第一篇：2018誠信服務演講稿(3篇)

2018誠信服務演講稿(3篇)

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!今天我演講的題目是《為生命保駕懷感恩心、為健康護航做誠信人》。如果說感恩是三月的春風，那誠信就是五月的花海;如果說感恩是七月的陽光，那誠信便是九月的楓葉。感恩是人生路上的清水，當我們被浮華弄臟了雙手，是對感恩的堅持助我們洗凈污垢、凈化心靈;誠信是人生路上的拐杖，當我們摔倒在利益面前，是對誠信的堅持助我們在荊棘叢中勇敢向上、無畏前行。

感恩生活、誠信服務，這是我們的服務理念，也是我們醫生心中的崇高信仰。在這里，憑著對事業的忠誠和對生命的尊重，我們婦幼人在平凡的崗位上，寫出一個又一個醫學故事，譜寫了一曲又一曲生命贊歌。

懷一顆感恩的心，才能更懂得尊重。蘇格拉底曾這樣說過“貢獻你的摯愛來贏得人心”。作為一名醫務工作者，我們不但要學習華陀的廣施善道不分貴賤，李時珍的嘗遍百草著書濟世，孫思邈的為民救世大醫精誠，更要學習對人、對事、對生活、對生命感恩，做到能體諒處且體諒，能饒人處且饒人。工作中常常有人這樣抱怨：現在的病人太不尊重醫務工作者，現在的病人要求太高，可我們有沒有想過，假如我們是病人，我們會如何想，我們需要的又是什么?能助人之時，就一定要果斷，絕不猶豫。能回報之時，就一定要銘記，絕不忘恩。只有懂得感恩和珍惜的人，才能在工作中獲得尊重。

做一個誠信的人，才能更不忘職責。健康所系，性命相托，醫生的職責就是治病救人。魯迅先生曾說過：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉。”“立人”便是要完善人的思想和道德修養。作為醫務工作者，更要有這樣的修養，做一個誠信的人，一個不忘自己職責的人，一個為自己的良心和病人的健康負責的人，不該做的檢查不做，不該上的治療不上，不該用的藥物不用。我們深知任重道遠，為了患者的康復，為了我們心中的的那份理想，為了讓生命之花更加燦爛，我們會以精湛的醫術，高尚的醫德，熱情的服務，做一個誠信的人，驅走病患心間的陰霾，還生命一個燦爛的晴空。

上善若水，厚德載物，美麗的草原，清澈的河水，巍峨的雪山，請見證我們行醫人的錚錚誓言：以減輕病人的痛苦為己任，以分享病人的歡樂為光榮。讓我們為生命保駕懷感恩心，為健康護航做誠信人。

我的演講到此結束，謝謝大家!

比賽演講稿：誠信服務的天堂

誠信是綻放于人類之樹的一朵鮮花，是做人之本立事之根。作為人類靈魂工程師的教師，無論面對怎樣迷離的塵世，更應始終是一面誠信的大旗！

我們教師要愛崗敬業嚴謹治學廉潔從教讓全社會滿意；家長把一個個天真爛漫的孩子交給我們培養，這是對我們的極大信任。我們一定以身立教為人師表盡職盡責讓每一個家長放心；孩子是祖國的未來、民族的希望，看看他們的眼睛，如星星般明亮，如泉水般清澈。是那樣的純潔那樣的堅定。在這樣的純潔面前，哪怕說錯一句話都是對他們的褻瀆；在這樣的堅定里，更多的是對老師的執著和無比的信任。所以我們莊嚴宣誓：任爾東西南北風，咬裝誠信”不放松，關心愛護學生，平等對待學生，不歧視不體罰，以自己的誠信去潔凈千萬學生的心靈。

然而這說起來容易做起來卻很難。尤其是暫差學生，做家長的都有這樣的體會：孩子犯錯會一犯再犯；有時會偏偏在你強調之后闖紅燈；而有時又恰恰在不應該的場合捅婁子……做一個孩子的家長如此，更何況是整天面對五十多個學生的老師呢？但神圣的職責不允許有絲毫懈擔所以我們教育系統及時賦予誠信服務新的內涵：“讓微笑走進課堂，讓學生快樂成長１

讓微笑走進課堂

雖然只有七個

卻包含著太多太多

老師是凡人，也有七情六欲

所以當老師因種種原因而心情索然時

卻仍帶著微笑走進課堂

這是對教育事業多么的忠誠

當你苦口婆心辛勤教育的學生又惹起是非時

你依然滿臉微笑循循善誘

這時的微笑是對學生多么深厚的愛呀

讓微笑走進課堂

抒寫著老師對學生的關懷

讓微笑走進課堂

更包含著學生對老師的呼喚

有這樣一篇課文《你必須把這條魚放掉７有一道習題：比較爸爸說的話，你喜歡哪一句？為什么？（1）“你要把這條魚放掉。”（2）“你必須把這條魚放掉１

顯而易見答案是 的各行各業一定能以實際行動，撐起一片誠信的天堂，讓丹陽的明天更加燦爛輝煌！

郵政系統誠信服務演講稿 誠信無價

“?卡丹?到處有，?狐貍?滿山走，?老爺?被偷走，?鱷魚?全國游”。請不要以為這是詩人的杰作，這是《中國誠信報告》一書中對假名牌產品泛濫于市的論述。當我們站在琳瑯滿目的名牌商品面前，存細分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時，您是否意識到，由于假名牌產品的失信市場，已經使得真正的名牌產品同樣遭遇了信任危機。在《中國誠信報》中，這樣的例子比比皆是。

然而，掩卷沉思：中國是一個有著悠久文明歷史的國家，重誠信歷來都是中華民族的傳統。中國誠信走過了歷史，走進了現代，更要走向未來。做為“服務人民奉獻社會”的郵政員工，我們有責任把中華民族有信必諾的光榮傳統繼承下來，發揚下去。

那是一個炎熱的夏天，一位民工走進了豐臺郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉音，使前臺營業員忍俊不禁。營業班長劉幼華耐心地詢問用戶要辦什么事情，原來這位用戶初到北京要為家里打電話報平安。在他的眼里，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉幼華指導用戶辦完了業務，叮囑了他初到北京的注意事項。信建設中的火花。

XX年的1月15日17時，包裹臺營業員張靜發現了柜臺上有一個棕色的錢包，問遍了大廳里所有的用戶都沒有找到失主，張靜把錢包交到了局長室。局長打開錢包，發現里面有800元現金，2張銀行卡，5張名片。按照明片上的電話打過去，沒有找到失主。于是局長只好調來了包臺17時左右的包單、速遞單收據，一一撥打寄件人的電話。終于在撥打第28個電話時聯系上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到電話時感到很意外，她說：我有好多年丟了東西不找了，因為找也找不到，但你們這28個電話，使我感到了誠信的回歸，謝謝你們，不光是為了這個錢包。

“不光是為這個錢包”。候小姐意味深長的話語，讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責任。誠信回歸任重道遠，郵政人責無旁貸。

有人說，誠信是金，但我說，誠信無價。把誠信度量化、標價，是銀行信用卡的一種服務手段。中國郵政“服務人民奉獻社會”才是對誠信無價最權威的詮釋。誠信無價，它是人們的道德追求，是人的生存法則，也是人與社會之間的平衡的紐帶。誠信無價，讓我們充份發揮道德和職業道德的自律機制，日常工作中，用我們有聲的語言和有形的行動，為中國誠信的“再造明天”做出不懈的努力。

誠信服務演講稿

中華民族自古就有講誠信的優良傳統，曾子曾說過，“言必行，行必果”。宋代也有查道吃棗流錢的故事。可惜，在現代社會，誠信卻在一步步的缺失，注水豬肉、假藥案、假奶粉案，許多企業因此而失去了商機。許多個人因為見利忘義背棄誠信，而失去了信譽、自由和生命。在一本書里看到一個在日本留學打工的中國青年，因為偷懶，沒有按要求把盤子刷七遍，被雇傭者辭退反復找工作而屢次碰壁的慘劇，可笑嗎?我們身邊也不乏這樣偷工減料的人和事，他們在欺騙著，偷懶著，一次次的闖著僥幸，走著所謂的捷徑。

君不見，報表記錄上的假數據，日常設備巡檢的漏檢或走過嘗未操作、未分析而隨意添加的加油，加藥，排污記錄，上夜班時的睡崗，崗位之間為求自得的瞪著眼的瞎話：我沒有調整啊，好了好了，汽壓馬上就上來了......種瓜得瓜，種豆得豆。因而，真-相被掩蓋、領導被蒙蔽、隱患和壞現象，得不到處理和制止，小問題逐漸演變成大漏洞，生產被動，故障，事故，人生傷害接踵而來，出現著一人偷懶百人忙，一次事故錢財光的悲劇。

2018誠信演講稿(4篇)

誠信就是誠實守信，是人類的美德，無論哪個國家它都是一種最受重視和最值得珍視的品德。誠信，是一粒種子，只要辛勤耕耘，就能綻放美麗的花朵。詳細內容請看下文開學國旗下演講稿范文。

今天，老師先給大家講一個故事，故事的名叫《國王的花種和誠實的孩子》，是說中國古代一個皇帝要選一個繼承人，他發給王國內每個孩子一粒花種，并承諾說誰能種出最美麗的花，就選誰當國王。

評選時間到了，絕大多數的孩子都端著漂亮的鮮花前來參選，只有一個叫楊平的男孩端著空無一物的花盆前來。最后，他被選中了。因為，孩子們得到的花種其實都已被蒸過，根本不可能發芽。這次測試不是為了發現最好的花匠，而是要選出最誠實的孩子。這個故事告訴我們，誠實是非常高尚的品質。

誠信，是一股清泉，只要奔流不息，就能滋潤干渴的心田。擁有誠信，我們就擁有了廣闊的天地;擁有誠信，我們就擁有了精彩的世界;擁有誠信，我們就擁有了美好的明天。

有一位名人這樣說過“我在小學校園里學到了人生中最重要的知識，學會了借東西一定要還，學會了把自己擁有的分享給他人，學會了真誠以對，學會了誠信。”可見，誠信在我們的人生成長過程中起到了多么大的作用。

其實，講誠信并不難，從一點一滴做起就行。例如我們買東西時，別人多找了錢要主動的還給賣主，自己撿到了錢物，要主動交給失主或老師。考試不好時，要實事求是的告告訴家長，不能弄虛作假，別人向你求教知識時，會就是會，不會就說不會，答應別人的事要辦到等。

國旗下演講稿：人人講誠信，校園更美好

本篇國旗下演講稿，圍繞的主題是“誠信”，從傳統美德到社會現狀，道出了誠信的重要性，喜歡的朋友可以參考：

國旗下演講稿

尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：

大家好!

今天我講話的題目是：人人講誠信，校園更美好。

誠信，就是誠實、守信。對自己、對他人，對集體要有責任感。它是一種美德，因為我們每個人都可以做到;它是一種期盼，因為我們都希望別人對自己誠信;它也是一種高尚的境界，這既因為我們的社會需要誠信，也說明我們的校園，我們的社會還缺乏誠信。正因為此，我們要人人講誠信，時時講 誠信，共建美好和諧的校園。

誠實守信，是中華民族的傳統美德。千百年來，人們講求誠信，推崇誠信，誠信之風質樸醇厚。她早已融入我們民族文化的血脈，成為文化基因中不可或缺的重要一環。誠信是做人的基本要求，是評價我們每個人素質水平的標準，也是衡量社會文明程度的道德準則。我們必須嚴肅面對和高度重視這個問題。我們需要誠信，我們呼喚誠信，然而在我們的生活中經常可以看到一些不誠信的人和事：有的學生不按期歸還助學貸款，也有的學生考試作弊、抄襲作業、簡歷注水、同學之間交往不真心等不誠信的行為，這些不誠信的行為，影響著人們的相互信任和團結，使我們不能集中精力進行學習和生活，也不利于校園和社會的和諧與穩定。

我們的社會呼喚誠信，我們的校園也呼喚誠信，作為一名在校大學生，我們首先應該努力追求、主動建立、加倍珍惜校園里的誠信。我們在老師面前要誠信，與同學相處要誠信，參加各種活動也要誠信，我們要善于發現別人的優點，包容別人的缺點;要敢于承認自己的差距，勇敢面對自己的不足。我們要以樂觀的心態營造誠信，以積極的心態追求和諧。只有做到了誠信，我們才算得上真正意義上的大學生，人與人的相處才會公平有序，我們的生活才會朝著幸福安定的方向發展。

因為有誠信，陽光才散發燦爛的溫馨;因為有誠信，江河才流淌出美麗的畫卷;因為有誠信，人與人之間才有了和諧。誠信是一朵永開不敗的鮮花，誠信是時空中永恒不變的星斗，誠信是我們每一個大學生內心的信仰。

孔子說：“人而無信，不知其可也。”孟子說：“誠者，天之道也;思誠者，人之道也。詩人海涅說：“生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。”我們說：“誠信是最美麗最圣潔的心靈，它讓人們問心無愧，心胸坦蕩。”同學們，讓我們積極行動起來都來講誠信吧!從你我做起，從身邊的每一件小事做起，從現在做起，事事講誠信，時時講誠信，我們的校園就會充滿真善美，我們的校園就會更美好。

第二篇：誠信服務演講稿

與誠信一路同行

敬愛的老師、同學們大家好：我演講的題目是《與誠信一路同行》。何謂誠信？顧名思義，誠實守信。人與人相互交往，坦誠相待就是誠信。早在兩千多年前，就有一位睿智的老人—孔子，用畢生的精力著書立說，闡述誠信是人生立身之本，是國家立業之本。

我們需要誠信,我們呼喚誠信。大家聽過延陵季子的故事嗎？延陵季子是具有遠見卓識的政治家和外交家。他品德高尚，重信義。一次途經徐國時，徐國的國君非常羨慕他佩帶的寶劍，可又難于啟齒。延陵季子因自己還要遍訪列國，當時沒有相贈。待出使歸來，再經徐國時，徐君已過，可他卻解下了自己價值連城的寶劍，掛在了徐君的墳前。別人問，人已亡，寶劍送誰？季子回答：當時我已在心中答應了他，又豈能因為他走了，而有所改變？千年的歲月，千載的風霜湮滅了多少榮譽與輝煌，但千年的塵埃遮不住那詮釋著真誠與信義的頌歌。延陵季子的故事傳為千古美談。

孔子說：“人而無信，不知其可也”！”俗話說：“一言既出，駟馬難追。”“一諾千金”的佳話廣為流傳。可見，誠信自古是中華民族的傳統美德，是經過漫長歲月浪淘瀝出的至純之金。

可是，有些人對誠信卻不屑一顧，為了牟取暴利，商家們給豬肉注水，用福爾馬林浸泡海鮮；毒大米，劣質奶粉，黑心棉，摧殘了多少鮮活的生命！面對那些層出不窮的騙子，防不勝防的騙術，以假亂真的產品，善良的人們無奈啊！也許你會說，這些與我無關。真的嗎？說話不算數，親口承諾的事卻不能兌現，考試抄襲作弊，這些難道不是發生在我們身邊的事嗎？你能說與我無關嗎？也許你還會說，這些是微不足道的小事，到了做大事的時候，我自然會講誠信。殊不知，高尚的品德是靠平時一點一滴的積累修養而成，在小事面前尚不能以誠信嚴格律己，何談大事？

為人應以“誠”為本，這是做人的基本點。沒有誠信的人間，是一個蒼涼而恐怖的世界。我們誠信待人，付出的是真誠和信任，收獲的是友誼和尊重。這是一份無形的財富，這是一筆沉甸甸的無價之寶。把誠信作為根基，我們的生命之廈會更穩固，攜誠信上路，我們的生命之旅會更加光彩！朋友們，讓我們一路始終與誠信同行吧！|篇二：誠信服務演講稿

保險行業誠信我為先演講稿

尊敬的各位領導： 大家好！我是來自靈臺縣支公司的焦麗萍，服務于業務前臺，與國壽結緣已有十幾年，作為一名老兵，最能體悟到窗口行業微笑服務、誠信經營的銷售理念，今天，有緣在此傾吐我的心聲，倍感自豪，感謝公司給了我這次機會。

誠是肝膽相照的默契，信是設身處地的托付，誠信架起距離之間的橋梁，使陌路成為故交，讓所有的隔閡釋然。壽險營銷的特殊性決定了誠信服務是體現人品、素養的有利佐證，一個微笑，一個簡單的問候，一個輕柔的動作，都會向客戶傳遞著您為人處世的信息，讓客戶在對你產生好感對你生出敬畏，這一點做起來并不難，只要發自內心，就會自然產生意想不到的效果，關鍵看我們是否去做。

小至一方窗口，大至一個國家，生存中，縱然人們對誠信的明白不盡雷同，乃至大相徑庭，但是，誠信可使干戈化為玉帛，誠信 是一種家庭良習，誠信是一種職業品德，誠信是一種社會公德，誠信更是是中華民族幾千年文化的積淀，這是大眾的一概共鳴。

誠是基，信為本，誠信支起我們同等交換、和諧友情的擎天大廈；誠是綱，信為常，誠信譜寫出一曲感天動地、勾魂攝魄的生命凱歌。誠信是個體、家庭、公司以致國度的生

命之源、立品之本。有誰脫離了誠信而能容身于社會的大眾之外？柜面是公司的臉面，是企業生命常青的中轉站，柜面服務人員是客戶與公司、客戶與業務員之間的利益和情感鏈條，前臺誠信服務做得好，對客戶以誠相待，會免去客戶很多麻煩，避免很多誤解，也會消除前臺服務人員與客戶之間的諸多糾紛，公司口碑自然會提高，人脈資源也會接踵而至。

誠信服務包括很多方面的內容，如實告知、溫馨提示，接送客戶報案時份內的叮嚀，既方便了別人，也節省了自己的工作時間，提高了工作效益，可謂兩全其美。我原來也在一線展業，見證了公司的很多變革，企業轉型、新險種的不斷上市、公司利好的發布，讓我很受鼓舞，也見到了很多因為對保險條款的曲解而心生怨恨的客戶，我們在遺憾的同時，深感服務到位的重要性，所以說，誠信服務體現在很多方面，不管是銷售的服務，還是柜面的服務。

一個優秀的柜面服務人員，不但要業務技能過硬，而且還得有愛心和韌性，才能取信于人，我認為，把自身的工作做扎實，不欺瞞、不推諉、不誤導，才是稱職的，看似簡單的工作，只要用心去做，就會有光彩。

誠信是試金石，能照出一個人的心靈，我們邁出一小步，我們與客戶之間建立的良好合作關系會邁出一大步，客戶會回報我們雙倍的誠信，保險是無形的商品，這就決定了我們柜面人員工作的特殊性，你要通過你的服務，以無聲的語言 說明我們的行業體制和優勢，讓客戶了解你，認同你的服務，看似容易，卻也有學問，大凡客戶滿意度高的柜面人員，他們都在潛心鉆研提高服務質量的學問，所以說服務也是一門學問。

人無信不立，家無信反面，國無信不遠，企業無信則終將倒閉。我們國壽的企業使命便是“誠信為本、穩健經營”，意思是說，離開了誠信的土壤，就會隱患重重，柜面人員更應秉承客戶至上的原則，要有客戶永遠是正確的原則，面對客戶的詰難，應不急不躁，語氣平緩，務求做到推心臵腹，解釋到位，要站在客戶的立場上去看待問題，并能適時改進工作思路，改進服務理念，直到客戶滿意為止。

作為保險人，是公司給了我們發揮才智和志向的舞臺，但我們更應清晰地認識到，是千萬萬萬的客戶賜與了保險公司生存成長的空間，沒有客戶就沒有保險公司，沒有公司也就沒有我們柜面服務人員的位臵，我們要心懷感恩，才能將本職工作做好。假如說從業職員是公司的招牌，那誠信事業便是各大保險的制勝武器，是我們，在一點一滴的傳遞這誠信的光輝，作為接力者，責無旁貸。

我愿立足本職，在平凡的崗位上干出精彩，以我的綿薄之力為國壽事業添磚加瓦，成為優秀柜面服務人員中的一分子，我相信，誠信之花會開遍每一個角落。

演講人：焦麗萍篇三：2015誠信服務演講稿 2015誠信服務演講稿

第1篇：誠信服務演講稿

各位領導、同志們：

大家好！那是一個炎熱的夏天，一位民工走進了豐臺郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉音，使前臺營業員忍俊不禁。營業班長劉幼華耐心地詢問用戶要辦什么事情，原來這位用戶初到北京要為家里打電話報平安。在他的眼里，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉幼華指導用戶辦完了業務，叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上，劉幼華提出了這樣的問題：用戶為什么稱我們是政府？在熱烈的議論聲中，年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業形象，更關系著政府在人民心中的公信力。多少年來，正是在這種每日一題，一事一議務實型的班前會中，升華了員工的思想，提升了員工誠信守諾的素質。

在豐臺郵局，無論是局長、還是員工，常說的一句話就是：不用把用戶當成抽象的上帝，只把他當成對門的大媽，隔壁的阿姨。用平常心，為用戶做平常事，用細心做好服務中的細節。豐臺郵局剛剛開辦國際通關業務不久，一位用戶到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍，用戶覺得被子體積較大，寄水陸郵件劃算，書籍急用，寄航空郵件。服務臺的老師傅向用戶提出了中肯的建議：被子體積雖大，但重量輕，把被子和書籍分開來寄，要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關費，不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑，于是工作人員與用戶一起進行了反復的核算比對，用戶發現，一起寄航空件不但省了100多元錢，而且縮短了被子的時限。此后，這位用戶不但寄國際郵件到豐臺郵局，就是寄封掛號信也要舍近求遠跑到豐臺郵局交寄，用她的話說就是：在這辦業務放心。隨手拈來，豐臺郵局的對外服務中，有太多這樣的細節，它們就象是和風、象細雨，潤物細無聲中，把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說，細節服務是企業誠信建設中的美麗的浪花，那么豐臺郵局的延伸服務，則是誠信建設中的火石，不斷地擦出誠信建設中的火花。

第2篇：誠信服務演講稿

各位領導、同志們：

大家好！中華民族自古就有講誠信的優良傳統，曾子曾說過，言必行，行必果。宋代也有查道吃棗流錢的故事。可惜，在現代社會，誠信卻在一步步的缺失，注水豬肉、假藥案、假奶粉案，許多企業因此而失去了商機。許多個人因為見利忘義背棄誠信，而失去了信譽、自由和生命。在一本書里看到一個在日本留學打工的中國青年，因為偷懶，沒有按要求把盤子刷七遍，被雇傭者辭退反復找工作而屢次碰壁的慘劇，可笑嗎？我們身邊也不乏這樣偷工減料的人和事，他們在欺騙著，偷懶著，一次次的闖著僥幸，走著所謂的捷徑。

君不見，報表記錄上的假數據，日常設備巡檢的漏檢或走過場、未操作、未分析而隨意添加的加油，加藥，排污記錄，上夜班時的睡崗，崗位之間為求自得的瞪著眼的瞎話：我沒有調整啊，好了好了，汽壓馬上就上來了......種瓜得瓜，種豆得豆。因而，真相被掩蓋、領導被蒙蔽、隱患和壞現象，得不到處理和制止，小問題逐漸演變成大漏洞，生產被動，故障，事故，人生傷害接踵而來，出現著一人偷懶百人忙，一次事故錢財光的悲劇。

顯然，這些苦果是誠信的缺失造成的，工作生活在企業里，我們每個人都想平平安安，過著健康和諧的日子。但是，當某些部位、某些環節、某些細節被忽略，出了問題，效益會有嗎？平安會有嗎？5.9、5.30兩起人身傷害事故告訴我們的是沉痛和無盡的后悔。

質量需要誠信，顧客需要誠信，工作需要誠信，短暫的安逸和享受換取財產和生命的損失值嗎？因個人的疏懶，造成企業蒙受重大損失，影響公司發展，責任負得起嗎？當公司高層把誠信寫入企業關系，并提出誠信服務，從我做起的號召，堅持把誠信當作員工的道德行為規范來抓，可見公司的高瞻遠矚和抓好誠信服務的決心。

誠信服務，從我做起。如何做起呢？下面我來闡述一下我的計劃。

我決心做到如下幾點： 1.講真話，微笑服務。

眼睛是心靈的窗口，語言是溝通的橋梁。微笑服務是展示自我的名片。用真話和真誠的微笑去打動、感染身邊的人，溝通從誠信開始。說真話，微笑服務在生產異常時尤為重要。記得98年有一次尿素蒸汽冷凝液帶氨，尿素跑氨未說，化水取樣異樣來未說，汽機當班的我一無所知，直到因為凝泵振動，我去開凝結水放水閥才知道，刺鼻的氨味。我差點暈了過去，我迅速通知汽機減負荷，采用凝結水放掉處置。藍藍的水排至地溝，柳春主任說，至少損失一噸銅啊，如果尿素當時跑氨時，或者化水發現就通知汽機。這損失會很小的，11：15到14：00啊！還有一次凌麗麗看到除氧器液位低于指標，向化水要水。班長不在，主操作不在。凌麗麗說：你們那邊沒人了嗎？話不投機半句多。結果倆人吵了起來。其實，險情就是命令，有時候是拖延不了的啊！話說回來，如果我們不嚴肅，屢次謊報軍情。周幽王烽火戲諸侯的悲劇誰說不會發生呢？

2.聽取批評意見，吸收積極成分： 工作沒有最好，只有更好。因而我必須傾聽意見，尤其是批評意見，不能見到表揚就高興，見到批評就氣憤。忠言逆耳，良藥苦口。批評是改進工作的動力。生于憂患，死于安樂。只有聽取吸收批評意見，才能把工作做的更好。借口是拖延的溫床，回避批評是不求進取的表現。

3.為作業者提供安全、舒適的作業環境：

不管是組員或是檢修人員、外來施工人員，給他們提供安全舒適的作業環境很有必要。作為一名班組長，在安排工作中要充分考慮到安全這一主題。避免作業人員要到意外傷害，充分考慮到工作中的危險和不安全因素，監督落實安全措施，使作業人員能安全作業。4.為下工序提供合乎質量要求的產品

汽機作為供水、供汽和發電的服務單位，要會換位思考，必須為下工序提供合格的產品，實事求是，科學嚴謹，先于所想，超于所愿。因而必須考慮到時態和狀態，做到有的放矢，做到超前思維，預調整，避免手忙腳亂。這就要求我們必須有高度的責任心和熟練的技術與協調能力，態度決定一切，馬上行動。5.為崗位負責，為下班做好準備，延續安全穩定生產

化工生產是連續性很強的生產過程，有問題不能拖延，不故意制造麻煩和隱患，使安全設備工藝等諸方面平穩交接，千萬不能自顧自，不考慮到下班的生產運行。譬如，生產上下班要開車。我們首先給下班提供完好的設備，充足的脫鹽水，避免影響開車的順利進行。6.為上級負責，完成日常工作

把自己當成商品，上級就是我們的顧客，顧客為上，質量至優。顧客的滿意是對我們工作的肯定。

7.為設備負責

設備是我們無聲的朋友。食不飽，力不足，美不能外現，安求具能千里也。我們必須待之以誠，按時規范為之服務，加油定期維護，維修，保證他們的健康，長周期經濟運行。有的人說了，傻嗎？領導就不講誠信，大家都不講誠信，你個人講不勢單力孤嗎？我大聲說，我不孤單，因為有制度，有績效和監督的約束，領導和大家一樣也是一個小我，做不好，我們誰不能質問他呢？

第3篇：誠信服務演講稿

各位領導：

大家好，我演講的題目是優質服務、共鑄誠信。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信，古人云：經營之道在于誠，贏利之道在于信，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天，我們關注誠信是因為在現實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績；從股市造假到企業之間的三角債；從剽竊他人科研成果到足球場上的黑哨；從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個人失信，害在數人，社會無信，則人人自危。優質服務、共鑄誠信，是我們××人共同的責任。

在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以三個代表重要思想為指導，以優質服務、誠實守信為重點，以提高職業道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創建文明單位、文明系統等實踐活動。電力企業作為一個服務行業，××人堅持優質為本，誠信服務的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優質服務。要求報裝接電一、一制，即在一個工作日內辦理完各項手續，在一個工作日內裝表供電。事故搶修四、二制即在接到事故電話后，四小時內為農村用戶處理故障并供電，二小時內為城區用戶處理故障并供電。客戶接待要求只進一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做實行內轉外不轉的原則。我們的服務承諾是六個一即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓電老虎、電霸王永遠成為過去！

幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。××人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農網改造工程已完成并通過驗收；農電管理體制改革已基本理順，步入正軌；照明用電從××年××月××日起實行城鄉同網同價，從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh，降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運，標志著我縣從××電源的成功引入，為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。

只有優質服務，誠實守信，才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的今天，企業才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為××經濟發展的燦爛明天而努力奮斗！第4篇：誠信服務演講稿

各位領導、同志們： 大家好！

卡丹到處有，狐貍滿山走，老爺被偷走，鱷魚全國游。請不要以為這是詩人的杰作，這是《中國誠信報告》一書中對假名牌產品泛濫于市的論述。當我們站在琳瑯滿目的名牌商品面前，存細分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、老人頭的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時，您是否意識到，由于假名牌產品的失信市場，已經使得真正的名牌產品同樣遭遇了信任危機。在《中國誠信報》中，這樣的例子比比皆是。然而，掩卷沉思：中國是一個有著悠久文明歷史的國家，重誠信歷來都是中華民族的傳統。中國誠信走過了歷史，走進了現代，更要走向未來。做為服務人民奉獻社會的郵政員工，我們有責任把中華民族有信必諾的光榮傳統繼承下來，發揚下去。

那是一個炎熱的夏天，一位民工走進了××郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉音，使前臺營業員忍俊不禁。營業班長劉××耐心地詢問用戶要辦什么事情，原來這位用戶初

到北京要為家里打電話報平安。在他的眼里，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉××指導用戶辦完了業務，叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上，劉××提出了這樣的問題：用戶為什么稱我們是政府？在熱烈的議論聲中，年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業形象，更關系著政府在人民心中的公信力。多少年來，正是在這種每日一題，一事一議務實型的班前會中，升華了員工的思想，提升了員工誠信守諾的素質。篇四：護士誠信服務演講稿-其它演講稿 護士誠信服務演講稿-其它演講稿 尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！今天我演講的題目是《誠信，我們的成功之源》我非常榮幸能夠成為xxx分院的一員，在這的每一天、每一刻、我都在被深深地感動，被領導強烈的責任感而感動，被同事們無私的愛心奉行而感動。雖然我來院的工作時間并不長，但是我非常珍惜這份工作，在此我非常感謝領導給予我工作的機會，并讓我在這份工作中獲得了珍貴的經驗、優良的訓練及良好品格的樹立。

我在工作生活中慢慢成長，在感動中慢慢成熟，當我看到同事們勤勤懇懇、兢兢業業的在各自崗位上努力工作時，看到病房的同事們為分娩后的產婦端去的那一碗碗盛滿“關愛”的小米粥時，看到我們的導醫為出院的產婦送去的那份融入“祝福”的鮮花時，看到醫院用最優質的服務接送患者時，所有的一切便都有了一種答案。她們正在用最實際行動告訴我，“誠信為本，服務第一”是我們對所有患者的承諾。

“既然你對患者承諾了，你就必須做到。”也許，正因我們工作中的一個細小環節，得到了前來就診的每一位患者對我們的認可。把我們的工作做到位，讓每一位患者滿意。把我們的工作當成我們的事業，把我們的病人當成我們的親人，這些都是我們應該認真去做，認真去對待的。

生命是如此的珍貴，我們要感激父母給了我們的生命，感謝老師，教給了我們知識，讓我們成為一個有用的人；感謝朋友，給了我們友誼，讓我們在生命的旅程中不再孤獨；感謝坎坷，讓我們在一次次失敗中變得堅強；用自己的方式來頑強地生活，用愛來回報這個世界，你幫助了那樣多的人，讓他們感到了溫暖和力量。

作為醫護工作人員，我們對患者最大的誠信還要莫過于嚴格遵守醫院的各項管理規定，嚴格要求自己。特別是在學習了“八榮八恥”社會主義榮辱觀后，不僅要認真去學習和領會，更應該具體的落實到我們的日常的工作、學習上，去不斷地提高自己的各項綜合素質，加強自己的專業知識，用高質量的服務，高水平的技術，高效率的工作取信于患者。當然最重要的還是有了目標和計劃,還要付出最實際的行動.在談到我個人的工作時，有些工作雖然很瑣碎，,但我相信不管在任何事情，任何困難都有突破口。“世上無難事，只怕有心人”重要的是找到工作的方法：今天的事今天辦，能辦的事馬上辦，困難的事想法辦，重要的事優先辦，復雜的事梳理辦，限時的事情即時辦，瑣碎的事插空辦。盡自己最大的努力用心把工作做好！在自己的工作崗位上發揮積極的作用，用自己的最實際行動來展示醫院的風采.我相信“誠信”在我們的醫院將會繼續發揚光大，尊重患者的要求，解除患者的病痛。誠信也將贏得患者對我們的信賴，贏得醫院長遠的發展，贏得社會對我們良好的口碑，所以我不得不承認我心中的誠信終于找到了歸宿。

最后，我祝愿我的領導們工作舒心，同事們工作順心，祝愿我們蓮池分院的發展越來越好。

謝謝大家!我非常榮幸能夠成為xxx分院的一員，在這的每一天、每一刻、我都在被深深地感動，被領導強烈的責任感而感動，被同事們無私的愛心奉行而感動。篇五：關于誠信演講稿

誠信為基，企業之本

誠實守信是中國人的傳統美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。酒店同樣需要誠信，古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在當今社會，我們關注“誠信”是因為在現實生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。

在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即：態度好=服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道，與客人直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客人的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客人沒有達到目的時不滿的宣泄。總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客人結下了不解之緣，以真誠的服務換來客人的真情，使我們的工作變得生動而多彩！我們前臺就是酒店的招牌和門面，是展示“楊馨”精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方，也是顧客離去時最后一個交代的地方。我們的服務質量在很大程度上決定著顧客在酒店的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自己的責任和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自己的儀表、語言，更重要的是還要注重自己的心情和心態，把家庭和生活、把不愉快和煩惱、以及身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全身心地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業著想。我的宗旨是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切！要把自己的工作做好并不是一件容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，也有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，也有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都需要具備調節自己心態的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給企業留下的是無形的財富。我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以一直以來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為一個“楊馨人”我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。有這樣一幅對聯：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空。這些都是用來形容那些沒有知識、做事不認真的人，在當今社會里，這也是對我們服務人員的一個警示，如果沒有優質的服務，沒有了誠信，這個企業將經不起風雨和時間的檢驗，很快將會沒有生命力而枯萎。作為前臺工作人員的我來講，也要不斷地學習和再充電，豐富自己的知識，提高自己應對市場變化的能力，不希望自己成為那山間的竹筍，不讓我們的企業成為那墻上的蘆葦。

我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是在這樸實、平凡和忙碌中，表達著我們對事業的熱愛和忠誠。

第三篇：2015誠信服務演講稿

2015誠信服務演講稿

第1篇：誠信服務演講稿

各位領導、同志們：

大家好！那是一個炎熱的夏天，一位民工走進了豐臺郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉音，使前臺營業員忍俊不禁。營業班長劉幼華耐心地詢問用戶要辦什么事情，原來這位用戶初到北京要為家里打電話報平安。在他的眼里，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉幼華指導用戶辦完了業務，叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上，劉幼華提出了這樣的問題：用戶為什么稱我們是政府？在熱烈的議論聲中，年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業形象，更關系著政府在人民心中的公信力。多少年來，正是在這種“每日一題，一事一議”務實型的班前會中，升華了員工的思想，提升了員工誠信守諾的素質。

在豐臺郵局，無論是局長、還是員工，常說的一句話就是：不用把用戶當成抽象的上帝，只把他當成對門的大媽，隔壁的阿姨。用平常心，為用戶做平常事，用細心做好服務中的細節。豐臺郵局剛剛開辦國際通關業務不久，一位用戶到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍，用戶覺得被子體積較大，寄水陸郵件劃算，書籍急用，寄航空郵件。服務臺的老師傅向用戶提出了中肯的建議：被子體積雖大，但重量輕，把被子和書籍分開來寄，要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關費，不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑，于是工作人員與用戶一起進行了反復的核算比對，用戶發現，一起寄航空件不但省了100多元錢，而且縮短了被子的時限。此后，這位用戶不但寄國際郵件到豐臺郵局，就是寄封掛號信也要舍近求遠跑到豐臺郵局交寄，用她的話說就是：在這辦業務放心。隨手拈來，豐臺郵局的對外服務中，有太多這樣的細節，它們就象是和風、象細雨，潤物細無聲中，把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說，細節服務是企業誠信建設中的美麗的浪花，那么豐臺郵局的延伸服務，則是誠信建設中的火石，不斷地擦出誠信建設中的火花。第2篇：誠信服務演講稿

各位領導、同志們：

大家好！

中華民族自古就有講誠信的優良傳統，曾子曾說過，“言必行，行必果”。宋代也有查道吃棗流錢的故事。可惜，在現代社會，誠信卻在一步步的缺失，注水豬肉、假藥案、假奶粉案，許多企業因此而失去了商機。許多個人因為見利忘義背棄誠信，而失去了信譽、自由和生命。在一本書里看到一個在日本留學打工的中國青年，因為偷懶，沒有按要求把盤子刷七遍，被雇傭者辭退反復找工作而屢次碰壁的慘劇，可笑嗎？我們身邊也不乏這樣偷工減料的人和事，他們在欺騙著，偷懶著，一次次的闖著僥幸，走著所謂的捷徑。

君不見，報表記錄上的假數據，日常設備巡檢的漏檢或走過場、未操作、未分析而隨意添加的加油，加藥，排污記錄，上夜班時的睡崗，崗位之間為求自得的瞪著眼的瞎話：我沒有調整啊，好了好了，汽壓馬上就上來了......種瓜得瓜，種豆得豆。因而，真相被掩蓋、領導被蒙蔽、隱患和壞現象，得不到處理和制止，小問題逐漸演變成大漏洞，生產被動，故障，事故，人生傷害接踵而來，出現著一人偷懶百人忙，一次事故錢財光的悲劇。

顯然，這些苦果是誠信的缺失造成的，工作生活在企業里，我們每個人都想平平安安，過著健康和諧的日子。但是，當某些部位、某些環節、某些細節被忽略，出了問題，效益會有嗎？平安會有嗎？5.9、5.30兩起人身傷害事故告訴我們的是沉痛和無盡的后悔。質量需要誠信，顧客需要誠信，工作需要誠信，短暫的安逸和享受換取財產和生命的損失值嗎？因個人的疏懶，造成企業蒙受重大損失，影響公司發展，責任負得起嗎？當公司高層把誠信寫入企業關系，并提出誠信服務，從我做起的號召，堅持把誠信當作員工的道德行為規范來抓，可見公司的高瞻遠矚和抓好誠信服務的決心。誠信服務，從我做起。如何做起呢？下面我來闡述一下我的計劃。我決心做到如下幾點： 1.講真話，微笑服務。

眼睛是心靈的窗口，語言是溝通的橋梁。微笑服務是展示自我的名片。用真話和真誠的微笑去打動、感染身邊的人，溝通從誠信開始。說真話，微笑服務在生產異常時尤為重要。記得98年有一次尿素蒸汽冷凝液帶氨，尿素跑氨未說，化水取樣異樣來未說，汽機當班的我一無所知，直到因為凝泵振動，我去開凝結水放水閥才知道，刺鼻的氨味。我差點暈了過去，我迅速通知汽機減負荷，采用凝結水放掉處置。藍藍的水排至地溝，柳春主任說，至少損失一噸銅啊，如果尿素當時跑氨時，或者化水發現就通知汽機。這損失會很小的，11：15到14：00啊！還有一次凌麗麗看到除氧器液位低于指標，向化水要水。班長不在，主操作不在。凌麗麗說：“你們那邊沒人了嗎？”話不投機半句多。結果倆人吵了起來。其實，險情就是命令，有時候是拖延不了的啊！話說回來，如果我們不嚴肅，屢次謊報軍情。周幽王烽火戲諸侯的悲劇誰說不會發生呢？ 2.聽取批評意見，吸收積極成分：

工作沒有最好，只有更好。因而我必須傾聽意見，尤其是批評意見，不能見到表揚就高興，見到批評就氣憤。忠言逆耳，良藥苦口。批評是改進工作的動力。生于憂患，死于安樂。只有聽取吸收批評意見，才能把工作做的更好。借口是拖延的溫床，回避批評是不求進取的表現。

3.為作業者提供安全、舒適的作業環境：

不管是組員或是檢修人員、外來施工人員，給他們提供安全舒適的作業環境很有必要。作為一名班組長，在安排工作中要充分考慮到安全這一主題。避免作業人員要到意外傷害，充分考慮到工作中的危險和不安全因素，監督落實安全措施，使作業人員能安全作業。

4.為下工序提供合乎質量要求的產品 汽機作為供水、供汽和發電的服務單位，要會換位思考，必須為下工序提供合格的產品，實事求是，科學嚴謹，先于所想，超于所愿。因而必須考慮到時態和狀態，做到有的放矢，做到超前思維，預調整，避免手忙腳亂。這就要求我們必須有高度的責任心和熟練的技術與協調能力，態度決定一切，馬上行動。5.為崗位負責，為下班做好準備，延續安全穩定生產

化工生產是連續性很強的生產過程，有問題不能拖延，不故意制造麻煩和隱患，使安全設備工藝等諸方面平穩交接，千萬不能自顧自，不考慮到下班的生產運行。譬如，生產上下班要開車。我們首先給下班提供完好的設備，充足的脫鹽水，避免影響開車的順利進行。

6.為上級負責，完成日常工作

把自己當成商品，上級就是我們的顧客，顧客為上，質量至優。顧客的滿意是對我們工作的肯定。7.為設備負責

設備是我們無聲的朋友。食不飽，力不足，美不能外現，安求具能千里也。我們必須待之以誠，按時規范為之服務，加油定期維護，維修，保證他們的健康，長周期經濟運行。

有的人說了，傻嗎？領導就不講誠信，大家都不講誠信，你個人講不勢單力孤嗎？我大聲說，我不孤單，因為有制度，有績效和監督的約束，領導和大家一樣也是一個“小”我，做不好，我們誰不能質問他呢？ 第3篇：誠信服務演講稿

各位領導：

大家好，我演講的題目是“優質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信，古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績；從股市造假到企業之間的“三角債”；從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”；從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個人失信，害在數人，社會無信，則人人自危。優質服務、共鑄誠信，是我們××人共同的責任。

在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優質服務、誠實守信為重點，以提高職業道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。電力企業作為一個服務行業，××人堅持“優質為本，誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優質服務。要求報裝接電“

一、一制”，即在一個工作日內辦理完各項手續，在一個工作日內裝表供電。事故搶修“

四、二制”即在接到事故電話后，四小時內為農村用戶處理故障并供電，二小時內為城區用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去！

幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。××人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農網改造工程已完成并通過驗收；農電管理體制改革已基本理順，步入正軌；照明用電從××年××月××日起實行城鄉同網同價，從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh，降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運，標志著我縣從××電源的成功引入，為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。

只有優質服務，誠實守信，才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的今天，企業才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為××經濟發展的燦爛明天而努力奮斗！第4篇：誠信服務演講稿

各位領導、同志們：

大家好！

“'卡丹'到處有，'狐貍'滿山走，'老爺'被偷走，'鱷魚'全國游”。請不要以為這是詩人的杰作，這是《中國誠信報告》一書中對假名牌產品泛濫于市的論述。當我們站在琳瑯滿目的名牌商品面前，存細分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時，您是否意識到，由于假名牌產品的失信市場，已經使得真正的名牌產品同樣遭遇了信任危機。在《中國誠信報》中，這樣的例子比比皆是。然而，掩卷沉思：中國是一個有著悠久文明歷史的國家，重誠信歷來都是中華民族的傳統。中國誠信走過了歷史，走進了現代，更要走向未來。做為“服務人民奉獻社會”的郵政員工，我們有責任把中華民族有信必諾的光榮傳統繼承下來，發揚下去。

那是一個炎熱的夏天，一位民工走進了××郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉音，使前臺營業員忍俊不禁。營業班長劉××耐心地詢問用戶要辦什么事情，原來這位用戶初到北京要為家里打電話報平安。在他的眼里，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉××指導用戶辦完了業務，叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上，劉××提出了這樣的問題：用戶為什么稱我們是政府？在熱烈的議論聲中，年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業形象，更關系著政府在人民心中的公信力。多少年來，正是在這種“每日一題，一事一議”務實型的班前會中，升華了員工的思想，提升了員工誠信守諾的素質。

第四篇：誠信服務演講稿

保險行業誠信我為先演講稿

尊敬的各位領導：

大家好！

我是來自靈臺縣支公司的焦麗萍，服務于業務前臺，與國壽結緣已有十幾年，作為一名老兵，最能體悟到窗口行業微笑服務、誠信經營的銷售理念，今天，有緣在此傾吐我的心聲，倍感自豪，感謝公司給了我這次機會。

誠是肝膽相照的默契，信是設身處地的托付，誠信架起距離之間的橋梁，使陌路成為故交，讓所有的隔閡釋然。壽險營銷的特殊性決定了誠信服務是體現人品、素養的有利佐證，一個微笑，一個簡單的問候，一個輕柔的動作，都會向客戶傳遞著您為人處世的信息，讓客戶在對你產生好感對你生出敬畏，這一點做起來并不難，只要發自內心，就會自然產生意想不到的效果，關鍵看我們是否去做。

小至一方窗口，大至一個國家，生存中，縱然人們對誠信的明白不盡雷同，乃至大相徑庭，但是，誠信可使干戈化為玉帛，誠信 是一種家庭良習，誠信是一種職業品德，誠信是一種社會公德，誠信更是是中華民族幾千年文化的積淀，這是大眾的一概共鳴。

誠是基，信為本，誠信支起我們同等交換、和諧友情的擎天大廈；誠是綱，信為常，誠信譜寫出一曲感天動地、勾魂攝魄的生命凱歌。誠信是個體、家庭、公司以致國度的生

命之源、立品之本。有誰脫離了誠信而能容身于社會的大眾之外？柜面是公司的臉面，是企業生命常青的中轉站，柜面服務人員是客戶與公司、客戶與業務員之間的利益和情感鏈條，前臺誠信服務做得好，對客戶以誠相待，會免去客戶很多麻煩，避免很多誤解，也會消除前臺服務人員與客戶之間的諸多糾紛，公司口碑自然會提高，人脈資源也會接踵而至。

誠信服務包括很多方面的內容，如實告知、溫馨提示，接送客戶報案時份內的叮嚀，既方便了別人，也節省了自己的工作時間，提高了工作效益，可謂兩全其美。我原來也在一線展業，見證了公司的很多變革，企業轉型、新險種的不斷上市、公司利好的發布，讓我很受鼓舞，也見到了很多因為對保險條款的曲解而心生怨恨的客戶，我們在遺憾的同時，深感服務到位的重要性，所以說，誠信服務體現在很多方面，不管是銷售的服務，還是柜面的服務。

一個優秀的柜面服務人員，不但要業務技能過硬，而且還得有愛心和韌性，才能取信于人，我認為，把自身的工作做扎實，不欺瞞、不推諉、不誤導，才是稱職的，看似簡單的工作，只要用心去做，就會有光彩。

誠信是試金石，能照出一個人的心靈，我們邁出一小步，我們與客戶之間建立的良好合作關系會邁出一大步，客戶會回報我們雙倍的誠信，保險是無形的商品，這就決定了我們柜面人員工作的特殊性，你要通過你的服務，以無聲的語言

說明我們的行業體制和優勢，讓客戶了解你，認同你的服務，看似容易，卻也有學問，大凡客戶滿意度高的柜面人員，他們都在潛心鉆研提高服務質量的學問，所以說服務也是一門學問。

人無信不立，家無信反面，國無信不遠，企業無信則終將倒閉。我們國壽的企業使命便是“誠信為本、穩健經營”，意思是說，離開了誠信的土壤，就會隱患重重，柜面人員更應秉承客戶至上的原則，要有客戶永遠是正確的原則，面對客戶的詰難，應不急不躁，語氣平緩，務求做到推心臵腹，解釋到位，要站在客戶的立場上去看待問題，并能適時改進工作思路，改進服務理念，直到客戶滿意為止。

作為保險人，是公司給了我們發揮才智和志向的舞臺，但我們更應清晰地認識到，是千萬萬萬的客戶賜與了保險公司生存成長的空間，沒有客戶就沒有保險公司，沒有公司也就沒有我們柜面服務人員的位臵，我們要心懷感恩，才能將本職工作做好。假如說從業職員是公司的招牌，那誠信事業便是各大保險的制勝武器，是我們，在一點一滴的傳遞這誠信的光輝，作為接力者，責無旁貸。

我愿立足本職，在平凡的崗位上干出精彩，以我的綿薄之力為國壽事業添磚加瓦，成為優秀柜面服務人員中的一分子，我相信，誠信之花會開遍每一個角落。

演講人：焦麗萍

第五篇：誠信服務演講稿

誠信服務演講稿

中華民族自古就有講誠信的優良傳統，曾子曾說過，“言必行，行必果”，誠信服務演講稿。宋代也有查道吃棗流錢的故事。可惜，在現代社會，誠信卻在一步步的缺失，注水豬肉、假藥案、假奶粉案，許多企業因此而失去了商機。許多個人因為見利忘義背棄誠信，而失去了信譽、自由和生命。在一本書里看到一個在日本留學打工的中國青年，因為偷懶，沒有按要求把盤子刷七遍，被雇傭者辭退反復找工作而屢次碰壁的慘劇，可笑嗎?我們身邊也不乏這樣偷工減料的人和事，他們在欺騙著，偷懶著，一次次的闖著僥幸，走著所謂的捷徑。

君不見，報表記錄上的假數據，日常設備巡檢的漏檢或走過嘗未操作、未分析而隨意添加的加油，加藥，排污記錄，上夜班時的睡崗，崗位之間為求自得的瞪著眼的瞎話：我沒有調整啊，好了好了，汽壓馬上就上來了......種瓜得瓜，種豆得豆。因而，真-相被掩蓋、領導被蒙蔽、隱患和壞現象，得不到處理和制止，小問題逐漸演變成大漏洞，生產被動，故障，事故，人生傷害接踵而來，出現著一人偷懶百人忙，一次事故錢財光的悲劇。

顯然，這些苦果是誠信的缺失造成的，工作生活在企業里，我們每個人都想平平安安，過著健康和-諧的日子。但是，當某些部位、某些環節、某些細節被忽略，出了問題，效益會有嗎?平安會有嗎?5.9、5.30兩起人身傷害事故告訴我們的是沉痛和無盡的后悔。

質量需要誠信，顧客需要誠信，工作需要誠信，短暫的安逸和享受換取財產和生命的損失值嗎?因個人的疏懶，造成企業蒙受重大損失，影響公司發展，責任負得起嗎?當公司高層把誠信寫入企業關系，并提出誠信服務，從我做起的號召，堅持把誠信當作員工的道德行為規范來抓，可見公司的高-瞻遠矚和抓好誠信服務的決心，演講稿《誠信服務演講稿》。

誠信服務，從我做起。如何做起呢?下面我來闡述一下我的計劃。

我決心做到如下幾點：

1.講真話，微笑服務。

眼睛是心靈的窗口，語言是溝通的橋梁。微笑服務是展示自我的名片。用真話和真誠的微笑去打動、感染身邊的人，溝通從誠信開始。說真話，微笑服務在生產異常時尤為重要。記得98年有一次尿素蒸汽冷凝液帶氨，尿素跑氨未說，化水取樣異樣來未說，汽機當班的我一無所知，直到因為凝泵振動，我去開凝結水放水閥才知道，刺鼻的氨味。我差點暈了過去，我迅速通知汽機減負荷，采用凝結水放掉處置。藍藍的水排至地溝，柳春主任說，至少損失一噸銅啊，如果尿素當時跑氨時，或者化水發現就通知汽機。這損失會很小的，11：15到14：00啊!還有一次凌麗麗看到除氧器液位低于指標，向化水要水。班長不在，主操作不在。凌麗麗說：“你們那邊沒人了嗎?”話不投機半句多。結果倆人吵了起來。其實，險情就是命令，有時候是拖延不了的啊!話說回來，如果我們不嚴肅，屢次謊報軍情。周幽王烽火戲諸侯的悲劇誰說不會發生呢?

2.聽取批評意見，吸收積極成分：

工作沒有最好，只有更好。因而我必須傾聽意見，尤其是批評意見，不能見到表揚就高興，見到批評就氣憤。忠言逆耳，良藥苦口。批評是改進工作的動力。生于憂患，死于安樂。只有聽取吸收批評意見，才能把工作做的更好。借口是拖延的溫床，回避批評是不求進取的表現。

3.為作業者提供安全、舒適的作業環境：

不管是組員或是檢修人員、外來施工人員，給他們提供安全舒適的作業環境很有必要。作為一名班組長，在安排工作中要充分考慮到安全這一主題。避免作業人員要到意外傷害，充分考慮到工作中的危險和不安全因素，監督落實安全措施，使作業人員能安全作業。

4.為下工序提供合乎質量要求的產品

汽機作為供水、供汽和發電的服務單位，要會換位思考，必須為下工序提供合格的產品，實事求是，科學嚴謹，先于所想，超于所愿。因而必須考慮到時態和狀態，做到有的放矢，做到超前思維，預調整，避免手忙腳亂。這就要求我們必須有高度的責任心和熟練的技術與協調能力，態度決定一切，馬上行動。人才指南網

5.為崗位負責，為下班做好準備，延續安全穩定生產

化工生產是連續性很強的生產過程，有問題不能拖延，不故意制造麻煩和隱患，使安全設備工藝等諸方面平穩交接，千萬不能自顧自，不考慮到下班的生產運行。譬如，生產上下班要開車。我們首先給下班提供完好的設備，充足的脫鹽水，避免影響開車的順利進行。

6.為上級負責，完成日常工作

把自己當成商品，上級就是我們的顧客，顧客為上，質量至優。顧客的滿意是對我們工作的肯定。

7.為設備負責

設備是我們無聲的朋友。食不飽，力不足，美不能外現，安求具能千里也。我們必須待之以誠，按時規范為之服務，加油定期維護，維修，保證他們的健康，長周期經濟運行。

有的人說了，傻嗎?領導就不講誠信，大家都不講誠信，你個人講不勢單力孤嗎?我大聲說，我不孤單，因為有制度，有績效和監督的約束，領導和大家一樣也是一個“斜我，做不好，我們誰不能質問他呢?