略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現象，同一件事情，不同的人安排會出現大相徑庭的結果。下面從××公司最基本的幾個方面，分析一下我們不能有效推行的問題出在了哪里？ 一個公司，組織結構的確定要服從于公司的整體戰略，然后根據企業發展的需要進行崗位分析，進而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們××公司，核心權力層都是跟隨您十年以上的老部下，如果這不是問題，那您身邊的司機，陸續做了部門經理、副總經理的時候，還感覺不出其中的問題嗎？感恩的方式有多種，如果送出去深造，對彼此是不是一種更負責任的做法？當然，也許問題出在了因為待遇匹配了相應的職位。

建筑學中有一個很形象的比喻：只換一個包工頭，想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈，簡直天方夜譚，除非隊伍素質提升，要么服從統一指揮。

在公司組織倫理的管理上，您遠沒有意識到越級指揮對一個企業帶來的危害。您對××的情感是任何人無法比擬的，您喜歡事必躬親，對企業的了解甚至哪個角落有個螺絲您都清楚；當您看到工人維修效率太低，挽起袖子就下手，或者認為哪個地方需要調整，現場就調動起資源，效率倒是有了，但結果是連他們的主管都不知情，原有的計劃也被打亂。試想老板您擔任了多年的“救火隊長”，其結果是不是“火勢”越來越大？問題也像您帶的手機一樣變得越來越多？對此我曾不止一次跟您溝通過，您也意

識到其中的問題，但您認為自己就這個脾氣。人事權的控制，將決定一個管理者的權威。我曾做過兩個不同類型企業的總經理，雖不敢說取得過什么成就，但至少運做過他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度，在千名員工中近1/4是夫妻的復雜環境中，一招不慎甚至自己怎么“死”的都不知道，“死”不足惜，問題是否死得其所。在我們××公司，人力資源部經理要接受雙重領導，人事調整過分艱難。一個影響制度推進的副總的調整，居然耗時一個半月；就連生產系統內部一個車間主管的任用上，根據其業績已明顯不適合，我建議其直接主管予以調整，主管說自己早想調整，但此人是您不久前直接任命的，強行調整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過，但最終的結果是人事變動我事先都不知情，在其出問題后，您一怒之下當眾拿下。如此一來，他的直接上級權威何在？部屬有必要在乎他們嗎？一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎？ 當層層都可以不服從安排，企業會是一個什么樣的局面？ 您告訴我，不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎？當罰款帶來更艱難配合的局面下，對這些陽奉陰違的部屬怎么辦？

“法之不行，自上犯之！”——商鞅。

讓一個人執行不太愿意做的事情時，只有兩個辦法：一個是通過溝通改變其觀念，二是如果不執行意味著將出現其擔心的后果。在紀律規范的過程中，為了有效推行企業的一系列舉措，我首先實施了部分贏得民心的措施，然后草擬了企業基本規范十條，組織員工充分討論修訂、全員學習、考試并排名獎罰、執行日期事前公布、責任人處理、部門領導違紀率排名、定期張榜公布等，同時為了有效推動，實施了檢查和處罰兩權分立，并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點上的大力支持，實際看到的結果是，一路下來被罰的幾乎都是一些主管，還有您倚重的那些員工。公司紀律也隨之出現空前的好轉。

但問題在后邊，很多人開始提出異議，穿工作服重要嗎？開會響手機能影響企業篇二：總經理辭職信致董事會

辭職信 **公司董事會： **懷著感恩的心向你們寫這封辭職信，首先感謝董事會成員一直以來對我工作的信任與支持，自我擔任**公司總經理一職以來，得到董事會的支持與信任，使我在工作中不斷地成長和進步，在全體職工的努力下，**公司得到同行和領導的贊揚和肯定，也得到過不少榮譽。在此良機下，我本應該帶領公司再創輝煌，但由于我有新的工作任務和人生目標要去完成，所以申請辭去**公司總經理一職去接受新的任務和挑戰，請董事會批準我的請辭，并做好總經理的接替工作，同時請董事會委托審計人員對我任職期間的生產經營工作進行審計，我現正式向董事會提出辭職申請，希望在**公司股權交接后正式離職，并請董事會、**董事長在收到我的辭職信后，安排總經理的交接和審計工作，請接納為盼。

年 月 日 **公司董事會成員意見：篇三：部門經理辭職信

部門經理辭職信

尊重的總經理：

你好，我很遺憾本身在這個時分向公司正式提出辭職。

屈指一數，我來到公司也已然快三年了，在這近三年里，失掉了公司各位同事的多方協助，我從一個小職員到了企劃部主管的地位，完成了從校園人向職業人士的圓滿國度，我十分感激公司各位同事。恰是在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過播種。公司對等的人際關系和守舊的義務作風，一度讓我有著找到了依賴的覺得，在這里我能開心的義務，開心的學習?；蛟S這真是對的，由此我末尾了思考，仔細的思考。

但是最近我覺失掉本身不適合做這份義務，一同也想換一下環境。我也很清楚這時分向公司辭職于公司于本身都是一個考驗，公司正值用人之際，公司新的項目的啟動，全部的后續義務在公司上下竭力注重下一步步推進。也恰是思考到公司今后在這個項目布置的合感性，本著對公司擔任的態度，為了不讓公司因我而組成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。

我思考在此辭呈遞交之后的2—4周內分開公司，這樣您將有時辰去找尋適合人選，來填補因我離任而組成的空缺，一同我也可以幫助您對新人實行入職培訓，使他盡快熟習義務。能為公司效能的日子不多了，我一定會把好本身最終一班崗，做好義務的交接義務，盡力讓項目做到均衡過渡。分開這個公司，分開這些已然同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得指點們的尊尊教導，舍不得同事之間的那片真誠和友善。

在短短的兩年時辰我們公司已然顯示了龐大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的今天奉獻本身的力氣。我唯有衷心祝福公司的業績一路飆升!公司指點及各位同事義務順利!此致

行禮!辭職人：企劃部經理xx篇四：一封總經理的辭職信

一封總經理的辭職信

您好！

今天，當我不得不懷著復雜的心情提筆時，心中充滿了感慨和遺憾。現在是7月上旬，算來正好我上任總經理五個月的樣子，期間的酸甜苦辣，一言難盡。盡管這五個月取得了××歷史最好的業績，但我還是決意離開，這種結局帶給我更多的是沉重和反思。

一、反思走入××的決策

當初經過跟您和獵頭公司協商，我對公司進行了為期三周的調研，呈交管理診斷報告后我選擇了放棄，兩天后您親自開車到我家，而且告訴我，您組織過中層管理人員集體表決，一致通過聘我做總經理，并讓他們每個人簽了?軍令狀?，如果某一天因為新任領導的管理需要，對他們進行調整或辭退，任何人不得有異議。我很感動，自感無法望孔明先輩之項背，無需三顧茅廬；也看您變革決心之大，告訴我把權力完全下放，可以大膽放手地去干；還有一點是我的私心——大學畢業二十年一直在外漂泊，畢竟我們公司在老家，中國人有個葉落歸根的情結，種種復雜的原因讓我接受了這份任命。

問題恰恰出在這里：是因為原因接受了任命，而非因為目的——我邁出的第一步就錯了；而作為您，在各項條件尚未完備，尤其在您沒有足夠思想準備的情況下，就匆忙引進了一個總經理。

在進入公司兩個月，我逐漸意識到公司過分注重短期效益，授權也遠不夠充分時，提出了離開。是您的誠心再一次打動了我，是啊，來的時間畢竟太短，完全放權也存在風險，公司失敗不起，而員工的渴望、管理的現狀也確需引進外聘的高管；我同樣也失敗不起，作為從業多年的職業經理，更不愿意輕易看到自己的失敗。

今天看來，我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經理，而是一個總經理助理或者執行副總，無非為了促成我進來，冠了一個總經理的名頭，盡管您對此一直諱莫如深。

也許您的本意不僅在于自己飛得太高太快，感覺原有的管理隊伍已跟不上自己的思路及企業的形勢；還在于，當您面對那幫剪不斷理還亂的老臣甚至鄰居員工，希望借他人之手革除組織的痼疾，又能避免自己成為炮打慶功樓的朱元璋第二。但我們配合的最大問題在于，老板您希望透過一個職業經理去改變下邊時，卻沒有意識到系統問題的根源大多出在自己身上。職業經理依之，將因錯位導致舍本逐末；反之，試圖改變老板的結局，往往注定失敗的是自己。

因此，我們××公司招聘高管，必須在您認識并接受改變自己的時候。

二、反思戰略思路的配合上

一個企業的戰略要統領全局，是企業發展之大綱。戰略是基于企業使命的基礎上，充分分析優勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結果，不同的發展階段需要配合不同的戰略。看一下我們××公司的現狀： 1.幾個主要運營指標： ? 2008年銷售額較上年增長-10.7%，2009年增長率為2.3%； ? 質量方面：09年配套產品退貨率為13.8%；

? 成本方面基本變化不大； ? 交貨期沒有統計數據。

2.下面是摘錄的部分調查問卷、訪談和文件記錄的數據： ? 了解公司戰略規劃的員工占比：3.8%； ? 認同企業而留下的占比：5.1%； ? 員工公平滿意度：29.4%； ? 越級指揮普遍性：74.5%； ? 文件執行率：13.4%。

近幾年業績徘徊的原因全在這里：運營指標是結果，問卷調查的數據是原因。您對診斷報告是認同的，我們也不止一次的溝通過，企業由快速增長變成停滯不前，已經說明企業發展遇到了瓶頸，長痛不如短痛，趁現在企業效益還好，市場還給我們喘息的機會，應盡快把工作重心放到規范基礎管理上，否則受技術、人員素質、管理水平、執行力等諸多因素的制約，在質量、交期無法徹底保障的情況下，我們供貨越多風險越大，等到我們的品牌信譽出了問題再去補救，就為時太晚！

事實上，在我進公司不久，您重新調整了2010年的年度目標。這個目標是在前三年業績徘徊的情況下，銷售額增長32.8%。

回顧一下我們××公司發展的歷史，我們企業的發展，得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源，我們是在行業競爭力極其

弱小的情況下，借火爆的行業形勢，靠低端產品和價格優勢迅速膨脹起來的，我們賴以成功的增長模式就是復制規模。

盡管您嘴上承認規范管理為第一要務，但內心似乎更偏好規模效益，做得更大，然后更強。×總，做大還是做強，要看企業發展的階段，不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經驗，有可能是明天失敗的根源。我曾在競爭比較激烈的行業做過，深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業比，即使跟普通競爭力的行業相比，我們的生存都是問題。今天汽配行業的競爭形勢已經從藍海跨入紅海階段，但我們的思維還未從根本上轉變。包括您在內對此不以為然，企業為了快速賺錢難道還錯了嗎？那我們的孩子為什么不中學畢業就去工作，還要上什么大學？上大學不僅不賺錢，每年還要花費上萬元，一反一正四年大學下來起碼少賺了8萬！

也許我們思路相悖的原因在于，在老板您的眼里，企業從無到有，是自己一點一滴心血的結晶，您對待××更像在對待自己的孩子，尤其隨著規模的發展，對企業命運的擔憂像戰戰兢兢走在萬丈深淵上面的獨木橋，容不得半點閃失，導致在戰略決策的風險評估和選擇上，傾向于經驗避免失敗。但我一直在想，當行業形勢迅速逆轉后，我們怎么辦？我們的核心競爭力在哪？靠技術？管理？市場資源？還是價值鏈？我們都沒有優勢可言！

老板的格局決定一個企業的戰略，有什么樣的戰略就會有什么樣的企業！

三、反思對下工作的推動上 一個企業的成功80%在于執行力，優秀的執行力可以彌補和發現戰略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現象，同一件事情，不同的人安排會出現大相徑庭的結果。下面從××公司最基本的核心權力構成、組織倫理、人事權限、紀律規范、組織文化等，分析一下我們不能有效推行的問題出在了哪里？

建筑學中有一個很形象的比喻：只換一個包工頭，想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈，簡直天方夜譚，除非隊伍素質提升，要么服從統一指揮。

一個公司，組織結構的確定要服從于公司的整體戰略，然后根據企業發展的需要進行崗位分析，進而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們××公司，核心權力層都是跟隨您十年以上的老部下，如果這不是問題，那您身邊的司機，陸續做了部門經理、副總經理的時候，還感覺不出其中的問題嗎？感恩的方式有多種，如果送出去深造，對彼此是不是一種更負責任的做法？當然，也許問題出在了因為待遇匹配了相應的職位。

在公司組織倫理的管理上，您遠沒有意識到越級指揮對一個企業帶來的危害。您對××的情感是任何人無法比擬的，您喜歡事必躬親，對企業的了解甚至哪個角落有個螺絲您都清楚；當您看到工人維修效率太低，挽起袖子就下手，或者認為哪個地方需要調整，現場就調動篇五：一個總經理的辭職信與老板回信

一個總經理的辭職信與老板回信

漢哲管理咨詢集團 合伙人 李方 近來，《一個總經理的辭職信與老板回信》在網上熱傳。之所以這樣火爆，說明這個“炸彈事件”引爆了中國民營企業的一系列深層敏感問題。而且從兩封信來看，職業經理人和老板都有一定水平，并非相差十分懸殊的辯論，至少表面看各有各的理，在社會上也有很強的代表性，這就更增加了討論的意義。正好筆者的一部書《中國企業的發展瓶頸與脫困之道》即將由清華大學出版社出版，書中所闡述的問題恰好與此事件極為相關，故筆者有興趣參與這個討論，希望將一些民營企業發展的深層問題討論清楚。

由于雙方信件對問題的組織有點不一致，筆者重新歸納為如下5 個問題來集中討論。

老板格局問題 總經理觀點：老板的格局決定一個企業的戰略，有什么樣的戰略就會有什么樣的企業。

老板觀點：你說一個老板的格局和人性決定了企業能走多遠，并認為中國富不過三代會是多數國人的宿命，并由此上升到了國民教育。但我知道，一個人不能一日無炊。

在這個問題上，兩方都有所偏頗。總經理的說法大方向是對的——老板的格局決定一個企業，但不僅是從戰略的角度決定了企業的命運，這樣說太窄了。確切地說，是老板的心胸決定了企業的命運，理論上的說法是：老板的潛意識與價值觀決定了企業的命運。從邏輯上說，是先有了良性潛意識與價值觀的企業家，才有了優秀的企業，可是具有這樣素質的企業家很少。這就是為什么中國優秀企業很少，而絕大多數企業平平，甚至相當數量企業始終在生存線上掙扎的根本原因。有好的價值觀才有好的經營指導思想，才有好的發展戰略，企業才能可持續地健康發展。從老板的角度，他天天在為能不能搞到一斗米養活大家發愁，這個當然可以理解?？墒沁@位老板可能沒想到，這種“天天為一斗米發愁”的心態已經決定了你的格局。你的潛意識就會始終暗示你：你的企業就定位在“天天為一斗米發愁”的格局，你很難發展到“日進十斗米百斗米”的企業格局。老板們可能馬上都會問：那怎么才能成為有“格局”的人呢？這個問題就大了，筆者那部書就是講這個問題的。簡單的說，需要人的修煉與提升。另一個可選的方法是，你可以啟用有“格局”的人為你操盤。當然前提是以嚴格的業績去考核操盤者。(轉載于:總經理的辭職信)老臣使用問題

總經理觀點：只換一個包工頭，想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈

是不可思議的。

老板觀點：當某一天，他們被淘汰了，讓我如何去面對這幫父老鄉親？有些人已經兩鬢斑白，他們把一生中最寶貴的年華留給了企業。縱使我可以身背罵名，又讓我如何每天都去面對起居一院的眼神？難道僅僅是那點金錢的補償嗎？ 這是民營企業的一個非常現實的問題，也是非常棘手的問題。我們不妨先把眼光放遠一點看這個問題，我們可以看看歷朝歷代從打天下到坐天下的過程，就不難發現一個規律：一個新王朝建立后，一般能善終的老臣不多。“狡兔死，走狗烹”，聰明的臣子自己就走了，耿直的老臣可能面臨殺身之禍。而且這個規律還不分封建社會、資本主義社會、還是社會主義社會，說明這就是一個客觀規律。對于企業的創業功臣當然不能那樣處理，還是要妥善對待的。總經理的說法從框架上是對的，但是還真不能就說一下，而是要切實地為這些“泥瓦匠” 找到出路。一種是挑出其中有點潛質的，送出去深造；另一種是養起來，或者讓他們入股成為小股東，將來企業上市后變現。總之，對于那些確實觀念老舊又很頑固之人是不能放在崗位上了。對于老板來說，就想清楚一件事：你是要用老臣維持著你的小攤子，還是用經理人幫你重新打造一個新企業。二者必選其一，沒有中間路線。也就不存在老板說的“先進管理理念和老臣們豐富經驗有機結合”的問題。那是理論上的說法，實際上由于價值觀的根本不同而無法操作，或者是溝通成本極高而不可行。另外，還有一個問題老板也要明白：辦企業不是辦慈善機構，也不是辦社會，他的目標是盡快把企業做大做強，只有這樣，才有條件對老臣們真正負起責來。

授權問題

總經理觀點：一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎？當層層都可以不服從安排，企業會是一個什么樣的局面。

老板觀點：你說我對組織倫理過分隨意，事無巨細都要插手，其實這正是因為出現了問題。你們職業經理抓大放小的同時，工作容易浮在面上。當然我也承認，磨合需要個過程，用對人才是關鍵，但擺在眼前的浪費，于情于理我無法無動于衷啊。

這個問題比較復雜了，因為它涉及到企業管理的一個核心內容——治理結構。公司治理結構不像一般人認為的只是建立股東會、董事會、監事會就完事了，那是對治理結構的一個膚淺的認識。治理結構的核心是建立一系列關于公司治理的制度安排，包括層次授權體系，決策機制，分配機制等等。這是從一個民營企業走向現代企業制度的一個門檻。其中的授權指的是真正的授權。比如說董事長向總經理授權，授權后董事長將公司的經營管理權交給了總經理，將不再插手日常事務。這叫“真正的”授權。如果只是名義上授權，而實際上經常插手具體管理事務，那總經理確實是沒法操作的。此時如何做的關鍵在老板身上，他一定要做出一個選擇：要么你自己繼續管理，要么你授權給別人管理，真的不能模棱兩可。其實從老板的回信中可以看出，他在這點上是比較清楚的。他能認識到：“當一個人擁有10 萬元的時候是自己的，100 萬的時候還是自己的，當擁有1000 萬的時候，就不再是自己的，而是社會的”，這個產權意識非常好，比很多民營企業主的境界都高很多?？墒俏覀冇^察老板不是看他怎么說的，而是看他怎么做的。從老板的出手動作來看，他并沒有真正授權。當然一個常用的借口是“不放心”，其實就是不信任。這就非常有意思了。從心理學理論來分析，他理智上覺得應該授權，這是受顯意識支配的；一般規律是：理智上決定的事，不一定能做得到。而老板的潛意識里面其實充滿了懷疑、不信任，而真正出手的動作是受潛意識驅動的。這就是為什么老板實際做出的動作都是不斷插手具體事務的原因。在現實中，經理人要理解老板為什么說的和做的不一樣的深層次原因，不要覺得有什么奇怪，其實很正常。而作為老板，就比較麻煩。他一再強調“企業是他的身家性命，經理人可以拍屁股走人”，是這么回事，所以老板要對這個問題做出慎重的決策，到底授權還是不授權？要授權就真授，就要控制自己的固有習慣。要么就不授。夾在中間“半授半不授”肯定是不行的，那個效果比不授還糟糕。至于潛意識里的“垃圾”，一般來說很難改，除非下大決心做潛意識的修煉，才有可能做出根本性的改變。

執行力問題

總經理觀點：一個企業的成功80% 在于執行力，優秀的執行力可以彌補和發現戰略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現象，同一件事情，不同的人安排會出現大相徑庭的結果。

老板觀點：我不否認你超前思路的正確性，但當大家都說你對的時候，錯也是對；當大家都說你錯的時候，對也是錯。

總經理的觀點是不錯的，可是在做法上顯得激進了一些。老板的那句話某種意義上在中國企業里面是對的。你要想推行你的一整套管理措施，必須要得到中高層的支持，至少要得到多數人的支持。這時重要的不是你的方法對不對，而是你的溝通能力好不好的問題，或者說你的情商高不高的問題。在這方面，多少職業經理人栽了跟頭。包括多年前用友老板王文京高薪聘請著名經理人何經華，2 年多后，正是由于中高層的集體不配合，也夭折了。所以，一個高明的總經理一定會先在人際方面下工夫，把人搞定后，驅動別人去達到他的管理要求，這才是一種管理的最高境界。當然，在這個過程中，老板的作用也十分關鍵。就像上面說“授權問題”一樣，在此老板要再次“忍住”一些習慣。特別是對于來自老臣的抱怨與意見，要想辦法“屏蔽掉”。對老板來說，兩個“忍住”可能是引進職業經理人的必備條件。要么不要引進，要引進就必須“忍住”。再有，就是首先以身作則，帶頭支持總經理工作，對公司的制度帶頭執行。這樣，企業的執行力就不可能不好。經理人定位與評價問題總經理觀點：您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經理，而是一個總經理助理或者執行副總，無非為了促成我進來，冠了一個總經理的名頭，盡管您對此一直諱莫如深。我們的根本分歧在于，缺乏統一的價值評判標準。老板觀點：我也像所有的老板心理一樣，希望這個企業能基業長青，這也是我引進你及其他高管的初衷，只是在實際推動中，與我設想的差距太大，我耳朵里每天塞滿了不同的聲音，而更多的是抱怨和意見，伴隨著干部心態的動蕩，我不能不產生疑惑。這個問題是非常不好處理的問題。不好處理的根本原因是雙方的訴求點不同：老板是希望通過職業經理人的引進，帶來新的管理理念和管理方法，把企業管理水平提升上去；而經理人則希望通過“空降”企業，在給企業帶來價值的同時，進一步提升自身的價值（包括精神的與物質的）。其實這兩個訴求點是不容易調和的。老板只注意要經理人身上他沒有的東西，卻不太注意你創造了什么條件，才能得到你想要的東西。比如，你真想好要授權了嗎？ 想好了要去力挺經理人，而屏蔽老臣的聲音嗎？在經理人一方，一般也只想在有限時間內，如何做出業績來，而忽略其他管理層的感受。比如他有沒有想到，你的薪酬可能比其他管理層高了很多，別人心里是什么感受？此時如果你再不注意與人溝通，后面的結果可想而知。如果我們退遠一點看這個問題，可能看得更清醒一些。其實老板在回信中一句話還是比較到位的：我個人的看法是，在職業市場還遠不夠成熟的今天，中小企業如果讓職業經理做總經理，老板做總經理助理或許更適合企業的發展。這個說法是比較誠懇的。其實我們可以把這個問題想得再透一點。我們先看一個大事實：目前中國的一些優秀企業，似乎少有空投職業經理人而成功的，而基本上是靠自己培養的干部撐起了企業。像聯想、華為、海爾等企業都是如此。這又說明了一個規律：就是企業最好是靠自己培養的干部來發展成長，而靠空投干部成功的幾率不大。當然，也不是那么絕對，也有空投干部成功的案例。這里面有個重要的基礎其實是價值觀是否認同的問題。自己培養的干部成功率高是因為價值觀趨同；而空投干部成功率不高也是因為價值觀很難趨同。所以，關鍵在于價值觀的認同度。當年在聯想工作時，常聽到高管說的一句話：不是一家人，不進一家門，真是太對了。這個案例中，經理人與老板最終沒能合作成功的根本原因就在于此。所以，最后我分別給經理人和老板的建議如下： 對于經理人：你一定要想好自己今后的定位。如果繼續到別的企業做總經理，一定要先考量與那個企業老板價值觀的匹配度。如果差距較大，最好也別費那個勁了。在進入一個企業后，要特別注意兩個事：一是注意與企業中高層的溝通與協調，溶進他們中間去；二是注意管理措施的推進進程。這點是很多經理人特別容易犯的一個錯誤，即不考慮企業處于什么發展階段，就盲目地將一些所謂先進的管理方法推行實施。正確的做法是：在最適合的企業發展階段，推出最合適的管理方法。

對于老板：一定要把一些事情想好再動手。這些“事情”不是簡單的你想要個經理人幫你打理公司什么的，而是對企業發展具有根本意義的那些“事情”。比如，你為什么要做這個企業？你想把企業做成什么樣？你做企業最基本的指導思想是什么？你只是想養活一群跟著你的人？還是做成一個與眾不同的企業？如果是前者，那也不必請什么人了，就在現有基礎上慢慢做吧；如果是后者，那對不起，你必須首先要改變一下自己，對以前做企業的一些模糊認識，要有個重新認識的過程，這個過程可能會比較痛苦，但那是必須的。通過了這個過程，你會有脫胎換骨的感覺，那時你再決定是否請什么人就不會太盲目了。也會很好地解決前面的一些問題，不管是用外部人，還是內部人，你的企業都將得到真正的發展。

我們真心希望本案例的悲劇少一點。有越來越多的民營企業真正明白做企業的道理，把自己企業真正發展起來。

第二篇：總經理辭職信

總經理辭職信

在一家酒店干久了，難免會產生感情。等到你離開的那一刻，內心多少是傷心的。編者——

這是一封真實的辭職信，其中道出的酸甜苦辣想必對許多職業經理人都有似曾相識的感覺。我們刊發此信，是想讓人們對如何用好職業經理人和如何做好職業經理人以及如何完善我國職業經理人制度做更多的思考研究。為了維護有關方面的權益，避免不必要的麻煩，在刊發時隱去了老板的姓名以及當事企業的名稱，作者也以筆名署名。

L總：

您好！今天,當我不得不懷著復雜的心情提筆時,心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經理五個月的 樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個月已經取得了我們公司歷史最好的業績,但我還是決意離開,這種結局帶給我更多的是沉重和反思。

一、反思走入公司的決策

▌是因為“原因”接受了任命,而非因為“目的” ▌我邁出的第一步就錯了

當初經過跟您和獵頭公司協商,我對公司進行了為期三周的調研,呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經理,并讓他們每個人簽了“軍令狀”,如果某一天因為新任領導的管理需要,對他們進行調整或辭退,任何人不得有異議。

我很感動，自感無法望孔明先輩之項背，無需三顧茅廬；也看您變革決心之大，告訴我把權力完全下放,可以大膽放手地去干；還有一點是我的私心——大學畢業二十年一直在外漂泊,中國人有個葉落歸根的情結,而我們公司正好在老家,種種復雜的原因讓我接受了這份任命。

問題恰恰出在這里：是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了 ；而作為您,在各項條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準備的情況下,就匆忙引進了一個總經理。

進入公司兩個月后,在逐漸意識到公司過分注重短期效益,授權也遠不夠充分時,我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我,是啊,來的時間畢竟太短,完全放權也存在風險,公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現狀也確需引進外聘的高管；我同樣也失敗不起,作為從業多年的職業經理,更不愿意輕易看到自己的失敗。

▌您需要的不是總經理

▌而是一個總經理助理或者執行副總

企業發展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當企業十幾、幾十個人的時候,企業所有情形都能一目了然, 問題一句話就能解決；而當組織規模擴張到上百人的時候,自己那雙眼睛已經遠遠不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。

您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領導。

今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去。您需要的不是總經理,而是一個總經理助理或者執行副總,無非為了促成我進來,冠了一個總經理的名頭,盡管您對此一直諱莫如深。

但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個職 業經理去改變下邊時,卻沒有意識到系統問題的根源大多出在自己身上。職業經理依之,將因錯位導致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結局,往往注定失敗的是自己。

因此,我們公司招聘高管,必須在您認識并接受改變自己的時候。

二、反思戰略思路的配合

一個企業的戰略要統領全局,是企業發展之大綱。戰略是基于企業使命的基礎上,充分分析優勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結果。企業不同的發展階段需要配合不同的戰略。

今天成功的經驗,有可能是明天失敗的根源

先看一下我們公司的部分運營指標和問卷調查數據： ?幾個主要運營指標：

2008年銷售額較上年增長-10.7%，2009年增長率為2.3%； 質量方面：2009年配套產品退貨率為13.8%； 成本方面基本變化不大； 交貨期沒有統計數據。

?下面是摘錄的部分調查問卷、訪談和文件記錄的數據：

了解公司戰略規劃的員工占比：3.8%； 認同企業而留下的占比：5.1%； 員工公平滿意度：9.4%； 越級指揮普遍性：74.5%； 文件執行率：13.4%。

近幾年業績徘徊的原因全在這里，運營指標是結果,問卷調查的數據是原因。您對診斷報告是認同的,我們也不止一次溝通過,企業由快速增長變成停滯不前,已經說明企業發展遇到了瓶頸。

長痛不如短痛,趁現在企業效益還好,市場還給我們喘息的機會,應盡快把工作重心放到規范基礎管理上,否則受技術、人員素質、管理水平、執行力等諸多因素的制約,在質量、交期無法徹底保障的情況下,我們供貨越多風險越大,等到我們的品牌信譽出了問題再去補救,就為時太晚!

事實上,在我進公司不久,您重新調整了2010年的目標。這個目標是在前三年業績徘徊的情況下,銷售額增長32.8%。

回顧一下我們公司發展的歷史,我們企業的發展,得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源,我們是在行業競爭力極其弱小的情況下,借火爆的行業形勢,靠低端產品和價格優勢迅速膨脹起來的,我們賴以成功的增長模式就是復制規模。

盡管您嘴上承認規范管理為第一要務,但內心似乎更偏好規模效益,做得更大,然后更強。但是,做大還是做強, 要看企業發展的階段,不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經驗,有可能是明天失敗的根源。

老板的格局決定一個企業的戰略，有什么樣的戰略就會有什么樣的企業

我曾在競爭比較激烈的行業做過,深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業比,即使跟普通競爭狀況的行業相比,我們的生存都是問題。今天我們企業所在行業的競爭形勢已經從藍?？缛爰t海階段,但我們的思維還未從根本上轉變。

包括您在內的眾多元老對此不以為然,企業為了快速賺錢難道還錯了嗎?要這么說,那我們的孩子為什么不中學畢業就去工作,而要選擇上大學?上大學不僅不賺錢, 每年還要花費上萬元!

也許我們思路相悖的原因在于, 在老板您的眼里,企業從無到有,是自己一點一滴心血的結晶,您對待公司更像是對待自己的孩子,尤其隨著規模的發展,對企業命運的擔憂可謂 如履薄冰,容不得半點閃失,導致在戰略決策的風險評估和選擇上,傾向于經驗避免失敗。

但我一直在想,當行業形勢迅速 逆轉后,我們怎么辦?我們的核心競爭力在哪?靠技術?管理?市場資源?還是價值鏈?我們沒有優勢可言!

老板的格局決定一個企業的戰略,有什么樣的戰略就會有什么樣的企業!

三、反思對下工作的推動

一個企業的成功80%在于執行力,優秀的執行力可以彌補和發現戰略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現象,同一件事情,不同的人安排會出現大相徑庭的結果。

下面從公司最基本的幾個方面,分析一下我們不能有效推動工作的問題出在了哪里?

只換一個包工頭,想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的一個公司,組織結構的確定要服從于公司的整體戰略, 然后根據企業發展的需要進行崗位分析,進而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司,核心權力層都是跟隨您十年以上的老部下,如果這不是問題,那您身邊的司機都陸續做了部門經理、副總經理的時候,還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種,如果送出去深造,對彼此是不是一種更負責任的做法?當然,也許問題出在了因為待遇匹配了相應的職位。

建筑學中有一個很形象的比喻：只換一個包工頭,想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈,簡直是天方夜譚,除非隊伍素質提升,要么服從統一指揮,可這在我們公司卻難以實現。老板不是救火隊長的

在公司組織倫理的管理上,您遠沒有意識到越級指揮對一個企業帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親,對企業的了解甚至哪個角落有個螺絲都清楚；當您看到工人維修效率太低,挽 起袖子就下手,或者認為哪個地方需要調整,現場就調動起資源。效率倒是有了,但結果是連他們的主管都不知情,原有的計劃也被打亂。

試想老板您擔任了多年的“救火隊長”,其結果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過,您也意識到其中的問題,但您認為自己就這個脾氣。

一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎? 當層層都可以不服從安排,企業會是一個什么樣的局面

人事權的控制,將決定一個管理者的權威。我曾做過兩個不同類型企業的總經理,雖不敢說取得過什么成就, 但至少通過運作使他們的品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度,在千名員工中近1/4 是夫妻的復雜環境中,一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。

在我們公司,人力資源部經理要接受雙重領導,人事調整過于艱難。生產系統內部一個車間主管的任用上,根據其業績已明顯不適合,我建議其直接主管予以調整,主管說自己早想調整,但此人是您不久前直接任命的,強行調整會帶來系列的問題。

我曾三次跟您溝通過,但最終的結果是人事變動我事先都不知情：在其出問題后,您一怒之下當眾拿下。如此一來,他的直接上級權威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎? 當層層都可以不服從安排,企業會是一個什么樣的局面?

您告訴我,不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎? 當罰款導致配合更加艱難的局面時,對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?

法之不行,自上犯之

讓一個人執行不太愿意做的事情時,只有兩個辦法：一個是通過溝通改變其觀念,二是如果不執行意味著將出現其擔心的后果。

在紀律規范的過程中,為了有效推行企業的一系列舉措,我首先實施了部分贏得民心的措施,然后草擬了企業基本規范十條,組織員工充分討論修訂、全員學習、考試并排名獎罰、執行日期事前公布、責任人處理、部門領導違紀率排名、定期張榜公布等,同時為了有效推動,實施了檢查和處罰兩權分立, 并階段性借用新入職人員檢查。

感謝您在這一點上的大力支持,實際看到的結果是,一路下來被罰的幾乎都是一些主管,還有您倚重的那些員工。公司紀律也隨之出現空前的好轉。

但問題在后邊,很多人開始提出異議,穿工作服重要嗎?開會響手機能影響企業效益嗎?還不如把精力放到多生產一個配件上。在元老們的眼里,他們就是把太陽叫出來的公雞,企業是他們拼死拼活掙來的,大家拼來拼去拼到最后卻突然發現一個陌生人僅憑那點所謂的資歷就坐享其成,不僅高高地坐在他們的頭頂上,而且還要享受著他們為企業辛苦半生都無法企及的待遇,內心會產生極端的不平衡,恨屋及烏,自然對新推行的一些政策極具抵觸情緒。

而更要命的是您的態度也隨之開始動搖。其實我的目的在于給員工一個信息——從現在起,凡是新頒布的文件都會以此為例,以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學中,這叫“首因效應”或“第一印象”?？墒?? 還有企業文化建設與沖突,等等。

以上種種問題,作為老板您心里也非常清楚,而且感受頗深,甚至對下面一個個小圈子能恨得咬牙切齒。但面對那些元老,您想變革又不能不投鼠忌器,導致這些棘手的問題一拖再拖。

也許原因在于您承載了一個企業矛盾的核心,既有自身理性和感性的矛盾,也有自己超前思路與原有滯后管理團隊的矛盾,還有與外聘高管管理思路和文化的沖突,還要面對各種矛盾的平衡,不同力量博弈的結果往往成了判定決策執行的依據;而更深層的原因在于,對新招來的人, 除了不放心外,潛意識里總希望看到自己的某種影子,既想管住他,按自己的思路運作,又想讓他干好。種種原因導致了牽而不放,或者收收放放。

故此,公司的變革必須在您痛下決心的時候!

四、反思如何對一個管理者評價： 我們的根本分歧在于 缺乏統一的價值評判標準

管理中有一個很耐人尋味的數字,一個組織對某人的評價,如果30%的員工說好,50%員工不了解,20% 的員工說差,按說人無完人,這個人還是不錯的,事實上這種比例帶來的結果卻是近70%的人認為這個人不怎么樣。

原因是影響切身利益的那些人會不遺余力地大肆宣揚某人如何差勁,而認為不錯的那些人是很少主動站出來糾正的, 最后,那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者的觀點。

現在我把任職期間與去年同一時期的幾個指標簡單對比一下：去年同期每月人均產量957個,我任職期間每月人均1158個,人均產能增長率約為21%；產銷比率為98.7%；指標也由原來的總成品率93.6%提升為95.7%。人均產能、產銷率、質量、成本等指標均創公司歷史最好記錄。按說這些指標的取得,不應該成為否認我系列措施的理由,事實上,我錯了!

我們對一個管理者評價不是看業績數字,而是就事論事,憑感覺。

我知道您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音,您知道嗎?您的一個家庭會議,其影響程度超過我幾個會議的總和不止。我知道您喜歡聽這些聲音,兼聽則明,這本身沒有錯,但那些匯報者如果真正想解決問題(不含投訴), 為什么不直接找他的上級? 而您又總是在有意無意地尋找支持您信念的信息。

記得我曾跟您探討過N次,這個世界上,任何事情沒有絕對的對與錯,不是看過程,而應該放到某個特定的目的或環境中。這就是現實中為什么有人把某人看成戰犯,有人卻把他推崇為民族英雄；而做同一件事,在某一個階段可能是正確的,而在另一個階段可能就錯了。

也許,我們職業經理只是站在績效的角度上看問題, 績效上去了就自以為成功了；而老板您更關心某種決策給組織帶來的后果,評價是建立在信息傳遞者評價的基礎上。

在對待具體問題的處理上,職業經理往往認為有益于企業發展的就要堅持,錯誤的就堅決否定;而站在老板的角度上,有時即使明知職業經理的做法正確,出于各種因素的考慮,也會斷然否定,哪怕是犧牲掉。

我們的根本分歧在于,缺乏統一的價值評判標準。

多年的外企經歷一直促使我思考,是什么原因導致了國內企業的平均壽命只有短短幾年?也許現階段大多數企業需要的不是如何去創造成功,而是首先要懂得如何才能避免失敗。

▼ L總,這次我離意已決。

我真的太累,本來很多輕而易舉的事情,在我們公司我卻顯得無能為力。每一項措施的推行都讓我精疲力竭,到頭來卻多是半途而廢,面對政策的隨意性,我不知道接下來該怎么做?先要適應然后改變,談何容易!那種緩慢的進程更讓我后怕將來某一天成為公司的罪人。也許作為第一任外聘的總經理,本來就很難打破短壽的魔咒,與老板彼此的陌生感也是一種常態。

我的離開不是為了證明誰對誰錯,那毫無意義,管理上也沒有哪一種理論界定某種思路就一定對或錯。如果老板不對,就不可能有今天企業的成功。我只是對公司未來的命運充滿了深深的憂慮,希望通過這次離職促使彼此深入的思考,或許能對公司的穩健發展有所裨益。

我懷著極其復雜的心情,懷著對公司和您的感念,懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望,一口氣寫了這么多, 說的不一定對,卻是我的肺腑之言。

感謝這五個月來對我的關心和照顧,您的心地寬厚、雷厲風行和敬業精神讓我由衷敬佩。為了避免給企業造成一些不必要的負面影響,您可以考慮一種有利于公司的方式讓我退出。

再次感謝!敬禮!

第三篇：總經理辭職信

++總：您好!

今天，當我不得不懷著復雜的心情提筆時，心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任公司CEO一年，任總經理剛好整整十個月，其間的酸甜苦辣，一言難盡。盡管這一年已經取得了我們公司一定的業績，但我還是決意離開，這種結局帶給我更多的是沉重和反思。

一、反思走入公司的決策

1.2011年9月7號，您焦總和張親自到浙江諸暨，告之我公司的困難和您老人家所面臨的的諸多問題，本人想您焦總年事已高，很多思維和行動都不及年輕人，而您老創業的決心和信心值得肯定，那個時候本人在諸暨有三家企業，這三家公司雖小，但是一年賺一兩百萬還是有的，但是試想您焦總的一片誠意讓我很感動，自感無法望孔明先輩之項背，無需三顧茅廬;也看您變革決心之大，告訴我您可以把權力完全下放，讓我可以大膽放手地去干;種種復雜的原因讓我接受了這份任命！

問題恰恰出在這里：是因為自己也說不清道不明的各種原因接受了任命，而非因為某種目的！——我邁出的第一步就錯了;而作為您，在各項條件尚未完備，尤其在您沒有足夠思想準備的情況下，就匆忙引進了一個總經理。時至今日，回想當初您的決定，我想80%是因為我也許，可能會給公司引進一部分的資金。而非您看中的就是我的管理能力和人格魅力。這樣讓我覺得我很可悲！您老人家看中的僅僅是我可能會給公司帶來錢而已！而非本人的能力！

進入公司三個月后，我就發現了很多的問題，而這些問題恰恰就是我一直沒有考慮過到的，這其中最讓我始料未及的就是公司有著將近一個億的民間借貸，當初張廣生根本就沒有把這些事情全部告知于我，這個事情是足以讓每一個人聞風喪膽。我經過一段時間的思想斗爭，我覺得一個企業欠錢并不可怕，怕的是缺乏承擔債務的態度和責任，只要讓我干事情，我可以慢慢的還。并且作為從業多年的職業經理人，更不愿意輕易看到自己的失敗。

于是這一年80%的工作時間就是在對付民間市場，我住在咸陽辦公室，從早到晚接觸的不是問我們購買肥料的客戶，而是要錢的客戶。關鍵是這些客戶很難纏，很意外的是公司忽忽悠悠也就又過了一年。這一年您焦總真正出來面對大家的就只有兩次，其余的時間都是我和張==，張==，周==在面對！

2.焦總！一個企業發展階段，老板的主要管理方式是靠人治。當企業十幾、幾十個人的時候，企業所有情形都能一目了然，問題一句話就能解決，當組織規模擴張到上百人的時候，自己那雙眼睛已經遠遠不夠用了，自己所到之處滿眼都是問題，而且說個十遍八遍都不管用，就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快，感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業的形勢，還希望借他人之手革除組織的痼疾，又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領導。

今天看來，我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經理，而是一個總經理助理或者執行副總，無非為了促成我進來，冠了一個總經理的名頭，盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于，老板您希望透過一個職業經理去改變下邊時，卻沒有意識到系統問題的根源大多出在自己身上。職業經理依之，將因錯位導致舍本逐末;反之，試圖改變老板的結局，往往注定失敗的是自己。

因此，我們公司招聘高管，必須在您認識并接受改變自己的時候。

二、反思戰略思路的配合一個企業的戰略要統領全局，是企業發展之大綱。戰略是基于企業使命的基礎上，充分分析優勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結果。企業不同的發展階段需要配合不同的戰略。

1.今天成功的經驗，有可能是明天失敗的根源先看一下我們公司的部分運營指標和問卷調查數據：

了解公司戰略規劃的員工占比：3.8%;

認同企業而留下的占比：5.1%;

員工公平滿意度：29.4%;

越級指揮普遍性：74.5%;

文件執行率：13.4%。

近幾年業績徘徊的原因全在這里：運營指標是結果，問卷調查的數據是原因。您對診斷報告是認同的，我們也不止一次溝通過，企業由快速增長變成停滯不前，已經說明企業發展遇到了瓶頸，長痛不如短痛，趁現在企業效益還好，市場還給我們喘息的機會，應盡快把工作重心放到規范基礎管理上，否則受技術、人員素質、管理水平、執行力等諸多因素的制約，在質量、交期無法徹底保障的情況下，我們供貨越多風險越大，等到我們的品牌信譽出了問題再去補救，就為時太晚!事實上，在我進公司不久，您重新調整了 2010 年的目標。這個目標是在前三年業績徘徊的情況下，銷售額增長 32.8%。

回顧一下我們公司發展的歷史，我們企業的發展，得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源，我們是在行業競爭力極其弱小的情況下，借火爆的行業形勢，靠低端產品和價格優勢迅速膨脹起來的，我們賴以成功的增長模式就是復制規模。盡管您嘴上承認規范管理為第一要務，但內心似乎更偏好規模效益，做得更大，然后更強。但是，做大還是做強，要看企業發展的階段，不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經驗，有可能是明天失敗的根源。

2.老板的格局決定一個企業的戰略，有什么樣的戰略就會有什么樣的企業我曾在競爭比較激烈的行業做過，深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業比，即使跟普通競爭狀況的行業相比，我們的生存都是問題。今天汽配行業的競爭形勢已經從藍?？缛爰t海階段，但我們的思維還未從根本上轉變。包括您在內的眾多元老對此不以為然，企業為了快速賺錢難道還錯了嗎?要這么說，那我們的孩子為什么不中學畢業就去工作，而要選擇上大學?上大學不僅不賺錢，每年還要花費上萬元!

也許我們思路相悖的原因在于，在老板您的眼里，企業從無到有，是自己一點一滴心血的結晶，您對待公司更像是對待自己的孩子，尤其隨著規模的發展，對企業命運的擔憂可謂如履薄冰，容不得半點閃失，導致在戰略決策的風險評估和選擇上，傾向于經驗避免失敗。

但我一直在想，當行業形勢迅速逆轉后，我們怎么辦?我們的核心競爭力在哪? 靠技術?管理?市場資源?還是價值鏈?我們都沒有優勢可言!

老板的格局決定一個企業的戰略，有什么樣的戰略就會有什么樣的企業!

三、反思對下工作的推動

一個企業的成功 80%在于執行力，優秀的執行力可以彌補和發現戰略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現象，同一件事情，不同的人安排會出現大相徑庭的結果。下面從公司最基本的幾個方面，分析一下我們不能有效推動工作的問題出在了哪里?

1.只換一個包工頭，想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的一個公司，組織結構的確定要服從于公司的整體戰略，然后根據企業發展的需要進行崗位分析，進而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司，核心權力層都是跟隨您十年以上的老部下，如果這不是問題，那您身邊的司機，陸續做了部門經理、副總經理的時候，還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種，如果送出去深造，對彼此是不是一種更負責任的做法?當然，也許問題出在了因為待遇匹配了相應的職位。

建筑學中有一個很形象的比喻：只換一個包工頭，想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈，簡直是天方夜譚，除非隊伍素質提升，要么服從統一指揮，可這在我們公司卻難以實現。

2.老板不是救火隊長

在公司組織倫理的管理上，您遠沒有意識到越級指揮對一個企業帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親，對企業的了解甚至哪個角落有個螺絲您都清楚;當您看到工人維修效率太低，挽起袖子就下手，或者認為哪個地方需要調整，現場就調動起資源。效率倒是有了，但結果是連他們的主管都不知情，原有的計劃也被打亂。試想老板您擔任了多年的“救火隊長”，其結

果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過，您也意識到其中的問題，但您認為自己就這個脾氣。

3.一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎? 當層層都可以不服從安排，企業會是一個什么樣的局面人事權的控制，將決定一個管理者的權威。我曾做過兩個不同類型企業的總經理，雖不敢說取得過什么成就，但至少運做過他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度，在千名員工中近1/4 是夫妻的復雜環境中，一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司，人力資源部經理要接受雙重領導，人事調整過分艱難。生產系統內部一個車間主管的任用上，根據其業績已明顯不適合，我建議其直接主管予以調整，主管說自己早想調整，但此人是您不久前直接任命的，強行調整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過，但最終的結果是人事變動我事先都不知情：在其出問題后，您一怒之下當眾拿下。如此一來，他的直接上級權威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎? 當層層都可以不服從安排，企業會是一個什么樣的局面?

您告訴我，不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當罰款帶來更艱難配合的局面下，對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?

4.法之不行，自上犯之讓一個人執行不太愿意做的事情時，只有兩個辦法：一個是通過溝通改變其觀念，二是如果不執行意味著將出現其擔心的后果。在紀律規范的過程中，為了有效推行企業的一系列舉措，我首先實施了部分贏得民心的措施，然后草擬了企業基本規范十條，組織員工充分討論修訂、全員學習、考試并排名獎罰、執行日期事前公布、責任人處理、部門領導違紀率排名、定期張榜公布等，同時為了有效推動，實施了檢查和處罰兩權分立，并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點上的大力支持，實際看到的結果是，一路下來被罰的幾乎都是一些主管，還有您倚重的那些員工。公司紀律也隨之出現空前的好轉。但問題在后邊，很多人開始提出異議，穿工作服重要嗎?開會響手機能影響企業效益嗎?還不如把精力放到多生產一個配件上。在元老們的眼里，他們就是把太陽叫出來的公雞，企業是他們拼死拼活掙來的，大家拼來拼去拼到最后卻突然發現一個陌生人僅憑那點所謂的資歷就在坐享其成，不僅高高地坐在他們的頭頂上，而且還要享受著他們為企業辛苦半生都無法企及的待遇，內心會產生極端的不平衡，恨屋及烏，自然對新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態度也隨之開始動搖。其實我的目的在于給員工一個信息——從現在起，凡是新頒布的文件都會以此為例，以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學中，這叫“首因效應”或“第一印象”。

可是??

還有企業文化建設與沖突，等等。

以上種種問題，作為老板您心里也非常清楚，而且感受頗深，甚至對下面一個個小圈子能恨得咬牙切齒。但面對那些元老，您想變革又不能不投鼠忌器，導致這些棘手的問題一拖再拖。也許原因在于您承載了一個企業矛盾的核心，既有自身理性和感性的矛盾，也有自己超前思路與原有滯后管理團隊的矛盾，還有與外聘高管管理思路和文化的沖突，還要面對各種矛盾的平衡，不同力量博弈的結果往往成了判定決策執行的依據;而更深層的原因在于，對新招來的人，除了不放心外，潛意識里總希望看到自己的某種影子，既想管住他，按自己的思路運作，又想讓他干好。種種原因導致了牽而不放，或者收收放放。

故此，公司的變革必須在您痛下決心的時候!

四、反思如何對一個管理者評價： 我們的根本分歧在于，缺乏統一的價值評判標準管理中有一個很耐人尋味的數字，一個組織對某人的評價，如果 30%的員工說好，50%員工不了解，20%的員工說差，按說人無完人，這個人還是不錯的，事實上這種比例帶來的結果卻是近70%的人認為這個人不怎么樣。原因是影響切身利益的那些人會不遺余力地大肆宣揚某人如何差勁，而認為不錯的那些人是很少主動站出來糾正的，最后，那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者觀點?，F在我把任職期間與去年同一時期的幾個指標簡單對比一下：去年同期每月人均產量 957 個，我任職期間每月人均 1158 個，人均產能增長率約為 21%;產銷比率為 98.7%;質量指標也由原來的總成品率 93.6%提升為 95.7%。人均產能、產銷率、質量、成本等指標均創公司歷史最好記錄。按說這些指標的取得，不應該成為否認我系列措施的理由，事實上，我錯了!

我們對一個管理者評價不是看業績數字，而是就事論事，憑感覺。我知道，您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音，您知道嗎?您的一個家庭會議，其影響程度超過我幾個會議的總和不止。我知道您喜歡聽這些聲音，兼聽則明，這本身沒有錯，但那些匯報者如果真正想解決問題(不含投訴)，為什么不直接找他的上級? 而您又總是在有意無意地尋找支持您信念的信息。

記得我曾跟您探討過 N 次，這個世界上，任何事情沒有絕對的對與錯，不是看過程，而應該放到某個特定的目的或環境中。這就是現實中為什么有人把某人看成戰犯，有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事，在某一個階段可能是正確的，而在另一個階段可能就錯了。

也許，我們職業經理只是站在績效的角度上看問題，績效上去了就自以為成功;而老板您更關心某種決策給組織帶來的后果，評價是建立在信息傳遞者評價的基礎上。

在對待具體問題的處理上，職業經理往往認為有益于企業發展的就要堅持，錯誤的就堅決否定;而站在老板的角度上，有時即使明知職業經理的做法正確，出于各種因素的考慮，也會斷然否定，哪怕是犧牲掉。

我們的根本分歧在于，缺乏統一的價值評判標準。多年的外企經歷一直促使我思考，是什么原因導致了國內企業的平均壽命不足2.9 年?也許現階段大多數企業

需要的不是如何去創造成功，而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國培訓業的悲哀。

L 總，這次我離意已決。我真的太累，本來很多輕而易舉的事情，在我們公司我卻顯得無能為力。每一項措施的推行都讓我精疲力竭，到頭來卻多是半途而廢，面對政策的隨意性，我不知道接下來該怎么做?先要適應然后改變，談何容易!那種緩慢的進程更讓我后怕將來某一天成為公司的罪人。也許作為第一任外聘的總經理，本來就很難打破短壽的魔咒，與老板彼此陌生感也是一種常態。

我的離開不是為了證明誰對誰錯，那毫無意義，管理上也沒有哪一種理論界定某種思路就一定對或錯。如果老板不對，就不可能有今天企業的成功。我只是對公司未來的命運充滿了深深的憂慮，希望通過這次離職促使彼此深入的思考，或許能對公司的穩健發展有所裨益。

我懷著極其復雜的心情，懷著對公司和您的感念，懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望，一口氣寫了這么多，說的不一定對，卻是我的肺腑之言。

感謝這五個月來對我的關心和照顧，您的心地寬厚、雷厲風行和敬業精神讓我由衷敬佩。為了避免給企業造成一些不必要的負面影響，您可以考慮一種有利于公司的方式讓我退出。

再次感謝!

禮!

songzy

2010.7.6

第四篇：總經理辭職信

轉載：一個職業經理人的辭職信及老板回復

(2013-11-05 10:29:21)

轉載▼

這是一封真實的辭職信，其中的酸甜苦辣想必對許多老板和職業經理人都有似曾相識的感覺。我們刊發此信，是想讓人們對如何用好職業經理人和如何做好職業經理人以及如何完善我國職業經理人制度做更多的思考研究。為了維護有關方面的權益，避免不必要的麻煩，在刊發時隱去了老板的姓名以及當事企業的名稱，作者也以筆名署名。部分標題做了技術處理。

L 總：您好!

今天，當我不得不懷著復雜的心情提筆時，心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經理五個月的樣子，其間的酸甜苦辣，一言難盡。盡管這五個月已經取得了我們公司歷史最好的業績，但我還是決意離開，這種結局帶給我更多的是沉重和反思。

一、反思走入公司的決策

1.是因為原因接受了任命，而非因為目的——我邁出的第一步就錯了。當初經過跟您和獵頭公司協商，我對公司進行了為期三周的調研，呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家，而且告訴我，您組織過中層管理人員集體表決，一致通過聘我做總經理，并讓他們每個人簽了“軍令狀”，如果某一天因為新任領導的管理需要，對他們進行調整或辭退，任何人不得有異議。我很感動，自感無法望孔明先輩之項背，無需三顧茅廬;也看您變革決心之大，告訴我把權力完全下放，可以大膽放手地去干;還有一點是我的私心——大學畢業二十年一直在外漂泊，中國人有個葉落歸根的情結，而我們公司正好在老家，種種復雜的原因讓我接受了這份任命。

問題恰恰出在這里：是因為原因接受了任命，而非因為目的 ——我邁出的第一步就錯了;而作為您，在各項條件尚未完備，尤其在您沒有足夠思想準備的情況下，就匆忙引進了一個總經理。

進入公司兩個月后，在逐漸意識到公司過分注重短期效益，授權也遠不夠充分時，我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我，是啊，來的時間畢竟太短，完全放權也存在風險，公司失敗不起，而員工的渴望、管理的現狀也確需引進外聘的高管;我同樣也失敗不起，作為從業多年的職業經理，更不愿意輕易看到自己的失敗。

2.您需要的不是總經理，而是一個總經理助理或者執行副總。企業發展之初，老板的主要管理方式是靠人治。當企業十幾、幾十個人的時候，企業所有情形都能一目了然，問題一句話就能解決，當組織規模擴張到上百人的時候，自己那雙眼睛已經遠遠不夠用了，自己所到之處滿眼都是問題，而且說個十遍八遍都不管用，就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快，感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業的形勢，還希望借他人之手革除組織的痼疾，又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領導。

今天看來，我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經理，而是一個總經理助理或者執行副總，無非為了促成我進來，冠了一個總經理的名頭，盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于，老板您希望透過一個職業經理去改變下邊時，卻沒有意識到系統問題的根源大多出在自己身上。職業經理依之，將因錯位導致舍本逐末;反之，試圖改變老板的結局，往往注定失敗的是自己。因此，我們公司招聘高管，必須在您認識并接受改變自己的時候。

二、反思戰略思路的配合一個企業的戰略要統領全局，是企業發展之大綱。戰略是在基于企業使命的基礎上，充分分析優勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結果。企業不同的發展階段需要配合不同的戰略。

1.今天成功的經驗，有可能是明天失敗的根源。先看一下我們公司的部分運營指標和問卷調查數據：

(1)幾個主要運營指標：

2008 年銷售額較上年增長-10.7%，2009 年增長率為 2.3%;質量方面：2009 年配套產品退貨率為 13.8%;

成本方面基本變化不大，交貨期沒有統計數據。

(2)下面是摘錄的部分調查問卷、訪談和文件記錄的數據：

了解公司戰略規劃的員工占比：3.8%;認同企業而留下的占比：5.1%;員工公平滿意度：29.4%;越級指揮普遍性：74.5%;文件執行率：13.4%。

近幾年業績徘徊的原因全在這里：運營指標是結果，問卷調查的數據是原因。您對診斷報告是認同的，我們也不止一次溝通過，企業由快速增長變成停滯不前，已經說明企業發展遇到了瓶頸，長痛不如短痛，趁現在企業效益還好，市場還給我們喘息的機會，應盡快把工作重心放到規范基礎管理上，否則受技術、人員素質、管理水平、執行力等諸多因素的制約，在質量、交期無法徹底保障的情況下，我們供貨越多風險越大，等到我們的品牌信譽出了問題再去補救，就為時太晚!

事實上，在我進公司不久，您重新調整了 2010 年的目標。這個目標是在前三年業績徘徊的情況下，銷售額增長 32.8%。回顧一下我們公司發展的歷史，我們企業的發展，得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源，我們是在行業競爭力極其弱小的情況下，借火爆的行業形勢，靠低端產品和價格優勢迅速膨脹起來的，我們賴以成功的增長模式就是復制規模。盡管您嘴上承認規范管理為第一要務，但內心似乎更偏好規模效益，做得更大，然后更強。但是，做大還是做強，要看企業發展的階段，不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經驗，有可能是明天失敗的根源。

2.老板的格局決定一個企業的戰略，有什么樣的戰略就會有什么樣的企業。我曾在競爭比較激烈的行業做過，深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業比，即使跟普通競爭狀況的行業相比，我們的生存都是問題。今天汽配行業的競爭形勢已經從藍海跨入紅海階段，但我們的思維還未從根本上轉變。包括您在內的眾多元老對此不以為然，企業為了快速賺錢難道還錯了嗎?要這么說，那我們的孩子為什么不中學畢業就去工作，而要選擇上大學?上大學不僅不賺錢，每年還要花費上萬元!

也許我們思路相悖的原因在于，在老板您的眼里，企業從無到有，是自己一點一滴心血的結晶，您對待公司更像是對待自己的孩子，尤其隨著規模的發展，對企業命運的擔憂可謂如履薄冰，容不得半點閃失，導致在戰略決策的風險評估和選擇上，傾向于經驗避免失敗。但我一直在想，當行業形勢迅速逆轉后，我們怎么辦?我們的核心競爭力在哪?靠技術?管理?市場資源?還是價值鏈?我們都沒有優勢可言!老板的格局決定一個企業的戰略，有什么樣的戰略就會有什么樣的企業!

三、反思對下工作的推動

一個企業的成功 80%在于執行力，優秀的執行力可以彌補和發現戰略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現象，同一件事情，不同的人安排會出現大相徑庭的結果。下面從公司最基本的幾個方面，分析一下我們不能有效推動工作的問題出在了哪里?

1.只換一個包工頭，想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的一個公司，組織結構的確定要服從于公司的整體戰略，然后根據企業發展的需要進行崗位分析，進而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司，核心權力層都是跟隨您十年以上的老部下，如果這不是問題，那您身邊的司機，陸續做了部門經理、副總經理的時候，還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種，如果送出去深造，對彼此是不是一種更負責任的做法?

當然，也許問題出在了因為待遇匹配了相應的職位。

建筑學中有一個很形象的比喻：只換一個包工頭，想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈，簡直是天方夜譚，除非隊伍素質提升，要么服從統一指揮，可這在我們公司卻難以實現。

2.老板不是救火隊長

在公司組織倫理的管理上，您遠沒有意識到越級指揮對一個企業帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親，對企業的了解甚至哪個角落有個螺絲您都清楚;當您看到工人維修效率太低，挽起袖子就下手，或者認為哪個地方需要調整，現場就調動起資源。效率倒是有了，但結果是連他們的主管都不知情，原有的計劃也被打亂。試想老板您擔任了多年的“救火隊長”，其結果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過，您也意識到其中的問題，但您認為自己就這個脾氣。（這點問題董事長您也存在，嘿嘿）

3.一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎? 當層層都可以不服從安排，企業會是一個什么樣的局面？人事權的控制，將決定一個管理者的權威。我曾做過兩個不同類型企業的總經理，雖不敢說取得過什么成就，但至少運做過他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度，在千名員工中近1/4 是夫妻的復雜環境中，一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司，人力資源部經理要接受雙重領導，人事調整過分艱難。生產系統內部一個車間主管的任用上，根據其業績已明顯不適合，我建議其直接主管予以調整，主管說自己早想調整，但此人是您不久前直接任命的，強行調整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過，但最終的結果是人事變動我事先都不知情：在其出問題后，您一怒之下當眾拿下。如此一來，他的直接上級權威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎? 當層層都可以不服從安排，企業會是一個什么樣的局面?您告訴我，不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當罰款帶來更艱難配合的局面下，對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?

4.法之不行，自上犯之。讓一個人執行不太愿意做的事情時，只有兩個辦法：一個是通過溝通改變其觀念，二是如果不執行意味著將出現其擔心的后果。在紀律規范的過程中，為了有效推行企業的一系列舉措，我首先實施了部分贏得民心的措施，然后草擬了企業基本規范十條，組織員工充分討論修訂、全員學習、考試并排名獎罰、執行日期事前公布、責任人處理、部門領導違紀率排名、定期張榜公布等，同時為了有效推動，實施了檢查和處罰兩權分立，并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點上的大力支持，實際看到的結果是，一路下來被罰的幾乎都是一些主管，還有您倚重的那些員工。公司紀律也隨之出現空前的好轉。

但問題在后邊，很多人開始提出異議，穿工作服重要嗎?開會響手機能影響企業效益嗎?還不如把精力放到多生產一個配件上。在元老們的眼里，他們就是把太陽叫出來的公雞，企業是他們拼死拼活掙來的，大家拼來拼去拼到最后卻突然發現一個陌生人僅憑那點所謂的資歷就在坐享其成，不僅高高地坐在他們的頭頂上，而且還要享受著他們為企業辛苦半生都無法企及的待遇，內心會產生極端的不平衡，恨屋及烏，自然對新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態度也隨之開始動搖。其實我的目的在于給員工一個信息——從現在起，凡是新頒布的文件都會以此為例，以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學中，這叫“首因效應”或“第一印象”。可是?? 還有企業文化建設與沖突，等等。

以上種種問題，作為老板您心里也非常清楚，而且感受頗深，甚至對下面一個個小圈子能恨得咬牙切齒。但面對那些元老，您想變革又不能不投鼠忌器，導致這些棘手的問題一拖再拖。也許原因在于您承載了一個企業矛盾的核心，既有自身理性和感性的矛盾，也有自己超前思路與原有滯后管理團隊的矛盾，還有與外聘高管管理思路和文化的沖突，還要面對各種矛盾的平衡，不同力量博弈的結果往往成了判定決策執行的依據;而更深層的原因在于，對新招來的人，除了不放心外，潛意識里總希望看到自己的某種影子，既想管住他，按自己的思路運作，又想讓他干好。種種原因導致了牽而不放，或者收收放放。故此，公司的變革必須在您痛下決心的時候!

四、反思如何對一個管理者評價

我們的根本分歧在于，缺乏統一的價值評判標準。管理中有一個很耐人尋味的數字，一個組織對某人的評價，如果 30%的員工說好，50%員工不了解，20%的員工說差，按說人無完人，這個人還是不錯的，事實上這種比例帶來的結果卻是近70%的人認為這個人不怎么樣。原因是影響切身利益的那些人會不遺余力地大肆宣揚某人如何差勁，而認為不錯的那些人是很少主動站出來糾正的，最后，那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者觀點。

現在我把任職期間與去年同一時期的幾個指標簡單對比一下：去年同期每月人均產量 957 個，我任職期間每月人均 1158 個，人均產能增長率約為 21%;產銷比率為 98.7%;質量指標也由原來的總成品率 93.6%提升為 95.7%。人均產能、產銷率、質量、成本等指標均創公司歷史最好記錄。按說這些指標的取得，不應該成為否認我系列措施的理由，事實上，我錯了!

我們對一個管理者評價不是看業績數字，而是就事論事，憑感覺。我知道，您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音，您知道嗎?您的一個家庭會議，其影響程度超過我幾個會議的總和不止。我知道您喜歡聽這些聲音，兼聽則明，這本身沒有錯，但那些匯報者如果真正想解決問題(不含投訴)，為什么不直接找他的上級? 而您又總是在有意無意地尋找支持您信念的信息。

記得我曾跟您探討過 N 次，這個世界上，任何事情沒有絕對的對與錯，不是看過程，而應該放到某個特定的目的或環境中。這就是現實中為什么有人把某人看成戰犯，有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事，在某一個階段可能是正確的，而在另一個階段可能就錯了。也許，我們職業經理只是站在績效的角度上看問題，績效上去了就自以為成功;而老板您更關心某種決策給組織帶來的后果，評價是建立在信息傳遞者評價的基礎上。在對待具體問題的處理上，職業經理往往認為有益于企業發展的就要堅持，錯誤的就堅決否定;而站在老板的角度上，有時即使明知職業經理的做法正確，出于各種因素的考慮，也會斷然否定，哪怕是犧牲掉。（這一分歧是必然存在的，很多職業經理人也曾因為片面追求在任期間的業績，大力推行一些改革，結果短期內效果是很好，但是因為改革力度太大太猛，使得公司一些成熟人才流失，為公司長遠發展帶來隱患。作為職業經理人，依國內目前的狀況看，更多的人還是處在打一槍換一個地方的狀態，這種階段性的工作狀態，使得他在對公司如何永續發展上的考量勢必無法和董事長一致，這也就是您說的“誰家的孩子誰來抱”。）

我們的根本分歧在于，缺乏統一的價值評判標準。多年的外企經歷一直促使我思考，是什么原因導致了國內企業的平均壽命不足2.9 年?也許現階段大多數企業需要的不是如何去創造成功，而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國培訓業的悲哀。

L 總，這次我離意已決。我真的太累，本來很多輕而易舉的事情，在我們公司我卻顯得無能為力。每一項措施的推行都讓我精疲力竭，到頭來卻多是半途而廢，面對政策的隨意性，我不知道接下來該怎么做?先要適應然后改變，談何容易!那種緩慢的進程更讓我后怕將來某一天成為公司的罪人。也許作為第一任外聘的總經理，本來就很難打破短壽的魔咒，與老板彼此陌生感也是一種常態。

我的離開不是為了證明誰對誰錯，那毫無意義，管理上也沒有哪一種理論界定某種思路就一定對或錯。如果老板不對，就不可能有今天企業的成功。我只是對公司未來的命運充滿了深深的憂慮，希望通過這次離職促使彼此深入的思考，或許能對公司的穩健發展有所裨益。我懷著極其復雜的心情，懷著對公司和您的感念，懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望，一口氣寫了這么多，說的不一定對，卻是我的肺腑之言。

感謝這五個月來對我的關心和照顧，您的心地寬厚、雷厲風行和敬業精神讓我由衷敬佩。為了避免給企業造成一些不必要的負面影響，您可以考慮一種有利于公司的方式讓我退出。

第五篇：總經理辭職信

尊敬的領導：

很遺憾在這個時間向領導提出辭職。我自去年九月份擔任總經理一職務至今，正是在這里我完成了一個轉變，工作上多有疏漏，但是我必須說明，不是因為我的工作走進了死胡同所以才提出辭職，不是我無能，要留下一個爛攤子留給后來人收拾，而是我想有更多的自由時間接觸社會鍛煉自我，更多的時間接近同學走進同學當中，只是這是我很早的決定，已經考慮了很久也也覺得足夠明智，不是我不能為同學為學校領導做出多少的犧牲，而是我有我的追求，路是自己走出來的，我想去好好的走自己的路，而這里的工作著實讓我受到了許多的束縛，也很抱歉辭職報告很早就已經寫完，拖了很久才正式提出。心情的不穩定因素有，現在的狀況您可以非常放心，我是非常理性和坦白的面對您們，面對自己的未來的。

不要覺得是我因為無能力繼續管理班級而提出辭職，很多人會這樣想，覺得你是扛不住了，所以才辭職了，但是對于我來說并不是，我有我的追求。無論今天的主題是什么，我的心中的卻很復雜，有感激，有氣憤，有無奈，有歉意，有不舍，也有成長。我想最重要的應該是自己學會了慢慢長大和成熟來到這個新環境，開始感覺還不錯，真是想好好干下去。事實上也是如此。我原來有很多抱負，希望能夠在這里實現，但是學校的很多事情和種種行為行為讓我感到十分失望。我認為，擁有一個好的環境創造一個良好的適合的氛圍，跟隨一個英明果斷、有人格魅力的領導工作，我才有發展和前途。

在這個崗位上干了這么久，我非常了解領導之辛苦，領導也很難，所以我有利益上的不滿從來不說。但是當我無法忍受的時候，就辭職。對于這里的一切不用說明，每一個在這里的人都是很清楚的，硬件設備很差，讓人感覺被遺忘，老師的工作也讓我覺得似乎被忽略，不過也有幾位老師令我非常感動，她們真的就像我的父母，從課下隨和的言談到講課的賣力和叮囑，讓我再一次真正體會到了什么是為人師表!學生的素質是我不能預見的，本來期望自己也可以在這里展現在自己的能力魅力，可以有豐富多彩的年輕的生活，可是，卻一次次的讓我失望，從考勤到各項活動的參加，從平時的學習狀態到考試期間的各種“準備”都讓我很失望很痛心。從著裝到言談行為舉止，如何能體現出大學生的狀態呢?!

有人對我講是我對自己對他人的要求太高，所以對很多事情都會覺得不由自主的失望，但是每一次的失望都讓我減弱了繼續帶領他們奮斗的信心!阿基米德曾經說，對每一件事都要有百分百信心的投入才有可能獲得成功，但是在你的每一次投入之后得到的都是失望，我想不失望的人幾乎是不存在的，我不是圣人更不可能忍受每一次自己的投入都深受打擊，但是我卻還有很長的路要走，還有自己的追求，于是我不可能放棄了自己的追求去麻木的忍受這一切，我要活的精彩，要有更豐富的人生經歷。在過去的半年里，我學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經驗，生活的經歷，我對于領導一年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現在的工作畏懼，承受能力不行。經過這陣的思考，我覺得這里的一切現實離我所追求的目標越來越遠。

此致

敬禮

辭職人：xiexiebang

xx年xx月xx日