第一篇：質(zhì)量保證書最新

質(zhì)量保證書最新

在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來越多的事務(wù)都會使用到保證書，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。你所見過的保證書是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量保證書最新，希望對大家有所幫助。

尊敬的用戶：

感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步，在此，ｘｘx辦公耗材廠向你承諾以下保證；

1、ｘｘ辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象；

2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓；

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機(jī)沒有任何影響，所以不存在損壞打印機(jī)這一說法，如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞，本廠照價賠償；

4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù)，這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的`老化，延長打印機(jī)的使用壽命；（此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求。）

5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)（存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等）保用期自動失效，在經(jīng)廠證實(shí)后，視具體情況收取維修費(fèi)用；

6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問題，客戶都可要求本經(jīng)營部對其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨；

特別忠告：

為確保您的消費(fèi)權(quán)益，更好地享受到我們的服務(wù)，請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極；請使用合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障；在不具備相應(yīng)的維修條件時，不要試圖自己修復(fù)三鼓及打印機(jī)，不要自行添加其它碳粉（經(jīng)測試，絕大多數(shù)市售碳粉過粗，含鐵和樹脂過多，有雜質(zhì)，很容易損壞鼓芯）；硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi)，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工。

不論從價格、質(zhì)量、還是服務(wù)，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到：買得放心、用得稱心、辦公時開心。

我工程為xxxx小區(qū)xx-xx#樓，本工程是由xx城建綜合開發(fā)公司承建、xxxx監(jiān)理公司監(jiān)理的住宅樓。從工程開工迄今，工程的建筑質(zhì)量是我項(xiàng)目部一直嚴(yán)格認(rèn)真對待的問題，為向建設(shè)單位交付一個合格的滿意工程，就工程的原材料質(zhì)量及施工質(zhì)量我項(xiàng)目部特制定此質(zhì)量保證書。

1、材料質(zhì)量：在材料進(jìn)場的第一時間由現(xiàn)場監(jiān)理員見證 原材料，只有見證合格的原材料才準(zhǔn)予進(jìn)場并在工程中使用;現(xiàn)場堅(jiān)決杜絕不合格原材料。

2、配合比質(zhì)量：工程中的各種施工配合比均由現(xiàn)場見證 員見證開盤，并嚴(yán)格按照開盤計量數(shù)據(jù)進(jìn)行材料拌制，并做下標(biāo)記以備抽檢。

3、施工質(zhì)量：在工程的施工過程中，每個施工段所采用 的施工工藝及施工方法均嚴(yán)格按照建筑施工規(guī)范指導(dǎo)施工、以建筑質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行自檢，合格后報監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)決杜絕不合格工序存在。

以上為我項(xiàng)目部的質(zhì)量保證措施;沒有今天的工程質(zhì)量就沒有我項(xiàng)目部的明天，望各級管理人員及施工人員認(rèn)真遵守。

第二篇：質(zhì)量保證書

xxxx

住宅質(zhì)量保證書

xxxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

一、釋義...........................................................................................................................................3

二、質(zhì)量保證依據(jù)...........................................................................................................................3

三、保修期限...................................................................................................................................4

四、建筑工程質(zhì)量保修范圍與保修期限.......................................................................................4

五、毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位內(nèi)容及保修期限...........................4

六、精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容及保修期限...................5

七、精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施的保修期限...................................................................................6

八、公用部分裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限...............................7

九、報修方式...................................................................................................................................7

十、免責(zé)條款...................................................................................................................................8

十一、附則.......................................................................................................................................8

一、釋義

1．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“用戶”： 包括 住宅項(xiàng)目房屋的產(chǎn)權(quán)人(買受人)和使用人。

1．1業(yè)主：指“ 住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶及其他合法使用者。

1．2使用人：指實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織，亦包括業(yè)主或由前述實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請的訪客及其他第三人。2．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“開發(fā)單位”：

指石家莊市嘉實(shí)房地產(chǎn)有限公司，即《商品房買賣合同》的出賣人。3．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“物業(yè)管理公司”：

指石家莊市陽光水岸物業(yè)服務(wù)有限公司，即《業(yè)主臨時公約》中的物業(yè)管理公司。住宅區(qū)業(yè)主委員會成立后，物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會選聘。

4．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“住宅建筑工程質(zhì)量保修”：指對住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，予以修復(fù)。

5．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施保修”：

指對精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)”中列明的，由本公司向業(yè)主提供的各種設(shè)備設(shè)施在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，予以修復(fù)或更換。但已包含在前述第4項(xiàng)中“裝修工程”的除外。

二、質(zhì)量保證依據(jù)

本《 住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)下列相關(guān)規(guī)定制定： 1．《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》(中華人民共和國國務(wù)院令第248號)。2．《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(中華人民共和國國務(wù)院令第279號)。3．《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》(中華人民共和國建設(shè)部令第80號)。4．建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知(建房(1998)第102號)。

5．其他相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等。

三、保修期限

1．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“住宅保修期限”，均自房屋竣工驗(yàn)收合格并按照《商品房買賣合同》約定的日期交付給房屋買受人之日（或通知交付期限的第二日）起計算。3．建筑工程在規(guī)定的保修期限內(nèi)，對發(fā)生的工程質(zhì)量問題，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任，并負(fù)責(zé)保修費(fèi)用。由開發(fā)單位造成的質(zhì)量問題，由開發(fā)單位負(fù)責(zé)；因設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題，由設(shè)計單位負(fù)責(zé)；因施工原因造成的質(zhì)量問題，由施工單位負(fù)責(zé)。由本公司統(tǒng)一向相關(guān)單位發(fā)出通知進(jìn)行保修。

4．因建筑材料、構(gòu)配件設(shè)備、精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施等產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷，由本公司承擔(dān)保修責(zé)任并承擔(dān)保修費(fèi)用，本公司再依法向產(chǎn)品責(zé)任方追償。

5．經(jīng)市級以上(包括市級)有資質(zhì)的專業(yè)檢測單位鑒定，屬影響結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，或工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷，保修責(zé)任不受保修期限的限制。

6．超過保修范圍和保修期限的，由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修，并按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理公司的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

四、建筑工程質(zhì)量保修范圍與保修期限

在正常使用無人為損壞條件下，對建筑工程質(zhì)量的保修范圍和保修期限規(guī)定如下： 1．地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程：

保修期：設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修。

2．屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏：

保修期：5年。

3．供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣等：

保修期：2個采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。4．電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝： 保修期：2年。

五、毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限

在正常使用無人為損壞條件下，對毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下：

1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。內(nèi)容：抹灰層空鼓脫落，砂漿起堿脫皮。

保修期：2年。

2．部位：客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛(wèi)生間地面等。內(nèi)容：水泥地面空鼓開裂，大面積起砂。保修期：2年。

3．部位：分戶門、窗戶、紗窗及五金件。

內(nèi)容：發(fā)生翹裂，開關(guān)不靈，五金件非人為原因損壞，紗窗非人為原因脫落。保修期：1年。

4．部位：電源插座、電器開關(guān)。

內(nèi)容：無法正常使用。保修期：6個月。

5．部位：可視對講系統(tǒng)。

內(nèi)容：無法正常使用。保修期：1年。

6．部位：分戶門、地下室門鎖具 內(nèi)容：無法正常使用 保修期：6個月

7．部位：廚衛(wèi)下水管道 內(nèi)容：堵塞 保修期：3個月

8．戶內(nèi)外電表、水表、煤氣表一年內(nèi)正常使用下的損壞可更換一次

注：用戶自行改造的部分不在保修范圍內(nèi)

六、精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限

在正常使用無人為損壞條件下，對精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下：

1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。內(nèi)容：涂料飾面脫落，吊頂翹裂。保修期：2年。

2．部位：客廳地面、臥室地面等。內(nèi)容：地板翹裂。保修期：2年。

售后電話：0311-87206209 3.部位：廚房地面、衛(wèi)生間地面等。內(nèi)容：瓷磚空鼓脫落。保修期：2年。

3．部位：分戶門、室內(nèi)門、窗戶及五金件。

內(nèi)容：發(fā)生翹裂，開關(guān)不靈，五金件非人為原因損壞。保修期：1年。

4．部位：窗臺石材。

內(nèi)容：石材空鼓脫落。保修期：2年。

5．部位：櫥柜臺面。

內(nèi)容：翹裂、變形。

保修期：1年

6．部位：衛(wèi)生間衛(wèi)生潔／浴具及五金件。

內(nèi)容：無法正常使用，五金件非人為原因損壞。保修期：1年。7．部位：燈具

內(nèi)容：無法正常使用。保修期：6個月。

8．部位：可視對講系統(tǒng)。

內(nèi)容：無法正常使用。保修期：1年。

9．部位：分戶門、室內(nèi)門、地下室門的鎖具 內(nèi)容：無法正常使用 保修期：6個月

10．部位：廚衛(wèi)下水管道 內(nèi)容：堵塞 保修期：3個月

11．戶內(nèi)外電表、水表、煤氣表一年內(nèi)正常使用下的損壞可更換一次

七、精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施的保修期限

在正常使用無人為損壞條件下，對精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施的保修期限規(guī)定如下： 1．櫥柜：澳珂瑪 品牌。保修期：2年。售后電話：

使用說明書及保修卡：附后 2．油煙機(jī)：澳珂瑪 品牌。

保修期：2年。

3．灶具：澳珂瑪 品牌。

保修期：2年。

4．洗滌槽：澳珂瑪 品牌。

保修期：2年。

5．坐便器：法恩莎 品牌。

保修期：2年。

售后電話：0311-87339788、0311-87339799 6．洗手盆：法恩莎 品牌。

保修期：2年。

7．排氣扇：

品牌。

保修期：1年。

8．燈開關(guān)：鴻雁 品牌。保修期：3個月。售后電話：40069999 使用說明書及保修卡：附后 9．熱水器：海爾 品牌。保修期：整機(jī)1年。10．水龍頭：法恩莎 品牌 保修期：2年 11.鏡子：

保修期：3個月

八、公用部分裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限

在正常使用無人為損壞條件下，對公用部分的裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下：

1．部位：外墻面、首層大堂墻面頂棚、首層電梯廳墻面頂棚、標(biāo)準(zhǔn)層電梯廳墻面頂棚等。內(nèi)容：瓷磚空鼓脫落，壁紙脫落，油漆飾面脫落等。保修期：2年。

2．部位：首層大堂地面、首層電梯廳地面、標(biāo)準(zhǔn)層電梯廳地面等； 內(nèi)容：石材空鼓脫落，瓷磚空鼓脫落。保修期：2年。

3．部位：公用部分的門窗及五金件。

內(nèi)容：發(fā)生翹裂，開關(guān)不靈，五金件非人為原因損壞。保修期：1年。

4．部位：燈具、電源插座、電器開關(guān)。

內(nèi)容：無法正常使用。保修期：6個月。5．部位：電梯。

內(nèi)容：無法正常運(yùn)行。

保修期：2年。

九、報修方式

本公司鄭重承諾如下：

1．服務(wù)原則：堅(jiān)持“服務(wù)我們做得更好！”的原則。

2．本公司客戶服務(wù)中心全面組織協(xié)調(diào)住宅保修服務(wù)。用戶如需提供保修服務(wù)時，請撥打報

修電話與xxxx地產(chǎn)客服中心聯(lián)系。3．報修投訴電話：xxxxxxxx

十、免責(zé)條款

1．因不可抗力或第三方原因造成的質(zhì)量缺陷，不在保修范圍內(nèi)，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。2．在房屋交付的同時及此后，用戶均應(yīng)仔細(xì)閱讀本《 住宅質(zhì)量保證書》和《 住宅使用說明書》。如因用戶使用不當(dāng)，或自行添置、改動建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備，或不當(dāng)裝修所造成的住宅質(zhì)量問題，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。

3．因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成住宅質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。

十一、附則

1．本《 住宅質(zhì)量保證書》作為《商品房買賣合同》的附件，是本公司承擔(dān)住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與《商品房買賣合同》具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。2．本《 住宅質(zhì)量保證書》在房屋買受人與本公司辦理入住手續(xù)時交付，買受人應(yīng)當(dāng)簽收確認(rèn)。3．本公司保留對本《 住宅質(zhì)量保證書》的最終解釋權(quán)，并有權(quán)依照國家和政府的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的變動進(jìn)行必要的增刪及其他修改。

第三篇：質(zhì)量保證書(共10篇)

篇一：質(zhì)量保證書樣本 質(zhì)量保證書

我公司承諾我公司生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場銷售相關(guān)證明文件（包括營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測報告、中國平安保險證等）。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關(guān)材料。

我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保到消費(fèi)者手上的商品安全可信。

我司生產(chǎn)的質(zhì)量保證期從購買之日起，為期一年（以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)）。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

在質(zhì)量保證期內(nèi)，產(chǎn)品在正常使用時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù)，但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞，不在此保修范圍內(nèi)。

在質(zhì)量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi)：

1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者；

2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞；

3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞；

4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費(fèi)者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產(chǎn)生對消費(fèi)者的賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。

浙江奧強(qiáng)電子科技有限公司 2011年10月22日

篇二：供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書 供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書

范文一：產(chǎn)品質(zhì)量保證書

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報告書等相關(guān)資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

供應(yīng)商：_______________公司 ________年____月_____日

范文二：產(chǎn)品質(zhì)量保證書

_______________________（單位或公司）：

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計算。

4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

5、對未通過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

6、對通過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。

供應(yīng)商：_______________公司 ________年____月_____日

篇三：質(zhì)量保證書 質(zhì)量保證書

certificated quality level 尊敬的客戶： dear customers: 首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

thank you for choosing our products!為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

in order to ensure product quality, clear the purchase and sale of both the liability for product quality, to ensure that product quality, to ensure product safety, the following guarantee:

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。the buyer to provide supply direction of stamped with the seal of the supplier s production license, business license copy.三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

the buyer to provide supply direction of stamped with the seal of the supplier s product standard copy.四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報告書等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

supplier product packaging, trademarks in accordance with relevant state regulations.六、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

the buyer in strict accordance with the product packaging marked on the storage conditions of storage, for the buyer to keep poor conservation products caused by the buyer is responsible for product quality problem.七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

cooperate with the proper solution, if it is the responsibility of supplier, supplier shall assume full responsibility and cost.八、質(zhì)量爭議（問題）的處理：

購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價）。the quality dispute(problem)the processing: the buyer shall strictly according to formulate technical standards for the supplier of the products tested, to ensure the impartiality and validity test, unqualified to examining the remaining samples should be retained for one week.for indeed the supplier product quality problem, no use, by both sides solve(the return of the goods or price).九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。the quality assurance of the products from the two sides signed supply contracts occurrence supply effect when, business terminates terminate at the same time.______________________公司 ________年____月_____日

_ _ _ _ _ _ _ _ years _ _ _ _ month _ _ _ _ _ day 篇四：商業(yè)質(zhì)量保證書樣本 《商品房質(zhì)量保證書》

尊敬的業(yè)主：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的浙江國際商城項(xiàng)目，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，本公司對您購買的商品房作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于2013年6月15日通過市住建局組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：4128455 ；建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為駐規(guī)建字第41***47號；建筑工程施工許可證編號為***101；竣工驗(yàn)收備案登記編號為：豫駐201311-221等；預(yù)售許可證號為：駐房管預(yù)字第20110168號等。

二、該商品房工程由河南四方建設(shè)管理有限公司進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

三、本商品房保修期自2013年6月15日起算，在商品房正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。因使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

四、該物業(yè)使用后，有關(guān)商品房質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進(jìn)行處理。

五、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品房室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

六、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

七、本《質(zhì)量保證書》是本公司承擔(dān)商品房質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請妥善保存，不得偽造、涂改。附表： 圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看

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注：

屬于保修范圍的項(xiàng)目如發(fā)生質(zhì)量問題，業(yè)主應(yīng)及時向所在的物業(yè)管理部門報修。對于報修的小型維修項(xiàng)目，物業(yè)管理部門依據(jù)輕重緩急及報修先后順序聯(lián)系施工隊(duì)維修，一般情況下一周內(nèi)予以答復(fù)。對于維修難道較大的維修項(xiàng)目，物業(yè)部門將在48小時內(nèi)聯(lián)系安排維修人員入戶檢查，就具體情況制定維修計劃及修復(fù)時間進(jìn)行維修。

河南中億置業(yè)有限公司 2013年12月31日

篇五：產(chǎn)品質(zhì)量保證書。doc 產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議

甲方：（供貨方）

乙方：（購貨方）

為了維護(hù)供需雙方的共同利益，本著平等互利，協(xié)商一致，共同發(fā)展的原則，特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。

甲方責(zé)任和義務(wù)

1． 甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對提供給乙方的質(zhì)量負(fù)責(zé)。2． 甲方有義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營（生產(chǎn)）合法性的證明文件（即：《產(chǎn)品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供經(jīng)營產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)報告書。3． 甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識必須符合規(guī)定。

4． 甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗(yàn)時和產(chǎn)品入庫后三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題必須無條件的給予換貨。

乙方責(zé)任與義務(wù)

1． 乙方應(yīng)向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。

2． 乙方在甲方送到產(chǎn)品時，必須按購貨合同認(rèn)真核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件，認(rèn)真檢查產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識，抽驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問題和數(shù)量誤差，必須在送貨回執(zhí)上下予注明。

3． 對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題應(yīng)在三個月內(nèi)向甲方提供質(zhì)量查詢。4． 乙方有義務(wù)接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢工作。協(xié)議期限：業(yè)務(wù)活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質(zhì)量事故止。

此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)議一經(jīng)簽字，即可生效。

甲方負(fù)責(zé)人：（公章）乙方負(fù)責(zé)人：（公章）

年 月 日

篇六：服務(wù)承諾書和質(zhì)量保證書模板 服務(wù)部分

附件十一：服務(wù)承諾書

服務(wù)承諾書

致：昆明市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦公室

針對本次貴方組織的昆明市商務(wù)局“昆明食肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)”項(xiàng)目號：昆采公2011112014）公開招標(biāo)活動，我公司____________（供應(yīng)商名稱）決定參加，并對本次投標(biāo)項(xiàng)目中的服務(wù)作如下承諾：1、2、3、4、??（格式由供應(yīng)自行設(shè)定）

供應(yīng)商名稱：（蓋法人單位公章）______________________ 法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）______________________ 日期：2011年 月 日 附件十二：質(zhì)量保證書

質(zhì)量保證書

致：昆明市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦公室

本書作為我公司______________（供應(yīng)商名稱）對昆明市商務(wù)局“昆明食肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)”項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：昆采公2011112014）公開招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。

我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1、提供的設(shè)備室全新的、符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國內(nèi)相關(guān)部門手續(xù)完備、具有制造商質(zhì)量保證書（或合格證明）的設(shè)備；

2、提供的設(shè)備符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；

3、保證“售后服務(wù)承諾書”全部內(nèi)容的滿足；

4、每件設(shè)備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封；

5、保證嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝和調(diào)試，并保證所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求，保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

本保證書自投標(biāo)起30日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至設(shè)備保質(zhì)期滿為止有效。

供應(yīng)商名稱：（蓋法人單位公章）______________________ 法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）______________________ 日期：2011年 月 日

篇七：質(zhì)量保證書 質(zhì)量保證書

我公司承諾，工程質(zhì)量確保優(yōu)良，為達(dá)到工程質(zhì)量優(yōu)良目的，再創(chuàng)一項(xiàng)“窗口工程”首先是加強(qiáng)對全體參建的施工人員的質(zhì)量意識教育，還應(yīng)自始自終慣徹如下措施，加以保證。

1、制定本工程的質(zhì)量計劃，把質(zhì)量要求和目標(biāo)控制直接分解到項(xiàng)目部各成員、各班組中去。在施工管理和班組操作進(jìn)程中，對照質(zhì)量要求，嚴(yán)格把關(guān)。

2、現(xiàn)場配備質(zhì)檢員，加強(qiáng)平時監(jiān)督管理，開展班組質(zhì)量競賽。積極推行全面質(zhì)量管理，成立質(zhì)監(jiān)小組，開展質(zhì)監(jiān)活動，從質(zhì)量易出問題處入手解決工程各方面的質(zhì)量問題。

3、公司質(zhì)量管理部門，定期到現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量，定期編制間報，共同促進(jìn)提高，堅(jiān)持每周一次質(zhì)量檢查，對檢查出來的問題落實(shí)到人，規(guī)定時間做到不整改不放過。

4、執(zhí)行三檢制度，即操作人員自檢，班組復(fù)檢，專職質(zhì)量員專檢。上道工序未經(jīng)檢收合格，下道工序不得插入施工，隱蔽工程在自檢合格的前提下，提交建設(shè)單位監(jiān)理單位驗(yàn)收，合格后辦理隱蔽驗(yàn)收手續(xù)。

5、運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計方法進(jìn)行質(zhì)量管理和控制，利用質(zhì)量檢查結(jié)果，進(jìn)行工序質(zhì)量分析、計算和考核，分析原因，制定對策，減少和避免相同質(zhì)量問題發(fā)生。

6、加強(qiáng)對原料及半成品的進(jìn)場保管檢驗(yàn)。

7、做好施工機(jī)具、設(shè)備的檢修鑒定，由專人管理，以保證其完好和精確度。計量和測量儀器都要經(jīng)法定檢測部門鑒定，并在周檢時 間內(nèi)使用。

8、組織內(nèi)部圖紙自審，公司生技部牽頭，質(zhì)檢部、車間參加，會審中要積極地為用戶服務(wù)的思想，多提合理化建議，發(fā)揮公司的創(chuàng)藝精神，使工程能降低成本，造型美觀，確保質(zhì)量。

9、充分根據(jù)施工組織設(shè)計，針對工程的裝飾特點(diǎn)，編制分項(xiàng)的詳細(xì)的施工方案，經(jīng)公司總工程師審批后，嚴(yán)格執(zhí)行。

衡水通廣鐵塔有限公司 2009年2月27日

篇八：質(zhì)量保證書 產(chǎn)品質(zhì)量保證書

尊敬的

首先感謝您選購我們的產(chǎn)品！

為了保證您所購木膠模板的產(chǎn)品質(zhì)量，明確供方對產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)，特作

如下保證：

一、我公司提供的產(chǎn)品確保按需方規(guī)定的工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)（見附件）.在需

方?jīng)]有明確規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時，我方將嚴(yán)格按照國家gb/t17656——2008執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要

求生產(chǎn)和驗(yàn)收。

二、我方保證對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，提供最近的國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)檢測的“產(chǎn)品

質(zhì)量檢驗(yàn)報告”，并確保產(chǎn)品在工程正常使用中周轉(zhuǎn)次數(shù)；酚膠板不低于15次、三胺膠板周轉(zhuǎn)次數(shù)不低于8次、嚴(yán)禁以次充優(yōu)。

三、如我公司產(chǎn)品在建筑工程使用過程中，出現(xiàn)質(zhì)量問題遇使用方投訴，我方必須積極配合，妥善處理并負(fù)擔(dān)費(fèi)用；如產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)開膠，分層和

脫膜現(xiàn)象，我方保證以新?lián)Q舊、并承擔(dān)因退貨或換貨的全部責(zé)任和費(fèi)用；如發(fā)現(xiàn)

以次充優(yōu)，周轉(zhuǎn)次數(shù)未達(dá)到要求時，貨款則按實(shí)際周轉(zhuǎn)次數(shù)除以規(guī)定周轉(zhuǎn)次數(shù)的比例結(jié)算。

四、我公司的以上保證，可以作為供銷雙方今后處理和劃方產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量

問題責(zé)任的憑證。

產(chǎn)品規(guī)格： 尺x mm。數(shù)量： 件，計： 張

送往地點(diǎn)：

負(fù)責(zé)人：

供貨時間： 年月 日

篇九：產(chǎn)品質(zhì)量保證書中英文范文

圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看 quality guarantee if any product in our judgment prove to detective and talls to perform to spectfication.repiacement witlent cost the customer is totally rresponsible for any damage.scratches ang bridge to mate-rids caused byimproper harding installation misses.megigence.abuse.firedamage caused by building detects.acts of god and any other direct to affect its ap-pearance and performance class breakage of any kind of is not covered by this warranty.質(zhì)量保證書

艾遞斯公司保證其生產(chǎn)的壁櫥門，五金件和配件均系經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)。自購買之日內(nèi)起

（五）年內(nèi)在正確地使用方法下導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將給用戶質(zhì)量維修。任何用戶自身不適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)，安裝，濫用，疏忽。損壞致使產(chǎn)品直接產(chǎn)生破壞及無論何種情況下的鏡面粉碎，均不在產(chǎn)品保修之列。

產(chǎn)品質(zhì)量均符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)bs en653：1997之規(guī)定，滿足eea健康與安全標(biāo)準(zhǔn)。特此證明。

篇十：服務(wù)質(zhì)量保證書樣本 服務(wù)質(zhì)量保證書

致廣州市xxx：

廣州市xxxxx有限公司就廣州市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目”招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級別等方面作出書面承諾。具體承諾如下：

一、項(xiàng)目工期

我司承諾本項(xiàng)目的工期為：合同簽訂后，維護(hù)期為x年。

二、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容

我司承諾在運(yùn)維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標(biāo)文件中所要求的具體項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容。

三、項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級別

我司針對項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾：

（1）我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務(wù)。

（2）我司技術(shù)人員響應(yīng)時限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。

（3）故障處理時限：我司保證一般在1小時內(nèi)解決，最遲在3小時內(nèi)解決問題。

四、維護(hù)服務(wù)質(zhì)量

（1）應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。

（2）我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時響應(yīng)并匯報，對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實(shí)施。

（3）故障修復(fù)過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見再處理。

（4）如果機(jī)器送修，需要保護(hù)好磁盤等存儲設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

（5）對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時效和質(zhì)量。

（6）對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請?jiān)?/p>

廠家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測報價，以合理的價格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試，檢測通過后由用戶書面認(rèn)可，更換配件費(fèi)用由我司承擔(dān)。

五、硬盤數(shù)據(jù)保密

我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時我公司將主動要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機(jī)器送修，我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

六、項(xiàng)目人員承諾

我司承諾將針對本項(xiàng)目成立x個人的項(xiàng)目組，本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項(xiàng)目組。

七、投標(biāo)要求承諾

1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。

3、我司承諾所投的本項(xiàng)目中，沒有屬于政府強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品。

八、其他承諾

（1）我司承諾提供7×24小時的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù)；對所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護(hù)方式；同時對所有的問題按時通知和匯報。服務(wù)次數(shù)不限。

（2）我司承諾提供5×8小時的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場，為

用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時內(nèi)解決，最遲在3小時內(nèi)解決問題。

（3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢：我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核

心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案），通過定期檢測、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過保養(yǎng)延 長設(shè)備生命周期，降低故障率。

（4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)（包括人員的上班時間、休息及備勤時間，上班時間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。

（5）我司承諾編制維護(hù)手冊（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟），建

立完備的維護(hù)過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護(hù)文檔庫（利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷）。

（6）我司承諾針對客戶計算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)?/p>

致服務(wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時完成任務(wù)時，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問題。

（7）我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作，保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃（按單位分類，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交），提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。

（8）我司承諾對所有設(shè)備進(jìn)行分類并登記在冊形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。

（9）我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng)，明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。

第四篇：質(zhì)量保證書

產(chǎn) 品 質(zhì) 量 保 證 書

1.LG hausys PVC 卷材是由韓國原產(chǎn)，采用銀納米技術(shù)、抗菌處理，同時基材采用高級玻璃纖維層及UV 免打蠟涂層，具有極佳的耐污性、耐磨性，容易清潔。高密度發(fā)泡層，使得腳感舒適。特別增加了抗壓層，具有較高的抗壓功能。

2.LG hausys PVC 卷材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)及 GB 標(biāo)準(zhǔn)。工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)為：GB/T11982.1-2005《聚氯乙烯卷材國家標(biāo)準(zhǔn)》。

3.產(chǎn)品壽命：具體期限與使用頻率有關(guān)。LG hausys產(chǎn)品通常使用壽命至少超過 10－15年（非人為損壞）。

4.質(zhì)量承諾：凡使用LG hausys PVC塑膠地板系列產(chǎn)品一年內(nèi)給予免費(fèi)維修終生享受成本價保修服務(wù)。

5.保修內(nèi)容：免費(fèi)保修內(nèi)容是指在竣工后的現(xiàn)有條件下進(jìn)行的免費(fèi)保修工作，包括由于本公司使用的材料或施工造成的質(zhì)量缺陷。

保修范圍：本工程保修范圍不包括因?yàn)榧追绞褂貌划?dāng)、基層結(jié)構(gòu)原因造成的缺陷或人為破壞、不可抗拒事故造成的損壞，出現(xiàn)上述情況需要維修的，本公司將按維修工程量結(jié)算材料成本、人工等費(fèi)用。

6．使用時注意事項(xiàng)

A．本產(chǎn)品在正常使用下，建議每年要做一次打蠟維護(hù)處理，以延長使用年限。使用時防止有硬的物體直接沖砸地面，有推車走動時，建議要用橡膠輪胎而不能用塑料輪子及鐵輪子。其次，有重物時，不能在地面上硬拖拉，以避免地面劃痕。

B．PVC 地板上有油污時，要及時擦干凈，以免走路打滑傷人。

C．PVC 塑膠地板的房間，建議禁止吸煙，因?yàn)闊燁^很容易燙壞地板，影響地板美觀。

D．地面損壞后應(yīng)及時修補(bǔ)，用原材料直接修補(bǔ)，忌用不同規(guī)格的 PVC 材料修補(bǔ)。

第五篇：質(zhì)量保證書

質(zhì)量保證書

一、質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

范圍：航天八院509所衛(wèi)星總裝總測整星試驗(yàn)廠房環(huán)氧地坪

內(nèi)容：3mm厚防靜電環(huán)氧樹脂自流平地坪（底層+面層）面積6400平方米，3mm厚環(huán)氧樹脂自流平地坪（底層+面層）面積4800平方米，電纜溝及蓋板3mm厚環(huán)氧涂料200平方米。并通過相關(guān)部門的專項(xiàng)驗(yàn)收。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

一次性驗(yàn)收合格率必須達(dá)到100%，質(zhì)量的評定以國家或行業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

三、質(zhì)量保證期：自工程驗(yàn)收通過之日起，質(zhì)量保證期在合同中約定。在工程質(zhì)量保證期之內(nèi)，承包方必須保證對本工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題或缺陷及時處理。響應(yīng)時間要求按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。若承包方能夠證明上述問題或缺陷是由于非承包方的工程設(shè)計或第三方行為造成的，則由發(fā)包方追究相關(guān)責(zé)任方的責(zé)任，承包方應(yīng)積極配合。

在工程質(zhì)量保證期之內(nèi)，對雙方確認(rèn)的工程缺陷，承包方應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)、完善，如果承包方或其指定的工程分包方未能在合理的時間內(nèi)(雙方確認(rèn)工程缺陷之日起10個工作日內(nèi))，對工程進(jìn)行修理、改建，則發(fā)包方有權(quán)自行或雇用第三方完成該項(xiàng)工作，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由發(fā)包方從工程質(zhì)量保證金中扣除。

四、工程質(zhì)量保證金在保證期滿后15個工作日內(nèi)退回承包方。