第一篇:“十一”黃金周旅游安全工作[模版]
2011年“十一”黃金周旅游安全工作
準備落實情況的匯報
根據《南寧市人民政府關于貫徹落實〈廣西壯族自治區人民政府關于進一步加強當前安全生產工作的決定〉的通知》(南府發[2011]
48)號文件精神,為了防止“十一”國慶黃金周期間我市旅游安全事故發生,保障游客的生命財產安全,讓游客度過一個安全、喜慶、歡樂的節日,我社重點做了以下幾項工作:
一、明確安全責任。今年是旅游業全面復興的一年,為做好本次“十一”黃金周的安全工作,為了讓游客度過歡樂、祥和、安全的黃金周,我社制定了“十一”黃金周工作措施,落實責任,使得廣大員工統一認識,從思想上高度重視此次黃金周的工作。
二、建立協調和應急反映機制。為了快速解決“十一”黃金周期間出現的問題,我社根據自身特點,理順了黃金周旅游工作機制,明確了“十一”黃金周期間的各項具體要求和工作進度。為了在“十一”黃金周期間能夠及時處理突發問題,我們排定了“十一”黃金周期間的值班表,實行小時值班制度,實行首問負責,以保證假日旅游的正常運轉。同時,針對“十一”黃金周期間可能發生的各類突發事件以及旅游投訴,我們制定了相關的應急處置預案,為及時處理和解決各種問題提供了保證。
三、全面開展旅游質量大檢查。為保障游客旅游質量,我社對經營的旅游線路進行質量檢查,保證合理安排旅游線路、行程和合理安排行車時間,確保駕駛員不疲勞駕駛。認真仔細檢查旅游用車狀況,租用證照齊全的車輛,司機不得帶病工作及超員超載超速,不組織游客參加無證照經營的游樂項目。
在“十一”黃金周到來之際,我們將一如既往地重視旅游安全生產工作,常抓不懈,堅持“預防為主”,注意抓隱患,抓落實,保證“十一”黃金周健康、安全、秩序、質量四統一目標的實現。
第二篇:武寧縣“十一”黃金周旅游安全工作情況匯報
武寧縣“十一”黃金周旅游安全工作情
況匯報
武寧縣“十一”黃金周旅游安全工作情況匯報2008年9月為迎接今年“十一”黃金周的到來,根據市委、市政府和市假日辦的有關要求,我縣圍繞“安全、秩序、質量、效益四統一”的工作目標,積極加強組織領導,落實工作責任,組織聯合檢查,強化安全監管,規范市場秩序,采取了一系列行之有效的工作措施。現就我縣今年“十一”黃金周旅游安全
和市場秩序工作匯報如下:
一、組織召開了相關會議“沒有安全就沒有旅游”,多年以來,我縣始終堅持把旅游安全工作擺在極為重要的工作日程中,做到首先從思想上、組織領導上對旅游安全工作高度重視。在今年“十一”黃金周
到來之前,縣安委會即對全縣的安全生產工作進行了統一安排部署。為了加強對旅游安全工作的組織領導,九月中旬,縣大旅游推進工作領導小組又組織各有關部門、旅游企業、旅游鄉鎮召開了黃金周假日旅游安全工作會議,對黃金周旅游安全工作進行再動員、再部署、再強調。縣委副書記、縣長沈陽節前專門對旅游安全工作進行部署并到神霧山、武陵巖峽谷漂流等旅游景點實地督導旅游安全工作。
二、及時下發了專門文件針對今年“十一”黃金周我縣旅游接待情況的預測分析,縣人民政府研究下發了《關于做好“十一”黃金周假日旅游安全工作的通知》,明確了政府分管領導直接抓安全,各有關部門、各旅游企業和屬地政府分兵把口具體抓安全的旅游安全工作機制,明確了領導責任分工,落實了具體工作任務,提出了嚴格的工作要求。
二、組織開展了專項檢查9月23日以來,根據市、縣有關文件要求,我縣組織縣安監、工商、衛生、質監、交通、海事、物價、公安、旅游、交警、消防等單位和部門組成聯合檢查組,對我縣旅游景區(點)、車站、碼頭、市場、旅游接待單位等進行了全面細致的安全檢查和旅游市場秩序整頓工作,排查安全隱患,組織專門整改。從總體上看,我縣的旅游安全形勢較好,各旅游景區(點)、旅游接待單位對“十一”期間旅游安全工作都非常重視,在黃金周到來之前,都能夠積極加強組織領導,積極落實旅游安全各項措施。普遍做到了有安全制度、有專職安全員,各項應急預案、制度都較為齊全。在“十一”到來之前,各旅游景區普遍召開了員工會議,對安全工作進行了布置和強調,及時明確了節日期間值班安排和安全人員責任分工。目前,我縣旅游安全方面存在的主要問題是,少數景區景點對緊急救援工作預案和突發事件應急處理預案缺乏演練;部分景區景點公共安全警示標識系統不夠完善;部分旅游公路過于峽窄,缺少防護欄、減速塊、交通安全標志牌
等。針對這些存在的問題,旅游安全聯合檢查組已經逐一向各景區景點和旅游接待單位下達了整改通知書。這兩天,縣旅游局正在進行專門跟蹤督查。對一些一時難以整改到位的安全隱患,我縣已明確由各有關單位或部門配合景區景點及各旅游接待單位共同做好旅游安全工作,以確保“十一”期間全縣旅游實現“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。如至神霧山景區道路交通安全等問題,已明確由縣交警大隊組織警力配合神霧山等景區加強值班調度,確保行車安全。
四、全面健全了安全制度為了最大限度地預防旅游安全事故發生,建立健全旅游安全管理機制,本著“安全第一、預防為主、以人為本”的原則,“十一”黃金周前夕,我們結合各知名景區旅游安全管理的經驗,制定完善了《突發事件應急處理預案》、《緊急救援工作預案》、《旅游交通及游客分流應急預案》、《治安管理及處置預案》、《住宿設施應急預案》等十個規范統一的安全管理預
案制度,形成了較為完善的安全管理制度體系。旅游安全管理制度體系的建立,完善了對旅游安全工作的管理,從制度上保證了旅游安全工作的有序開展。總之,對于旅游安全生產工作特別是今年“十一”黃金周期間的假日旅游安全工作,我們將嚴格按照市委、市政府的要求,繃緊每一根神經,監控好每一個不安全、不穩定因素,確保全縣有良好的安全環境和市場秩序。
第三篇:武寧縣“十一”黃金周旅游安全工作情況匯報
武寧縣“十一”黃金周旅游安全工作情況匯報
2008年9月為迎接今年“十一”黃金周的到來,根據市委、市政府和市假日辦的有關要求,我縣圍繞“安全、秩序、質量、效益四統一”的工作目標,積極加強組織領導,落實工作責任,組織聯合檢查,強化安全監管,規范市場秩序,采取了一系列行之有效的工作措施。現就我縣今年“十一”黃金周旅游安全和市場秩序工作匯報如下:
一、組織召開了相關會議
“沒有安全就沒有旅游”,多年以來,我縣始終堅持把旅游安全工作擺在極為重要的工作日程中,做到首先從思想上、組織領導上對旅游安全工作高度重視。在今年“十一”黃金周到來之前,縣安委會即對全縣的安全生產工作進行了統一安排部署。為了加強對旅游安全工作的組織領導,九月中旬,縣大旅游推進工作領導小組又組織各有關部門、旅游企業、旅游鄉鎮召開了黃金周假日旅游安全工作會議,對黃金周旅游安全工作進行再動員、再部署、再強調。縣委副書記、縣長沈陽節前專門對旅游安全工作進行部署并到神霧山、武陵巖峽谷漂流等旅游景點實地督導旅游安全工作。二、及時下發了專門文件
針對今年“十一”黃金周我縣旅游接待情況的預測分析,縣人民政府研究下發了《關于做好“十一”黃金周假日旅游安全工作的通知》,明確了政府分管領導直接抓安全,各有關部門、各旅游企業和屬地政府分兵把口具體抓安全的旅游安全工作機制,明確了領導責任分工,落實了具體工作任務,提出了嚴格的工作要求。二、組織開展了專項檢查
9月23日以來,根據市、縣有關文件要求,我縣組織縣安監、工商、衛生、質監、交通、海事、物價、公安、旅游、交警、消防等單位和部門組成聯合檢查組,對我縣旅游景區(點)、車站、碼頭、市場、旅游接待單位等進行了全面細致的安全檢查和旅游市場秩序整頓工作,排查安全隱患,組織專門整改。從總體上看,我縣的旅游安全形勢較好,各旅游景區(點)、旅游接待單位對“十一”期間旅游安全工作都非常重視,在黃金周到來之前,都能夠積極加強組織領導,積極落實旅游安全各項措施。普遍做到了有安全制度、有專職安全員,各項應急預案、制度都較為齊全。在“十一”到來之前,各旅游景區普遍召開了員工會議,對安全工作進行了布置和強調,及時明確了節日期間值班安排和安全人員責任分工。目前,我縣旅游安全方面存在的主要問題是,少數景區景點對緊急救援工作預案和突發事件應急處理預案缺乏演練;部分景區景點公共安全警示標識系統不夠完善;部分旅游公路過于峽窄,缺少防護欄、減速塊、交通安全標志牌等。針對這些存在的問題,旅游安全聯合檢查組已經逐一向各景區景點和旅游接待單位下達了整改通知書。這兩天,縣旅游局正在進行專門跟蹤督查。對一些一時難以整改到位的安全隱患,我縣已明確由各有關單位或部門配合景區景點及各旅游接待單位共同做好旅游安全工作,以確保“十一”期間全縣旅游實現“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。如至神霧山景區道路交通安全等問題,已明確由縣交警大隊組織警力配合神霧山等景區加強值班調度,確保行車安全。四、全面健全了安全制度
為了最大限度地預防旅游安全事故發生,建立健全旅游安全管理機制,本著“安全第一、預防為主、以人為本”的原則,“十一”黃金周前夕,我們結合各知名景區旅游安全管理的經驗,制定完善了《突發事件應急處理預案》、《緊急救援工作預案》、《旅游交通及游客分流應急預案》、《治安管理及處置預案》、《住宿設施應急預案》等十個規范統一的安全管理預案制度,形成了較為完善的安全管理制度體系。旅游安全管理制度體系的建立,完善了對旅游安全工作的管理,從制度上保證了旅游安全工作的有序開展。總之,對于旅游安全生產工作特別是今年“十一”黃金周期間的假日旅游安全工作,我們將嚴格按照市委、市政府的要求,繃緊每一根神經,監控好每一個不安全、不穩定因素,確保全縣有良好的安全環境和市場秩序。第四篇:十一黃金周旅游工作總結
按照縣委、縣政府的統一部署,在各相關部門的支持配合下,提前一個月就開始精心策劃,周密部署,緊緊圍繞“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標,上下齊心,采取了一系列行之有效的措施,扎實做好各項組織、接待工作,經過全縣旅游行業廣大干部職工的辛勤努力,取得了可喜的成績。10月1日-7日,全縣共接待中外游客11.5萬人次,旅游綜合收
入1522.8萬元,分別比2006年“十一”黃金周增長17和11(徽州古城通過整合,成為我縣今年“十一”旅游新的增長點),旅游接待人次始終保持高位增長的態勢,創歷史同期最好水平。截止目前,全縣沒有發生一起旅游安全事故和有效投訴,順利實現縣委、縣政府要求確保“雙零”的目標。“十一”黃金周特點分析
全縣景點共接待游客6.3萬余人次,收入181萬元,與去年同比分別增長33和16。其中,棠樾牌坊群?鮑家花園接待2.92萬人次,門票收入62萬元,同比分別增長47和20;徽州古城景區接待2.57萬人次,門票直接收入9萬元;深渡港接待0.5萬人次,收入52萬元,同比下降14和10。
其主要特點:一是散客增多,特別是自駕車出游率高。隨著人們生活水平的逐步提高,徽杭高速公路已成為杭州、上海、寧波等周邊地區游客到我縣旅游的便捷通道;縣城周邊路口廣告、指示牌群的制作,為游客的可進入性提供了有力保障。二是環境營造好,節日氣氛濃,景區秩序佳。縣委、縣政府高度重視,在各大景區及公園高懸氣球,懸掛國旗、橫幅、彩旗,營造節日氣氛;組建古城景區、牌坊群及深渡碼頭聯合執法隊,保障景區的良好秩序,維護旅游者的合法權益,未出現旅游安全事故及有效投訴。三是徽州古城景區成為我縣的“新亮點”。徽州古城通過整合,有效地維護旅游市場的秩序,方便不同對象旅游者選擇最佳游玩方式,全方位品位徽文化的博大精深,塑造我縣的旅游品牌。四是鄉村旅游增長明顯。昌溪、北岸、許村、上豐、雄村等鄉村旅游共接待游客2937人次,同比增長28;牌坊群景區在做好旅游秩序工作的同時,開展了農家樂項目--自助采割甘蔗,促進了農民的增收,并讓游客特別是讓自駕車的三口之家親身體驗農家生活。
第五篇:十一旅游黃金周情況總結
十一旅游黃金周情況總結
十一旅游黃金周情況總結 今年“十一”旅游黃金周,××山認真貫徹國務院確定的“精心組織、周密安排、落實責任、加強協調”的方針,在市委、市政府的高度重視、精心籌備和有力協調下,在市假日旅游協調會議制度成員單位相互支持,共同努力下,圓滿地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的工作目標,有力地帶動了第三產業的興旺,真正使廣大市民和外地游客度過了一個祥和、安全的旅游節日。雖受臺風“龍王”的影響,但1?7日仍然安全、有序地接待了游客萬人次,與去年同期相比只下降;其中境外游客萬人次文秘114版權所有,同比增長,旅游總收入萬元,與去年同期相比增長。
一、××山“十一”旅游黃金周接待情況
“十一”黃金周期間,共接待過夜人數萬人次,一日游人數為萬人次,全市客房平均入住率為。
“十一”期間,××山機場共起降航班163架次,其中鄭州、香港、沈陽、深圳、濟南等的旅游包機22架次,受臺風“龍王”影響,機場取消航班21個,延誤13個;××山火車站共迎來廈門、上海、武昌、洛陽等地7對旅游專列和廈門2個臨客,共有12趟列車因臺風“龍王”影響而停運。
以江浙滬為中心的長三角客源市場仍是今年“十一”客源市場的主角,以汕頭、深圳、廣州為中心的珠三角客源市場穩步增長,以北京、沈陽為中心的北方客源市場和以港澳臺為主的境外客源市場較為活躍,江西、湖北、湖南、山東、山西、江蘇、安徽等客源市場也是“十一“假日旅游的重要組成部分。
二、“十一”旅游黃金周特點:
1、市場秩序規范服務質量提高
總體來看,今年“十?一”黃金周的接待工作準備十分充分,組織文秘114版權所有有序,旅游安全得到加強,旅游秩序良好,服務質量顯著提高,1?7日市旅游質監部門接到投訴2起,沒有重大旅游投訴,也沒有發生重大旅游安全事故,黃金周旅游呈現出安全、有序、規范、文明的良好氛圍。
2、游客進入時間早旅游高峰提前
經過14個黃金周之后,人們的旅游消費更加理性,更加有序,在出游的時間、線路、項目的選擇上更加靈活,懂得有意識地調節出游時間、避開旅游的高峰。進入第三季度特別是暑期以來,我市就進入了旅游旺季。9月20日前后,我市部分航班機票就出現緊張,鐵路客流開始增加,景區、賓館飯店以及旅游購物店等的游客接待量明顯增多,高星級酒店出現客滿現象。今年高峰期主要集中在30日??2日之間。國慶節1日這
天酒店客房出租率就達85,比同期高出10個百分點。2日游客接待量增至萬人次,比去年同期增長,酒店住宿率達到了91。
3、散客比重增大自助游漸成規模
從近幾個黃金周來看,傳統的跟團旅游已不再是“一枝獨秀”,今年“十一”旅游市場同樣再現了團隊旅游比例有所下降,自助旅游升溫局面。旅游消費心態更顯個性化,自助游、家庭游、自駕車出游等新形式層出不窮,僅1?7日,就有3280多輛外地車駛入××山,省內及浙、蘇、贛、粵等城市間自駕車游十分活躍。抽樣調查顯示,來我市的旅游者中,散客占萬人次,與團隊比為4:6,比上年同期提高了8個百分點。散客出游以居家出游、三五親朋好友相聚出游為主,自助旅游者的隨意性較明顯,多以自身實際需求和能力謹慎選擇線路、講究輕松度假,已成為趨勢。
4、假日旅游經濟由單純數量增長型向數量質量并重型轉變。
今年“十一”,雖受臺風影響,旅游接待人數略有下降(-),但旅游總收入卻比增。
隨著游客生活水平的提高,追求舒適度和高質量服務已成為了本次黃金周旅游者消費需求的主要特點,到我市旅游游客的消費已由追求量向追求質轉變,黃金周期間三星級以上的酒店成為了旅游者的首選,高星級酒店客房出租率高達86,平均房價達到335元,其中過夜旅游者人均花費元,一日游游客人均花費元,分別比去年十一黃金周增長和。此外,景區門票制度改革及新景點的開發也是旅游收入增長的重要因素,這表明我市旅游經濟已由單純數量增長型向數量質量并重型轉變。
5、本市居民外出旅游比重增大
今年十一黃金周,我市不僅迎來了來自全國各地的游客,××山市民也紛紛到香港、沈陽、北京、上海等地旅游。由于今年全國的旅游價格并不是很高,眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和
特價票,眾多××山市民出游意愿高漲。據統計,××山市民外出旅游不下3000人,較去年同期增長2成。
6、汽車旅游比重增大,公路交通成為我市旅游運輸的重要組成部分,因臺風受阻的3000多位游客大多數都改由汽車輸送返回各地。
三、“十一”假日旅游黃金周旅游接待情況分析
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十一旅游黃金周情況總結