第一篇：金雞鄉衛生院醫德醫風考評制度

金雞鄉衛生院醫德醫風考評制度

為便于對我院及其醫務人員醫德醫風進行監督和考評，加強我院醫德醫風建設，是我院醫德醫風考評制度順利推行，經院委會研究決定特制訂金雞鄉衛生院醫德醫風考評制度，具體如下：

一、醫德醫風考評標準

醫德考評基本標準分100分，為醫務人員的基礎分，設立加分和扣分項目。如有加分或扣分，則在基礎分的基數上進行加、減，加減后的分數為醫務人員的實際得分。如既無加分，也無扣分，則維持100分的基礎分。基本標準分：

1、救死扶傷，全心全意為人民服務；（10分）

2、尊重患者人格和權利，為患者保守醫療秘密；（15分）

3、文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系；（15分）

4、遵紀守法，廉潔行醫；（25分）

5、因病施治，規范醫療服務行為；（15分）

6、顧全大局，團結協作，和諧共事；（10分）

7、嚴謹求實，努力提高專業技術水平。（10分）加分項：

1、積極參加各種突發事件的醫療搶救工作；

2、服從指令，參加援外醫療隊；

3、積極參加上級醫療衛生系統組織的各項醫療服務活動。

4、收到患者的表揚信件、錦旗等；

5、堅決抵制商業賄賂，自覺拒收與工作相關的任何形式的回扣，或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳的；

6、自覺拒收病人及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物，或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳的；

7、在工作中責任心強、認真細致，及時發現、指出他人的工作差錯，從而避免出現醫療差錯或責任事故的；

8、有發明創新或開展新項目、新技術獲行政部門表彰的。減分項：

1、不認真學習政治理論，無故不參加單位組織的各項學習、活動；

2、無故遲到、早退、曠工；

3、上班時擅自離崗、串崗，上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語言不文明；

4、泄露病人的醫密，造成不良影響；

5、被投訴服務態度差，經核實有生、冷、硬、頂、推現象的；

6、與服務對象發生爭吵；

7、違反規定私自外出行醫的；

8、有濫檢查、濫用藥、開大處方行為；

9、故意捏造或歪曲事實，誣告陷害他人，損害單位及他人名譽的；

10、無正當理由不服從工作安排，或因工作拖拉，不按時完成工作任務的；

11、科室間或同事間鬧不團結，工作受到嚴重影響的；

12、工作中出現一般差錯、未造成不良影響的。

二、考評方法

醫德醫風評價分為優、良、一般、差四個等次。按照進行自我評價、科室評價、院部評價，最后確定等次。

1、自我評價：醫務人員根據《醫德醫風考評標準實施細則》，結合自己的實際表現，認真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。

2、科室評價：在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據每個人日常醫德醫風和工作表現進行評價打分。

3、單位評價：由單位考評領導小組及下屬辦公室組織進行。根據自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組綜合評語。

考評結果：總分達95分為優，80—94分為良，60—79為一般，59分以下為差。

限制條件：總分達95分以上但有扣分者不能評為“優”，下降一級；扣分達30分及以上者，總評為“差”；扣分達10分以上者，不論總分多高，總評為“一般”。

三、實施辦法

1、實施范圍：涉及全院醫護人員。

2、實施要求：每年開展一次考評，結果歸入個人醫德醫風檔案或人事檔案。《醫德醫風考評標準實施細則》每年考核前下發。

3、獎懲規定：醫德醫風考評總評結果與綜合目標等獎勵掛鉤，作為應聘、提薪、晉升、評先的條件之一。對醫德醫風“差”者進行批評教育，取消該年度的評先資格。

武宣縣金雞鄉衛生院

2011年10月12日

第二篇：xx衛生院醫德醫風考評制度

xx衛生院醫德醫風考評制度

醫德是醫務人員的的立身之本，為了強化醫務人員的職業素養，牢固樹立以病人為中心的服務理念，為廣大病患者提供優質的醫療服務，制訂本院的醫德醫風考評制度。

一、考評標準

醫德醫風考評基本標準分90分，為醫務人員的基礎分，設立加分和扣分項目。如有加分或扣分，則在基礎分的基數上進行加、減，加減后的分數為醫務人員的實際得分。

（一）、基本標準分：

1、文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系；（15分）

2、顧全大局，團結協作，和諧共事；（10分）

3、救死扶傷，全心全意為人民服務；（10分）

4、因病施治，規范醫療服務行為（15分）

5、尊重病人的人格和權利，為病人保守秘密；（10分）

6、遵紀守法，廉潔行醫；（20分）

7、嚴謹求實，努力提高專業技術水平；（10分）

（二）加分項：

1、對在工作崗位上無端受到病人及家屬謾罵、毆打仍忍辱負重，繼續履行職責的，視情況加10-20分；

2、收到上級相關部門表彰的，市級每次加10分；縣級每次加8分；其他每次加5分；

3、積極參加各種突發事件的醫療搶救工作，每次加5分；

4、收到患者表揚信件、錦旗等，每次加5分；

5、堅決抵制商業賄賂，自覺拒收與工作相關的任何形式的回扣，或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳的，每次5分；

6、自覺拒收病人及家屬給予的“紅包”、禮品等財物，或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關部門的，每次5分；

7、在工作中責任心強、認真細致，及時發現、指出他人的工作差錯，從而避免出現醫療差錯或責任事故的酌情每次加1-10分。

（三）、減分項：

1、被投訴服務態度差，經核實有生、冷、硬、頂、推現象，每次扣5-10分；與服務對象發生爭吵，主要責任在醫院工作人員的扣10-15分，在病人的扣3-5分；

2、無正當理由不服從工作安排,或因工作拖拉，不按時完成工作任務的，每次扣5-10分；

3、科室間或同事間鬧不團結，工作受到嚴重影響的，每次扣10分；

4、上班時擅自離崗、串崗，上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語言不文明，查實者每次扣3分；

5、有濫檢查、濫用藥，開大處方行為的，酌情扣1-5分；

6、泄露病人的醫療秘密，造成不良影響的，酌情每次扣2-10分；

7、收受藥品、器械回扣、索要病人及家屬財物，收受病人及家屬給予的“紅包”的，每次扣20分；

8、違規鑒定胎兒性別或出具虛假醫學證明的，每次扣20分；

9、工作責任心不強，發生一般差錯，未造成不良影響的，每次扣2分；造成較嚴重差錯的，每次扣10分；造成重大差錯的，每次扣20分。

二、考評方法

醫德醫風評價分為優、良、一般、差四個等次。按照科室評價和院部評價各占50%，最后確定等次。

1、科室評價：以科室為單位，根據《醫德醫風考評標準實施細則》，由科室考評小組根據每個人日常醫德醫風和工作表現進行評價打分。

2、院部評價：由單位考評領導小組組織進行。根據個人綜合表現及日常行為紀實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組綜合評語。

考評結果：總分達95分為優，80-94分為良，60-79為一般，60分以下為差。

限制條件：總分達95分以上但有扣分者不能評為“優”，下降一級；扣分達30分及以上者，總評為“差”；扣分達10分以上者，不論總分多高，總評為“一般”。

三、實施辦法

1、實施范圍：全體醫務人員。

2、實施要求：每年考評一次，由醫德醫風考評小組組織，結果歸入個人醫德醫風檔案。

3、獎懲規定：醫德醫風考評總評結果與綜合目標等獎勵掛鉤，作為職稱聘任、晉升、評先的條件之一。對醫德醫風“差”者進行批評教育，取消該的評先資格。

四、領導小組 組

長： 副組長： 組

員

xx鎮衛生院

二〇一四年十月九日

第三篇：衛生院醫德醫風考評制度

****衛生院醫德醫風考評制度及考評實施細則

一、總則

為進一步加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，建立對醫務人員規范有效的激勵和約束，健全醫德醫風教育、監督、考評長效工作機制，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高以為人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。

二、目標

通過醫德醫風規范化建設，培養和造就一支醫德高尚、技術精湛、作風嚴謹、清正廉潔的醫療衛生隊伍，自覺養成良好的社會醫德醫風。

三、考評范圍

考評范圍包括全院各科室的醫師、護士及其他衛生專業技術人員，管理人員中執行衛生技術崗位工資的人員（統稱醫務人員）。

四、考評內容及標準

（一）救死扶傷，全心全意為人民服務（10分）

1．加強政治理論和職業道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力引弘揚白求恩精神。

2．加強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。

（二）尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密（10分）1．對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待，不得歧視。

2．維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。

3．開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中，遵守守醫學倫理道德，尊重患者的知情同意權。

（三）文明明禮貌，優質質服務，構建和諸醫患關系（10分）

1．關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。

2．著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規范，服務態度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。

3．履行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。

（四）遵遵紀守法，廉潔行醫（15分）

1．嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，堅持依法執業，廉潔行醫，保證醫療質量和安全。

2在醫療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。3．不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經經營企業或經銷人員給予的財物、回打扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療療器械等為由，從中牟取不正當利益。

4．不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。

5．不違反規定外出行醫，不違反規定鑒定胎兒性別。

（五）因病施治，規范醫療服務行為（10分）

1．嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療合理用藥。

2．認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。

3．嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

（六）顧全大局，團結協作，和諸共事10分）

1．積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。

2．正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。

（七）嚴謹求實，努力提高專業技術水平15分）

1．積極參加在職培訓，刻苦鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。

2．強化責任意識，防范醫療差錯、醫療事故的發生。

五、考評加分扣分標準

（一）加分標準

1．積極參加各種突發事件的搶救、救災、舍己救人，受同級衛生主管部門表彰的加5分：獲市級表彰的加10分。

2．被評為單位先進工作者加3分。3．被評為同級衛生主管部門先進工作者加加5分；被評為市級先進者加10分：國家級先進工作者加15分。

4．被評為市級勞模加15分；國家級勞模加20分。

5．醫德倫理和業務知識考試95分以上者加2分，100分者加3分。6．受到單位、病人及家屬來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加3分，給集體的科內有關人員各加1分。

7.受到市級以上報刊點名表揚個人的加5分：集體體的，科內有關人員各加2分。

8．檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風，且檢舉情況屬實的加10分。

9．拒收紅包、回扣、則財才物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不味等好人好事，并有登記為依據的加5分。

10．同違法違紀行為作作斗爭，受醫院表彰的加5分。

11正他人因違反保守醫密和保護性醫療制度而挽回不良影響者加5分。

12．在工作作中，責任心強，工作作負責而避免他人出現醫療差錯或責任事故的加5分

13．科室獲集體體榮譽稱號每人加2分。

14．有發明創造或開展新項目新技術填補醫院空白的加5分；填補本市空白的加10分；填補國內空白的加20分。

15．凡獲科技成果獎且為課題完成者：市級獎加5分：國家獎加10分。16．論文或譯文在雜志1刊登或會議發表者：市級加2分：國家級加5分。

（二）扣分標準

1．被投訴服務態度差，經核查屬實的扣3分；造成不良影響扣5分；性質惡劣，影響啊單位形象的扣10分。

2．無故不參加政治理論和業務知識學習，不接受職業道德教育，每次持扣2分。

3．禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者1次扣2分 4．對待病人有厚此薄彼現象，被投訴經核查屬實的打扣5分。5．未履行好告知義務和服務承諾，造成不良后果的打扣5分。6．工作中發生的問題解決不及時或敷衍行、回避造成嚴重后果的扣10分。

7．與服務對象發生吵架或有冷、硬、頂、推推現象，屬首次且經教育認識態度好的扣5分，屢教不改的110分

8．工作不負責任，造成群眾上訪控告，經査證屬實的打扣5分。9．超范圍或私自外出體檢、手術的15分。

10．泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者打扣5分，造成不良影響者打扣10分。

11不按時完成任務或不服從工作安排的扣5分

12．同志間鬧不團結，影響工作扣3分，造成不良影響的扣5分。13．學術上不尊重別人，故意詆毀他人名譽，造成不良影響的扣5分。14．工作中出現一般差錯者扣5分：發生較大差錯者打10分發生嚴重差錯屬事故的扣20分。

15．因工作拖延，雖未構成差錯，但影響診斷治療的扣10分 16．不遵守技術規則，給病人開假醫療證明的扣10分。

六、組織領導

1、醫德醫風考評工作由院黨委牽頭負責，院務委員會成員，院辦公室參與具體實施，按照考核標準監督管理直屬科室的醫德醫風考評工作。

2、設立醫德醫風考評領導小組。考評領導小組組長由院長、黨委書記擔任，副組長由分管紀檢的副書記擔任，組員由黨政領導班子成員、黨委辦公室、人事、醫務、護理等科室負責人組成：考評小組下設辦公室在黨委辦公室，主任由分管紀檢的副書記擔任，黨委辦公室負責醫德醫風考評具體事務。

七、醫德醫風規章制度

1、醫德醫風檔案制度。醫院在崗職工，均建立醫德德醫風檔案，檔案是評價醫務人員職業道德、工仵作作風和政治表現的重要資料，是晉升、晉級、評優評先和獎懲的重要依據。

2、醫德醫風教育管理制度。將醫德醫風教育納入醫院目標管理工作，有計劃、有目的地開展醫德醫風教育；建立崗前職業道德教育制度。新職工上崗前要進行常規性的醫德醫風教育，未經培培訓者不得上崗。

八、建立醫德醫風投訴、監督制度

（一）醫院投訴管理制度。醫療調處辦公室為投訴管理部門，黨委辦公室、醫務科、護理部等科室對投訴情況分類處理負責調查核實投訴事項，并及時反饋、溝通，定期匯總，分析投訴信息，提出修改意見。

（二）醫德醫風調查制度。每季度開展門急診病人、住（出）院病人滿意度調查工作，收集病人就醫院及醫務人員的醫療技術、服務質量、醫德醫風、環境衛生的意見與建議，由黨委辦公室負責具體落實。

（三）工休座談會制度。病區每個月召開一次工休座談會，對患者反映的問題及時研究，提提出整改措施，向患者反饋有關問題的處理意見。第十條 醫德醫風獎懲制度。對模范遵守守醫德規范、醫德高尚者，給予表彰和獎勵：對違反醫德規范者，給予批評教育，嚴重違反醫德規范，經教育不改者，分別情況給予處分。具體實施參照《開縣人民醫院職工獎勵實施辦法》和《開縣人民醫院行業作風建設實施細則（試行）》文件執行。

九、考評的主要方法和結果應用

醫德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與醫務人員的考核、定期考核等工作作相結合，納入醫院管理體系，每年進行一次，考核周期為一年。醫院將為每位醫務人員建立醫德檔案，考評結果要記入醫務人員醫德檔案。考評工作分為三個步驟：

（一）自我評價。醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價。

（二）科室評價。在醫務人員自我評價的基礎上，以不科室為單位，由不和科室考評小組根據每個人日常的醫德行為進行評價。

（三）單位評價。由醫療機構的醫徳考評機構組織實施，根據自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個醫務人員進行評價，作出醫德考評結論并填寫綜合評語。

十、考評等次結果及其應用

醫德考評結果分為四個等級：優秀、良好、一般、較差。總分達95分為優秀，80－94分為良好，60－79分為一般，59分以下為較差。總分達95分以上但有扣分者不能評為“優秀”：扣分達30分者均實行“一票否決”，總評為“較差”扣分達20分者，不論總分多高，總評為“一般”；總評達95分以上且無扣分者，評為“優秀”。

醫德考評要嚴格堅持標準，被確定為優秀等次的人數，一般在本單位考評總人數的百分之十，最多不超過百分之十五。醫務人員在考評周期內有下列情形之一的，醫德考評結果應當認定為較差：

（一）在醫療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；

（二）臨床診療活動中，收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物或提成的。

（三）違反醫療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節嚴重的。

（四）隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的。

（五）不認真履行職責，導致發生醫療事故或嚴重醫療差錯的。

（六）出具虛假醫學證明文件或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷的。

（七）醫療服務態度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的：

（八）其他嚴重違反職業道德和醫學倫理道德的情情形。

（九）考評結果要在院內進行公示，并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

醫院對醫務人員進行考核時，醫德考評結果為優秀或良好的，考核方有資格評選優秀；醫德考評結果為較差的考核為不稱職或不合格執業醫師的醫德考評結果，醫療機構應當按照照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送執業醫師定期考核機構，同日時報送醫師執業注冊的衛生行政部門。

第四篇：金雞鄉衛生院醫德醫風工作實施方案

金雞鄉衛生院

醫務人員醫德考評實施方案

為切實做好我院醫務人員醫德考評工作，深入扎實開展好衛生院醫德規范化建設，根據國家衛生部、中醫藥管理局《關于實行醫務人員醫德考評制度的指導意見》和武宣縣衛生局的有關通知精神，結合我院工作實際，制定本實施方案。

一、指導思想、工作目標、工作內容、工作重點

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹黨的十七大精神，增強依法行醫、廉潔行醫的意識，建立起醫務人員規范有效的激勵和約束機制，提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾健康服務。

工作目標：以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標。

工作內容：以考核記錄醫務人員的醫德狀況為內容。

工作重點：以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點。

二、考評對象

在我院執業的醫師、護士及其他衛生專業技術人員為此次醫德考評的實施對象。

三、考評時限

從20011年起我院實行醫務人員醫德考評制度。考評每年進行一次，一年為一個考評周期。

四、考評的內容和標準。

（一）、救死扶傷，全心合意為人民服務

1、加強政治理論和職業道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心合意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。

2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。

（二）尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密。

對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都都平等對待，不得歧視。

（三）文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系

1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規范，服務態度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。

3、認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。

（四）遵紀守法，廉潔行醫

1、嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，堅持依法執業，廉潔行醫，保證醫療質量和安全。

2、在醫療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其它不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益。

4、不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。

5、不違反規定外出行醫，不違反規定鑒定胎兒性別。

（五）因病施治，規范醫療服務行為。

1、嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。

3、嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

（六）顧全大局，團結協作，和諧共事。

1、積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。

2、正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。

（七）嚴謹求實，努力提高專業技術水平。

1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。

2、增強責任意識，防范醫療差錯、醫療事故的發生。

五、考評的方法。

醫德考評堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與醫務人員的考核、定期考核等工作相結合。

考評工作分為三個步驟：

1、自我評價。醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準，結合自己實際表現，實事求是地進行自我評價。

2、科室評價。在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由各科室考評小組根據每個人日常的醫德行為進行評價。

3、單位評價。由我院醫德考評小組實施，根據自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據，對每個醫務人員進行評價，作出醫德考評結論并填寫綜合評語。

六、考評結果及應用。

醫德考評結果分為四個等級：優秀、良好、一般、較差。優秀得分為95分及95分以上且無扣分；良好得分為80-94分且無一項扣10分；一般等分為60-79分；較差等分為59分及以下。醫德考評要嚴格堅持標準，被確定為優秀等次的人數，占我院考評總人數的百分之十左右，最多不超過百分之十五。考評結果要在醫院內進行公示，并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。在對本單位的醫務人員進行考核時，職業道德考評應作為一項重要內容。醫德考評結果為優秀或良好的，考核方有資格評選優秀；醫德考評結果為較差的，考核為不合格。

七、健全組織機構

成立由院長任組長，副院長任副組長，院中層干部、黨員代表為成員的金雞鄉衛生院醫德考評工作小組，以完善醫院醫德考評的組織體系，明確工作職責。成員名單如下：

組長：翁貽品

副組長：劉飛武英秀

成員：莫新成 吳新秀覃保玲趙琳琳余獻章黃桂玲

八、工作要求

（一）統一思想、提高認識，確保醫德考評工作的順利實施。全院干部職工應深刻認識到醫德考評工作的重要性和現實性意義，將醫德考評工作的順利實施作為加強醫院內部建設，提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，促進醫院對醫務人員規范化管理，建立長效的激勵和約束機制的強有力的手段和措施；是貫徹落實科學發展觀，樹立行業新風，構建和諧醫患關系的重要組成部分。全員人員要在深入學習、領會《武宣縣衛生系統2011年〈醫務人員醫德考證制度〉實施方案的通知》精神的基礎上，理清思路，統一思想，強化責任意識，積極配合醫院、科室做好考評工作。

（二）強化民主監督，充分保障職工的合法權益。

在考評過程中應充分發揚民主，認真做好自查自糾，并自覺接受群眾的民主監督。領導小組作為代表醫院職工對全院醫德考評工作實施民主監督的組織機構，一方面應從考評方案制定及實施的程序是否科學、規范，適用考評標準是否統一，考評結果是否真實等方面認真

開展工作；另一方面作為職工訴求的主要渠道，要充分體現考評工作的科學性、民主性要求，應在主動監督考評工作的過程中，始終堅持公開、公平、公正的原則，虛心接受群眾投訴、真實反應群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題，有效杜絕在考評工作中可能出現的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風、充分保證考評結果的真實有效性，切實保障職工的合法權益。

武宣縣金雞鄉衛生院2011年10月23日

第五篇：醫德醫風考評制度

醫德醫風考評制度

來源：本站原創 更新時間：2007-12-5 9:28:53 點擊數：

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為進一步加強衛生行風建設，健全醫德醫風教育、制度、監督、考評長效工 作機制，根據上級有關規定，特制定本制度。

一、考評標準 基本標準（基礎分 100 分）⒈救死扶傷，極端負責（20 分）。醫院工作人員要認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實行社會主義的人道主 義，做到熱愛本職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責，認真執行各項規章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻身衛生事業。⒉尊重病人的人格和權利（10 分）。對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁。⒊舉止端莊，文明服務（15 分）。對病人語言文明，態度誠懇，舉止穩重，儀表端莊，同情、關心和體貼病人，做到檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取 意見虛心、讓病人及家屬放心，不發生冷、硬、頂、推現象。⒋廉潔奉公，不謀私利（30 分）。遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀 私利，不接受病人的吃請、饋贈，不勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。⒌言語謹慎，保守醫密（7 分）。為病人保守醫密，實行保護性醫療，不泄 露病人隱私與秘密。⒍團結協作，尊重同行（5 分）。團結協作，自覺維護集體榮譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團結的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團結的事，認真履行崗位職責，共同完成各項工作任務。⒎鉆研技術，精益求精（5 分）。對業務技術精益求精，虛心學習，刻苦鉆

研，有實事求是的工作作風和奮發向上的進取精神，吸收國內外先進經驗，更新 知識，開展新技術、新項目，運用新的醫學模式，發展醫學科學，提高業務技術 和管理水平。扣分標準 1.熱愛專業，堅守崗位，救死扶傷，盡職盡責，及時解除病人病痛。一項未 做到，扣除 3—10 分。2.尊重病人人格，不諷刺挖苦病人，不調戲女病人，對病人不分民族、性 別、職業、地位一視同仁。一項未做到扣除 2—3 分。3.對病人語言文明，態度誠懇和藹，解答問題耐心，儀表端莊整潔，舉止 穩重。一項做不到扣除 3—5 分。4.遵守醫德紀律，不接受病人宴請和錢物，不開人情方、人情假、“搭車 藥”，不濫檢查、亂開藥、亂收費，處處維護病人的利益。違反一項，一次扣除 15—30 分。5.對病人的疾病相關隱私不得泄露，不拿病人病情當談話笑料。違反一項，一次扣除 4—6 分。6.同事之間要團結協作、互敬互愛、互相支持、互相幫助，遇到疑難

病人 不得推諉扯皮，工作中不得抬高自己，貶低他人。違反一項，一次扣除 4—6 分。7.為了病人，刻苦鉆研技術，不斷提高業務水平，工作細致，操作細心，不發生差錯、事故。發生一次差錯扣除 5—10 分，發生事故直接扣除 10 分。

二、考評方法 醫德醫風評價分為四個等次：優秀、良好、合格、不合格。按照《醫德醫風 考評檔案》內容進行自我評價、科室評價、領導評價、社會評價，并確定等次。

（一）自我評價：醫務人員各自根據考核的 7 條標準內容和加分、扣分項，結合自己的實際表現，認真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。

（二）科室評價：在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考 評小組根據個人日常醫德醫風行為、工作表現進行評價打分。

（三）領導評價：由黨支部考評小組組織進行。根據自我評價、科室評價、日常行為紀實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組評語。

（四）社會評價：由行風辦組織考評。參照自我評價、科室評價、領導評 價情況，根據個人參加醫德醫風培訓情況，在醫德醫風出院病人、門診病人調查 問卷反饋情況，病人投訴情況及現實表現進行總評，確定考評等次。考評結果：總分達 98 分為優秀，90 分—97 分為良好，80 分—89 分為合格，79 分以下（含 97 分）為不合格。

三、組織實施 ⒈評價范圍。醫院在編職工均接受評價。其中：醫療、醫技、護理人員適用 本制度，行政管理人員、工勤人員考評辦法參照本制度執行。⒉評價要求。每年開展兩次考評，半年一次，評價結果歸入個人醫德醫風 檔案或人事檔案。⒊獎懲規定。醫德醫風考評結果與綜合目標考核掛鉤，作為應聘、提薪、晉 升、評先的首要條件。每年對醫德醫風“優秀”人員給予獎勵表彰；對醫德醫風 “不合格”者進行批評教育，取消該的評先資格，并限期改正。被評為“不 合格” 者，暫緩晉升、聘任或調離原工作崗位，并根據情節輕重給予相應的處罰。⒋組織領導。醫德醫風工作在院黨委統一領導下，行風辦具體組織實施，有 關職能科室和考評小組要認真考評，落實責任。