第一篇：XX年網絡推廣崗位實習報告

XX年網絡推廣崗位實習報告

又到畢業季，實習報告成為很多畢業生頭疼的部分，以下是小編整理的XX年網絡推廣崗位實習報告，歡迎閱讀！

1通過專業實習，使自己的課堂所學理論知識密切聯系實際，培養自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

2提高自身社會責任感，樹立科學發展觀、人生觀、價值觀。

3對藥品的采購、銷售、配送、售后服務等環節有了全新的認識。

4體驗了社會生存的責任和義務，經歷了由學生到白領的過渡，為社會貢獻了自己的一份力量。

5積累專業信息，積累工作經歷，豐富人生的經驗，為自己更好的職業規劃做好準備。

1.基本情況：xx醫藥有限公司位于北京大興區廣平大街9號，位于地鐵4號線高米店南東北方向，乘坐地鐵四號線(高米店南站下，換成新城一路)，或者410、423路公交車在福園東區往東100米即可。

2.公司簡介：xx醫藥有限公司(以下簡稱公司)是經xx市藥品監督管理局批準成立的一家醫藥批發物流企業，隸屬于九州通集團，經營業務以藥品批發、物流配送和醫藥電子商務為主，前身是北京豐科城醫藥有限公司，成立于XX年3月。公司現注冊資金5000萬元人民幣，現有員工1000余人，專營各類中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥制劑、二類精神藥、化學原料藥、保健品、衛生用品、醫療器械、醫療商品等，品種規格達8500多種。

公司現經營地址為北京市大興經濟開發區廣平大街9號，占地100畝，場地開闊，環境優雅，已建成國內一流的現代化的物流中心。物流中心總建筑面積3XX㎡，分立體倉庫和樓庫2部分，營業場所與辦公區域總面積為5000㎡，公司總建筑面積達50000㎡。

北京九州通醫藥有限公司的自動化物流中心被美譽為“嫦娥一號”，是集團目前投資最大、應用物流技術最先進、最適合中國國情的現代化醫藥物流項目，也是國內一流、國際領先的醫藥物流項目。物流中心采用了先進的自動化物流設備，主要包括堆垛機移動小車及雙層托盤輸送線、自動輸送分揀設備及電子標簽與PDA無線手持終端設備，以及由九州通集團自主研發并擁有知識產權的倉庫管理信息系統，采用上述設備后，北京九州通物流中心將支持年銷售額40億元。

公司緊緊圍繞九州通集團“做中國醫藥商業的領航者”的戰略目標，堅持“客戶至上，用心服務”的經營理念，發揚“誠信、勤奮、競合、創新”的企業精神，以“傳遞健康，創造價值”的企業宗旨開拓市場。至今為止，公司已經逐步建立起了一個覆蓋華北地區及東北地區的醫藥營銷和物流配送網絡，并與全國五千多家藥品生產企業和近萬家藥品經銷商、零售商、醫療機構和政府采購團保持了良好的業務往來與合作關系。

北京九州通醫藥有限公司將秉承“放心的商品，滿意的服務”的服務宗旨，力爭以優質的商品、優惠的價格、高效的配送速度、一流的售后服務和良好的信譽，為北京地區乃至整個華北、東北地區醫藥物流業的發展和經濟繁榮做出更大的貢獻。

3.公司結構：公司主要由企管部，信息部，營銷部，辦公室部，財務部，電子商務部，配送部，運輸部，倉儲部，質管部，國際貿易部，中藥部，器械部，醫療事業部，法務部等部門組成。

1.網絡推廣：網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業、產品、政府以及個人等等。根據有關數據顯示20xx調查中國93%的企業沒有嘗試過網絡推廣，而在國外發達國家只有16%的企業。這一調查研究表示中國互聯網還處于萌芽階段。

電子商務部抓住信息時代的商機進行網絡推廣，把公司的醫藥信息(藥品，保健品，計生用品，器械，重要)利用網絡推廣的形式結合網絡推廣的渠道，內容，方式進行網絡化營銷，節省經營成本，時間全天化，覆蓋區域更廣，從而為企業獲取更大的利潤。

2.網絡推廣工作介紹：我在電子商務部的工作分為兩個階段：淘寶商城的推廣和企業網站的推廣。

淘寶商城的推廣：制定推廣計劃策劃書，策劃推廣活動時間列表，選擇推廣的形式，客戶資料的收集，推廣經驗報告。

企業網站的推廣：制定推廣策劃書，策劃推廣活動時間列表，選擇推廣的形式，推廣信息的收集，推廣經驗總結。

3具體工作情況：在公司我們采取的是不同渠道(團購，淘寶商城，網站銷售，大客戶開發和銷售)的工作模式，我主要負責的就是對這些渠道提供前期的推廣工作，依據公司下達目標進行推廣計劃的安排。

考核我們標準是：每天的工作日志，公司對部門的銷售目標完成情況統計(毛利潤和銷售和)，金點子提交，管理創新提交，企業文化文章撰寫，企業文化活動執行情況等等綜合指標對我們的工資進行績效分級(S級，A級，B級，C級)。

1、每月統計網站后臺客戶來源訪問統計(站長之家工具)，分析客戶通過什么形式訪問網站并結合網站后臺的訂單系統來源進行比對，進行數據化分析從而為網絡推廣更好的進行。

2、每天打開網站進行網站的審查，登陸網站后臺以管理員的形式對網站的部分頁面(活動頁面和商品頁面)維護

3、論壇資源的收集(超級SEO工具)和維護，主要通過論壇論壇收集進行分類，篩選嚴格類論壇和不嚴格論壇，衡量的標準無非就是能否發廣告罷了，然后進行促銷活動的宣傳和軟文營銷

4、問答類網站的維護：百度知道，問問，雅虎堂，58同城，搜狗等等問答類網站對醫藥信息的相關咨詢，最終起到引導客戶購買的目的。

5微博營銷：利用當今新的微博進行網站促銷活動，網站通知，產品信息的撰寫(微博通工具一種可以綁定多個微博并可進行群發的軟件進行推廣工作)。

6友情鏈接的尋找和建立，主要通過友情鏈接交換平臺(go9go，站長網站等)、站長網站(seowhy，tui28，站長之家，A5論壇，dz論壇等)、友情鏈接群(QQ群，百度HI，阿里旺旺群等)進行。

7網站外鏈的建設，通過的途徑主要是黑鏈工具(seo蜘蛛俠)，論壇個性簽名，博客群的超級鏈接(錨文本)，微博內容添加網址信息，友情鏈接，軟文(添加、、br、tr等等網頁代碼加強搜索引擎蜘蛛的抓取)，導航網站的提交，信息類網站公告等等形式。

8合作伙伴的建設，主要通過和其他渠道進行信息互換，獲得大客戶網站的合作關系。

9工作日志的統計工作，一來檢驗自己的工作;而來分析推廣工作的成果，并了解不同形勢下那種推廣效果更好;最后無非提高了自己的推廣能力和豐富了個人的推廣經歷。

1.工作中出現的問題：沒有推廣的方向，推廣效率低下，不能很好的給企業帶來預期的推廣效果，不知道如何收集推廣的資源(比如論壇信息，友情鏈接，合作伙伴等)，不能及時與其他渠道進行有效地溝通，不能對產品達到很好的了解和熟悉，推廣沒有目的性，推廣不能專一，電子商務流程不清晰。

2.解決對策：制定推廣計劃策略書，制定推廣費用安排，像公司老員工進行請教，向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源，進行商品的培訓會更好的了解產品從而更好的為推廣工作做好前提，專心做一項推廣方式堅持推廣直到形成成果，及時反饋推廣信息，結合公司的政策進行推廣工作，不同崗位的換崗了解電子商務的流程更好的了解電子商務。

3.工作心得

1做推廣的要有感覺，制定節日專題的列表。

2做推廣就是要把握住大的推廣方向推廣的感覺對了。

3推廣的方向可以把握分析的角度廣推廣的深度深了解推廣的信息細。

4論壇的簽名可以根據活動或產品頁面改動(管理嚴格的網站除外)，可以更加直接的讓客戶獲得需求的頁面。

5問答類網站權重的重點維護，針對維護;論壇類網站重點維護，微博一樣主賬號重點維護(根據推廣產品和活動進行有針對性的問答)。

8定期整理自己的工作成果，尋找工作的不足以及總結進步的經驗。

9資料最好整理詳細，資料清晰了有助于我們的工作簡單化，輕松化，流程化。

10從搜索引擎收錄里面整理被收錄的推廣資源加以利用，更好的提高工作效率。

11借鑒同類網站的好關鍵詞標題內容描述(起到支撐和輔助的能力)

12[這樣的形式更容易被百度收錄增加反向鏈接。

13在一些大的論壇或者博客發帖回帖(熱門貼或者沙發帖)很容易被百度收錄。

還有就是高質量原創文章幾乎可以被百度秒收。

14在國家藥監局(北京藥監局)進行藥品的舉報，提建議不錯的推廣方式(依次衍生到不同的行業)。

15在百度搜索引擎進行篩選工作：已有資源，網站資源，同類網站資源。

16百度旗下工具秒收(百度知道提問再好在38字多余的話不顯示)

17個性簽名的使用技巧：大網站流量多的以評論，熱議或沙發帖;小網站一發帖和熱議以及沙發帖為主。

18增加網站權重的方法：分析同類網站的百度快照和外鏈以及友情鏈接，然后在精確定位。

19百度知道同一個IP隔天只能回答一個問題，否則直接被屏蔽。

20針對公司產品一對一對產品增加曝光在百度的快照(知道，文庫，百科，這是最快的方法;一些問答類網站，論壇進行回帖等等)，盡量只看排名靠前的1-2頁，目的讓想了解的互聯網用戶提供他所想要的信息。

4.實習總結：實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排，對接收實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本，大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化。

其次，我對電子商務有了更深層次的了解，對電子商務的發展有了更好的認知，并且認為電子商務必將逐漸占領市場的大部分領地。

對于我們來說，提高個人的專業技能和豐富工作經驗以及營銷商品非常的關鍵，因為我們是銷售的前沿，必須做好推廣的工作才能更好配合銷售的進行，從而實現我們在企業的價值。

第二篇：網絡推廣實習報告

網絡推廣實習報告1

公司簡介及發展歷史

上海連連看廣告有限公司，是艾利艾集團投資成立的專業的網絡廣告服務公司。公司依托連連看網站這一傳播平臺，為廣大客戶提供廣告投放、廣告制作、廣告效果評測等完整的網絡廣告解決方案。經過不斷的創新與發展，已成為國內領先的網絡廣告服務商。

連連看以客戶需要為根本出發點，整合各類分散的網站媒體資源，根據媒體資源的性質、類型、價值進行分類、融合，形成了以連連看廣告聯播網為核心的廣告服務平臺，為廣大客戶提供全方位的、量身定制的宣傳和推廣服務。

連連看自成立以來始終堅持創新、發展的企業理念，在網絡廣告領域不斷實現著技術創新和服務創新。連連看先后研發了“視窗廣告”和“網中網”兩大系列的網絡廣告產品，并順利的投入使用，“視窗廣告”和“網中網”是對傳統網絡廣告的突破，從網站媒體的用戶體驗到廣告的表現都具備了傳統網絡廣告無可比擬的特點，貫徹了一切從客戶需求出發的服務理念，獲得了廣大網站媒體和廣告客戶的一致好評。

目前連連看已經積累了兩千多家長期穩定合作的網站媒體資源，日均流量達到幾千萬，為廣告業務的`發展了提供了堅實的媒體基礎。同時，也與多家廣告客戶形成了長期穩定的合作關系。連連看在業務發展過程中將一如既往的堅持以客戶為本、不斷創新發展的理念，為網站媒體和廣告客戶的雙贏而努力。

服務模式

推廣業務咨詢：專業的數據支持、用戶行為特征分析、為推廣策略的制定提供有力的證據。

網站媒體整合：媒介資源的多元整合、投放形式的個性化，為推廣提供最合適的載體。

投放效果監測：完備強大的后臺技術、嚴謹的監測模式，確保投放效果監測的科學性和可信度。

投放結果分析：綜合多種技術，對廣告結果進行分析，提煉最有效的推廣模式。

經濟技術指標

實習期間，上海連連看廣告公司指派我們5人負責網站編輯部分。網頁游戲資訊一共1000條，600個小游戲攻略，以及大量的網絡游戲資訊。

實用技術介紹、實習內容總結

在網站的后臺進行資料的添加與編輯，將游戲的評測，攻略，以及相關活動進行收集編輯，將編輯好的內容存放到網站上。

實習體會

實習三周的內容其實十分簡單、枯燥、乏味。但是畢竟是第一次實習，還是充滿著熱情。沒有因為內容的簡單而對工作失去興趣。在實習公司工作的十分愉快。

網絡推廣實習報告2

一、實習說明

時間：20xx-3-7至20xx-5-14

地點：深圳艾德普科技有限公司

目的: 通過實習，理解博客營銷的內涵和營銷價值；通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法；希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

二、實習單位簡介

深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務零售的公司，公司主要經營電子類產品，像筆記本電池、數碼相機電池及相關產品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網站是關于筆記本電池的英文網站，其網址是：。工作主要內容為注冊并定時發表站內博客與個人博客。

三、實習環境

實習期間，我在實習公司做網站推廣的工作，工作目標在于推廣公司網站，樹立公司在行業內的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網站管理維護以及一些其他網絡相關工作。相對于本次實習來說，我們做的外貿平臺主要交易的是筆記本電池，那么關于網站推廣的一切活動都要以laptop battery為主要對象，博客雖然并不要求必須寫站內有的產品，但是博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如，對于本平臺來說，博客文章可以寫battery的新聞，分類，battery的功能，質量好壞的區分等等，什么電腦該用什么樣的品牌類型，還有電池的保養，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。

四、實習過程

（一）初步了解

起初，剛進入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環境下，對著陌生的人，但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡起來了，同事們都很友好，公司的工作環境也比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，我找到自己滿意的和專業對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣員，我深知樹立企業品牌和形象的重要性，實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規章制度，公司上班時間比較固定而且不需要加班，使我有了充分的業余時間。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗，我首先了解了公司網站的風格和公司產品特色，公司網站風格以橘黃色和灰色為主色調，既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果，讓人一目了然，同時網站沒有什么flash、動畫，只是一些簡單的產品展示圖，這也加快了網站打開的速度。（二）摸索和實踐

1、精選展示圖片

一個公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，網站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心，網站的流量是一點一點慢慢地積累起來的，我必須一步一步的去完成。一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，簡潔明朗，才能引起更多的顧客的瀏覽，但是圖片不能泛濫，不然影響速度。不少企業網站充斥了大量的圖片和flash動畫，殊不知這只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自動收錄網站的搜索引擎，對于圖片和flash是很感冒的，它們不能識別這些文件所表達的意思，因而無法收錄到搜索引擎中來，所以公司在建設自己網站的過程中就需要注意，圖片或flash動畫可以要，但不要太泛濫，過猶不及，能夠用文字表達的地方，盡量不要用圖片來代替，避免把文字做到圖片里面，要讓文字成為主角，圖片只是點綴。再者，

做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。

2、確定核心關鍵字

一個完整的電子商務網站規劃很重要，可以在將來的網絡推廣中發揮很關鍵的作用，不管是seo，還是提高網站知名度都是一個重要的環節。如何提高網站的流量，讓流量轉化成為客戶，是網絡推廣的主要目的'，不僅是推廣公司的產品，最主要的還是在于推廣公司的企業形象，需要提高網絡推廣的目的性和針對性。如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用，得到關鍵字的方式有很多，網站關鍵詞的選擇很大程度上取決于企業建設網站的思路，核心關鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個以內，在關鍵詞的選擇上，可分三個方面進行：首先是企業簡稱，其次是產品統稱，最后是行業簡稱，而我的網站幾個大關鍵字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌產品關鍵字等，這些要認真的分析。還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬，如何提高網絡帶寬也是網絡優化和推廣的關鍵因素，不過這個主要是我們部門經理負責，我只需要專心做好網站推廣這個工作。

3、優化標簽，更新網頁

一張張網頁組成了一個企業網站，網頁是搜索引擎進行搜索的對象，對網頁的標簽進行搜索引擎優化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業網站在關鍵詞搜索結果中體現出來，并有比較理想的排名。對于網頁標簽的優化，我負責的網站主要有以下一些特點：首先是每張頁面都有設置好title，并且每個頁面的title各不相同，在title中準確的表達了該頁面的主要內容，如我的網站首頁title為“laptopbatterywholesale”，產品展示頁title為“laptopbatterywholesale-某某production show”。而對于企業網站首頁，可進行定期更新，這樣搜索引擎會認為該網站是一個活躍的網站而加以重視。此外，網站盡量使用靜態頁面來表述，這是因為靜態頁面更利于搜索引擎進行頁面內容抓取，而使用數據庫技術調用的頁面內容不利于搜索引擎抓取。

4、推廣實踐

網站推廣的方法多種多樣，它有很多種不同的形式，常見的有：搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網站，另外還有分類廣告等。那么如何進行博客推廣呢？首先寫博客基本我們會選擇一個平臺，而不是自己搭建一個平臺來寫，那么當你選擇了一個平臺，其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子，比如在名師博客，這里集大成了國內營銷、管理、培訓、網站運營等等行業的知名人士，他們來開博，其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單，你只要學會串門，你就能夠去結交這些朋友，每天如此，你的博客流量不但會上來，你還可以交到很多朋友。其次，要關注時事，時事是你所處行業的時事，而非一定國家大事，只有你關注世事，大家才會關注你。再次，寫博客，需要分享，讓博客融入你的生活，因此，要堅持。做網站推廣就是要有耐心，流量是一點一點的累積起來的。

在實習的第二周開始，我就是每天尋找新博客和更新博客，并且我們每個人發了一個網站，給我們維護、更新。而且講了很多技巧，譬如：博客發文標題很重要，你要發一篇文章出去，如果人家已經寫了，并且在搜索引擎上面能搜到，你再發重復的標題和內容，搜索引擎就會把你pass掉，不看你的文章，并且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網上找一個你想發布的文章，然后修改即可。還有，廣告文章的標題8-12字，并且要有特異性、要有質量、要保證娛樂性或者是公益性標題;第一段要先文字后圖片，文章還可以做一些分頁，文章做好后要進行效果檢測(在搜索引擎里面搜一下你的標題)，看能不能收錄到。剛剛開始做seo，就是尋找博客、廣告平臺，后慢慢學了具體的seo相關知識!學會了怎樣去發布廣告，即打開一個網頁，點擊“查看”—“源文件”，就會彈出一個txt文本，里面就有對seo很重要的東西：title(標題) keywords(關鍵詞) disciption(描述)。你用google搜索東西的時候，每個超鏈接上面字(第一行)就是你網頁的標題。關鍵詞就是你使用google搜東西的時候，輸入的幾個詞語，那就是關鍵詞；你設置關鍵詞的好壞直接影響，從百度或者谷歌是否能搜到你的網頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話，對網站的解釋。

（三）盤點

在實習過程中我學到了很多，也遇到了很多問題，遇到問題時我及時向部門經理及同事尋求指導，不斷學習和摸索，發現只有基礎知識扎實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的，我現在已經成為公司正式員工，我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加扎實，電子商務在現在這個網絡時代中越來越重要，未來必將成為主流。

五、實習心得體會

通過這次實習，我基本掌握了網推廣的概念和內涵、尤其是博客營銷推廣的內涵和價值、企業博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式，這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。不僅僅是專業方面，更在與人交往方面，向他人虛心求教，遵守單位的規章制度等這些方面我也看到了許多，學到了許多。它們反映了一個人的綜合素質，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。實現兩個多月，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，在這兩個月多月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，實習工作雖然就要結束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以后的學習和工作中，我一定會再接再厲，努力做的更好。同時很感謝領導老師對我們學習的指導。

網絡推廣實習報告3

根據我系專業教學計劃的安排，每年的第五個學期即6月中旬開始進行專業實習，專業實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯系實習單位的，屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷，沒過幾天就收到了公司打來的電話，說直接給我面試，通過電話交流的方式，很快，公司便給我回復說，讓我6月份的時候直接過去，盡管我是做兩個月的實習生。于是，20xx年6月底開始在深圳市璽媛貿易有限公司進行專業實習，而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識，也促使我電子商務有了更深一步的了解，特別是在網絡推廣方面，為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎。

一、實習目的

通過這段時間的實習，讓自己認識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養和鍛煉了自己所學的基礎理論，掌握了基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業之后的工作道路鋪上了墊腳石。

1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況，開拓了視野，實現了技術技能和商務技能的提高。

2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。

3、進一步深入掌握專業知識，并在實習的過程中逐步找準自己的專業定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業方面有清楚的認識。

4、培養了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態度，樹立了良好的職業素養。二、實習時間

20xx-6-26 到20xx-8-18

三、實習地點

廣東省深圳市**區***號***室

四、實習地點和崗位

深圳市**貿易有限公司 網絡推廣

五、崗位工作描述

主要工作內容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉化率和客單價。其細分為：

1、負責阿里巴巴貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發布，以及客戶的開發和維護，利用各種網絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪，通過網絡渠道擴大公司產品的銷售額，了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息等。

2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區等手段進行商品和店鋪推廣。

六、實習總結

（一）公司概況

小企業大藍海

深圳市**貿易有限公司位于深圳市**區**內的一個住宅區內，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于20xx年，是一家賣服裝的純電子商務貿易公司，公司里所有的業務都是在互聯網上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發展原則都已經相當明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質共享”為發展理念，以快樂交易為銷售戰略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標，以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司，是與諸多大型服裝生產商合作，主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝，當然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質量是可以保證的。

“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優雅，從品質到卓越，“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓！

（二）實習過程

1、工作得來全不費功夫

我是在6月26日正式加入實習單位的工作中，而在這之前經歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學一樣經過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難，想找到一家與自己專業對口的公司就更難了，于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作，當時記得很清楚，那天實在4月25日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習，但是前提條件是必須在回到學校還繼續兼職著做。我答應了盡管當時我已經知道我是過去的唯一一個實習生。就這樣，我的實習單位落實了。

2、起點，就落在這里

來到深圳，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個公司啊？簡直就是自家住所嗎？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐（老板娘）看出了我的疑慮，于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假期好好的`做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。

既然來到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學習，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的發展前景，反正也就是兩個月的時間。

3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨

起初我應聘的并不是推廣的工作，而是做客服的。由于自身的性格的原因，覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優勢些，可是就在我做了幾天下來，發現我根本不適合做客服，很多時候客戶問我問題，盡管我能答上來，但是回答的很牽強，根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤，導致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說：“親，因為您的身材特殊，我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現尺寸問題需更換，請一定自付郵費”，這下可好，惹急了對方，最后即使衣服低價出售，人家還是不樂意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力，同時還應具備樂觀的心理素質，，換言之，就算你一直堅持推廣，可依舊沒有成效，你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候，總希望能在最短的時間內得到肯定。

幸運的是我在堅持了20天之后，效果慢慢的就出現了，阿里巴巴店鋪的訪問量已經有很多是來自推廣的方式中進入的，也就是說，我正慢慢的通過推廣帶來訪客，而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。

對于推廣，我想著重拿論壇推廣來說。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點：

（1）論壇推廣不是群發廣告，稍微好一點的論壇，都會刪除。不刪除的論壇，肯定是沒用的論

（2）論壇推廣在于質，不在于量，發貼量不是我們的目的，我們的目的是達到預訂效果。所以只要能達到效果，即使一貼也是成功的

（3）論壇推廣的本質是互動，不是一個人自言自語，論壇的特點是互動，所以對于論壇推廣來說，只有引起用戶的關注了，才是成功的

你在做推廣的時候，首先一定要明確你要推廣的是什么產品?要達到什么目標，流量或是銷售。這關系到以后的策略，比如僅為做外鏈，則不管內容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷售，則內容重要。其次要了解用戶，清楚知道目標用戶是誰，用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據用戶特點找論壇，根據用戶需求組織內容。

4、無心插柳柳成蔭

決定留下之后內心還是做了無數次的思想斗爭，想過離開這里去找屬于自己的那顆草，可就在那偶然的一次機會，所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班后的第11天，我接到了一個來自新加坡的電話。Sally是我的第一個客戶，來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內站的一篇帖子，描述的是一個無良批發商通過精心策劃一場騙局，使得眾多的消費者上當受騙，正是因為后面我說的一句話“只要有我，就有你”，于是他點擊進了阿里巴巴商鋪，忽然發現自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語言成為了我最大的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語，但他們的母語依舊是以英語為主的，而Sally恰好又不太會說中文，這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會，心想也好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙，每一次打電話之前，我都要提前好幾個小時準備，因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構思好自己該怎么跟他說，怎么說他才能一下子明白，又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。

Sally說他有SKYpE的賬號，我們可以通過這個來溝通。（Skype是網絡即時語音溝通工具，具備IM所需的其他功能，可以免費高清晰與其他用戶語音對話也可以撥打國內國際電話，無論什么均可）。有了這個軟件，我們在交流上方便了許多，至少他不明白的地方我可以隨時的上網查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這么一個通訊工具在，居然可以免費撥打國際長途電話的呢。

經過兩天兩夜的“奮戰”，Sally終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著我將拿下的單價是在3000塊錢以上，或許這幾千塊錢對于別來說不算什么，但這將會是我人生中拿下的第一張單，同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天早上的時候我發現Sally已經把款匯到了公司的賬戶上，于是我立馬幫他檢查衣服的品質，如果沒有品質問題的話，當天就要發貨了，可就在我一切準備好之后，打電話給順風的收件員時，他提醒我說寄往國外的快件特別是服裝，最好一定要把吊牌給剪下來，因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的稅費。沒辦法我只好又把已經包裝好的衣服重新拆開，把所有關于牌子的標志給剪了下來。但這也預示著我必須打電話給Sally,跟他說清楚關于吊牌的事情，如果他不答應，可能我們就達不成這筆交易了。沒辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心里還真會對不住公司，這幾天每天至少打一通的國際長途，每一次的通話時間又往往超過了10分鐘。沒想到Sally竟然很痛快的答應了，正式因為他們也是做服裝的，懂得吊牌在出口時遇到的麻煩。就這樣，似乎沒怎么費氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。

5、銘記歷史

實習，真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這里實習的一段的時間內不能不說沒有成績，令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺得自己做的唯一一件最為成功的事情了。當然，盡管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵，可這都不足以顯示真正的意義。

實習，對于很多企業甚至是實習生來說可能會覺得短短的假期一點時間，根本無法給企業帶來什么價值，更多的是企業在培養你。但是我覺得無論怎樣自己還是該記得曾經的佳績，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對于我們這種實習生來說確是種莫大的鼓勵，我想只要肯努力，堅持做好一件事情，總有一天會得到你想要的東西的。

（四）實習體會

短短的50多天的實習工作過去了，每天有著固定的上班時間，卻無法預料下班時間，或許是因為自己上班的地點和住宿的是一個地兒的原因吧，我總覺得自己的24小時都被人控制著，缺少了一些所謂的自由，但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網絡推廣，但是在過程中，也讓我成長了不少。

在工作中，我深刻的體會到以下幾方面：

1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來說，勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。

2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了，人可以犯錯誤，但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。

3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障，無論你是在工作中的前中后期，做到及時溝通，總能減少很多不必要的麻煩。

4、做好自己的本職工作是體現負責的最好說明。每個人總會被別人扯到責任的時候，可該如何體現一個人的是否真的負責，很大程度在于對自己本職工作的態度問題。

而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認可，她破格聘請我為公司的正式員工。換言之，畢業之后，我可以不再像所有的畢業生一樣，每天跑去面試。如今在學校，我也獲得了一份繼續兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。

也許我所在的工作單位很多人不理解，也可能會有許多的疑問，但這一次的實習中同樣也引發了我對專業的思考，對我未來人生道路的思考

（五）未來的學習計劃

經過此次的實習，發現自己存在很多的不足之處，最明顯的問題就是自己的溝通技巧不能，根本達不到客服人員基本標準，在接下來的日子里，一定要好好加強這方面的學習，同時做到多于老師之間進行溝通，通過在實際生活得到充分的鍛煉。網絡推廣的方法與技巧掌握不是很好，應該在網絡營銷工具上作進一步的學習。

實習結束了，并不意味著我們的學習也畫上句號。

（六）對專業建設建議

針對自己在本次實習的過程中，覺得我們專業應該加強在網絡營銷方面的知識系統的學習。網絡營銷在大二的時候開設確是明智的，但是因為課程的時間比較緊，很多本該值得重點探討的問題并沒有在課堂上深入的了解。同時應該讓同學們學習的過程中有更多的實踐操作機會。理論知識的掌握故也應有一定的要求。

如今，我們已經進入到了電子商務時代，電子商務市場的發展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來的電子商務，中小企業將會占大多數，像馬云所說的：“小是美好的。中小企業成為了亞洲經濟發展的火車頭，也是全世界電子商務的未來。”

網絡推廣實習報告4

一、實習說明

(1)實習時間：20xx年3月9日至20xx年4月30日

(2)實習地點：xxxx

(3)實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

BUOMU工業集團是由巴倫·邦姆(Baran Buomu)先生于1979年成立的擁有國際口碑和高品質服務的大型工業設備公司，是一家在高空作業設備、物料搬運設備、環保設備等提供全案技術支持工業集團。總部位于匹茲堡。以“全球本土化”的運營策略為目標，BUOMU于20xx年正式在上海設立了統一管理和協調在華業務活動的全資子公司BUOMU(中國)工業設備有限公司，旨在從事中國國內物料搬運投資，產品市場推廣，顧客售后服務聯絡，并針對BUOMU在中國的各所屬企業進行宏觀管理及廣泛的業務支持。公司成立以來，一直致力于為國內外許多大中型企業服務，尤其是為開發區、保稅區的外商、獨資及合資企業提供系統而完備的倉儲物流整合管理方案，及最好的物流設備及周邊產品,使企業降低成本，創造更多利潤。我們的產品成功地應用于醫藥、圖書、食品、化工、建材、超市、家電、汽車等諸多行業，并深受好評。

三、實習環境

實習期間，我在實習公司網站推廣的工作，工作目標在于推廣公司網站，樹立公司在中國區域MRO行業的品牌形象，包括有各種網絡推廣方式，企業郵箱建設和管理，公司網站管理維護，公司網絡安全維護以及一些其他網絡相關工作。

四、實習過程

(1)了解過程

起初，剛進入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環境下，對著陌生的人，但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環境比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，就業和擇業的問題這個時候體現的更加明顯，我找到自己滿意的和專業對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣，我深知樹立企業品牌和形象的重要性，實習工作一開始我充分的了解公司的.文化以及公司的規章制度，公司上班時間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗，我了解公司網站的風格和公司產品特色，以及在這個領域的地位和這個行業的競爭程度之后，給公司網站整體風格優化和美觀做了一個改變結合實際，公司網站風格以紅色和灰色為主色調，既顯得大氣又有中國的韻味，這個邁出建立公司企業形象的第一步，也是我實習中最大膽的想法，我的想法也得到了經理和公司的肯定。

(2)摸索和實踐

一個公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，我必須一步一步的去完成，公司的企業郵箱是保證公司在當代網絡時代溝通不可缺少的一部分，選擇一個好的企業郵箱可以保證公司信息安全和溝通的健康，也可以樹立一個公司的品牌，了解到公司之前網絡郵箱的情況后，我毅然決定更換公司的企業郵局，解決公司之前的郵局空間有限和安全問題。

一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，才能引起更多的顧客的瀏覽，做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。一個完整的電子商務網站規劃很重要，可以在將來的網絡推廣中發揮很關鍵的作用，不管是SEO，還是提高網站知名度都是一個重要的環節。

如何提高網站的流量，讓流量轉化成為客戶，是網絡推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產品，最主要的還是在于推廣公司的企業形象，需要提高網絡推廣的目的性和針對性，如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用，得到關鍵字的方式有很多，要認真的分析，還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬，如何提高網絡帶寬也是網絡優化和推廣的關鍵因素。

網絡安全是保障公司網絡運營中一個重要的環節，在實習過程中，網站曾兩次遭到攻擊，分析看來都是行業同行的惡性競爭導致的，所以一個公司的網絡安全可以為公司節約更多的無形成本。公司網站服務器安全和數據庫等都是我之前沒有接觸過的的技術，在這過程中我努力的去請教和學習，爭取讓自己掌握更多，這樣才能更好的完成我的本職工作。

在實習過程中我學到了很多，也遇到了很多問題，發現只有基礎知識扎實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的，我現在已經成為公司正式員工，我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加扎實，電子商務在現在這個網絡時代中必將成為主流。

網絡推廣實習報告5

福州XXXX有限公司工作實習報告

一、實習單位介紹

超聲波福州XXXX有限公司成立于1993年，座落于福州市金山桔園洲鼓樓工業園區。經過二十年的發展建設，現已形成集科、貿于一體的綜合性產業。公司旗下另發展有四家子公司，分別生產不同的專業儀器零件。現公司總部已擁有廠房面積3000平方米，員工近150余人，公司實力雄厚，設備精良，生產銷售及擁有完善售后服務體系的優秀團隊。我們是致力于生產超聲波清洗機設備和超硬刀具的合資企業，公司引進美國、日本、等發達國家的技術及生產工藝，采用世界名牌廠家的原材料，元器件，集多年的科研、設計經驗，不斷推陳出新，生產十余種系列，上百種規格的單槽，多槽及電腦全自動等系列超聲波清洗機設備，并能根據用戶需求及各行業的特點設計制造專業的產品，產品質量居國內領先水平。同時，公司通過了ISO9001:20xx質量管理體系認證；歐盟CE認證，以及歐洲電子產品出口ROHS體系環保認證，并取得C1安全生產許可證。

德森牌超聲波清洗機設備廣泛應用于：五金、燈飾、電子、儀表、軸承、機械、電鍍、精密元件、光學、化纖、塑料、半導體、汽車、摩托車零件等各行業的除油、清除拋光體、灰塵、油墨、松香、助焊劑等附物。用戶遍布全國各地，產品遠銷海內外，贏得了良好的`聲譽。本公司除生產清洗機外，還生產超硬刀具，工業冷水機，水濂柜、烤箱等產品。承蒙廣大客戶的厚愛，德森公司本著“誠信立企、專業制勝，您的滿意就是我們的追求”的宗旨和“誠信為本，精益求精，以質量求生存，以品牌求發展”的質量方針，我們將緊跟國際先進的技術，對所制造的產品從材料、元器件選擇到生產工藝過程都嚴把質量關，不斷進取，開拓創新，以優質的產品，合理的價格，完美的售后服務，竭誠為廣大客戶創造價值。

您所關心的，就是德森人關注的。我們因專注而鑄就堅實，我們以專業來贏得信任。

第三篇：網絡推廣實習報告

網絡推廣實習報告

網絡推廣>實習報告

（一）前言：通過銷售實習了解>市場營銷情況，在這個基礎上把所學的專業理論知識與實習緊密結合起來，培養實際工作能力，以達到學以致用的目的。

一、實習說明

(1)實習時間：20XX年3月15日至20XX年4月15日

(2)實習地點：ZJ商貿有限公司

(3)實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

20XX年3月中旬在J商貿有限公司項目部進行畢業實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司成立于20**年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺，服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。

三、行業環境分析

網絡營銷環境分析

互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡，其無所不包的數據和信息，為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

(1)了解過程

起初，剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項>規章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

(2)摸索過程

對公司里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。

網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過網絡，使用信息處理工具，利用網絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能，了解與體驗網絡營銷的銷售環節，掌握網絡營銷的整個流程操作。

了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可Email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。

(3)實際操作

在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會 點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。

每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：

1、網絡社區的訓練目標是：通過對網絡社區的了解和使用，認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程：

(1)注冊、登錄—發表主題;

(2)瀏覽主題—回復帖子;

(3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。

2、搜索引擎營銷的連連目標是：在不同的發行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標，最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶，從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層：

(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;

(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。

3、網絡廣告的訓練目標是：通過網絡實驗，認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程：

(1)注冊/登錄—發布廣告;

(2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式);

(3)瀏覽廣告—管理廣告。

4、網站流量統計的訓練目標是：認識流量統計系統的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：

(1)注冊/登錄—獲取代碼;

(2)將代碼放在網站上—查看統計報表(月日年);

(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);

(4)其他分析。

上班期間，聽從經理的安排，接受經理分配的工作任務，在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

五、實習期>工作總結和>收獲

實習期間，我對網絡營銷、網絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。

本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能，而且體驗網絡銷售的銷售環節，掌握了網絡營銷的整個流程的操作，學會了發布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網絡社區擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷，也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等，對于每一個環節都有深刻的體會，并且都能熟練使用。

于此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。

六、致謝

感謝ZJ商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

網絡推廣實習報告

（二）一、實習說明

時間：20**-3-7至20**-5-14

地點：深圳艾德普科技有限公司

目的: 通過實習，理解博客營銷的內涵和營銷價值；通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法；希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

二、實習單位簡介

深圳艾德普科技有限公司是一家從事>電子商務零售的公司，公司主要經營電子類產品，像筆記本電池、數碼相機電池及相關產品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網站是關于筆記本電池的英文網站，其網址是：。工作主要內容為注冊并定時發表站內博客與個人博客。

三、實習環境

實習期間，我在實習公司做網站推廣的工作，工作目標在于推廣公司網站，樹立公司在行業內的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網站管理維護以及一些其他網絡相關工作。相對于本次實習來說，我們做的外貿平臺主要交易的是筆記本電池，那么關于網站推廣的一切活動都要以laptop battery為主要對象，博客雖然并不要求必須寫站內有的產品，但是博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如，對于本平臺來說，博客文章可以寫battery的新聞，分類，battery的功能，質量好壞的區分等等，什么電腦該用什么樣的品牌類型，還有電池的保養，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。

四、實習過程

（一）初步了解

起初，剛進入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環境下，對著陌生的人，但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡起來了，同事們都很友好，公司的工作環境也比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，我找到自己滿意的和專業對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣員，我深知樹立企業品牌和形象的重要性，實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規章制度，公司上班時間比較固定而且不需要加班，使我有了充分的業余時間。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗，我首先了解了公司網站的風格和公司產品特色，公司網站風格以橘黃色和灰色為主色調，既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果，讓人一目了然，同時網站沒有什么flash、動畫，只是一些簡單的產品展示圖，這也加快了網站打開的速度。

（二）摸索和實踐

1、精選展示圖片

一個公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，網站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心，網站的流量是一點一點慢慢地積累起來的，我必須一步一步的去完成。一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，簡潔明朗，才能引起更多的顧客的瀏覽，但是圖片不能泛濫，不然影響速度。不少企業網站充斥了大量的圖片和flash動畫，殊不知這只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自動收錄網站的搜索引擎，對于圖片和flash是很感冒的，它們不能識別這些文件所表達的意思，因而無法收錄到搜索引擎中來，所以公司在建設自己網站的過程中就需要注意，圖片或flash動畫可以要，但不要太泛濫，過猶不及，能夠用文字表達的地方，盡量不要用圖片來代替，避免把文字做到圖片里面，要讓文字成為主角，圖片只是點綴。再者，做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。

2、確定核心關鍵字

一個完整的電子商務網站規劃很重要，可以在將來的網絡推廣中發揮很關鍵的作用，不管是seo，還是提高網站知名度都是一個重要的環節。如何提高網站的流量，讓流量轉化成為客戶，是網絡推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產品，最主要的還是在于推廣公司的企業形象，需要提高網絡推廣的目的性和針對性。如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用，得到關鍵字的方式有很多，網站關鍵詞的選擇很大程度上取決于企業建設網站的思路，核心關鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個以內，在關鍵詞的選擇上，可分三個方面進行：首先是企業簡稱，其次是產品統稱，最后是行業簡稱，而我的網站幾個大關鍵字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌產品關鍵字等，這些要認真的分析。還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬，如何提高網絡帶寬也是網絡優化和推廣的關鍵因素，不過這個主要是我們部門經理負責，我只需要專心做好網站推廣這個工作。

3、優化標簽，更新網頁

一張張網頁組成了一個企業網站，網頁是搜索引擎進行搜索的對象，對網頁的標簽進行搜索引擎優化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業網站在關鍵詞搜索結果中體現出來，并有比較理想的排名。對于網頁標簽的優化，我負責的網站主要有以下一些特點：首先是每張頁面都有設置好title，并且每個頁面的title各不相同，在title中準確的表達了該頁面的主要內容，如我的網站首頁title為“laptopbatterywholesale”，產品展示頁title為“laptopbatterywholesale-某某production show”。而對于企業網站首頁，可進行定期更新，這樣搜索引擎會認為該網站是一個活躍的網站而加以重視。此外，網站盡量使用靜態頁面來表述，這是因為靜態頁面更利于搜索引擎進行頁面內容抓取，而使用數據庫技術調用的頁面內容不利于搜索引擎抓取。

4、推廣實踐

網站推廣的方法多種多樣，它有很多種不同的形式，常見的有：搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網站，另外還有分類廣告等。那么如何進行博客推廣呢？首先寫博客基本我們會選擇一個平臺，而不是自己搭建一個平臺來寫，那么當你選擇了一個平臺，其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子，比如在名師博客，這里集大成了國內營銷、管理、>培訓、網站運營等等行業的知名人士，他們來開博，其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單，你只要學會串門，你就能夠去結交這些朋友，每天如此，你的博客流量不但會上來，你還可以交到很多朋友。其次，要關注時事，時事是你所處行業的時事，而非一定國家大事，只有你關注世事，大家才會關注你。再次，寫博客，需要分享，讓博客融入你的生活，因此，要堅持。做網站推廣就是要有耐心，流量是一點一點的累積起來的。

在實習的第二周開始，我就是每天尋找新博客和更新博客，并且我們每個人發了一個網站，給我們維護、更新。而且講了很多技巧，譬如：博客發文標題很重要，你要發一篇文章出去，如果人家已經寫了，并且在搜索引擎上面能搜到，你再發重復的標題和內容，搜索引擎就會把你pass掉，不看你的文章，并且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網上找一個你想發布的文章，然后修改即可。還有，廣告文章的標題8-12字，并且要有特異性、要有質量、要保證娛樂性或者是公益性標題;第一段要先文字后圖片，文章還可以做一些分頁，文章做好后要進行效果檢測(在搜索引擎里面搜一下你的標題)，看能不能收錄到。剛剛開始做seo，就是尋找博客、廣告平臺，后慢慢學了具體的seo相關知識!學會了怎樣去發布廣告，即打開一個網頁，點擊“查看”—“源文件”，就會彈出一個txt文本，里面就有對seo很重要的東西：title(標題)keywords(關鍵詞)disciption(描述)。你用google搜索東西的時候，每個超鏈接上面字(第一行)就是你網頁的標題。關鍵詞就是你使用google搜東西的時候，輸入的幾個詞語，那就是關鍵詞；你設置關鍵詞的好壞直接影響，從百度或者谷歌是否能搜到你的網頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話，對網站的解釋。

（三）盤點

在實習過程中我學到了很多，也遇到了很多問題，遇到問題時我及時向部門經理及同事尋求指導，不斷學習和摸索，發現只有基礎知識扎實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的，我現在已經成為公司正式員工，我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加扎實，電子商務在現在這個網絡時代中越來越重要，未來必將成為主流。

五、實習>心得體會

通過這次實習，我基本掌握了網推廣的概念和內涵、尤其是博客營銷推廣的內涵和價值、企業博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式，這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。不僅僅是專業方面，更在與人交往方面，向他人虛心求教，遵守單位的規章制度等這些方面我也看到了許多，學到了許多。它們反映了一個人的綜合素質，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。實現兩個多月，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，在這兩個月多月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，實習工作雖然就要結束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以后的學習和工作中，我一定會再接再厲，努力做的更好。同時很感謝領導老師對我們學習的指導。

網絡推廣實習報告

（三）根據我系專業>教學計劃的安排，每年的第五個學期即6月中旬開始進行專業實習，專業實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯系實習單位的，屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷，沒過幾天就收到了公司打來的電話，說直接給我面試，通過電話交流的方式，很快，公司便給我回復說，讓我6月份的時候直接過去，盡管我是做兩個月的實習生。于是，2011年6月底開始在深圳市璽媛貿易有限公司進行專業實習，而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識，也促使我電子商務有了更深一步的了解，特別是在網絡推廣方面，為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎。

一、實習目的通過這段時間的實習，讓自己認識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養和鍛煉了自己所學的基礎理論，掌握了基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業之后的工作道路鋪上了墊腳石。

1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況，開拓了視野，實現了技術技能和商務技能的提高。

2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。

3、進一步深入掌握專業知識，并在實習的過程中逐步找準自己的專業定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業方面有清楚的認識。

4、培養了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態度，樹立了良好的職業素養。

二、實習時間

2011-6-26 到2011-8-18

三、實習地點

廣東省深圳市**區***號***室

四、實習地點和崗位

深圳市**貿易有限公司 網絡推廣

五、崗位工作描述

主要工作內容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉化率和客單價。其細分為：

1、負責阿里巴巴貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發布，以及客戶的開發和維護，利用各種網絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪，通過網絡渠道擴大公司產品的銷售額，了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息等。

2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區等手段進行商品和店鋪推廣。

六、實習總結

（一）公司概況

小企業大藍海

深圳市**貿易有限公司位于深圳市**區**內的一個住宅區內，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于2011年，是一家賣服裝的純電子商務貿易公司，公司里所有的業務都是在互聯網上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發展原則都已經相當明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質共享”為發展理念，以快樂交易為銷售戰略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標，以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司，是與諸多大型服裝生產商合作，主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝，當然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質量是可以保證的。

“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優雅，從品質到卓越，“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓！

（二）實習過程

1、工作得來全不費功夫

我是在6月26日正式加入實習單位的工作中，而在這之前經歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學一樣經過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難，想找到一家與自己專業對口的公司就更難了，于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作，當時記得很清楚，那天實在4月25日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習，但是前提條件是必須在回到學校還繼續兼職著做。我答應了盡管當時我已經知道我是過去的唯一一個實習生。就這樣，我的實習單位落實了。

2、起點，就落在這里

來到深圳，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這??哪是一個公司啊？簡直就是自家住所嗎？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐（老板娘）看出了我的疑慮，于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。

既然來到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學習，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的發展前景，反正也就是兩個月的時間。

3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨

起初我應聘的并不是推廣的工作，而是做客服的。由于自身的性格的原因，覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優勢些，可是就在我做了幾天下來，發現我根本不適合做客服，很多時候客戶問我問題，盡管我能答上來，但是回答的很牽強，根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤，導致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說：“親，因為您的身材特殊，我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現尺寸問題需更換，請一定自付郵費”，這下可好，惹急了對方，最后即使衣服低價出售，人家還是不樂意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力，同時還應具備樂觀的心理素質，換言之，就算你一直堅持推廣，可依舊沒有成效，你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候，總希望能在最短的時間內得到肯定。

幸運的是我在堅持了20天之后，效果慢慢的就出現了，阿里巴巴店鋪的訪問量已經有很多是來自推廣的方式中進入的，也就是說，我正慢慢的通過推廣帶來訪客，而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。

對于推廣，我想著重拿論壇推廣來說。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點：

（1）論壇推廣不是群發廣告，稍微好一點的論壇，都會刪除。不刪除的論壇，肯定是沒用的論

（2）論壇推廣在于質，不在于量，發貼量不是我們的目的，我們的目的是達到預訂效果。所以只要能達到效果，即使一貼也是成功的（3）論壇推廣的本質是互動，不是一個人自言自語，論壇的特點是互動，所以對于論壇推廣來說，只有引起用戶的關注了，才是成功的你在做推廣的時候，首先一定要明確你要推廣的是什么產品?要達到什么目標，流量或是銷售。這關系到以后的策略，比如僅為做外鏈，則不管內容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷售，則內容重要。其次要了解用戶，清楚知道目標用戶是誰，用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據用戶特點找論壇，根據用戶需求組織內容。

4、無心插柳柳成蔭

決定留下之后內心還是做了無數次的思想斗爭，想過離開這里去找屬于自己的那顆草，可就在那偶然的一次機會，所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班后的第11天，我接到了一個來自新加坡的電話。Sally是我的第一個客戶，來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內站的一篇帖子，描述的是一個無良批發商通過精心策劃一場騙局，使得眾多的消費者上當受騙，正是因為后面我說的一句話“只要有我，就有你”，于是他點擊進了阿里巴巴商鋪，忽然發現自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語言成為了我最大的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語，但他們的母語依舊是以英語為主的，而Sally恰好又不太會說中文，這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會，心想也好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙，每一次打電話之前，我都要提前好幾個小時準備，因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構思好自己該怎么跟他說，怎么說他才能一下子明白，又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。

Sally說他有SKYpE的賬號，我們可以通過這個來溝通。（Skype是網絡即時語音溝通工具，具備IM所需的其他功能，可以免費高清晰與其他用戶語音對話也可以撥打國內國際電話，無論什么均可）。有了這個軟件，我們在交流上方便了許多，至少他不明白的地方我可以隨時的上網查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這么一個通訊工具在，居然可以免費撥打國際長途電話的呢。

經過兩天兩夜的“奮戰”，Sally終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著我將拿下的單價是在3000塊錢以上，或許這幾千塊錢對于別來說不算什么，但這將會是我人生中拿下的第一張單，同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天早上的時候我發現Sally已經把款匯到了公司的賬戶上，于是我立馬幫他檢查衣服的品質，如果沒有品質問題的話，當天就要發貨了，可就在我一切準備好之后，打電話給順風的收件員時，他提醒我說寄往國外的快件特別是服裝，最好一定要把吊牌給剪下來，因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的稅費。沒辦法我只好又把已經包裝好的衣服重新拆開，把所有關于牌子的標志給剪了下來。但這也預示著我必須打電話給Sally,跟他說清楚關于吊牌的事情，如果他不答應，可能我們就達不成這筆交易了。沒辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心里還真會對不住公司，這幾天每天至少打一通的國際長途，每一次的通話時間又往往超過了10分鐘。沒想到Sally竟然很痛快的答應了，正式因為他們也是做服裝的，懂得吊牌在出口時遇到的麻煩。就這樣，似乎沒怎么費氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。

5、銘記歷史

實習，真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這里實習的一段的時間內不能不說沒有成績，令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺得自己做的唯一一件最為成功的事情了。當然，盡管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵，可這都不足以顯示真正的意義。

實習，對于很多企業甚至是實習生來說可能會覺得短短的假期一點時間，根本無法給企業帶來什么價值，更多的是企業在培養你。但是我覺得無論怎樣自己還是該記得曾經的佳績，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對于我們這種實習生來說確是種莫大的鼓勵，我想只要肯努力，堅持做好一件事情，總有一天會得到你想要的東西的。

（四）實習體會

短短的50多天的實習工作過去了，每天有著固定的上班時間，卻無法預料下班時間，或許是因為自己上班的地點和住宿的是一個地兒的原因吧，我總覺得自己的24小時都被人控制著，缺少了一些所謂的自由，但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網絡推廣，但是在過程中，也讓我成長了不少。

在工作中，我深刻的體會到以下幾方面：

1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來說，勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。

2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了，人可以犯錯誤，但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。

3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障，無論你是在工作中的前中后期，做到及時溝通，總能減少很多不必要的麻煩。

4、做好自己的本職工作是體現負責的最好說明。每個人總會被別人扯到責任的時候，可該如何體現一個人的是否真的負責，很大程度在于對自己本職工作的態度問題。

而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認可，她破格聘請我為公司的正式員工。換言之，畢業之后，我可以不再像所有的畢業生一樣，每天跑去面試。如今在學校，我也獲得了一份繼續兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。

也許我所在的工作單位很多人不理解，也可能會有許多的疑問，但這一次的實習中同樣也引發了我對專業的思考，對我未來人生道路的思考

（五）未來的學習計劃

經過此次的實習，發現自己存在很多的不足之處，最明顯的問題就是自己的溝通技巧不能，根本達不到客服人員基本標準，在接下來的日子里，一定要好好加強這方面的學習，同時做到多于老師之間進行溝通，通過在實際生活得到充分的鍛煉。網絡推廣的方法與技巧掌握不是很好，應該在網絡營銷工具上作進一步的學習。

實習結束了，并不意味著我們的學習也畫上句號。

（六）對專業建設建議

針對自己在本次實習的過程中，覺得我們專業應該加強在網絡營銷方面的知識系統的學習。網絡營銷在大二的時候開設確是明智的，但是因為課程的時間比較緊，很多本該值得重點探討的問題并沒有在課堂上深入的了解。同時應該讓同學們學習的過程中有更多的實踐操作機會。理論知識的掌握故也應有一定的要求。

如今，我們已經進入到了電子商務時代，電子商務市場的發展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來的電子商務，中小企業將會占大多數，像馬云所說的：“小是美好的。中小企業成為了亞洲經濟發展的火車頭，也是全世界電子商務的未來。”

第四篇：網絡推廣實習報告

實習報告

一、實習環境

實習單位：浙江佳校通教育科技有限公司

實習環境：實習之初，我在公司做行政人事工作，工作目標在于協助領導負責公司內部的一切日常事務，保證公司正常運行。后來轉入網絡推廣部工作，工作目標在于推廣公司網站，樹立公司在行業內的品牌形象，主要是公司網站的新聞更新、活動更新、公司微信公眾號的推送內容編輯與推送以及其他一些網絡相關工作，應公司需求，服從人力調配，還協助參與招商部的室外工作。在本次實習中，我們針對公司做的一站式服務教育平臺主要是面向0-15歲兒童及家庭，提供托管、文化教育、素質教育、興趣培養、智力開發、強身健體等多元課程培訓服務，開展的網絡推廣活動都是以兒童及家庭為主要對象，新聞內容雖然并不要求必須寫站內有的產品，但是推送的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。

二、實習過程

投出簡歷：2014年12月14日在智聯招聘網上投出簡歷，12月20日接到面試通知。

面試：12月21日14點按時抵達位于濱江區建業路華業大廈浙江佳校通教育科技有限公司人事部進行了人事行政的面試，第二天接到入職通知。

入職：12月23日正式入職，了解了浙江佳校通教育科技有限公司的運營模式。

漸入佳境：起初，剛進入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環境下，學校換成了公司，同學換成了同事，對著陌生的人，不再有自由支配的時間，一切來得那么突然，但是必須去適應。跟公司的同事很快就熟絡起來，大家都很友好，很照顧我這個實習生，給了我很多幫助和指導。公司的工作環境也比較好，辦公室干凈整潔，每人都有獨立的一臺電腦。剛開始在行政人事部實習，了解公司各部門人員以及會議室、辦公室位置所在，這所有的新事物我都要記得清清楚楚，有壓力卻也有動力，有恐慌卻也有期待，在同事幫助下，迅速熟悉了各部門人員。后來由于公司崗位需求，我被調到推廣部做實

習，開始對于網絡推廣的程序并不是很了解,走了不少彎路,也遇到各種困難,好在經理對我這個實習生很是照顧,在他的細心指導下,我順利的進入了狀態。

三、實習內容

1.人事方面的工作 人員招聘

在趕集網、智聯招聘等網站上查看有誰投了簡歷，根據公司目前人才需要通知并安排固定的時間讓應聘者到公司筆試、面試；并把應聘者資料收好。另外，會跟同事參加招聘會，發掘適合公司需要的人才。

考勤管理

這個工作一般都是在每月月初的時候，開始整理員工每天打卡、未打卡、請假、加班等情況，然后根據這些情況，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。以及對于薪資情況對各員工必須保密，不能外傳。

辦理離職手續

給員工辦理離職手續，員工離職肯定需要經過交接任務，以確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。除了，這些還要隨時保持和離職者的聯系，因為有些資料、內容在交接的時候并不會那么清楚的轉交，所以這也是非常重要的。

2.行政方面的工作 簡單的復印、打印等

剛開始只是打印、傳真、掃描文件以及打一些已經整理好之后的文件，雖然只是簡單的事情，但對于第一次接觸傳真機、掃描機的我，顯得有些笨手笨腳，內心或多或少有一些受挫，我告訴自己一定不懂就問，有很多事情都是慢慢學習的。

辦公物資申請、發放、管理

辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時滿足各部門的需要。每位員工領用物資時都需要進行登記，我們必須定期對物資進行盤點并匯總，以便及時補充即將用完的物資。

客戶接待

領導有邀約客戶到公司來談工作，我負責帶客戶到領導辦公室，端茶倒水。

3.推廣部工作

身為公司的網絡推廣實習生，我深知樹立企業品牌和形象的重要性，在我們部門領導的指導下，我的工作逐漸步入了正軌。網站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心，網站的流量是一點一點慢慢地積累起來的，我必須一步一步的去完成。一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，簡潔明朗，才能引起更多的顧客的瀏覽，但是圖片不能泛濫，不然影響速度。做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。

其實我的工作就是搜集大型新聞網站上的與教育培訓相關的新聞，并通過自己的篩選和編輯再發到公司網站上。有時候接受公司的調配，協助招商部跑幾趟室外活動。一開始覺得什么都是新鮮的，什么都好奇，雖然在現在熟練后看來是簡單的工作在一開始也覺得比想象中復雜。甚至一天完成十個新聞更新覺得有點吃力，有點難度。人是喜新厭舊的動物，每天重復著這些簡單枯燥的工作，時間久了容易厭倦，但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤不但關乎自己榮譽，更關乎公司榮譽。

在協助室外活動的過程中，還有幸擔任活動和主持，了解到隨時做好應急準備和得體大方的臺風是主持人所必備的。我們需要與形形色色的人打交道，我們必須隨機應變，努力去迎合潛在顧客的需求。課本上說的消費者心理，市場需求理論等，在實踐中顯得還是那么單薄，不去實地經歷一下，我們永遠不知道理論與實踐的距離其實是需要活學活用才能接軌的。有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快。而我現在所能做的，在適應中運用起自己四年來所學到的知識。

四、實習體會

工作中要真誠待人，只有真誠對待別人，才能得到別人真誠的對待，第一天去實習的時候，心里不可避免的有些疑惑：我要怎么做，主要做什么，做不好怎么辦，總是有這樣那樣的問題纏繞著我。但是進去之后，發現大家對我都很友好，我也經常跟他們聊天，溝通，學習，他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務，交到了朋友，也學到了知識。

工作中要善于溝通，要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到部門時，他們并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

工作中要主動學習，主動地幫部門同事們做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向她們請教問題，像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事們走的更近，在實習當中，同事們就會更愿意更多的指導我，我就能獲得更多的收獲。

工作中要講究條理，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。在部門時有一些病種，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以桌子上收拾得井井有條。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

五、實習小結

實習，是開端也是結束。在書本上學過很多理論，但從未付諸實踐過，也許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。

感謝學校給我提供實習的機會，通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備,我覺得這樣很好。同時也感謝佳校通為我提供的實習崗位，向我架起了學校步入社會的橋梁，感謝各部門經理對我的精心指導、鍛煉與培訓，讓我的翅膀更加堅硬，謝謝你們。

第五篇：網絡咨詢兼網絡推廣崗位畢業實習報告

頂崗（畢業）實習報告

頂崗（畢業）實習報告要求

1、實習報告必須符合實習計劃。

2、實習報告應于指定日期內完成。

3、實習報告由實習指導教師進行指導撰寫并審定。

4、實習報告要求字數3000字以上、A4紙打印1份。

5、實習報告撰寫格式的要求如下：

①實習單位簡介。

②實習崗位簡介。

③實習任務完成情況。

④實習掌握技能情況。

⑤實習經驗及體會。

⑥有關建議。

6、實習報告排版要求

正文用小4號宋體，頁碼位于中間，A4紙頁面設置，行間距為

1.5倍行距，左右邊距2.5cm；插圖應小于4×6cm，格式為四周環繞右對齊，圖注及標注為5號楷體。

網絡咨詢兼網絡推廣崗位畢業實習報告

一、實習時間

二、實習地點

三、實習單位和部門

四、實習崗位及內容：

1、這次實習崗位是從去年暑假過后一直做到現在的，這是我的第一份工作也是時間較久的一份工作即我的實習生涯——網絡咨詢師。

網絡咨詢，不僅是要負責在線咨詢，熱情接待每一位訪客，還需要負責一些相應的網絡推廣工作，即在各大信息網站上發存信息以獲得更多的訪客，作為我們的潛在客戶。

2、在線咨詢主要是通過網站商務通，企業QQ和QQ與客戶進行溝通，及時處理在線客戶的信息，我主要是向咨詢者介紹我們的產品，在與咨詢者交流的時候，一定要很好介紹自己及產品，目標要明確，要有耐心，聊天方式要恰到其中，要主動引出問題，巧妙回答問題，語氣要溫和有禮貌。工作流程是需要通與咨詢者交流，以獲得聯系方式為目的的；在線咨詢工作規范是，不允許進行網上報價、不允許介紹學習時間、有針對性的回答一至兩個問題，但不不要過多的解答問題、時間不超過十分鐘。但是在介紹過程中要讓咨詢者覺得我們的課程非常出色，價格也合理，愿意留下聯系方式。有時還會碰到故意刁難的客氣，是很難對付的，所以可見這不是一個簡單的聊天工作，而是需要一定的技巧才能完成的。我記得我剛來的第一個星期就是背標準化，了解產品知識，熟悉咨詢工具等，還經過了嚴格的考試后勝任了這份工作至今。

3、網絡推廣方面。每天要在各大信息網站上發布信息，以及建立博客發軟文等。有時候要自己寫文章，當然，也有一些文章是在網上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變為己用，省了很多寫作的時間，但是前提是要別人寫的好，一般都是內容比較輕松具有公益性，或者跟IT技術有關的文章。最初的時候總覺得做這些都是無用功，但是后來才發現竟然真的有人是從發布的那些天涯啊新浪等博客進入網站訪問的。我們做網絡咨詢，就是要更多的人來訪問網站，發掘潛在的咨詢者，將其轉化為學員，如果網絡推廣做的不好，就會大大降低網站的訪問人數，直接造成網上咨詢量下降等情況。

發布信息時，必須加上學校官網的鏈接，服務咨詢QQ，聯系電話等等，這

樣是便于有興趣想要了解學校情況的人方便地訪問學校網站，或者是直接來電咨詢等。在發布信息過程中還需要注意很多方面的，比如，不能出現太過敏感詞，有些網站中不能直接出現網址、聯系電話、QQ等，這時我們就得采取一些方法了，比如，在號碼間加一些符合等。以避免遭到被告封號的風險，我曾就有N個號被封了，最終都是功虧一簣。

4、我們學校主要是做的百度推廣這一塊，在百度上每天都會更新學校課程、優惠活動等方面的信息，每天提取的關鍵字主管都會親自過目，看看訪問者一般是用哪些關鍵字搜索進入網站的，然后在百度提高這些關鍵字的競價，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量，經過一段時間發現，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實學校也有參與百度的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓客戶搜索到學校，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發信息，但是重發信息要控制好重發的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。

4、我們媒體部有好幾個成員都是應屆畢業生，而且都是女孩子，其實是老員工了，部門其他幾個都是今年來的。新來的主管提議每個人都建立一個學校博客（其實我已有很多個了），看看誰的博客做的最好，訪問量最高就定為學校官方博客，會掛到網站上去，發布IT資訊，學校課程動態，報名開班資訊等等，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，直接的展示了公司形象。

5、幫助公司將其廣告進行推廣，主要是：將學校地址添加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒向校長提議進行搜索引擎競價排名；請求互換鏈接，跟其他的公司進行互換鏈接；在公司的博客中，發表相關的文章，比如LINUX的知識、WINDOWS操作的注意事項等專業性的文章，并在文章里面附帶自己學校的鏈接；定期回訪老客戶，發一封郵件問候一聲，在郵件中加入學校名稱、地址、電話、網址等；在相關的論壇發布帖子，主要內容跟公司產品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

7、雖然學校跟百度有合作關系，但是經過主管向校長提議之后，經校長同意，在其他的搜索引擎平臺也注冊了會員，比如搜狗，谷歌，搜搜等。還有其他的分類信息平臺，雖是免費會員，但是發布供應信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在百度推廣方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了學校，就要努力做好，幫助學校獲取更大的利益，這樣自己的工作任務也容易完成些。

8、利用工作的空余時間，就多逛逛其他IT培訓學校的網站，學習別人的說辭，增加自己的知識，也經常看一些網絡咨詢的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些說服方法進行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可

以比較順利。

五、實習經驗及體會

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡咨詢的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

1．通過網絡咨詢崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡咨詢方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡咨詢的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2．通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡咨詢方法，并進一步消化和深化已學到的網絡咨詢理論知識。

3．通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4．通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的網絡咨詢方法及網絡推廣應用；

6、通過從一些網絡咨詢案例中吸取經驗，掌握網絡咨詢的方法及其應用，為以后的電子商務網絡推廣實踐工作做準備。