第一篇：清華大學(xué)企業(yè)家俱樂部會所計(jì)劃書

MSS的策劃作品 中國光華科技基金會廣西項(xiàng)目部 清華大學(xué)企業(yè)家（廣西）俱樂部 會所策劃書 關(guān)于：中國光華科技基金會 英文名稱:“China GuangHua Science and Technology Foundation”。

中國光華科技基金會是在民政部登記注冊的全國性公募基金會。自1993年成立以來，基金會通過設(shè)立和頒發(fā)“光華科技獎(jiǎng)”、“光華青少年發(fā)明獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)勵(lì)和資助在我國科技領(lǐng)域做出突出成績的科技人員及青少年，累計(jì)2500余人次，總額達(dá)人民幣數(shù)千萬元，為科技事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，贏得廣泛社會贊譽(yù)。2004年10月基金會業(yè)務(wù)主管單位變更為共青團(tuán)中央以來，在團(tuán)中央書記處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，基金會以創(chuàng)建全國一流基金會為目標(biāo)，以提高基金會核心競爭力為手段，秉承“服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作理念，不斷探索、銳意進(jìn)取，社會影響力不斷增強(qiáng)，2008年獲得民政部頒發(fā)4A級社會組織等級。目前，基金會下設(shè)書海工程部、創(chuàng)新工程部、新農(nóng)村建設(shè)支持中心、基金管理部、資源協(xié)作部、綜合事業(yè)部、企業(yè)社會責(zé)任研究中心、辦公室八個(gè)部門，擁有《農(nóng)家書屋》雜志社和光華輝煌（北京）資產(chǎn)管理有限公司兩個(gè)直屬單位，形成了一批較有影響的主導(dǎo)項(xiàng)目與優(yōu)勢項(xiàng)目，內(nèi)容涉及圖書捐贈、物資捐贈、股權(quán)捐贈等方面，以及環(huán)保能源、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、設(shè)計(jì)交流、科普教育、新農(nóng)村建設(shè)等領(lǐng)域。“書海工程”運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段架起圖書捐贈者與需求者之間的橋梁。截止2009年底，全國已有341家出版發(fā)行單位捐贈圖書7.61億碼洋，受助單位遍布31個(gè)省、市、自治區(qū)。目前，已成為國內(nèi)募集圖書最多、捐助數(shù)額最大、社會影響最廣的圖書捐贈公益項(xiàng)目。2009年12月，新聞出版總署批準(zhǔn)基金會創(chuàng)立《農(nóng)家書屋》雜志已創(chuàng)刊，該雜志旨在打造“農(nóng)民

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自己的精神家園”，通過動員社會力量的捐款支持，逐步實(shí)現(xiàn)對全國64萬個(gè)行政村“農(nóng)家書屋”的免費(fèi)贈閱，成為推動“農(nóng)家書屋”工程的有效載體。“光華創(chuàng)新工程”圍繞“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”主題，與諾基亞、SK、歐迪芬等國內(nèi)外知名企業(yè)開展“中國青年創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃”、“光華創(chuàng)新教室”等項(xiàng)目，與地方政府合作舉辦“中國設(shè)計(jì)節(jié)”等活動，與國內(nèi)外相關(guān)設(shè)計(jì)協(xié)會、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，促進(jìn)了中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新設(shè)計(jì)人才的成長。“新農(nóng)村建設(shè)支持行動”通過開展“捐物助困行動”、“光華新村工程”、“光華醫(yī)院”等項(xiàng)目，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供資金、物資、人力支援。截止2009年底，“捐物助困行動”共募集物資總額17729萬元，實(shí)施捐助13783萬元；“光華新村工程”累計(jì)實(shí)施捐助近千萬元；“光華醫(yī)院”實(shí)施捐助近700萬元，在用公益手段推動新農(nóng)村建設(shè)方面做出了有益的嘗試。此外，基金會還大膽探索，勇于實(shí)踐。一是為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，基金會創(chuàng)造性地開展了股權(quán)捐贈和公益托管業(yè)務(wù)，并正在成為基金會和企業(yè)長期合作的紐帶；二是啟動了以“匯大眾之愛，傳和諧之音”為宗旨的“大音工程”，在實(shí)現(xiàn)媒體閑置資源和企業(yè)公益需求有效對接的同時(shí)，通過公益廣告和公益欄目等形式傳播社會主義核心價(jià)值觀和積極向上的思想觀念和行為規(guī)范；三是成立企業(yè)社會責(zé)任研究中心，專注研究探索我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的規(guī)律和途徑，為基金會業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的智力支持。與此同時(shí)，基金會服務(wù)能力大幅提升，基金會年捐贈收入從2004年的1828萬元增長到2009年的45521萬元，6年增長近25倍；年捐贈支出從2004年的1344萬元增長到2009年的35457萬元，6年增長近26倍；資產(chǎn)規(guī)模從2004年的447萬元增長到35883萬元，6年增長近80倍。在新的發(fā)展時(shí)期，基金會將努力拼搏、積極進(jìn)取，進(jìn)一步提高服務(wù)共青團(tuán)事業(yè)的能力和服務(wù)社會的水平和能力，努力譜寫公益事業(yè)新篇章！基金會公益活動的業(yè)務(wù)范圍：

（一）接受海內(nèi)外機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和個(gè)人的捐贈；

（二）開展公益募捐活動，募集資金；

（三）設(shè)立公益基金，實(shí)施專項(xiàng)資助；

（四）獎(jiǎng)勵(lì)、資助在科技、教育領(lǐng)域和青少年發(fā)展事業(yè)中做出突出貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和個(gè)人；

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（五）組織和資助青少年科技、教育領(lǐng)域的研究、培訓(xùn)、宣傳、論壇等項(xiàng)目；

（六）依法實(shí)現(xiàn)基金保值增值；

（七）開展海內(nèi)外科技合作、交流、教育、培訓(xùn)等活動。基金會財(cái)產(chǎn)主要用于：

（一）獎(jiǎng)勵(lì)、資助在科技、教育領(lǐng)域和青少年發(fā)展事業(yè)中，具有突出貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和個(gè)人；

（二）資助青少年科技、教育領(lǐng)域的研究、培訓(xùn)、宣傳、論壇等項(xiàng)目；

（三）促進(jìn)海內(nèi)外青少年科技合作與交流活動；

（四）辦公日常支出和工作人員工資福利；

（五）其他符合基金會宗旨的支出。

MSS的策劃作品 關(guān)于清華大學(xué)企業(yè)家（廣西）俱樂部 清華大學(xué)企業(yè)家（廣西）俱樂部不是一個(gè)簡單的精英俱樂部，它是根植于每個(gè)清華總裁班學(xué)員心中的精神家園，每一個(gè)會員都在享受著他人給予的愛與關(guān)懷，同時(shí)也在貢獻(xiàn)著自己的經(jīng)驗(yàn)與智慧。無論是情感的交流還是事業(yè)的追求，我們相信，在這個(gè)溫暖的集體你一定有所收獲。打造廣西最具影響力的學(xué)習(xí)交流平臺！俱樂部宗旨： 清華大學(xué)企業(yè)家（廣西）俱樂部秉承清華大學(xué)“自強(qiáng)不息，厚德載物”的校訓(xùn)，以活動為載體，以交流為內(nèi)容，以共贏為目標(biāo)，為廣西企業(yè)家提供一個(gè)交流、創(chuàng)新、合作、共贏的服務(wù)平臺，借此平臺，傳遞成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗教訓(xùn)，謀求資源整合、共同發(fā)展。俱樂部基本任務(wù)：清華大學(xué)企業(yè)家（廣西）俱樂部是企業(yè)家會員資源充分整合的平臺、為會員提供各類后續(xù)服務(wù)的窗口。其基本任務(wù)：

（一）聯(lián)合校內(nèi)外各項(xiàng)資源，在社會實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高，切實(shí)提升會員競爭力；

（二）致力于通過多種方式全面提升本組織的知名度、影響力；

（三）密切會員之間的聯(lián)系，促進(jìn)會員共同進(jìn)步；

（四）在會員間搭建暢通、長期、密切的溝通交流平臺、資源共享平臺；

（五）（六）為會員終身學(xué)習(xí)、事業(yè)發(fā)展和成功提供資源和幫助。

（七）幫助會員企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目的交易、推廣和宣傳，使企業(yè)家在愉快的活動中完成信息共享；

（八）維護(hù)會員的合法利益； 俱樂部理念： 修身——實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)，鑄就儒商風(fēng)采 興企——搭建高端人脈，創(chuàng)造廣闊商機(jī) 報(bào)國——愛心回報(bào)社會，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 第一章 會 員 1.會員在清華大學(xué)總裁工商管理廣西班及清華大學(xué)的各屆學(xué)員中招募，爭取社會名流

MSS的策劃作品 加入。2.清華大學(xué)總裁工商管理廣西班學(xué)員自動注冊成為俱樂部會員。

3.持卡會員可在簽約消費(fèi)場所獲得貴賓待遇。

4.會員每年交納俱樂部年費(fèi)，每年具體交費(fèi)金額由俱樂部理事會成員根據(jù)每年活動安排情況討論確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.交費(fèi)：交現(xiàn)金或匯入。6.俱樂部實(shí)行會員入會和退會自愿的原則，退會時(shí)不退還上述已交納的費(fèi)用。

7.會員有下列行為的，俱樂部有權(quán)取消其會員資格：（1）從事違法經(jīng)營，在社會上造成不良影響的；（2）觸犯刑律，被判處刑罰的；（3）有詆毀損害俱樂部或清華大學(xué)，給俱樂部或清華大學(xué)帶來不良影響的；（4）有其它損害俱樂部和清華大學(xué)行為的。第二章 活 動 1.全體會員（1）俱樂部每年舉辦一次年度聚會，邀請清華大學(xué)的經(jīng)濟(jì)、文化、政治、法律、社會、科技或各個(gè)領(lǐng)域的社會名流、著名專家學(xué)者講座，會員可優(yōu)惠或免費(fèi)參加活動；（2）每周四晚（節(jié)假日除外）舉辦茶園話題：知識點(diǎn)應(yīng)用討論，熱門話題探討，社會名流、專家對話，商業(yè)信息交流。（3）每月一期讀書會，每月推薦讀一本好書，選擇一個(gè)周六下午做讀書心得交流。（4）組織會員到國外參觀考察；（5）清華大學(xué)不定期聘請各界專家、政府官員、成功企業(yè)家、社會名流在全國各地舉辦各種形式和內(nèi)容的報(bào)告會、專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流會等活動，會員可優(yōu)惠或免費(fèi)參加；（6）為會員企業(yè)和清華大學(xué)的各科研教育單位之間牽線搭橋，促進(jìn)企業(yè)和清華大學(xué)之間交流與合作，從而為企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)、信息或其他方面的支持和協(xié)作；

（7）為會員企業(yè)提供諸如員工培訓(xùn)、員工供求信息等服務(wù)并向會員推薦、傳遞各類在清華舉行的最新培訓(xùn)和講座信息；

（8）隨著俱樂部的不斷發(fā)展，在會員單位的建議下，俱樂部可為會員所在單位提供更加深層次的個(gè)性化服務(wù)。2.理事會成員 理事會成員除了可以參加普通會員的活動外，還可以參加下列各項(xiàng)活動：

MSS的策劃作品（1）參加每年舉辦一次的由清華大學(xué)校方舉辦的“清華大學(xué)工商界招待酒會”，促進(jìn)校企之間的交流；（2）圍繞企業(yè)發(fā)展的需要，組織理事會員企業(yè)到國外參觀考察；（3）根據(jù)理事會員個(gè)人的興趣愛好，舉辦一些文化體育聯(lián)誼活動，以豐富企業(yè)家的業(yè)余文化生活，密切會員之間的聯(lián)系，增進(jìn)友誼。第三章 俱樂部會所 1.會所定位：廣西企業(yè)家精英人群休閑、娛樂、交流的平臺，同時(shí)也是企業(yè)家與政府交流的平臺。2.會所選址： 3.裝修風(fēng)格：以清華大學(xué)的主題為基調(diào)，融入清華大學(xué)的元素：“自強(qiáng)不息，厚德載物；行勝于言”，體現(xiàn)清華作為中國最高學(xué)府的風(fēng)范。4.功能區(qū)劃分： A.業(yè)務(wù)洽談室：配備寬帶，供班級、小組會議、會員及會員單位舉行小型會議使用。

B.茶藝區(qū)：配備寬帶，提供自助式茶藝和咖啡，供會員及其朋友喝茶聊天，交流信息。

C.核心展示區(qū)：展示重大事件、社會名流風(fēng)采、清華大學(xué)相關(guān)內(nèi)容。

D.會員風(fēng)采區(qū)：展示本周之星、會員、會員企業(yè)形象。

E.信息展示區(qū)：可交流合作項(xiàng)目展示，商品實(shí)物展示。

F.小型多功能廳：可舉辦小型講座，如：可合作項(xiàng)目推介、熱門話題論壇、寶物鑒賞、英語角、社會名流座談等活動。

5.會員在會所內(nèi)免費(fèi)自助茶藝和咖啡（茶葉或咖啡自帶）。6.會員在會所的其他消費(fèi)收取相應(yīng)的成本費(fèi)。第四章 組 織 理事會設(shè)主席1名，由全體會員民主投票選舉產(chǎn)生；常務(wù)副主席六人，由主席推薦，副主席、秘書長討論，半數(shù)以上人數(shù)通過認(rèn)可；副主席20名，由各班分別推舉二人出任；秘書長1名和秘書若干名，秘書長由清華大學(xué)工商管理總裁廣西班班主任兼任。

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活動內(nèi)容

活 動 類 目 方 式 國學(xué)、養(yǎng)生、紅酒、茶道、藝術(shù)品、書畫品賞 沙龍、對話、品鑒 儒高爾夫、馬術(shù)等戶外運(yùn)動知識講座；戶外運(yùn)動 講座、戶外運(yùn)動活 商風(fēng)文化之旅：

1、國內(nèi)、港臺、海外文化旅游、參觀考察 自駕游、組團(tuán)考察 采 慈善活動 拍賣、捐助、晚會 名家領(lǐng)航：知名專家學(xué)者、專家、名流主題講座 專題講座、對話 儒創(chuàng)業(yè)人生：會員企業(yè)家講述個(gè)人的創(chuàng)業(yè)歷程或企業(yè)管理心得、經(jīng)驗(yàn) 講座、案例研討 商書茶園話題：熱門話題、分享生活經(jīng)驗(yàn)，商務(wù)信息交流 每周四晚 院 讀書會：分享書籍精彩內(nèi)容，心得分享，商務(wù)信息交流 每月一期 知名企業(yè)、會員企業(yè)參觀考察、區(qū)域主題、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)考察等 實(shí)地考察與研討 商行業(yè)聯(lián)誼：聯(lián)誼、宴會、主題交流 聯(lián)誼、宴會、交流 道縱商海資訊：商業(yè)信息共享 網(wǎng)絡(luò)、通訊 橫 年度評選：聯(lián)誼會年度人物評選及頒獎(jiǎng) 聯(lián)誼、宴會、交流

MSS的策劃作品 百年底蘊(yùn)，水木清華 自強(qiáng)不息，厚德載物 在這里，聽大師論道，覽名家風(fēng)采，開闊視野，提升境界 在這里，各界精英匯集，共攀事業(yè)高峰 在這里，結(jié)識各方賢達(dá)，共同分享成功與喜悅 在這里，洞悉發(fā)展之道，運(yùn)籌帷幄，未雨綢繆 一代精英，方寸之間彰顯英雄本色 修身齊家平天下，企業(yè)家共同肩負(fù)著時(shí)代的使命與責(zé)任！清華大學(xué)——一個(gè)令人神往的學(xué)習(xí)殿堂，一個(gè)永遠(yuǎn)的精神家園！清華大學(xué)商道韜略高級研修班，為新一代卓越商界人士開設(shè)。這里有儒家經(jīng)典的解讀，有道家氣質(zhì)的修煉，有禪宗意境的培養(yǎng)，有兵家謀略的修為，有易經(jīng)思維的打造，有黃帝內(nèi)經(jīng)養(yǎng)生智慧的陶冶，有佛學(xué)與商道精神的結(jié)合，有儒墨道法諸子百家經(jīng)典與現(xiàn)代商道智慧的大融合。在會所的運(yùn)營費(fèi)計(jì)算中，主要包括設(shè)備維護(hù)費(fèi)、電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、人工費(fèi)等 俱樂部一直本著“個(gè)性化”、“以人為本”的服務(wù)理念，采用星級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)常為會員舉辦關(guān)于健康、居家、藝術(shù)等免費(fèi)講座及聯(lián)誼活動。同時(shí)，找到合適的機(jī)會就讓會員“走出去”，如：冬天組織會員去滑雪，春秋去采摘等，充分讓會員體會到會所家庭般的歸屬感。

第二篇：企業(yè)家俱樂部章程

企業(yè)家俱樂部章程

第一章 總則

第一條名稱：

第二條 本俱樂部由開發(fā)區(qū)管委會與區(qū)內(nèi)部分企業(yè)單位聯(lián)合發(fā)起組建非盈利性公益組織，以企業(yè)和企業(yè)家為主體。

第三條 俱樂部竭誠為會員提供學(xué)習(xí)、交流與溝通的平臺，縝密整合各方面的資源為會員的工作、學(xué)習(xí)與休閑生活服務(wù)。第四條 俱樂部的宗旨是：在的倡導(dǎo)和推動下，成為溝通政府與企業(yè)、金融投資、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的橋梁；通過相互學(xué)習(xí)、互相幫助，促進(jìn)資源共享、共同發(fā)展；通過凝聚最具遠(yuǎn)見的企業(yè)家智慧，尋求實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值正確道路，打造真正的商業(yè)文化，最終成就企業(yè)家的共同夢想，成為我區(qū)企業(yè)家的精神家園。

第四條 核心價(jià)值觀：成就他人、服務(wù)社會。.第二章 職責(zé)與任務(wù)

第五條 俱樂部每年至少舉辦一次文化體育聯(lián)誼活動，以豐富企業(yè)家的業(yè)余文化生活，密切會員之間的聯(lián)系，增進(jìn)友誼。

第六條 俱樂部不定期組織企業(yè)家學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，邀請經(jīng)濟(jì)、文化、政治、法律、社會、科技或藝術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域的著名專家學(xué)者開展講座活動。

第七條 俱樂部適時(shí)舉辦企業(yè)家之間交流研討活動，組織企業(yè)家到區(qū)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。

第八條 開發(fā)區(qū)相關(guān)部門與企業(yè)不定期進(jìn)行座談、交流，關(guān)注企業(yè)的心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

第九條 根據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)舉辦經(jīng)貿(mào)考察協(xié)作活動，組織企業(yè)家赴省外、境外學(xué)習(xí)考察，與港、澳、臺等地區(qū)的有關(guān)團(tuán)體、企業(yè)家進(jìn)行合作交流；

第十條 組織企業(yè)參加省內(nèi)、外及境外各項(xiàng)會展活動，充分宣傳企業(yè)形象。

第十一條 隨著俱樂部的不斷發(fā)展，在會員單位的建議下，俱樂部可為會員單位提供更深層次的個(gè)性化服務(wù)。

第三章 會員權(quán)利和義務(wù)

第十二條 會員資格

1、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，品行端正，具備企業(yè)法人、企業(yè)高管或者有一定專長的社會精英；

2、認(rèn)同企業(yè)家俱樂部的宗旨、核心價(jià)值觀及本章程；

3、經(jīng)一名或多名現(xiàn)任俱樂部成員的推薦，填寫“企業(yè)家促

進(jìn)會會員申請表”后，試參加一次活動日，經(jīng)常委會審核同意便可成為正式會員；

4、若現(xiàn)有會員中提出反對意見，經(jīng)常委會審核不予通過的，將

不得加入。

第十三條 會員權(quán)利

1、有表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)；

2、參加俱樂部組織的各項(xiàng)活動。包括每周會員活動日，大型

對外交流，企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分析，參觀會員企業(yè)，戶外旅游聯(lián)誼活動，參加公益慈善活動等；

3、參與俱樂部組織的項(xiàng)目投資及資本運(yùn)作活動，具體有新項(xiàng)目

投資運(yùn)作；項(xiàng)目資金對接；企業(yè)兼并重組和上市等；

4、有投融資、項(xiàng)目合作的優(yōu)先權(quán)利；

5、有反映意見、要求、批評和建議的權(quán)利。

第十四條 會員義務(wù)

1、遵守俱樂部的章程和各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、對項(xiàng)目信息及其他不宜泄漏的事宜具有保密義務(wù)；

3、積極參與俱樂部組織的相關(guān)活動；

4、按時(shí)交納會費(fèi)，會費(fèi)每人為元/年。

會費(fèi)用于俱樂部活動場地租金、日常活動開支、專職秘書工資、外聘講師費(fèi)用、項(xiàng)目考察費(fèi)用等。

第十五條 會員退出機(jī)制：

1、會員自動申請退出，經(jīng)理事會同意允許退出。

2、不能按期交納會費(fèi)的，視為自動放棄會員資格；

3、沒有特殊原因，一年內(nèi)連續(xù)兩個(gè)月不參加會員活動的，將被

視為自動放棄會員資格；

4、泄露會里項(xiàng)目機(jī)密者，一經(jīng)查處，立即退出。

5、因道德、法律及人品等原因，俱樂部內(nèi)有三名以上成員提出

取消某會員資格的，經(jīng)理事會審議同意后，取消該會員資格。

6、嚴(yán)重違反俱樂部章程的，經(jīng)過常委會審議通過，常委會有權(quán)

要求該會員退出。

7、退出的會員不退回已繳的會費(fèi)。

第四章 組織結(jié)構(gòu)

第十六條 會員大會是俱樂部的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，由全體會員組成，大會一般每年召開一次，由俱樂部會長召集，其職責(zé)是：

1、推選和罷免俱樂部會長、副會長，決定秘書處秘書長、副秘書長；

2、制定修改俱樂部章程和基本管理制度；

3、制定俱樂工作宗旨、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；

4、聽取和審議俱樂部秘書處工作情況報(bào)告；

5、審查批準(zhǔn)俱樂部經(jīng)費(fèi)籌集、預(yù)算和使用情況的報(bào)告；

6、決定其他重大事項(xiàng)。

第十七條 秘書處是受俱樂部理事會委托，全權(quán)負(fù)責(zé)俱樂部日常工作，俱樂部秘書處由開發(fā)區(qū)服務(wù)辦牽頭各相關(guān)職能單位配合其職責(zé)是：

1、處理俱樂部的日常事務(wù)；

2、組織俱樂部日常活動；

3、審批入會申請，會員檔案的登記和管理；

4、協(xié)助會員做好公關(guān)傳播工作；

5、負(fù)責(zé)管理俱樂部經(jīng)費(fèi)。

第十八條 俱樂部理事會設(shè)名譽(yù)會長1名；設(shè)會長1名,副會長若干由理事會推舉產(chǎn)生；秘書處設(shè)秘書長1名，副秘書長若干。

第五章 附則

第十九條 本章程經(jīng)會員大會審議通過后生效。

第二十條 本章程解釋權(quán)屬俱樂部理事會。

年月日

第三篇：首都企業(yè)家俱樂部章程[范文模版]

首都企業(yè)家俱樂部章程

（修訂草案）

第一章 總 則

第一條 首都企業(yè)家俱樂部（CAPITAL ENTREPRENEURS CLUB，英文縮寫為CEC），成立于一九八五年，是由北京市和中央在京的部分企事業(yè)單位聯(lián)合發(fā)起組建的、以企業(yè)和企業(yè)家為主體的社會團(tuán)體，是經(jīng)北京市社會團(tuán)體行政主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)注冊登記的非營利性的社會團(tuán)體法人。

第二條 俱樂部以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵守國家憲法、法律、法規(guī)和政策，以為企業(yè)、企業(yè)家服務(wù)為宗旨，維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家的合法權(quán)益；從會員單位的需要出發(fā)，積極開展各種活動，宣傳黨和國家的有關(guān)方針政策，促進(jìn)企業(yè)、企業(yè)家守法、自律；發(fā)揮橋梁紐帶作用，溝通企業(yè)與政府有關(guān)部門及企業(yè)與社會各界的聯(lián)系，推動企業(yè)健康地發(fā)展。

第三條 俱樂部掛靠在北京市人民政府經(jīng)濟(jì)和信息化委員會，俱樂部也是中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會的團(tuán)體會員單位，接受北京市社會團(tuán)體行政主管機(jī)關(guān)和中企聯(lián)的指導(dǎo)、監(jiān)督。第四條 俱樂部堅(jiān)持走民主自律、自我發(fā)展的道路。

第五條 俱樂部實(shí)行獨(dú)立核算。俱樂部作為社會團(tuán)體法人，對外獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，其債權(quán)、債務(wù)與會員無關(guān)。第六條 俱樂部會址設(shè)在北京市。第二章 業(yè)務(wù)范圍

第七條 俱樂部主要從事以下各項(xiàng)業(yè)務(wù)：

一、針對企業(yè)和政府共同關(guān)注的問題,組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與政府有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及理論界的專家學(xué)者進(jìn)行對話、座談,向上級決策部門反映企業(yè)的要求和建議，或通過新聞媒體向社會發(fā)出呼吁。

二、依法維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家的合法權(quán)益，積極為企業(yè)和企業(yè)家提供法律援助。

三、根據(jù)會員單位的需要，舉辦各種形式和內(nèi)容的研討班、報(bào)告會、專題講座、信息交流等活動，宣傳國家的方針政策，交流經(jīng)濟(jì)、技術(shù)信息。

四、組織開展會員單位之間及會員單位與境內(nèi)外同行之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、聯(lián)誼活動，推進(jìn)企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)協(xié)作。

五、組織會員單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、調(diào)查研究和結(jié)合工作實(shí)踐開展理論研討活動。

六、根據(jù)企業(yè)家個(gè)人的興趣愛好，利用節(jié)假日，適當(dāng)?shù)亻_展文化體育活動，以豐富企業(yè)家的業(yè)余文化生活，密切會員之間的聯(lián)系。

七、俱樂部要加強(qiáng)與國內(nèi)外社會各界的廣泛聯(lián)系與合作，以擴(kuò)大信息交流，增強(qiáng)為會員服務(wù)的能力和手段。

八、編印俱樂部會刊《首都企業(yè)家》雜志,作為宣傳黨的方針政策、宣傳企業(yè)和企業(yè)家業(yè)績、宣傳俱樂部活動、介紹會員單位情況、交流經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息的園地。

九、俱樂部要按照自律、自治、自養(yǎng)的方針，加強(qiáng)辦事機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)，以便更好地為企業(yè)和企業(yè)家服務(wù)。

第八條 俱樂部開展上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由俱樂部常務(wù)理事會根據(jù)每個(gè)時(shí)期的實(shí)際情況，提出總體要求，由俱樂部主任辦公會議提出實(shí)施計(jì)劃，在理事長和主任的領(lǐng)導(dǎo)下，由主持俱樂部日常工作的常務(wù)副主任組織實(shí)施。第三章 會 員

第九條 俱樂部的會員分團(tuán)體會員和個(gè)人會員。

團(tuán)體會員以北京市和中央在京的各行業(yè)中的大中型企業(yè)和有代表性的企業(yè)為主，包括國有、集體、民營、個(gè)體、港澳臺資、中外合資、外商獨(dú)資等企業(yè)和部分新聞、出版、文藝、科研單位，以及少數(shù)外省市企業(yè)和地區(qū)性企業(yè)社團(tuán)組織。每個(gè)團(tuán)體會員單位委派一名主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任俱樂部的理事。

個(gè)人會員分特邀理事和榮譽(yù)理事。特邀理事由關(guān)心、支持俱樂部工作的黨政部門在職或者離退休干部和社會知名人士擔(dān)任；榮譽(yù)理事由曾在俱樂部擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)并對俱樂部作出過較大貢獻(xiàn)的團(tuán)體會員單位中已退居二線或離退休的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

第十條 俱樂部對會員實(shí)行入會、退會自愿的原則。團(tuán)體會員單位入會，須提出申請，填寫登記表，經(jīng)主任辦公會議批準(zhǔn)；特邀理事和榮譽(yù)理事入會，須經(jīng)俱樂部常務(wù)理事推薦，由主任辦公會議批準(zhǔn)。團(tuán)體會員退會和特邀理事、榮譽(yù)理事退會，只需本單位或本人提出并由俱樂部會員部向俱樂部主任辦公會通報(bào)備案即可。會員退會不得提出財(cái)產(chǎn)要求。第十一條 會員有下列行為的，經(jīng)俱樂部監(jiān)事會議批準(zhǔn)取消其會員資格：

一、團(tuán)體會員單位從事違法經(jīng)營，在社會上造成不良影響的；特邀理事、榮譽(yù)理事觸犯刑律，被判處刑罰的；

二、團(tuán)體會員單位連續(xù)二年無故不繳納會費(fèi)的；

三、有詆毀俱樂部的言行，給俱樂部帶來不良影響的。第十二條 會員享有下列權(quán)利：

一、有權(quán)參加俱樂部組織舉辦的各項(xiàng)活動，享受俱樂部為會員提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括免費(fèi)獲得俱樂部會刊、參加俱樂部組織的文體、聯(lián)誼活動等；

二、有權(quán)對俱樂部的工作提出意見、建議；

三、團(tuán)體會員單位委派的理事和特邀理事有選舉和被選舉權(quán)。第十三條 會員應(yīng)履行下列義務(wù)：

一、團(tuán)體會員單位每年應(yīng)向俱樂部繳納一次會費(fèi)，繳納數(shù)額由俱樂部理事會議決定；

二、會員有遵守俱樂部章程、執(zhí)行俱樂部決議、承辦俱樂部委托事務(wù)、維護(hù)俱樂部聲譽(yù)的義務(wù)；

三、會員應(yīng)向俱樂部反映有關(guān)情況，提供有關(guān)資料。第四章 組織機(jī)構(gòu)

第十四條 理事會是俱樂部的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。理事會議每四年召開一次，因特殊情況，由常務(wù)理事會決定可提前或推遲召開。理事會議有半數(shù)以上理事出席為有效會議，出席會議的半數(shù)以上理事同意的決議為有效決議。理事會的主要職責(zé)是：

一、制訂、修改俱樂部章程；

二、選舉和罷免常務(wù)理事和監(jiān)事會監(jiān)事；

三、推選理事長、常務(wù)副理事長；

四、聘請名譽(yù)理事長和總顧問、顧問；

五、審議常務(wù)理事會和監(jiān)事會的工作報(bào)告；

六、決定俱樂部的工作方針和任務(wù)；

七、對俱樂部的重大變更事項(xiàng)作出決議；

八、決定俱樂部的解散、終止和清算。

第十五條 常務(wù)理事會是理事會閉會期間的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對理事會負(fù)責(zé)。常務(wù)理事會設(shè)理事長一人，常務(wù)副理事長5至7人，副理事長若干人。

理事長是俱樂部的法定代表人，主持常務(wù)理事會的工作。常務(wù)副理事長協(xié)助理事長工作。

第十六條 常務(wù)理事會每年召開一次會議，可以采取“通訊會議”的形式行使常務(wù)理事的部分職權(quán)。常務(wù)理事因故不能參加表決時(shí)可委托代表參加表決。常務(wù)理事會的主要職責(zé)是：

一、選舉產(chǎn)生副理事長和俱樂部監(jiān)事長、副監(jiān)事長、主任、常務(wù)副主任；

二、根據(jù)主任辦公會議提名，確定專家委員會人選；

三、授權(quán)理事長根據(jù)主任的提名，委任俱樂部副主任；

四、確定俱樂部辦事機(jī)構(gòu)；

五、貫徹執(zhí)行理事會的決議，審議俱樂部工作報(bào)告；

六、決定俱樂部的一般變更；

七、提出下屆常務(wù)理事會和監(jiān)事會的候選人及名譽(yù)理事長、總顧問、顧問、理事長、常務(wù)副理事長人選；決定召開理事會議，并向理事會議報(bào)告工作。

第十七條 監(jiān)事會設(shè)監(jiān)事長一人、副監(jiān)事長一人、監(jiān)事7-9人。監(jiān)事會每半年召開一次會議，其主要職責(zé)是：監(jiān)督俱樂部及其領(lǐng)導(dǎo)成員依照有關(guān)法律、法規(guī)和俱樂部《章程》規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)部管理制度開展活動；對俱樂部的經(jīng)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理工作實(shí)行檢查監(jiān)督；對會員違反俱樂部章程、損壞俱樂部名譽(yù)等行為進(jìn)行監(jiān)督，查實(shí)后批準(zhǔn)取消其會員資格。

第十八條 俱樂部設(shè)主任辦公會，其成員包括主任一人、常務(wù)副主任一人、副主任11-15人。主任辦公會在理事長和常務(wù)副理事長的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)俱樂部的日常工作。主任辦公會，每半年召開一次會議，其主要職責(zé)是：聽取審議俱樂部工作報(bào)告；研究制定俱樂部工作計(jì)劃；審批團(tuán)體會員、特邀理事和榮譽(yù)理事入會；推薦顧問、專家人選，對俱樂部各級領(lǐng)導(dǎo)任免事項(xiàng)提出建議。

第十九條 俱樂部設(shè)名譽(yù)理事長和總顧問各一名、顧問若干名，聘請關(guān)心、支持俱樂部工作的在職或離退休的部級以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，其職責(zé)是對俱樂部工作給予關(guān)心和指導(dǎo)。

第二十條 俱樂部設(shè)專家委員會，聘請著名專家學(xué)者擔(dān)任，其職責(zé)是為俱樂部和會員單位提供理論指導(dǎo)。第二十一條 俱樂部設(shè)“信息員”建制，每個(gè)團(tuán)體會員單位指派一名信息員。信息員通常由團(tuán)體會員單位的辦公室主任、企管部主任或董事長、總經(jīng)理的秘書兼任。信息員是俱樂部與團(tuán)體會員單位領(lǐng)導(dǎo)溝通聯(lián)系的橋梁。信息員會議每季度召開一次。

第二十二條 俱樂部根據(jù)工作需要設(shè)辦公室、會員部、外聯(lián)部、信息部、文體部、會刊部等職能部門，分工負(fù)責(zé)俱樂部的日常工作。各部負(fù)責(zé)人和工作人員由俱樂部常務(wù)副主任提名，主任任命。

第二十三條 俱樂部可根據(jù)開展活動的需要，組建以俱樂部會員單位在職和離退休領(lǐng)導(dǎo)為主體的非營利性、不具社團(tuán)法人資質(zhì)的下屬社團(tuán)組織，如企業(yè)家詩書畫院，企業(yè)家攝影協(xié)會，企業(yè)家高爾夫球會等，在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展活動。

第五章 資產(chǎn)和財(cái)務(wù)

第二十四條 俱樂部的資產(chǎn)由會員單位繳納的會費(fèi)及社會各界的贊助構(gòu)成，歸俱樂部社團(tuán)所有。俱樂部的全部資產(chǎn)只能用以促進(jìn)有利于實(shí)現(xiàn)本俱樂部宗旨的各項(xiàng)事業(yè)，不得挪作他用（支付給工作人員的工資和付給為本會服務(wù)應(yīng)取得報(bào)酬者除外）。

俱樂部的資產(chǎn)依照國家和社團(tuán)行政主管機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定及俱樂部章程進(jìn)行管理,任何單位和個(gè)人不得侵占。第二十五條 俱樂部的經(jīng)費(fèi)來源：

一、團(tuán)體會員單位按規(guī)定繳納的會費(fèi)；

二、在章程允許的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動或服務(wù)的收入；

三、會員單位和國內(nèi)外企事業(yè)單位、港澳臺企業(yè)、團(tuán)體和個(gè)人提供的捐贈；

四、其他正當(dāng)合法收入。第二十六條 俱樂部經(jīng)費(fèi)的用途：

一、組織會員開展活動；

二、購置辦公家具、設(shè)備；

三、支付辦公用房的房租和其它辦公費(fèi)用；

四、支付俱樂部工作人員的工資；

五、其他正當(dāng)支出。

第二十七條 俱樂部嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策，建立健全財(cái)會制度，定期向監(jiān)事會、常務(wù)理事會和理事會報(bào)告財(cái)務(wù)收支狀況，接受監(jiān)事會和國家有關(guān)部門的監(jiān)督。第六章 終 止

第二十八條 俱樂部終止時(shí)，應(yīng)按以下程序辦理：

一、由常務(wù)理事會提出終止報(bào)告，提交理事會審議通過；

二、由常務(wù)理事會提出終止方案，確定善后工作人選，成立清算委員會，會同有關(guān)部門做好善后處理工作；

三、向原業(yè)務(wù)主管部門和社會團(tuán)體行政主管機(jī)關(guān)申報(bào)，依法辦理注銷登記手續(xù)；

四、俱樂部終止清算后剩余資產(chǎn)，按北京市社會團(tuán)體行政主管機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定處理。第七章 附 則

第二十九條 本章程自理事會議通過后生效。

第三十條 本章程的修改權(quán)屬理事會；本章程的解釋權(quán)屬常務(wù)理事會。

第四篇：開發(fā)區(qū)企業(yè)家俱樂部章程

開發(fā)區(qū)企業(yè)家俱樂部章程

第一章 總則

第一條名稱：開發(fā)區(qū)企業(yè)家俱樂部

第二條 本俱樂部由開發(fā)區(qū)管委會與區(qū)內(nèi)部分企業(yè)單位聯(lián)合發(fā)起組建，以企業(yè)和企業(yè)家為主體。

第三條 俱樂部竭誠為會員提供學(xué)習(xí)、交流與溝通的平臺，縝密整合各方面的資源為會員的工作、學(xué)習(xí)與休閑生活服務(wù)。

第四條 俱樂部的宗旨是：在管委會的倡導(dǎo)和推動下，成為溝通政府與企業(yè)、金融投資、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的橋梁；通過相互學(xué)習(xí)、互相幫助，促進(jìn)資源共享、共同發(fā)展；通過凝聚最具遠(yuǎn)見的企業(yè)家智慧，尋求實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值正確道路，打造真正的桑海商業(yè)文化，最終成就企業(yè)家的共同夢想，成為我區(qū)企業(yè)家的精神家園。

第二章 職責(zé)與任務(wù)

第五條 俱樂部每年至少舉辦一次文化體育聯(lián)誼活動，以豐富企業(yè)家的業(yè)余文化生活，密切會員之間的聯(lián)系，增進(jìn)友誼。

第六條 俱樂部不定期組織企業(yè)家學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，邀請經(jīng)濟(jì)、文化、政治、法律、社會、科技或藝術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域的著名專家學(xué)者開展講座活動。

第七條 俱樂部適時(shí)舉辦企業(yè)家之間交流研討活動，組織企業(yè)家到區(qū)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。

第八條 開發(fā)區(qū)相關(guān)部門與企業(yè)不定期進(jìn)行座談、交流，關(guān)注企業(yè)的心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

第九條 根據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)舉辦經(jīng)貿(mào)考察協(xié)作活動，組織企業(yè)家赴省外、境外學(xué)習(xí)考察，與港、澳、臺等地區(qū)的有關(guān)團(tuán)體、企業(yè)家進(jìn)行合作交流；

第十條 組織企業(yè)參加省內(nèi)、外及境外各項(xiàng)會展活動，充分宣傳企業(yè)形象。

第十一條 隨著俱樂部的不斷發(fā)展，在會員單位的建議下，俱樂部可為會員單位提供更深層次的個(gè)性化服務(wù)。

第三章 會員權(quán)利和義務(wù)

第十一條 俱樂部實(shí)行會員制，會員入會和退會實(shí)行自愿原則。

第十二條 會員發(fā)展對象是開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)家。

第十三條 俱樂部特設(shè)名譽(yù)會員，凡熱心本俱樂部事業(yè)之非會員類相關(guān)人士（區(qū)外企業(yè)家、知名學(xué)者、政府官員等）可申請成為本俱樂部名譽(yù)會員及其他名譽(yù)名銜。

第十四條 會員入會程序：

1、按照程序提交入會申請；

2、經(jīng)俱樂部秘書處根據(jù)本俱樂部入會條件進(jìn)行審核批準(zhǔn)；

第十五條 會員享有以下權(quán)利：

1、會員單位由管委會掛牌保護(hù)，成為桑海開發(fā)區(qū)重點(diǎn)支持單位，終生享受區(qū)服務(wù)辦全方位、立體化服務(wù)；

2、對于國家、省市的有關(guān)重大政策，將在第一時(shí)間被告知并優(yōu)先享受，開發(fā)區(qū)為會員單位幫助爭取資金扶持；

3、對企業(yè)發(fā)展中所涉及的產(chǎn)品營銷、市場開拓、技術(shù)開發(fā)、融資投資、聯(lián)合經(jīng)營、組建集團(tuán)公司、爭取上市等給予全方位的幫助；

4、開發(fā)區(qū)幫助會員單位加強(qiáng)與銀行、投資公司、擔(dān)保機(jī)構(gòu)的溝通與交流，解決企業(yè)融資問題；

5、開發(fā)區(qū)為會員單位提供全方位人力資源服務(wù)，解決企業(yè)發(fā)展中的人才問題；

6、開發(fā)區(qū)同律師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所、商標(biāo)事務(wù)所、各類認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，為會員單位提供全面管理咨詢服務(wù)；

7、開發(fā)區(qū)派一支干部隊(duì)伍對會員單位進(jìn)行輪流駐點(diǎn)服務(wù)，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)每月一號作為企業(yè)服務(wù)接待日，各相關(guān)部門每月至少一次對會員單位進(jìn)行上門服務(wù)，及時(shí)幫助企業(yè)解決問題；

8、開發(fā)區(qū)發(fā)動全區(qū)各部門必須利用自身資源對會員單位的產(chǎn)品、品牌及形象進(jìn)行推薦及立體宣傳，樹立企業(yè)良好的社會形象，爭創(chuàng)國家名牌。

9、會員單位由于不可抗力出現(xiàn)困難時(shí)，開發(fā)區(qū)及會員之間應(yīng)全力以赴給予幫助，共度難關(guān);

10、會員單位在區(qū)內(nèi)定點(diǎn)單位消費(fèi)享受會員價(jià)；

11、會員單位之間優(yōu)先廉價(jià)使用會員之間的產(chǎn)品；

12、幫助會員單位對內(nèi)對外維權(quán)；

13、會員及其配偶可享受一年一次的免費(fèi)體檢。

第十六條 會員應(yīng)盡以下義務(wù)：

1、遵守本章程，執(zhí)行會員大會決議；

2、以自愿為原則，積極參加俱樂部舉辦的各項(xiàng)活動；

3、依章如期繳納會費(fèi)；

4、鼓勵(lì)及推薦符合條件的人士加入俱樂部，擴(kuò)大俱樂部規(guī)模和影響力；

5、不定期向俱樂部提供與俱樂部有關(guān)的項(xiàng)目和信息；

6、推廣和促進(jìn)俱樂部發(fā)展，協(xié)助推動俱樂部事業(yè)，維護(hù)俱樂部權(quán)益與名譽(yù)。

第四章 組織結(jié)構(gòu)

第十七條 會員大會是俱樂部的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，由全體會員組成，大會一般每年召開一次，由俱樂部會長召集，其職責(zé)是：

1、推選和罷免俱樂部會長、副會長，決定秘書處秘書長、副秘書長；

2、制定俱樂部章程和基本管理制度；

3、制定俱樂工作宗旨、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；

4、聽取和審議俱樂部秘書處工作情況報(bào)告；

5、審查批準(zhǔn)俱樂部經(jīng)費(fèi)籌集、預(yù)算和使用情況的報(bào)告；

6、決定其他重大事項(xiàng)。

第十八條 秘書處是受俱樂部理事會委托，全權(quán)負(fù)責(zé)俱樂部日常工作，俱樂部秘書處由開發(fā)區(qū)服務(wù)辦牽頭各相關(guān)職能單位配合其職責(zé)是：

1、處理俱樂部的日常事務(wù)；

2、組織俱樂部日常活動；

3、審批入會申請，會員檔案的登記和管理；

4、協(xié)助會員做好公關(guān)傳播工作；

5、負(fù)責(zé)管理俱樂部經(jīng)費(fèi)。

第十九條 俱樂部理事會設(shè)名譽(yù)會長1名；設(shè)會長1名,副會長若干由理事會推舉產(chǎn)生；秘書處設(shè)秘書長1名，副秘書長若干。

第五章 資產(chǎn)管理

第二十條 具體交納會費(fèi)金額會長20萬元/年，常務(wù)副會長15萬元/年，副會長10萬/年，會員2萬/年。所有會員須依章按時(shí)交納會費(fèi)；

二十一條 本協(xié)會會費(fèi)在嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度下用于本章程規(guī)定的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)發(fā)展。

第六章 附則

第二十二條 本章程經(jīng)會員大會審議通過后生效。

第二十三條 本章程解釋權(quán)屬俱樂部理事會。

第五篇：會所管理計(jì)劃書（定稿）

海月休閑會所管理計(jì)劃書

一、員工職業(yè)道德素質(zhì)

（一）職業(yè)道德

1、熱愛工作崗位，認(rèn)識自我服務(wù)的價(jià)值。

2、為顧客服務(wù)，對顧客負(fù)責(zé)。熱忱、文明、禮貌服務(wù)，把最微不足道的事情做得盡善盡美。

3、維護(hù)茶樓整體形象，崇尚誠意，重視信譽(yù)。

（二）職業(yè)素質(zhì)

1.對工作盡職盡責(zé)，不許帶不良情緒上崗。

2.掌握熟練的業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧。

3.掌握茶藝知識，有較強(qiáng)的識別力和判斷力。

4.對顧客的興趣、合理需求予以滿足，熱情大方、誠實(shí)誠信，具備良好的

心理素質(zhì)。

5.具有遵紀(jì)守法、令行禁止、自我約束的素質(zhì)。

6.具有文化、品德、智能的自我修養(yǎng)能力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二、工作流程

（一）職業(yè)儀表

1、容貌：發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。

2、服飾：按崗位規(guī)定和要求著裝，著裝要端裝、大方、整潔、得體。

3、表情：接待顧客要微笑其它娛樂休閑用品迎客，熱情誠懇、和藹可親。

4、舉止：按規(guī)定站立服務(wù)，以飽滿的精神、端正的姿勢，禮貌的接待好每一位顧客。

5、衛(wèi)生：注意口腔衛(wèi)生，不吃帶異味食物上崗，雙手保持清潔，不藏污積漬。

（二）工作程序

班前準(zhǔn)備

1.提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。

2.準(zhǔn)時(shí)參加列隊(duì)點(diǎn)名講評，組長與全體當(dāng)班員工互道問候，布置當(dāng)日工作任務(wù)，提出存在的問題及注意事項(xiàng)。

3.根據(jù)分工，對茶樓所有用品、用具及房間、衛(wèi)生間、操作間、大廳等進(jìn)行保

潔，做到窗明幾凈、地面光潔。

（三）文明用語

1.禮貌用語：“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請?jiān)彙薄ⅰ皼]關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。

2、收找款用語;“先生（女士），收您XX元；找您XX元，請點(diǎn)好”、“請您拿好”、“請您放好”等。

3、道別用語：要禮貌客氣、關(guān)切提醒、熱情指點(diǎn)、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。

4、禁忌語：切勿用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客，禁止三三兩兩議論顧其它娛樂休閑用品客或在顧客背后指指劃劃，更不準(zhǔn)以貌取人，傷害顧客自尊心。

三、崗位職責(zé)

（一)領(lǐng)班

必須具有高度的責(zé)任心，較強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

1、與吧臺收銀員結(jié)算銷售商品。清點(diǎn)銷售款及庫存商品，交報(bào)主管經(jīng)理。

2、備好當(dāng)日找零，節(jié)約各項(xiàng)開支和辦公用品。不得擅自挪用銷售款。

3、不得超越權(quán)限打折，需打折的必須報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、安排當(dāng)日工作。（1）檢查服務(wù)員到崗情況。（2）對茶樓衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)

現(xiàn)問題及時(shí)解決。（3）對不到位、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。（4）對昨日工作中發(fā)生的問題進(jìn)行講評，提出表揚(yáng)、批評。獎(jiǎng)罰按規(guī)章制度辦。

5、熱情接待每位客人，及時(shí)解決服務(wù)糾紛。

6、不足商品及時(shí)上貨，不得影響銷售。

7、負(fù)責(zé)安排茶樓長、短期經(jīng)營促銷活動，報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

8、根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，安排服務(wù)員的班次。

9、負(fù)責(zé)茶樓各項(xiàng)規(guī)章制度的制其它娛樂休閑用品定和具體實(shí)施。

10、每天下班應(yīng)協(xié)同值班人員，清理營業(yè)場地，對所有的電器設(shè)備，電源、門窗、房間進(jìn)行認(rèn)真檢查。

（二）服務(wù)員

1.按時(shí)到崗、簽到、換工裝后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙

發(fā)、窗臺、窗簾、地板、空調(diào)（飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸）。地面用拖把拖時(shí)應(yīng)注意不能太濕。

2.所掛墻畫是否正齊，清點(diǎn)各房間內(nèi)的物品是否齊全、干凈。

3.一切物品準(zhǔn)備待用，杯子要及時(shí)清洗消毒。嚴(yán)禁臉盆和洗腳盆混用，清洗杯子及碗筷到工作間進(jìn)行.4.迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠墻。迎接客人時(shí)要笑

臉相迎：“歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座”，領(lǐng)位時(shí)，步態(tài)端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如有促銷活動，要介紹清楚。

如迎進(jìn)的客人是來找人的，請客人稍等，問清楚要找人的姓名及所在房間，如不知道客人的姓名及位置時(shí)，應(yīng)向客人委婉道歉，請他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認(rèn)識的人走進(jìn)客人的房間。

5.點(diǎn)茶：要熟悉各類茶的有關(guān)知識，同時(shí)向客人介紹小食品，要熟悉各類小食品的名稱及價(jià)格，客人點(diǎn)好后，應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點(diǎn)的物品，待無誤后，應(yīng)有禮貌地向客人說聲：“謝謝，請您稍等”。

沖泡茶的時(shí)間不易過長，不要讓客人等得太久。如有點(diǎn)咖啡和果茶的先給客人倒杯開水，說聲；請您稍等。

6.巡臺：每隔15-25分鐘給客人添加一次水，換一次煙缸，要熟悉每個(gè)客人 的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。

7.客人點(diǎn)茶水時(shí)，服務(wù)員需要記錄，點(diǎn)完后，應(yīng)重復(fù)一遍給客人聽，準(zhǔn)確無誤，讓客人稍等。

8.客人品茶完畢后，服務(wù)員應(yīng)將客人引領(lǐng)到吧臺結(jié)帳其它娛樂休閑用品，告知吧臺客人所在房間名稱，大廳座號。吧臺人員收款完畢，送走客人后，在內(nèi)部單上簽字。

9.撤臺：客人走后關(guān)空調(diào)、電視,機(jī)麻,照明燈,把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品（如果有請交給吧臺登記）、收拾茶幾面、地面、紙簍衛(wèi)生，最后再次檢查是否干凈。繼續(xù)迎接下一桌客人。

10.下班前：（1）紙簍、垃圾、地面等，打掃干凈。（2）檢查房間物品是否齊全。（3）所有房間及操作間的插頭、燈、空調(diào)、電腦，飲水機(jī)應(yīng)全部關(guān)閉。

（三）吧臺收銀員

1.按時(shí)到崗、換工裝，簽到。

2.清點(diǎn)底金、各種煙、酒、小食品、撲克、麻將、展臺商品的數(shù)目是否正確。

3.整理吧臺內(nèi)外的衛(wèi)生。吧臺地面不要有積水。

4.客人入座必須按時(shí)間準(zhǔn)確記單，服務(wù)員所報(bào)的物品全部上單，字跡清楚，不得涂改。

5.客人買單時(shí),客人如需要可以送茶樓名片，然后有禮貌地送客人：“謝謝，歡迎下次光臨”。

6.記單，把實(shí)收金額填寫在單據(jù)上，引領(lǐng)買單服務(wù)員簽名。

7.接聽電話，首先問您好，向服務(wù)員傳達(dá)客人所需。

8.交接班時(shí)，錢物交接清楚，如有差錯(cuò)，迅速查明。

9.晚班下班時(shí)，應(yīng)清點(diǎn)所有煙、酒、小食品、撲克、麻將、等數(shù)目，登記每天銷售物品明細(xì)清單和匯總當(dāng)天銷售票單據(jù)及銷貨款、底金。

10.銷售票單據(jù)應(yīng)按號碼順序或包間，卡座號排列整齊，匯總當(dāng)天銷售，填寫收據(jù)上交。

財(cái)務(wù)會計(jì)。

11.及時(shí)上報(bào)煙、酒、小食品、撲克數(shù)量，以便補(bǔ)充貨源。

（四）保潔員；

1.按時(shí)到崗，換工裝、簽到。

2.掃門前地面用拖把拖凈，窗臺、窗框，清理干凈，不得有灰塵。

3.清理衛(wèi)生間，鏡子明亮，大小便池不得有異物，地面、窗臺、洗手面盆擦洗干凈，打開窗戶，保持通風(fēng)暢通.4.客人來時(shí),主動向客人問好，如有需要負(fù)責(zé)各種停放車輛的安全，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生及茶樓的勤雜工作。

5.工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)隔30分鐘清理一遍衛(wèi)生間

6.飲水機(jī)沒水，應(yīng)及時(shí)換水。

7.下班時(shí)把衛(wèi)生間的紙簍倒掉，關(guān)上排風(fēng)扇、窗戶、燈,電視,空調(diào)等。

（五）值班人員

1、到崗后，巡查茶樓設(shè)施、設(shè)備。員工下班后應(yīng)對營業(yè)場地，所有房間大

廳的電器設(shè)備、電源、水源、門窗，進(jìn)行檢查，確認(rèn)安全后，鎖上大門。

2、如遇到--下班后，客人未走，應(yīng)配合吧臺服務(wù)員的工作，如遇熟客，組長安排后，負(fù)有收款、服務(wù)的責(zé)任，第二天交接時(shí)，應(yīng)將貨、款、票交清。

四、組織紀(jì)律

1、樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，保持良好的工作狀態(tài)

2、不準(zhǔn)遲到、不早退，有事請假。

3、不準(zhǔn)看電視、靠墻、吃零食、接打私人電話，不

準(zhǔn)私自外出會客，不做一切與工作無關(guān)的事情。不許帶朋友或其他人員在茶樓住宿和過夜.4、客人給的小費(fèi)，拾到遺物品，要及時(shí)上交吧臺登記。

5`服從領(lǐng)班的工作安排。

6、不得對茶樓重大安排借故推辭或請假。

7、離職人員，按規(guī)定交回本店物品，否則不能結(jié)算工資、押金。未滿三個(gè)月者，結(jié)算本店相關(guān)費(fèi)用。

8、如有員工辭職，應(yīng)提前半個(gè)月向?qū)懗鰰嫔暾垼f明理由。經(jīng)同意簽字方可生效，未經(jīng)許可私自離開，不退押金及本月工資。

9、工作中如發(fā)生問題或矛盾，要通過正當(dāng)途經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)提出或講明，不可私下議論或

將不滿情緒帶到工作中去。

10、計(jì)價(jià)收款要迅速準(zhǔn)確，款物清楚，帳面清潔，收銀員和服務(wù)員同時(shí)簽字。

11、客人入座點(diǎn)茶后，每隔１５分鐘全場巡查一遍，客人提出需要，應(yīng)立即解決，并報(bào)吧臺。

12、如有設(shè)施損壞，由當(dāng)事人全額賠償。

13、未經(jīng)許可任何人不準(zhǔn)挪用銷售款和底金，違者重罰。

14、節(jié)約用水用電,和愛護(hù)茶樓各種物品.五、獎(jiǎng)罰制度

獎(jiǎng)：

1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀并有突出貢獻(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)100元。

2、對茶樓提出合理化建議并收到效益的，獎(jiǎng)200元。

3、每月考核（全勤獎(jiǎng)）第一名，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100元。

4、事假不超過１小時(shí)，病假不超過３小時(shí)，不扣工資。

罰：

1、工作時(shí)間飲酒者，罰１００元。

2、與客人爭吵，衣冠不整被顧客投訴者，罰５０元。

3、對茶樓重大安排，借故推辭、無故不到或請事假者，罰50元。

4、曠工一天，罰100元。

5、未執(zhí)行規(guī)章制度，未按操作程序工作，衛(wèi)生檢查不合格，罰10元。

6、遲到、早退一次者，罰10元。

7、商品、各種款項(xiàng)交接班時(shí)對不上帳，帳貨不符的，由責(zé)任人全額賠償。

8、堅(jiān)決杜絕跑單，少收款，一旦發(fā)生，由服務(wù)員和吧臺人員各賠償跑單全部金額。員工損壞茶樓物品者照價(jià)賠償.（可以在當(dāng)月工資中扣除）

9、違返操作規(guī)程，損害茶樓形象，造成茶樓損失的其它娛樂休閑用品，不服從管理，無理取鬧，頂撞上級的罰款５０元，情節(jié)嚴(yán)重者，除名。

10、對服務(wù)員工作中存在問題，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，未及時(shí)處理，罰領(lǐng)班50元。

11、發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)者，罰2０元。

12、發(fā)現(xiàn)吧員和服務(wù)員有做弊和造假行為者,視情節(jié)嚴(yán)重,可以扣初當(dāng)月工資.13、上聊天工具和玩游戲,罰20元。

六、員工規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)和禁忌動作

（一）姿態(tài)

站相標(biāo)準(zhǔn)：

1、雙腳自然分開與雙肩齊；

2、身體站端正，挺胸收腹，腰板挺直；

3、雙臂自然下垂交叉于前，右手壓在左手上；

4、眼光望前，表情開朗得體，面帶微笑；

禁忌的站相：

1、單手叉腰、單臂抱肩或手搭貨架；

2、背手或雙手相搭于背后；

3、腿、背部貼靠墻壁或展柜；

4、單腿后翹、腳尖點(diǎn)地；

5、長時(shí)間低頭來回踱步；

禁忌坐姿：收款臺人員坐崗時(shí)托腮、趴俯、仰靠或翹二郎腿等不雅姿勢。

（二）行走

基本要求：

男性：端正、穩(wěn)健；女性：輕盈、靈敏；

要領(lǐng)：上身正直，兩臂自然前后擺，重心可稍前移，雙眼平視，面帶笑容其它娛樂休閑用品，行走時(shí)，腳尖對正前方，先落腳跟再過渡到腳趾。

禁忌：

1、左顧右盼，東張西望；

2、老是盯住顧客上下打量；

3、一邊走路，一邊指指點(diǎn)點(diǎn)對人評頭論足；

4、手插衣袋，或叉腰，或倒背手；

5、二人以上行走勾肩搭背，拉拉扯扯、拍拍打打、成群結(jié)隊(duì)、邊走邊說笑；

6、拖泥帶水，踢里踏拉，橫沖直撞；

7、吃飯、喝水、上洗手間時(shí)呼朋引伴。

（三）手勢

標(biāo)準(zhǔn)：在介紹、引導(dǎo)和指方向時(shí)，手指自然并攏，手掌向上斜，以肘關(guān)節(jié)為

軸，指向目標(biāo)。

1、禁忌：用一個(gè)手指指點(diǎn)方向；

2、禁忌：

（1）雙手托肋或用胳膊支住柜臺而立；

（2）掏耳、挖鼻、摳臉、摳手；

（3）打呵欠、伸懶腰、打響指；

（4）長時(shí)間接打私人電話；

（5）手里有意無意地?cái)[弄、轉(zhuǎn)悠筆、鑰匙及其它物件；

（四）表情姿勢

1、微笑服務(wù)

（1）微笑自然、誠實(shí)；

（2）說話語氣和藹、聲音輕重適度；

（3）情緒飽滿熱情、精力集中持久；

（4）興奮適度、謹(jǐn)慎；

（5）姿態(tài)優(yōu)美、文明、富于規(guī)范化；

（6）態(tài)度親切、熱情、耐心、誠懇；

2、禁忌：

（1）冷笑、譏笑、傻笑、大笑、不笑裝笑、談笑風(fēng)生；

（2）口吻粗暴、聲音過高；

（3）招呼時(shí)有氣無力、拖長腔；

（4）接待中對顧客緊繃著臉，橫眉冷對，心不在焉，萎靡不振，失神發(fā)愣，愛搭不理，被動應(yīng)付；

（5）崗上做鬼臉；

（五）著裝；

根據(jù)各季節(jié)的要求，按規(guī)定著裝，工裝要整潔平展，裝飾領(lǐng)結(jié)要佩

帶齊全.禁忌：

（1）工裝皺皺巴巴，污漬斑斑；

（2）丟缺紐扣，系扣不全或敞胸露懷，內(nèi)長外短；

（3）女職工未佩帶裝飾領(lǐng)結(jié)或佩帶不規(guī)范；

（4）夏季上裝不按規(guī)定收入褲、裙內(nèi)或收整不規(guī)范；

（5）當(dāng)顧客的面脫換下衣?lián)Q鞋、脫襪或光著上身換裝