第一篇：買賣鼠標的銷售陳述（范文模版）

買賣鼠標的銷售陳述

2012年5月的某一天，我與朋友到廣埠屯的某家電腦商城買鼠標，在電腦城的二樓，與一家店員展開了銷售陳述的全過程。

（我與朋友為組員:黃云、吳思思，店員為組員李金榮、易露，下面談話以每個人的行為開頭）

易：兩位，你們好，請問需要什么？”

黃和吳：“我們隨便看一看。”

易：“您需要什么我們可以為您做一下詳細的介紹，以便您可以做出選擇。”黃：“哦，那把鼠標那幾款看看吧。”

李：“這些都是我們賣給學生比較暢銷的幾款，性價比也非常好，這里有線的，也有無

線的，你可以隨意挑選。”

吳：“這些鼠標的價格大概是多少？”

李：“像這一款SUNREEC的鼠標價格是40元，而像這一款無線的最低在70元。” 黃：“這也太貴了，有點在我們的承受能力之外，可不可以便宜點。”

易：“如果你想要買便宜點的，我們這里也有，你看這個手感也挺不錯，只要15元就可以了。”

吳：“這不行太差了，用不了幾天就壞了。”

李：“那你看這個怎么樣20元，外形也很美觀，摸著手感也很舒服，主要是如果你們想玩下小游戲呀什么的都很方便，很上手，而且鼠標接線口那里也不容易斷，比其他同價位的鼠標都要好的多。”

黃：“但感覺還是有點貴，15元還不錯。”

易：“同學，這真的是性價比很合適的，那你想要質量和價格都好的話，就這一款是最好的了，20元真的不貴，而且質量也有保障，我來給你展示一下吧。”

店員拿起鼠標在一臺電腦上進行操作，我和朋友也跟著去試了一試，感覺確實不錯，有點心動。

李：“看你們也是誠心想要買這樣吧，圖個和氣，讓你們兩元錢吧。”黃：“好，成交。”

經過店員對鼠標的一系列銷售陳述，最終成交

第二篇：銷售買賣過程是什么

買賣過程是什么?答案：感覺

一、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配，那就是感覺；

二、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關鍵因素；

三、它是一種人和人、人和環境互動的綜合體。

四、假如你看到一套高檔西裝，價錢、款式、布料各方面都不錯，你很滿意。可是銷售員跟你交談時不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會購買嗎？假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上，你會購買嗎？不會，因為你的感覺不對；

五、企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作都會影響顧客的感覺。

在整個銷售過程中的為顧客營造一個好的感覺，那么，你就找到打開客戶錢包“鑰匙”了。

你認為，要怎樣才能把與客戶見面的整個過程的感覺營造好？

買的是什么?答案：好處

好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。

一、客戶永遠不會因為產品本身而購買，客戶買的是通過這個產品或服務能給他帶來的好處；

二、三流的銷售人員販賣產品（成份），一流的銷售人員賣結果（好處）；

三、對顧客來講，顧客只有明白產品會給自己帶來什么好處，避免什么麻煩才會購買。

所以，一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上，而是會放在客戶會獲得的好處上，當顧客通過我們的產品或服務獲得確實的利益時，顧客就會把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說謝謝。舉個例子來說：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺就是：這個人我沒見過，他為什么微笑著向我走來？他的潛意識在想，這個人是誰？你走到他面前，張嘴說話的時候，他心里想你要跟我談什么？當你說話時他心里在想，對我有什么處處？假如堅他沒好處他就不想往下聽了，因為每一個人的時間都是有限的，他會選擇去做對他有好處的事。當他覺得你的產品確實對他有好處時，他又會想，你有沒有騙我？如何證明你講的是事實？當你能證明好處確實是真的時，他心里就一定會想，這種產品確實很好，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會不會更便宜，當你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時，他心里一定會想，我可不可以明天再買，下個月再買？我明年買行不行？所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現在買的好處，現在不買的損失。

因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當客戶，問這些問題，然后把這些問題回答一遍，設計好答案，并給出足夠的理由，客戶會去購買他認為對自己最好最合適的。

第三篇：針對工業品銷售——銷售陳述技巧

針對工業品銷售——銷售陳述技巧

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發布者：admin 發布時間：2007-6-1

3什么是工業品銷售中的銷售陳述？就是銷售人員通過提問（如：SPIN的背景問題、難點問題、暗示問題和需求-效益問題），發現客戶的真正需求后，通過對所提供的解決方案和產品優點利益的介紹，使客戶相信你介紹的解決方案和產品恰好能滿足他們的需要的過程。這是工業品銷售人員應當具備的一個基本功。

銷售陳述一般可以在以下兩種場合中進行：針對單個客戶或者針對團體客戶，如：產品介紹會。一個成功的工業品銷售陳述需要注意以下幾個方面：

第一：產品的利益永遠是銷售陳述的重點

但需要注意以下幾點：

1）確保解決方案和產品利益要與未來客戶的需求之間的精確匹配，客戶不會理解那些他們不明白的特性，也不會重視那些與他們的實際需求無關的的利益。

2）針對客戶中的不同角色的關注點（高層決策人關注利益、技術人關注特性、使用人關注功能）對銷售陳述的重點進行調整。

3）向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優點和利益點，因為客戶一般不會記住超過三個的產品優點和利益。

第二：使銷售陳述變得妙趣橫生

產品陳述需要遵循AIDA的原則。也就是注意力、興趣、渴望以及行動。

首先你必須要吸引住銷售對象的注意力，引起他們的興趣。要達到這個目的，除了針對銷售對象的需要，展示你的產品所具有的優越性和價值外，你還必須使你的銷售陳述變得生動有趣起來；同時充分調動你的形體語言，而最好的形體語言技巧之一是微笑。

第三：使潛在客戶參與到銷售陳述中來

可以通過提問、試用產品、產品演示等方法激發客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，你會抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而賣方消極地聽效果更好。

第四：證明性銷售陳述更有力量

銷售陳述中可借助第三方來證實你的產品優勢和利益1）讓事實說話：圖片、模型、VCD等都是最好的選擇方法；2）讓專家說話：權威機構的檢測報告或專家的論據；3）讓數字說話：產品的銷售統計資料及與競爭者的比較資料；4）讓公眾說話：來自媒體特別是權威報刊、雜志的相關產品報道；5）讓顧客說話：客戶推薦函以及一些實際使用的實例等。

第五：你還應該做一些紀錄。你必須帶著一本看起來很專業的筆記本，在你和銷售對象討論的過程中，用它來紀錄一些重要的東西。通過記筆記，你的客戶就會覺得你很重視他的意見，這樣你們的討論會顯得更加專業。

第六：針對團體客戶的銷售陳述

除以上幾點以外，還需要注意以下幾個方面：

一）最好給陳述內容寫一個提綱，產品的特點利益是介紹會的重點，其它根據重要性排列依次是：1）產品的競爭優勢；2）與你合作過的重要客戶名單；3）公司的質量保證和資格認證；4）公司的規模歷史等等。要根據產會議的時間長短，對演講內容作出合理的安排，確保最重要的內容得以充分的闡述，其它不重要的內容一筆帶過。請記住KISS法則（Keep it Simple，Stupid）。

另外在給團體客戶銷售陳述前，一定要自己先預演，甚至多次預演。如果沒有認真地預演過，很容易在實際陳述時出現“卡殼”的現象。

二）在產品介紹會前你還需要：1）知道每個參加會議的人的姓名和頭銜；2）拜見或者至少致電參加會議的每一個人；3）知道每個參加會議者的的角色與職能分工，誰是決策的關鍵人？4）知道參加會議者中誰是支持者？誰是反對者？誰是中立者？

三）另外要根據與會者的角色不同，對陳述內容進行安排。一般來說，企業高層更關心的是產品能夠帶來的利益：效率提高、收入大幅度增長、銷售量增加、市場份額擴大、成本降低等等，那么你應該在利益上做足文章，突出帶來的收益，有明確的數字和百分比，如提高收入或減低成本百分之多少等。

而技術人員對產品的特性、數字、標準和解決方案的優勢感興趣，如果你的關鍵人中是有技術背景的，不妨對這些問題作更詳細的敘述。另外直接的用戶需要了解解決方案具備哪些功能，如何為他們簡單而有效率的工作等。原則是影響力越低的人，你在其感興趣的話題上花的時間越少，如果有人提出太多的問題，建議會后單獨與他進行討論。

四）最后留夠提問和討論的時間，以集中討論客戶關心的問題。有三種情況要注意：一是客戶提的問題太簡單，不要表現出輕視甚至輕蔑的態度。二是客戶提的問題太難，不要慌張，可以告訴客戶自己拿不準，需要回去查一下才能給一個準確的答案。三是客戶有意刁難，可能是支持你的競爭對手的，遇到這種情況，可以這么講：“您的問題非常好，不過需要比較長的時間來討論，我們最好以后再詳細談談這個問題。”

五）演講的PPT文件除每張都加上公司標志（logo）外，最好把客戶的公司標志也列在其中，使得看起來是給客戶定做的一樣，這也會給客戶一個對其很重視的強烈暗示。

六）事先分發陳述稿，可以幫助客戶理解陳述內容。但對于公司的秘密或可能帶來法律問題的內容（如對競爭對手的貶低），不適合有書面的形式交給客戶。

調查顯示，銷售陳述中，如果你僅僅是口頭介紹你公司的產品，那么在三天以后，銷售對象只能留下百分之十的印象。但是如果你一邊介紹，一邊進行產品演示的話，你就會有百分之六十五的印象，很大的機會獲得銷售成功。所以成功的銷售陳述還必須與銷售演示結合起來運用，才能取得良好的效果，這里就不做進一步詳述，可參見筆者的另一篇文章“工業品銷售——產品演示建奇功”。

第四篇：鼠標廣告語

花瓣網廣告標題

1． 誰是你電腦的忠實伴侶？ 2． 鼠標性能測試

3． 電子產品五折起，限時搶購 4． 超高性價比鼠標，你值得擁有。5． 超薄鼠標，時尚選擇，出手不需猶豫 6． 十五萬好評，見證好鼠標。

電子商務1張京瑩10

第五篇：憑樣品買賣銷售確認書

______公司為一方（以下簡稱賣方）________公司為另一方（以下簡稱買方）雙方授權代表友好協商，取得一致意見，簽訂銷售確認書，其條款如下：

1．根據買方要求，賣方同意提供關于23762型251號零備件，憑賣方樣品買賣，詳見賣方樣品圖解（略）。

2．本銷售確認書貨款總金額為________u．s.d.（大寫：____美元）為f．o．b．價，即包括下列各項費用：

（1）_________________價格；

（2）貨物從生產廠到達__________交貨港的運輸費；

（3）適合空運條件的包裝費；

（4）買方委托賣方辦理銷售確認書所列貨物由_________港空運至_____港。運輸費、保險費、手續費等一切費用均由買方支付。

3．________公司于付款日期向_________銀行開出現金支票。賣方收到現金支票后即開出如下單據：

（1）空運提單；

（2）商業發貨票（運費、保險費及手續費等收據）；

（3）裝箱單一式兩份（其中一份裝入箱內）。

4．本銷售確認書的貨物為空運包裝，每個裝箱兩側均用英文刷寫下列標記：

__________公司凈重（公斤）____________

標記：___________________________

長×寬×高：______毫米×_____毫米×______毫米

卸貨港：__________________________

收貨人：__________________________

發貨人：__________________________

銷售確認書號：_______________________

5．買賣雙方各持英文銷售確認書一份，至代表簽字之日起立即生效。

賣方：___________　簽字：_________