第一篇：電梯運行安全管理制度

電梯運行安全管理制度

為保證本單位正常經營工作順利進行，落實安全生產的主體責任，加強對電梯設備的安全管理，確保設備安全運行，為本單位的發展提供合法、安全、可靠、經濟、有效的硬件設施設備保障，使設備安全管理工作步入系統化、規范化、制度化、科學化的軌道，依據《電梯設備安全監察條例》（以下簡稱《條例》）等法規、規范的要求，結合本單位實際，特制定本規章。

一、電梯設備安全生產責任制（崗位責任制）

安全生產責任制度是電梯設備安全管理制度的核心，是明確單位各級領導、各個部門、各類人員在各自職責范圍內對安全生產應負責的制度，應根據部門和人員職責分工來明確具體內容，充分體現責、權、利相統一的原則，形成全員、全面、全過程的安全管理。

本單位的法定代表人是負責電梯設備安全的第一責任人。本單位設置電梯設備安全管理部門全面負責本單位的電梯設備安全管理工作，并配備專職的安全管理人員，各級領導、各個部門、各類人員的電梯設備崗位責任制如下：

（一）法定代表人崗位職責

1、本單位的法定代表人是負責電梯設備安全的第一責任人，全面負責本單位電梯設備安全工作。

2、嚴格執行國家和有關電梯設備安全管理的有關法規、規范及有關標準的要求。

3、明確落實電梯設備安全的措施，設立負責電梯設備安全的管理機構和人員，負責資金的投入，制定、發布電梯設備安全管理的各項制度和操作規程。

4、定期組織電梯設備安全檢查，發現問題立即督促整改。

5、負責組織編制應急預案和應急演練。

6、負責本單位事故、突發事件的應急、調查、處理和報告。

（二）電梯設備安全管理機構、專職/兼職管理人員崗位職責：

1、在法定代表人領導下，對電梯設備安全管理具體負責。

2、掌握相關電梯設備安全知識，滿足國家有關安全技術規范對其任職資格的要求；并經電梯設備安全監察部門考核合格，持證上崗。

3、具體組織制定、修改、落實各項安全管理制度，安全操作規程等，并檢查執行情況。

4、傳達、貫徹上級有關電梯設備安全的指示以及法律、法規、標準；

5、定期、不定期檢查電梯設備；發現問題，及時處理；

6、具體負責電梯設備事故的調查、處理、統計、上報等工作。

7、明確電梯設備的安全管理（使用、維保、檢驗等）的各個環節及責任人員，操作人員的安全技術培訓、考核及管理。

8、具體負責電梯設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責突發事件或事故的響應、處理、調查和報告等。

（三）電梯相關使用部門及負責人員崗位職責：

1、在法人領導下，配合安全管理部門（人員）對本部門使用的電梯設備安全管理具體負責。

2、掌握相關電梯設備安全知識，滿足國家有關安全技術規范對其任職資格的要求；并經電梯設備安全監察部門考核合格，持證上崗。

3、落實本單位有關安全管理制度，具體組織制定、修改、落實本部門各項安全管理制度，安全操作規程等，并檢查執行情況。

4、傳達、貫徹上級及安全管理部門的有關電梯設備安全的指示以及法律、法規、標準；

5、負責本部門電梯設備的日常檢查，發現問題，及時處理和上報；

6、明確本部門電梯設備的安全使用、維保、檢驗的各個環節的責任人員，并協助安全部門做好操作人員的安全技術培訓及管理。

7、做好電梯設備的定期檢驗以及安全附件、儀器儀表的檢測、校驗工作；按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向電梯設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。并配合檢驗機構做好檢驗工作。檢驗中發現的問題，應及時整改。

8、具體負責電梯設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責突發事件或事故的響應、處理、調查和報告等。

9、確定電梯設備操作規程的編制、修訂。

（四）電梯設備作業人員崗位職責：

1、嚴格執行單位電梯設備安全管理制度，確保本崗位的設備和安全設施齊全完好。

2、持證上崗，嚴格按照電梯設備操作規程操作有關設備，不違章作業，按時巡回檢查、準確分析、判斷和處理電梯設備的運行中的異常情況，出現緊急異常情況立即采取措施，啟動應急預案，報告領導。

3、按時參加有關安全技術培訓，提高水平，確保電梯設備安全。

4、按照單位安排，認真參加應急演練，做好應急反應等工作。

（五）電梯設備安全技術檔案管理人員崗位職責：

嚴格執行單位電梯設備安全技術檔案管理制度，確保本單位使用設備安全技術檔案齊全完好。電梯設備技術檔案應至少包括以下內容：

（一）特種設備的設計文件、制造單位、產品質量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術文件和資料；

（二）特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄；

（三）特種設備的日常使用狀況記錄；

（四）特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器表的日常維護保養記錄；

（五）特種設備運行故障和事故記錄；

（六）高能耗特種設備的能效測試報告、能耗狀況記錄以及節能改造技術資料。

二、電梯設備安全管理制度

為保證本單位使用的電梯設備安全、正常、有效使用，特制定安全管理規定，內容如下：

（一）電梯設備的購置、安裝。

凡屬電梯設備均應由使用部門提出購置計劃，經相關部門審核并報本單位領導批準后，由制定部門負責購買持有國家相應制造許可證的生產單位制造的符合安全技術規范的電梯設備。電梯設備安裝前，使用部門先確定安裝單位經國務院突特種設備安全監督管理部門許可，方可從事相應的活動，開工前應照規定向特種設備安全監察部門辦理開工告知手續。任何部門不得擅自安裝未經批準的電梯設備。安裝完成后，本單位（或者應督促安裝單位）應向有關電梯設備檢驗檢測機構申報驗收檢驗。

（二）對電梯設備進行注冊登記。電梯設備在投入使用前或者投入使用后30日內，由本單位相關部門負責向市、區質量技術監督部門辦理注冊登記。登記標志以及檢驗合格標志應當置于或者附著于該電梯設備的顯著位置。

（三）對電梯設備的維護保養。應委托由取得國家許可資質的維保單位進行，并保留相應的維保作業記錄。

（四）安全管理機構應明確所有電梯的安裝位置、使用情況、操作人員等信息，并負責制定相關的設備管理制度和安全技術操作規程。

（五）建立電梯設備安全技術檔案，是為電梯設備安全運行提供技術保障的唯一可追溯的技術文件。各相關責任人均應給予高度重視和妥善保管。當需調閱檔案資料時，檔案管理責任人應嚴格照章辦事，履行調用借閱手續并由相關領導審批后，方可交給資料借閱人。

三、電梯設備使用管理制度

（一）電梯設備使用部門的各級管理人員，應具有安全生產意識和電梯設備使用管理相關知識，加強電梯設備使用環節的安全管理工作。

（二）依據《條例》、《電梯設備作業人員監督管理辦法》規定，電梯設備的作業人員和安全管理人員應經電梯設備安全監察部門考核合格后，方可從事相應電梯設備的作業或管理工作。嚴禁安排無證人員操作電梯設備，杜絕違章指揮和違章操作現象。電梯設備操作人員在作業過程中發現設備事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向設備安全管理人員和部門安全負責人報告。

（三）電梯設備使用部門應按照電梯設備安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期滿前30天，向相應電梯設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。各設備使用部門應予以積極地配合、協助檢驗檢測機構做好檢驗工作。未經定期檢驗或檢驗不合格的電梯設備，不得繼續使用。根據電梯設備檢驗結論，通知各使用部門做好設備及安全附件的維修、維護工作，以保證電梯設備的安全狀況等級和使用要求。對設備進行的安全檢驗檢測報告以及整改記錄，應建立檔案記錄留存。

（四）單位根據設備使用情況，定期（至少每月進行一次）組織安全檢查和巡視，并做出記錄。各部門電梯設備安全管理人員應當對所屬電梯設備的使用狀況進行檢查（但每月不少于一次），發現問題或異常情況應立即處理；情況緊急時，可以決定停止使用電梯設備并及時報告相關部門。

（五）電梯設備使用地點、場所應設置安全警示標志設備使用地點嚴禁吸煙，使用明火，放置雜物等。

（六）為了保障電梯設備安全運行，本單位制定了詳盡的、可靠的、操作性強應急預案。

（七）設備大修、改造、移動、報廢、更新及拆除應嚴格執行國家有關規定，按單位內部逐級審批，并向電梯設備安全監察部門辦理相應手續。嚴禁擅自大修、改造、移動、報廢、更新及拆除未經批準或不符合國家規定的設備，一經發現除給予嚴肅處理外，責任人還應承擔由此而造成的事故責任。

（七）設備大修、改造、移動、報廢、更新及拆除應嚴格執行國家有關規定，按單位內部逐級審批，并向電梯設備安全監察部門辦理相應手續。嚴禁擅自大修、改造、移動、報廢、更新及拆除未經批準或不符合國家規定的設備，一經發現除給予嚴肅處理外，責任人還應承擔由此而造成的事故責任。

（八）電梯設備如存在嚴重事故隱患，或無改造、維修價值，或超過安全技術規范規定使用年限，應及時予以報廢，并向當地特種設備監察科辦理注銷手續。

（九）本單位結合年終評比工作，對在電梯設備安全使用管理過程中成績突出的部門或個人，給予通報表揚和獎勵。對使用管理不善、設備隱患較多，給本單位造成經濟損失和不良影響的部門或個人，視情節予以批評教育或處罰，觸犯法律的要追究相關責任人的法律責任。

四、電梯設備維護保養制度 加強設備的維護保養，是保證設備安全運行、降低能源消耗、延長設備使用壽命的有效手段，各設備使用部門應認真學習并貫徹落實本制度。

（一）電梯的日常維護保養必須由取得國家相應許可的單位進行。

（二）電梯應當至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。

（三）本單位安全管理部門（人員）和電梯管理部門應督促日常維護保養單位、維保人員在維護保養中嚴格執行國家安全技術規范和保養標準《電梯日常維護保養規則》的要求，按時認真完成維保工作，保證其維護保養的電梯的安全技術性能，并負責落實現場安全防護措施，保證施工安全。填寫相應的維保記錄，并經使用單位安全管理人員簽字確認。

（四）電梯的日常維護保養單位，應當對其維護保養的電梯的安全性能負責。接到故障通知后，應當立即趕赴現場，并采取必要的應急救援措施。

（五）上述安全管理制度請各電梯使用部門組織員工認真學習，并依據有關要求貫徹落實。

第二篇：電梯安全運行管理制度

電梯安全運行管理制度 2 2.1 適用范圍

適用于龍盛對電梯安全運行的監管工作。職責

公司職能部門負責對管理處電梯日常管理狀況進行監督、指導、檢查，并對存在問題提出整改意見。工程部經理全面負責電梯安全運行的領導責任，電梯專職安全管理員代表管理處實施電梯的安全管理，目的規范商場內電梯安全運行的監管工作，實施對電梯維保單位的有效監管。安全運行的管理工作。

專職電梯安全管理員主要負責龍盛商業廣場轄區內電梯安全運行的日常管理工作。

專職電梯安全管理員代表管理處執行對電梯維保單位日常維護保養的監管工作。2.2 2.3 2.4 監管標準 3.1 安全監管

3.1.1 根據中華人民共和國國務院《特種設備安全監察條例》的有關規定，行駛管理區域內電梯日常安全運行的管理工作。

3.1.2 電梯維保單位的維保作業人員必須持證上崗，嚴禁無證上崗。

3.1.3 電梯維保單位在實施維修、保養過程中必須按照國家對特種設備的要求，對所作業電梯門口安放保護欄以及提醒告示牌。

3.1.4 電梯維保人員作業時必須嚴格按照特種設備作業規程進行作業，嚴禁違章操作。3.1.5 經常性的對轄區內的電梯運行狀況進行檢查，發現問題因及時處理；如發現電梯存有嚴重安全隱患時可根據《條例》第三十三條規定，可對電梯實施停梯處理。

3.1.6 電梯安全管理員對轄區內電梯機房、電梯的安全運行狀況進行抽查，如發現問題立即責成電梯維保單位進行整改，直至電梯到達安全運行標準方可投入運行。

3.1.7 每半月對商場內電梯五方通話進行一次普查，以檢驗五方通話對講系統是否處于完好狀態。

3.1.8 對電梯維保單位實施電梯維修、保養過程中予以安全監管，發現違反安全操作的行為立即予以制止。

4.2 日常監管

4.2.1 對電梯維保單位在履行電梯例行保養的過程予以監管。

4.2.2 電梯維保單位必須按時出具電梯年的、月度保養計劃。

4.2.3 監督電梯維保單位按時實施電梯保養工作，并按照國家有關規定以及保養合同內容實施保養。

4.2.2 對于安裝電梯空調的樓宇，做好電梯空調日常運行的監管工作，并隨時進行抽查以檢驗空調的運行以及關閉狀態是否正常。

4.2.3 經常性的檢查電梯轎廂的照明是否完好，轎廂選層鍵、開閉門鍵、多媒體顯示屏、到站選擇顯示屏等是否完好。

4.2.4 按照電梯的使用頻率、人數以及重要性對商場內電梯進行分類： 4.2.4.1 每天對中商場內的所有電梯進行一次運行狀態的巡檢。

電梯安全運行管理制度

4.2.4.2 4.3 4.4 4.5 電梯年檢、限速器檢測

每年做好龍盛商業廣場內年檢到期電梯的申報工作。做好電梯限速器二年一次的檢測申報工作。

協助特種設備監督檢驗機構完成龍盛商業廣場內電梯的年檢以及限速器的檢測工作。電梯故障、電梯困人 5.2 電梯故障

5.2.4 電梯維保單位必須在接報后30分鐘內到達現象，對故障電梯進行檢修，如短時內或當日無法修復的電梯將故障原因等向電梯安全管理員匯報。

5.2.5 電梯安全管理人員對維保單位的維保過程予以監管，對當日無法修復的電梯向綜合管理部以及管理處匯報。5.2.6 記錄相關電梯故障記錄。5.3 電梯困人

5.3.4 電梯發生困人時電梯維保單位救援人員在接報后必須在15分鐘內到達現場進行救援。

5.3.5 電梯安全管理員在電梯發生困人時15分鐘趕到事發現場，與被困人員進行對話安撫被困人急躁、恐懼的心理。

5.3.6 組織工程、安保人員在電梯救援人員到達現場后，協助救援人員進行救援工作。5.3.7 救援工作結束后責成維保單位查明電梯困人的原因并加以整改，做好電梯困人的相關記錄。

5.3.8 協助客服服務部做好電梯困人的善后工作。

第三篇：電梯安全運行管理制度

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電梯安全運行管理制度

為了加強電梯的安全運行管理，更好的為員工、乘客提供安全、優質的服務，制定以下電梯安全運行管理制度：

一、商場電梯設備的維修保養工作以合同方式委托給有資質的專業電梯維修保養公司，電梯維保公司應定期對電梯進行維修保養工作，對電梯的正常運行及安全負責，不能以質量保證替代日常維護保養，保證每質量技術監督局對電梯的安全檢驗合格。

二、由物業安全部電工組負責電梯日常運行及安全的監督管理，以保證電梯的用電、消防、防雷、通風、通訊和報警等系統安全可靠。每月進行抽查，并將檢查結果填寫在《月維修保養記錄表》。

三、公司物業部每月對物業管理項目電梯進行抽查，抽查內容包括電梯的安全系統是否可靠，電梯巡視及保養記錄是否完整，電梯各部位的維修保養質量是否合格。在電梯的檢查中發現的問題及時通知維保公司，責令電梯維保公司限期整改，當班電工對對整改內容進行復查。

四、物業安全部每對物業管理項目的電梯進行安全普查并建立電梯安全檢查檔案。

五、物業安全部每對電梯維保公司的營業執照、維修保養資質證明、安裝改造大修的資質證明和現場維修工的特種作業操作證等進行驗證，確保其有合格資質。

六、電梯發生安全事故后，物業管理項目各部門采取措施搶救受傷人員，防止擴大損害后果，責成電梯維保公司保護事故現場及有關物證，查明事故原因，防止類似事件重復發生。配合質量技術監督行政部門對事故進行調查。

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第四篇：電梯安全運行管理制度

電梯安全運行管理制度

1、加強對電梯日常維修保養工作的監督檢查，保證電梯處在良好的運行狀態。

2、電梯值班員工作時間內不許無故離崗。認真做好值班工作,了解電梯運行情況。

3、每天值班員按規定巡視電梯機房，檢查設備工作是否正常，發現問題及時通知代維方，保持機房照明良好、環境整潔。填寫巡查記錄。

4、經常檢查運行中的電梯轎廂內的通訊報警裝置、應急燈，使其處在正常工作狀態，一旦電梯出現故障乘梯人可及時報警。

5、電梯出故障后，在最短時間內進行緊急事故處理（如井道進水、停電、故障、關人等、），并保護現場通知代維方，對故障電梯進行修復。

6、貨梯在運送危險物品、大件物品時必須嚴格遵守操作規程，并采取安全防護措施。值班員要通知物管部、安保部一起到現場協助運送，確保安全。

7、嚴格按照乘梯規定運送人員和貨物，運送大件物品、沉重物品要輕抬輕放。禁止超載運行。

8、按規定合理使用電梯，不允許開啟轎廂頂安全窗運送超長物體，轎廂頂部、井道內嚴禁放置各種物品。

9、當電梯運行中出現異常情況時，立即停止使用。

10、在出現緊急情況時如火災跑水等，應立即停止電梯運行。

第五篇：電梯使用和運行安全管理制度

電梯使用和運行管理制度

編制：

批準：

日期：

XXXXX有限公司

2017年（編制）

電梯使用和運行管理制度

電梯使用和運行管理制度目錄

一、部門、崗位責任

二、電梯安全操作規程

三、電梯自行檢查制度

四、電梯維護保養制度

五、電梯定期報檢制度

六、電梯鑰匙使用管理制度

七、電梯作業人員培訓考核制度

八、電梯緊急救援預案與應急演練制度

九、電梯安全技術檔案管理制度

電梯使用和運行管理制度

一、部門、崗位責任

（一）電梯安全管理部門職責

1、本單位的電梯使用和運行安全管理由XXXXXXXX有限公司負責。

2、貫徹執行有關電梯安全的法律、法規、規章的規定和安全技術規范的要求，保證電梯的使用和運行安全。

3、負責制訂電梯安全管理制度、應急救援預案、作業安全操作規程。

4、負責檢查和督促特種設備作業人員持證上崗，建立電梯作業人員管理檔案。

5、負責保持轎內緊急報警裝置隨時與值班人員的有效聯系，負責檢查和督促電梯作業人員按章操作。

6、負責對電梯作業人員進行安全教育和培訓。

7、定期檢查安全作業條件并向主管領導匯報。

8、負責日常自行檢查與自檢并做好檢查記錄、使用狀況記錄運行故障和事故記錄。

9、負責勸阻并禁止有可能影響電梯正常運行或危及人身安全的濫用電梯行為如踹門、扒門、撬門、倚靠層門或轎門、跨層轎門地坎而立、在轎廂內蹭或跳動、人為阻止層轎門的開關、小孩單獨乘電梯或在電梯上玩耍等。

10、負責在乘用自動扶梯（自動人行道）的人員較集中、密度較大時的疏導、分流或限員乘用，甚至采取停止運行的非常措施，以防超載溜梯事故發生。

12、負責電梯困人救援的組織實施，安排緊急救援演練并作好記錄（見附表1）。

13、負責電梯發生事故時的緊急救援、排險和搶救，保護事故現場，配合電梯事故調查。

14、配合電梯安裝、改造、維修、保養和檢驗工作。

（二）電梯安全管理人員職責

1、制定電梯日常自行檢查、日常巡視計劃。

2、負責落實電梯日常自行檢查、日常巡視和定期檢驗工作。

3、檢查電梯的緊急報警裝置，確保其隨時與值班人員的有效聯系。

4、檢查電梯注意事項和安全警示標志，確保齊全清晰。

5、負責檢查電梯鑰匙的保管、使用狀況。

6、負責勸阻并禁止有可能影響電梯正常運行或危及人身安全的濫用電梯行為（如踹門、扒門、撬門、倚靠層門或轎門、跨層轎門地坎而立、在轎廂內蹭或跳動、人為阻止層轎門的開關、小孩單獨乘電梯或在電梯上玩耍等）。

電梯使用和運行管理制度

7、負責在乘用自動扶梯（自動人行道）的人員較集中、密度較大時的疏導、分流或限員乘用，甚至采取停止運行的非常措施，以防超載溜梯事故發生。

8、對電梯使用狀況進行經常性檢查，發現異常情況立即處理；情況緊急時，可以決定停止使用電梯并及時報告本單位有關負責人。

9、負責組織電梯發生困人事故時的緊急救援，有權拒絕違章指揮。

10、負責配合電梯驗收和定期檢驗工作。

11、積極參加電梯安全教育和安全技術培訓。

12、嚴格執行電梯安全操作規程和有關安全規章制度。

（三）電梯自行檢查人員職責

1、掌握并執行國家有關電梯安全作業的法律、法規。

2、掌握電梯的基本結構、原理、性能和電梯日常檢查項目、要求及檢查方法。

3、嚴格遵守電梯日常檢查安全操作規程，做到持證上崗，定期復審。

4、負責電梯的自行檢查工作，每月至少進行一次自行檢查，檢查時應仔細認真，不漏查、不誤查，作好自行檢查記錄。

5、負責保管電梯鑰匙(包括緊急開鎖鑰匙，機房門鑰匙、主電源箱鑰匙、轎廂檢修盒鑰匙、操作柜等)。

6、負責對電梯安裝、改造、維修和保養工作的監督確認。

7、發現電梯存在不安全隱患應及時報告。

8、發生電梯事故應立即向有關管理人員或上級部門報告。

9、認真做好日常使用狀況記錄、運行故障記錄以及事故記錄。

10、參與電梯一般事故的調查分析。

（四）電梯司機職責

1、掌握并執行國家有關電梯安全作業的法律、法規。

2、嚴格遵守電梯司機安全操作規程，做到持證上崗，定期復審。

3、對工作有責任心，講究職業道德，愛護電梯設備。

4、做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。

5、協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。

6、發現電梯有異常、故障、或不安全隱患及時向有關人員報告，不開存在安全隱患的電梯。

7、負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。

8、保持電梯層門地坎、轎門地坎和轎廂的清潔衛生。

電梯使用和運行管理制度

二、電梯安全操作規程

（一）電梯司機安全操作規程

1、使用病床電梯、額定速度2.5m/s觀光電梯、司機操作電梯、超面積載貨電梯和非商用汽車電梯時，應由取得電梯司機資格的人員操作。

2、電梯在投入正常運行前司機應：

2.1 在開啟廳門進入轎廂前必須確認轎廂是否在本層； 2.2 打開轎廂照明；

2.3 確認緊急報警裝置有效；

2.4 確認在廳門外徒手不能扒開、確認廳轎門未完全關閉時電梯不能啟動； 2.5 用適當的工具和方法清潔層、轎門地坎和轎廂、廳門；

2.6 每日電梯正式投入運行前，須將電梯上、下行駛數次，直觀判斷有無明顯異常現象；

2.7 確認轎廂平層精度無明顯異常。

3、司機在電梯正常運行時應：

3.1 運載的乘客、載荷不應超過電梯的額定載重量； 3.2 不得將乘客電梯經常作為載貨電梯使用； 3.3 裝載貨物時應盡量保持均衡、防止嚴重偏載。

3.4 未經電梯管理部門、或電梯安全管理人員批準且采取安全保護措施后，不允許裝運易燃、易爆的危險物品； 3.5 嚴禁用檢修速度作正常行駛；

3.6 不得利用轎頂安全窗來裝運長物體；

3.7 要勸阻乘客勿依靠轎門和跨廳轎門地坎候人；

3.8 確須離開駕駛崗位時，應將轎廂停于基站，并關閉廳門和電源開關。

4、當電梯發生如下異常現象時，應及時停梯并通知維修保養人員進行檢查，待排除異常現象后再使用。

4.1 層轎門完全關閉后而電梯不能正常啟動； 4.2 開關門有明顯撞擊；開門到位后有反復開關現象； 4.3 電梯行運方向與運行指示方向不一致； 4.4 發現異常聲響、異味、較大振動和沖擊； 4.5 指令登記、指示無效； 4.6平層精度明顯異常； 4.7 不在平層區停梯； 4.8 中途層站不停梯；

4.9 關門防夾人保護裝置無效；

電梯使用和運行管理制度

4.10 觸及金屬部分有麻電現象； 4.11 其他危及電梯安全運行的情況。

5、當電梯在運行中，發生電梯困人事故時，司機應保持鎮靜，首先安定好乘客情緒，勸阻乘客切勿企圖跳出轎廂；再是用緊急報警裝置要求維修保養人員或單位安全管理人員前來救援，同時告知停梯位置、被困人數等到有關情況，然后讓乘客靜待救援。

當電梯在運行中發生超速墜落或上沖時，司機應立即撳按操縱盒內的停止開關使電梯停住；如無停止停開關或停止開關無效未能使電梯停住，司機應沉著冷靜，禁阻乘客切勿企圖非法逃離轎廂，告訴他們做好保護自己的最佳動作，電梯的超速保護裝置或緩沖保護裝置會使電梯安全停止，然后通知維修人員前來救援。

6、司機不得自行維修電梯。

7、一天工作結束，應將電梯停于基站，關閉照明、風扇、廳門、切斷電源。

8、做好交班記錄。

電梯使用和運行管理制度

（二）電梯維修保養安全操作規程

1、電梯維護保養工作須由取得相應電梯維修項目許可的單位進行。

2、進行電梯維保維修至少有兩人及以上，并應確定維修責任人，維修責任人 由維保單位工程部經理指定，未指定時由參加維修人員中技術級別較高者承擔，維修人員作業時應絕對服從維修責任人的調度和指揮。

3、維修作業須嚴格執行電梯維修操作有關規定和本規程的規定。

4、當需要切斷電梯的主電源進行維修時，須將主電源開關上鎖，在電源開關上 懸掛“有人工作，禁止合閘”的警告牌；在維修電梯的廳門前設置“檢修停用，請予諒解”的告示牌。

5、需用手輪來盤車升降轎廂時，應先斷開總電源開關，如援救被困乘客應嚴格 按“電梯困人緊急救援操作說明”進行。

6、在轎頂停梯檢修時，須撳壓轎頂停止開關、將檢修開關置于檢修運行狀態。

7、在轎頂，嚴禁用額定速度運行電梯。

8、在底坑停梯檢修時，應斷開限速器張緊裝置的電氣安全裝置和底坑停止開關。

9、必須在井道兩端同時作業時應戴安全帽，工具應放在工具袋里。

10、如確需將在個別電氣安全裝置失效的情況下進行維修檢查，須嚴格執行維保 單位制定的安全線操作使用規定且在檢修完畢后立即拆除安全線；

11、嚴禁在無專人監護且又短接門鎖電氣安全裝置的情況下運行電梯。、嚴禁一腳踏在轎頂、另一腳踏在井道中的任一支點上作業，作業時特別要注意轎廂和對重交錯時的距離，防止人身或工具與對重發生碰撞。

13、嚴禁從井道外探身到轎廂內或轎頂作業。

14、修用的行燈應使用36V安全電壓。

15、維修時不得擅自改動控制線路，確實需要改變時須經原制造設計部門批準、并將改變內容按圖紙修改程序在圖紙上進行修正。

16、維修人員不得帶領與維修工作無關的人員進入維修現場。

17、維修結束應將所有開關恢復到正常運行位置，并潔凈工作現場、清潔臟污表 面，除去警告牌和告示牌。

18、填寫好維修保養記錄。

電梯使用和運行管理制度

（三）電梯自行檢查安全操作規程

1、電梯自行檢查人員必須經特種設備安全監督管理部門的安全技術培訓合格后方可上崗。

2、作業時必須穿帶好相應的安全防護用品。

3、電梯在開始進行檢查時，應在電梯每層廳門口設置好醒目的安全警示標志和防護欄。

4、使用三角鑰匙開啟層門時應看清轎廂是否停靠在本層站。

5、在檢查過程中，電梯不得載客或載貨，禁止非工作人員進入檢查區域。

6、檢查電梯時所用便攜式照明燈具應是36伏或以下的安全電壓，且有防護罩。

7、下底坑檢查時，須撳下停止開關或將電梯設置在檢修運行狀態，方可開展工作。底坑、機房、轎頂不得同時作業。

8、電梯檢查時應設監護人。監護人應與檢查人始終并保持聯系暢通，要防止無關人員進入危險區，按檢查人的要求完成協助、配合和解困操作。

9、在轎頂檢查時，嚴禁以額定速度運行。嚴禁一腳站在廳門口，一腳站在轎頂或轎內長進行檢查。嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎頂探身到另一井道檢查電梯。

10、嚴禁檢查人員用力拉扯井道電纜線。

11、檢查完畢后要將拆卸下零部件、蓋板等原樣裝回；臨時加接的檢查線須拆除，不得遺留。

12、檢查正常后方可將電梯交付用戶使用。

電梯使用和運行管理制度

三、電梯自行檢查制度

1、電梯的自行檢查工作由電梯作業人員負責實施。

2、應當至少每月進行一次自行檢查。

3、電梯自行檢查工作主要項目及要求：（1）電源鎖應完好；

（2）層轎門地坎清潔無異物、臟物堵塞；

（3）層轎門地坎槽無影響層轎門正常運行的變形；

（4）緊急報警裝置能隨時與值班人員進行有效聯系，緊急報警號碼清晰易見；轎廂內緊急照明有效；

（5）安全檢驗合格標志完好，沒有超期未檢；

（6）召喚、指令外觀完好、登記有效、顯示正確；（7）關門防夾人保護裝置否完好；

（8）轎廂不在本層，在層門外徒手不能把門打開；（9）自動關閉層門裝置有效；

（10）層門無影響正常運行的變形；

（11）機房門警示標志齊全清晰；機房照明、消防設施完好；（12）緊急救援裝置有效、緊急救援操作說明清晰易見。

（13）限速器未超期運行。

（14）主機運行、電氣裝置工作無明顯異常聲響、異味；（15）電梯運行無明顯異常聲響、異味。（16）維保合同在有效期限內。

（17）特種設備作業人員資格證在有效期內。

4、檢查中發現異常情況、安全隱患應作好記錄并及時報告安全管理人員和有關領導。

5、及時、完整、正確、準確地填寫電梯使用和管理自行檢查記錄表（見附表2）。

電梯使用和運行管理制度

四、電梯維護保養制度

1、電梯維護保養包括半月維護保養、月度維護保養、季度維護保養和維護保養。

2、電梯維護保養工作須由取得相應電梯維修項目許可的單位進行。

3、電梯維護保養的項目和內容及要求應符合以下規定：（1）《電梯使用管理與維護保養規則》TSGT5001-2009；（2）電梯安裝使用維護說明書；

（3）維護保養合同。

4、電梯維護保養單位對維護保養工作質量負全責。

5、維護保養過程中確需更換機電零部件的，應經有權決定的人員同意，并對更換零部件的品牌、性能、壽命和價格合理性負責。

6、經維護保養交付使用的電梯不得帶安全隱患運行。

7、電梯維護保養單位應按規定作好電梯維護保養記錄。

8、電梯維護保養單位每年應當出具有自行檢查和審核人員簽字、加蓋維保單位公章（或檢驗專用章）的自行檢查記錄或報告，且在特種設備檢驗檢測機構進行定期檢驗前提供。

9、電梯維護保養單位的維護保養工作由電梯安全管理員或檢查人員實施監督和確認。

電梯使用和運行管理制度

五、電梯定期報檢制度

1、嚴格執行國家有關電梯必須實行定期檢驗的規定。檢驗周期按國家有關規定執行。

2、電梯在投入使用前或者投入使用后30內，向市特種設備安全監督管理部門辦 理使用登記。并將安全檢驗合格標志附著于電梯的顯著位置。

3、在用電梯每年檢驗一次。在安全檢驗有效期屆滿前1個月，由電梯安全管理 人員負責向金華市特種設備檢測中心提出書面定期檢驗申請，并負責做好檢驗前的準備工作。

4、限速器每2年校驗一次。在限速器校驗有效期屆滿前1個月，由電梯安全管 理人員負責向有資格校驗的單位聯系并落實校驗日期，同時督促維保單位及時配合或進行校驗。

5、當電梯停用1年以上或者停用期跨過1次定期檢驗日期時，由電梯安全管理 人員負責向原登記機關辦理停用手續；重新啟用前，辦理申請檢驗等啟用手續。

6、維保單位變更時，由電梯安全管理人員負責在新合同生效后30日內向登記機 關辦理變更手續，并向金華市特種設備檢測中心申請更換轎廂內安全檢驗合格標志。

7、當發生電梯大修、改造、事故等情況時要按規定及時報檢。

8、當電梯報廢時，在30日內由電梯安全管理人員負責向原登記機關辦理注銷手 續。

電梯使用和運行管理制度

六、電梯三角鑰匙使用管理制度

為了加強電梯鑰匙保管使用環節的安全管理，確保電梯鑰匙需要時隨時能用，使用時能確保安全，現就電梯鑰匙使用管理事項規定如下：

1、電梯鑰匙包括：緊急開鎖鑰匙（俗稱三角鑰匙），廳門外電源鎖鑰匙，轎內操縱盤檢修盒鎖鑰匙，機房鑰匙，機房主電源柜鎖鑰匙。

2、實行“誰使用電梯鑰匙，誰負責使用安全”的原則。

3、電梯鑰匙由電梯安全管理人員負責保管。

4、不得將緊急開鎖鑰匙（俗稱三角鑰匙）等交給無電梯作業資格的人員使用。

5、使用緊急開鎖鑰匙時須站立穩固、有人監護、按規定方法操作。用緊急開鎖鑰匙開啟過的層門，如無人值守，應確認層門已經完全關閉。

6、電梯鑰匙使用完畢須立即交回。

7、電梯鑰匙保管人員變更時，應辦理變更交接備案手續。

8、電梯鑰匙保管使用人員應及時、主動參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。

電梯使用和運行管理制度

七、電梯作業人員培訓考核制度

根據《勞動法》、《安全生產法》和國務院《特種設備安全監察條例》等法律法規有關特種作業人員須經培訓考核合格持證上崗的規定，制定以下制度。

1、從事以下工作的為電梯作業人員。（1）電梯司機；（2）電梯安全管理。

2、電梯作業人員須經國家規定部門培訓且考核合格后持證上崗，無相應《特種作業人員》資格證書者不得獨立操作。

3、新招錄的電梯作業人員必須已持有相應的資格證書，否則不得錄用。

4、在職人員因工作調整從事電梯作業的，參加培訓時間按國家規定培訓部門的通知決定，培訓考核合格取得資格證書者給予報銷有關費用，否則培訓費用自負。

5、已持《特種作業人員資格證書》者必須按國家有關規定按時參加復審，復審時間按國家規定部門的通知決定，復審合格者給予報銷有關費用，否則復審費用自負。

電梯使用和運行管理制度

八、電梯緊急救援預案

1、事故接報處置程序

1.1 值班人員接到故障、事故報告時應向報告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、如果困人有幾個、困在哪個樓層、是停電困人還是故障困人等其他有助救援的信息，并做好記錄。

1.2 值班人員應通過電話及其他途徑向工程部(或辦公室)等核實接報情況是否無誤。

1.3 確認事故報告信息無誤后，立即通知電梯作業人員迅速作業緊急救援準備；同時通知維保單位立即趕到現場。

1.4 接到電梯事故通知后，電梯作業人員應攜帶電梯機房鑰匙、電梯緊急開鎖鑰匙、通訊工具和維修工具在最短時間內趕往現場進行處理

2、事故救援程序

2.1 曳引電梯困人事故救援程序

2.1.1 首先切斷機房電梯主電源； 2.1.2 確定轎廂所在位置；

2.1.3 如轎廂停在接近廳門位置且距樓面不超過±0.5米時,則按以下步驟操作: 2.1.3.1 用三角鑰匙開啟廳門； 2.1.3.2協助乘客離開轎廂；

2.1.3.3 重新將門關閉。

2.1.4 如轎廂停在遠離層門樓面時, 則按以下步驟操作: 2.1.4.1 告知乘客保持鎮靜，轎廂即將移動，切勿試圖用撬門、爬安全窗（如有）方法離開轎廂，以免發生意外。如轎門處于半開閉狀態則應將其完全關閉； 2.1.4.2 再次確認電梯主電源已切斷、層轎門已完全關閉； 2.1.4.3 其中一人用力扶住盤車手輪；

2.1.4.4 告訴乘客轎廂馬上就要移動，請保持鎮靜；

2.1.4.5 另一人使用手動松閘裝置，緩緩松開抱閘且用持續力維持； 2.1.4.6 向容易轉動的方向緩慢轉動盤車手輪使轎廂移動，直至轎廂到達平層位置；

2.1.4.7 重復2.1.3中的操作步驟。

2.1.5 向維修人員說明故障現象、由維修人員查明原因并修復。

2.1.6 無機房電梯應按電梯制造單位規定的程序和方法實施緊急救援。2.2 液壓電梯困人事故救援程序 2.2.1 首先切斷機房電梯主電源； 2.2.2 確定轎廂所在位置；

2.2.3 如轎廂停在接近廳門位置且距樓面不超過±0.5米時,則按以下步驟

電梯使用和運行管理制度

操作: 2.2.3.1 用三角鑰匙開啟廳門； 2.2.3.2（轎頂）用人力開啟轎門； 2.2.3.3 協助乘客離開轎廂； 2.2.3.4 重新將門關閉。

2.2.4 如轎廂停在遠離層門樓面時, 則按以下步驟操作: 2.2.4.1 告知乘客保持鎮靜，轎廂即將移動，切勿試圖用撬門、爬安全窗方法離開轎廂，以免發生意外。如轎門處于半開閉狀態則應將其完全關閉； 2.2.4.2 再次確認電梯主電源已切斷、廳轎門已完全關閉； 2.2.4.3 打開液壓梯控制箱面板。2.2.4.4 將控制板上的“手動—自動”開關打至“手動”位置。

2.2.4.5、在機房按動油箱底部的手動泄油閥，此時轎廂會緩慢下降；到達平層位置關閉手動泄油閥。

2.2.4.6 轎廂平層后可打開層門后轎廂內門將乘客放出。2.2.4.7 確認轎廂內門和層門全部關好。

2.2.4.8 將電梯控制箱內的“手動—自動”開關設為“自動”。投入主電源，觀察電梯是否正常運行。否則由電梯專業維修人員查明原因并修復。2.3 電梯剪切、擠壓事故救援程序 2.3.1 當值班人員確認發生了剪切、擠壓事故后，在第一時間向單位負責人、電梯安全管理員、維保單位、電梯監督管理部門、主管部門報告。同時通知單位的辦公室、工程部、財務立即做好各自的救援準備工作。

2.3.2 接到事故報告后，相關人員應立即趕到救援現場，密切配合維保單位開展救援傷員、保護現場工作。

2.3.2 維保單位要嚴格按制訂的“緊急增援預案”實施救援。

3、作好事故記錄。

電梯使用和運行管理制度

九、電梯技術檔案管理制度 電梯技術檔案包括以下技術文件：（1）《特種設備使用注冊登記表》；

（2）產品出廠合格證、主要部件型式試驗證書及合格證；（3）安裝使用維護說明書；

（4）電氣原理圖及符號說明、電氣敷線圖；

（5）電梯安裝、改造、重大維修、事故檢驗報告及有關資料；（6）安裝單位自檢記錄或報告；

（7）維保單位自檢記錄或報告；

（8）日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、緊急救援演練記錄；（9）定期檢驗報告；

（10）電梯運行故障與事故記錄；（11）維保合同、作業人員證書。

電梯技術檔案由電梯安全管理人員負責收集、完善后交辦公室（資料室）負責保管。為了方便維護保養，應復制電器原理圖的備份，供修理人員使用。

3、日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、自檢記錄或報告、緊急救援演練記錄、定期檢驗報告、電梯運行故障記錄保存2年。其他資料永久保存。