第一篇：督查室主任

變被動為主動談如何做好督查室主任工作

督查工作是一項系統工程，涉及政府工作各個領域，需要上上下下、方方面面共同對待。督查室主任作為協助政府領導專司抓落實的崗位，在工作中往往處于“被動”角色，面對的大多是交辦任務，被動傳達領導意圖，被動檢查基層工作等。如何

變被動為主動，在被動中求主動，是督查室主任面臨的永恒課題。

1、在全面了解情況上要下苦功夫。首先是吃透上情，熟知黨的路線、方針、政策，精研本地重大決策、部署，了解領導的思路、目的。其次是把握下情，知道群眾在想什么、盼什么，部門在干什么、怎么干。三是要知道實情，既要了解工作的進度、成效，又要把握重點、難點，更要找準結合部、突破口。要做到這些，就必須有一種認真鉆研的螺絲釘精神，任勞任怨的老黃牛精神。只有這樣，督查室主任才會成為真正的活字典、資料庫、政策通、小諸葛。才能做到與領導目標同向、方法同步、思維同轍、同頻共振。才能找準突破口，選好提前量，在領導交辦之前就已經胸有成竹。才能把準脈搏，主動出擊，占盡先機。

2、在具體落實細節上要下真功夫。督查工作最忌浮光掠影，華而不實。因此，要做好工作，就必須堅持

一個嚴字，力求一個快字，突出一個深字，講究一個活字。嚴是督查的生命，必須嚴格要求，嚴肅對待，嚴密組織，嚴格標準。快是督查的靈魂，必須快節奏、高效率、快辦理，不拖、不壓、不誤。深是督查的精髓，必須深入實際，了解實情，深入基層，反饋真情。活是督查的軀干，必須腳手聯動，綜合協調，現場督辦，善于創新。這就要求督查室主任必須有一種求真務實的韌勁，堅持原則的剛勁，雷厲風行的沖勁，舉一反三的靈勁。這樣才能在交辦中反應敏捷、快速靈活、爭得主動。

3、在開拓創新思維上要有硬功夫。一是牢固樹立超前意識，處理好先后關系。凡事謀而后動，徹底打破

推推動動、不推不動的思維定勢，改變你叫往東不往西、你叫趕鴨不趕雞的被動模式。時刻關注熱點、難點、焦點、重點問題，未雨綢繆，力爭超前思考、超前謀劃。二是牢固樹立辯證意識，處理好主次關系。擺正主協地位，不得越俎代庖，真正做到代表而不代替，統攬而不包攬，推手而不插手，超前而不越位。三是牢固樹立服務意識，處理好上下關系。既要善于當好領導的千里眼、順風耳，又要敢于為基層鼓與呼。既要會報喜，更要會報憂。要經常換位思考，多為基層排難，常為領導分憂。四是牢固樹立大局意識，處理好左右關系。既不能盛氣凌人、妄自尊大，又不能縮手縮腳、妄自菲薄。要充分發揮部門作用，把督查過程真正變成查原因、找不足、解難題的過程。創新是一個永恒的主題，只有在偶然中發現必然，在雷同中發現不同，才能舉一反

三、融會貫通、贏得信任。

4、目前，督查工作以其獨特的優勢，已引起各級領導的高度重視。夏林茂區長要求督查工作突出重點、創新形式、落實責任，表達出一名領導對督查工作 的高度關注與期盼。這為被動工作主動干提供了強大的支撐系統。只要我們敢于創新，肯下苦功，就一定能夠圍繞主旋律，打好主動仗，充分發揮督查工作的職能作用，從而確保各項目標任務的順利完成。

結構化面試

一、自我介紹

二、組織領導能力

三、處理突發事件能力

四、人際溝通能力

五、綜合分析能力

六、答題要點

一． 自我介紹

1、開場白、旨在于考官拉近感情，要求吐字清晰，語速平穩，音色平和，音高適中。常用的開場白；各位考官，大家好。

2、基本情況、核心是個人簡歷，要求不透露個人信息，但要說到個人歷史中的閃光點。常用的格式；我是第 號考生，男，漢族，中共黨員，大學學歷，工學學士學位，正科職級。1982年我生于新疆一個普通的公務員家庭。1997之2001年在北方工業大學學習畢業。2001年至今，分別在石景山區婦聯、五里坨辦事處任秘書、辦公室副主任等職務，其間，2002年加入黨組織，3、竟職優勢、主要突出政治理論水平、良好的學習習慣、雷厲風行的作風、吃苦耐勞的精神、精力充沛、合作共事態度等。常用的格式；競爭這一職位，我有以下優勢、一是四年的大學生活，打下了堅實的政治理論基礎。二是良好的家庭教育，使我養成了良好的學習習慣和學習方法。三是多年的辦公室工作，使我具備吃苦耐勞的老黃牛精神，養成雷厲風行的工作作風。四是年輕、精力充沛，能夠和多數人合作共事。因此，勝任這一工作，我有較好的先決條件。

4、表態，保持一個紅心、兩個準備。常用格式、如果這次我能順利入圍，我將不辜負各位考官的信任，在新的崗位做出新的貢獻。如果沒如愿以償，也不灰心泄氣，牢記共產黨員是塊磚、哪兒需要哪兒搬、用在高樓不驕傲、用在廁所不悲觀。以良好的精神狀態面對未來。答題完畢。

二、組織領導能力

此類題常見以下三種類型

1、活動類、如會議、接待、演出、比賽、演講等。

2、調研類、如督查、調研、了解情況等。

3、計劃類、如制定規劃、制度、章程等。

答題要點

1、首先制定活動方案。包括活動的目的、意義、方法、步驟、時間、地點、人員、物資、預算等。報領導審批。大型活動還要成立相應的會務、秘書、組織、宣傳、安全保衛等工作機構。

2、任務分解，具體落實到人。召開相關協調會。

3、活動中，做好服務，及時溝通協調，對簡報、演出等做出安排。

4、活動后，及時總結，材料歸檔，寫出專題報告。

實例分析

一、區領導交給你一項任務，就下崗再就業工作進行專題調研，你作為主要負責人，應該怎么做。答、一是制定調研計劃，明確目的、意義、方法、步驟、注意事項、人力、財力準備，報領導審批。二是召開調研組人員會議，明確分工，并向被調研單位通報情況。三是開始調研活動，分別采取入戶、座談、討論、查閱資料等方法，認真了解情況。四是起草調研報告，對調研活動進行總結，提出經驗，找出不足。

二、區委讓你組織一次大型法制宣傳教育活動，你做為負責人，應該開展哪些工作。

答、我作為負責人，應做好一下工作：

一是制定周密活動計劃，明確活動的目的、意義、方法、步驟、時間 任務 地點 人員 主、協辦單位職責

物資和財產預算。報領導審批。

二是 立即召開協調會議 明確分工 分解任務 落實到人

三是 活動中注意協調好關系 嚴密做好安保 宣傳等工作

四是 活動結束后 及時總結經驗教訓 形成完整的活動材料歸檔

三、辦公室讓你主持起草一份車輛管理辦法 你該怎么辦

一是 明確辦法的目的意義基本要求

二是 提出切合實際的共同守則 明確處罰方式和標準

三是 執行過程中 及時修訂意見 注意收集執行中的反應

四是 報經領導審批后發布執行

三 處理突發事件能力

答案要點：此類題型常見以下三種類型

一）突發公共安全事件 如地震 火災 車禍等

二）突發群體安全事件 如 打群架集體上訪 結伙鬧事等

三）突發意外安全事件 如誤傷 誤事等、答題要點：

1）首先要保持頭腦冷靜 不慌不亂 不前瞻后顧

2）立即趕赴現場 穩定局勢 開展自救 維護現場

3）把救人放在第一位 協調救護人員單位

4）立即報告信息 及時向領導匯報

實例分析：

1）某一天你在值班 突然接到電話 某處發生火災 你該怎么辦？

答：一是保持頭腦冷靜 問清火災時間地點 受災程度

二是 及時向領導匯報 向相關部門通報信息

三是在請示匯報無果的情況下 立即奔赴現場 組織自救 如果現場無法自救 則組織人員向安全地點轉移

四是 一邊搶救傷員 一邊再次向領導匯報

2）一次你賠主要領導參加一次重要會議 但會議開始后主要領導忍讓沒有到 你該怎么辦？ 答：一是保持冷靜不慌亂 立即和領導聯系

二是如果聯系不上婉轉向舉辦方說明情況 并遞上領導講話

三是認真做好會議紀律 切忌不可代替領導發言

四是向領導匯報會議情況

3）一次你在值班 突然一群人闖進機關 要找某某領導解決問題你該怎么辦？

答：一是保持頭腦冷靜 立即向領導反映

二是請上訪人員坐下 倒水 穩定情緒

三是認真傾聽上訪人員反映 并做好記錄

四是將群眾意見向領導匯報 請示處理辦法

4）一次你在送領導乘機參加緊急會議 突然車撞了人 怎么辦？

答：一是保持冷靜不慌亂

二是救人第一 立即聯系救護車救人

三是如果發生死亡時間維護現場 并聯系車輛送領導去機場

四是如一般事故則向受害者說明情況 留下聯系方式不誤領導行程

四 人際溝通能力

答題要點：（壓力題）此類問題常見三種類型

1和領導的溝通 如領導批評壓制誤解等

2和同事的溝通 如爭功推過 惡意中傷 造謠生事等

3和下屬的溝通 如無理取鬧 大鬧公堂 擾亂視聽等

答案要點：一是冷靜思考 二是自我檢討 三是溝通理解 四是虛心學習

實例分析：

1）小王和你一起剛到一個新單位 一天小王在領導跟前告你的狀 恰好讓你聽見了 你該怎么辦？ 答：一是保持頭腦冷靜 不沖動 不上火

二是認真進行自我檢討看自己是不是真的錯了

三是找適當機會找小王溝通消除誤解 如果自己錯了做自我批評

四是找適當機會找領導匯報思想 就小王反映的問題澄清真相 并作自我批評

五是 虛心學習小王的長處 達成默契共識

2）你剛到一個新單位 領導處處壓制你 你該怎么辦

答：一是保持頭腦冷靜 把領導的壓制看成是對自我的考驗

二是進行自我反省 看自身是否存在與領導思路不合拍 話語不投機之處 盡快適應領導的思路方法 三是 虛心學習領導的長處 在關鍵時刻展示自己的能力

四是多溝通 求教 相信領導

3）一天你在值班有人跑到你的辦公室大罵你處事不公 你該怎么辦？

答：一是保持頭腦冷靜 穩住來人情緒

二是認真反思自己是否有處事不公之處 若有 一定向來人做自我批評

三是在適當時候向領導做出解釋消除誤解。

第二篇：督查室主任個人思想小結

督查室主任個人思想小結

本人20XX年X月任XX市委市政府督查室主任，20XX年X月至今任市委副秘書長。現將本人三年來思想、工作和廉潔自律情況小結如下：

一、始終保持堅定的黨性。

一直以來本人始終把學習作為提高理論修養、改造世界觀、干好工作的基本要求和重要方法，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆歷次全會精神，持續學習《習近平談治國理政》，不斷增強黨性修養，提升理論水平，堅定理想信念，牢記黨性宗旨，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，牢固樹立“四個意識”，切實增強“四個自信”，做到“兩個維護”，堅決貫徹執行黨的路線方針政策，立場堅定，旗幟鮮明，講規矩、守紀律，在政治上思想上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。深刻領會省委“XXXX”戰略，充分利用學習強國、中心組學習、專題研討、黨校培訓等平臺和XX干部網絡學院等資源，進一步加強了經濟、法律、歷史、文化等方面知識的學習，把學到的思想理論、觀念認識付諸于具體的工作實踐，增強了貫徹執行中央、省市委決策部署的自覺性。

二、始終做好恪盡職守。

一直以來本人始終堅持貫徹省委、市委重大決策部署、中心工作，工作兢兢業業、勤勤懇懇，勇于承擔任務，遇事不推不拖，說干就干，做就做好，嚴格遵守各項政治紀律、政治規矩，在謀劃發展、調查研究、推動落實上狠下功夫。結合分管工作，堅持統籌謀劃、協調推進，每都能盡早擬定督查，努力為市委決策落實服務。堅持把加強督促落實作為推動工作的重要環節，對市委全會、常委會、市委專題會等研究決定的議定事項和市委領導批辦、交辦的其他工作，都能悉心梳理，精心安排，緊盯不放，落實到位。

三、始終做到廉潔自律。

一直以來本人堅持從嚴自我約束，認真按照黨章、《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨黨內監督條例》和中央八項規定精神及其實施細則、省委省政府若干準則、市委市政府若干規定，不斷強化政治意識、規矩意識和黨員意識，個人重大事項及時如實向組織報告，三年來沒有出席工程奠基、竣工儀式。沒有違規報銷費用、公款旅游行為。沒有插手工程招投標、土地出讓、政府采購等問題。辦公用房不存在超標情況。公務用車嚴格按照辦公室規定執行，沒有公車私用行為。我一直自覺遵守生活紀律，注重家風家教，嚴格要求配偶、子女和身邊的親屬遵守相關規定，時時處處維護自身形象。三年來，本人沒有發生違紀違規行為。

在取得一定成績的同時，本人也清醒地認識到，與新形勢新任務新要求相比，在理論學習、更新觀念上還需要不斷強化，對此，在今后的工作中，我將認真加以解決。

第三篇：督查室主任個人思想小結

督查室主任個人思想小結

提綱

一、始終保持堅定的黨性

二、始終做好恪盡職守

三、始終做到廉潔自律

正文：

本人20...年...月任...市委市政府督查室主任，20...年...月至今任市委副秘書長。現將本人三年來思想、工作和廉潔自律情況小結如下：

一、始終保持堅定的黨性

一直以來本人始終把學習作為提高理論修養、改造世界觀、干好工作的基本要求和重要方法，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆歷次全會精神，持續學習《...》，不斷增強黨性修養，提升理論水平，堅定理想信念，牢記黨性宗旨，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，牢固樹立“四個意識”，切實增強“四個自信”，做到“兩個維護”，堅決貫徹執行黨的路線方針政策，立場堅定，旗幟鮮明，講規矩、守紀律，在政治上思想上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。深刻領會省委“...”戰略，充分利用

…、中心組學習、專題研討、黨校培訓等平臺和...干部網絡學院等資源，進一步加強了經濟、法律、歷史、文化等方面知識的學習，把學到的思想理論、觀念認識付諸于具體的工作實踐，增強了貫徹執行中央、省市委決策部署的自覺性。

二、始終做好恪盡職守

一直以來本人始終堅持貫徹省委、市委重大決策部署、中心工作，工作兢兢業業、勤勤懇懇，勇于承擔任務，遇事不推不拖，說干就干，做就做好，嚴格遵守各項政治紀律、政治規矩，在謀劃發展、調查研究、推動落實上狠下功夫。結合分管工作，堅持統籌謀劃、協調推進，每都能盡早擬定督查，努力為市委決策落實服務。堅持把加強督促落實作為推動工作的重要環節，對市委全會、常委會、市委專題會等研究決定的議定事項和市委領導批辦、交辦的其他工作，都能悉心梳理，精心安排，緊盯不放，落實到位。

三、始終做到廉潔自律

一直以來本人堅持從嚴自我約束，認真按照黨章、《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨黨內監督條例》和中央八項規定精神及其實施細則、省委省政府若干準則、市委市政府若干規定，不斷強化政治意識、規矩意識和黨員意識，個人重大事項及時如實向組織報告，三年來沒有出席工程奠基、竣工儀式。沒有違規報銷費用、公款旅游行為。沒有插手工程招投標、土地出讓、政府采購等問題。辦公用房不存在超標情況。公務用車嚴格按照辦公室規定執行，沒有公車私用行為。我一直自覺遵守生活紀律，注重家風家教，嚴格要求配偶、子女和身邊的親屬遵守相關規定，時時處處維護自身形象。三年來，本人沒有發生違紀違規行為。

在取得一定成績的同時，本人也清醒地認識到，與新形勢新任務新要求相比，在理論學習、更新觀念上還需要不斷強化，對此，在今后的工作中，我將認真加以解決。

第四篇：督查室主任民主生活會發言稿

督查室主任民主生活會發言稿：

縣委督查室主任科學發展觀民主生活會發言

參加全縣深入學習實踐科學發展觀活動以來，我按照縣委的要求，做到了嚴守紀律集體學、提高認識自覺學、參加活動實踐學。精讀《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》等書籍，提高了我的認識；征求意見和面對面談心，看到了

自己的不足；住村入戶開展“五個一”活動，拉進了和百姓的距離。通過一個多月的認真學習和分析評議，我受到了一次深刻的黨性教育，我的心靈受到了洗滌。對照科學發展觀的要求以及我辦深入學習實踐科學發展觀的具體要求，我認真查找問題、深刻剖析原因、明確了整改方向。

一、存在的主要問題根據要求，本人對照深入學習實踐科學發展觀的情況，進行了認真分析檢查，查找出存在的三個方面的主要問題：

一督查工作力度不大、參謀助手作用發揮不夠我從3月到現崗位任職，我所主管部門作為縣委抓落實的重要部門，我深感我們所做的工作和取得的實效與科學發展觀的要求還存在一定的差距：一是用科學發展的理念指導督查工作還有待加強，沒有很好地做到與時俱進。二是深入基層不多，調查研究不深，督查力度不大，表現在幾方面：深入基層督查少，電話催報督查多；領導安排督查多，主動介入督查少；督查表揚多，批評督查少。三是參謀助手的作用發揮不夠充分，督查調研時就問題談問題較多，創造性工作少。每次深入基層進行調研都是帶著課題或任務來去匆匆，多是以聽匯報為主，對基層一些工作或問題往往浮于表面。四是創新發展的意識不夠強，思想還不夠解放，對工作的新形勢、新任務、新要求不能很快適應。

二服務基層、服務領導的水平有待提高我辦是全縣的中樞機關，服務是立身之本、謀事之道，作為單位班子成員，通過認真分析檢查，我深感自己在服務基層、服務領導方面還有所欠缺：一是與領導、基層相互交流、溝通不夠，有時給工作造成一些被動，甚至產生誤會；二是對基層部門、對領導的服務不夠。對領導安排的事項和基層提交的個別事項沒有嚴格按照時限、按照要求予以落實，個別科室偶有拖延辦理的現象。

三離“把大事做細，把小事做精”的要求還有差距對照我辦在學習實踐活動中提出的“追求卓越，克服一般，把大事做細，把小事做精，爭創一流素質、一流作風、一流服務”的實踐載體，深感自己主管的督查工作，以及分管的會務、接待、值班、綜合協調等方面還有差距，沒有做精做細，有時還有銜接不到位的現象發生，出現疏漏，影響工作。

二、存在問題的主要原因分析產生問題的原因，主要是以下幾個方面：

一理論知識學習不足。由于事務性工作較多，盡管自己比較愛學習、愛讀書，但也僅僅停留在蜻蜓點水的程度、不求深、不求細，不求懂，只是泛泛去讀。看起來是博覽群書，實質上是不求甚解：看起來是重視學習，實質上是無所收獲。特別是對科學發展觀的學習不夠，沒有去認真研讀原著，沒有深刻領會其精神實質、更不能用這些科學的理論去指導實踐。對待理論學習，有時認為工作是硬任務，理論學習是軟指標，沒有引起足夠重視，滿足于現學現用、即學即用，甚至要用才學。二思想上存在惰性，有了松勁情緒。

二思想上存在惰性，有了松勁情緒。自己1988年7月畢業后，先后在多個部門工作，在正科崗位上已工作了7年，在現崗位上已工作了5年。一個崗位上呆的時間長了，自以為業務比較熟悉，輕車熟路，日常工作可以從容應對，就產生了懈怠情緒。有時認為缺少更好的平臺來做事，在工作上少了干事的激情，沒了進取的銳氣、磨了做事的棱角，久而久之，就產生了松勁情緒，有了消極思想，不想去干；有了懶惰思想，不愿去干，有了怕得罪人的思想，不敢去干。工作上謹小慎微，時時小心，處處在意，不敢大膽，主動去開展督查工作。怕得罪人的思想增加了、好人主義思想抬頭了，對同志們的要求不嚴格了，對督查中發現的問題不愿負責地進行及時批評，對分管部門同志出現的一些問題也不愿批評了，一團和氣，說成績多，談問題少，影響了工作的開展。

三放松了對世界觀的改造。自己參加工作21年，在副科、正科的領導崗位上已干了15個年頭，總認為自己的世界觀改造的差不多了，因而放松了對世界觀的改造。我生在農村，又在鄉鎮工作近8年，曾在多戶農家和樸實的農民同吃一鍋飯、同住一間房，同議一件事，和農村、農民有著深厚的感情，多年來總想為人民多做點事，為黨多出點力，自己也努力這樣做。但面對市場經濟的大潮，看看快速發展的社會，想自己的時候多了，考慮自己的問題多了，和群眾的距離遠了，不能更好地接近群眾，不能更好地想群眾之所想，急群眾之所急。

三、今后深入貫徹落實科學發展觀的打算通過參加第—階段的學習和分析檢查，我看到了自己的問題和不足、我的心靈受到了強烈的振撼。作為黨培養多年的領導干部，我感謝黨組織給了我這次學習

提高的機會，給了我彌補不足的機會，給了我正視問題、積極整改的機會，給了我更好地履行職責、服務人民的機會。針對查找出來的突出問題及其原因，我要在今后的工作中下大力氣進行整改，以“追求卓越，克服一般，把大事做細，把小事做精，爭創一流素質、一流作風、一流服務”為目標，在督促檢查、會務管理、后期接待、綜合協調、值班等工作上做精、做細、做好，做到以下幾點：

一要認認真真學習，做終身學習的模范。一要認認真真學習，做終身學習的模范。就是要做到在工作之余，抓緊一切時間學習黨的路線、方針、政策，深入學習實踐科學發展觀，學習業務知識，不斷提高自身素質，進一步堅定共產主義的理想信念，樹立正確的馬克思主義人生觀、價值觀、世界觀，用科學發展觀武裝自己的頭腦。

二要正正派派做人，做團結同志的模范。以平常心對待名利，以進取心對待工作。作為一名公務員，我們每月的工資收入也不低了，比比下崗職工，比比種地的農民，比比打江山的前輩，我們就會有一顆平常心，就不會去追名逐利、爭權奪位。看看山區的窮人，就知豐衣足食的幸福；看看醫院的病人，就知心寬體健的必要；看看監獄的犯人，就知自由于人的重要；看看火葬場的死人，就知淡泊名利的真諦。要和辦公室人員和諧相處、團結同志、襟懷坦白、與人為善，但對待工作要積極上進,盡心盡力盡責做好自己的工作。

三要清清白白做官、做勤政廉潔的模范。從原國家統計局局長邱曉華事件中，警醒自己在清水衙門的單位也要時時做到自重自省，“勿以惡小而為之”，正確對待權力、地位。有了權力的時候、要抗得住誘惑；沒有權力的時候、要耐得住寂寞。有了地位的時候，要牢記自已是人民的公仆；沒有地位的時候，要不忘自已是一名共產黨員。要時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨、牢記黨和人民的利益高于一切，牢記兩個“務必”，永葆共產黨人的本色。

四要扎扎實實工作，做踐行科學發展觀的模范。督查工作要緊緊圍繞縣委的中心工作，主動開展決策督查，抓好縣委常委會議定事項、每周黨政班子通氣會安排工作的督查落實，抓好“八縣聯創”和重點項目的督查。針對督查工作中存在的問題，要加大督查批評的力度，主要是圍繞縣委有時限要求、有量化標準的重大決策和重要工作部署，抓住影響落實的突出問題，根據具體情況，分別采取印發督查通報、新聞媒體曝光、面對面批評的方式；要加大明查暗訪的力度，對群眾反應強烈的敏感問題加大暗訪的力度，通過暗訪獲取第一手資料，促進問題的解決。要以求真務實的精神抓好督查工作，讓每一個督查件都能經得起實踐的檢驗、群眾的檢驗和歷史的檢驗。做精、做細、做好接待、會務、值班和綜合協調工作。無論什么工作都要認真細致，一絲不茍。

一是掌握情況要細。比如接待工作中，接到通知，要主動和對方聯系，了解清楚來客的人數、身份、性別、民族、來訪目的、要求，活動方式、具體時間、聯系人和聯系方式等，在不厭其煩地落實情況。

二是制定方案要細。根據要求，制定出詳細的《接待方案》《會務方案》，主要包括活動日程安排、住宿房間、就餐安排、參觀路線、情況簡介、陪同人員、參與接待人員等。重要來賓或重大活動要制定《工作手冊》，包括文字材料準備、迎接引導、安全保衛、照相留念、宣傳報道、結束送行、注意事項等都要精心考慮。每一任務、每一環節的責任落實到人，便于操作。

三是協調落實要細。《方案》經領導審定后，要及時通知有關部門和人員，做好詳細安排。重要接待工作、重大會務，要召開協調會議，明確責任，落實任務，讓每個部門、每個人知道自己的職責任務。在接待過程中，更要細心，每個環節都要提前落實。來賓到來，領導在哪那接，車輛在哪停等等，都要非常詳細安排落實。總之，要把領導交辦的每一件事情記牢，把應該考慮的每一個細節考慮周全，認真落實好。

總之，要針對自身存在的問題，認認真真整改，把大事做細，把小事做精，把雜事做實，把工作做好，做一名忠實踐行科學發展觀的共產黨員，做一名全心全意為人民服務、讓人民滿意的共產黨員。

第五篇：縣委督查室主任個人工作總結

個人工作總結

2011年10月，根據縣委安排，任用我為縣委辦公室副主任、縣委督查室主任。一年來，在組織部門的關心培養下，在縣委辦的正確領導下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府重大決策和重要工作部署以及領導批（指）示事項，采取“應對新情況上有新思路、解決新問題上有新對策、督查調研上有新舉措”的工作方法，以突出重點、提高效能為工作宗旨，不斷拓展督查內容，加大督查力度，改進督查方法，為實現“****”目標提供了有力的保障，受到市縣領導多次肯定。

一、加強學習，鍛造一流隊伍

㈠加強政治和業務學習。要求督查干部加強學習，積極參加縣里各種重要會議，準確把握縣委的工作思路和部署，確保督查工作始終圍繞縣委中心工作開展；積極參加縣委辦公室組織的學習會議，認真學習、借鑒其它地區的經驗，著重強化知識的學習和素質的提升，不斷提高督查干部業務理論水平，力爭在工作思路、觀念、作風上有新面貌。

㈡嚴格督查紀律。我們制定了七條工作紀律，實事求是地開展督促檢查工作，正確使用督查權力，客觀地反映情況，科學理

了領導批示件辦理季度“回頭看”、通報等考核制度，對不按時限要求抓好落實，不按要求限期整改的單位，下發督辦單或在《督查通報》上予以通報批評。

三、創新理念，不斷提升督查效能

㈠強化制度創新抓督查。我們編發了《縣委督查室工作手冊》，將督查工作的各種文件、職責、制度以及工作紀律進行了規范整理，明確了督查職能，完善了督查制度，規范了督查運行機制，提高了督查工作效能。

㈡強化方法創新抓督查。對全局性的重大決策和重要工作部署，采取一條龍督查，即由督查室和相關部門聯合開展督查活動，共同綜合反饋督查情況。通過聯合督查，使各單位既要自覺地接受縣委督查室督查，又要主動地進行系統內督查，變“被動督查”為“主動督查”，自覺抓好自身任務的落實，從而提高了督查力度和效果。

㈢強化成果運用抓督查。督查工作是否真正發揮作用、取得實效，關鍵是將督查結果有效地轉化為成果，成為決策落實的助推器。督查室將督查過程中發現的好做法、好經驗以《督查簡報》等形式加以推廣；對經過督查仍久拖不決、敷衍塞責的，及時通報批評，并將督辦結果與單位考核、個人績效考核掛鉤；對督查過程中發現的新情況、存在的新問題，認真梳理分析，提出合理化、可行性建議，為縣委、縣政府定政策、做決策提供了直接依據。

四、嚴謹規范，不斷提升文字水平

堅持從起草到審核，再到校對印發，嚴把各個環節，力求文稿立意高、思想新、內容實，真正發揮督查文稿“以文輔政”、督促工作的作用。

㈠力求辦文精簡、規范、優質。在督查文稿起草方面不斷提高針對性和實效性，嚴把文稿質量關，力求“零差錯”。建立“督查室發文核稿登記制度”，明確具體責任人，提高發文效率。

㈡嚴守信件運轉流程。堅決做到信件辦理有條不紊，傳辦及時高效，上報材料準確無誤，立卷歸檔完整，印章專柜專人保管，確保不出現失誤，共辦理各種上報材料達200多份。

㈢扎實做好服務工作。牢固樹立超前意識、大局意識和服務意識，為縣委領導搞好服務，當好助手，按時保質完成縣委領導交辦的各項督辦任務。精心做好縣委領導批示件辦理，編寫好有關上報文件等材料，與縣直部門和各鎮區做好協調、服務，確保領導批示落到實處。

今后，我將繼續以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府重大決策和重要工作部署，開拓創新，真抓實干，不斷加強個人修養，提高個人素質，積極完成領導交付各項工作任務，為實現“****”的奮斗目標貢獻力量。