第一篇:化妝品的銷售策劃方案
化妝品的銷售工作計劃
長期以來,化妝品行業因行業壁壘過低、產品同質化嚴重等問題的影響造成行業競爭無序,區域品牌、游擊品牌充斥于市場,形成魚目混珠、惡意競爭的局面。據統計,在我國近4000家化妝品企業中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業總數的15%左右,更多的企業采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的OEM貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態。以外,許多化妝品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。因此我們需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作計劃和策略。計劃如下:
一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我們采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,我們很清晰地知道了化妝品的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。我們根據化妝品行業的運作形勢,結合多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,五、團隊管理。我們主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。
整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年目標和計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
第二篇:化妝品的銷售策劃方案
化妝品的銷售工作計劃
長期以來,化妝品行業因行業壁壘過低、產品同質化嚴重等問題的影響造成行業競爭無序,區域品牌、游擊品牌充斥于市場,形成魚目混珠、惡意競爭的局面。據統計,在我國近4000家化妝品企業中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業總數的15%左右,更多的企業采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的OEM貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態。以外,許多化妝品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。因此我們需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作計劃和策略。計劃如下:
一、市場分析。銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我們采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,我們很清晰地知道了化妝品的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”
綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。我們根據化妝品行業的運作形勢,結合多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品
價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,五、團隊管理。我們主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據
銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。
整合了企業的營銷組合策略,通過銷售計劃,確定了新的一年目標和計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
第三篇:化妝品策劃方案
網絡銷售產品的選擇:男士護膚品
前言
男士化妝品和女士化妝品在效用上有相似之處,如它們都有美容、護膚、洗護發、祛臭等功效。從性格上講,男子多數趨向外向、豪爽、灑脫。在使用化妝品上,男女在心理上有著很大的差別。女士使用護膚品是追求皮膚的美麗,而男士使用護膚品是追求健康與活力。男士化妝品多以草木味為主,如松木、柑橘、檀香、薰衣草等、獨特超群。在包裝上,女性化妝品以柔為美,而男士化妝品要突出男性美,要求包裝塑造男士陽剛之氣。在膚質方面,男女存在著極大的差別。由于男性戶外活動多、受紫外線照射較多、吸煙較多致使皮膚易老化或粗糙,大部分男士臉上的毛孔較為粗大,油脂分泌較多。導致皮膚粉刺、暗瘡、酒糟鼻等不雅外觀,而工作壓力、精神緊張、睡眠不足等多發在男性身上的亦會造成皮膚松弛、晦暗無光等問題。男士的膚質偏油性,而女性護理用品大多是滋潤型的,對男士是不適用的。
一、中國化妝品市場分析:
1、化妝品市場現狀
有數據顯示,中國化妝品市場一年有500億元到700億元的總銷售額,但其中8成銷售額都被洋品牌所占據,留給本土企業的就只剩下中低端市場及大眾日化用品。國內3000多家化妝品廠家,推出的品牌達上千種,但即使是有一定知名度的大寶、采詩、郁美凈等,也都是清一色的二、三線品牌。最主要的原因是我國本土化妝品行業核心技術與創新能力的缺失;其次,目前我國的化妝品企業大多追求賺快錢,而不愿創品牌;
國內化妝品市場的發展存在著巨大的發展潛力。據國家統計數據顯示,2009年,我國零售額同比增長了16%,我國日化品生產繼續保持穩步增長,復合增長率保持在15%左右,其中化妝品市場以高于國民經濟增長的速度快速發展。我國化妝品累計進口量達2.67億t,進口額同比增長了7.47%,達7.11億美元。我國從2003年開始,化妝品進口增長幅度加快,從50多個國家進口的產品中,美容品、眼部化妝品、彩妝品和香水占了70%以上。從出口企業的構成來看,主要是國內本土企業和在華注冊的外資企業。這些產品出口銷往150多個國家,產品類別以美容品居多,其中沐浴類和護唇類產品占了60%以上。隨著東盟自由貿易協定的達成,出口額再次增長。
2、化妝品的分類:
2.1、按使用目的和使用部位可分為
清潔化妝品:用以洗凈皮膚、毛發的化妝品,例如清潔霜、洗面奶、沐浴露、洗發護發劑等;
基礎化妝品:化妝前對面部頭發的基礎處理,如各種面霜、密,化妝水,面膜,發乳、發膠等各種定型劑;
美容化妝品:用于面部及頭發的美化作用,這類化妝品有胭脂、口紅、眼影、染發劑等;
療效化妝品:介于藥品與化妝品之間的日化用品,這類化妝品如清涼劑、除臭劑、育毛劑、除毛劑、染毛劑、驅蟲劑等。
2.2、按使用部位分類有
膚用化妝品:指面部及皮膚用化妝品,如各種面霜、浴劑;
發用化妝品:指頭發專用化妝品,這類化妝品如洗發香波、摩絲、噴霧發膠等;
美容化妝品:主要指面部美容產品,也包括指甲、頭發的美容品; 特殊功能化妝品:指添加有特殊作用藥物的化妝品。
2.3、按劑型分類
液體:洗面乳、沐浴液、洗發液、化妝水、香水等;
油狀:發油、浴油、防曬油、美白油、按摩油等;
錠狀:唇膏、眼影膏、除臭劑、錠狀古龍芳香劑等;
膠狀:凝膠面膜、染發凝膠等; 乳液:密類、奶類;
膏霜類:潤面霜、粉底霜、洗發膏;
粉類:香粉、爽身粉;
塊狀:粉餅、化妝盒;
棒狀:口紅、發蠟。
2.4、按使用者的年齡分類
嬰兒用化妝品:一般來說,嬰兒皮膚嬌嫩,抵抗力弱。配制時應選用低刺激性原料,香精也要選擇低刺激的優制品;
少年用化妝品:少年皮膚處于發育期,皮膚狀態不穩定,且極易長粉刺。可選用調整皮膚分泌作用的原料,配制弱油性化妝品;
2.5、按化妝品的酸堿性劃分
酸性化妝品:酸性化妝品含有酸性成分,使用在皮膚上可以使皮膚處于正常的酸性狀態。酸性化妝品可以起到收斂皮膚毛孔、抑制汗腺和皮脂腺分泌的作用,更適合于夏季和油性皮膚者使用。不適合干性皮膚和衰老皮膚使用。
堿性化妝品:堿性化妝品含有堿性成分,使用在皮膚上可以使皮膚成正常弱堿狀態。堿性化妝品具有軟化皮膚,提高皮膚含水率,并有使有效成分易于滲透作用,還可以溶解老化角質。
中性化妝品:中性化妝品運用在皮膚上不會改變原有的酸堿狀態,常配制成化妝水、營養水等水類化妝品使用,一般用于中性皮膚。
2.6、按生產過程結合產品特點分類
乳劑類:指各種膏、霜、蜜; 香水類:香水、古龍水、花露水; 香波類:指香波、浴液、護發素。
2.7、按制成原料不同分類
天然化妝品:以自然界的植物、水果或其提起物為原料制成的化妝品。天然化妝品又可以分為純天然化妝品和相對天然化妝品。
藥物化妝品:是具有美化作用和治療效果的化妝品,主要根據皮膚的生理需要和病理狀況,加入有關藥物和物質,既具有護膚作用,又具有治療功能。根據其加入成分不同又可分為天然滋補類、蛋白類、維生素類、中草藥類、其他。
2.8、根據使用對象劃分
女士化妝品:針對女性皮膚特點而研制,其特點為原料細膩,油脂成分含量較低;
男士化妝品:針對男性皮膚特點而研制,男性的皮膚與女性的相比,他們的選的更粗糙,毛孔粗大,皮脂腺分泌旺盛,因此男士化妝品的主要特點是能夠吸收較多的油脂,使皮膚膜的狀態趨于平衡,保持臉部潔凈。
膚用化妝品:指面部及皮膚用化妝品,如各種面霜、浴劑;
發用化妝品:指頭發專用化妝品,這類化妝品如洗發香波、摩絲、噴霧發膠等;
美容化妝品:主要指面部美容產品,也包括指甲、頭發的美容品;
特殊功能化妝品:指添加有特殊作用藥物的化妝品。
3、按劑型分類
液體:洗面乳、沐浴液、洗發液、化妝水、香水等; 油狀:發油、浴油、防曬油、美白油、按摩油等; 錠狀:唇膏、眼影膏、除臭劑、錠狀古龍芳香劑等; 膠狀:凝膠面膜、染發凝膠等; 乳液:密類、奶類;
膏霜類:潤面霜、粉底霜、洗發膏; 粉類:香粉、爽身粉; 塊狀:粉餅、化妝盒; 棒狀:口紅、發蠟。
4、按使用者的年齡分類
嬰兒用化妝品:一般來說,嬰兒皮膚嬌嫩,抵抗力弱。配制時應選用低刺激性原料,香精也要選擇低刺激的優制品;
少年用化妝品:少年皮膚處于發育期,皮膚狀態不穩定,且極易長粉刺。可選用調整皮膚分泌作用的原料,配制弱油性化妝品;
5、按化妝品的酸堿性劃分
酸性化妝品:酸性化妝品含有酸性成分,使用在皮膚上可以使皮膚處于正常的酸性狀態。酸性化妝品可以起到收斂皮膚毛孔、抑制汗腺和皮脂腺分泌的作用,更適合于夏季和油性皮膚者使用。不適合干性皮膚和衰老皮膚使用。
堿性化妝品:堿性化妝品含有堿性成分,使用在皮膚上可以使皮膚成正常弱堿狀態。堿性化妝品具有軟化皮膚,提高皮膚含水率,并有使有效成分易于滲透作用,還可以溶解老化角質。
中性化妝品:中性化妝品運用在皮膚上不會改變原有的酸堿狀態,常配制
成化妝水、營養水等水類化妝品使用,一般用于中性皮膚。
6、按生產過程結合產品特點分類 乳劑類:指各種膏、霜、蜜; 香水類:香水、古龍水、花露水; 香波類:指香波、浴液、護發素。
7、按制成原料不同分類
天然化妝品:以自然界的植物、水果或其提起物為原料制成的化妝品。天然化妝品又可以分為純天然化妝品和相對天然化妝品。
藥物化妝品:是具有美化作用和治療效果的化妝品,主要根據皮膚的生理需要和病理狀況,加入有關藥物和物質,既具有護膚作用,又具有治療功能。根據其加入成分不同又可分為天然滋補類、蛋白類、維生素類、中草藥類、其他。
8、根據使用對象劃分
女士化妝品:針對女性皮膚特點而研制,其特點為原料細膩,油脂成分含量較低;
男士化妝品:針對男性皮膚特點而研制,男性的皮膚與女性的相比,他們的選的更粗糙,毛孔粗大,皮脂腺分泌旺盛,因此男士化妝品的主要特點是能夠吸收較多的油脂,使皮膚膜的狀態趨于平衡,保持臉部潔凈。
三、男士化妝品
1、男女性所使用的化妝品有何區別與相似? 男士化妝品和女士化妝品在效用上有相似之處,如它們都有美容、護膚、洗護發、祛臭等功效。從性格上講,男子多數趨向外向、豪爽、灑脫。在使用化妝品上,男女在心理上有著很大的差別。女士使用護膚品是追求皮膚的美麗,而男士使用護膚品是追求健康與活力。男士化妝品多以草木味為主,如松木、柑橘、檀香、薰衣草等、獨特超群。在包裝上,女性化妝品以柔為美,而男士化妝品要突出男性美,要求包裝塑造男士陽剛之氣。在膚質方面,男女存在著極大的差別。由于男性戶外活動多、受紫外線照射較多、吸煙較多致使皮膚易老化或粗糙,大部分男士臉上的毛孔較為粗大,油脂分泌較多。導致皮膚粉刺、暗瘡、酒糟鼻等不雅外觀,而工作壓力、精神緊張、睡眠不足等多發在男性身上的亦會造成皮膚
松弛、晦暗無光等問題。男士的膚質偏油性,而女性護理用品大多是滋潤型的,對男士是不適用的。
2、什么類型的化妝品適合男士使用
據有關專家介紹,純凈簡單是男士化妝品的原則,隨時保持清爽潔凈與毛孔暢通。讓油脂分泌正常,就能從根本上遠離肌膚問題,男士應選用那些補充水、清爽而不油膩的專用護膚、潔面和沐浴用品。在開發男性化妝品市場時,要突出 男性自然美。在外觀、造型上,要體現男子活潑、外向、豪爽、灑脫的性格;色彩多以黑、白、銀等色調顯示男性的高雅、英俊;香型以草木味為主,可選擇森林、海洋、素馨等香型,目前在國際市場上體現男人“味”的皮革、煙草香型也很流行。
男士在進行面部護理時,可根據自身皮膚情況選擇適當的護膚品,一般選用護膚類化妝品和營養化妝品,以保護和營養肌膚。男士使用的化妝品大致有香水、須后水、剃須膏、潤膚蜜、營養霜等。
洗面奶:男士由于皮膚多油性、毛孔粗大,一般選用泡沫豐富的潔面品,徹底洗凈面部。
剃須膏:首先要清潔肌膚,把髯須淋濕,盡量用毛巾熱敷使肌膚柔軟,然后再抹剃須膏進行剃須,剃須后宜用冷水沖洗以收斂肌膚毛孔。
爽膚水:在洗臉后或刮胡子后,涂些爽膚水,可收斂毛孔,也可護膚。面霜: 男性的皮脂分泌與年齡關系不大,始終易油膩,所以男性選擇護膚品宜選擇能防止肌膚干燥缺水和粗糙狀況、滑爽滋潤但無油膩感的乳液。
唇膏:男人涂唇膏主要是為保護嘴唇不至于干裂,尤其在冬天,青紫色的嘴唇會使你即使保養得很好的面部大打折扣。男性使用的唇膏無需顏色鮮艷,用的是淺色或無色的。
男士香水:男士化妝品或男士香水的香型都應以木香、清香、煙香為主,這些香型給人一種莊重的感覺,體現男子漢的魅力。男士使用香水的部位與女性有所不同,應搽在手腕、胸部、手肘內側等體溫較高的部位。
什么類型的化妝品適合男士使用
據有關專家介紹,純凈簡單是男士化妝品的原則,隨時保持清爽潔凈與毛孔暢通。讓油脂分泌正常,就能從根本上遠離肌膚問題,男士應選用那些補充水、清爽而不油膩的專用護膚、潔面和沐浴用品。在開發男性化妝品市場時,要突出 男性自然美。在外觀、造型上,要體現男子活潑、外向、豪爽、灑脫的性格;色彩多以黑、白、銀等色調顯示男性的高雅、英俊;香型以草木味為主,可選擇森林、海洋、素馨等香型,目前在國際市場上體現男人“味”的皮革、煙草香型也很流行。
男士在進行面部護理時,可根據自身皮膚情況選擇適當的護膚品,一般選用護膚類化妝品和營養化妝品,以保護和營養肌膚。男士使用的化妝品大致有香水、須后水、剃須膏、潤膚蜜、營養霜等。
洗面奶:男士由于皮膚多油性、毛孔粗大,一般選用泡沫豐富的潔面品,徹底洗凈面部。
剃須膏:首先要清潔肌膚,把髯須淋濕,盡量用毛巾熱敷使肌膚柔軟,然后再抹剃須膏進行剃須,剃須后宜用冷水沖洗以收斂肌膚毛孔。
爽膚水:在洗臉后或刮胡子后,涂些爽膚水,可收斂毛孔,也可護膚。面霜: 男性的皮脂分泌與年齡關系不大,始終易油膩,所以男性選擇護膚品宜選擇能防止肌膚干燥缺水和粗糙狀況、滑爽滋潤但無油膩感的乳液。
唇膏:男人涂唇膏主要是為保護嘴唇不至于干裂,尤其在冬天,青紫色的嘴唇會使你即使保養得很好的面部大打折扣。男性使用的唇膏無需顏色鮮艷,用的是淺色或無色的。
男士香水:男士化妝品或男士香水的香型都應以木香、清香、煙香為主,這些香型給人一種莊重的感覺,體現男子漢的魅力。男士使用香水的部位與女性有所不同,應搽在手腕、胸部、手肘內側等體溫較高的部位。
我們在一次對在校大學生的調查數據得到一下結果:
您在購買男士護膚品時遇到過的問題有()A、對產品不了解,不知如何選購
B、不知道要去哪里買
C、購買時感到尷尬
D、產品種類太少,沒有選擇的余地
E、購買不方便
由調查結果可以看出:人們在購買男士護膚品時遇到各種各樣的問題,其中對不了解產品,不知如何讓選購和產品總類少,沒有選擇的余地出現的概率較大;這說明我國男士化妝品的廣告力度有待提高,產品的總類和質量等也應該進一步提高。
(3)渠道策略
渠道方面選擇商場男士化妝品專柜、男士化妝品專賣店、男士專業美 容院三種銷售終端,提升產品的品牌形象。可是,就昆明來看,多數的男士化妝品都是沒有專柜的,據實際調查發現,我們學校的金果超市里有部分的男士化妝品,但是沒有專柜,將男士化妝品淹沒在女性化妝品的海洋中。這說明我國男士化妝品專柜、男士化妝品專賣店、男士專業美容院還做得不是很到位,有待提高。(4)促銷策略
正加強對男士消費觀念的轉變;一些城市已經應在父親節、五一和國慶等節 日中開展男士護膚方面的知識講座,教導消費者如何購買、使用化妝品,進行男 士肌膚健康宣傳推廣,免費贈送一些化妝品試用裝,通過網絡在線回答消費者的提問。加大宣傳力度,通過電視、報紙和時尚類雜志來達到宣傳的目的。男士化妝品的消費主流是中青年并具有一定經濟實力的男士,比較注重畫面、背景、音樂、意蘊等因素的美感,使廣告本身就帶給受眾美的享受。廣告宣傳中要突出化妝品的優良品質,還根據年齡對男士消費者再進行目標受眾的細分。
3、男士化妝品競爭激烈
近年來,男士化妝品市場日益成為各大化妝品公司的“必爭之地”,但以往化妝品巨頭在時尚、文化活動或媒體上一擲千金,而體育賽事通常是運動品牌爭奪的天下。上海家化此次贊助上海國際田徑黃金大獎賽就帶有試水之意。業內人士認為,上海家化可能希望借比賽吸引男性消費者。幾乎所有主要的化妝品企業都已進入這一領域,市場競爭已是白熱化。妮維雅是最早進入男士化妝品領域的品牌之一,為應對激烈的競爭,公司的策略是加大投資,不斷推新品業內人士分析認為,妮維雅、碧柔和曼秀雷敦男士化妝品牌目前已牢牢占據了超市賣場。而上海家化的男士品牌“高夫”在高端的市場上,競爭對手歐萊雅、碧歐泉等品牌攻勢迅猛,并在近幾年不斷擴張。與此同時,阿迪達斯的運動型香水和護膚品,也是高夫香水的競爭對手。由于阿迪達斯運動屬性更鮮明,如果贊助體育賽事,效果將更明顯。據粗略估計,男士化妝品的市場規模目前不到女士化妝品的5%。男士化妝品的功效也在潔面、控油幾個點上扎堆,中高端市場遠未成熟,男士化妝品市場的“蛋糕”遠未做大。
六、男士化妝品在中國的發展趨勢
1、男士化妝品由新興走向成熟
隨著社會的進一步發展,人們的思想觀念、精神面貌和物質生活水平發生了巨大變化,過去那種認為化妝品只是女性“專利”的觀念,已不復存在。為了美化生活、參加社交活動,男性也需要適當的化妝美容。男士美容從某種程度上說,較女士有更多的內容和需求。一般說來,男士以油性皮膚居多,表皮較厚,暗瘡較多,因此、男士美容重點應是清潔皮膚,加強面部按摩,注意暗瘡護理,胡須修整以及發型的選擇、維護等,將來的男士會比女士更看重化妝。尤其是頭面悔飾、洗滌用品以及男用香水系列會占據市場的大部分份額。
2、向年齡多層次化發展
從市場占有率看,將來的中年男性會和中年女性占有同等的市場份額。但隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念以及傳統觀念的改變。男士化妝品的目標消費者不僅僅是25到40的青年,老年化妝品和兒童化妝品的市場比例將會逐步加大,使化妝品市場向年齡多層次化發展。兒童化妝品市場將日趨興旺,品種日益增多。原因有:一是家長對獨生子女備加愛護;二是兒童人數不斷增加 三是人們對兒童產品感興趣,許多成人也喜好使用兒童化妝品,這主要是兒童化妝品在原料選用、生產加工、衛生安全等方面要求嚴格、一般適用幼嫩皮膚、刺激性小,且無毒性。如兒童霜、兒童香波、兒童沐浴液等已廣泛用于成人。將來利用的力度會更大。目前,我國人口結構日趨老化,從消費市場角度看,老年人將會是未來的消費主力軍。由于社會的進步、傳統觀念的改變,現在的老年人較以往更重視健康,更注重美化生活。老年人對化妝品的需求也日益迫切,老年人用的化妝品將具有很大市場,尤其是保健類化妝品,如抗蠢霜、祛髓霜、臧肥化妝品、抗衰老化妝品以及中草藥化妝品等。
3、護膚品引入環保新概念
人們對環保問題非常重視,并隨著現代工業的發展而增強;近幾年,二氧化碳的溫室效應、氟氯碳化合物等工業廢物使大氣層空間的臭氧層越來越薄,太陽光中的紫外線更易穿透大氣層到達地面,雖然男士不是以白為美,可是這些都嚴重地影響著人們的身體健康,甚至威脅著生命安全,環保問題才受到重視。成為一種強有力的社會潮流,在其影響下,化妝品也逐漸引入環保主題。針對世界環境污染日益嚴重的現狀,男士化妝品逐漸發展為防紫外線等功能。
4、天然化妝品的興起
在環保和回歸自然的呼聲中,人們開始真正認識到“天然”的含義及其獨 特的魅力。逐步摒棄含有化學成分的產品,不斷開發天然產品,更多地提煉天然 植物和珍奇藥物,“高科技”與“返樸歸真”相結合的不加色素的化妝品將越來 越受歡迎,回歸大自然已成為化妝品的潮流。當今護膚品的品位取決于天然成分 所占比例,高級護膚品無一不是以其產品不含化學成分為榮,且加工程度 越高,級別反而越低。預計隨著我國化妝品市場的迅速發展,傳統的中醫理論和現代科學技術的結合將使中國的男士化妝品工業在天然中草藥化妝品方面有所突破。
5、春、夏季化妝品市場潛力太
過去各化妝品企業的生產重點放在秋冬兩季,適宜春夏季使用的化妝品僅有 防曬油、日霜、洗面奶等少數幾類。殊不知,春季是氣候由寒冷轉為溫暖的季節,溫差變化大,對皮膚刺激大;而夏季氣溫高,紫外線照射強。可使男士皮膚更加粗糙,雀斑加重,另外人體分泌油脂多,容易引起毛孔堵塞。一般的洗面奶、洗面奶雖然具有良好的潔膚作用但對皮膚的滋潤及護理卻作用甚微,不少人洗完臉后,往往感到皮膚發干、繃緊。根據這一情況,我過將開發不少運用性廣、省時、易用的護膚品。將會開發出專門針對春夏季節的男士化妝品。
6、精美包裝為永恒主題
包裝具有保護商品宣傳商品、美化商品、推銷商品的多種功能,良好的包裝 還可刺激消費者的購買欲望。我國男士化妝品在包裝上一直在改進,但與國際品牌化妝品相比仍有很大差距,尤其是包裝的設計、材質和創意等方面。包裝的材料、工藝、造型、裝潢設計幾方面必須是一個高度完整的統一體,才能充分體現包裝完美的形象。各類化妝品的包裝裝潢須有自己的特色,要突出產品個性和企業形象,才便于消費者記憶和認知。中國男士化妝品市場的發展必將帶動與之相關行業如男士美容會所等行業的發展。隨著消費者購買的理性化,我國化妝品細分化的進程將得到加快,而男士化妝品市場的競爭也將從現在的以價格、促銷手段為中心的競爭轉移到以技術、人才和經濟實力為中心的競爭。
第四篇:化妝品活動策劃方案
化妝品活動策劃方案
(一)一、免費類促銷方案
選用方法:免費樣品
(一)原因:
應對競爭
在同類產品中,免費樣品的贈送已經很普遍了。鑒于此種情況,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候,我們也應給予消費者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。
新品試用
李醫生一直致力與研發新的產品來呵護消費者的肌膚,所以,可以不定期地推出各種新產品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費樣品的贈送就可以讓消費者對其進行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費風險。并使其對李醫生的品牌有個良好的印象。
(二)實施:
時間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點消費時段
地點:長沙市大型的有李醫生產品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區域。
執行方式:派專人負責管理和發放免費樣品。消費者憑購物付款小票(等能證明購買李醫生產品的憑證)到專人處領取一份試用裝產品(10g/份),并填寫領取樣品表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業、電話、E-mail,其中后兩項可以不進行填寫)。
人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執行。
步驟:
(1)、促銷員到位,準備活動。
(2)、消費者購買李醫生產品。
(3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格。
(4)、領取免費樣品。
(5)、當天活動結束后,促銷員清點免費樣品數量,整理樣品登記表信息。提交上級,下班。
操作難點:
(1)促銷員用假信息冒領樣品。
(2)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(3)賣場的配合度可能不高。
(4)超市中信息的傳達率可能不高。
(三)費用預算及效果評估
費用預算:
(1)免費樣品本身的成本。
(2)促銷人員花費。
(3)賣場租用及相關費用。
效果評估:由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費者的注意。但對于那些購買李醫生產品的消費者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠度,和品牌的美譽度。但是,畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費者,不利于開拓市場。
二、優惠類促銷方案
選用方法:退款
(一)原因:
應對競爭
在同類產品中,采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法可以讓消費者覺得略有新意。
給我們的顧客實惠
李醫生的產品在中國市場上目前已經擁有良好的聲譽,是消費者認為性價比較高的產品。為了答謝消費者,采用退款的方式可以讓消費者感覺到實惠。
提升銷量
采用優惠類促銷可以直接拉動產品的銷售,效果較理想。而且,定為滿50元退5元的策略主要是為了促進李醫生的中檔產品的銷售,其單品售價多為30元至48元之間,如眼霜、化妝水和一些面膜套裝,多為日常保養中的必備品,消費者可以借此機會提前購買。而要想達到50元的標準則還要加上一件其他產品如洗面奶,也是較為理想的搭配,可以相互促進銷售。
(二)實施:
時間:3月1日至3月8日(婦女節)
地點:長沙市大型的有李醫生產品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區域。
執行方式:派專人負責管理和退還現金。消費者一次性購李醫生產品每滿50元即可憑購物付款小票(等能證明購買李醫生產品的憑證)到專人處領取5元的答謝退款(其中超過50元但未滿100元者退五元,以此類推),并填寫領取退款的表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業、電話、E-mail,其中后兩項可以不進行填寫)。
人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執行。
步驟:
(1)、促銷員到位,準備活動。
(2)、消費者購買李醫生產品滿50元。
(3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格,務必記錄其消費憑證單號。
(4)、領取對應金額的退款。
(5)、當天活動結束后,促銷員清點退款金額,并整理退款登記表信息。提交上級,下班。
操作難點:
(1)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(2)賣場的配合度可能不高。
(3)超市中信息的傳達率可能不高。
(三)費用預算及效果評估
費用預算:
(1)退款金額。
(2)促銷人員花費。
(3)賣場租用及相關費用。
效果評估:由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費者可能參與度不高,但它可以在一定程度上提升產品銷量。
三、競賽類與抽獎類促銷方案
選用方法:答卷后抽獎
(一)原因:
可以收集更多消費者資料,建立信息庫,便于日后公關,鞏固消費者忠誠度。
了解更多產品反饋信息,便于改進產品結構和加強產品質量,更好的滿足消費者需求。
(二)實施:
時間:全年
地點:站
執行方式:消費者登陸李醫生官方站,進行個人資料、購買李醫生產品經歷、感受等相關信息的填寫。每月抽出10名幸運消費者,郵寄贈送價值38元的李醫生產品套裝。
人員:絡管理人員,公正處公正人員,負責與中獎消費者聯系和產品郵寄的人員。
步驟:
(1)、絡資源設置。
(2)、贈送獎品的確定:冬季(1、2、12月)贈送李醫生補水面膜套裝,主題“滋潤一冬”;春季(3~5月)贈送李醫生眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈送防曬套裝,主題“陽光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝,主題“果然漂亮”。
(3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎信息,還要在包裝上宣傳此活動。
(4)、消費者上填寫資料。
(5)、工作人員以標準抽獎的形式進行隨機抽獎,每月月初抽出中獎者,并由公證人員進行公正。
(6)、工作人員與中獎消費者進行聯絡,確認收貨地址。
(7)、工作人員寄送獎品。
(8)、獎品收到的反饋。
(9)、以此收集到的消費者信息的整理和總結(定期)。(面試)
操作難點:
(1)宣傳力度可能不夠。
(2)絡營銷的參與度可能不高。
(3)消費者所填信息不實。
(4)消費者可能因對獎品不感興趣而拒絕參加活動。
(5)加大了絡上的營銷成本。
(6)四季獎品的總價值應該是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。
(三)費用預算及效果評估
費用預算:
(1)獎品費用。
(2)絡設置費用。
(3)絡管理人員費用。
(4)公正相關費用。
(5)其他工作人員(聯絡員、郵寄員)費用。
(6)郵寄費用。
(7)宣傳相關費用。
效果評估:參與度成為了此項促銷的最大問題,而且獎品的吸引力不夠高,因此,其影響力可能不夠大,效果可能不夠明顯。但是,絡在現在的社會已經越來越具有影響力了,所以,還是要慢慢地進行這方面的嘗試,以為在未來贏得更多消費者打好基礎。
化妝品活動策劃方案
(二)一、明確節假日促銷活動目的:
專賣店促銷活動的目標主要是拉升銷量,獲取利潤。平常時段的促銷可能會以宣傳化妝品專賣店店面品牌以及店內經營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
冬季的“三大節日”(圣誕節、元旦節,春節),氣候寒冷而干燥,化妝品專賣店的消費者主動消費性較強,正是化妝品銷售的旺季,做“三節”促銷活動的主要目的應該以提升銷量與增加利潤為主,重點宣傳專賣店內的促銷優惠活動,以及店內經營品牌的優惠讓利活動,讓消費者感受到化妝品專賣店給予她們在節假日時促銷的優惠,得到她們想要的利益;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,加強專賣店的宣傳工作,讓更多消費者了解認知我們經營中的化妝品專賣店,從而拓展專賣店客源。專賣店以這一目的去策劃節假日促銷活動方案。
二、確定適合的節假日促銷活動方案:
節假日促銷活動方案策劃基礎:
分析化妝品專賣店消費群體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專賣店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。
結合店內以往的銷售數據與商圈內消費的調查作出相應的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、滋潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品選擇方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一數據我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;通過分析消費者主要選擇產品,來確定特價產品及買贈產品,加錢優惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的喜好方向來確定贈品種類。
在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優惠多購,我們組織的促銷模式應該以商圈內主流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。
節假日期間化妝品專賣店的促銷活動包括有戶外促銷活動,店內促銷活動,消費者答謝會幾種模式,不同促銷活動有不同的優點,分析如下,根據化妝品專賣店店面自身的特色以及商圈消費者特色確定促銷活動模式:
確定好節假日促銷活動方案項目:
節假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費者有極強的吸引力,促銷的力度要夠,滿足消費者在節假日消費的需求。促銷力度上要突出節假日消費的不同,一般來說為買贈力度和產品讓利優惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產品的熱賣來做焦點。(暢銷產品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專賣店必須利用這種形式把顧客帶進店面,誘導顧客使用店面的產品,產生現場的銷量,同時為后期的跟進和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決定了對消費者的吸引度,才能增加節日氣氛和人氣。常用的促銷活動方案主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
特價
專賣店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品盡量不做特價,因為消費者對產品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產品的。
第五篇:化妝品店策劃方案
化妝品店策劃方案
一般開店分為:裝修陳列,品牌,宣傳,人員培訓,納客五大部分
一、裝修陳列:需要先考察地方人流量,消費水平,選擇中高檔或者中低檔兩種,以節約資金,大方為主
二、品牌:分為護膚日化線,護膚專業線,彩妝,香水四大類
1.護膚日化線:分為保養型(平時家用),功效型(去痘,去斑);
保養型:兩個名牌,四個以上雜牌(名牌5折以上,雜牌3折以上)
兩個名牌單價應一個100元有至500元,一個80元至300元滿足中高消費群體,雜牌單價
30元至200元針對中低和低消費群體
備注:名牌拿貨高利潤小,雜牌拿貨低利潤高; 以名牌提高檔次,雜牌提高利潤功效型:一個去痘名牌,去斑雜牌(3折以上)
2護膚專業線:俗稱美容院產品,不但有家居護理產品,還有精油,面部套盒,眼部套盒,身體套盒,其產品性質溫和,無刺激,效果快,拿貨低;
3彩妝:一個或兩個品牌,建議先做一個品牌,因為開店有一個過渡期,店內較平穩后在增加
4香水:一個品牌,20元至200元之間;
三、宣傳:提前準備好傳單在開業一周前在大街小巷派發,告知開業日期,地址,店內品牌,開業活動優惠;
四、人員培訓:開業前一周以培訓,考核,跟進的獎罰制度培訓產品知識,服務流程,專業知識,專業手法,銷售技巧,貨品陳列,顧客檔案的填寫和管理,做好開業準備;后期每月一次總結大會,討論上月的績,定本月的目標;每周開一次目標分解會,把一月目標分解到一周,并培訓員工心態,提高員工激情;每天開一小會,總結前一天的表現,規劃當天的目標,和當天要做的事,提高員工的積極性和責任心;
五、納客:開發個顧客和留住顧客;
開發顧客:1.買200元辦理會員卡一張,可享受折扣,積分,生日禮物,2.買100元可送美容一次,讓顧客可以二次消費
3.一周或一月一次優惠活動,長期免費修眉,化妝,吸引顧客,促成銷售
留住顧客:1.買了東西的顧客做好檔案,檔案上寫詳細購買時間,銷售員,購買產品,皮膚性質,和本次介紹了沒買的產品,三天發信息回訪,一星期打電話回訪顧客用的感覺(回訪專業述語會統一培訓)
2.沒買東西的顧客送一點小包試用裝,并做好檔案;檔案上寫詳細購買時購間,銷售員,送的產品,皮膚性質,和本次介紹了沒買的產品,三天發信息回訪,一星期打電話回訪顧客用的感覺