第一篇:KTV開業計劃書
場調研分析
一、目標市場地理環境
1、市場地理特點:區域的地貌,政治區域,城市的中心地帶。
2、市場氣候消費特點
二、行業環境分析 目標市場主要經濟指標:
1、企業所在市場當年的國內生產總值,以及歷年的數據。
2、該市場的投資狀況。
3、對娛樂市場影響較大的旅游方面的數據,特別是一年來接待的游客數量,以及是呈發展趨勢還是衰退趨勢。
4、把當地城鎮居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供娛樂消費的收入比重,作為企業定價的參考依據。
5、全市人口統計數量,包括非農業人口及農業人口數量,用來預測KTV的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。
6、消費者受教育程度
7、消費者生活方式、休閑娛樂偏好習慣。
8、消費者人均收入。產業環境:
1、商業繁盛情況。
2、商業化的趨勢與潛力。
3、地方政府優惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商等政策情況。社會環境:
1、當地風俗習慣。
2、歷史文化。
3、民族結構。
4、國際交往,三、市場分析
1、經濟指標:當地企業經營狀況、實力排列;經營形式及所占的比重;營業網點數量;從業人員數量。
2、分店所選市場的原有企業經營現狀:企業數量與競爭能力(是否已形成規模競爭?);經營管理水平高低;經營檔次高低;消費價位。
3、競爭對手分析:
A、傳統型競爭者現狀:數目、業績水平、營業額、利潤收入統計分析;成功原因:管理水平先進?服務優秀?社會環境條件優越?失敗原因:基礎設施較差?政策因素?市場定位不準?運行機制故障等? B、傳統型競爭者優勢:傳統優勢;經營規模優勢;位置優勢;政策優勢。
C、新興高檔KTV經營者:經營類型?市場取向?是否平民化、貴族化等。經營地段:哪一區,段,裝修的風格特點及選用裝飾物件。經營狀況:營業額、營業利潤、客流量、訂房數等。經營規模:店的面積、可容納客人數量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。
4、消費者分析:
A、該市場消費者習慣、消費者類型、選擇偏好等。
B、該市場消費者的消費特點,包括消費者的消費意識,個人或家庭的消費所占比例如何,消費水平的高低。
C、目標市場消費者分類:政府、軍隊、企業、家庭消費、游客。
5、在該地開店的優勢策略: 第一階段:裝修期
1.期間:從平面設計到基本裝修完成,約三個月時間。[1].工程規劃
[2].裝修材質
[3].包廂格局
[4].平面規劃
[5].大、中、小包廂比例
[6].沙發、桌面、電視柜、計算機位置
[7].排氣、新風、冷暖氣、隔音等要求
2.功能規劃
[1].超市
[2].工作站
[3].接待臺、留言臺、收銀臺、總機
[4].水吧、廚房
[5].計算機機房
[6].庫房
[7].辦公
[8].教育室兼員工休息室
[9].更衣室、置衣柜、梳妝臺
[10].前、后臺人員編制表
3.音響規劃
[1].公放、效果器、喇叭、話筒
[2].服務鈴 [3].話筒插座、掛座
[4].電視機
[5].音響計算機配線
第二階段:培訓期
1.期間:從人員應征、培訓到試營業二個月
[1].服務動線規劃
[2].客人光臨:迎賓 帶客 進包 巡包
[3].結帳 離場 清包 預備帶客
[4].超市消費:介紹 促銷 購物 結帳 [5].貨送包廂
[6].客人點餐:菜單介紹 計算機印單 送餐服務 收拾餐具 工作站
2.員工培訓
[1].招聘 培訓 篩選 再培訓 淘汰
[2].上崗 回訓
3.營業用品
[1].供貨廠商選擇
[2].營業用品訂購
[3].超市貨品種類、定價、排列
4.開幕準備
[1].包廂定價、優惠時段劃定
[2].試營業 開幕活動 促銷廣告
第三階段:經營期
1.期間:從試營業開始
[1].經營管理 [2].日常營運管理:進行嚴格及有效率的管理
[3].促銷活動規劃:依照不同時期規劃合乎時宜之促銷活動
[4].建立企業文化:企業識別系統、管理模式、運行軌道,均需統一步調,養成習慣
[5].建立成本觀念:增加經營績效同時也要降低經營成本,減少物品浪費提升人員效率
[6].每周主管會議:本周業務檢討并改善管理,下周工作重點
[7].每月經營者會議:業績報告及檢討
[8].每月員工大會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達、優良員工表揚、慶生會
2.制度規章
[1].公司編制
[2].出勤規定
[3].考核辦法
[4].服裝儀容規定
[5].員工訓練教材
[6].財務、采購、庫房制度
[7].音響調音及檢查規定
[8].開場、關場檢查規定………..等等
3.1500平方投資預算 :建設35間包廂、一個中庭、一條風情走廊。[1].裝修:100萬
[2].家具設施布置:50萬
[3].KTV設備:50萬
[4].宣傳廣告:10萬
4.人員配置(按24小時服務)
[1].客 服 3名 [2].現場經理 2名
[3].現場領班 4名
[4].后臺管理員 1名 [5].前臺接待 6名
[6].服 務 員(含巡場)30名
[7].收 銀 員 6名
[8].保 潔 員 3名
[9].理 貨 員 3名
[10].KTV看房公主
[11].酒水推廣促俏員
每周時段利潤表
13:00-19:00 19:00-00:00 00:00-03:00 累計利潤
星期一 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期二 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期三 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期四 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期五 1312.5 10806.25 918.75 13037.5 星期六 7560 10806.25 3958.5 22324.75 星期日 7560 9668.75 3958.5 21187.25
99599.5 每月收入 3
開業前期計劃書
以當今娛樂業的總體發展和日益激烈的競爭趨勢來看,傳統模式和模仿他人的手段已很難在現今的娛樂市場平穩生存了。特別是新場的開幕,怎樣在這個市場立足?怎樣策劃營銷方案?這些都是很關鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業管理計劃,因為它將直接影響到企業今后的發展并能為企業帶來良好的經濟效益。
根據目前本人所了解的營業現場規模以及對今后的娛樂業發展方向看法,結合自身對此行業的認識,以及多年的經營 管理經驗,制定出以下開業計劃:
一. 管理規章制度的制定:
A.員工守則 B.獎懲制度
二. 各級主管部門人員的職責制定。
三. 現場作業流程的制定:
A.外場工作的流程
a.點餐式KTV外場工作流程 b.VIP式KTV外場工作流程
B.迎賓接待的工作流程
C.超市的工作流程
D.保安的工作流程
E.保潔的工作流程
F 音控的工作流程
G 制定包廂形式/區域/價格
四.各式表格的制定
A. 量販式KTV之適用表格
B. VIP式KTV之適用表格
五.培訓課程/教材制定
A.服務人員的培訓教材
B.樓面干部的培訓材料
六.人員體能教育訓練
七.管理/人員的招募工作
八.人員的制服制定
九.開幕/試營業的準備工作
A.DM廣告制作
B.促銷活動
C.開幕活動
D.公關活動
E.廣告宣傳
十.所有人員培訓效果的驗收及考核
十一.試營業 十二.正式營業
另外在制定營業現場開業管理進度表的同時還要制定KTV設備采購進場明細表。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排,否則對開業籌備時的工作進度會有很大的不便。
下面本人就把需要采購的設備分幾大類列出:
一.VI相關印刷物品的設計與制作
標識,文字,宣傳單,領導名片,會員卡,胸牌,酒水單,防火疏散圖,企業文化氛圍布置(前廳,走廊,超市,衛生間)。
二.各式基本表格、單據的制作與印刷
報名表,工資表,罰款、獎勵單,領料單,會員登記簿,訂房登記簿,各種財務報表(收銀臺,倉庫),提貨單。
三.消耗品進貨明細
水果,食品,酒水,筆,開瓶器,打火機,便簽,餐巾紙,紙杯,食品盤,一次性麥克風套。
四.音響器材類
五.電腦系統
六.包廂硬件設備
七.廣告招牌
八.收銀臺設備
l 總臺:電腦POS機(2—3臺),電話(兩部),手臺(1部),會員卡,會員登記簿,訂房登記簿,便簽,筆,打火機,紙簍。
l 超市:電腦POS機(2臺),微波爐(2臺),手臺(2部),便簽,筆,打火機,紙簍。
九.電話/監視錄影設備
十.員工食堂/更衣室設備
l 食堂:相應櫥具,桌椅,餐具(50套)。
l 更衣室:打卡機,更衣柜,鏡片,熨斗及熨燙架。
十一.財務、倉庫用品
十二.VOD點歌系統 十三.吧臺結帳/確認驗收系統
十四.燈具/硬件維修備料
十五.超市設備
貨架,冰柜,展示柜,地堆車
十六.水吧設備
各種型號果盤,茶壺,咖啡壺,成品架,冰柜,制冰機,熱水器,操作臺,各種水果刀及雕花刀。
十七.保潔用具
清潔車(4個),刷地機(1臺),吸塵器(1臺),笤帚,拖布,刮地器若干。KTV籌辦計劃書
KTV籌備、籌建計劃書
一、KTV企業籌備、籌建的幾個階段:
第一階段:項目考察(籌備階段):對將要實施的項目進行詳細的調研,具體的內容有: A、項目所在地的外部環境是否支持(xxxxxxx……等)B、依據調研結果寫出可行性報告交給投資者, 第二階段:裝修期(籌建階段)A、施工前的準備工作:
1、根據投資者的要求進行圖紙設計,如水、電、空調、抽風、排煙管等走向設計圖,平面、立面、飾面圖,在設計時要對KTV內所要具備的功能如:各種KTV包廂、超市、工作站、接待臺、留言臺、收銀臺、總機、水吧、廚房、計算機機房、庫房、辦公室、教育室兼員工休息室、更衣室等進行合理的規劃。
2、將圖紙送有關部門審批,在等待批復的時間里,要確定施工單位和對裝修材料進行確定。
3、得到批復后進行施工,施工期間要保證施工質量和做好中間驗收工作(工期一般是四個月)。第三階段:設備采購。在場內進行裝修期間,可以對部分設備進行采購和調試(在裝修工程開始后)。A、空調設備、抽風設備、廚房設備、場內所需家具等
B、音響設備、點歌系統、吧臺設備、收銀設備、辦公設備、自助餐區所需物品等 第四階段:招聘、培訓前的準備工作(在裝修工程開始后兩個月內完成)A、制定并經投資者審批通過KTV的有關規章制度、崗位職責、工作流程等 B、制定招聘計劃
C、制定培訓計劃(時間、地點、內容等)
第五階段:員工招聘(在裝修工程開始后第三個月實施)第六階段:員工培訓(在裝修工程開始后第四個月實施)A、對員工進行理論培訓(xxxxxxxxxxxx等)B、對員工進行業務培訓(xxxxxxxxxxxx等)C、對員工的培訓進行考評
第七階段:工程驗收后申報有關證照(預計一個月)A、消防合格證、安檢合格證 B、衛生合格證、稅務證、營業執照 第八階段:開業前的準備工作(在申報有關證照時同時進行)A、開業必備有關物品的采購或印刷 B、開業典禮策劃(在開業前一個月完成)
C、開業后的市場推廣計劃的制定(在開業前一個月完成)第九階段:開業初期
1、試營業經營管理的工作重點
(1)日常營運管理:按照公司制定的規章制度進行嚴格及有效率的管理
(2)建立企業凝聚力:在經營過程中要關心和解決員工的生活和工作中出現的問題,培養員工的團隊精神形成企業的凝聚力
(3)實施成本核算管理制度:對每項經營計劃都進行事前預算,期中控制,事后考評總結(4)開發客源市場:清楚企業特色,發現屬于自己的客源市場
(5)重視員工的在職培訓:隨時隨地對員工進行現場的督導,提高服務質量和服務員的素質(6)對所有工作實施日志化管理,并依據具體操作進行調整(7)建立企業對外推廣平臺(8)建立客戶信息反饋、處理機制
(9)建立有效的企業對內、對外的文案資料庫
2、正式對外營業的工作重點:(1)對試業階段的工作進行總結和調整(2)繼續按企業既定的管理目標實施管理(3)建立企業獨特的企業文化
(4)將工作的重點轉到市場拓展上,盡量搶占更多的市場份額
二、量販式KTV經營之道 A、硬件設備:(暫時不發表)
1、點歌系統:(暫時不發表)
2、歌庫質量:(暫時不發表)
3、音響設計:(暫時不發表)
4、環境質量:(暫時不發表)B軟件設備:(即管理、服務、市場拓展等---暫時不發表)
第二篇:KTV開業指導計劃書
KTV開業指導計劃書
隨著人們生活水平的提高,KTV娛樂逐漸成為人們的主流放松方式。于是很多投資者看中了KTV的商機,紛紛投資KTV。對于眾多KTV經營者來講,可以說是“幾家歡喜幾家憂”,有些經營者在KTV行業“如魚得水”,有的經營者卻總是“一籌莫展”...任何一家KTV的經營都不是一件簡單的事情,從其調研籌建到走入正軌的日常運營,任何一個步驟都需要經營者穩穩當當的實施。下面我們就和大家分享一份完整的、實用的KTV開業指導計劃書,按照這樣的流程做好各項準備,相信會有利于KTV的經營。
一、KTV開業前期規劃階段
①、制定《開業工作計劃》;
②、辦理企業證件;
③、編制《開業財務預算明細》;
④、了解KTV項目進程;
⑤、確定采集物品清單。
二、KTV人力管理階段
①、確定員工崗位工資標準;
②、制定員工培訓計劃和時間;
③、確定人員編制;
④、確定員工上崗考核計劃;
⑤、落實人員招聘。
三、確定KTV營銷創新
①、了解周遍KTV的客源結構;
②、聯系公司銷售部提供客源網絡;
③、市場調查;
④、銷售推廣準備;
⑤、確定本KTV的經營特色和市場切入;
⑥、開發周遍協議公司、中介公司、鑒定公司;
⑦、了解周遍KTV的經營狀況;
⑧、開業前的促銷計劃;
⑨、準備網上宣傳資料。
四、KTV營運系統
①、制定《開業經營目標和實施方按》;
②、制定開業三個月的銷售計劃和實施方按;
③、設計KTV招牌;
④、KTV前臺管理系統的安裝和調試;
⑤、檢查裝修工程質量;
⑥、制定全年的《KTV經營預測表》;
⑦、確定KTV VI表識應用;
⑧、制定開業三個月的員工培訓計劃;
⑨、系統的操作培訓和KTV的原始數據;
<10>、驗收裝修質量、設施設備、安全系統;
<11>、銷售預測REVPAR、客源結構、費用明細、經營利潤GOP;
<12>、員工上崗考核和定崗定職。
五、KTV的試營業
①、詳細分析開業銷售情況,及時調整策略; ②、辦理完KTV合法經營手續和證件;
③、調試KTV硬件設施和安全系統;
④、整理KTV工程技術擋案:工程圖、設備說明書; ⑤、對員工進一步培訓、指導;
⑥、培訓見習店長,足步移交管理工作;
⑦、協調各崗位/部門之間的相互配合;
⑧、落實KTV的管理制度和標準;
⑨、KTV上網銷售,共享銷售網絡。
六、KTV正式營業
第三篇:KTV開業
目的與目標: 以百度 KTV 開業慶典為基點,進行策劃。制定完善的廣告宣傳方案和詳細 的媒體投放計劃,并開展系列配套活動,造勢宣傳。目的是要提供品位、歡快的 現場表演節目,弘揚 KTV 文化, 提高百度 KTV 文化檔次,打造百度特色品牌,開業期間給顧客留下深刻的印象; 目標是通過開業慶典活動,迅速樹立百度形象,制造“百度話題”,建立并擴大百度知名度,凸顯品牌個性,培養目標消費群體,最終刺激營銷。
一、KTV 行業發展現狀 KTV 發展到目前為止,已經有點頂峰造極了,好的極好,日進萬斗,差得 也配得差不多了,但據不完全統計,全國注冊登記的各類歌廳在上百萬家,快趕 上了市市全有,縣縣全存了,光北京一個城市就可能會有近萬家各類 KTV 歌廳。雖然政府已經不允許該類項目的注冊了,但總有一些改造的、翻新的、轉讓的,而新的 KTV 經營者可以擴大規模地 KTV 經營和發展,尤其是量販式,以新的、文明的面貌出現時,又得到了政府的首肯。這么多經營場所的主人,成份各不相同,但有一個共識,就是要贏利,所以,在經營上要想盡一切辦法,可又不能違法越軌,因此量販式 KTV 就應運而生。據現在看,它是目前最安全、普遍效益最好的一種運營方式,尤其有外商投資氣 味的場所更是小心翼翼。目前的夜總會是拼的小姐漂亮、開放、人緣好、吸引 力強、回頭客多;量販式拼的就是地理位置,歌曲的新、多、精,價格的優勢,服務的謙卑程度還有促銷的手段,還有一種混合型的,就是量販式的收費價格,但是有小姐提供給客人,不管那樣,他們都在定位自己的客戶群,都在找尋適合 自己消費方式的客人,都在黑夜里對夜生活的人群進行著競爭。誰都想到又豪華、又舒適和價位又便宜之處去玩,所以如何做到價位低、頂好享 受是要掌握的發財原則,哪怕天天長流水,也不要想著一下子暴富就行,所以要 求高檔歌廳價格要低下來,低檔歌廳要上點檔次,別鄉土氣息太濃了。如今的量 販式 KTV 就是這個樣子。從目前的狀況看,這種夜總會式的娛樂場所還是會繼續下去的,只要經營 有方,循規蹈矩去操作,小康小富還是可以的,當然有保護傘或尚方寶劍者,也 許在經營中會有些優勢,但有幾個呢?現在的法律是越來越健全,同行的眼睛也 是越來越雪亮,違法亂紀的事情總會被舉報,最后也是槍打出頭鳥、高處不勝寒 呀。人們白天 8 小時的工作換來了晚上放松的時間,不管是應酬、招待、放松、尋歡,還是真正的交友、PARTY、發泄、小聚,都需要有一個場所,而歌廳就 最適合這樣的狀況,中國總不能一
到夜晚就漆黑一片吧,尤其是城市生活。
二、福州 KTV 行業分析近幾年來,福州增加了上百家大大小小的 KTV,競爭之激烈可想而知。現 在很多 KTV 都在壓低價格,利潤不斷縮小。加上開收版權費了,金融風暴席卷 全球,出來娛樂的人更少了,還有在福州凌晨 2 點之后不能營業的宵禁令,讓 KTV 企業的生存更為困難了。業內人士分析,激烈競爭導致的結果無疑是兩極分化,一些大型的連鎖 KTV 企業走上擴張之路,不斷擴張門店數量,通過規模化效應來縮減成本開支。一些 小企業則無疑將在洗牌中出局,介于中間層次的只有單家門店的福州老牌 KTV
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企業在成本壓力之下,只能咬緊牙關過冬了。業內人士認為,隨著小型 KTV 的陸續出局,KTV 產業的規范化程度將提高 到一個新的層面。
三、活動目的與目標 KTV 產業的規范化程度將提高到一個新的層面,那我們又改如何實現我們 的目的與目標? ⒈ 在短期內向所有目標消費群樹立專業、安全、服務優質的品牌形象;同時,讓所有前來的人感受到尊貴的享受。⒉ 圍繞新形象做針對性的“立體三維廣告轟炸”,樹立品牌的知名度、美譽度。⒊ 樹立百度特有的核心品牌形象,進行差異化宣傳活動,讓廣大目標消費群在 參與活動的過程中知曉企業實力、品牌個性及服務項目的 USP(獨特性),進而 刺激、引起消費者的興趣和消費欲望。
四、宣傳活動 本次活動圍繞百度 KTV 開業慶典為中心,選在元旦展開,節日是動感的日 子,歡樂的日子,期間容易捕捉人們的節日消費心理,寓動于樂,寓樂于銷。通 過嫁接節日的文化氛圍推行文化營銷,開展針對性的文化營銷,充分挖掘和利用 節日的文化內涵,并與自身經營理念和企業文化結合起來,不僅可以吸引眾多的 消費者,在給消費者藝術享受的同時,也能帶來良好的市場效益,樹立良好的企 業形象。
五、活動概要 ⒈ 活動名稱:百度 KTV 開業慶典暨剪彩儀式——暨李煒福州歌友會 ⒉ 活動地點:百度 KTV ⒊ 活動時間:2011 年 1 月 1 日(暫定)⒋ 活動形式:室內裝飾+剪彩儀式+軍樂演奏+鑼鼓歡舞+禮品贈送+嘉賓安排+ 演藝節目 ⒌ 基本操作規范及具體安排為: 上午 9:45——-10:00 現場布置、禮儀接待 10:00——-11:30 剪彩儀式 下午 1:00——-3:30 李煒歌友會 ⒍ 活動預期目標 ⑴開業新禧之際,通過豪華的裝飾,開業剪彩,軍樂隊熱鬧表演,傳播開業 喜訊,擴大其知名度。⑵通過邀請福州市政領導及借助福州籍快男李煒的人氣,刺激社會效,增強 影響和傳播力。⑶加深和消費者的近距離溝通,增強百度 KTV 對外的親和力。⑷以開業活動為載體,讓
每位消費者能更明了的看到百度的優越環境,了解 企業高層次的經營品位,有一種帝王般尊貴的感覺。⑸借助開業慶典活動讓消費者了解百度 KTV 的經營品位、理念和文化等,樹立其獨特的品牌形象,為百度日后在慈溪服務行業中獨領風騷打下基石。
六、籌備工作
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1、人員安排 ⑴禮儀小姐,x 名,著統一的紅色旗袍,身披綬帶。負責幫助嘉賓 簽到和引 導嘉賓進入場地等工作。⑵保安人員 x 名,負責安全保衛和指示車輛行進、停放工作。⑶保潔人員 x 名,負責現場的清潔衛生工作。⑷主持人 xxx,善于調動現場氣氛的舞臺節目主持人,能主動與觀眾一起參 加活動,并反復宣傳百度公司形象。
2、人員邀請 ⑴邀請市政有關職能部門領導和政府領導蒞臨 ⑵邀請福州籍快男李煒助陣 ⑶邀請媒體有關欄目的記者 相關說明:通過邀請市政文化部門或其他職能領導蒞臨剪彩,樹立百度 KTV 權威、正規、高品位、高貴的形象; 通過邀請福州籍快男李煒出場并表演,不僅從心理上刺激福州消費者作為福州人的地域自豪感,塑造百度 KTV 在音 樂愛好者心中的潛在歸屬感,更能夠借助快男的超高人氣,增強百度的社會效 應,擴大影響。
七、現場布置
1、高空氣球: 為了制造歡快、喜慶、熱鬧的現場氛圍,在百度 KTV 門前放 置高空氣球,數目待定,氣球采用紅燈籠球,顯得喜氣大方。條幅內容主要為開 業慶賀類詞語,具體內容待定。
2、拱門:在百度 KTV 門前放大型拱門一個,上面懸掛“熱烈慶祝百度 KTV 開 業”等之類的詞語,能夠簡潔明了地傳達開業的喜訊。
3、迎賓通道:在百度 KTV 門前鋪一條紅色地毯,在地毯的兩側放置鮮艷的花 籃,既可以為現場創造氣氛,又可形成隔離帶的效果。
4、剪彩舞臺:在 KTV 門口搭建舞臺,作為嘉賓剪彩或者演出舞臺。中前方放 置話筒,并在兩側和前方擺放盆花,既可以為現場創造氣氛,又可形成隔離帶的 效果。
5、燈籠旗桿:在 KTV 門前的附近可掛紅色的燈籠,每 2 個為一組穿起來,吸 引過往的人群,無形中向市民傳達了 KTV 開業的喜訊,并且擴大了 KTV 的知 名度和影響力。
八、場地調度規劃
1、禮儀接待區: 由 2 張簽到桌和 5 名禮儀小姐組成,簽到桌上鋪紅平絨桌布,擺放簽到處,禮品處的桌卡和精美簽到薄,筆墨硯,桌上一側放置胸花,禮品,由兩名禮儀小 姐負責在入口迎接來賓,一名引導來賓到簽到處,兩名禮儀小姐負責在簽到處協 助來賓簽到、為來賓佩帶胸花、贈送禮品,一名禮儀小姐引導來賓到休息處休息 并隨時處理緊急事件。
2、來賓休息區: 安排在 KTV 內部的會議室,桌上擺放茶點
等供各位來賓享用,由工作人 員播放輕柔的音樂,給人心情舒暢的感覺。
九、活動方案實施
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1、活動議程 ⑴活動當天 KTV 所有人員統一著裝,展現 KTV 全體員工的精神風采; ⑵KTV 方面安排專人疏導車輛,維持現場秩序; ⑶來賓、貴賓、領導、記者到達后,由禮儀小姐負責迎接,為其佩帶胸花、贈送禮品、引導各位來賓簽到、留言、進入休息處休息。⑷簽到接待處 禮儀小姐 5 名,由工作人員及禮儀小姐負責來賓簽到,禮品的接收,為來賓 佩戴胸花,引導來賓就位。⑸禮品贈送:禮儀小姐為來賓贈送禮品,禮品定為 xxx ⑹現場發放宣傳單或者精美紀念冊,向來往的人群進行人員直接宣傳。⑺剪彩儀式開始,相關人員邀請領導及所有來賓到剪彩場地參加儀式,此時 歡快的音樂響起,迎接貴賓和領導; ⑻儀式完畢,KTV 領導與嘉賓合影留念。⑼剪裁結束,嘉賓客人活動安排(如酒會……)
2、詳細活動流程 ㈠百度 KTV 開業剪彩儀式 ⑴所有布置裝飾全部到位,為開業儀式做好準備。①樂隊奏響嘹亮、高亢的樂曲,在歡快的音樂中迎接來賓光臨; ②激昂豪邁的鑼鼓隊演奏使沸騰的現場更加沸騰; ⑵演藝人員到場,做好演出前的準備處休息;① 禮儀小姐微笑的面容,優雅的氣質,使來賓充分享受到禮儀服務; ② 協助來賓簽到,為來賓佩帶胸花、向來賓贈送禮品。⑶主持人到場,熟悉慶典講話稿,并了解當日嘉賓到場情況。⑷主持人宣布慶典活動開始并簡單講解 KTV 的風格與特色。⑸百度 KTV 總經理作致詞。⑹主持人邀請貴賓講話。⑺主持人邀請政府職能部門領導講話。⑻KTV 總經理致答謝詞,并宣布 “百度 KTV 正式開業”!工作人員拉響 10 發禮花彈。同時,悅耳的樂曲悠揚飄蕩。⑼主持人邀請嘉賓、領導剪彩并宣讀剪彩的人員名單。⑽禮儀小姐手持托盤(內裝剪彩用品)上臺等候領導、嘉賓剪彩。⑾剪彩儀式開始 軍樂隊伴奏迎賓,為剪彩添聲添色。工作人員拉響 8 發禮花彈,五彩禮花在空中怒放使現場成為花的 海洋。工作人員放飛氣球,喜慶、吉祥的氛圍使開業活動達到高潮。⑿主持宣布百度 KTV 剪彩儀式結束 ⒀后續安排,領導、嘉賓、貴賓安排(如酒會、飯局)㈡李煒歌友會 ⑴領導、貴賓、媒體、歌迷入場 ⑵主持人宣布節目即將開始 ⑶主持人開場詞,宣揚百度和百度本活動主旨概念 ⑷李煒上場演唱歌曲 1 ⑸主持人藝人環節——藝人訪談,并提問與藝人相關的問題,送獎品與觀眾提
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問 ⑹李煒上場演唱歌曲 2、3 ⑺歌迷互動 ⑻李煒上場演唱歌曲 4、5 ⑼主持人聲明活動進入尾聲,李煒謝幕演唱歌曲 6。⑽主持人再次鳴謝本
場活動的舉辦商百度 KTV ⑾活動結束,工作人員清場并整理現場
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第四篇:KTV計劃書
KTV計劃書
市場調研, 計劃書, 許可證, 策劃
需要做好以下幾項工作:經營策劃及計劃編制;招聘員工及培訓;財務基礎工作;促銷;工程驗收、交接、試運行;物資采購;申辦各項許可證;開業典禮等八項工作做的好壞,決定著開業后經營利潤的多寡,因為這些工作牽涉到開業后各項經營工作的質量、費用、客源及能否按時開業的重大課題。
一、制定經營計劃、目標
(一)近期市場調研和預測
1、調研掌握本地區市場的動態及發展趨勢。
2、調研掌握本地區KTV類型、規模、檔次和經營特點。
3、調研掌握本地區近兩年的客源市場及KTV的經營狀況。
4、與競爭對手作對比分析。
(二)編制營業計劃書
1、依據KTV的自然社會環境和市場定位,確定營業項目和標準。
2、擬定餐飲的銷售價格基數和試開業期間的優惠政策。
3、編制試開業工作的各項計劃書,匯編成試營業報告。
4、制定各項籌備工作實施倒計時計劃書。
5.提交營業報告呈業主批準。
二、組織人事與管理制度
(一)確定組織機構、人員編制、工資、福利待遇。
(二)制定管理程序和規章制度。
(三)擬定聘用人員條件、數量。
(四)考核、招聘人員總數應控制在基本編制的60%以下
(五)聘任部門管理人員。
(六)培訓。
1、KTV員工和管理層培訓
2、基本技能培訓、工作程序培訓、店規培訓。
3、崗前培訓,實際操作訓練
(七)人員定崗。
三,KTV裝修和配套設施
1`.KTV裝修設計及實施。
2.KTV電器設備采購安裝調試
3.KTV餐具及廚房設備采購調試
4KTVKTV家具及布草采購
四、開業前財務工作要點
(一)接收固定資產、造冊、登記
(二)制定財務制度程序。
(三)訓練財務人員理解和執行財務管理制度和程序。
(四)擬定開業費得預算書。
1。各種用餐形式,餐飲、酒水、商品的定價。
2、損壞物品的賠償標準。
(六)制定免單、打折的規定。
(七)與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業務關系
(八)開業費用。
業主向運營者支付開業費用,后者則制定開業計劃及預算,督導開業活動,包括
招聘、培訓員工、安裝運營系統、市場營銷、采辦供應品及存貨、以業主的名義進行.。。
2、全面考評工程質量,對不合理處提出修改意見。
3、對各單位所購之配件、產品進行質量把關。
4、確認各部位物品的擺放。
2011-8-8
第五篇:KTV開業發言稿
高遠傳媒 經理致辭 高遠傳媒
第吧街開業慶典經理致辭
尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們:
大家好!今天是第吧街至尊娛樂會所隆重開業的喜慶日子,首先請允許我代表會所的全體員工,對在會所裝修籌備期間給予我們關心、幫助與支持的社會各界領導和朋友,表示衷心地感謝!同時,對在百忙之中參加我們會所開業儀式的領導和嘉賓表示崇高的敬意!
豐富業余文化,廣交天下朋友,紅歌唱響中國,共建和諧方城!第吧街至尊娛樂會所將通過規范化的管理,以“衛生環境一流、服務設施一流、飲品質量一流、待賓服務一流”為經營理念,建立規模化、精品化、專業化的娛樂會所,以精神文明促物質文明,盡快在方城文化娛樂行業樹立知名品牌。同時,會所全體員工將不辜負方城人民對我們的熱切期望,為提升全縣文化娛樂業的整體水平,繁榮我縣文化娛樂市場做出我們積極的貢獻。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。會所開業之后,我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時我們會所和全體員工也會強化管理,規范運作,熱忱服務,愛崗敬業,盡心盡力把第吧街至尊娛樂會所做成方城有品味、有檔次、有影響、有效益的一流娛樂會所。
最后祝各位領導、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業興旺!謝謝大家!1 方城縣高遠傳媒中心 | 地址:車站加油站向北200米路東篇二:唱享時光量販式ktv開業慶典及宣傳促銷活動方案 “唱享時光”量販式ktv開業慶典及宣傳促銷活動方案 ? 活動目的及意義 ? 活動主題 ? 活動項目及流程 ? 后期跟進工作 ? 費用預算 ? xxxx公司簡介
目錄
一、開業活動目的及意義 1.通過開業活動為”唱享時光”量販式ktv日后的銷售打下基礎,開業現場吸引人流,聚集現場人氣,營造熱烈火爆的現場銷售氣氛。2.通過開業活動展示”唱享時光”量販式ktv的產品特色,增強客戶信心,讓目標客戶真正感受到“專業、高尚、享受”。為”唱享時光”量販式ktv的銷售創造有利的條件。3.通過對”唱享時光”量販式ktv品牌的升華,注重創立”唱享時光”量販式ktv的企業名牌形象,為”唱享時光”量販式ktv產品日后的銷售打好品牌基礎。
二、活動主題 1.活動主題:
以專業成就領先品牌 以服務構建高尚生活
——“唱享時光”量販式ktv揚州店開業慶典儀式 2.活動基調:
感受基調:專業、高尚、享受
現場基調:現代(風格),喜慶(氣氛),精致(產品),熱情(服
務)
四、活動項目及流程
整個活動流程分三部分進行:前期現場環境布置、活動項目及相關物品制作和準備、現場流程及控制和后期跟進工作。
一、前期現場環境布置:
前期現場環境布置,現場環境布置要體現現代,喜慶,精致,熱情。
色彩以白、紅色、金色為主。a、室外現場布置:1、2、3、在匯金谷廣場一樓空飄4個,拱門1個(需甲方通過城管).在現場設置貴公司產品及服務項目的宣傳牌數個。在開業活動的現場設置寬4米長15米的舞臺及高4米的背景板。舞臺四周布置植物和鮮花(需甲方通過城管)。
4、5、b、小鋼炮8門,開業剪彩時施放。音響一套
室內現場布置:1、2、3、從”唱享時光”量販式ktv門口到室內展廳鋪紅地毯。廣告宣傳牌??? “唱享時光”量販式ktv門店展廳用彩球布置并掛pop?..五、活動項目及相關物品準備 1.開盤典禮活動主持人1名,把控開業典禮活動整個流程。2.身穿禮服的禮儀小姐10名迎賓、接待等相關工作。3.室內音響設備一套,調音師一名。4.鑼鼓舞師隊出場渲染氣氛,吸引人氣。5.慶典活動全過程的專業攝像師一名、專業攝影師一名。甲方(“唱享時光”量販式ktv公司)應準備工作(僅指慶典禮儀活
動范疇):
1、舞臺音響燈光、氣拱門用電保障。
2、來賓的接待和指引人員的安排。
3、領導及發言稿、嘉賓賀稿,領導安排的準備。
4、開業揭幕典禮的領導人員安排。
5、總調度和其它分項目負責人的人員安排。b)現場流程及控制
開盤慶典活動日期:2010年3月25日上午9:00 開盤慶典活動地點:”唱享時光”量販式ktv(匯金谷一樓廣場)開業慶典活動流程: 1、7:30”唱享時光”量販式ktv公司籌備組人員、禮儀公司人
員等一線具體工作人員到場,對其所轄管之工作所有準備工作做最后安裝調試及檢查工作。2、8:00各部門人員各就各位、各司其責,鑼鼓舞師隊出場渲
染氣氛。3、8:20慶典工作人員、禮儀小姐、接待人員在指定位置準備
就緒, 慶典總負責人帶領各個相關工作負責人按照方案做最后檢查,調試,調整。4、8:30-9:00 活動簽到,由禮儀小姐為貴賓、嘉賓配戴胸花。
引導領導貴賓到主席臺,其他嘉賓引導固定位置。5、9:00慶典活動正式開始,由主持人, 介紹各位貴賓及到場嘉
賓。7、9:10-9:15揚州”唱享時光”量販式ktv公司總經理作感言
答謝辭.8、9:15-9:20揚州市xx區人民政府xxx講話.9、9:25 - 9:30”唱享時光”量販式ktvxxx部長講話 10、9:35 - 9:40主持人宣布開業剪彩,有請相關的領導參
加(禮炮、鞭炮。。齊鳴)。11、9:40 - 11:00相關促銷活動。c)后期跟進工作 1.撤除舞臺、音響、禮炮、花木、桌椅、等相關的設施。2.攝像的光盤制作好后交給貴公司相關部門。
六:費用預算 篇三:商業廣場開業發言稿 商業廣場開業發言稿
尊敬的各位領導、各位來賓、各位朋友:
大家好!****商業廣場今天隆重開業了,我謹代表**商業廣場對蒞臨典禮的各位貴賓和朋友表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!**商業廣場位于海口市繁華商業區南寶路和椰林路交匯處,是海秀路商業圈、五指山商業圈和南寶路商業圈的中心區域,商場坐擁黃金地段,交通便捷,人氣旺盛。周邊生活配套設施最成熟,是海口市最成熟、最繁華、人口最密集區域之一,具備得天獨厚的優勢。整個**商業廣場面積12000多平方米,配套設施完善,裝潢精美,格調高雅,布局合理。既有時尚潮流的尚歌ktv,美食、茶藝新貴食觀坊和避風閣;又有實力雄厚的著名連鎖超市旺佳旺超市,檔次高雅的時尚女裝、化妝品、2012高度數臺球會所、藍狐音樂酒吧等。是集購物、娛樂、休閑、消費與一體的繁華商業理想之地,是廣大商家投資置業的最佳場所。**商業廣場的開業,為各界精英及廣大的消費者帶來優質的商品,優良的服務,給海口市商業圈注入新鮮的活力.“栽好梧桐樹,引得鳳凰來”,我們公司將秉承“財富穩增長,企業速騰飛”的宗旨,依托雄厚的資金實力,優秀的經營團隊,以一流的管理,一流的服務,一流的信譽,把**商業廣場打造成海口地區以“女人大世界+時尚娛樂美食購物”為特色的金字招牌。我們將一如既往地支持各位商家合理經營,誠實守信,為**商業廣場興旺發達。持久經營做出貢獻。最后祝愿**商業廣場開業大吉,生意興隆,財源廣進,再次感謝各位貴賓的光臨。
謝謝大家!**商業廣場代表
2012年7月篇四:ktv開業計劃書
開業計劃書
以當今娛樂業的總體發展和日益激烈的競爭趨勢來看,傳統模式和模仿他人的手段已很難在現今的娛樂市場平穩生存了。特別是新場的開幕,怎樣在這個市場立足?怎樣策劃營銷方案?這些都是很關鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業管理計劃,因為它將直接影響到企業今后的發展并能為企業帶來良好的經濟效益。根據目前本人所了解的營業現場規模以及對今后的娛樂業發展方向看法,結合自身對此行業的認識,以及多年的經營管理經驗,制定出以下開業計劃:
一. 管理規章制度的制定: a.員工守則 b.獎懲制度
二. 各級主管部門人員的職責制定。
三. 現場作業流程的制定: a.外場工作的流程
a.點餐式ktv外場工作流程 b.vip式ktv外場工作流程 b.迎賓接待的工作流程 c.超市的工作流程 d.保安的工作流程 e.保潔的工作流程 f 音控的工作流程
g 制定包廂形式/區域/價格
四.各式表格的制定
a. 量販式ktv之適用表格 b. vip式ktv之適用表格 五.培訓課程/教材制定 a.服務人員的培訓教材 b.樓面干部的培訓材料
六.人員體能教育訓練
七.管理/人員的招募工作
八.人員的制服制定
九.開幕/試營業的準備工作 a.dm廣告制作 b.促銷活動 c.開幕活動 d.公關活動 e.廣告宣傳
十.所有人員培訓效果的驗收及考核
十一.試營業
十二.正式營業
另外在制定營業現場開業管理進度表的同時還要制定ktv設備采購進場明細表。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排,否則對開業籌備時的工作進度會有很大的不便。下面本人就把需要采購的設備分幾大類列出:
一.vi相關印刷物品的設計與制作
標識,文字,宣傳單,領導名片,會員卡,胸牌,酒水單,防火疏散圖,企業文化氛圍布置(前廳,走廊,超市,衛生間)。
二.各式基本表格、單據的制作與印刷
報名表,工資表,罰款、獎勵單,領料單,會員登記簿,訂房登記簿,各種財務報表(收銀臺,倉庫),提貨單。
三.消耗品進貨明細
水果,食品,酒水,筆,開瓶器,打火機,便簽,餐巾紙,紙杯,食品盤,一次性麥克風套。
四.音響器材類
五.電腦系統
六.包廂硬件設備
七.廣告招牌
八.收銀臺設備 l 總臺:電腦pos機(2—3臺),電話(兩部),手臺(1部),會員卡,會員登記簿,訂房登記簿,便簽,筆,打火機,紙簍。l 超市:電腦pos機(2臺),微波爐(2臺),手臺(2部),便簽,筆,打火機,紙簍。
九.電話/監視錄影設備
十.員工食堂/更衣室設備 l 食堂:相應櫥具,桌椅,餐具(50套)。l 更衣室:打卡機,更衣柜,鏡片,熨斗及熨燙架。十一.財務、倉庫用品
十二.vod點歌系統
十三.吧臺結帳/確認驗收系統
十四.燈具/硬件維修備料
十五.超市設備
貨架,冰柜,展示柜,地堆車 十六.水吧設備
各種型號果盤,茶壺,咖啡壺,成品架,冰柜,制冰機,熱水器,操作臺,各種水果刀及雕花刀。
十七.保潔用具
清潔車(4個),刷地機(1臺),吸塵器(1臺),笤帚,拖布,刮地器若干篇五:ktv開業慶典及宣傳促銷活動方案 ktv開業慶典及宣傳促銷活動方案 ? 活動目的及意義? 活動主題 ? 活動項目及流程? 后期跟進工作 ? 費用預算 ? xxxx公司簡介
目錄
一、開業活動目的及意義 1.通過開業活動為”某某”量販式ktv日后的銷售打下基礎,開業現場吸引人流,聚集現場人氣,營造熱烈火爆的現場銷售氣氛。2.通過開業活動展示”某某”量販式ktv的產品特色,增強客戶信心,讓目標客戶真正感受到“專業、高尚、享受”。為”某某”量販式ktv的銷售創造有利的條件。3.通過對”某某”量販式ktv品牌的升華,注重創立”某某”量販式ktv的企業名牌形象,為”某某”量販式ktv產品日后的銷售打好品牌基礎。
二、活動主題 1.活動主題:
以專業成就領先品牌 以服務構建高尚生活
——“某某”量販式ktv揚州店開業慶典儀式 2.活動基調:
感受基調:專業、高尚、享受
現場基調:現代(風格),喜慶(氣氛),精致(產品),熱情(服
務)
四、活動項目及流程
整個活動流程分三部分進行:前期現場環境布置、活動項目及相關物品制作
和準備、現場流程及控制和后期跟進工作。
一、前期現場環境布置:
前期現場環境布置,現場環境布置要體現現代,喜慶,精致,熱情。
色彩以白、紅色、金色為主。a、室外現場布置:1、2、3、在匯金谷廣場一樓空飄4個,拱門1個(需甲方通過城管).在現場設置貴公司產品及服務項目的宣傳牌數個。在開業活動的現場設置寬4米長15米的舞臺及高4米的背景板。舞臺四周布置植物和鮮花(需甲方通過城管)。
4、5、b、小鋼炮8門,開業剪彩時施放。音響一套
室內現場布置:1、2、3、從”某某”量販式ktv門口到室內展廳鋪紅地毯。廣告宣傳牌??? “某某”量販式ktv門店展廳用彩球布置并掛pop?..五、活動項目及相關物品準備 1.開盤典禮活動主持人1名,把控開業典禮活動整個流程。2.身穿禮服的禮儀小姐10名迎賓、接待等相關工作。3.室內音響設備一套,調音師一名。4.鑼鼓舞師隊出場渲染氣氛,吸引人氣。5.慶典活動全過程的專業攝像師一名、專業攝影師一名。甲方(“某某”量販式ktv公司)應準備工作(僅指慶典禮儀活動范
疇):
1、舞臺音響燈光、氣拱門用電保障。
2、來賓的接待和指引人員的安排。
3、領導及發言稿、嘉賓賀稿,領導安排的準備。
4、開業揭幕典禮的領導人員安排。
5、總調度和其它分項目負責人的人員安排。b)現場流程及控制
開盤慶典活動日期:2010年3月25日上午9:00 開盤慶典活動地點:”某某”量販式ktv(匯金谷一樓廣場)開業慶典活動流程: 1、7:30”某某”量販式ktv公司籌備組人員、禮儀公司人員等
一線具體工作人員到場,對其所轄管之工作所有準備工作做最后安裝調試及檢查工作。2、8:00各部門人員各就各位、各司其責,鑼鼓舞師隊出場渲
染氣氛。3、8:20慶典工作人員、禮儀小姐、接待人員在指定位置準備
就緒, 慶典總負責人帶領各個相關工作負責人按照方案做最后檢查,調試,調整。4、8:30-9:00 活動簽到,由禮儀小姐為貴賓、嘉賓配戴胸花。
引導領導貴賓到主席臺,其他嘉賓引導固定位置。5、9:00慶典活動正式開始,由主持人, 介紹各位貴賓及到場嘉
賓。7、9:10-9:15揚州”某某”量販式ktv公司總經理作感言答謝
辭.8、9:15-9:20揚州市xx區人民政府xxx講話.9、9:25 - 9:30”某某”量販式ktvxxx部長講話 10、9:35 - 9:40主持人宣布開業剪彩,有請相關的領導參
加(禮炮、鞭炮。。齊鳴)。11、9:40 - 11:00相關促銷活動。c)后期跟進工作 1.撤除舞臺、音響、禮炮、花木、桌椅、等相關的設施。2.攝像的光盤制作好后交給貴公司相關部門。