第一篇：東方領袖智慧國學傳承總裁公開課

《東方領袖智慧》國學傳承總裁公開課

5月23-25日石家莊、5月27-29日合肥

課程收獲：

(1)企業領袖：應該研討的是方向，不應該是方法!

(2)企業領袖：應該研討的是做人智慧，不應該是做事技巧!

(3)學習《東方領袖智慧》，將幫助您認識“易儒禪道兵醫史”之一維根本、多維思考智慧，從而開啟自身“活水源”智慧。

(4)學習《東方領袖智慧》，將帶給您一張通往成功企業領袖的線路圖!

課程內容：領袖八部

第一部【易】源于改變【斷輪回】

改變命運軌跡，革除習慣制約！突破領袖格局，斬斷因果輪回。

第二部【兵】戰略根基【筑根基】

莫讓宏偉藍圖變成夢幻泡影！方法看方向，方向看戰略，戰略看根基！百年企業源于百年基業！

第三部【儒】仁者無敵【造內核】

得道多助，失道寡助！內圣外王，吸引資源追隨。

第四部【道】領袖風采【建勢成】

魅力勝過能力，風采源自東方，外示儒學，內用黃老、自證禪心、易定乾坤。第五部【禪】自證禪心【證自性】

放下煩惱痛苦，方得清凈自在；降服自性方能無敵天下！第六部【醫】領袖人格【修能量】

停下彷徨無奈的腳步！修復出一個通透真誠的自己，成全別人、讓人放心!第七部【維】多維人生【展格局】

員工贏在單維專深；領袖贏在多維格局！打開多維，以不變應萬變，人生沒有瓶頸、迷宮！

第八部【史】終極意義【尋了處】

停止福報透支！儲存健康、感情、智慧、功德卡；帶走滿意，留下感恩！■ 學員修為感言：

* 知書達理明天下，做事做人后有為!《維學》讓我明心見性，修己方知人!

——《維學智慧》班 上海齊鼎餐飲發展有限公司(味之都)董事長：齊大偉

* 得仁者得天下，《維學》讓我德昭天下，無為而治!

——《維學智慧》班 上海紫綺服飾有限公司(上海故事)董事長：楊求良

* 修得維學徑深處，萬般活水自然來!《維學》讓我萬象知宗，道法自然!

——《維學智慧》班 貝發集團有限公司 董事長：邱智銘

* 境由心生，萬物皆自因緣果!《維學》讓我博古通今，智贏未來!

——《維學智慧》班 溫商集團 董事長：陳 建

*《維學》帶領我不僅是鑄就傳世偉業;更升華人生到立功、立德、立言!

——《東方智慧》班 上海桑瀾服飾有限公司 董事長： 孫青鋒

上海南柏文化傳播有限公司 周雪松 ***

第二篇：國學與人文智慧總裁研修班

復旦國學與人文智慧總裁研修班

招生對象：企業年營業額在2000萬元以上或已參加過EMBA、EDP等高端培訓項目的企業董事長、總經理；政府部門及事業單位領導干部；企業高層管理者；國學愛好者、有志于積淀人文底蘊、涵養胸襟氣度、提升人格魅力的企事業單位高層。

課程設置： 國學智慧篇：

“吾日三省(xǐng)吾身:為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”——《論語》

國學博大精深，包羅萬象，歷經千年沉淀，形成恢宏大氣的“經、史、子、集”。儒者修身之道、道家養心功夫、禪者覺悟之道，促使人們對東方（中國）傳統文化的重新審察。本篇章課程，將帶領企業家從宏觀的角度鳥瞰國學，并以科學的學習方法解讀歷史，對國學的基本概況有一個全面而立體的呈現，從而既不妄自菲薄，也不妄自尊大，在積極吸收西方優秀文化的同時，不失自己的文化主體意識，乃至更加堅定自己的文化主體意識。

《論語》與中國人、《孟子》與當代社會、老子的智慧、《易經》與中國文化、《六祖壇經》與中國禪學

修身養性篇：

“正己、修身、齊家、治國、平天下。” ——《禮記?大學》

孔子云：“己欲立而立人，己欲達而達人。”身為一個具有卓越領導力的決策者，透過傳統文化經典，充分汲取國學營養，領悟古今圣賢的大智慧，才能更好地懂得為政之道、君子之道和處世之道。本篇章課程，將帶領企業家深入體會儒釋道的思想精華，幫助企業家修身養性，涵養人文，砥礪智慧，提升境界。

《大學》與修身之道、《中庸》與人性修養、《黃帝內經》與養生智慧

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文學賞析篇：

“滿紙荒唐言，一把辛酸淚。都云作者癡，誰解其中味。”——《紅樓夢》

中國古代文學發端于《詩經》、《楚辭》，歷經幾千年的沉淀，鋪就了一幅幅雄渾而又婉麗、壯闊而又綿長的歷史畫卷。本篇章課程，縱論中國文學的發展概況，從宏觀上為企業家暢游文學殿堂導航，從微觀上詳解唐詩和紅樓夢的美學價值，帶領企業家深入感知古代文學的獨特魅力，從而提升企業家品味和境界。

《紅樓夢》賞析、《唐詩》鑒賞

史地縱橫篇：

“日月疊壁,以垂麗天之象,山川煥綺,以輔理地之形,此蓋道之文也。”——《文心雕龍》 中國國土面積廣博，地形地貌復雜多變。這些獨特的地形地貌，不僅是我們賴以生存之基礎，也是歷史與文化演變最為直觀的體現。在歷史的進程中，政治和戰爭往往賦予了這些獨特的地形地貌不同尋常的意義。本篇章課程，旨在為企業家從歷史地理學的獨特視角俯察“理地之形”，分析地理形勢對中國歷史發展的影響。

《中國歷史地理》、《中國通史》

治世韜略篇：

“究天人之際，通古今之變，成一家之言。”——《太史公自序》

古今圣賢曾用他們的非凡智慧，締造了中華帝國悠久的歷史和燦爛的文化。這些閃爍著智慧光芒的的治世謀略，思想精邃富贍，是先輩們留給我們最寶貴的財富。本篇章課程，旨在讓企業家充分汲取先賢們的治世經驗和管理智慧，重塑企業的經營之道，從而謀得企業的長足發展。

《韓非子》、《三蘇策論》、《貞觀政要》

西學精粹篇：

“因為凡祈求的，就得著。尋找的，就尋見。叩門的，就給他開門。”——《馬太福音7:8》

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西方文化主要是指歐美文化，是西歐及北美人民長期歷史活動的產物，其核心的精神傳統，已經成為全人類的寶貴精神資源。西方文化的源頭是什么？在西方文化的發展中，形成了西方社會的哪些精神傳統？這些精神傳統如何深刻地影響著西方人？現代中國應該吸取哪些優良的文化精神？企業家應如何運用中西方文化的差異揚長補短，以培養和提高自己的文化修養？深刻領會西方文化精神是現代企業家的必修之課。

現代國學之新，正在于為今所用之新；現代西學之新，也正在于為我所用之新。中西方文化各自的歷史根源以及各自的特點是什么？差異在何處？中國傳統文化與西方傳統文化是如何互補與交融的？人文企業家應如何運用中西方文化的差異揚長補短，以培養和提高自己的文化修養？從中西文化比較中擇菁取要，以究天人之際，通古今之變，集中外之成，是人文企業家必由的思想歷程。

《中西文化比較》、《圣經》與基督教文化

游學探索篇：

“讀萬卷書，行萬里路。”六年來，復旦人文智慧課堂的學子們虔誠追尋古今中外圣賢的腳步，游學足跡遍布海內外。復旦人文智慧課堂定期組織學友赴人文勝地開展游學活動，通過走訪文明源頭和教授實地授課，學友們能以更廣博的視角和胸懷了解中國傳統文化的淵源。同時，在游學的過程中，學友和教授之間、學友之間能夠教學相長、增進情意。

【云游千里 參禪悟道】

幾年來，學友的足跡遍布九華山、五臺山、東林寺、武當山、青城山等佛道圣地，修身養性。

【宗圣之旅 追尋古跡】

復旦人文智慧課堂學友走進曲阜、西安、敦煌，虔誠追尋古人蹤跡，與圣人、歷史零距離對話。

【紅色之旅 重溫激情歲月】

一代人的信仰在這里萌芽，一代人的青春在這里燃燒，一代人的夢想從這里啟航，復旦人文智慧課堂走進井岡山，重溫革命時期的激情歲月。

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【回歸復旦 感受百年人文】

巍巍學府，世紀傳承。復旦大學創建于1905年，百年名校積淀了深厚的人文底蘊，形成了思想澎湃、學科交融的學術氛圍，鑄就了追求卓越和堅韌奮斗的精神品質。【海外游學 難忘藝術之旅】

復旦人文智慧課堂學友走進希臘、意大利、尼泊爾，領略異域風情的藝術魅力。意大利，作為歐洲文藝復興的發源地，處處彌漫著藝術和文化的濃厚氣息。海外各地游學可供學友們選修。

部分師資：

復旦國學精修課程師資陣容龐大，匯聚了諸多學術觀點鮮明的知名人文學者，他們來自復旦大學、華東師范大學、同濟大學等著名高等學府，他們的存在，不以注入“知識”為目的，而以給予學友思想、文化和智慧為己任??

王德峰：復旦大學教授、博士生導師，復旦學院副院長，當代外國馬克思主義研究中心兼職研究員，知名人文學者，被譽為“復旦哲學王子”。主要教授《哲學導論》、《藝術哲學》等課程，深受學生好評與歡迎。

主要研究方向：馬克思主義哲學的當代性與當代中國的現代化進程等。

王雷泉：復旦大學教授、博士生導師；宗教系系主任、宗教研究所所長；中國宗教學會理事、上海宗教學會副秘書長、中國佛教文化研究所特約研究員；中國佛學院、九華山佛學院、閩南佛學院、嶺東佛學院客座教授。主要研究方向：佛教哲學和宗教。

傅杰：復旦大學中文系教授、副系主任，博士生導師，中國古代文獻研究專家。兼任教育部人文社會科學重點研究基地華東師范大學中國現代思想文化研究所研究員。主要研究方向：中國語言學史、中國學術史。

葛劍雄：復旦大學教授、博士生導師，復旦大學圖書館館長，教育部社會科學委員會委員、學風建設委員會副主任，中國地理學會歷史地理專業委員會主任，《百家講壇》主講人之一，著名文史專家。全國政協常委、上海市政府參事、中國秦漢史研究會副會長、找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/4

上海市歷史學會副會長、國際歷史人口委員會委員。主要研究方向： 歷史地理、中國史、人口史、移民史。

徐洪興：復旦大學哲學系教授、中國哲學專業博士生導師，上海哲學學會中國哲學史專業委員會主任委員。曾師承朱維錚先生治經學，師承潘富恩先生治宋明理學。主要研究方向：中國哲學史、中國經學史、中國思想史、宋明理學。

林宏星：筆名東方朔，復旦大學教授，中國哲學史、中國倫理思想史專業博士生導師。哈佛大學訪問學者、臺灣中央研究院中國文哲研究所任訪問學者、香港中文大學訪問學者。

主要研究方向：中國哲學史、中國倫理思想史。

張汝倫：復旦大學特聘教授，博士生導師、上海市中西哲學和文化比較學會副會長，中國哲學史學會理事。

主要研究方向：德國古典哲學，海德格爾哲學,哲學釋義學、實用主義、中西思想史、政治哲學、中國近現代哲學、比較哲學。

曹錦清：畢業于復旦大學哲學系，現為華東理工大學社會學院教授，博士生導師，社會發展研究所所長、中國城鄉發展研究中心名譽主任，中國著名社會學家、三農問題專家。主要研究方向：西方哲學、中國當代社會。

楊澤波：復旦大學教授、博士生導師，中國哲學史學會理事，國際儒學聯合會理事。主要研究方向：孟子研究、中國社會科學、中國哲學史。

韓茂莉：北京大學歷史地理研究中心教授，中國地理學會歷史地理專業委員會委員。主持國家哲學社會科學基金：遼金農業地理研究等項目。主要研究方向：中國歷史地理。

汪涌豪：復旦大學中文系教授，博士生導師，日本九州大學客座教授，神戶大學特任教授，中國古代文學理論研究會副秘書長，國務院政府特殊津貼專家。

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主要研究方向：中國古代文學與美學，兼及古代哲學、史學與文化批評。

潘朝曦：上海中醫藥大學教授，上海名醫特診部特邀專家，著名中醫學家，中國書法家協會會員、上海浦東美術家協會會員。生于中醫世家，師從當代中醫泰斗張伯臾教授五年，盡得心傳。

主要研究方向：中醫、書法。

劉康德：復旦大學教授、博士生導師，中國哲學研究專家，在兩漢哲學、魏晉哲學領域獨具建樹。

主要研究方向：老子、易經。

王新生：復旦大學教授、博士生導師，美國天主教大學訪問學者、香港道風山漢語基督教研究所訪問學者、美國加州大學伯克利分校訪問學者

主要研究方向：文化歷史角度的基督教《圣經》和伊斯蘭教《古蘭經》研究，伊斯蘭教和基督教的比較研究，以及當代天主教神哲學研究。

李宏圖：歷史學博士，復旦大學歷史系教授，博士生導師，復旦大學教育部重點研究基地——中外現代化研究中心研究員，中國法國史研究會副會長，上海市世界史學會副會長，中國法國史研究會副會長兼秘書長，中國英國史研究會常務理事，上海歐洲學會理事。承擔多項國家社科基金、教育部社會科學基金、上海市社科基金等項目。

主要研究方向：世界近現代史、歐洲近現代思想史和社會史。

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第三篇：傳承國學啟迪智慧課題小結

《傳承國學啟迪人生智慧》課題小結

太谷師范附小 秦志亮

課題背景

五千年悠久燦爛的中華文化，為人類文明進步做出了巨大貢獻，它凝聚著中華民族的智慧，展現著中華民族的精神。吸收與傳揚這筆寶貴的精神財富，已經成為中華子孫義不容辭的責任。放眼時代背景——社會發展呼喚傳統文化的回歸；聚焦教育現狀——課程設置中傳統文化教育的支離破碎、一知半解，學校教育中傳統文化教育的簡單化、機械化，小學生傳統文化素養的嚴重缺失，促使我們提出了《小學生傳統文化教育的實踐與研究》課題實驗。

研究過程方法、深入挖掘傳統文化內涵

傳統節日是民族文化遺產的重要組成部分，對于清明節、端午節、中秋節、重陽節、元宵節、除夕等傳統節日，學校是逢節必過。通過學生喜聞樂見的形式，挖掘傳統節日的文化內涵，使學生享受到了節日中所蘊涵的獨特的民族情感和精神內核。去年的重陽節，學校開展了重陽節民俗體驗活動。學校組織教師以收集“重陽節來歷”為切入點，讓學生自主了解中華文化的精華，于是各種版本、不同出處的神話傳說，引起了孩子們極大的興趣，尊老、敬老一時間成為孩子們聊的最多的話題。與此同時，學校“傳統文化擂臺賽”同時播出了與“九九重陽”為主題的詩文誦讀、成語故事、孝心演講，營造了良好的氛圍。高年級自發組織學生開展“九九重陽”詩文誦讀比賽,從王維的《九月九日憶山東兄弟》到孟浩然的《過故人莊》都成為學生爭相誦讀的佳作。低年級，參觀了學校的傳統美德長廊，在老師的講述中了解了扇枕暖席、臥冰求鯉、百里負米、鹿乳奉親等一幕幕感人至深的故事，潛移默化地影響著學生,激發著學生尊老、敬老的渴望與行動。同時，將文化賦予學生行動，在尊老愛老主題班會上，同學們暢談了老人對自己的關愛，表達了心中的感謝之情，交流了自己的敬老想法，“當一次媽媽”，就是低年級小朋友關心父母的發自內心的呼喚；承擔一項家務勞動，成為大部分學生自覺的行動；給家長洗一次腳，把自己的房間整理干凈，不向家長提過分的要求等都閃爍著學生稚嫩的童心。有的學生還提出了要關注爺爺奶奶的精神健康，陪奶奶聊聊天，給他們讀讀報紙，周末和爺爺一起登山，讓他們不再感到寂寞。學生把關愛從物質生活延伸到精神世界,真正演繹了“孝”的寬廣內涵。文化的力量是神奇的，中國傳統文化的力量在學生身上轉化為行動的智慧，我們的期待如約而至。

三、研究成果

（一）傳承了中國優秀傳統文化

作為我校一個綜合性、跨學科的研究平臺，系統而深入的實踐與研究，使學校成為傳承中國優秀傳統文化的基地，優秀的傳統文化在這里得到了高度的重視與尊重。了解傳統——學習傳統——發揚傳統——豐厚積累——健全人格，傳統美德、經典文學、民族技藝、節日文化等優秀傳統文化的精髓，已經在學生身上生根、發芽，并悄悄改變著他們的生活。豐富多彩的活動培養了學生對傳統文化的興趣，也激發了他們的民族自豪感。

（二）促進了學生的全面發展

1、提高了學生的傳統文化素養

通過誦讀古典詩文，學生積累了大量的精美詩詞，精彩片段，并能熟讀成誦，積累數量遠遠超出了《語文課程標準》規定的要求；通過對文學領域名人、名篇的研究，學生不僅更多地了解了名人的生平及故事，還通過他們的生活了解了當時的社會制度，歷史變革，極大地豐富了他們的閱歷；通過對民族藝術的研究與學習，每名學生都掌握了至少一項傳統技藝；通過對民風民俗的親身體驗，濃厚了節日氛圍，使學生越來越喜歡自己的中國節；禮孝忠誠的傳統價值觀念悄悄改變著學生的言行……中國優秀傳統文化為學生的發展涂抹了一層亮麗的底色。

2、發展了學生的興趣特長

學生在《陽春白雪》等古典音樂的彈奏中，體會了她的典雅；在太極扇的舞動中，感受了她的含蓄；在中國結的編織中，承接了傳統編織的精神。操場上，回蕩著傳統游戲的歡快；舞臺上，跳動著加鼓通等地區民俗之舞……寓教于樂的民族藝術教育活動提高了學生的藝術素養，發展了他們的興趣愛好。說學逗唱，吹拉彈跳，剪拼捏畫，每個孩子都找到了屬于自己的一方天地。在傳統技藝展示現場，一件件作品在學生稚嫩的手下脫穎而出，五

（五）班的每位同學在十分鐘之內都能剪出一個栩栩如生的單幅作品，學生合作的《龍小——我們的樂園》《喜迎奧運——同一個世界同一個夢想》等大幅剪紙作品更是博得了全校師生的一致好評。學生繪制的年畫作品、臉譜，無論從構圖還是著色都堪稱大手筆，制作的皮影、風箏、扇子、泥塑作品有創意，有質量，令人拍手叫好。三年級八班的凌小雨演唱的民族戲曲《俺外甥在部隊》，一顰一笑，一招一式都有板有眼，讓人不由地對這個個頭兒不高的小姑娘發出由衷地贊嘆。學校開展的豐富多彩的傳統文化教育活動，為展現學生的藝術風采和精神風貌提供了廣闊的舞臺。

（三）促進了教師素質的提高

1、豐富了原有的知識結構

要教給學生一杯水，教師就要有長流水。為了更好地指導學生參與傳統文化學習、體驗、研究活動，老師們不斷地豐富和完善自己的知識結構，以適應學生發展的需要。傳統戲曲、風箏制作、刺繡工藝、編織藝術等都是老師們平時的教學中不常涉足的領域，為了指導學生的研究，老師們虛心請教別人，查閱資料，不斷地豐富和充實自己，逐漸地成了行家里手，增強了對學生進行傳統文教育的底氣。老師們沐浴經典之風，體味儒雅人生，從《詩經》到唐詩宋詞；從司馬遷的《史記》到曹雪芹的《紅樓夢》；從教育鼻祖孔子到一代偉人毛澤東，老師們觸摸到了民族的血脈靈魂，感受到了優秀經典文化的無窮魅力。現在，75%的老師僅對先秦時期的經典詩文就能熟練背誦30多首。用經典文化伴隨教學生涯，提升了教師的綜合素養，也增強了我們傳承中華優秀傳統文化的底蘊和自覺性。利用閑暇時間制作藝術作品，也成為許多老師的業余愛好，既調節了教師的身心，提高了藝術修養，又美化了生活環境。

一。

三、今后工作的展望

1．中國優秀傳統文化博大精深，僅是各班在文學和民族藝術領域確定的研究子課題就達270多個。僅就文化名人來說，無論是孔子、李白還是杜甫，他們幾十年的人生經歷和輝煌成就都是一部鴻篇巨著。教師自身的知識儲備不夠，指導學生的研究就做不到胸有成竹，得心應手；對于學生研究過程中提出的問題就不能給予恰當的、科學的答復；對于學生研究中出現的偏頗，就不能及時地發現與校正。傳統文化教育繼續深入，增強教師的傳統文化底蘊仍是工作之首。

2．繼續探索學科教學與傳統文化教育相結合的方法途徑。國家課程內容中增加了不少傳統文化的元素，如三字經、對聯、古詩、成語故事、歷史名勝、藝術等，大都散落于語文、品生品社、音樂、美術等課程中，這就需要我們整理各學科教材中有關傳統文化教育的內容，并以此為生發點，探尋學科教學中弘揚中華優秀傳統文化的方法途徑。

3、繼續加強評價研究。檢測評價體系在課題研究中處于重要的地位，是課題研究成功與否，研究成果是否有價值的重要環節。評價能較好促進學生的發展，但是評價結果的運用中，還存在著某些偏頗，在某種程度上，還不能被任課教師所承認，極大的消弱了傳統文化評價手冊的功效。其次，評價標準的科學性、普適性等問題，還有待于進一步驗證。尤其是對于數量的規定，要盡量符合學生的實際情況，不能加重學生的負擔。再次，評價工作還有待與學生家長進行進一步的溝通，如何發揮家長評價在整個評價中的作用也是需要進一步研究的問題之一。

4、加強子課題組間的交流與合作。目前內容、方法途徑和評價三個子課題組間的協調與溝通還不夠，今后研究工作中要增加交流機會，及時探討工作中遇到的問題，交流先進經驗，共同為課題研究的深入開展獻計獻策。學校建立課題研究網站，為各課題組的交流提供一個方便快捷的交流平臺。

5、通過實踐，進一步驗證當前對小學生進行傳統文化教育的內容的科學性與有效性，整理《小學生傳統文化教育課程資源》集錦，為科學有效的開展傳統文化教育，提高學生傳統文化素養提供依據。

今后，我們將一如既往地通過認認真真地傳承傳統文化，讓學生真真切切地享受傳統文化，讓幸福人生從這里起航，期待一批批具有民族精神和現代意識的建設者能在龍小沃土上茁壯成長。

第四篇：《東方營銷智慧》

《東方營銷智慧》作業

華東師范大學MBA09級7班 趙鵬 學號51099602287

心理營銷案例

北外灘某豪宅的戶外廣告“北外灘、精裝、小戶”即采用了心理營銷的方式進行營銷。位于武昌路、乍浦路，地處黃浦江、蘇州河交匯點，距離蘇州河300米，距離外灘500米，處于北外灘規劃板塊，與外灘萬國建筑博覽群、陸家嘴金融貿易區三圈交匯。周邊共享高檔消費場所：外灘3號、外灘18號、外灘茂悅大酒店、永利商務會所、玫瑰游艇俱樂部、海灣會等，另有洛克菲勒外灘源項目、北外灘規劃及蘇河灣三大規劃。

其地處北外灘，是其最大的賣點。眾多的房地產開發企業都是尋找概念，甚至是制造概念。比如所謂的“浦東”“正浦東”“世博板塊”“迪斯尼板塊”“大虹橋板塊”等等。有的的確是如概念所描述，但大多數都比較牽強，甚至和概念相去甚遠。多數的房子是買的時候一個樣、交房時候一個樣、住進去又是另外一個樣。

1、來電邀約 房產銷售一般通過接聽來電邀約客戶。通常認為接聽來電非常重要，大部分客戶先是通過電話簡單了解而后有下一步的行動。對來電的接聽有嚴格的要求。即在短短的三分鐘內搞清楚客戶的需求、消費能力、消費意愿。基本符合要求的客戶，會主動邀約，比如告知，我們的樓盤已經銷售了大半，剩下的房源已經不多了。給顧客一種緊迫感，使顧客有不買會后悔的感覺。同時會給顧客定看房的時間。通常是二難選擇，“您周六還是周日有時間？”那么，給您定在周六上午10點鐘。為什么定在周六周日，因為通常大家在周六周日比較空閑，選擇的時間也是相對固定的，上午10點，許多組顧客同時到來，會給顧客感覺銷售火熱。電話邀約是在客戶來電詢問后，還未到現場來看房，業務員再次打電話給客戶，邀請他到現場的電話行為。電話邀約的關鍵是強調買房要多看現場，而我們的樓盤絕對是值得一看的。通常會告知有樣板房推出，可以親身體會下。一般的顧客是愿意接受的。

2、來人帶看 如果邀約的客戶未到，業務員會打電話，比如“張先生您好！我是永新花園的小王啊，我昨天等了您一下午，您沒有來。” 然后馬上約對方找個理由，不要讓對方感覺有負擔。例，“不過還好昨天下午人很多，我也沒閑著，相信您一定很忙或者有重要事，像您們這樣的我知道抽點時間也不容易。” 同樣的，提高層次，業務員則可能壓迫客戶，使客戶產生負罪感，答應了不來，在以后的銷售中，客戶會一直存在這種感覺。當顧客到達樓盤時，在樓盤附近會看到巨大的高炮、樓幅或者戶外展板，這些即可以顯示出開發商和樓盤的實力，也起到很好的宣傳效果，又能將施工的場景遮擋。通常會配有精美的圖片、挑逗的文字來吸引顧客的注意力。高端樓盤在路口或附近都有保安，他們會及時通知銷售中心顧客的人數、年齡、性別、車輛情況。而此時，又是對客戶的甄別。

當到達售樓中心，通常的是豪華精美的營銷中心，使得顧客感覺非常好，有些顧客會感覺我買的房子會和售樓中心一樣，其實不然。售樓中心為彰顯品味，會給顧客提供非常周到的服務，比如飲料，咖啡、紅茶、綠茶、純凈水一應俱全。會給顧客看到區域規劃圖，當然，這里的區域規劃短則一兩年，長則三年五年，甚至有的規劃不段變化，但呈現給顧客的是最好的，未來前景無限，升值空間巨大的一幅畫面，所謂的“造夢”，有人形容，銷售中心銷售的過程，就是給顧客不斷造夢的過程。當然，許多早期開始炒房、投資房產的人收益頗豐，但也有許多夢破裂的，這都是后話。

3、樣板房參觀 樣板房一般為所在小區樓層、朝向較好的若干個房間。通常銷售員會將房間的弱點一筆帶過，或者直接回避，實在無法回避的問題都會有較為穩妥的“缺轉優說詞”。高端房產會采用精裝修，所采用設備，比如地暖、空調、電器等通常會采用進口品牌，讓顧客有直接的體會，我們是高端，高檔，高品味會物有所值，一般精裝修價格為房價的10%，至于真實的情況其實未必。很多時候樣板房會和自己的房間有很大的差距。也因此，在看房時，要看到自己房子的真實情況，不能聽之，而要有自己判斷。比如日照，冬天和夏天是不一樣的，早晚也不一樣，即使是上午和下午也會有差別，通常售樓中心會在最“合適”的時間讓顧客看自己的房子。

4、再次參觀 因為房子為大額消費品，甚至是金融產品，一般不會一次下定。銷售員會判斷誰是具有拍板權，通常會針對性的做工作。讓其家人、朋友帶來一起參觀。甚至有的會帶設計師來參觀。對此類顧客，因為是再次造訪，購買的幾率會大增，不然也不會再來看房。對次，售樓中心會將銷售流程重復。顧客有時會遺忘，再次加深顧客的印象。對于有贊成、反對的，通常還會將“說詞”告知，幫助其做工作。

5、守價逼定 通常客戶會殺價，而對此，議價、守價顯得尤為重要，不會輕易讓步，讓步會讓顧客感覺不同，同時也可能影響以后的銷售，對于價格防線守不住的時候，即給顧客較多優惠的時候會讓顧客簽訂保密協議，我們的優惠只針對您，必須簽訂保密協定，既可以給顧客感覺享受了最大優惠，又能避免真實價格外漏。

綜上所述，房地產營銷過程中，大量采用心理營銷，很多時候加上國家政策、媒體報道等共同左右了消費者的行為。

功能營銷案例

最典型的功能營銷產品就是王老吉，其廣告詞是“怕上火喝王老吉”。暗示消費者如果害怕上火，就要喝王老吉，準確的定位，讓許多客戶很容易記住王老吉這個品牌。而這種飲料，是典型的功能型飲料。王老吉是中國廣東一帶著名的涼茶，因那里氣候炎熱，故涼茶有較好的市場，其產品也較成熟，實際是廣東人經常引用的茶品。

廣東的涼茶種類很多，并非王老吉一家，但現在消費者，特別是北方的消費者能知道的降火飲料，恐怕也只有王老吉一家，王老吉的成功之道就在于其典型的功能型營銷，而這一功能型營銷做到了精準。

為了更好地喚起消費者的需求，王老吉在電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴等等，畫面中人們在開心享受上述活動的同時，紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費者在吃火鍋、燒烤時，自然聯想到紅罐王老吉，從而促成購買。甚至在重慶、四川一帶，王老吉挨個火鍋店做推廣。推廣的辦法是，消費到一定金額，免費贈送王老吉。讓消費者讓心的吃火鍋，放心的吃辣椒，而不必擔心上火，因為有“王老吉”。

質量營銷案例

以我以前所在公司做例子。“三聯家電”三聯家電，是山東省大型家電銷售連鎖企業，在山東省內市場份額絕對第一位。也是早期可以和蘇寧、國美相抗衡的企業。在2008年，國美從二級市場收購“三聯商社”股票，并通過拍賣的形式，大手筆持有近30%的股份，而此項，國美黃光裕則耗資20個億，其中層數次從香港證券市場減持股票，籌備資金并購“三聯商社”，國美取得了上市公司控制權，但也因此折戟沉沙于齊魯大地，媒體評論其深陷泥潭，無法自拔。“三聯商社”沒有足夠的資金進行正面還擊，退而求其次，依靠其控股的數家著名媒體公司開展輿論攻勢，甚至包括中央內參，也因此，黃光裕的前塵后世統統呈現在世人的眼前。這里要講的是“三聯家電”的質量營銷。

“三聯家電”的口號是“買家電，到三聯”這個口號從創立初期就采用，一直沿用至今。三聯家電成立于1985年，當時國內產品市場不夠發達，產品質量更是無從談起，三聯家電就是緊緊抓住這一點，大打質量牌。例如，高于國家產品質量標準，提出“三聯家電，保修終身”，另外提出“如果廠家不保修，三聯保修”，“七天包退、十五天包換”“免費送貨上門”“空調免費移機一次”“消費者永遠是對的”“領先半步，創造無競爭領域”因而，三聯家電的價格雖然要比其它商場賣得略貴，消費者還是認可的。買就是買得放心。事實上也做到了大家電三年內免費保修，三年后有償保修，并且有償保修的利潤要遠遠高于賣新產品的利潤。消費者在90年代認為家電是奢侈品牌，買家電就要買得放心，買得無后顧之憂。也因此，三聯家電快速獲得了消費者的認可，在山東省17個地市和123個縣全部建立了自己的連鎖店，牢牢掌控山東市場。

第五篇：傳承國學經典

傳承國學經典，弘揚民族文化

中國文化博大精深，足有五千年之久。從秦始皇的“焚書坑儒”，再到漢武帝的“罷黜百家，獨尊儒術。”中國文化歷經滄桑，經歷了數百年之久，才有現在人們所知的文學常識。它不僅是中國人們的一大驕傲，還是祖國的瑰寶。

例舉婦孺皆知的《唐詩三百首》：黃河遇見了李白，才有“黃河之水天上來，奔流到海不復回”的千古絕唱；長江遇到了蘇軾，才會有“大江東去，浪淘盡，千古風流人物”的蓋世辭章；明月遇見了詩人，才會有數不勝數的千古流傳的詩篇。一切皆歸于巧合，但只要細心發現，才會有現在人們熟讀的唐詩、宋詞、元曲。歷史的長河上，許多詩人、作家、革命家等甚至已犧牲生命，才留下了讓人贊不絕口的美文。也正因這些文化，歷史上才出現了文化巨子，并且凝結成文化結晶傳給后人。就這樣借鑒于前人，流傳于后人的方法，書庫中呈現出了數百萬本的著作。民族文化歷經變化，它是令全世界中國人民所驕傲的，歷史由我們譜寫，文化由我們傳承。

中國漢字可以說是中國最偉大的發明，乃至于世界，都深受于各國的喜愛，甚至于國家的最高領導人，都對它贊不絕口，并學習了書法。一個簡單的文字，也是經歷了千年而演變而來的，從每一個文字中，我們都能讀出古人的心血，每一個文字，都是古人智慧的結晶。中國書法更是淵源流傳。著名書法家有顏真卿、歐陽詢、柳工文，更有家喻戶曉的王羲之等。這些書法大家也都留下了名作《多寶塔碑》、《大麻姑仙壇記》等，顏書書法更對后世書法產生了深遠的影響。

當《三字經》、《論語》、《禮記》等呈現在世人面前，我們無不驚嘆。從中我們學會了做人的道理、學習的方法，對后人產生了深刻的影響。古代人們的勞動智慧是不可估量的，他們留下了國學經典。當如今我們坐在教師里讀著課本時，我們好似就可以看出作者著作時的全過程。當代青少年發奮圖強熟讀國學經典時，又一顆文化新星就冉冉升起，傳承著千古文化。

民族文化已不再是文化，它是人們的精神食糧。從中我們可以看出中國發展的全過程。國學經典時千古流下的一段佳話，如果民族文化是精神食糧，那么它就是民族精神的飲料。

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