第一篇：餐飲主管競聘書

餐飲主管競聘書

尊敬的領導、各位評委、同事們，大家好！首先進行自我介紹xx年我畢業于廣州大學管理系工商企業管理專業，同年5月我加入了這個大家庭，從此掀開了我職業生涯。四年來，在公司優秀企業文化的熏陶下，在各位領導和同事的幫助下，我得到了不斷的成長。

在自我提升方面，進入公司以后，我參加了綜合素質、管理理論和技能等方面的培訓。

下面我簡單介紹一下我近一年來的工作業績在質量室信控組時期，主要是信控管理工作的創新和優化，具體有：

1、黑名單新思路的落實：重整并實施客戶資料確認流程，提高資料可靠性，為個性化服務和信用管理提供信息基礎。

2、信控分析體系的建立：建立和完善信用控制的統計分析體系：強化在數據管理和分析的基礎上制定和優化信控流程。

3、信控管理規范的建立；制定《信用控制工作管理規范》信控管理工作走向規范化，制度化。

4、分供方賽馬制：改變了過往做的好，做的壞一個樣的模式。引入了分供方的賽馬制，實現公開競標，橫向評比的方式今年5月份以來，我被調任帳務管理室從事“經營分析的工作”，現在我談一談對現職工作崗位的認識對市場部：提供準確的市場信息，為領導決策提供準確的依據。

對四郊市：總結廣州本部及四郊市在公司中取得的經驗及教訓，積極推動各郊市業務齊頭并進對本科室：掌握本科室的kpi指標完成情況，分析經營活動中出現的問題，挖掘客戶的行為喜好對業務的變化及收入變化的影響。

對其它部門：提供必要的業務支撐信息，特對是預測業務變動對經營收入變化的影響曾從事客戶服務、營銷質控、帳務業務分析工作，能力得以長足提高：積累了豐富的項目管理經驗，掌握了科學的工作方法懂業務，也懂技術熟悉市場線條運作，業務能力素質基礎扎實具備較強的客戶服務意識今天我來到這時，是競聘溝通100服務廳店面經理一職，下面我簡單談一談我對店面經理的認識。

店面經理是服務廳的靈魂，必需做到誠于心、信于行，才贏得員工的尊重和信賴；只有不斷激發所有員工的工作熱情和創造力，才能帶領團隊不斷獲得銷售佳績首先我們來看看公司對溝通100服務廳的要求是“創新、立異”。創新指的是溝通100服務廳功能和服務質量的創新，立異指的是要求溝通100服務廳成為一個質量的標志，一個信心的保證和移動形象的代表。因此我認為，店面經理的角色定位應該是成為一個執行員、服務員、管理員和輔導員。

作為店面經理，其工作目標應該是：努力打造一流的執行力，提高團隊整體績效。具體地說：

a、培養員工的團隊精神并形成團隊凝聚力——拳頭與手指的比喻

b、合理利用激勵機制來挖掘員工潛力、調動員工的積極性，完成銷售任務及工作指標

c、優化工作流程，實施精細化管理。盡力為工作人員減負，為客戶提供更優質的服務。

——通過業務容量模型的分析，對簡單、重復、標準化的業務，例如：繳費、清單、標準卡銷售等業務進行有效分流和客戶習慣培養。減輕前臺壓力，將主要的人力物力投入到kpi指標的攻堅戰上，確保整體目標的實現。

個人優勢與不足：原創：個人優勢：

1、具備良好的客戶服務意識。

2、管理專業出身，質控意識較強。

3、心態好，責任心強

4、具備較強的業務分析及執行能力；

個人不足：

1、欠缺營業廳的管理經驗；

2、表達能力需要繼續提高；

3、人與的溝通協作能力需進一步提高；

在眾多的應聘者中，我未必是當中最優秀的，但我相信，我一定是最適合這個崗位的。請給我一個機會，我可以比您想像中表現得更出色！

大家下午好！

走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。

本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經理。

競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：

一、端正工作態度、樹立行業新風

過去有的經營者認為菜品質量第一，服務質量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發，一副你愛吃不吃的姿態，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發揮整個餐飲的優勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態度。

熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度，微笑的魅力――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養的充分展現，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調整大家的心態，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質，我們需把微笑帶給客戶與同事。

良好的工作態度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務，不會在乎餐飲部經理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經理人，經理的工作主要是經管和協調員工，使員工更好的對顧客去表現，相信我能帶好這個團隊。

二、服務要個性化、服務不是口號

我們酒店業不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。

我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。

下面我舉幾個優質服務的例子：

上次去廣州出差，我一幫老同學請我去吃飯，那個餐廳的生意非常好，大概是服務員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉，就聽那個老板說，這個世界上有兩種動物是不會得癌的，一個是海里游的鯊魚，一個就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只？一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導顧客消費，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個員都能這樣做，生意肯定很好。

在北海現在有了麥當勞與肯德基，麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務，麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調查，調查發現可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點餐，主動引導客人，最讓人感動的是，麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習慣頂多就是彎一下腰，問什么事？麥當勞與肯德基規定是蹲下，因為這個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業的未來想的比較長遠，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當勞與肯德基點個餐，就會發現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎？為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。

上海的必勝客經常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進去發現排了一條長長的隊，有點想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費冰淇淋，然后一人發一個，讓客人邊吃邊等，其實就是緩解客人的焦急心態，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因為這種補償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性，所以必勝客生意非常好。

企業的發展壯大離不開企業文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶，就不可原諒。

三、菜品要口味化、吃出餐飲文化

文化營銷不一定需要很大的投入，一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子，通過菜單更好的'宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設計漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個性化一些，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。

使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個好聽的名字，編一段動人的故事，再融入“天湖”這個名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫，并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值，充分體現我海濱酒店的文化特色。展現酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識產權呢。

北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2—4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。

1、堅持質量上乘的原則，即要求嚴格控制餐飲的各個環節，保證質量的穩定性，使菜品和服務質量不輸于其它餐館，同時狠抓成本管理，節約費用，在餐飲經營過程中，無疑其中仍存在相當的利潤空間，這是提高餐飲經營效益的必要條件，把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。

2、堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封、自以為是，盲目提高自身企業定位，一定要擺正心態，放下星級飯店的架子（價位），從消費實際出發，多多地開發出一些適應大眾消費的產品，特別是要抓住節假日消費的高峰時節，不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐，利用自身資源優勢，增加服務項目，為消費者提供更多的選擇。

3、為普通出游的家庭提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據人數，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。

二十一世紀講的是健康營養飲食，還需要綠色環保。所以客人需要什么樣的菜，我們就去做什么樣的菜，菜品不斷的推陳出新，跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活，做一些有特色和創新菜式，可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當，做到物盡其用、節約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜，每周一款特價菜，用差異化吸引客人。

我們酒店遠離市區，與市區酒店餐飲經營不同，我們有自身的特色與優勢，海景餐廳、可口的菜品及優質的服務會吸引客人來，旺季做好會議餐、團隊餐，淡季做好婚宴，現在的客人不會在乎酒店距離的遠近，而更注重菜品與服務，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐，使酒店餐飲人氣旺起來，做出有特色的天湖美食品牌。

四、做好餐飲營銷工作，加強安全與衛生管理

注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現有的客源網絡開發新的市場。

安全與衛生是餐飲的頭等大事，餐廳衛生、廚房衛生，要給客人一個干凈舒適的用餐環境，還特別應注意的是洗手間的衛生。為什么這樣說呢？假若洗手間的衛生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛生可想而知會更好！整潔的衛生會給顧客留下良好的印象。

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿———實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結束，謝謝大家。

第二篇：餐飲主管競聘書

餐廳領班競聘書

尊敬的各位領導：

“芙蓉一枝花，情系千萬家”—— 芙蓉超市，是慈利人非常喜歡、遠近聞名的購物樂土。我懷著“服務大眾、實現自我”的夢想，在“五雷山下,芙蓉花開”之時走進了芙蓉大酒店。非常感謝酒店對我的信任、關心和培養，我想抓住這次競聘領班的機會，更好的服務酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐廳服務的經驗，曾在慈利萬福、**等酒店擔任領班助理、領班、餐飲部經理等工作，我有信心勝任貴酒店的中餐廳領班一職。我想，領班就是“帶領一個班組的班長”，她是使優良服務得以貫穿餐廳服務全過程的關鍵人物，同時也是餐廳主管經理的助手，又在整個餐廳服務中直接起著帶頭、督導、協調的作用。

如果我能競聘上領班這一職位，我將恪盡職守，做好以下幾點：

１．做一個學習型的領班。虛心向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力，增強自身的業務知識和專業技能技巧。熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序，能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格。熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格，并有較強的銷售技巧。２．做一個有凝聚力的領班。在提高自身的同時也要帶 領其他的員工一起進步．能帶領部屬一起做好接待服務工作，為客人提供滿意加驚喜的服務。定時組織一些培訓課程，涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

３．做一個有執行力的領班。熱愛本職工作，時刻保證敬業、激情的工作狀態。努力并出色的完成上級領導安排下來的各項其他事務。做到重要的宴會和客人，領班親自接待和服務。

４．做一個善于溝通的領班。及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，及時反饋。

酒店的營業目標一定是業績為先，服務至上。要做到好的業績，服務水準尤為重要。餐廳服務是酒店服務的前沿陣地，是酒店的形象所在。我們要用發自內心的微笑接待每一位顧客。要把顧客當朋友、當親人。想顧客之所想，急顧客之所急。讓我們的優質服務在顧客中口碑相傳，讓我們的不菲業績在源源不斷的顧客支持下節節高升。

酒店是個大家庭，只有酒店這個大家庭發展了，我們才會有更好的提升自我的平臺。我希望在這個舞臺實現自己的人生價值。相信我，我會很出色！

競聘人：向萬群

二○一○年 月 日篇二：競聘餐飲主管演講稿

競聘餐飲主管演講稿

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我是xxx號，今天，我站在這里做競聘演講，心情很激動，首先，感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。我認為，作為一個主管，她所起到的作用是巨大的．這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁，做好的領導前后手，她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人．她(他)還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作．能完全地管理好一個區域，帶領她(他)們提高各項業務知識和專業技能．能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決．當然，對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解．要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法，等等．

如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點： 首先需要掌握一定的專業知識和專業能力，它體現在二個方面，其

一、能直接指導你的下屬的實務工作，其

二、能夠代理你下屬的實務工作。2：溝通能力，它包括本部門內的溝通，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題。3：學習能力，因為你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展，人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。4：管理能力，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

５．完成上級領導部署下來的各項其他事務

作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅定，斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存不滿，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹？

只有企業這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺．現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺！相信我總會成功的！

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結束，謝謝大家。

謝謝篇三：餐飲主管競聘演講稿(轉載于:餐飲主管競聘書)餐飲主管競聘演講稿

文章導讀：三年里，我學會了微笑和熱情，學會了寬容與理解，學會了愛崗與奉獻；三年里，我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員；這所有的進步，除了個人自身的努力和學習外，當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心?? 尊敬的各位領導： 大家下午好！我叫**，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會，讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘，我感到很榮幸。

自**時間來到酒店至今，轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間，在這三年里，我學到了很多，也成長了很多。三年里，我虛心向同事和上級學習，不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養；三年里，我學會了微笑和熱情，學會了寬容與理解，學會了愛崗與奉獻；三年里，我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員；這所有的進步，除了個人自身的努力和學習外，當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心，對我工作的支持與信任，離不開同事的幫助和配合，在此向你們表示感謝，謝謝大家了！

餐飲領班是個全新的職位，也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功，我將不辜負你們的期望，努力工作：

一。加強學習，提高能力。加強技能知識的學習，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉換，提高自己的管理能力，勝任本職工作。

二、端正態度，愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神，本著為客人服務，為員工服務，為上級服務的心態，更好的完成工作。

三、寬容理解，不計得失。我將兢兢業業，踏踏實實，吃苦肯干團結同事，以身作則，帶領我們的團隊取得更好的成績。今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝大家！篇四：餐飲部主管競聘演講

餐飲部主管竟聘報告

尊敬的各位領導、同事們：

大家好：

首先感謝領導提供這樣的一個機會，也感謝同

事們在工作中對我的信任和支持。我叫ｘｘ，現任ｘｘｘｘ中心餐飲部領班，家住ｘｘｘｘ鎮，畢業于成都市技師學院旅游管理專業。曾在成都市會展中心餐飲部實習半年，2010年5月-2011年3月在成都川酒大酒店任餐飲部領班。今天能夠站在這個見證自己的舞臺上。我倍感榮幸。競聘不僅僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一個學習交流的平臺。

今天我競聘的是餐飲部主管一職。我清楚地認識到，要

成為一名合格的主管不容易，做為餐飲部的主管要有很強的服務意識和奉獻精神，要有顧全大局的團隊精神和協作精神；要熟知各項規章制度、業務知識以及操作流程；還需要不斷加強業務技能知識培訓和管理技巧的學習，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關系，創建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環境。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。

在過去擔任餐飲部領班時我做到了：

一、服從上級領導的分配和調度，認真完成上級領導交辦的各項

工作。合理地分配好自己所屬人員的安排，帶領、督促工作，關心員

工生活，努力提高員工業務技能和服務水平。協作部門負責人全面評

估員工工作表現和工作結果。

第二、支持推廣ｘｘ的一系列重要決策，積極貫徹落實各項工

作，有效開展各項工作的落實和推進。

第三、精益求精、顧客至上，認真分析服務中出現的疑難問題，協作部門負責人做好各項整改工作。

第四、工作中，以身作則以良好的職業修養以及良好的工作作風，合理有效的激勵餐廳員工工作，責任落實到人，做到工作遇事不推諉，工作中應保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。并被評為2011 年先進。

成績只能代表過去，在今后的工作中我一定會揚長避短，繼續努

力。如果我當上餐飲部主管我將從以下幾點入手：

1、加強員工培訓

和部門經理共同制定餐飲部培訓計劃，認真撰寫培訓計劃實施綱

要，按計劃和時間節點完成每個課時的培訓內容，并按照計劃進行培

訓內容考核，對考核結果進行效果評估，分析培訓情況和不足等，進

行調整和修改培訓教案，進一步完善餐廳員工的培訓機制；通過培訓

提高服務人員的服務意識，改變服務觀念，提升餐廳服務質量。

2、提升服務

全面樹立以客人至上的對客服務的經營理念。把對客服務意識列 入日常管理的重要范圍，對各營業區進行監督管理和合理分工，做好

每一次接待，滿足個人需求，轉變服務人員的服務的服務意識，提升

服務品質。力爭完成2012公司下達的目標任務。

3、加強所屬員工管理

帶領員工遵守各項規章制度。加強紀律監督，定期組織學習和

培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都

做到紀律嚴明、形象良好。使餐飲部成為一個更加團結，更具戰斗力的一個優秀團隊。

希望餐飲部在我的帶動下能再創輝煌。如果我有什么做的不好或

不對的。希望各位領導、同仁能給我批評指正。

謝謝！

競聘人：ｘｘ 2012年ｘ月ｘ日篇五：餐廳主管競聘演講稿

餐廳主管競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家x好！

首先感謝領導提供了這樣的一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自xx中餐廳---代興祥，現xx餐廳傳菜組領班，自20xx年入職長城賓館中餐廳傳菜組工作學習10年工作，經過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。今天，能夠站在這個見證的舞臺上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到，要成為一名合格的主管不容易，做為廳面服務人員的一名負責人，要有很強的服務意識和奉獻精神，還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協作精神；要精通和熟悉中餐廳的店紀店規和各項業務知識以及操作流程和技能；還需要不斷加強業務技能知識培訓和管理技巧的學習，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關系，創建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環境。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件：

第一、我想作為中餐廳的一名基層主管，要服從上級領導的分配和調度，認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃，并努力完成職責范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領、督促員工完成各項接待任務，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服務理念，關注員工業務技能和服務水平，定期開展員工各項業務、技能培訓，并向上級匯報培訓情況和結果，全面評估員工工作表現和工作結果。

第二、關注長城賓館xx餐廳發展動向和賓館的重要決策，全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作，有效開展各項工作的落實和推進。

第三、精致服務，顧客第一，認真分析服務中出現的疑難問題，包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作，切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。

第四、工作中，要認真了解員工工作情況、思想動態，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業修養以及新穎

良好的工作作風，合理有效的激勵餐廳員工工作，責任落實到人，做到工作遇事不推諉，工作中應保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。

第五、忠誠是我們在這個企業的見證；真誠、主動、熱情是服務行業的精華，行業內從所周知，但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作，靠的就是我們如何去創建和營造良好的工作氛圍，讓員工發自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務，充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量，保障各環節正常有序運營。

第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作，配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作，保障出品質量符合衛生要求。我堅信以我的個人業務技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職，假設我能競聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態度，熱情投入到工作當中去，讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名主管，我將以下面內容為開展工作為基礎：

1、加強員工培訓

根據現餐廳員工服務水平和業務技能情況，進行培訓服務需求調查，制定有效地員工培訓計劃報部門經理批準執行（一般由理論培訓和實踐操作），認真撰寫培訓計劃實施綱要，按計劃和時間節點完成每個課時的培訓內容，并按照計劃進行培訓內容考核，對考核結果進行效果評估，分析培訓情況和不足等，進行調整和修改培訓教案，進一步完善餐廳員工的培訓機制；通過培訓提高服務人員的服務意識，改變服務觀念，提升餐廳服務質量，力爭讓每一個客人高興而來，滿意而歸。

2、提升服務

全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍，對各營業區進行監督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個人需求，轉變服務人員的服務的服務意識，提升服務品質。另外，加強投訴案例培訓，在處理好投訴事件時，每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理，在有效地的時間內處理投訴，不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復。

3、加強所屬員工管理

正所謂“沒有規矩不能成方圓”。管理員工一項管理科學和管理技巧。因此，要切實加強所屬員工管理，帶領員工模范遵守各項規章制度和特殊任務分配，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為餐廳創造更加完美的服務質量和社會形象，使餐飲部成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。

多年來，在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下，我日積月累學到不少東西，認真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還 需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。

第三篇：主管競聘書

競聘書又稱競聘報告，是競聘者在競聘會議上向與會者發表的一種闡述自己競聘條件、競聘優勢，以及對競聘職務的認識，被聘任后的工作設想、打算等的工作文書。它是應用寫作研究的重要文體之一。xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關于主管競聘書模板范文的相關材料，希望對您的工作和生活有幫助。

尊敬的領導：

你們好!首先，借此機會感謝公司給予這次鍛煉的機會，感謝超市各位領導對我的培養，感謝各位同事在工作、生活中給予的關心和幫助。我十分珍惜這次競聘機會，希望能通過競聘鍛煉自己，提高自己。無論結果如何，我認為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認識及今后工作大概設想向大家作以匯報：

我今年24歲，2008年7月進入超市工作，現在服務臺管理日常顧客退換貨和廣播工作我今天競聘的工作崗位是部門主任一職。

主任崗位是一個極具挑戰性和創新性的崗位，結合崗位特點，我認為我符合崗位要求。

1、具有工作熱情。兩年的工作磨練和學習，使得我在工作中不斷成長，對部門工作也有了一定的了解。不足的是，我尚年輕，沒有足夠的工作經驗。但正是因為年輕，我喜愛有挑戰性的工作，接受新事物較快，可塑性較強。

2、為人坦誠、心態平和，容易贏得顧客的好感與信任，上對領導要積極主動;下對員工更要以身作責在服務臺工作，每天要面對很多繁瑣的事情和對待很多不同的顧客，使我逐漸克服了心浮氣躁的缺點。同時在同事相處過程中，使我學會了誠懇待人、謙虛謹慎，因此我始終堅持團結不特立獨行，尊重權威不妄自菲薄，遇事懂得及時與人溝通，具有較強的團隊協作能力。

3、性格能動能靜，動而不浮躁，靜而不呆板。這樣的崗位性質，培養了我較敏銳的洞察力和樂觀、外向的性格。要求我必須甘于奉獻、認真負責，能夠吃苦耐勞，使我具有了較強的敬業精神和組織協調能力。工作崗位的巨大差異，極大地促進了我性格的形成，全面提升了我的綜合素質。

當然，我也有很多缺點，例如工作有時情緒化、偶爾有惰性，粗心大意、處理事情有時候不夠果斷、存在依賴心理等，我會在日后工作中努力克服，爭取個人素養整體提升。

如果這次競聘成功，我將竭盡所能、虛心請教，積極協助部門經理做好各項工作，具體想法如下：

1、積極發揮參謀和助手作用。主任職責主要是協助經理工作。我愿全力配合經理，工作到位不越位，努力盡責不爭功，特別是在核心問題上，處處尊重，維護經理的領導地位。在工作中，無論分管哪方面，都身先士卒，盡心盡力認真做好工作。

2、盡快適應崗位轉換。如果有幸競聘成功工作，我將盡快轉換角色，適應工作崗位，盡快熟悉業務知識，強化營銷技能，通過加強自身業務學習，為部門經理提供合理建議。

今天，我是本著學習、鍛煉、提高的目的來參加本次競聘，如果組織選擇了我，我會傾我所能，全力工作，不辜負超市領導厚望。如果不幸落聘，我也不會氣餒，我將努力克服自身不足，繼續為超市發展多做貢獻。

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最后，我要說的是：

青春因理想而激昂，人生因執著而鏗鏘。

第四篇：主管競聘書

主管競聘書

主管競聘書怎么寫? 以下是小編收集的關于《主管競聘書》的文章，歡迎借鑒參考!

尊敬的領導、同志們： 大家好!

今天很榮幸參加金碧天下客服中心客服部行政主管的競聘，感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。美國政治家富蘭克林有句名言：推動你的事業，而不要讓你的事業推動你。今天，我正是為繼續推動我無比熱愛的客服中心的工作而來，希望能得到大家的支持和鼓勵!

一、個人簡歷

我X年X月畢業于xxx大學的國際市場營銷專業。畢業后我進入XX公司，從事XX工作。

X年X月至XX年三月我在云南XX有限公司，開始作為銷售，后來負責客服部的工作。

X年X月份我非常榮幸地加入金碧物業這個團隊，從事物業助理一職，開始了我人生新的階段。在作為物業助理工作期間，維修調度單從剛開始的1100多條維修條目跟進到只有幾十條，從剛開始的幾袋維修調度單跟進到只有幾張。參與過公司的三次集中交房，接待業主數量一直在物業助理中靠前，而且除第一次交房拒接一套外，沒有被拒接的記錄。在這期間，我曾經上過多位業主家屋頂，增加業主的信任，每天堅持不懈跟進裝修、維修等片區業主大小問題，得到了大部分片區業主的認可。在工作過程中，也學會了很多書本上學不到的知識。今年9月份，我調整崗位從事資產管理員一職，從事本崗位工作期間，我快速熟悉崗位的工作，努力做好分內的每一項工作。回顧本人在客服中心近兩年的工作情況，認真、及時的完成領導布臵的每一項任務，工作中嚴格要求自己，并能主動思考，通過以往的工作經歷和借鑒其他同事同行業的相關經驗，摸索出一套關于自己的工作思路和方法。

二、對崗位的認識

客服中心客服部的行政主管既可以說是一個管理崗位，又可以說是一個基礎崗位。需要管理好分配給各個口的資產、檔案資料、食堂管理等事物，又需要做會議紀要，檔案存檔等基礎性的事物。

三、競聘理由

知人者智，自知者明。我認為我競聘行政主管主要緣于下面幾項項理由：

1、具備較為出色的工作能力。自工作以來，我就以“認認真真履行工作職責，踏踏實實做好工作”為信條，踏實干事，工作嚴謹，協助領導較為出色地完成了各項工作。經過多年的學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、辦事能力都有了一定程度的提高。

2、具備樂于奉獻的敬業精神。一是做事有耐心，行政工作繁雜瑣碎，但我從不因此敷衍塞責，一推了事;二是做事有恒心，對既定工作目標專心一意努力;三是做事計劃性強，能夠做到工作井井有條，計劃得當;四是做事有不畏艱難、扎實肯干、執著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。

3、具備良好綜合的職業素養。俗話說“板凳要坐十年冷，文章不寫半句空”，這正是我所堅持的職業素養。在工作中我時刻提醒自己做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單事情千百遍都做好;什么叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真去做好它。在實踐歷練中，我堅持“做人重德”這一理念，團隊精神強烈，待人誠懇、能寬容、和諧地與同事共同開展工作。

四、就職打算

1、加強自身業務學習，盡快熟悉、熟練行政主管的事物，增強自身工作能力，努力提高自身綜合素質。

2、正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準則，堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風。堅持因人安崗，因崗定責，人盡其才，在工作上放心放手，讓大家在實踐中歷練成長，共同進步。

3、認真履行職責，努力做好行政管理工作。行政類工作是一項綜合管理的工作，工作紛繁復雜，只有抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。協助領導做好行政管理。認真做好公司各項會議的組織、準備和記錄工作。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發、復印工作，及時請領導閱辦，規范文件傳閱、轉發程序。

4、強化服務意識，把握服務重心，充分發揮行政服務職能作用 行政崗位所處的地位和所屬的工作性質，決定著綜合管理部的實質就是一個單位的服務中樞，行政崗位工作的核心就是服務。從抓學習教育，提高思想認識著手，明確工作性質，樹立行政服務的良好形象。高效辦事，當好“服務員”。

人往高處走，水往低處流。如果我能夠競選成功，成為一名主管，我將以幫助金碧物業發展成為最好的公司為奮斗目標，以提高金碧物業全員服務質量為己任，謹記領導的教誨，采納其他同事的意見，在失敗中總結教訓，在成功中提取方法，在鋪助金碧物業走向輝煌的同事全面發展自己，更好的為金碧物業服務，實現人生的價值。如果我今天沒有競選成功，說明我還有很多地方要進一步提高，我將多多發現自身的缺點并加以改進，向好的榜樣請教，學習，采納領導和同事給我提出的寶貴意見，提升自己的能力，早日走入管理者的行列，更好的用自身的價值為恒大服務。

最后，在這里我要感謝金碧物業，不僅提供給我的是一個工作平臺，更是一個學習管理的平臺，管理永遠是一個劃時代的課題，沒有統一的范本，管理是活的，在金碧物業管理的熔爐里，每天都是抱著學以致用的態度去學習，以更好的狀態投入到工作和管理中。

尊敬的鑫斛的各位領導及鑫斛的家人們:

大家早上好!

我是人力綜合部的袁亞,來自重慶涪陵,于XX年4月10日進入公司,在這不算長也不算短的兩年時間里,公司在不斷迅速發展,我也在不斷與時俱進,為推動公司良性發展作出自己竭盡全力的貢獻,也感謝公司張董、羅總給予我這廣大的平臺,讓我有體現自身價值的機會,同時也感謝公司各位同事對我工作的支持與配合,也感謝各位領導對我無私教誨與幫助,讓我在工作中查漏補缺,不斷的提升自己,是你們成就了我,所以我也要成就我的同事,用我富有激情的心態和一顆感恩的心去感染我的同仁們共同成長,與公司共同進步。

今天我是來競聘人力綜合部主管一職,這個崗位我覺得她是把自己提升到一個新臺階,當然,也會是一次新的挑戰和不一樣的收獲,所以我做好了準備,我也愿意接收一次新的挑戰,因為我時刻準備著,只要用心的人沒有進不了的步,退不了的場,對于為什么要來競爭該崗位?我覺得有三點:

一、勇于挑戰、任勞任怨,不怕吃苦有一顆誠摯熱情善良的心,二、性格中和，有良好的職業道德和職業操守，處事穩重、細致，堅持原則性問題,遇事不推諉、擅于溝通與協調，并具有良好的團隊合作意識及組織協調能力;

三、有一定的文字寫作基礎及較強的思維敏銳力,勇于完成上級領導交辦的各項事務。

如果我競聘上人力綜合部主管一職,首要任務就是在一個星期之內讓本部門的新同事盡快的融入到工作中來,更好的去完成上級領導交辦的各項事務,做到本部門工作有序開展,其次,加強本部門人員綜合素質,充分發揮好人力綜合部工作職能,做好每天工作銜接,避免各項工作職能交叉,保證各項工作運作有序,為各部門、門店提供良好的服務保障打好堅實的后盾,再次是做好工作當中的每一個細節,務求實效,人力綜合部工作最終體現在落實上,對領導交辦的工作, 將不折不扣地抓好落實,充分發揮好人力綜合部的督促作用,抓好對重要工作的跟蹤督辦,及時反饋各項重點工作的進展情況,對公司各個階段的中心工作，我們會早安排，早部署，勤檢查，重落實，充分調動各方面的工作積極性，為公司全面完成上級下達的各項工作任務做出自己積極應有的貢獻。

如果我沒有競聘上人力綜合部主管一職，我也會端正態度，擺正位置，更加努力地做好自己本職工作，在寧總和夏經理的帶領下，與人力綜合部的全體成員一起為鑫斛的美好明天而努力工作，一心一意地支持人力綜合部主管的工作，把自己工作的體會和方法毫無保留的教給她們，使他們盡快地進入角色!

謝謝大家的欣賞!

最后，想與大家分享一句話“今天很殘酷、明天更殘酷、后天很美好，大多數人都死在了明天晚上，看不到后天的太陽!”確實今天是殘酷的，明天會比今天更加殘酷，而后天不一定會美好，但是很多人都會在明天晚上的時候倒下，如果你不倒下的話在后天的早上你會發現你會變得不一樣，你會變得堅強，變得有毅力，變得更加執著，當人被世界改造時，是一種滋潤的、舒展的、找到自我的狀態，同時又在憑著自己的力量改變世界。

第五篇：主管競聘書

公司主管競聘報告范文

文章導讀：自身綜合素質的優勢。我有一顆忠于人保事業激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態，多年來，我一直從事著管理工作，無論是在部隊或是地方，我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己，兢兢業業工作、堂堂正正做人.....尊敬的各位領導、同志們：

大家好！今天我懷著激動的心情，參加公司領導的職位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了各位領導、各位同志對我的期望、支持和關心，這種機會對我來說是非常可貴的，如果競聘成功，我會更加努力的！下面我說說我的情況：

一、我的基本情況

本人叫***，****年**月出生在一個貧苦的農民家庭，大學本科文化程度，中共黨員，****年**月在地方組織推薦下到部隊服兵役，在部隊期間由于個人努力、組織關心，我從一名普通士兵成長起來，歷任班長、排長、連長、副營長，成為一名合格的軍事指揮員，****年轉業分配到中國人民保險公司**縣支公司，在組織的信任和同志們的關心支持下，先后擔任股長、經理助理、副經理，****年*月任**支公司經理、黨組書記，**年選任**縣政協常委。

二、我的競聘優勢

1、自身綜合素質的優勢。我有一顆忠于人保事業激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態，多年來，我一直從事著管理工作，無論是在部隊或是地方，我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己，兢兢業業工作、堂堂正正做人，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻，在部隊先后榮立個人三等功3次；所領導的連隊被北京軍區授予精神文明先進單位并記 集體3等功1次；到地方任公司一把手以來，個人先后受到各級嘉獎，被評為省分公司優秀黨務工作者、先進個人，****年被**市政府授予五一勞動獎章，****年被****授予優秀管理者獎章。**支公司連續*年被授予*級文明單位，*級服務質量獎，*誠信單位，*五一勞動文明班組，**分公司先進單位、先進基層黨組織，連續數年被縣委、縣政府評為目標考核一等獎，行風建設“二十強”單位等等。任職以來，公司無論從管理還是到業務發展，年年都有提高，險種結構調整非常合理，幾年來帶領**公司上繳利潤近*****萬元。我在不同的工作崗位上干出了一定的成績，受到各級領導、公司員工的一致好評和認可。

2、學習能力的優勢。我在工作后仍然堅持學習，積極參加各類學習和培訓，不斷提高自己的管理水平和專業水平。長期的學習養成了我較強的自學能力，并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中，真正做到了學用結合。在抓好個人學習的同時，我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓，即使工作再忙，只要是組織的培訓，我都要求員工參加，并給予一定的自學獎勵資金。現在，**公司**名正式員工，本科學歷已達5人、大專*人、初中*人。

3、有豐富的工作經歷。長期工作在基層展業一線，對基層工作有較深的了解和管理經驗，并能處理好各種實際問題，同時本著“以管理制度約束人，以政治思想激勵人”的宗旨，公司制定了一系列規章制度。任職幾年來，未發生任何違規和責任事故。

4、有較強的協調能力。不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果，公關協調能力較強，與地方政府、各職能部門和保戶之間的關系密切。幾年來，**支公司業務年年有增長，市場份額穩居在90以上，險種結構調整最合理化，車險業務占業務總量52，非車險48，每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務和利潤指標。

三、競聘后的設想

如果這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求，但我將繼續為人保發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現也使我有機會進一步奉獻人保事業，服務他人。

我的具體工作設想是：

1、認真學習，努力鉆研業務，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調查研究、結合**業務發展實際，迅速開展工作，要想當好一位領導，首先是要學會先做人后做事，虛心向老領導、有工作經驗的同志學習，打開工作局面，提高工作的準確性，減少盲目性。

2、擺正位置，當好助手，積極推進觀念創新和機制創新，當好總經理的助手，密切聯系群眾的橋梁，做好參謀，從方方面面想細做細，關心干部職工的疾苦，幫助他們解決實際問題，做到經常交心、談心，促進他們振奮精神，投入工作。作為副總經理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關系，既要尊重領導，顧全大局，又不能事事依賴、膽怯盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領導下的分工負責，創造性的開展工作。

3、當前在人保公司內部，要積極推進觀念創新和機制創新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念。作為來自基層經營單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經理室關注員工的合理要求，為員工設計職業生涯，能讓員工根據自身特點選擇發展道路，要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現代企業制度的要求，建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和科學合理的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營成本。

4、在認真分析**地區、**地區，乃至**的現狀，找差距，找問題，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標。在業務發展上，要抓住非車險業務發展，積極實施差異化的經營策略，大力發展以責任險為龍頭的新險業務、以家財險為主體的 分散性業務和以工程險為代表的高風險業務，重點抓好個體私營經濟保險服務和“第三領域”保險業務，為業務發展培育新的增長點。在營銷管理上，要強化營銷觀念，制定市場營銷的長遠規劃，加強營銷隊伍建設，加快營銷方式創新，以適應保險發展的新形勢。在“三個中心”建設上，要在現有組織架構的基礎上，進一步發揮信息技術的支撐作用，簡化內部流轉程序，提高內部流轉的自動化，提高工作效率，降低經營成本，以適應保險經營的“微利”時代。

5、采取措施，真抓實干，務求實效。作為一名副總經理，我一定要認真貫徹總經理室意圖，深入實際，關注市場，根據市場變化及時采取措施，主動尋求對策，提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業務計劃，確定展業重點，鎖定展業目標，并要身體力行，協調、疏通有關工作環節，解決有關具體問題，營造良好的展業環境。三是建議設立“創新獎”，對在組織創新、業務創新、技術創新和管理創新上有突出貢獻的干部員工，給予一定的精神和物質獎勵。

6、密切聯系群眾，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，依靠集體，盡職盡力，視權利為責任，視職位為服務，堅持廉潔奉公，奉獻人保，努力做實踐“xxxx”重要思想的楷模，銳意進取，開拓創新，做好總經理的參謀助手，將**公司的各項工作不斷推向前進。我的演講結束，謝謝大家！篇二：業務主管競聘書篇三：主管競聘書 主管競聘書

尊敬的區域主管： 您好!不知不覺我已經加入diy聯盟一個學期有多了，令我印象最深的一句話是：“一個人可以走得很快，但是一個團隊可以走得很遠。”所以在這段時間里，我在diy做每件事情都是圍繞這團隊進行，雖然我只是一個成員，但是我覺得要想自己走得更好，必需要融合到團隊當中。在實踐當中，有很多東西是無法估計的，但是，我沒有怕，因為我覺得肯定有方法解決。在此，我要感謝diy能夠給我一個實踐的平臺，其它學校社團是跟它無法比的。在加入diy之前，有人跟我說它不好，因為學不到東西，它只是讓你賣東西而已，沒用的。但我不覺得，第一，作為一個大學生，學習是靠自己的而不是靠別人教你的，第二個，如果你不熟悉電腦產品，你怎么向顧客和朋友推銷呢?所以，在這段時間里面，憑借自己的努力，我覺得我學會了怎么去學習，畢竟，方法比你之前的知識更重要，唯有學會學習方法，才能夠更好去接觸新的東西從而使diy不斷地進步。

團隊、責任、方法，這三樣東西是我目前的法寶，而我是讀市場營銷的加上我平時努力學習電腦方面知識，我覺得我可以勝任主管一職，還有，因為我在高中畢業后在順豐速運公司做過兼職，那種鍛煉讓我變得更加有毅力，畢竟主管是很關鍵的，希望diy能夠給我一個平臺來讓我繼續發展。最后我想說一句：青春因理想而激昂，人生因執著而鏗鏘。謝謝!篇四：主管競聘報告范文三篇

主管競聘報告范文三篇

主管競聘報告范文三篇

篇一

尊敬的各位領導：

大家下午好！我叫**，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會，讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的>競聘，我感到很榮幸。自**時間來到酒店至今，轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間，在這三年里，我學到了很多，也成長了很多。三年里，我虛心向同事和上級學習，不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養；三年里，我學會了微笑和熱情，學會了寬容與理解，學會了愛崗與奉獻；三年里，我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員；這所有的進步，除了個人自身的努力和學習外，當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心，對我工作的支持與信任，離不開同事的幫助和配合，在此向你們表示感謝，謝謝大家了！

餐飲領班是個全新的職位，也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸聘成功，我將不辜負你們的期望，努力工作：

一、加強學習，提高能力。加強技能知識的學習，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉換，提高自己的管理能力，勝任本職工作。

二、端正態度，愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神，本著為客人服務，為員工服務，為 我非常感謝各位領導、同志們給了我這次>競聘的機會。我叫張文躍，今年34歲，大專文化，會計員。13年來在營業網點和儲蓄事后監督工作崗位上，從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，>競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業網點會計工作具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派會計主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘>演講的幾位同志，每個人都有自己的優勢。我要說，我的優勢就在于三個方面：一是有較為扎實的專業知識。自省財校畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班（函授）的學習。使我的政治素養和業務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經驗。七年的營業網點前臺和六年后臺事后監督工作經歷，使我熟練掌握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務管理規定與操作規程，掌握銀行經營管理、財務會計等基本理論知道。深知營業網點從業務辦理到憑證整理歸案，經營風險防范的主要在于是制度的執行與落實，知道委派會計主管工作的職責任務，明白做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較

強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任委派會計主管工作。

假若我能夠>競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職，提高委派會計拓展工作質效，樹立委派會計主管優質的形象。我的目標是：我與委派會計主管共發展。

1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計>規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不計個人得失，不當擺設。在工作中，維護支行形象，維護班子形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，群眾滿意。

2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算，真實、準確、及時、完整地提供會計信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防范操作風險，確保會計業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好支行日常檢查計劃，按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發現的問題，重點做好拒員卡的日常管理檢查，在用印簽卡、抵質押物的核對，帳戶的對帳，確保帳卡帳實帳帳相符；三是做好支行日常前臺拒面工作，對重點會計業務按照規定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作，對大額進出款項進行嚴格管理，以管理提升效益。

3、開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業務的迅速發展，中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業。因此，對于不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系；實施好會計基礎規范化等級管理創新。

5、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務；全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服

務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

尊敬的各位領導，各位評委，在我的>競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！

謝謝大家！上級服務的心態，更好的完成工作。

三、寬容理解，不計得失。我將兢兢業業，踏踏實實，吃苦肯干團結同事，以身作則，帶領我們的團隊取得更好的成績。

今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加>競聘。如果我>競聘成功，我會努力；如果我>競聘不成，我會更努力。我將以這次>競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。我的>競聘報告 結束，謝謝大家！

篇二

各位領導、同事們：

你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持！

我叫xx，今天，我參與竟聘的崗位是營業部會計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在>演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創業精神，也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。我xxx年畢業于xxx，后來參加xxx本科自學并順利畢業，xxx年考取經濟師資格。參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文《xxx》也在《xxxx》刊發。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養和鍛煉了我。

目前，工行面臨著謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處于業務 一線，無論是從事事后監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗，也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事后監督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務，使我對轄區內的業務較為清楚；負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業務煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了>演講臺上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：

一、積極為xx工行的發展做貢獻。踏踏實實做人，兢兢業業工作，以優質高效的工作業績來回報我行；

二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則，保證工作質量以及工作效率；

三、善于學習，勤于思考。除學習政治理論外，還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等；

四、服從領導，服從安排，團結同事。

五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。

市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為xx工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。篇三

尊敬的各位領導、各位同志：

首先感謝大家給我這次參與>競聘的機會，我>競聘的職位是綜合科主管。個人情況簡介

我叫xxx，19xx年出生，現年xx歲，籍貫,大學本科學歷.2002年畢業于xx大學xx系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業代理顧問，外勤及綜合科出納等職.。在學校我學習的專業就是保險，對保險行業有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入wto的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業爭光.我部作為x市市場上不多的專業團險公司, 在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量.我們的業績節節高,我們的發展一天比一天好.與公司一同發展壯大是每個員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次>競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員，我也很想為公司的發展出一分自己的力。

從學校畢業后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太

久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質.首先, 有完善的保險專業知識，具有較高的綜合素質和處理問題的能力。

我畢業于保險系保險專業，對保險基本原理掌握比較到位，經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎；此外，會計學，金融學，經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。

其次,具有較強的綜合協調能力

綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經濟正在快速到來，企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。對內部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務部門，質量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系，使公司的工作能順利有效的進行。第三,熟悉財務管理，現代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行。

由于現在從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握，確定公司發展的方向。另外，對office等辦公軟件能熟練操作，企業辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進行管理，大大減少了相關人員的工作量，提高了工作效率。

第四。具有從事綜合科工作的經驗.我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.>競聘后的幾點想法： 1·結合工作勤于思考，從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。篇五：主管競聘書(張)尊敬的李老師： 主管競聘書

二、作為一名主管應起到良好的模范帶頭作用，帶領同事一起完成各項工作任務，一起鉆研教學方法，幫助各科教師積極上進，提高工作效率。

1、加強學習。要成為一名優秀的主管，僅具備良好的管理經驗是不夠的，還應有過硬的教學技術。平時要加強學習各方面知識的學習來豐富自己。

2、加強溝通。時刻了解學生的動態，關心學生。定期與個別學生進行單獨溝通，多鼓勵學生，使學生從心理上喜歡學習。在溝通的過程中一定要注意，千萬不能以老師的權力來壓制學生；每周六與教師進行溝通，了解教師本周教學及輔導過程中的困難等。遇到問題沉著冷靜、迅速解決。掀起學習熱潮，通過獎、懲等方式，促進教師的學習積極性;

3、全面發展學生。督促學生進行各科目同時進行學習。不要產生偏科目的現象，引導學生來進行學習，對于一些差生一定要有耐心。

4、座位安排。學生的座位要采用一強一弱，來帶動學習； 學生的樂趣很關鍵，就我們輔導班，光靠教師而言是遠遠不夠的，務必要發揮出優帶劣的作用。對不優秀的帶動者要進行獎勵，差生的進步要進行獎勵。

5、實行考核制。用考核制的辦法激發起學生的興趣。考核一定要落到實處。考核要從成績，書寫，平時表現等進行考核。

6、轉變觀念，提高教學質量。作為一名主管要帶各科教師視他們為自已的姐妹，并制定教學規范，嚴格按照規范服務，接受學生的監督，逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準確快捷的工作作風。

7、定期與家長溝通。對于大部分的學生要定期反映學習情 況以及平時表現。個別學生一定要和家長達成共識來保障學生的心理以及學習的發展。

8、時間的管理。加強周一到周五下午輔導的時間管理，一定要合理利用，監督每個學生，在最短的時間內做好自己的功課。時光一去不復返。不要讓學生浪費美好的童年。

9、加強素質教育。學生成績的好壞部分取決于我們的孩子的智商，但在素質教育方面一定要貫穿，我們輔導的學生成績未必要是第一名，但素質一定要硬。

通過以上總結，我認為我有信心、有能力做好主管這個崗位的工作。每個人都有自己的優點和缺點，我會努力完善自我，取長補短，在工作之余加強各方面的學習。竭盡全力做好主管的這份工作。