第一篇:誠懇的道歉信
誠懇的道歉信三篇
在當今社會生活中,道歉信的使用頻率越來越高,道歉信是當無法答應對方的所請所托或因個人失誤引起對方不快時,表示陪禮道歉的一種信函。你所見過的道歉信是什么樣的呢?下面是小編收集整理的誠懇的道歉信三篇,歡迎閱讀與收藏。
誠懇的道歉信三篇1敬愛的領導,各位同事:
大家好!
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔給您寫下這份檢討書: 我知道自己犯了不可饒恕的錯誤。但是我很慶幸!
我慶幸的是我可以用自己的行動來給大家當先驅,我知道這次是我的錯,思想覺悟不高,當時都喝了點酒,情緒有點激動。我承認我用了過激的方法來表達我的思想,我怎么可以用拳頭來親吻別人的臉呢,更何況是與我朝夕相處的同事呢.。在這件事情當中我深刻認識到自己的錯誤行為。
這次犯錯誤自己想了很多東西反省了很多的事情自己也很懊悔很氣自己因為自己的一時腦熱沖動去觸犯公司里的紀律。深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性對自己所犯的錯誤感到了羞愧。
事后我冷靜的想了很久我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩耽誤自己的工作。而且我這種行為給公司里也造成了及其壞的影響,破壞了公司里的管理制度.在同事們中間也造成了不良的影響。您說王超,不對,是王大宿舍管理員,人家不愿給我換鎖就算了是吧,我不應該動手。
我已經深刻的認識到自己的錯誤,對領導作出最深刻的反思和最深刻的檢討。并保證以后不會發生這樣的情況。
為了此事領導辛苦地花了平常所沒有的,大量時間和大量耐性給我的教導,為了不再讓領導和我喪失寶貴的時間,我依循領導寫了這份檢討,檢討自己的錯誤,懷著沉重復雜的心情寫這篇檢討,但如果寫得不好,只能怪自己,領導,我已經深深認識到了自己的錯誤,也由衷的希望您能原涼我。我真誠地接受批評特此再次檢討。向領導保證以后不在發生打架斗毆事件。給自身和公司里造成不好的影響.對于這一切我還將進一步深入總結深刻反省懇請公司領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望公司領導能繼續關心和支持我。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
誠懇的道歉信三篇2學習成績需要更大幫助的部分學生家長:
您好!
一個學年很快就過去了,本學期通過中山市教育局統一制卷、東區教育辦統一組織的學期末水平測試情況來看,我們認為90%的學生文化成績得到了很大的提高:特別是:1、今年上學期才轉進我校的學生成績有了極大的變化,比剛剛入校考試成績提高了很多;2、學習習慣不好的'一部分學生得到了矯正,學習成績有了明顯的進步。
然而,使我們感到遺憾的是有極少部分學生(或許就是您的孩子)水平測試不太理想,部分科目不及格甚至是較差(主要是存在在低年級學生中),為此,作為校長,我也陷入了深深地思考與兩難選擇——給家長真實的匯報,還是蒙騙家長以虛假的成績告之。
反復思考之后,本著教育的宗旨和本學校的辦學指導思想,最終良知戰勝了自私、寬容戰勝了狹隘。
學校決定:將真實的情況告訴家長,當然,我們想到:家長看到孩子的試卷、看到孩子的成績單時會有三種情況:一、指責謾罵孩子或學校、老師,甚至想立馬轉學(說明:當您了解到其他學校的真實情況后一定要轉學,本學校同樣會尊重您的選擇的);二、難以接受,至少說學校沒有太多地留面子與學生和家長;三、理解學校,甚至贊同認可學校這一做法,因為你真正了解到了孩子真實的學習情況,家長沒有被“忽悠”。
因此,我可以大膽地說一聲“把孩子考得不好的試卷如實的發下來匯報給家長,這樣的民辦學校還不多”。
家長,孩子的學習好壞有專家分析主要原因:
1、孩子本身智商開發遲與早占20%;
2、孩子學習習慣好壞是主要原因約占50%;
3、老師的教育方法占15%;
4、家庭的良好教育與老師配合占15%。
我們既然找到了原因,因此,對孩子的未來學習就應當有理由充分相信孩子的進步:屬于第一種情況的,我們就應該去幫助孩子啟迪智慧、開發心智、樹立信心;屬于第二種情況的,那就我們一起幫助孩子把原來一些不良的壞習慣去掉,重新樹立良好的學習習慣,其實良好的習慣形成也不是一件難事,關鍵就是家長、老師和孩子要一定堅持下去,有不改變壞習慣、不樹立好習慣絕不放棄的一種心態與決心;屬于第三種情況的,我們學校會根據實際情況對老師進行合適的調整。
屬于第四種情況的,那就給我們家長和老師提了一個醒:建立老師與家庭的良好聯系,共同合作教育好孩子是雙方的共同義務。
尊敬的家長,古代的教育家孔子“三千”“達者”也才七十二。
在那個“萬盤皆下品,唯有讀書高”的社會尚且如此,更何況在當今就業渠道眾多、行行能出狀元的現代社會,讀書不見得就是唯一出路,重要的就是健全孩子的人格與心智、鍛煉好孩子的身體、培養出孩子的良好的品質就顯得尤為重要了。
所以,今天希望您看到此信后,一方面要正確對待孩子成績、幫孩子一起分析其原因、樹立孩子自信心;另一方面要朝著提高孩子學習成績這一目標做一些積極地事情。
“干著急、亂指責”是沒有用的。
任何一個孩子是世界上唯一的,世界上沒有第二個孩子與您的孩子一摸一樣。
既然是唯一就更要尊重孩子、幫助孩子。
愿您與您的孩子一起度過美好的暑假,期待下學期您的孩子有更大的進步與快樂!
xxx
20xx年xx月xx日
誠懇的道歉信三篇3尊敬的各位旅客、各位網友和媒體朋友們:
大家好!首先,我作為寧波機場的總經理,對5月8日寧波至北京航班的大面積延誤,以及隨后因管理不善而出現的各種問題,造成旅客出行不便及社會公眾的不滿,向大家真誠的道歉。
針對5月8日發生的事情以及后續網上的議論,我們進行了仔細的調查核實,認為我們的主要問題在于:
三是航延服務措施不到位,沒有按照行業相關要求做好服務工作,再加上個別員工對業務流程不熟悉,錯誤應對旅客的合理要求。
事情發生后,面對社會公眾的關注和議論,我們在信息傳遞發布上又比較混亂和不負責任,造成了公眾的誤解,給旅客和公眾造成了極為不良的影響,給寧波的形象抹了黑,對此,我深表自責和不安。上述問題的發生,說到底是機場的管理問題,我將認真總結教訓,舉一反三,查糾整改,杜絕今后類似問題的發生。
作為剛上任不到一個月的總經理,我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學、許多工作要做。對于網友和媒體的關心和支持,我表示衷心的感謝,也歡迎媒體與網友以及社會各界對寧波機場今后的工作進行監督。建設一個更加美好的寧波機場,使其能更好地服務于每一位旅客和貨主,是我們的共同愿望和期盼。
今后,我與我的團隊將竭盡全力,并且充滿信心,做好服務這篇文章,做好管理這篇文章,更要做好發展這篇文章,為努力促進寧波市經濟社會的發展,竭誠服務五湖四海的賓客,作出寧波機場應有的貢獻。寧波櫟社國際機場總經理華棟二xx年五月十三日新京報社論:“讓領導先飛”的規定在哪里今年1月20日,《南方周末》刊發了一篇文章———《解密航空業要客部:讓重要旅客的飛機先飛》。
文中介紹,早在1993年,當時的國家民航總局就已下發《關于重要旅客乘坐民航班機運輸服務工作的規定》,制定了詳細的要客服務規定,成為各大航空公司制定要客服務手冊時遵守的范本。這里的“要客”,是指“省、部級(含副職)以上官員”、“軍隊在職正軍職少將以上軍官”等特殊乘客。但是,在這份規定里面,也只有這樣的表述:“凡有重要旅客訂座、購票的航班,不應隨意取消或變更。如有變更,應盡早通知重要旅客的購票單位,并做出妥善安排。”
而并沒有工作人員所說的,重要旅客“可以優先乘行”,更沒有“讓重要旅客所乘飛機優先起飛”的規定。如果寧波機場所說的彼規定就是此規定的話,那顯然是機場扭曲了規定,把白紙黑字的規定變成了見不得光的“潛規則”。
xxx
20xx年xx月xx日
第二篇:態度誠懇的道歉信
態度誠懇的道歉信
態度誠懇的道歉信1
尊敬的單位領導:
對不起向您所提交的檢討書,因為我的工作錯誤:存放貨物時候粗心馬虎,不小心導致貨物從柜臺墜落,造成價值數萬的貨品報廢。
故處理規定給您做出適當的賠償的。
根據道路交通事故處理規定,我是肇事的一方,理所應當承擔事故賠償的全部責任。索性此次事故并不嚴重,并未對您造成傷害,這是我所慶幸的'。當然此次事故已經給我敲響了警鐘,道路交通安全是十分重要的。我今后一定努力學習相關道路交通安全知識,最大程度避免犯錯。
對于您在此次事故當中造成的損害賠償的范圍包括:醫療費、誤工費、住院伙食補助費、護理費、交通費、住宿費和財產直接損失,我都會一次性賠付給您的。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
態度誠懇的道歉信2
尊敬的孫:
你好!首先獻上我崇高的敬意和真摯的祝福及深刻的歉意。不管你是否還要看下去,但是我懇求你看下去。我沒有任何條件跟你談,因為我已不配。你原諒我也罷,不原諒我只能次次的懇求。
總之一切都聽從你的選擇,我尊重你的選擇。下面是我為自己所犯下的罪行做出深刻檢討與道歉的內容。希望你可以看下去。(文采不好,寫的不好,望批評指正)
對不起!sorry!可能你覺得這一詞語猶如一陣風吹過已沒感覺是無用的,但是這是我最真誠的道歉,是我最崇高的敬意;我要謝謝你以前對我的照顧,我萬分感謝。
由于一時誤入歧途、頭腦發熱轉發了令人發指的說說,深深刺痛了你的心,讓你悲傷、讓你流淚,這淚本該不留下,是我造成了悲傷的線條,一切的一切都是我產生的。我想說:對不起。 我想念與你一起玩,一起鬧的情景。我害怕失去這些東西。
我后悔我沒珍惜這些東西!我真心希望我們可以和好!請你原諒我。就算你不原諒我,我也會在以后的.人生中深深記住你的言行!望原諒!我不想失去我最親愛的的人——你 時間過得好快,一眨眼一年半過去了,我們以前有說有笑,我不想讓他們消失。對不起孫,我錯了。我真的真的錯了。我不知道該怎么表達我的歉意及道歉。 此文章是我深深地歉意及道歉。本文每個字都是我親自打的。
請你原諒我,讓我們跟以往一樣。原不原諒我由你定,我尊重你的決定,我是希望和好的。就打到這吧!這是我深深地歉意,發至我內心深處的。
祝你身體健康 萬事如意 開開心心 一帆風順 學業有成。
態度誠懇的道歉信3
親愛的爸爸:
唉!想起那件事,我就有口難言,所以我寫了這封信。爸爸,幾天前我做錯了一件事,在這里我要如實地告訴您,可是,爸爸,您能原諒我嗎?那是幾天前的事了,您給了我壹佰元錢,讓我自己交副餐錢,副餐錢是八十元,還剩整整二十元錢呢!您叮囑我要把剩下的二十元錢“上交”,可是您太忙了,繁忙的公事占據了您的大腦,這些瑣碎小事您可能絲毫沒有放在心上。殊不知,那二十元錢早已變成了十八元錢,而且直到現在還靜靜地躺在我書包的夾層里。
事情是這樣的,學校門口的文具店里有一種筆,是我眼饞已久的,那種筆的牌子叫“夢七彩”。它最特別的地方在于,那小小的一支筆,筆管里的油墨卻有七種顏色:鮮紅、粉紅、金黃、桔黃、淡紫、天藍、翠綠,而且無論哪一種,都是色彩鮮亮。這樣一支可以寫出這么多種彩字的筆,在萬筆叢中,讓誰看了都會眼前一亮,這樣的筆又有誰會不喜歡呢?只是這種筆的價格太高,兩元錢一支,這樣的價錢足可以讓我買四本作業本了!所以我一直沒舍得買。可是我現在卻有二十元錢!我懷著激動的心情, 忐忑不安地來到那家文具店。走進店里,我一眼就看到了我的“夢七彩”,我一步步挪到它的面前,那可是我心儀已久的寶貝。“夢七彩”在明亮的日燈光下流光溢彩,它仿佛在朝我招手,“小朋友,快把我買回家吧,讓我成為你的好朋友吧!”我舔了舔有些干澀的嘴唇,只感覺到我手心里攥著的兩枚鋼镚兒似乎也激動得要蹦出來。我咬咬牙,放下了手中早已沾滿汗水的兩枚鋼镚兒。
用這種筆時,我心里可真不是滋味。唉!這畢竟是我背著您偷偷買的,買來了既不敢告訴您也不敢明目張膽地使用。那些五彩繽紛的字跡好象都活了起來:有的.冷笑著,向我威脅,“我要告訴你爸爸,讓他打你”;有的嘲笑我,“膽小鬼,連這點小事都不敢跟爸爸講” ;有的苦口婆心地勸說我,“告訴你爸爸吧,紙總是包不住火的,就算你不說,他早晚也會發現的” …… 要不要向爸爸如實交待呢?我猶豫著,告訴吧,可能會立馬挨批,而且瞞了好幾天才交待,“罪加一等”;不告訴吧,爸爸如果哪一天想起這事來,查究起來,那我可是要“吃不了兜著走”了。我想來想去,還是小心翼翼地把剩下的十八元錢藏進了我書包的夾層里。 今天,我在家里讀到了一篇文章,題目叫《誠實的孩子》,講述的是列寧小時侯有一次去姑媽家,不小心打碎了花瓶,但是,在當時沒有承認。回家后,他在媽媽的教育下寫信給姑媽,主動承認了錯誤。讀了那篇文章,我再也坐不住了,我鼓足勇氣,還是決定將這件事告訴您。爸爸,您能原諒我嗎
xx年xx月xx日
態度誠懇的道歉信4
尊敬的校長:
2月18日圓圓開學一周后馬上召開家長會,雖然圓圓已提早40分鐘提醒我,但最后我還是遲到了,學校校長的演講一開始就批評遲到的家長們,我覺得非常慚愧,四年來還是第一次遲到,校長批評得對,家長都不守時,何以能養成孩子守時的'習慣呢?
為此,周日晚挑燈寫了一封道歉信讓圓圓帶去學校給校長,圓圓說自已不敢親自遞給校長,我說你想辦法吧,但一定要幫媽媽把信送到校長手中,因為這是媽媽遲到向校長道歉的信,知錯能改才會是好媽媽。
圓圓最后是請教她語文課的副校長轉給校長,其實可能信根本就沒有傳到校長手上,又或者是校長根本沒時間看一個家長寫的信,但這些都不重要,重要的是讓圓圓知道無論是小孩還是大人犯錯改正是很應該的,向別人道歉也是一件非常正常及容易的事情。
允許每一個人犯錯誤,同時也允許每一個人改正錯誤!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
態度誠懇的道歉信5
尊敬的行管一班同學:
您們好!首先,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的'歉意!
由于工作疏忽,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情,給您們造成了十分不良的影響,這是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!
并且我會認真檢討自己的行為,吸取教訓,往后,我會以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯誤。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
態度誠懇的道歉信6
最愛的xx:
你好,我向你道歉,請你原諒我這個你口中常說的傻傻笨笨的老公我,我已經知道錯了。 老婆,最近你過得還好嗎?好久沒聽到你的聲音了,真的很想聽聽耶,以前我總是說你的聲音很甜,你老是反口說我,說我這是不尊重你,唉,你的`聲音如歌聲那樣,讓我聽到很舒服,如今,卻在電話的另一頭,不再是你的聲音,心慢慢把落寞了,我不怪你,我等你。
對不起吖,老婆,一切都是我的不對,我不該去回答別人找我聊天發來的信息,我不該為了做好事而去別人的空間留言評論什么的!對不起了啦老婆,請你原諒! 老婆,你說過的,無論發生什么事,都不會不理我,但是你卻忘了!我也知道,一切都是我逼你剪切了那段回憶。 我們從陌生的路人發展到現在的很會在乎對方,剛剛1年了。
還記得你生日的那天我為你祝福嗎?或許應該還記得。 今年卻沒有禮物送給你。我好笨…老婆,你令我改變了很多,我開心了很多。 但我卻時常讓你落淚,我經常違背了我向你承諾過的!我在此說聲,我不配愛你,我不配讓你去愛,讓你去為了我去吃醋,而一個在傷心落淚,因為愛的人不會讓心愛的人落淚,讓她落淚的人不值得你去愛。雨,下得好大哦,是不是你在哭了… 老婆,我真的很愛你。對不起!讓你吃醋,讓你傷心難過。
其實,我該默然離開了,好好的一個人呆,記住了哦!我這個QQ早已屬于你的了,我以前的好友和群都刪了,全部換成你的好友,只是為了讓你的好友、朋友認同我是老公的存在,我不想被人忽略了!所以才找你的QQ好友聊天的,并不是我背叛了你! 老婆,我知道你愛我才會吃醋的,我向你道歉了!世界沒有那么大,只有我和你而已! 從什么時候開始,你不再打我手機聽歌了,不怕我就這樣關機不開嗎?從什么時候開始,我不再為你所有的事盡心盡力的時候,不怕我會做傻事,不再煩你了嗎?
老婆,我為你唱首歌,那首歌,叫《有何不可》~為你唱這首歌,只想你幸福。只想我們一輩子幸福幸福的!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
態度誠懇的道歉信7
尊敬的xx:
您好!
近期由于樓內異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表xx團隊向您及家人表示深深的歉意!
x項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為x市乃至全國高端品質樓盤的代表,x項目凝聚了我們xx團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑,回顧x項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的`問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業服務,才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強x集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作,共同營造xx地產、xx物業大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現xx地產品牌價值、xx物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨,我們謹代表xx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
態度誠懇的道歉信8
尊敬的xx:
您好!
首先十分感謝您入住xx酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的`歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助,請您隨時直接與我聯系。我的分機號:____。郵箱地址:_____________________________.
此致
敬禮!
xxx
20__年_月_日
態度誠懇的道歉信9
親愛的媽媽:
此刻的你是否正在高溫的機房里雙手機械地操作著機器;此刻的你是否已忙得無暇惦記遠在學校的我;此刻午夜的鐘聲即將敲響,你是否還空著肚皮,忍著機械的轟鳴在忙著加班,我分明看到你黝黑的臉上有一道道歲月的痕跡,汗珠聚成條條小溪蜿蜒而下……
媽媽,今夜我恐怕要失眠了,因為我犯了一個“不可饒恕”的錯誤。我已打過自己好幾巴掌子,可心里一想到你羸弱的身軀,就受不了良心的譴責。為了維持生計,你和爸爸常年在外打工,今年您本準備給我陪讀的。
“高二了,關鍵啊!”我知道這是您和爸爸反復思考所作的決定,想到家中的現狀,我拒絕了。我含淚給您買了遠去的車票,又忍痛將您送上了列車,我清楚地看到了您眼中那閃爍的淚花。媽媽,我不羨慕別人穿名牌衣服,戴名牌首飾;我也不羨慕他們每天有父母接送;我更不羨慕他們每天吃著父母精心準備的營養早餐。我雖然只能就著白開水,啃著干饅頭,但我知道媽媽給我的愛不輸給任何人。
媽媽您一直叮囑我要注意營養,改善伙食,但我卻從您老鄉的口中得知您天天就著咸菜喝稀飯,今天是周末,啃了一星期饅頭的'我,想自己動手做點菜;我鞋子破了,大拇指都“乍泄”了,我想買雙降價球鞋;快期中考試了,我學的不夠扎實,想去新華書店逛逛。于是,我揣了僅有的二百塊錢,這是我辛辛苦苦省下的,在枕頭下已被壓得平平整整,我知道高三的時候花錢地方多,我不想老向您要錢,況且弟弟明年就要升初三了。
走在街上,那些普通的球鞋也要30、50元,后來我還是穿著舊鞋進入了新華書店,出來時,已是黃昏,步入菜市場,我挑了一斤白菜,一斤胡蘿卜。這次,我花了兩塊七。可我萬萬沒料到,媽媽,我晚上拿錢時發現錢不見了。二百塊錢就這么不翼而飛了,我崩潰了,感覺天都仿佛塌下來一樣,我發了瘋地將今天所到之處“地毯式”搜索了一遍,但……媽媽我對不起您,還有爸爸,當我準備告訴您時,您卻打來電話,告訴我您受傷了,不小心被機器割傷了手,您讓我如何開口呢!晚我沒上晚自習,我哭了,痛痛快快地在操場上哭了一個晚上。
學習上的壓力,生活上的孤獨,內心里的譴責,思念親人的痛苦,媽媽,您能體會我現在的心情嗎?媽媽,我想你了。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
第三篇:誠懇的道歉信
誠懇的道歉信范文
在現在社會,道歉信的使用越來越廣泛,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。大家知道道歉信的格式嗎?以下是小編為大家收集的誠懇的道歉信范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
誠懇的道歉信范文1尊敬的客戶:
您們好!
由于有機散養雞蛋供應商【東臺綠滿園】的產品管理發生了嚴重問題,致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴重的質量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹向您致以最誠懇的歉意!
對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的'客戶,無論您收到的雞蛋是否有質量問題,我們都將以最新生產的新鮮雞蛋,全數免費贈送補償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現在開始,我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮、優質的基礎上,也會對所有雞蛋全數進行和樂康質量檢驗,確保產品的品質,為您提供優質服務。也歡迎您對我們的產品和服務品質進行監督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們全體和樂康同仁將更加嚴格把好質量關,將最優品質的有機產品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務,可靠的品質,可持續發展的有機產業,以及和諧、快樂和健康的生活品質!
xxx
20xx年x月x日
誠懇的道歉信范文2尊敬的x同學:
您們好!首先,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情,給您們造成了十分不良的影響,這是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!
并且我會認真檢討自己的行為,吸取教訓,往后,我會以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯誤。
xxx
20xx年x月x日
誠懇的道歉信范文3尊敬的xx:
您好!
首先十分感謝您入住x酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助,請您隨時直接與我聯系。我的分機號:。郵箱地址:.
此致,
敬禮!
署名
日期
第四篇:寫給客戶的誠懇道歉信
寫給客戶的誠懇道歉信
寫給客戶的誠懇道歉信1
尊敬的客戶,您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的'產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,xx與您相伴!
XXX
時間
寫給客戶的誠懇道歉信2
尊敬的客戶:
您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的'知道您對品質的要求......遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,XX與您相伴!
XXX
時間:XX
寫給客戶的誠懇道歉信3
尊敬的先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的'交貨期要到7月初。
當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
XXX
20xx年xx月xx日
寫給客戶的誠懇道歉信4
尊敬的客戶
您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的`產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,xx與您相伴!
XXX
20xx年xx月xx日
寫給客戶的誠懇道歉信5
尊敬的上海XX的會員朋友:
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機農場xx農場的正式開園,屆時上海市、xx市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的'是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場xx農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的XX的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴xx農場參觀考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
XXX
20xx年xx月xx日
第五篇:給客戶的誠懇道歉信
給客戶的誠懇道歉信1
xx:
各位網友您好,我是青年餐廳的網管,近日看到八通網上各位網友發的帖子,大家對我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意,首先我代表青年餐廳向大家道歉,我們在服務上的不周到之處還請大家多多原諒。
由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工,許多地方都很不熟練,加之開業期間客流量很大,導致出現了很多服務盲區,與各位顧客產生了許多誤會,還望大家海涵!至于我們管理層上所出現的問題,總公司也已經開始調整和處理,大家在論壇上發的帖子對公司觸動很大,公司派出了專門的調查組對翠屏北里店的問題進行了調查,目前正在逐步整改。
請大家相信,我們一定會把自己的所有不足全部改掉,只有讓顧客滿意,我們才能生存!
此致
敬禮
給客戶的誠懇道歉信2
尊敬的和xx客戶:
您們好!
由于有機散養雞蛋供應商xx的產品管理發生了嚴重問題,致使和xx在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴重的質量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹向您致以最誠懇的歉意!
對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質量問題,我們都將以最新生產的新鮮雞蛋,全數免費贈送補償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省。和xx過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現在開始,我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮、優質的基礎上,也會對所有雞蛋全數進行和xx質量檢驗,確保產品的品質,為您提供優質服務。也歡迎您對我們的產品和服務品質進行監督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們全體和xx同仁將更加嚴格把好質量關,將最優品質的有機產品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務,可靠的品質,可持續發展的有機產業,以及和諧、快樂和健康的生活品質!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的誠懇道歉信3
古先生:
你好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生:
1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產品模具是我方開發的,所有權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴重不負責任,存在問題太嚴重,經與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:
對吸盤原材料采用原裝進口材料生產,生產出的吸盤產品外觀給人一種全新的感受,質量絕對達到一流,如果再有嚴重黑點或其它雜質、注塑不良等現象,數量超過或達到3%,我方愿承擔所有責任。請你給我方機會,下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認,出貨時以提供的簽板為準;
2、裝配方面,嚴格控制生產制程,保證產品質量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產品質量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
給客戶的誠懇道歉信4
尊敬的`客戶,您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求……遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,**與您相伴!
給客戶的誠懇道歉信5
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質把關嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會自動送您20元店鋪優惠券,以本人id號再次在本店購買任何寶貝,將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效哦)
當我看到數以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,我的內心充滿了感激,更充滿了責任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務,顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務!
翡麗玫瑰新款開發已經初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想……我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴!我們會一步步穩扎穩打做好鞋,做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續見證我們的成長!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
此致
敬禮!
給客戶的誠懇道歉信6
尊敬的上海XX的會員朋友:
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機農場**農場的正式開園,屆時上海市、**市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、**市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場**農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的XX的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴**農場參觀考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
給客戶的誠懇道歉信7
尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制xxx年票一卡通宣傳資料時,擅自將xxx年票一卡通票版樣式中發行商“xxx科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給xxx科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向xxx科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經產生的傷害事實,我們決定采取以下措施,彌補已經造成的損失:
1、發布道歉信,向xxx科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白xxx科技有限公司是xxx年票一卡通的唯一發行商,海生活公司只是經銷商之一,并非xxx年票一卡通的發行單位。
2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接,時間至少一個月。
3、在網站的顯要位置展示xxx年票一卡通真實樣板。
4、收回全部還未發出的宣傳資料,并焚毀。
5、新印制宣傳資料必須經xxx科技有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔因此對xxx科技有限公司造成的損失。
xxx
xxxx
給客戶的誠懇道歉信8
尊敬的客戶:
您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求......遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,XX與您相伴!
XXX
時間:XX
給客戶的誠懇道歉信9
親愛的客戶:
您們好,感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助,我們才能在路上一步步前行,雖然艱難,卻也一直令我們鼓舞感動,鼓勵我們更要遠行。xx希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西,如果能做到這些并一直堅持下去,我們想這是對一直支持信任xx客戶的最好答復,看到有些客戶的留言,對我們的服務還是滿意的,還是很支持我們的,對此我們感到欣慰。
但是最近發生了一件事情,我們在這里公開向您們道歉,以表我們的誠意,也更激勵我們更好地服務大家。
前一段時間,有兩位客戶同時訂了貨,一位是xx的新客戶,他特別要求我們送貨時要送到他手里,我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時由客戶親自簽收)。由于是預付款,EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負,并且我們也免費送他一份禮物。另一位客戶是xx的老客戶,他這是第四次買我們的產品,并且從來都是很信任我們預付款,我們也是盡量給予他優惠,本想讓他早點收到貨物,所以給他發貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時速度也是可以的,沒有出現過配送時間超長的現象。
但這一次,送到xx客戶那里用了五天時間,客戶接受了我們的道歉,對我們表示理解,雖然也對我們的整體服務給予了好評,但還是耽誤了客戶的時間,所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!
送到xx老客戶那里竟然用了九天時間!對于EMS我們很生氣,多次打電話讓他們盡快送到客戶手里,但他們的回復都是千篇一律我們會盡快配送的。這位老客戶對我們一直都是很支持的,幾次聯系他也對此表示諒解沒說什么,但這次由于EMS拖了這么長時間,他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持,以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩,我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉,希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發貨時,一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般2—3天能到,遠點的一般3—4天能到,更偏遠的地區需要的時間更長些。
此次事件的發生,雖然客戶也都表示理解,但還是給客戶帶來了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也向這兩位客戶及更多關心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心,常持謙虛態,我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求,在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
新的一年馬上就要到了,為您們送上早早的新年祝福:愿大家合家歡樂,事事順心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美麗的另一半,已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
給客戶的誠懇道歉信10
尊敬的xx先生:
您好,我是空調銷售公司的xx配貨專員,我叫xx。關于此次您在我公司購買了一臺XXS623型機柜中央空調,先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到XXS623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯系專業的搬運公司進行。
然而經過多方聯系專業的搬運公司,最終才聯系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,后經過跟您電話溝通。
現在這臺XXS623型機柜中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
給客戶的誠懇道歉信11
尊敬的客戶,您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,xx與您相伴!
XXX
時間