第一篇：瓦房店市工商局李官分局鞏固黑網(wǎng)吧清理成果

瓦房店市工商局李官分局鞏固黑網(wǎng)吧清理成果，確保假期平安穩(wěn)定

近年來，由于人民生活水平提高、電腦的普及率逐漸提高，“黑網(wǎng)吧”在城市日趨減少，但在農(nóng)村，由于城鄉(xiāng)差距的客觀存在，依然有相當(dāng)一部分家庭沒有電腦、暫未接入互聯(lián)網(wǎng)。隨著中考、高考的落幕，又迎來了一年一度的暑期學(xué)生上網(wǎng)高峰，為了杜絕轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”死灰復(fù)燃、還學(xué)生一個(gè)平安快樂的暑假，李官分局近期開展了網(wǎng)吧重點(diǎn)檢查工作。

一是嚴(yán)格檢查正規(guī)網(wǎng)吧。根據(jù)登記信息，分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)兩家正規(guī)網(wǎng)吧進(jìn)行了檢查。對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、公安、文化、互聯(lián)網(wǎng)等前置許可進(jìn)行了重新核對(duì)。同時(shí)對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)部安全設(shè)施等進(jìn)行了檢查。通過對(duì)未成年人的詢問、談話，從側(cè)面了解是否存在接納未成年人上網(wǎng)的違法行為。

二是多渠道排查“黑網(wǎng)吧”。工作人員深入村屯，通過與家長(zhǎng)溝通、與未成年人談話等方式，深入了解是否有“黑網(wǎng)吧”存在；通過對(duì)去年打掉的“黑網(wǎng)吧”實(shí)地復(fù)查，落實(shí)是否存在“黑網(wǎng)吧”死灰復(fù)燃的現(xiàn)象；通過與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商協(xié)調(diào)，對(duì)流量數(shù)據(jù)對(duì)比檢查，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)有“黑網(wǎng)吧”的存在。

三是暢通舉報(bào)渠道。分局發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾，將分局舉報(bào)電話、電子信箱、微博及干部手機(jī)公布，保證24小時(shí)通信暢通，方便群眾通過各種方式舉報(bào)黑網(wǎng)吧等違法行為。

四是加強(qiáng)宣傳教育。對(duì)暑假期間上網(wǎng)的學(xué)生開展教育，通過學(xué)校、社會(huì)、家長(zhǎng)教育、監(jiān)管結(jié)合的方式，引導(dǎo)學(xué)生理性上網(wǎng)、健康上網(wǎng)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員，通過講述法律法規(guī)、介紹相關(guān)案例等，讓他們清楚自身的責(zé)任和違法行為對(duì)社會(huì)的危害。

通過一周的檢查與排查，暫未發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)存在與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的違法行為，基本實(shí)現(xiàn)了清理黑網(wǎng)吧成果的鞏固。隨著暑期的進(jìn)行，分局將加大巡查力度，力爭(zhēng)用嚴(yán)格的監(jiān)管、嚴(yán)厲的打擊、嚴(yán)肅的處理為學(xué)生和家長(zhǎng)們創(chuàng)造一個(gè)健康、平安、快樂、放心的暑假。

第二篇：瓦房店市工商局李官分局加強(qiáng)法治學(xué)習(xí)

瓦房店市工商局李官分局加強(qiáng)法治學(xué)習(xí)，提高依法行政能力

為了貫徹《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》，提高依法行政能力，李官分局長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)法程序?qū)W習(xí)，在處理行政違法案件過程中，能做到依法行政，同時(shí)維護(hù)了相對(duì)人的合法權(quán)益。

一、提高依法行政意識(shí)。執(zhí)法者是否有依法行政意識(shí)，決定著執(zhí)法者的權(quán)力是否能遵從于法律。分局通過理論學(xué)習(xí)，使每名干部明確“權(quán)力”、“法律”和“權(quán)利”的關(guān)系。充分意識(shí)到一線執(zhí)法人員手中的權(quán)力是服從于廣大人民的權(quán)利。

二、提高合法行政的能力。分局通過每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將日常工作中涉及到的法律法規(guī)印發(fā)給每個(gè)干部，并采取討論等方式，使干部知曉并掌握相關(guān)的法律條文。同時(shí)加強(qiáng)干部的思想教育，并不定期抽查干部在執(zhí)法過程中是否存在與法規(guī)要求相背離的執(zhí)法活動(dòng)。從思想和業(yè)務(wù)實(shí)踐上提高依法行政的能力。

三、提高遵守正當(dāng)程序的能力。通過對(duì)廣泛收集違法行政的案例的剖析，警示全體干部程序不當(dāng)?shù)暮蠊２⒅厣暧嘘P(guān)“瀆職”與內(nèi)部處分條例的相關(guān)界定與要求。從思想和國(guó)法兩方面對(duì)干部加以警示，達(dá)到提高遵守正當(dāng)程序的能力。

四、提高高效便民的能力。根據(jù)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》關(guān)于“行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政管理，應(yīng)當(dāng)遵守法定時(shí)限，積極履行法定職責(zé)，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便公民、法人和其他組織。”的要求，分局通過“假如我是相對(duì)人”的換位思考活動(dòng)，使全體干部明確了應(yīng)當(dāng)以平等的姿態(tài)和尊重的態(tài)度對(duì)待公民，在分局營(yíng)造一種以尊重權(quán)利和保障合法權(quán)益為內(nèi)涵的執(zhí)法氛圍。

通過明確依法行政意識(shí)、提高合法行政的能力、提高遵守正當(dāng)程序的能力和提高高效便民的能力，李官分局已逐步使自身整體的依法行政能力得到了提升。在查處行政違法案件和便民行政審批過程中，均能受到相對(duì)人的理解配合與好評(píng)。在依照程序行政過程中，提高了行政效率，提升了行政能力。

寧壽珩

第三篇：瓦房店市工商局李官分局積極探索食品經(jīng)營(yíng)

瓦房店市工商局李官分局積極探索食品經(jīng)營(yíng)“一票通”制度實(shí)施新模式

為全面落實(shí)《關(guān)于落實(shí)大連市流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)“一票通”制度的實(shí)施意見》的要求，李官分局根據(jù)瓦房店市工商局的精神指示，積極探索有效途徑，在轄區(qū)范圍內(nèi)全面推行“一票通”制度，并做好相關(guān)工作。

一是做好宣傳工作。為使轄區(qū)內(nèi)廣大食品批發(fā)商、零售商全面了解“一票通”制度的重要意義和具體操作方法，李官分局根據(jù)大連市局?jǐn)M定的《宣傳提綱》，結(jié)合本地流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作實(shí)際，向轄區(qū)內(nèi)各食品經(jīng)營(yíng)者印發(fā)“一票通”制度的宣傳單。傳單內(nèi)容通俗易懂，信息量大，涵蓋“一票通”制度的實(shí)施意義、票據(jù)憑證格式、票據(jù)收集及實(shí)施截止日期等細(xì)節(jié)，使食品批發(fā)商、零售商第一時(shí)間會(huì)用“一票通”，愛用“一票通”。

二是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。李官分局監(jiān)管人員在巡查時(shí)，向各食品批零商免費(fèi)發(fā)放首期印制的“一票通”，現(xiàn)場(chǎng)向個(gè)體工商戶細(xì)致講解如何使用好這一新式票據(jù)，并督促各經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)銷貨時(shí)做好有效銜接，相互監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)好自身合法權(quán)益。

三是因地制宜做好銜接。李官分局地處大連“北大門”的特殊位置，與遼寧省營(yíng)口市交界，區(qū)域流通頻繁。由于營(yíng)口市仍在使用進(jìn)銷貨臺(tái)賬，為做好兩地流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的有效銜接，李官分局采用因地制宜的具體操作模式，即對(duì)于營(yíng)口方向的食品批發(fā)商，仍采納其進(jìn)銷貨臺(tái)賬的票據(jù)憑證；而大連本地的食品經(jīng)營(yíng)者，推行“一票通”，并做好相關(guān)行政指導(dǎo)工作。

“一票通”票據(jù)一式兩聯(lián)或多聯(lián)，方便記錄和留存，一定程度上減輕食品經(jīng)營(yíng)者記錄食品進(jìn)貨臺(tái)帳的工作量，將有效降低食品經(jīng)營(yíng)者和流通領(lǐng)域食品安全風(fēng)險(xiǎn)。李官分局積極探索模式，助推“一票通”制度的及時(shí)全面落實(shí)，為我市流通環(huán)節(jié)食品的安全監(jiān)管工作保駕護(hù)航。

辛顯瑞

第四篇：瓦房店市工商局李官分局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)食品安全監(jiān)管

瓦房店市工商局李官分局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)食品安全監(jiān)管，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

為保障消費(fèi)者在旅游區(qū)的消費(fèi)安全，配合龍門旅游度假區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)瓦房店市工商局《關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)食品安全監(jiān)管專項(xiàng)整治方案》要求，李官分局積極部署，加強(qiáng)監(jiān)控，結(jié)合實(shí)際制定方案，根據(jù)方案要求，現(xiàn)已圓滿完成任務(wù)：

1、部署食品方案，構(gòu)建臨時(shí)監(jiān)管網(wǎng)格

構(gòu)建旅游區(qū)臨時(shí)監(jiān)管網(wǎng)格，根據(jù)方案要求責(zé)任到人，針對(duì)以下四個(gè)網(wǎng)格把干部分為四個(gè)小組開展工作：

一、旅游景區(qū)周邊的食雜店、超市等食品經(jīng)營(yíng)者；

二、經(jīng)營(yíng)海鮮、水果等在公共場(chǎng)所擺攤的食品經(jīng)營(yíng)者；

三、農(nóng)家樂、旅游度假村等餐飲經(jīng)營(yíng)者；

四、食品制度宣傳指導(dǎo)，消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站。

根據(jù)分工，每個(gè)小組針對(duì)具體情況制定工作方案，做好巡查、指導(dǎo)、維權(quán)信息記錄，定期進(jìn)行工作總結(jié)，各小組相互監(jiān)督配合，科學(xué)有序的完成旅游區(qū)管理期間各項(xiàng)工作。

2、清理食品隱患，制定食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)方案要求，李官分局，經(jīng)過實(shí)地調(diào)查，積極開展旅游區(qū)食品無照經(jīng)營(yíng)取締工作，對(duì)臨時(shí)食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行登記，并指導(dǎo)辦理《食品流通許可證》，同時(shí)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、餐飲旅店進(jìn)行檢查，糾正檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，對(duì)個(gè)別違法行為進(jìn)行處罰。6月至10月份，李官分局共清理旅游區(qū)無照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶20戶，指導(dǎo)辦理《食品流通許可證》10戶，指導(dǎo)食品業(yè)戶建立臺(tái)帳20家，未發(fā)現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)，銷售不合格或過期食品行為。

3、加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo)，安排專人食品宣傳

由分局長(zhǎng)帶隊(duì)走訪旅游區(qū)管委會(huì)、旅游區(qū)所在各村委會(huì)以及旅游區(qū)經(jīng)營(yíng)管理較好的業(yè)戶，深入調(diào)研工商部門本職工作和地區(qū)發(fā)展實(shí)際需要，結(jié)合旅游區(qū)管理積累的大量經(jīng)驗(yàn)，配合龍門旅游度假區(qū)管委會(huì)把監(jiān)管和發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法有效的結(jié)合起來，鞏固旅游區(qū)發(fā)展成果。

安排專人進(jìn)行食品安全消費(fèi)銷售知識(shí)宣傳，發(fā)放食品安全經(jīng)營(yíng)宣傳單，指導(dǎo)食品、餐飲、住宿經(jīng)營(yíng)者做大做強(qiáng)，積極宣傳商廣知識(shí)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合理運(yùn)用商標(biāo)廣告進(jìn)行發(fā)展。李官分局共發(fā)放食品安全標(biāo)準(zhǔn)和食品經(jīng)驗(yàn)業(yè)戶發(fā)展手冊(cè)500冊(cè)，設(shè)立宣傳欄4處，條幅5處。

4、鞏固消保工程，設(shè)立消保維權(quán)站點(diǎn)

旅游區(qū)由于消費(fèi)者流動(dòng)性強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)者服務(wù)意識(shí)不足等原因，一直是消費(fèi)糾紛的集中地區(qū)，李官分局從2005年開始逐步完善旅游市場(chǎng)消費(fèi)者保護(hù)維權(quán)工程建設(shè)，早已經(jīng)建立起一套行之有效的制度，為了繼續(xù)維護(hù)旅游區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)安全，杜絕食品市場(chǎng)銷售偽劣食品、缺斤短兩等行為，鞏固消保工程建設(shè)成功，李官分局加大人員投入力度，在旅游區(qū)設(shè)立投訴站專門成立消保工作小組對(duì)欺詐消費(fèi)者等違法行為進(jìn)行處理。截止10月15日，李官分局共調(diào)解旅游區(qū)投訴12起，為消費(fèi)者挽回?fù)p失2300元，回訪滿意率均達(dá)到100%。

李海鵬

第五篇：瓦房店市工商局李官分局2011年第三季度消費(fèi)投訴統(tǒng)計(jì)分析

李官分局2011年第三季度消費(fèi)投訴統(tǒng)計(jì)分析

2011年第三季度，我分局共受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)6件，同比上升50%，全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，并受到多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。

數(shù)據(jù)分析：

從性質(zhì)上看在6件申訴、舉報(bào)中，5件為消費(fèi)申訴，一件為舉報(bào)。申訴案件占總數(shù)的83.3%。12315轉(zhuǎn)辦4件，自錄為2件，占總數(shù)40%。

35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%旅游糾紛食品糾紛農(nóng)資糾紛舉報(bào)12315轉(zhuǎn)辦自錄 從消費(fèi)類型劃分，旅游消費(fèi)申訴為3件，占總數(shù)的50%，環(huán)比上升300%。舉報(bào)農(nóng)資無證1件，涉農(nóng)糾紛1件，涉及食品安全1件。

5件申訴共涉及金額30169.5元，挽回?fù)p失115元。其中一起糾紛涉及30000元賠償，因雙方無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議，已終止調(diào)解。

特點(diǎn)分析：

1、季節(jié)性旅游糾紛上升。因轄區(qū)內(nèi)海濱旅游區(qū)夏季為消費(fèi)旺季，故第三季度旅游消費(fèi)上升，占申訴案件的60%。

2、涉農(nóng)糾紛調(diào)解難。因涉農(nóng)糾紛取證難，雙方當(dāng)事人未對(duì)證據(jù)保全，故對(duì)事實(shí)的認(rèn)定，調(diào)解的依據(jù)難以進(jìn)行適當(dāng)處理。另外涉農(nóng)糾紛當(dāng)事雙方往往因損失難以達(dá)成認(rèn)可，無形中增加了調(diào)解的難度。

3、申訴處理的法律依據(jù)主要是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《遼寧省工商行政管理機(jī)關(guān)處理消費(fèi)者申訴工作規(guī)范（試行）》

隨著旅游季節(jié)的結(jié)束，在第四季度，旅游消費(fèi)糾紛可能會(huì)成下降趨勢(shì)。