第一篇：總經理助理工作職責[模版]

總經理助理工作職責

直接上級: 總經理

主要職責： ◆ 助理工作：

1．協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；

2．及時收集和了解各部門的工作動態，協助總經理協調各部門之間有關的業務工作，掌握全公司主要活動情況；

3．協助總經理收集各部門重要報表，并校對各項重要數據，根據核對結果對各部門進行績效考核，并根據績效評價結果實施對員工的獎懲工作；

4．負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施； 5． 負責公司行政文書檔案的管理工作及各部門文書資料收集歸檔管理工作，進行業務指導； 6．負責組織公司通用管理標準規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；

7．協助總經理與供應商建立良好的合作關系，并負責做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務工作；

9．完成公司領導交辦的其他工作任務；

◆ 行政事務

1．本著合理節約的原則，組織公司辦公費用的計劃、編制月度后勤用款計劃； 2．組織協調公司年會、員工活動，負責外聯工作； 3．管理公司重要資質證件；（財務？）

4．做好辦公室人員考勤和處理各種假期；（辦公室助理?）5．協助總經理籌備及發放日常福利、節日福利；

6.負責做好公司經營用水、電管理工作。定期組織檢查和維修計量器具，抓好電器設備和線路的保養維修工作，加強用水、電費用核算，及時交納水、電費；

7．負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發生，保護公司財產的安全，確保工作的順利進行； 8．按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

◆ 人事事務

1．協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

2．辦理人事錄用、解聘、繳納社保和勞動年檢等相關手續； 3．協助相關部門計算員工薪資、福利，參與薪酬與福利調查； 4．建立并管理員工信息資料及各類人事資料； 5．執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜； 6.協助總經理完成對員工的年度考核； 7.協助修訂員工手冊；

8.改進、完善并監督執行公司考核體系和規范； 9.向員工解釋各種相關制度性問題；

10.根據公司業務發展情況和市場水平，制定合理薪酬調整實施辦法；

總經理助理崗位職責是什么

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。總經理助理崗位職責

一。要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。

總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二。要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反潰

三。要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

四。要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。

要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五。要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文“魅力”和影響力。要當好總經理助理，要*權力的影響力，但更重要的是*非權力的影響力。

只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，*德、識、才、學，*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。

六。要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。

總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

七。要制訂并完善游戲規則。

一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八。要努力營造溫馨快樂的工作環境。

要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成***氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。

但是因為是總經理助理。所以首先該知道不該你做和過問的事，絕對不要去做。

其次不要打別人小報告。

第三要按時完成工作。要注意細節。比如安排同事吃飯吧，你要知道坐哪路車去，收費多少，吃飯地方衛生味道價錢能坐多少人，還有留守人員安全。

第四就是對老板態度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，就算你很好奇，也不要去打聽，還有最重要的一點要與下屬搞好關系，就算是最低層的也是一樣，因為人家的經驗比你多。

總經理助理崗位職責

負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。

·根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

·負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作，確保質量和時間要求。

·對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯系解決。

·對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。

·主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。

·具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。

·必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。

·完成行政部部長臨時交辦的其他任務。

如何做好總經理助理？

總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，在企業中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說：“……往往，總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。

總經理職責其他：

1、協助配合總經理搞好公司的全面工作，在重大問題上必須同總經理保持一致。

2、在總經理委托權限內，代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。

3、執行總經理決議，保證經營目標的實現，及時、足額地完成公司下達的利潤指標。

4、貫徹執行公司的各項規章制度和業務準則，并負責下達公司各項工作和指標。

5、一切行為要對總經理負責，要把公司的利益放在首位，同時與下屬職員做好思想溝通，讓員工的利益與公司一致。

6、需具備積極敬業、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創新的素質；并具有領導、計劃、分析、決策的能力，在公司中有一定的威信。

7、要營造良好的工作環境，協調好上下級關系，發揚團隊精神，發揮業務團隊的領導作用。

8、通過自己和員工的敬業精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任，搞好與客戶的關系，拓展新客戶渠道，起到組織計劃與評估的領導作用。

9、帶領好各部門開展好工作，贏得公司全體人員的尊重和敬佩。

10、負責制定業務管理制度，擬定業務管理辦法、物資管理制度、明確業務工作標準、建立業務管理網絡，協調、指導、調度、檢查、考核；

11、積極完成總經理交辦的其他工作任務。

第二篇：總經理助理工作職責

總經理助理工作職責

1.遵守國家法律法規，保守公司秘密。

2.協調各部門的工作，協助總經理監督、檢查各項方針、政策、上級指示及各項規章制度的執行情況。

3.安排總經理辦公會議，并負責檢查會議決定事項的執行情況。4.組織起草各種業務報告，起草和修改工作計劃、制度、報告、總結、請示、通知等文件，并審查簽發前的文稿。

5.搞好公司的信息管理，開展市場調查研究,做好綜合分析和統計工作，制定公司的規章制度和決定,供總經理參考。

6.組織制定公司的各項規定，努力使公文管理規范化、全面化，從而提高工作效率。

7.加強本部門的自身管理，抓好職工的政治、業務學習及考評等，提高工作質量。

8.掌握全體員工工作動態，收集員工工作信息，為總經理決策提供咨詢和參考。

9.領導有關人員做好文件打印、收發、歸檔、接待、用車管理和印章管理等工作。

10.協調各部門關系，發生矛盾時，應及時疏導，調査分析，明確責任，做出正確處理。

11.協助總經理制訂戰略計劃、經營計劃及各階段工作目標分解。12.協助總經理對公司各職能部門進行管理、協調內部關系。13.協助總經理并參與監督、控制經營計劃的實施。14.協助總經理進行大客戶開發。

15.協助總經理負責辦公室的人員招聘、崗位設置、職責設定等。16.負責指導、監督、評估辦公室人員的工作。

17.協助總經理工作，負責協助總經理管理公司整體的日常工作及相關的信息管理和編撰工作。

18.認真執行公司各項規章制度和工作程序，服從上級指揮和有關人員的監督檢査，保質保量按時完成工作任務。19.替總經理承擔日常來訪接待工作。20.總經理日常電話的接、轉、記錄、傳達。21.辦理總經理出差的各項準備工作。

22.負責總經理室的辦公用具設備設施的登記、保管和報損報失工作。23.積極參加培訓活動，努力鉆研本職工作，主動提出合理化建議。24.完成總經理交辦的其他事宜。

25.負責在公司內外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作。26.及時準確傳達上級指示。27.根據工作需要進行現場指揮。

28.指定專人負責本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。29.定期向副總經理述職。

第三篇：總經理助理工作職責

總經理助理工作職責

我對總經理助理的工作詮釋有三點：第一、總經理助理是總經理的助手，作為助手，你的工作不是提出問題，而是為總經理解決問題或者提出解決問題的方法，并且著手解決實施的人；第二、在做決策的時候，除非總經理征求你的意見，否則不要提出自己的見解和看法（除非萬不得已），因為你的見解和看法或許會動搖總經理的決定和決心，沒有一項決定是完美的，總經理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的，所以不要輕易的干擾總經理的思路；第三、作為總經理的助手，永遠要學會沉默和慎言。

總經理助理是經理的助手，作為助手，你的工作就是對公司的事務向總經理的匯報和對總經理工作意向的下達和落實，所以你的任務不是向總經理提出問題，而是回答和落實總經理提出的問題，永遠不要在總經理面前說不知道，而應該說我立刻去查……隨時讓你的總經理了解他所需要的一切信息是作為一個助理的基本素質，同時你是一個總經理助理，接近公司的領導決策層，你肯定會接觸到公司的發展戰略和核心資料，那么沉默和慎言是你的基本操守，一個合格的總經理助理必須是能夠堅定的支持總經理的企業發展方針政策并且堅定的維護和保證它實施的人，所以要求你必須多學多懂，力爭對于公司內部的事務和外部的行業資訊都必須十分的了解，因為你是總經理對于公司各個部門各個事務的直接了解人，同時對于人事和人力的關系和處理要十分的到位，企業百分之八十的衰落都首先出在公司的領導層的團結上，所以你必須學會如何處理總經理與常務副總、生產副總、銷售副總等公司領導層的團結和關系上，還有，切記你不僅僅是總經理的助理，你更是整個公司的助理，所以不要把自己的位置擺得太高，如果工作需要的話，哪怕是公司里一個打掃衛生的阿姨安排的工作你都應該去做。

完成了上面的任務，就我的感覺只能算是一個合格的總經理助理，但是算不上一個卓越的總經理助理，真正卓越的總經理助理應該體現在為總經理和公司領導層排憂解難和事件處理上，卓越的總經理助理不應該只是一個應聲蟲，不要一味的附和你的經理，如果你在深思熟慮之后，仍然感覺總經理的某些決定處理不當的話，那么請直言相諫，無論你采用什么方法，必須注意三點，第一、你的疑義不能夠作為工作上的推托，無論總經理什么決定，首先毫不猶豫地執行它，疑問和疑義該提的提，但不能夠影響你對于總經理這項決定的完成；第二、點到為止，能夠做到總經理位置上的人必有過人之能，考慮事情要比你全面的多，所以你只需要點到為止，相對于總經理的考量和位置，你的想法未必就是正確，而且能夠做到這種職位的人不會苯到了解不了你的意思；第三、維護總經理的權威。

你是總經理助理，你的目的就是使總經理全面的了解他想了解的所有情況，以便作出正確的決定和戰略，同時替他完成他所安排的一切工作，所以一個卓越的總經理助理不是那么好干的，不過話又說回來，任何工作都不是那么好干的，重要的是你有那個信心和毅力。

經理助理的工作內容有新的發展職責：

1、負責協助經理處理公司日常事務；

2、積極配合經理的工作，協調員工內部矛盾；

3、認真聽取經理，員工的意見或建議，并改正其不良作風；

4、接受領導的安排，完成公司賦予的任務；

5、要從小事做起，從自我做起，細節決定一切，樹立模范帶頭作用；

6、不斷搜集有用信息來輔助公司正常運行；

7、督促員工積極上進，按時完成公司安排任務；

8、發現問題，及時上報經理，協助經理解決 工作范圍：

1、輔助經理處理公司內部日常事務；

2、負責網站的運行，日常維護，更新；

3、不斷挖掘公司潛在客戶；

工作內容：遵循領導的工作，并努力完成任務。具體情況具體分析，一般來說總經理助理的職責是

1、在總經理領導下進行工作。

2、協助總經理處理好后勤集團的日常事務。

3、協助總經理協調下屬部門之間的關系。

4、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。

5、負責分管范圍內的各項工作。

6、完成領導交給的其他工作。權限與責任：

1、權限 1）經總經理授權后，對公司的生產經營有計劃權和調度權。2）對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。3）對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。4）對總經理決策有建議權。

2、責任 1）對公司生產經營計劃的完成負組織協調責任。2）對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任。3）因調研信息嚴重失真、影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政責任。

總經理助理職位說明

工作內容：

1、組織公司經營項目的現狀及前景調研，撰寫調研報告供總經理決策參考。

2、組織編制公司中、長期發展規劃，經總經理審核、董事會審批后負責部署實施。

3、組織編制公司年、季、月度生產經營計劃，經總經理審批后監督、協調各職能部門執行。

4、匯集生產、設計、銷售、財務、人事等公司內部信息，進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。

我之前就做過這個職位,一般是公司的不同所做的事也有所不同.總經理助理的工作職責：

1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；

2、起草、存檔整理總經理簽發文件；

3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；

6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作；

7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略；

8、設計并完善公司人力資源結構；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績效考核制度。工作范圍：

1、輔助經理處理公司內部日常事務；

2、負責網站的運行，日常維護，更新；

3、不斷挖掘公司潛在客戶；

工作內容：遵循領導的工作，并努力完成任務。具體情況具體分析，一般來說總經理助理的職責是

1、在總經理領導下進行工作。

2、協助總經理處理好后勤集團的日常事務。

3、協助總經理協調下屬部門之間的關系。

4、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。

5、負責分管范圍內的各項工作。

6、完成領導交給的其他工作。權限與責任：

一、權限

1）經總經理授權后，對公司的生產經營有計劃權和調度權。2）對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。3）對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。4）對總經理決策有建議權。

二、責任

1）對公司生產經營計劃的完成負組織協調責任。2）對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任。

3）因調研信息嚴重失真、影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政責任。

總經理助理職位說明 工作內容：

1、組織公司經營項目的現狀及前景調研，撰寫調研報告供總經理決策參考。

2、組織編制公司中、長期發展規劃，經總經理審核、董事會審批后負責部署實施。

3、組織編制公司年、季、月度生產經營計劃，經總經理審批后監督、協調各職能部門執行。

4、匯集生產、設計、銷售、財務、人事等公司內部信息，進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。

一般是公司的不同所做的事也有所不同.總經理助理的工作職責：

1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；

2、起草、存檔整理總經理簽發文件；

3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；

6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作；

7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略；

8、設計并完善公司人力資源結構；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績效考核制度。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，在企業中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說：“……往往，總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。

六條管理原則

處于創業階段的公司，總經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才？僅以一己之見，聊備一說。

1、當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2、三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。

3、遠大的目標。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4、優化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優化而漢室興。

5、高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。

6、容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量，度量大小與人才效益幾成正比；愛才，除愛其能產生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟其揚長避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩定感，工作起來才能產生爆發力；攻心，古人云“三十六計，攻心為上”，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。

五個角色扮演

要讓進來的人才留得住，總經理助理需同時扮演好如下角色：

1、激勵者。充分利用期權（股）、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性；給績優員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。

2、溝通者。公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系，構造良好的人際關系網絡；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。

3、人際關系協調者。一是協調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖，以期協調雙方意見達成一致，避免內耗，增強公司合力。

4、人力資源規劃者。根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢，預測公司人才需求數量、類型及供給，設計公司的人力資源規劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。

5、培訓者。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案，如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。

遠離幾個“誤區”：

一、忘記自己是管理者

不少總經理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理通常很忙碌。

二、把自己當成領主

有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為上司的角色。

三、官氣十足

有的總經理助理在企業里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩的就事論事。

四、沒有團隊精神

有的總經理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發揮團隊的智慧。

五、不能兼任管理者和領導者 總經理助理既是管理者又是領導者，但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者，往往做好了這個忽略了那個。

總經理助理既聯系上下，又協調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”。總經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好總經理助理，主要應在以下8個方面努力：

一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

三要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

四要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好總經理助理，要靠權力的影響力，但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，靠德、識、才、學，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。

六要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

七要制訂并完善游戲規則。一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八要努力營造溫馨快樂的工作環境。要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境

第四篇：總經理助理工作職責

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總經理助理崗位職責

1、協助總經理處理日常事務及與各職能部門的聯絡、協調，做好上情下達工作。

2、及時了解各部門的工作動態，掌握全公司主要的活動，并根據具體要求提出合理的意見或建議，供總經理決策;

3、協助總經理處理好政府機關及合作單位的關系，負責做好機關單位和各單位領導的接待工作;

4、做好各類辦公會議和重要活動的組織工作，負責會議的記錄、起草、發布，并督促會議決議的貫徹實施;

5、負責編寫公司對內對外文件、宣傳資料、PPT及總經理需要的其他公文;

6、負責企業內外的公文辦理，編寫文件管理制度，對企業各種文件進行登記、歸檔管理。

7、按照重要程度安排總經理的工作日程，保證總經理工作順暢。

8、完成公司領導交辦的其他工作任務。

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總經理助理的工作內容

一、助手工作

1.協助總經理處理日常事務及與各職能部門的聯絡、協調，做好上情下達工作

2.按照領導的安排，協助其他部門落實工作任務

3.協助跟蹤各部門的計劃及任務，提供分析意見及改進建議

4.在企業經營計劃、銷售策略、運作等方面向總經理提供相關解決方案

5.協助總經理進行企業文化、戰略發展的規劃，配合開展企業文化工作

二、對外關系的協調

1.配合企業有關部門，協調企業與政府主管部門的關系

2.協助總經理進行對外事務聯絡，協調與行業管理機構、協會及其他單位的關系

3.按照領導安排，代表企業出席各種外部會議

三、會議管理

1.按照總經理的安排，組織和安排公司周例會和部門會議。

2.按照總經理的安排起草會議文件，協助總經理進行商務會議及談判

3.做好會議記錄，及時編制完成會議紀要并下發各相關部門，跟進落實各項決議

四、文書檔案管理

1.編寫相關的管理制度和績效考核辦法，對相關的各種文件進行登記、歸檔管理

2.負責總經理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發工作

3.起草總經理工作相關的各類工作總結和其他文件，上報總經理審批

五、日常接待

1.妥善、禮貌地接待有關單位、人員的來訪

2.妥善安排接待總經理的重要客人

3.協助有關部門做好來賓的接待工作

六、總經理工作日程安排

1.按照重要程度安排總經理的工作日程，保證總經理工作順暢

2.及時、準確地處理臨時事件，保證總經理的工作效率

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第五篇：總經理助理工作職責

總經理助理工作職責(7篇)

1、在總經理領導下負責總經辦的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用。

2、在總經理領導下負責各項重點工作的實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、負責產業園區的招商、合同管理、安環管理以及政府事務對接。

4、負責各類文件的分類、整理、收發，總經理審批后并轉有關部門處理。

5、負責各類政策申報、科技項目申報、知識產權申報、財稅補貼申報的歸口管理。

6、做好總經理各類辦公會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、負責保管使用企業圖章以及用印申請的審核。

8、負責總經理商務隨行及重點客戶的接待、參觀工作。

總經理助理工作職責21、協助經理處理日常事務;

2、負責公司人員的日常行程安排;

4、負責公司文件，信件，函電的接收與轉達;

5、負責公司日常經營工作中文件的起草;

6、負責來訪的接待、商務隨行;

7、協助安排外出行程。

總經理助理工作職責31、協助總經理客戶關系對接；

2、負責總經理的日常接待工作，配合總經理參加商務類型會議，宴請接待等；

3、處理各項目管理工作以及各部門之間的溝通，確保項目健康運行；

4、總經理會議安排，會議記錄，會議落地執行、上傳下達等工作；

5、總經理行程安排、商務接待、客情維護；

6、完成總經理交代的其他任務；

總經理助理工作職責51、協助領導管理團隊，制定團隊管理規章制度;

2、撰寫郵件、公文，報告等各種文件;

3、協助經理每日制定工作計劃;

5、配合團隊每月完成工作目標;

6、實時關注市場的相關咨詢，不斷提升自身專業水平

7、積極配合公司對其在管理方面的培養。

總經理助理工作職責6

1.協助總經理推動公司銷售業務，組織完成公司整體業務計劃;

2.總經理及公司重要客戶及合作伙伴關系的建立與維系;

3.完成公司領導安排的其他工作;

4.協助總經理對部門工作予以督導、協調;

5.與集團各部門溝通協調，確保工作計劃的推進落實;

6.負責經理的有關報告、文件的撰寫工作，總經理交辦工作的督辦、協調及落實

總經理助理工作職責71、協助處理產業園區項目銷售渠道對接、招商運營等。

2、公司相關活動的策劃組織、各類文案撰寫等;

3、配合總裁處理外部公共關系，參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織等工作;協助進行各階段工作目標分解并起草公司各階段工作總結和其他正式文件。

4、負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施。

5、檢查、督促各部門對總經理布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況，實時反饋。

6、完成公司領導交辦的其他工作任務。