第一篇：商會2018年度工作計劃

2018年度工作計劃

XX商會

2018年，我商會將繼續牢牢把握商會宗旨、職能，結合商會實際，繼續強化組織建設、加強內部管理，完善會員服務功能，增強商會凝聚力，為更好地履行商會職能，凝聚全體會員的智慧和力量，拓展為會員單位服務的領域，積極構建聯誼交流平臺，充分發揮商會的內外影響力，增進企業交流合作，努力做好以下幾個方面工作，使商會發展再邁上一個新臺階。

一、加強學習，提高商會領導隊伍的整體素質

1、學習貫徹十九大精神，要繼續把學習貫徹十九大精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的十九大精神特別是總書記的報告，博大精深、意義深遠，要學習好、領會好、貫徹好，必須花更多的時間，下更大的功夫，深入學習十九大精神，認真研討十九大報告中的新思想、新觀點、新論斷，尤其要把握好報告的主題和靈魂，進一步提高認識，統一思想，把自己的思想和行動統一到十九大精神上來，統一到“科學發展觀”重要思想上來。

2、組織學習省與慈溪市工商業聯合會會議精神及各類文件，學習《商會章程》，不斷提高商會領導履職水平。

3、組織學習有關法律法規知識，使商會各項工作規范運作。

二、健全制度，規范商會各項工作的開展

1、健全會議學習制度。組織召開一年一次的會員大會，一年二到三次的理事會議，一季度一次的會長會議和臨時動議的會長碰頭會，做到事先有議題，事后有決議，并對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。

2、健全財務管理制度。按照國家有關規定和理事會議通過的決議收取會費，并制訂完善會費使用、監管、審批有關細則。做到基本情況臺帳清楚，會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。

3、健全檔案制度。對一年來的商會活動，人事變動，會員吸收、退會，會議紀要記錄，章程修改等重要事項形成檔案，并統一集中管理。

4、健全組織制度。實行會長和理事分工負責和聯系會員制度。堅持擴大會員數量和改善會員結構并舉，注重在本鎮內把熱心商會組織、綜合素質好、科技含量高、資產質量好的企業吸收到商會中來，堅持會員單位有進有出原則。拓展商會網絡，今年確保新組建村級商會一個，爭取達到二個，以拓展組織網絡帶動會員發展。

5、健全工作制度。以開展創建“五有五好”商會和建立商會黨組織為契機，逐步建立起結構合理，制度健全，運作規范，作用明顯的商會組織。

6、健全活動制度。認真貫徹全國和省關于加強和改進 非公有制經濟人士思想政治工作的若干意見，堅持“充分尊重、廣泛聯系、加強團結、熱情幫助、積極引導”的工作方針，一要加強企業文化建設，積極組織會員企業開展文體活動，規范會員企業冠名的各項比賽和文藝演出，以文化建設助推企業健康發展。二要引導會員企業參與光彩、慈善等公益事業，扶貧濟困，義利兼顧；積極參與和諧企業創建，關愛員工，建立穩定和諧的勞動關系。三要進一步推進會員企業參與新農村建設。四要抓好會員企業各項政治榮譽的推薦工作。五是做好黨委政府中心工作的配合工作。

三、做好服務，推進會員企業持續穩定發展

1、創新融資服務。準備成立轉貸基金或搭建融資擔保平臺，在注重風險防范的基礎上，加大對會員企業的融資支持力度。加強與金融機構的廣泛聯系，建立銀企多方合作機制，切實緩解會員企業融資困難問題。

2、組織開展科技、人才、法律服務，為會員企業搭建人才服務平臺。加強與科技部門聯系，多渠道提供科技資源，助推會員企業創新轉型。加強與司法部門聯系，開展法律服務，使會員企業穩定健康發展。

3、組織好會員企業外出考察和體檢活動，實施生日慰問等人文關懷制度。

四、內引外聯，搭建與黨委、政府部門和社會組織聯系平臺

1、搭建與黨委政府部門合作的平臺。積極參與黨委政府組織的有關非公經濟發展的重要會議和活動，配合參與勞動關系三方協調、和諧企業創建和勞動爭議調解等工作，為會員企業解決勞動爭議、維護合法權益等提供支持。

2、暢通內引途徑，進一步與組織、宣傳、科技、工商、質（安）監、勞動人事、工會等部門的合作，為會員企業在黨建、教育培訓、自主創新、品牌建設、職稱評定等方面提供支持。

4、強化名譽會長及商會顧問的作用，加強與上級有關單位及職能部門的聯系，為會員企業健康發展提供支持。

五、夯實商會基礎工作

1、深入各個會員企業考察訪問，及時收取各會員單位的信息月報或工作簡報，建立完整的會員信息庫；

2、繼續探索商會秘書處的工作機制和管理辦法，提高商會秘書處辦公效率，提升服務質量；

3、籌備召開商會年度活動，豐富會員精神生活，提高商會影響力。

六、創新信息宣傳工作

1、扎實做好季度工作簡報，及時向業務主管部門匯報商會工作情況，堅持重大事項活動報告申請制度。

2、關注社會大事及會員情況，不斷完善充實商會網站信息，及時上傳會員企業最新情況，幫助企業會員做好項目、產品推廣。

七、細化服務會員企業各項工作

1、開展銀企對接活動，為企業發展提供資金保障。

2、組織會員單位赴省外考察學習。

3、繼續為會員提供各類經濟信息。

八、組織會員單位積極參與扶貧

飲水思源，不忘初心，熱衷公益事業是在外X商的優秀品質和不懈追求。由商會牽頭，組織企業家們返鄉與X貧困地區結對幫扶，引導企業家通過產業、商貿、就業、捐贈等多種方式，幫助貧困村群眾脫貧。并經常性開展此類愛心活動，把更多的關愛傳遞給家鄉父老。

第二篇：商會工作計劃

習水縣電子商會2014年工作計

為更好地履行商會職能，凝聚全體會員的智慧和力量，拓展為會員單位服務的領域，積極構建聯誼交流平臺，充分發揮商會的內外影響力，促進企業融合，增進企業交流合作。特制訂以下工作計劃：

一、加強學習，提高商會領導隊伍的整體素質

1、通過多種途徑和方法學習黨的理論、政策，中央及地方重大會議精神，使商會工作能堅持以科學發展觀為指導，謀劃和組織全體會員開展工作。

2、組織學習商會會議精神及各類文件，學習《商會章程》，不斷提高商會領導履職水平。

3、組織學習有關法律法規知識，使商會各項工作規范運作。

二、健全制度，規范商會各項工作的開展

1、健全會議學習制度。組織召開一年一次的會員大會，一年兩次的理事會議和臨時的會長碰頭會，做到事先有議題，事后有決議，并對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。

2、健全財務管理制度。按照國家有關規定和理事會議通過的決議收取會費，并制訂完善會費使用、監管、審批有關細則。做到基本情況臺帳清楚，會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。

3、健全檔案制度。對一年來的商會活動，人事變動，會員吸收、退會，會議紀要記錄，章程修改等重要事項形成檔案，并統一集中管理。

4、健全組織制度。實行會長和理事分工負責和聯系會員制度。堅持擴大會員數量和改善會員結構并舉，注重在本鎮內把熱心商會組織、綜合素質好、科技含量高、資產質量好的企業吸收到商會中來，堅持會員單位有進有出原則。

5、健全工作制度。逐步建立起結構合理，制度健全，運作規范，作用明顯的商會組織。

6、健全活動制度。堅持“充分尊重、廣泛聯系、加強團結、熱情幫助、積極引導”的工作方針，一要加強企業文化建設，以文化建設助推企業健康發展。二要引導會員企業參與光彩、慈善等公益事業，扶貧濟困，義利兼顧；積極參與和諧企業創建，關愛員工，建立穩定和諧的勞動關系。

三、搞好宣傳，不斷提升商會內外影響力

1、緊密聯系商會實際，創辦內容新穎，圖文并茂，突出企業文化和時代氣息的商會會刊《？？？》。

2、創建商會網站。充分利用現代網絡等服務載體，建立健全會員企業數據庫，政策法規宣傳平臺，QQ群發平臺，微信群發平臺等。加大宣傳力度，加強互聯交流，拓寬服務領域，提高宣傳服務成效。

3、組織會員企業共同參與電子商貿城的建設，提高商會知名度。

第三篇：商會工作計劃.doc

商會工作計劃

商會工作計劃

一、成都漳州商會2016年開年工作計劃

為了成都漳州商會在新的2016年里取得新的成績，我們新制定了商會2016年工作計劃安排，只有更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，成都漳州商會才會走的更遠，走的更長！

指導思想

在新的一年里，漳州商會要站在新起點，圖謀大發展，用更快的速度，更大的步伐推動商會邁上新的臺階，使我們商會有一個較大幅度的發展。

堅持會長輪值制度，貫徹落實每月工作重點，創新完善 四四一二 基本工作制度，以 抱團發展，有效發展 工作理念做好組織工作，全面推進商會的 名、利、權 發展。

工作思路

論語有云，名正則言順，言順則事成。名不僅僅是名聲，更代表了一種道義，名是起始，沒有一個正確的開始走得再遠也是錯誤的。權利二物本是一體，是相輔相成的關系，權與利只是暫時的。

（一）、名：名指名義。名義，名聲與道義。名聲，指普遍被認定一個人的品德政治名聲與客觀公正的社會評價。道義，道德和正義。

1、保名

經過兩年的發展，商會在成都工商聯異地商會和漳州工商聯異地漳州商會中取得一定的名聲。商會二周年慶當天，成都工商聯主席孫明與漳州工商聯主席李瑞明到會參與是對我們兩年來的工作給予肯定。我們要珍惜這來之不易的名聲，必須將這名聲保持下去。每個商會成員應以商會之名為榮，凡事應以商會之名出發，杜絕一切不利于我們商會名聲的行為發生。加入商會的會員必須嚴格審核，會員必須一切以商會利益出發，共同維護商會的名聲。

2、增名

在保名的基礎上，繼續宣傳推廣商會，積極參與公益活動，勇于擔當社會責任，推動漳蓉兩地對接，落實發揮橋梁紐帶作用，為漳蓉兩地發展貢獻一份力量，為商會增加名望。

3、出名

努力將商會打造成成都工商聯異地商會杰出的代表，全國商會知名商會。

二、利：天下熙熙，皆為利來。天下攘攘，皆為利往。商會成立的目的就是整合資源，建設平臺，為每個會員謀取更大的利益。利者，義之和也。利益應該與道義統一，所謂財自道生利緣義取，創造財富要符合經商之道，獲得利潤要符合做人的道義。

1、整合商會資源，內部創造利益

加快資源整合，完善商會平臺，讓每個會員有資源可取，有資源可用，共建共享，切實發揮商會平臺的資源作用。

2、與政府對接

及時更新資訊，將最新政策及時傳達，將會員情況及時匯報工商聯，切實發揮上情下達，下情上傳的橋梁紐帶作用；積極參與工商聯組織的活動，爭取會員利益最大化；參與政府項目對接，為會員爭取利益。

3、提升商會知名度，以商會之名產生利益

名正則言順，言順則運通，運通則事成，事成則利達。提升商會知名度，將成都漳州商會打造成品牌，讓商會之名產生溢價。

三、權

權取之于會員，用之于會員。每一次權力的行駛，都應合乎商會的規章制度，都要以商會的利益、會員的利益出發，杜絕以權謀私。嚴格按法辦事、嚴守規則和制度行使權力，要把權力關進制度的籠子里；嚴格接受會員監督，時刻聽取會員的反映和意見，及時加以改進。

1、務實

領導干部行駛權力必須落到實處，領導干部行使權力都必須為會員服務，對會員負責，并自覺接受會員監督。領導干部與會員的區別，就在于手中有權、肩上有責。職務就是服務，權力就是責任；權力越大，責任也就越大。權力和責任是緊密相連的，有多大的權力就要承擔多大的責任，盡多大的責任就會有多大的作為。每個干部都要扎扎實實履職盡責，要把高標準履職盡責作為基本要求。日常工作能盡責，難題面前敢負責，出現過失敢擔責，面對急難險重的任務就要豁得出來、頂得上去。

2、慎用

一是要依商會制度用權，不濫用。想問題、做決策、辦事情都要符合原則、程序、制度、法律，不越紅線、不逾規矩，讓權力造福會員。二是要謹慎用權，不私用，要存有 權為民用 的敬畏之心，謹記權力是服務會員的工具，不是個人享受的資本。三是要陽光用權，不亂用，自覺按照規則和制度處理事務、行使職權，堅持用制度管權、管錢、管事、管人，防范權力濫用。

3、發揮

領導職能在管理中的作用：

（1）。指揮：使會員的行動朝向統一目標（2）。協調：使會員之間、部門之間協作順暢、化解沖突

（3）。激勵：使會員有更高的熱情去參與會務建設 實現指揮、協調、激勵的作用，領導對其會員就必須具有影響力，這種影響力事實上是一種權力充分發揮的作用。

二、2016年工作安排

（一）、輪值制度改進 工作指導 走出去、帶回來

為調動輪值人員積極參與商會會務建設，促進會員之間的信息溝通交流，發揮輪值會長作用，原先由秘書處安排走訪工作，今年將更改為由輪值會長帶頭組織，秘書處協調開展工作。

走出去 :由輪值會長組織帶頭，秘書處協調走訪會員企業單位，拜訪兄弟商會

帶回來 :走訪的會員、鄉賢資料、走訪照片

（二）、輪值團隊協作

以后活動統計人數以輪值小組為單位，每個輪值會長負責統計本小組的參會人數統計，最后匯總到秘書處，如果輪值會長因故無法執行，需指定本小組某一個成員協助統計。

（三）、2016年工作安排

1、積極發展會員

加強會員走訪力度，充分挖掘會員身邊資源，力爭年加入會員8%

2、擴大活動頻次，加強會員互動，加快信息互通 2016年繼續組織會員親屬活動，加強與會員親屬溝通、會員之間的溝通，加快信息的共建共享

3、商會項目運營，為會員謀利益。

商貿投資部落地運營，為商會提供新鮮血液，以商養會，為會員提供投資新方案

4、加強金融服務，加強財務管理。

加強與金融服務行業對接，為會員謀取更有利的金融環境，助力會員企業的轉型升級

5、積極參與公益，擴大慈善資助。

慈善公益是商會的主要活動，也是商會社會力量的體現。多參與社會公益，提升商會正面影響力，體現商會人士致富思源、感恩回報社會的高尚情操，弘揚了社會美德

6、抓好宣傳工作，編輯深度文章。

加強對商會大事記宣傳（網絡宣傳與紙質宣傳），商會成員積極參與各項公益活動、其他商會活動，加大對商會網站及微信公眾號的信息傳播。提高新聞的質量，提升商會社會影響力

7、完善會長輪值制度

會長輪值制度的實施對商會的建設取得階段性的進展，新的一年將加強會長輪值制度的實施，對每月工作提出更高要求，積極調動商會會員參與商會會務建設

8、加強黨建工作教育學習

提升隊伍素質建設，加強黨建教育學習，充分發揮黨員的先鋒模范作用，充分利用黨支部的核心作用

第四篇：商會工作計劃

╳╳╳╳╳╳商會工作計劃

為更好地履行商會職能，凝聚全體會員的智慧和力量，拓展為會員單位服務的領域，積極構建聯誼交流平臺，充分發揮商會的內外影響力，促進企業融合，增進企業交流合作。特制訂以下工作計劃：

一、加強學習，提高商會領導隊伍的整體素質

1、通過多種途徑和方法學習黨的理論、政策，中央及地方重大會議精神，使商會工作能堅持以科學發展觀為指導，謀劃和組織全體會員開展工作。

2、組織學習商會會議精神及各類文件，學習《商會章程》，不斷提高商會領導履職水平。

3、組織學習有關法律法規知識，使商會各項工作規范運作。

二、健全制度，規范商會各項工作的開展

1、健全會議學習制度。組織召開一年一次的會員大會，一年？？次的理事會議，一季度？？次的會長會議和臨時動議的會長碰頭會，做到事先有議題，事后有決議，并對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。

2、健全財務管理制度。按照國家有關規定和理事會議通過的決議收取會費，并制訂完善會費使用、監管、審批有關細則。做到基本情況臺帳清楚，會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。

3、健全檔案制度。對一年來的商會活動，人事變動，會員吸收、退會，會議紀要記錄，章程修改等重要事項形成檔案，并統一集中管理。

4、健全組織制度。實行會長和理事分工負責和聯系會員制度。堅持擴大會員數量和改善會員結構并舉，注重在本鎮內把熱心商會組織、綜合素質好、科技含量高、資產質量好的企業吸收到商會中來，堅持會員單位有進有出原則。拓展商會網絡，今年確保新組建村級商會一個，爭取達到二個，以拓展組織網絡帶動會員發展。

5、健全工作制度。逐步建立起結構合理，制度健全，運作規范，作用明顯的商會組織。

6、健全活動制度。堅持“充分尊重、廣泛聯系、加強團結、熱情幫助、積極引導”的工作方針，一要加強企業文化建設，積極組織會員企業開展文體活動，規范會員企業冠名的各項比賽和文藝演出，以文化建設助推企業健康發展。二要引導會員企業參與光彩、慈善等公益事業，扶貧濟困，義利兼顧；積極參與和諧企業創建，關愛員工，建立穩定和諧的勞動關系。

三、搞好宣傳，不斷提升商會內外影響力

1、緊密聯系商會實際，創辦內容新穎，圖文并茂，突出企業文化和時代氣息的商會會刊《？？？》，全年不少于？？期。

2、創建商會網站。充分利用現代網絡等服務載體，建立健全會員企業數據庫，政策法規宣傳平臺，QQ群發平臺。加大宣傳力度，加強互聯交流，拓寬服務領域，提高宣傳服務成效。

3、密切關注商會會員企業的自主創新和履行社會責任等情況，就民營企業在成長發展中出現的問題和矛盾確定一個調研課題，進行專項調查研究，并撰寫一篇調研報告。

4、及時向上級主管部門反映商會的工作動態信息。

四、做好服務，推進會員企業持續穩定發展

1、創新融資服務。成立轉貸基金或搭建融資擔保平臺，在注重風險防范的基礎上，加大對會員企業的融資支持力度。加強與金融機構的廣泛聯系，建立銀企多方合作機制，切實緩解會員企業融資困難問題。

2、組織開展科技、人才、法律服務，為會員企業搭建人才服務平臺。加強與科技部門聯系，多渠道提供科技資源，助推會員企業創新轉型。加強與人事部門聯系，為企業創新轉型提供人才支持。加強與司法部門聯系，開展法律服務，使會員企業穩定健康發展。

3、強化經貿服務，與工商貿辦密切配合，有重點地組織會員企業參加外地招商推介活動，組織參與工商聯主辦的重大商貿活動。

4、組織好會員企業外出考察和體檢活動，實施生日慰問等人文關懷制度。

五、內引外聯，搭建與黨委、政府部門和社會組織聯系平臺

1、搭建與黨委政府部門合作的平臺。積極參與黨委政府組織的有關非公經濟發展的重要會議和活動，配合參與勞動關系三方協調、和諧企業創建和勞動爭議調解等工作，為會員企業解決勞動爭議、維護合法權益等提供支持。

2、暢通內引途徑，進一步與組織、宣傳、科技、工商、質（安）監、勞動人事、工會等部門的合作，為會員企業在黨建、教育培訓、自主創新、品牌建設、職稱評定等方面提供支持。

3、拓展外聯渠道，邀請奉化籍及曾在奉化工作過的老領導為會員企業提升檔次出謀劃策、牽線搭橋。加強人員的聯系，用走出去和請進來的辦法，增進相互了解，開展引資引智活動。

4、強化名譽會長及商會顧問的作用，加強與上級有關單位及職能部門的聯系，為會員企業健康發展提供支持。

第五篇：商會工作計劃（通用）

商會工作計劃（通用3篇）

光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又有了新的工作，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編為大家收集的商會工作計劃，歡迎大家分享。

為更好地履行商會職能，凝聚全體會員的智慧和力量，拓展為會員單位服務的領域，積極構建聯誼交流平臺，充分發揮商會的內外影響力，促進企業融合，增進企業交流合作。特制訂以下工作計劃：

一、加強學習，提高商會領導隊伍的整體素質

1、通過多種途徑和方法學習黨的理論、政策，中央及地方重大會議精神，使商會工作能堅持以科學發展觀為指導，謀劃和組織全體會員開展工作。

2、組織學習商會會議精神及各類文件，學習《商會章程》，不斷提高商會領導履職水平。

3、組織學習有關法律法規知識，使商會各項工作規范運作。

二、健全制度，規范商會各項工作的開展

1、健全會議學習制度。組織召開一年一次的會員大會，一年兩次的理事會議和臨時的會長碰頭會，做到事先有議題，事后有決議，并對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。

2、健全財務管理制度。按照國家有關規定和理事會議通過的決議收取會費，并制訂完善會費使用、監管、審批有關細則。做到基本情況臺帳清楚，會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。

3、健全檔案制度。對一年來的商會活動，人事變動，會員吸收、退會，會議紀要記錄，章程修改等重要事項形成檔案，并統一集中管理。

4、健全組織制度。實行會長和理事分工負責和聯系會員制度。堅持擴大會員數量和改善會員結構并舉，注重在本鎮內把熱心商會組織、綜合素質好、科技含量高、資產質量好的企業吸收到商會中來，堅持會員單位有進有出原則。

5、健全工作制度。逐步建立起結構合理，制度健全，運作規范，作用明顯的商會組織。

6、健全活動制度。堅持“充分尊重、廣泛聯系、加強團結、熱情幫助、積極引導”的工作方針，一要加強企業文化建設，以文化建設助推企業健康發展。二要引導會員企業參與光彩、慈善等公益事業，扶貧濟困，義利兼顧；積極參與和諧企業創建，關愛員工，建立穩定和諧的勞動關系。

三、搞好宣傳，不斷提升商會內外影響力

1、緊密聯系商會實際，創辦內容新穎，圖文并茂，突出企業文化和時代氣息的商會會刊。

2、創建商會網站。充分利用現代網絡等服務載體，建立健全會員企業數據庫，政策法規宣傳平臺，QQ群發平臺，微信群發平臺等。加大宣傳力度，加強互聯交流，拓寬服務領域，提高宣傳服務成效。

3、組織會員企業共同參與電子商貿城的建設，提高商會知名度。合作、共謀發展創造更多的機遇。

一、繼續加強與會員企業的聯系溝通，按照既定計劃走訪企業，及時聽取企業意見。加強溝通政企，堅持做好轄區民營經濟發展的調研工作，長期做好企業協調服務工作。

二、優化會員結構，濾布全力推動會員發展工作。對轄區內未加入商會的優質企業要重點聯系，主動上門拜訪，爭取發展入會，加快會員隊伍的建設。

三、加強基層商會建設，針對目前街道商會存在的“三無”狀況，即無專職人員，無辦公場所，無經費保障等困難，研究解決辦法，進一步加強與區領導及各街道黨工委、辦事處領導的溝通，爭取解決街道商會資源不足問題；對已經屆滿的街道商會，協助做好換屆工作，完善街道商會理事班子的建設，對存在理事班子疲軟渙散、壓濾機濾布不起作用的街道商會，及時督促其調整和健全理事班子，確保穩定發展。

四、加強與區政府職能的合作，建立有效的聯系機制，使商會與政府職能部門間的合作常規化、制度化，從而在為會員企業解決困難和問題的服務工作中，能與政府職能部門形成有效的溝通渠道。

五、充分發揮商會網絡的優勢，為企業搭建溝通平臺，開展各種形式的聯誼活動，增進會員企業之間的交流。

新的一年，制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通能力，促使工作開展順利。增強責任感，增強服務意識，增強團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、產品市場分析

1、廣告光源一直是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優勢的對比文檔，產品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產品。

2、商業照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品，多做優勢對比文檔，尋找優質高端客戶。

3、高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴。

二、對日后工作的安排

1、在開發客戶這方面，可適當的改變策略，增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價。

3、發貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態度，同時要及時幫客戶解決問題，4、在追蹤客戶這方面，適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。

三、20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的'單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務，把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1、年銷售目標：60萬。

2、月銷售目標：5萬。

①現有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；

②優化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；

③搜索引擎營銷，比如google，bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上；

④國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；

⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三、明年對自己有以下要求

1、做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯系進度及時記錄，對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結，周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“按照客戶需要提供定制服務”

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產品，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。