第一篇：電梯安全管理制度專題

梯

安 全 管 理

XX省XX公司

制 度

電

目 錄

1、電梯管理人員崗位職責；

2、操作人員守則；

3、安全操作規程；

4、常規檢查制度；

5、維修保養制度；

6、定期報檢制度；

7、作業人員及相關營運服務人員培訓考核制度；

8、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急演習制度；

9、技術檔案管理制度；

10、電梯鑰匙使用管理制度；

電梯管理員崗位職責

● 密切監視和掌握各電梯的運行情況，做好電梯運行方式的管理工作，執行公司安排的電梯服務時間；

● 對電梯進行嚴格、細致的日常檢查，并填寫在巡檢記錄上，發現異常應及時通知相關單位；

● 監督、配合電梯維保公司按時、按質量完成電梯設備的定期保養項目和維修工作及突發故障的搶修工作；

● 發現電梯故障反映后立即與電梯維保公司人員聯系及時進行維修，檢修完畢恢復才能交付使用，同時詳細作好記錄并上報公司相關領導；

● 遇到運行中的電梯出現緊急情況時首先應保持鎮定，盡快到崗進行處理，并報告公司；

● 電梯出現困人故障，嚴格按照《電梯故障困人救援規程》執行。

操守人員守則

● 電梯工必須持證上崗，無證人員禁止操作。

● 電梯工每天對各電梯全面巡查一次，發現問題及時通知有

關人員處理。

● 管區經理在周檢時組織人員對電梯進行一次全面檢查，發

現不安全隱患，立即組織整改。

● 管區經理組織人員按程序文件規定對電梯分包方進行評審，評審合格后方能承擔電梯維保工作。

● 電梯工和機電工程師負責對電梯保養和維修工作質量進行檢驗。

● 在電梯機房和值班室懸掛《電梯困人救援規程》電梯發生困人故障時，嚴格按規程執行。

● 質檢局檢測不合格且未取得《準用證》的電梯嚴禁投入使用。

安全操作規程

1、本電梯為自動電梯，請輕按所需到達樓層接鈕；

2、請不要在電梯內嬉戲、嘣跳，以免造成電梯故障；

3、電梯在運行過程中，請不要倚靠電梯轎門，以免發現危險；

4、本電梯的額定載重量為1000 k g請不要超重，如果超重報警，請后進入人員退出，以提高電梯運行效率；

5、本電梯為乘客電梯，請不要攜帶易燃、易爆及有腐蝕性的物品；

6、當電梯發生故障時，請不要驚慌，請按電梯內報警按鈕，并設法通知管理人員，千萬不要試圖強行出梯，呆在電梯內等候救援是你的最佳選擇；

7、當你乘坐電梯時，如果有異常情況，請設法通知管理人員，以保證電梯無故障運行。

常規檢查制度

● 管理人員在每天上班前30分鐘，應打開電梯，上、下各運行十次，看是否有異常聲音及開關門是否流暢； ● 應在每一層停靠，檢查外呼按鈕是否正常； ● 檢查安全使用證及各種安全操作規程是否完好； ● 進入電梯機房，看是否有異常聲音或氣味； ● 每隔一個小時應進行一次巡檢；

● 下班時應檢查各樓層是否有加班人員，并檢查各辦公室是否將門窗鎖好；

● 作好常規檢查及巡檢的各項記錄，并填寫工作日志； ● 下班后將電梯鎖好，并妥善保管電梯鑰匙。

維修保養制度

● 每隔兩個星期通知維保單位對電梯進行維保，并對維保工作進行監督；

● 在維修保養過程中，及時聽取維修保養人員的意見和建議，并及時向主管領導匯報，以保證電梯運行情況的透明化； ● 積極配合維保人員工作，對需更換的零配件，及時安排采購； ● 作好電梯維保記錄，每一個月應寫維保情況總結書并報主管領導；

● 對維保過程中發現的問題，應及時維修，對維修不到位的電梯，堅決不讓投入運行；

定期報檢制度

● 電梯的定檢期限為一年；

● 電梯的管理人員為持有管理人員資格證的人員；

● 電梯管理人員在電梯安全使用合格證到期前一個月，應準備好電梯的年檢報告，維修保養工作單，并到省質量技術監督局交納檢測費用，并作好預約工作；

● 在安排檢測的前一天，應電話再次預約，以確定具體時間，并通知維保單位作好配合工作；

● 當電梯檢測完畢，作好電梯整改工作及合格證的領用工作； ● 管理人員應作好當年檢測的工作總結，并書寫備忘錄，以安排下一次的電梯檢驗工作。

作業人員及相關運營服務人員的培訓考核制度

● 應作好相關人員的崗前培訓工作，三級培訓必須合格方能上崗；

● 培訓周期為一個月，每月應組織一次考核； ● 應安排每個月的培訓內容，遵循循序漸進的原則。

緊急救援措施

當電梯因故障停在非門區位置，乘客被困需救援時，要按以下操作規程處理：

● 通知被困乘客不要驚慌，切不可用手扒門，以免發生危險。斷開電梯主電源。

● 救援時，要兩人協作進行，一人用抱閘扳手打開制動器，另一人用手握住盤手輪，根據平層標記使轎廂移動最近平層位置，松開抱閘扳手。

● 確認電梯停在該層，用廳門專用鑰匙順時針旋轉，打開廳門救出被困乘客。

● 以上操作須專業人員操作。

緊急救援演習制度

● 每年應至少安排四次緊急救援演習

● 參加人員為電梯管理人員、維保人員及單位員工 ● 作好演習前的宣傳工作及技術交底工作 ● 演習前應預演習一遍，保證演習按計劃順利完成 ● 演習結束應將電梯恢復正常，并作好安全檢查工作 ● 演習結束后進行總結并組織人員學習

技術檔案管理制度

●建立電梯的專用檔案夾 ●由專人負責管理

●將電梯的原始文件及各種記錄存入專用檔案夾

●查看和使用電梯技術檔案須由主管領導簽字方可借用，并書寫借條，用后歸還方可撤消借條

電梯鑰匙使用管理制度

電梯層門開鎖鑰匙是電梯的重要專用工作，其保管不妥善或使用不正確，將直接影響電梯安全運作，甚至可能引起嚴重人身操作或者財產損失，為確保電梯的安全與正常運行，杜絕意外發生，特制定下列守則：

1、電梯開鎖鑰匙必須由經政府部門培訓考核合格并領取有效期內的特種作業證之電梯管理人員保管和使用。

2、電梯正常運行時，嚴禁隨便開啟電梯層門，只有在維修保養時或緊急情況下方可使用開鎖鑰匙。

3、開啟前需環顧周圍確定沒有外人迫近，避免誤闖發生意外，并應放置一個高1米附有警告標語的安全圍欄在門框外適當位置。開啟層門時，應站穩腳步防止傾跌失去平衡而發生意外。

4、如欲用開鎖鑰匙開啟層門及進入轎廂，在踏入轎廂前，要先看清楚及確定轎廂停在該層。

5、在層門附近，層站的自然或人工照明，在地面上應至少為50Lux，以便打開層門進入轎廂時，能看清它的前面。

6、離開時，應先關上層門及確保其已經鎖牢。

XXXXXXX服務中心

第二篇：電梯安全管理制度[模版]

目錄

一、電梯作業人員守則

二、電梯日常安全管理和作業人員職責

三、電梯駕駛人員安全操作規程

四、電梯日常檢查和維護安全操作規程

五、電梯常規檢查制度

七、電梯維修保養制度

八、定期報檢制度

九、電梯作業人員培訓考核制度

十、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

十一、技術檔案管理制度

電梯作業人員守則

1、目的和范圍

1.1目的為了規范電梯駕駛人員和電梯日常維護保養人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業而造成人身傷害事故和設備事故，提高其服務水平和服務質量。

1.2范圍

規定了電梯作業人員在作業過程中應遵守的職業行為規范。

2、電梯作業人員守則

2.1嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。

2.2電梯作業人員必須經地、市質量技術監督特種設備安全監察部門培訓考核合格后，方可上崗。

2.3電梯作業人員必須嚴格遵守《電梯駕駛人員安全操作規程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規程》，不違章作業、違章指揮、違反勞動紀律。

2.4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構造、用途。

2.5認真學習業務知識，掌握新技術、新規程，不斷提自身的技術水平。

2.6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。

2.7不擅自離崗，做到文明服務。

2.8正確處理電梯運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等情況

1、目的和范圍

1.1目的為保證電梯正常可靠地運行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發生，規范電梯日常安全管理和作業人員的行為。

1.2范圍

1.2.1電梯日常管理人員是負責本單位所用電梯的日常性事務管理和督促、協調對外聯系電梯管理有關工作。

1.2.2電梯作業人員是指負責電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護保養工作的人員。

2、職責

2.1電梯日常安全管理人員

2.1.1熟悉并執行電梯有關的國家政策、法規，結合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。

2.1.2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。

2.1.3監督電梯作業人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程。

2.1.4編制電梯定期檢查和維護保養計劃，并監督執行。

2.1.5負責按國家規定要求向政府部門申請定期監督檢驗。

2.1.6根據單位職工培訓制度，組織電梯作業人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。

2.1.7組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改。

2.1.8負責組織電梯一般事故的

2.1.9負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案。

2.1.10組織緊急救援演習。

2.2電梯駕駛人員

2.2.1熟悉并執行國家有關電梯的政策、法規。

2.2.2嚴格遵守電梯安全操作規程，做到持證操作，定期復審。

2.2.3有高度責任性和職業道德，愛護設備。

2.2.4做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。

2.2.5協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。

2.2.6發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯。

2.2.7負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。

2.2.8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。

2.3電梯日常檢查與維護保養人員

2.3.1熟悉國家有關電梯的政策、法規，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢。

2.3.2熟悉電梯的基本原理、性能，根據電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。

2.3.3根據國家規定參加安全技術培訓，做到持證上崗。

2.3.4嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規程》。

2.3.5對發現的電梯事故隱患及時報修、及時處理。

2.3.6發生電梯事故應立即向上級部門或有關管理人員報告。

2.3.7認真做好電梯日常檢查和維護保養記錄，認真填寫報修單。

2.3.8正確使用勞動保護用品。

2.3.9參與電梯一般事故的調查分析。

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第三篇：電梯安全管理制度

電梯安全管理制度

使用單位名稱：

使用單位地址：

目錄

一、電梯作業人員守則

二、電梯日常安全管理和作業人員職責

三、電梯駕駛人員安全操作規程

四、電梯日常檢查和維護安全操作規程

五、電梯常規檢查制度

六、電梯維修保養制度

七、定期報檢制度

八、電梯作業人員與相關運營服務人員的培訓考核制度

九、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

十、安全技術檔案管理制度

十一、新安裝電梯運行初期的監控制度

十二、電梯維保單位維保質量的評價制度

十三、電梯維保單位維保過程的監督制度

十四、電梯鑰匙使用管理制度

十五、電梯嚴重故障及時向當地質監部門報告的制度

一、電梯作業人員守則

1、目的和范圍 1.1目的

為了規范電梯駕駛人員和電梯日常維護保養人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業而造成人身傷害事故和設備事故，提高其服務水平和服務質量。1.2范圍

規定了電梯作業人員在作業過程中應遵守的職業行為規范。

2、電梯作業人員守則

2.1嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。2.2電梯作業人員必須經地、市質量技術監督特種設備安全監察部門培訓考核合格后，方可上崗。

2.3電梯作業人員必須嚴格遵守《電梯駕駛人員安全操作規程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規程》，不違章作業、違章指揮、違反勞動紀律。2.4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構造、用途。

2.5認真學習業務知識，掌握新技術、新規程，不斷提自身的技術水平。2.6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。2.7不擅自離崗，做到文明服務。

2.8正確處理電梯運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。

二、電梯日常安全管理和作業人員職責

1、目的和范圍 1.1目的

為保證電梯正常可靠地運行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發生，規范電梯日常安全管理和作業人員的行為。1.2范圍

1.2.1電梯日常管理人員是負責本單位所用電梯的日常性事務管理和督促、協調對外聯系電梯管理有關工作。

1.2.2電梯作業人員是指負責電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護保養工作的人員。

2、職責

2.1電梯日常安全管理人員

2.1.1熟悉并執行電梯有關的國家政策、法規，結合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。2.1.2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。

2.1.3監督電梯作業人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程。2.1.4編制電梯定期檢查和維護保養計劃，并監督執行。2.1.5負責按國家規定要求向政府部門申請定期監督檢驗。2.1.6根據單位職工培訓制度，組織電梯作業人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。

2.1.7組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改。

2.1.8負責組織電梯一般事故的調查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況。2.1.9負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案。2.1.10組織緊急救援演習。2.2電梯駕駛人員

2.2.1熟悉并執行國家有關電梯的政策、法規。

2.2.2嚴格遵守電梯安全操作規程，做到持證操作，定期復審。2.2.3有高度責任性和職業道德，愛護設備。

2.2.4做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。2.2.5協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。

2.2.6發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯。2.2.7負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。2.2.8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。2.3電梯日常檢查與維護保養人員 2.3.1熟悉國家有關電梯的政策、法規，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢。

2.3.2熟悉電梯的基本原理、性能，根據電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。2.3.3根據國家規定參加安全技術培訓，做到持證上崗。2.3.4嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規程》。2.3.5對發現的電梯事故隱患及時報修、及時處理。

2.3.6發生電梯事故應立即向上級部門或有關管理人員報告。2.3.7認真做好電梯日常檢查和維護保養記錄，認真填寫報修單。2.3.8正確使用勞動保護用品。

2.3.9參與電梯一般事故的調查分析。

三、電梯駕駛人員安全操作規程

1、目的和范圍 1.1目的

為防止電梯操作過程中發生事故，保護電梯司乘人員的安全和承載貨物的安全。1.2范圍

規定電梯安全操作的方法，電梯駕駛人員所應遵守的操作規范，步驟。

2、電梯駕駛人員安全操作規程 2.1基本要求

2.1.1電梯駕駛人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員。2.1.2電梯駕駛人員必須經地、市質量技術監督安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。

2.1.3電梯駕駛人員必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認真閱讀本臺電梯的使用維護說明書。

2.1.4電梯駕駛人員必須操作有安全合格標志的電梯。2.2電梯行駛前的檢查和準備。

2.2.1開啟層門進入轎廂之前，需要注意轎廂是否停在該層。2.2.2轎廂內必須有足夠的照明，在使用前必須先將照明燈打開。

2.2.3每天開始工作前，將電梯上下空載運行數次，無異常現象后方可使用。

2.2.4層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門、轎門未關閉時電梯不能正常啟動。2.2.5平層精確度應無明顯變化。

2.2.6經常清潔轎廂內、層門及乘客可見部分。2.3.電梯在行駛中應注意。

2.3.1在服務時間內，不可擅自離崗，如必須離崗時或電梯停用時，應斷開電源并將廳門關閉鎖好。

2.3.2駕駛員應負責監督控制轎廂的載重量，不得超載使用電梯，乘客電梯不允許作貨梯使用。

2.3.3不允許裝載易燃、易爆的危險品，如遇特殊情況，需經電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。

2.3.4嚴禁在層門開啟的情況下，啟動或保持電梯檢修和正常運行狀態;也不允許用檢修操作來代替正常電梯運行操作。

2.3.5電梯的廳門、層門電氣開關等安全裝臵不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到應有的安全作用。

2.3.6不允許利用轎頂安全窗、轎廂安全門的開啟，來裝運長物件。2.3.7應勸阻乘客在行駛中，勿倚靠在轎廂門上。

2.3.8轎廂頂上部，除電梯固有設備外，不得放臵他物。

2.3.9當電梯運行時不得對電梯進行擦油、潤滑等工作或對電梯部件進行修理。2.3.10在行駛中應用撳扭開關或手柄開關來“開”或“停”，不可利用電源開關或限位開關等安全裝臵來“開”或“停”電梯，更不可利用物件塞住控制開關來開動轎廂上下運行。2.3.11行駛中，駕駛人員和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外，也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內，以防軋碰事故。

2.4當發生以下故障時，電梯應立即停用，并報管理人員或檢修人及時進行修理。2.4.1層、轎門關閉后電梯不能正常行駛;2.4.2電梯速度顯著變化時;2.4.3層、轎門關閉前電梯自行行駛時;2.4.4行駛方向與選定方向相反時;2.4.5內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈時(駕駛員應立即撳按急停按鈕);2.4.6發覺有異常噪聲，較大振動和沖擊時;2.4.7當轎廂在額定載重下，有超越端站位臵而繼續運行時;2.3.8安全鉗誤動作時;2.4.9接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現象時;2.4.10發覺電氣部件因過熱而發出焦熱的臭味時;2.5電梯發生緊急事故時的操作。

2.5.1因電梯安全裝臵動作或外電停電而中途停機時，一方面告訴乘客不要驚慌，嚴禁撥門外逃，一方面通過電梯廂內的緊急報警裝臵通知外界前來救助。

2.5.2電梯突然失控發生超速運行，雖然斷電，還無法控制時，可能造成鋼絲繩斷裂而使轎廂墜落，或可能因漏電而造成轎廂自動行駛的，駕駛人員首先應按撳急停按鈕，斷開電源，就近停層。如電梯繼續運行，則應重新接通電源，操作按鈕使電梯逆向運行，如果轎廂仍自行行駛無法控制，應再切斷電源，駕駛人員應保持冷靜，等待安全裝臵自動發生作用，使轎廂停止，切勿跳出轎廂，同時告訴隨乘人員將腳跟提起，使全身重量由腳尖支撐，并用手扶住轎廂，以防止轎廂沖頂或沖底而發生傷亡事故。2.5.3發生電氣火災時，應切斷電源立即報告有關部門前來搶救，在電源未切斷前應用干粉、1211或二氧化碳等滅火機進行撲救。

2.5.4遇井道底坑積水和底坑內電氣設備被浸在水中，應將全部電源切斷后，方可把水排除掉，以防發生觸電事故。

2.5.6電梯發生事故，駕駛人員必須立即停車，搶救受傷人員，保護現場，移動的現場須設好標記，并及時報告有關部門，聽候處理。2.6電梯使用完畢后的操作。

2.6.1寫好當班設備運行記錄，發現存在故障分別轉告接班人及有關部門及時處理。2.6.2做好轎廂四壁底板各層站廳門地坎的垃圾和廳門口的清潔衛生工作。2.6.3將電梯停靠在基站，關掉電梯內電源開關，層樓指示，轎廂照明，關閉鎖上電梯廳門、轎門，防止他人進入轎廂內開動電梯。

2.6.4在潮汛期間，工作結束或工作時基站受潮汛影響，應開離基站。

四、電梯日常檢查和維護安全操作規程

1、目的和范圍 1.1目的

為防止電梯日常檢查和維護人員在從事其職責范圍內的工作時的安全，保證電梯能正常安全運行。1.2范圍

1.2.1規定電梯日常檢查和維護人員應遵守的安全操作的方法、步驟。1.2.2電梯日常檢查和維護工作不包括對電梯故障的修理工作。涉及電梯故障修理工作應由專業單位有電梯安裝、維修資格的人員單任。

1.2.3電梯日常檢查內容按《日常(月度)檢查表》進行，電梯日常檢查、維護主要是指對整機部位的潤滑，部件的檢查、調整、清洗，負責營救被困在電梯轎廂內的人員等工作。

2、基本要求

2.1電梯日常檢查和維護人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員單任。2.2電梯日常檢查和維護人員必須經地、市級質量技術監督部門安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。

2.3電梯日常檢查維護人員作業時必須穿帶好相應的勞動保護用品。2.4電梯在開始進行檢查和維護時，應在電梯每層廳門口設臵好醒目的安全警告標志和防護欄。

2.5負責電梯三角鑰匙的保管和使用，不能將三角鑰匙轉交他人。使用三角鑰匙開啟層門時應看清轎廂是否停靠在本層站。

3、安全作業規程

3.1電梯在作檢查和維護或在試車過程中，不得載客或載貨，禁止非工作人員進入檢查區域。3.2電梯在進行檢查、維護、清潔工作時應把機房內的電源開關斷開，并切斷轎廂內的安全開關。

3.3電梯在檢查、維護時所用便攜式照明燈具必須采用36伏以下的安全電壓，且應有防護罩。

3.4在對轎底裝臵和底坑進行檢查和維護時，應首先檢查制動器的可靠性，切斷底坑內電梯的安全回路，方可開展工作。底坑、機房、轎頂不得同時作業。

3.5電梯維護和檢查時必須設備監護人。監護人員的職責是采取措施保護檢查人員的安全;在緊急情況下切斷電源，呼救;工作完畢后負責清理場地，不準留下工具零件。監護人員可由電梯駕駛人員或日常檢查、維護人員單任，并保持相互呼應。3.6在轎頂作業應合上檢修開關。在轎頂須停車較長時間保養時應斷開轎頂急停開關，嚴禁一腳站在廳門口，一腳站在轎頂或轎內長時間工作。嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎頂探身到另一井道檢查電梯。在轎頂作檢查或維護時電梯只能作檢修運行。3.7嚴禁保養人員拉吊井道電纜線，以防止電纜線被拉斷。3.8電梯保養注意事項：(1)非保養人員不得擅自進行作業，保養時應謹慎小心;(2)工作完畢后要裝回安全罩及檔板，清理工具、不得留工具在設備內;(3)離去前拆除加上的臨時線路，電梯檢查正常后方可使用。3.9緊急救助措施

3.9.1當有人員被關在電梯轎廂內時，電梯日常檢查、維護人員應先判斷電梯轎廂所在位臵，然后實施緊急救助。營救工作必須要有兩人協助操作。

3.9.2電梯在開鎖區內故障停機，可用三角鑰匙直接打開廳門后營救被困人員。3.9.3電梯停在非開鎖區域時 3.9.3.1因外界停電、電氣安全開關動作造成的停機應在機房實施救助。首先斷開總電源開關，告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后，一個人用電梯專用工具打開制動器，一個人用盤車手輪根據就近停靠，輕便停靠的原則將電梯慢慢地向上或向下盤車(若出現電梯不能控制的現象應立即使制動復位)，至電梯開鎖區，然后用三角鑰匙打開廳門，營救被困人員。

3.9.3.2因電梯安全鉗動作造成的停機，首先應告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后斷開電梯的總電源，打開電梯停靠處上層的廳門，放下救助扶梯，打開電梯轎頂的安全窗，將被困人員從安全窗救出來。2.10日常檢查與保養完工后應做好相應的記錄。

五、電梯常規檢查制度

1、目的和范圍 1.1目的

為規范電梯常規檢查的形式，落實電梯常規檢查的各項措施，保證電梯正常運行。1.2范圍

規定電梯日常性檢查的周期，參加檢查的有關人員及對檢查發現的問題實施整改措施和落實。

2、電梯常規檢查制度 2.1電梯常規檢查的分類

電梯常規檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。

2.2電梯常規檢查由電梯安全管理人員負責監督實施，并負責向質量技術監督部門申報年檢，協助領導，組織單位有關部門對電梯安全情況進行抽查。電梯日常檢查與維護人員按照《電梯日常(月度)檢查表》內容負責具體日檢和月檢工作。2.3電梯常規檢查應填寫好檢查表，并由負責檢查的主持人簽字，在檢查中發現的問題應及時報告有關人員及時處理。

2.4電梯日常檢查和保養的內容、項目參照《電梯日常(月度)檢查表》和電梯產品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。

2.5檢查中發現的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結果進行跟蹤檢查。

六、電梯維修保養制度

1、目的和范圍 1.1目的

規范電梯維修保養的行為，及電梯維修保養過程中的作業人員應遵守的工作要求。1.2范圍

1.2.1適用于在用電梯的維修保養。不適用于對電梯的大修與改造工作。1.2.2電梯的“大修”是指需要通過拆卸或者更新主要受力結構部件才能完成的修理業務，也包括對機構(傳動系統)或者控制系統進行整體修理的業務，但大修后特種設備的性能參數與技術指標不應變更。

1.2.3電梯的“改造”是指改變設備受力結構、機構(傳動系統)或控制系統，致使特種設備的性能參數與技術指標發生變更的業務。

2、電梯維護保養制度

2.1電梯進行維護保養必須遵守電梯維護保養安全操作規程。

2.2電梯的維護保養分為：日常性的維護保養和專業性的維護保養。

2.3日常性的維護保養工作由具有質量技術監督部門認可的，具有相應資格證的人員承擔，專業的維護保養應有與電梯維護保養資格的專業保養單位簽訂維護保養合同。2.4電梯每次進行維護保養都必須有相應的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業維護保養單位索要當次維護保養的記錄，并進行存檔保管，作為電梯檔案的內容。2.5日常性維護保養記錄有本單位電梯作業人員填寫，每月底將記錄內容報送電梯安全管理人保管、存檔。

2.6電梯日常性的維護保養內容應按照電梯產品隨機文件中維護保養說明書的要求進行，專業性維護保養按照簽訂合同的內容、周期進行。

2.7電梯重大項目的修理應有經資格認可的維修單位承擔，并按規定向質量技術部門的特種設備安全監察機構備案后方可實施。

2.8電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發現的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。

七、電梯定期報檢制度

1、目的和范圍 1.1目的

為使電梯保護正常的、安全的工作狀態，防止由電梯而造成的人身傷亡事故和重大設備事故的發生。1.2范圍

1.2.1適合于電梯按國家規定的要求向國家規定的電梯安全主管部門申請電梯安全定期檢驗。

1.2.2也適合于按單位內部設備管理制度的規定要求進行的定期檢查的報檢工作。

2、職責

電梯安全管理人員負責向有關部門報告電梯定期檢驗工作。

3、定期報檢制度

3.1電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志有效期滿前一個月向質量技術監督部門的特種設備安全檢驗機構申請定期檢驗。3.2電梯停用一年后重新啟用，或發生重大的設備事故和人員傷亡事故，或經受了可能影響其安全技術性能的自然災害(如火災、水淹、地震、雷擊、大風等)后也應由電梯安全管理人員向特種設備安全監督檢驗機構申請檢驗。3.3電梯經較長時間停用，但尚未超過一年時間的，電梯安全管理人員可向單位設備管理部門申請內部安全檢驗，認為有必要的可向特種設備安全監督檢驗機構申請安全檢驗。3.4申請電梯安全技術檢驗應以書面的形式，一份報送執行檢驗的部門，另一份由電梯安全管理人員負責保管，作為電梯管理檔案保存。

八、電梯作業人員與相關運營服務人員培訓考核制度

1、目的和范圍 1.1目的

提高電梯作業的人員與相關運營服務人員安全意識和技術水平，了解國家有關電梯安全管理的法規、政策，自覺地履行電梯作業人員的各項職責。1.2范圍

規定電梯作業人員與相關運營服務人員進行培訓的內容、方式，組織電梯作業人員的方法，對培訓取得的成果進行考核。

2、職責

電梯安全管理人員與相關運營服務人員負責組織對電梯作業人員培訓工作。單位負責職工教育管理部門負責組織對培訓情況進行考核。

3、電梯作業人員與相關運營服務人員培訓考核制度

3.1電梯作業人員與相關運營服務人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。

3.2電梯作業人員與相關運營服務人員的培訓包括：外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部培訓兩種。

3.3電梯安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試，保持操作證的有效性。

3.4電梯安全管理人員每年應編制當電梯作業人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。

3.5單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內容主要包括：國家有關電梯的法律、法規、規章的學習;電梯事故的案例的分析;電梯有關技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應有記錄。3.6參加外委培訓(質量技術監督部門組織)的人員必須經單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。

3.7電梯作業人員與相關運營服務人員未按規定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。

3.8電梯安全管理人員培訓工作考核按質量技術部門的規定要求進行。

九、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

1、目的和范圍 1.1目的

為使電梯發生設備事故和人員傷亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及時搶救傷員，搶修受損設備，盡量減少事故帶來負面影響，減小事故的損失。1.2范圍

針對事故或事件可能產生的情況，確定搶救及救助方案并使其始終保護有效狀態。

2、職責

電梯安全管理人員負責組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。

3、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

3.1電梯發生意外事件或事故應按國家規定，及時報告有關人員或部門，發生一般事故(指無人員傷亡，設備損壞不能正常運行，且直接經濟損失50萬元以下的設備事故)和嚴重事故(指造成死亡1～2人，或者受傷19人(含19人)以下，或者直接經濟損失50萬元(含50萬元)以上100萬元以下，以及無人員傷亡的設備爆炸事故)后，應當立即向質量技術監督部門報告。查明事故發生的原因，提出相關的預防措施。

3.2電梯安全管理人員應確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領導批準，成員人員必須包括一名單位的行政領導，電梯安全管理人員和電梯日常維護保養人員。3.3每年至少要進行一次應急演習，成員人員都必須參加。3.4演習內容、時間、排險方法、急救預案由電梯安全管理人員擬定，行政領導批準后實施。3.5演習結束后，電梯安全管理人員應將該次演習的情況作書面記錄，并進行總結，對存在的問題在下次演習中進行調整、修改。

十、安全技術檔案管理制度

1、目的和范圍 1.1目的

為便于電梯的維護保養，分析電梯故障原因，及時消除電梯事故隱患，了解電梯日常管理的進展情況。1.2范圍

規定對電梯所涉有關資料存檔、保管、借用等方面的要求。

2、職責

電梯安全管理人員負責電梯檔案的收集、管理工作，單位檔案室負責電梯檔案的存檔、保管工作。

3、安全技術檔案管理制度 3.1電梯技術檔案的種類：

A、電梯隨機出廠文件(包括產品出廠合格證、安裝使用維護保養說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布臵圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄);B、電梯開工申報單;C、電梯安裝施工記錄;D、竣工驗收報告;E、質量技術部門特種設備監督檢驗機構電梯驗收報告和定期檢驗報告;F、日常檢查、維護保養記錄，大修、改造記錄及檢驗報告;G、運行情況記錄和交接班記錄;H、事故及故障記錄;I、電梯作業人員培訓記錄;J、同意注冊的登記表。

3.2電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應認真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運行提供準確的信息資料。

3.3電梯日常管理人員應監督電梯作業人員作好各種記錄，及時將各種記錄移送檔案部門保管。

3.4電梯日常管理人員每月應將各種記錄送交檔案管理部門保管。

3.5有關人員部門需借用電梯資料的應經電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱，并按規定作好借閱登記手續，按時歸還借閱資料。3.6電梯的各種資料應按由檔案管理部門裝訂成冊。

3.7電梯相關資料的銷毀應經電梯日常安全管理人員的允許才可進行。

十一、新安裝電梯運行初期的監控制度

1、目的和范圍 1.1目的 為加強新安裝電梯運行初期的安全使用管理，實現相關單位對電梯運行狀況的隨機實時監管，提高對電梯困人等故障和事故的應急處臵能力，有效的防止和減少次生損害。1.2范圍

針對新安裝電梯運行初期的運行狀況的隨機實時監管。2.職責

2.1安裝前主要檢查是否已經具備安裝條件： 2.1.1機房、井道的土建施工是否已經完成。2.1.2電梯機房的門窗是否安裝齊全。

2.1.3預留孔、預埋件是否符合設計和安裝要求。2.1.4電梯轎廂、導軌的接地點是否已預留到位。2.2安裝階段主要檢查：

2.2.1做好設備及器材到達施工現場的開箱檢查，規格是否符合要求，技術文件是否齊全。嚴禁有明顯殘損的設備及附件進場安裝。

2.2.2 檢查電梯電氣裝臵的配線是否符合要求，配線的額定電壓不得低于500V，在井道內嚴禁使用可燃性材料制成的配電管和配線槽。

2.2.3埋設要內的指示燈匣、按匣是否平正、牢固、不變形。2.2.4 檢查電梯導軌的垂直度和平整度是否合格。

2.2.5檢查電梯電纜的綁扎是否均勻、牢固、可靠，嚴禁電纜出現打結和扭曲現象，一起安裝的多根電纜其長度應一致。

2.2.6 檢查電梯的各種安全保護裝臵的安裝是否滿足有關規范要求。

十二、電梯維保單位維保質量的評價制度 1.電梯維保單位應取得相應資格的《許可證》。

2.按照許可規則（A、B、C）的要求配齊電梯維保人員并持證上崗，且與維保業務量相適應。

3.應按照《電梯使用管理與維護保養規則》（TSG T5001—2009）的要求建立電梯的安全技術檔案。維保記錄、自行檢查記錄或者報告、設備運行故障記錄至少保存2年，其它資料應當長期保存。

4.單位應在當地特種設備監察部門備案，檢驗業務應在許可資質范圍內。5.設備、工具、計量器具滿足現維保需要。

6.維保單位應有急修記錄或報告，對電梯發生故障的時間、故障情況、處理故障的人員、時間、故障解決的辦法或采取的措施以及處理結果等情況應及時進行詳細記錄，并有使用單位安全管理人員簽字。

7.維保單位的質量檢驗（查）人員或管理人員應對電梯的維保質量進行定期或不定期的檢查、考核，并且進行記錄。

8.應有搶修、急修的服務和設備，應設立2 4小時值班電話和值班管理制度。應建立報修電話登記臺帳，對電梯發生的故障等情況及時進行詳細記錄。9.維保的重點監控電梯應逐臺登記建檔。10.應按照《電梯使用管理與維護保養規則》（TSG T5001—2009）的規定制定維保的記錄或表式。記錄的填寫應及時、真實、規范。維保記錄需有使用單位安全管理人員的簽字確認。11.電梯轎廂內應設臵報警裝臵，且固定可靠、保持暢通。

12.電梯的日常維護保養單位是否在維護保養中嚴格執行國家安全技術規范的要求，保證其維護保養的電梯的安全技術性能，并負責落實現場安全防護措施，保證施工安全。

13.電梯的日常維護保養單位是否按照保養說明書提供的保養項目、方法和周期要求，制定日常維護保養計劃。

十三、電梯維保單位維保過程的監督制度

1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》的規定，將電梯委托給依照 條例取得相應維修資質許可的單位或原制造單位進行日常維修保養，嚴禁無資質單位維保。

2、使用單位電梯安全管理員必須對維保單位的維保次數及項目進行質量監督。

3、檢查維保單位是否按時派出維保人員對電梯進行保養，保養是否嚴格遵照有關規定制定的維保計劃按時逐項進行。

4、安全管理員應要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養記錄，安全管理員必須在維修保養記錄單（卡）上簽名確認，定期將各記錄整理歸檔，以備查閱。

5、維保單位必須嚴格做到維護要到位、隱患早發現、故障不放過。維保人員在維保過程中發現需更換零部件的，應以書面形式通知使用單位，經使用單位確認同意后予以更換，并提供相關證明，以保證電梯設備的安全運轉。

6、維保單位應保持維修現場清潔暢通，材料和物件必須堆放整齊、穩固，以防墜落傷人。并根據任務單要求和實際情況，采取切實可行的安全防護措施后，在層門外或轎廂內放臵“電梯維修、暫停使用”的警示標志，方可進行維修保養。

7、電梯的維保周期和維保項目每月維保三次，分別在上、中及下旬維保。

十四、電梯鑰匙使用管理制度

1、三角鑰匙必須由經過培訓并取得特種設備操作證的人員使用。其它人員不得使用。

2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌：注意禁止非專業人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位臵。

3、電梯管理員負責電梯的日常管理；對電梯數量較多的單位，電梯 管理員應取得特種設備操作證。

4、電梯管理員應負責收集并管理電梯鑰匙（包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙）；如果電梯管理員出現變動則應做好三角鑰匙的交接工作。

5、嚴禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關人員使用；否則，造成事故，后果自負。

6、三角鑰匙的正確使用方法：

6.1打開廳門時，應先確認轎廂位臵；防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故； 6.2打開廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其它無關人員； 6.3把三角鑰匙插入開鎖孔，確認開鎖的方向；

6.4操作人員應站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖

6.5門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大；

6.6操作人員在開鎖完成后，應確認廳門已可靠鎖閉。

十五、電梯嚴重故障及時向當地質監部門報告的制度

1.在日常檢查及保養過程中發現出現故障，要及時檢修；如屬嚴重故障，應及時上報當地質量技術監督局，不得使用超過檢驗合格有效期或者檢驗不合格的電梯。2．定期檢驗時安全管理人員負責向檢驗人員提供有關的技術資料，如實反映電梯使用情況，并為檢驗人員提供必要的工作條件。

3．檢驗不合格的電梯，管理人員應及時委托有資格單位進行整改，整改完畢后及時要求復檢，檢驗合格的電梯方可繼續投入使用。

第四篇：電梯安全管理制度

我們的電梯安全嗎？

隨著社會不斷發展，越來越多的高樓大廈在臨猗拔地而起，電梯也成為人們必不可少的交通工具，而最近我國電梯事故頻發，有何規律？對人們有多大啟示？在公布的電梯事故調查結論中，“制造缺陷”、“超齡服役”、“維保流于形式”等原因往往是電梯事故的表面原因，相比較這些能夠輕易發現的問題，或許肩負“看門人”責任的監管部門存在的問題更值得追問。如電梯報廢后誰來購買新電梯？電梯維保直接影響電梯壽命和安全，是否應該在居民監督下進行？何時能出臺一部明細的電梯管理辦法？一系列事關百姓切身安全的問題，目前還是問號。15天8起嚴重電梯事故，除了追究責任外，盡快出臺規范電梯安全的管理辦法才是解決問題的根本。電梯安全存在四大病癥： 部分老舊電梯超期服役

上世紀七八十年代生產的電梯，設計、生產制造、安裝技術不完善，電控、機械故障較多，讓乘客十分擔心，這類電梯目前逐年減少、報廢。但同時，隨著電梯產業規模激增，一些小電梯廠不正當競爭，用減少成本等方法生產價格低廉的電梯，質量問題較多。從處理消費者投訴看，確有一些不良開發商選用價格低廉的電梯，造成業主投訴。在電梯的使用年限及超過年限是否強制報廢這方面，目前我國還沒有相關的標準，質監部門只能在每年的電梯定期檢驗中發現哪項不合格，強制要求使用單位整修后再投入使用。維保不及時、救援不及時

電梯是復雜的機電設備，維保不及時，小故障容易造成轎廂驟停、門不能開啟、將人困在轎箱內甚至夾擠乘客等問題，此時如沒有專業人員救援并排除故障，就可能出現事故。目前來看電梯出現問題主要是維保不及時，一些使用單位雖然按照質監部門要求，與維保單位簽訂維保合同，但存在“壓價”等現象，支付的維保費大打折扣，造成維保公司“只維修、不保養”，使用單位、維保單位為了維修費爭執，互相推卸責任，不能保證電梯安全運行，甚至導致操作人員不到位，當電梯被困人員發出求救信號時，因電梯無人值守而造成事故。非專業人員操作電梯造成事故

曾有過電梯安裝、維修人員在工作時發生事故的例子，因此加強維保單位資質人員專業化培訓十分重要。使用電梯的人員應注意：乘客進入轎廂后，通過按動樓層選層按鈕確定電梯停靠樓層；乘客不得倚靠轎廂門；電梯均有額定運載人數標準；當人員超載時，電梯內報警裝置會發出聲音提示，此時乘客應主動減員退出電梯。電梯管理使用單位為省維護費非法運行

一些賓館、寫字樓、單位對使用的老舊電梯、運行時間較長的電梯、貨梯等，不愿花錢大修保養，為節省“維保費”、“檢驗費”以“暫時停用”等為由不向質監部門報檢，而乘客人多或有貨物提升時則私自運行。這類電梯，超過檢驗期限，安全沒有保證。住宅電梯使用十五年以上經安全技術評估確認已無法保證安全應該報廢。事故頻發制度盲點在于：

國外電梯事故處理經驗： 日本鐵腕整治電梯事故肇事者

電梯事故發生后，日本迅達公司被政府要求交出所有的客戶名單，以便根據名單進行檢查監督。但是，日本迅達公司態度傲慢，以保護客戶隱私為由拒絕了日本政府的要求。東京警方以業務過失致死的嫌疑，對迅達的日本公司總部及有關單位進行了強制搜查。此外，警方拆卸了電梯的零部件，反復進行試驗，研究故障究竟出在什么地方。之后，在男孩喪生的住宅區，所有的迅達電梯都被更換為其他品牌。

美國電梯常出事 嚴格立法明確責任

美國對電梯安全的管理非常嚴格，絕大多數州都有管理電梯安全的法規。許多勞動安全管理部門獲當地立法機關授權，將電梯的監督管理從勞動安全擴大到公眾安全。在電梯質量的管理方面，美國有產品質量責任法、消費產品安全法等法規，用以確定制造者的民事責任。電梯的日常運行安全由業主負責，如果屬于制造者的產品質量責任，業主可以進行追討。

關于電梯的幾個認識誤區 ■電梯“關人”與電梯事故的區別

電梯“關人”其實是在電梯運行過程中，安全檢測系統發現電梯存在異常或故障等問題時自動作出保護乘客的正常反應，是對乘客的一種保護措施，不是電梯事故。如果在發生異常時，電梯還不能自動停止運行，關閉電梯門，反而可能造成意外傷害。■“電梯檢驗合格后就應該一直安全”

“電梯檢驗合格后就應該一直安全”電梯的定期檢驗，是對電梯前一個周期養護情況的檢查，是判斷電梯能否繼續安全運行的最低標準。日常的養護，不能全指望一年一次的檢驗。想要電梯長期平安運行，使用方籌措持續、足夠的資金，并且參與到養護方的日常管理中去，保持電梯安全性能持續滿足和乘用人員規范使用電梯，這才是關鍵。

“電梯安全監管是一個綜合性問題，”朱明表示，目前質量技術監督部門對于電梯的安全監察較多的是從專業技術、設備設施層面入手，但收效并不明顯，因為最關鍵的巨大的市場需求和維保價格的惡性競爭問題沒有得到有效解決。如何規范電梯維保市場行為，確定電梯維保最低限價，完善物業企業動用維修基金的機制，明確危險電梯的停用措施，還需要相關部門協同作戰。對策：明確“使用單位”費用“專項列支”

上海市特種設備監督檢驗技術研究院電梯監督檢驗室主任阮海雷告訴記者。在他看來，物業管理費中的電梯水泵運行費應單獨列支“專款專用”，不該與其他費用混在一起，更不能為了節約開支“能省就省”；出現結余的，可用于電梯的更新、改造和維修，但不得挪用。有關人士同時建議，物業服務企業應當定期公布電梯運行費用收支情況，此外，承擔住宅小區日常維修保養的單位也應及時公布電梯每次維保的信息，讓所有居民對電梯的“健康”狀況一目了然。這樣才能形成一種監督機制。

使用電梯的人員應當注意以下事項：

乘客進入轎廂后，通過按動樓層選層按鈕確定電梯停靠樓層； 乘客不得倚靠轎廂門；

電梯均有額定運載人數標準；當人員超載時，電梯內報警裝置會發出聲音提示，此時乘客應主動減員，退出電梯；

當電梯發生異常現象或故障時，乘客應保持鎮靜，可撥打轎廂內報警電話尋求幫助或等待救援。避免電梯事故的預防措施

發現電梯運轉異常應停用并及時告訴維保人員，并擺放警示標志。不乘坐“超齡“和不符合使用標準的電梯。

家長應教育孩子如何正確乘坐電梯，以及發生事故時如何應對。不要在電梯內亂蹦亂跳，上下電梯時不要相互推擠。

第五篇：電梯安全管理制度

電梯安全管理制度

目 錄

一、電梯作業人員守則

二、電梯日常安全管理和作業人員職責

三、電梯駕駛人員安全操作規程

四、電梯日常檢查和維護安全操作規程

五、電梯常規檢查制度

六、電梯維修保養制度

七、定期報檢制度

八、電梯作業人員培訓考核制度

九、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

十、電梯技術檔案管理制度

十一、節能管理制度

一、電梯作業人員守則

1、目的和范圍 1.1目的

為了規范電梯駕駛人員和電梯日常維護保養人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業而造成人身傷害事故和設備事故，提高其服務水平和服務質量。1.2范圍

規定了電梯作業人員在作業過程中應遵守的職業行為規范。

2、電梯作業人員守則

2.1嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。

2.2電梯作業人員必須經地、市質量技術監督特種設備安全監察部門培訓考核合格后，方可上崗。

2.3電梯作業人員必須嚴格遵守《電梯駕駛人員安全操作規程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規程》，不違章作業、違章指揮、違反勞動紀律。2.4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構造、用途。

2.5認真學習業務知識，掌握新技術、新規程，不斷提自身的技術水平。

2.6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。2.7不擅自離崗，做到文明服務。

2.8正確處理電梯運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。

二、電梯日常安全管理和作業人員職責

1、目的和范圍 1.1目的

為保證電梯正常可靠地運行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發生，規范電梯日常安全管理和作業人員的行為。1.2范圍

1.2.1電梯日常管理人員是負責本單位所用電梯的日常性事務管理和督促、協調對外聯系電梯管理有關工作。

1.2.2電梯作業人員是指負責電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護保養工作的人員。

2、職責

2.1電梯日常安全管理人員

2.1.1熟悉并執行電梯有關的國家政策、法規，結合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。2.1.2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。

2.1.3監督電梯作業人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程。2.1.4編制電梯定期檢查和維護保養計劃，并監督執行。2.1.5負責按國家規定要求向政府部門申請定期監督檢驗。

2.1.6根據單位職工培訓制度，組織電梯作業人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。

2.1.7組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改。2.1.8負責組織電梯一般事故的調查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況。2.1.9負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案。2.1.10組織緊急救援演習。2.2電梯駕駛人員

2.2.1熟悉并執行國家有關電梯的政策、法規。

2.2.2嚴格遵守電梯安全操作規程，做到持證操作，定期復審。2.2.3有高度責任性和職業道德，愛護設備。

2.2.4做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。

2.2.5協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。

2.2.6發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯。2.2.7負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。2.2.8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。2.3電梯日常檢查與維護保養人員

2.3.1熟悉國家有關電梯的政策、法規，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢。

2.3.2熟悉電梯的基本原理、性能，根據電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。

2.3.3根據國家規定參加安全技術培訓，做到持證上崗。2.3.4嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規程》。2.3.5對發現的電梯事故隱患及時報修、及時處理。

2.3.6發生電梯事故應立即向上級部門或有關管理人員報告。2.3.7認真做好電梯日常檢查和維護保養記錄，認真填寫報修單。2.3.8正確使用勞動保護用品。

2.3.9參與電梯一般事故的調查分析。

三、電梯駕駛人員安全操作規程

1、目的和范圍 1.1目的

為防止電梯操作過程中發生事故，保護電梯司乘人員的安全和承載貨物的安全。1.2范圍

規定電梯安全操作的方法，電梯駕駛人員所應遵守的操作規范，步驟。

2、電梯駕駛人員安全操作規程 2.1基本要求

2.1.1電梯駕駛人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員。

2.1.2電梯駕駛人員必須經地、市質量技術監督安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。

2.1.3電梯駕駛人員必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認真閱讀本臺電梯的使用維護說明書。

2.1.4電梯駕駛人員必須操作有安全合格標志的電梯。2.2電梯行駛前的檢查和準備。

2.2.1開啟層門進入轎廂之前，需要注意轎廂是否停在該層。2.2.2轎廂內必須有足夠的照明，在使用前必須先將照明燈打開。

2.2.3每天開始工作前，將電梯上下空載運行數次，無異常現象后方可使用。2.2.4層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門、轎門未關閉時電梯不能正常啟動。

2.2.5平層精確度應無明顯變化。

2.2.6經常清潔轎廂內、層門及乘客可見部分。2.3.電梯在行駛中應注意。

2.3.1在服務時間內，不可擅自離崗，如必須離崗時或電梯停用時，應斷開電源并將廳門關閉鎖好。

2.3.2駕駛員應負責監督控制轎廂的載重量，不得超載使用電梯，乘客電梯不允許作貨梯使用。

2.3.3不允許裝載易燃、易爆的危險品，如遇特殊情況，需經電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。

2.3.4嚴禁在層門開啟的情況下，啟動或保持電梯檢修和正常運行狀態;也不允許用檢修操作來代替正常電梯運行操作。2.3.5電梯的廳門、層門電氣開關等安全裝置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到應有的安全作用。

2.3.6不允許利用轎頂安全窗、轎廂安全門的開啟，來裝運長物件。2.3.7應勸阻乘客在行駛中，勿倚靠在轎廂門上。

2.3.8轎廂頂上部，除電梯固有設備外，不得放置他物。

2.3.9當電梯運行時不得對電梯進行擦油、潤滑等工作或對電梯部件進行修理。2.3.10在行駛中應用撳扭開關或手柄開關來“開”或“停”，不可利用電源開關或限位開關等安全裝置來“開”或“停”電梯，更不可利用物件塞住控制開關來開動轎廂上下運行。

2.3.11行駛中，駕駛人員和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外，也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內，以防軋碰事故。2.4當發生以下故障時，電梯應立即停用，并報管理人員或檢修人及時進行修理。2.4.1層、轎門關閉后電梯不能正常行駛;2.4.2電梯速度顯著變化時;2.4.3層、轎門關閉前電梯自行行駛時;2.4.4行駛方向與選定方向相反時;2.4.5內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈時(駕駛員應立即撳按急停按鈕);2.4.6發覺有異常噪聲，較大振動和沖擊時;2.4.7當轎廂在額定載重下，有超越端站位置而繼續運行時;2.3.8安全鉗誤動作時;2.4.9接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現象時;2.4.10發覺電氣部件因過熱而發出焦熱的臭味時;2.5電梯發生緊急事故時的操作。

2.5.1因電梯安全裝置動作或外電停電而中途停機時，一方面告訴乘客不要驚慌，嚴禁撥門外逃，一方面通過電梯廂內的緊急報警裝置通知外界前來救助。

2.5.2電梯突然失控發生超速運行，雖然斷電，還無法控制時，可能造成鋼絲繩斷裂而使轎廂墜落，或可能因漏電而造成轎廂自動行駛的，駕駛人員首先應按撳急停按鈕，斷開電源，就近停層。如電梯繼續運行，則應重新接通電源，操作按鈕使電梯逆向運行，如果轎廂仍自行行駛無法控制，應再切斷電源，駕駛人員應保持冷靜，等待安全裝置自動發生作用，使轎廂停止，切勿跳出轎廂，同時告訴隨乘人員將腳跟提起，使全身重量由腳尖支撐，并用手扶住轎廂，以防止轎廂沖頂或沖底而發生傷亡事故。

2.5.3發生電氣火災時，應切斷電源立即報告有關部門前來搶救，在電源未切斷前應用干粉、1211或二氧化碳等滅火機進行撲救。

2.5.4遇井道底坑積水和底坑內電氣設備被浸在水中，應將全部電源切斷后，方可把水排除掉，以防發生觸電事故。

2.5.6電梯發生事故，駕駛人員必須立即停車，搶救受傷人員，保護現場，移動的現場須設好標記，并及時報告有關部門，聽候處理。2.6電梯使用完畢后的操作。

2.6.1寫好當班設備運行記錄，發現存在故障分別轉告接班人及有關部門及時處理。

2.6.2做好轎廂四壁底板各層站廳門地坎的垃圾和廳門口的清潔衛生工作。2.6.3將電梯停靠在基站，關掉電梯內電源開關，層樓指示，轎廂照明，關閉鎖上電梯廳門、轎門，防止他人進入轎廂內開動電梯。

2.6.4在潮汛期間，工作結束或工作時基站受潮汛影響，應開離基站。

四、電梯日常檢查和維護安全操作規程

1、目的和范圍 1.1目的

為防止電梯日常檢查和維護人員在從事其職責范圍內的工作時的安全，保證電梯能正常安全運行。1.2范圍

1.2.1規定電梯日常檢查和維護人員應遵守的安全操作的方法、步驟。

1.2.2電梯日常檢查和維護工作不包括對電梯故障的修理工作。涉及電梯故障修理工作應由專業單位有電梯安裝、維修資格的人員單任。

1.2.3電梯日常檢查內容按《日常(月度)檢查表》進行，電梯日常檢查、維護主要是指對整機部位的潤滑，部件的檢查、調整、清洗，負責營救被困在電梯轎廂內的人員等工作。

2、基本要求

2.1電梯日常檢查和維護人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員單任。

2.2電梯日常檢查和維護人員必須經地、市級質量技術監督部門安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。

2.3電梯日常檢查維護人員作業時必須穿帶好相應的勞動保護用品。

2.4電梯在開始進行檢查和維護時，應在電梯每層廳門口設置好醒目的安全警告標志和防護欄。

2.5負責電梯三角鑰匙的保管和使用，不能將三角鑰匙轉交他人。使用三角鑰匙開啟層門時應看清轎廂是否停靠在本層站。

3、安全作業規程

3.1電梯在作檢查和維護或在試車過程中，不得載客或載貨，禁止非工作人員進入檢查區域。

3.2電梯在進行檢查、維護、清潔工作時應把機房內的電源開關斷開，并切斷轎廂內的安全開關。3.3電梯在檢查、維護時所用便攜式照明燈具必須采用36伏以下的安全電壓，且應有防護罩。

3.4在對轎底裝置和底坑進行檢查和維護時，應首先檢查制動器的可靠性，切斷底坑內電梯的安全回路，方可開展工作。底坑、機房、轎頂不得同時作業。3.5電梯維護和檢查時必須設備監護人。監護人員的職責是采取措施保護檢查人員的安全;在緊急情況下切斷電源，呼救;工作完畢后負責清理場地，不準留下工具零件。監護人員可由電梯駕駛人員或日常檢查、維護人員單任，并保持相互呼應。

3.6在轎頂作業應合上檢修開關。在轎頂須停車較長時間保養時應斷開轎頂急停開關，嚴禁一腳站在廳門口，一腳站在轎頂或轎內長時間工作。嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎頂探身到另一井道檢查電梯。在轎頂作檢查或維護時電梯只能作檢修運行。

3.7嚴禁保養人員拉吊井道電纜線，以防止電纜線被拉斷。3.8電梯保養注意事項：

(1)非保養人員不得擅自進行作業，保養時應謹慎小心;(2)工作完畢后要裝回安全罩及檔板，清理工具、不得留工具在設備內;(3)離去前拆除加上的臨時線路，電梯檢查正常后方可使用。3.9緊急救助措施

3.9.1當有人員被關在電梯轎廂內時，電梯日常檢查、維護人員應先判斷電梯轎廂所在位置，然后實施緊急救助。營救工作必須要有兩人協助操作。

3.9.2電梯在開鎖區內故障停機，可用三角鑰匙直接打開廳門后營救被困人員。3.9.3電梯停在非開鎖區域時

3.9.3.1因外界停電、電氣安全開關動作造成的停機應在機房實施救助。首先斷開總電源開關，告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后，一個人用電梯專用工具打開制動器，一個人用盤車手輪根據就近停靠，輕便停靠的原則將電梯慢慢地向上或向下盤車(若出現電梯不能控制的現象應立即使制動復位)，至電梯開鎖區，然后用三角鑰匙打開廳門，營救被困人員。

3.9.3.2因電梯安全鉗動作造成的停機，首先應告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后斷開電梯的總電源，打開電梯停靠處上層的廳門，放下救助扶梯，打開電梯轎頂的安全窗，將被困人員從安全窗救出來。3.10日常檢查與保養完工后應做好相應的記錄。

五、電梯常規檢查制度

1、目的和范圍 1.1目的

為規范電梯常規檢查的形式，落實電梯常規檢查的各項措施，保證電梯正常運行。1.2范圍

規定電梯日常性檢查的周期，參加檢查的有關人員及對檢查發現的問題實施整改措施和落實。

2、電梯常規檢查制度 2.1電梯常規檢查的分類

電梯常規檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。2.2電梯常規檢查由電梯安全管理人員負責監督實施，并負責向質量技術監督部門申報年檢，協助領導，組織單位有關部門對電梯安全情況進行抽查。電梯日常檢查與維護人員按照《電梯日常(月度)檢查表》內容負責具體日檢和月檢工作。2.3電梯常規檢查應填寫好檢查表，并由負責檢查的主持人簽字，在檢查中發現的問題應及時報告有關人員及時處理。

2.4電梯日常檢查和保養的內容、項目參照《電梯日常(月度)檢查表》和電梯產品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。

2.5檢查中發現的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結果進行跟蹤檢查。

六、電梯維修保養制度

1、目的和范圍 1.1目的

規范電梯維修保養的行為，及電梯維修保養過程中的作業人員應遵守的工作要求。1.2范圍

1.2.1適用于在用電梯的維修保養。不適用于對電梯的大修與改造工作。

1.2.2電梯的“大修”是指需要通過拆卸或者更新主要受力結構部件才能完成的修理業務，也包括對機構(傳動系統)或者控制系統進行整體修理的業務，但大修后特種設備的性能參數與技術指標不應變更。

1.2.3電梯的“改造”是指改變設備受力結構、機構(傳動系統)或控制系統，致使特種設備的性能參數與技術指標發生變更的業務。

2、電梯維護保養制度

2.1電梯進行維護保養必須遵守電梯維護保養安全操作規程。

2.2電梯的維護保養分為：日常性的維護保養和專業性的維護保養。

2.3日常性的維護保養工作由具有質量技術監督部門認可的，具有相應資格證的人員承擔，專業的維護保養應有與電梯維護保養資格的專業保養單位簽訂維護保養合同。

2.4電梯每次進行維護保養都必須有相應的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業維護保養單位索要當次維護保養的記錄，并進行存檔保管，作為電梯檔案的內容。

2.5日常性維護保養記錄有本單位電梯作業人員填寫，每月底將記錄內容報送電梯安全管理人保管、存檔。

2.6電梯日常性的維護保養內容應按照電梯產品隨機文件中維護保養說明書的要求進行，專業性維護保養按照簽訂合同的內容、周期進行。

2.7電梯重大項目的修理應有經資格認可的維修單位承擔，并按規定向質量技術部門的特種設備安全監察機構備案后方可實施。

2.8電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發現的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。

七、電梯定期報檢制度

1、目的和范圍 1.1目的 為使電梯保護正常的、安全的工作狀態，防止由電梯而造成的人身傷亡事故和重大設備事故的發生。1.2范圍

1.2.1適合于電梯按國家規定的要求向國家規定的電梯安全主管部門申請電梯安全定期檢驗。

1.2.2也適合于按單位內部設備管理制度的規定要求進行的定期檢查的報檢工作。

2、職責

電梯安全管理人員負責向有關部門報告電梯定期檢驗工作。

3、定期報檢制度

3.1電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志有效期滿前一個月向質量技術監督部門的特種設備安全檢驗機構申請定期檢驗。

3.2電梯停用一年后重新啟用，或發生重大的設備事故和人員傷亡事故，或經受了可能影響其安全技術性能的自然災害(如火災、水淹、地震、雷擊、大風等)后也應由電梯安全管理人員向特種設備安全監督檢驗機構申請檢驗。

3.3電梯經較長時間停用，但尚未超過一年時間的，電梯安全管理人員可向單位設備管理部門申請內部安全檢驗，認為有必要的可向特種設備安全監督檢驗機構申請安全檢驗。

3.4申請電梯安全技術檢驗應以書面的形式，一份報送執行檢驗的部門，另一份由電梯安全管理人員負責保管，作為電梯管理檔案保存。

八、電梯作業人員培訓考核制度

1、目的和范圍 1.1目的

提高電梯作業的人員安全意識和技術水平，了解國家有關電梯安全管理的法規、政策，自覺地履行電梯作業人員的各項職責。1.2范圍

規定電梯作業人員進行培訓的內容、方式，組織電梯作業人員的方法，對培訓取得的成果進行考核。

2、職責

電梯安全管理人員負責組織對電梯作業人員培訓工作。單位負責職工教育管理部門負責組織對培訓情況進行考核。

3、電梯作業人員培訓考核制度

3.1電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。

3.2電梯作業人員的培訓包括：外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部培訓兩種。

3.3電梯安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試，保持操作證的有效性。

3.4電梯安全管理人員每年應編制當電梯作業人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。

3.5單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內容主要包括：國家有關電梯的法律、法規、規章的學習;電梯事故的案例的分析;電梯有關技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應有記錄。

3.6參加外委培訓(質量技術監督部門組織)的人員必須經單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。

3.7電梯作業人員未按規定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。

3.8電梯安全管理人員培訓工作考核按質量技術部門的規定要求進行。

九、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

1、目的和范圍 1.1目的

為使電梯發生設備事故和人員傷亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及時搶救傷員，搶修受損設備，盡量減少事故帶來負面影響，減小事故的損失。1.2范圍

針對事故或事件可能產生的情況，確定搶救及救助方案并使其始終保護有效狀態。

2、職責

電梯安全管理人員負責組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。

3、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

3.1電梯發生意外事件或事故應按國家規定，及時報告有關人員或部門，發生一般事故(指無人員傷亡，設備損壞不能正常運行，且直接經濟損失50萬元以下的設備事故)和嚴重事故(指造成死亡1～2人，或者受傷19人(含19人)以下，或者直接經濟損失50萬元(含50萬元)以上100萬元以下，以及無人員傷亡的設備爆炸事故)后，應當立即向質量技術監督部門報告。查明事故發生的原因，提出相關的預防措施。

3.2電梯安全管理人員應確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領導批準，成員人員必須包括一名單位的行政領導，電梯安全管理人員和電梯日常維護保養人員。

3.3每年至少要進行一次應急演習，成員人員都必須參加。

3.4演習內容、時間、排險方法、急救預案由電梯安全管理人員擬定，行政領導批準后實施。

3.5演習結束后，電梯安全管理人員應將該次演習的情況作書面記錄，并進行總結，對存在的問題在下次演習中進行調整、修改。

十、電梯技術檔案管理制度

1、目的和范圍 1.1目的

為便于電梯的維護保養，分析電梯故障原因，及時消除電梯事故隱患，了解電梯日常管理的進展情況。1.2范圍

規定對電梯所涉有關資料存檔、保管、借用等方面的要求。

2、職責 電梯安全管理人員負責電梯檔案的收集、管理工作，單位檔案室負責電梯檔案的存檔、保管工作。

3、技術檔案管理制度

3.1電梯技術檔案的種類：

A、電梯隨機出廠文件(包括產品出廠合格證、安裝使用維護保養說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄);B、電梯開工申報單;C、電梯安裝施工記錄;D、竣工驗收報告;E、質量技術部門特種設備監督檢驗機構電梯驗收報告和定期檢驗報告;F、日常檢查、維護保養記錄，大修、改造記錄及檢驗報告;G、運行情況記錄和交接班記錄;H、事故及故障記錄;I、電梯作業人員培訓記錄;J、同意注冊的登記表。

3.2電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應認真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運行提供準確的信息資料。

3.3電梯日常管理人員應監督電梯作業人員作好各種記錄，及時將各種記錄移送檔案部門保管。

3.4電梯日常管理人員每月應將各種記錄送交檔案管理部門保管。

3.5有關人員部門需借用電梯資料的應經電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱，并按規定作好借閱登記手續，按時歸還借閱資料。3.6電梯的各種資料應按由檔案管理部門裝訂成冊。3.7電梯相關資料的銷毀應經電梯日常安全管

十一、節能管理制度

1.保證電梯正常運行，及時更換老舊故障部件，提高電梯工作效率、延長電梯使用壽命。

2.對故障頻發的電梯，要知道特殊的維護方案。另外，對電梯照明、通風系統做到智能控制，在長時間無人情況下能自行關閉轎廂照明、通風，減少電力耗損。3.提倡短距離上下樓層不乘電梯，盡量減少電梯使用。

4.宣傳文明乘坐電梯、正確乘梯，在外等待電梯時選擇正確的方向按鍵。

5.積極利用節能新技術，探討改造電梯的智能控制方式，合理利用能量回饋裝置進行節能。

6.采購新電梯時，盡可能采購新技術節能。