第一篇：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證備案材料-重大信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度

重大信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度

為預(yù)防和及時處置網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，特制訂網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)急處置預(yù)案。

一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理下，貫徹執(zhí)行《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，堅持積極防御、綜合防范的方針，本著以防為主、注重應(yīng)急工作原則，預(yù)防和控制風(fēng)險，在發(fā)生信息安全事故或事件時最大程度地減少損失，維護(hù)社會和公司穩(wěn)定，盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常，做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和信息安全保障工作。

二、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義

1、網(wǎng)站受到黑客攻擊，主頁被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會主義制度；煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)的實(shí)施；捏造或者歪曲事實(shí)，故意散布謠言，擾亂社會秩序；公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人；宣揚(yáng)封建迷信、淫穢色情、暴力、兇殺、恐怖；發(fā)送危害國家安全、宣揚(yáng)“法輪功”等邪教及宗教極端勢力的信息；破壞社會穩(wěn)定的信息及損害國家、公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的謠言等。

2、網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器被非法入侵，應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，發(fā)生泄密事件。

3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等，已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。

三、加大培訓(xùn)和宣傳力度，加強(qiáng)和完善互聯(lián)網(wǎng)安全管理，設(shè)置專門管理部門，采取統(tǒng)一管理體制，落實(shí)負(fù)責(zé)人。各部門要建立健全內(nèi)部安全保障制度，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法，加強(qiáng)信息的審查和備案工作，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。加強(qiáng)我公司互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)用戶絕對不能存儲涉及國家秘密、公司內(nèi)部機(jī)密的文件。

四、加強(qiáng)信息審查工作，若發(fā)現(xiàn)主頁被惡意更改，應(yīng)立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容，同時檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務(wù)。各級各類服務(wù)器提供信息服務(wù)，必須事先登記、審批，建立使用規(guī)范，落實(shí)責(zé)任人，并具備相應(yīng)的安全防范措施(如：日志留存、安全認(rèn)證、實(shí)時監(jiān)控、防黑客、防病毒等)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志分析，及時收集信息，排查不安定因素。加強(qiáng)BBS、留言板等交互式欄目的專人管理，交互式欄目內(nèi)容發(fā)布實(shí)行審核制度。對于非法網(wǎng)站要做到：發(fā)現(xiàn)一個，禁止一個，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，杜絕其蔓延。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制，及時做好防病毒軟件的網(wǎng)上升級，保證病毒庫的及時更新。

五、網(wǎng)絡(luò)部對互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施24小時值班責(zé)任制，必要時實(shí)行遠(yuǎn)程控制。網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定期對互聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)檢查。對用戶上網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)有異常行為應(yīng)立即關(guān)閉該用戶的網(wǎng)絡(luò)連接，及時記錄在案，并對其警告和批評教育，嚴(yán)重違法行為立即上報有關(guān)部門。

六、加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)管理員具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作，不允許有任何觸犯國家網(wǎng)絡(luò)管理條例的網(wǎng)絡(luò)信息，對突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到：（1）及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，在發(fā)現(xiàn)后在第一時間向上一級領(lǐng)導(dǎo)或部門報告。（2）保護(hù)現(xiàn)場，立即與網(wǎng)絡(luò)隔離，防止影響擴(kuò)大。（3）及時取證，分析、查找原因。

（4）消除有害信息，防止進(jìn)一步傳播，將事件的影響降到最低。

（5）在處置有害信息的過程中，任何單位和個人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。（6）追究相關(guān)責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況提出口頭警告、書面警告、停止使用網(wǎng)絡(luò)，情節(jié)嚴(yán)重和后果影響較大者，提交公司及國家司法機(jī)關(guān)處理，追究部門負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的行政或法律責(zé)任。

七、及時整頓，加強(qiáng)防范。各部門要積極配合上級網(wǎng)絡(luò)安全管理部門的例行檢查，并接受其技術(shù)指導(dǎo)。針對網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題，及時提出整治方案并具體落實(shí)到位，完善網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制，防范網(wǎng)絡(luò)安全事件再度發(fā)生。逐步建立網(wǎng)絡(luò)信息安全管理長效工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公司信息安全管理，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

八、在重要、敏感時期，加大網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳力度，加強(qiáng)員工的法律意識和安全意識教育，提高其安全意識和防范能力；開展安全文明上網(wǎng)的教育引導(dǎo)工作，凈化互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上環(huán)境，及時收集信息，排查不安定因素；堅持24小時值班制度，開通值班電話，保證與上級主管部門、電信部門和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的熱線聯(lián)系，積極做好預(yù)防工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然。

九、做好機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故，應(yīng)立即組織人員自救，并報警。

十、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置。

事件發(fā)生并得到確認(rèn)后，有關(guān)人員應(yīng)立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)指揮處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。阻斷網(wǎng)絡(luò)連接，進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)，協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作，有關(guān)違法事件移交公安機(jī)關(guān)處理。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度

網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度

為了保證本單位網(wǎng)絡(luò)暢通，安全運(yùn)行，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全，特制定網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度。

一、在單位領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)；落實(shí)貫徹公安部門和省教育廳關(guān)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理的有關(guān)文件精神，堅持積極防御、綜合防范的方針，本著以防為主、注重應(yīng)急工作原則，預(yù)防和控制風(fēng)險，在發(fā)生信息安全事故或事件時最大程度地減少損失，盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常，做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。

二、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義

1、網(wǎng)絡(luò)突然發(fā)生中斷，如停電、線路故障、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備損壞等。

2、單位網(wǎng)站受到黑客攻擊，主頁被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表有煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會主義制度；煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)的實(shí)施；捏造或者歪曲事實(shí)，故意散布謠言，擾亂秩序；破壞社會穩(wěn)定的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)和穩(wěn)定的謠言等。

3、單位內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他服務(wù)器被非法入侵，服務(wù)器上 的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，發(fā)生泄密事件。

三、設(shè)置網(wǎng)上應(yīng)急小組，組長由單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由技術(shù)部門人員組成。采取統(tǒng)一管理體制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)小組，成員由信息中心人員組成，確保網(wǎng)絡(luò)暢通與信息安全。

四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息審查工作，若發(fā)現(xiàn)主頁被惡意更改，應(yīng)立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容，同時檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務(wù)。信息發(fā)布服務(wù)，必須落實(shí)責(zé)任人，實(shí)行先審后發(fā)，并具備相應(yīng)的安全防范措施(如：日志留存、安全認(rèn)證、實(shí)時監(jiān)控、防黑客、防病毒等)。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制，及時做好防病毒軟件的網(wǎng)上升級，保證病毒庫的及時更新。

五、信息中心對單位網(wǎng)實(shí)施24小時值班責(zé)任制，開通值班電話，保證與上級主管部門、電信部門和當(dāng)?shù)毓矄挝坏臒峋€聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向應(yīng)急小組及有關(guān)部門、上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

六、加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。運(yùn)行維護(hù)小組具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作，對突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到：

（1）及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，在發(fā)現(xiàn)后及時向應(yīng)急小組及上一級領(lǐng)導(dǎo)報告。

（2）保護(hù)現(xiàn)場，立即與網(wǎng)絡(luò)隔離，防止影響擴(kuò)大。（3）及時取證，分析、查找原因。

（4）消除有害信息，防止進(jìn)一步傳播，將事件的影響降到最低。

（5）在處置有害信息的過程中，任何單位和個人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。

七、做好準(zhǔn)備，加強(qiáng)防范。應(yīng)急小組各部門成員對相應(yīng)工作要有應(yīng)急準(zhǔn)備。針對網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題，及時提出整治方案并具體落實(shí)到位，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

八、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的法律意識和網(wǎng)絡(luò)安全意識教育，提高其安全意識和防范能力；凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，嚴(yán)禁用于上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。

九、做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故，應(yīng)立即組織人員自救，并報警。

十、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置。

事件發(fā)生并得到確認(rèn)后，有關(guān)人員應(yīng)立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)指揮處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矄挝粓蟀浮Ｗ钄嗑W(wǎng)絡(luò)連接，進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)，協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作，有關(guān)違法事件移交公安單位處理。

鎮(zhèn)原縣教育體育局

第三篇：網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度

網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度

為了保證本公司網(wǎng)絡(luò)暢通，安全運(yùn)行，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全，特制定網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度。

一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)；落實(shí)貫徹公安部門和省教育廳關(guān)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理的有關(guān)文件精神，堅持積極防御、綜合防范的方針，本著以防為主、注重應(yīng)急工作原則，預(yù)防和控制風(fēng)險，在發(fā)生信息安全事故或事件時最大程度地減少損失，盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常，做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。

二、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義

1、網(wǎng)絡(luò)突然發(fā)生中斷，如停電、線路故障、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備損壞等。

2、公司網(wǎng)站受到黑客攻擊，主頁被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表有煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會主義制度；煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)的實(shí)施；捏造或者歪曲事實(shí)，故意散布謠言，擾亂秩序；破壞社會穩(wěn)定的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)和穩(wěn)定的謠言等。

3、公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他服務(wù)器被非法入侵，服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，發(fā)生泄密事件。

三、設(shè)置網(wǎng)上應(yīng)急小組，組長由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由技術(shù)部門人員組成。采取統(tǒng)一管理體制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)小組，成員由信息中心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部人員組成，確保網(wǎng)絡(luò)暢通與信息安全。

四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息審查工作，若發(fā)現(xiàn)主頁被惡意更改，應(yīng)立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容，同時檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務(wù)。信息發(fā)布服務(wù)，必須落實(shí)責(zé)任人，實(shí)行先審后發(fā)，并具備相應(yīng)的安全防范措施(如：日志留存、安全認(rèn)證、實(shí)時監(jiān)控、防黑客、防病毒等)。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制，及時做好防病毒軟件的網(wǎng)上升級，保證病毒庫的及時更新。

五、信息中心對公司網(wǎng)實(shí)施24小時值班責(zé)任制，開通值班電話，保證與上級主管部門、電信部門和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的熱線聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向應(yīng)急小組及有關(guān)部門、上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

六、加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。運(yùn)行維護(hù)小組具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作，對突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到：

（1）及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，在發(fā)現(xiàn)后及時向應(yīng)急小組及上一級領(lǐng)導(dǎo)報告。

（2）保護(hù)現(xiàn)場，立即與網(wǎng)絡(luò)隔離，防止影響擴(kuò)大。

（3）及時取證，分析、查找原因。

（4）消除有害信息，防止進(jìn)一步傳播，將事件的影響降到最低。

（5）在處置有害信息的過程中，任何單位和個人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。

七、做好準(zhǔn)備，加強(qiáng)防范。應(yīng)急小組各部門成員對相應(yīng)工作要有應(yīng)急準(zhǔn)備。針對網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題，及時提出整治方案并具體落實(shí)到位，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

八、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的法律意識和網(wǎng)絡(luò)安全意識教育，提高其安全意識和防范能力；凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，嚴(yán)禁用于上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。

九、做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故，應(yīng)立即組織人員自救，并報警。

十、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置。

事件發(fā)生并得到確認(rèn)后，有關(guān)人員應(yīng)立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)指揮處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。阻斷網(wǎng)絡(luò)連接，進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)，協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作，有關(guān)違法事件移交公安機(jī)關(guān)處理。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度

網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度 為了保證本單位網(wǎng)絡(luò)暢通，安全運(yùn)行，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全，特制定網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度。

一、在單位領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)；落實(shí)貫徹公安、衛(wèi)生等部門信息安全管理的有關(guān)文件精神，堅持積極防御、綜合防范的方針，本著以防為主、注重應(yīng)急工作原則，預(yù)防和控制風(fēng)險，在發(fā)生信息安全事故或事件時最大程度地減少損失，盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常，做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。

二、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義

1、網(wǎng)絡(luò)突然發(fā)生中斷，如停電、線路故障、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備損壞等。

2、單位網(wǎng)站受到黑客攻擊，主頁被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表有煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會主義制度；煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)的實(shí)施；捏造或者歪曲事實(shí)，故意散布謠言，擾亂秩序；破壞社會穩(wěn)定的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)和穩(wěn)定的謠言等。

3、單位內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他服務(wù)器被非法入侵，服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，發(fā)生泄密事件。

三、設(shè)置網(wǎng)上應(yīng)急小組，組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由信息科人員組成。采取統(tǒng)一管理體制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)小組，成員由信息科人員組成，確保網(wǎng)絡(luò)暢通與信息安全。

四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息審查工作，若發(fā)現(xiàn)主頁被惡意更改，應(yīng)立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容，同時檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務(wù)。信息發(fā)布服務(wù)，必須落實(shí)責(zé)任人，實(shí)行先審后發(fā)，并具備相應(yīng)的安全防范措施(如：日志留存、安全認(rèn)證、實(shí)時監(jiān)控、防黑客、防病毒等)。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制，及時做好防病毒軟件的網(wǎng)上升級，保證病毒庫的及時更新。

五、信息中心對單位網(wǎng)實(shí)施24小時值班責(zé)任制，開通值班電話，保證與上級主管部門、電信部門和當(dāng)?shù)毓矄挝坏臒峋€聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向應(yīng)急小組及有關(guān)部門、上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

六、加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。運(yùn)行維護(hù)小組具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作，對突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到：（1）及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，在發(fā)現(xiàn)后及時向應(yīng)急小組及上一級領(lǐng)導(dǎo)報告。（2）保護(hù)現(xiàn)場，立即與網(wǎng)絡(luò)隔離，防止影響擴(kuò)大。（3）及時取證，分析、查找原因。（4）消除有害信息，防止進(jìn)一步傳播，將事件的影響降到最低。（5）在處置有害信息的過程中，任何單位和個人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。

七、做好準(zhǔn)備，加強(qiáng)防范。應(yīng)急小組各部門成員對相應(yīng)工作要有應(yīng)急準(zhǔn)備。針對網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題，及時提出整治方案并具體落實(shí)到位，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

八、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的法律意識和網(wǎng)絡(luò)安全意識教育，提高其安全意識和防范能力；凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，嚴(yán)禁用于上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。

為了保證本單位網(wǎng)絡(luò)暢通，安全運(yùn)行，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全，特制定網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度。

一、在單位領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)；落實(shí)貫徹公安、衛(wèi)生等部門信息安全管理的有關(guān)文件精神，堅持積極防御、綜合防范的方針，本著以防為主、注重應(yīng)急工作原則，預(yù)防和控制風(fēng)險，在發(fā)生信息安全事故或事件時最大程度地減少損失，盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常，做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。

二、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義

1、網(wǎng)絡(luò)突然發(fā)生中斷，如停電、線路故障、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備損壞等。

2、單位網(wǎng)站受到黑客攻擊，主頁被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表有煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會主義制度；煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)的實(shí)施；捏造或者歪曲事實(shí)，故意散布謠言，擾亂秩序；破壞社會穩(wěn)定的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)和穩(wěn)定的謠言等。

3、單位內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他服務(wù)器被非法入侵，服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，發(fā)生泄密事件。

三、設(shè)置網(wǎng)上應(yīng)急小組，組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由信息科人員組成。采取統(tǒng)一管理體制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)小組，成員由信息科人員組成，確保網(wǎng)絡(luò)暢通與信息安全。

四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息審查工作，若發(fā)現(xiàn)主頁被惡意更改，應(yīng)立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容，同時檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務(wù)。信息發(fā)布服務(wù)，必須落實(shí)責(zé)任人，實(shí)行先審后發(fā)，并具備相應(yīng)的安全防范措施(如：日志留存、安全認(rèn)證、實(shí)時監(jiān)控、防黑客、防病毒等)。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制，及時做好防病毒軟件的網(wǎng)上升級，保證病毒庫的及時更新。

五、信息中心對單位網(wǎng)實(shí)施24小時值班責(zé)任制，開通值班電話，保證與上級主管部門、電信部門和當(dāng)?shù)毓矄挝坏臒峋€聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向應(yīng)急小組及有關(guān)部門、上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

六、加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。運(yùn)行維護(hù)小組具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作，對突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到：

（1）及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，在發(fā)現(xiàn)后及時向應(yīng)急小組及上一級領(lǐng)導(dǎo)報告。（2）保護(hù)現(xiàn)場，立即與網(wǎng)絡(luò)隔離，防止影響擴(kuò)大。（3）及時取證，分析、查找原因。

（4）消除有害信息，防止進(jìn)一步傳播，將事件的影響降到最低。

（5）在處置有害信息的過程中，任何單位和個人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。

七、做好準(zhǔn)備，加強(qiáng)防范。應(yīng)急小組各部門成員對相應(yīng)工作要有應(yīng)急準(zhǔn)備。針對網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題，及時提出整治方案并具體落實(shí)到位，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

八、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的法律意識和網(wǎng)絡(luò)安全意識教育，提高其安全意識和防范能力；凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，嚴(yán)禁用于上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。

九、做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故，應(yīng)立即組織人員自救，并報警。

十、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置。

事件發(fā)生并得到確認(rèn)后，有關(guān)人員應(yīng)立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)指揮處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矄挝粓蟀浮Ｗ钄嗑W(wǎng)絡(luò)連接，進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)，協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作，有關(guān)違法事件移交公安單位處理。

第五篇：重大信息安全事件報告制度

重大信息安全事件報告制度

第一條 為規(guī)范和加強(qiáng)我校重大信息安全事件的信息報告管理工作，及時了解掌握和評估分析重大信息安全事件有關(guān)情況，協(xié)調(diào)組織相關(guān)力量進(jìn)行事件的應(yīng)急響應(yīng)處理，從而降低重大信息安全事件帶來的損失和影響，根據(jù)《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)信息安全保障工作意見》的通知以及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本校實(shí)際情況，制定本制度。

第二條 本制度所稱的重大信息安全事件是指由于自然災(zāi)害、設(shè)備軟硬件故障、人為失誤或破壞等原因嚴(yán)重影響到本校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)破壞、數(shù)據(jù)破壞或信息失竊密或泄密等，從而在國家安全、政治外交、社會穩(wěn)定或公眾利益等方面造成不良影響以及造成一定程度直接和間接經(jīng)濟(jì)損失的事件。

第三條 學(xué)校信息領(lǐng)導(dǎo)工作小組及其辦公室（校信息辦）負(fù)責(zé)重大信息安全事件的報告工作。

第四條 在發(fā)生重大信息安全事件后，首先以口頭方式立即向信息化主管部門報告，主管部門接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即向校信息辦報告，由校信息辦報送省教育廳信息中心。

第五條 發(fā)生重大信息安全事件的部門應(yīng)當(dāng)立即對發(fā)生的事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、保存相關(guān)證據(jù)，并在事件被發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)被發(fā)現(xiàn)時起5小時內(nèi)將有關(guān)材料報至校信息辦。

第六條 對于重大的信息安全事件，校信息辦接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即上報市網(wǎng)絡(luò)與信息安全部門和省教育廳信息中心，并負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)市網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組相關(guān)成員單位對事件進(jìn)行調(diào)查和處理。

第七條 發(fā)生重大信息安全事件的部門應(yīng)當(dāng)在事件處理完畢后5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果報市網(wǎng)絡(luò)與信息安全部門和省教育廳信息中心備案。

第八條 校信息辦負(fù)責(zé)組織對事件進(jìn)行分析和研究，并將結(jié)果通報市網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組成員和省教育廳信息中心。

第九條 發(fā)生重大信息安全事件的單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時如實(shí)地報告事件的有關(guān)信息，不得瞞報、緩報或者授意他人瞞報、緩報。任何單位或個人發(fā)現(xiàn)有瞞報、緩報、慌報重大信息安全事件情況時，有權(quán)直接向校信息辦或省教育廳信息中心舉報。

第十條發(fā)生重大信息安全事件，有關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人有瞞報、緩報和漏報等失職情況，校信息辦將予以通報批評；對造成嚴(yán)重不良后果的，將視情節(jié)由有關(guān)主管部門追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的行政責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，由有關(guān)部門依法追究其法律責(zé)任。

第十一條本制度由校信息辦負(fù)責(zé)解釋。

實(shí)驗與網(wǎng)絡(luò)中心