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第一篇：品質協議保證書

品質協議保證書；立協議書人:；(以下簡稱甲方)；甲方代表：；品質部負責人：職位：日期：；采購部負責人：職位：日期：；供方詳細資料:；(以下簡稱乙方)；公司名稱:；負責人:簽約人:；地址:；電話:傳真:；E-mail:；簽約日期:；為確保甲方向乙方購買之產品獲得適當之權益與保障,；

一、適用范圍；本品質保證協議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他；

二、定義；2.1

品質協議保證書

立協議書人:

(以下簡稱甲方)

甲方代表：

品質部負責人：職位：日期：

采購部負責人：職位：日期：

供方詳細資料:

(以下簡稱乙方)

公司名稱:

負責人: 簽約人:

地址:

電話: 傳真:

E-mail:

簽約日期:

為確保甲方向乙方購買之產品獲得適當之權益與保障,乙方經甲方承認甲方品質需求之條件下,雙方協商同意依據以下品質及服務條款進行合作.一、適用范圍

本品質保證協議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點之產品或服務(以下簡稱“產品或物料”),乙方品質及準時交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協議書之約定,并擔保產品無外觀、功能、規格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質缺陷;二、定義

2.1 品質瑕疵保證:指乙方產品提供予甲方后一定期限內擔保其產品無任何品質瑕疵(即外觀、功能、規格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環保隱患);

2.2 品質資料:指乙方有關產品設計、制造的技術或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業標準(SOP)、制程控制計劃(PMP)或QC工程圖、檢驗標準(SIP)、材質資料(物理/化學)、檢測報告等;

2.3 制程不良率(DPPM):制程不良率=不良品總數/生產總數*1000000

2.4 批合格率:批合格率=合格批數/來料總批數*100%

2.5 重大品質異常:影響產品功能或影響產品組裝,在制程中不易發現、流出后引起客訴之不良

2.6 VDCS:Vendor Defects Correction Sheet（供應商糾正與預防記錄表）

2.7 關鍵制程(核心工序):在產品整個制程中技術含量高對品質影響大或含環境管理物質的制程

2.8 環境管理物質:指ROHS

指令中的六種對人體有害的物質鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑

(PBB/PBDE)

三、品質與服務標準

3.1 產品擔保期間:自甲方收到乙方交付產品后，乙方確保產品無外觀、功能、規格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質缺陷；

3.1.1產品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后，乙方產品在五年內，其功能、安全、可

靠度等不能有任何缺陷;

3.1.2 產品擔保期間,乙方應依甲方要求在規定時間內對發生瑕疵之產品提供免費更換或退貨，并且若該情形已造成甲方損失時,乙方應賠償因此給甲方造成的一切損失;3.1.3 產品擔保期間因產品品質瑕疵而退貨或換貨之全部費用由乙方負擔;

3.2 乙方對其所供應或承制甲方的所有產品必須建立并維持完善的品質保證體系,甲方對乙方建立的品質保證體系有監督核查的權力,當甲方認為乙方的品質保證體系不足以保證其產品品質時,乙方應依甲方要求及時進行品質改善;

3.3 經甲方事先同意乙方可以分包產品的部分非關鍵制程,乙方有責任保證其分包商遵守此約定,同

時此分包商應經過甲方認可;

3.4 甲方有權依照本約定有關的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產品符合甲方品質要求、環

保要求到乙方營業場所、生產場所及乙方的分包商或供應商,檢查品質體系、產品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶，為使甲方客戶實施檢查,乙方應提供甲方所合理要求的設備、品質資料及服務;

3.5乙方應向甲方提供充分的書面資料證明其所供應或承制的產品符合甲方工程規格及質量要求,甲

方有權要求乙方提供其產品的品質檢測報告和品質資料.四、驗收準則

4.1 乙方每次交貨時,必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗報告；首批送料時，還應隨附材質資料(物

理/化學)、安規資料、環保資料等相應資料（材料承認時已有，并未過期，可不附）,如果不提供或不齊全時,甲方有權拒收該批物料;

4.2 若物料在運輸和貯存過程中有環境溫度、濕度及其它特殊要求時,乙方有責任在外包裝箱上作出

對應的標識;

4.3 為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產品包裝應符合以下要求,若不符合要求甲方有權拒收

該批物料;

4.3.1 外包裝標識:物料名稱、甲方料號、數量、生產日期、乙方名稱及外包工序廠家、環保標

識、檢驗標識;

4.3.2 內包裝(最小包裝)標識: 甲方料號、數量、生產日期、生產批號、乙方名稱、環保標識、檢驗標識;

4.3.3外箱必須為統一標準包裝；

4.4 甲方驗貨標準:

4.4.1 抽樣方案:按MIL-STD-105E Ⅱ AQL=0.65抽樣

4.4.2 檢驗依據:甲方相關驗收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報告、工程圖面;甲方QE

制訂的檢驗規格、標準樣品、檢驗治具等;

4.5 來料品質要求:

4.5.1 乙方提供的物料經甲方IQC檢驗的每月批合格率≥99%;

4.5.2 乙方提供的物料經甲方制程生產后制程不良率(DPPM)＜乙方來料經甲方制程

挑選之不良品屬乙方造成之不良現象，甲方需退回乙方。

4.5.3 甲方每月對乙方的交貨品質狀況配合度及交期進行綜合評比,連續三個月被評為D級者，甲方有權以書面形式取消乙方之供應商資格,取消已經生效但尚未交貨之所有訂單而不

負任何責任;連續兩個月被評為C級者,甲方SQE將對其進行輔導,并視情況派駐SQA;

4.5.4環境管理物質必須符合歐盟最新ROHS指令中對人體有害物質（鉛、鎘、汞、六價鉻、溴

化耐燃劑(PBB/PBDE)等）的含量要求；

五、信息反饋

5.1 乙方應設有專人對甲方的品質信息接收和處理,并保證聯絡人的電話、傳真、電子郵件為最新資

料;

5.2 乙方必須針對甲方的每個料號制訂相應品質控制資料和環境管理物質控制資料,如:制程管制計

劃(PMP)、作業標準(SOP)、檢驗標準(SIP)、SGS報告等,內含詳細的生產工序流程及每個工序的管制項目等內容,此資料甲方需要時能立即提供;

5.3 乙方一旦發現交付甲方的產品存在任何品質瑕疵或環保隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方

一起制定補救措施;

5.4 品質異常信息管理:

5.4.1 甲方發現乙方所交物料有品質異常時,立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應

及時到甲方確認不良狀況并取回不良樣品進行分析;

5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息后,應按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時處理,造成的

擴大損失將由乙方承擔;

5.4.3 乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內向甲方回復真實、有效的書面改善對策,未回

復或回復質量不符合甲方要求時,甲方有權拒收該料號產品或提出對品質有保障的其它

處理方案,乙方應無條件予以配合執行;

5.5 變更信息管理:

5.5.1 未經甲方書面同意,所有制程、設計、圖面、生產場所、原料成份、生產工藝、環境管理

物質、產品性能等與產品相關的環節均不能自行變更；若需變更，須提前書面通知甲方，并提出重新評估樣品及相應技術資料,經甲方書面認可后方可變更;

5.5.2 未經甲方書面批準而變更的產品,甲方有權視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造

成甲方的任何損失,將由乙方承擔;

5.5.3 甲方的任何工程變更應書面通知乙方,乙方依據要求提供樣品和相應技術資料經甲方評

估合格后,正式通知乙方變更;乙方應按收到的正式通知內容進行相應變更,未依照正式

通知內容及規定時限進行相應變更而給甲方造成的損失由乙方承擔;

5.5.4 乙方對變更前后的產品作相應管理:

5.5.4.1 若變更為自然切換時,乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方

可視為不良品而拒收;

5.5.4.2 乙方送變更后的物料時,必須在前三批內、外包裝上標識“ECN+變更內容”,否

則,甲方可將其視為不良品而拒收;

5.5.4.3 乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批準資料,供

甲方IQC確認;

5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:

六、不合格處理

6.1 進料不合格處理:

6.1.1 同一料號因同一不良原因連續兩次退貨時,甲方有權進行扣款處理,每次扣款金額500～

5000RMB(視不良項目,不良比率等作相應調整),具體扣款數額由甲方視情況而定;

6.1.2 同一料號因同一不良原因連續三次退貨時,甲方有權暫停此料號物料的交貨,乙方應在甲

方規定的時間內提出真實、有效的改善對策.否則,甲方有權取消乙方供應商資格,并取消

有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單.同時,乙方應賠償甲方所遭受的一切損失;

6.1.3 來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:

6.1.3.1經甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點進行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲

方IQC再次檢驗;

6.1.3.2 若因生產時效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購和生管可協調

生產單位代為處理,乙方應按實際的處理工時費用補償予甲方（按每小20 RMB

計算）;

6.1.3.3 無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經甲方制造、品保、生

產等相應單位確認后實施特采,特采物料按該批貨款的10%～20%扣除乙方貨款，具體扣款比例由甲方視情況而定；

6.1.3.4 甲方IQC驗收乙方交付的物料不合格時,向乙方發出VDCS通知乙方改善,處理方

式按本協議第5.4條之規定;

6.2 制程不合格處理:

6.2.1 乙方交付給甲方的物料在甲方的生產過程發生的任何品質異常,經甲乙雙方確認屬乙方的責任時,乙方承擔甲方因停線、重工、報廢、回收等造成的所有損失,包括工時損失、材料損耗、延誤交期而產生的空運費、快遞費等;

6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生產過程中,出現外觀不良3%以上或出現重大品質異常時，甲方向乙方發出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協議第5.4條之規定;

6.3 客訴處理:

6.3.1 因乙方物料品質異常或環境管理物質超標造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部

回收所產生的損失費用由乙方全部承擔,另乙方須向甲方賠償一定數額的名譽損失金,具

體數額由甲方視情況而定(可從1萬～100萬RMB);

6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經甲乙雙方確認為乙方責任所造成時,乙方應賠償因此給甲方造

成一切損失;

6.3.3 因乙方物料品質異常或環境管理物質超標引起客訴時,甲方將相應的異常反饋給乙方,乙

方應配合向甲方提供客戶要求的相應改善報告或品質資料及其它要求,處理方式按本協

約第3.4條、3.5條、5.4條之規定;

6.4 稽核缺失:

6.4.1 因甲方SQE/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報告,乙方應在規定的期限內完

成改善;

6.4.2 經甲方確認乙方未按提交的品質資料進行生產或管制時,第一次發生則退貨處理，并停止

乙方該物料的交貨,進行改善后方可交貨;第二次發生則取消該料號的交貨資格,并取消

有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單,同時處以罰款,罰款金額為第一次發生到第

二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款；

6.4.3 未經甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關鍵制程,第一次發生則減量采購50%,并取

消已生效訂購量之50%;第二次發生則取消該料號的交貨資格,并取消有關該料號已生效

但尚未交貨之所有訂單;

6.4.4 乙方提供給甲方的品質資料、改善報告或其它資料的內容虛假或未依內容實施,第一次發

生由乙方最高主管來甲方檢討,重復發生則減少已生效訂單量之50%并扣除當月所有乙

方貨款總額的5%;

6.5 工時損失費用以實際發生費用為準;

七、保密協議

7.1***（甲方）對于提供供應商（乙方）的任何資料擁有所有版權。

7.2 供應商（乙方）必須保密***（甲方）提供的任何資料，包括：

7.2.1 《原材料進貨檢驗標準》及《承認書》； 7.2.2與原材料有關的任何技術資料、參數、圖紙等；

7.2.3涉及****產品外觀、功能等方面的模具等；

7.2.4采購合同的任何內容，包括品種、數量、規格、價格因素、交期等；

7.2.5相關協議、委托書等資料；

7.3 如果****發現供應商違背7.2中的任何內容，將視為侵權行為，***有權采取任何法律行動維護一切權益

八、糾紛處理

雙方因本協議產生之糾紛,應本著誠信互利之原則協商解決,協商無法達成共識的,任何一方均有權向當地區人民法院提起訴訟;

九、其他

9.1 本約定中未列入之乙方應向甲方履行之義務,不得解釋為甲方放棄其權利;

9.2 本協議一式兩份,經雙方簽署后生效,雙方各執一份.

第二篇：品質保證書

品質保證書1

XXXXXX（單位或公司）：

我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

1。原料采購

為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。

2。生產

為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

3。檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢

驗，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。

4。不合格品的控制

不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。采取有效的`糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

5。包裝與運輸

對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

6。本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。

此致

敬禮！

保證人：

xx年x月x日

品質保證書2

xx公司全體客戶

為保障使用xx公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：

一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。

二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的.合理性和經濟性，本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師，以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確保客戶能獲得最優化的設計方案。

三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。

四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案；如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。

五、xx公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到xx公司的技術服務和產品維護服務。

六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。

七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

歡迎各客戶隨時予以監督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

保證人：

日期：

品質保證書3

遵照《化妝品衛生監督條例》等有關法律法規的規定和要求，為保證我單位所經營化妝品的質量安全，現做出以下承諾：

一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規，認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

二、保證經營場所、儲存場所的衛生環境貼合條件；經營場所和倉庫（貯存區）堅持內外整潔；具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。

三、所經營的化妝品從合法渠道購進，貼合《化妝品衛生監督條例》的要求，并具有合格的.標識標簽。

四、確保誠信經營，對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質、自制化妝品。

五、自覺規范經營行為，理解行政機關依法監管；自覺理解社會監督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

六、以上承諾如有違反，自愿理解食品藥品監督管理部門按照法律法規規定給予相應的行政處罰。

承諾單位（蓋章）：XXX

承諾人（簽名）：XXX

承諾日期：20xx年XX月XX日

品質保證書4

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

一、您購買的XXXXXXXXXX小區第XXXXX號樓XXXXX單元XXXXX層XXXXXXXXXX號房。由XXXXXXXXXXXXXXX開發建設。XXXXXXXXXX勘察，XXXXXXXXXXXXXXX設計，XXXXXXXXXX監理。XXXXXXXXXXXXXXX施工，以于XXXXX年XXXXX月XXXXX日經XXXXXXXXXX認證，質量等級為XXXXX。

二、我公司鄭重承諾：

1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；

2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，按照國家規定執行。

4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅分配之日起計算。

5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的'損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司提供有償服務。

三、該小區由XXXXXXXX有限公司（物業分公司）從事物業管理。

四、用戶報修時間，可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。

五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議，可向市面上監督站申請協調，對協調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監督站申請裁決；亦可直接向人民法院提起訴訟。

保證單位：XXXXXXXXXX購房人：XXXXXXXXXX

法人代表：XXXXXXXXXX

XXXXX年XXXXX月XXXXX日

品質保證書5

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(單位或公司)：

我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關于我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的.質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：xxxxxxxxxxxxxxx公司

xxxxxxxx年xxxx月xxxxx日

品質保證書6

企業是社會的基本單位，食品企業產品質量的優劣既關系到每一個消費者的切身利益，又決定著社會經濟的運行質量，對此，我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：

增強法制觀念，爭做守法經營的典范。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定，保證產品質量符合國家有關標準的要求；并自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。

完善企業的質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質量第一”的觀念，嚴格崗位質量規范和質量考核，堅持實行質量否決權。

大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協件的質量把關；嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件；在用計量器具和特種設備受檢率達到100%；凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗；確保產品出廠合格率達到100%。

我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的.目標，加大質量投入，通過加快技術創新，加強技術改造，不斷提高產品的質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創名牌產品。

規范自己，監督他人，努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為，不侵害其他企業的權益，我們甘當社會的義務質量監督員，檢舉和揭發假冒偽劣產品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭，營造良好的社會氛圍。

我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼吁全市的企業和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業整體信譽，為我市的經濟發展和質量振興而共同奮斗！

質量保證企業：

年月日

品質保證書7

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品！

在產品制造過程中，邀請用戶代表來生產現場監造（這種監造不減輕制造商應負的質量責任）一般用戶監造可分為2個階段，第一是產品組裝過程，工廠將根據監造代表的意見及時修正。_________電子有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的'___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

xx公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產品。xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

xx公司

________年____月_____日

品質保證書8

為保證服裝質量，明確購銷雙方服裝質量責任，保證服裝安全，特作如下保證：

一、我公司提供的服裝質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供服裝樣品，經購貨方同意后向購貨方提供服裝，并保證服裝質量的穩定和逐步提高。

二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成，并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設計或按買方的規格提供的材料所產生的缺陷除外)。

三、我公司保證所供服裝符合法定的質量標準，并對服裝質量負責，并保證貨物經正確安裝，正常運轉和保養在其使用壽命內應具有滿意的性能。

四、供貨方的服裝包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對服裝保管養護不善而造成服裝質量問題由購貨方負責。

六、消費者因服裝質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的`責任，供貨方承擔全部責任和費用。

七、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

保證人：

年月日

品質保證書9

感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;

1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的.環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)

5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;

6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;

特別忠告:

為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極; 請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;

在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);

為保障用戶的權益，本著對用戶負責的態度，我公司對售出的產品和施工的工程將提供優質服務：

一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題，從驗收之日起，一年內免費保修；

二、綜合布線工程五年內免費保修。超過一年后，我公司只收取維修的成本費用。

三、非產品質量問題（人為損壞、使用不當或不可抗拒之力）造成的設備損壞不在保修范圍內。

四、對工程項目實行終身維修制，并建立詳細項目終身檔案，本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統并存方式進行管理；

五、每年對工程進行現場巡檢一次，并規范填寫巡檢表。

品質保證書10

甲方(制造商)：xxxxxx

乙方(經銷商)：xxxxxx

一、甲方的責任

1.甲方有責任向乙方提供符合甲方企業標準的優質合格產品。

2.甲方負責提供完整的產品技術培訓材料，并將不時舉辦產品技術培訓課程。

3.甲方應對產品保修一年，終身維護。

甲方承諾的保修是針對非易損件的。

由于甲方無法控制用戶的使用條件，因使用不當造成的中央處理器損壞由有償保修承擔。

4.甲方應負責為因甲乙雙方運輸造成的產品損失免費提供備件或更換受損產品

5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。

接到乙方投訴電話后，甲方應立即協助處理乙方無法處理的事件，如不能及時處理，應在兩天內給乙方明確的處理方案。

6.乙方修理的產品，甲方應在收到后三天內(根據新產品標準)歸還乙方。

7.乙方銷售產品后，如發現批量質量問題，甲方負責更換和維護

8.除批量產品或運輸造成的質量問題外，甲方僅提供產品維護、備件配送、電話咨詢等售后服務，不提供產品更換或退貨。

二.乙方的責任

1.新華產品在當地銷售后，乙方負責所有售后服務。

2.乙方應至少有一名熟悉本產品的技術人員。

經過學習和培訓，乙方應能夠掌握數字化未來產品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。

3.乙方應根據甲方的售后服務政策，結合當地市場情況，制定激活素產品客戶服務的詳細服務內容或規定，并認真執行，不得出現最終客戶因服務問題經常向甲方投訴的情況。

4.收到客戶投訴后，乙方應首先盡力盡快為客戶解決問題。

如果問題無法自行解決，乙方應及時向甲方反饋產品情況，以便甲方做出相應處理。

5.如果乙方有無法自行維修的產品需要返回甲方維修，必須事先與甲方的專職售后人員溝通，經甲方同意后方可交付給甲方。

收貨人應寫出售后服務部門負責人的姓名，否則甲方不得辦理。

三、售后服務相關費用的確認

1.要更換的.備件成本

(1)在保修期內，由于自身產品的質量問題，甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。

(2)在保修期內，如因非產品質量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件，應按甲方零件價格表收費。

(3)保修期外，因產品質量問題或非產品質量問題引起的備件更換，應按甲方備件價格表收費。

2.退還甲方修理產品的運輸費用

(1)保修期內或保修期外，運輸費用由乙方承擔。

3.將產品退回甲方的維護服務費

(1)在保修期內，不收取服務費。

(2)保修期外，甲方根據產品的具體情況，因非產品質量原因向乙方收取一定的維護服務費。

4.本協議由甲方銷售部簽署，售后服務部執行，銷售部監督。

5.本協議一式三份，甲乙雙方各執一份，甲方售后服務部門各執一份，本協議自雙方簽署《經銷商協議》后生效。

六、甲方售后服務熱線:

甲方：xxxxx

乙方：xxxxx

日期：xxxxx

品質保證書11

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址：

物業管理公司地址：

銷售聯系人：聯系人：

電話：電話：

開發公司(章)法人代表：(簽章)

XXXXXXXX年XXXX月XXXX日

本公司對您購買的防城港市XXXXX路XXXXX號XXXXX小區XXXXX棟XXXXX單元XXXXX室，建筑面積XXXXX平方米的.住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于XXXXX年XXXXX月XXXXX日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，

資質證編號為：XXXXXXXXXX

建設工程規劃許可證編號為：XXXXXXXXXX

建筑工程施工許可證編號為：XXXXXXXXXX

竣工驗收備案登記編號為：XXXXXXXXXX

預售許可證號為：XXXXXXXXXX

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

品質保證書12

尊敬的客戶：

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的`營業執照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三、供貨方保證所xx品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、注冊等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

七、我公司承諾所有所投產品質保5年。

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

品質保證書13

河南省XX公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個和XX公司全體員工強烈的產品質量意識，使XX公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的`檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

保證人：xxx公司

20xx年xx月xx日

品質保證書14

尊敬的用戶：

感謝您選用xxx有限公司生產的加工玻璃產品（簡稱產品）我公司生產的加工玻璃產品主要有：

1、鋼化玻璃（執行標準為：gb15763.2—xx）；

2、夾層玻璃（執行標準為：gb9962—19xx）；

3、中空玻璃（執行標準為：gb/t11944—xx）；

4、防火玻璃（執行標準為：gb15763.2—xx）；

制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格，并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下，產品自生產之日起至國標規定的'保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程，如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品，制造商將再提供同等數量的合格產品，如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。

對買方的賠償僅限于此保證書所規定的有限的合理賠償，制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。

制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。

此保證書未蓋xxx有限公司章無效，涂改、復印無效。此保證書的修改和解釋權屬xxx有限公司。訂單號：玻璃品種：數量：

xx有限公司

20xx年 xx月 xx日

品質保證書15

尊敬的客戶：

xx公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和三一納米公司全體員工強烈的產品質量意識，使三一納米公司以成為中國道路照明行業的知名企業并成獲得全國第二屆節博會節能產品金獎。

公司從原科技嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的`供求關系。

三一納米公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新科技，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品實時老化實驗，不讓一顆不合格產品出廠。

公司產品都經過上海市國家燈具質量監督檢驗中心檢測，各項科技能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品科技服務。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

第三篇：品質保證書

品質保證書

品質保證書1

為保證服裝質量，明確購銷雙方服裝質量責任，保證服裝安全，特作如下保證：

二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成，并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求服裝產品質量保證書服裝產品質量保證書。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設計或按買方的規格提供的材料所產生的缺陷除外)。

三、我公司保證所供服裝符合法定的質量標準，并對服裝質量負責，并保證貨物經正確安裝，正常運轉和保養在其使用壽命內應具有滿意的性能服裝產品質量保證書

四、供貨方的服裝包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對服裝保管養護不善而造成服裝質量問題由購貨方負責

六、消費者因服裝質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

七、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗，保證檢驗的公

正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周服裝產品質量保證書保證書。對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

品質保證書2

xxxxxx公司全體客戶：

為保障使用xxxxxx公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：

一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。

二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師，以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確保客戶能獲得最優化的設計方案。

四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。

五、xxxxxx公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到xxxxxx公司的技術服務和產品維護服務。

七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

歡迎各客戶隨時予以監督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

承諾方：xxxxxx

法定代表人或授權代理人簽字：xxxxxx

20xx年xx月xx日

品質保證書3

尊敬的客戶：

一、用戶購買的水泵在規定“三包”期限內，凡屬產品質量問題造成的嚴重性能故障，企業免費包修、包換、包退（易損件除外）。

二、在“三包”期限內，用戶在使用過程中因制造質量問題造成停機，其生產企業、經銷單位，接到用戶詳細事故通知后于48小時內做出處理意見并答復用戶。若需到現場解決，保證在72小時內維修服務人員到位，服務人員到位后24小時內排除故障，故障不排除，服務人員不撤離現場。

三、保證兌現“三包”，在購機15天內，若服務維修人員到達現場7天內不能解決質量問題，從第8天開始，每天向用戶賠償水泵售價的1%（以發票為準）的經濟損失，再經7天仍達不到質量要求，用戶可選擇換貨或退貨，保證退貨款一次性付給用戶。

四、在本企業水泵擁有量較多的地區建立零配件、易損件供應網點，保證用戶能就近及時購買零配件和易損件。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

品質保證書4

增強法制觀念，爭做守法經營的典范。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定，保證產品質量符合國家有關標準的要求;并自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。

完善企業的質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質量第一的觀念，嚴格崗位質量規范和質量考核，堅持實行質量否決權。

大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗; 確保產品出廠合格率達到100%。

我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標，加大質量投入，通過加快技術創新，加強技術改造，不斷提高產品的'質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創名牌產品。

我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼吁全市的企業和廣大人民群眾，積極行動起來，

投標人(公章)：

法定代表人或其授權委托人：(此處需簽字)

日期：年月日

品質保證書5

尊敬的廣大客戶和經銷商：

我公司對“愛水寶”牌系列產品質量做出以下承諾：

1.“愛水寶”牌系列管材管件，在正常使用條件下，使用壽命可達50年。

2.“愛水寶”牌系列管材管件均按國家標準生產，我公司對產品質量負責

如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發生事故，經國家相關檢測部門鑒定確屬質量問題造成的，我公司承諾承擔全部責任并聯合保險公司賠償相關損失。

特此承諾！

浙江愛水寶管業有限公司

20xx年7月22日

品質保證書6

xx省雙寶科技實業有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。

公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

公司產品每年都經過xx省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

保證人：xx公司

20xx年xx月xx日

品質保證書7

上海威展電子發展有限公司84解毒機系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：

1.提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，上海威展電子發展有限公司84品牌事業部將提供免費更換新機服務。

2.在正常維修中，上海威展電子發展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，上海威展電子發展有限公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題，上海威展電子發展有限公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

4.承諾書僅針對84事業部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快!

售后服務章上海威展電子發展有限公司

威展電器專營店

20xx年8月1日

品質保證書8

系列涂料是x公司出品的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合GB/T9755-標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

x公司

品質保證書9

xxxxxxxxxxx(單位或公司)：

我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關于我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于xxx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：xxxxxxx公司

xxxx年xx月xx日

品質保證書10

XXX的顧客朋友們：

我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

①七日內免費退貨；

②八至十五日免費換貨；

③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求；

對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務；提供三年免費上門維護服務和技術支持；提供代用機和備品備件服務。

技術支持熱線：

技術支持與咨詢服務監督電話：xxxx

特此承諾！

投標單位名稱：XXX有限公司

投標單位授權代表姓名：XXX

日期：20xx年XX月XX日

品質保證書11

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品！

一、關于我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

4、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

5、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。供應商：xxxxxxxxx _____年_____月_____日

畜產品質量安全保證書

為了確保動物及動物產品質量安全, 我單位作出如下承諾:

一、自覺遵守《北京市動物防疫條例》等有關法律法規,做到依法采購、經營，不銷售瘦肉精等國家明令禁用藥物；

二、依法取得《動物檢疫合格證明》，從外地采購動物產品嚴格執行入庫前備案檢疫制度，絕不從疫病風險地區采購動物產品。

三、絕不采購、經營含“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的動物產品；絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害變質的動物產品。

四、認真落實防檢疫各項措施，建立健全動物防疫檔案，自覺接受有關部門的監督和檢查。

五、積極參與和協助政府主管部門開展畜產品質量安全整治活動工作，為共同做好動物產品品質量安全工作做出表率。承諾單位：北京易盛玖商貿有限公司

二一五年一月一日

品質保證書12

本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，上海倍微衡器有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后24小時內趕赴現場，48小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

專線電話：18217592516

3、免費為用戶提供上門安裝服務：

3.1、由現場工程師1名專項負責安裝、調試、檢測等。

3.2、設備啟運后未到達前，現場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協商確定安裝、調試開通計劃。

3.3、由現場主管會同需方工程負責人組成工程聯絡組，具體協商安裝、調試、開通計劃的實施。

3.4、由“項目小組”負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

4、質保期

自本機售出之日起，保修期內（24個月），如儀器本身發生故障，經本公司查驗屬實，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。

4.1、用戶自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。

4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。

5、要求及建議

作為上海倍微衡器有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

品質保證書13

xx(單位或公司)：

我方作為貴公司xx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關于我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于xx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：xx公司

xx年xx月xx日

品質保證書14

產品質量及售后服務承諾

我公司的承諾是為顧客提供優質的產品、滿意的服務和驚喜；客戶至上是我們的經營理念，從而贏得他們的信賴和長期惠顧；公司的信譽不僅建立在我們提供先進、可靠的產品基礎上，而且依賴于我們所提供的廣泛優質的服務。為此，本公司培養了一支強大的技術服務隊伍，為客戶提供優質服務。

我們會專門針對本項目提供本地化服務，質保叁年。對用戶方的公司技術人員進行培訓，便于提供24小時的電話及技術支持和服務。

（一）、技術支持與服務原則

1、堅持保證整個系統的基礎通信平臺安全、可靠、高質量運行為前提。

2、堅持用戶利益第一、系統高質量運行第一。

3、秉承“誠信合作”的宗旨，堅持“客戶至上”的原則。

4、技術支持與服務過程嚴格按照質量體系規范的要求，堅持“以人為本，技術創新，顧客為先，持續改進”的質量方針。

（二）、技術支持與服務目標

1、旨在提供一個全方位、多層次、專業化、綜合性的系統工程式服務。

2、提供是一種包括方案設計、業務分析、項目實施管理、計算機系統集成、軟件應用、維護等在內的一體化服務解決方案。

3、保證整個系統的基礎通信平臺安全、可靠、高質量的運行，力求讓此工程成為嚴格按照質量體系規范實施的優質工程、用戶滿意工程。

（三）、服務的特點

我們公司提供的服務具有如下的特點：

全面的系統服務：我們公司能夠為整個管理系統承擔服務責任客戶服務中心可以為用戶提供包括主機、存儲、數據庫和網絡的裝機、維護服務，以及應用軟件移植、數據交換、技術咨詢和網絡安裝、管理等一系列服務。我們公司在提供全方位的服務的同時，為用戶提供完整的系統建設方案；

豐富的用戶培訓，我公司培訓的課程包括項目管理、排除故障、日常維護，數據倉庫等技術課題幫助技術人員，經營分析人員更快獲取相關的知識，快速提高技術水平和分析能力，以保證系統的正常運行；

快速響應能力，當系統一旦遇到意外事故時，我們公司接到報障后立即響應，派出技術專家技術24小時內到達現場，保證在最短時間內解決故障問題。

（四）、服務承諾

我們在大力開拓市場的同時，高度重視售后服務及技術支持工作，始終恪守“客戶第一”的原則，一貫奉行“實事求事、熱心服務”的宗旨，以全力滿足用戶的一切需要為已任。不僅要為客戶提供一流的產品，而且還要提供一流的服務。在第一時間對用戶的服務要求做出響應。

技術支持與售后服務的目標就是保障我方提供的設備（包括所有零部件）的正常運行，讓用戶放心，讓用戶滿意。我公司將與相關的軟硬件設備廠商緊密合作，會向項目單位提供全面、有效、及時、長期的技術支持和服務，我們還會在服務與支持方面與其它項目建設單位相互配合，保障系統的正常運行。

我公司通過對系統的定期檢查，發現并解決潛在的問題，且一旦故障發生，能夠準確地排除故障，恢復系統的正常運行。

在軟硬件設計規劃時考慮客戶方整體需求和未來業務發展需求，預留擴展空間和升級的能力。

在硬件設備變動及軟件升級時，我公司派技術人員到場指導。

電話：

傳真：

聯系人：

地址：

品質保證書15

產品質量保證及售后服務承諾

對本公司生產的塑紙系列產品，提供以下質量保證和售后服務：

1、本公司保證提供的產品符合客戶所訂合同的質量、規格和性能要求，并提供有關技術指導和服務。

2、我公司產品在正確安裝使用下，自設備安裝調試合格后12個月內，如產品出現質量問題，我公司負責包修、包退、包換。

3、產品使用中出現的問題保證12小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

4、使用本公司產品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想，終身為用戶服務。

5、產品在發貨前，我公司將通知客戶準備接貨，并向客戶提供產品質量證明單及貨物發運單。

6、產品出廠前，我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

第四篇：最新品質保證書

第五篇：品質保證書

品質保證書

尊敬的采購商伙伴：

非常高興能有機會與貴司進行業務合作，希望雙方共同 “誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾，保證。

1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作；

2.我司擁有現代化的設備，精度高；

3.我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。

4.貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定，iqc抽檢合格后方可接收。

7.本公司會嚴格加強對品質的管理，嚴格執行《進出雙檢》制度。

關于（351-02891）料號有79SET鑼板尺寸偏小4mil；

此問題板如后續客戶不接收，我司接受貴司處罰！

并加強我司品質管控力度，保證此問題不再發生；

簽字：日期：

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品質協議保證書

第一篇：品質協議保證書

第二篇：品質保證書

第三篇：品質保證書

第四篇：最新品質保證書

第五篇：品質保證書

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