第一篇：國企心得

國企與外企的工作心得

(2008-03-05 23:53:35)

標簽： 校

園 轉載▼ 分類： 工作隨筆

07年畢業于經管工商，有好事者也許還記得我的ID（ximenzifq）。

大半年多過去，和師弟師妹們講講一些情況和心得吧。在挺多外企實習過，在國企工作了一段時間，做的還可以。

在外企

１、盡力表現出你與眾不同的特質，如文藝才華，辦公軟件技巧，活動組織能力，而不是格格不入的個性。

２、象對待老朋友一樣幫助你部門內外的同事，將你最純真無邪的笑容掛在臉上無論遇到什么人，往往在領導面前同事一句中肯的褒獎會讓你莫名其妙的提拔和重用３、不停的學習，掌握多部分人不會的幾項與工作有關的本領。

４、有機會和老外的上司泡吧或者一起吃飯，機會自己去挖掘

５、讓大家感受到你對于組織的重要性，從點滴做起

６、做一個讓人喜歡的人，不要忽略外在的細節，譬如人走時，電腦開著重要的文件時要及時合上，桌上的手機要帶走，不要打擾同事；再如默記下同事的生日或者值得慶祝的日子，給他簡單溫馨的祝福

７、決定你的成功的往往是比別人領先一步，而這一步的關鍵往往在于大家想到你的時候感覺很踏實、很舒服

８、對領導和同事交辦托付的事情記在心上，只要一次做的不好，留下的印象和后果就是 YOU ARE NOT THE “MAN”

在國企

１、不能滿足把事情作了，應該著重于做好！用功只能完成事情，用心才能做好事情。國企多的是資格相似，背景相仿的人，上升率幾乎在百分之一。要想出人頭地，只能夠通過一次次的精心完成的任務來尋求機會。

２、對有用的文件和紀錄要及時的溫習和保管，只是惦記已閱后就忘記于腦后，以后翻出來的幾率少于百分之五，即時匆忙查找也是在出了問題之后才補救。國企的機制運營往往有很多的框架和默許規則，要想受人尊敬和重視，就要在規則流程方面做別人的老師。國企人很肯定你的某種本事的，你知道了解一個他們以為的難題，他們就會贊許你。譬如正式發文時候抄送單位應該怎么寫，工作聯系單要怎么走

３、一定要記得位置，無論是做人，還是做事都不能僭越。如，作一份機構運營診斷。你不能在描述現狀時候就給出分析，不能在該分析思考時候就給出建議辦法，不能在提出建議時候就給領導做出決策，不能在給領導決策時候就給領導一個選擇。無論什么時候，為難領導，把自己的想法無意識的強加給領導，或者讓領導覺得你在替他決策，這無異于自絕于領導。

４、沒有完成，或者你自認為即將完成的事情千萬不能預先給領導同事打保票，國企的運作流程變數太多，往往板上釘釘的事情會臨變，你原先以為能夠給你馬上辦理的事情，因為承辦人別的原因耽擱的多了去了。所以不要輕易下承諾，做了就是做了，沒有做或者正在做的千萬別說做了。

５、永遠在潛意識和主動性上比領導先走一步，領導督辦的事情不能等到領導催促時候才跟進。學會做一個能夠把信送給加西亞的職業人，主動、少問為什么多想怎么做、熱情是

新人最好的融入組織的辦法。

６、和同事交往，要有一個度，發牢騷、評論薪酬待遇、議論領導等事情一定要有尺寸，口無遮攔、輕浮隨意的作風是你職業發展的致命缺陷。

７、尊重每一位同事，包括勞務工、保潔和保安，善待他們，對于有成功潛質的人而言，言語顯精神、細節藏本領

８、學會從事務性行政性工作中脫身思考，需要高超的事務排序處理能力、大膽果斷真誠的溝通技巧，還應該堅持政策理論性學習，學會從身邊的領導同事中汲取他們為人處事的經驗，學會從一個項目中挖掘得失。成功來自成長的快，快速提升來自不懈學習

９、永遠養成：隨身紀錄、視野范圍內粘有事件安排表、自己完成不了的事多找人多找資源、盡可能的通過工作關系認識人并和他好好聊上幾句

１０、在心情低落，工作不順利、待遇不高時候，不妨設想這樣的情景：你已經擁有了一億元錢和充沛的時間和愛的人，現在應該怎么設計你的生活。五分鐘后，短暫的意淫將會給你帶來意向不到的情緒持久的“高潮”。

其實，工作總是不如意十之八九，富貴如麥肯錫、高盛者，也有其心路艱難；艱辛失落如沒落電信、降薪移動者，亦有其前景利好；掙扎奔命如華為者，終有其經驗可取。善待你的工作，正如“與其在懸崖上展覽千年，不如在愛人肩頭痛苦一晚”所言，既然已選擇了這份工作，至少你把他做好，能將別人和自己都認為沒有希望的工作做到意料不到的成功將是你一輩子最值得稱道的事情。這會比畢業后就直接標榜了年薪十多萬的工作更有挑戰和意義。

在國企，往往開始也只有一千多，按我們院一哥們的說法就是一千三，過NMB春節，過NMB情人節那種。半年前在基層窮的當時我都想哭，壓抑的見到去四大這種普通公司的朋友都抬不起頭，但是，現在在見到去麥肯錫去羅蘭貝格的朋友時我能夠很自信。北郵人很現實，沒錯的，一千多一個月和一千多一天會是判斷你是否是成功的ｂｙｒ的標準，我不否認現在職場生存的艱難，因為我過來過，而且以后多的是面對壓力，但是只要你能吃苦，只要你能夠往前看，只要你能夠有心有志，多學多想，就有機會，就有路。我比較幸運，半年走完了也許十年也走不完的三級跨越，但是在職場上只要用心，每個人都將一樣的幸運，遲早的。你奮力往前走，機會在身后等候，上帝在不遠處照顧。

謹以此文 祝上路的和即將上路的BYR伙伴們都能聽到幸福敲門的聲音......轉貼』在國企工作的一點心得體會

來源： 楊紅梅的日志寫點工作心得體會吧，都是些淺顯易懂的道理。我個人覺得我自己做的很差。寫出來與大家共勉吧。我說的可能更適合用在國企里，您要是外企，您權當看一樂兒。我要說的主要分三個問題：

第一個，拍馬屁與贊揚：

不知道大家是不是能理解這兩個的區別。我覺得贊揚是針對某人某件特別的事情進行稱贊，而拍馬屁則是對某人做的任何事情進行稱贊，贊揚其實是高級的馬屁。我不建議大家去拍馬屁，尤其是無的放矢的馬屁，例如，“您真棒”，“您真行”，“您太厲害了”。而是經常說“剛才您這句話真管用，這么難辦的事情您一句話就搞定了。”諸如此類，balabulabula。我是一個不喜歡贊揚別人的人，充其量喜歡說，“不錯”，“挺好”什么的。這很吃虧，不利于拉近彼此的感情，讓人覺得冷漠。我有個同事很喜歡拍馬屁，請注意，是馬屁，所以效果不好。他經常說，“您太棒了”諸如此類的話，但是給人的感覺也不好，甚至有時候還不如不說的號，讓人覺得假，還是跟你保持距離。

所以我希望廣大80后的朋友們，不要吝嗇你們對別人的贊揚，多夸別人，才能讓你的工作更好辦，有流程的加快流程，沒流程的創造流程。

第二個，談一談幫忙和威脅：

首先是幫忙，在國企，你是沒法把自己的工作界面分那么清楚的，很多時候要幫別人擦屁股，擦屁股也是學問。一般來說，如果別人開口請你幫忙，這時候你手頭很忙。這時候我建議你：暫時放下手邊工作，從新排列優先級，把別人的事情先做。因為在國企輿論環境是很重要的，此處省略擴展國企輿論環境重要性文字若干。

如果這時候你手頭工作是無法暫停的，例如你在跑系統什么的。那么我建議你最好說：“您稍等我十分鐘好么。就十分鐘”然后自己的事情能騰開時候去幫助別人。千萬不要說：“您那事急么……”你這樣說大了，就是在懷疑別人。一般人都好個臉面，如果說者無心，聽者有意。人會覺得你是說他沒事找事，吃飽了撐的找你幫忙。當然這也是個別心理陰暗者，但是請注意，在國企坐辦公室的，多半就是吃飽了撐的腦子沒地用的。

再說威脅。這是從幫忙引申出來的。我們有的朋友很熱心，熱心的有點過了。什么事情都想蹦出來一下，摻和一下，這也是大忌。每個人都要有生存空間，假如某些這個人非常擅長的領域，你千萬不要搶出頭，尤其不要強出領導的頭。當別人覺得你是個威脅的時候，你日子也是非常難過的。

第三，咱說說如何和領導討價還價吧。...1.工作沒那么恐怖，如果你的膽量足夠大；關系沒那么復雜，如果你真誠對身邊每個人。

2.房子租在單位旁邊可以上班前十分鐘起床，可以回家午睡，可以假裝加班到很晚再回家。

3.還是當領導好，看誰不順眼就能罵誰，喜歡誰也能直接說出來。

4.大學的愛好不能丟，而且越多越好，不愛好的東西不能說討厭，也不能裝作討厭。

5.英語很重要，讀比寫重要，聽比讀重要、說為最重要。

6.還像當學生時那樣講話是不行的，尤其稱呼同事為老師。

7.不要怕做錯，做錯也沒人怪你，因為是新來的，怕得是你不做。

8.被別人拉下水是很容易的一件事，就像搶你的風頭一樣容易。

9.錢是永遠不夠花的，有一部分都花在了你不想花的地方。

10.要練習說官話、說套話的本事，這樣可以哄領導。

11.不確定的事情不要隨便說，很可能頃刻之間就會傳遍單位上上下下。

12.分清那些對你真好和對你假好的人和看清自己同樣重要。

13.領導介紹自己的時候要高度集中注意力，記住領導的姓比記住他的名更重要。

14.有自己的圈子可以，但不可以被別人看出你們在同一圈，更不能只跟圈里的人交往。

15.閑的時候不要做與工作無關的事情，忙的時候更不要。

16.大學的帽子永遠摘不掉，索性就戴得正一些，但不要想去遮住別人。

17.原諒搶你風頭的人，只要自己沒做錯就還有機會。

18.有些東西給你了你也抓不住，因為它本來就放在了高處，只要你盡可能去爭取過就不要自責。

19.黨員比無黨派人士有更多的機會被領導認識，也有更多練習說官話套話的機會。

20.別人在做與工作無關的事情與你無關，知道了也裝不知道。

21.不要認為每個領導都有車，也盡量回避與領導坐公交。

22.一些活動不是重在參與，一定要打聽清楚再報名，報了名就不要輕易退出。

23.有了新同事，不要忘了老同學，他們才是你生命中最純凈的一個群體。

24.學習是到任何時候都不能停止的工作；運動開始需要花錢，有時你想花錢都沒有時間。

25.周末往往比上班還要累，睡個懶覺會成為你長久以來的奢望。

26.中午不要急著去吃飯，下班也不要到點就刷卡。

27.走的每一步都要對自己負責，重視自己的戶檔，這個社會把簡單的事情都會變得很復雜。

28.理想很快會變成幻想，現實也很快會變成壓力，你也越接近拜金主義，但要注意把握。

29.別人把你當孩子，自己千萬不能再把自己當孩子。

30.經常復習以上29條會有新的感悟和新的收獲。

第二篇：(原創)國企新員工入職培訓心得

國企新員工入職培訓心得

在入職報到之后，我們接受了人事處領導組織的為期十天的入職培訓。雖然時間不算很長，卻讓我受益匪淺。在這些培訓的日子里，我時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頂，能夠迅速調整好心態，擺正自己的位置，明確自己的工作奮斗目標；這里還有和我一起工作成長的同事朋友，他們的鼓勵和幫助使我能夠更好更快地步入工作的正軌，實現由學生向職業人的轉變；這里更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造精彩的人生！

能夠進入本單位工作，對我而言是一件幸運和榮幸的事情，我非常珍惜和重視這份工作。人事處的各位領導精心準備的內容豐富的新員工入職崗前培訓內容，使我在最短的時間內對單位的歷史發展、組織機構與企業文化都有了較為深入的了解，同時對各部門相關專業知識、安全生產、管理體系等諸多方面的知識進行了系統的學習。

首先，了解了單位的歷史發展歷程。這些成長展現了我們單位輝煌的發展歷程，也體現了在這些成長壯大之后，一屆屆的領導班子和許許多多的優秀員工不懈奮斗的汗水和熱忱。這些都激勵著我們更加努力奮斗，勤奮工作，盡自己的最大努力為單位貢獻一份力量。

二是在工作方面受益匪淺。各位領導對新員工成長方向的指導，讓我對自己的工作內容有了更深刻的認識和了解，也感受到了肩上的責任和重擔。唯有多學習、多提高、快速成長，才能應對工作的要求和領導對我的期盼。新老員工的交流和互動，使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認識，也讓我切實感受到學校所學和實踐中的應用接軌還有一段距離，還需要在工作中多學、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好單位的優勢資源，以最短的時間成長為一名合格的工作人員。

三是精神上的洗禮和感染。擔任培訓的主講人，或是院級領導，或是部門負責人，他們的親臨授課和諄諄教導，體現出了單位各級領導對我們新入職員工的重視。那一張張內容充實豐富的PPT講稿，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗，無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這將成為我們受用一生的寶貴精神財富.。

四是同事之間的深厚情誼。通過這次培訓我認識了很多的新同事，感到親切而溫暖，找到了一種家的歸屬感。我們雖然畢業于不同的學校，有著不同的專業背景，但是我們相聚在這里，就有了一個共同的名字。在未來的工作中，我們要努力始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為單位未來的發展創造新的業績。

為期十天的培訓，使我對單位有了更為深入的了解，深刻感受到成為一名正式員工的幸運和驕傲，同時也伴隨著莊重的使命感與責任感。我將努力在繼承單位前輩們優秀品質的基礎上，發揮自己的特長和優勢，為單位貢獻自己的一份力量，在今后的工作中做到以下三點：

1、盡快熟悉單位的規章制度和基本業務工作。通過在培訓中與單位領導和老員工的交流，我感受到他們深厚的工作能力和豐富的工作經驗，而這些都是一個大學應屆畢業生所缺乏的。我將以他們為師，虛心學習，在工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內熟悉工作業務。對領導交代給我的任務，要自覺、主動、及時地完成，提高工作效率。

2、著力培養責任意識、吃苦耐勞品質。單位給予我們的，不僅僅是維持生計的薪酬，更為我們提供了一個施展才華、實現成長的大舞臺。因此，我們應該滿懷責任意識，要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績。

3、加強自己的思想建設，增強全局意識、責任感、服務意識、團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到各種各樣的困難，但是我相信有單位各級領導的關懷和指導，有單位各位前輩的悉心幫助，有自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我會努力創造出無愧于自己、無愧于單位的工作業績，為了單位也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！

第三篇：國企學習馬列經典讀書心得總結

學習經典，堅定信念

認真學習馬克思主義經典著作,以推進馬克思主義學習型政黨建設,進一步推動用中國特色社會主義理論體系武裝全黨、教育人民,這是新時期黨中央在思想建設上作出的重大決策。我部門積極響應黨中央號召，按照公司黨組織要求，結合部門工作實際，認真開展學習討論活動，重點學習了由中央組織部、中央宣傳部、中央編譯局組織編選(編寫)的《馬列主義經典著作選編(黨員干部讀本)》、《馬列主義經典著作選編學習導讀》和《從怎么看到怎么辦——理論熱點面對面﹒2011》這三本著作。通過學習經典，進一步領悟馬克思主義哲學作為我黨指導思想的理論價值和現實意義，牢固樹立堅定不移跟黨走的信念，堅信只有我黨才能領導中國人民克服發展中所面臨的一切問題。現將學習心得總結如下：

一、馬克思主義基本原理是顛撲不破的科學真理

馬列主義精辟分析了人類社會發展的必然規律及必經歷程，詳細解釋了階級、國家等政治概念的本質及其產生根源，有力證明了社會生產力對上層建筑起著決定性作用，其中列寧明確指出，執政黨只有代表社會最先進生產力才能確保其執政地位。馬列主義指明了人類社會前進的規律，是科學智慧的集中體現。20世紀的最后十多年至21世紀的今天，馬克思主義遭受了一些挫折和質疑，但當我們以實事求是的態度和長遠的眼光來看待問題，就會發現馬克思主義哲學有著它永恒的魅力，正是憑藉著這種永恒的魅力馬克思主義在當今世界仍然具有廣范的影響。而事實上，我國過去三十多年來改革開放的成功，也恰恰證明了馬列主義的正確性，為此，我們更應該堅定地沿著馬克思唯物主義道路走下去，將馬列主義真理與中國國情相結合，找出最合適有效的發展道路。同時，中國共產黨作為執政黨，時刻與時俱進，不斷吸收新知識、新理論，永遠代表最先進生產力及最廣大人民的利益需求，沿著正確道路帶領群眾發展致富，才能永葆黨的青春活力，重溫馬列經典著作無疑是讓廣大黨員深刻感悟馬克思主義永恒魅力的最佳方式。

二、馬克思主義隨時代發展而不斷豐富和發展

《馬列主義經典著作選編(黨員干部讀本)》和《馬列主義經典著作選編學習導讀》書中從《共產黨宣言》中概括提煉出六個基本原理,包括:關于唯物史觀的基本原理、關于階級斗爭理論的基本觀點、關于資產階級和資本主義歷史地位的基本觀點、關于無產階級革命和無產階級專政的基本觀點、關于共產主義新社會建設的基本觀點、關于無產階級政黨建設的基本觀點。在論述《共產黨宣言》中關于共產主義新社會建設的基本觀點時,強調無產階級革命成功的標志是無產階級取得政權,此后就進入新社會建設過程,但新社會建設的每一步也都是革命的繼續，代替那存在著階級和階級對立的舊社會的嶄新社會即共產主義社會,將是這樣一個聯合體,“在那里,每個人的自由發展是一切人的自由發展的條件。”這些闡述忠實于經典原著,又貼合當今社會發展實際,讀后發人深省。任何一個思想、一個論述,都是從特定的歷史條件和社會環境中發生的,又是針對某些特定的場合、對象做出的，所以如果要準確理解經典著作闡述的基本原理，一定不能離開對特定背景的了解。書中對寫作背景也做了精辟扼要的介紹,既開拓了視野又豐富了思維，使讀者對于經典著作的理解把握更有層次更加深刻。

三、馬克思主義哲學是實踐的哲學

解決當代問題,要靠當代人的智慧與實踐，而科學理論指導與歷史經驗借鑒,對于正確解決矛盾和問題來說至關重要。胡錦濤總書記的“七一”講話全面論述了當前社會的發展形勢及共產黨執政所遇到的各種新問題、新情況。建黨90周年以來，黨走過了一些彎路，但還是取得了舉世矚目的成就。總體而言，目前整個社會在朝著正確的方向前進，我國還將長期處于社會主義初級階段，需要求真務實，艱苦奮斗。因此學習馬克思主義既要深入領會精神也要在實踐中加以貫徹，馬克思深刻的揭示了其哲學與舊唯物主義的本質區別，明確地把科學的實踐觀作為自己創立的新唯物主義與一切舊哲學相區別的根本標志。新哲學與以往一切哲學的根本區別在于它不只是說明世界，更重要的是“改變世界”，實踐的觀點是馬克思主義哲學最基本的和首要的觀點，《從怎么看到怎么辦——理論熱點面對面﹒2011》這本書就對如何實踐科學發展觀進行了全面闡述，是用馬列主義指導實踐的極好詮釋。當前國際國內形勢發生了深刻的變化，面對復雜多變的國際政治經濟環境和國內經濟運行的新情況新變化，只有堅持實踐科學發展觀，才能更好地應對國際金融危機等帶來的困難和挑戰，破解面臨的復雜問題，鞏固經濟社會發展的良好勢頭，在我國經濟發展整體發展面臨愈加嚴峻的考驗時，廣大黨員干部不能夠滿足于已取得的成績，而應該時刻保持認真嚴謹的工作態度和埋頭苦干的工作精神，兢兢業業做好本職工作，毫不松懈加強黨建工作，一心一意、心無旁騖地促進國家建設，時刻關注社會發展過程中出現的新問題、新矛盾，切實維護好社會的和諧安定和經濟的健康發展。對于我們部門的工作來說，需要堅持科學發展觀，貫徹落實好中央各項決策部署，著力深化改革創新和制度建設，推進懲治和預防腐敗體系建設融入經營管理，加快推進經濟發展方式轉變和經濟結構調整，將腐敗問題在源頭上規范治理，為經濟發展提供有力保障。

總之，閱讀馬列主義經典著作繼承和發揚了我黨自延安時期起直至改革開放新時期精選精讀馬克思主義經典原著的好傳統,通過學習經典著作，更加深刻地認識馬克思主義博大精深的理論不僅遠未過時，而且將永放光芒，牢固樹立了堅定的馬克思主義信念，不僅要用其改造自身世界觀，也要用其科學的方法論來指導實踐，與時俱進，求真務實，不斷取得工作新成績。

監察審計部

2011年12月26日

第四篇：新員工在國企培訓的心得

部門培訓心得

首先，感謝公司、感謝部門給我這個機會讓我學到新的東西；其次，感謝公司給我一個平臺讓我不斷充實自己，鍛煉自己，讓自己得到各方面的提升；最后，感謝XX部對我的肯定，讓我在這里繼續學習，讓我在這里不斷成長。

被分到XX部可以說是一種幸運，也可以說是一種偶然，更像是冥冥之中已經注定的安排，但是，在我的心目中其實沒有特別想去的部門，我覺得在哪個部門都能得到鍛煉，都能學到東西，既然被分到XX部，那我便會努力在這個部門讓自己發光，讓自己成長起來，成為能給部門能給公司帶來效益的一員

在XX部的這短短幾個月的時間，讓我感受到的不是上司和下屬的關系，而是朋友與朋友之間的關系，互相關心，互相理解，當然，上班的時候還是以領導安排為主。從日常到上班，從培訓到實際操作，部門的同事就像朋友一樣的相處。從我剛進這個部門的時候，XXX給我的指示就是；公司提供這么一個平臺是不容易的，既然遇上了，那就要好好抓住這次機會。后來XX做我的導師，可以說給我極大的幫助。這段時間我不僅要學習XXXX，還要在剩下的時間進行部門的各種培訓，XX會給每個人分練習的東西，以檢驗培訓成果，為此，后面的日子里，總是很早睡的我也開始熬夜，經常性的都是凌晨一點左右睡覺，不過由剛開始的不習慣到后面的習慣，也開始逐漸適應這個節奏，每天去公司的時候也會想著我現在的狀態----已經是上班了，不再是學校的那個可以混就足以的時期了。所以，現在我不斷給自己“找事”，當然是各種能讓我得到鍛煉的事，能讓我得到提高的事，我不敢說我一直是這個狀態，但我會不斷提醒自己現在的處境和能力。

其實在學XXX的時候我就已經發現了一個問題，是我自身的不足之處，那就是態度問題，有的時候覺得自己已經學會了，但是就是不想進一步的鞏固，說到底還是我自身的態度有些沒擺正，通過部門的培訓，撤了讓我不斷的進行技能上的提高，還有就是部門的同事們努力工作的狀態讓我感受到了一種莫名的壓迫感，所以從見識到他們努力工作的狀態之后，我就告訴自己，態度沒擺正，無論做什么事情都不會成功。這個決定導致我后面逐漸適應熬夜的工作節奏，可以說，此次的培訓讓我整個人從里到外的進行了一次改變，雖說暫時看不出什么，但是在以后的日子里，我會證明給領導，給大家看的！

在培訓期間，我還遇到很多問題，其中就有很多是大家都無可奈何而我又不得不學習，不得不實踐的；比如，電腦卡機裝不上軟件，裝上軟件之后不能用，我那個時候真的是有種的絕望的感覺，但是我自己從網上自學做系統，用了五個小時才勉強學會，雖然說這是一個很小的事情，可能公司很多人會做系統而我不知道，但是我會為這次培訓拿出一個態度，電腦不行，就想辦法把它弄的可以；東西是死的，但是人是活的。我一直相信這句話，所以我拿出我的態度努力為我的培訓做最好的鋪墊，而且，就我所知，我身邊的同事貌似幾乎沒有會做系統的，所以我就相當于自學了一門小手藝，盡管拿不上臺面，但總歸是技多不壓身，一轉多能的生存理念一直也是我的理念。當然，貌似這類的問題還有很多，最終都被解決了，其中更離不開同事的幫助和鼓勵，所以，我又想到在進行XX培訓的時候我說的那句話；既然被分到這里，那么我們便會互相幫助，互相理解，盡管我們以后可能會XXXX，但我們始終會聯系，因為我們是一個集體，是一個家庭！

培訓結束之時，我仔細想了一下，我在這次的培訓所學到的和以后要改變的，忽然間發現，我之前的人生一路走來其實都是這樣子的，先苦后甜，剛開始什么都不會，到后面自己不斷的想方設法的去解決；這種模式似乎已經成了我人生中的一種定律，不過我還要學得東西還有很多。對于現在的我來說一步一步地，腳踏實地的，努力做好自己的工作才是重中之重。

此次培訓只是進入工作狀態的一道開胃菜，以后的工作中，不管是企劃部還是其他各個部門，我相信，團隊合作才是公司走向輝煌的關鍵！

第五篇：國企工作總結

做好三個提升 促進辦公室工作整體水平的提高

辦公室作為聯系全處職工群眾的重要“紐帶”，是體現精神面貌的重要“窗口”，我們抓契機、促提升，在辦公室工作中不斷創新思路，完善機制，努力做好“三個提升”，進一步提高服務的質量和水平，促進辦公室各項工作不斷提高。

一、明確職責，不斷提升當好參謀和助手的能力 身在兵位、胸為帥謀，在日常工作中辦公室始終把為領導決策當好參謀擺在突出的位置，牢牢抓住牽動全局的重點、熱點、難點問題，深入細致地調查，潛心入微地研究，在重大決策、關鍵問題上給領導獻計獻策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎上，努力貼近發展大局、貼近領導思路、貼近職工群眾意愿，反復琢磨觀點，精心錘煉文字，堅持以“精、準、實、新”原則做好各類辦文工作。尤其是針對一些重要、重大文件和會議材料的起草，堅持集體討論，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長，力求使文稿成為領導和有關方面認可的精品力作。堅持實事求是和可靠有用的原則，深入現場和基層一線了解情況，及時收集和上報重要情況、重大突發性事件、重點不穩定因素等信息，為及時有效地應對和處置各類問題提供翔實而準確的第一手資料。以高度的責任心抓實抓細抓好職工來信來訪工作，耐心做好職工思想工作，有效避免事態擴大和矛盾激化，確保各種問題和矛盾都能盡早解決。按照對突發事件“早預防、早發現、早處置”的要求，加強前期調查工作，摸索建立起了一套預案齊全、反應迅速、信息準確、處理穩妥的應急處置辦法，有效地將各種不穩定因素消滅在萌芽狀態。

二、強化意識，不斷提升服務質量

按照領導滿意，機關干部、職工滿意，基層群眾滿意這“三個滿意”的總體要求，我們充分發揮辦公室的優勢,積極做好各項協調工作，不斷提升辦事辦會的服務質量。在具體工作的中,我們突出抓好領導公務活動和日常事務的協調處理。對重要會議、活動超前協調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務隨叫隨辦,不拖拉、不滯后。對于需要同時安排多項活動時能做到統一協調,綜合權衡,通盤考慮。今年上半年,盡管辦公室人員短缺,但從未因此而影響各項活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協調,使各項活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊。對于各種事務,我們始終把握一點,就是工作無小事,件件抓落實,開展工作時做到講程序、講規矩、講大局、講協調、講團結，從而使工作上下步調一致,各項工作處于良性運行狀態。

積極加強軟硬件投入，努力提升會務服務質量。近年來隨著各類大大小小的會議對會場硬件和軟件設施提出了更高更新的要求，我們緊貼實際需要，加大投入，加強了對各會議室硬件配置，逐步淘汰了部分使用時間較長、效果差的設備，更新了一批投影設備、音響設備，建設成了一個多媒體會議室，可提供各類電視電話會議服務。為了進一步提升會議服務的水平和質量，我們加強了服務人員的培訓，提出了熱心、貼心、舒心的“三心服務”的要求。

三、完善制度，不斷提升管理水平

通過完善各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。加強對人、財、物的管理，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、辦公用品使用、請假、值日、公務接待等各種常規管理，各項工作井然有序。

在繼承總結以往工作運行經驗的基礎上，建立和規范了辦公室工作流程，完善辦文、辦會、辦事的制度和程序，減少中間環節，確保每一項工作、每一個環節都有章可循、有規可依，從而實現由靠人管人管事向靠制度管人管事轉變。通過建立完善了辦公室各項規章制度，細化工作職責，量化工作任務，做到人人責任分明、處處有章可循、事事有始有終。大家都能補臺不拆臺，補位不越位，達到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求，大家心往一處想，勁朝一處使，形成了眾人拾柴火焰高的良好態勢。進一步建立健全科學的考核評價機制，做到獎勤罰懶、獎優罰劣，激發辦公室全體人員不斷提高自身素質、服務水平和工作效率。

加強檔案規范化、標準化、信息化管理。近年來我們加強了檔案基礎業務建設，提升了檔案工作質量和管理水平，重點抓好財務、文書等各類檔案收集、整理和歸類工作，實現檔案整理規范化、目標管理制度化，做到檔案收集完整、劃分保管期限準確、整理和編目科學。加快檔案信息化建設的步伐，實現資料檢索和查看更加方便快捷，推動了檔案工作更加有效地服務于鉆井生產發展。

在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!