第一篇：酒店前臺(tái)接待簡歷

酒店前臺(tái)接待簡歷

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們很快就要開啟找工作的生活，簡歷也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了哦。簡歷怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編精心整理的酒店前臺(tái)接待簡歷，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

畢業(yè)院校：

北京秘書學(xué)院 1997.9--1999.7

文秘專業(yè)

所學(xué)專業(yè)：：秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，英文打字等。

另：其他培訓(xùn)情況

接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)

熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備，打字熟練

能用英語進(jìn)行日常交流，具備較好的聽說能力。

工作經(jīng)歷

1999.8---至今 xx的進(jìn)出口公司 前臺(tái)接待兼文秘

前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作，工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評

個(gè)人簡介

我性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

姓名：XXX

(女，23歲，本科學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn))

婚姻狀況： 未婚

民族： 漢

參加工作時(shí)間： 20xx-06

身高： 170

現(xiàn)居住地： 石家莊市

戶口所在地： 石家莊市

聯(lián)系電話：0311-88888888

求職意向

期望工作性質(zhì)： 全職、兼職

期望工作地點(diǎn)： 石家莊市

期望從事行業(yè)： 其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務(wù)

期望從事職業(yè)： 經(jīng)理助理/秘書/文員,前臺(tái)/總機(jī)/接待,銷售代表/客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)經(jīng)理/客戶服務(wù)主管,大堂經(jīng)理/副理

到崗時(shí)間： 1周以內(nèi)

期望月薪： 20xx元－2999元（稅前）

教育經(jīng)歷

畢業(yè)學(xué)校： 中國人民大學(xué) 時(shí)間： 20xx-04至 20xx-04

專 業(yè)： 經(jīng)濟(jì)學(xué) 學(xué)歷： 本科

專業(yè)描述：

本專業(yè)主要學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易的基本理論和基本知識(shí)，受到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的基本訓(xùn)練。

掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易的基本理論，掌握國際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能，了解當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī)，了解主要國家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況

工作經(jīng)驗(yàn)

公司名稱： 北京怡生園國際會(huì)議中心

職位名稱： 前臺(tái)接待 工作時(shí)間 ： 20xx-03至20xx-03

工作描述： 我在此單位主要工作是接待來酒店的團(tuán)隊(duì)或散客，為其分配房間，轉(zhuǎn)房態(tài)，辦理散客或團(tuán)隊(duì)客人的入住工作。還負(fù)責(zé)客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機(jī)票,打印,復(fù)印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉(zhuǎn)內(nèi)外線電話，處理客人的電話問詢，和客人的投訴等等。

期間擔(dān)任過總機(jī),商務(wù)中心和前臺(tái)接待的工作,并負(fù)責(zé)總機(jī)的英語培訓(xùn)工作。

負(fù)責(zé)酒店大堂管理工作，處理客人投訴，監(jiān)督管理前臺(tái)工作及大堂衛(wèi)生情況,自我評價(jià)

本人上進(jìn)心強(qiáng)，能吃苦，形象氣質(zhì)佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻(xiàn)上自己的一份力.英語水平

英語口語良好

姓名：XXX

民族：漢族

年齡：26歲

聯(lián)系方式：

求職意向及工作經(jīng)歷

應(yīng)聘職位：前臺(tái)接待/文員/經(jīng)理助理

工作年限：2年

個(gè)人工作經(jīng)歷

公司名稱：徐州xx食品有限公司擔(dān)任職務(wù)：前臺(tái)接待

工作描述：

1、對自己責(zé)任范圍內(nèi)的.茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

2、按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

3、認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。

4、客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。

大學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷

實(shí)習(xí)公司：xx電工程有限公司擔(dān)任職務(wù)：采購經(jīng)理助理

工作內(nèi)容：

了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印，所有銷售貨款的追收，協(xié)助經(jīng)理做好銷售報(bào)表制作。

前臺(tái)自我評價(jià)

本人性格開朗、大方，把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位固然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

第二篇：酒店前臺(tái)接待簡歷（共）

畢業(yè)院校：

北京秘書學(xué)院 1997.9--1999.7 文秘專業(yè)

所學(xué)專業(yè)：：秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，英文打字等。

另：其他培訓(xùn)情況

*接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)

*熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備，打字熟練

*能用英語進(jìn)行日常交流，具備較好的聽說能力。

工作經(jīng)歷

*1999.8---至今 xx進(jìn)出口公司 前臺(tái)接待兼文秘

前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作，工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評

個(gè)人簡介

我性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

第三篇：簡歷前臺(tái)接待

http:// 呼機(jī)：66806688-123

4教育背景

畢業(yè)院校：

北京秘書學(xué)院 1997.9--1999.7 文秘專業(yè)

所學(xué)專業(yè)：：秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，英文打字等。

另：其他培訓(xùn)情況

*接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)

*熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備，打字熟練

*能用英語進(jìn)行日常交流，具備較好的聽說能力。

工作經(jīng)歷

*1999.8---至今 XX進(jìn)出口公司 前臺(tái)接待兼文秘

前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作，工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評

個(gè)人簡介

我性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

請給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還您以奪目的光彩！

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本人性格開朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。另： 最重要的是能力，相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選！期盼與您的面談！

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第四篇：簡歷(十)前臺(tái)接待

簡歷模板

（十）前臺(tái)接待

本人概況

姓名：XXX 性別：女

民族：漢 政治面目：群眾

學(xué)歷(學(xué)位)：大專 專業(yè)：文秘

聯(lián)系電話：12345678 手機(jī)：***

聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)XX大街10號 郵編：100007

Email Address： 12345678@sohu.com

教育背景

畢業(yè)院校：

北京秘書學(xué)院 2000.9--2004.7 文秘專業(yè)

所學(xué)專業(yè)：：秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，英文打字等。

另：其他培訓(xùn)情況

*接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)

*熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備，打字熟練

*能用英語進(jìn)行日常交流，具備較好的聽說能力。

工作經(jīng)歷

*2004.8---至今 XX進(jìn)出口公司 前臺(tái)接待兼文秘

前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作，工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評

個(gè)人簡介

我性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

請給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還您以奪目的光彩！

本人性格

開朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。

另： 最重要的是能力，相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選！

期盼與您的面談！

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第五篇：酒店前臺(tái)接待年終總結(jié)

過往的20XX年是我過得最繁忙也是最充實(shí)的一年。回首這一年來的工作歷程，在來到我們x酒店的差未幾5個(gè)月里，作為一位剛進(jìn)職的員工，在我們前廳部部分領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自若的交換!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟糠诸I(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。

前臺(tái)是展現(xiàn)酒店的形象、服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。對客人來講，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所之前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的熟悉，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過往的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來講：

一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮節(jié)：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如作甚客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。

二，留意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺(tái)的工作職員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深入的良好印象!并且，也有益于我們本身的形象和修養(yǎng)的進(jìn)步。從而，影響我們以后的人生。

三，前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是平常工作流程，前臺(tái)的平常工作很繁瑣，客人進(jìn)住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，詢問，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對。定單的檢查與核對，排房，交***時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以避免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

四，前臺(tái)英語，一些前臺(tái)英語能力的具有是對我們每一個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對英語的接待方面，我本以為對像我一個(gè)英語專業(yè)的人來講不是題目，可是，后來在接待外國客人的時(shí)候，好多題目出來了，對我已一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施裝備的名稱都是之前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn)，使我對之前學(xué)過得到單詞到了復(fù)習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多之前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施裝備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管甚么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!惟有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!

五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，假如酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極往配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份氣力為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部分之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過往的五個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交換有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這類心理。我也很感謝給我提意見的同事!由于你們我熟悉到自己的不足，才有機(jī)會(huì)往改正。對我也有很大的幫助!固然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)專心的往做每件事。