第一篇：關于廣昌旅游業發展情況的調查報告

關于廣昌旅游業發展的考察報告（匯報稿）

廣昌地處武夷山西麓，江西省東部國境，是江西五大河流之一——撫河的發源地。境內旅游資源豐富，生態環境良好，具有發展旅游業的比較優勢。為全面了解廣昌旅游資源情況、旅游業發展的現狀，破解廣昌旅游業發展的各種難題，更好地推進我縣旅游業的快速發展，縣政協組織部分委員圍繞廣昌縣發展旅游業發展情況進行了考察。現就考察情況報告如下：

一、廣昌發展旅游業的優勢條件

1、豐富的旅游資源

廣昌山清水秀，名勝眾多。旅游資源品種齊全且相對集中，“紅”、“古”、“綠”三色交相輝映。紅色旅游資源有沙子嶺邱家祠毛澤東故居、廣昌革命烈士紀念館、高虎腦戰斗舊址等；綠色旅游資源有撫河源、青龍湖、河東森林公園；古色旅游資源有驛前明清建筑群、宋代河東雁塔、定心寺、龍鳳巖青雨寺和太平天國戰斗遺址陽石寨等，旅游資源十分豐富。

2、深厚的文化底蘊

旅游資源的精髓在于其豐富而深厚的文化內涵和文化底蘊。公元前16世紀至公元前11世紀時，廣昌就有人類繁衍生息。廣昌建縣于南宋紹興八年，因“道通閩廣，郡屬建昌”而得名，以盛產白蓮而聞名于世，并在千年歷史進程中形成魅力十足的蓮文化。我們廣昌不僅有著獨特雋永的蓮文化，更有石器時代的遺址、至今未解的“天書”、外地游客累計達22萬人次。

二、廣昌旅游業發展中存在的主要問題

調研組通過召開旅游業管理相關單位人員座談會、走訪有關部門、學習考察了鄰縣發展旅游業先進做法等形式，對當前廣昌旅游業發展中存在的問題進行了逐一梳理。廣昌旅游業發展起步較晚，與國內同類景區相比，廣昌旅游業雖然具有較大的資源優勢，但無論是發展水平、旅游環境、品牌知名度還是對國民經濟的貢獻率都有很大差距，存在許多問題。

1、旅游發展雖有總體規劃，但景區建設具體規劃不完善

盡管我縣對旅游發展作出了總體規劃，但沒有制定各景區的具體規劃，旅游產品呈弱散狀態，沒有形成有競爭力的旅游拳頭產品，全縣旅游業發展基本屬于社會大環境發展推動下的自然成長，景區、景點建設不配套，旅游資源未得到深層開發，具體表現為“散小差”，“散”即景區布局與管理散，“小”即景點規模、客容量小、“差”即服務水平與市場競爭力差。

2、旅游資源破壞嚴重，保護開發建設資金不足

目前我縣旅游資源破壞嚴重，森林植被遭到破壞，森林覆蓋率下降，“百里蓮花帶”名存實亡，驛前鎮明清古建筑群中有些已倒塌拆除，一些石雕、木刻被偷盜，雁塔走廊已霉爛、塔體自然風化，龍鳳巖前巖大殿被拆除、后巖主殿多處存在安全隱患，高虎腦戰役紀念碑碑體水泥脫落等等，這些主要是由于資金的不足，得不到及時的維修保護的原因，同樣的情況也存在于旅游景點的開發建設中。主要表現為：

歷史名人，如明末清初著名的軍事家科學家揭暄，明朝的“父子尚書”何文淵、何喬新等等都沒有充分利用起來，從而制約著我縣旅游業進一步向廣度和深度發展。

三、對廣昌發展旅游業的一些建議

1、科學規劃，打造特色旅游品牌

一個地區旅游業的成功，關鍵是品牌的成功。一個沒有品牌的產品難以在市場上立足；同樣，一座沒有品牌的城市也難以在競爭中崛起。旅游者都是慕名而來的，只有很響亮的名牌才能吸引大量的游客。因此，要做大做強廣昌的旅游業，首先要精心打造旅游品牌，打造品牌要從廣昌的特色入手，突出重點。廣昌最大的特色品牌就是千年蓮鄉，廣昌被譽為“中國白蓮之鄉”。為此，發展廣昌旅游業要圍繞蓮來做文章，重點要打造蓮花觀賞旅游。蓮花又稱荷花，是中國十大名花之一。因“出淤泥而不染”被稱為“花中君子”。荷花的綠色觀賞期長達八個月，群體花期在2-3個月，夏秋時節，人乏蟬鳴，桃李無言，亭亭荷花在一汪碧水中散發著沁人清香，使人心曠神怡。荷花的這一特性非常適合現代都市人群假日休閑游。同時，要把弘揚荷花文化與荷花旅游結合起來。中國是世界上栽培蓮花最多的國家，而廣昌又是中國種植通蕊白蓮最早也是最為集中的地方，荷花文化源遠流長，要深度開發旅游資源，就必須提升文化與旅游的結合度。幾千年來，荷花以它的實用性走進了人們的勞動生活，同時也憑借它艷麗的色彩、幽雅的風姿深入到人們的精神世界。由于“荷”與“合”、“和”諧音，“蓮”與“聯”、“連”諧音，中華傳統文化中，經常以荷花即蓮花作為和平、和諧、合

客能順暢進入旅游景區。

游覽方面：一是要加快驛前古鎮、撫河源頭的開發，豐富“尋宗控源游”線路的看點；二是加快龍鳳巖、青龍湖的開發建設；三是要揚優成勢，利用我縣農業產業優勢，大力發展生態農業觀光游，使之成為我縣特色旅游的一部分，從而不斷豐富特色旅游內容。

購娛方面：在縣城和驛前鎮分別開辟旅游商貿特色街區，對街區的裝飾風格、經營內容、經營秩序進行指導和規范，并給以相應的扶持政策，如稅收優惠、降低準入門檻、市場推廣等。進一步可考慮發展美食一條街、娛樂一條街、購物一條街，建立健全旅游產業鏈條，真正把旅游做大做強，充分發揮旅游的帶動效應。

食宿方面：要依照“山上游，山下住”的原則，在風景區附近建設一批上規模、上檔次的旅游星級賓館和特色星級農家飯店。特別是在驛前姚西村興建一批集“吃農家菜，住農家屋，干農家活，摘農家果，釣農家魚”于一體的特色星級農家旅館，以滿足不同層次游客的需求。

3、拓寬渠道，加大資金投入

加大旅游資金投入是實現旅游業可持續發展的重要保障。而目前全縣對旅游資金方面的投入極為有限，景區開發建設進程明顯偏慢。因此，必須把拓寬融資渠道，加大旅游資金投入作為當前和今后全縣的一項最重要的工作之一來抓。一是要加大招商引資力度，用好縣域外的資金。精心編制好《廣昌縣旅游招商引資手冊》，用最好的項目，提供最好的服務，實行最優惠的政策，吸引外地客商投資景區景點開發，興建旅游賓館飯店、開辦旅行社等旅游企業；二是要向上級發改

5、提高素質，強化管理

加快旅游人才的培養和引進。通過不同方式和各種渠道，培養、引進和吸納一批市場急需的旅游業管理人才，采取多種形式加強對旅游業從業人員崗前培訓、在職培訓。積極與大專院校建立合作關系，聯合培養旅游業緊缺人才和專業人才。加強崗位技能培訓，全面推進職業資格認證制度，全面提高從業人員素質。實行與引進科技人才相同的激勵政策，引進優秀旅游業專業人才，特別是管理人才，建立多元化的激勵機制。結合農民轉移，引導農村剩余勞動力進入旅游領域創業和就業。

6、政策扶持，加大引導力度

在旅游業發展的初級階段，加強政府主導和扶持起著非常重要的作用，特別是當前我縣把旅游業作為縣域經濟的重要產業來培育，政府在協調管理、扶持政策和基礎設施建設等方面必須發揮應有的作用。一是建立領導機構，組織協調利益關系。建議縣委、縣政府成立縣風景旅游管理委員會，對一切可以利用的旅游資源進行統籌管理，統一調配；堅持局部利益服從全局利益，當前利益服從長遠利益的原則，對部門的旅游管理職能進行科學統籌，對涉及的相關利益進行合理調整；二是加大財政投入和政策扶持力度。要加大政府對旅游景區配套設施建設特別是旅游市場營銷的投入，出臺系列扶持政策，吸引社會資金、外來資金的投入，建立健全民辦旅游的多元投入機制；三是要進一步確立旅游業產業地位，將旅游業作為第三產業的龍頭和國民經濟的重要產業來發展。建議縣委、縣政府把發展旅游業列入全縣

第二篇：關于發展旅游業調查報告

關于發展旅游業調查報告

一、調查方法：訪問調查，抽樣調查。

二、調查地點：

三、調查對象：當地居民。

四、調查時間2013年5月

為促進當地經濟發展，提高人民經濟收入，就是否需要大力投資發展地方特自然環境，發展旅游業問題向當地人民進行調查，經過調查結果顯示，80％的人贊同發展當第旅游業，然而10％的人民不贊同，他們認為投資有風險，并且認為開發旅游會對當地環境造成破壞，表示希望保留原生態資源。10％的人因為對這一行業不了解，所以表示不確定。經過對此數據分析，大多數人還是贊同大希望通過大力發展旅游業促進當地經濟發展。

第三篇：關于荊州旅游業發展調查報告

荊州市旅游潛力調查及旅游業情況報告

一、調查的目的及意義

通過這種活動來深入了解家鄉文化，并能夠繼承和發揚，通過對家鄉文化、歷史資源的了解，結合當前旅游產業現狀，找出存在的問題，提出一些建議，為荊州旅游業發展提供新的思路。在生活節奏大大加快的今天，身在校園中的同學們沒有時間，可能也沒有興趣去了解家鄉文化，參與相關的活動，對如今家鄉經濟發展水平及其產業結構并不了解，通過親身體驗，可以培養我們對家鄉的熱愛，增加社會實踐經驗，考慮并為家鄉未來發展提出一些看法或建議。

二、調查的具體內容

荊州旅游業的現狀、荊州旅游業為何為此狀況、荊州旅游的發展前景、為了更好的發展旅游業荊州還應該做到什么。

三、調查結果及分析

此次實地考察共考察了5處景點。

古城墻東門段屬于4A級景區，經過近段時間整治及護城河清淤工程，整體面貌煥然一新，還提供多人自行車和馬車出租的，可以說是來荊州游玩的首選之地。節日的花燈也給古城墻帶來了別樣的情趣。但我們發現外地游客并不多，沒有大型旅游團，只是不時有行人匆匆經過，且多為荊州附近大學生、高中生。可以說古城墻這塊名聲在外的金字招牌，并沒有得到很好利用。這不得不說是一大遺憾，同時古城墻周圍缺少公廁，商店，介紹指南等旅游配套設施，給游人帶來不便。

博物館也是來荊州旅行的必選之地，館內有眾多反映楚文化、三國文化的文物，及大量珍貴漆器、絲綢、玉器等。館內還有大量的文物仿制品出售，但價格較貴，銷售量不是很大。博物館對于了解荊州是一個窗口，為外地游客展示荊州文化提供了良好的機會。近期門前安裝了新型安檢裝置，進出更加方便安全。館內有大量慕名而來的外地旅客，與昔日門可羅雀的情形大有改觀，但我們隨機采訪了幾位游客，大家還是覺得有些遺憾，文物還是很精美，但覺得種類數量還不夠豐富，館內環境不夠好，文化互動太少。在博物館內還有一處舊道觀，但那塊區域還沒有很好利用，館內整體建筑不夠連貫，這些都需要改進。

章華寺大門經歷翻修后，氣勢恢弘，但基礎設施建設未跟上位，部分通道未鋪地磚，拱橋的欄桿也沒有安裝，留下了不少安全隱患。另外，塔梯的用料也存在一定的安全隱患，建議不用瓷磚。關于門票也是一個大的問題，從章華寺正門走，需要花五元錢購買門票，但從旁邊的側門進入，卻一分錢不花。且周邊產業與章華寺不符，不夠莊重，感覺文化氛圍還不夠厚重。來寺院者多為信佛的老人家與前來許愿的男女，外地或組團游客并不多見。另外章華寺內焚香爐做得不夠好，春節期間章華寺香火不斷，但是焚香處煙氣逼人，存在一定的安全隱患。

望壽園、荊江亭可以說是待開發的旅游資源。荊江亭的文化價值完全沒有體現，希望有關部門能對其開發，推向市場。望壽寶塔可以說是被忽視的旅游增長點，我們考察當天就有來自北京的自駕游游客和來自監利的組團游客。望壽寶塔為嘉靖皇帝祈壽而建，有著深厚的文化和藝術價值，塔頂為葫蘆形銅鑄鎏金，其上刻有《金剛經》全文，是不可多得的珍稀文物。但目前這些資源都沒用到實處。

八嶺山又稱龍山。風景優美，林木蔥郁，“縱嶺八道，蜿蜒若游龍”，因此被古人視為風水寶地。但是目前開發出的只有八嶺山公墓進行了開發，周邊地區依然是貧民農村地區，周邊的交通也不便利，交通工具相對臟亂。

四、調查結論及建議

當前全市旅游業發展面臨的主要問題

1.客源流量下降，綜合效益不高。一是景區景點經營業績不佳。從2003年開始，全市接待國內外游客人數和旅游收入總數呈下降趨勢。荊州博物館和東門景區是我市的兩大招牌景區。2004年，荊州博物館共接待游客10萬人次，門票收入250萬元，與2002年的17萬人次相比有很大的差距；東門景區接待游客11萬人次，門票收入101萬元，與2002年的14萬人次、141.5萬元也相差甚遠。洪湖、洈水等景區的狀況也沒有達到預期目標。二是旅游企業舉步維艱。全市多數旅行社處于微利和保本狀態。荊州國旅是全市最大的旅行社，2004年僅接待海外旅游2200多人，盈利7萬多元。其他旅行社的經營狀況也不理想。三是綜合效益下滑，所處位次后移。由于游客來的少，停留時間短，無法拉長食、住、行、游、購的消費鏈，致使旅游總收入十分低下。目前，全市接待國內外旅客人數和旅游總收入不僅遠遠落后于武漢、宜昌等旅游大市，而且低于十堰、恩施等新興旅游城市。

2.景區景點分散，文化內涵突出不夠。多年來，我市雖然對部分名勝古跡和三國景點進行了保護性維修和整理，但由于對景點缺乏統一的籌劃與包裝，突出荊州歷史文化名城的特色和優勢不夠，使部分景點顯得空洞無物，缺乏觀賞價值和文化品味，難以形成較大的吸引力和市場競爭力。

3.資金投入不足，基礎設施比較滯后。由于財力所限，政府投入少，外來投資融資的渠道不暢，大部分景區景點的交通、通訊、住宿、餐飲、購物、游覽等旅游設施和服務項目建設比較滯后，不配套、不相適應的問題十分突出。由于道路交通狀態和旅游環境較差，并缺乏專用旅游線路和大型停車活動場所，就造成了景區景點可進入性差的問題。有的景區景點連入口標志、標牌和旅游線路圖均沒有按要求規范設置。缺乏相應的治安管理，存在著許多安全隱患。

4.宣傳力度不夠，攬客機制仍需創新。近些年來，全市很少組織大規模、高層次、有影響的旅游宣傳促銷活動，參加上級相關單位組織的推介活動也較少，更不用說參加外省市組織的區域性和針對性的旅游促銷活動或利用中央媒體提高知名度。從而導致了荊州的旅游資源“養在深閨人不識”的現象。促銷不力的主要原因是財力不足，每年應安排的旅游促銷專款沒有落實。與此同時，由于全市尚未建立有效的激勵競爭機制和制定有關優惠措施，導致旅行社缺乏自主參與促銷和推介的動力與活力，往往是宣傳外地景點的多，而推介本地的少；組織游客外出的多，而招攬游客到荊州來的少。沒能充分發揮旅行社為地方旅游發展服務的功能。

5.管理體制不順，旅游資源有待整合。旅游業涵蓋面寬，行業管理涉及多個行政部門。由于各部門因職能所限，缺乏對旅游業的整體認識和通盤考慮，在景點建設和開發上往往是各自為陣，使小景點分散而不精，大景點氣勢不大。如東門景區及附近的碑苑、古城墻和城墻外的景區就分別歸屬4個不同的部門管理，既不能實行統一規劃布局和管理，又不能實行旅游資源有效整合和開發利用。有時還會出現相互排斥和爭奪市場的怪現象，嚴重制約了旅游業的健康發展。

為荊州旅游的發展提意見

1.科學制定發展規劃，突出荊州旅游發展優勢。全市各級政府和有關部門要按照科學發展觀和《風景名勝區規劃規范》要求，認真組織編制好旅游發展規劃，充分體現人與自然和諧相處的原則，合理劃定景區范圍，確定資源承載能力和環境容量，安排好開發時序和強度，制訂切實有效的保護措施，嚴格控制景區內建設用地總量。要確保旅游發展規劃與當地城市總體規劃、文物保護規劃和土地利用規劃協調一致。要按照整體規劃，分塊實施，突出重點，發揮優勢，整合資源，振興旅游的要求，堅持先規劃后開發，以規劃指導開發的原則，科學合理地開發利用各種旅游資源，杜絕盲目開發、無序開發、低水平開發和重復建設的現象，防止急功近利和一哄而上。要突出“三國文化”、“楚文化”、“革命老區”、“特色生態”等獨特優勢，實行人文景觀和歷史典故的有機結合，重點打造精品名牌，提升荊州旅游的歷史文化品味和整體形象。

2.創新資金投入體制，加強景區景點和基礎設施的建設。要按照爭取國家的、吸引外面的、激活民間的等多元投融資的方式，加大對旅游業開發的投入。一是要發揮主管部門的優勢，積極向國家和省有關主管部門爭取項目和資金，加大對名勝古跡的保護和開發力度。二是要動員全社會的力量大力開展旅游招商引資活動，采取政府主導、市場運作的方式，堅持業主開發責權明晰，進行一個景點或一條旅游專線的招商開發。三是要激活民間投資，鼓勵民間以集資、入股和合作開發等形式投資發展旅游業，實行風險同擔，利益共享。四是要建立旅游發展專項資金，抓住建設新農村和加強鄉村公路建設的有利機遇，搞好旅游線路和基礎設施建設，有效地整合現有旅游資源。

3.加大宣傳促銷力度，拓寬外引內聯的旅游市場。一是要采取多種形式開展對外宣傳。要利用報刊雜志專版，制作荊州風光和“三國時代爭荊州”的專題光盤以及旅游畫冊等宣傳形式，全方位地開展宣傳促銷活動，進一步擴大荊州對外的影響力和知名度。二是在荊州轄區內的主要交通要道豎立景區景點的宣傳廣告牌或指示標志，增強景區景點的吸引力。三是要充分發揮旅行社團的作用，組織強大的旅游促銷隊伍到外地開展促銷活動。要通過加強外引內聯和協作聯營，廣辟客源渠道，激活旅游市場。四是要落實旅游宣傳促銷專項經費，適時舉辦和參加一些規模較大的荊州文化旅游項目推介和招商引資活動，聘請一些知名專家為荊州旅游出謀獻策，引資引智

4.加強綜合執法管理，改善和優化旅游發展環境。要以貫徹實施《湖北省旅游條例》為契機，全面加強行業管理和綜合執法檢查，促進旅游質量建設，優化旅游發展環境。要積極開展“誠信旅游活動”和實施旅游質量計劃，全面提升旅游行業的整體素質和服務水平。要加強綜合執法檢查機構建設，加大執法檢查和綜合治理力度，規范旅游市場行為，努力塑造荊州旅游的良好整體形象。

5.在荊州旅游文化發展的目標定位上要有新突破，我建議由主打“荊州文化”取代過去的“楚文化”、“三國文化”和“水文化”。荊州旅游要突出特點，就一定要有自己的東西，要努力打造屬于自己的品牌，我建議主打“荊州文化”也正是基于這種考慮。事實上，荊州兩三千年的歷史積淀所形成的人文底蘊和城市特性已非某個單獨的詞匯所能描述，因為就算描述，它也只能代表歷史上某一個時期的荊州，而某一階段的荊州，顯然是不完整的，我們說，要打造“荊州文化”，也正是為了挖掘這座城市幾千年來所形成的獨特底蘊，它是一個真正完整的整體，因而，只有“荊州文化”才能真正代表荊州，才能代表荊州的全部，我所說的“荊州文化”也并非一個抽象的概念，它同樣包括“楚文化”、“三國文化”和“水文化”，只不過，這每一種單個的文化僅僅代表著荊州過去一段時期的歷史，當然，這三種文化也正是整個“荊州文化”最重要的組成部分，是“荊州文化”的精髓之所在，它們代表著荊州最輝煌的昨天。同樣，張居正也是荊州一個不可或缺的城市名片，隨著整個社會對張居正認識的不斷加深，歷史對張居正也開始有了一個公正而客觀的評價，他是中國幾千年封建歷史上最杰出的政治家、改革家，無愧于“宰相之杰”的美譽，據有關媒體報道，大型電視連續劇《萬歷首輔張居正》也將于不久在央視一套黃金時段播出，荊州可以此為契機，加強對張居正的宣傳力度，積極發揮“名人效應”，拉動整個荊州旅游文化產業的發展。

6.改善經營體制，效仿湖南鳳凰和江蘇周莊，成立荊州旅游投資開發公司，合理開發利用荊州文化旅游資源。雖同為歷史文化名城，但歷史文化底蘊卻遠沒荊州深厚，而他們打的“名人牌”沈從文、陳逸飛根本無法與我們的屈原、張居正相比。可他們每年光門票收入就有上億，而我們卻只有區區百萬。

是由于缺少“經營意識”和“經營手段”所致，并且我們的旅游體系中缺少購、娛、吃、住，而這恰恰是旅游產來鏈上經濟附加值最高的部分。鳳凰、周莊將管理和經營權分離后，通過整體策劃、包裝等商業運作，成功將景點推向市場，當地人在家中即可輕輕松松的賺錢；而荊州完全可以借鑒這些景點的經驗，將各景點管理權、經營權分離，組建“荊州旅游經營開發公司”，以市場化運作，對旅游產業鏈進行一體化的開發，使游客有景點可看、有紀念品可買、有地方可玩、有特色食品可食、有舒適場所可住、能安全出行。所以我認為有“名人牌”是一回事，會打才是關鍵。

附：調查問卷

①.您認為荊州發展旅游業的優勢是?

A.歷史積淀 B.地理位置 C.政府重視

②.你認為荊州旅游面臨的最大問題是什么?

A.資金投入不足 B.旅游企業發展無序 C.旅游發展環境差

③.您認為荊州市最具旅游價值的景點是?

A.東門古城墻 B.荊州博物館 C.松滋洈水國家森林公園 D.章華寺E.其他（）

④.您在旅游中最關注的是

A交通安全 B旅行社名譽 C住宿條件 D導游服務 E景點設施 F購物

⑤.您對荊州的整體印象

A好 B不好C一般 D較差

⑥.您對荊州的那種文化最感興趣

A三國文化 B楚文化C 江漢民俗文化 D水文化

⑦.你對荊州旅游的建議:______________________________

第四篇：陽朔縣旅游業發展情況調查報告

陽朔縣旅游業發展情況調查報告

一、背景

陽朔是大桂林旅游圈中的一顆璀璨明珠，1982年被國務院列為全國首批風景名勝區，1996年李鵬總理欣然題詞譽為“中國旅游名縣”。如今，旅游業蓬勃發展，成為陽朔縣的支柱產業，縣域經濟迅猛發展。陽朔具有豐富的旅游資源且得天獨厚，其特別是：“山清水秀、洞奇石美。”有名的風景點達250多處，景觀集中，山川秀美，歷史悠久，民風淳樸，中西文化交融。2006年以來，西街被評為“中國最值得外國人去的50個地方”之一和“中國你民間文化遺產旅游示范區”。西街旅游的紅火氣勢，造就時尚的修學旅游成為陽朔經濟發展的又一動力。陽朔借助西街中西文化完美融合的特色辦了許多外語學校、無數學校，讓中國學生在這里學習外語、繪畫，外國學生在這里學習漢語、中國功夫。西街成為世界最大的“外語角”，成為世人修學旅游首選的目的地。

陽朔發掘景點文化，培育一朵朵文化奇葩。陽朔縣將民俗文化與現代文化相結合，在漓江書童山景區推出大型實景山水劇《印象 劉三姐》，并發展成為世界級旅游品牌。同時，還拓展農耕文化、健身文化等。以文化作為旅游的靈魂，發展觀光游、休閑游、修學游、農家游及會展商務游等，帶動第三產業飛速發展。陽朔擁有得天獨厚的旅游資源，并專注發展旅游業及其附屬產業，如餐飲、住宿、教育、農業等。由旅游及其附屬產業每年的財政貢獻額占陽朔縣財政收入的絕大部分。

二、項目概述

我們希望通過對陽朔縣游客們的調查來了解陽朔縣旅游業的發展現狀，了解 存在的不足與改進方向，為陽朔吸引更多的游客和提升其旅游目的地知名度，提供客觀、公正、科學的決策依據。

本次調查為期兩天，8月10號、11號，地點為陽朔縣城內。調查的主要內容是游客們對陽朔縣旅游業的了解程度、對該縣導游、餐飲、住宿、衛生的評價和對該縣旅游業發展中的不足提出改進方向。

本次調查采用非隨機抽樣中的判斷抽樣法，對西街、車站、公園后門賓館集中區進行問卷調查，根據自己對陽朔縣游客們分布規律的了解，做出以下問卷分配：

抽樣基本情況：

抽樣的男女比例與總體一致，年齡分布呈正態分布。其中涉及10%的外國游客作為受訪者。

三、市場調查與分析

陽朔擁有得天獨厚的旅游資源，并專注發展旅游業及其附屬產業，如餐飲、住宿、教育、農業等。陽朔縣旅游業及其附屬產業每年的財政貢獻額占該縣財政

收入的絕大部分，所以對陽朔縣的旅游發展做出更合理的規劃、更有效地運用其旅游資源將是陽朔縣未來經濟發展的主要手段。

由本次調查所得的結論及提出的改進方向：

1、本次抽樣調查得出游客們的年齡都較為集中于20到50歲，說明陽朔的主要游客群為年輕人。陽朔縣可以多增加些吸引青年游客的景點旅游項目，如：攀巖、蹦極、漂流等。

2、游客們大多數是第一次來陽朔，但有13%的游客是二次光臨的，6%的 游客是第三次來陽朔旅游。這說明了陽朔縣有吸引游客二次或者多次來陽朔旅游度假的趨勢，在這種趨勢下陽朔縣更應該發展一些正對性強的旅游項目，不僅是青年游客，還有一些中老年來陽朔度假的游客們，吸引住中老年游客，這將不是來陽朔旅游的次數增加的問題，而很有可能是來陽朔生活、養老。這樣，不僅給陽朔的各行各業帶來商機，還因為加深了與外界的聯系而讓陽朔本土居民們的眼界有所開闊。外來的先進理念在本土居民中也將起到引導作用。

3、在調查中，只有18%的游客表示自己對陽朔旅游景點是很了解的，有34%的游客表示自己對景點的了解程度一般，46%的游客不夠了解。這說明，陽朔縣旅游景點的宣傳力度不夠，應適當加強。宣傳的方法有很多如：網絡、電視廣告、廣播、旅游宣傳手冊/贈品、雜志、旅行社、親友介紹 等，可以根據經典的不同特色做出不同的宣傳方案。

4、在對陽朔縣導游服務水平的調查中，游客們普遍反映良好。

5、陽朔的衛生環境方面業得到了游客們的普遍好評，這有力地反映了陽朔縣城鄉清潔工程取得明顯的效果。

6、在對陽朔飲食條件的調查中，陽朔地方特色美食在游客中得到相當的好評，大部分游客對飲食價格也表示滿意。

7、在對陽朔住宿條件的調查中，91%的游客對本縣的住宿條件持肯定態度，67%的游客認為住宿價格合理，但仍有33%的游客認為陽朔縣的住宿價格偏高。

綜合上述4、5、6、7點，我們可以看出陽朔縣的旅游服務水平是得到了廣大游客們的一致好評的。這充分肯定了陽朔縣所提供的旅游服務質量，但同時仍存在一些不足，如價格因素對于游客并沒有達到很理想的狀態。說明，陽朔縣在繼續提升自己的旅游服務水平的同時也需要做出一些改進，以至于贏得游客的百分百滿意。

8、陽朔縣的旅游景點眾多，在調查中，有70%的游客反映了景點門票價格偏高。

9、對于陽朔縣旅游資源開發程度的問題，有44%的游客認為現處于一般狀態，12%的游客認為陽朔旅游可持續發展。也就是說，陽朔縣旅游資源仍有繼續開發的需求與潛力

10、對于陽朔旅游業的發展程度調查，我們了解到只有9%的游客認為陽朔縣的旅游業是不夠成熟的，72%的游客認為陽朔的旅游業是成熟的。

綜合8、9、10點，我們可以得出以下結論：陽朔縣的景點眾多，但價格問題在一定程度上影響著游客對旅游景點的選擇，就此，本人提出兩點建議：

1、陽朔縣一些高價景點可在維持自身旅游業收入的前提下適當降低門票價格，以期吸引更多的游客。

2、陽朔縣可以對不同類型的游客發展有正對性的旅游項目。在對陽朔縣旅游業的發展程度和旅游資源的開發程度的調查中，我們可得出這樣的結論：陽朔縣旅游業雖已處于較為成熟階段，但其旅游資源仍有繼續開發的需求和潛力。陽朔縣可在旅游業可持續發展的前提下繼續開發新的旅游資源，完善陽朔旅游業在某些方面的不足。

11、在對制約陽朔縣旅游業發展的主要因素的調查中，我們能清楚地發現，景點設施滯后、宣傳力度不夠是制約陽朔縣旅游業發展的主要因素。針對這兩點不足，本人提出如下建議：

1、在受到政府支持和景點企業密切配合、景點企業和旅行社友好、互利的合作下，全方位提供一套完整的、立體的、深入的、覆蓋面廣的宣傳體系。

2、在景點的設施滯后方面，陽朔縣可在不影響本土風情、不擾亂陽朔特色旅游的前提下，進一步對景點的設施做出更加人性化、完善化的改進。

以上就是本人對陽朔縣旅游資源調查后對整理出的數據做出的分析和提出的建議。由于自身水平的有限，本次調查內容涉及面不夠廣，調查地太集中，問卷發放數目小，存在一定程度的誤差。雖然本次調查存在一些不足，但調查仍具有一定的代表性，希望本次調查的結果和分析能為陽朔縣旅游業更好的的發展起到作用。

第五篇：平頂山市旅游業發展情況調查報告

旅游業是前景廣闊的 “朝陽產業”、“無煙工廠”，是為消費者提供行、游、住、食、購、娛綜合性消費的勞動密集型服務行業,行業關聯度大，帶動性強，具有經濟效益好、資源消耗低、環境污染少等諸多優點。作為一門新興產業，旅游業對社會經濟發展產生著愈來愈重要的作用。平頂山市作為資源型城市，旅游業發展起步較晚，自1993年開發石人山景區到現在，平頂山市旅游業已經發生了翻天覆地的變化，取得了長足發展，但也存在一系列問題。妥善解決這些問題成為全市旅游業持續健康發展的關鍵。

一、平頂山市旅游業輝煌的發展成就

十幾年來，在市委、市政府的正確領導下，旅游業已經成為全市經濟發展的重要支撐力量。具體表現在以下幾個方面：

（一）產業地位業已確立

1989年平頂山市旅游業開始起步。1999年，平頂山市政府出臺了《加快發展旅游業的決定》，提出“正確認識旅游業的地位和作用，把旅游業作為優先發展的支柱產業，列入全市國民經濟和社會發展計劃”。2000-2002年連續三年《政府工作報告》均提出“要把旅游業培育成全市新的支柱產業”。2003年《政府工作報告》又提出“以旅游業為突破口，帶動第三產業全面發展”。2004年市六次黨代會提出“做大作強旅游業”。旅游業的產業地位和發展目標已經確立。

（二）接待總量持續增長，創收能力不斷提高

平頂山市旅游業起步較晚，2001年，全市接待游客178萬人次，旅游收入69570萬元，到2004年底全市全年接待游客達200萬人次，比2001年增長12.4%，2004年旅游收入86269萬元，比2001年增長24.0%。近幾年，隨著平頂山不斷加大對旅游的投入，開發旅游資源，重點是對歷史文化積淀的挖掘，自然資源的開發，旅游產品漸趨豐富多彩。對外開拓客源市場，旅游客源漸趨多元化。從而有效促進了平頂山市旅游業的快速發展，游客接待量逐年遞增。據統計2008年全市全年接待游客達720萬人次，比2004年增長260.0%；2008年旅游收入310052萬元，比2004年增長259.4%。

（三）旅游促銷手段創新，客源市場不斷拓展

平頂山市不斷加大旅游宣傳力度，不斷創新旅游促銷手段。充分利用多種媒介和網絡，加強整體形象宣傳，提高促銷質量。通過舉辦豐富多彩的節慶、會展活動，如舉辦石人山亞洲摩托車挑戰賽、一年一度的寶豐馬街書會、今年5.1黃金周景區免門票等旅游節慶活動，來聚焦客源市場的目光，集中宣傳展示平頂山豐富的旅游產品、旅游文化、提升平頂山旅游產品的知名度，吸引招徠海內外游客。開展旅游區域合作，建立跨市、跨省、跨國的區域合作網絡，實行資源共享、互惠互利、共同發展，境內外客源市場不斷拓展。

（四）旅游接待能力逐步增強

1993年以前，全市僅有1家二星級飯店，經過十幾年的發展，隨著平頂山市旅游知名度的不斷提高，來本市觀光游覽、商務旅游、會議旅游等中外游客逐年遞增，到2008年底全市共接待境內外游客達720萬人次。游客接待量的迅速擴大，帶動了全市住宿業的快速發展。從住宿設施來看，既有消費層次較高的賓館和酒店，又有消費較低的旅店和招待所，從而滿足了不同層次游客的消費需求。全市現有旅游星級飯店31家，其中四星級3家、三星級3家、二星級25家，客房2696間（套）。在1993年以前，全市僅有三家國內旅行社，經過十幾年的發展，我市旅行社如雨后春筍迅速發展，規模持續壯大。目前我市既有跨地區和跨國經營的規模較大的旅行社集團，也有分散經營、方便顧客、靈活快捷、服務周到的小型旅行社和門市部。據統計，截止2008年底，全市現有旅行社58家，其中，國際社分社5家，旅行社快速發展，旅行接待能力迅速擴張。從購物設施來看，商業網點發展較快，形成了各具特色的商貿區。從餐飲設施來看，高中低檔酒店餐館和各具特色的風味餐館遍布大街小巷。

（五）旅游業帶動作用明顯，已成為該市經濟中最具活力的新興產業

旅游業發展帶動了交通、商貿、文化、體育、通訊、信息、物流等服務業的發展。經過十幾年的發展，截止2008年，旅游直接從業人員24356人，旅游車隊2家；旅游商品生產企業14家；取得經營許可證的景區14家，其中，國家AAAA級景區1家，AAA級景區6家；全市旅游業呈現出了突飛猛進的蓬勃發展態勢，主要經濟指標每年都有較大幅度的增長，旅游業已成為國民經濟中的一支重要力量。大大拉動了交通運輸、餐飲娛樂、商貿服務等第三產業的繁榮。尤其是春節、五一、十一、元旦等“黃金周”給旅游有關的行業提供了一個擴大內需增加商機的極好機會。從今年5.1黃金周來看，三天假日，全市34個景區（點）共接待游客238萬人次，同比增長310%；拉動相關產業實現社會經濟效益7.02億元，同比增長908%。堯山景區和佛泉寺景區均創出單日接待游客超過7萬人次的記錄，二郎山景區高峰期的游客達到5.96萬人次，三蘇園景區3天接待游客1.3萬人次，比去年同期增長10

倍還多。經濟、舒適、實惠的農家院顯示出巨大的魅力，據統計，三天內全市農家院共接待游客31萬人次，收入2790萬元，平均入住率達到100%。同時，主要景區各大賓館也出現了緊缺現象，其中旅游飯店平均客房出租率達到76%，創飯店住宿率新高；魯山縣和舞鋼市的飯店、賓館、農家樂等旅游接待場所全部爆滿，不少游客紛紛流向周邊縣（市）如舞陽縣、寶豐縣等地用餐、住宿。在各個景區附近的旅游商品和土特產銷售點，門庭若市，游客競相購買。

（六）旅游業的快速發展提高了平頂山的知名度，促進了城市建設，提高了城市品位，帶來了全市人民思想觀念的更新和精神面貌的變化

通過強力實施旅游促銷戰略，特別是通過創建中國優秀旅游城市活動，以及“雙創”等活動，平頂山的知名度進一步提高，全市的現代旅游服務功能、城市環境得到了進一步改善，吸引力和凝聚力進一步增強，來平頂山旅游觀光的游客人數大幅度增長。通過旅游業的開發、建設、發展，全市人民不僅對自身旅游資源認識了，而且把旅游作為一個大產業積極踴躍參與開發建設。大大改善了平頂山市的城市環境和面貌，由此推動了全市的精神文明建設向更高層次邁進。

二、平頂山市旅游業當前存在的主要問題

在本市旅游業的快速發展中，也暴露出了不少問題，這些問題的科學解決是本市旅游業繼續健康發展的關鍵。

（一）旅游管理體制不順，工作效能不高

旅游業是一項綜合性的產業；需要各級政府有關部門的協調配合。全市還沒有一個統一的領導機構對全市旅游開發工作進行統籌規劃和組織協調，各縣、（市）、區和市直有關部門的旅游開發工作基本上處于各自為政狀態；旅游開發工作涉及到的公路、交通、林業、水利、國土、環保、公安、工商等部門沒有形成合力，相互扯皮現象時有發生。旅游行政管理部門職能薄弱，對旅游開發工作的監控力度不夠，旅游規劃、景區項目建設等有關規定得不到有效落實。

（二）旅游業產業關聯度不高

旅游業是一個大的產業集群，是一個地方實力的綜合反映，旅游業的大發展離不開食、住、行、游、購、娛六大要素的協同發展。平頂山旅游業在帶動食、住、行、購、游、娛相關產業時，突出表現在具有明顯的季節性，且游客逗留時間短，使相關產業鏈條得不到延伸。每年“五一”和“十一”兩個假期，本市旅游溫度較高，游客爆滿，但時過境遷，就會趨于冷淡，使相關產業不敢擴建。另外，旅游資源開發仍很單一，旅游產業要素不全，鏈條很短，有些旅游企業僅僅把眼睛盯在景點和門票上，收入環節很少，而沒有其它相關的活動，缺乏激起游客的興趣，導致游客逗留時間短，使餐飲住宿等行業得不到長足的發展。

(三)旅游商品開發緩慢

旅游的重要內容之一是購物，游客在游覽過程中選購一些當地的傳統工藝品作為紀念，是一種旅游的樂趣。對于旅游經營者來說，生產旅游商品是賺取外匯和提高經濟效益的一個重要途徑，所以目前許多國家都十分重視旅游商品的開發，銷售旅游商品已成為旅游收入的一個重要組成部分，但目前平頂山市旅游紀念品主要還是局限在當地土特產品，具有地方特色的新穎、美觀、實用的旅游商品少，無法形成新的旅游增長點。游客在景區購物花費平均只有2元，只占整個旅游業總收入的10%左右，而世界上發達國家和地區的購物收入已占旅游經濟總收入的30%～50%，因而進行旅游紀念品的開發研究，增強旅游觀光的文化氛圍，提高旅游業的創匯收入，是目前全市旅游業急需解決的問題。

（四）旅游產品結構單一,創新類產品和精品名牌少

總體上看，對旅游資源開發深度不夠,層次較低,產品單一,與巨大的資源賦存不相匹配。已經開發的旅游產品大多停留在滿足游客需要的初級層次上,基本仍停留在“白天看廟,晚上睡覺”的最基本、最原始的觀光旅游階段,“看得多,參與少”的局面仍沒有根本性的突破,休閑娛樂、參與性產品、特種旅游產品和創新類旅游產品少,缺乏名牌和特色精品。一些新興的旅游產品類型開發尚處于起步階段,如度假旅游、探險旅游、鄉村旅游、生態旅游等都有待進一步深入開發。平頂山市旅游主導產品開發深度不夠,旅游精品不精,特色不夠鮮明,趨同性和低水平建設時有發生,沒有樹立起良好的旅游整體形象。多年來,平頂山市一直提出以堯山為龍頭,整合全市旅游資源,以此為基礎帶動旅游產品的開發,但是直到目前旅游線路組合程度依然很低,形成了個別傳統景區支撐平頂山旅游的局面,降低了對游客的吸引力。在產品開放上，突出問題是重山輕城,重自然景觀，忽視文化景觀和經濟景觀。即重視堯山,輕視平頂山市區景點和當地城鎮的發展；沒有把堯山景區和葉縣縣衙、汝州陶瓷等旅游資源有機地統一起來。因此,到本市旅游的人,很少在市區或者縣城逗留,大部分甚至不進市區。主要的原因是,全市在發

展旅游業時,偏重于對景區景點的建設,沒有意識的城市發展對游客的吸引力,沒有將其作為旅游城市來建設打造。區域旅游不能成為旅游目的地,其對游客的吸引力將大為下降,旅游者選擇旅游目的地外出旅游,才可能停留較長的時間,停留時間長短是旅游業能否賺錢的一個前提。如果不增加游客在市區的停留時間,旅游業的綜合經濟效益無法實現。

三、對策建議

針對以上幾個基本問題，本文認為應從以下幾個方面著手逐步解決，以推動全市旅游業實現跨越式發展。

（一）深化認識,理順旅游管理體制

全市上下一定要充分認識到發展旅游業的重要性,切實把旅游業作為支柱產業來抓,下大氣力解決制約全市旅游業快速發展的管理體制痼疾。一是借鑒先進地市的做法,成立平頂山市旅游委員會,由旅游委員會行使對全市旅游業的全面領導和協調作用,把規劃、土地、投資和融資、公安、旅游和商貿系統有機統一起來,把山與水、城市與鄉村、自然與文化、旅游和經濟有機統一起來，實現旅游環境和基礎設施、旅游交通、商貿購物、餐飲、住宿、旅游文化娛樂等各類資源的整合、優化配置與規劃指導等。二是推進景區(點)經營管理體制改革,景區(點)經營機制創新的核心是企業化,通過引進先進管理方式對景區(點)的管理體制、結構和方式進行改革,提高服務水平和管理能力,使景區的經營管理與國際接軌。探索旅游資產管理與運營的有效機制,有利于政府職能部門更好地行使職能,有利于旅游業的健康發展。三是設立市縣兩級旅游發展資金,旅游發展資金應列入同級政府財政預算,并且每年按一定的幅度增加,旅游發展資金主要用于旅游規劃編制、旅游整體形象宣傳、旅游市場促銷、旅游基礎設施建設配套、旅游商品開發、旅游發展研究等。

（二）優化布局,打造旅游精品套餐

首先要優化布局,改變過去重自然景觀輕社會景觀、重山水輕經濟的開發布局模式,走山水結合、城鄉統一、自然、經濟、社會和文化綜合發展的旅游模型,把城區打造成全市旅游服務功能中心,提升城市形象和人氣,充分帶動第三產業的發展,將旅游業發展與城市的發展更好地融為一體。應以規劃為先導,制定旅游發展的指導性、綱領性文件,加強規劃實施管理力度,充分發揮旅游規劃對旅游發展的指導作用。實現旅游產品開發的高起點,高質量,高水平和上規模,上檔次和上品味,對旅游精品要“精心規劃、精心策劃、精心設計、精心建設、精心管理、精心服務”。其次要著眼全局,統籌協調。把旅游業的發展同城鎮體系發展、新農村建設以及經濟社會發展有機地結合起來,加快旅游基礎設施建設,完善旅游功能,加快主要旅游線高等級公路和旅游專用公路建設,盡快形成聯結各主要景區的高等級環狀旅游公路網絡,加強供電、供水、衛生、綠化、城建等基礎設施建設,改善住宿、餐飲、游覽、購物、娛樂等配套建設,改善接待條件,解決旅游者在行、住、游、娛、購等方面的不足,將該市建設成中原地區重要的旅游目的地。三是要對全市的旅游形象進行精心設計和強力營銷,應通過報刊雜志、電視廣告、服務咨詢、網絡促銷、旅游節慶等方式進行形象宣傳,大力開拓旅游客源市場,加快全市旅游業的信息化建設,增強旅游業的可持續發展能力。

（三）實施旅游與經濟的深度結合，形成旅游發展與經濟發展的良性循環。

所謂旅游與經濟的深度結合，就是指在充分認識到旅游業在整個國民經濟中的地位和作用時，正確處理發展旅游與發展經濟的關系，使兩者雙向貫通，互為促進。旅游業是一個大的產業集群，是一個地方實力的綜合反映，發揮旅游業的綜合性和關聯作用，培育大的旅游產業體系，共同將旅游業做大做強。根據平頂山市的實際情況，實現旅游與經濟的深度結合，要做好兩方面的工作：首先，調整旅游工作的著眼點和立足點，使旅游業從單純追求自身的發展中跳出來，要徹底打破脫離經濟，單純發展旅游業的定式；其次，充分發揮旅游業的媒介作用，推動經濟特別是工業的發展。任何時候，旅游業都是經濟發展的重要組成部分，旅游業的發展有較強的社會關聯效應，其它要表現的是借助旅游優勢和自身吸引力，促進城市開放，吸引更多的資金、技術、人才、信息及新觀念，新思想，不斷為經濟發展注入新的生機和活力。學習先進地區“旅游搭臺，經貿唱戲”的發展思路。今后，全市還需在這方面進行更深度的開發，加大對這方面的投資力度，使旅游能更好地推動地方經濟發展。